公司成立后,看你怎么去做大-信誉是资产负债表中见不到,却价值无限的资产
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    希望集团总裁刘永好说:“一个公司的开始意味着一个良好的信誉的开始,有了信誉,自然就会有财路,这是必须具备的商业道德。”信誉是市场经济对公司的基本要求,是公司的立身之本,发展之基。公司只有真正地树立信誉,才能实现持续发展。

    1.像爱护生命一样维护公司声誉

    研究表明,许多产品需要花数十年才能在市场上打开销路,树立起名牌形象,成为行业中的“大哥大”。因此,经营者要像爱护生命一样去维护公司得之不易的声誉。

    英国的威士忌、法国的白兰地、美国的可口可乐都有上百年的历史。在漫长的岁月中,它们始终光芒四射,如日中天。

    得声誉不易,保声誉更难,难就难在如何使公司信誉几十年如一日,经受住时间、市场以及消费者的长期考验。因此,在经营中对产品质量、公司声誉绝不能有丝毫的疏忽和松懈。

    【做大做强之道】持之以恒,常抓不懈,这是声誉的保证。否则,失去公众的信任,就等同于丢了市场,公司也就无立足之地了。

    2.信誉比什么都重要

    经商、做生意,说到底,就是建立信誉的过程,“信誉名声是交易的基础”。经商盈利有“道”,有规律可循,然而“德”是“道”的化身——懂得如何做人,具备了做人的品德,才能做商人、成大事。我们常常说“做人要厚道”,其实就是要注重信誉。

    在不时会出现尔虞我诈、弄虚作假的商业环境中,人们会担心投资能否收回成本、是否会遭遇商业诈骗,这样无疑降低了投资者信心。老板如果丢掉做人的准则,会让自己失去许多机会,付出高昂的代价。而且,这种不诚信的做法,对公司发展来说更是有百害而无一利。

    信誉是一个公司经营者在长期经营活动中积累起来的良好声誉,是一种无形资产,对经商行为和经营利润的影响是巨大的。

    【做大做强之道】真正聪明有远见的老板,都会竭力维护自己公司的信誉,他们所追求的是稳定的顾客和长久的利益。

    3.以“戒欺”文化立世

    胡庆余堂是清同治十三年由胡雪岩创办的国药店。胡雪岩故世后,胡庆余堂曾数次易主,但店名仍冠以“胡”字,“胡庆余堂”声名远扬。今天,这里仍继承祖传验方和传统制药技术,保留了大批的传统名牌产品。

    胡庆余堂沉淀的丰富独特的文化,是中国传统商业文化之精华,也是胡庆余堂百年老店经久不衰的法宝之一。其中,“戒欺”文化最令人称颂。

    著名的“戒欺”匾额系胡雪岩于清光绪四年四月亲笔所写店训,它告诫属下:“凡百贸易均着不得欺字,药业关系性命,尤为万不可欺”。

    诚信不仅是个人立身、立业之本,也是经商之本,是做大生意的必要条件。一个讲诚信的商人,在所从事的行业中就会形成良好的口碑。最后不用自己去找生意,生意就会自动找上门来,何愁没有钱赚?

    【做大做强之道】老板应时刻把诚信放在第一位,让它成为你的一笔巨大财富,以及事业成功的助推器。

    4.“诚”带来兴旺壮大

    元长厚茶庄创始于1912年,原名叫永生元茶庄。1930年,迁入北平宣武门内大街。1956年公私合营后,宣内大街的吴鼎和、吴恒端、吴新长3家茶庄合并到“元长厚”。1993年,“元长厚茶庄”被国内贸易部命名为“中华老字号”。

    元长厚的传统经营特色是一个“诚”字,诚信于民,童叟无欺,“诚”是元长厚的生存之魂。元长厚的创始人孙焕文先生精通茶叶技术,善于经营管理,良好的服务、优质的茶叶,使茶庄在察哈尔小有名气。元长厚之所以经风雨而不衰,其生命力就在于“诚”,“诚”带来兴旺壮大,财源滚滚。

    诚信是企业长盛不衰、获得更多利益的核心价值所在。在激烈的商场竞争中,缺乏诚信的人终会失去生意伙伴的信任,无形中将机会让给对手,从而失去发展的机会。

    【做大做强之道】要想把生意做大,就要学会把诚信贯彻到事业的方方面面,用诚信的手抓住商机,壮大公司。

    5.有些生意给多少钱都不赚

    (1)输不起的生意不做。老板在做任何生意以前都必须考虑清楚,如果你输了,那么你是否输得起,输不起的事情最好别做。面对眼前的利益诱惑,如果要破坏自己的诚信才能得到,那还是不要为好。

    (2)给自己留一张底牌。做生意就像赌博,要给自己留一张底牌,不要把手里所有的牌全部亮出来。把信誉牢牢握在手里,才能笑到最后,才是最后的赢家。

    (3)有所为也有所不为。做生意不要因为利润少就不去做,也不要因为风险小就去做,更不能在损害信誉的情况下还去做。一个商人要谨记:违背道义的事情坚决不能做。

    【做大做强之道】信誉是商人最后的底线,一个商人可以失去财富,但是不能失去信誉。商人要把信誉看得比金钱还重要,在商业活动中不做一点违背信誉的事。

    6.精明,但不失诚信精神

    做生意越精明越好,但是,“精明”有“真精明”和“假精明”的区别,不失诚信精神,才是“真精明”。

    富豪大亨陈克威,是闻名法国的华人企业家。陈克威有个习惯,每天上午都要到商场巡视一遍。有一次,一位法国妇女从店里买了商品,刚走出店门,塑料袋破了,里面的东西都掉在地上,其中的一瓶香油也摔碎了。

    这一切,都被陈克威看在眼里。他帮助那位妇女把东西拣起来,并给她换了一瓶香油和一个结实的袋子。最后,对方充满感激地离开了。

    现在,陈氏兄弟公司已经成为法国华人企业的翘楚,陈克威的成功秘诀就是诚信经营,坚持“为顾客需要着想”。精明,还诚信,就没有做不成的生意,也没有做不大的买卖。

    【做大做强之道】人最精明是诚信,做生意需要尽可能精明,但是在与别人合作的时候,不要过于精明,太精明而不诚信,会招人讨厌,遭人离弃,最后什么事也做不成。

    7.信任是实现合作的基础

    做生意信任最重要,有了信任之后才好谈投资和合作。要想赢得他人的信任必须做好三件事:

    (1)诚恳待人。俗话说,先交朋友后做生意,结交商业伙伴的关键是诚恳待人。

    (2)表现出专业素养。现在的商业竞争是专业水平的较量。如果你精通专业,又态度恰当,很容易赢得对方的信任。

    (3)做人要诚实。在与商业伙伴洽谈的过程中,一定要诚实,小生意做事,大生意做人,那些做成大买卖的人,无一不是在做人上面很到位,向合作伙伴展示了自己诚实的一面。

    【做大做强之道】信任,是合作的基础。老板在与生意伙伴洽谈的过程中,要努力让对方信赖自己,给人一个信任你的理由。

    8.一经承诺就要负责到底

    信守诺言是一种美德,但是有些商人在生意上经常不负责地许下各种诺言,却很少能遵守,结果给别人留下恶劣印象。然而,在李嘉诚的生意经里,“信”从来没有消失过。

    他注重良好的商业信誉,建立稳定的顾客关系,保证商品销售无阻、顾客盈门。他在做生意时,讲信誉、重承诺。李嘉诚认为言而无信、追逐金钱、坑骗顾客的人可能得一时之逞,但终究不会长久立足。

    对生意人来说,不要轻易许诺,许了诺言就要守信。产品的销售,需要成功的宣传手段,但最能打动人心、最受顾客欢迎的还是可靠、守信的服务态度和售后服务。

    【做大做强之道】在激烈的市场竞争下,公司管理者必须重视自己所说的每一句话,做到“忠实可靠”、“言行一致”,对自己所说的话负责,这样公司才能做大做强。

    9.生意经里包含着“道德经”

    精达电器集团公司董事长李振泽说:“一个人,特别是企业家的成功,主要靠的还是道德力量。”凭借优质的产品质量,精达电器集团公司生产的漏电保护器、小型断路器屡次在全国性的招投标中中标。

    在与同行的竞争中,他从不靠诋毁其他公司的声誉,也不靠弄虚作假来打败竞争对手,而是依靠优质的产品和热情周到的服务赢得市场。在李振泽看来遵守商业道德至关重要。

    做人讲人道,经商讲商道,商人心中必须有一把道德的标尺,时刻以商业道德标准约束自己,这是成大业、赚大钱的基石。

    【做大做强之道】“小胜在智,大胜在德”,要想做大生意,想一辈子都赢,没有“德商”绝对不行。德能聚人,德能聚智,德能聚财。

    10.老板要注重自己的声誉

    优秀的老板能够在生意上成功,离不开他们注意加强个人修养。既保持了好名声,也表现出勤恳的一面,和每个人都能融洽相处。良好的处世哲学和用人之道,有助于增强个人声誉。

    日常工作中,与下属、客户建立融洽的关系,有了好人缘,大家就会卖力工作,为公司发展出力。这都是做人成功带来的好处。

    任何一个有志把生意做大的商人,都有自己的商业梦想。但是,企业能够发展到多大规模,生意能够做到什么程度,在很大程度上取决于老板基本素养。因此,老板要把个人声誉放在重要位置。

    【做大做强之道】在做人做事上,要坚持友善地对待伙伴、上级、下属、客户,懂得友善的人更容易赢得信任,从而建立起长久的合作关系,赚到大钱。

    11.最大限度地赢得银行的信任

    公司发展壮大,离不开外部资金的支持,赢得银行的信任就异常重要。在与银行打交道时,需要注意以下问题:

    (1)恪守商业信誉。恪守信誉这一问题千万含糊不得,稍微含糊,会使你在此之前所付出的任何努力都变成徒劳。

    (2)让银行有安全感。向银行提出有关贷款申请时,一定要把这笔钱用到哪里,将来会产生怎么样的经济效益向银行讲明白。这样能让银行切实认识到他们的投入定能得到很好的回报。

    (3)经常与银行保持联系。得到了银行的贷款后,应该定期向他们汇报产业项目的进展情况、资金怎样周转的情况。

    【做大做强之道】老板要最大限度地赢得银行的信任,并坚持做到恪守信誉,这样生产经营活动才能正常运转,公司才能更好地壮大起来。

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