想做那10％赚钱的人，是有方法的。那就是从“投资”做起，打开企业经营的蓝图。然后，筹集到资金，收集到情报，制定好决策，在把握财势的基础上，用你的头脑赚钱。这几步环环相扣，舍弃任何一个环节，都会让你与有钱人无缘。
第一节 资金——有钱老板好当，无钱心里发慌
俗话说“兵马未动，粮草先行”。那么，公司正常运转需要多少粮草呢？这些粮草又该如何分配呢？应该派什么样的人管理粮草呢？
作为一家之主，老板要具备筹资的本事，建立合理的财务机构，保留可以让你重头再来的现金，才能投资开公司，甚至在失败后卷土重来。否则，你什么都玩儿不转。请牢记：“钱”是任何一家公司的头等大事，当老板是为了挣钱，但首先需要你花钱。
1.永远对金钱保持贪婪
商道的基本准则就是赚钱第一。对老板来说，最重要的是对金钱保持贪婪。只有想赚钱，想赚大钱，才能朝着发财的方向努力，筹集到人生的第一桶金，进而募集更多资金，投资更大的项目。
（1）立志发大财
没有天生的富人，也没有天生的穷人。香港亿万富翁霍英东，出身贫困，但是他凭着“我出生时贫穷，但不可能穷一辈子”的信念，投身商海后创造了一个个财富奇迹。试想，如果没有成为有钱人的野心，一个人又怎么能迎来财运的垂青呢？
（2）为了金钱不怕磨难
鸿海集团主席郭台铭说：“人没有天生的穷命和贱命，只有你是用什么样的心态来磨练自己。”很多人创业失败了，“过把瘾就死”甚至成了某些人的宿命。失败的原因很多，心态上没摆正位置，是最根本的一点。为了金钱不怕磨难，才能打开一片天地。
（3）永远不要满足于现状
许多人有了钱，就自我满足，不思进取。他们变得怠惰、游荡，消费多于生产。结果，原来光耀显赫的富翁虽然掌握着巨额钱财，但终因不能有效地管理和使用这些钱财，所以未能长远地持续其繁荣。
【老板微博】这个世界上，金钱是你的第二忠诚朋友，第一忠诚的是你的狗。当老板，一开始就要对金钱保持贪婪！
2.准备一笔启动资金
当老板，必须准备一笔启动资金。资金的来源可以通过各种渠道筹划，如自有资金，集资、贷款以及与别人合伙等。筹资要讲求策略，做好资金使用的统筹安排，争取以最小的代价达到最大的目的。
（1）坚持量力而行
筹资过多会造成浪费，增加成本，且亦可能因负债过多到期无法偿还，增加经营风险；筹资不足又会影响计划中的正常业务发展。因此，在筹资过程中考虑需要与可能，做到量力而行，才是上策。
（2）降低筹资成本
筹资成本是指为筹措资金而支出的一切费用，主要包括：筹资过程中的组织管理费用；筹资后的占用费用；筹资时支付的其他费用。显然，以更低的成本筹集到更多资金，老板才能拥有更大商业活动能量，办更多事情。
（3）以用途决定筹资方式和数量
创业初期，老板要考虑短期筹资方式，保证资金灵活周转；一旦企业发展壮大，就要考虑长期筹资方式，进行战略统筹规划了。
（4）保持控制权
老板为筹资而部分让出原有资产的所有权、控制权时，常常会影响自己的生产经营活动的独立性，对自己近期和长期效益都有较大影响。所以，筹资一定要保持对经营活动的控制权。
（5）要有利于提高自身竞争能力
这主要通过以下几个方面表现出来：通过筹资，壮大了资本实力，增强了支付能力和发展后劲，从而减少了竞争对手；提高了信誉，扩大了产品销路；充分利用规模经济的优势，增加了产品的市场占有率。
（6）筹资风险要低
老板筹资必须权衡各种筹资渠道筹资风险的大小。例如，如果采用可变利率计息筹资，当市场利率上升时，需支付的利息额也会相应增大；利用外资方式，汇率的波动可能使老板偿付更多的资金。
【老板微博】启动资金越充分越好，这是因为经营启动后可能会遇到资金周转困难的情况。如果准备不到位，就可能因一笔微不足道的资金，弄垮你刚刚起步的事业。
3.用好银行这个提款机
掌握了筹资的基本原则，老板就要考虑采取哪种具体的筹资方式了。其中，最常用的是银行借款。
银行借款是指公司根据借款合同从有关银行或非银行金融机构借入的需要还本付息的款项。向银行借款的优点，包括：
（1）筹资迅速
银行借款所办理的手续相对于股票债券等方式较为简单，具有程序简便，迅速快捷的特点。
（2）借款弹性较大
无论是用款进度，还是还款安排，由于只和某一银行进行协商，因此，有利于公司按自身的要求和能力来变更借款数量与还款期限，对公司具有一定的灵活性。
（3）资金成本低
由于利息在税前开支，且间接筹资费用低，因此，其债务成本相对较低。
（4）易于公司保守财务秘密
向银行办理借款，可以避免向公众提供公开的财务信息，保守公司财务秘密。
【老板微博】借款的基本程序是：首先提出申请，经审查同意后借贷双方签订借款合同，注明借款的用途、金额、利率、期限、还款方式、违约责任等；然后根据借款合同办理借款手续，最后取得借款。
4.为什么选择债券筹资
债券是社会各类经济主体为筹集资金而向投资人出具的、承诺按一定利率定期支付利息，并到期偿还本金的债权债务凭证。发行债券是公司筹集资金的一种重要方式。债券筹资有什么优点呢？
（1）资金成本较低
债券发行费用比股票低，而且债券的利息费用可在税前支付，起到了抵减税款的作用，使得债券实际筹资成本较低。
（2）保障股东控制权
债券持有人并非公司股东，无权参与公司经营管理，只能从公司获取固定利息。因而发行债券不会影响股东对公司的控制权。
（3）可利用财务杠杆作用
由于债券的利息是固定的，且在所得税前支付。公司如能保证债券所筹集的资金是投资收益率高于债券利息率，可以使更多的收益用于分配给股东，或留归公司以扩大经营。
【老板微博】许多中小企业无法在股市上得到资金支持，也不能依靠银行贷款和政策解决资金问题，因此利用社会上的闲散资金就成了最好的选择。通过发行企业债券，吸纳社会资金投资高科技、高收益、高风险的企业，是一种双赢之道。
5.“融资租赁”大有学问
租赁是指在约定的期间内，出租人将资产使用权租让给承租人以获取租金的一种契约行为。融资租赁的优点，包括：
（1）可迅速获得所需设备
公司购买设备一般是先筹资而后购买，而融资租赁是将融资与购物并行，公司可迅速获得所需设备投入运营，并很快形成生产能力。
（2）增加筹资灵活性
与发行债券、长期借款相比融资租赁可避免许多限制性条款，从而为公司经营活动提供了更大的弹性空间。
（3）减轻财务负担
由于租金可在整个租赁期内分期支付，所以能够降低公司财务负担、稳定收益水平；另外，租金作为经营费用可抵减公司税负。
（4）免遭设备陈旧过时的风险
因为设备的租赁期通常短于设备的法定使用年限，这实际上等于加速了折旧，承租公司能享受税收优惠。
（5）租赁为公司提供了新的资金来源
如果公司负债比率过高，那幺，融资租赁比借款更容易获得。采用融资租赁可使公司在资金不足而又急需设备时，不付出大量资金就能及时得到所需设备。
【老板微博】融资租赁的风险包括产品市场风险、金融风险、贸易风险、技术风险等，它们来源于许多不确定因素，是多方面并且相互关联的，需要当事人权衡利弊。
6.利用商业信用借贷
“商业信用”是指商品交易中以延期付款或预收货款进行购销活动而形成的借贷关系，它是公司间直接的信用行为。
商业信用产生于商品交换之中，其具体形式主要是应付账款、应付票据、预收账款等。商业信用的筹资优点包括：
（1）筹资便利
取得商业信用非常方便，不需作复杂的安排，可随着商品购销而享受信用、归还款项。
（2）筹资成本低
如果没有现金折扣、或公司不放弃现金折扣，则利用商业信用不发生筹资成本。
（3）限制条件少
商业信用比其他筹资方式条件宽松，无需担保或抵押，选择余地大。
【老板微博】商业信用筹资有一些缺点，比如它的期限较短，如果取得现金折扣则时间更短；如果放弃现金折扣，则须负担很高的筹资成本。
7.设一个精明的财务机构
中国企业教父柳传志说过一句话：“我是给马雪征打工的。”马雪征，联想集团执行董事，高级副总裁，而她最厉害的角色是联想首席财务官。正是有了马雪征和她领导的财务团队人员，柳传志才在中国市场纵横捭阖。
由此不难看出，建立一个精明的财务机构，对老板来说是多么重要。具体来说，建立财务机构时，要遵循以下两个原则。
（1）必须赋予财务部门较大的权力
财务部门必须具有相当大的职权，是一个独立运作的部门。在国内外许多大企业中，财务总监的排名都仅次于董事长和老板。财务部门有较大权力，它的工作就不会受其他部门干扰，它才能发挥独立的审计职能，其他各部门的工作绩效才能由财务部门来评价，受财务部门的监督和检验。
（2）必须注意保持财务部门与其他生产、经营部门联系的顺畅性
财务部门不能脱离其他各部门而独立存在，财务工作所需的各种经济数据完全来自于采购、制造、销售和劳动人事等部门的经济活动。因此，财务部门要能经常地反映这些部门业务活动的发生额。
【老板微博】老板的财务能力越强，就越能在商场上开疆扩土，建立自己的商业帝国。在成熟的市场经济环境里，老板需要建立一个精明的财务机构，为自己出谋划策。
8.持续提升财务素养
除了组建财务机构，老板还要具备相应的财务素养，才能充分运用好各种资源优势，实现商业投资的科学性、前瞻性。
（1）了解微观经济学和宏观经济学
公司是在一个大的经济环境中营运的，经济形势的好坏直接影响公司的营利，所以老板应该懂得政府的货币政策和财政政策及其对公司营利的影响，掌握基本的市场运作、资源优化配置原理，特别是边际成本与边际效益的概念，因为这是财务管理的基本理论基础。
（2）与会计部门建立紧密关系
会计账目是财务管理的基本信息来源，公司的一切活动、营运情况都通过会计账目来表现。基本会计账目是资产负债平衡表、损益说明书和现金（流动资金）账。老板需要特别关心现金账，因为现金流动直接关系到投资与融资决策的可行性。
（3）熟悉本公司产品的生产、销售方法与渠道
公司产销状况的变化，会对现金流产生影响，也会引起老板决策的改变。为此，熟悉本公司产品的生产、销售、渠道等状况，并掌握相应的统计方法，进行财务规划就会游刃有余。
【老板微博】随着企业发展壮大，财务管理就显得越发重要了，它贯穿企业管理（计划体系、目标管理体系和预算体系等）过程，是企业运营管理最核心的管理之一。
9.非财务经理的财务课
老板没有专业的财务知识和工作背景，属于典型的“非财务人员”。在管理资金、规划财务的时候，应该从哪些方面入手呢？
（1）掌握和运用财务报表分析技巧，学习运用财务语言系统地思考和解决问题能力，增进与财务部门沟通的能力，学习如何管理财务人员。
（2）比较从财务报表的角度出发和从管理者自身管理需要的角度出发的财务管理差异，了解为什么财务人员核算的数据与非财务人员核算的数据不一样。
（3）掌握全面预算原理，包括针对质量管理方面的质量成本预算。
（4）学习制订有效的成本预算计划，改善成本管理的工作质量，加强成本的精细化管理。
（5）了解三张财务报表之间的关系，通过对财务报表的找到目前企业存在的优势、劣势、机遇和威胁，理解数字背后的真实含义以及相互的关系。
（6）学会快速找出报表中存的问题；建立起清晰的成本控制意识；强化现金流意识，提高资金运作效率。
（7）学会使用预算等财务管理工具，加强内部管理；运用财务思维解读企业运作，并寻求提升经营绩效的方法。
（8）了解部门费用分摊对部门业绩的影响，加强对各责任中心的绩效管理。
（9）学习资本运作的案例。
【老板微博】非财务人员学习财务知识的时候，应该重在理解，而不在于死记硬背。如果注意和具体的会计业务结合起来，很快就能成为财务方面的准专家，并为自己的部门工作创造一个崭新的局面！
10.有了财务制度好办事
公司在选定好财务总监、财务老板、会计、出纳等财务人员之后，就要制定一套完整的财务制度来管理、监督和发挥财务部门的作用。
（1）建立账目制度
为了公司的管理和评估之便，保证公司健康有序地运行，必须建立账目制度。通常，常用的账目包括：盈亏统计表、决策表、现金流转表、预算表、销售额表、成本和价格分析表。
（2）建立财务报告制度
财务报告的目的是对商务的“健康状况”做定期检查，包括盈亏统计、决算表、基金来源和基金用途。财务报告通常是给外界如银行、股东、投资者和关键的供货商提供的，他们会通过比较来分析企业的进展状况。
（3）建立短期财务报告制度
短期报告是给公司老板及时信息的内部报告，涉及到许多重要的变量：日销售额、银行的现金数额和账本上现金数额的对比、产量的增长、库存水平等。
【老板微博】任何时候，都要按制度办事。尤其是涉及资金问题，老板更要建立一套完备的财务制度，确保财务安全。
11.给库存现金约法三章
在一定意义上说，财政制度方面存在漏洞，会直接导致资金风险的出现，并让财务腐败成为可能。对于“库存现金管理”，老板可以设立如下财务制度：
（1）公司财务部库存现金控制在核定限额内，不得超限额存放现金。
（2）严格执行现金盘点制度，做到日清日结，保证现金的安全。现金遇有短款，应及时查明原因，报告单位领导，并要追究责任者的责任。
（3）不准用“白条”入账。
（4）不准私人挪用、占用和借用公款现金。
（5）到公司以外金融机构提取或送存现金（限额1万元以上）时，需由两名人员乘坐公司汽车前往。
（6）现金出纳员必须严格和妥善保管金库密码和钥匙。
（7）现金出纳员要妥善保管金库内存放的现金和有价证券；私人财物不得存放入内。
（8）现金出纳员必须随时接受开户银行和本单位领导的检查监督。
（9）出纳员必须严格遵守执行上述各条规定。
【老板微博】精明的老板会不断审查公司账目，有计划、有标准地做好管理。公司账目一清二楚，不但是财务管理的现实需要，也是体现公司公平治理的有力证据。
12.把钱花到点子上
对老板来说，资金使用上的失误常常是导致公司关门的重要原因之一。学会把钱花到点子上，对于财力本来就薄弱的公司来说，就显得更为重要了。
（1）把更多钱投在流动资金上
开始投资的时候，应尽量投入更多的金钱在流动资金上，而在固定资产上的投资金额则要愈少愈好。这是因为，流动资金通常是我们事业生机的根源，它可生产出销货收入与现金流动；固定资产并不能直接产生收入，而且还可加重业主的经营负担，最好完全没有。
（2）做好资本估算
对于决定经营公司的人来说，最首要的一件事就是资本估算，即大体需要多少固定资本和流动资本。根据你的经营规模和能力，先估算所需的固定资本额，然后再决定所需的流动资本。像原材料、存货、租金、工资、税收、水电费、保险费、借贷利息、宣传广告费，以及自己的生活费用等经营费用，都应进行预算。
（3）制定资金使用计划
搞好资本预算后，就应该制订一个运用资金的详细计划，在以后的经营活动中要严格按照这个计划行事，定期结算，并与原先的计划相比较，找出预算与结算的差异，根据这差异，及时调整经营措施，力求逐渐接近你的计划，增加盈利。
【老板微博】对整个经营活动的费用进行客观地评估，是建立有效资金计划的前提。在制定规划时，你必须顾及经营的每个环节，每一方面，不能顾此失彼。
13.合理的资金运用方案
美国管理学家赫特·布洛克：“在私人公司里，追求利润并不是主要目的，重要的是把手中的钱如何用活。”对老板来说，找到最合理的资金运用方案，至关重要。
（1）在资金运用上，凡属资本性的开支，必须获得稳定可靠的资金来源
这是因为资本性的占用，如固定资产的投资，属于长期占用，应选择成本费用最低的资金来源，应以内部自有资金为主。因此，投资之始，筹足稳定可靠的自有资金，是运用好资金的重要条件。即使在自有资金不足、需要依赖借入资金的情况下，在使用之时，也要注意资金成本、归还来源以及归还期限的搭配，充分估计风险的可能性，采取避免风险的预防措施等。这是掌握资金运用的要领。
（2）在公司营运过程中，要注意固定资产与长期债务保持合理的比率
固定资产使用期限长、价值补偿分散、周转慢，其变现（即转变为货币资金）的能力差。因此，公司在获得长期债来源时要充分考虑抵偿债务的能力。一般说，要使自己的固定资产规模高于长期债务规模，即长期负债的比率不宜高于固定资产的价值；其结构比率应视公司投资结构而定。最后，流动资产与流动负债，要保持适当比率。
【老板微博】在经营之初，老板应该对每个经营环节进行精心的资本预算，然后通盘考虑，精打细算，该购置的设备器具要不惜血本购置，可花可不花的钱就尽量节省。那种开张几个月就关门大吉的公司，大多是老板不善做资本预算，大手大脚乱掷钱财导致的。
14.熟悉“资产负债表”
财务报表的种类很多，老板要进行财务管理，就必须熟悉“三表”——资产负债平衡表、损益表、现金流量表。
资产负债平衡表反映各个期末（月末、年末）企业拥有的经济资源，企业所承担的债务和企业所有者所享有的权益，它能够总括反映企业在该日的财务状况。
（1）资产负债平衡表反映的是某一时刻公司的财务状况，反映该时刻企业的资产、负债和所有者权益怎么样。
（2）它是一个“均衡”表，表示公司拥有什么、负担什么。
（3）平衡表中的数据都是按原始成本计算的，而不是按资产的市价。
（4）平衡表上所反映的只是具有货币价值形式转移的经济活动。
（5）将资产负债表上各项目和期末数进行对比可以从总体上了解公司财务状况的走势，分析不同时期财务状况有什么变化，财务状况趋于好转。
（6）资产负债表上的信息还对分析企业偿债能力和营运能力有重要作用，这将在本章的后部分介绍。
【老板微博】资产负债表是企业的基本财务报表之一，揭示了一个企业到一定日期所控制的经济资源及其构成。通过它，老板可以把握经营方向，完成内部除错，防止各种弊端产生。
15.掌握“公司损益表”
损益表是反映公司一段时间经营成果的会计报表。
（1）损益表不同于平衡表，它通常反应公司一年、一季或一月的营运状况。
企业老板可以利用损益表提供的会计信息，了解企业在某一经营期间实现利润或发生亏损的情况，评价企业经营业绩的好坏，分析企业盈亏增减的原因，预测未来盈利能力的变化趋势，从而作出相应的决策。
（2）有一些支出并没有发生资金的流出，只表现为应付账款，但在下一期会表现出来。
（3）要分清业主的报酬与员工的报酬。
员工的报酬（如工资、奖金、补贴）应算作费用计入成本，而业主的所得却要从纯利中支出。
（4）现金收入和赊销收入都属于营业收入。
【老板微博】损益表是一张动态的财务报表，投资者或企业管理者可以通过它评价一个企业的经营效率和经营成果，评估投资的价值和报酬，进而衡量一个企业在经营管理上的成败。
16.了解“现金流量表”
欧美工商界有一句著名的格言：“现金为王”。如果说资金是人体的血液，那么现金便无疑是血红蛋白了。“生命在于运动”，企业的生命在于循环和周转，而现金无疑是企业最基本的周转条件。
（1）现金流量表反映公司在一定时间之内现金的来源和应用情况。
（2）要注意公司的现金流入来源于哪些方面？
（3）注意公司现金流入流出的比例。
（4）对公司日常经营所需的流动资金规模有一个清楚的估计。
（5）注意营运资金应保持一种稳定上升的趋势，这样有利于企业长期发展，不要过多提走公司新增的流动资金。
（6）对待具体的业务项目上，可以分析该项目何时能开始现金的净流入，何时这些净流入可收回投资？何时产生净利润，其投资规模、利润规模和回收周期之间的关系如何。
【老板微博】利润表列示了公司一定时期实现的净利润，但未揭示其与现金流量的关系，资产负债表提供了公司货币资金期末与期初的增减变化，但未揭示其变化的原因。现金流量表如同桥梁沟通了上述两表的会计信息，老板可以从中获得更全面、有用的财务信息。
17.小手腕玩转大资金
公司要成长，就必须有财力做后盾，否则就难以达到扩大经营的目的。一旦遇到资金困难，老板融资所遇到的困难要比那些大公司严重得多。
从长远来看，资金运转良好的先决条件是，要有一套系统的会计模式，据此才能把握有效调动资金的技巧。
（1）预计未来会有多少收益，同时知道固定的支出是多少
只要收益大于支出，就能顺利运转资金；相反，如果某段时期内，支出高过收入，就可能资金运转不灵。如果周转资金的技巧不高，便可能不断地注资，愈注愈多，投资成本也相应增加，风险也会相对提高。
（2）另一个便于资金运转的方法，就是开出期票
开出期票的原则是：你目前没有足够现金，但稍后可以取到若干货款，用于清还某类欠款。于是，你可以把期票的日子，定在预计收到款项后的某天，确保对方可以收到款项。但是，期票的期限应尽量短，例如，今日开出期票，兑现的日期，最多也不过一两个星期。经常开出几个月的期票，人家也可能运转不灵，没有现金可用，因此也不愿意继续和你合作。
【老板微博】一般的零售业务，都是货银两讫，即交货或提供服务同时也收足货款，两不亏欠。而进货则可付现金，或做月结。由于卖出货品后，可以迅速得到现金，资金运转必定比较顺畅，这类行业对老板最合适，可以减少坏账的风险，也可避免和其他公司因财务而纠缠不清。
18.“钱找人”胜过“人找钱”
当老板，就是让钱生钱，最后拥有巨额财富。这是通过投资实现“钱找人”的过程。而上班族费尽心力赚钱，或者把手里的钱存进银行的做法，则是“人找钱”的选择。显然，让钱跑来找你，才是上上策。
（1）懂得投资理财，才能实现滚雪球式的财富增长
俗话说：“有钱不置半年闲”，这是一句相当富有哲理的生意经。就是说做生意时使用资金要合理，想尽一切办法加快资金周转速度，减少利息的支出。因此，“不存款”是为将手里的钱用活，是一种更科学的资金管理方法。
（2）求生意比较难，生意跑来找你就容易做
天下没有难做的生意。许多人认为生意不好做，是因为只追求自己的利益最大化，没有站在对方立场考虑问题，没有顾及对方现实、正当的利益。做生意的时候，先考虑对方的利益诉求，再考虑自己的利益，就容易找到双方利益的契合点，达成交易，与客户双赢。
【老板微博】通过投资理财实现财富增长，是真本事；不过，懂得投资于人脉，实现“钱找人”的目标，则是一种更高的投资境界。
19.现金是最后的子弹
现金问题无小事，投资者不要因为现金使用问题琐碎就不想管，懒的管。要赚钱的话，投资者要算大账，更要算细账。
（1）时刻关注公司现金流安全
“流动的钱才能生出更多的钱”。现金是公司的生命线，公司手头可供随时支配的货币和活期存款能否为生产经营提供足够的现金，对公司是生死攸关的大事。
（2）有足够现金才能在商机降临时大展宏图
在商业活动中，老板务必要手头留有充足的现金，才能在机会来临时纵横捭阖，大赚一把。比如，遭遇经济危机的时候，那些手上有足够现金的老板，不但可以避免经济危机的冲击，还能收购那些处于危机中的企业，实现规模扩展，或者把优质资产纳入麾下。
（3）现金是避免企业陷入债务危机的保证
固定资产投资过多，使公司的变现能力降低，导致资金沉淀；公司规模盲目扩张，缺乏相应的短、中、长期计划，都会导致公司发展的失败。因此，老板在超速发展过程中必须十分注意防范现金风险。
【老板微博】不要一直手痒而想要这里尝试一些、那里买一点，希望能够碰运气的话，效果往往不佳；反而是集中精神寻找区区几家非常优秀的公司，最后的收益却非常可观，也只有这样，才能够确保自己不随便投入资金买入自己不值得投资的公司。
20.赚钱是徒弟，守钱是师父
民间豪富之家，何以多败家子，“富不过三代”？仅是自己善于守钱，还不是真正的师父。真正的师父，应使企业传至后代老板后，还能继续存在繁荣，还能继续发扬光大。
（1）懂得理财之道，资金才会连绵不断
理财之道有三，即聚财之道、生财之道和用财之道。此三道彼此密切联系，缺一不可。聚财之道用于筹集资金，用财之道体现资金的分割与控制，生财之道表现资金的周转和利润的实现。三道联系起来，正好反映了企业资金的运动轨迹，提示了企业创造财富的秘密：资金不停地周转运动，促使老板赚取到最大化的利润。
（2）开源节流，省下的钱就是赚到的
“入”多“出”少则败，“入”少“出”多则胜。挖材料潜力的方法不外乎以下几种：以现代科技开路，改革设计，降低成本；建立规章制度，从严要求；废物利用，一物多用，物尽其用；在保证品质的前提下，精打细算，长于盘算；形成节俭的企业风尚。
（3）吃不穷，穿不穷，算计不到就受穷
学会控制成本之道，对任何老板都很重要。为此，首先要知道开业要用多少成本；其次，要做好开业时的广告宣传费用预算；然后，便是日常营运费用，以每月计算，这包括自己和员工的薪金、每月租金、管理费、电费、水费、运费、广告费、电话费、维修费及其他。在上述各个方面厉行节俭。
【老板微博】于赚钱是巧思维，君子爱财，取之有道，有开源的作法，才有赚钱的可能。赚了钱还要用好钱，如果会赚不会花，该花的舍不得花，不该花的拼命花，开源赚钱也就失去了意义。赚钱讲究艺术，花钱也讲究艺术。
第二节 情报——要想生意成，必须信息灵
看到有的老板赚钱了，人们首先会说他本事大、运气好。其实，再精明的生意人也不是靠“能掐会算”发财的，而是靠信息（商业情报）。没有信息，生意人就像双目失明的盲人，面对四通八达的交叉路口不知如何起步。
今天，信息（商业情报）与人才、物资、能源并列为人类社会经济发展的四大要素，信息就是资源、财富和竞争力。一条有价值的信息，一个准确的情报，会让老板做成一笔大生意。因此，抓住了信息，就掌握了生意的命脉；失去了信息，就丧失了生存的基础。
1.知己知彼，百战不殆
了解对手的情况已经成为商业竞争、科学决策的黄金法则。双方的较量不是一时的意气用事，不能争一时的长短，而必须从全局谋划，做长远的打算，才能知敌、谋攻、伐兵、胜敌。贸然行动，只能招致祸患。为此，老板在商业决策中要把握如下原则：
（1）观察对手的一举一动，不被表面现象迷惑
对手表现出来的情况可以透露出很多信息，企业领导人要善于从中获取有价值的信息，善于透过现象看本质，才能了解和掌握竞争对手真实的情况，从而制定正确的策略。
（2）警惕被对方的假象迷惑
人们习惯在竞争中制造假象迷惑对方，其中既有战术欺骗，也有情报诈骗，即传递假情报和失真的信息，诱敌上当。克劳塞维茨在《战争论》中说：“战争中得到的情报，很大一部分是相互矛盾的，更多的是假的，绝大部分是相当不确实的。这就要求军官具有一定的辨别能力，这种能力只有通过对事物和人的认识和判断才能得到。”
【老板微博】经商必须打有准备之仗，不可空手与对手较量。对此，李嘉诚说：“做任何决定之前，我们要先知道自己的条件，然后才能作出选择。在企业的层面，要知道自己的优点和缺点，更要看对手的长处，掌握准确、充足的资料，作出正确的决定。”
2.信息是发财的关键
一条信息救活一家小公司，一条信息使一个穷人变成富翁，这样的例子俯拾皆是。即使你白手起家，即使你的公司规模很小，缺乏资金、设备、厂房，只要你拥有信息，照样可以发家致富。
对生意人来说，获取信息必须把握两个原则：
（1）“准确”，这是前提
进入信息化的时代，对信息的敏感度死掐着公司成长的咽喉，越来越多的公司选择在核心商务区办公，无疑是看好这里信息的及时性和准确性。
（2）“快”，这是关键
这里的“快”又有两层含义：一是得到信息快，在别人还没有反应过来的时候，我方已经做好的各种准备；二是当确认信息的准确性后，就要快速拿定主意，敲定方案，安排人员组织实施。
【老板微博】布鲁诺·兰姆鲍奇尼说：“信息，已成为公司生产功能和决策方面的主要的，但又非物质的因素。只有适当的利用，才能使公司有效地适应这种信息流，并取得积极的社会经济效果。”
3.对商品进行摸底调查
如果你要了解自己的产品在整个市场中所处的位置，并想知道有无潜力可挖，就必须以这种商品为中心彻底进行一次调查。这种调查应该紧紧围绕以下目的，来获取有价值的信息。
（1）是否有进一步扩大需求的有效消费者层。
（2）是否有进一步扩大需求的有效使用层。
（3）非购买力层为什么不购买此商品？给予什么条件能够引导其购买？
（4）应进一步加强广告或促销活动吗？能够准确地达到目的吗？
（5）现有的商品的功能和趣味是否相对陈旧？或已经过时了？
【老板微博】一旦要开发新产品，你就必须用数字掌握有关信息，如过去3年各商业网点普及率，本公司的市场占有率，不同渠道的商店覆盖范围，销售一种商品一年所需的广告费、促销费究竟是多少等，这些数据称为市场指标。
4.重新开发商业网点
对生意人来说，往往需要重新开发商业网点，为此必须掌握产品的流通渠道，在维持流通渠道的同时，还需要掌握能够成为根本性改革线索的数据。
过去，只要留心从量上扩大渠道即可，而现在则必须关注市场上产品的交替，甚至质的变化。因此，你要考虑以下几方面：
（1）商业网点是否适合于它的地理位置。
（2）商业网点是否有适合于地理位置的产品销售计划。
（3）顾客清单是否整理好而且有所更新。
综合上面的调查结果，针对以往的商业网点进行布局，并采取灵活有效的商业策略，那么渠道建设就大功告成了。
【老板微博】经营者既需要把项目放在大市场中来思考，同时也需在广泛地收集信息的基础上，对不同的市场区域情况进行具体分析，洞察先机，才能作出符合市场真实状况的判断，然后作出科学的预测。
5.培养敏锐的商业嗅觉
无论做什么生意，必先了解市面的需求预谋制胜，只有不断充实自己，才能追上瞬息万变的社会。那些在商场有所建树的商人和企业家，都是反应机敏、善于捕捉商机的高手。
（1）见微知著，一叶知秋
对于老板来说，如果思维迟钝，没有很强的识别能力，机遇碰到自己身上也不会发觉。所以，识别机遇的能力非常重要。要在当今不断变化的社会环境中早日踏上成功之路，必须培养自己从各种信息中识别机遇的能力，并且愿意采取行动。
（2）培养出色的判断力
作为老板，必须不断加强自己在眼光、判断方面的修为，培养自己的远见卓识，准确分析和把握各种信息的价值的能力。具体来说，要联系国家政策、社会环境、经济形势的变化，留意国内外市场动向，不断对各种情况进行横向纵向分析。
【老板微博】对商业信息极其敏感的人来说，不管做什么事，总是时刻需要保持着这种敏锐。一条有价值的信息，一个准确的情报，会使一大笔生意成功，也会使处于困境中的企业迎来柳暗花明又一村的新境界。
6.鸡鸣狗盗就是信息渠道
老板在待人处事上不能给自己设限，必须广开门路，跟三教九流都有沟通的渠道，才容易接收到最广泛的信息。概括起来，广泛的信息渠道包括如下几个方面：
（1）朋友
朋友是一个人获得信息最重要的渠道。这不仅仅是因为他们诚心诚意地给予你正确的指点，而且如果他们不与你处于同一行业，他们往往能看清一些使你很糊涂的关系。
（2）高级管理人员
只要你能接触到，高级管理人员实际上是极好的信息来源。和一个高级管理人员在一起谈5分钟比和他的员工谈5小时获得的信息还多。
（3）专业咨询人员
找专业咨询人员不是一件简单的事，好的专业咨询人员都是独立大队。他们不投其所好，能够直言不讳地说出自己的看法。不好的所谓专业咨询人员就难说了。为了不丢饭碗，你想听什么，他就说什么，反正，他们会让你高高兴兴地掏腰包。
（4）竞争对手
只要你的对手是那种办事不考虑后果的人，你就能从他们那里得到不少东西。这个世界上没有永远的朋友，也没有永远的敌人，只有永恒的利益。善于从竞争对手那里获取一手情报，是老板的必杀技。
（5）宣传媒介
宣传媒介所能提供的最有价值的信息是关于其他公司的人事变动，那些刚来的新人和刚被提拔的人最渴望做出成绩，因此他们是最好的推销对象。
（6）陌生人
外出办事，你要接触各种人，酒店服务人员、出租车司机、卖菜的大姐、商场促销员、快递员、物业人员等等，在与这些人接触的时候，他们说出的一些话，无意中就会成为你正在搜寻的商业情报，或者为你提供借鉴。
【老板微博】孟尝君门客三千，鸡鸣狗盗之徒皆有之，但是最后个个都发挥了用处。搜集信息也是如此，要掌握更多的信息，就应该开辟尽量多渠道的信息源，这样才能眼观六路、耳听八方，掌握全面、精准的商业情报。
7.不要企图靠耳朵赚钱
生意人要眼观六路、耳听八方，善于从纷乱复杂的生活中发现机会。不过，话又说回来，如果仅仅凭借耳朵获取情报，有时候并不可靠，甚至还会吃亏。
对此，巴菲特说过一句话：“让一个百万富翁破产最快的方法就是——告诉他小道消息。真相不可能出自知情人士之口，这是投资游戏的本质。”
（1）警惕小道消息
小道消息最不可靠。在没有了解事情的真相之前，若只是道听途说或者一知半解，那么就不能忙着下决定，作选择。
商场上，各个利益方总是竖起了耳朵，东打听西打听的，无非是想听点消息，找到发财的良机，结果却常常被牵着鼻子走，成了他人口中的羔羊。
（2）做好关键性投资必须慎重
一个投资者，在成长的道路上，可能会面临着许多次的选择，但关键的选择也许只有一两次。在这种时候，正确的选择可能会让投资者获得不错的回报，而错误的选择则可能会让投资者付出惨重的代价。
在所有的错误选择中，靠耳朵赚钱是最不可靠的。这不仅在于散布消息的人可能别有用心，还在于即便信息本身无误，老板在最终作出商业决策的时候也应该权衡利弊、拿捏分寸。兼听独断，才是最优的选择。
【老板微博】在商场上，对任何一条信息、情报，我们都要进行独立思考和分析，像巴菲特那样思考，思考，再思考，因为这是我们获胜的前提和基础。
8.做个搜集情报的高手
老板的信息采集能力、情报搜集能力，在很大程度上决定了商业决策是否有科学性、前瞻性。那么，搜集信息时应注意哪些方面呢？
（1）要主动及时
在这样的商品经济社会中，公司信息的搜集工作必须满足公司生产经营活动的需求，以公司生产经营活动为中心，快捷灵活地开展工作，努力遵循主动及时的信息搜集原则。
（2）要真实可靠
对一个公司来说，虚假信息比没有信息造成的危害更大。所以，公司在搜集信息时，要坚持实事求是的原则。
（3）要全面系统
在搜集信息过程中，要用全面、发展、联系的观点来看待经济现象之间的本质联系，力求使所得到的信息具有全面性、系统性。
（4）要有针对性
有针对性地搜集信息，能给公司经济发展带来事半功倍的效果，既很好地满足了公司的信息需求，又提高了信息工作的投入产出效益。
【老板微博】许多时候，信息只有在你迫切需要它的时候，它才有可能靠近你，如果你根本就不需要，信息就不会接近你。如果你全身心地睁大眼睛四处寻找，信息就会很自然地被你搜集到，因为信息总是处于一种很被动的状态，而你却把主动权掌握在手中。
9.常用的信息采集方法
靠信息发财，是做买卖必不可少的法宝。搜集信息的过程中，经常采用的方法主要有下面几点：
（1）调查法
◎文献调查，也称历史文献法，就是通过搜集各种文献资料，摘取与调查课题有关的信息的方法。
◎实物调查，就是在调查过程中讲究证据，用事实说话。这种方法可以最大程度上保证调查的准确、可靠。
◎现场调查，就是当事人亲临现场，调查所需的信息或情报。采用这种调查方法可以身临其境地感受信息的状态，获得直观的感受。
（2）交流法
通过参加国内外各种会议、引进技术洽谈、谈判、国内外考察、人际交往等机会与顾客、同行等进行口头交流搜集信息，这样可以得到许多非公开的最新信息。国外科技界非常重视这种交流。
（3）积累法
这种方法需要有很强的信息意识。平时听广播、看电视、来往书信、旅游访友、闲谈等都是搜集零星信息的好机会。
（4）收集法
这种方法专门搜集整理各种信息目录，尤其是商品目录的信息公司。目录虽然提供的信息有限，但是却具有一目了然和总体性强的特点，也有一定的商业价值。以日本有名的GIC目录信息公司为例，它搜集世界上10多万份各种商品目录。
【老板微博】没有信息，老板就像双目失明的人，面对四通八达的交叉路口不知如何起步。为此，你必须善于从芜杂的商业信息中找到准确、有价值的情报，并经常做好市场考察工作，从而运筹帷幄之中，决胜千里之外。
10.掌握准确的财务信息
对于一个企业来说，财务管理对于保证生产经营活动合理的资金需求，提高资金利用率，降低成本，提高私营公司盈利水平有着十分重大的意义。财务管理出差错，出问题，就会酿成公司巨大损失或陷入困境的败局。
企业在财务管理上出现问题时，应立即果断采取措施，力争避免造成重大损失。这时的处理办法是：
（1）马上找出问题的症结。如果牵涉到财务人员的贪污、盗窃、卷款潜逃等，应立即报告银行冻结账号，并向公安机关报案。
（2）对财务进行清理，并尽可能采取挽救措施。危机出现了，就要力挽狂澜，无所作为只会让公司雪上加霜。
（3）根据问题的责任和性质，对有关责任人进行处理。奖功罚过，是任何一家公司都要坚持的管理原则。对于财务问题，杀一儆百是很有必要的。
【老板微博】刘文汉（香港制造假发的开山鼻祖）：“老板不要被每日应接不暇的信息所包围，因为他的任务不是埋头钻进纸堆里，他需要的是准确的财务信息。”为了强化财务管理，老板要做好以下几件事：第一，聘请专门的财务管理人员；第二，建立完善的财务管理制度；第三，管理好现金。
11.建立高效的信息系统
（1）由“独裁”走向“总裁”
无论是集体决策，还是个人决策，要提高决策的正确率，都必须基于群体信息。决策应从一次创业时的“独裁”，走向二次创业时的“总裁”。也就是公司在一次创业的时期，什么事情都是领导者一人定夺，到二次创业时，应该先汇总，然后再裁定，叫“总裁”。
（2）愿意并善于听取他人的意见
老板要愿意听取，并且善于听取他人的意见。在现实中不少能人在一次创业过程中，确实成绩斐然，一次创业的成功，很有可能导致创业者骄傲自大，听不进别人的意见，只会“独裁”。因此，决策者一定要有自知之明，要认识到个人力量的局限性，个人知识的有限性。只有这样，决策者才能真正领悟“智者千虑，必有一失”的道理，才能愿意听取别人的意见。
（3）建立专家顾问团
当在公司内部征求不到意见怎么办？可以建立专家咨询团或者顾问团，即到外部征求信息。
【老板微博】彼得·杜拉克：“管理中决策的重要性已经得到了广泛承认。但是许多争论主要集中在问题的解决，也就是给答案上。这是错误的。实际上，管理决策中最常引发错误的是过分强调找到正确的答案，而不是正确的问题。”
12.别让对方知道自己的底牌
经商过程中要给自己留够底牌，因为牌局随时会中途停止，而对方也随时会出新的牌。在这个过程中，千万不要把自己手里所有的牌全部亮出来。
（1）摸清对方的“底线”
做生意谈判业务时，双方都希望摸到对方谈判中的“底线”，以争取主动，而对自己的“底线”严格保密。这就要求我们要将对方的一切情况了解透，知己知彼，百战不殆，方能取胜。认真地分析对方的立场，掌握对自己有利的情况。不要轻易暴露自己，特别是对方主动找你谈买卖，更要先稳住。事实证明：不急于在谈判中先表态的人往往是业务成交的胜利者。
（2）时刻守住自己的底线
在洽谈业务中，首先要避免过早地同对方讨论价格问题。要把他们的注意力引到产品的价值上来。要收敛锋芒，不外露，冷静沉着地与对方谈判。谈判时应让对方看到他们将要得到的好处，而不是他们所付出的代价。此外，真得到了要价的时机，要提得比预期达成的目标稍高一点，给自己留下进退的余地。
【老板微博】做生意的过程既是钱与钱的交易过程，也是心理与心理的斗争过程，就像打牌的人，永远不想让对方知道自己的底牌一样。善做生意的人，绝对不会把自己的腰包掏出来让人看。
13.挖掘基本数据的价值
私营公司所需的管理信息是非常复杂的。其中，对每日、每周、每月分析的数据，是获得有价值的信息的重要来源。通常，这些数据包括：
（1）销售数据和趋势
如果销售额与计划的损益表的要求一致，呈稳定增长趋势，则是乐观的。如果增长高于计划，则要检查存货是否足以支持销售的增长需要。如果销售下降，低于计划要求，则应找出原因，是哪个部门或哪条生产线出了问题，还是正常的波动。
（2）生产记录
如果私营公司计划在某月份生产1000件产品，而实际只完成800件，原因可能有：新设备没有充分发挥作用，雇员工作效率低，维修不及时，出勤率低，调整劳动力引起暂时波动，训练方法不当等。
（3）现金状况和现金流动的前景
有经验的经营者对今后的现金收入是心中有数的。但是，大多数私营公司很少编制现金流量表（或称现金收支一览表），如果现金状况不妙，必须找到原因。
（4）存货数据和调整的必要性
私营公司必须指定专门机构或专人负责检查存货情况，并且进行必要的调整。如果销售量上升，要根据存货数据检查各部门、各种产品的存货是否充裕。如果销售下降，要根据存货数据检查这是全私营公司的普遍现象，还是个别部门的问题。
（5）分析应收账款分户账
即使没有现金问题，私营公司仍然需要定期全面分析应收账款。对应收账款的拖欠时间的分析，可供私营公司决策时参考，如采取加强催款、中断向某些客户发放信贷、中止未结清账户，只采用现金或信用卡销售方式等等。
（6）政策问题
如果发现公众反对私营公司的某些政策，私营公司就要重视并加以调整。例如，出售饮料的商店不回收空瓶，导致顾客不满，而转到别的商店购买。对此，私营公司在发现后应立即决定回收空瓶，并广为宣传，以挽回影响。
（7）可能提出的价格问题
顾客发现你出售的一二种商品的价格高于附近的另一家商店，便会离开。是否应该降价？怎样评价这类顾客？是个别现象，还是普遍情况？对此私营公司要做必要的决策。
（8）对付失窃的有效措施
这是一个长期存在的问题。警惕的经营者经常注意防盗窃措施的效果。
（9）每周业绩是否符合盈亏平衡图的要求
如果将准确的盈亏平衡图分解为每周、每月、每季和每年核算收支关系，私营公司便能随时了解目前的销售是否使私营公司的经营处于盈利区域。许多小私营公司即使没有正规的盈亏平衡图，对此也应做到心中有数。
（10）公共关系的效果
私营公司参与一个社区项目，承担一项特殊服务，支持一项事业，或者资助某个活动，都有可能受到表扬，同样也可能收到不满意见。
【老板微博】一般来说，作为公司的老板不可能事必躬亲，公司事务繁多，要抓好整个公司的管理，精明的老板往往是重视私营公司生产经营的各类基本数据，抓住这些基本数据发现管理上的问题，防微杜渐，使公司生产经营处于一种良性循环之中。
14.网络信息异军突起
网络信息异军突起，深刻改变了人们的工作、生活方式，也影响到商业世界的财富分配和游戏规则。今天，任何一个老板轻视网络的力量，最后都会输得很惨。
因此，老板一定要重视网络信息的搜集、整理、使用，学会借助网络的力量获取竞争情报，以及发布网络信息，提升企业自身的竞争力。
（1）抓住新信息的特点
“新”即“新奇、新鲜、新颖”。新信息就是突破了习惯性思维的新思路，不同凡响的新创意，革命性的新举措等等。新的信息并非俯拾皆是，往往有一个“少”的特点。不仅出现的时机少，而且信息所表达的事物客观情况也稀少。当然，少不等于无，只要认真去寻找，总是可以发现的。
（2）善于捕捉刚产生的信息
新的信息往往产生在新事物萌芽之时。新事物刚萌芽，不易察觉，这就要进行认真的观察和分析。“小荷才露尖尖角，早有蜻蜓立上头。”老板应该把握时机，及时捕捉到刚刚露出而又大有发展前途的“尖尖角”。
【老板微博】全世界的信息革命使人类进入了新纪元，任何国家与地区的发展，都依赖于信息技术的发展。谁闭目塞听，谁就会吃亏，谁善于网络信息，利用有利信息，谁就等于抓住了发财的机会。
15.窃取情报的三种方式
在商业活动中，产业间谍、窃听消息、贿赂等均属暗取，往往防不胜防。老板要多了解这些战术，多加研究，才能有备无患，减低损失。
（1）产业间谍
产业间谍，就其效果来说，的确是最富有收获的情报战术。只要派员隐伏在对方厂商间工作，就能获得源源不断的情报。
（2）窃听消息
正如和007电影所描述的情节一样，窃听器在今天的商战中扮演着重要角色。雇用私家侦探，在对手的办公室、会议室和电话等处装上窃听器，就可获得对方的营销情报。而这些窃听来的消息，往往是用其他方法所无法得到的情报，很多属于厂商的最高机密。
（3）贿赂
有时候竞争对手会贿赂竞争厂商的员工，或其供应商、广告代理商，以及其他有关人员，从你这里获得有价值的情报。
【老板微博】不要以为职位愈高，愈能提供重要情报，有些阶层低的员工如打字员、守卫、制图员、档案管理员等，往往较有机会接近公司的重要记录，并且其所了解的情况也比一些高级干部来得多，在这些职位的安排上更应慎重。
16.窃取商业秘密的手段
（1）跳槽手段
利用跳槽侵犯商业秘密，其主要形式有：在原企业已采取严密的商业秘密保护措施的情况下，非法窃取；猎头公司经过策划，实施计划，等等。
（2）乘虚手段
抓住企业没有采取商业秘密保护措施或“有名无实”的有利时机，利用企业职员的利益心、虚荣心理，公开或隐瞒情报人员身份，获取商业秘密。
（3）黑客手段
以先进的技术进入计算机网络或信息库进行窃密以及在网上突破企业防火墙，非法进入企业计算机信息系统窃取企业商业秘密。
（4）目标手段
先行掌握竞争对手现行高级管理和技术人员、中下层干部、熟练操作工人或技工、保安人员名单、地址、联系电话，有的放矢地进行贿赂、收买、刺探。
（5）兼职手段
“星期天工程师”业余兼职，被竞争对手高薪聘用或有偿高额获取本企业的技术攻关难点、核心专业技术图纸、工艺决窍等。
（6）刺探手段
派人打入竞争对手从事临时性工作，利用所见所闻和接触商业秘密的机会，刺探一定范围的商业秘密。
（7）安插手段
以委派人员的技术或营销策略策划专长吸引竞争对手，而被竞争对手聘用，长期从事某专业工作，通过长期的努力，取得信任，然后挖取重大的商业秘密。
（8）许诺手段
挖取竞争对手的人才，许以重金及丰厚生活条件，换取商业秘密。
（9）利用手段
利用竞争对手高层管理人员出差、观光、考察的愉快心理或松懈心理，选定合适人选与其接近，得到商业秘密。
（10）引诱手段
以关心生活处境、许以高就、介绍对象为诱饵与竞争对手职员交谈，套取商业秘密。
（11）假聘手段
采取公开招聘或向竞争对手被选定的职员表示想聘他（她）的方式，在与其面谈或要求阅示相关资料时窃取，其实质并非真聘请。
（12）考察手段
借助地方政府官员的行政权力和热情好客的优良传统，在政府官员的陪同下进行参观、考察、学习，当前已经异化为窃取他人商业秘密的一种重要手段。
【老板微博】商场就是战场。道德在战场上往往会陷入死地，洞察先机，知己知彼，方能百战不殆！情报的暴露只能说明自有的知识管理系统和保密工作做得不到位。
17.防止商业间谍骗取情报
既然商业间谍频繁存在，老板就必须从事反情报活动，以防止公司重要机密泄露。所谓“反情报活动”，就是通常所谓的守势情报，其能够减低公司机密泄露出去的机会。
（1）老板必须规定公司员工不得与外界人员聊有关公司的活动，即使是自己最亲密的家属或朋友。有很多公司的最高机密往往在公共场所，无意聊天时泄露出去的。
（2）公司的主要公文，只能传阅有关人员，公司内的重要活动，无须让全体员工知晓，只有业务有关人员可以参与活动，例如销售人员，不用了解产品的制造过程；而制造部门则无须知道地区的销售统计，或市场的销售潜量等资料。老板对于公司内情报的传播系统必须全盘掌握。
（3）公司在征聘人员时，对于申请者的家属背景及品德，要全盘了解。有些公司往往使用心理测验来衡量申请者是否忠诚。
（4）公司内应成立安全部门，经常实施安全检查，以防止机密泄露，必要时还可以聘专家主持。
【老板微博】无所不在的商业竞争，使间谍活动防不胜防。在窃听风云的时代，老板不但要懂得利用商业间谍获取情报，也要防止对手窃听自己的商业机密。
第三节 决策——做对的事情比把事情做对更重要
世界上每100家破产倒闭的大公司中，85％是因为企业管理者的决策不慎造成的。对老板来说，决策的失误是最大的失误。因为它是事情的龙头，“头”开错了，难以挽回，一错皆错。
“不谋全局者不足谋一域，不谋万世者不足谋一时。”公司经营运作的最终成功，关键在于老板能够保持清醒的头脑，避免犯低级错误。尤其是在竞争与日俱增的今天，公司决策稍有闪失，便有可能招致灭顶之灾。
1.决策失误是最大的失误
对老板来说，决策的失误，是最大的失误。因为它是事情的龙头，“头”开错了，难以挽回，一错皆错。如何避免决策发生大的失误？关键是做好下面几点：
（1）决策要有明确的目标
没有目标就无从决策，没有问题则无需决策。决策的难点来自于目标不清，目标不清往往造成在方案选择上摇摆不定；如果决策目标明确，按照目标的要求，哪个方案更好一些，决策者就会毫不犹豫地作出正确选择。
（2）多方案抉择是科学决策的重要原则
多方案选择是科学决策的一个重要原则。通过比较选择，可以坚定决策实施过程中的信念，而碰到问题的时候，就会坚信方案应该是正确的，因为当初对方案进行了分析、比较、评价，只是在执行过程中出现了问题，可以继续努力克服困难，将方案继续付诸实施。
（3）决策要进行方案的分析比较
决策时应进行方案的分析比较，对每个方案进行综合分析与评价，比较各方案的优劣，做到心中有数。很多时候决策的错误就来自于决策时心中无数，盲目作出决定。有比较，才会有鉴别，进而得到最后的方案。
【老板微博】世界上每100家破产倒闭的大公司中，85％是因为企业管理者的决策不慎造成的。老板要谨记，头脑发热的时候，不可作决策；情绪不好的时候，不可作决策。
2.先做大，还是先做强
做大做强，是中国企业家、老板的梦想。但是，先做大，还是先做强，却有不同的见解。对于这个问题，理论界经过多年争论，逐步形成了一种观点：企业应该“先做强，后做大，大而不强是虚胖，虚胖的企业难以做强、做久”。
（1）大而不强虚胖的企业难以长久
中国已有太多迅速膨胀，然后又迅速崩溃的例子，从早期的“三株”、“巨人”、“亚细亚”，到现在的“科利华”，大而不强虚胖的企业在中国枚不胜数，即使很多尚处于领先地位的企业，如果仔细琢磨，根基也是非常薄弱的。所以，随意做大而根基不牢的企业是建立在沙漠上的高楼大厦，终将倾覆。
（2）先有做大，后有做强
先做强，后做大，这是被无数商业实践反复证明的一个真理。强是基础，强是目的，没有强做不了大，做大的最终目的也是为了做强。因此，在新的竞争形势下，无论是新建的公司，还是已有一定规模的公司，或是准备并购、组合、上市的公司精英，都必须强字当头，以强为主，制定做强的长期发展战略。
（3）企业规模不会无限扩大
从企业发展的角度讲，做强才是根本，做大不过是结果。只有做强的企业才会真正做大，一个企业能否最终做大，要受很多条件限制，比如人文环境、社会环境、国家整体规模、世界经济一体化情况，以及行业本身的特征。一个强大的企业，必然会逐步发展到一个比较合适的规模。这个规模可能很大，也可能不大，因为最合适的规模是由企业所在的行业性所决定的。
【老板微博】一个想永久做大的公司，必须先有“做强”的观念。我们认为，公司要先“强”才能“大”。国际、国内的经验告诉我们，公司光有规模的扩张，没有根基的强壮是不可靠的。因此，首先是做强，在强的同时具备了扩大规模的条件，再做大，再考虑做久的问题。
3.小心看起来非常好的机会
商业世界里有各种潜在的发财机会，但是面对看上去很美的机会时，一定要睁大眼睛，擦亮眼球，逆向思考，把机会可能发生的偏差全盘考虑，最后果断大胆行事。
（1）从最坏的角度去衡量
无论做什么事，要先考虑到最坏的结果。这个能有效降低对事件成功狂热的期望值，能有效降低失败后强烈的挫败感，有助于你冷静分析过程，少受自己过于高估的能力的影响。而且这样去想后，即使失败，你也有一种能够把握全局的感觉，提升掌控的能力。
（2）守住经商的底线
有句话说得好“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，说的是做人的道理，做生意也是如此。李嘉诚认为，不要因为利润少就不去做，也不要因为风险小就去做，更不能在损害信誉的情况下还去赚钱。
【老板微博】有些赚钱的机会很诱人，背后却潜藏着巨大风险。这时候，就考验老板的投资智慧了。钱是赚不完的，机会也是无穷尽的，许多时候大可不必为了一时的爽快掉进陷阱里。
4.有些生意给多少钱都不赚
老板做生意，当然是为了赚钱，但是在投资决策的时候不仅要懂得前进，还要懂得放弃。也就是说，有些生意给多少钱都不赚，这是老板制胜的保证。
（1）输不起的生意不做
对于商人来说，面对眼前的利益诱惑，如果要破坏自己的诚信才能得到，还是不要为好。信誉是一个人立身的根本，恐怕任何人都输不起。
（2）只做应该做的事
现实生活中，有的商人为了能够赚取更多的钱，于是去做一些越界的事情。结果遇到一些不必要的麻烦，最后落得人财两空。
（3）守住经商的底线
做生意就像赌博，要给自己留一张底牌，不要把自己手里所有的牌全部亮出来。把信誉牢牢握在手里，才能笑到最后，才是最后的赢家。商人逐利，理所当然。但从另一个角度来看，“利”又不能是商人的全部，更何况这样做，生意也不能长久。
【老板微博】一个商人要谨记：诱人的机会面前，违背道义的事情坚决不能做。这在表面上是失去了盈利的机会，却因为避开了陷阱而赢得了更大、更久的机会。
5.选对产业是最大的幸福
开始创业，或选择投资项目的时候，我们会碰到许许多多的问题：到底做哪一行比较好，哪一行比较有前途。所谓选对行业钓“大鱼”，说的就是这个道理。那么，选对行业或产业，有哪些规律可循呢？
（1）做资金周转短的行业
一般来说，创办公司最初必须做周转幅度不大的行业。开始选择的行业资金周转幅度应尽量小些，并且自己要有一定的周转金，因为这些周转金是在确定营业目标之后备用的。
如果缺乏周转金又想开业，那必须选择一种可以借助大宗企业的行业。例如：公司所需的原材料，可以向供应商赊欠，产品卖出之后再付材料款。
（2）通常应做一般人都能做的行业
如果是小资本创立公司，应尽力避免技术性过高的行业，因为技术行业对小资本者是一项负担，所以最好做马上可以做的行业。在向制造商或批发商采购物品的时候，一定要能够获得相当的指导与说明，这样就不必为许多的事而烦恼。如果资本较大，就可以选择技术性较强的行业。
（3）选择库存商品少的行业
一般来说，进行投资创业千万不要选择需要库存商品多的行业，有些购销公司需要大量的库存商品，这样资金周转必然缓慢，市场一有波动，公司必然会运转不灵，陷入倒闭困境，所以应该开一个库存少的企业，这样就可以将材料尽可能快地卖出，资金回收率就高。
（4）选择成长性的行业
人往高处走，所创事业也要有成长性的发展。一个企业今年经营之业绩必须比去年更好，而对明年，甚至后年有计划予以扩充发展，才是有前途的投资行业。
（5）选择需要人手少的行业
在社会上常看到有一个人在工作的店面或者夫妻店。小资本开店的最初经营原则是人手越少越好，大家甘苦与共、目标一致，等到经营良好必须扩大营业时，才酌情增加人员。当然，如果选中的是规模大的劳动密集性行业，也可以尽可能地充分利用好人力。
（6）慎选冷门行业
私人投资者最怕从事太“冷门”的行业，而应具有普遍性。最有眼光、最理想的是做各阶层的人都需要的日常生活用品的行业，资金才能迅速地收回。
【老板微博】管理第一、经营第一的时代即将过去，而产业第一的时代很快将来临。无论是经营还是管理，这都是可以复制和流动的，并不具有绝对优势，但产业是无法复制和流动的。公司最大的幸福，就是选对产业！
6.别以赌博代替投资
商业投资，涉及到巨额资金，牵扯到方方面面的利益，因此老板必须慎之又慎。为此，最重要的是做好投资项目的可行性研究。具体来说，一般包括以下4个阶段。
（1）投资机会的研究
投资机会研究，是根据公司所处的资源条件、市场需求、社会环境与科技水平等因素，寻求最有利的投资机会。投资机会研究后，如果前景不佳，则就此作罢；如果前景乐观，就需要进行下一阶段的研究。
（2）初步可行性研究
初步可行性研究，是在投资机会研究的基础上，提出若干较为系统的方案，识别选择方案的标准，作出初步的比较和选择，以确定项目是否有必要进入下一步研究。根据初步研究的结果，提出初步可行性研究报告。
（3）详细可行性研究
这一阶段必须进行全面详细的技术经济分析，及多方案的比较和选择，然后对有关问题作出明确的结论。有条件的，还应尽可能计算出财务和经济投资回报和盈利率，进行盈亏分析、灵敏度分析和概率分析，并在此基础上，写出可行性报告，提出供决策者参考的建议。
（4）投资项目评估和决策
这一阶段，主要是根据可行性研究报告和不同方案的比较，组织对报告和方案进行评估，从项目的技术、经济性、商业价值、社会和生态效果等方面进行综合性评价，判断该项目是否能获得预期效果，是否值得投资，从而得出结论，决定是否投资，投资多少。
【老板微博】企业投资不是奥运赛场上的跳高运动，单靠殊死的一搏根本不可能取得成功。市场好的时候，飞涨的牛市固然可以短期内获益，但能够在熊市进入投资市场的投资者才是真正值得敬佩的专业行为。
7.做一件天塌下来都赚钱的事
做生意的时候，选择投资项目最重要的是，这个项目能不能盈利，你有几成的把握。如果信心不足，项目前景不乐观，不如趁早收手。
（1）选择项目首先看能否盈利
在现代市场经济条件下，经商的目的就是为了获取利润。老板费尽周折筹集了大笔资金，投入到市场中去，如果这个项目没有很好的盈利空间，无法在一定时间内带来利润，那么最初的项目选择就是失败的。商业决策的高低，首先就是看所选项目的盈利大小，这是一个老板决策水平的具体体现。
（2）不追求效益，投资就没有意义
追求规模，是许多老板投资的一个理想。但是，单纯追求做大，忽略经济效益，必然潜藏着很大的风险。道理很简单，如果不追求公司产生的效益，投资就没有意义。在公司经营的过程中，时刻站在大局的角度看问题，既重视市场环境研究，也看重公司盈利水平，投资才有价值。
【老板微博】老板投资项目，是直奔盈利而去的。把钱砸下去，利润滚滚而来，这是对老板最好的激励；反之，如果项目的收益不好，再宏伟的战略设计都是空谈。
8.不可不知的融资十戒
（1）拼凑“管理团队”
风险投资人总希望看到一个完整的、成熟的、有长期合作经验的管理团队，队中不仅需要有一个意志坚强的CEO，也需要一群“好帮手”。
（2）有“骗钱”的想法
有些公司，为了及时的获得自己所需的资金，往往不择手段。其实，弄虚作假的人只是在耍小聪明，很容易被别人识破。而一旦识破之后，不仅借不到所需的资金，也影响了自己的声誉，对于以后的融资也极为不利。
（3）称自己的项目是“独一无二的”
在今天这个时代，想靠着忽悠空手套白狼，已经不可能了。尤其是在专业投资人士面前，如果你不具备相当的实力，是无法蒙混过关的。
（4）忽视对市场的重点分析
商业投资不能离开市场分析，融资的时候必须把市场前景分析到位，让对方切切实实看到投资的价值，才能获得发展资金。
（5）轻易和投资人开始讨论价钱
讨价还价，必须在建立了合作的意愿后才能说。如果对方对你的投资项目尚有疑虑，这时候贸然讨价还价，必然功亏一篑。
（6）风险分析走过场
在投资客的眼里，风险和利润是一枚硬币的两面。在你陈述投资项目的时候，必须把相应的风险分析说到位，如果走过场，很可能让对方产生不信任感。
（7）把计划书写给所有的投资人
好的投资项目，必须给最有合作可能的客户留着。如果你把计划书写给所有的投资人，往往显得你缺乏诚意。
（9）用特别的方法提高身价
比如，用和领导人的合影档案等彰显自己的与众不同，这些反而给人一种心态不正的感觉。
（10）不要“融而不投”
融资的目的是为了投资，使自己的规模扩大，增加利润，而决不是为了挥霍享受或者其他。然而，有些商人却根本没有这样做，那么就暴露了你圈钱的野心。
【老板微博】张朝阳（搜狐公司董事局主席兼首席执行官）：“公司还很小的时候，要很多钱，过早地把它变成大公司的结构是很有害的。上次融资到300万美元也没有问题，但我不能要，否则，就让投资人的股份占得太多了。”
9.满手烂牌，不一定就会输
有时候，做生意就是这样，一副好牌，静下心打，也不一定会赢，一副烂牌，你只要有刺激，不见得会输。老板投资经商，尤其需要这种逆势而上的思维。
（1）经商就是要面对压力和挑战
投资办企业，本身就是一件难事，非有大智慧不可。面对萧条的市场、资金的压力、恶化的社会环境，老板不可以意志消沉，自暴自弃。即使手里拿着一把烂牌，老板也要静下心来，研究市场，找到出路，迎接风雨过后的彩虹。
（2）挫折面前需要逆势突围
老板在面对问题和挫折时，怨天尤人解决不了任何问题；积极调整好心态，勇敢地迎接人生的挑战，并尽最大的努力去做好每一件事，这才是最佳的选择。
【老板微博】牌无所谓好坏，关键看你的心态。只要你愿意改变既有的思维，随时都会有翻身的机会。换个角度想，若你能沉着面对牌局，你已经先赢了一半。
10.解决现金流问题，拿出方案
公司在发展和通向成功的道路上难免会遇到些财务问题，许多问题只是反映经营活动暂时的挫折，只要用心管理就能迅速克服。然而，有一类问题却特别具有威胁性，那就是可能遇到的现金流问题。
一劳永逸的解决方案最能令人满意，但如能找到短期解决现金流量问题的措施，不也能为问题的永久解决争得必要的时间吗？下面是几项解决现金流的措施：
（1）从过期账款开刀，收回应收账款
一个正在与现金流量问题作斗争的商人不能怜悯那些拖欠货款的客户，过期账款理应收回，对过期账户应该穷追不舍。
（2）有时候你会发现，向愿意立即付款的客户提供适量的折扣也会奏效
甚至，提供这类折扣还会刺激那些长期滥用你信用宽容的客户迅速付款。你也应该向那些遵守信用的客户提供相同的折扣。一个通常在30天内付款的客户很可能会为得到一笔较大的折扣而愿意在20天内付款。请记住，马上就收到能维持生存所必需的现金要比收回全部款项更重要。
（3）处理存货
几乎每个商人都会因疏忽或过度购买而堆积起过量的储备。对面临现金流量问题的商人，那些多余的存货往往就可成为一种即时的现金来源。
（4）出售非必需的资产
应该去看看：闲置的设备是否正在积满灰尘？有人愿意以现金购买吗？卖掉它！另外，你可考虑解雇一二位雇员，以便削减开支，保存现金。
（5）贷款
一是通过银行；再有是通过朋友关系，向私人贷款，如果是比较亲密的关系（如同学），利率可能比银行低。
（6）寻找合作者
精明的投资者一般期望拥有大量的产权以便能在管理上拥有发言权。出让产权以及与另一种管理主张发生争执确实不会令人愉快，但是，一个正在挣扎中的商人必须在以上选择与失败可能之间进行权衡。
（7）将私人资产作为抵押以借入所需的现金
在作出如此极端的决定以前，商人应该多加斟酌并谨慎从事。如果前景依然很不明朗，则保存私人资产将是明智的。
【老板微博】遇到现金流问题不要惊慌，更不要采取非常极端的行为。要尽量使自己冷静下来，保持理智的头脑。按照上述各项逐条分析，找出最优的解决方案。
11.宁可少赚，不可赔钱
在商业世界里，投资需要冒风险。但是，稳健的方法还是不亏本，赚钱放到其次。秉承这个原则，“危机”就可以在老板的字典里抹去了，而不必担心倾家荡产的那一天。
做生意，决策之初就考虑到风险因素是极其重要的。以金融企业为例，实施积极的风险管控主要包括以下几大部分：
（1）建立完善、垂直的风险控制机构体系
大凡风险控制得比较好的金融集团，都有一个共同特点，即不仅建立了完善的风险管理体制，而且建立了垂直的风险控制机构体系。
（2）设置相应的风险控制指标体系
完善金融业风险控制的各项指标体系，建立一套专门的信贷资产法律。风险控制主要是通过科学的风险指标体系来实现的，包括金融资产的安全性、流动性和盈利性等一系列指标，并根据这些风险指标及时提供的预警信号严格控制风险、消除风险。
（3）健全各项风险控制的规章制度
金融集团应当逐步建立一套有效的风险控制制度体系，其中应包括建立健全以整体风险控制为目标的资产负债管理制度，以局部风险控制为内涵的授权授信、审贷分离及岗位操作与责任约束制度，以风险控制和评估为核心的风险管理制度和以风险转化为内容的保障制度。
（4）建设独特的风险文化
要把风险控制作为一种文化、一种灵魂注入金融工作中。我们所说的企业文化，它是一种能支配企业行为的思想性、灵魂性的东西，而风险文化是一个成熟商业银行文化的重要内涵，这个内涵就是风险威胁生存。因此，要更好地生存，就要真正面对威胁，解除威胁。
【老板微博】风险意识，是老板的基本素养。赚钱之前，先想到防范风险，把亏本的危险降到最低，宁可少赚一点也绝不赔钱，这样才会永远有翻身的机会。
12.如何进入新的业务领域
是不是需要开辟新业务？是应该开辟这个新业务呢，还是应该开辟那个新业务呢？如何才能够成功地进入新业务呢？这些问题是老板常常遇到的问题。
在自由竞争的市场环境中，公司要想在任何一个行业取得成功，都必须建立强有力的竞争地位，而竞争优势的确立只能依靠公司的资源和能力条件。因此，在进入新业务领域过程中少走弯路，必须高度重视以下三个方面的问题：
（1）下大力气做强主业
格兰仕将自己定位于微波炉的全球生产车间，利用区位优势和规模经济，将微波炉的价格由1600多元降到400元左右，实现了年产1200万台的市场规模，从而在微波炉行业建立了强大的竞争优势。在此基础上，格兰仕投资20亿元进入空调行业。凭借在微波炉行业形成的品牌声誉和生产销售经验，格兰仕在空调行业脱颖而出。
（2）有选择地进入少数行业
通用电器公司有一个“数一数二”原则，对公司业务中不能达到“数一数二”水平的坚决予以分拆出售。这是保持通用电器公司竞争优势和良好绩效的明智之举。
（3）要确保原有业务和新业务之间的资源共享
进入新的业务领域不仅需要投入大量的资金，更为重要的是需要提供技术、制造、销售渠道和管理能力等方面强有力的支持。因此，公司现有业务有没有形成竞争优势以及这种竞争优势能否有效地延展到新的业务领域，是决定新业务能否顺利发展的关键因素。
【老板微博】黄光裕（北京国美电器有限公司原董事长）：“我是要求速度的，尽快实施，我不会说花三个月来谋划，把这个规划书标点符号都改清楚了，然后再去做这件事情，我不会。我是边实施边做边修正。只要有三分把握的事，我就敢去做。”
13.决策过程中应注意的问题
（1）决策要有明确的目标
决策或是为了解决某个问题，或是为了实现一定的目标。没有目标就无从决策，没有问题则无需决策。决策的难点来自于目标不清，目标不清往往造成在方案选择上摇摆不定。
（2）多方案抉择是科学决策的重要原则
决策要有若干个可行的备选方案，一个方案不能比较优劣，也没有选择的余地，只有采纳，所以多方案选择是科学决策的一个重要原则。多方案抉择的重要性不仅仅在于可以选择，更重要的是通过选择可以增强在执行方案时的信念。
（3）在理性的前提下决策
决策是一个理性的、主观分析判断的过程，也就是说，决策过程受到各种主观因素的影响。所以对于同一个问题，不同的人会有不同的决策结果，是正常现象。管理者应能够在听取各方意见的基础之上，分析判断并作出正确的决策。
（4）决策要进行方案的分析比较
决策时应进行方案的分析比较，对每个方案进行综合分析与评价，比较各方案的优劣，做到心中有数。很多时候决策的错误就来自于决策时心中无数，盲目作出决定。
【老板微博】美国兰德公司研究表明：世界上每100家破产倒闭的大企业中，85％是因为企业管理者的决策不慎造成的。
14.不宜进入新兴行业的时机
新兴行业是指通过一些因素产生的那些形成的或重新形成的行业，这类因素包括技术创新、相对成本关系的变动、新的消费需求的出现，或其他经济及社会方面的变化致使某种新产品或某项新服务得以提高到一个潜在可行的营业机会的水平。
一般来说，当下列情况存在时，不适合进入该新兴行业：
（1）开辟市场的费用很大，包括诸如客户培训、规章制度的批准，以及技术开拓之类的费用，但是开辟市场的好处却不能为该公司所独占。
（2）与一些公司进行早期竞争将是耗资巨大的，但在后期代替这些公司的将是更加难以对付的对手。
（3）技术变革将使早期投资过时并且使那些后期进入的、具备最新产品及工艺的公司拥有某种优势。
【老板微博】看到新兴行业出现，许多老板摩拳擦掌，蠢蠢欲动。但是，进入新兴行业也要讲究时机和策略，这里面既有市场的问题，也有企业自身发展节奏的问题。
15.决定行业盈利的5种力量
在任何行业里，无论是在国内还是在国外，无论是生产一种产品还是提供一项服务，竞争规律都寓于如下五种竞争力量之中：
（1）新竞争者的进入。
（2）替代品的威胁。
（3）买方的讨价还价能力。
（4）借方的讨价还价能力。
（5）现有竞争者之间的竞争。
这五种力量决定了行业的盈利能力，因为它们影响了行业内的价格、成本和公司所需要的投资。因此，私营公司用行业结构分析法选择一个行业，或者制定战略时，必经考虑以上五个方面的因素。
在任何特定行业里，并非所有五种力量都同样重要，特别结构的重要因素会有所不同。对此，老板在投资决策中需要仔细权衡。
【老板微博】李东生（TCL集团有限公司董事长兼总裁）：“全球化这条路一定要走，今天不走，明天也要走，因为企业在中国这个区域市场的竞争力，是无法与别人的全球竞争力相提并论的。我们的目标很明确，就是要完成全球业务架构。步伐太慢就没有机会了，当然步伐也不能太快，太快会摔跤。”
16.一口吃个胖子的想法很危险
一口想吃个胖子的人是不适合开公司的。更确切地说，三百六十行，几乎没有一行是可以一步登天的。经营公司要稳扎稳打、步步为营。
（1）对公司实力和经营者的能力以及外部市场环境作出正确的科学的估价，获取能否“做大”的主客观方面的结论。
（2）切忌急功近利，被眼前利益牵着鼻子走，注意积蓄力量，做好扩张或高速发展的准备。
（3）在并购其他公司时，应该从定性和定量两个方面权衡利弊得失。
（4）在投入一种扩张行动之前，必须仔细规划总的方针和策略。
（5）要充分注意计划的实施和专有技术以及其他方面的细节。
【老板微博】智能的老板不是在公司发展的高速公路上飞奔时猛踩油门，而是适可而止，保持安全速度，留出安全距离，并且全副精神贯注于驾驶，随时作刹车的准备的人。
第四节 头脑——挣小钱靠勤奋，挣大钱靠智慧
犹太人被世界上公认为最有商业头脑的民族，为什么？因为他们不仅在用钱做生意，更是在用大脑做生意。做生意，不仅仅是依靠热情、努力、勤奋就可以成功的。做生意不应该仅仅是一个体力劳动，不应该仅仅是一个“排汗工作”，应该是一个有智慧、有技巧、有思考，符合一些客观规律的逻辑过程。
阿里巴巴总裁马云认为：“一个人贫穷，主要是脑袋穷”。如果说老板创业阶段是靠苦力，就是拼命干，和别人竞争，去分得一杯羹；那么发展阶段靠的就是“脑袋”了。只有把钱袋变成脑袋，一头扎进钱眼里，才能发现挣钱的生意，才能成为挣大钱的老板。
1.观念比资金更重要
对老板来说，观念、思维方式的革命，远比技术、软件和速度的革命更重要。拥有了契合市场走势的观念和思维，你才能做好投资，办好企业，赚到大钱。
（1）创人之所未有
商人不但要迎合市场，追随市场，还要善于创造市场需求。产品是卖出来的，品牌是卖出来的，市场也是卖出来的。等待是会丢失市场的，只有引导与开导才会有新市场。
（2）为人之所不为
大多数人对提出来的新创意往往认为“那是不可能做到的”。对提案搁置抑压，把财富的前途也就压死了。别人认为千万做不得的创意，有可能才是真正好的创意。
（3）能人之所不能
经营活动中，不忽视细小的环节，往往因很小的改进和创新，就让自己生意兴隆，滚滚钱财。能人所不能，正是商人的生存之道。
【老板微博】商界超人李嘉诚说：“精明的商家可以将商业意识渗透到生活的每一件事中去，甚至是一举手一投足。充满商业细胞的商人，赚钱可以是无处不在、无时不在。”
2.在司空见惯中找商机
当许多人为了赚钱绞尽脑汁时，有的老板却从日常生活中寻找商机，迎接下一次财富盛宴。他们认为，许多生意都在各种司空见惯的现象中。
（1）从市场的“边边角角”捕捉商机
边边角角往往易被人忽视，而这也正是可以利用的空隙。别人认为千万做不得的生意，或是不屑做的生意，这种生意往往隐藏着极大的机会。因为没有人跟你竞争，所以做起来就稳如泰山，钞票就会滚滚而来，重要的是，要捕捉住机会。
（2）从市场供求差异中捕捉商机
在市场经济条件下，市场供求总是有一定差异的，这些差异就是商机。比如，城市家庭中洗衣机的市场需求总量为100％，而市场供应量只有70％，那么，对公司来说就有30％的市场机会可供选择和开拓。
（3）从市场竞争对手产品的缺陷中捕捉商机
研究竞争对手，从中找出其产品的弱点及营销的薄弱环节，也是公司捕捉商机的有效方法之一。积极参与市场竞争，”取竞争者之长，补竞争者之短”，找准市场切入点，开发性能更好、价格更低的产品或服务，就能实现赢利的机会。
（4）从市场的潜在需求中寻找商机
一般讲，市场需求具有梯度递升的规律性。因此，创业经营者应具有超前的意识，预测市场的潜在需求，捕捉发展的商机，拓宽新的市场。
【老板微博】生意上的发现与财运，有时是天意。其实是偶然与巧合给人以信息，有心人利用了这信息，才成为财富的拥有者。
3.有钱赚就是一门好买卖
在经济全球化、资讯网络化时代，一个商人还抱着种种禁忌不放，是可怜的、可悲的，也是危险的。有本事的老板做生意，从来不自我限制，他们最在乎的是能否赚钱。
（1）做生意要先练厚脸皮
俗话说：“脸皮不厚追不到女人，脸皮不厚赚不到钱。”做生意要丢掉面子，甚至干许多人都不愿意干的工作。
（2）丢掉抱怨，冷静观察
市场千变万化，充满生机。做生意，永远不要怨天尤人，抱怨市场不好，真正要反思的是我们的商业头脑、商业眼光。
（3）善于把劣势变成优势
许多人面对经济危机、市场疲软，总是放弃继续经营的思想，认为目前没有优势可言。其实，做生意要善于把劣势变成优势，好的赚钱机会不等人，逆势而上才能发大财。
（4）永远不要给自己设限
对那些久在商场上摸爬滚打的人来说，不给自己设定界限，尝试一些新业务，可以找到新的盈利点，从夕阳产业中脱身；可以拓展业务范围，把生意做大。
【老板微博】做生意不应该有禁忌，不能给自己预先设定行业。大老板对金钱不问出处，因此他们的商业思想非常自由，丝毫不受世俗观念的约束。什么生意都可以做，什么钱都可以赚，只要有钱赚，就是一门好买卖。
4.做投资一定要“反贪”
商人不能贪得无厌。巴菲特说：“必须有工作激情但又没有贪念，并且对投资过程着迷的人才适合做这个工作。利欲熏心会毁了自己。”
（1）努力克制冒险的冲动
企业发展顺利，取得一些成就后，领导人往往错误地将成就归功于自己的能力，而且还毫无根据地得出可以把任何规模的企业办好的结论。但是，过于雄心勃勃的发展计划往往使企业在财务上陷入困难的境地，这是许多企业破产的最常见的原因之一。
（2）赚钱的时候想到赔钱
李嘉诚经常提醒大家：“大前年赚钱了，前年赚到了，去年也赚钱了，如果今年还能赚到，那就太好了。可是，这个世界没有那么顺利的事，赚了三年以后，第四年是不是还会赚呢？所以经商时应该有‘赚了三年就退回一年份’的想法才好。”
（3）保持合适的发展速度
投资是一门艺术，既有巨大利润的诱惑，又充满着可怕的陷阱。老板要意识到，过分追求规模，追求发展速度，忽略了自己的承受能力，就会带来不适应，这对企业的健康成长没有任何好处。因此，要从战略高度上把握企业成长步伐，保持合适的发展速度。
【老板微博】如果一个商人过于贪心，那么他恨不得一天就收获十倍、百倍的利钱，可实际上根本做不到。不戒除内心的贪欲，则必然会想办法去满足，这样一来只能是采用不正当的手法，这实际上是眼光短浅的一种表现。
5.能全景思维，有长远眼光
在商业社会中，流传着这样一句话：“大生意做趋势，中生意看形势，小生意看态势。”一个出色的生意人，要在环境“欲变未变”之时，见微波而知必有暗流，在顺境中预见危机的端倪，在困难时看到胜利的曙光，驾驶着企业的大舟绕过暗礁，驶向胜利的彼岸。
（1）以世界眼光做天下生意
做生意不要局限于一个小地方。真正的大老板都充满信心，参与国际角逐，创造世界名牌。这就是一种世界眼光。
以世界眼光做天下生意，才能站得高、看得远，才能把名不见经传的小作坊，发展成规模庞大的现代化企业，或者资产雄厚的商业航母。
（2）以未来眼光做眼前生意
经商一定要有预见力，能够看到未来的商业趋势、消费需求。如果只看到眼前的一点蝇头小利，生意做不大，只能赚点小钱而已。
精明的大老板从来都是瞄准未来，不只做今天的生意。因此，有时候他们会主动吃亏，为的是拉住大客户；有时候他们会投资别人不看好的生意，为的是准备迎接盈利的那一天。以未来眼光做眼前生意，赚的是明天的大钱。
【老板微博】“红顶商人”胡雪岩说过这样一句话：如果你拥有一县的眼光，那么你可以做一县的生意；如果你拥有一省的眼光，那么你可以做一省的生意；如果你拥有天下的眼光，那么你可以做天下的生意。其实，赚钱还是亏本，就在那一点儿眼光上。
6.经商就是要“举一反三”
看到别人做生意发了财，人们都心生羡慕，以为对方有多大本事。其实，在实践中感悟商道，学会举一反三，就能掌握经商技巧，积累起财富。
（1）财商高低决定生意大小
做生意仅仅依靠热情、努力、勤奋，不一定能成功。因为，它不是一个“排汗工作”，是脑力劳动，是一个有智慧、有技巧、符合一些客观规律的逻辑过程。要想成为一个智慧的成功商人，就不要吝惜动用你的大脑，学会举一反三，才能把生意做大。
（2）在日常管理中感悟商道
生意人除了向那些成功的前辈学习，吸取他们的经验；更要注意从日常管理事务中“悟商道”，提升自己的境界。参透了经商的玄机，就能让自己的水平更上一个台阶，在经商过程中做到游刃有余。
（3）学会做教练型领导
一个人再有本事，精力、时间都是有限的。把生意做到世界各地的大老板，靠的就不是事必躬亲了，而是在打好基础、取得成功后，不断采取延伸策略，把成功不断复制，并坚持探索、创新。这些商业经验的背后，都离不开“举一反三”。
【老板微博】犹太人被公认为世界上最有商业头脑的民族。道理何在？因为他们不仅在用钱做生意，更是在用大脑做生意。用大脑做生意，其实就是要在商业实践中举一反三，在感悟商业真谛中把生意做大。
7.善用政策可以发大财
因为不了解政策，很多公司本该享受的优惠待遇没有享受。对老板来说，如何充分利用政策，实现政府与企业的双赢是经商的大智慧。
（1）政府优惠政策和资金扶持（适合刚起步阶段、自主创新、科技型公司），包括部委、省、市、区等制定的资金扶持政策。
（2）银行及金融公司融资贷款业务（适合生产型公司），包括银行和金融公司推出的融资产品。因此，留心国家新出台的金融政策，从中发现商业机会，会给企业发展带来难得的良机。
（3）掌握国家的优惠政策。国家为鼓励创业，从经济、政策上都给出了一定的优惠，充分了解这些优惠，熟练运用这些政策，是每一位办企业的老板不应放弃的权利。
（4）影响政策。当企业有足够实力的时候，则可以通过游说、宣传等途径影响制定政策的人，进而使得出台的政策有利于自己企业的拓展。
【老板微博】政府为了鼓励某些地区、某些行业的发展，会有一些倾斜性的政策。如果能最大限度的利用这些优惠条款，无疑是公司降低成本、积累资金的好方法。
8.聪明赚小钱，智慧赚大钱
商人的头脑有境界高低之分，所谓“聪明”和“智慧”的差别是很大的。一位商人说：“一流商人是精明加厚道，二流商人是精明加精明，三流商人是厚道加厚道。”就是这个道理。
（1）知识经济是智力经济，需要商人提升智力水准
经商不再仅仅是一个体力劳动，而成为一个有智慧、有技巧、有思考、符合一些客观规律的逻辑过程。在知识经济时代，人的智力、知识、信息等无形资本的投入对经商成败起着决定性的作用。这就要求大老板腿勤、嘴勤，更重要的脑袋要勤。
（2）要时刻思考企业下一步的发展
有一位老板，创业初期生意好得不得了。他一门心思扩大再生产，整天忙得晕头转向。后来，一位老同学提醒他：“你整天忙得晕头转向，无暇思考，这样企业下一步将会面临什么情况，企业如何应对与发展，你却没时间思考，这样很危险。”不久，这个老板把一些具体事务交给了下属去办，自己空出一些时间来思考新产品开发、企业下一步的发展，由此使公司走上了持续快速发展的道路。
【老板微博】经商是一门很深的学问，经商不仅需要资本，更需要智慧，需要精明的头脑。用智慧经商不是耍手腕，而是一种正确的思维方式、操作技巧和办事方法。正如著名经济学家诺贝尔奖得主布坎南所说：“对21世纪的商人而言，头脑是最大的资本，因为，做对的事情比做对事情更重要。”
9.给你便利，占你便宜
今天，谁能够给顾客提供更多更新颖的服务，使他们感到满足，谁就在竞争的市场上占据了制高点，就能够领导一方市场。“给顾客提供便利，我方获得经济利益”，做好这一点主要从3个方面着手。
（1）确定最便利的服务
如果顾客能够决定取得你的产品或服务的时间、地点和方式，那么最大便利的服务才得以实现。顾客真正需要什么？从一开始你就要用顾客的眼光来审视一切，进而提供最优质、便利的服务抓住顾客的心。
（2）实施便利考核
这可以增强员工对提供便利的自觉性，为此必须考虑如下问题：①你的员工是否考虑顾客的便利，而不是光图自己便利；②你的员工与顾客接触时是否在意他们给顾客的印象；③你的员工是否熟悉业务并能立刻回答顾客的咨询；④售后服务是否和销售时一样及时而且有效率；⑤负责人是否容易找到。
（3）抓好“购买”的各个环节 ①购买时间。设法让顾客更迅速方便地购买到他们要买的东西。
②付款方式。尽量提供便利多样的付款方式，如分期付款、信用卡、支票等。
③购货方式。要选择客户乐于接受的形式，比如当前流行的网络购物方式。
④保证退货。客户买到不满意的商品，能够顺利完成退货，或者换货。
⑤售后服务。商品售出以后，充分考虑后继的服务，提升客户的满意度。
【老板微博】有眼光的老板都明白，创造便利措施实际上可以增加利润，而非增加成本。—个公司为了给顾客提供便利，就要花费本金，但是这些钱花得值得。
10.女人和嘴巴是两大财源
在世界经济舞台上，犹太人做生意技高一筹，到哪里都能赚钱和发财。他们成功的奥秘很多，其中很重要的一点是紧盯着两大财源：即女士和嘴巴。
（1）赚女人手中的钱
犹太人这样总结自己的生意经：男人从事劳动挣钱，女士使用男人挣得的钱来维持家庭生活。生意经谈的是如何赚钱，且不论古今东西，一想到赚钱，立即会联想到女士，因为钱都在女性手中，这是犹太人的公理。所谓“赚女人手中的钱”便成了犹太生意经的圣言。
（2）嘴巴是消耗的无底洞
犹太商人发迹的另一财源，就是人的嘴巴。可以说，嘴巴是消耗的无底洞，地球上当今有50多亿个“无底洞”，其市场潜力非常大。为此，犹太商人设法经营能够经过嘴巴的商品，比如粮店、食品店、鱼店、肉店、水果店、蔬菜店、餐厅、咖啡馆、酒吧等等。
【老板微博】都说女人是感性动物，尤其是在消费方面，所以聪明的商人会瞄准“女人经济”。而吃穿住行是人们必须的消费，“吃”又排在第一位，所以“嘴巴经济”也是增加利润的法宝。
11.打出和别人不一样的牌
大家都做生意，为什么有的赔，有的赚，关键在于思路不同，对商业的理解不一样。做生意只有和别人不一样，才能有更大的出路。
（1）人有我优
有一位大老板，以制领带而闻名。后来，由于竞争激烈，经营陷入困境。经过痛苦的思索，他想到了在品质上提升竞争力。于是，他聘请高级设计师，采购高级布料，引进先进工艺，生产出了一批符合上层人士的高质量领带。结果，产品投放市场以后，大受欢迎。
（2）人优我转
香港的“地产大王”李嘉诚原先是“塑胶大王”。早年投资做塑胶花生意取得成功后，他冷静分析市场，做起了前景看好的地产生意。后来，当鲜花取代塑料花占领市场时，李嘉诚已在地产界稳稳地站住了脚。
（3）人弃我捡
市场风云变幻，常常让人捉摸不定。近年来，黄豆成为广受欢迎的健康食品，吃豆制品蔚然成风，对豆制品加工机械的需求也日益增长。然而，许多机械制造商早已专注于尖端产品，没有厂家搞这类简单的加工机械。有一位大老板瞄准这块“荒地”，迅速开发生产出豆制品加工机械，取得了不俗的经济效益。
【老板微博】捕捉市场机会，打出和别人不一样的牌，要快速获得经济信息，尽早捕捉市场机会；要善于运筹，巧用捕捉市场机会的高招；要创造条件，把市场机会转化为商业机会。
12.企业家要成为“知本家”
世界上的竞争，从古到今，无非是三种资源的竞争，一是体力竞争，二是财力竞争，三是脑力竞争。
在经过简单的知识贸易阶段之后，世界上一些先知先觉者已步入了知识资本阶段，成为社会的新贵——我们把这批人称为“知本家”。
所谓“知本家”，用一个公式来表示就是，知本家=知识+技术+创新+市场。资本家是为了追逐个人利益无意中推动了时代发展，而知本家则走在时代前面，有意识地把我们指引到信息文明社会。
企业家要成为“知本家”，必须具备四个条件：
（1）靠知识和智慧赚钱。
（2）能将知识转化为技术和生产力。
（3）有能力进行技术创新、产品创新、管理创新。
（4）把知识变为产品，变为产业，变为市场。
一般来说，除非有特殊的背景或才能，财富的积累总是和年龄成正比的，绝大部分超级富翁，在年龄上都是属于中老年，都走过了一段漫长的道路，在人生的后半段，才修成正果。因此，成为高智商的“知本家”，离不开日积月累的持续努力。
如果我们把做生意看成一种职业，生意人的眼光和能力，也就像运动员的技能一样，也是在天长日久的训练中打磨出来的，也必须经过很多事，走过很多路，才有了经验的积累，才有了令人信赖的能力。
【老板微博】知识和经验的积累本身就是一笔财富，要相信，哪怕微软破产了，比尔·盖茨也绝不会失业。相反，一个乞丐，哪怕他中了百万大奖，也很难成为真正的富人，很难富一辈子。
13.保持饥饿，保持愚蠢
美国苹果公司创始人史蒂夫·乔布斯，说过这样一句话：“财富不可避免地会束缚一个人的开拓能力。而唯有那些能够始终‘保持饥饿，保持愚蠢’的人，才可以逃脱那不可避免的不智与下沉。”
（1）保持饥饿
为什么要保持饥饿？因为人在饥饿的时候才会主动出去找食物，才会想办法。人，不怕一无所有，就怕撑不死饿不着，守着弃之可惜食之无味的鸡肋。守着鸡肋不甘心，扔下鸡肋也担心输得伤痕累累，前进怕有狼，后退怕有虎。
如果保持适度的饥饿，就会自己主动出击，即使是一团泥巴，通过我们不断地学习尝试和补充，也可以把它捏成价值连城的艺术品。
（2）保持愚蠢
为什么要保持愚蠢呢？因为只有让自己觉得自己不够聪明，所以才不会自大、清高，觉得自己有多了不起。
有些人自以为自己聪明，就一定要把聪明用上，所以，总不按显而易见的道理去做。这样做成功的可能性很小，因为算计和小聪明大家都能看得出来，你根本没有施展的舞台和空间。所以，愚蠢一些，不认为自己比别人聪明，反而可以得到比大部分人更好的成果。
【老板微博】在长三角的很多公司和企业里，有的大老板的第一学历可能很低，但他们的经商和管理能力，绝不亚于MBA高材生。对商业知识保持饥饿感，成功后不盲目自大，无疑是他们基业长青的关键。
14.不想断电就时时充电
现代优秀大老板的标准是不再简单地会电脑、会开车、会外语等这几样硬性指标，而是要不断学习，不断充电，知识结构更新，观念不落伍，任何时候都站在时代的前列。处于后学历时代，学历之外的素质训练经历，将被用来证明你比别人优秀。
职业半衰期越来越短，导致人才也不断折旧。有人说：“不断充电才能保持竞争优势！”越来越多的人开始重视专业及素质培训，在公司不能满足自己时，有心计的人早已自掏腰包参加各种培训。人才处于不断的折旧中，而学习是防止知识折旧的最好办法。
（1）充电是自我修养和提高的过程
成功的公司大都是相似的。很多成功的公司，其大老板的家庭背景、学历层次、发迹过程各种各样，但他们都有一些共同的特点，例如节俭、合理的知识结构、冒险精神、处变不惊的心理素质、对行业发展的把握等。
这些共同之处，在绝大多数成功大老板身上都能够体现，他们构成了成功大老板的必备素质。一个公司的兴旺发达需要一个好的家长，而一个好的领路人，就必须在这些领域陶冶自己，不断给自己充电。
（2）在国际商业竞争规则方面多充电
我国的开放程度越来越高，领域越来越广，公司面临许多新的挑战。今天，一些公司主动了解相关政策、法规、标准的意识还很冷漠。作为公司大老板，应该主动了解新的法规、准则，也应该适时充电学习相应的知识，有意识收集相关信息，只有这样才能在国际市场上成为真正的赢家。
【老板微博】在以家族公司居多的背景下，许多“洗脚上田”出身农民的企业家忙于充电，力图取得新一轮竞争的胜利。然而，事实已经证明，私营公司尤其是其中的家族公司要走向管理专业化和规范化，单靠大老板自身素质的提高是远远不够的。所以，让整个团队成员及时充电，成为一种必然选择。
15.做个会思考的“领头羊”
在纷繁复杂、瞬息万变的商场中，大老板最重要的是始终保持冷静的头脑，慎重考虑，也就是不能跟着感觉走。
面对唾手可得的利益时不能靠感觉，而是要冷静计算得到该利益需要付出的代价，确实有利可图的，要周密决策，谨慎行事，确保以最小的代价获得最大的利益。
局势混沌不清时，即使面前有巨大的利益，也不可草率作出决策，而要以非凡的耐性稳定情绪，等待形势进一步变化，认清发展趋势，待一切明朗，非常有把握时果断出手，这样才能避免因贪图一时之利而满盘皆输。否则，做事凭感觉，甚至道听途说，那一定会把公司带入危险的境地。
吴泽键毕业后放弃了到事业单位工作的机会，自己注册了公司，当上了大老板。干了好几年，力气没有少费，工夫没有少搭，可是没怎么赚钱，细细一算还赔钱了。
熟悉吴泽键的人都知道，他就像是属猴的，变得非常快，今天感觉做服装赚钱，就开始做服装生意，由于没有掌握好市场行情，结果赔得一塌糊涂。明天感觉开酒吧一定很火爆，就租房建酒吧，由于其他设施跟不上，结果生意很冷清，只好关张歇业。
对别人的意见没有任何思考，盲目地去实践，没有一点主见，不善于自己分析问题，更没有解决问题的办法，使自己的想法成为空想，使自己的行动半途而废，没有任何结果，这些都是常见的“不爱思考，凡事跟着感觉走”的心理，是低能的表现。
许多老板无法赚到大钱，生意不能持久，一个重要原因是不会思考。作为大老板，一定要做到：
（1）凡事三思而后行，遇事冷静
理性的大老板，不论在工作中，还是在与朋友的交往中，还是在处理复杂的社会关系中，都是在深思熟虑后，才会作出决定。特别是在处理十分棘手的问题，又不得不作出决定的时候，尤其需要理性思维。在遇到突发事情的时候，理性的大老板会很冷静地对周围的事物进行仔细地观察，并进行全面的思考，深思熟虑后才开始行动，不会贸然行事，从而避免对社会或自己造成无法挽回的人力、财力方面的损失。
（2）理性地看待工作中的冲突
一般情况下，理性的大老板会克制自己的情绪、理智地判断事物，将自己的想法埋藏在心里。两个员工有矛盾时，理性的大老板通常是就事论事，摆事实讲道理。不会与双方大吵大闹，使问题变得激化。这都是高智商的表现。
（3）调整一下自己的心态，树立积极的情绪
一是不怕失败，知难而进，信心十足，要有乐观豁达，百折不挠的精神；二是善于总结经验，把失败的原因加以分析研究，找出规律性的东西，然后修正自己前进的道路；三是要有明确的目的性，并采取一切办法去实现目的，不受别人的影响而轻易改变自己已经作出的决定；四是加强理论学习，注重理论联系实际，有了深厚的理论知识，有了先进的经营与管理理念，再加上具体的实践，才有成功的基础；五是集中精力，咬定青山不放松，把一件事做扎买、做牢靠；六是讲究循序渐进，力避急功近利。
【老板微博】作为大老板，不管做什么事都得要有计划、措施以及实现的途径，继而有条不紊、循序渐进地推动各个目标的实现。如果心中无数，凡事跟着感觉走，不计后果，注定是事倍功半，成效甚微。
16.保持合理的知识结构
所谓合理的知识结构，就是既有精深的专门知识，又有广博的知识面，具有事业发展实际需要的最合理、最优化的知识体系。
现代商业竞争是信息、知识的比拼。对大老板来说，合理的知识结构应该呈一种“工”型分布：上面的“—’是基础素质所要求的知识，即必要的自然科学、社会科学和哲学的基本知识。中间的“”是大老板所需具备的专业知识，即管理科学和经营哲学。最下面的“—”是指大老板应具有广博的知识。
当然，建立合理的知识结构是一个复杂长期的过程。具体来说，在学习过程中要把握如下原则：
（1）整体性原则。即专博相济，一专多通，广采百家为我所用。
（2）层次性原则。即合理知识结构的建立，必须从低到高，在纵向联系中，划分基础层次、中间层次和最高层次，没有基础层次较高层次就会成为空中楼阁，没有高层次，则显示不出水平。因此任何层次都不能忽视。
（3）比例性原则。即各种知识在顾全大局时，数量和质量之间合理配比。比例的原则应根据培养目标来定，成才方向不同知识结构的组成就不一样。
（4）动态性原则。即所追求的知识结构决不应当处于僵化状态，而须是能够不断进行自我调节的动态结构。这是为适应科技发展知识更新、研究探索新的课题和领域、职业和工作变动等因素的需要，不然跟不上飞速发展的时代步伐。
【老板微博】“工”型结构所指的三种类型的知识是相互联系、相互制约的。没有底部的“—”知识作为基础，就不能具备“□”和“—”的知识；没有中间“□”知识作为中坚，即使“满腹经纶”，也担负不起领导公司的重任；没有顶部的“—””知识，大老板就不可能适应“变化了的世界”，使公司能够在市场竞争中勇往直前。
第五节 财势——商人的脑子里要装着一张世界地图
商界流传着一句话：三流公司做事，二流公司做市，一流公司做势。做生意，最聪明的手段就是在市场中审时度势、顺势而为。商业的本质就是“营势”、“谋势”。善于谋势的商人，才能执市场之牛耳，花小钱办大事。
有的人做生意，既看着盆里的，又盯着锅里的，所以在这一锅粥里，他总能吃得最多。正所谓眼睛只在一盆，利益却不局限于眼前那一点。如果你善于观测市场的远景，打开思路，就等于掌握了财势走向，就可以对未来的变化作出判断，为今后的行动进行准备。
1.一定看清财势的走向
做生意讲究财运，运气来了，什么都好说。真正精明的大老板善于从长计议，为未来打算，看清财势的走向再做决定。财势的变动，一般取决于三个方面：
（1）行业变化
企业自身的经营方向和规模大小是一切的基准，无论市场有多大，吃不下无法获利，不考虑市场潜力，吃不饱就要亏本。
（2）市场变化
某些商品原来销售很畅，现在忽然疲软、卖不动了；或是过去没人买，突然现在抢手了。这种市场变化，表面看难以解释，其实都有原因。预先了解到这种情况，就可以预见到市场行情的变化。
（3）政策变化
政府根据某种情况，对某种商品提出了调控政策，必然引起市场变化，比如政府将粮食收购价格提高了，必然产生连锁反应，以粮食为原料的食品、饲料必将随着涨价。掌握了这些方面的变化因素，就能为进一步预测行情作好准备。
【老板微博】所谓预测大趋势，就能找到大商机；预测小趋势，只能找到小商机。你要看5年、10年之后的社会趋势和行业趋势。这时候，谁提前预测了发展趋势，预先站了位，谁就占领了制高点，后来的其他人就不容易做了。
2.在危机中寻找商机
世界上任何危机都蕴含着商机，且危机愈重商机愈大，这是一条颠扑不破的商业真理。危机常在，而巧渡危机的智慧并不是每一个投资者都具有的。作为一个优秀的投资者，不但要善于应对危机，化险为夷，还要能在危机中寻找商机，趁“危”夺“机”。
（1）尽快地掌握事实真相的原貌。在处理危机时，首先要明确的就是危机的症结，找到危机产生最根本的矛盾所在，才有可能找到消除危机的突破口。
（2）调查研究，弄清危机来源。只有首先通过调查研究，弄清事情的来龙去脉，私营公司才能为以后事件的处理做到有的放矢。
（3）联系传媒，争取舆论支持。危机发生后，应广泛联系新闻界，利用新闻传播，增加组织的透明度，增强组织与公众之间的沟通与交流，消除事件的影响。
（4）坦诚对待公众和新闻界。危机一旦发生，往往成为新闻媒介及公众关注的焦点，这时当事人的坦诚往往成为博得新闻界的信任与支持的有效武器。
（5）维持私营公司形象，消除事件后果。在危机中私营公司形象也极有可能受到挫伤，在处理危机的策划中，私营公司要由始至终注意私营公司形象的维护。
【老板微博】面对危机，一些在别人看来无足轻重或是别人根本无法发现的事物，厉害的大老板往往能从中看到机会，并利用这个机会赢得市场。做到这一点，其实也不难，最重要的是多想、多悟。在此，让我们牢记阿里巴巴创始人马云的一句话：“假如你认为这是一个灾难，灾难已经来临，假如你认为是一个机遇，那么机遇即将成型。”
3.没有一个行业会一直好下去
在纷繁复杂的市场环境中，没有一样事情会无止境地好，同样道理，没有一个行业会一直好下去。生意人，要居安思危，洞悉社会动态，否则就会被社会淘汰。
（1）适时进行战略转移
在商业社会中，没有一成不变的生意，只有一成不变的做生意的脑筋。做生意是为了赚钱，要想把生意做大，需在不同的时期把握不同的商机，而不应死守自己一手创立、发展起来但已前景黯淡的生意不肯割舍。
老板要始终明确一点：世界上没有一样事情会无止境地好，而且也没有一个行业会一直好下去。对一个商人来说，必须学会适时进行战略转移。
（2）肯用心思去思考未来
商场充满了不确定性，今天赚得盘满钵满，明天就可能没饭吃。老板必须学会用心思去思考未来，这样成功的几率会多于失败，且能抓到重大趋势，赚得巨利，从而成大赢家。
一个行业，无论发展到什么阶段，市场上都存在尚未满足或尚未完全满足的需求。如果一个公司能走出市场定位的误区，勤于思考，率先发现这个领域，抓住机会并大胆投入，必将财源滚滚。
【老板微博】通常，公司从发现有利的市场机会到推出产品进入市场，总是需要一定时间的。这需要生意人必须有敏锐的眼光，能洞察到未来发展的趋势，可以在这种市场机会到来时将自己准备好的产品推入市场，获得领先优势。
4.借势、造势成就大买卖
善于谋势的商人，才能执市场之牛耳。具体来说，企业处在不同发展阶段，谋势的重点又有所不同。通常，初级阶段要“造势”，发展阶段要“蓄势”，成熟阶段要“乘势”。通过“造势”做成大买卖，关键要把握好下面几个原则：
（1）判断所处行业是否为初级市场
初级市场有三个特点：进入门槛低；强势品牌不多，而且领先品牌更替非常快；前三甲品牌的市场总份额不超过40％。如果你从事的生意在初级市场，就可以采取有针对性的对策，通过“造势”脱颖而出。
（2）利用好社会资源
做生意不能忽视各种社会资源。通常，它的范围无限广，力量无限大，可以让人一夜成名，可以让一个公司转瞬日进万金。关键在于，要寻找到适合公司品牌的资源，并把它引爆。找到一个合适的契合点，接下来就能势如破竹，取得意想不到的效果。
（3）整合资源，集中发力
面对市场上无数产品，竞争可谓激烈。想要通过造势取得成功，一定要整合有限的资源，集中发力。比如，要把所有的业务员、经销商、传播手段集中到一起，按照既定部署，在指定市场、指定时间内发起冲锋，才能取得轰动效应和比较优势，在市场上占据有利位置。
（4）用拳头产品带动全局
“造势”是一个由“点”到“面”的持续过程。在商场里建立自己的产品优势，或者在某个行业里站住脚，需要选择一个关键点，这往往是企业的核心产品（产品系列），或者是一次成功的商业动作；在此基础上，开展后续活动，才能真正奠定胜利的基础。
【老板微博】商界流传着一句话：三流公司做事，二流公司做市，一流公司做势。做生意，最聪明的手段就是在市场中审时度势、顺势而为。
5.脑子里要装着世界地图
今天，我们已经走进了一个全球化时代，面临着与以往任何时候都不一样的市场环境和竞争态势。用全球化思维做生意，是当代商人的必然选择。
（1）商人有国籍，生意无疆界
商人有国籍，但生意无疆界。商品的比较价值和比较优势是在商品的大跨度的流动中显示出来的。尤其是在国际贸易中，独特的地域性资源、廉价的劳动力成本、新颖的创造性设计、令人信服的商品质量和独一无二的服务，都能产生比较价值和比较优势。
（2）在平坦的世界中竞争
香港利丰集团主席冯国经说过这样一句话：“在平坦的世界中竞争。”在他看来，也许现在这个世界还没有完全“扁平”，但确实在“变得扁平”，而推动力则是托马斯·弗里德曼所说的信息技术、现代物流和外包等。
（3）利用全球资源做生意
利用全球资源做生意，对今天的商人来说并不陌生。便捷的通讯和交通手段，让商人如虎添翼，顺应全球化发展趋势，整合全球资源，做的是名副其实的大买卖。在商者无域的背景下，成功经营必须在全球范围内调动资源，整合力量，长袖善舞。
【老板微博】中国商人已经到了需要放眼全球的时候了，已经到了需要创立世界名牌的时候了。谁能成为先觉者，高瞻远瞩，先行一步，谁就能在21世纪成为中国商界的佼佼者。
6.在二次创业中走向卓越
在某个行业做得时间长了，取得了一定成就，就容易遭遇发展瓶颈；多年的发展计划圆满实现了，会面临新的发展问题，下一步迈向哪里？
这都是商人在成长过程中遭遇到的共性问题。说得通俗一点，这就是二次创业的考验。做生意，可以得到更多财富，但是这种成就感很快就会失去，你需要用一种做事业的雄心激励自己；面对二次创业的时候，要大胆迈出去，继续走向卓越。
（1）取得阶段性成功后要有“归零心态”
随着初次创业的实现，人们都会蓦然发现自己曾经的竞争优势已经不在了，或者正面对着竞争对手越来越大的威胁。这时候，要以“归零”的心态带领团队再出发。
（2）老老实实做人，踏踏实实做事
面对“二次创业”，要在心态上不断地归零、不断地回到起点。惟有老老实实做人，踏踏实实做事，才有可能在激烈的竞争中杀出一条生路来。
（3）在“二次创业”中把企业做大
老板要把做生意当作终身的事业，要有不断超越自我的野心。“二次创业”，不仅仅指第二次较大的改革和发展，还可能是第三次、第四次。它的发生，证明生意在不断做大。
【老板微博】李嘉诚说：“一个人做得再成功，也仅仅是生存了下来。况且，那些成功都是过往的成绩，不代表你明天一觉醒来，生意还在。我惟一相信的是，未来之路还会崎岖不平，必须如临深渊、如履薄冰地面对明天。”
7.大势不好未必你不好
经过对中国经济的研究后，就不难发现，中国的大多数公司都是在对市场的混沌认识之下发展起来的。在大势不好的情况下，总有一些公司用自己的财智、胆识逆势崛起。
（1）大势不好，是有针对性的
大势不好，原因是多方面的，比如盲目追捧和投资导致市场饱和、产品做烂，比如业界的浮躁导致盲目跟风、产品趋同。但是，总有一些企业，没有加入这个怪圈，因此在自己的领域内做得有声有色。
（2）垮掉的公司会敲响警钟
大势不好，一大批公司死掉，不但不是冬天的来临，反而有利于行业的良性发展。因为正是这些公司的死掉，给众多盲目的人们敲响了警钟，使公司能够更清楚更透彻地看待这个问题，正是这些公司的死掉，结束了行业浮夸成风，鱼龙混杂的局面，目前活下来的都是比较有实力的，市场秩序也会更好一些。
【老板微博】看形势能及时地把握时事的动向，抢占先机。小生意看的是常态，你做我也做；大生意看的是趋势，领先者必胜。
8.关注世界最新技术的发展
高新技术是建立在现代最新科学成就和最新工艺技术基础上的技术。企业开发、利用高新技术，可以独享超额利润，从而在商业竞争中立于不败之地。
一般来说，高新技术属于知识、技术、资本和信息密集的新兴技术，以下三类现代先进技术值得大老板重视：
（1）现代尖端技术和前沿技术，即在整个行业内处于领先水平的技术，比如装备制造技术、新能源技术。
（2）发展中的新兴高新技术，即在近期内有产业化前景的新兴技术，比如激光、遗传工程等。
（3）已经成熟并已进入产业化阶段的高新技术，比如与改造传统产业相关的高新技术。
【老板微博】当今的社会是头脑竞争的年代，越来越多的竞争压力使大老板们认识到只埋头做生意是不行的，还要关注技术方面的最新进展。什么技术又进步了，什么技术又领先了，世面上又有什么新产品了，这都是商人应该关注的焦点。
9.建立自身技术优势
企业运用高新技术，很容易建立竞争优势，获得行业的领先地位。具体来说，老板可以通过以下途径了解新技术方面的发展，选择适合自身的行动方案：
（1）本公司研究开发。这种方式往往需要企业投入巨大的人力、财力，并且需要长远规划，才能获得收益。
（2）经授权使用的专利技术。这种方式被许多企业采用，缺点是需要为此支付高额的专利费用。
（3）从网络、文献和会议途径了解到的公开技术。这需要老板时刻关注最近技术的进展，并结合企业状况加以运用。
（4）产学研合作获得技术信息。这需要企业必须与大学、科研机构建立紧密的合作关系，甚至给予对方财力上的支持。
【老板微博】对于多数中小企业而言，可以通过引进先进技术，弥补自身的不足。企业如果自主研发技术，一定要明确自己的专长，正如鸿海精密集团董事长郭台铭所说：“做商业要专注于核心领域，坚持掌握技术，绝不做外行的事，只做可以完全掌握的事。”
10.展望未来20年的愿景
一百多年前，亨利福特这样描述自己的愿景：“使每一个人都拥有一辆汽车。”当时，人们认为他是痴人说梦，但是今天已经梦想成真。每一位老板，也应该有自己的愿景。
（1）愿景是老板前进的动力
伟大的商人之所以富甲天下，企业家之所以能够成为企业家，就在于他能否拥有常人所没有的梦想！这种梦想通常会使人感到不可思议，但又会不由自觉被它的力量所感染。
愿景是什么？如果愿景是一种立即就被人所能把握实现的目标，那它充其量只能说是一个战略目标。愿景的力量应该是在于它是处于可实现而又不可实现的模糊状态，它既是宏伟的又是激动人心的。
（2）伟大的愿景不等于长远的规划
很多大老板会说：“我们关心的是三年内的事情，十年太长时间了，谁都不知道会发生什么事情，因此我关注的是三年的战略。”
其实，优秀的公司应该做二十年以上的愿景规划。十年的时间对于愿景来说太短了，因为很容易实现，很容易实现的就应该是战略目标而不是愿景，愿景应该是不可实现的战略目标。所以，十年的愿景还不如说是十年的战略目标更加准确。
【老板微博】愿景可以更有前瞻性，更有想象力，愿景是需要跨越时空的想象力的，它可以是二十年，甚至是三十年。所以，时间对愿景来说并不是障碍，能够成为障碍的是企业家的心胸与魄力。
11.看准机会就果断出手
有缘人来了你要接缘，有时生意也要讲点缘份的。有的冷门货过了这个村就没有那个店了。如果你不出手，就要等一定的时间了，可能会影响你的周转。
很多人想，机会都让别人占领了，这里不会有机会了，努力也没有用。而优秀的大老板却认为，积极并善于寻找和发现市场空隙，然后见缝插针，这样才能先于别人开拓新市场，引领市场潮流。
（1）要有敏锐的商业嗅觉
在商业竞争中，谁抓住了机会谁就能把握成功，而没有见微知著、善于捕捉和敏锐决断的能力，就不可能抓住瞬息即逝的商业机会。
（2）想到了就要做
许多时候，想是一回事，做又是一回事，想到了就要做，有了好想法不付诸实践，梦想永远只能是梦想。
（3）修炼经商的品性
无论商业环境如何复杂多变，商机永远存在，能否发现、抓住机会有所作为，其实是一个商人的品性问题，也就是他有没有做生意的素养、胆量和魄力。
【老板微博】“通往成功的路上，到处是错失的机会。坐待幸运从前门进来的人，往往忽略了从前门进入的机会。”做生意都必须从好的想法开始，而差距就在于，成功的商人把好的想法变成了现实。而那些只停留在梦想中或者是迟迟不肯着手去做的人就会失败。
12.永远别跟趋势对着干
未来不可准确预见，但趋势可以把握。作为大老板，重要的工作是要从战略上把握未来发展的大趋势。大生意做趋势，中生意看形势，小生意看态势。
（1）发现趋势的苗头
掌握趋势就是掌握未来，掌握发展的机会。当一种趋势苗头初现时，能够发现，并且把握住，就是真的英雄。
（2）把握好政治趋势
经商不能不看政治风云。一个小气候的经营很难逸出大气候的规范。一个公司的大老板，重要的是能够把握大气候，在此基础上改善自己的小环境，顺势而为，而不是逆流而上。
（3）让计划赶上变化
绝大多数商业计划都建立在对未来假设的基础上，这种假设通常是不准确的，所以导致错误的决策。因此，人们经常抱怨：计划赶不上变化。
（4）在未知中找对方向
李嘉诚说：“我的成功之道是：肯用心思去思考未来，当然成功几率较失败多，且能抓到重大趋势，赚得巨利，便成大赢家。时尚就像海洋中的波浪，而趋势则是海洋中的大潮。时尚是短暂的，趋势是长远的。追逐时尚，至多获一时之利；把握趋势，可以财通三江。”
【老板微博】许多时候，我们无法知道未来的每一项经济政策，无法知道每一个消费者的未来购买行为，无法知道每个竞争对手会在未来的时间里采取什么样的举措，但是不能因此放弃把握趋势的努力。
13.做事与做市的区别
小生意做事，只要有事做，我们就能维持基本的生活，解决基本的生活问题，但想要大富，则恐怕很难。要有所发展，则需要做市，即市场。
所谓力不到不为财。小公司要实现原始积累，大老板必须亲历亲为，做好每一件事；当公司发展到一定规模，大老板的精力更多地集中于市场开拓和创造，把市场工夫做足；而大公司、大项目考虑的应是如何借势、用势、造势，从而确立行业的领先和优势地位。
做市——市场经营有三种境界：“等市场”、“找市场”和“做市场”。
（1）等市场
这是计划经济时期及市场经济萌芽时期的做法，重生产与内部管理，轻市场营销，坐等市场找上门来。这种经营模式缺乏主动性和创造性，是靠天吃饭的典型代表。
（2）找市场
这是目前最惯常的做法，从短缺经济到过剩经济的过程中，公司被迫开始关注外部环境，研究市场。但一般还是按常规的思维方式跟风，一哄而上，同构竞争异常激烈，不时引发“价格大战”、“广告大战”等恶性竞争的肉搏战，结果常常是两败俱伤。
（3）做市场
“做市场”不同于各种市场营销策略与市场管理技术，不是针对公司经营的某一局部环节，而是强调公司整体经营战略的创新，其精髓是改变游戏规则，提高竞争门槛，确立具有“唯一性、权威性、排他性”的竞争优势地位。
【老板微博】小老板只要兢兢业业地把该做的事做好，就可以了；中等企业的老板仅仅能把事做正确还不行，必须懂得如何做正确的事；而大老板除了懂得做“事”与“市”之外，还必须具备通过中国宏观的经济大势、区域经济趋势以及行业发展态势，创新商业模式的能力。
14.生意靠做，也靠“炒”
影视界常常形容自己拍摄影视剧制作精良、阵容强大、场面气势恢宏，以此来推介自己的产品。其实，这是造势之良策。
商业经营需要运用造势谋略，经营者要能够凭借自己的智慧和力量去积极主动地创造出一种有利于自己的态势、格局和趋向，人为创造时势，凸展形象，增进优势。这就是我们通常所说的“炒作”。
（1）炒作要紧跟流行趋势
流行是大众的趋向性思维和行为。流行可以是不自觉形成的，也可以是人为有意制造的，甚至可以是蓄意伪造出来的。在商业活动中，流行尤其重要，流行商品就意味着大批量的生产、广阔的市场和高额利润，因此，为了广开销路，在产品的流行上做些文章是值得的。
（2）炮制耸人听闻的事件
要使别人心动就需要炮制耸人听闻的事件，因为这样可以很好地吸引住人们的眼球，进而打动其心扉。造势的秘诀就是，利用机会创造积极主动的并且强大的态势，形成强有力的影响。
（3）炒作要准确把握消费心理
炒作的原理是通过某种形式上的运作，给人们的心理带来强烈的影响和震撼。只要抓住了人们的心理，就能激发他们的兴趣并调动他们的热情。所以，炒作一定要善于制造场面，并尽可能把场面做大，取得轰动效应，才能达到理想效果。
【老板微博】清代著名商人胡雪岩说过：“做生意要有场面，场面越大，生意越好。”制造大场面，取得轰动效应，说的就是“炒作”。
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