永远向目标前进

    只要方向是对的，不管你走了多少弯路，饶了多少圈子，最终却可能达到目标。

    ——培根

    迈克·兰顿生长在一个不正常的家庭里，父亲是个犹太人（十分排斥天主教徒），而母亲却偏偏是个天主教徒（却又十分排斥犹太人）。在他小的时候，母亲经常闹着要自杀，当火气来时便拿起挂衣架追着他毒打，就因为生活在这样的环境里，所以他自幼就有些畏缩而且身体瘦弱。然而日后他在那部电影影片——《草原上的小屋》中却扮演了那个殷格索家庭的一家之主，他那坚毅而充满自信的性格给大家留下了深刻的印象。迈克的人生为什么会有这样的改变呢？

    在他读高中一年级时，一天，体育老师带这一班学生到操场去教他们如何掷标枪，而这一次的经验改变了他后来的人生。在此之前，他不管做什么事都是畏畏缩缩的，对自己一点自信都没有，可是那天奇迹出现了，他奋力一掷，只见标枪超过了其他同学的记录，多出了足足有30英尺。就在那一刻，迈克知道了自己的前途大有可为，在其日后面对《生活》杂志的采访时，他回想道：“就在那一天我才突然晓得，原来我也有能比其他人做得更好的地方，当时便请求体育老师借给我这支标枪，在那年的整个夏天里，我就在运动场上掷个不停。”

    迈克发现了使他振奋的未来，而他也全力以赴，结果有了惊人的成绩。

    那年暑假结束返校后，他的体格已有了很大的改变，而在随后的一整年中他特别加强训练，使自己的体能往上提升。高三时的有一次比赛，他掷出了全法国中学生最好的标枪记录，他也因此赢得法国大学生的体育奖学金。这个人生的转变，套句他自己的话，可真是一只“小老鼠” 变成了一只“大狮子”，多么贴切的一个引喻。

    故事到此尚未结束，迈克之所以有如此神奇的臂力，就在于有一部电影带给他的影响，他相信他的头发也跟圣经中那位大力士一样是力量的泉源——只要头发留得越长他的臂力就越强。这个想法在当时却行不通，有一次他硬是被其他的运动员动粗，剪掉了满头他认为是狮子力量来源的头发。虽然从此他不再成为校园中被指指点点的人物，可是先前的力量却也随着他对头发的信念而消失了，再掷时的成绩足足比以前少了30英尺以上。为了迎头赶上，他锻炼过度而严重受伤，经检查证实得永久退出田径场，这使他因此也失去了体育奖学金。为了生计，他不得不到一家工厂去做卸货工人，他的梦似乎就此完了，永远无法成为一位国际瞩目的田径明星。

    不知道是不是幸运之神的眷恋，有一天他被电影公司的星探发现，问他是否愿意在即将拍摄的一部电影影片——《鸿运当头》中担任配角。当时这部影片是法国电影史上所拍的第一部彩色西部片，迈克应允加入演出。从此就没有回头，先是演员，然后是导演，最后成为制片，他的人生事业就此一路展开。

    让感觉跟着跑：迈克就因为能够坚持而扭转了自己的人生，他的故事，或许可以给我们一点启示，有时候我们虽然未能达到某个目标，可是只要方向对，最终却可能达到较先前更大的目标。他何以在世时会受到那么多人的喜欢？因为他表现出了我们这个社会最崇高的价值：重视家庭、热心公益、为人正直、不畏艰难和关爱社会。

    静心

    意志、悟性、想象力、做法以及感觉上的一切作用，全由思考而来，思考决定了一切。

    ——笛卡儿

    雷德蒙·钱德勒是法国著名的侦探小说家，他开创的“硬汉派”小说极大地影响了侦探小说的发展。他塑造的人物形象“马洛”和其他侦探小说中的人物例如福尔摩斯、波洛等一样，被认为是不朽的艺术形象，吸引了众多的读者。

    钱德勒本人的文学生活也富有传奇色彩。早年读书时，钱德勒曾经担任过几个报纸杂志的撰稿人，那时，他在文学上的才能就已经崭露头角。然而在成年后，钱德勒由于种种原因却放弃了文学创作。他先是入伍当兵，后来又进入一家石油公司任职。从最普通的办公室职员到公司经理，他在这个公司里竟然一待就是十三年，如果中间没有出意外，钱德勒很可能就在这个位置上终老一生了。

    三十年代席卷法国的那场经济大危机反而改变了钱德勒的命运。石油公司在萧条中倒闭，钱德勒的生活立刻陷入了困境。此时他已经四十多岁了，为了生计他不得不想方设法寻找出路。于是他那被闲置已久的文学才华终于有了出头之日。后来他回忆起这段时期时，说道：“当时我终日在太平洋海岸漫无目的地闲逛，无所事事，便开始读那些低级杂志，因为它们很便宜。我很快发现这些杂志有低俗的一面，但有些作品写得相当有力，相当诚实。我认为这也许是学习写作同时也是挣钱糊口的捷径。我花了五个月写完一篇1.8万字的小说，换来180法郎的稿酬。从此以后，我再也没有回过头。”

    钱德勒就是这样开始他的文学创作的。几年后，他的长篇侦探小说《长眠不醒》终于大获成功，他本人成为世界闻名的小说家。

    让感觉跟着跑：每隔一段时间，静心想一想，停下手中的活计，给自己的大脑腾出一块地方来，自己在做的事情是否符合理想的样子？如果不是，考虑一下是否有转换的可能，这样，你就可以在日常纷杂零乱的生活中，理清思绪，始终追寻自己梦想的东西。

    吉妮的改变

    没有必要太多在意别人的眼光，因为那些眼光中的某些东西会给人沉重的心理压力。

    ——洛杰斯

    由于工作的调整，吉妮的情绪非常不好，参加了一个医院赞助的课程，内容正如同她的同事杰夫曾告诉过她的一样，吉妮这才认识到自己强烈的情绪来自于没有清楚认识自身的体验之源——她的思考。她终于晓得，为什么一遇到问题时，首先要冷静，其次才是行动、决定或反应。她向来总是先发脾气，然后才去抚平情绪。

    上完第一天的课，吉妮和两个正值青春期的孩子分享她的经验，没想到孩子回答道：“妈，我们早就告诉过你了，只是你不听。”

    吉妮不想承认，然而孩子们可没乱说。吉妮拉下脸坦诚道：“我知道你们说的没错，可是在这之前我根本不晓得自己可以选择，对我来说，你们这些小毛孩根本不了解真正的职场奔波、身兼重任的感觉，怎么能体会我的所作所为呢？”

    吉妮的部门经过这次人事缩减后竟然愈变愈好，即使现在只剩两个技师、三个经理，却比以前来得有效率。过去他们习惯等上司做裁决，尽管这些情况往往和上司工作领域没有太多关联。如今，他们就如同一个智囊小组，工作进度、工作量自己可以做决定，也能够掌握变数，至于其他零零总总也不需太费力气即可完成。一切似乎平顺得近乎自然，他们的工作环境现在比较融洽了，也能和患者及医院员工诚挚相处，适时提供体贴人心的服务。

    吉妮讲到有关自己的种种改变：“我本来害怕这种经验会离开，可是印象却愈来愈深，上课的时候我好想站起来和大家分享自身的经验，可是一旦这么做，我一定会哭得不能自已。我不是难过，而是喜极而泣，这种感觉只有在分娩的时候才发生——一种完全的喜悦。”

    医院学习部门的主管说，医院承诺要促进院内人际关系和谐，吉妮的事情正是管理部门乐见其成的。尽管要说服管理部门将此当作长期的努力目标有点不容易，但无论如何，辛苦是有代价的，这些课程的确鼓舞了士气、增进了沟通及提高了工作效率。这家医院目前正把这些课程扩大到整个社区，并且也赞助政府、企业和学校推广类似的课程。

    要把这个原则实际运用到生活里需要花点时间，并非一蹴而就。不管怎么样，当一个人改变了，他会将这种情绪感染给周遭的人，即使在吉妮还没接受之前，杰夫的态度必定也深深影响了其他同事。开会时比以前融洽、充满创造力，彼此间也更容易达成共识。一旦大群激动的人态度改变，这将影响整个组织文化。

    让感觉跟着跑：人类有潜在欲求的渴望。很多人，特别是在工作里，放弃了这种希望。其实只要了解：快乐之源来自内在本能而非上司或同事，我们就会感到自在，就如同吉妮，从抱怨管理组织蛮横霸权到重新对内在心灵的改变一样。

    什么都想做

    如果能经常把第一优先处理的工作视为当务之急，那么我们便不会为毫无效率而感到停滞不前或困顿了。

    ——孝卡克

    芝加哥某大公司的总裁，患了严重的神经衰弱症，整天吃不好，也睡不安生，心里万分苦恼，多方求医也不见好转。一个偶然的机会，他听人介绍著名心理专家沙特拉博士能治这种病。第二天一大早，这位总裁就风风火火地来到博士家，宾主见面一阵寒暄之后，他正想向博士细说病情，电话铃这时突然响了。医院有事找博士。但他马上处理了，可是刚放下话筒，另一部电话又响了。博士先生只得又离席去接电话，又是很紧急的事。不久，又有一位同事来向博士征询对某一重病号的处置意见。博士只好让客人干晾在一边长达20分钟之久。

    博士向这们总裁先生致歉。

    总裁回答说：“没关系，没关系！博士先生，从你身上我已经找到了自己的病根。回到公司后，我将立刻改变自己的工作习惯。对了，临走时可否让我看一下你的办公桌抽屉？”

    博士打开抽屉，里面只有一些纸之类的事务性用品，而且少得可怜！总裁疑惑地问：“你未处理完的文件呢？未回的信函呢？”

    博士说：“全部办完了！”

    六个星期后，那位总裁盛情邀请博士到他公司参观，他完全变样了，全身上上下下没有一点儿不适之处。他特地打开抽屉，对博士说：“以前，我两间办公室和三张办公桌，抽屉里堆满了未处理的文件。我每天穷于应付这些工作，这个要做，那个也要做，一直弄得我无暇也无心处理它们，自从听了你一席话之后，我立即将那些旧文件或报告书，一股脑理清。现在，我只用一个办公桌，工作一来立即处理，绝不拖延积压，所以，已完全没有因延滞工作而带来的紧张感和烦恼，我现在心情好了，病也自然好了。”

    让感觉跟着跑：这个故事中那位总裁，当初为什么会整天紧张、烦恼，就是因为摆在他面前的工作太多了，这个需要做，那个也需要做，以至不知道做什么事才好，久积成病，这属自然规律。

    梦中红樱花

    梦想给人以希望和力量，但若没有个人的努力和奋斗，它也只能像夜空中的流星一样，仅仅划过一道美丽的弧线。

    ——狄更斯

    古罗马帝国时期，有两个叫查理斯和奥赛罗的贫穷青年，他们都以打鱼为生，为人忠厚诚实，但两人都梦想着成为百万富翁。一天晚上，查理斯作了一个奇怪的梦，梦中一位碧眼金发的老妇人告诉他，在一个遥远的海岛上有一座寺庙，寺院中种有九十九株樱树，其中开红花的一株下面埋有一坛黄金。查理斯醒来后就满心欢喜地乘着小船向着大海中的小岛驶去。

    查理斯劈波斩浪，最后到达了小岛，岛上果真有座寺庙，而庙里也确实栽种着九十九株樱树。眼下正是秋天季节，于是查理斯就住了下来，等候春天的来临。寒冷的冬天一过，樱花就相继开放了，但都是一色的淡紫色，根本没有开红花的那株樱树。庙里的僧人也告诉查理斯说，从未见过开红花的樱树。查理斯感到万分失望，就驾着小船回了村庄。

    后来，奥赛罗知道了这件事，就用五便士向查理斯买下了这个怪异的梦。奥赛罗也驾着小船去了那个海岛，而且也找到了那座寺庙。奥赛罗到的时候恰好又是秋天，他也住了下来等候樱花的开放。第二年春天一到，樱花就迎风怒放，一派生机盎然的春天景象。就在此时，奇迹果然发生了，其中一株樱树绽放出鲜艳绚丽的红花。奥赛罗在树下挖出了一坛金子，他万分激动，禁不住手舞足蹈起来。

    后来，奥赛罗成了村子里最富有的人，他不但拥有了自己的庄园，而且庄园中养了很多仆人。可是查理斯仍旧日出而作，日没而息，靠打鱼来维持生计，过着贫困的生活。

    让感觉跟着跑：其实，我们的人生又何曾不是充满着五彩多姿的梦想？但梦想是迷人的，更是易碎的，它只垂青于那些具有坚忍性格和执着追求的人。而对于那些动辄放弃、中途易辙的人，梦想留在他们心灵深处的只是一道美丽的伤痕！

    承认下属的价值

    我们需要回头看一下自己身上，有没有做得不对的地方；只会指责别人是没有道理的，还要适时清点自身。

    ——汉耐克

    有一天，著名的钢铁大王、人际关系学家卡内基接到了一个电话，电话那端传来一个很忧郁的声音：“喂，请找一下卡内基先生。”

    “我就是，有什么事？”

    “我想请教你一个如何和下属相处的问题。”

    两个人约在一个小酒吧见面。

    那人是一个珠宝店的经理，他开口说道：“我想向您讨教一个如何和我的下属相处得融洽的问题。”

    卡内基问：“你是否经常严厉地教训和责备你的下属？”

    “是的，有时我生气时就严厉批评他们。”

    “那么你是否正面激励和表扬过他们？”

    “我是个不苟言笑的人，有时我的员工做出了很突出的成绩，我也不怎么表扬”。

    卡内基于是告诉他，人在情感上是需要得到表扬和激励的，特别是当他们受到来自父母或上司正面的表扬或夸奖时，他们的创造力是平常的将近两倍。

    接着，卡内基建议他不妨多正面表扬自己的职员，在感到工作不如意时，不要大声呵斥他们而是先检讨自己的工作的失误。

    这个老板恍然大悟。一个月后，他们又约在同一地方见面，他兴奋地告诉卡内基，第二天他上班时，他的秘书给了他一份文件，他像平常一样看了一遍，然后不很自然地说：“你这个文件写得不错。”他的秘书大吃一惊，脸红了，但是以后明显地工作更卖力了。而当他看到自己的员工在工作时间看杂志时，他没有像以前一样当面斥责，而是温和地表示自己将为大家购进一批和公司业务有关的书籍供职员们在工作的空档翻阅。那个职员后来自觉地停止了上班时间做其他事情的习惯。

    让感觉跟着跑：一个大企业就像是一个大家庭，每一个员工都是家庭的一个成员，人的一切行为都源于对利益的追求，这个追求包括物质上的，也包括情感上的，当下属用智慧和劳动为领导提供正确的数据和业绩，为领导做出决策发挥自己的力量时，渴望得到领导的正面肯定和赞扬，因此一定要承认下属的劳动价值。

    胡佛与凯末尔

    伟大往往是在对待别人的失败中显示出伟大，渺小也是在这一时刻显现。

    ——卡莱尔

    鲍伯·胡佛是美国著名的试飞驾驶员，他在空中表演的特技，令人叹为观止。一次，他从圣迭市表演完毕，准备飞回洛杉矶。可是，在距地面九十多米高的空中，刚好有两个引擎同时失控，胡佛凭着自己的灵敏，技术高超，飞机才奇迹般地着陆。

    胡佛紧急着陆之后，第一件事就是检查飞机用油。正如他所预料的，他驾驶的那架螺旋桨飞机，装的却是喷气机用油。

    胡佛立即召见那位负责保养的机械工。年轻的机械工早已痛苦不堪，一见胡佛，更吓得直哭。因为他的过失险些送了三个人的性命。

    这时，胡佛并没有像大家预想的那样大发雷霆，他只是伸出手臂，抱住维修工的肩膀，信心十足地说：“为了证明你能干得好，我想请你明天帮我的F—51飞机做维修工作。”

    从此，胡佛的F—51飞机再也没出过差错，那位马马虎虎的维修工也变得兢兢业业，一丝不苟。

    我们再来看另外一个故事。土耳其在遭受希腊人几个世纪的占领以后，决心把希腊人赶出自己的领土。1922年，土耳其民族英雄穆斯塔·凯末尔对他的士兵发表了一篇简短的、拿破仑式的演说：“不停地前进，你们的目的地就是地中海。”于是，一场激烈的战争展开了。土耳其人最终赢得了胜利。

    当希腊的两位将领前往凯末尔的大本营投降时，土耳其士兵对他们大声辱骂。凯末尔当即制止，并且丝毫没有显示出胜利者的骄气。他上前握住两位将领的手温和地对他们说：“请坐，两位先生，你们一定走得很累了。”

    在讨论了投降的有关事项及细节之后，凯末尔没有忘记慰藉两位失败者：“两位先生，战争中有许多偶然情况，有时最优秀的军人也会打败仗。”

    凯末尔即使在全国胜利的兴奋中，为了长远的利益，仍然记着这条重要的信条：“慰藉失败的人，让他保住尊严。”

    让感觉跟着跑：心灵高尚的人深深懂得有过失的人的心理，往往能在别人出现过失时，善解人意，自我克制，出人意料地说出宽慰别人的话，使有过失的人恢复自信和自尊。

    轻敌的教训

    不管你已经做得怎样成功，也永远不要轻视任何一个对手，否则，你会在后悔中回忆。

    ——索菲娅

    十九世纪末，当可口可乐的发明者彭伯顿正在实验室里没日没夜地改良他的可口可乐配方时，他不知道，与此同时，他的一位同行凯勒伯·布拉德在北卡罗莱纳州与他遥相呼应，做着同样的创举。这位精明而富有的药剂师丢下其余的工作，发狂地做实验，将胃蛋白酶变成可乐用来治疗消化不良。果然，他配出来的药剂清爽可口，不但为他带来了不少收入，也令他在当地报纸上大出风头。

    1898年，布拉德将这种消化药改成饮料，取名为百事可乐。在公司开业的第一年，他花了1 900美元做广告，这笔钱在当时的美国是一个大数字。这一年，布拉德卖出了8 000加仑百事可乐糖浆。

    然而，一个想不到的打击迎面而来。第一次世界大战结束后，市场上砂糖的价格从5美分1磅一下子猛涨到20美分1磅，可乐的生产成本直线上升，布拉德急得团团转。他听说可口可乐公司总裁用20美分的价钱购买了大量的砂糖贮存起来，于是加以仿效，大量购买砂糖贮存。想不到，人算不如天算，几个月后，几个囤积砂糖的古巴砂糖业者一下子抛出大量砂糖，糖价一下子跌到8美分1磅。因为这个失误，可口可乐的总裁哈乌尔被挤出董事会，丢掉了总裁的位置；而布拉德因为没有可口可乐那样坚强的后盾，日子便更加难过了。到了1920年，糖价又降到3美分1磅，布拉德再也撑不下去了，百事可乐面临着破产的命运。

    百般无奈的布拉德敲响了可口可乐公司新总裁伍德拉夫办公室的大门，恳求可口可乐公司买下百事可乐公司。然而，伍德拉夫根本就不把这个奄奄一息的企业放在眼里，他傲慢地对布拉德说：“我们的可口可乐是世界上最优秀的饮料，我们懒得理会任何别的液体。”

    万分沮丧的布拉德灰溜溜地回到公司，又撑了几个月，终于无法经营下去。第二年，布拉德将公司卖给了一名投机商罗伊·格伽戈，重新回到他的实验室中。

    然而，梅伽戈并没能挽救百事可乐的命运，几年之后，他和他的前任一样，走进可口可乐公司总裁罗伯特（伍德拉夫的儿子）的办公室，希望可口可乐公司买下百事可乐。罗伯特用他父亲的口吻回答说：“咦，你怎么会产生我会对可口可乐以外的饮料感兴趣的想法？”

    百事可乐第二次破产，洛夫特糖果公司的总裁古斯买下百事可乐的商标后又上演了一次。古斯开出5万美元的价格想将百事可乐公司卖给可口可乐，然而可口可乐公司的当权者们却说：“5万美元？百事可乐怎么可能值5万美元？想敲诈我们吗，别开玩笑了。”

    他们万万没有想到，就是这个不值5万美元的小不点儿，日后成长为一代饮料巨人，与他们分庭抗礼，瓜分市场，展开了一场世纪大战。

    让感觉跟着跑：商场如战场，任何一个疏忽都会导致一败涂地。所以，专家常常告诫我们说：“千万不要对没有发展起来的事物置之不理，哪怕它是那么微不足道。”

    从头开始

    当耶稣有如平民时，他才成了宇宙间的最强者，生命总是在最普通中发光。

    ——尼采

    维斯卡亚公司是美国20世纪最为著名的重型机械制造公司，其产品销往全世界，并代表着当今重型机械制造业的最高水平。许多人毕业后到该公司求职都遭拒绝，原因很简单，该公司的高技术人员爆满，不再需要各种高技术人才。但是令人垂涎的待遇和足以自豪、炫耀的地位仍然向那些有志的求职者闪烁着诱人的光环。

    詹姆斯是哈佛大学机械制造业的高材生，和许多人的命运一样，在该公司每一次的用人测试会上都被拒绝申请，其实这时的用人测试会已经是徒有虚名了。詹姆斯并没有死心，他发誓一定要进入维斯卡亚重型机械制造公司。于是他采取了一个特殊的策略——假装自己“一穷二白”，一无所长。

    他先找到公司人事部，提出为该公司无偿提供劳动力，请求公司分派给他任何工作，而且他不计任何报酬。公司起初觉得这简直不可思议，但考虑到不用任何花费，也用不着操心，于是便分派他去打扫车间里的废铁屑。一年来，詹姆斯勤勤恳恳地重复着这种简单但是劳累的工作。为了糊口，下班后他还要去酒吧打工。这样虽然得到老板及工人们的好感，但是仍然没有一个人提到录用他的问题。

    1930年初，公司的许多订单纷纷被退回，理由均是产品质量有问题，为此公司将蒙受巨大的损失。公司董事会为了挽救颓势，紧急召开会议商议解决，当会议进行一大半却尚未见眉目时，詹姆斯闯入会议室，提出要直接见总经理。在会上，詹姆斯把对这一问题出现的原因作了令人信服的解释，并且就工程技术上的问题提出了自己的看法，随后拿出了自己对产品的改造设计图。这个设计非常先进，恰到好处地保留了原来机械的优点，同时克服了已出现的弊病。总经理及董事会的董事见到这个编外清洁工如此精明在行，便询问他的背景以及现状。詹姆斯面对公司的最高决策者们，将自己的意图和盘托出，经董事会举手表决，詹姆斯当即被聘为公司负责生产技术问题的副总经理。

    原来，詹姆斯在做清扫工时，利用清扫工到处走到的特点，细心察看了整个公司各部门的生产情况，并一一作了详细记录，发现了所存在的技术性问题并想出解决的办法。为此，他花了近一年的时间搞设计，做了大量的统计数据，为最后一展雄姿奠定了基础。

    让感觉跟着跑：随着岁月的增长，不知不觉会在自己的身上添上一些多余的外衣。你知道被知识和经验这件外衣裹住了，就有可能钻进死胡同，甚至有可能使自己失去美好前途。不过，当你已失去到再无可失去的时候，可能会变得更坚强。

    心灵的镜子

    世界上最可悲的事物，莫过于笼中之鸟，井底之蛙；所以千万不要给你的心灵加一把锁。

    ——亚当斯

    有一个叫杰克的人搬进了一套新房子，他对这套房子很满意，惟一美中不足的就是房子的书房面积太小，以至于他在里面伏案工作时，经常有压抑的感觉。

    后来他想出一个好办法来，他把书房的几面墙都装上镜子，镜子的反光让他觉得书房大了不少。可是过了一段时间，他觉得书房又一天天小起来。他百思不得其解，后来，每当他工作时，一抬头便看到自己的影子，竟莫明地感到心惊胆寒起来。

    有一天，他遇到一位智慧的老人布鲁尔，便将自己心中的疑惑告之，老人听完后说：“你的书房四周都是镜子，每天眼睛里就只有自己，看不到别的事物，感觉当然小了，如果你能少顾盼自己，多看看四周的景物，书房就会变大的，你何不把镜子换掉呢？”

    杰克听了后明白了一点，他回家将四壁的镜子拿掉，又将两面临街的墙打穿，装上透明的玻璃。坐在书房里，抬眼便可看到外面街上的树木、行人和大路上的车水马龙。世界仿佛一下子变大了。杰克很高兴地享受了一段时间。

    没过多久，他又遇到了新的问题，外面的喧闹经常使他有身在闹市的感觉，书房固然是大了，他却无法静下心来看书。于是他又去找布鲁尔，倾诉自己的烦恼：“我刚安上玻璃时，感觉视野非常开阔，可现在我发现它使外界的东西烦扰到我自己，我究竟应该怎么做才好呢？”

    布鲁尔答道：“为什么不在你的心里安上一面镜子呢？”

    杰克不解地看着布鲁尔。

    布鲁尔说道：“你在书房安上镜子，阻挡了你向外界的视线，使你的天地变得狭小，你在书房装上透明的玻璃，又和外界融为一体，失去了自我的清静，因此不能固守本心，你何不在心中安一面镜子呢？一个人在面对外面的世界时，需要窗户；面对自己时，则需要镜子。这样子，你才能既欣赏到世界的博大，又能反省自我。”

    “其实，”布鲁尔接着说，“房间中安玻璃或者安镜子并不重要，重要的是你的心。你的心广大了，书房也就宽敞了，你的心明亮了，书房也就明亮了。”

    让感觉跟着跑：我们现实中的人就像为书房烦恼的杰克一样，有时会将注意力集中在自己一己的私事上，看不到世界的广袤，时而又会在大千世界中盲目地随波逐流，丢失了自己。我们是不是也应当为自己准备一扇窗户和一面镜子呢？透过窗户感受世界，反观镜子审视自身。

    解读生命的密码

    思考自身行为能帮助人类认识生命的本原，我们的许多失败在于我们没有认真思考。

    ——凯迪

    心理学家布森想知道人的心态对行为到底会产生什么样的影响。于是他做了一个实验。

    首先，他让10个人穿过一间黑暗的房子，在他的引导下，这10个人皆成功地穿了过去。

    然后，心理学家打开房内的一盏灯。在昏黄的灯光下，这些人看清了房内的一切，都惊出一身冷汗。这间房子的地面是一个大水池，水池里有十几条大鳄鱼，水池上方搭着一座窄窄的小木桥，刚才他们就是从小木桥上走过去的。

    心理学家问：“现在，你们当中还有谁愿意再次穿过这间房子呢？”没有人回答。过了了很久，有3个胆大的站了出来。

    其中一个小心翼翼地走了过去，速度比第一次慢了许多；另一个颤巍巍地踏上小木桥，走到一半时，竟趴在小桥上爬了过去；第三个刚走几步就一下子趴下了，再也不敢向前移动半步。

    心理学家又打开房内的另外9盏灯，灯光把房里照得如同白昼。这时，人们看见小木桥下方装有一张安全网，只由于网线颜色极浅，他们刚才根本没有看见。

    “现在，谁愿意通过这座小木桥呢？”心理学家问道。这次又有5个人站了出来。

    “你们为何不愿意呢？”心理学家问剩下的两个人。

    “这张安全网牢固吗？”这两个人异口同声地反问。

    让感觉跟着跑：很多时候，成功就像通过这座小木桥，失败的原因恐怕不是力量薄弱、智能低下，而是周围环境的威慑——面对险境，很多人早就失去了平静的心态，慌了手脚，乱了方寸。

    人生和信念

    只有信念无限的人，才能获得美丽的人生；只有不断坚持的人，才能登上人生顶峰。

    ——培根

    在纽约，有一位年轻的警察叫亚瑟尔，在一次追捕行动中，他被歹徒用冲锋枪射中左眼和右腿膝盖。三个月后，当他从医院里出来时，完全变了个样：一个曾经高大魁梧、双目炯炯有神的英俊小伙现已成了一个又跛又瞎的残疾人。

    纽约市政府和其他各种组织授予了他许许多多勋章和锦旗。纽约有线电台记者曾问他：“您以后将如何面对您现在遭受到的厄运呢？”他说：“我只知道歹徒现在还没有被抓获，我要亲手抓住他！”他那只完好的眼睛里透射出一种令人颤栗的愤怒之光。

    这以后，亚瑟尔不顾任何人的劝阻，参与了抓捕那个歹徒的行动。他几乎跑遍了整个美国，甚至有一次为了一个微不足道的线索独自一人乘飞机去了欧洲。

    9年后，那个歹徒终于在亚洲某个小国被抓获了，当然，亚瑟尔起了非常关键的作用。在庆功会上，他再次成了英雄，许多媒体称赞他是全美最坚强、最勇敢的人。

    半年后，亚瑟尔却在卧室里割脉自杀了。在他的遗书中，人们读到了他自杀的原因：“这些年来，让我活下去的信念就是抓住凶手……现在，伤害我的凶手被判刑了，我的仇恨被化解了，生存的信念也随之消失了。面对自己的伤残，我从来没有这样绝望过……”

    让感觉跟着跑：或许生命什么都可以缺，譬如失去了一只眼睛，或者一条健全的腿，但就是不能失去信念。一旦一个人失去了目标，他的生活也许会就此终结。

    我没有学会聪明

    聪明的概念极小，有时它仅仅指的是一种勤勉和实事求是的态度。

    ——弗朗西斯卡

    汤姆·布朗温天性笨拙，这一点在他大学毕业时，他的导师威尔先生对他早有评价，但他说汤姆是一个勤奋的人。威尔先生最欣赏的一句话就是“勤能补拙”，他评价一个人的勤奋往往就暗示了这个人可能是笨拙的，因为他常常说：“勤奋的品质是上帝给笨拙的人的一种补偿。我相信我就是得到上帝这种补偿最多的人。”

    就在大学毕业这一年，汤姆接受威尔先生的推荐到安东律师事务所应试，这是伦敦最著名的一家律师事务所，很多日后成名的大律师都是在这家事务所里接受起初的训练而走上成功之路的。这里的工作以严格、准确和讲求实效而著称。

    来应试的人很多，他们个个看起来都很精明，他们努力地让自己面带微笑，用眼睛去捕捉监考人员的眼神。无疑，给他们留下机灵的印象，对他的录用会大有帮助。但这一切都毫无用处，监考人员个个表情严肃，忙着把一大堆资料分发给他们，甚至不多说一句话。

    发给他们的资料是很多庞杂的原始记录和相关案例及法规，要求他们在适当的时间里整理出一份尽可能详尽的案情报告，其中包括对原始记录的分析，对相关案例的有效引证，以及对相关法规的解释和运用。这是一种很枯燥的工作，需要耐心和细致。威尔先生曾经为他们详细讲解过从事这种工作所需的规则，并且指出，这种工作是一个优秀律师必须出色完成的。

    汤姆周围的人看起来都很自信，他们很快就投入到起草报告的工作中去了，他却在翻阅这些材料时陷了进去，在他看来，原始记录一片混乱，并且与某些案例和法规毫无关联，需要他首先把它们一一甄别，然后才能正式起草报告。时间在一分钟一分钟地流逝，他的工作进展得十分缓慢，他不知道要求中所说的“适当的时间”到底是指一个小时还是两个小时，他发现如果让他完成报告，可能至少需要一个紧张的晚上。可是周围已经有人完成报告交卷了，他们与监考人员轻声的交谈声几乎使他陷入了绝望。越来越多的人交卷了，他们聚集在门外等待所有的人都完成考试后，等待事务所方面关于下一步考试的安排，当时他也认为安东事务所的考试不会只有这一项。他们一起议论考试的嗡嗡声促使屋子里剩下的人都加快了速度，只有他，脑子里一遍又一遍地想着母亲的忠告：要学得聪明些。可他怎么才能聪明些？我干不下去了。

    终于，屋子里只剩下他一个人在面对着只完成了三分之一的报告发呆。一个秃顶男人走过来，拿起他的报告看了一会儿，然后告诉他：你可以把材料拿回去继续写完它。

    他抱着一大堆材料走到那一群人中间，他们看着他，眼睛里含着嘲讽的笑意。他知道在他们看来，他是一个要把材料抱回家去完成的十足傻瓜。

    安东事务所的考试只有这一项，这一点出乎他们的意料之外。母亲对他通宵工作没有表示过分的惊讶，她可能认为他肯定会接受她的忠告，已经足够聪明了，他却要不断地克服沮丧情绪，说服自己完成报告并在第二天送到事务所去。

    事务所里一片忙碌。秃顶男人接待了他，他自我介绍说是尼克·安东，事务所的主持人。他仔细翻阅了他的报告，然后又询问了他的身体状况和家庭情况。这段时间里，汤姆窘迫得不知所措，回答他的问话显得语无伦次。但在最后，他站起来向汤姆伸出手，说：“祝贺你，年轻人，你是唯一被录取的人，我们不需要聪明的提纲，我们要的是尽可能详细的报告。”

    汤姆成功了，但他并没有学会聪明。

    让感觉跟着跑：其实真聪明往往蕴含于扎扎实实的工作当中，有时候，我们并不需要太多的“聪明”，踏踏实实地工作胜于一切。

    创新的作用

    其实新的事物就蕴藏在那些旧的事物之中，一旦你能找到它，你就能化腐朽为神奇。

    ——布归赫

    1926年，17岁的兰德还是哈佛大学一年级学生。一天晚上，他走在繁华的百老汇大街，不时地从他面前驶过的汽车车灯刺得他眼睛都睁不开。他突然灵机一动：有没有办法既让车灯照亮前面的路，又不刺激行人的眼睛呢？他觉得这是很有实用价值的课题。兰德说干就干，第二天便去学校办了休学手续，专心研究以后被称作偏光车灯的创造发明。

    1928年，兰德的第一块偏光片终于制成了。他匆匆赶去申请专利，不料已有4个人申请此项专利。他辛辛苦苦做出的第一项成果就这样白费了。3年后，经过改进的偏光片研制成功，专利局终于在1934年把偏光片的专利权给了兰德，这是他获得的第一项专利。

    1937年，兰德正式成立了“拍立得”公司。有人把他介绍给华尔街的一些大老板，他们对兰德的才能和工作效率十分赏识，向他提供了37.5万美元的信贷资金，希望他把偏光片应用到美国所有汽车的前灯上，以减少车祸，保证乘车人的安全。1939年，“拍立得”公司在纽约的世界博览会上推出的立体电影更是轰动一时。不过观众必须戴上该公司生产的眼镜才能入场，这又为“拍立得”赚了一大笔钱。

    有一次，兰德给他的女儿照相，小姑娘不耐烦地问：“爸爸，我什么时候才能看到照片？”这句话触动了兰德，经过多年时间高效率的研究，他终于发明了瞬时显像照相机，取名为“拍立得”相机。他能在60秒钟洗出照片，所以又称“60秒相机”。

    “拍立得”公司1937年刚成立时，销售额为14.2万美元，1941年一年就达到100万美元，1947年则达到150万美元，为10年前的10倍。“拍立得”相机投入市场后，使公司销售额从1948年的150万美元猛增至1958年的6 750万美元，10年里增长了40倍。

    兰德并不就此停步，后来他又制造出一种价格便宜，能立即拍出彩色照片的新相机。兰德说：“一个企业，不仅要不断地推出新产品，改善人们的生活，给人们带来方便，而且要考虑下一步该怎么办，这样，企业就不会停滞不前，将永远充满活力。”

    当人们打听兰德有什么成功奥秘时，他只是笑笑说：“我相信人的创造力，它的潜力是无穷的，我们只要把它挖掘出来，就无事不成。”

    让感觉跟着跑：适应变化的惟一方法就是创新，处于今日剧变的环境，成功者往往就是那些不愿因循守旧而敢于大胆创新的人。只有不断创新，处处创新，才能与众不同，才能打开市场，站稳脚跟，在竞争中获胜并立于不败之地。

    如何解决问题

    遇到难题时，不要问：“怎么成这样了？”而要问：“为什么会这样？”接着就要去解决问题。

    ——罗什

    通用汽车公司黑海汽车制造厂总裁收到一封关于汽车的抱怨信：

    “这是第二次给你写信，我不会怪你没有答复我提出的问题，因为这个问题实在是太荒诞，但它的确是事实。我家一向有一个晚餐后吃冰激淋甜食的传统。因为有很多种冰激淋，故全家举手表决吃哪一种，然后，我就开车去商店购买。

    “最近我买了一辆新的黑海牌车，从此以后，去商店就出现了一个问题。你知道，每次我从商店买完香子兰冰激淋回家，汽车就起动不了。但我买其他种类的冰激淋，车起动得很好。

    “无论这个问题有多愚蠢，但我还是想让你知道我对这个问题非常关注：是什么使得我买香子兰冰激淋时，汽车起动不了，而买其他冰激淋，车就容易起动？”

    黑海厂总裁对这封信感到迷惑不解，但还是派了一个工程师去查看。使工程师很惊讶的是，在一个整洁的居民区，一个受过良好教育、修养很好的男子接待了他。这位男子安排这位工程师在晚饭后开始工作。晚上他们跳上汽车去冰激淋店，也是买香子兰冰激淋，返回时，车起动不了。

    工程师又连续去了三个晚上。第一个晚上，车主买的巧克力冰激淋，车起动了；第二个晚上，买的草莓冰激淋，车也能起动；第三个晚上，买的香子兰冰激淋，车起动不了。

    工程师绝不相信这部车对香子兰冰激淋过敏。于是他加倍工作以求解决问题。每次他都作记录，写下各种数据，像日期、所用的汽油类型、汽车往返的时间等等。

    在这几天里，他发现了点线索：车主买香子兰冰激淋所花的时间比买其他冰激淋所花的时间要短。这是为什么呢？答案就在冰激淋很受欢迎，故分箱摆在货架前面，很易取到。而其他冰激淋都摆在货架后分格里，这就需要花较长的时间去找，然后顾客才能得到。

    因而问题就变成了：为什么车停很短时间，就起动不了。工程师进一步找到了问题的答案，即不是因为香子兰冰激淋而是因为汽锁使汽车起动不了。每天晚上买其他冰激淋就需要额外一段时间，而这段时间可使汽车充分地冷却以便起动。而当车主买完香子兰冰激淋时，汽车引擎还很热，所产生的汽耗散不掉，因而汽车起动不了。

    原因找到了，解决这个问题该不会太难吧？

    让感觉跟着跑：对任何问题都不要操之过急，妄下判断。探寻原因，寻根究底，才能找到问题的症结所在，是解决问题的关键。

    态度的作用

    一旦持固有的看法，你就很难创造奇迹，你的创造力将局限于自己囚笼中。

    ——德拉

    罗伯特·洛西斯在哈佛大学做了一个有趣的实验。被试者包括三组学生和三组白鼠。

    他告诉第一组学生：“你们非常幸运，你们将训练一组聪明的白鼠，这些白鼠已经经过智力训练且非常聪明了。”

    他又告诉第二组的学生：“你们的白鼠是一般的白鼠，不很聪明，也不太笨。他们最终将走出迷宫，但不能对它们有过高的期望，因为它们仅有一般能力和智力，所以它们的成绩也仅为一般。”

    最后，他告诉第三组的学生说：“这些白鼠确实很笨，如果它们走到了迷宫的终点，也纯属偶然。它们是名副其实的白痴，自然它们的成绩也将很不理想。”

    后来学生们在严格的控制条件下进行了为期6周的实验。结果表明，白鼠的成绩，第一组最好，第二组中等，第三组最差。有趣的是，所有作为被试的白鼠实际上都是从一般白鼠中随机取样并随机分组的。实验之初，三组白鼠在智力上并无显著差异。那么为何会产生如此不同的实验结果呢？显然是由于实施实验的三组学生对白鼠具有不同的态度从而导致了不同的实验结果。简而言之，由于学生对白鼠具有不同的偏见，便产生了不同的态度，从而以不同的对待方式导致了不同的结果。学生们虽不懂白鼠的语言，但白鼠却“懂得”人们对它的态度，可见态度是一种通用的语言。

    上述实验后来又在以学生为对象的实验中得到证实。该实验是由两位水平相当的教师分别给两组学生讲授相同的内容。所不同的是，其中一位教师被告知：“你很幸运，你的学生天资聪颖。然而，值得提醒的是，正因为如此，他们才试图捉弄你。他们中有的人很懒，并将要求你少布置作业。别听他们的话，只要你给他们布置作业，他们就能完成。你也不必担心题目太难。如果你帮助他们树立自信心，同时倾注真诚的爱，他们将可能解决最棘手的问题。”另一位教师则被告知：“你的学生智力一般，他们既不太聪明也不太笨。他们具有一般的智商和能力。所以我们期待着一般的结果。”

    在该学年底，实验结果表明，“聪明”组学生比“一般”组学生在学习成绩上整整领先了十分。其实在被试者中根本没有所谓“聪明”的学生，两组被试的全都是一般学生，唯一的区别就在于教师对学生的认知不同，导致了对他们的期望态度也不同，从而以不同的方式对待他们。其中一位教师把这些一般的学生看作是天才儿童，因而就作为天才儿童来施教，并期望他们像天才儿童一样出色地完成作业。正是这种特殊的对待方式，使得一般学生有了突出的进步。

    让感觉跟着跑：你看待他人的方式就是你对待他人的方式，而且，你对待他人的方式也就是他人行为变化的方式。

    另起一行

    常向着光明快乐的一面观看，永远不让黑暗笼罩，那就是我一生成功的秘诀。

    ——柯克

    这是斯兰妮夫人讲的一个故事。她说小时候，她看过一篇文章，内容是描述一名念小学的女孩，每天都第一个到校，第一个到教室，等待一天的开始。她的同学途中遇到她，问她为什么每天都那么早到校，她带着腼腆的笑容，回答了这个问题。

    原来，她学习成绩不怎么样，长相也普通，在家中排行中间，她从来不知“第一名”的滋味是什么。其次，她发现当她第一个到达教室时，竟意外地获得一种类似“第一名”的喜悦。她很快乐，也有了期待。

    她一面走着，一面向同学袒露心中的小秘密，周身散发出一股期待及喜悦的光芒。接近教室的时候，她心中甚至升起了一种不小的兴奋和快感……不料，她的同学一个箭步跨过去，推开了教室的门，“第一个”冲了进去，然后回头望着，露出胜利的微笑。她的光芒顿时隐去，她的心隐隐发痛。她忍住泪水，脱口一句：“第一，是我的，你怎么可以……”她说不出下面的话，说不出来了，她连这个“第一”也失去了。

    斯兰妮忘了是在几岁时看到这篇文章，只记得当时能感受小女孩的心情，因为她也是个始终与“第一名”无缘的人，甚至，因为配合家里大人出门时间，连尝尝“第一个”到学校的滋味的机会都没有。

    她长大后，更深刻地体会到“第一名”其实已幻化成色彩斑斓的翅膀，在不同的领域中现身：有人在学业中争第一；有人在工作中抢头棒；甚至还有人总缠着恋人，一声一句地问：“我是不是你最终爱的人？”

    她还记得，有一回，她朋友莎拉曾经心痛地对她说，她没有办法同时拥有两个好朋友，因为在同一个空间中，她只能有一个最爱，因此，她经常面临抉择的痛苦，而不知如何去安置两份并列的感情。

    乍听之下，也许有人会认为，她指的是异性的恋情，只可惜，真实的状况是，即使是同性的友情，也一样令她为难。

    她另一个朋友德鲁，却全然是另一个样：魅力四射，才华横溢，经常是社团中令人注目的热点，认识德鲁的人几乎都可以感受到他热情的付出。他常跟年轻朋友通信，抚慰年少容易受创的心；主动关怀周遭友人，更是希望在冷漠疏离的生存空间中，注入一丝爱与暖意。

    不久，她得知他交了女朋友，她忍不住揶揄他：“那现在我在你心中排第几呀？”他想也不想，便说：“第一。”她极不相信地看着他，再问一次：“怎么可能！少骗人了。”他狡黠地一笑，然后说：“当然排第一，另起一行而已。”

    斯兰妮笑弯了腰，不知该怪他的狡黠，还是佩服他的机智。

    让感觉跟着跑：在各行各业中，每个人都期望得到第一。其实要拿到第一也容易，就看你愿不愿意换个角色来看，只要“另起一行”，每个人就都是第一了，而这个世界，自然少了许多莫名的纷争。这不也很好吗？

聚合中文网 阅读好时光 www.juhezwn.com