的确如此,那些刚加入FBI不久的特工最有发言权,因为他们深刻地感受到在自身人脉圈不够大的时候,不仅不会得到更多人的帮助,更不能对犯罪分子形成震慑。然而随着FBI加强了培训与FBI实战经验的逐步增多,他们的人脉圈也越来越大,不仅与同事之间建立了合作关系,与其他部门也建立了畅通无阻的沟通平台,更有效抓住了美国权利中心的人脉库,甚至与总统也建立了密友级的关系。而当众多的人脉集合在一起时,这种无形的力量便给FBI带来强大的气场能量,随着能量越来越大,FBI自身强大的人脉气场便向外扩充并影响着越来越多的人。
1.把美国总统当做自己的终极密友
FBI提升自身人脉的方法非常多,其中一种最为有效的方法就是将总统作为自己的终极密友。前FBI局长路易斯·弗里赫曾这样说过:“提升人脉最好的方法就是借助别人的力量,别人的权力越大,对自己提升人脉的帮助就越大。而能将自身人脉提升至极致的人只有总统一人。”
然而,在FBI发展中与总统建立起良好关系的案例举不胜举,借助于与总统的特殊关系来提升自身人脉的实例也很多。但最有代表性的当属与尼克松总统的交往。在尼克松在任期间,美国五角大楼曾发生过一起军事机密泄露案。当尼克松得知这个消息后,便连夜召集国防部长、国会议员以及FBI局长等商讨处理方案。当尼克松问在场人员对军事机密泄露案的看法时,大多数人都沉默不语,只有FBI局长站起身来大声说道:“总统先生,据我初步分析,军事机密很可能经由内部人员之手泄露出去的。”在场的人都对FBI的判断嗤之以鼻,国防部长甚至严厉指责了FBI局长轻妄的判断。但FBI局长却坚持自己的观点,他要求由自己参与调查,并得到了尼克松的批准。
FBI在调查中遭遇了很多阻力。这一天,国防部长和副国务卿找到FBI局长,要求他不要再调查下去,还甩下一句“你是查不出结果”的话便离开了。FBI局长感觉得事情有些不对劲儿,当想到此事竟然惊动国防部长和副国务卿前来插足时,他不由地吸了口凉气。于是FBI局长连夜将这个情况报告给尼克松。当尼克松听完以后也被惊呆了,不过很快他便镇定地对FBI说道:“你尽管放心去调查,我会帮你扫除一切阻力。”此时的FBI局长像吃了一颗定心丸,因为得到了总统的信任。在接下来的调查中,FBI逐渐查明一名国会议员与军事机密泄露案有关,并将这个调查结果告诉了尼克松。尼克松意识到这绝不是一起普通的军事机密泄露案,很可能是一个有组织的内部泄密案。当即他便授权给FBI:任何时候,任何地点,都可以不用申请地将调查信息进行反馈,同时还开通了一条秘密专线,以便及时沟通。第二天,尼克松为了帮助FBI扫清在调查中遇到的阻力,在会上大声说道:“为了尽快调查出泄露军事机密的真相,从现在开始,所有人员一律要协同和配合好FBI的调查工作,如有阻挠调查工作者,将严惩不贷。”此话一出,那名国防部长和副国务卿顿时慌了神儿,在调查中也不再去阻挠。经过半个月夜以继日的深入调查,FBI终于查明了泄露军事机密的真相——美国国防部长和副国务卿由于贪心,收受了一个境外组织高达数亿美元的贿赂,将美国先进战斗机的绝密资料泄露给这个境外组织。在事实面前他们低下了头,并对泄露军事机密的行径供认不讳,等待他们的将会是法律的严惩。
可见,之所以能够将泄露军事机密的美国高层绳之以法,很大程度上取决于总统先生对FBI的信任和帮助,如果没有总统的帮助,不仅会使调查工作遭遇极大的阻力,甚至还会波及FBI的人身安全。
那么,怎样才能使FBI赢得人脉,得到总统的支持呢?
(1)得到总统的信任。
在FBI看来,想要与总统建立起良好的关系首先要得到总统的信任。因为信任才是建立良好关系的基础。例如上文中提到的五角大楼出现军事机密泄露时,FBI第一个站出来分析,这让总统看到了FBI与众不同的气势,对FBI留下了深刻的印象,于是授权FBI调查此事。这便是信任的表现。
(2)得到总统的鼎力支持。
很多时候,人们在从事某一件事情的时候就需要得到别人的支持,这样能最大限度地提高办事效率。案例中的FBI在调查军事机密泄露案件时,虽然起初得到了总统的授权调查,但在调查中却遭到了美国高层的阻挠和施压,在这种情况下,如果没有引起总统的足够重视,以及没能提供足够的支持,那么FBI的调查或许会面临更多意想不到的困难。而此时,总统为了帮助FBI扫清阻力,发布了支持FBI调查的法令。这样一来,FBI可以没有任何顾虑地进行调查。
前FBI局长胡佛在向FBI探员培训时曾这样表示道:“虽然你们的军事技能和心理素质要优于普通人,但你们还是不可避免地要得到权力人物的帮助与支持,而这个人最好就是总统。”
(3)在总统强大的气场因子影响下增强自身的人脉。
FBI认为,借助权力人物的力量不仅能感到他们强有力的气场,还能在这种气场的影响下增强自身的人脉。当与总统建立好关系后,总统具备强大的人脉也会影响到自身。比如,当别人看到与总统一同出访或拜见外国元首的人后,会不由地想与这个人建立起良好的关系。这个人就好比总统面前的大红人,与大红人建立良好的人脉关系后,自然就会有机会接近总统。而这个大红人就是FBI,可以说,FBI在总统的强大气场因子的影响下增强了自身的人脉。
FBI就是通过以上这些方法与权力核心人物建立了良好的人脉,并发展成为密友关系。如此一来,得到密友支持的同时也使自身的人脉跃居到与密友相同的高度——人脉气场的顶峰。
2.FBI怎样抓住白宫这个人脉库
白宫可以看成是美国权力的集中地,有人戏言:“谁抓住了白宫的人脉库,谁就可以将权力紧紧握在手中,更可以畅通无阻地行走于美国的任何角落。”的确如此,白宫这个权力集中地是美国很多政客最向往的,他们都想通过它来巩固自己的权力和地位。但现实中,他们总不能有效接近白宫的权力中心,更谈不上抓住白宫的人脉库了。那么原因究竟出在哪里呢?在FBI看来,这些人没有掌握赢得别人支持的人脉。但与这些人形成鲜明对比的是,FBI总能与白宫这个权力中心建立起良好的人脉关系,那么他们又是如何做到的呢?
首先,FBI会得到白宫要员的名字和联系方式。
在FBI看来,提升人脉最基本的要素就是要知道权力人物的姓名和联系方式。这对于普通人来说可能会是非常困难的一件事情,但对于善于情报搜集的FBI而言却是一件轻而易举的事情。很多FBI探员都对前局长胡佛的一句话铭记于心,即想要赢得别人的支持就必须与更多的人建立好良好的人脉关系,而这一切的前提是要对别人有所了解。因此,FBI会将权力人物的信息记录在册,以便备用。
其次,FBI会尝试与白宫权力人物进行接触。
FBI通过此前建立的权力人物花名册,会与这些人进行接触。他们在接触方式的选择上也会开动脑筋。为了避嫌,他们不会进行大张旗鼓的方式进行接触,往往会以业务交流等方式与白宫权力人物展开交流。随着交流的深入,他们便与白宫核心人物之间建立起良好的关系,如此一来,扩充了人脉库。
再次,FBI会选择出几个“铁杆弟兄”。
FBI虽然与白宫的权力人物有了接触,但他们并不能确定这些权力人物是自己的“铁杆弟兄”,在这种情况下,FBI就会从这些权力人物中挑选出他们认为可靠的人,并与之深入交往下去。因为在FBI看来,在关键时刻只有“铁杆兄弟”才能支持自己。
最后,FBI会不断与“铁杆弟兄”加强联系,团结一心。
FBI懂得势单力薄的道理,于是加强了与白宫“铁杆弟兄”的联系,并与他们团结一心应对各种突发事件。在这种团结力量的带动下,他们赢得了白宫权力人物的充分信任,并紧紧抱成了团。
早在20世纪70年代,前FBI局长路易·帕特里克·格雷就经历了这样一件事:
美国国会众议院通过公开投票的方式要选择空缺一段时间的FBI局长一职。而路易·帕特里克·格雷仅以三票的微弱优势成为FBI局长的候选人。按照规定,在白宫举行的投票中如果能获胜的话就可以正式出任FBI局长一职。但在白宫举行的投票中,却出现了一段小插曲。原来他的竞争对手通过金钱贿赂众议院议员的方式拉拢了很多选票,这样一来,路易·帕特里克·格雷的票数被竞争对手超出好几十张。在场的人都感到意外,有人认为此轮投票一定有猫腻,甚至有人高呼这次投票是个政治阴谋,要求重新投票。就这样,FBI局长一职的选举被迫中止。此事惊动了美国总统,美国总统立即派人调查此事。而参与调查的人也认为在白宫的投票中一定暗藏了不为人知的猫腻,于是决定将此事一查到底。
其实路易·帕特里克·格雷对于自己当选FBI局长还是持有非常大的信心的,不仅由于他过人的领导才能,还和他与美国白宫权力人物建立起的人脉有很大关系。他不仅紧紧抓住了白宫这个人脉资源库,还和很多权力人物成为莫逆之交。然而几天后,调查结果浮出水面,调查结果表明,在白宫的投票中确实存在金钱贿赂的情况,于是白宫的一些核心人物发表了一份联合声明,支持路易·帕特里克·格雷当选FBI局长一职,当其他众议员看到白宫的权力人物都支持路易·帕特里克·格雷时,也将选票投给了他。因此,路易·帕特里克·格雷成功当选为FBI局长。
然而,每当路易·帕特里克·格雷回忆这段经历时,他都会这样表示道:“真的很难想象,如果当初我没有与白宫权力人物建立好人脉关系的话,我还有可能当选FBI局长一职吗?但令人欣喜的是,我还是成功抓住了白宫这个人脉资源库,从而让我成功当选。”
由此可以看出,FBI将建立和维护人脉资源库作为增强自身实力与得到别人支持的一种方式,这种方式实实在在地提升了FBI的人脉,并使其更加强大。
3.尊重是赢得人脉资源的绝招
“只有尊重才能打动人心,只有尊重才能赢得朋友。”每当FBI听到这句话时,便会回想起前任FBI局长詹姆斯·B·亚当说过的话。同时还清楚地记得詹姆斯·B·亚当向他们讲过的美国科学家富兰克林的一段轶事。
一天,富兰克林和一位男同事一起走在回家的路上,他们从科学院楼梯走到大厅后,只见走在他们前面的一位形色匆忙的女士被光滑的地面滑倒了。富兰克林的同事见状,想要跑过去将这名女士扶起,却被富兰克林拉住了,并躲在大厅的角落里。那名摔倒的女士见周围没有人,很快便从地上爬起来,抖了抖身上的尘土,并快速走出了大厅。看到那名女士走远后,富兰克林才拉着他的同事走了出来。他的同事显然被富兰克林的做法搞得莫名其妙,略带埋怨的口气对他说道:“你怎么这么没有同情心?向一个摔倒的人伸出援助之手是任何一个有同情心的人都会做的事情。难道你和那个女士有什么过节?”
“我和她之间根本不存在过节。你可曾想过,哪个人希望被别人看到自己最狼狈的样子?之所以将你拉到大厅的角落里,是让那名女士相信,大厅里没人看到她的狼狈相,这样她才能够从容地走开。但如果你出于好心上前将其扶起,她肯定会认为别人看到了自己狼狈时的样子,这样怎么利于日后的交往呢。而我们要做的就是要给她足够的尊重。”此时,这位同事才恍然大悟,连忙称赞富兰克林是个懂得尊重别人的人。不久之后,那名摔倒的女士便得知摔倒当天富兰克林和那名同事为了顾全自己的面子而躲在大厅角落里,深受感动,并找到富兰克林,对他说道:“非常感谢您对我的尊重,您让我学习到如何尊重别人的道理,我非常愿意与您结识。”在此后的时间里,两个人成为无所不谈的好朋友,并共同攻克了一些科学难题。
这就是尊重的力量。在FBI看来,只有精通尊重之道的人,在社会中无论与什么类型的人交往都会得到别人的尊重和支持。那么,FBI究竟用什么样的绝招让尊重赢得朋友呢?
(1)当别人身处尴尬境地时,尽量回避。
FBI认为,每个人都不希望影响自身形象的一面被别人看到,因为他们会感觉很没有面子。其实在现实生活中有很多情况都应该回避。比如,一个衣衫楚楚的人由于不小心被石头滑倒,使得衣服沾满了泥点,此时,他会认为自己非常倒霉,但此时的他最不想让熟人碰到,因为,这是比衣服沾满泥点更加倒霉的事情,因此,出现了这种情况,为了顾及他的面子,应该尽量选择避开。这不仅维护了别人面子,同时还加强了自身气场的修养。这样何乐而不为呢。
(2)尊重别人就不要当众否定一个人。
“尊重别人不要当众否定一个人”,这是FBI训练中心的训练大师经常告诉学员们的一句话。在他们看来,一个人之所以愿意与别人交朋友,很重要的因素就是希望别人能尊重他们,尤其是在公共场合。这样会让他们感觉到被尊重的感觉,自然也就愿意和尊重他们的人交朋友。
可在现实生活中,两个人交往时,如果一个人不赞同对方的观点,可能会大声反驳,并否定这个人的观点,以此将两个人的关系闹得很僵。其实在FBI看来,根本没有必要当众反驳一个人,因为反驳一个人不仅会让对方心生恨意,还会破坏彼此间的关系,这样就会对交往带来负面影响。
(3)正视别人提出的建议,并理性给予回复。
很多时候,两个人在深入交往时会对彼此提出一些意见。比如会说:“你的这项研究成果早已经过时了,根本不可能得到关注的。我看还是放弃吧!”此言一出,那些不虚心接受别人意见的人很可能就会咆哮道:“我一点也不这么认为,我的研究一定是独一无二的,请不要给我泼冷水了!”由此可以看出,这样的交谈方式是充满火药味的,不仅会伤害到双方的感情,甚至还会使双方的关系达到剑拔弩张的地步。对此,FBI给出的建议是,对别人提出的意见要耐心听取并理性回复。如果将以上的话改为这样的方式说,效果可能大不一样:“对你认真钻研的态度我感到十分钦佩,可以我的经验和国际发展局势来看,你的这项研究成果已经不适应时代发展了,我想你应该有必要调整一下研究方向了。”而懂得尊重别人的人就会这样回复道:“非常感谢您对我的研究发表的意见,其实在研究这个课题之前我并没有认真考虑过,这是在头脑一热的情况下做出的决定,因此难免会显得没有说服力。我非常希望您能继续向我指导一些在研究领域方面需要注意的事项,随时恭候您的指导。”相信通过这样的交流方式,对方不仅能帮助自己找出研究中的注意事项,而且还为增进彼此间的友谊奠定了坚实的基础。
(4)做到对人恭敬,行为谨慎。
在FBI看来,想要让人有被尊重的感觉就必须要对人恭敬,并且行为要谨慎。在FBI流传着前任局长胡佛用尊重赢得别人尊重的事例。1965年,胡佛代表美国总统接待了来自日本的代表团。该代表团团长是日本的国防大臣。虽然胡佛的名气在当时来说不算小,但这名日本国防大臣根本没有把胡佛放在眼中,而目光锐利的胡佛也早就看出了这一点,但他为了维护美国的整体形象并没有计较这些,反而对日本国防大臣非常恭敬。在接下来的交谈中,胡佛用温和的口气与日本国防大臣交谈着,并始终保持着对他的恭敬。在胡佛这种气场的感染下,这名国防大臣的态度也缓和了很多,临行前他还派人送给胡佛一件礼物,作为彼此间友谊的象征。
这就是尊重带来的力量。其实人们苦心想要得到朋友的支持,就应当从尊重一个人入手。尊重他的一切,在这种强大气场的影响下,才会让别人感到安心、舒心与放心。如此一来,还担心得不到朋友的支持吗?
4.FBI如何发展线人,搜集情报,抓捕罪犯
无论是在正规的情报工作里还是日常生活中的情报工作里,都有很多信息和情报是人们无法通过某些方式直接获得的,人们不可避免地需要利用这样或那样的工具,并通过相应的能够接触到所需情报的人来代替你搜集完成,这样对于自身工作的完成不仅更加方便快捷,也避免了身份的暴露,保护了自身的安全。人们把这种通过非正式场合情况下进行情报工作的人称为“线人”。
在美国,法律上对线人的界定比较明确,他们可以是社会各个阶层、各个领域的人,以不同的面目出现。而美国几乎每三个人中就有一个是线人。可以说,美国的这种法律制度极大地发展出一大批服务于联邦政府的平民,以这样的形式“维护”自身的安全,帮助FBI搜集情报,抓捕罪犯。强大的线人系统仿佛一张巨大的网络,它蔓延到社会的四面八方,让隐藏在黑暗角落的罪犯无处遁形。不止是情报部门,美国政府的许多其他的重要部门,如司法部门、军队等在很大的程度上都需要依靠线人来提供线索,甚至一些知名媒体也拥有一大批为他们提供新闻资料的线人。可见,线人的作用是巨大的。对美国FBI来讲,跟线人的私密关系决定着线人为其提供线索和帮助的多少以及效果的大小,因此FBI非常注重发展自己的线人,培养和自己手下线人的关系。而如何发展跟线人的关系,抓捕罪犯,美国FBI也有自己的一套拿手的方法。
对线人的操控相对于FBI的工作安全系数来讲是最高的,但是难度系数却是最大的,也是最为复杂的。如果不能够掌握其中的一些专业的方法和技巧,不仅得不到自己所需的情报,还会让自己的线人处于危险之中。
FBI在发展线人之时首先考虑的一点就是,哪些人是具有价值的,并且他们具有多大的价值。没有价值的人是不作为FBI发展成自己线人的考虑范围之内的,只有掌握了有价值的信息,拥有可以利用的资源的人才能够真正为FBI所用,并且值得FBI投入大量的资源将其发展到自己的线人队伍中。因此FBI在发展线人时要注意发展对象的身份、工作,以及工作的职责,并且还要考虑到发展对象的人际关系,因为这些对线人为FBI提供情报时都会产生很大的影响,决定着对方提供的信息的价值。FBI依靠线人们的工作便利或者人际关系上的方便,极尽所能地为自己所用。
在FBI的情报工作中,最常用的发展线人的方法通常有四种。
(1)以金钱收买。
以金钱收买的方式是FBI最常用也是最普遍的一种发展线人的方式,并且这种方法在生活中的有关情报方面的工作也有一定的实用性。对于部分因为欠债或者经济条件并不宽裕、行为不甚检点的发展对象,FBI只要出得起足够让对方心动的金钱就可以收买到,但是这种方式也并不是适用于所有的对象,此时FBI就会用金钱之外的一些吸引发展对象或者对发展对象极具诱惑力的事物来作为收买条件,并与其达成某些协议,帮对方解决一些难以解决的事,都可以很好地收服他们做自己的线人。在跟对方谈金钱数额的时候通常不用超过你所能承受范围的50%,如果对方提出的数额过高,也不要立刻拒绝,可以用婉转回旋的方法与对方沟通。
(2)思想上拉拢。
在思想上拉拢是FBI发展线人的又一种方式。早在“冷战”时期,美国、苏联就曾经通过这样的方式控制和发展了自己大量的线人。在生活中的情报工作中,思想拉拢具体转化为一种以自己个人或者所属团体的身份与发展对象沟通并建立较好的人际关系的方式。类似于一种“我跟你最要好,你得把这件事情告诉我”的亲密关系,以感情作为筹码来获取自己想得到的情报。这种方式的施行一般是在对方并不知情的情况下发生的,也使用在那些不愿意为FBI工作的发展对象身上。
在实际生活里与人交往并希望建立一种良好的人际关系并不是一件简单的事,它也需要一定的规律。首先要充分地掌握发展对象的资料,保证对对方有足够的了解,然后再创造一种与对方偶然相识的机会,并以某种方式与之建立友谊,进行频繁的接触。比如,如果发展对象有钓鱼的习惯,就可以利用这个机会创造与之深入接触的条件,让对方对你产生好感。在获取对方的信任之后,你就可以在适当的时间表示出你需要对方帮助的意愿,然后利用对方来开展自己的工作。
(3)威胁讹诈。
威胁讹诈是FBI发展线人的工作中非常主要的一种方式,并且起到的作用也往往都是立竿见影的。这是因为这种方式里的FBI能够占据绝对有利的地位,在争取线人时掌握了充分的主动权,让对方在没有更好的选择的前提之下成为你的线人。通过威胁讹诈发展线人的一个需要掌握的关键就是了解一个能够胁迫发展对象的事件。一般情况下,胁迫对方服从的条件是掌握了对方不想被别人知道的一些极为私密或者见不得人的事,或者也可以在发展对象身上虚构一个事件,而这个事件也不能为旁人所知,以此来胁迫对方屈服。但是,总体而言,有时胁迫会不可避免地触及到法律的底线,因此胁迫讹诈对方成为自己线人的方式在生活中并不实用。
(4)满足对方虚荣心。
满足对方虚荣心来发展其成为线人的,在需要FBI具有一定的社交能力的同时,还需要能够成功地把对方套住。比如面对一些专家或者在某方面取得一定成功的发展对象时,FBI可以创造机会与之相处,并进行对方专业学术上的赞美和恭维,表现出崇拜和支持的姿态,让对方放松警惕。这样通过进一步的赞美和恭维,让发展对象写一些文章或言论来发表,并提供奖赏,引导对方经文章的内容或主题联系到自己想要掌握的情报中去。而对方在整个过程中甚至还不知道自己已经为你提供了极有价值的信息,在不知不觉中,成为了你的“线人”。
这种方式就是很好地利用了人们的虚荣心,通过满足对方的虚荣心进一步获得自己希望得到的极有价值的信息。
成功地发展线人并能够为自己所用是FBI破案成功的一个很重要的原因。曾经美国轰动一时的堪萨斯发生了一系列严重的杀人案件。而案件唯一的一个女疑犯亨德森被称为全美最危险的女人,她仅仅24岁,却身负6起命案。亨德森的落网也彰显了美国FBI的能力,但是事实上,FBI追捕亨德森成功的原因就在于他们善于使用线人。
在FBI追捕凶案的过程中,一个线人告诉FBI,堪萨斯警局曾经抓捕了亨德森的一位朋友,虽然当时亨德森也在被捕的行列中,但是她当时用的是一个假名,因此得以蒙混过关,获得释放。在得知了这一条线索之后,FBI立刻组织警方追捕了亨德森的朋友,然后根据对他的拷问,最后抓捕了亨德森。
可以说,线人是FBI最常用的方式,几乎每一次破获案件的背后,都少不了线人的暗中帮助。2005年的3月份,FBI曾经成功地破获了一起重大的武器走私案。而FBI成功制胜的秘诀就是线人。这个线人是一名爆破专家。当时曾经有人主动找到这名爆破专家,声称自己有门路获取苏联军火,希望通过他找到合适的买家。爆破专家在得知信息后,立刻和FBI联系,然后经过FBI的安排,扮演了破获军火走私案的重要角色——被安排成一位与基地组织有联系并声称要购买军火,并卖给恐怖分子的军火商人。为了更好地破获这起案件,FBI跟随爆破专家假扮的军火商先后来到内啡、亚美尼亚等地区,并且在电话上安装了窃听器,监听每次的谈话。而为了更好地获取对方的信任,FBI的这名线人还在对方手中购买了几件武器。在长达一年多的接触当中,FBI掌握了对方大量的犯罪证据和信息,最终等到了机会,分别在纽约、洛杉矶、迈阿密逮捕了十八名涉嫌参与军火走私买卖的嫌疑犯。
可以说,线人是FBI获取情报线索的重要来源之一。对FBI取得的成功,线人的力量功不可没。只有协调好和线人之间的关系,并运用相应的技巧,将其为自己所用,才能够成功地追捕罪犯,破获案件。
5.投其所好——人脉制胜的黄金法则
“投其所好,洞悉对方心理的真实想法才能制胜”。这是前FBI局长路易斯·弗里赫经常会说的一句话。因为在他看来,只有抓住对手的心理,并投其所好才是获胜的关键因素。
FBI认为,投其所好是人们在日常交际过程中经常会用到的一种手段。那些能抓住对方心理的人,总是能在与对手交锋的不经意间,洞悉对手的心理,并发掘对方的心理软肋以及致命缺点,从而达到制胜的目的。
前FBI局长路易斯·弗里赫讲述了这样一个发生在FBI总部的实事。1994年,俄罗斯代表团来到美国进行访问。访问期间,俄罗斯代表团特意参观了FBI总部。当路易斯·弗里赫得知来访的俄罗斯代表团的团长是一名趾高气扬的人之后,于是一见面他便对其说道:“据我所知,您是个完美主义者,经常将事情做到最完美。”想不到这句话引起了俄罗斯代表团团长的极大兴趣,于是他用和蔼的态度破天荒的与路易斯·弗里赫展开了交流,并且交谈持续了2个小时。显然,这便是投其所好产生的巨大威力。那么FBI在与对手交锋时,都是运用哪些方法做到投其所好的呢?
(1)仔细观察并发现对手的性格。
细心观察是个好习惯,也是FBI在实战中必备的素质。FBI认为,细心观察一件事或一个人能全面地了解这件事或这个人,这样无疑为下一步行动创造了充足的时间。而在实战中,养成细心观察的习惯就尤为重要。在FBI看来,及时留意对手的一举一动后才能为此后所要采取的策略提供充足的时间。比如,通过对一个人的仔细观察发现这个人的性格——当得知别人的性格后,才能为如何投其所好做好基础。
(2)从对手的角度出发,为他们找出解决问题的方法。
细心观察对手的性格后,会发现他们被一些人或事情纠结。在这种情况下,对手被搞得晕头转向,甚至失去了独立思考的时间。而FBI分析认为,此时他们的内心非常希望能有人帮助他们解围。一旦解围的话,他们将会从心理上感激这个人。比如,在公司中,如果领导遇到了难题而一时又找不到问题之所在,如果下属能及时提醒领导出现的问题,领导心存感激的同时也会对下属刮目相看,而员工不仅收获领导的信任,还可为日后升职做好铺垫。再比如,一个人因为一些事情被别人纠缠,而这个人一时又脱不开身,如果别人此时能帮这个人脱身,往往就会得到这个人的感激,并增加彼此间的感情。
(3)想对方之所想。
FBI认为,投其所好就要做到想对方之所想。怎么样理解这话呢?在FBI看来,想对方之所想,就是要及时了解对方心理的真实想法。比如,一个人可能出于多种因素不便发表自己的意见,此时如果有人帮助他们发表意见的话,一定会得到这个人的认可。再比如,一个人碍于情面可能不会主动开口向别人追要欠款,如果有人能洞悉大他们的这个心理想法而主动帮助其追要欠款,一定会得到这人的感激,并增加了自身的制胜气场。所以,想对方之所想,不失为折服对手的好办法。
(4)做对方之所做。
现实中,有这样一些人,他们总是缺少付诸于行动的决心。比如,他们想创办一个企业,一切准备工作都已经完成,只等待一个好时机,可此时,他们总缺少必要的勇气。如果在此时能有一个人帮助他们实现这个愿望,这个人肯定会被帮助他们的人的气场所感染,从而打动他的心。因此,FBI告诉人们,想要折服对手,就要敢于做对方之所做,因为这样才能赢得别人的心。
由以上内容可以看出,投其所好是制胜不容忽视的方法之一。因为它能直击对方的心理软肋和致命点,更是赢得别人的心灵的“灵丹妙药”。而有了这个灵丹妙药,帮助一个人提升自身气场的同时也能让自己成为越来越多人瞩目的焦点。
6.FBI如何与地方警察建立密切的合作关系
FBI在实战中表现出的神勇让很多人都为之震颤。但在一些特定的情况下,FBI仍然需要与地方警察建立密切的合作关系并协同作战才能完成任务。这似乎也印证了人脉的重要性。
其实,很多人都认为FBI具有无所不能的超能力,这只是一种片面的理解罢了。真实的FBI虽然在综合能力方面高于普通人,但他们也有一时解决不了的问题。在这种情况下他们也需要得到别人的帮助,并与对方展开协同合作后才可能解决问题。因此,FBI非常重视与美国各州的地方警察之间的联系,并建立密切的合作关系。一位擅长与美国地方警察打交道的FBI探员这样表示:“实战中我们经常会遇到让人头疼的案件,这些案件非常复杂,需要认真分析后才能找出问题的答案,但这样就会耽误很多时间,为了能尽快找到凶手,我们会与地方警察建立良好的合作关系。在增进合作关系的同时,还训练了彼此协同作战的能力。”那么,FBI通过什么样的方式与美国地方警察建立起良好的合作关系呢?
(1)设立紧急事务专线。
为了能方便与地方警察展开合作,FBI与地方警察局之间开设了一条紧急事务专线。这条专线的作用就是让双方建立起畅通无阻的沟通平台,当出现紧急事务时,方便双方及时研究处置问题的策略。从FBI在实战中取得的战果来看,与地方警察局之间设立的紧急事务专线发挥了突出作用。
(2)定期对地方警察局进行培训。
由于地方警察只能处理当地的案件,没有跨州办案的权力,因此他们的办案思维自然要比FBI低很多。在这种情况下,为了提高地方警察的办案思维和办案技巧,FBI与地方警察局建立了一套培训机制,旨在提高地方警察的综合素质。因此,地方警察便通过培训的方式与FBI有了更深层次的接触,从而为此后的合作奠定了基础。
(3)不断帮助地方警察局训练警员,提升军事技能。
很多时候,美国地方警员的军事技能要比FBI低很多,最主要的原因就是没有养成军事训练的习惯。为了提高他们的军事技能,FBI不仅帮助地方警察局制订出军事训练计划,还帮助他们训练警员。比如,格斗技巧、移动射击技巧及伪装技巧等,通过FBI的指导,地方警员的军事技能也出现了明显提升,处理突发事件的能力也提高了。对此,他们都对FBI产生敬畏之情。
(4)与地方警察建立朋友关系。
有些人也许认为FBI是高傲的一类人,因为他们不会主动与别人交朋友。其实这种想法非常片面。现实中的FBI并不像一些人想象的那样冷酷,也会与别人交朋友。在他们的朋友圈中,地方警察最多。因为这不仅能相互交流工作经验,还能共同为维护美国的国家利益而努力。在FBI看来,与地方警察建立朋友关系提升人脉圈的同时,也利于办案。
实战中的FBI通过与地方警察建立的紧密合作的关系成功打击了一个又一个犯罪团伙。比如1999年发生在得克萨斯州的一起贩毒案就说明了赢得别人支持的重要性。
据FBI搜集到的情报,一个泰国贩毒团伙正将大量毒品贩运到美国得克萨斯州境内,这个贩毒团伙组织分工明确,且交易手段隐蔽,让FBI无法找到他们的行踪。几天后,FBI接到了一个新情报:这个贩毒团伙的骨干人员又开始向俄克拉何马州贩运毒品。得知这个情报后,FBI马不停蹄地赶往俄克拉何马州,以便在贩毒团伙到达之前事先做好布控。但困扰FBI的问题出现了,FBI很少到俄克拉何马州,对该州的的环境以及交通情况并不十分清楚,更谈不上如何进行布控了。正当FBI一筹莫展之时,一名FBI探员的电话铃声忽然响起,电话那头传来粗犷的声音:“请问是马斯洛克探员吗?”
这名FBI感到很意外,答道:“我就是马斯洛克,请问你是哪位?”
“我是俄克拉何马州警察局局长。有可靠情报称一伙贩毒团伙的骨干成员已经进入到我们所属的辖区,并得知你们也紧随其后,因此我们要协助你们抓获他们。”
“既然这样,我们就要尽快对各主要路口、车站、码头等地进行布控,让贩毒团伙没有逃脱之路。”这名FBI说道。由于时间紧迫,FBI与局长结束了谈话。第二天便传来了几名贩毒团伙的骨干成员在长途汽车站落网的消息,于是这名FBI来到了俄克拉何马州警察局。当他见到此前给他打电话的警察局长时,在感激的同时也充满了疑惑,于是问道:“你是如何知道我的姓名的?”
这名局长笑了笑说道:“不仅我记得您的姓名,我们这里的警员都知道您。”这名FBI更加疑惑地问道:“怎么可能,我平常不怎么来这里,这里也很少有人认识我的。”
警察局长继续说道:“您还记得三年前在得克萨斯州警察培训中心举办的警员技能比武大赛吗?”局长似乎在提醒着这名FBI探员。FBI探员想了一会说道:“我当然记得,那次技能比武大赛具有很重要的意义,我还被邀请作为技能培训师对警员进行了培训。”
“没错。我便是有幸被您培训警员中的一人。我清楚地记得,当您第一次给我们做培训时,我就被您的气势所折服,并学习到您教给我们的过硬的军事技能。从那以后,我便以您作为我学习的榜样。在我的努力下,我被提升为警察局局长。于是我经常在警员们面前提起您的名字,并希望有机会能得到您的指点。而这次抓获贩毒团队为我们之间深入合作提供了千载难逢的好机会,因此我打电话给您。”
这名FBI探员听完以后恍然大悟,他没想到曾经培训过的一名警员却在自己需要帮助的时候帮助并支持了他。于是不禁感慨:“关键时候能得到别人的支持就需要提前与对方建立好良好的关系,这样才能在需要帮助时出现奇迹。”
的确如这名FBI所说的那样,FBI在实战中与美国地方警察建立起良好的合作关系,增加人脉的同时,还能得到意想不到的帮助与支持。
7.细节是提升人脉气场的关键所在
在日常交际活动中,能得到别人支持首先要与之成为朋友,而成为朋友的关键就是让其被自身的气场所感染,这个气场就需要在细节方面下工夫。对于那些能成功赢得人脉的人来说,他们总是以整洁和高雅的着装吸引着对方,让对方感觉他们是负责任的人,从而增强了对他们的信任,并愿意与其成为朋友。FBI认为,想要做到这些就必须要在着装细节方面做足文章,以便能给别人留下“好”或“坏”的第一印象,因为第一印象不仅是能否赢得对方好感的关键,还是提升自身人脉所不可或缺的因素。
那么,在着装方面需要注重那些细节才能够提升人脉、赢得别人的支持呢?为此,FBI通过潜心的研究总结出以下这些细节:
细节一:着装颜色。
米色、白色、黑色三种颜色是国际上非常流行的着装颜色,同时也被称为“百搭色”。也就是说,这三种颜色可以任意搭配,根本不用担心搭配是否合理。FBI的建议是,如果在为参加社交活动而不知道挑选何种衣服时,可以选择这三种色系的衣服。比如,男士可以选择一套深色西服,外加一件白色衬衣,这样的着装不但可以被大多数人接受,而且还能在别人眼中赢得高分。再比如,当一名女士出席一次生日聚会时,可以选择一件米色的短裤,因为米色给人的第一眼印象是温暖的,在这种情况下,别人会对穿着温暖色系服装的人表示欢迎,也愿意与之成为朋友。但值得注意的是,虽然白色和米色给人的感觉是干净、清爽的,但一定要注重场合,比如,在一些商务会谈中如果一个人身穿一套白色的西服,那么赢得老板或客户支持的概率就会大大降低,因为在别人眼中,这样的着装方式似乎显得有些轻浮,更是不值得信赖的。
细节二:西服的肩线与下摆要合适。
一些人在商务场所虽然穿西服打领带,可西服过大或过小是他们容易忽视的细节。他们只是简单地认为,西服大小并不会给别人的形象带来多大影响,在FBI看来,这些人的想法是错误的,因为西服尺寸是否合适也能影响到别人的第一眼印象。西服过大给人的感觉是松松垮垮,而西服过小则会给人一种被束缚的感觉。决定西服大小是否合身的关键在于西服的肩线和下摆。国际上通用的西服肩线的合理位置应该是落在一个人肩膀和上臂的衔接处,这样才算合身。由于市场上大多数西服都放置了垫肩,因此肩线应该比垫肩更长一些,西装的下摆应该长及臀部,也就是双手自然垂下时大拇指指尖的位置,这样才会给人舒服的感觉。试想,当一个人穿着合身的西服风度翩翩地站在别人面前时,别人被这种气场感染的概率也就会越大,与其成为朋友的概率也会在无形中得以提高。
细节三:袜子同样不可小视。
一些人固有的观念是:只要注重外在的着装就可以了,小处可以忽略不计。然而,FBI却不赞同这种观点。FBI认为,人在社交场所与人交往时,注重外在的着装只是一个方面,更多的还是要注重小处。比如从袜子的选择上就可以看出一个人的态度。通常情况下,袜子是很多人最容易忽视的问题,虽然他们身穿一套不错的西服,但忽视了袜子的选择。经常会看到一些穿黑色皮鞋却穿浅色袜子的人,或者袜子的长度不够长,在不经意间露出袜边的尴尬,如果不注重这些细节,自身的形象将会在别人心目中大打折扣。如此一来,别人怎么能和一个不注重细节的人交往呢?
细节四:包的选择也有一定技巧。
FBI认为,无论从事什么职业,也无论在何种场合,一款合适的包可以看成是一个人的隐形名片,包选择的好坏将影响到名片的知名度,同时也是与别人成为朋友的关键。FBI的建议是,在包的选择问题上,可以采用黑色或棕色这两种经典的色调,因为这两种色调很容易与别的东西进行搭配。此外,FBI还强调,如果一个人的体态较胖,不建议使用较小的包,因为这样看上去会更加臃肿,反之,体态瘦小的人不建议使用过大的包,因为这样会给人一种不协调的感觉。
细节五:衬衫和领带的搭配大有学问。
在FBI看来,在交际场合中,衬衫和领带的搭配是一门很深的学问。一般来说,浅色系衬衫,如白色衬衫适用于各个场合,且穿在身上能加深别人的印象。FBI认为,每个男人都应该为自己准备一件白衬衫,因为白衬衫可以与各种色系的领带搭配。FBI曾经做过这样的一个实验:让一名身穿白色衬衫系蓝色领带的人以及一名身穿黑色衬衫系红色领带的人同时去参加一个大型的社交活动。从最终交往的结果来看,那名身穿白色衬衫系蓝色领带的人的人脉非常广,且给别人留下了很深刻的印象,并愿意与他深入交往;而那个身穿黑色衬衫系红色领带给别人留下的印象却不是很深刻,自然也就很少有人与他交往,在这种情况下,还谈何积累人脉。
由此可以看出,FBI在社会交往中就是从细节入手,并将“细节决定成败”这句话作为增强人脉的一种方式,在增强自身气场的同时,还能赢得更多人的支持。因此,注重细节确实能在一定程度上增强一个人的气场。
8.主动出击才能打开人脉之门,提升人脉气场
FBI之所以能受到人们的关注,很大程度上与他们自身拥有的强大气场有关。其中人脉气场就是人们普遍关注的一个方面。为此,FBI通过多年的实战经验总结出人际交往的过程:一些人总是在人际交往中扮演主动角色,而另外一些人却被动接受。在交往过程中,如果双方在心理上产生共鸣或对某一件事情达成共识,那么此时就会产生合作,而合作成功后,就会有第二次、第三次甚至更多次的合作,由此,也就建立了良好的关系,实现了彼此间的互利共赢。
通过长时间的观察FBI发现,一些人在繁杂的社会交往中往往会心生胆怯,明明内心深处有与他人交往的欲望,却因为畏惧不前而压抑在内心深处;还有一种人,目空一切,认为别人主动与他们搭讪才符合常理,而自己主动与别人搭讪似乎有低人一等的感觉。无论是何种原因,这些行为无疑成为影响人脉气场强大的“罪魁祸首”,非常容易使自身陷入到被动的处境中。在FBI看来,所谓的胆怯或没有兴趣与人交往,只不过是畏惧与人交往的借口罢了,如果不克服这些影响人脉气场强大的因素,不仅自身得不到快速发展,还结交不到更多的朋友,更别提得到朋友的支持了。
在FBI看来,人的机遇时常会隐藏在细微之处,如果一个人能对别人表现出浓厚的兴趣,并主动与其交往,那么,就一定会建立起强大的人脉气场的。虽然此等小事看似平常,但很多人正是在这些看似平常的小事上建立其强大的人脉气场的。无论从事何种职业,都应该具有主动出击的意识,因为主动出击是建立强大人脉气场的基本要素,到那时,好人缘、良好的人脉关系都会统统冲你而来。因此,FBI建议人们,每次与别人交往时都要主动伸出手,牢牢抓住每一次可能建立人脉气场的机会,因为只有这样,才能赢得更多的人的厚爱与支持。
那么该如何像FBI一样做到主动出击呢?为此,FBI建议人们可以从以下几个方面入手:
(1)借助微笑的力量建立起人脉气场。
微笑的力量是无穷的,同时,它也能有效地建立起人脉气场。当客户来访时,一个微笑表示欢迎;在车站不小心踩到别人的脚,一个微笑表示真诚的道歉;朋友在你危难之际帮助了你,一个微笑代表无尽的感激;当下属完成工作任务向你汇报时,一个微笑代表了对他工作的肯定……正是这些微笑,为人与人之间的交往搭起了良性的平台。FBI一直就把微笑比喻成一面镜子,你对它笑,它也会对你笑,你对它哭,它肯定不会对你笑。因此,将微笑看成是人际交往的一张“通行证”也不为过。
(2)用柔和的目光凝视对方,让对方感觉到你的诚意。
眼睛是心灵的窗户,要与对方交流,首先要注视他的眼睛。这对于人际交往来说具有十分重要的意义。用眼睛注视对方,表明了对别人的关注,也向对方传达了想要与之交往的诚意。但FBI提醒人们,注视别人的眼睛时,一定不要死死地盯着看,要避免长时间的凝视,因为这样会给别人造成心理上的压力,让别人产生被冒犯的感觉,如此一来,别人还谈何与其交往。因此,在与别人交谈过程中,不要将目光紧紧盯在别人的眼睛上,要用柔和的目光凝视对方,且要掌握凝视时间,这样才能为进一步的沟通打好基础。
(3)增加信心,培养自己更加自信的心态。
据研究表明,大多数人之所以不愿意主动与人交往,很大一部分原因是因为缺乏自信,他们害怕自己的主动交谈会遭到别人的拒绝或冷眼,从而使自身陷入尴尬处境中。事实上,在现实生活中人们都有交往的需要,多数人都懂得交际的常识,如果你主动伸出友好之手,一般都会得到相应的回应。所以,树立起自己的自信心并主动出击,才能拓宽你的人脉。
(4)主动参加社交活动,增加自己的曝光率。
FBI认为,想要拓宽人脉就要走出房间多参加一些社交活动,并做好随时出去活动的准备,以保证每天充足的交际时间。只有大量地曝光自己,才是建立自己良好形象、展示内在气场的最佳良机。而那些只在家里对着镜子练习微笑的人,就算其笑容能迷死上帝,如果不在更多的人的面前展现,也是于事无补。
每个人或许都有积累人脉的方法,但能真正建立起强大的人脉气场的人却寥寥无几,究其原因,是因为这些人没有做到主动出击。而FBI总结出的这些方法或许可以为人们建立强大的人脉气场提供参考,因此,那些想打开人脉之门,并想提升人脉气场的人不妨从FBI的这些气场修习术中获取对自身有价值的信息。
9.FBI与CIA:利用可以利用的一切人脉资源
FBI在破案的过程中,一个很大的特点就是,利用一切可以充分利用的资源,这其中就包括和FBI同属美国主要情报机构的中央情报局——CIA。CIA是全世界最具有影响力的情报机构之一,针对一些国家、国际性组织的特工机构、间谍反间谍机构,CIA更多的是为政府提供情报、实行侦查工作等。因为是属于国际性的破获犯罪的组织,因此CIA的行动范围在很大一部分是在国外执行的,而FBI则是针对于国内的犯罪分子或者犯罪集团。可以说,CIA在范围上比FBI更大。但有时双方也会进行密切的合作,以便共同打击犯罪活动。
也许在一些人看来,FBI与CIA之间的关系非常微妙,甚至认为双方很少往来,这种看法是非常错误的,FBI在实战中得到CIA帮助的案例非常多,双方展开的交流沟通也非常频繁。比如在德怀特·艾森豪威尔任美国总统期间,FBI与CIA之间就曾发生过这样一件非常具有代表性的合作案例。
这一年,艾森豪威尔总统被邀请到伊朗首都德黑兰进行军事访问。此时美国国内很多人为艾森豪威尔的出访安全担忧,因为伊朗的一些极端组织对他非常不满,总想暗杀他。但艾森豪威尔并没有因此而害怕,他还是决定踏上德黑兰进行访问。
为了确保总统的出访安全,负责保护总统安全的FBI与CIA召开了紧急会议。会议上FBI局长和CIA负责人对如何保护艾森豪威尔的出访安全交换了意见。FBI首先发言:“为了确保总统的人身安全,我们有必要携起手一同保护总统的安全。”“你说得没错,CIA愿意与FBI进行合作。”FBI局长听后非常高兴,他继续说道:“在总统出访之前,我们有必要对德黑兰的交通路况及出访路线做彻底的分析与研究,最好能提前安排。”CIA点了点头,答道:“我赞同这个观点,这个任务就交给我们,我们保证为总统出访扫除一切隐患。同时我们还会安排几名经验丰富的特工贴身保护总统,您看如何?”CIA用商量的语气询问着FBI,此时FBI补充道:“我们会尽快联系美国驻德黑兰大使馆的特工,让他们协助你们保护总统。”最终双方敲定了这套保护总统的方案。
一周后,艾森豪威尔应约来到了德黑兰进行访问,当进入到德黑兰大街一号公路的一处停车场时,只见一名中年男子迅速向艾森豪威尔的座驾冲了过来,此时在公路上执行警戒任务的FBI用无线电与离总统座驾不足十米远的CIA进行了通话:“不明人员冲向了总统座驾,请协助拦截!”
“明白!”CIA特工用响亮的声音回应道。于是特工将快速向总统座驾奔跑过来的中年男子一脚踢倒在地,只见这名男子捂着肚子在地上翻滚。就这样,在FBI与CIA的有效配合下,这名图谋不轨的中年男子被擒住了。在审问中,该中年男子承认他是伊朗极端组织的一员,以袭击美国政府高层为作案目标。这件事很快便被传到了美国国内,此时美国民众对FBI与CIA在保护总统安全过程中表现出的有效配合大加赞扬。甚至还有一些人发现这样的疑问:“FBI是通过什么样的方式取得了冷酷的CIA的帮助呢?”其实FBI是这样做的:
(1)通过资源共享的方式增进人脉
FBI会与CIA分享在实战中总结出的经验,并愿意与他们资源共享,以便增进互信,为共同打击犯罪分子做好铺垫。前FBI局长路易·帕特里克·格雷在任期间与CIA之间的交往非常频繁,并定期将在实战中总结出的经验告诉给CIA,从而与CIA建立起良好的人脉关系,同时也为此后的共同合作奠定了基础。
(2)定期用业务交流的方式增进信任
在业务交流方面,FBI一点也不会吝啬。他们会将犯罪心理学和其他一些与犯罪分子对峙的方法传授给CIA,相应地也会得到CIA同样的传授,在这种情况下,双方之间的沟通交流增多的同时,也增进了信任,而在FBI需要CIA的帮助时,CIA也会义不容辞地冲在最前面。
(3)尝试建立朋友关系
很多人认为,FBI面对紧张的情报收集和打击犯罪分子的工作,很难抽出时间与CIA建立起朋友关系。其实不然,FBI在实战中总会与CIA尝试建立起朋友关系,这样在此后的过程中更能展开合作。
这些方法是FBI在实战中运用的,也是与CIA建立良好人脉的关系因素。因此不难看出,FBI利用CIA的人脉关系不仅增强了自身的人脉,还达到了维护美国利益的目的。
10.有气势不如有气场——苦练气场才能赢得人脉
在FBI看来,一个人拥有气势不如拥有气场,因为气势只能从表面唬人,决定不了任何事,而气场则是一个人内在的表现,对人脉发展起到至关重要的作用。比如,当一个人在交际场所展现自己的魅力时,肯定不是用唬人的气势压倒别人,而是用谦虚温和的态度展现自己。当与重要人士沟通时,为了给他们留下美好的印象,肯定不会对他们大呼小叫,而是会用柔和、自然的语调展现自身内在气质。因为影响一个人人脉成败的不是这个人外在的气势,而是他内在强有力的气场。FBI一直认为,要想赢得人脉就要苦练自身的气场。那么,通过什么方式来苦练自己的气场呢?
(1)建立和整理好人脉资源库。
赢得人脉的第一步就是要明确自己要与哪些人建立合作关系。与哪些人进行生意上的往来等,而做这些事情的前提就是要建立和整理好人脉资源库。对不同人群进行分类,并清晰有序地对其进行归类,从而做到一目了然,这样才能将人脉资源掌握在自己手中。当建立起人脉资源库后,你就会发现,原来自己需要与如此多的人展开合作,如此一来,就会产生与人建立合作关系的行动。
(2)人脉关系必须要经常联系。
很多人虽然也建立了人脉资源库,可建立完资源库后便对其不理不睬,从而致使人脉关系就此搁置。FBI认为,当建立了资源库后,应立即对资源库中的人员进行沟通和联系,这样才能够激活资源库,从而使人脉运转起来。
在FBI看来,经常联系并沟通的人才能被称为人脉,虽然资源库中有一些人脉是目前还没有用到的,但也要定期保持联系,说不定哪天就会带来决定性的发展。一个人脉高手会努力将人脉资源库中的所有人激活,通过定期的电话联络、短信通知、视频电话、网络交流等方式与他们进行沟通和联络,此外,他们对资源库中的人联系中断的时间不会超过一个月。在他们看来,如果超过一个月都没有与资源库中的人联系,就会让对方心灰意冷,甚至让对方感觉到有一种被抛弃的感觉,在这种情况下也就更容易失去朋友,以致使资源库中的人逐渐减少。
(3)多理解对方,不要对他人过于苛刻。
FBI认为,要想赢得别人的支持,就要多理解对方,这样才能让自身强有力的气场感染到他人。在与别人交谈时,一部分人可能会因为别人的一句话而与其翻脸,并放弃与这个人交往,然而,在FBI看来,放弃与别人交往不仅使自己丧失了人脉,而且还使自己丧失了一切成功的机会。在这个世界上,很难保证一个人是多么的完美,包括自己也不能做到真正的完美,因此,不要指望别人能对你言听计从,哪怕是别人无意中伤害到你,也要理解他。因为很难想象一个对他人过于苛刻、不能理解对方的人能赢得别人的支持。
(4)化敌为友才是硬道理。
“没有永远的敌人,只有永远的利益!”这是令FBI深有体会的一句话。在他们看来,想要提升自己的气场,就必须要做到化敌为友,与每一个人交朋友,甚至包括那些曾经伤害过自己或令自己讨厌的人,因为这不仅能让别人感受到你的度量,还能被你强大的气场所感染,同时也能为自己赢得更多人的支持。在通往成功的道路上往往需要不断清扫阻挡我们前进的“拦路虎”,但是有些“拦路虎”是很难清除掉的,所以在这种情况下,我们不需要与它拼个你死我活,而是要借助其他方法——化敌为友,这一点是非常重要的,在实现互利双赢的同时也积累了人脉。
(5)找到合适的交谈话题。
FBI认为,与人交谈的话题是影响人脉发展的关键因素之一。不同类型的人,在不同阶段所表现出的兴趣爱好和性格也就不同,所以,他们所关注的话题就不尽相同。比如,在与一个对投资市场感兴趣的人交往时,如果投资市场行情好,对方就很可能愿意与你交谈投资方面的问题。可如果市场处于急速下跌状态,如果你还照搬前例,别人很可能不愿意再与你进行交谈,甚至躲避你,因为这相当于在他们的伤口上撒盐。因此,FBI的建议是,交谈话题绝不能一成不变,而一定要围绕着别人感兴趣的话题,只有这样才赢得人脉。
可在现实中,很多人并不在意这些,不懂得研究别人的心理以及他们感兴趣的话题,以至于别人不愿意与他们交往。其中,“话不投机半句多”就是这个道理。很多时候,别人并不愿意听你在他们面前说一些他们不感兴趣的话题,即便是听也是左耳进,右耳出,就算你的口才再好、说得再动听,那也是白费口舌。这样的气场根本就感染不到别人,自然也就不能赢得别人的支持。
(6)实时升级人脉资源库,准备“钓大鱼”。
“别以为建立了人脉资源库就可以高枕无忧了,要及时对其升级,只有这样才利于人脉的发展”,这是FBI在训练中总重复的一句话。在他们看来,一个有强大气场的人,会实时升级他自己的人脉资源库,并从中赢得贵人的支持。因为很可能他们自身闪耀的光芒就能被贵人发现,一旦双方有共同的利益点,那么他们就很容易走在一起。FBI经常将人脉资源库比做电脑程序,电脑程序需要不断地升级才能稳定,而一个人的人脉也是如此,都要做好随时升级的准备,因为只有这样才能钓到大鱼。
以上这些都是FBI总结出的方法,而且它们适用于大多数人。相信越来越多的人通过学习这些方法后,能给别人展示全新的姿态。因为,一个用自身强大气场感染到别人的人,才能得到别人的关注,也才能积累自身的人脉资源。
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