卡耐基魅力口才与说话技巧-有声有色的夫妻相处说话技巧
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    浓浓的爱情、和谐的感情取决于很多因素,而“甜言蜜语”绝非多此一举。讲究说话的方式,讲究说话的技巧,才能使爱情的大餐别种滋味,使平淡的家庭生活更加充满温馨,成为幸福美好的人生港湾。

    1.唠叨就是爱情的诅咒

    有的女人可能拥有全天下最美丽的容貌,但是如果她脾气暴躁、唠叨、挑剔、个性孤僻,那么,她最美丽的容貌便约等于零。一个女人,一旦她染上唠叨的毛病,会使任何一个男人退避三舍,除非他是个聋子。

    林肯一生最大的悲剧不是被刺,是他的婚姻。当布斯向他放枪时,他并未感觉到自己已受伤……但他几乎每天都生活在痛苦的深渊里。

    他的法律同仁哈顿形容,林肯在他23年内都处在“婚姻不幸”所造成的痛苦中。

    “婚姻不幸”只是一种缓和的说法,几乎有四分之一世纪的时间内,林肯都是在他夫人的聒噪与吵闹中过日子。她永远抱怨,永远批评她的丈夫,她认为林肯的一切,没有一件是对的——他驼背,走路的样子很难看,呆板得就像印第安人。她说他脚步没有弹性,动作不斯文,甚至还模仿林肯的那副模样,喋喋不休地要改变他走路的姿势。她不爱看他两只大耳朵和头成直角,甚至指责她丈夫的鼻子不够挺直,又说他的下嘴唇突出,手脚太大脑袋又生得太小,她骂他是个痨病鬼。

    总之,他的妻子和林肯在各方面都持反对立场,在教养、环境、志趣、性情,还包括智慧和外貌上,他们永远是彼此激怒和敌视的。

    美国已故上议员毕弗瑞芝是撰写林肯传记的一位权威,他这样写道:“林肯夫人那尖锐刺耳的声音,就是隔一条街都可以听见。附近邻居常常听到她不断地咆哮怒喊,她的愤怒常常是以这种方法表现,而要形容她那副愤怒的神情,真是很不容易呢!”

    所有的吵闹、责骂和喋喋不休,改变林肯了吗?在某方面来说,是的。那使林肯改变了对她的态度,他懊悔自己不幸的婚姻,同时他尽量躲避见到她。

    春田城内有11位律师,他们不能都挤在一个地方糊口谋生。所以他们常骑着马,跟着大法官戴维斯到其他法庭问案——他们被分配到第八司法区中的各镇法庭找工作。

    其他律师无不希望周末返回春田和家人欢聚,共享天伦。可是林肯却不肯回春田。他怕回家,并且在春季3个月及秋季的3个月里,始终在他乡停留,不愿意走近春田城。他年年如此。住宿在镇上小旅店的生活并不是件舒服的事,即使如此,他也宁愿独自呆在那里,也不想回家去听他妻子不断的唠叨和野蛮的发威。

    海姆伯格在纽约的家事法庭工作11年,曾批阅过数千件的“遗弃”案件。他对这方面,有这样的见解,他说:“男人离开家庭的一个主要原因,那是因为他们的妻子又吵又闹,喋喋不休。”波士顿邮报上,曾报导出这样一节:“许多做妻子的,连续不断,一次又一次在泥地挖掘,而完成了她们一座婚姻的坟墓。”

    唠叨在婚姻中是很致命的,会给对方造成一种灾难,使之产生厌倦心理,厌倦挟裹在婚姻中,婚姻焉得不破裂?

    如果你是一个爱唠叨的妻子,已经明白唠叨是一种破坏性的疾病,了解它所带来的巨大痛苦,诚心诚意地想要改正,是否想知道补救的办法?那么,以下的五个建议对你十分有益:

    1)要重复讲话如果你已经提醒丈夫,他答应过一会儿去洗碗,六七次以后他仍然没有反应,那就说明他不想去洗,你又何必浪费口舌呢?唠叨的结果只会让他下定决心绝不屈服。

    2)温柔的方式达到目的“要抓住更多的苍蝇,用甜东西比酸东西更有效。”这句话是很正确。“亲爱的,如果你乖乖地去擦地,晚饭就会有你最爱吃的菜肴。”“亲爱的,真高兴你这么能干,把我们的屋子收拾得整整齐齐,就连邻居都十分羡慕,她们说真希望自己的丈夫也像你一样勤快。”所有类似的方法,都会让你的目的更容易实现。

    3)养你的幽默感常常因为芝麻小事而不高兴的人,精神迟早会崩溃。有的妻子就连催促丈夫到浴室去拿浴巾也大动肝火,脾气暴躁的程度让人无法想象。一个理智的女性从不会对一件便宜服装付出法国名牌的价钱,因为她们深知那是一种浪费。幽默感会使你的心情保持良好,只有傻子才会不分场合地傻笑。然而很多人不明白这个道理,常常因为一些不值一提的事紧绷着脸,使热爱变成痛恨。

    4)静对待不愉快的事情发生了不愉快的事情,尽量不要立即发表意见,将它们记在纸条上,等到你和丈夫都冷静下来,再把它们拿出来讨论。如果是微不足道的小事,你一定不好意思再提。夫妻必须运用彼此的信任来消除引发怒气的原因,理智地、心平气和地讨论。

    5)唠叨就达到目的掌握人际关系的艺术,操纵男性的秘诀就是:让他们去做你想要的事,应该使用激励,而不是驱使的方法。一把枪套不住男人,用唠叨就更不行,那样只会让他的精神崩溃,你的幸福愈来愈远。

    【卡耐基箴言】

    有的女人可能拥有全天下最美丽的容貌,但是如果她脾气暴躁、唠叨、挑剔、个性孤僻,那么,她最美丽的容貌便约等于零。

    在地狱中的魔鬼所发明的毁灭爱情的方法中,喋喋不休是最致命的。它像毒蛇的毒汁一样,永远侵蚀着人们的生命。

    2.真诚地赞美你的爱人

    洛杉矶家庭关系学所所长保罗·波皮诺说:“大部分的男人,在寻找太太的时候,不是去找一位能干的办事的人,而是要找一位诱人而又愿意满足他们的虚荣心、并能够使他们觉得超人一等的人。因此,一个公司或机构的女主管,可能会有人来请她吃饭,但只是一次而已。她很可能会把她所记得的,在大学念《现代哲学主流》的时候听到的一点东西搬出来,甚至还坚持要付自己的账。结果呢,以后她就得学着一个人吃饭了。没有上过大学的打字小姐却不相同,当被人请去吃饭的时候,她会以热情的目光注视着她的护花使者,说话带着无限的深情。‘现在请你告诉我一些有关你自己的事。’结果,男人们对他人说,‘她并不十分美丽,但我从来没有遇到过更会说话的人。’”

    可见,一个会说话的人要比相貌或者其他方面的才能重要得多,这是家庭和睦、人际关系和谐应该具备的一项非常重要的能力。

    马克·吐温曾说过:“一句精彩的赞辞可以代替我10天的口粮。”渴望赞美是每个人内心最迫切的需求之一,尤其是在爱人面前,一句简单的夸奖,会让她兴奋无比。

    有些人认为,对待自己的妻子已经不需要太多的赞美了,因为娶她为妻是对她最高的赞美,足够她享用一辈子了。而太太们却偏偏不这样认为,她们在家里忙家务,不像先生们那样,在工作中可以得到晋升、加薪这样的表扬形式,于是,她们就万分地渴望得到先生的肯定与赞美。

    在我的剪报中,有一篇故事。尽管我知道这件事从来都没有发生过,但它却说明了一个道理,因此我想把它再重复一次:

    一个农村妇女,有一次在干了一天辛苦的工作之后,在男人们面前放了一大堆草。当这些男人生气地问她是否发疯时,她回答说:“哼!我怎么知道你们会注意到吃的是什么,我为你们这些男人做了20年的饭,可我从来都没有听到你们说过一句话,好让我知道你们吃的不是草。”

    从前,莫斯科和圣彼得堡那些养尊处优的上层人物,在这方面很有教养。在沙皇俄国时代,上层社会有一种习惯,就是当他们享受了一顿美味佳肴之后,一定会请来厨师,当面褒奖他们。

    为什么不这样对待你的妻子呢?下次,当她的牛排做得非常脆嫩可口时,你就要这样告诉她,让她知道你非常欣赏她的手艺——你不是在吃草,让她知道你非常欣赏她的手艺。或者,正如得克萨斯·吉恩经常说的:“大大地夸奖那个小女人。”

    假如你想那样的话,她就会知道,她对于你的幸福快乐占有重要的地位。英国最伟大的政治家狄斯雷利,即使面对全世界的人,他也会毫不害羞地承认“非常感激那位小女人”。

    女性都喜欢接受适度给予的赞美。无论对于容貌、行为、服装、发型,甚至指甲,都希望得到赞美。因为女性,甚至高傲的女性,都常为某种“复杂的弱点”烦恼着,如怀疑自己的魅力,怀疑自己的优点。当一个人的优点,被一个异性所证实时,怎能不感到愉悦?有些羞怯或忧郁的女性,受到男性的赞美,就像花朵受到阳光的照耀,突然明艳起来。

    直接对个人的赞美最能使女人感到满足,但是男人往往不了解这个道理。其实最简单的方式就是以正面的形容词直接赞美女人,而这不仅让女人感受到你的珍惜与尊重,更加强了她的安全感,拉近了双方的距离,并且愿意做更多的回应。

    斯蒂芬是纽约的一位作家,许多人羡慕他娶了一位美丽而聪慧的太太。而这位许多男人心目中的贤妻,却认为斯蒂芬才是世界上最好的丈夫。因为罗伯特每当有新书出版,总不忘在首页上写“献给珍妮——我的妻子,我生命的全部”这样动人的语言。

    好莱坞的婚姻就像气球一样,说破就破。没有保险公司敢于对其保险。但是华纳·白斯特的婚姻却是少数几个特别幸福婚姻中的一个。白斯特太太的本名是魏妮菲·布瑞林,她原本是个大牌演员,后来放弃了正红的演艺事业嫁给了白斯特,但她从不以此来埋怨白斯特。白斯特说:“她不再像原来那样受到大众的关注和赞美,但我却非常努力地让她明白我对她的关注和赞美。这让她很快乐,也让他们的婚姻很幸福。”

    只要是诚恳的赞美,总是令人高兴的。如果男人在赞美女人时能够多用点心,会更令女人感动。赞美要讲究技巧,首先要摸准她确实值得赞美的地方。其次是变换赞美词。比如你每天看到的都是一双眼睛,如果你总是千篇一律地重复“你的眼睛好美哦”,就会使她觉得你在例行公事。你不妨换一句话:“我一直认为你的眼睛很美,但今天才明白了它所以迷人的原因。”这样,保管她百听不厌。

    赞美是一盏明灯,它照亮了人的心灵,也照亮了女人美丽的面容。

    【卡耐基箴言】

    不论男人或女人,都渴望得到赞赏和热爱。如果能够衷心地表示赞赏和热爱,就会得到幸福和快乐。

    如果你要维持家庭生活的幸福快乐,就要记住这条规则,不要批评,而是要尽量去赞美。

    3.忍让相安,和谐共生

    从相遇、相识、相知,再到相恋,一对恋人互相说过多少爱情的誓言是难以计数的。当迈入婚姻的殿堂,要真正实现“长相知”“永相守”,夫妻间还要经历多少感情的波折也是无法预料的。

    心理学家曾对80例夫妻间的争吵进行分析,发现3/4以上是由于一方的责怪引起的。这些责怪往往是发现了对方的某些过失,因疏忽而犯的错误,或无意间说的错话。在被责怪者不服而辩解或反过来责怪对方时,夫妻间的矛盾由此升华。

    同时,心理学家指出,在受到别人的指责或责怪时,大多数人都会产生辩白心理,除非是做了明显的绝对无可推诿的错事。所谓“辩白”心理,就是想为自己辩解,说明自己错得无意,或者因为情况复杂,错误难免,等等。值得注意的是,这种心理现象几乎是本能的,可以说是一种“自然防卫”心理,也可以说是人的自尊要求。在很多情况之下,并不表示受责怪者想推卸责任。

    了解了这一点之后,在你发现爱人的过失的时候,不妨听他辩解几句,让他从心理上得到自尊和安慰,切不可一味地批评、指责,否则必然使他情绪激动,失去理智,产生争吵的后果。

    夫妻在共同的生活中发生争吵是难免的,最终谁赢了不重要,重要的是在争吵过程中夫妻双方的态度。夫妻之间互相忍让,可以给另一个人一个悔悟的机会,可以给他一个自我反省的空间,让他在平静中认识到自己的错误。忍让可以在平淡中演绎经典,在无声无语中融洽的恩爱,即使是平凡的爱情也会成为永恒,再平淡的婚姻也会令人流连。

    一家人开开心心吃完晚饭,妻子捋起袖子在厨房洗起碗来,丈夫点燃一支烟悠然自得地在客厅里看着电视。这时,妻子不小心打碎了一只碗,丈夫听在耳里,但嘴上没有什么表示。妻子首先叹了一口气,接连叹第二口气,丈夫心里感到厌烦,嘴里却说:“碎就碎了,‘碎碎’平安嘛!”妻子这时找到了进攻点:“你这是什么意思?”丈夫还没来得及解释,妻子继续说:“你不刷碗,当然不会打碎碗,活干得越多,气受得越多!”身经百战的丈夫意识到,这时的男人不能再说一个字,只能耐下心来倾听,直到妻子数落累了,这才算告一段落。第二天烟消云散,妻子像什么事也没发生过一样,聪明的丈夫也自得其乐。

    夫妻之间的忍让不是懦弱,它是一种宽容,一种忘却,也是一种谅解与贤良。也许有人认为忍让是男人的专利,其实在夫妻之间不仅丈夫有忍让的责任,妻子也有忍让的必要。因为婚姻是双方的,任何事都是相互的,没有摩擦的家庭是不和谐的家庭。忍让是家庭摩擦的润滑剂,有了忍让,家庭就会少了纷争,少了硝烟。

    一位著名的文人说过:“无论男女,应该先学会吵架,再结婚生孩子、过日子。不要认为你有多么了解你的爱人,因为勺子早晚是要和锅沿磕碰的。”夫妻毕竟是两个人,两种性格的组合。要知道,任何时候的两强对抗都会破坏固有的平衡,激发矛盾。夫妻之间凡事应该互相商量,多作自我批评,增进相互理解,加强情感沟通。

    家,是人的避风港湾,是人的安乐窝。俗话说得好“家和万事兴”,夫妻之间必须要相互谦让、相互包容。聪明的丈夫和妻子在婚姻开始时便应懂得:你不需要控制对方。事实上,你不应该也控制不了对方,如果你试图去获取这种权力,那么你的婚姻最终有可能遭到灭顶之灾。

    生活中,夫妻相处需要一点弹性的空间,这也是家庭和睦相处的最好方法。否则,一味地硬挺,你自己累,对方也会很累。而适当地忍让一下,也许你一时难以解决的问题就会在你躬起的脊背上悄然滑落。那么,夫妻间的相处,也就会变得轻松很多。

    (1)容。家庭生活是一门讲究包容的艺术。一对陌生男女,经过相识交往后,走进一个屋檐下开始共同生活,那么,两个人的生活方式、饮食起居、消费习惯等总会有差异,因而夫妻双方难免会有磕磕绊绊,就会发生争执。一旦发生争执,必须有人妥协,不妥协只会使争执升级,导致两败俱伤。所以,幸福家庭中的夫妻一定都是妥协高手。

    (2)让。夫妻吵架,不管谁赢,都达不到解决问题的目的。吵架的结果应该是达成一致的看法,通常这个看法会兼顾双方的意见。夫妻吵架往往是各讲各的理,根本听不进对方的话。记住,一旦你选择了他(她)那他(她)你来说就是最优秀的。多想一些好的办法停止争吵,比如,你可以说:“亲爱的,我们和好吧。”

    (3)弱。在年轻夫妻中,任性、好胜、以自我为中心者不在少数。小两口闹意见、生闷气、谁也不理谁的情况很普遍。其中,又多是性格内向的一方首先进入无言的状态。男女相比,后者比前者更爱耍小脾气,使小性子。当夫妻间的争吵转为斗嘴后,为了避免事态恶化,一方必须主动示弱。

    【卡耐基箴言】

    若夫妇互敬互爱,上帝就与他们同在;若夫妇不和睦,则是吞没自己的大火。

    要赢得对方的爱和尊重,那么就放开控制对方的愿望;要想在争论中取胜,就得首先学会做一个永远的“输家”。

    4.幽默是婚姻的润滑剂

    夫妻关系是一种最亲近的人际关系。每对夫妻在新婚时,都希望将来能建立一个幸福美满的家庭,夫妻恩爱白头偕老。这种美好的愿望为夫妻关系的维护和发展提供了良好的心境条件。

    但是,许许多多的人有过这样的感受:恋爱时节,双方都非常浪漫,恋人的每一句话都是一首诗,一支动人的歌曲。可结婚以后,生活显得平淡乏味,浪漫季节一去不返——从爱情到“城堡”,当初的爱似乎枯萎了——丈夫抱怨妻子不能体谅男人的苦衷,只知拼命地打扮自己,不知满足;做妻子的则埋怨丈夫好吃懒做,不理家务,感情迟钝;或者丈夫认为妻子缺乏激情,枯燥乏味,如此等等。

    事实上,爱情、家庭都依赖一种双向的合力运作,成亦在此,败亦在此。若想在日常生活琐事的冲突中,保持这种朴实的幸福,使自己的爱情始终得到呵护,仅凭主观想象和愿望是不够的,还要懂得一样东西——在幽默中发展爱,让幽默为爱注入活力。

    有人说:“没有幽默感的家庭就像座旅店。”这话固然过于偏激,但毕竟说出了幽默对于家庭的重要性。但凡一个幸福快乐的家庭,都多少有幽默调侃在起作用。

    在婚姻生活中,幽默常常会收到意想不到的效果。它往往以善意的微笑代替抱怨,避免争吵,给人带来欢乐,消除烦恼,使夫妻关系得以调适,使家庭生活充满快乐。幽默是任何说教、训斥、央求、亲昵所无法取代的。它胜过一百个热烈的亲吻,一千次赤诚的宣誓。

    1)除矛盾

    夫妻生活中不可能没有矛盾,有了矛盾怎么办?只有设法从积极的方面去处理。大科学家爱因斯坦,一次因为一点小事和妻子生了气。晚上,他要动手写文章,便吩咐妻子为他做些准备工作。他妻子很不高兴地问:“你都需要些什么东西?”爱因斯坦说:“一张台子、一把椅子、纸和笔,嗯,还要一只大大的废纸篓。”“为什么要大大的废纸篓?”妻子问。他说:“这样,我可以丢掉我所有的谬误。”他妻子被逗笑了,一场不愉快烟消云散。

    2)替责备

    夫妻生活中的说话是很有讲究的,同样是一句话,如果说法不一样,其效果也就相差甚远。有一对夫妻,妻子晚上睡觉总是唠叨个没完没了,她丈夫天天早晨都不能按时起床。一天,妻子对丈夫说:“你应该买个闹钟。”丈夫说:“不用买!你不就是现成的闹钟嘛!”几句幽默的话就把妻子的缺点暗示出来了,两人在“和平”中解决了矛盾。

    3)活快乐

    夫妻生活中不仅需要温柔和不断激荡的热情,也需要有充沛的情感和智力来完善、丰富家庭生活。有位丈夫跑回家,气喘吁吁,且又得意地对妻子说:“我一路跟在公共汽车后面跑回来,这一来我省了1美元。”妻子说:“那你为什么不跟在出租车后面跑?那样不是可以省10美元吗?”这是对话的开头,整个夜晚夫妻生活是在甜蜜中度过的。

    4)消怒火

    有一农民夏日碾场时活干累了,饥肠辘辘,见妻子送饭来迟,火气发作,举起木杈向妻子打去,未料贤惠的妻子却陪着笑脸说:“咱夫妻俩恩爱多半辈子,我就不信你能忍心打下去!”这一着使丈夫火气顿消,木杈在空中戛然而止。

    5)付尴尬

    在处境极其不好的情况下,恰到好处地运用好幽默语言,能转危为安。古希腊伟大的哲学家苏格拉底的妻子脾气暴躁。有一次当苏格拉底正和他的学生们讨论学术问题的时候,他的妻子突然闯了进来,不由分说就大骂一通,随后又提起装满水的水桶猛地浇了过去,把苏格拉底的全身都弄湿了。学生们以为老师一定会勃然大怒,然而出乎意料,苏格拉底笑了一笑,幽默风趣地说道:“我是知道的,打雷过去,一定会下雨的。”大家听了,都捧腹哈哈大笑起来。苏格拉底的妻子自知无趣,害羞地退出了室内。

    6)备条件

    一般说来,夫妻之间的幽默应该具有以下几个条件:

    (1)有乐观的性格。有的人在生活中遇到不如意的事,缺乏信心,缺乏一分为二的处世态度。因此在感情中除了高兴,就是哭泣。这样的人是不会有幽默性格的。

    (2)有广博的知识。没有广博的知识,就不会将感情的“焊点”联结起来,就不会产生幽默。

    (3)掌握一定的语言技巧。幽默的语言中,运用了大量的修辞手法。没有坚实的语言艺术作基础,幽默就成为一种虚伪的笑料。

    总之,家庭生活极需幽默,我们相信,不论在什么情形中,一对善用幽默来润滑轮子的夫妻,他们获得的安宁比那些整天吵闹不休的家庭多。美国《今日心理学》杂志宣称:一齐发笑的夫妻,通常能维持永远在一起。一项心理学研究成果表明,幽默感相同的夫妻较易相爱和共偕连理。学会幽默,使夫妻之间充满欢笑,是我们每个人的责任。当你和自己的爱人在一起的时候,你应该运用自己的幽默力量,妙语横生,引人发笑,调整家庭气氛,消除疲劳和忧郁,使家中到处都流淌着笑声,到处都充满爱意。

    【卡耐基箴言】

    幽默是睿智的同义词,也是一种语言的艺术。同时,它还是一个人的个性、风度、才气及思想修养的具体表现。

    家庭生活是产生和培植幽默的最为广阔的沃土,只要你是一个有心人,你就可以收集到丰富的家庭幽默素材,从而成为营造浪漫情调的高手。

    5.讲究语言的表达方式

    语言,是人们交流信息和思想感情的重要工具,是密切人际关系的纽带,更是密切婚姻关系,增强夫妻感情交流的纽带。可以说,夫妻之间爱意的表达,大多是通过语言的表达来完成的。甜言蜜语、枕边呢喃和永远说不完的知心话,成为幸福婚姻生活不可或缺的因素。

    有人说,夫妻共同生活,朝夕相处,彼此讲话随便点没关系,没有什么语言美不美的问题。其实不然。有一对青年夫妻,一次晚饭后约好去看电影。眼看时间快到了,妻子还没收拾完碗筷,丈夫一急不由嚷了起来:“你大概是属猪的,怎么这么慢。”妻子听了不是滋味,随口还了一句:“你恐怕是属兔子的,怎么跑得这么快!”就这样,两人针尖对麦芒,吵了起来,而且用语越来越粗鲁,最后,电影不仅未看成,而且因说话不文明伤害了双方的感情。这对夫妻的争吵,也许不能完全归因于讲话的方式,很可能平时夫妻关系就不怎么好。但讲话的粗鲁,不文明,毕竟是这次争吵的导火线。

    诚然,在家里讲话,不必像对陌生人那样字斟句酌,考虑再三,但是,如果不注意方式方法,或出口成“脏”,也会导致不好的后果。同样一句话,这样说,使人听了很惬意;那样说,使人听了则很反感。夫妻之间的对话交流更是如此,若想避免冲突,获得婚姻幸福,就必须讲究语言的表达方式。

    语言的表达,也就是爱的表达。夫妻之间的对话,若不讲究方式和技巧,互相听了都很不舒服,就会惹起对方的反感,久而久之,夫妻间的磨擦也愈频繁,感情的表达,转到了爱的另一面。那么,夫妻之间的语言表达应该采取哪些方式更合适呢?我在这里归纳几种方式为大家参考。第一,多说“我们”是增进夫妻感情,达到心灵与心灵相互交融的最好办法。对夫妻双方来说,“我们”代表一种意志、一份尊重、一种平等。它不仅仅是丈夫,也不仅仅是妻子,它是团结的象征,是力量的源泉。一对幸福恩爱的夫妻,永远是“我们”。

    夫妻心中只要有“我们”,胸中就会有燃烧着的希望之火;只要有“我们”,生活中的一切困难就会冰消雪融。正因为如此,夫妻在日常生活中,在语言的表达时,一定要多说“我们”,而不用“我”或“你”。如果丈夫在事业上做出了成绩,妻子应该说:“这是我们全家的光荣和自豪。”如果家庭遇到了不幸的事,丈夫可以对妻子说:“不幸是难免的,让我们共同努力,战胜它。”这些话多用“我们”,使夫妻的两颗心更近了,确实会起到只说“我”或“你”所不能替代的作用。

    第二,使用“请”、“谢谢”、“对不起”等文明礼貌用语,是夫妻相敬如宾的一种表现。

    比如,你想请妻子代你去办一件事。你可以对妻子说:“你下午有空吗?请帮我去买一样东西好吗?而不要用命令的口吻说:“喂,你给我跑一趟,把那样东西买回来。”不难看出,前者的效果比后者要好得多。命令式的语言往往含有一种理所当然的意思:这是你应该做的。然而,效果往往却恰好相反,常常会使对方产生不良的心理效应。

    有人以为,在家庭生活中,夫妻讲话可以直来直去,开口就说,不必讲礼貌;还有人认为,讲礼貌是虚伪的。这当然是一种误解。语言的文明、亲切,反映了人的一种修养和素质,也说明人的知识层次,既不是虚伪、客套,也不是可有可无。试想,妻子生病吃药,丈夫马上送来一杯温开水,妻子吃完药,对丈夫微笑着说“谢谢”,这难道不合情理吗?丈夫听了,也会觉得自己做了一件令妻子满意的事。所以,在夫妻之间,应当提倡这种说话方式,只有让这种方式在家庭中扎根,才会形成一种和睦亲切的气氛。第三,多问句“你看呢?”是夫妻和睦相处的润滑剂。夫妻双方在商量事情时采取这种方式,不是显示自己要把意见强加于人,而是使对方感到,可以同意,也可以不同意。它不带有任何强制性。假如对方不同意,因为自己是同对方商量,也不会感到尴尬、生气或者发怒,大有退步之地。比如,“晚上我们打算去看电影,你看去哪个影院比较好呢?”这种语言表达方式,使对方不得不考虑回答你的问题,而且在一般情况下,会达到你的目的。

    夫妻间商量事情,养成问一句“你看呢?”的习惯,既不是故作姿态,也不是形式主义,而是夫妻互敬互爱,以及在家庭中的地位、作用平等均衡的体现。诚然,夫妻间的天赋、学历、才能和对社会的贡献、家庭的影响各不相同,但这不应该成为在家庭中地位高低、作用大小的砝码。夫妻都是家庭中的普通成员,各自与对方一起对家庭负有同等的责任。在处理家庭事务中,一样具有对等的权威。所以说,在家庭生活中,只要你向爱人多问几句“你看呢?”就会在愉悦的心境中决定取舍,这也许是幸福家庭不可缺少的调节剂。

    第四,使用安慰式的语言,是夫妻双方患难与共的真实写照。现实生活并不都是鲜花和绿茵,当夫妻一方生活中遇到不幸,或在工作中遇到挫折和失败,这时,另一方要以安慰式的语言进行劝导,给予鼓励,使对方不致于过分伤心,而且鼓起勇气,振作起来。

    法国著名的科幻小说家凡尔纳在未成名时,多次投稿都被退回,气得他要把书稿扔进火炉。这时妻子对他说:“亲爱的,你再投一次吧,我相信你一定能成功。”他再投了一次,结果被采用了,而且一举成名。

    第五,多使用委婉语言是避免夫妻难堪、加深感情的一种有效方法。也就是说,在日常生活中,夫妻说话不要使对方感到难堪、扫兴,特别是在众人面前,说话更应尊重对方的自尊心。比如,妻子买了新衣服,兴冲冲地问你这件衣服是否好看时,如果你觉得不好看,直接说出来会使妻子不愉快,此时,你可以说:“你那件衣服比这件好看。”这样就委婉地说明了你对这件衣服的态度。

    夫妻朝夕相处,生活中难免会发生矛盾,但即使闹矛盾了,也不能怒不择言,只要一方注意使用委婉的语言,就会避免争吵,改善家庭气氛。另外,如果遇到对方责怪,只要责怪的有理,自己应该认错;倘若责怪的无理,自己也应该忍耐。心理学家调查发现,大多数夫妻争吵,是由于一方责怪,另一方反责而引起的。要知道,对方之所以指责你,说明心中已经不快,此时你再反唇相讥,就如火上浇油,势必使对方的情绪更加恶化。

    总之,以上这些方法,表现上看是语言表达的技巧问题,实际上是夫妻双方根本态度问题。也就是说,夫妻间的谈话技巧,首先要取决于彼此的真挚感情。即互相尊重、互相信任、互相谅解,如果做不到这一点,那只能是虚情假意。所以,夫妻之间的语言表达只有在此基础上进行,并且不断提高对话的艺术水平,才能使爱情不断深化和发展。

    【卡耐基箴言】

    当爱情发言的时候,就像诸神的合唱,使整个的天界陶醉于仙乐之中。

    真正使夫妻亲密地相互了解并相爱,深深长久地维系夫妻关系的,还是语言这个桥梁。所有的婚姻关系最后都要经过语言的考验。

    6.创造双赢的夫妻沟通

    婚姻使处于两个不同家庭中的男女走到一起,共同生活,这就意味着在认识、结婚以前,你和你的爱人都已经有了自己的生活经历,都已经形成了自己的人生观、价值观。你们为了爱、为了家庭走到了一起,如果在婚后不能及时地进行更深入、更全面的了解与沟通,要想幸福是很难的。良好的交流是美满婚姻的核心,它是使夫妻双方相互了解彼此的需求以及他们随时随地的感受的唯一的方法。

    然而,沟通并不是那么容易的,良好的沟通可以使夫妻建立起信任、理解,使彼此更加亲密。而那些缺乏技巧的沟通,却往往会得到适得其反的效果。

    夫妻间的沟通确实是一门大学问,要实现双赢的夫妻沟通,非掌握一定的沟通技巧不可。

    第一,沟通什么。

    1)得多不如说得好。沟通不能无度,这是一条极为重要的原则。谈到沟通,不少人误以为必须把心里的想法和感受全部讲出来。其实夫妻双方必须过滤说话的内容,对伤害夫妻关系的内容就不要说。

    夫妻相处长了,对于配偶的好恶应该有一定程度的了解,某些话题是对方的禁忌,就别再去碰这个话题。如果丈夫的学历不高,对有关学历的谈话比较敏感,做妻子的就不要以此为话题,以避免伤到丈夫的自尊。

    2)全坦白,不如留有余地。常见的婚姻误区是:夫妻之间必须绝对地坦白,不可有个人隐私,说话毫无保留,结果却使得对方产生负面情绪,负面情绪累积多了,将不利于婚姻关系。

    例如,妻子说:“我今天遇到你以前交往过的露茜小姐,她还是那样的迷人。”丈夫说:“她本来是很迷人,像她这样的女性不多,我想很多男性都会喜欢她。”这位丈夫很坦诚地把他的想法讲出来,有可能会让妻子怀疑他仍旧怀念着旧情人,将使夫妻关系蒙上阴影。

    夫妻交流也不是要事事说真话,说真话需要绝对的诚实,而绝对的诚实需要极大的机智,要做到又谈何容易。你的爱人不需要准确知道你的感觉和所想的情况,当你不得不说出你的感受时,对所说的话要慎重。有时,即使是亲近的夫妻,也需要善意的谎言,这与真诚的原则并不违背,但是切记这只适用于无关原则的事情上。

    第二,何时沟通。沟通主要由语言来实现,但沟通并不仅仅是夫妻双方你一句我一句的搭话,还存在一个语言有效性的问题,有时无效的语言反而会成为沟通的障碍。不同内容的交流沟通,对时机的选择有不同的要求。休闲类的交流是夫妻间最常进行的,时时都可以沟通。特别是在温馨的家中,聊聊天,开个玩笑。而交流沟通不愉快的话题,或想提出意见,在时机的把握上,就要动一下脑筋。许多人只顾自己的情绪,一吐为快,却忽视了对方是否听得进去。当一个人心中郁闷的时候,将不再有心思去倾听对方的诉说,反过来也会使诉说者因不受重视而心生不满。

    因此,夫妻间的沟通交流不仅需要坚持、长久和习惯化,还要学会选择时机。

    第三,如何沟通。

    1)听。保罗·蒂尔里奇说:“爱的第一职责是倾听。”沟通是双向的,倾听是沟通的重要组成部分。在沟通时,许多人往往急着表达自己的意见,而各说各的,忽视了别人在说什么,使沟通效果大打折扣。倾听是指站在对方的立场上,用心去了解对方所表达的意思。不只包含听到对方说什么,还要体会到对方话语里蕴含的意义,注意其手势、表情、声调、身体语言,然后对于所听到、观察到的,给予适当而简短的反应,让他觉得自己被看重、被了解、被接纳。

    2)纳。不论你听到什么,不管对方表达的内容是对是错,先别急着辩驳或去指正,试着去体会对方的感受,才能使他放下防卫,弱化个人的坚持,进而聆听你所说的话。认可对方并非代表同意对方的观点,只是表示你能够体会到他的个人感受。

    3)馈。学习在沟通中给对方反馈,将你所听到的告诉他“你的意思是……”“你是说……吗?”可避免因听错而产生不必要的误会。

    4)用“我信息”。许多人常喜欢用“你信息”来沟通:“你不准这样……”“你难道不能……”“你以为家里只有你一个人吗?”这容易让对方感受威胁,而引起反抗心理,或者激怒对方而引发矛盾。

    若运用“我信息”,以我开头,“我觉得……”“因为我……”则较无攻击性,让听者有较大的心理空间来思考你所说的话。而且用“我”开头,表示说话者自己负起这次沟通的责任;若用“你”来叙述,则把过错丢给听者,容易激起听者的负面情绪。

    5)里如一的沟通。当你内在的想法与表达出来的信息一致时,一方面可能让你照顾到自己内在的需求,不会委屈、压抑或有戴面具的感觉;另一方面让对方知道你到底要什么,才能重视你的问题。这样的沟通,才能顾及双方感受。例如,有些人表面上回答:“没关系、都可以、看你想怎么做”,实际上内心另有其他想法。

    6)体化。说话者要尽可能把自己的感受与期待明确地表达出来,简单、具体、明确,能让对方清楚你要表达的重点。

    每个人的内在状态有如水面下的冰山,不容易让别人了解,除非你愿意表达出来,告诉配偶你的感受、观点、期待、渴望与需求,才能让配偶了解你的内在状态。

    许多人习惯于表达看法,但只停留在表面的事件讨论及解决问题,很少把真正的感受表达出来,而表达感受却是让对方了解你的重点所在。

    7)用正向的语意。例如,“记得把用过的杯子拿到厨房放好”,将比“每次喝完开水,杯子总是乱放”这样的指责来得好。

    8)用威胁、羞辱等伤害性的言语。沟通的目的是希望自己的信息能被尊重与接纳,如果用具有伤害性的语言来传达,对方会产生巨大的防卫心理,引起对方的负面情绪,这样会让双方陷入情绪化的互动中,失去沟通的目的。

    9)陷入是非对错之争。沟通的目的在于交换信息以解决问题,增进了解或改进关系。但是夫妻沟通时,常把注意力放在谁是谁非上,意见的沟通变成意气之争,这将使沟通陷入僵局。

    10)赏与鼓励、包容与谅解。增进两人的情义,随时为两人的情感亲密度加温的沟通,可为夫妻之间的和谐美满打下深厚的基础。

    总之,夫妻间的感情沟通不是一朝一夕来完成的,它伴随着夫妻的一生一世,是在漫长的岁月中不断得到升华的。只有善于体会对方的情感和需要,善于表达自己的情感,才能使感情沟通发生作用,从而创造双赢的夫妻沟通。

    【卡耐基箴言】

    沟通过程中,委婉是一种有效的粘合剂。委婉是一种以坦诚开放的沟通来对待对方,同时也尊重他人的感受,不做无谓的伤害。

    夫妻沟通的内涵是非常广泛的,除了语言之外,一个眼神,一个手势,甚至身体的姿势、呼吸的节奏都可以表达出一种信息。

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