打动人心的68个说话技巧-目录
打动人心的68个说话技巧
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说话要会观场合
说话要善于找借口
以朋友的口吻与下属说话
话不投机时要讲究说话的策略
说话要留有余地
不了解对方底细不要轻易开口
说服要有诚意
说服要善于抓住关键
说服时要善于变换角度
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