24 做事之前为什么要先进行头脑热身

    有些人把生活安排得有条不紊，无论工作、社交还是日常家庭生活都能兼顾；相反，有些人却总是觉得时间不够用，每天在工作和繁琐的日常事务中忙得团团转，很少有休闲的时间。为什么会存在这么大的差别呢？其中一个很重要的原因就是前者做事一般都有计划，事前进行了充分的准备，而后者做事则通常是随意、缺乏条理的，时间在不知不觉中便被浪费掉了。

    美国行为心理学家艾得·布利斯和他的几位同事做过如下经典实验：

    他们将志愿者分为三组，进行不同方式的篮球投篮训练。

    第一组每天练习实际投篮，不做任何热身和准备，这样持续20天，最后把第一天和第二十天的成绩记录下来。

    第二组则在这20天内不做任何投篮练习，同样也是记录第一天和第二十天的成绩。

    在记录下第一天的成绩后，第三组每天花20分钟进行想象中的虚拟投篮，如果不中，他们便在想象中纠正出手方式。

    实验结果是这样的：第一组的进球数增加了24%，第二组的成绩没有丝毫长进，第三组的进球数增加了26%。

    这个实验结果和通常我们认为的“只有不断练习实际投篮才能改善手感以增加投篮命中率”的想法有些出入，行为心理学家对此是这样进行解释的：在做事前先进行“头脑热身”，计划好每一个细节，梳理思路，并把它们烂熟于心，这样在实际行动中，就会得心应手。

    通过这个实验，我们可以得出这样一个结论：在做一件事之前，多花点时间去做计划，完成这件事所用的总时间就会减少。心理学上把这个结论叫作布利斯定理。

    曾有一家研究机构对布里斯定理进行进一步的研究，结果表明：制定计划将极大地提高目标实现的概率。善于事前做计划的人，其成功概率是从来不做计划的人的35倍；在成功实现目标的人群中，事先制订计划的人数高达78%；能够坚持按计划行事的人实现目标的概率是84%；中途改变计划的人实现目标的概率为16%。

    布利斯定理启示我们，计划是非常重要的。如果做事之前没有充分的计划，行动起来就会变得盲目，甚至会出现一盘散沙的现象。只有在事前拟好了详细的行动计划，梳理做事的具体步骤，做起事来才会得心应手，才会有效率。懂得这个法则的人会更容易获得成功。很多NBA球队便是利用这个法则来进行投篮训练的，球迷们熟知的凯尔特人队后卫雷·阿伦每天在实际三分球训练之余，都会加练20分钟的“虚拟投篮”，他曾打破NBA的三分球总进球数的纪录。

    但是，生活中很多人往往比较冲动，在确定一个目标后，便急不可耐地动手干起来，生怕晚点动手会错失良机。这种积极性值得肯定，可未免有些冲动和盲目。如果因为一时性急而仓促行动，很可能会因为草率而后悔。这不仅会影响我们做事的效率，也会影响我们做事的心情和生活的质量。所以说，要把一件事做好，不一定要立即开始行动，而是先要进行一些筹划、进行可行性论证和步骤安排，做好充分的准备，这样才能提高办事效率。

    当然，也有人会说，做事之前的再三思考会耽误不少时间，甚至会错过时机。事实上，当我们真正认真去做计划的时候，这种事前的思考所花的时间，只占我们完成整件事情所需时间的很小一部分。而正是这一小部分时间，将决定我们最终的成败。要知道，慎重作决定与充分制订计划这两个步骤是非常重要的，这两步没走好，接下来的具体行动就会变得盲目，甚至是徒劳无功。因此，我们应该坚持“三思而后行”的做事原则，这样才能避免陷入盲目，避免做无用功。

    如果生活中你比较散漫，随心所欲，想到哪儿做哪儿，或者常常觉得时间不够用、力不从心，这时候你就要考虑一下给自己列一个计划清单了。按计划来安排自己的生活，你将会发现生活变得井然有序，既能完成自己的事情又能保持惬意的心情。

    25 如何通过自我反省来完善自我

    一个人之所以能够不断地取得进步，在于他能够不断地自我反省，找到自己的缺点或者做得不好的地方，然后不断改正，以追求完美的态度去做事，从而取得一次又一次成功。

    兰迪·劳伦斯现在是一家公司的大老板，但以前他只是一个普通的推销员。他发奋的动因是他在一本书上看到的一句话：“每个人都拥有超出自己想象10倍以上的力量。”在这句话的激励之下，他反省自己的工作方式和态度，发现自己错过了许多可以和顾客成交的机会。于是，他制订了严格的行动计划，并在每一天的工作当中进行实践。

    两个月后，他回过头看自己的进展，发现业绩已经提升了很多。

    数年以后，他已经拥有了自己的公司，在更大的舞台上施展自己的才华。

    从上述案例中可以看出，我们要主动反省，才能够不断地完善自我。勇敢地接受困难的磨砺，才能激发出自己的潜能。

    反省是一个人不断完善自我的最佳途径，一个人只有不断反省自我的不足，才能不断取得进步。每一个人都应该知道，只有不断挑战自我、超越自我的人，才是一个前途远大的人。我们想赢得事业上的成功和人生的辉煌，就应当在工作和生活中养成善于自省的好习惯，把工作中遇到的问题当成自己成长的机遇。

    事实上，每个人如果在做事的时候都持有自我反省、自我修正的态度，那么，他就能够发现自己的优势和缺陷，从而扬长避短，将自己的能力最大限度地发挥出来。同时，不断变化的社会也要求我们不断地完善自身，我们要时刻更新自己的观念。

    要进行自我反省，最好是在一段时间结束之后，如周末、月末、年末。在周末用几个小时去思索一下过去一周中发生的事情。月末要用一天的时间去思索过去一个月中发生的事情，年终要用一周的时间去审视、思索、反省一年中发生的重要事件。

    自我反省的频率越高越对我们的提高越有利。假如我们一年反省一次，我们一年才深刻地思考自身的优缺点，才知道自己做对了什么，做错了什么。假如我们一个月反省一次，我们一年就有了12次反省机会。假如我们一周反省一次，我们一年就有52次反省机会。假如我们一天反省一次，我们一年就有365次反省机会。反省的次数越多，犯错的机会就越少。

    一个从不犯错误的人是完人，一个总是犯错误的人是傻子。一个人要拥有成功的人生，就要学会在失败和错误中成长。下面有几条自省的方法可供参考：

    1.诚恳而客观地审视周围的形势，不要一遇到问题就归咎于别人，多从自己身上找原因。

    2.分析失败的过程和原因，重拟计划，采取必要的措施，以求改进。

    3.在重新尝试之前，想象自己圆满地处理工作或妥善处理问题时的情景，以增强自己的信心。

    4.把足以打击自信心的失败记忆统统抹去，让它们变成我们未来成功的养料。

    5.重新出发，不要害怕犯错和摔倒，给自己一个重新开始的机会。

    一个希望从错误中学习并期待成功的人，可能必须反复实践以上步骤，然后才能如愿以偿。重要的是每尝试一次，我们就能够有所收获，并离目标更近一步。

    26 天才就不需要后天的努力吗

    天才是指拥有一定天赋的人，天赋包括天然的资质（如体质、嗓音等）、卓绝的创造力、想象力等。一般认为，智商在80～120之间属于正常，其中110～120属于较聪明，达到130属于超常，超过160才叫天才。所以，天才也就是具有卓越想象力、创造力和突出的聪明才智的人。

    其实，几乎每个时代的心理学家都在不断探索一个问题：是不是真有先天的才能？天才是不是天生的？

    心理学家发现，有一部分1月出生的人，最后都成了职业联赛球手——他们拥有这方面的天赋。但是，这个研究也说明了，并不是每一个在1月出生的人都会成为职业联赛球手，这或许和后天的环境有关，却无法证明天赋是否有其作用。所以，心理学家也提出，一个人的成就是天赋与后天储备结合的产物。然而，心理学家越是深入地考察天才们的人生经历，越是发现，在取得成功的过程中，天赋的作用越来越小，而后天储备的作用却越来越明显。这个结果正如心理学家迈克尔·豪（Michael Howe）在他的著作《解读天才》（Genius Explained）里面提到的一样：

    在成长为作曲家之前，早期莫扎特并不让人觉得超凡脱俗。他早期的作品都是在父亲的帮助下完成的，他也是在父亲的指导下取得进步的。莫扎特小时候的许多作品，例如钢琴和管弦第七协奏曲，几乎都是在其他作曲家帮助下完成的。当然这些协奏曲只是莫扎特音乐生涯的起点，直到21岁，莫扎特才创作了被世人公认为杰作的作品：从这时起，莫扎特开始了十来年的协奏曲作曲家生涯。

    从莫扎特的案例里我们可以看出，所谓的天才固然有天赋异禀的成分，但更多还要依赖后天的环境和自身的刻苦钻研。

    早在20世纪90年代，心理学家K.安德斯·埃里克森（K.Anders Ericsson）和他的两个同事在柏林的顶级音乐学院做了这样一个试验：

    他们把学习小提琴的学生分为三组：第一组是学生中的明星人物，具有成为世界级小提琴演奏家的潜力，第二组只被大家认为“比较优秀”，第三组学生的小提琴演奏水平被认为永远不可能达到专业水准，他们将来的目标只是成为一名公立学校的音乐教师。

    在分组完毕后，所有的组员都被问到了同一个问题——从拿起小提琴开始，你练习过多少个小时？

    最后得出的统计答案为：几乎每个学生都是从5岁的时候开始练习小提琴。在这期间，大多数人都是每周练习2～3个小时。但是到8岁左右，差别开始显现出来。一个班级最为出色的学生练习的时间开始多于其他学生：9岁的时候每周6小时，12岁的时候每周8小时，14岁的时候每周16小时，这样一步一步增加练习时间，一直到20岁的时候，他们还在不断练习——他们的练习具有明确的目的和个人的思想，从而表演得更为出色——这样的练习每周超过30个小时。按照这样的练习时间，其实第一组中这些小提琴卓越者到20岁的时候，他们差不多已经练习了10000个小时。与之相比较，第二组优秀者的练习时间则是8000个小时，而第三组普通者的练习时间则为4000个小时。

    实验者之后又将专业钢琴演奏家和业余钢琴演奏家进行了对比，竟然得出了相同的结论。与那些业余钢琴演奏者比起来，专业钢琴家在20岁左右的时候，练习时间就已经达到了10000个小时。

    从这个实验中，我们可以得出这样一个结论，一定程度的紧张练习对那些能够肩负重要使命的卓越者而言，是必不可少的——他们需要一遍一遍研习专业技能。事实上，研究者们认为，卓有成效的练习时间必须达到10000个小时，这显然是很不可思议的事，但是它却是一个事实。

    但是，10000个小时的练习量并不是轻而易举就可以达到的，这需要一定的条件和环境。否则，在没有很好的家庭氛围的环境中，多数人是无法静下心来钻研某个领域的。我们很可能无法得到父母的支持，这将成为一道障碍。同时，如果经济条件不允许，我们就可能要分出一部分时间打工赚钱，这也就占用了我们练习所需的10000个小时。而且，如果不是从很小就开始练习并且坚持不断地努力，这10000个小时也是不可能达到的。想想看，人们会称一个快到90岁才小有成就的人为天才吗？

    27 为什么要把目标定得高一些

    美国富兰克林人寿保险公司前总经理贝克曾经这样告诫他的员工：“我劝你们要永不满足。这种不满足的含义是指上进心的不满足。这种不满足在世界的历史中已经促成了很多真正的进步和改革。我希望你们永远迫切地感到不仅需要改进和提高你们自己，而且需要改进和提高你们周围的世界。”

    追求永无止境，只有永不满足的人才能够在事业上获得一个又一个上升的机会。能够在事业上出类拔萃的人，都有一套高于常人的标准，并按照这样的标准来要求自己。在不断挑剔自我、不断改变现状的过程当中，他们会发现工作中出现的一个个问题，并加以修补、调整，从而完善自己，然后朝着更高的目标努力。

    不要满足于尚可的业绩，因为尚可的业绩人人都可以做到。人生就像逆流而上的小舟，不进则退，如果你满足于一点点小成绩，裹足不前，那么你很快就会被别人取代。没有一家公司的老板喜欢骄傲自满的员工，只有那些不满足于平庸，用高标准严格要求自己，不断学习、不断提高自己的员工，才会有更加出色的表现，才更受老板的青睐。

    杰克是一家纺织公司的销售代表，他对自己的销售业绩引以为豪。曾有一次，他向老板诉说自己是如何卖力工作，如何劝说服装制造商向公司订货的，可是，老板听后只是点点头，淡淡地表示认可。

    杰克鼓足勇气：“我们的业务是销售纺织品，对不对？难道您不喜欢我的客户？”

    “杰克，你把精力放在一个小小的制造商身上，值得吗？请把注意力放在一次可订3000码货物的大客户身上！”老板直视着他，说道。

    杰克明白了老板的意图——老板要的是为公司赚到大钱。于是杰克把手中较小的客户交给另一位销售代表，自己努力去找大客户——能为公司带来巨大利润的客户。最后他做到了，为公司赚回了比原来多很多的利润。

    在激烈的市场竞争中，企业只有变得更强才不会被淘汰，所以老板对于员工的期待总是在不断提高。作为员工，只有和企业共同进步，才能够在企业中长久地生存。不思进取的员工不但得不到发展，说不定还会在日益激烈的竞争中被淘汰。

    由此可见，要想在职场中长期生存，就要不断提升自己，永不满足现状。

    新希望集团总裁刘永好说过：“如果我们每个人不是把事情做到9分，而是做足10分，如果整个企业所有人都这样，我相信我们的员工就能拿到10倍于现在的工资。如果我们每个人的工作都再改进一点，做足11分，尽到12分的责任，我们就能够赶上欧美。企业发展了，个人也才会随之发展。”和自己较劲的员工，才能在不断的努力和拼搏中为改变自己的命运争取到更大的舞台。

    28 为什么把自己想象成胜利者，才更容易取得胜利

    心理学家哈利·爱默生·佛斯迪克博士指出：“把自己想象成失败者，足以使你不能取胜；把自己想象成胜利者，将给你带来无法估量的成功。伟大的人生以想象中的图画——你希望成就什么样的事业、做一个什么样的人——作为开端。”很多伟大人物都具有一种必胜的信念。

    瑞典发明家奥莱夫出生在伐姆兰省的一个小乡村，父母都是贫苦的佃农。

    奥莱夫出生的时候，家里一贫如洗，最值钱的财产就是一支鸟枪和三只鹅。当时，一位身着华丽衣服的亲戚抱着自己的儿子，讥笑奥莱夫的父母说：“你们的儿子生下来就注定是一个穷鬼！”

    奥莱夫的父母听后，气愤地说：“只需要20年时间，我们的奥莱夫肯定会成为富翁，到时候他会雇你的儿子帕尔丁当马夫。”

    从奥莱夫6岁起，父亲就让他读路德的《训言集》，教他对自己的人生进行定位。

    奥莱夫没有让父母失望，上中学后他就懂得合理地分配时间，使每年、每月、每天和每小时都有具体任务。在一篇作文里，奥莱夫自信地写下：“奥莱夫将来一定是国家的栋梁！”

    20岁的时候，奥莱夫果然有了一项重大发明，并且很快成了瑞典数一数二的发明家和富翁。

    奥莱夫的成功经历告诉我们：遇到所谓的“不幸”并不是什么可怕的事情，关键是我们如何去看待它，如何对待它。

    事实上，时间是永不停息的，世界是不断发展、变化的，“幸”与“不幸”不是永恒不变的，我们只有学会从不幸中看到幸福，采取有效的措施扭转所谓的“不幸”趋势，自信地找准一个方向，耐心地、努力地坚持下去，幸福与成功便会水到渠成。

    29 为什么说批评有助于一个人成长

    许多刚刚步入职场的年轻人，在家里一直被保护和宠溺着，显然没有经受过严厉的批评。所以，当一部分人在工作上出现问题，受到上司批评时，就觉得自己受到了莫大的委屈，心理承受不了。这时脾气暴躁的人可能会冲动地顶撞上司，而有些脸皮薄的人，甚至有可能掉下眼泪。

    其实，在职场中犯错挨骂是很常见的，犯不着反应过激。俗话说，“金无足赤，人无完人”，一个人无论多么优秀，都不可避免会存在缺陷。在工作中出现差错是难免的，被上司批评也是无法避免的。虽然对上司的指责我们会心怀不悦，甚至会产生辞职不干的念头，但是，凡事应该从多角度进行考虑，不妨想一想：“上司的职责就是管理部下。替人家做事，拿着人家的工资，挨点骂算什么？”脸皮厚些就不会生气、窝火了。你还可以从另一方面想一想，上司是把你当作公司的一员、工作上的伙伴来看待的，如若不然，炒你鱿鱼就可以了，没有必要与你较真。这样一想，你自然就会觉得舒服多了，而且从上司的训斥中你还可以学到一定的业务知识或为人处世的经验。

    受到上司批评时，应该表现出诚恳的态度，让上司知道，你确实接受了他的批评，学到了一些东西。最让上司恼火的，就是他的话被你当成了耳旁风。如果你对上司的批评置若罔闻，依然我行我素，这种行为也许比当面顶撞更糟，因为这表明你目无领导。

    下属要正确地面对批评，坦诚地面对指责。上司批评你，必定有他的道理，错误的批评也有其可接受的出发点。更何况，有些聪明的下属善于利用批评。也就是说，受批评才能了解上司，接受批评才能体现对上司的尊重。所以，批评的对与错本身有什么关系呢？比如说错误的批评吧，对你的晋升来说，其影响本身是有限的，你处理得好，反而会成为有利因素。可是，如果你不服气、发牢骚，那么，你这种做法产生的负效应，足以使你和上司之间拉大距离，使你们的关系恶化。当上司认为你“批评不起”“批评不得”时，也就对你产生了不良的印象——认为你“用不起”“提拔不得”。

    受到批评时，最忌当面顶撞，当面顶撞是最不明智的做法。尤其是在公开场合，不仅你下不了台，也会使上司下不了台。其实，如果在上司盛怒之时，你给了他面子，这本身就埋下了伏笔，设下了转机。你能坦然大度地接受批评，他会在潜意识中产生歉疚之情或感激之情。

    受到上司批评时，反复纠缠、争辩，希望弄个一清二楚，这是很没有必要的。确有冤情，确有误解怎么办？可找一两次机会表白一下，但要点到为止。即使上司没有为你“平反昭雪”，也完全不必纠缠不休。斤斤计较型的下属，是很让上司头疼的。如果你的目的仅仅是为了不受批评，当然可以“寸土必争”“寸理不让”，可是，一个把上司搞得筋疲力尽的下属，又如何晋升呢？

    受批评，甚至受训斥，与受到某种正式的处分、惩罚是不同的。在正式的处分中，你的某种权利在一定程度上受到限制或剥夺。如果你是冤枉的，当然应认真地申辩或申诉，直到搞清楚为止，从而保护自己的正当权益。但是，受批评不同，虽然受到错误的批评，使你在情感上、自尊上、形象上受到一定的影响，但如果处理得好，不仅会得到补偿，甚至会产生更有利的效果。相反，非要弄清是非曲直，反而会使人感到你心胸狭窄，经不起任何误解，那人们对你只能戒备三分了。

    为了使上司尽快息怒，在聆听训导时，你要表现出悔意，要面露愧色。不要显示出一副垂头丧气的表情，更不能与上司嘻嘻哈哈、态度不严肃，使上司对你产生一种不好的印象。要以坦率诚恳的语言向上司承认错误、赔礼道歉，并表示尽快改正错误，争取最大限度地弥补损失。

    勇于接受上司的批评，对你是有益而无害的。脸皮厚点不吃亏，更不会受到伤害。但最关键、最重要的在于，对上司训斥你的原因要认真进行反思，尽快改正错误，使自己不断进步，在挨骂中成长。有人也戏称，“挨骂”是与上司相处时必须练就的一种能力。因为上司总是希望他比你强，能找到你犯错误的地方正好可以显示出他的智慧和聪明，你何不成全他呢？上司对你进行批评时，你要学会忍耐，就算上司有错你也不要与之争辩，忍一忍就过去了，没有什么大不了的，不就是挨一顿批评吗？忘记它不仅是策略，更确切地说应该是一种幸福。

    30 你为什么总是有借口

    不找任何借口看似冷漠，缺乏人情味，但它却可以激发一个人最大的潜能，能够让人提高自己的效率。无论我们是谁，都不要找任何借口，失败也罢，犯错也罢，再妙的借口对于事情本身也没有丝毫的用处。要成功，就不要给自己寻找借口，不要抱怨一些外在的条件，当我们抱怨的时候，实际上是在为自己找借口。

    某名牌食品企业，一向以质量上乘、诚信经营而广受消费者好评。但就是顶着这样响当当的老字号，却在新闻媒体的一次“陈馅事件”的曝光中破产倒闭。

    此企业把过期的馅料翻炒后，再制成月饼出售，这个行为在企业内看来，并不是件多大的事。

    在“陈馅事件”被媒体曝光后，该企业的第一个反应就是“媒体害了企业”。面对公众和媒体对产品质量的强烈质疑，该企业对这种做法给出的理由是，此行为在行业内“非常普遍”。随后这家企业又匆忙发出了一封公开信继续狡辩，在所有的补救措施中，唯独没有向消费者做出任何道歉。正是这种没有任何忏悔之意的行为，不仅令消费者更加寒心，也进一步使企业自身的信誉丧失殆尽。

    同时，在破产倒闭后，该企业依旧把自己的失败归咎于媒体的“不负责任”，他们认为：“好端端一个企业要不是媒体曝光，怎么会倒？”

    找借口是一种不好的习惯，一旦养成了找借口的习惯，我们的工作就会拖沓、没有效率。

    从心理学上分析，我们在遇到瓶颈时想要给自己一个“合理”的借口是因为“不充分理由效应”，它是指我们获得的外界信息越少，我们态度改变的程度也就越大，这样我们才能够保持认知的协调，才能让我们内心的不快感有所减少。所以，在我们犯下错误或即将犯下错误的时候，我们为了满足自己的心理平衡，就会使用借口来减少外界的否认对我们的伤害。但是，这样往往会让我们忽视自己的缺陷和问题发生的根本原因，而这些是十分不利于我们的发展的。如果我们总是有理由来麻痹自己，有理由给自己一个心理安慰，那么，我们将永远停留在问题发生而无法解决的状态，很难学会去战胜困难和失败。

    上述案例中的企业将破产的原因归咎于媒体曝光，他们为自己的失败找了一个看似“合理”的借口，而丝毫没有意识到，企业社会道德的缺失才是导致企业倒闭的根本原因。

    其实，没有任何借口，没有任何抱怨，当我们遇到生活或者职场上的阻碍时，不忘职责才是一切行动的准则。

    有多少人把宝贵的时间和精力放在了寻找一个合适借口上，而忘记了自己的职责和责任？寻找借口只是把属于自己的过失掩饰掉，把自己应该承担的责任转嫁给他人。这样的人是很难得到别人的信任和尊重的。

    找借口的唯一好处就是安慰自己：我做不到是有原因的。但这种心理安慰是致命的，它暗示自己：我克服不了这个客观条件造成的困难。在这种心理暗示的引导下，我们便不再去思考克服困难、完成任务的方法，哪怕只要改变一下角度就可以轻易达到目的。

    所以，不寻找借口，就是永不放弃；不寻找借口，就是锐意进取……要成功，就要保持一颗积极、绝不轻易放弃的心，尽量发掘周围人或事物好的一面，从中寻求正面的看法。即使最终还是失败了，也能汲取教训，把失败视为向目标前进的踏脚石，而不要让借口成为我们成功路上的绊脚石！所以，千万不要找借口，要把寻找借口的时间和精力用到努力工作和生活中来。

    所以，当我们犯下错误，或者自己毫无过错而上司、同仁、家人、朋友、客户却有抱怨的时候，我们不需要去争辩，应当用心去倾听，认真反思为什么会出现这样的情况，反求诸己，有则改之，无则加勉。

    同时，问题来了不要害怕，当我们抱着积极的心态去思考应对问题的方法时，问题就没有我们想象中的那样棘手；当我们着手解决问题的时候，问题总有一天会屈服于我们的智慧。

    当问题落在自己的身上时，不要把它推给别人，要勇敢地承担责任，诚恳地承认错误，并改进自己的工作方法，积极地寻求补救的办法。

    31 竞争为什么也是一种推动力

    自古至今，我们总是生活在各种各样的竞争之中，一个人要在社会中生存和发展，就要有竞争意识，就要有一种比对手做得更好的意识。勇于竞争和善于竞争，才能使自己在人群中脱颖而出和在事业上卓尔不群。

    在沙虎鲨家族，兄弟姐妹间的竞争可谓极其血腥和残忍。当这些小沙虎鲨仍在母亲子宫里的时候，就已发育出尖牙利齿。所以，最为强壮的小沙虎鲨会在母亲的子宫里，消灭掉自己的同类，以确保自己的出生，在争夺海洋食物资源中获得更理想的生存机会。

    在人类社会的丛林里，也存在着残酷的竞争。竞争存在于我们生活的各个领域：有球类、游泳、拳击、田径、棋类等多种多样的体育比赛；有音乐、朗诵、戏剧、影视、书法、绘画等文艺活动比赛；有学习竞赛、演讲比赛、劳动比赛等。有组织的比赛已数不胜数，在日常工作和学习中，暗下决心要赶超他人的无形竞争更是到处都存在着。

    科学家J.C.查普曼和R.B.费德曾对两组五年级的学生进行为期10天的加法练习，每天练习10分钟。其中一组为无竞赛组，他们只是凭自己的学习态度做练习，无其他诱因。另一组为竞赛组，他们的学习成绩每天都被公布在墙上，给进步者和优胜者都标上红星。结果表明，竞赛组的成绩一直呈上升趋势，无竞赛组的成绩在前5天呈下降趋势，以后开始缓慢回升。结果显示，竞赛组的成绩远远超过无竞赛组。这个实验明显地说明了竞赛的激励作用。

    竞争是多维心理结构的协同活动：为了获得成就的需要而参加竞争；有争取优异成绩和获胜的明确奋斗目标；参与竞争的双方成就高低是在同对方比较中显现的，出于自尊和荣誉，竞争者都肩负着压力；竞争者有决心去克服困难，争取胜利。由于多种心理活动的协同作用，使参与竞争者精神饱满、斗志昂扬、富有成效地完成任务。

    虽然我们都希望自己处于一种安稳的状态，都渴求安逸的生活，但是当出现另一个甚至多个对比对象时，我们就会不自觉地产生竞争意识。没有竞争斗志的人，就不可能唤起内心强大的进取动力，这样的人在崇尚“胜者为王”的社会中难以走得很远。没有竞争意识，就不会有奋斗和进取的动力。这样的人，终究逃不过平庸和被淘汰的命运。

    不论什么方式的竞争，也不论竞争的对象是谁，竞争的具体内容怎样，我们都不要把竞争视作洪水猛兽，要把它看成促进自我成长的一种方式。淡定视之，浮云处之，要学会适当调节竞争中的压力，不给自己徒增烦恼。

    32 人有了激情为什么就会充满活力

    激情是鞭策和鼓励我们奋进的不竭动力，只有对工作充满激情，才能使自己无惧现实中所有的困难和阻碍。激情是一种能把全身的每一个细胞都调动起来的力量。在所有伟大成就的取得过程中，激情是最具活力的因素。每一项改变人类生活的发明、每一幅精美的画卷、每一尊震撼人心的雕塑、每一首伟大的诗篇，以及每一部让世人惊叹的小说，无不是激情之人创造出来的奇迹。最好的劳动成果总是由头脑聪明并富有工作激情的人完成的。如果在工作上总是这山望着那山高，容易使人丧失兴趣和上进的动力，阻碍自己的发展。其实工作的成就感绝不只是来源于金钱，把收入看得淡一点，从工作中找到兴趣点，要比盲目地另找一份工作实际得多。

    美国著名人寿保险推销员弗兰克·帕克就是凭借着对工作的激情，创造了一个又一个奇迹。

    当帕克先生刚开始成为一个职业棒球运动员时，就遭受了一次很大的打击。他被球队开除了，原因是他动作无力，没有激情。球队经理对帕克说：“你这样对职业没有热情，根本就不配做一名职业棒球运动员。无论你到哪里，做任何事情，若不能打起精神来，你永远都不可能有出路。”

    后来，帕克先生的一个朋友给他介绍了一个新的球队。在到达新球队的第一天，帕克先生就决定要成为美国最有热情的职业棒球运动员。

    结果证明，他的转变对他具有决定性的意义。帕克先生在球场上，就像装了马达一样，强力地击出高球，接球手的手臂都被震麻木了。有一次，帕克先生像坦克一样高速冲入三垒，对方的三垒手被帕克先生的气势给镇住了，竟然忘记了去接球，帕克先生赢得了胜利。激情给帕克先生带来了意想不到的结果，他的球技好得出乎所有人的想象。更重要的是，由于帕克先生的激情感染了其他的队员，大家也变得激情四溢。最终，球队取得了前所未有的佳绩。当地的报纸对帕克先生大加赞扬：“那位新加入进来的球员无疑是一个霹雳球手，全队的人受到他的影响，都充满了活力，他们不但赢了，而且他们的比赛成为本赛季最精彩的比赛。”

    至于帕克先生，由于对工作和球队的激情，他的薪水由刚入队的500美元提高到5000美元，是原来的10倍。在以后的几年里，凭着这股热情，帕克先生的薪水又提高到原来的50倍。

    你一定会为帕克先生的激情所折服，但故事到此并没有结束。后来由于腿部受伤，帕克先生离开了心爱的棒球队，来到一家著名的人寿保险公司当保险助理。帕克先生又迸发出了像当年打棒球一样的工作激情，很快他就成了人寿保险界的推销高手。他深有感触地说：“我从事推销工作30年了，见到过许多人由于对工作始终充满激情而取得了良好的成绩；我也见过另一些人，由于缺乏激情而走投无路。我深信在工作中投入激情是成功推销的最重要因素。”

    在职场上，这种凭借激情取得成功的案例还有许多。如果我们缺乏对工作的激情，工作就会变成无休无止的苦役，这是一件非常可怕的事情。正如加缪描写的古希腊神话中的西西弗的境遇：他不停地把一块巨石往山上推，而石头由于自身的重量又滚下山去，再也没有比进行这种无效无望的劳动更严厉的惩罚了。然而，倘若我们真的处在这样的境况之中，尽管可以找到怨天尤人的理由，但有一点必须注意的是，我们自己应当对困境负主要的责任。我们往往把工作当成赚钱的手段，对待工作的态度也以金钱的多少为转移，很少有人把它与实现快乐的途径联系在一起。而对自己的工作充满激情的人，不论工作中遇到多少困难，需要付出多少的努力，他们始终都会抱着不急不躁的态度，并且坚持到底，最终出色地完成任务。

    美国的《管理世界》杂志曾进行过一项调查，他们分别采访了两组人员，第一组是公司在职的高水平的人事经理和高级管理人员，第二组是商业学校的毕业生。他们询问这两组人，最能帮助一个人获得成功的要素是什么，两组人的回答都是“激情”。

    激情对于事业，就像火柴对于汽油。一桶再纯的汽油，如果没有一根小小的火柴将它点燃，它也不能发出一点光和热。而激情就像火柴，它能让你具备的多项能力和优势充分地发挥出来，给你的事业带来巨大的动力。

    成功是激情投入的产物，有些人热爱工作几乎达到了废寝忘食的地步，因为工作给他们以成就感，工作令他们兴奋、令他们感到生命的充实。也正是因为这样，他们才能在工作中不断提升自我、获取新知，走向成功。

    要点归纳

    做事要有计划性

    做事之前不做好计划，行动起来就会变得盲目，甚至会出现一盘散沙的现象。只有在事前拟好详细的行动计划，梳理做事的具体步骤，做起事来才会得心应手。

    反省是完善自我的最佳途径

    一个人如果在做事的时候都持有自我反省、自我修正的态度，那么，他就能够发现自己的优势和缺陷，从而扬长避短，将自己的能力最大限度地发挥出来。

    天才也需要后天的努力

    一个人的成就是天赋与后天努力结合的产物。在一个人取得成功的过程中，天赋的作用越来越小，而后天努力的作用却越来越明显。

    想进步就要把目标定得高一些

    不要满足于尚可的业绩，因为尚可的业绩人人都可以做到。人生就像逆流而上的小舟，不进则退，如果你满足于一点点小成绩，裹足不前，那么你很快就会被别人取代。

    不要总是为自己找借口

    无论我们是谁，都不要找任何借口，再妙的借口对于事情本身也没有丝毫的用处。要成功，就不要给自己寻找借口，不要抱怨一些外在的条件。

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