第三十一计 美人计
原典
兵强者,攻其将;将智者,伐其情①。将弱兵颓,其势自萎。利用御寇,顺相保也②。
注释
①将智者,伐其情:将智者,足智多谋的将帅;伐其情,从感情上加以进攻和软化,抓住对方思想意志的弱点加以攻击。
②利用御寇,顺相保也:御,抵御;寇,敌人;顺,顺势、顺利;保,保存、保全。全句是说此计可利于抵御敌人,将其瓦解,进而顺利地保全自己。
译文
敌人的士卒强健,兵力强大,就要对付他们的将领;将领英明,且足智多谋的,就要从情感上去腐蚀他的斗志,挫败他的意志。将领斗志衰退,士兵必定颓废、消沉,他们的战斗力自然减弱,形势也必定自行萎靡。利用这个计策来抵御敌寇,可以顺利地扭转局势,保全自己。
■ 解读 ■
美人计,原意是指用女色诱惑敌人,用美人对付敌人。爱美之心人皆有之,甚至有人会因爱美而痴迷。有人为了得一美人,更是不惜牺牲金钱、地位乃至道德、法律和原则。因此,美人计很早就被兵家利用,成为胜敌的一个重要策略。
美人计用在战争中,作为实施军事目的的一种辅助手段,绝非对谁都有效。此计通常在行为放荡者身上更有奇效,中计者也往往是那些好色之徒。虽然美人计是腐朽之计,但作为计谋,却总是能屡屡见效。
而对于用军事行动难以征服的敌方,尤其是对敌方的主帅,要用情感作为糖衣炮弹去消磨其意志,使敌人贪图安逸享受,丧失战斗力,从而趁机取胜。而这一计策,不能只从字面上理解,而应理解为可以凭借任何敌人信赖的人、物或事,来左右敌方,使其精神涣散,意志消退。总之,这是一种以柔克刚的损敌谋略。
而我们在使用美人计时,应注意以下几个问题:
一、要依照对方的喜好,巧妙物色“美人”。俗话说:“萝卜青菜各有所爱。”人的喜好不同,我们施计时需要着手的方向也就不同。要充分依对方的具体好恶,选择他乐于接受的“美”。美人计中所用的“美人”,只有在当对方能欣然接受之时,才会产生预期的巨大威力。
二、要巧设迷魂阵,引敌入圈套。想让“美人”被对方接受,我们所侍奉的方式也很关键。如果方式灵活、巧妙,一切都做得顺理成章,天衣无缝,不露痕迹,敌人便不会产生疑惑,必然放心大胆地接受过来。
三、“美人”只是克敌制胜的工具,却无法决定成败。美人计一般都作为达到最终目的的辅助手段,它的主要目标是摧毁对方的精神壁垒。要想彻底歼灭敌人,常常还要依靠武力决战。所以,在施用美人计的时候,还要积极创造或寻找时机发动武力进攻,进行配合,切不可侥幸依靠此一计谋,便想获取胜利。
而如果敌人运用美人计,我们也应该采取如下对策加以应对:
一、提高警觉,远离陷阱。我们始终都要坚信,天上不会掉馅饼而只会掉陷阱。如果有人在不欠我们人情的情况下,突然主动地送“美人”来,那么我们就要认真分析一下,在这“美人”背后是否有阴谋存在。如果发现有可疑之处,就应立即警觉起来,远远躲开敌人的圈套。
二、巧妙运用反间计,反其道而行之。一旦发现敌人用美人计来“窃取”我们的重要情报,我们也可用反间计来应对。所谓反间计,就是指收买或利用敌方派来的间谍为我效力。这里所说的间谍也是“美人”的一种。
“美人”可以指人,也可以指物。如果是人,我们就“攻心”,人皆有感情,“美人”也非冷血动物。我们完全可以晓之以理,动之以情,对其收买和感化。如果敌人送来的是物,我们可假装中计而收下。暗地里却可反间,给敌人来个措手不及。
三、分析“美人”利害,果断采取相应策略。如果发现“美人”对壮大我们的实力是不可缺的,不妨先收下来,再依情况严加防范。假如“美人”对我们并非至关重要,就要毫不犹豫地将其拒之门外,以防其挤进门来施展妖法。在已掌握了一定的证据时,要当场拆穿敌人的阴谋,决不能手软,更不可被其光怪陆离的表象所迷惑。
四、修炼身心,磨练意志,抵御各种诱惑。“苍蝇不叮无缝的蛋”,如果蛋完好,没有变质和发臭,怎会引来苍蝇?人也是如此,如果一点香饵就可引你上钩,那么你必然会被叮咬;如果心诚志坚,不贪声色,思想上有一道钢铁般的壁垒,那么,无论何种糖衣炮弹,都无法将你撼动。所以,防范美人计的重要环节就是培养自己坚定的意志,让自己无缝可叮。
■ 兵家活用 ■
英“美人”骗密报
“美人计”,在中国古代就很盛行,也很奏效。而在国际上,从近代开始,此计也逐渐风行起来。
第二次世界大战期间,一位名叫辛西亚的女间谍服务于英国情报机构。她曾利用自己出众的姿色,非凡的智慧和勇气,获取了敌国大量的政治、军事情报,为英国政府在第二次世界大战中制定有利的政治、军事策略,立下了汗马功劳。
这位1910年出生于美国的女性,从1937年开始,就成为了地道的英国专业情报员。她的出色工作,让指挥英国间谍活动的斯蒂劳森非常满意,因此经常得到英国间谍机关的首肯和嘉奖。一次,辛西亚接受了一项新的任务:设法搞到法国维希政府驻华盛顿大使馆和欧洲之间定期来往的全部邮件,包括全部的来往信件及电报。经过一番观察与打探,辛西亚发现,大使馆负责新闻工作的布鲁斯,是个40多岁很有风度的中年男子。他曾在1940年与英国皇家空军有过良好的关系,对维希政府很忠诚,但不喜欢德国人。
于是,辛西亚决定以一个同情法国维希政府的美国女记者的身份,要求采访法驻美大使。这样,辛西亚就可以先找负责新闻事务的布鲁斯上尉,与其取得联系。主意打定,辛西亚刻意化妆一番后,立即前往法国驻美大使馆。辛西亚的美貌和气度,深深地吸引了布鲁斯,给布鲁斯留下了深刻的印象。
在辛西亚初次到法使馆的第二天,布鲁斯便让人送来了鲜花和请柬,邀请辛西亚与他共进午餐。很快,辛西亚又在她的寓所接待了布鲁斯,两人不久便相见恨晚,打得火热。但是,火热归火热,温情归温情,出于职业的缘故,以及对法国维希政府的忠诚,布鲁斯对自己的工作总是守口如瓶,让辛西亚一时无法搞到任何情报,这急坏了蹲在纽约的斯蒂劳森。
而此时,恰巧发生了一件对辛西亚极为有利的事。法国维希政府为了紧缩财政开支,决定大力裁减外交人员,而布鲁斯正好也被列在裁减人员名单中。布鲁斯正和辛西亚打得火热,因此他对被裁很不满,极力请求大使留他。最后,大使以只发给他一半薪水为条件勉强留下了布鲁斯。
但是,过惯了上流社会生活、挥金如土的布鲁斯,怎么可能接受这种条件?于是,布鲁斯决定回国。辛西亚的上司在得知这一情况后,决定由英国情报机关出钱,通过辛西亚“补回”布鲁斯的薪俸,好让布鲁斯继续留在大使馆,以便日后为英国出力。
辛西亚找到布鲁斯,假称已经极其迷恋他,离不开他了,希望他继续留在使馆任职,并暗示可以在经济上给予其帮助。布鲁斯的职业习惯让他开始怀疑辛西亚的动机,并向辛西亚提出了种种疑问。辛西亚意识到要想蒙骗布鲁斯,实属不易,于是决定索性孤注一掷,果断地承认自己在为美国情报机构做事,借此获得布鲁斯的同情和帮助。随后,辛西亚还温柔地暗示布鲁斯,只有这样他们俩才能继续待在一起。最后,布鲁斯就范了。此后,布鲁斯便开始毫无怨言地忠实地为辛西亚提供她所要的任何信函电报、文件及其他情报。
时间转眼到了1942年,丘吉尔政府决定在年底进攻法属北非地区和马达加斯加,这就迫切需要弄到维希政府海军的通讯密码。斯蒂劳森把这一任务交给了辛西亚。密码藏在机要室的保险柜里,除了大使和负责密码的军官,其他人根本无法看到,以至于连布鲁斯都认为这是个异想天开的任务。
辛西亚只好铤而走险,自己去找译电员。译电员是个年轻的伯爵,极其狡猾老到。他从辛西亚那里得到“好处”后,不但不履行承诺提供帮助,还决定告发辛西亚。如果辛西亚出事,布鲁斯便也脱不了干系。布鲁斯此时除了与辛西亚同舟共济之外,别无他法。
于是,布鲁斯采取了先发制人的做法,首先向大使告发了译电员对辛西亚的非分要求,还称伯爵常常在背后散布大使的桃色新闻,惹得大使颇为恼怒。一气之下,大使把伯爵调离了机要室。随后,布鲁斯千方百计地协助辛西亚偷出了密码。
盟国得到通讯密码后,在1942年6月顺利攻克了马达加斯加,尔后又在阿尔及利亚和摩洛哥顺利登陆,而盟军在北非几乎没有遇到维希政府的任何抵抗。按照盟军一位军官的说法,是辛西亚搞到的密码,彻底改变了战争的进程。
可以说,盟军的这一美人计,其效果不亚于对任何一次战役的精心谋略。
刘邦军设计智逃
古人认为,面对实力强大,而将帅又很明智的敌人,你是不可以同他作正面交锋的。因为交锋的结果只能是以卵击石,落得个惨败的下场。这时的形势就决定了弱的一方必须暂时对敌表示顺从,而另图他谋。用物质或美女诱惑敌人,尤其是腐蚀其主要人物,使其贪图安逸享受,以致做出错误的决策,这就是“美人计”。
西汉初期,韩王姬信勾结匈奴冒顿单于反叛。汉高祖刘邦御驾亲征,却被冒顿带兵围困在白登城(今山西省大同市)。虽然左右谋臣猛将众多,但汉军被困孤立,外无援兵,只得束手待毙。
军中最有智谋的陈平被高祖接连招去几次,也始终想不出好的计策。于是,只好劝高祖暂时忍耐,慢慢想办法。转眼已过六天,高祖更觉烦闷。自思陈平往日多智,如今尚无计议,看来真要困死在这里了。正思量着,忽见陈平满脸喜气地进来,告诉他自己已有一策。
陈平说:“听说匈奴王冒顿平时最宠爱他的妻子阏氏,对其寸步不离,凡事也必听她摆布,始终不敢纳别室。我们可以在阏氏身上打主意。我身边有一画家叫李周,连夜画了一幅美人图。只需给他一些钱,让其混进敌营活动,并乘机将珠宝和美人图献给阏氏,求她转告冒顿,愿献此美人给他。如此,我们就可以解围了。”高祖依计而行,即派李周前去匈奴国。
李周假冒番兵,混入敌营,用金钱买通了左右。见到阏氏后,他把珠宝献上,称是汉王奉赠的。随后,又取出美人图,恳请阏氏转给冒顿。阏氏见了这批珠宝,已是目眩心迷,立刻收了起来。然后顺手展开画册,见绘的是一个美貌绝伦的人儿,不禁起了妒意。便问:“这幅美人图有什么用?”李周答:“汉帝被冒顿所困,情愿罢兵议和,所以想把珠宝送给你,而后将身边的中国第一美人献给冒顿。”阏氏面带愠色,说:“知道了,你把图带回去吧,回去告诉汉帝,让他尽管放心好了。”
很快,阏氏便对冒顿说:“听说汉朝已尽起大兵,前来救主,明天就到了。”“有这么回事?”冒顿惊恐地问。“难道我的情报比不上你?难不成我会说假话?”阏氏嗔怒道,“两主相斗,不败也伤。你想想,汉朝地大人多,即使这一仗我们胜了,也不过是多得一点东西而已,也不可能彻底征服他们。而万一打败了,你我就无法长相厮守了。”说罢假声哭泣起来。
这一套眼泪攻势,让冒顿心软了:“照你的意思应该怎么办?”“依我看,汉帝已被困了六七日,而军中尚不示惊,恐怕是有神灵相助,虽危也安。我们干脆顺从天意,放他一条生路吧。”冒顿点头应允。
第二天,韩王姬信得到此消息后,忙劝冒顿:“刘邦已被围困七天了,眼见就能将其困死,现在放他走无异于放虎归山,这样会后患无穷啊!听说刘邦欲差人献美女给你,你就告诉他,见了美女方才撤兵;若无美女,则下令攻城。我相信他是没有这个美女的,就算有,刘邦这个好色的流氓也不会情愿献给你。他一定只是为了骗你放他一条生路而已。”
冒顿听了姬信的话之后,果真差人到城下喊话:“你汉家既说有美人,可叫她站在城头上给我们大王看看吗?有美人便放你们走,否则决不手软!”此话奏知高祖,高祖忙找陈平来说:“冒顿现在真要人了,怎么办?”陈平沉着地说:“我料到他会有此一招,早就叫人做好了几个木偶,并且打扮得像天仙一般了。既然他要看,就到傍晚时分,摆放在城头上,叫他灯下看美人吧。”
等到傍晚,陈平先下令让将士安排好突围准备,然后将十多个木偶人推上城头去,并用扯线开始摆弄“美人”动作。冒顿在城下一看,顿时觉得这些美人像是月中天仙,便晕乎乎地下令道:“让路!”
于是,刘邦率军匆匆顺路逃了出去。冒顿见汉兵已退出了,便叫人上城去取“美人”。近前一看,灯光下却只有十几个木偶靠在城垛上,这才明白已经中了陈平的“美人计”。此例中,陈平曾先后两次对阏氏和冒顿使用“美人计”,实属机智干练,运筹帷幄!
■ 商家活用 ■
杨小姐的美色获利法
近年来,商战中往往也渗进了军争谋略的成分,互相设谋弄计,从而获胜捞取利益。
有这样一个真实的故事:杨小姐过去曾是香港走红的影视艺星,因为嫁给一富商而退出了舞台。丈夫去世后,她接过丈夫的遗产,开始从事贸易经营。中国实行改革开放后,杨小姐来到了内地做生意。由于本钱不多,她只能经营大蒜、芋头等土特产以及开展一些小量的来料加工业务。
1983年5月,在一次与内地洽谈来料加工扳手业务的活动中,杨小姐认识了国家对外经济贸易部外贸局的一位副处长。这位副处长的父亲曾在中央任职。而这位公子哥大学毕业后,从一名普通的工程技术人员,逐渐升迁到了对外经济贸易部外贸局的副处长。官衔尽管不大,但在杨小姐当时主营的机械、交通、冶金等项目领域,其权力并不小。在某种意义上说,他可以说是此领域的权力化身。
这位副处长与杨小姐素昧平生,只是从有关机构的调查咨询材料上知道有这么个人,有这么一家小公司。出于职业的敏感,副处长还曾善意地告诫过他人,同这位杨小姐打交道时要多加小心。可这次,副处长在内地厂代表的一再要求下,参加了这次洽谈来料加工业务的活动时,恰巧同杨小姐会晤了。
在这位副处长的眼里,杨小姐似乎比她所介绍的“年龄三十八”还要大一些。然而,杨小姐却是徐娘半老,风韵犹存。当年的影视生活为她留下了难以抹灭的迷人媚态,撩拨了这位公子哥的心弦。
在很短的会谈时间里,两人很快便有了相识恨晚的感觉。虽然会谈没有离开引进项目的话题,但作为点缀,两个人都引用了诸如“日出江花红胜火,春来江水绿如蓝,能不忆江南”的诗词,表现出了双方具有广博的共同爱好。最后,杨小姐楚楚动人的艳丽美姿及两人之间的共同爱好,让这位公子哥彻底忘记了自己曾对别人有过的告诫。
而此时的杨小姐可没有忘记向内地厂方打听副处长的情况。内地厂方代表为了显示上级对引进项目的重视,详细地为其介绍了公子哥的情况及他的权力。杨小姐顿时明白:这位公子哥是她把内地生意做大、做稳的“金钥匙”,为了拿到这把“金钥匙”,自己要不惜一切代价。
两天后,杨小姐借感谢内地厂方为名设宴,趁机邀请了这位副处长出席。席间,杨小姐柔情脉脉,礼貌周到,亲自殷勤地为副处长斟酒夹菜。副处长盛情难却,美意难违,很快便喝得面红耳热。
没过不久,杨小姐便通过电话单独邀请这位公子哥共进午餐。公子哥应邀而至,推开杨小姐下榻的房间门,见到的却是杨小姐身着几乎全透明的睡衣,正在镜前梳妆。当公子哥看到镜中人向他嫣然一笑时,他顿感一阵莫名其妙的晕眩。从此,副处长被杨小姐彻底征服了,成了温柔乡里的俘虏。
在此后的幽会中,副处长没有辜负杨小姐的期望,不断地为她提供信息,出谋献策:不要再搞什么大蒜、芋头、来料加工的小玩意,要搞就搞大的,像涉外饭店的改造等。副处长成了杨小姐真正的秘密情人兼高级幕僚。而后,杨小姐又陆续地从这位副处长手中拿到了不少内部报告。作为交换的,就是杨小姐令人陶醉和销魂的爱抚。
事实证明,杨小姐的“美人计”相当成功,矛头直对准了进攻领域的“主将帅”,实实在在地击中了对方的弱点,顺利对其进行了渗透和控制。她成功了,获利了,公子哥之后则彻底失败了,而且败得很惨。他不仅丢掉了“副处长”的职务,而且换来了八年的铁窗生活。
松下“美言”击退对手
“美人计”符合兵法所讲的“攻心为上”的大原则,针对对方的弱点用攻心的办法,更为高妙。此计谋可无限引申,只要能达到迷惑对方,消磨其意志,削弱其实力的目的,可以不惜一切手段,美人、财物、允诺某些条件,只要看准对方,因人施用,都可奏效。
而高尔夫球运动中有一句术语称为“捧杀”。假如某人高尔夫球打得非常出色,在玩得最开心的时候,使劲地称赞他,那人便会表现失常,无法准确把握击球的方向。“捧”也可理解为“美言”,是“美人计”的一种方式。
在竞争中,利用“捧杀”的方法来迫使对手退出竞争,同时也可避免己方无谓的牺牲,是竞争中最理想的结果。
一天,东京京桥的蛇目衣车工业总公司岛田社长收到了松下的一封辞句诚恳的亲笔信,高兴之际,记者铃木突然“驾临”。岛田递过信,朝记者先生神秘地一笑,不无得意地说:“这是松下先生写给我的亲笔信。”
“你认识松下先生啊?”铃木接过信问道。
“不,从来没见过面。我只是久慕他的大名,至于他,恐怕也听说过我吧。”岛田言语中都是得意。
铃木展开那封信,见字迹清秀工整,立即给人严肃认真的联想。
信的内容是这样的:
“给您写信,我深感冒昧,真的很对不起。关于您蛇目衣车的经营,我常常会深受感动。从报道中看到你说:‘蛇目衣车公司除了衣车以外,什么也不生产。如今有很多因插手各种行业而导致失败的例子,因此,衣车厂家只应该生产衣车。’并且您也真正将它贯彻实行了。这种专业的经营方针,是蛇目衣车公司独特的作风。我们松下电器也正在考虑类似的做法。总之,企图插手其他行业,是人类的一种劣根性。而您那种专业的想法非常令人钦佩,因此,我想亲耳聆听您的教诲。我会在某月某日在京都真真庵恭候您,请务必前来。”
真真庵是松下长期以来招待宾客的京都宅邸。如果不是松下自己的客人,是绝不会在那儿招待的。对了解这些内情的岛田而言,接到如此有诚意的请柬,自然万分感激。
但是,记者铃木在读完这封信之后,却深感里面大有文章,否则松下不会给素未谋面的岛田写这样的亲笔信。
也许是记者的职业病,铃木直言不讳地提醒岛田:“岛田先生,这恐怕是松下幸之助的阴谋!”
岛田诧异地盯着记者的脸:“什么?你说的阴谋是……”
“蛇目衣车在全国有600家营业所,假设600家营业所都出售电器产品,结果会怎么样?这不是对松下电器的威胁吗?”铃木看着天花板自顾自地说:“松下的阴谋你还没有看出来?”
刚才还兴致勃勃的岛田,听了铃木的话,一下子便焉了。不过他很快便恢复了常态,从容不迫地说:“铃木先生,如果真是这样的话,人与人之间不是完全不可信赖了吗?总之,我还是先坦诚地接受松下先生的赞美。”
“不过,你要记住,与他会面时最后什么都别说。你最好想着,他是会考虑那些细枝末节的人,这样去会面就没问题了。”铃木这样忠告岛田。
在当时的衣车行业中,蛇目公司占据了首位,其次是兄弟、力卡。其中兄弟公司已插手电器产品、编织机及与电脑相关的机器;力卡公司也从经营家电发展成为拥有商业旅馆的连锁店。除了蛇目,另外两家公司都已经意识到只生产衣车将会阻碍发展,所以都企图走向多元化经营。
松下盛赞蛇目公司“专业”经营的用意,在铃木的一番解释过后,岛田自己心里也应该十分清楚了。但是,岛田对此并没有往心里去,他把松下的信刊登在了公司的内部报刊上,并向员工夸耀自己从前的经营策略如何高明,以至于受到了“经营之神”的赏识。
十几年之后,在谈到蛇目衣车衰败的原因时,铃木记者一针见血地指出:“在我看来,就是松下运用阴谋巧妙得逞的缘故。”
通常,当一个人被他人称赞后,总会刻意想到要做得更好,不能丢脸,结果却常常弄巧成拙。
松下当时的战略是:没有必要想办法让岛田的企业在衣车行业中经营失常,只要他把注意力框死在衣车上,就不会插手到电器行业中去。总之,岛田越把松下当做“经营之神”来尊敬,效果就越好。
正因为松下认识到了这一点,他才有意给岛田写那封信。而后来事情的发展也恰恰证实了这一点。松下在盛赞岛田“专业”经营的同时,又以其他公司的倒闭为例,大谈“多元化经营”的弊端。松下说:“不适当的多元化经营会使公司的技术、能力和资金分散,而这是导致多元化经营公司倒闭的主要原因。”
在这里,松下用心良苦,给岛田的信再高明不过了,它彻底让岛田放弃了在电器业竞争的打算,避免了松下无谓的“流血牺牲”。这便是“三十六计”中美人计在商战中的经典运用。
麦当劳对儿童显威
商战中,争夺市场的常用妙法是,把某些事物当做广告的主角,迎合消费者的童趣心理或感官刺激。然而其间却隐有技巧与风格的高雅粗俗之分、含蓄直露之别,只有选择机智干练、幽默风趣的应用策略,才可击败对手,取得“兵强攻其将,将智伐其情”的功效。
某公关公司的一项调查表明,一家人决定去哪一家餐厅吃饭,很多次都是由孩子决定的。而如果孩子百般纠缠,一家人就会走进麦当劳。
麦当劳看准了这一大好机会,于是采取了一系列有利的措施,用以吸引顾客。
他们经常选择在儿童节目时间里做广告,而麦当劳公司的广告经验和模式是食物、人物与快乐的完美组合。
麦当劳的广告个个都是十分有趣的故事,他们希望通过这些故事让观众明白,来麦当劳用餐是一件多么有情趣的事情。
麦当劳还曾经雇用小丑波索为公司做广告。波索是美国国家广播公司的儿童节目“波索马戏团”里面的人物,由不同的演员扮演,曾在全国各地公演过。
每周,这个波索都要在电视里对小朋友毫不含糊地说:“叫爸爸妈妈带你到麦当劳去哟!”
他那真诚而快乐的情绪完全攫取了小观众们的心。波索成了是最吸引儿童的节目,而儿童又是麦当劳的主要顾客,因此,小丑波索对麦当劳的宣传作用不可估量。
1965年,“麦当劳叔叔”正式登上了全国性的电视广告。
如今,在儿童的心目中,能和“麦当劳叔叔”争夺地位的,就只剩下圣诞老人了。“麦当劳叔叔”现在不仅在饮食业内,即使是在饮食业之外,也都占有了无与伦比的地位。
除此之外,其他如汉堡神偷、吉事汉堡市长、麦克警察以及奶昔小精灵等儿童故事人物,也都先后成为麦当劳餐厅乐园中最受欢迎的人物,也是许多麦当劳广告中的主角。
大张旗鼓地塑造儿童故事人物,宣传多种趣味的广告,已经成为麦当劳餐厅的一大特色。
为了吸引儿童,全球有30%的麦当劳餐厅中都设有儿童游乐区。
克罗克曾说:“我们的餐厅不是饮食业的,而是娱乐业的。”
他们是这么说的,也是这么做的。于是,麦当劳终于赢得儿童市场。
如今,在美国全国儿童速食市场中,麦当劳的占有率高达42%。
麦当劳正是通过抓卡通娱乐这个“美人计”,吸引了无数孩子的目光,让家长们乖乖地打开了腰包。麦当劳的谋略真是堪称一绝!
■ 处世活用 ■
希特勒施小计除政敌
人们常说:英雄难过美人关。于是利用美色来对付他人,谋取利益,或者达成愿望中的事,层出不穷。从某种意义上来说,美人比任何武力都更有威力。而政治斗争,同样如此。
希特勒的独裁、专断,在1935年自封为“德国领袖与总理”之后,变得更加变本加厉,已然听不进任何的反对意见。时任战争部长兼武装力量总司令的布隆贝格,是一位资深的元帅,因此敢于向希特勒提出不同的意见。
1936年3月,当希特勒命令国防军进驻莱茵非军事区时,布隆贝格就提出了自己的意见。他认为,法国可能会因此而向德国开战,建议希特勒立即停止在莱茵地区的行动,并尽快将开入的部队撤回原驻地。
1937年,当希特勒宣布自己要侵占奥地利与捷克斯洛伐克的计划后,布隆贝格又提出了反对意见,认为这样做会引起英法的干涉。希特勒对布隆贝格的反对意见极为震怒,他强压怒火,下定决心,要除掉这个讨厌的部长。
希特勒的亲信戈林当时任空军元帅,是布隆贝格的下属。他表面上极力讨好这位武装力量总司令,暗中却积极与希特勒配合,设计让他自己走入陷阱。布隆贝格当时已经59岁,但一直过着单身生活,从未结婚。戈林得知他与一位出身卑微的妇女关系密切,来往甚多,就开始极力促成他们的婚姻。
其实,布隆贝格清楚地知道,当时第三帝国对高级军官的择偶有严格的规定:出身低微的人不宜做军官的配偶。因此,他和那位妇女一直是保持着秘密的关系。而戈林巧舌如簧,力劝布隆贝格元帅打破当时的旧习与成见,表示像布隆贝格这样资历深厚的元帅在婚姻问题上不必要受任何规定的限制。在戈林的反复劝说下,布隆贝格终于做出了结婚的决定。
1938年1月12日,在布隆贝格的婚礼上,希特勒和戈林还故作热情地做了证婚人。但婚后几天,戈林就开始在军官中大肆散布,称布隆贝格太太的出身太坏,做一名军官和战争部长的配偶很不合适。
消息传开,一时间弄得满城风雨。这时希特勒便趁机开始向布隆贝格施加压力,说他既然选择了这种配偶,就不足以做部下的表率,希望他能妥善处理这件事。布隆贝格别无选择,最后只有辞职一条路可走。
希特勒仅用一条“美人计”便除掉了一位敢与自己意见相左的高级军官,可见这个纳粹头子也的确是深谙此计的威力。
■ 职场活用 ■
做职场中的“美人”
美人眉眼一抛,细腰一扭,柔怀一送,这种利用美色来对付他人,谋取利益,或者达成某种目的的事,确实屡见不鲜,常常能演绎出种种活泼生动的美人计来。
这种做法虽然与道德是相悖的,也是人们所鄙弃的,但是,毕竟以貌取人是人们很难克服的固有弱点。所以,在职场上用服饰打造自己的美好形象是很有必要的,也是人们始终应该大力倡导的。
整天坐在办公室的职员,或频频接触顾客的营业人员,或前去应聘的求职人员,如身着脏兮兮的衬衫,皱巴巴的裤子,一副精神涣散的样子,谁都不会对其产生好印象。以这种“不修边幅”的德行跟人交谈或来往,吃亏的总会是自己。
因此,俗话说,“马要鞍装,人要衣装”,从外表评断一个人看似无理至极,但是服装又往往是一个人信用与个性的象征,甚至有人还会以“成功的穿衣法”做文章,以具体的数字来印证成功人物与穿衣戴帽之间的密切关系。
由此可见,五官端正,整齐顺眼,加上清清爽爽的服饰以及真诚甜美的微笑,是职场上“美人计”的真髓。注重仪表穿戴,不论是参加招聘,或是进行商务谈判,还是在日常工作时,不但会增加自信,还能赢得周围人群的好感,从而为自己提高成功的可能性。
第三十二计 空城计
原典
虚者虚之①,疑中生疑②;刚柔之际③,奇而复奇④。
注释
①虚者虚之:第一个“虚”为名词,意为空虚,与实相对,或指在军事力量上不敌对方;第二个“虚”为动词,使动,意为让它显露虚弱的样子。
②疑中生疑:前一个“疑”指可疑的局势,后一个“疑”指怀疑。
③刚柔之际:敌众我寡、敌弱我强的紧急关头。
④奇而复奇:奇妙之中更显奇妙。
译文
在自己兵力虚弱之时,不加掩饰,还故意让对方看到自己防备空虚的样子,就会让敌人不知底细,对我们的实力产生怀疑,从而认为我们是在弄虚作假。刚强和柔弱碰撞的时候,用这种阴弱的方法对付刚强的敌人,属于奇法中的奇法。
■ 解读 ■
空城计的实质是说,本来是空虚的,再以空虚来表现,就会让人对本来的空虚怀疑不信,反倒以为我们是有实力的。这就好比本来是实在的,再以实在来表现,反而会让人不相信他的实在一样。这一计谋既反映了人的心理特征,又富有辩证的意义。
虚虚实实,兵无常势,变化无穷。在敌强我弱之时,当然最好不要以卵击石,要充分把握对方主帅的心理及性格特征,利用各种办法来迷惑对方。敌方指挥官越是小心谨慎多疑,所得的结果就会越好。而“空城计”又是一种危险性极高的计谋,是悬而又悬的险策。若被对方识破,后果将会不堪设想。所以在大多数情况下,它也只能用作缓兵之计。要想真正取胜,最终也还是要凭借真正的实力。
此计谋有以下特点:
一、“虚而虚之”,以便让敌人“疑中生疑”。何为“疑中生疑”呢?一般来说,双方交战,总是要互相隐瞒真实情况,所谓“兵不厌诈”。而对敌方的情况却要反复地进行分析研究,不能完全凭自己的直觉,随便做出判断。这种不轻易相信对方的做法即为“疑”。
而在遇到对方反常用兵的情况时,除了要进行正面的分析外,还有必要进行反面的分析。这就是所谓的“疑中生疑”。心理学上讲,人的心理常常有一种固定的心理定式。当这种定式被打破之后,人们往往会心无定向,惶惶然而不知所措。因此,结局常常是将假象误以为假。
二、“实而虚之”,迷惑敌人,让其中计。本来是强大的、准备充分的,却偏偏装出虚弱无力的样子,让敌人误以为我兵力空虚而且有隙可乘。“实而虚之”主要有两个目的:积蓄力量,等待时机。为了更大或者更远的目标,暂时隐藏起自己的实力和锋芒。这种暂时的遮蔽是为了争取时间,积蓄力量,一旦时机成熟,就发动突然进攻,让对方措手不及,防不胜防,这是其一。再者,是为了诱惑敌人进入自己设计的圈套。在我方兵力强大,并已设好埋伏的情况下,如果希望敌人能够进到我们的包围圈内,就要表现出弱小可欺的样子,不让敌人惧而远之。总之,只有让敌人觉得在我们身上有利可图时,才会轻易地将其引诱过来,这是其二。
当敌人运用空城计时,我们可采用如下措施加以应对:
一、多次试探,以明虚实。无论多么狡猾的兔子,都无法逃过猎人警觉的眼睛。而我们的敌人就如同狡猾的兔子,无论他使用什么伎俩,“虚而虚之”也好,“实而虚之”也罢,都难逃我们的反复试探。
试探的方法有很多种,比如我们可以用打草惊蛇之法进行侦察,以求探明敌人兵力部署的强弱虚实。这种试探最好能重复几次,一次两次的话,敌人可能伪装得很像,不会露出任何破绽,但绝对经受不住来自各个方面的多次试探。如果敌人对我们的试探一直不作任何反应的话,就说明他们已经发现了我们的意图。此时我们可以随机应变,将计就计,看准机会来一个“无中生有”,让其措手不及,无力以对,只好乖乖束手就擒。
二、与敌相持,以定虚实。在经过多次试探之后,如果我们依然不能做出正确的判断,就可以采用在“空城”之外,耐心守候,以静观其变的方法来探其虚实。
凡采用“虚而虚之”计谋的人,因其自身的力量弱,所以心理上也多多少少会“虚”,他时时刻刻都得承受强大的心理压力。所以,这决定了敌人不可能伪装太久,时间一长他总会坚持不住,难免露出马脚。
此时,如果我们守在敌人周围,不攻不撤,打起无烟的“持久战”,敌人就会因无法坚持而露出自己的真面目。如此一来,我们很快便可识破敌人,将其一举攻下。
三、全面分析,以辨虚实。为了辨别敌人向我们展示的情况是真还是假,我们要做全面的分析。所谓的“全面分析”,就是既要从时间上进行纵向分析,也要从空间上进行横向分析;既要根据各种情况分析其绝对实力,也要根据敌我的对比分析其相对实力。只有这样,我们才能做出正确的判断,而不至于被敌人的假象蒙蔽。
■ 兵家活用 ■
郑国智退楚军
“空城计”,其精要在一个“空”字,运用“空”来达到自己的目的。这是一种更为诡诈、危险的策略。几千年来,用兵打仗都是一种诡诈的行为,决不可让敌对一方知道自己军队的详情。因此在用兵打仗上,往往是,能攻的装作不能攻,要打的装作不要打,要在近处行动的装作在远处行动,要在远处行动的则装作在近处活动。
春秋时,楚国的令尹(宰相)公子元,其哥哥楚文王死了之后,尸骨未寒,他便对寡嫂——朝野闻名的第一美人息伪开始心怀企图。但因限于叔嫂名分,不敢登堂入室,强行接收,他便想出了一个“慢火煎鱼”的方法。
很快,他便在息伪寝室附近,大筑馆舍,日夜歌舞,奏靡靡之音,唱咸湿之歌,借以挑动嫂嫂的春心。他还买通了近侍人等,就地观察,随时向他报告嫂嫂的反应。
一天,息伪听到这种热闹之声后,便问左右:“这是哪儿来的舞乐呢?”
内侍告诉她:“夫人,你还不知道吗?这是令尹为你开的舞会呀!他同情夫人太寂寞了,想让夫人听听音乐,开开心!”
息伪把双眉一蹙,似乎明白是怎么回事了。她思索了一会,感慨地自言自语道:“我的丈夫文王,生前不尚军事,未曾向国外扬威,弄得声望日下,受人闷气。算起来,已经有十年了。阿叔身为令尹,不想办法图强,重振国威,偏偏为我一人开起舞会来,真不知是什么企图!”
内侍把这番话告诉了公子元。公子元见她开始有了反应,心里大喜,便奋然而起,激昂地嚷起来:“嫂嫂是女流,尚且不忘国家大事。我身为堂堂令尹,反而把国事忘了。好,既然嫂嫂有此主意,那我非打个胜仗,向外耀武扬威一下,给她看看不可!”
于是,公子元立即调兵遣将,倾国动员,浩浩荡荡地杀奔邻国——郑国去了。
郑国兵力远不及楚国,忽遇强邻侵犯,一时不知所措。郑文公慌忙召集大臣堵叔、师叔、世子华和叔詹等召开御前紧急会议,商讨对策。堵叔皱起眉头先发表意见:“楚兵强盛,如猛虎下山,我国根本不是它的对手。不如认下低微,跟他们纳款讲和算了!”
旁边的师叔一听,心里暗骂一声“投降主义”,却又不好骂出口,便委婉地说:“照鄙人之见,敌人虽强大,但却孤立。我国和齐国有军事同盟,我国有难,齐国一定会发兵援助的。目前,唯有固守,等候盟邦前来解围才是上策!”
“不。”少壮派世子华霍然跳将起来说,“水来土掩,兵来将挡,楚兵进来,要杀他个片甲不留!”
此时,只有叔詹不开口,默默沉思着。
“老先生的意见怎样呢?”郑文公回头问他。
叔詹干咳一声,说:“依老臣愚见,三位的高论之中,我最赞成师叔的意见。我估计,敌人不久就会撤去的!”
“不见得这般容易吧!”郑文公说,“这一次是公子元亲自督师,我看他是不会主动撤退的!”
“据我所知,”叔詹说,“楚国历次出兵,都从未出去过这么多军队的。这次,公子元的动机,不外乎想讨好他的嫂嫂,在女人面前抖抖威风,一点儿政治目的也没有。也就是说,只要一个小小的胜利,装装门面罢了。”不一会儿,他忽又严肃起来,坚决地说:“这一仗,看来是很可怕的。诸位放心,楚兵若来,老臣自有退兵之计。”
说话间,探子来报,说敌人已经破梏印邱关,直捣皇城。先行部队越过了市效,快要进城来了。
此消息像晴天一声霹雳,众人听罢面面相觑。主和的堵叔慌慌张张地说:“敌军已近,来不及从长计议了。要么讲和,要么立即逃避,躲到后方相邱去再说!”
“且慢!”叔詹马上制止,“老夫自有妙计!”
叔詹马上令军队统统进入到城内,大开城门,商店照常营业,百姓来往如常,不许稍露半点慌张神色。
楚兵的先锋部队果然很快便到了。先行官一见这般模样,街上镇定异常,城头上又没有丝毫动静,便疑惑起来,料定对方必有准备,故意摆下这条诡计,骗自己入城去包围歼灭。心想还是等主帅到来请示吧,便下令全军就地扎营。
不久,公子元率大军到了。先行官报告情况,说城中如此如此,这般这般!
公子元一听也吃惊起来,立即走到高地察看一番。只见城内到处埋伏着军队,刀剑林立,旗帜整齐。于是心里踌躇,总猜不出是什么缘故。
随后,后卫统帅也遣人带来了情报,说齐国已联合了宋鲁两国,起大军来解郑国的围了。
公子元大惊,急忙对各将领说:“齐国如果截击我军的退路,那么就前后受敌,势非崩溃不可!”
诸将又主张速战速决,先把郑京攻下了再说。公子元最终没有采纳这条意见,他所想到的并不是什么军事价值,而是:“万一失利的话,有何脸面去见嫂嫂呢?”
于是公子元暗传号令,人衔枚,马摘铃,连夜拔寨回国。同时,他又怕郑军会乘机随后追击,于是便让所有的营寨保持不动,遍插旗帜,以疑惑郑兵。
最后,公子元在悄悄溜出了郑境之后,才叫大军鸣锣击鼓,奏起凯歌班师回去。
此时,叔詹正在督军巡城,彻夜未眠。到天明,遥望楚营,一点儿动静都没有。只见一群飞鸟在低空盘旋,其中不乏有作俯冲状的,便大叫起来:“楚兵撤走了!”
大家还不相信,问他怎会如此清楚,这般肯定。
“那还不明显!”叔詹指着楚营告诉他们,“凡是军队驻扎的营地,必定击鼓壮威,吓神骇鬼的。你们看!那里不是有飞鸟盘旋找东西吃,或在帐顶上争吵吗?这已是证明营里连一个人影都没有了。我早已料定齐国会出援兵来的,楚军得到了风声,怕被夹攻,所以连夜撤走了。哈哈!我用空城计迷惑他们,他们也用空城计来欺骗我……”
不久,齐国等联军果然出现了,见楚军已尽数撤退,无敌可击,便也撤军回国。这时,大家才佩服起叔詹的机智和勇敢来。
此例中的“空城计”是给那些实力空虚而又遭受压力、走投无路的人一个启示:此计属于冒险行径,有时的确可蒙混过关,但生死之权还是掌握在对方手上的。因此,非到最后关头最好不要使用。
诸葛亮空城退司马懿
如上文所述,“空城计”是非常高明的欺诈手段,然而它只能在濒于绝望、灭顶之灾已迫在眉睫,已经无法再用其他计谋去诱惑敌人、麻痹敌人、抑制敌人的形势压迫之下,才权且可冒险“虚者虚之”,暂时将敌方蒙骗,让其难测己方虚实,以致不敢贸然进攻,从而保全自己,赢得时间。诸葛亮的西城“空城计”,就收到了这一效果。
但诸葛亮在使用此计时,有其不得已的理由。当时,诸葛亮为进军收复中原,恢复汉王朝,兵出祁山。然而却得知曹魏重新起用司马懿后,司马懿用计斩杀降将孟达,领兵前来同蜀军对垒。诸葛亮深知司马懿此人精通兵法,必能取街亭,断蜀军咽喉要道。于是命马谡、王平等立刻前往守街亭,以保蜀军安全。谁知,马谡一意孤行,不遵诸葛亮所嘱,也不听王平的劝阻,没有当道安营,致使曹魏兵马围攻得手,失了街亭。
诸葛亮闻街亭失守之报,仰天长叹,顿知大势已去,只能作退兵之策。于是,他急令大将关兴、张苞、张翼、马岱、姜维等分头设伏,以保大军安全撤退,一边又密令大军暗中收拾行装,准备启程。同时,他派出心腹人,分路通知天水、南安、安定三郡官吏军民,尽快向汉中撤退。
诸葛亮分拨完毕,便先带五千兵退去西城搬运粮草。忽然,十余次飞马报到,均报司马懿亲率十五万大军,正往西城奔赴而来。此时,诸葛亮身边已经没有一员大将,只剩下一班文官。所带的五千兵,已分一半先运粮草去了,只留两千五百名军士在城中。众官听得此消息,尽皆失色,典粮官更是惊得连手中的账簿都掉到了地上。
随后,诸葛亮登上城头向来路望去,果然看到尘土冲天,魏兵分两路往西城杀来。没有大将的两三千军士,怎能抵御瞬间可至的十数万虎狼之师?诸葛亮眉头一皱,顿时计上心来。只听得他一声令下:“将旌旗尽皆隐匿;诸军各守城铺,如有妄行出入,及高言大语者,斩之!大开四门,每一门用二十军士,扮作百姓,洒扫街道。如魏兵到时,不可擅动,吾自有计。”
诸葛亮本人则披鹤氅,戴纶巾,与两个小童携琴一张,上到城门敌楼前,凭栏而坐,焚香操琴。那司马统领的曹魏大军前军来到城下后,看到西城如此模样,都止步不前,不敢贸然进城,于是慌忙将此情形报告给了司马懿。司马懿笑了笑,说他不信真有此事。
讲归讲,司马懿还是命令大军停下,自己打马向前往西城看去。果然,诸葛亮端坐在城楼之上,笑容可掬,焚香操琴。左旁还站有一个童子,手捧宝剑,右边也站了一个童子,手执麈尾。城门内外,二十多个老百姓,旁若无人,只管低着头在那儿洒扫。
司马懿仔细看过之后,心中大疑,便到中军传令,“将后军作前军,前军作后军,迅速往来路退走。”司马懿的二儿子接到命令,提出了不同的看法:“莫非是诸葛亮无军,故作此态?父亲何故便退兵?”司马懿说:“诸葛亮向来谨慎,不曾弄险。今大开城门,必有埋伏。我兵若进,中其计也。汝辈岂知?宜速退。”
司马懿大军退后,孔明立即带领一群文官、军士及西城百姓,尽数撤往汉中,最终化险为夷。这就是诸葛亮成功运用的一次“空城计”。
由此可见,“空城计”是紧急情况下采取的冒险之策。用诸葛亮自己对此事的话:“吾兵止有二千五百,若弃城而走,必不能远遁。得不为司马懿所擒乎?”然而要用此计,主帅必须高度智慧,确实要能做到知己知彼。诸葛亮不仅深知己方已十分空虚,无力抵御虎狼之师,甚至连逃走都已不可能。同时,他又料定司马懿对他的评价是一生小心谨慎,从不弄险,不打无把握之仗。因此,司马懿在看到诸葛亮端坐抚琴,城门大开的情景时,定会认为诸葛亮是故弄玄虚,布下千军万马恭候他的来临,诱骗他上钩,让他进入包围圈。除此之外,司马懿为人优柔寡断,生性多疑,会怀疑诸葛亮哪会白白送一座空城给他司马懿。
诸葛亮就这样凭他的大智大勇,知己知彼,在此战中成功了。
■ 商家活用 ■
哈瑞尔空城夺市场
商战中的“空城计”,也是为了造成对方对己方的错误判断,以致出现空隙。己方寻隙对其进攻,便可从而获得胜利。这实在是商场的常理常法。
美国的威尔森·哈瑞尔公司,经过反复研制,成功地推出了一种喷雾清洁剂,随后准备筹措资金投入大批生产。这种喷雾清洁剂取名为“处方409”。由于它简便耐用,去污力强,很适合清洁玻璃窗及其他家用,很快便被消费者所接受。上世纪60年代初,其在美国市场已有50%以上的占有率。
像其他任何商品一样,在宛如战场的商场中,一种畅销产品的出现,必然会引来蜂拥而至的竞争对手参与角逐。“处方409”的成功导致众多牌子的清洁剂纷纷挤入竞争市场,其中最有实力的是一种叫“新奇”的喷雾清洁剂。
“新奇”清洁剂是由美国波克特甘宝公司生产的。这家公司是有名的杂货业大王,财雄势大,有长期的经营历史和丰富的竞争经验。看到“处方409”虽已风靡全美,产品质量也很好,但主人不过是财微势弱的小业主,波克特甘宝公司认为要吞占其市场简直易如反掌。于是,他们决意投入大量资金,成功研制一种能与“处方409”相抗争的新型喷雾清洁剂,用更为优良的包装面市,一举大获全胜。
而威尔森·哈瑞尔公司面对这样一个强大的竞争者也并没有束手无策,相反却一如往常般镇定。他们决定冷静而周密地观察、调查,以特殊的策略去克制“新奇”。
哈瑞尔公司了解到,“新奇”推出的第一个试验市场是丹佛市。这个城市亦是“处方409”最行销的市场。于是,哈瑞尔公司在此地做了周详的布置。一天,丹佛市一家专售清洁剂的商店一如往日,照常开门营业。售货员把最后一瓶“处方409”交给一位顾客后,另外的三位顾客问道:“处方409还有吗?”
“啊,真对不起,刚刚全售完了。”
不仅是这家店,全市的各个商店也都如此,一时间“处方409”难求。这让习惯使用这个牌子的顾客们十分烦恼。而这样的“脱销”正是威尔森·哈瑞尔公司的策略:在“新奇”马上要登场的前一两天,有意与零售商们打招呼,声称最近几天因需求量大而暂停供应“处方409”。
结果,“新奇”在该市场一出现,各家庭主妇为了应急,便一拥而上抢购起这个新牌子来。这样很快便销售出了一大批货物。试验市场旗开得胜的消息迅速传回总部,波克特甘宝公司的决策者于是决定全面投入生产,迅速向全美国市场推广。
哈瑞尔公司看到劲敌正如自己所料,入了自己的圈套,便决定马上展开行动——将16盎司和半加仑装的“处方409”包装在一起,以低价出售。除此之外,还大做广告,联系其全国的经销网一起为这些特价品促销。
主妇们看见自己日常用惯了的清洁剂突然如此便宜,便纷纷争购,结果是大多数家庭和用户在半年内都不必再买清洁剂了。而波克特甘宝公司此时却被蒙在鼓里,继续按原计划大规模投入生产,并耗费巨额资金开始在全国各大城市大张旗鼓地为“新奇”做广告。
就在波克特甘宝公司的老板乐悠悠地等待“新奇”的经营捷报时,得到的反馈信息却是一连数月,“新奇”只销出去一点儿,没有多少人问津。不久,“新奇”喷雾清洁剂便在商店的货架消失了,此后再没有出现过。
随后,哈瑞尔公司大力地促销并组织供货活动,牢牢地占据了清洁剂市场的主要位置。
因此可以说,有准备才有机会制服他人,没有准备就很容易被他人制服。从商亦如此。哈瑞尔公司提高警惕,知己知彼,使出奇策妙计,将对手引入陷阱,最终才实现了马到功成。
从小布商到总经理
曾经是美国著名的百货公司萨耶一卢贝克公司的总经理路华德,就是因为曾经成功地运用了“空城计”,而被公司的创始人理查德·萨耶发现并看中,从而走上了公司高位。
路华德的计策就是:利用贵妇的穿着打扮会引起众多女人对某种布料及衣饰的兴趣这一点,以无货之称吊她们的胃口,造成“好货难买”的错觉。让女人们自愿落入他精心设计的圈套,完整地实施自己的“空城计”,并取得实效。
路华德先是想方设法买通了当地社交界最有名的贵妇人和少数几个名门妇女,让她们穿上一种用当时市面上积压的进口布料所做的衣服,并声称会是第二年最流行的花样款式。然后,他又以低价收购了这种由于销售不畅而进口量不多的积压布料。
由于他所找的是当地社交界最有名的贵妇,又是当地妇女公认的时装楷模,游园会上,妇女们都对她们所穿的衣服样式赞叹不已。此时,路华德又派人给参加游园的妇女每人发放了一张精美的卡片,上书:“尊敬的夫人、小姐,祝您游园快乐!不胜荣幸地通知您,端尔夫人及泰姬夫人所着的新衣料,敝小店尚有售,欢迎惠顾。”下面还注明了店名及地址。
果然,游园会的第二天,人们便挤挤攘攘到那个店去买新花式衣料。谁知店门上却贴着一张大纸:“因敝店店小本微,新衣料已售完。明天会继续到货,届时欢迎光顾。”店伙计还滔滔不绝地向买不到布料的人们解释:“这种法国衣料原料不多,因此进口很少,不能充分供应。”
正当人们都在为难以买到布料埋怨、后悔时,路华德出现了。他信誓旦旦地表示,如果大家愿意,能预付定款,本店将保证大家的订货。果然,人们纷纷预付定款。
就这样,路华德成功地用“空城计”做成了一大批买卖。而他巧妙的销售手段让理查德·萨耶看到了,萨耶不由地从心里佩服这个小布商技高一筹的经营智慧,因此破例将路华德提升为了萨耶一卢贝克公司的总经理。
石油巨子波尔格德
在经营竞争中,一些实力较弱的企业家,为在激烈的竞争中保全自己,获取胜利,也常运用“空城计”,用虚虚实实,避实就虚的手法迷惑对手。
波尔格德是石油企业家的儿子。1914年9月,他从英国牛津大学毕业回到美国,便决心从事石油开采业。
但是,他并不想依靠在美国石油界颇有影响的父亲。他要凭自己的本领,自力更生,开创一番事业。
1915年10月,美国俄克拉荷马州有一个石油矿井招标,参加投标的企业家很多。其中还有不少实力雄厚、财大气粗的投标者,竞争异常激烈。
波尔格德才成立的公司此时资金不足,根本不是那些大企业家的对手。但是,这个油矿很有潜力,对他很重要。怎么办呢?一番冥思苦想之后,波尔格德想到了一个高招——空城妙计。
投标那天,波尔格德租了一身十分华贵的衣服,约了一位跟他熟悉的著名银行家,与他一道前往了投标会场。
到了会场,波尔格德气度不凡,胸有成竹,加上身旁有著名的银行家衬托,在场的企业家都把目光集中到了他的身上。
而那些跃跃欲试,准备在投标中一决胜负的投标者,心里难免忐忑不安。想到波尔格德既是石油富商的儿子,如今又有大银行家做“参谋”当“后盾”,便觉自己绝非波尔格德的对手。
于是,投标会场发生了戏剧性的变化,企业家们竟三三两两地相继离开了,留下的也都不敢竞价。
结果,波尔格德以500美元的低价就轻而易举地中标了,他这套空城妙计成功了。
四个月后,1916年2月,波尔格德中标的那个油矿果然采出了优质石油。随后,他马上以4万美元的价格将油矿售出,很快便获得了3万多美元的纯利。
此后,波尔格德一处又一处地投资开采石油,不断成立新的石油公司。到1917年6月,23岁的波尔格德已成为拥有40家石油公司的富翁。
■ 处世活用 ■
东胡王国破身亡
“空城计”主张,在现实生活中,当遇到咄咄逼人的竞争对手时,不妨先让他几个回合。这样,既避开了对方的锐气,也为自己赢得了准备回击的时间。
公元前209年,匈奴头曼单于的长子冒顿射杀生身之父,自立为单于。邻国东胡认为冒顿杀父篡位,不得人心,可以乘机敲诈冒顿一番。
于是东胡王派出一个使者,趾高气扬地来到了冒顿营中,向冒顿索要头曼单于的千里马。
冒顿虽然年纪不大,但十分有心计。他深知自己刚刚夺得单于大权,还无法与东胡王抗衡,于是便召集群臣,商议此事。大臣都说:“头曼单于的马是我们的宝物,万万不能给他!”
冒顿摆摆手:“我们是邻国,怎能因为一匹马伤了和气。”于是,痛快地便将马交给了东胡使者。东胡使者牵着马,得意洋洋地走了。
没过多久,东胡使者又来了。这一次他索要的是一名冒顿宠爱的妃子。
冒顿于是又召集群臣商议。群臣愤然了,他们大骂东胡王,并请求冒顿出兵讨伐。
“为了一个女子得罪邻国,没那个必要。”冒顿最后又把自己的宠妃送给了东胡王。
东胡王见冒顿要什么给什么,以为冒顿好欺负。于是,他得寸进尺,第三次派使者来到匈奴,向冒顿索要匈奴的一片土地。这片土地处于两国之间,无人居住,足有一千里。
“那是一块废弃的土地,无关紧要。”有的大臣说。
“土地是国家的命根子,怎能轻易送给他人!左右,与我拿下!”冒顿当即命令把东胡使者绑起来,还把那些说要将土地让人的大臣一并杀掉。然后,他亲率倾国之兵,杀奔东胡。
自得了宝马、美人之后,东胡王便认为冒顿软弱无能。因此,对匈奴放松了防范。冒顿率大军杀来,东胡王仓促应战,一败而不可收拾。冒顿率兵穷追猛打,杀了东胡王,夺回了宝马宠妾,还将大批东胡百姓和众多的牲畜掠夺回国。
而东胡王贪利忘义,国破身亡,成为了后人的笑柄。
在这则政治典例中,冒顿自知敌不过东胡王,便摆出一副言听计从的恭顺样子,从而让东胡王放松了警惕,在毫无防范的情况下,被冒顿击败。此例虽不是空城计的照搬,却抓住了与政敌进行心理战的精髓,十分值得借鉴。
■ 职场活用 ■
公司设禁区招贤纳士
用人单位在进行招聘时,为了从众多的求职者中筛选出自己真正需要的人才,常常会运用各种方法来测试并考察求职者的真实素质及能力。因此,了解和研究这些五花八门的考题,对于求职者常常会有很大的启发和帮助。
某青年进入某公司应聘,发现有一间办公室的门虚掩着,而门上贴着“非总经理批准,请莫入!”好奇的他决定进去探个究竟。
那是间空荡荡的办公室,只有一张满布灰尘的办公桌,上面放着一个信封,写着“速送交总经理”。青年马上将信封送到了总经理手中,结果,他被录用了。
该公司总经理的解释是:“不被条条框框束缚,勇敢地走进某些‘禁区’,这就是一个富有开拓精神的成功者应具备的良好品质。”
该公司用一计看似独特的“空城计”,招到了自己真正需要的人才。方法看似不太可取,效果却的确很明显,可以拿来一用。
不宜多用的“空城计”
对于职场个体来说,把“空城计”用到职场上,并不是用实力取悦招聘者,而是通过研究人的心理活动,巧言善辩。多采用华丽的辞藻,让别人认为自己很有学问,很在行,而且足智多谋,从而达到被起用或聘用的目的。
1997年夏天,吴清从省师范大学毕业后准备留在省会城市发展。但是去学校教书没有指标,去报刊杂志当编辑没有关系,也没有经验。他便决定先到他老乡的办公室帮点忙。
一天,吴清在报纸上看到了一家大型商业集团公关策划部正在招聘人员。老乡建议他去试一下,可他很担心自己没有公关策划的经验。然而,考虑到这又实在是一个难得的就业机会,老乡便带他来到新华书店,买了两本策划实战参考书。
吴清集中精力看了两天,第三天便来到该集团参加应聘。这天,吴清把临时学到的策划知识都“卖”给了主考官。主考官认为他很懂公关策划,又有大学学历,潜力很大,立刻就聘用了他。
说他懂公关策划是假,讲他有潜力可挖倒是真。吴清到单位后,努力学习,果然成功策划了几次重大活动。经过几年的实践,如今他已经是让许多人羡慕的公关策划部经理了。
不难看出,“空城计”只是在特殊情况下使用的缓兵之计,而最后的成功还要靠自己的真才实学。
第三十三计 反间计
原典
疑中之疑①。比之自内,不自失也②。
注释
①疑中之疑:疑,疑心,怀疑,动摇决心,犹豫不决。句意为在敌方给我方设置的疑阵中再反设一层疑阵。
②比之自内,不自失也:比,辅助,亲比,亲密相依。意思是,利用敌人派来的间谍为我服务,我方就可以避免遭受损失。
译文
在敌方的疑阵中布置我方的疑阵,即反用敌方安插在我方的间谍传递假情报。这样敌方的间谍不仅无用,而且还会成为祸害。如此就不会导致我方自己的失败。
■ 解读 ■
反间计,“间”就是间谍,即刺探情报的人。而“反间”通俗一点说,就是巧妙地让敌人的间谍反过来为我所用。原文的大意是说:在疑阵中再布疑阵,让来自敌人内部的间谍归顺于我,使敌内部自生矛盾,己方就会万无一失,甚至能增加战斗力而制胜。战争中,使用此计的频率是比较高的。
要明白“反间”的作用,首先要了解“间谍”的重要性。
战争中,为了争取主动权,占据上风,敌对双方都会尽可能地了解与掌握敌方的力量、战术等多方面情况。所谓知己知彼,百战百胜,的确有它的道理。知己,就是清楚自己的实力和任务;知彼,则是了解敌人的实力与企图。知道自己的情况很简单,可要了解敌人的内部情况就会很难很难,除了从外围一些渠道了解之外,主要手段就是通过谍报人员来获取了。
除此之外,每一方都有只想知道对方情况,而不想让对方过多了解自己的心理,于是,就产生了反谍报的活动。反谍报的一个重要内容就是反间活动,或者反间计。
反间的应用分为两种情况:一种是发现了敌人派到我方的间谍,并不揭穿他,而是巧设计谋,诱其上当,这样报告给敌方的情报都是假的,对方就会按我方的意图和计划行事;另一种情况是,揭破敌方的间谍,但并不简单地处置,而是对其劝导收买,让他继续给上级提供情报,当然情况也都是假的。
而在运用此计时,我们要注意以下一些问题:
一、通俗地讲,反间计就是借敌人自己的手来打他自己的脸。那么,如何巧妙地利用敌人的间谍呢?利用敌人的间谍并非易事,巧妙地利用他们是解决问题的关键。因此,我们要深入了解每个间谍的特点,并根据他的具体喜好给以好处,金钱、权位,抑或美女。只要是他爱的,我们都一一满足。这样,他们就会在利益的诱惑下,忘记自己原本的立场,转而站到对我们有利的一边,被我所用。
二、分散敌人,使其转强为弱。如果我军兵力集中在一处,敌人兵力却分散在十处。这就相当于用十倍于敌的兵力去攻击敌人,这样我军无疑占优势,而敌人就转为了劣势。能够集中优势兵力攻击处在分散劣势的敌人,同我军当面作战的敌人就少了很多。这就是分散敌力的重要意义。
那么,怎样才能将敌人的力量彻底分散呢?这也是我们运用此计谋时应思考的问题。解决此问题行之有效的办法就是分化离间,即从心理上,根本性地把敌人分散开来。这时,无论敌方哪部分遇到危难,其他部分都只能袖手旁观。这样一来,敌人的实力无论多么强大,都会因其内部分崩离析而导致失败。
而当敌人采用反间计时,我们应采取以下防范措施进行应对:
一、在选择间谍时要慎重,反复审查,及时发现疑点,并及时将有问题的人员淘汰出局。凡我们派出的间谍,不但要具有做间谍的基本能力,更要有坚定的立场。要“威武不能屈,富贵不能淫”,经受得住各种考验。因此,除了派出之时要对其考察,在以后的活动中也要反复进行考察,发现疑点要及时对其审问,将其淘汰出局。只有这样,才能有效防止自相残杀的悲剧发生。
二、为防情报泄露,要让间谍“蒙在鼓里”。必要的时候要“愚士卒之耳目,使之无知”,借此来防范万一。凡属重要信息,特别是关键时刻的重要信息,都绝对不能随便泄露出去。不仅对所有的无关人员要严加封锁,对有可能接触对方人员的间谍也要严加保密。
三、多方印证,多处考究,以证实所获情报的真实性以及防止间谍被收买利用。我们可以多方位地派出若干间谍,让他们从不同的侧面获取情报。这样,我们不但可以得到主体的信息,同时还可以让各方面的信息互相印证。一旦有人叛变,我们就可以马上发现;一个间谍出了问题,其余的立即可以弥补空缺。
需要注意的是,即使我们派出的间谍未被收买,他所获取的情报也不一定就是很可靠的。敌人很有可能已发现我方的间谍,但假装不知,故意向我们的间谍透露虚假的情报。因此,我们要对获取的情报反复推敲考究,做出准确的判断,以防上当受骗。
■ 兵家活用 ■
高仁厚反间平邛州
反间计是一种“以其人之道,还治其人之身”的计谋。当发现敌人派来间谍对我们进行刺探和破坏时,可以利用优厚的待遇将其收买,让他为我们所用,取得出奇制胜的效果。
唐朝,邛州副将阡能率兵叛变,企图扰乱四川一带。都招讨使高仁厚奉命率兵前去平反。就在出发的前一天,有一个卖面的小贩突然来到高仁厚营中,鬼鬼祟祟,四处打探消息。巡逻的士兵发现他形迹可疑,便抓起来对其进行审问。原来,这个小贩竟然是阡能派来探听虚实的间谍。于是,将士们把他押到了高仁厚的营帐。
高仁厚立刻命人给这个小贩松绑,好言相劝,希望他能说出来意。最后,小贩终于说:“我是村中的百姓,阡能把我的父母、妻子都关进了监狱,让我来侦察一下您军中的情况,回去后好放了我全家。否则,就会将我全家满门处死。我实在不是心甘情愿做这种事情的,恳请将军饶我一条小命。”说罢,立即跪地磕头求饶。
高仁厚听罢,说:“如果你说的是实情,我怎么能忍心杀掉你?我现在就放你回去,并且搭救你的父母妻子。不过,我救了你的一家,你也应当为我做点事情。你回去后就对阡能说:‘高尚书的军队明天出发,并无多少兵力,只带了二百人。’然后呢,你再对寨子里的人讲:‘高尚书很可怜你们这些百姓,说你们只是受贼寇要挟,身不由己。他准备饶恕你们的罪过,并拯救你们。等高尚书发兵来时,你们只要放下武器投降,他就会派人在你们的背上写下归顺两字,然后放你们回家安居乐业。高尚书所要杀的只是阡能等人,他是不会让百姓受到牵累的。’”间谍连连点头,称回去后一定按计行事。
第二天,高仁厚率兵到达双流。阡能得知后,立即派大将罗混擎把守双流以西的五寨,并在野桥箐埋伏下千人兵力,准备迎击官军。高仁厚侦察到此情况后,马上派遣自己的间谍换上百姓的衣服混入对方阵营,用前一天对小贩说过的话煽动对方的士兵。
这些人听到此话后高兴得大喊大叫,连忙脱下军装前来投降。高仁厚一面安抚他们,一面派人在他们背上写上“归顺”二字,并让他们回去煽动寨中尚未降服的人。不久,那些未投降的人便也争先恐后地跑来投降了。
罗混擎见势不妙,慌忙越过壕沟狼狈逃跑,随后被他的部下活捉献给了高仁厚。仁厚下令烧毁了叛军的五寨及军事设备,却将叛军的旗帜留了下来。
第二天,高仁厚召集降卒们说:“我本来打算马上让大家回家去,可是前面各寨的百姓都还不了解我的心意。现在,烦请你们做先行,过了山口,到达新津寨后,把你们背上的字给他们看,劝他们也前来投降。等到了延贡后,你们就可以四散回家了。”
随后,高仁厚取出罗混擎的旗帜,倒系在旗杆上,让这些百姓在行走中一面挥动旗帜一面高喊:“罗混擎已经被活捉了!大队官兵马上就要到这里来了,你们赶快像我们一样去投降吧!”降卒们依计行事,果然诱降了阡能部将句胡僧设下的十一寨人马。
后来,高仁厚每攻下一寨,便依这种反间计谋去诱降下一寨的叛军。最后,高军出兵仅六天,就顺利平定了阡能等人的叛乱。
德军的“北极行动”
利用间谍探取机密,迷惑敌人,历来是古今中外战争史的重要组成部分。而为了保全自己,置对方于死地,同时最能预知敌情的“反间”则更为人们所重视。
1940年5月,德国占领荷兰。由荷兰人民自发组成的民族抵抗运动组织无奈转入地下,继续展开斗争。他们斗争的方式是:在敌占区截取德军的军事情报,通过秘密电台传递给伦敦的情报机构,伦敦同时也通过电台向他们提供空投物资的地点。
而在荷兰境内的德国间谍机构一直就希望侦破荷兰地下组织,抓到正在发报的特工人员,让这些电台为他们服务。
1942年1月,一名荷兰告密者向在海牙市郊的德国间谍机构赫尔曼·吉斯吉斯少校报告说,他知道英国下次空投援助物资器材的地点及时间。刚开始,吉斯吉斯并没当真,对告密者还持有怀疑的态度,并嘲笑他该跑到北极去。但是,几天以后,德国无线电接收站便发现,荷兰首都附近又多了一个新的地下电台,很可能与告密者所说的那次空投有关。
于是,吉斯吉斯决定大力搜查和利用对方的地下电台,并用那句玩笑话,将这次行动定名为“北极行动”。
3月6日,德军通过无线电测向仪定位,在海牙市法伦海特大街抓到了正在发报的休伯塔斯·劳威尔斯。德国人对他进行了严厉而残酷的审讯,逼迫他供出了电台密码表。不久,吉斯吉斯威逼他向伦敦特别行署发报,约请对方下一次空投更多的补给品。
尽管发报时受到了严密的监视,劳威尔斯还是想方设法在电报中隐藏了一种报警暗号。按照秘密电台的通讯规定,报务员在拍发电报时,应每隔16个字母就人为地发错一个电码,以此作为识别真假电报的安全校正码。如果报文中没有这种安全校正码,伦敦方面即可认定此电报是伪造的,或者说明特工人员已落入敌手。
不幸的是,伦敦方面由于检查不严,没有对劳威尔斯这次发出的电文进行仔细辨析,居然以为一切正常,便在两天之后通知了下一次空投计划。这一次,按照约定时间和地点空投的五箱物资器材全都被德国人截获,同时他们也证实了伦敦方面对劳威尔斯的处境没有产生任何怀疑。“北极行动”计划成功地迈出了第一步。
于是,从劳威尔斯那里打开突破口之后,吉斯吉斯的爪牙便渐渐地伸向了荷兰的整个地下组织。他们最多时能一起控制14处地下电台。通过这些电台,吉斯吉斯不断向英国人送去了假情报,并利用回电了解到了荷兰地下组织的机密,这些回电中与重大军事行动有关的情报甚至会被直接上交到希特勒手中,让其亲自过目。
为了进一步愚弄英国人,吉斯吉斯少校还曾指示在鹿特丹炸沉一条驳船,然后将此事作为荷兰地下组织的活动成果向伦敦汇报,以进一步骗取信任。伦敦方面果然信以为真,上当更深。
1942年,英国情报机构的一名报务员从荷兰逃出来,历尽艰辛地逃回英国并报告了他所知道的真实情况,却未引起有关当局的重视。
就这样,“北极行动”瞒着英国人持续进行了两年之久。在这期间,德国反间谍机构一直与伦敦特别行动署荷兰科保持着紧密的联系。德国人共收到95次空投,共计3万磅炸药,2000枚手榴弹,3000支步枪,5000支手枪,50万发子弹,75部电台和50万荷兰盾。如此巨大的物资和经济损失在艰苦的战争中尤为可惜,但更可惜的是那些误中反间计圈套而牺牲的特工人员。据估计,空投到荷兰的52名特工人员有47名被害,整个荷兰地下组织有1200人被杀害。
不难看出,“北极行动”无疑是“反间计”在国外战争中的一个典型案例。
■ 商家活用 ■
日本人用心良苦窃技术
“反间计”在军争中成功运用,能收到奇效。而在现代商战中,运用“反间计”、“疑中之疑”的原理,同样能够蒙蔽竞争对手和顾客,让中计者摸不清头脑,而被我方利用,增加取胜的把握。
19世纪中叶,日本人为窃取英国纺织技术,用的就是“反间计”的谋略。整个过程中,日本人不仅让英国人糊糊涂涂,摸不着头脑,还巧妙地利用了英国人的力量,圆满完成了任务。
19世纪,英国首先爆发了技术革命,随后诞生的纺织机械,让英国的纺织工业得到了迅速发展。当时,英国纺织工业的工艺、技术、机械,其先进性都是世界上首屈一指的。这就让其成为了西方各国窥视的目标,而英国为了永执纺织工业的牛耳,不得不竭力保守自己的技术秘密。
布拉泽公司是英国纺织工业的佼佼者,规模大、技术工艺精,产品质量也好,其产品畅销了全世界。因为经营状况非常好,布拉泽公司的职员、工人的收入都相当可观。每天中午,公司的职员和工人都喜欢到公司对面的一家英国人饭店吃午饭。因为附近仅此一家饭店,尽管饭菜价格比较高,但还是顾客盈门,热闹非凡,且天天如此。
后来,附近新开了一家饭店,饭店从经理、厨师到侍者都是清一色的日本人。这家饭店价格比英国人开的饭店便宜,饭菜还味美可口,服务质量也堪称上乘,因此很吸引客人。就这样,在这块儿区域,英国人开饭店的独家生意很快便被打破了。
日本饭店开张后,开始只有少量图新鲜、贪便宜的工人和下层职员去吃午餐。有时候,一些布拉泽人忘记带钱去,日本饭店不仅给他们赊账吃,招待也跟对别人一样热情,没有丝毫看不起,而且过后这些人即使忘了还债,饭店也不深究。日本饭店的名声就这样逐渐传遍了整个布拉泽公司,来这里吃饭的人也慢慢多了起来。最后,就连一些工程师之类的高级职员也慕名而来了。
渐渐地,布拉泽人的午餐重心便转移到了这家日本饭店。日本饭店生意兴隆后,饭菜照样可口、价格照样低廉、服务照样热情,对高级职员的款待照样很“特殊”。时间一长,饭店的全体员工便和布拉泽公司的上上下下建立了良好的私人关系,几乎无话不谈。
几年过去了。一天,布拉泽人像往常一样去日本饭店吃午餐时,却发现饭店员工都愁眉不展,闷闷不乐。后来才明白:原来,因饭菜卖价低,进料价格上涨,加上许多欠款收不回来,饭店早已出现亏损,一直靠借贷维持。最近还款期将到,一清算才知道,只有关闭,将饭店拍卖,才够抵债。现在是连大家的回家路费都没有了着落。
布拉泽人对此都很同情,有人提议:“我们公司不正缺人吗?你们可以先去我们公司打工,然后再考虑回家的事。”那些已经成为饭店常客的高级职员,因为受过饭店的“特殊”款待,这时也极力向公司推荐。公司经不起高级职员的一再举荐,最后终于答应让这些日本人进厂打工,只是不准进车间,只能在车间外做搬运筒管、包装袋、纱锭等粗活。
这些日本人进厂后,非常守本分,每个人都遵守纪律,干活也积极主动,从不和公司争待遇,同时,还会用请客送礼来报答推荐他们的恩人——布拉泽公司的高级职员。没多久,公司的管理人员对这些勤劳干活的日本人慢慢消除了戒备,不仅开始允许他们自由进出所有的车间,有的甚至还被安排到了技术部门工作。
几年后,这些日本人先后提出希望回家成亲的请求,公司也都予以理解并同意了。于是,日本人交代了工作,办好护照,相继结伴回国了。布拉泽人做梦都没有想到,这家日本饭店从经理到侍者,其实都是日本一流的青年纺织专家,他们是到英国来刺探英国纺织工业的先进技术的。
回国后,他们把获得的全部东西复录了下来,然后仔细消化吸收,反复推敲。最后根据日本的具体情况,取其精华,设计出了一套在当时来说相当先进的工艺及配套的纺织设备。从此,日本的纺织工业得以迅速腾飞。英国的纺织品业也多了一个强有力的东方竞争对手。
日本人设“饭店”,布下“疑阵”,然后假意“关闭”,就是在疑阵上再加一层迷雾,即“疑中之疑”。布拉泽的高级职员们,谁也不会料到他们居然成了日本人的“反间谍”吧。
铁路巨头的反间之争
商战中,灵活地运用“反间”,不仅可以节省用计成本,而且可以极为有效地改变竞争对手的行为,从而顺利地达到用计的目的。
在美国铁路争霸战的激烈抢夺中,铁路巨头古尔德曾巧用“反间计”,战胜了老对手范德比尔特,为“反间计”谱写了辉煌的一页。
萨斯克哈拉铁路是煤炭、钢铁、石油的黄金通道,因此,华尔街的后起之秀古尔德和脾气暴烈的企业风云人物范德比尔特都对其虎视眈眈,企图将这条铁路占为己有。
范德比尔特为了增加自己的竞争实力,特地把古尔德的大仇人第尔拉过来,结成了联盟,准备一起对付古尔德。古尔德前景不妙,明显处于了不利地位。
其实,第尔与古尔德曾有很深的交往。在争夺伊利铁路的收购战中,第尔施展诡计,让古尔德顺利得手。不料之后古尔德忘恩负义,大功告成时,便将第尔一脚踢开。因此,第尔对古尔德恨之入骨,发誓这次一定要报昔日的一箭之仇。
而古尔德面对不利局面,决定使用“反间计”,反败为胜。他对第尔的为人非常了解,知道此人唯利是图,为了金钱连父母都可以出卖。于是,他决定用重金策反第尔,让第尔为自己所用。
果不出古尔德所料,一大沓花花绿绿的钞票顿时让第尔两眼放光,把双方昔日的仇恨都忘到了九霄云外,随即答应与古尔德合作,充当起了间谍的角色。
于是,第尔故意向范德比尔特献计,收购古尔德的伊利铁路股票,可以让古尔德顾此失彼,阵脚大乱。范德比尔特信以为真,拿出巨资大量购买了该股票。古尔德为此还专门设立了一个小型印刷厂,大量印制这种假股票。很快,他便用一堆废纸骗取了范德比尔特700万美元。
等范德比尔特察觉到事情不妙时,古尔德一伙人早已将这笔巨款换成了金块,连夜偷渡越境了。范德比尔特暴跳如雷,可又无计可施。
商业竞争说到底就是智慧的较量,谁能技高一筹,谁就能在市场中力克群雄、称王称霸。而没有过人的眼光,没有辨别真伪的洞察力,没有驾驭复杂局面的高超技能,是很难成功的。
■ 处世活用 ■
钟世衡巧除两害
反间计最重要的是设疑,以疑对疑,以假对假。要做到“我知道你,而你不知道我”,将“水”搅得浑浑的,让对方不明所以,这才是最高明的。
北宋时,元昊在西北建立了党项族的国家——西夏。其心腹大将野利刚浪陵和野利遇乞经常率兵侵扰宋地。于是,宋将钟世衡一心想除掉这两个祸害。而野利刚浪陵得知消息后,便派浪埋、赏乞、媚娘三人向钟世衡诈降。钟世衡了解到三人的真实意图后,认为与其杀掉他们,不如利用他们来行一番反间计。
于是,他佯装不知情,故意委派他们以官职。表面上对其十分重视,暗地里却派人对他们严加监视。
一天,钟世衡对好友王嵩说:“我想派你去西夏行反间计,你能胜任吗?”王嵩欣然应允,表示决不辜负好友的这份信任。于是,钟世衡给野利刚浪陵写了一封信:“刚浪大王,你派来的浪埋、赏乞、媚娘三人,我已为他们安排了官职。朝廷知道你有心归宋,已任命你为夏州节度使。速速行动吧!”钟世衡让王嵩把这封信带给野利刚浪陵,同时带去了一幅乌龟与枣同席的画。
野利刚浪陵见信后大吃一惊,问王嵩这幅画是什么意思。王嵩说:“这幅画是早(枣)归(龟)来的意思。大王若想归来就该尽早行动。”野利刚浪陵此时却冷笑道:“钟世衡把我当成小孩子了吗?拿这种把戏来玩弄我。”为表对主子的诚心,野利刚浪陵把王篙带到了元昊处。
元昊看完信和画之后,下令把王嵩推出去斩首。王嵩并不慌张,反而大笑说:“人人都说夏王多疑,我以前还不相信,现在看来此话不假啊。如果不是刚浪大王先派人前去投降,钟使君怎会无缘无故派我来送信。现在我朝已任命刚浪大王为夏州节度使,而刚浪大王又突然改变了主意,夏人还真是多诈!”
元昊根本不知道野利刚浪陵派人去诈降的事,听了王嵩的话,便对野利刚浪陵产生了怀疑。为验证自己的猜测,元昊便派亲信冒充野利刚浪陵的部下去会见钟世衡。钟世衡通过西夏俘虏,得知了来人的真实身份,便像以往一样对“野利刚浪陵”的人热情款待,还与其约定了野利刚浪陵投降的日期。那人回去后据实汇报,元昊听后大怒,立即杀了野利刚浪陵。
钟世衡为让元昊再把野利遇乞也杀掉,便命人在西夏边境设立祭坛,在木板上刻下祭文:野利刚浪陵和野利遇乞有意归顺本朝,不想大事未成。刚浪大王已遇害身死,在此设立祭坛悼念。
看见西夏人来了,钟世衡手下的士兵慌忙点燃纸钱和木板,仓皇而去。木板上的字不会很快烧掉,于是西夏人拿其回去交给元昊。元昊看后信以为真,便把野利遇乞也杀了。
此例中,钟世衡利用元昊的心腹大将野利刚浪陵派出降兵诈降一事,将计就计,提供假情报给元昊,利用其亲手将野利刚浪陵和野利遇乞两名大将处死,实属巧妙!
岳飞反间除敌
用“反间计”,需要有高超的智慧和过人的胆识。智不高者识不破来间者,从而也就无法利用和收买敌方派来的间谍,更难以做到让其为我所用;而才智不高者也不能大胆筹划,小心实行,果断实施反间计。
南宋时期,金兀术与刘豫一起包围了庐州。刘豫原是南宋将领,后来却降服了金国。南宋抗金将领岳飞,得知金兀术对刘豫十分妒忌后,决定借此用反间计除掉刘豫。
恰巧,此时军中捉住了金兀术的一名密探,岳飞决定就借这位密探来实施他的反间计。于是,他命人把那位密探带上大堂,没有施用任何刑罚,而是假装认错了人,责备那密探说:“你不就是我军派到刘豫那里去的王斌吗?当时让你与刘豫约定用计诱捉金兀术,怎么迟迟不见你归来?我后来还又专门派人到刘豫那里去探问情况,得知刘豫已经答应用和金兀术共同进犯长江为诱饵,在清河将其活捉。你一去就没有了消息,竟然到现在才被人抓了回来,居心何在?还不快快从实招来!”
那密探听了岳飞这一番话,便如坠入云里雾中,六神无主了。但他为了求生,慌忙假称自己正是王斌,并表示要戴罪立功,希望大将军宽恕。
岳飞于是写了一封信,信中提到同刘豫共谋活捉金兀术一事,并且用蜡把信封好,最后交给了那名密探。期间,还嘱咐他路上小心,速去速回,不得延误。
那密探回去后便立即把信交给了金兀术,金兀术看后不禁大吃一惊,火速报告金主,废掉了刘豫。
就这样,岳飞不费一兵一卒,用小小的一计“反间”就轻而易举地除掉了金兀术的得力帮手刘豫,手段实在高明。这不仅避免了作战,节省了不少成本,而且也为日后打败金兀术扫清了障碍。
■ 职场活用 ■
记者施计套战术
反间计能奏效,关键在于巧妙利用对方之“间”为己出力。
2002年日韩世界杯期间,我方记者为了解哥斯达黎加的战术,巧用反间计,套出了吉马良斯(哥斯达黎加队主教练)的思路。此属三十六计在实际运用中的一个很好案例。
2002年5月30日,看过哥斯达黎加队的训练之后,我方记者回到了汉城新闻中心,在那里意外地与哥斯达黎加《自由报》的记者路易斯·洛佩斯相遇。这位记者一见面就开始抱怨中国队保密太严,希望从我方记者这里多套些消息。于是,我方记者将计就计,反而先下手套出了哥斯达黎加人对中国队的态度。
“中国队那边怎么样,米卢说过他对哥斯达黎加队的看法吗?”洛佩斯拉着我方记者便坐了下来。
“还是老样子,他总说哥斯达黎加队是一支实力很强的球队,是一支可以让任何有丝毫粗心便会永远留下遗憾的球队。”我方记者随即回敬了对方一番套话。
听到这些,洛佩斯双手一摇,笑着说:“你和米卢一样狡猾!”随后,他顺便问起我方记者对哥斯达黎加队的看法。这一次,我方记者没有回避,而是实话实说,希望取得对方的信任,获得真诚的回报,“哥斯达黎加队曾经在1990年世界杯上爆冷,所以,从国际足联排名和实力上说,它算不上强队。但对于中国队来说,威胁还是极大的。你知道,中国队和哥斯达黎加队的想法一样,都想进入16强。由于米卢十分了解哥斯达黎加队,所以对于这场比赛,我们还是很有信心的。”
听到我方记者这么说,好强的洛佩斯似乎有些沉不住气了。“我们哥斯达黎加队虽然算不上强队,但还是挺重视这场比赛的。吉马良斯亲口告诉我,他已经找到了中国队的软肋。”
“是吗?吉马良斯可是米卢的学生啊,再厉害也斗不过米卢吧?”
看到我方记者并不服气的样子,洛佩斯争辩道,“当然,米卢是很厉害,但吉马良斯的分析也是很有道理的。我看过一点中国队的比赛录像,中国队在米卢的带领下进步很大,但你也能发现,你们的进步是有限的,特别是在整体队形保持上还是有很大不足的。”
“是的。”我方记者谦虚的样子让洛佩斯更加得意起来,甚至有点得意忘形了。
“中国队前场和后场的衔接很好,防守比较严密,这是米卢的功劳。但进攻上呢?中国队的攻势除了定位球还有些威胁之外,很少能见到经过严密组织后进攻得手的。现在哥斯达黎加队天天都在观看中国队的比赛录像,队员们也都发现了你们前锋线和中后场衔接太差的问题。正是由于衔接上出现的问题,中国队才很难打出像样的进攻。多数时候,他们都是靠着前锋球员的个人速度走边,通过边路进攻撕开对手的防线。”见到我方记者吃惊的样子,洛佩斯竟然滔滔不绝起来,不知不觉中便露出了吉马良斯对中国队的一些真实看法,而这些看法对于我们的备战是非常有价值的。
我方记者打断洛佩斯,“我知道,哥斯达黎加队在日本的几场比赛中成绩都不是很好,而且原因都是无法应付对方的快速突破。”
“是的。但不要忘记,中国队的快速进攻并不是整体的快,而只是依靠前锋球员的速度在单打独斗。哥斯达黎加队后卫虽然身材不高,速度却是他们的强项。马丁内斯(哥斯达黎加队主力后卫)是我的朋友,他告诉过我,吉马良斯这些天一再叮嘱后卫队员防守时一定要贴住中国队的前锋,因为中国队前锋背身拿球的能力太差了。只要贴身防守成功,身体条件并不是很好的中国前锋就无法发挥其速度的优势,这样,中国队马上就丧失了唯一的进攻利器。”洛佩斯说得兴起,已然忘记了对方是一名中国记者。
就这样,随随便便的几句谈话,一个小小的反间计,就让洛佩斯将哥队的战术一点不剩地泄漏给了我方记者。我方记者先是通过自己真诚的看法,获得了对方的信任,然后在你来我往之间,让对方得意忘形起来,无形中便让他忘了与之交谈的是一位中国记者。然后,他趁热打铁,最终得到了自己想要的信息。
第三十四计 苦肉计
原典
人不自害,受害必真;假真真假,间以得行①。童蒙之吉,顺以巽也②。
注释
①人不自害,受害为真;假真真假,间以得行:一般情况下,人是不会进行自我伤害的。如果受害,那必然是真实情况。利用这种常理,我们可以假作真,以真作假,如此,离间之计便可实行了。
②童蒙之吉,顺以巽也:不懂事的孩子天真幼稚,顺着他的特点逗着他玩耍,就能把他骗得柔顺服从。
译文
人从来不会自己伤害自己,如果受到伤害必然是真的,同时别人也会认为是真实被害。那么,如果我方此时以假作真,让敌方信而不疑,便可从中使用离间之计了。这就如同蒙骗幼童一样,对敌方进行蒙骗,让他们被我方操纵。
■ 解读 ■
苦肉计,就是先把自己折磨一番,利用血泪去争取接近敌人,暗地里却阴谋颠覆。此计的特点是,为了取信于敌人,进行自我伤害,以假乱真,从而麻痹敌人,赢取胜利。因此,此计其实是一种特殊的用间计,旨在趁机钻入敌人的心脏,骗取敌将的信任,从而实现我方的意图。而之所以能成功,原因之一便是“人不自害”,这是人们的一种心理定势。
而施行苦肉计时一定要慎重,自我伤害是非常痛苦的事情,成功率也较低。如果敌人还是铁石心肠或者多谋善断,就更不容易上钩。最后即便是勉强成功了,胜利的果实中也包含了自己太多的血泪,代价太惨重。
因为危险性很大,一旦施用时被识破,不但自我伤害之苦要白白忍受,连性命都有可能保不住,落个弄巧成拙的悲惨结局。因此,非到万不得已,一般不提倡使用这个非常危险的谋略。
而在非得运用此计的情况下,也要注意以下一些问题:
一、利用对方的情感骗取信任。正所谓“恻隐之心,人皆有之”。人是情感动物,因此敌人也会富有同情心。如果我们把自己伤害得异常痛苦、可怜,就会博得对方的同情,取得对方的信任,这实在是情理之中的事。
二、离间敌人,将其彻底击毁。这是苦肉计的第二个步骤,即打入敌人内部后暗中进行离间分化活动,以便达到出奇制胜的效果。这也是实施苦肉计的关键一环。
三、自我残害,加害于人。即偷偷地将自己伤害,然后嫁祸于他人,使别人蒙辱或受到重重惩罚,甚至致人于死地,以达到自己的目的。这是卑鄙阴谋的运用,一般只用于权位相争者之间。
当然,敌人运用苦肉计时,我们可以采取如下措施加以应对:
一、莫做第二个“东郭先生”。一只狼落难了,它可怜兮兮地来向东郭先生求救,好心的先生救了它,狼脱离危险后,却狠心地把自己的救命恩人吃掉了。这个故事告诉我们,在我们施与同情和怜悯时,一定要看准对象,不可盲目给予恩惠。
对方就算真的受到些迫害,我们也应有充分的防备。一般情况下,我们会一时难分真假,此时,宁可把真当成假,也绝不能把假当成真,而错施怜悯,让东郭先生的可悲结局在我们身上重演。这是对付敌人苦肉计最直截了当的办法。
二、全面分析,辨别真伪。敌人在运用此计谋时往往会打着投降的幌子,来蒙骗我们。这时,我们一定要小心警惕,对那些以受迫害为名前来降服的人,进行全面的分析。经过反复的分析判断后,方可确定敌人的真实意图。
三、对于降敌,我们只可利用不可重用。对投降过来的人,如果对其真假一时把握不准,而其又有可利用的价值时,不妨对其只利用而不重用。这样,不仅可以变害为利,让敌人反为我服务,而且不予重用,还可使其很难找到可乘之机。最后,苦肉计难以实施,白流了血,白受了罪,白费了心机,却只落得“竹篮打水一场空”的结局。这是对付敌人的苦肉计最有效的办法。
■ 兵家活用 ■
要离刺杀庆忌
运用“苦肉计”,就是要假装受迫害,以便打入敌人内部,再乘机进行间谍活动。如果这种假装受迫害的行为能让敌方以真情回报,那么“苦肉计”成功的概率就会更高。
春秋时,姬光杀君即位,利用专诸刺杀王僚,而后自立为吴王阖闾。
吴王僚的儿子庆忌,逃奔在外,招贤纳士,联合邻国,等待时机,乘隙伐吴报仇。
阖闾素知庆忌健步如飞,快马莫及,勇猛非常,万人莫敌。今闻有此企图,深为忧虑,想派人去行刺,可一时又找不到恰当的人选。
一天,伍员(子胥)为他聘来了一位勇士,名叫要离。
阖闾一见要离身高不足五尺,腰大貌丑,大失所望,很不高兴地问:“你是伍大夫介绍的勇士要离吗?”
要离回道:“臣细小无力,当风则伏,背风则倒,没有什么大勇。但若大王有所差遣,臣必尽我所能!”
阖闾听了,更不高兴。伍员知其意,便说:“好马不在高大,只要能负重远行就是良马。要离形貌虽丑,却非常机警能干,一定会胜利完成王命!”
阖闾见伍员力荐,便邀要离到后宫去谈,要离问:“大王心中所患,要差遣小人的,是不是庆忌呢?想让我刺杀他?”
阖闾笑着说:“庆忌是个了不起的人,他身材高大,走如奔马,矫健如神,万夫莫当,恐怕你制伏不了他。”
要离说:“善杀人者,在智不在力。臣只要有机会能接近庆忌就可以把他杀了!”
阖闾问:“庆忌是聪明人,怎肯轻易接近人呢?”
“我有办法要他接近我。”要离满怀信心地说,“他现在正在招收亡命之徒,图谋不轨,我正可诈是罪臣,投奔于他。大王请斩我的右手,杀我的家人,这样庆忌就难有不相信之理了。”
“你无罪,怎可下此毒手?”阖闾皱了皱眉头说。
要离慷慨激昂地说:“臣闻与妻子乐,不尽事君之义的,是不忠。贪恋家室,忘君之忧者,不是义士所为。我能全忠全义,就是毁了全家,也是甘心的!”
伍员从旁怂恿,说:“要离为国忘家,真是忠烈之士,若在成功之日,追讨他的功业,旌表他的妻子,让其名扬后代,便是一举两得的义举!”
阖闾想了良久,最后点头应允。
第二天,伍员携要离入朝,保荐要离为将军,率兵进攻楚国。阖闾闻奏,怒斥伍员:“看要离身矮力微,杀鸡无胆,骑马无威,怎能做官带兵?真是胡说八道,岂有此理!”
要离跟着启奏:“大王可谓忘恩到极点了,伍员为王安定江山,王却不替伍员报楚王之仇……”
阖闾拍案大怒说:“这是国家大事,非一般人所知,你居然还当面责辱寡人?”立即下令把要离的右臂砍了,押他入狱,拘他妻子。伍员叹息而出,群臣莫名其妙。
过了几天,伍员暗叫狱官放松对要离的监视,使得要离趁机逃出了监狱。于是,阖闾下令把要离的妻子斩首,弃市示众。
要离跑出吴境,一路上逢人诉冤,访得庆忌在卫国,便跑到卫国去求见。庆忌疑他诡诈,不肯收容。要离便把衣服脱下来,庆忌见他已被斩了右臂,方才相信。便问他:“阖闾既然砍了你的手,把你变成残废,来见我究竟有什么意图?”
要离说:“臣闻阖闾杀公子父亲,夺了王位。现在公子联结诸侯,想复仇雪恨,所以特跑来投靠。虽然不能冲锋陷阵,但做向导还可以,我对吴国的山川形势还是相当熟悉的。这样,公子报了仇,我亦雪了杀妻之恨,可心满意足了。”
庆忌犹未深信。刚巧有心腹人来报告,说要离的妻子已经被阖闾斩首示众了。
要离一听,大哭起来,咬牙切齿地遥指阖闾大骂。这样,庆忌方才深信不疑。
“阖闾目前有伍员和伯喜为谋士,练兵选将,国内大治。我兵微力寡,又何以和他抗衡,泄胸中怒气?”庆忌问。
要离说:“伯喜乃无谋之辈,没有头脑的饭桶,不足为虑;只有一个伍员还算个人,智勇俱备,但今已是与阖闾貌合神离了。”
“怎讲?”
“所以,公子知其一,不知其二。”要离说,“伍员之所以尽力帮助阖闾,目的在借兵伐楚,报其父兄之仇。但现在楚平王已死,仇家亦亡,阖闾安于王位,天天只顾酒色,不想替伍员复仇了。就以眼下的事来说,伍员保荐我伐楚,阖闾便当场指责他,还杀鸡儆猴地加罪于我,故伍员怨恨阖闾已为势所迫成了。老实说,我这次能越狱逃跑,亦是伍员买通狱官的,他曾嘱咐过我:‘你此次先见公子,察看动静如何,若肯为我伍员报仇,愿为内应,以赎过去杀君之罪。’公子不乘此时发兵入吴,更待何时?以后怕是再无报仇的日子了。”说完大哭,猛在地上撞头。
“好,好!”庆忌把他劝止,“我听你的话,一定会在最短的时间内起义!”
庆忌把要离带回根据地艾城,作为心腹,委他负责去训练军士,修治兵船。
三个月过去了,庆忌在要离的怂恿之下,大举义旗,出兵两路,水陆并进,浩浩荡荡地杀往吴国去。
庆忌和要离同坐一艘船,驶到中流,后船忽然跟不上。要离对庆忌说:“公子可在船上坐镇,船工看见就不敢不使力了。”
庆忌坐在船头上,要离只手持戟侍立。忽然山上起了一阵怪风,要离转身佯装离开,忽然一戟猛插在庆忌的心窝上,直穿后背,庆忌身材魁悟,两手倒提起要离在水中溺三次,再抱他放在膝上,苦笑着说:“你可算是个勇士,连我都敢行刺!”庆忌左右都想把要离刺死,庆忌说:“此乃能士也,放他走好了。”说罢,便因流血过多,倒地而死。
要离见任务已经完成,便也夺剑自杀了。
此例中,要离为使“庆忌”相信自己,不惜代价地牺牲自己的身体与亲人,用这幕“苦肉计”让庆忌对他完全放弃了提防,最后终于完成了刺杀庆忌的使命,可谓用心良苦!
德国间谍的“惊人奇迹”
运用“苦肉计”,必须筹划周密,环环紧扣。“苦肉计”的内涵在于打入敌人内部,取得信任,以便进行离间分化活动。因此,这是一环紧扣一环的隐秘活动。
第二次世界大战期间,英国海军情报机关捕获了两名挪威籍间谍。这两个人,一个名叫穆特,一个名叫杰夫,原来都是德国盖世太保属下的谍报人员。这次他们被派到英国,是为了完成收集军事情报和制造破坏活动的任务。
英国情报机关将计就计,决定利用他们二人给德国传递假情报,以达到扰乱德国最高指挥部的目的。于是,在英国情报机关的策反努力之下,这两名间谍最终答应为英国情报机关效力。
为了让德国情报机关对这两个间谍继续保持信任,英国海军情报机关和英国有关方面达成一致意见,决定采用“苦肉计”,让他们先在英国本土创造一次“惊人的奇迹”,即经过上级的精心策划、妥善安排,以两名间谍的名义制造两起极为震惊的爆炸事件。
第一次爆炸是在1941年11月,维尔德斯附近的一个食品栈里。那天,爆炸现场大火连天,引得许多过路人前来救火。这是一个人口密集的地区,因此爆炸事件极其引人注意。紧接着,英国的报纸、广播也大加配合,对爆炸事件大加报导,以便进一步扩大影响。
而德国情报机关在获知这一消息后,马上信以为真,还因为这两名谍报人员的功劳显著,对他们大加奖励了一番。
在此之后,英国情报机关很快又安排了第二次爆炸事件。这次的目标是炸毁一个军火库,地点在纽弗莱斯特。此地人烟稀少,只在地图上被标出,实际上已没有多少军火在此处,而只剩下了一个空仓库。
成功爆炸之后,英国还专门让这两名德国间谍在现场留下了“作案证据”,如穆特就故意将一只标明挪威制造的指南针遗落在现场。随后,英国还故意散布让情报机关破案,找到更多的证据,向报界公布的命令。
结果,由于英国政府的“苦肉计”很成功,德国对这两名已经变节的间谍倍加信任,对于他们发回来的情报也毫不质疑。为了鼓励他们,德国情报机构还空投了许多英镑、无线电发报机和其他一些爆破器材,以供他们俩继续使用。
而英国情报机关通过这两名重要的间谍,向德国发出了大量的假情报,最终成功解除了德军对英国海军的威胁,为盟军的反法西斯战争做出了重要的贡献。
■ 商家活用 ■
自我残害以服人
“苦肉计”是一种哀兵必胜的谋略。竞争中处于节节败退,难以取胜的境地时,应当改变思维,换个角度去思考问题。冒用此计,可以超越皮肉受苦的字面含义,取得出奇制胜的效果。
1986年,江苏省射阳县沙发床垫厂生产了一种“苏鹤”牌席梦思床垫。刚上市时,这种床垫销售冷落,毫无名气。
当年11月,厂供销人员竟然把产品运到马鞍山市,铺在大街上,当众用一辆载重10吨的卡车碾压。碾压后的床垫没有丝毫损伤,这顿时名噪全市。
不到半年,“苏鹤”竟奇迹般地畅销了上海、南京、无锡等几十个大中城市。
无独有偶,闻名遐迩的世界名表“西铁城”,问世之初也没有受到消费者多少赏识。如何才能打破这一局面呢?要与雄踞世界手表业霸主宝座百年的对手竞争,就连最有效的广告宣传方式都一时难以奏效,看来必须起用重型炸弹才能攻进这一坚固的城堡。
于是,“西铁城”向外发出了一条令人咋舌的消息:某时将有一架直升飞机在某地抛下一批手表,拾到者可自留。
终于,人们等到了这一时刻。只见,一架直升机飞临好奇而来的人群上空,在百米的高处向就近空地上撒下了一片“表雨”,人们争奔过去捡表。之后发现这些“大难不死”的手表居然都还能正常走动,便纷纷惊讶于这些表的精良耐用。
没过多久,“西铁城”名声大振,震动了整个钟表业。
由此可见,产品本身其实是最有说服力的广告,用户最信服的是自己亲眼所看到的。因此,一种产品能否征服用户,最有效的手段就是让产品自己说话。
除此之外,在以用户为主的市场竞争中,让顾客对产品的各种质量指标持放心态度非常重要。为消除购买者的种种疑虑,厂家可以在必要时施展“苦肉计”,以产品受苦为代价,来吸引顾客的目光。
因此,像以上例子中对产品当众进行破坏性的实验,就是“苦肉计”在商战中的引申应用。它可以巧妙地赢得顾客的信任,从而刺激其产生购买欲望。
木村舍腿偷技术
“苦肉计”就在于一个“苦”字。不苦,不够苦,是很难成为“苦肉计”的。真正地苦自己,而且让对方看得到你的“苦”,从而产生出一种其本性与生俱来的东西——同情心和怜悯心,方可达到自己的各种目的。
20世纪60年代初,日本的汽车工业远远落后于美国。为振兴汽车工业,日本一家汽车公司决定从高级职员中选送一批人才到美国学习。名义上是学习,实际上是为了获取美国有利的技术情报。
木村便是这批人中的一位。他在美国学习了一年多,但美国公司从来都不让他靠近关键的设备。眼看就要回国了,木村心急如焚。
这天,木村接到了日本公司发来的电报。电报内容如下:“木村先生,如果你拿不到我们需要的东西,本公司就将考虑不再录用你了。”这封电报如雪上加霜,让木村更加沉闷起来。
晚上,他一个人来到酒馆里喝酒。半夜里,他摇摇晃晃地走在大街上,想到自己马上就要失业了,突然产生了自杀的念头。就在这时,一辆高级轿车迎面开了过来,木村借着酒劲,一头便撞了过去。汽车司机见状慌忙刹车,可是已经来不及了,车轮从木村的一条腿上碾了过去,他一下子便昏了过去。
等木村醒来时,他发现自己躺在医院的病床上,旁边坐了几位美国人。
原来,木村是被美国一家汽车公司总经理开车撞倒的。总经理的秘书连问木村有什么要求。木村一听,顿时心头一亮,有了主意。他提出了要到这家美国公司当个清洁工的要求,总经理毫不犹豫地便答应了。
此后,这家美国公司便多了一个十分卖力干活的日本清洁工。一年后,木村向公司提出了回国探亲的要求,公司为他买了飞机票。
回到日本,木村从假腿中取出了微型胶卷,把它交给了原来工作的那家公司老板。两年之后,这家日本公司生产的汽车就以其先进的技术和卓绝的性能成功打入了美国市场,让美国人大吃一惊。
直到有一天,当美国汽车公司的总经理在谈判桌上见到日本公司的首席代表——只有一条腿的木村先生时,这才恍然大悟,明白是怎么回事了。
“苦肉计”施用于商场上,主要有三种意图:一是获取经济情报;二是进行产品销售宣传;三是管理企业。木村的目的就在于获取经济情报,而从其最终获得的成果来看,也正应了中国的那句老话“舍不得孩子套不着狼”,木村用一条腿换来了半壁江山,真是不虚此举。
拍卖会报高价明亏实赢
运用“苦肉计”,必须善于相机行事。而使用时,也必须筹划严密,胜券在握,以避免弄巧成拙。
1992年10月15日下午2时许,上海市的上海商城剧院内,座无虚席。
2时45分,拍卖会拉开了帷幕。
在主拍人简单介绍过这次拍卖会的基本情况和注意事项后,拍卖正式开始了。
“第一家,川南油酱店,建筑面积15.1平方米,起价5万元。”主拍人话音一落,竞拍牌便此起彼伏起来:
“5.5万、6万、7万、8万……”
“20.8万”,举89号竞拍牌的人一声高喊之后,便吸引了拍卖会上所有的目光。
“20.8万第一次,20.8万第二次,20.8万第三次”,主拍人重复着这个数字,此间全场始终沉默着。
“当!”主拍人一锤定音,“成交”。
随后,第二家进行拍卖的是浦南油酱店,起价8万。竞拍开始后,竞争变得更加激烈了。足足经过了37轮竞争,最后才又被89号举牌者以“23.8万”的竞拍价拿下。
此时,人们开始仔细打量这位年轻人了,大家都不太理解他为什么要花这么大的价钱来争夺这两家小店。
原来,这个年轻人就是浙江桐庐皇家实业公司的总经理陈金义。
陈金义本是农家子弟,家境很贫寒。十一届三中全会召开以后,这位农家子弟下定决心,要与贫穷、落后作斗争。经过几年艰苦的创业,他终于拥有了自己的公司。
就在此次拍卖会召开前的几天,他们得知上海有几家商店将被拍卖。于是,经过周密的分析,陈金义和他的同僚们达成了共识:皇家公司虽然已经在国内13个城市设立了办事处,并在杭州、广州等地都设有分厂,然而,如果能在上海也站稳脚跟,设立一家皇家分公司,建立连锁店,那么,“打进大上海,跨出国门去”的经营方针便有了实施的基础。
经过细致的分析、考证,陈金义最后斩钉截铁地说:“我们要不惜任何代价,将这次所拍卖的商店吃进来。”
“100万能拿下来最好,如果有很强的对手,即使花300万,也照吃不误。”做出这种决定,让人觉得好像他们并没有考虑到花那么多钱是否值得,而每平方米的价格又是多少等问题。
拍卖会果然按陈金义的预想进行着,桐庐皇家公司一下子便在上海引起了巨大反响,成了上海滩的名人。上海商界的朋友则一致认为陈金义这样太亏,花145.1万元的代价换来112.35平方米的店面,太不值了。
陈金义却这样说:“有的朋友认为我这样做太亏,但其实这笔钱我认为花得很值。这样,我们不仅在上海拥有了几家店铺,为我们皇家公司进军大上海找到了立足点;从另一个角度看,皇家公司刚刚成立,也正是需要做广告、打牌子的时候。这次拍卖会为我们创造了一个极好的机会,竞拍一炮打响。这不但让上海,而且也让全国知道了我们皇家公司的实力。这个广告效应所产生的价值,是三五百万元广告费所不能及的。从这个意义上说,我们现在已经把钱赚回来了。”
在这次竞拍活动中,陈金义及他的同事们所采用的便是“苦肉计”。在与其他对手竞价时,不惜用较高的代价来取得竞拍的成功,借助他人认为不值的机会乘机夺取,从表面上看是亏了,但实质上一方面扩大了自己的知名度,一方面也为发展企业找到了很好的立足点。
这正是陈金义精明而极富远见的地方。
■ 处世活用 ■
相如夫妇巧获接济
在生活中,如果能抓住对方的弱点,迎合对方之好恶心理,顺着他的特点去行事,是不是就可以诱骗对方了呢?“苦肉计”考虑的就是这个问题。
司马相如是西汉时著名的文学家,同时也是一位风流才子。他与才女卓文君的爱情故事,成为了千古流传的动人佳话。
司马相如原本是梁王刘武的门客。刘武死后,他便回到了家乡成都。有一次,他到临邛的财主卓王孙家做客时,偶遇了卓财主在家守寡的女儿卓文君。两人一见钟情。卓文君不顾父亲反对,乘着夜色与司马相如私奔到了成都。卓财主知道后气得暴跳如雷。
他俩到成都后,日子窘迫不堪,于是不得不回到临邛,硬着头皮向卓王孙请求接济。卓财主怒气未消,哪里肯给钱?
最后,司马夫妇经过商量,很快想出了一条“苦肉计”。
他俩把身边的车、马、琴、剑和首饰全都变卖后,用得来的钱在距卓府不远的地方租了一间房,开了一家小酒铺。酒铺刚开张,吸引来了不少人。司马相如忙里忙外,招呼着客人。
而酒铺之所以热闹,倒不是因为他们的酒菜物美价廉,而是人们都想亲眼目睹这两个远近闻名的落难夫妇如何闹笑话。然而,司马夫妇一点儿都不觉得难堪,相反,他们心里十分高兴,因为他们办酒铺的目的——给顽固不化的老爷子丢人现眼已经达到了。
很快,临邛城里的人便都纷纷开始议论这件事。大多数人表示对司马夫妇很同情,而责备卓财主刻薄无情。卓财主是一个爱脸面的人,没过几天,他便受不住这些风言风语,转而答应资助女儿和女婿了。
卓财主送给他们100个奴仆,100万贯钱。司马夫妇得到这些财物,谢过了卓财主,关闭了酒铺,便双双回到成都,成了那里知名的富户。
若干年后,汉武帝读了司马相如写的《子虚赋》,大为赞赏,于是立即召见了司马相如,并留他在宫中做官。
人人都知“文君当垆”这一段佳话,却少有人能看出其中蕴含的微妙。身为富贾一方的卓王孙,怎能忍受自己的女儿当垆卖酒呢?为了顾惜自己的颜面,他也只能在无奈之下同意自己的女儿与一“门客”结为夫妻。
这株开在封建时代的爱情之花显然得益于“苦肉计”的运用,只不过苦的并不是肉,而是犹如千金之躯的脸面。
青年妙计抱得美人归
兵法曰:人不自害,受害必真。不像其他计策那样有许多做秀成分,苦肉计必须带有血淋淋的事实基础。从境界上讲,当事人如果能始终被蒙在鼓里,才是上乘之作。
陶子的男友林绪以前毛病很多:骂人、打架、爱抽烟、不爱读书。而后来,这些毛病都在陶子的教育下改掉了。但是,林绪爱赌博的恶习却一直都改不掉。陶母不想把女儿嫁给一个赌徒,劝陶子与林绪分手。而陶子跟母亲说,她自信有招治服林绪,如果改不了林绪的赌博恶习,就绝不跟他领结婚证!
不久,林绪便收到了一封陶子写来的信。信中言辞激烈,充满血腥:“林绪,你要是再赌博,我就去自杀。我说到做到,这是我的一块耳垂肉!陶子。”林绪捧着这块耳垂肉,哭得昏天黑地。
他踉踉跄跄地找到陶子,见她左耳上果然包着一块渗血的纱包,心中顿时充满了无限的悔恨。他跪在陶子以及未来的老岳母面前,发誓从今以后要与所有赌友断交。如果再往麻将桌上凑,他就割下自己的整个耳朵给陶子看,绝不食言!陶母看着他痛心疾首的样子,擦擦眼泪扶起了他。
有情人终成眷属。新婚之夜,林绪突然发现,娇羞新娘的左耳完好无损,哪像被割掉过一块肉的样子呢?婀娜妩媚的陶子笑了:“傻样儿,我会因为你这个没出息的家伙自伤身体吗?你在信封里看到的只不过是一小块沾了假血的橡皮而已。”
林绪听后,立刻调侃道:“娘子使出‘苦肉’妙计让我摒弃一切恶习,顺利通过了岳母大人的审核关,真是让我钦佩不已。不过,促成我们之间这段姻缘的苦肉计,还是小生首创的。”
原来,林绪以前曾亲手策划过小胡同“英雄救美”事件,就是想表明他林绪“忠心护主”的坚定立场,以赢取陶玲的芳心。
亨利王设计除教皇
“苦肉计”主张,要将假的变真,真的变假,让对手看不清你,你心里却清楚得很。这样,方可达到你的目的。
中世纪的欧洲,教权高于王权,教皇是各国国王的太上皇。因此,国王登基和加冕都要由教皇主持。接见的时候,也是教皇坐着,国王屈膝敬礼。步行时,教皇骑马,国王则要牵马带路。
1076年,德意志神圣罗马帝国国王亨利与教皇格里高利曾经争权夺利。亨利王想摆脱教廷的控制,拥有更多的独立性。教皇则想加强控制,将亨利王的权力剥夺殆尽。亨利王甚至召集德国教区的主教们召开了一次宗教会议,宣布废除格里高利的教皇职位。
这个行为气坏了教皇,于是他在罗马召开了全欧基督教大会,宣布开除亨利王的教籍。一时间,欧洲各国掀起了反对亨利王的浪潮,德国的封建主起兵造反,让亨利王处在了四面楚歌的艰难境地。
亨利王面对危机,被迫妥协。1077年1月,他带着两个随从,骑着毛驴,冒着严寒,翻山越岭,千里迢迢来到罗马,向教皇请罪。教皇却故意不予理睬,在亨利王到达之前躲到了远离罗马的卡诺莎行宫。
亨利王无奈,只好继续前往卡诺莎拜见教皇。到了卡诺莎,教皇又叫人紧闭城堡大门。当时大雪纷飞,天寒地冻,身为帝王之尊的亨利王屈膝脱帽,接连在雪地上跪了三天三夜,最后教皇才开门相迎,饶恕了他。
亨利王的“卡诺莎之行”为他保住了教籍,让他的王位没有受到任何影响。回到德国后,他集中力量整治内部,击破了造反的封建主。在阵脚稳固之后,亨利王又立即出兵进攻罗马,以报跪求之辱。教皇最终弃城逃跑,客死他乡。
不难看出,施展“苦肉计”的目的在于骗取对方的信任,趁其放松戒备之时,再作打算。亨利王就是凭借这一点,不惜帝王之尊,长跪三天三夜,保全了自己的王位,最后打跑了教皇。可见,施展“苦肉计”的关键在于肯下血本,足够真诚,就能有所成效。
■ 职场活用 ■
机关工作的“苦肉计”
苦肉计,不仅可用于战争中,还广泛地见于社会生活的各个领域。在现代职场上,适当地揭揭自己无碍大局的短处,不仅有利于为自己树立良好的形象,还能取信于他人,为下一步的职业发展埋下伏笔。因此,这是极其可取的一计。
在政府机关工作的人都知道,机关里的关系复杂而微妙。如果是在企业里工作,有本事就应该尽管使出来,带来效益,是会得到厂长、经理的奖励的。而机关就不同了,一些锋芒毕露、遭人嫉妒,吃过几回苦头的人,其教训是深刻的。
所以,在机关工作过一段时间的人,最终会时时处处谨小慎微。在这样的夹缝中生存成长,人们逐渐找到了一种微妙的途径:一边极力表现自己出众的才华,得到上级领导的认可及赏识;一边在恰当的时机,揭揭自己的短处,承认自己的一些不足,以减少来自周围同事的嫉妒和暗算。因为,当向大家揭自己之短的时候,就是表明希望大家多帮助自己改正缺点,这就等于抚平了因突出成绩给周围人带来的不平衡感。
当然,使用“苦肉计”,揭自己之短是有限度的,这样的短处应该只是一些皮毛,而不影响大局。否则,你将会落得一个自鄙的名声,效果适得其反。
第三十五计 连环计
原典
将多兵众,不可以敌,使其自累①,以杀其势②。在师中吉,承天宠也③。
注释
①自累:自相拖累,自相牵制。
②杀其势:杀,减弱、削弱、刹住。势,势力、势头、气势。句意为减弱、刹住敌军来势汹汹的势头。
③在师中吉,承天宠也:军中有英明的将帅,指挥就能够巧妙得当,让敌人难以预测,用兵作战犹如承天神相助一样。
译文
敌方兵力强大,不能硬打,应当运用谋略,让他们自相钳制,以削弱他们的实力。三军统帅如果用兵得法,就会像有天神保佑一样,克敌制胜。
■ 解读 ■
所谓连环计,顾名思义,就是一种多步骤或多环节的计谋。即计中有计,多计并用,计计相连,环环相扣。一计用来累敌,一计用来攻敌,那么,即使智谋再高、力量再强的敌人都能被制服。
战场形势复杂多变,在对敌作战时使用计谋,是每个优秀指挥员所追求和依赖的。而双方指挥员往往都是有经验的老手,只用一计,很容易就会被对方识破。相反,一计套一计,计计连环,不但能迷惑敌人,而且能收到很好的效果。
因此,连环计旨在用巧妙的方法拖累敌人,给敌人造成包袱,让其失去行动自由,不战自乱,进而达到减弱其力量,而我方或乘机进攻,或乘机撤退的效果。
而连环计的运用,最重要的就是布局。只有布局周密完整,没有破绽漏洞,才能完美地施展。如果其中一环一计出现问题,就很有可能造成牵一环而动全局、缺一计而弃前功的不良后果。因此,只有那些思虑周到,组织能力强,能将主客观因素充分结合起来的运筹者,才不会因百疏一密而导致功亏一篑。
我们在使用此计谋时应把握如下要点:
一、将各环有机地联系起来。单一的计谋往往无法达到预期的目标,而运用连环计正好可以弥补这一缺憾。各计谋之间相辅相成,便可做到一条计策失败,另一条计策马上接着实施,不让行动被迫中止下来。
二、掌握各环的特点,将其揉为一个有机整体。任何奇谋妙计,都需要有相应的条件作为基础,计谋讲求连贯、配套,有系统性和系列性。如果胡乱搭配,只会造成“驴头不对马嘴”的滑稽下场。最后也以失败告终,而收不到出奇制胜的效果。
三、巧使敌人“自累”,以耗其力。让敌人“自累”是此计谋的关键,即在敌人内部制造矛盾,并扩大或激化他们的矛盾,使得其内部发生变乱,产生内耗,进而虚弱力量。让敌“自累”,有其固有的优势,不但方便省力而且对敌人的破坏性极强,效果极佳。
四、以利诱敌,予以重负。当我们不能在敌人内部制造矛盾使其“自累”时,就要根据敌人贪利的心理特点,主动为其准备某些利益,让他们为了捞取利益而干扰或破坏掉原来的行动计划;或使其仅仅抓住的这些利益,留而无用,弃而可惜,形成一个难以卸掉的大包袱,让他们难以发挥自身的优势。
而当敌人运用连环计时,我们可以采用如下措施加以应对:
一、“走为上”,逃离敌人环环相扣的计谋。敌人在使用此计时,我们往往会因为一时难以察觉而被敌人相互扣用的多个计谋所困扰,陷于应接不暇的被动状态,穷于应付。一旦我们发现自己陷入了这种极端被动的局面,应及早逃离现场,“走为上”,以保存自己的实力。和敌人一味生拼硬干,吃亏的不是敌人而是自己。因此,见机逃走无疑是保全自己实力的一计良策。
二、搞好内部团结,避免让“窝里斗”耗费自己的实力。军争中,为了共同的敌人,怀有深仇大恨的人都能联合起来一致对敌,何况是自家人呢?“鹬蚌相争,渔翁得利”,自相残害,敌人就会从中取利。因此,在内部发生矛盾的时候,不要总想着把对方置之死地而后快,而要清楚地看到双方共同面对的严峻形势,意识到互相之间的共同利益。大敌当前,矛盾双方谁也不会独自幸存,只有联合起来才能克敌制胜,而不至于被敌人利用,陷入其设置的阴谋里无法脱身。
三、抵挡各种诱惑,以防上当受骗,误了战局。敌人在让我们“自累”的企图无法得逞时,很可能会换用别的伎俩,比如抓住我们贪图小利益的心理加以利诱。如果此时我们意志薄弱,见利忘义,同室操戈,就会正中其下怀;或者如果小的恩惠迷惑了我们的内心,我们一时糊涂就会做出错误的决断,甚至是打破我们的行动计划和战局,因小失大。
因此,要严格要求自己,抵挡敌人的诱惑,做到“富贵不能淫,威武不能屈”,让敌人的计谋无法得以实施。
■ 兵家活用 ■
连环设计的诺曼底登陆
“连环计”,就是一计复一计,一计套一计,环环相扣,一点空隙也不留。要直至获胜,达到目的方可罢休。
在诺曼底登陆战役中,面对德军坚固的“大西洋壁垒”和恶劣的战场环境,为取得战场上的主动权,顺利完成“霸王行动”计划,盟军曾先后实施了一系列计策,最终取得了诺曼底登陆的成功。
为了保证“霸王”作战的顺利进行,让德国人无法了解到盟军登陆的真实意图,盟军设计了一个名为“刚毅”的欺骗策略,最终让德国人相信盟军主攻地点不在诺曼底,而是在英吉利海峡较窄水域对面的加来地区。
此外,盟军在登陆开始后,又用了一系列蒙蔽方法让德国人相信这只是一种牵制性进攻,因此德军在加来发起了更大规模的进攻,25万人的部队最终被牢牢地吸引在了塞纳河以北,无法支援诺曼底战场。这是盟军采取的“声东击西”计。
为了达成“刚毅”计划,盟军又虚设了一个由12个师组成的美国“第1集团军群”。司令部设在了与加来地区隔海相望的多佛尔附近,司令官是当时深受德国人关注的巴顿将军,以此来吸引德军更多的注意力。
随后,盟军有意让德国飞机侦察到在“第1集团军群”的集结地域内有大量的飞机、坦克及各种保障设施,在附近海域有大量的登陆舰船在集结装载的假象,好让德军相信确有一个集团军群正在英格兰东南部集结。这是盟军的“无中生有”计谋。
除此之外,为了减轻正面登陆海滩的压力,盟军又巧妙地在德军后方投下了200个与真人一般大小的假伞兵,并空投了数千支假步枪和机枪。假伞兵离机开伞后,所带假手榴弹马上落地爆炸,假步枪和机枪坠地后发出的爆炸声,造成了很大的声势。很快,德军高级指挥机关的作战地图上便布满了伞兵标记,一时间难辨真伪,不知所措。
而这次欺骗行动,不仅为真正的空降部队顺利着陆做了很好的掩护,而且成功地建立了空降场。这是盟军的“调虎离山”计。
英吉利海峡的气候条件恶劣且复杂。为了寻找理想的登陆时机,同时避免被德军过早地发现,盟军在制定登陆日期及时间这个问题上与德军打起了“信息差”。首先,他们在战前轰炸了几乎所有的德军气象设施,并充分发挥取得制空权的优势,全面阻止德军侦察机获取到实时的气象信息;其次,盟军成立了专门的气象委员会,高度关注气象变化情况,并最终在6月6日凌晨,抓住短暂而有力的战机,果断发起了攻击。
此时,失去“知情权”的德军官兵由于无法获取气象变化的实时情况,一味地沉浸在恶劣天气带给他们的安全感中,而失去了应有的警惕,就连隆美尔也回家去为太太庆祝生日了。最后,直到盟军官兵全都登上了诺曼底海滩,德军才恍然大悟,原来这是盟军的“瞒天过海”计。
盟军上述计策的使用构成了一个计策集。这个计策集围绕着一个共同的总目标——实现出其不意的突然性登陆而展开。每个单计策又都有各自明确的分目标,系统设计,分步实施,透射出了盟军谋略工程的光芒。可见,这个计策集的使用正是盟军成功登陆的秘诀所在。
曹操平定叛乱
“连环计”之巧,在于巧施计谋,使敌人自相牵制;“连环计”之高,在于接连用计,计谋迭出,计中有计,环环相扣,往往让对手防不胜防。
公元211年,马超、韩遂举兵反叛曹操,杀奔到关中重镇潼关。7月,曹操领兵前来平叛。
曹操屯兵在潼关附近后,便做出一副强攻的架势,暗地里却派大将徐晃、朱灵趁夜偷渡蒲阪滓,在西河扎起了营寨。随后,曹操引兵渡河北上,占据了渭口,并多设疑兵,把兵力偷偷运过河,集结于渭地。
表面上,曹操命令士兵挖掘甬道,设置鹿砦,做出防守的样子。马超多次率兵挑战未能成功,再不敢轻易发动进攻,最后不得不请求割地讲和。曹操听从贾诩的规劝,假装同意了马超的求和条件。
此时,韩遂前来求见曹操。韩遂与曹操本是同年孝廉,又曾于京中一起供职。韩遂此行的目的就是为了游说曹操退兵,曹操却故意装傻,与他只言当年旧事,抚手欢笑。马超得知韩遂与曹操相谈甚欢后,不免对韩遂起了疑心。
几天后,曹操送给韩遂一封多处被涂改过的书信,这让马超的疑心更大了。而就在马超对韩遂处处防备之时,曹操突然对马超发动了大规模进攻。先是轻兵挑战,而后更以重兵前后夹击,最终使得马超、韩遂大败。
战斗胜利后,有人向曹操询问作战策略。曹操说:“敌人把守潼关,我若进入河东之地,敌人必然会引军把守各个渡口,那样的话我们就无法渡过西河。因此,我先把重兵汇集在潼关,吸引敌人调全部兵力来守。这样,敌人在西河的守备就势必空虚,徐晃、朱灵才能够得以轻易渡河。我在率军北渡时,因徐晃、朱灵已占据了有利地形,敌人便不敢与我争西河。过河之后挖掘甬道,设置鹿砦,坚守不出,不过是假装示弱,以骄敌人之兵而已。待敌人求和时,我假意许之,让敌人不做防备。而我军一旦发动进攻,敌人便会丢盔卸甲,无力抵抗了。用兵讲究变化,不能死守一道。”
从曹操的这段故事里我们可以看出,在平定马、韩之乱中,曹操先后用了“暗度陈仓”、“反间计”、“调虎离山”、“欲擒故纵”等计策。可见,曹操不愧是一位“连环计”的运筹高手。
■ 商家活用 ■
360安全卫士不断出招
连环计是在前一计的基础上再施一计,从而达到连续作战、不断削弱对手、扩大胜利成果的目的。
在2006年的反流氓软件运动中,周鸿祚掀起了一场反流氓风暴,并以清除流氓软件为名,推出了360安全卫士。结果,这一行动大幅度地打击了雅虎中国和CNN—IC。而这两者,是世人皆知的周氏敌人。此计为“借刀杀人”。
360安全卫士不仅在表面上打击了雅虎中国的网络实名,而且在更深的层次上,借削弱网络实名插件的影响力、增加广大用户对雅虎中国的投诉,直接导致了其渠道商利润降低,成功瓦解了雅虎中国的渠道联盟。最后,周鸿祚趁机收编渠道,为其中国供应商构建起了成熟的渠道体系。而令人瞠目惊舌的是,其中国供应商瞄准并对付的目标其实并非雅虎中国,而是阿里巴巴。此为“声东击西”计。
2007年,360安全卫士又发生了新的变化:新增了“个人定制”服务。业内人士将其理解为“360安全卫士定制版”。而其真正的意义,其实在于它把一个“网络工具”类软件,成功转变成了一个“大众消费品”。据说到2007年4月,360安全卫士的累计安装量已经超过了1500万。从此,占据终端成为了360的隐藏使命。此为“暗度陈仓”计。
不难看出,对于新进入市场的商家来说,实施连环计是非常必要的。因为此时他们自身的实力不济,也不受各种利益相关者的重视,在市场上尚处于劣势,只有接连不断地出招,才能聚集起不同性质的外部资源,形成合力,为我所用,最终实现跨跃式的发展。
眼镜店施计夺回生意
运用“连环计”,一定要事先做好谋划。整个“连环计”要成系统,而系统内各计要互相连接紧密,这样,实施起来才会有一气呵成的气势。
某市钟表眼镜批零商店是个专业的眼镜店,曾一直垄断着该市及周围地区的眼镜销售市场。正当这家专业眼镜店乐此不疲地陶醉在始终有老本吃的喜悦中时,在它周围竟然先后冒出了十几家个体眼镜店铺和不少专卖眼镜的地摊。有的地摊甚至还将阵势摆在了这家老店的门口。
这些小眼镜店的老板常常是进这家老店转一圈,出门便把自己摊上同样的眼镜标价降低许多,同时,他们还打出了足够吸引路人的“配镜迅速,立等可取”招牌。
就这样,个体经营者凭借其本小灵活、货廉好客的经营优势,很快堵住了那家专业批零眼镜店的财路。一向自居老大的老店,在众多小店的“围、堵、截、攻”面前,决定施以计谋,冲出重围。
他们认真分析了市场及对手的情况,意识到个体经营的优势在于进退自如,作价灵活;而其劣势则是缺乏过硬的技术,配镜质量没有可靠的保证,这样就无力造成较大的经营声势。而相比之下,自己的优势则正是能克制对手劣势的所在。
于是,这家老店制定了“扬长避短,强化服务”的战略。在具体运用中,他们分别在几个环节上采用了不同的计谋:
一是运用“指桑骂槐”之计,在报纸、电视上展开强大的宣传攻势,传达给人们配镜的基本知识,让公众熟知配镜不适会给眼睛带来的严重危害。同时,他们也不忘宣传本店的信誉及所能提供的优质服务,意在从侧面将个体小店的经营缺陷加以暴露。
其次,他们还实施了“树上开花”一计。通过开展“儿童眼镜百日服务”活动,为儿童免费验光,眼镜价格递减一半,并且还聘请了几位当地知名的眼科专家全天候诊,为儿童提供免费的咨询,保证他们能配上适合自己的眼镜。
同时,该店还专门购置了几辆摩托车,负责把配好的眼镜送到顾客的家里或学校,这种大大方便顾客的策略,有意无意地让他们落入了商家“上屋抽梯”的“圈套”中。
此例中,这环环相扣的用计都是为了落实好既定的“扬长避短,强化服务”的战略,是为了给顾客提供更高质量的产品和更周到的服务,而不是用计行骗。这是老眼镜店经营者以自己的智慧和实力,采用一系列细致、周密、有力且有效的措施,一环扣一环,以实现经营状况的好转及长足的发展。
岛村连环获利
无论是军争,还是商战,连环计都确实是克敌制胜的谋略。但运用“连环计”,计与计之间要连接紧密,不至于让人看出相接之痕;且一计要比一计更高明,更接近获全胜。因此,更需计算严密。
日本的岛村芳雄在成为岛村产业公司及丸芳物产公司的董事长之前,只是一个包装材料店的普通帮工。他就是依靠施展一环扣一环的“连环计”,取得了今天的成功。
一次,岛村从女性几乎都用的以绳索为提手的手袋,突然感悟到了兴许绳索可以为他提供发家致富的机会。于是,他千方百计地筹集够了计划所需的基本资金,费尽心血,又设计出了“原价销售法”,并成立了丸芳商会,开始全面经营绳索。
他先是到产麻地冈山的麻绳厂,将该厂适合纸袋用的45厘米长的麻绳,以每条5角钱的价格大量购进,然后按原价转销给了东京一带的纸袋生产厂。“岛村的绳索确实便宜”,这让岛村很快便声名远扬。于是,成百上千的订货单便从各地源源不断地飞到了岛村手里。一年后,岛村名声大振,生意兴旺。
岛村在商界顺利出名后,便开始实施自己的第二步计划。
他拿着进货发票找到了一家与他来往已久的纸袋厂老板:“我和你们做了这么久的生意,可是到目前为止,都没赚到你们一分钱。虽然我很乐意继续为你们效劳,但照原样干,我真的没法经营下去了,请你们为我考虑一下,给予一些关照。”纸袋厂厂商看过麻绳厂的发票后,立刻就被岛村的诚实感动了。考虑到自己直接进货,也要费工费时费钱,还未必能进到这么便宜的货,而且绳索对自己的产品价格和利润影响甚微,于是该厂老板就很爽快地把进货价提高了5分钱。
随后,岛村把该厂商的新价格订单拿到其他纸袋厂去,除诉说了一模一样的苦衷之外,又加上了“承蒙他们考虑到我的困难,给我提了5分钱的价,也请你们也给予相应的关照”之类的话。岛村的游说很成功,别的纸袋厂也都相继提高了进价。至此,岛村知道自己已经获得了很大的销售优势。
于是,他开始实施他的第三步计划。
他马不停蹄地拿着纸袋厂原来的订货单和他原来开去的发票来到了冈山,找到麻绳厂的厂商:“你5角钱一条卖给我的绳索,我一直是照原价卖给用户的,所以才能得到这么多的订货单,你的业务也因此才能扩大。我们的合作一直很愉快,所以我很愿意继续向你们进货。但是,如果还像现在这样无利而赔本,我就无法再经营下去了。请你为我考虑,加以关照。不然我就只能是关门不干,另找出路了。”
麻绳厂厂商看了岛村带来的订货单和发票存根后,为岛村的诚实大吃一惊。考虑到像岛村这样大的主顾不容易拉到,如果岛村转从别的麻绳厂订货,自己损失会很大;派人去向这些用户推销,恐怕也不一定有这么好的效果。何况一年来,由于订货多,生产规模扩大,自己的成本已有所下降。于是,他当即答应岛村,每条麻绳降价5分钱销给他。
从此,岛村每卖出1条麻绳,就能赚到1角钱,获得约20%的毛利。岛村的麻绳经营规模越做越大,以至后来又开始涉足更为考究的塑胶、缎、绢等质地的绳索经营。很快,岛村产业公司及丸芳物产公司的生意越做越红火。
岛村所使用的“连环计”,第一步是用“李代桃僵”打入生产者与需求者之间;第二步则是用“抛砖引玉”得到纸袋厂厂商让出的利润;第三步则用“上屋抽梯”计,迫使麻绳厂厂商让出部分利润。一环紧扣一环,终于让岛村获得了成功。
■ 处世活用 ■
富翁误中连环计
日常生活中,“连环计”常常会上演,骗子的目的也往往不只是以下这则故事中的一双鞋子而已。因此,人们要时时谨防这类把戏发生在自己的身上。
一位富翁穿着一双精致的刺绣新鞋走在大街上,走着走着,忽然前面走来一个人,不仅向他鞠躬,还与他握手寒暄起来。富翁心里感到纳闷,便说:“先生,我好像不认识你啊。”
那人听了,蹙目紧眉,说:“你今天穿了一双新鞋,就把朋友忘了啊。”
说完,他熟不拘礼地抓起富翁的帽子,把它扔到屋顶上,转身便走了。
富翁心里想:“这个人是有毛病还是酒喝多了,莫名其妙的。”
正当他想着怎么才能把帽子取下来的时候,迎面来了一个人,说:“你是要拿帽子吗?”
“是的,可是找不到梯子,没有办法上屋啊。”
“我来帮你忙,你踏着我的肩膀上去就可以了。”
富翁听后感激万分。于是,那人挨着墙边蹲了下来,富翁提起脚便准备上去。
“你也太性急了,你的帽子宝贵,我的衣服也宝贵。”那人不快地说。
富翁听了觉得很不好意思,连忙将鞋脱去,踏在那人肩上爬了上去。
就当富翁马上要爬到屋顶中央取帽子时,那人却匆匆拿着他的新鞋走掉了。富翁干着急却下不来,只好眼睁睁地看着新鞋被人拿走。
显然,富翁是中了骗子的“连环计”。骗子先以“声东击西”的方法,将富翁的帽子扔至屋顶,然后又以“上屋抽梯”的办法把富翁骗至屋顶,趁着机会拿了新鞋便扬长而去。
俾斯麦建立统一帝国
事实证明,国外也有不少使用连环计的案例。俾斯麦统一德国,便是“连环计”在政治上的一例妙用。
19世纪上半叶,普鲁士成为了德意志各邦中力量最强的王国。俾斯麦在担任普鲁士首相后,提出要通过战争结束德意志四分五裂的封建割据状态,最终实现统一。
当时的国际形势对俾斯麦发动战争十分有利:俄国在克里米亚战争中力量遭到削弱,此时尚未恢复元气;奥地利因在克里米亚战争中没有支持俄国,反而与英法结成同盟,致使俄奥之间的关系变得紧张起来;当时法国的力量比较强大,英国害怕法国独霸欧洲,于是支持普鲁士,将法国牵制住;而法国则希望普奥之间迅速交战,好在普奥两败俱伤后坐收渔利。
俾斯麦就是认清了这种形势,才决定采用“连环计”,施展其外交手段,在各国间制造矛盾,然后逐个击破,一举扫除统一德意志的外部障碍。
首先,俾斯麦打算用“欲擒故纵”的计谋,对付德意志各邦中实力最强,而又明里暗里要与普鲁士争夺统一领导权的奥地利。
1863年,俾斯麦以丹麦军队开进了德意志联邦成员国荷尔斯泰因公国和石勒苏益格公国为由,煽动拉拢奥地利出兵,共同打败了丹麦军队。随后,普鲁士占领了石勒苏益格公国,俾斯麦大大方方地将荷尔斯泰因公国送给了奥地利。俾斯麦此举最少达到了三个目的:一是把奥地利与丹麦的关系变僵了,此后一旦普鲁士转向对奥地利开战,丹麦是不可能援助奥地利的;二是在联合对丹麦作战中,俾斯麦乘机摸清了奥地利军队的底细,为下一步战胜奥地利打下了很好的基础;三是荷尔斯泰因公国不同奥地利接壤,因此虽然名义上被划给了奥地利,在当时的情况下,奥地利也很难有效地对其实行统治。
而在发动对奥地利的战争之前,俾斯麦担心法国插手,便极力争取让法国在这次战争中保持中立。为此,俾斯麦采取了“抛砖引玉”的外交手腕,反复向法国暗示:战争结束后,普鲁士将无偿划给法国一定的领土。
如此稳住法国后,俾斯麦便又与奥地利的仇家——意大利结成了同盟。一切准备就绪,1866年6月,俾斯麦悍然发动了对奥地利的战争。一边是蓄谋已久的虎狼之师普鲁士军队,一边是几乎毫无准备的奥地利弱小之军,在战场上,普鲁士军队势如破竹,奥军则孤立无援,全线崩溃。
但是此时,俾斯麦清醒地认识到,打垮和摧毁奥地利并不是他的目的,实现全德意志统一才是他的最终目标。法国是一直反对德意志统一的国家,它才是普鲁士最危险的敌人。
于是,俾斯麦说服反对者,毅然地主动撤兵,结束了普奥战争。其目的在于让奥地利对俾斯麦怀有感激之情,以便在后来发动的普法战争中保持中立态度。此后,俾斯麦在外交上进一步孤立法国。终于,巧改“埃姆斯电文”的举动,激怒了法国。
1870年7月19日,普法战争全面爆发。这场晚来的战争最后以法国的全面失败而告终。俾斯麦终于“偷梁换柱”,扫清了统一路上的最后一个障碍,于1871年1月18日向世界宣布,正式建立统一的德意志帝国。俾斯麦一个接一个的计谋,环环相扣,节节得胜,终于实现了他的统一帝国梦想。
■ 职场活用 ■
职场的多样“连环”
有人认为,连环计是一个给敌人甩包袱,让其自相钳制,失去行动自由的谋略。同时,也有人把连续施用两个以上计策的谋略称为连环计。职场和战场一样,一般都要数计配合,方可稳操胜券。
一位从师范大学毕业的学生在参加公关策划招聘面试时,将穿着得体又到位比喻为所谓的“美人计”,将被人家拒绝后礼貌相待比喻为所谓的“笑里藏刀”,将临时学到的一点策划知识用到面试中比喻为“空城计”。
同样,另一位在官场拼打多年的人,在对付职场中的小人时,他的体会是:既要用到所谓的“假痴不癫”,又要用到所谓的“调虎离山”,还要用到所谓的“苦肉计”。
而职场个体在对付强大的用人单位时,既要适当地运用“浑水摸鱼”计,将有利于自己的力量拉拢过来;又要用到“偷梁换柱”计,将不利于自己的因素巧妙调包;还要用到“树上开花”计,借用别人现成的局面,布成有利于自己的新阵势。
如此不一而足。职场巧用36计,只要用得好,用得巧,就能在求职或发展中增加取胜的概率。而为了确保职场上求职、加薪、升迁等事项能够成功,每一个环节或步骤都要做得巧妙而有谋略,这样,才能显示出“连环计”的妙处来。
第三十六计 走为上
原典
全师避敌①。左次无咎,未失常也②。
注释
①师:古代兵制,2500人为师。全:保全,保存军事实力。
②左次无咎,未失常也:古时兵家尚右,因此右为前,指代前进;左为后,指代退却。此句意为,根据实际情况,让部队后撤,这是没有过失可言的。以退为进,有时不失为常道。
译文
以退为进,待机破败,这是不违背正常法则的。为了保全军事力量,避免自己的灭亡,退却就是一种明智的举动。虽然退居次位,但免遭灾祸,这也是一种常见的用兵之法。
■ 解读 ■
“走为上”的意思,并不是说此计在三十六计中是最高明的计谋,而是说当处于劣势时不要硬拼,及时撤退,寻找时机再战才是上策。这种“走”和“逃”是不能相提并论的。“走”是在敌强我弱的形势下,保存实力,主动撤退。“逃”则是胆小怯懦,稍遇挫折便丧失斗志,望风而逃。
而“走”之所以是良策,是因为在寡不敌众时,往往只有几种选择:或求和,或降服,或死搏,或撤退。而这些方案中,求和必然要妥协;降服势必丧失节操;死搏注定牺牲;唯有撤退可以保全自己,保证日后可以卷土重来,这是最佳选择。因此古人说,“走为上”。
无论哪一种战斗,文也好,武也罢,谁都不会常有必胜的把握。在战斗过程中的小胜小败、若隐若晦状态以及瞬息万变之势,不机警便无以应对,不变通就不能达权。众人皆知,战争中要争取的并非一时的得失,而是最终的胜利。而最终的胜利往往属于能坚持到底的人。所以,“不走”并非英雄,“走”也并非懦夫。
而我们在运用此计时应注意以下问题:
一、千万别拿鸡蛋和石头碰。敌人实力强大而我方实力虚弱时,敌我双方的较量就如同石头碰鸡蛋。如果死拼,我们必然会弄得头破血流,而敌人则不会受太大的损失。既然如此,我们何苦要损兵折将、一败涂地呢?不如一走了之,“留得青山在,不怕没柴烧”。不妨索性来个大撤退,留住实力,以备东山再起。
二、要知难而退,不可一味莽撞。这里的知难而退,不是主张消极应对,不是让我们一遇到困难就缩手缩脚,前怕狼后怕虎。而是一旦发现事情实在做不成,就不要硬着头皮去做,要见机而动,及早放弃,不白白浪费时间和精力。即“见可而进,知难而退”,“知其不可为”而不为。也就是要按客观规律办事,不可不顾实际情况,一气乱闯。
三、要把握时机,急流勇退。在与敌人作战时,要善于观察战机,做到进退自如。战场如此,官场亦如此。然而,要做到急流勇退并非易事。它不但要求我们要果断行事,还要葆有勇气和魄力。更重要的是,我们要能够克服自身的弱点,割舍得掉既得的利益。而后选择适当的时机,从容“走”掉,让敌人捕捉不到我们的踪迹。
四、要分散敌人的力量,以退为进,各个击破。我们应清楚地认识到撤退并不是最终的目的,退却着实是在为下一轮的进攻做准备。这里的“走”通常有两种情况:一种是如前面所述,我方没有能力与敌人对抗,以“走”避之,保存实力。而另一种情况,主要并不是因为力不可支,而是出于引诱和调动敌人考虑,以迂为直。通过伪装的退却,诱敌深入我们事先设计好的包围圈,然后各个击破,最终以少胜多。因此,这种退却是制造一种惧怕敌人的假象,迷惑敌人,进而将其麻痹。
当然,如果敌人对我们施用此计,我们也应该采取一些措施加以应对:
一、对敌人严加看管,以防其逃脱。对敌方警惕,我们决不能有丝毫懈怠,一丁点儿的麻痹大意都很可能会留下祸患。而对已到手的敌人,我们要立即就地处决,不留他任何喘息的机会,更不能让其从我们的地盘逃走。
二、堵截敌人,切断其退路。如果不小心,让狡猾的敌人溜走了,不要急于在后面追赶。可以赶到前面,在敌人的必经之路上进行堵截。如果只是跟在敌人的后方追,就只会始终处于被动。此时,即使我们实力很强,也会受制于人。
敌人可能会在撤退的路上设下埋伏,将我们拖垮,也可能转入对其有利的环境中,还可能同他们的援军会合起来,这样,我们就是自取灭亡。
三、放纵敌人,任其天马行空,最后来个“大扫荡”。一旦发现阻截已迟,追也追不上,干脆让敌人大肆逃跑好了。因为他逃跑后必然会心存侥幸,直至麻痹大意、放松警惕,这时我们再来个“大扫荡”,可谓事半功倍。因此,任敌人逃跑并不是彻底放弃,而是选择良机,将其一举擒获。
■ 兵家活用 ■
萨尔福森计闯鬼门关
“走为上”是一种极为策略的谋略。它将以退为进,知难而退,急流勇退作为手段和途径,因此必须真正做到“知难”、“会退”、“敢于和善于退”。
第二次世界大战期间,由冰岛或苏格兰起航,向北穿过挪威海,进入北冰洋,再折向南到达苏联的摩尔曼斯克或阿尔汉格尔的“挪威海—北冰洋”航线,是这场战争中最漫长、最艰苦也最危险的海上运输线。
要穿越这条航线,整个航程都需要贴着德军在挪威和芬兰的海空军基地进行。更危险的是,苏联的摩尔曼斯克距离最近的德国空军基地不超过50公里。但是,为了把紧缺的战争物资运往苏联,对于这条极其冒险的航线又不能弃而不用。因此,此地上演了无数船队计闯德军鬼门关的惨烈故事。其中,以PQ-17船队的故事最为悲壮。
PQ-17船队共有36艘商船、6艘护航驱逐舰和若干艘轻型巡洋舰。1942年6月底,船队从英国出发,打算前往摩尔曼斯克。不料,出海不久,船队就遭到了18艘德国潜艇和多架飞机的猛烈攻击。船队无奈,只能冒着弹雨艰难行进。
谁知,7月初,德军的水面舰艇——主力战列舰“特尔皮茨号”又协同两艘重巡洋舰开出挪威港口,直扑船队。“特尔皮茨号”火力凶猛,英国护航舰艇根本不是对手。英国海军部眼看势头不妙,便于7月4日下令解散船队,各船自行相机前进,分别开往目的地。
船队解散后,商船由于失去了护航舰艇的保护,只能纷纷仓皇逃命,却正好成为了德军的靶船,一艘接着一艘地被德军击沉。23艘商船在德军的猛烈炮火下瞬间沉入海底,剩下的13艘,情况也十分危急。
这时,商船“特鲁巴多号”的船长乔治·萨尔福森突然急中生智,想出了一条保命的办法。他吩咐“特鲁巴多号”和另外两艘商船以及一艘英国武装拖网船编为一队,尽量贴近大块浮冰,以浮冰作为掩护航行。但是,因为很容易被德军潜艇和飞机识破,这个办法并没有那么牢靠,充其量也只能算是权宜之计。
萨尔福森船长没有放弃,接着又想出了一个计策,这次可以说是相当出奇的计谋。他注意到船上运了大量白色油漆,便命令船员马上动手,用油漆把船的右舷刷成白色。当时船正在挪威外海向北航行,把右舷涂成白色,就很容易躲过海上及岸上的德军。
除此之外,他还下令用白床单、白桌布等把船上的突出部位统统罩起来。这样,在北冰洋那种冰天雪地、一片洁白的环境里,船只和天地浑然一色,极其隐蔽。萨尔福森船长看到效果很好,便建议另外三艘船的船长也采取同样的方法。
随后,就看见四艘船前后一字排列,贴着冰块,慢慢地向比较安全的马托什金海峡驶去。马托什金海峡约五公里宽,正好将苏联岛屿新地岛一分为二。这里地处北极,气候寒冷,德军的海空力量也较为薄弱。
7月6日,四艘船顺利到达了马托什金海峡。数日后,又有三艘商船抵达。新到船只发觉萨尔福森船长的办法不错,也纷纷仿效起来。休整几日后,小小船队的七条船生火起锚,向着白海开去。没过几日,便到达了阿尔汉格尔。
途中,德机曾数次在船队上空盘旋侦察。但如萨尔福森船长所料,天地间一片耀眼的白色蒙蔽了德国人,最终保护了船队。船队到达阿尔汉格尔时,虽然景象十分狼狈:船身半边灰,半边白;有的船上弹痕累累,千疮百孔;船员们脸色憔悴,衣衫不整。然而,人们却像迎接经过殊死搏斗、刚刚撤下战场的勇士般,为这支小小的船队欢呼庆贺。
这便是第二次世界大战期间一例巧妙的“走为上”。
敦刻尔克大撤退
希特勒占领波兰之后,并不像英法所希望的那样,立刻去进攻苏联,而是加紧准备向英法的欧洲地盘夺取生存空间。为了迷惑英法,以达到突然袭击的目的,希特勒故伎重演,表面上向世界各国一再呼吁“和平”,暗地里却加紧了对英法的战争准备。
1940年5月,希特勒集中了136个师、3000辆坦克和几千架轰炸机,迅速将英法联军压到了法国北部一个名叫敦刻尔克的小海港。
5月24日,美国驻英国大使肯尼迪给罗斯福总统发去了一封电报:“一切都已经不可挽回了,只有奇迹才能拯救英国远征军免于全军覆灭。”罗斯福总统看着这份电报,许久沉默不语。
这天,英国首相丘吉尔所能做的事情也只是用力咬住自己的烟斗,以掩饰内心巨大的沮丧。
而此时,德军坦克部队突然在离敦刻尔克只有20英里的地方停了下来,因为他们接到了最高统帅部就地待命的命令。
丘吉尔一时捉摸不透希特勒葫芦里到底卖的是什么药。不过有一件事,他还是很快便反应过来了。那就是立刻通知海军部,马上征集起全国的舰只,将联军火速运过英吉利海峡。
于是,5月26日这一天,全英国都接到了同一道来自海军部的命令:执行发电机计划。这是联军从敦刻尔克大撤退的代号。
夜幕中,英国云集在敦刻尔克的船只已经多达810艘,从巡洋舰、驱逐舰到各种帆船、划艇,从皇家豪华艇到肮脏的垃圾船,大小不一,种类繁多。总之,英国所有能在海上漂浮的承载物,全部都被派去了敦刻尔克。
刚开始,德国人对英法联军的撤走计划一无所知。后来当他们有所察觉时,便派出德国空军前去实施干扰。但是,英吉利海峡一直被浓云笼罩,根本无法投弹。看来,连上帝都明显地站在了英国人这边。
6月3日深夜,德军开始从陆地进攻敦刻尔克。可此时,联军已撤走35万人,在海滩上抵抗的只剩下4万法国士兵。
6月4日,丘吉尔自信地在下议院发表演说:“我们将把战斗进行到底。我们会在海滩上战斗,农田上战斗,街道上战斗。我们决不投降。我相信,今天敦刻尔克的成功撤退,将是联军明天胜利的开始。”
事实证明,敦刻尔克大撤退是二战期间一次著名的撤退,这不是一次普通的撤退,而是一次伟大的撤“走”。因为这一撤,撤出了整个英国的未来。
敦刻尔克大撤退是成功的,它保存了盟军仅有的生力军,许多法国飞行员及时弥补了随后的英德空战中英军飞行员数量的不足,与英国人民携手对德军予以了抗击。在1944年6月开辟第二战场时,也正是这30余万盟军士兵,成为了诺曼底登陆的主力军,为扭转战局做出了重要的贡献。
而这次撤退之所以会有这么奇妙的作用,就在于丘吉尔深刻认识到了人在战争中所具有的绝对优势。在己方强攻无力而又固守不能的形势下,做出了有计划的组织撤退抉择,牢牢抓住了不可多得的有利时机,保全了力量,为日后的卷土重来打下了良好的基础。
■ 商家活用 ■
从丝绸“走”向手帕
商场中,在技不如人,力不如人,对手占尽优势,有可以毁灭你的绝对把握时,你如果不退却,就只会落得死亡的结局。因此,在这种情况下,退却是明智的选择,退却是转败为胜的关键。
上个世纪30年代,上海有位名叫姚思伟的实业家,靠经营丝绸厂发了财。但没多久,由于洋货倾销,姚思伟的丝绸厂陷入了左右为难的境地。为此,他认真地进行了分析研究,最后决定转变经营目标,改为生产手帕。
许多同行闻讯后立刻拍手称快,认为又少了一个强大的竞争对手。而姚思伟要采用的其实正是“佯顺敌之意”的策略。
丝绸厂员工闻讯后也议论纷纷,都觉得姚老板是糊涂一时了。俗话说“大鸡不吃细米”,放弃已经被人们认可的传统大商品,转而去经营微不足道的小手帕,有什么好呢?有一些员工干脆劝说姚思伟赶紧收回这种决定。
姚思伟却决定坚定不移地按既定的宗旨办。他为员工解释说:“丝绸虽然是大商品,但如今因为成本高,与洋货竞争极为不利。如果我们继续硬拼下去,厂子肯定会亏空。相反,手帕虽然是小生意,却是每个人都需用的。加上它值低易耗,市场容量大,肯定会很有前途。
姚思伟将自己的丝绸厂转产手帕后,为了吸引顾客,他还充分发挥了自己工厂拥有提花装置的丝织机优势,用这些丝织机生产出了带有赏心悦目的花卉及动物图案的各式手帕。结果,男女老幼对这些手帕都爱不释手,姚思伟的手帕很快便赢得了市场。
而正当姚思伟的手帕大行其道,供不应求时,竞争者也纷纷推出了类似的产品,一时间,同类产品充斥了市场。而姚思伟早就料到了会有这种情况发生,因此,他表面上还与其他同行一样,继续生产这类商品,暗地里却早已制定好了下一个目标。
他知道大多数中国人都喜欢富含吉祥含义的物品,于是便生产出了一种印有“福、禄、寿、喜”字样的手帕。结果,这种手帕很快便受到了人们的亲睐。当竞争者发现市面上出现了这种新型的手帕时,想追赶也来不及了。
经过这次转型,姚思伟不仅让丝绸厂起死回生,还帮助其取得了长足的发展。很快,他便成为了全国有名的“手帕大王”。姚思伟能获得如此巨大的成功,其秘诀就在于他有独到的思路,善于在形势无法挽回的情况下果断地“走”开,走得干净利落,走得比别人快,走在了市场的前列。
日立公司退而求进
“走为上”计蕴含着很深的哲理。不但在军争上可称之为最上乘的策略之一,而且这一方法在各个领域运用得都很普遍、有效。处于不利地位时,承认下风,“走”,大胆地走,并不丢人。这不等于是毫无结果的逃跑主义,而是摆脱对己不利的形势,转变到有利的位置上,这是转为胜的发端。商战也完全可以采用此策。
20世纪50年代,日本经济开始起飞。随着国家总体经济连续几年高速发展,日本企业纷纷拼命致力于扩大自己的经营规模。
为此,日立公司也投入了大量的资金。到60年代初,整个日本经济转而进入了萧条时期。产品滞销,新建的厂房连钢架都已搭起,新增加的设备已运抵码头、车站,是继续投资,上;还是立即停止投资,下?
日立公司内部对下一步该怎么办产生了两种不同的意见:上,资金就有可能会被压死;下,现有的半截工程和大量的设备就要被搁置浪费。上,还无疑会面临同实力雄厚的东芝公司进行极其消耗实力的拼争;下,又势必在萧条过后的经济增长期由于原投资不足而失去增长机会。为了统一各种意见,公司内部发生了激烈的争论。
“我们不能短视,萧条之后就会是回升。如果我们现在停下来,将来就会比别人慢很大一步。据我了解,东芝目前还在继续积极投资。”
“停止这方面的投资绝不是短视。现在的投资,收不到丝毫效益。不如把这些资金放到其他更有效益的地方,哪怕是获利甚微也比压死在这上面强。这样,将来经济一回升,我们就有大量的活动资金可利用了。”有人针锋相对地应道。
“还有,正因为像东芝这样的大公司仍在继续投资,我们就更不能投资下去了。我们能和他们比吗?投资竞争是拼老本,我们再往里投资也没有获生的希望。”后者的支持者接着补充道。
“停止投资和施工,现有的半截工程和大批的设备岂不是搁置在那儿,造成巨大的浪费了吗?你算过这笔账吗?”前者的支持者提出了新的论调。
“好吧,就算施工完毕后,工厂形成了新的生产力,到那时又如何解决新吸收的工人开支和生产出来的产品销路问题呢?”后者尖锐地发问。“新的浪费无疑将远远超过现在停下来!”
关键时刻,日立公司高层果断做出了“立即停止投资施工”的决定。事实证明,日立的这次决策是正确的。
从1962年开始,日本三大电器公司中东芝、三菱的营业额都呈现出了明显下降的趋势,但日立则一直到1964年还在继续上升。从分红看,1962年上半年,日立、东芝、三菱都还维持在13%左右。到1963年下半年,三者之间出现了1%的差距。到1964年下半年,差距扩大到4%。到1965年上半年,东芝6%,三菱4%,日立则是10%。
进入20世纪60年代后半期,日本迎来了新的经济繁荣。日立不失时机地积极投资,1967年投入102亿日元,1968年上升到160亿日元,1969年上半年则突破了千亿大关。日立的高明决策,带来的是其效益的大幅度上升:1966年至1970年,日立五年内的销售额提高了1.7倍,利润则提高了1.8倍。
从效果看,日立的“走”,无疑是明智的,是一次高明的战略撤退。这一“退”,让日立在全日本经济萧条时期,避免了无谓的牺牲,而得以保存实力。正是这个“保存实力”,又使日立在经济回升时期,用巨大的实力迅速东山再起,从而获得了更大的利益。
新力公司该走不走
古人云:为人要懂取舍,该取时毫不犹豫地取,该舍时也必要断然地舍掉。这是一种既明智而又痛苦的策略及选择。如不懂舍弃,一味抱残守缺,甚至是无半点眼光,只图眼前那么丁点小利,那就很可能会丢失更大的利益。
在台湾,录像机市场两大系统之一的BETA,就曾因极要面子而不肯适时放弃,而造成了极大的损失。
BETA系统由善于开发电子新技术的新力公司发明,其竞争对手是JVC公司的VHS系统。
BETA系统虽然是录像机产品商品化的开创者,在品质上和技术上都领先于VHS,可它在一开始就犯下了行销战略上的一大错误:想垄断录像机的全部市场,而不肯将技术与其他电子公司共同分享。
由于新力公司的固执,其他的电子产品公司被迫开始与JVC公司一起协力开发新的规格系VHS。由于JVC公司是以公开技术的方式与各大电子公司合作,并开诚布公地与其分享开发成果,因此,在世界各地采用VHS系统的牌号越来越多。
而新力公司在初期虽然达到了鹤立鸡群、一枝独秀的效果,但在市场上却陷入了孤军奋战的艰难境地。
随后,采用VHS系统牌号的众家极力围攻原本是新力所独占的市场,先是蚕食,最后则是鲸吞。结果,新力公司BETA系统的市场占有率逐渐萎缩,而VHS由于人多势众,声势则越来越大,市场占有率也后来居上。
新力公司虽然了解到这种趋势对它极为不利,但却不甘心在这场世纪大战中败下阵来,因此,它极力地抗拒。
由于不肯割舍并放弃早已无利可图、无力挽回的市场劣势,新力公司又投入大量的资金,用于改良技术和加强广告攻势。事实上,这样做无疑违反了行销的原则,试图以公司的声誉和消费者的需求对抗。结局不但是吃力不讨好,而且注定要失败。
1988年春天,新力公司首次正式公开承认BETA在性能上不如VHS系统,并决定开始转向VHS系统的生产。而从1980年到1988年将近10年的时间里,新力公司不知耗费了多少的人力和财力,来进行一场没有希望的奋战。这10年中所投入的一切,若用于开发新的产品,那又不知将是一番何等光景呢?
新力公司当初的坚持,固然是为了它的商业声誉,是该公司一贯坚持的信心。然而,市场是残酷的,消费者也是现实的。战略性的“走”,在商战中还是极其重要的!
■ 处世活用 ■
斯巴达克斯以一胜三
“走为上”,其实也是人们所共同推崇的一种以退为进的制胜谋略。
在古罗马一场惊险的群体角斗比赛中,沦为角斗士的斯巴达克斯所在的群体只剩下了他一个人,而对方还有三人。三对一,尽管斯巴达克斯个人武艺非凡,但对方仍占有了绝对的优势。如果三强敌共同进攻,他就无疑将有战败丧命的危险。
此时,观看角斗的人们都不禁为斯巴达克斯捏了把汗。突然,让人意想不到的事情发生了:只见斯巴达克斯瞅准了个空子,撒腿就跑,而对方三位斗士都立刻转身在后边紧追不舍。
由于所处的位置不同,心理准备不同,跑的速度也不同,四个人很快便拉开了距离。这就造成了让斯巴达克斯一个一个收拾对手的有利局势。人们看到斯巴达克斯迅速返身战斗,一下子便打倒了第一个追上来的对手,接着是第二个、第三个。
瞬间的巨大变化,让那些以观看杀伤斗死为乐趣的罗马贵族观众,一个个目瞪口呆了,大家都情不自禁地喝彩起来。
其实,斯巴达克斯在这里使用的就是“走为上”的策略。他的“走”,让三个对手的优势起不了作用,反而转变成了劣势;而他最初以一对三的劣势,通过这一“走”,加上他个人超群的武艺,反而转变成了不可多得的优势。两相转变,最终让斯巴达克斯赢得了绝对的胜利。
处世中的退避
现代社会中,“走”的形式多种多样。夫妻之间争吵时,如果一方能在适当的时候“走”出去,对于缓解双方的矛盾就会有很大的帮助;邻里之间争执,如果能有一方“走”开,那么,事情也就很有可能不了了之。这些都是另一种形式的“走”,都不失为上策之计。
与他人发生争执时,最好尽量保持沉默,实在忍不住,就三十六计走为上。尤其是发现别人盛气凌人、气势汹汹时,“走”更应该有相当的速度和力度。一般来说,人们对咄咄逼人之势是退让的,而这是一种比较正常的反应,这并不意味着怯懦、畏缩、胆小怕事。
因为,即便是枪对枪、杆对杆地硬干,也未必会得利有益。不论对方的气势有多强,只要适当拉大相互之间的距离,那么其攻击力就会减弱很多。所以,暂时的退避,是一种弹性的保护方法。
姜维巧“走”避祸
三十六计将“走为上”列为败战计,就是要告诉人们:这是在自己处于绝对劣势之时,为谋求胜利所要设用的谋略。“退”是为了“进”,这个“走”是暂时的,是如古人云的那种“留得青山在,不怕没柴烧”的意思。
当姜维在祁山一带同魏将邓艾殊死搏斗时,后主刘禅正在成都,听信宦官黄皓的话,贪恋酒色,不理朝政。朝中大臣看到后主荒淫,都不免对国家前途忧心忡忡。一时间,贤人纷纷离去,小人却乘虚而入。
当时,有位名叫阎宇的右将军,什么功都没立过,只因善于巴结宦官黄皓,居然爬到了很高的位置。他听到姜维在祁山战斗不利的消息后,便求黄皓对后主刘禅说:“姜维一次次出兵都毫无建树,不如让阎宇代替他。”后主自然听从,于是便派出使臣,携了诏书,召回了姜维。姜维此时正在祁山进攻魏军的营垒,忽然一天连来三道诏书,命他班师。无奈之下,他只好从命。
回到汉中之后,姜维同使臣一起到成都面见后主。后主一连十天都不上朝,姜维心中大惑。这天,他来到东华门,正好遇见了邰正。姜维问他:“天子要我班师,你知道是什么原因吗?”郜正笑着回答:“大将军难道不知道吗?这是黄皓为了让阎宇立功,请求朝廷发出诏书召回的将军。后来又听说,邓艾善于用兵,估计阎宇不是他的对手,这事才算搁下不提了。”
姜维一听此言,不由大怒:“我一定要杀掉这个奴才才行!”邰正制止他说:“大将军要继承诸葛武侯的事业,责任大,职权重,不能在此时感情用事。如果闹得天子都容不下你,那就不妙了。”姜维听后感激地说:“先生的话很有道理。”
第二天,后主和黄皓在皇宫后花园设宴饮酒,姜维领着几个人便直接进来了。因为早已经有人为黄皓通风报信,黄皓此时正慌张地躲在花园的一角。姜维来到亭下,叩拜过后主,流着泪说:“臣已将邓艾围困在祁山,陛下却接连降下三道诏书,召我回朝,不知陛下作何打算?”后主不语。
姜维此时又说:“黄皓奸邪狡猾,专擅朝政,和东汉末年那些祸乱国家的宦官没什么区别。只有早点除掉此人,朝廷才能得以安宁,中原也才可以恢复。”后主笑着说:“黄皓不过是一个供使唤用的小臣,就算他专权,也不可能有什么作为。你又何苦把他放在心上?”姜维叩头说:“陛下听我一句话,您若今日不除黄皓,灾祸很快便会降临了!”后主有些不高兴:“你怎么连一个宦官也容不下?”说着,便命人到花园一侧找来黄皓,让他向姜维叩头请罪。
黄皓一边哭鼻子抹眼泪,一边说:“我只不过是伺候皇上罢了,并不曾干预国政。将军千万不要听信外人的传言而杀我。我这条小命掌握在将军的手里,还请将军可怜一下我。”说完,便又是叩头,又是哭号。
姜维无奈,愤愤而出。见到邰正,他便把这些情况详详细细地告诉了他。邰正说:“依我看,将军将有大祸临头了。将军若有个三长两短,国家也就危险了。”姜维说:“请先生教我保国安身的办法。”
邰正说:“陇西有一个名叫沓中的地方,那里土地十分肥沃。将军何不效仿诸葛武侯屯田,告知天子您将前往沓中屯田?这样,一可以收获粮食提供给军中;二可以借机夺取陇右大片土地城池;三可以让魏国军队不敢对我汉中轻举妄动。而将军您呢,因为在外,谁也不敢算计您,因此可以避祸。这就是保国安身的办法,将军应该早早去实行。”姜维大喜,道谢说:“先生的话真是金玉良言。”
第二天,姜维便上表后主,要求前去沓中屯田。后主欣然应允。姜维回到汉中,他这一“走”,最终帮他逃过了一场灾祸。
■ 职场活用 ■
名教练适时而退
运用“走为上”计时,要把适时的“退”,当做取胜的正常决策原则。古人云:“盖善师者不必战,以守为战,亦成也。善者不必进,以退为进也。”军争也好,商战也好,职场也罢,“退”不仅是正确的,而且是必要的。人们应当实事求是去看待它,接受它。绝不能在决策之时、决策之初、决策之前,将“退”看做败。
1990年,安德斯·通斯特罗姆被瑞典乒乓球队聘为主教练。因为通斯特罗姆平时对自己的队员指导有方,加上其战略战术比较高明,瑞典乒乓球队连年凯歌高奏。
在1991年的世乒赛上,通斯特罗姆率领的瑞典男队赢得了所有项目的冠军。1992年的夏季奥运会上,他们又一举夺得了男子单打的金牌,而这块金牌成为了瑞典在这届奥运会上获得的唯一一枚金牌。
然而,就在瑞典国民对通斯特罗姆寄予了更热切的期望时,他却突然向外界宣布,自己将于1993年5月世乒赛结束后辞去瑞典乒乓球队主教练一职。通斯特罗姆的业绩如此耀眼,瑞典乒乓球联合会也已向他表示“非常愿意”延长其雇用合同,那么,他为什么要在如此春风得意的时候突然提出辞职呢?许多人对此迷惑不解。
其实,正是通斯特罗姆这些年辉煌的成就,促使他做出了辞职的决定。通斯特罗姆说:“自从我担任主教练以来,瑞典乒乓球队取得了一次又一次的胜利。但是,现在我已经分明感觉到很难再激发我自己和我的队员去争取新的更加引人注目的胜利。瑞典乒乓球队需要更新,它需要一个新人来领导。”
不难看出,主教练通斯特罗姆在这里用的正是“走为上”的计策。在体育赛场上,不可能有永不败的常胜将军。因此,通斯特罗姆在感到很难再去“争取更新的胜利”之时,果断地退下来,无疑是一种明智之举。这样,既可以保住自己在体坛的声望,又能让瑞典队得以更新。如果等到瑞典队大败而归再退下来,留给通斯特罗姆的恐怕就只能是一束残花了。
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