管理就是搞定人-目录
管理就是搞定人
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权力下放，给下属以施展的空间
管头管脚，但不要从头管到脚
给员工留一点私人空间
与顶撞你的人从容地打交道
循循善诱，才能有力说服下属
不要用电话和网络代替面对面的沟通
跟员工沟通：多用建议，少用命令
换位沟通，相互理解了什么事都好办
良好的沟通是管理的生命线
管理之道，在于把握员工的心声
“千里马”不能用重鞭，冷落也要有个度
递进式处罚比一棒子打死更有效
“胡萝卜＋大棒子”，让下属自己认错
批评时要力争做到心平气和
公平考核，让每一个员工放心
以理服人胜于用权压人
要允许下属犯“合理”的错误
没有什么比批评更能抹杀一个人的雄心
别忘了，员工多数时候需要“以薪换心”
奖励不当就变成变相的惩罚
把握好激励员工的“生命周期”
激励员工的五项原则
４逆反心理人人有，遣将不如激将
关于股份制、分红与年终奖
感情投资是一本万利的无“薪”激励
带队伍的过程就是不断激励员工的过程
不想自己干到死，就把有潜力的人培养成“接班人”
解决员工的后顾之忧，与员工同甘共苦
一个响亮的头衔会让他把工作干得更好
领导者的欣赏是员工进步的最大动力
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