“您试试这辆车的性能怎么样？我已经对它进行了全面的维修。”他总是这样对顾客说，“如果还有不满意的地方，只管说好了，我会为您修好。”
然后，他会请顾客开一段路，再问道：“怎么样？有什么地方不合适吗？”
“我觉得方向盘可能有些松动。”如果顾客这样说。布鲁克斯马上就会说：“啊，您真高明。一看就知道您是这方面的行家，我也注意到了这个问题，还有没有其他方面的意见？”
“引擎很不错，感觉机器也没有问题。”
“真是了不起，您对汽车真是太精通了。”
这时，如果顾客问他：“布鲁克斯先生，这部车子是什么价钱？”
他总是微笑着回答：“您已经试过了，这辆汽车各方面都非常棒，我想您一定清楚它的价值。”
若生意因为价格方面谈不妥，他会不断地怂恿顾客继续一边开车一边商量。如此的做法，使他的生意几乎笔笔都顺利成交。
一个成功的销售者，要懂得运用技巧让顾客参与其中，从而形成一种强大的影响力和吸引力，让顾客不知不觉地接受你的产品。
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