大公司靠人去管 小公司靠人去做-法则336:引导沉默寡言者
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    一般说来,对“闷葫芦”员工的管理应当在自我心态调节的基础上,尽量给这类员工一个轻松的交流环境。这样,你就更能有效地把握他们的内心思想了。

    对于沉默寡言的人来说,他之所以这样可能是因为他有某种心事而不愿多言。这种心事很可能是他内心深处的创伤。在这种情况下,你应该尊重对方,不要去破坏对方的心境,让其保持一种内心选择的存在方式。

    相反,你如果故意地没话找话,并拼命地想方设法与对方交谈,只能引起对方的反感和厌恶,以至于他们不愿意和你在一起,更不会服从你的管理。况且,如果你感到沉闷,完全可以通过另外的途径去寻求解脱。

    如果你必须得到对方对某些问题的看法和回答,则应该采取非常直截了当的方式,让他明白简要地表示“行”或者“不行”,“是”或者“不是”,尽量避免迂回式的谈话。这样,往往可以起到较好的效果,更能达到管理上的目的。

    【中国式高效管理经验】

    面对闷葫芦下属,只能引导,不能着急。与其进行良好沟通,发挥对方沉稳、踏实的优点。

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