庄子用人之道
庄子(约前369-前286年),名周,战国蒙人,是继老子之后战国时期道家学派的代表人物。庄子用人之道,可概括为九个方面。
一、“远使之而观其忠”
把这个人放到离你远的地方,看看他是否还对你忠诚。古代有“天高皇帝远”之说,离得领导者远了就可以不受纪律原则的约束,为所欲为,这种人不能重用,相反无论在哪儿都始终如一的人,才是真正可以信服的人才。现在也是如此,如果这个人在你眼皮子底下毕恭毕敬,你一不在就开始对你大放厥词,肯定是个表里不一的人,至少也是个品行不端的人。
二、“近使之而观其敬”
把这个人放在离自己近的地方,朝夕相处,看他是否会得意忘形,失了分寸。放到现代就是不知道自己几斤几两,就知道通过拉拢与领导的关系上位的人,绝对是个废材,而不是人才。
三、“烦使之而观其能”
丢给他一大堆杂乱无章的事情让他去处理,以此考验他处理问题的能力到底如何。一般来说,只有耐性好且有大智慧的人才能担此大任,琐事更能考验一个人的真实能力,只有小事处理好了,才能处理大问题,如果连小问题都不能解决的话,就妄谈去处理重大问题了。就现在来说,一定要让这个人尝试解决不同的问题才能估测出这个人的真实水平。
四、“卒然问焉而观其知”
在他没有准备的时候突然对他进行提问,一是看这个人的应变能力如何,而是看他的真实水平。在他知情的情况下发问,他早有准备,就算这个人才疏学浅,死记硬背也可以对答如流。而突然提问的话,就会攻其不备,让他的原形毕露,无知者更显无智,而对于有真才实学的人来说,就算是突然发问,他也会不慌不忙、有条不紊地回答,因为他有实才,所以胸有成竹。不过就今天对一些古人的考证,这句话有可取之处,但并不绝对。有些人善于花言巧语,能以完美的言辞对答如流,可是你千万不能被他的表象蒙混过去,小心他是个“金玉其外,败絮其中”的人。
孔子说过“不以言举人”,也“不以人废言”。战国时的赵孝成王以言取人,用了只会纸上谈兵的赵括替代老将廉颇,差点丧国。诸葛亮有知人之名,但也同样犯了以言取人的毛病,用马谡当大将,失了街亭。以史为鉴,今天我们要考察一个人,不能只凭一张嘴就断定这个人可用不可用,而是要综合考虑,但是口头上的应变能力也很重要,只要不是言过其实、夸夸其谈就好。
五、“急与之期而观其信”
在紧急的情况和他约定见面看他是否回来,如果他答应了来却没来说明这个人言而无信,反之,则说明这个人很讲信用。人不可言而无信,不管这个人有多少借口,他的诚信问题已可见一斑,而信是人之本,不讲信用的人也是不能重用的人。
六、“委之以财而观其仁”
把很多钱财交付给他以考验这个人的品行,钱财可以激发人的斗志,也可以使一个人堕落。当他掌握一大笔财富时,恰恰是真正考验他的时候。如果他见财忘义,这个人立场不坚定而且容易变节,而如果他能始终如一的坚守自我的话,说明这个人是可信赖的人。
七、“告之以危而观其节”
在危难关头最能体现这个人的节操,“患难见真情”,如果这个人在有了危险的时候,依然能临危不惧。舍己救人,就说明这个人是真正有节操的人,反之,如果一遇到一点困难就光顾着自己逃命,不管他人死活的话,说明这个人是真正的小人。只有在关键时刻才能看透人心,而平时的一些表象,可能是发自内心,也可能只是伪装而已。
八、“醉之以酒而观其态”
想考量一个人就用酒把这个灌醉,观察他的神态。如果这个人还是正襟危坐,彬彬有礼,说明他是个真君子,而如果这个人放浪形骸,胡言乱语的话,他肯定是个素质低下的人。
九、“杂之以处而观其色”
把一个人放在混乱的环境里,看他是否还坚持自我,保持本色。在一个混乱的环境里可以显现出一个人的本性,也可以使人发生改变,是一个最能窥探人心的地方,如果他依然不为世俗所动的话,就说明他是个言行一致、真实可信之人,同时这种人立场坚定,不受周围环境影响。相反,有些人就仿佛掉进了大染缸里,最后自己是什么颜色自己都不清楚了,这说明这种人本性里就有罪恶的因子,只是平时被很好地隐藏了起来,一旦有了诱因,他们就会发生改变,甚至不再坚守什么道义,无恶不作,千万不能相信这种人,把他放在自己身边,就像在自己周围安了一个“定时炸弹”,不一定什么时候就会引爆。
文王观人之法
周文王,姓姬名昌,季历之子,华夏族(汉族前身),西周奠基人。季历死后由他继承西伯侯之位,又称伯昌,在位五十年。商纣时为西伯侯,建国于岐山之下,积善行仁,政化大行,因崇侯虎向纣王进谗言,而被囚于羑里,后得释归。益行仁政,天下诸侯多归从,其子武王有天下后,追尊为文王。
周文王知人善用、求贤若渴,有句歇后语叫“姜太公钓鱼——愿者上钩”说的就是周文王慧眼识英雄,启用姜子牙的故事。
话说这一日姬昌在渭水边发现一个用直钩钓鱼的老头,他毫不理会围过来的周文王等人,嘴里却哼起了小曲:“他人垂钓以饵诱,老夫垂钓用空勾,王公权贵无人识,面对渭水混春秋。”姬昌立刻感觉这个人肯定是个可用之才。就毕恭毕敬把他请了回去,而这个老头就是帮助文王打败商朝,一统天下的姜子牙。从这个故事可知,周文王在识人用人方面有自己敏锐的感觉。
其实在遇到姜子牙之前,周文王已有好贤爱才之称。在《大戴礼记·文王官人篇》中记载了周文王观人用人的考察之道。简述之,就是“六征之法”——观诚、考志、视中、观色、观隐、揆德。
一、“观诚”
“观诚”就是观察这个人是否真诚。诚实是一个人最基本的思想品质,也是一个人的立身根基。如果连基本的诚信都没有,那么也不用继续观察这个人的其他方面了。古人对诚信如此看重,当今社会更应该如此,现在号召要建立诚信社会,做人要做一个讲信用的人,教导小朋友从小要诚实,这些都是基于对诚信的看重。所以,文王他老人家把这条放在第一位是很有道理的。就我们今天来说,考察一个人最重要的品质非诚信不可,看他平时是否言必行、行必果。如果这个人很守信用,你就可以放心和他交往下去,反之,你们的关系就没有更进一步的前提条件了。
二、“考志”
考志主要是是通过与对方谈话来考察他的心志。这就给我们前面提到过的“什么样的人说什么样的话”不谋而合,大家不妨可对比下。“言由心生”,从一个人说话的语气、态度等方面我们可以初步断定这个人是个什么样的人。
三、“视中”
视中是通过一个人内心所显露的外象来探测他的内在。俗话说“一叶落而知秋”说的就是这个道理。从一个人的细节之处推测出这个人整体的特征,这就是视中。这也告诫我们凡事不能忽视细节,以小见大,小事你都做不好,谈何成就大事呢?这就是所谓的“一屋不扫,何以扫天下”。
四、“观色”
观色就是要学会察言观色。和上面的考志不同,考志是要听这个人说话的内容,偏向主观性,而观色完全是从客观的角度来观察这个人了,因为一个人就算想把什么事情隐藏在心中,但他的声音、脸色等却会不由自主地透漏些许他内心的想法。一个人很紧张的时候,就算他再怎么强作镇定,他的声音还是会带点颤抖,神情也会非常不自然;如果这个人心情很愉悦,那么他的表情一定会很放松,同时说话的语调也是轻快的。
五、“观隐”
“观隐”是要看这个人是不是善于伪装,古代不乏“伪君子”之流,所以文王提出这点是很关键也是很必要的,就是有这种可怕的人,我们所看到的加上我们对他所了解的都不能完全概括这个人,或者这个人的本质和他表现出来的截然不同,表面对你亲切友爱其实内心对你恨之入骨,满嘴仁义道德其实本性阴险狡诈,所以我们在观人识人时,一定要注意不可尽信但又不可不信,要有一个很长的过程来了解一个人,不能断然地肯定或否定一个人,因为谁都不知道,一个人的外衣下裹藏的是怎样的一颗内心。
六、“揆德”
“揆德”就是通过估测一个人的品德来评断这个人。如果一个人言行一致,诚实守信,不随意夸大自己的功劳,不因为自己得势而看不起他人,勤勤恳恳,踏实能干,那么这个人是个宅心仁厚、任劳任怨的人。如果一个人在遇到突发状况时能沉着冷静地面对,能想出行之有效的应急方法,在危急时刻能挺身而出为他人排忧解难,那么他就是个智勇双全的人。如果一个人一贫如洗仍然能安贫乐道,保持乐观豁达的心态,在功成名就之时能淡然处之,那么这个人一定是个真正的君子。
诸葛亮的知人法
诸葛亮,字孔明,号卧龙(也作伏龙),汉族,琅琊阳都(今山东临沂市沂南县)人,三国时期蜀汉丞相、杰出的政治家、军事家、发明家、文学家。他不仅在文学军事上颇有造诣,在识人用人上也有自己独特的见解。
话说这天深夜刘备正在帐中休息,突然进来一个人生称对刘备非常仰慕,想自荐到他营下,刘备爱才惜才的名声由来已久,一听这话立刻请这个人坐下,而这位“毛遂自荐”的人才坐下后开始侃侃而谈,对当前的形势分析得头头是道,刘备非常高兴,以为自己麾下又多了一名得力干将,这时诸葛亮走了进来,刘备赶紧起来介绍这个人给诸葛亮认识,诸葛亮见这个人不敢抬头看他,神色慌张、言辞闪烁,不由得起了疑心,过了一会儿这个人托辞说要出去方便一下就匆匆离开了,诸葛亮对刘备说:“这个人一见到我就极不自然,说话也颠三倒四,看起来不像是什么好人,你是怎么认识的?”刘备这才醒悟过来,半夜三更这个人怎么会突然进了自己营帐中,而且没人通报,他慌忙派人去追,却没有追上,反而在他的营帐后面发现了守营侍卫的尸体,原来这个人是曹操派来刺杀刘备的杀手,这个杀手怕刘备发现自己的意图而惊动他人,这才与他谈话让其放松警惕好伺机下手。
诸葛亮的知人性说:“夫知人性,莫难察焉。美恶既殊,情貌不一,有温良而为诈者,有外勇而内怯者,有尽力而不忠者。”诸葛亮提出了识人用人的几个方法。
一、“问之以是非而观其志”
这条是指要想知道一个人到底如何就得举出一些实例让他判别是非,有些人才能是很出众,不过在一些大是大非的问题上总是没有自己的原则,立场极不坚定,而在一些是非分明的严格问题上如果他们还是没有判断力、模棱两可、含含糊糊的话,那么这个人就不可重用,这说明这个人喜欢见风使舵,没有原则,更没有气节。反之那些是非黑白泾渭分明的人是有原则的人,不会随随便便就改变立场,随波逐流。当然,如果一个人的立场是很坚定,但是黑白颠倒、是非不分的话,那他一定是个大奸大恶之徒。对我们今天来说,如果一个人总是在一些事物面前缺少考量,没有判断力,那么就算他的才能有多突出也不能与之为伍,因为不管是古代还是今天,他们都有一个共性:一旦有人给了他们好处,他们就会毫不留情地背叛身边的人。
二、“穷之以辞辩而观其变”
这条是要考察一个人随机应变的能力,评估一个人不仅要看他的品德如何,还要看他的智商如何,说到底,真正的人才也不是只空有满腹诗书却不会运用的“书呆子”,而只有在紧急关头能否快速想出应对之法才能看出这个人是否有大智慧,面对复杂事物事物时的应变能力是很重要的,这也是诸葛亮极为看重的一点,在那个战乱年代,战场上会随时出现各种情况,所以诸葛亮提出这点是很有必要的,其实今天也是如此,急中生智、灵机一动这些词都是说要我们处事灵活,善于思考。
三、“咨之以计谋而观其识”
这条是要询问一个人关于解决某个问题的计谋以考查这个人的见识。“人无远虑,必有近忧”,如果在遇到问题事没有一点主见,目光短浅,总是心有余而力不足的话,那么就算这个人再怎么古道心肠遇到问题也只能是束手无策的;而如果这个人有远见卓识、目光长远,不仅对现在也对将来有所考虑的话,那么这个人就是个可用之材。
四、“告之以难而观其勇”
这条是要通过一个人在在危难之时的表现考察一个人的勇气,有勇无谋或是有谋无勇都是不行的,一个人不仅要有智慧,在危难来临之时还要有敢于面对、无所畏惧的精神。如果在危险面前畏畏缩缩、缴械投降的话,那么这个人就算再怎么聪明过人,也是不能被委以重任的,所以在古代“智勇双全”是对一个人最大的褒奖,就我们今天来说,勇气的体现更多是在一些大事的决断上,就是说我们做什么事都要有魄力,不能唯唯诺诺,要勇于面对。
五、“醉之以酒而观其性”
这点和庄子的“醉之以酒而观其态”不谋而合,俗话说得好“酒后吐真言”,在一个人喝醉的时候说出的话大部分都是隐藏在内心的话,虽然他们事后推脱什么“酒后之言不作数”,不过通过一个人喝醉时的种种表现还是能窥出些蛛丝马迹,醉话是你的真心话,醉态是你的真性情,怪不得从古至今中国一直都推崇“酒文化”,喝酒不仅是一种消遣,觥筹交错、推杯换盏间,彼此的心思便都暴露无疑。所以酒席间是观察一个人最好的时机。
六、“临之以利而观其廉”
这点就是要通过用利益来诱惑对方看对方是否公正清廉、洁身自好。这点可谓是古今通用,为官者不乏贪污腐败之徒,有的人做得很明显,来者不拒,而有的人就隐藏得比较深了,表面上刚正不阿,背地里私相授受。所以诸葛亮提出用利益诱惑他看他是否还能一如既往地保持气节。不容易受诱惑的人在为人处事时才能立场坚定,不失公允,是值得信任的;相反,那些被一些小恩小惠诱惑的人,贪得无厌、重利轻信,不可与之为伍。
七、“期之以事而观其信”
中国人最讲一个“信”字,所以从古至今,在对待识人用人的问题上,许多人都把“诚信”作为考核一个人的重要标准之一。与人约定好的事,如果对方没有做到,那么他就是一个不讲信用的人,而对于这样的人,我们不能与之共事,否则只会处处吃亏。有的人说的天花乱坠,可是真正兑现的却没有几条,听其言,观其行,才能探测这个人的内心。
曾国藩的识人术
曾国藩是清朝名臣之一,也是著名的文学家。曾国藩的成功和他“善识人才”不无关系的,他认识到人才是事业成败决定的因素,“要举天下才,成天下事”。让我们先看曾国藩识人用人的一个小故事。
一天,曾国藩收到学生李鸿章的一封书信。在信里,他向曾国藩举荐了三个人,希望老师能重用他们。不久,这三个人来到曾府,曾国藩让家人把他们领到客厅去等,自己却在暗中观察这三个人:一个人不停打量周围的环境,同时不知在琢磨些什么:另外一个规规矩矩地坐在那里;剩下的那个人长得很一般但却气宇轩昂,背负双手,仰头看着天上的浮云。
曾国藩很快召见了这三个人并与他们攀谈起来。曾国藩发现,第一个人和自己说话很投机,总能顺着他说话;第二个人很沉默,不怎么插嘴;第三个人呢,虽然也不怎么说话,但是说出的话很有自己的一番见解,不过说话太直,好几次让曾国藩有些下不来台。
结果,曾国藩让第一个人挂了个虚职,让第二个人做了个小官,对第三个人呢,他决定要重点培养,李鸿章很奇怪老师的安排,不过曾国藩是这么回答的:“第一个人一直在打量周围的环境,在我到了之后和我攀谈也是找我感兴趣的话题,看来他很擅长投其所好、见风使舵,这种人不能委以重任;第二个人沉默寡言,并没什么可取之处,但好在不像第一个人那么投机取巧,很有自己原则,做个小官还是会很负责任的;第三个人在我还没去的时候还有心思看浮云,说明他处乱不惊,沉稳冷静,与我说话时不卑不亢,还与我顶撞,说明他很有原则,不过太过耿直,如果不注意收敛,以后就不好说了。”
果然如此,被重用的这个人在后来的征战中脱颖而出,他就是台湾首任巡抚刘铭传。但最终也正如曾国藩所说,刘铭传最终因为性情耿直被小人中伤,黯然离开了台湾。
由此不难看出他识人都从哪些方面入手:
第一、曾国藩擅长从长相上识人,他还有有一个相术口诀:邪正看眼鼻,真假看嘴唇;功名看气概,富贵看精神;主意看指爪,风波看脚筋;若要看条理,全在语言中。在看到第三个年轻人时,他就已经被他的气宇轩昂所吸引,并参照自己的“相人术”已经在心里对三个人有了一个大概估计。
第二、曾国藩重视一个人对事物的态度,他认为:“端庄厚重是贵相”;“谦卑含容是贵相”;“心存济物是富相”;“事有归着是富相”。曾国藩暗中观察这几个人在他还没去的时候各有什么态度,他出去的时候又观察他们与他谈话时各持什么态度。就是为了验证他内心的估计是否正确。
第三、曾国藩曾说过:选择将领最主要的不是看一个人打仗、行军的才干,而应该看他对待名利的态度。第一个年轻人很显然是急功近利的人,所以曾国藩并没有予以重用。
第四、在曾国藩筛选人才的标准是按照德识学才的顺序进行人才的选拔的,曾国藩观人用人一向主张德才兼备,而更偏重于德。认为德若水之源,才若水的波;德若木之根,才若木之枝。德而无才,则近于愚;才而无德;则近于小人。二者不可兼时,与其无德而近于小人,毋宁无才而近于愚人。就像那三个年轻人,曾国藩更看重有原则有气节的刘铭传。
在用才方面,曾国藩还有几个突出的特点:
1、广收慎用,曾国藩说过:“为了今后不轻易罢免一个人,我不轻信、不轻易疏远,也不轻易重用一个人。”
2、因量器使。“因量器使”是曾国藩用人的一个准则,什么意思呢?“量”就是一个人的才。在哪个方面才大才小就是“量”,就是有多大的“量”。“器使”就是你把这个人当作工具去使用,当作机器去使用。相传他手下有个人并没有多大的本事,但是就会写那种蝇头小楷,写得很快而且很好,曾国藩一个月发给他三十两银子,很多人觉得不公平。曾国藩说没有什么不公平的,当下我很需要这个人才。因为那个时候,每天有很多的公文,尤其是给朝廷发的奏折,就是要字写得非常好的人来写,而且要写得快。那么这个人有这个本事,在我这里就是人才,他就值得发三十两银子。对一个人能真正看到他的才干的地方,把他当作一个这方面的工具来使用,这是曾国藩用人的一个特点。
3、爱惜异才。曾国藩知人善用,而且爱惜异才,对他们的种种毛病都视而不见,“扬善于公堂,规过于私室”就是在公众场合要多夸奖他,要批评的时候呢,也要在私底下,给他留个面子。就像左宗棠,虽然才能出众,但是为人飞扬跋扈,目中无人,但是曾国藩依然很包容他,重用他。相传在曾国藩辞世时,左宗棠送上一副挽联:“知人之明,谋国之忠,自愧不如元辅;同心若金,攻错若石,相欺无负平生。”这足以说明曾国藩对人才的爱护。
4、培养人才。曾国藩认为除了要会“识人”外,还要培养人才,其中最重要的就是曾国藩培养了李鸿章依为自己的接班人。当然对李鸿章,历史褒贬不一,但日本首相伊藤博文视其为“大清帝国中唯一有能耐可和世界列强一争长短之人”足见李鸿章的过人之处,这也说明了曾国藩真的是一个善于识人用人的人才。
不管在当今职场中你是菜鸟还是精英,深谙此道,不仅可自保,而且可平步青云;不管在人际交往中你是随波逐流者还是引领风尚者,学会此法,不仅可自强,而且可如鱼得水。以史为鉴,学会识人用人的方法混在社会,才能使你一生无忧,平安喜乐。
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