集中精力：明确方向，咬住目标不放松
我们每个人自出生起就开始树立目标，因为生存需要目标，没有了目标就没有了自我，没有目标的生存只能被称为“苟且”。在生活中，就单个生命来说，生存可以“苟且”，但在社会组织中，就办公室工作而言，“苟且”是绝对不可能生存下去的。
大量研究表明，芸芸众生中，真正的天才与白痴都是极少数，绝大多数人的智力都相差不多。但是，这些人中有的成为赢家，有的却碌碌无为。这本是智力相近的一群人，为何他们的成就却有天壤之别呢？
美国哈佛大学曾就这一问题对一群智力、学历、环境条件都相差无几的毕业生进行过一次关于人生目标的调查。调查表明：27%的人，没有目标；60%的人，目标模糊；10%的人，有清晰但比较短期的目标；3%的人，有清晰而长远的目标。
25年后，哈佛对上述对象再一次进行调查，结果令人吃惊：3%的人，25年间他们朝着一个方向不懈努力，几乎都成为社会各界的成功人士，其中不乏行业领袖、社会精英；10%的人，他们的短期目标不断地实现，成为各个领域中的专业人士，大都生活在社会的中上层；60%的人，他们安稳地生活与工作，但都没有什么特别成绩，几乎都生活在社会的中下层；剩下27%的人，他们的生活没有目标，过得很不如意，并且常常在抱怨他人、抱怨社会、抱怨这个“不肯给他们机会”的世界。
这是一个令人深思的结论。其实，他们之间的差别仅仅在于：25年前，他们中的一些人知道要干什么，而另一些人则不清楚或不很清楚自己的人生方向。所以说，一个人若想走上成功之路，首先必须确立目标，并为之奋斗不懈，这是我们每个人都应该明白的道理。
有人问比尔·盖茨成功的秘诀，盖茨回答道：“选定一件事，就咬住不放。世界上成功的人，不是那些脑筋好的人，而是对一个目标咬住不放的人，我想我们应该只做软件。”
盖茨的话中谈到了两件事，其一是选定一个目标，其二是咬住不放。将放大镜在阳光下聚焦，并把焦点固定在纸上，很快就能将纸点燃，如果不停地移动焦点，那你永远也别想看到火焰。只有将目标准确定位，才能集中精力，实现梦想。
许多年轻人，踌躇满志，也勤奋努力，但稍遇挫折就放弃了。爱迪生说过，全世界的失败，有75%只要继续下去，原本都可成功；成功最大的阻碍，就是放弃。所以，不论做什么工作，选定一个目标之后，万万不可受到点挫折就固步自封，甚至干脆放弃。只有愈挫愈勇，咬住目标不放，才会取得最后的成功。
在工作中，有的人喜欢干到哪儿算哪儿，从来没有一个长远的计划和明确的目标，这种弱点使他们被永远地拒绝在成功的门外。一个人只有先有目标，才有前进的方向，才有成功的希望。
如果你的目标是获得一份更好的工作，那你就必须把这一工作具体描述出来，并自我限定准备哪一天得到这份工作。你决不能对自己说：“我希望有一个更好的工作——也许是推销吧！”你必须用肯定的语气说：“我希望有一个更好的工作，不错，我想当推销员。我要推销某种商品，我得先去请教请教汤姆，他是个很有经验的老推销员。然后我向招聘推销员的七个公司写自荐信，过一个星期，我再给每家收信公司打个电话，请他们给我安排一次面谈。”
美国著名小说家杰克·伦敦说：“没有目标的人改变人生的方式就是占领目标，像士兵扑向碉堡一样勇猛！”目标比幻想好得多，因为它可以实现。有了工作目标，我们就有了前进的方向，才能够逐步调整自己，最终达到事业的巅峰。
健康第一：失去了健康就失去了一切
身体是“革命”的本钱，这句话足以表明健康的重要性。虽然拥有健康并不等于拥有一切，但失去了健康却等于失去了一切。健康不是他人的施舍，健康是对生命的不懈追求。一个人如果有了健康，就不怕赚不到钱。
很少有人会彻底明白体力与事业的关系是何等重要，何等密切。人的各种能力，特别是各种生理机能的充分发挥，人的生命效率的增加，都有赖于体力的旺盛。体力旺盛与否，能够决定一个人勇气和自信心的大小；而勇气与自信，是做大事的必需条件。体力衰弱的人，多半是胆小、寡断和没有勇气的。
若想在人生的历程中获得胜利，首要的条件，就是每天都能够以健康的状态，面对一切。可是，有些人却以有气无力之躯勉强应付着工作，这种人无法取得胜利，又能怨谁呢？
对于你的事业，你要付出全部的力量，才能获得成功。仅仅发挥出你的部分能力，肯定干不好工作。你要以一个精明、完全的“人”去干工作，工作对于你来讲，是兴趣而不是痛苦；你对于工作，是主动的而不是被动的；如果你带着疲惫的身体去工作，你的工作效率肯定不高。结果，你所做的事情，都带着“弱”的印记，而在弱的印记上，是无法获得成功的。很多人就失败在这一点上。进行事业的时候，未能发挥出他们全部的力量，一个活力低、精神衰弱、情绪波动的人，永远都不能做什么事业来。
明智的将军，不会在士气不振的时候，率领自己的军队去对付大敌。他会秣马厉兵，充足给养，接着才肯率军去参加大战。
在人生的战斗中，能不能取得胜利，就在于你能不能保重身体，能不能保持你的身体处于“良好”的状态。一匹有“千里之能”的骏马，如果吃不饱、睡不好，在竞赛的时候，往往会败于“劣马”。
一个具有一分本领的体力旺盛的人，能够胜过一个不懂得爱惜身体，而导致体力衰弱的具有十分本领的人。若在你的血液里，缺乏火焰的燃烧；在你的身体里，缺乏精力的储存，那么，你在人生的战斗中一经打击，往往会失败的。
一个人有雄心大志，有自信，并且具有足够应付任何险境，抵挡任何事变的旺盛体力，那么他肯定能从那些烦闷、忧虑等各种精神束缚中得到解脱。
旺盛的体力能够增强人各部分机能的力量，使其更有效率。强健的体魄，能够使人在事业上得心应手。只要是有志成功、有志上进的人，都会爱惜、保护体力和精力，而不会使稍许精力浪费在不必要的地方；因为体力和精力的浪费，能够减少人获得成功的可能性。
有志成大事，却没有强壮的体力作后盾的人，往往会酿成壮志未酬身先死的惨剧。有很多人拥有强壮的体力却不知谨慎，任意挥霍在无意义的地方，从而摧毁了珍贵的“成功资本”。
如果美国总统罗斯福，当初不注意补救身体，他能成为总统吗？或许只会成为可怜的失败者。罗斯福曾经对自己说：“我是一个软弱多病的孩子。但我决意恢复我的健康，我立志要变得强健无病，并竭力做到这点。”
健康的维持取决于身体各部分的平衡；而“成功”的取得取决于身体和精神两方面的平衡发展。因此，你要尽一切可能，以求得到身体上的平衡；身体上的平衡得到了以后，那么精神上的平衡往往就容易获得了。人们患病的部分原因是，因为身体各部分中的发达不平衡。比如，某一部分的细胞不需要过度的刺激和活动，人们却过度地使用它；有些细胞，亟待刺激，却缺乏活动。
身心不断地活动，是除病健身的好方法。要维持身心的健康，活动是必需的。人体中的各部分机能，如果没有经常活动，就无法保持健康。英国一个著名的医师曾经说过，人如果想长寿，除了睡眠时间外，必须让脑部不断地活动。
每个人必须在职业或者工作以外找一种正当的嗜好。嗜好给人带来兴趣，能够使人在愉快的心情下，活动其精神。“行动”的意义相当于“生命”，“静止”相当于“死亡”！
德行一致：优秀的职业人不会被利欲蒙蔽双眼
一个优秀的职业人永远也不会被利欲蒙蔽眼睛，他将时刻用职业道德与高贵的人格规范自己的行为，努力保持德与行的一致性。当利益在前时，他丝毫不为所动，因为他的心头有一把打不开的锁。
面对种种诱惑，包括利益放在面前需要做出取舍的那一刻，真的需要强大的精神力量来支撑自己的行为。只有“德”积累到一定厚重的时候，个人的“行”才会显得自然不生硬；也只有德积累到一定程度，行才会自然而然地流露。这也许就是德与行的关系。
要培养德与行，必须要有以一贯之的自觉性。于是，自觉就成了培养德行的重要问题。
有个寺院的住持收了很多和尚，其中有一个小和尚从小入寺，老和尚抚养他长大。小和尚觉得寺院生活太枯燥总是不安心礼佛，大清早就从院墙角翻墙出去。
老和尚看到倒在墙下的梯子心中了然。半夜小和尚从原路返回，当他看见老和尚双手扶梯时，惊呆了！赶忙跪在师傅面前承认错误。
老和尚却说：“人各有志，我不想用自己的思想去束缚你。天凉，快加件衣服去吧！”从此，小和尚静心修行，终成一代高僧。
这是一个典型的顿悟的例子。从心性活泼的小和尚到一代高僧，全赖师傅的一片慧心。
可是不管怎样，专注是一种很有魅力的状态，我们知道，一个专注的人往往具有一颗纯洁的心。因为谁都知道，要想成功地做事首先要成功地做人。做事只关系到一事的成败，但做人则贯穿着你的一生。
有一个老锁匠，手艺远近闻名，更让人敬重的却是他的人品。因为他每次为顾客配钥匙，总要告诉人家自己的姓名和住址，说：“如果你家发生了盗窃，只要家门是用钥匙打开的，你就来找我！”
老锁匠老了，为了不让自己的手艺失传，他决定在两个年轻的徒弟中选一个做自己的接班人。为此，他进行了一次考试。他准备了两个保险箱，分别放在两个房间，事先规定，谁能在最短的时间里打开，谁就有资格得到自己的真传。
大徒弟不到十分钟就打开了保险箱，二徒弟却用了更多的时间。答案好像已经十分明显。可就在这时，老锁匠突然向大徒弟发问道：“保险箱里有什么？”
大徒弟连忙回答：“师傅，里面有很多钱。”
老锁匠以同样的问题问二徒弟，二徒弟支支吾吾了半天，不好意思地说：“师傅，我只是开锁，没注意里面。”
老锁匠点点头，把保险箱里的钱给了大徒弟，宣布二徒弟为自己的接班人。大徒弟不服气，在场的许多看热闹的人也都议论纷纷，很不理解。老锁匠说话了：“我培养接班人有一个根本的标准，就是他必须做到心中只有锁而无其他，对钱财视而不见。否则，心存私念和贪心，一旦把持不住，去登门入室或打开人家保险箱取钱都易如反掌，最终只能是害人害己。我们修锁的人，每个人心上都要有一把不能打开的锁啊。”
老锁匠说得好，人心上都要有一把不能随随便便打开的锁，这就是德行。古人讲“在心为德，施之为行”。你心里怎么想是德的问题，平时怎样做就是行的问题了。怎样做？用通常老百姓的话讲，就是做一个好人。好人是不带着卑鄙目的做事的人，好人是抱有一种善良的心愿为人处世的人，好人是乐于帮助别人的人……好人有多少种，但大家对好人一致的评价是“有好的德行”。
要成为一个优秀的职业人，你首先要成为一个好人，用高尚的道德和严格的自律约束自己的行为，千万不要被外物蒙蔽了眼睛。
积极主动：用热情和行动赢得超越他人的机会
要做好工作不仅需要热情和行动、努力和勤奋，而且需要一种积极主动、自动自发的精神。所谓的主动，指的是随时准备把握机会，展现超乎他人要求的工作表现，以及拥有为了完成任务，必要时不惜打破常规的智慧和判断力。知道自己工作的意义和责任，并永远保持一种自动自发的工作态度，为自己的行为负责，是那些成就大业之人和凡事得过且过之人的最根本区别。只有以这样的态度对待工作，我们才可能获得工作所给予的更多的奖赏。
两个同龄的年轻人同时受雇于一家店铺，刚开始拿同样的薪水。可是很快，那个叫约翰的小伙子的报酬直线上升，而那个叫杰克的工资却仍在原地踏步。
杰克很不满意老板的不公正待遇。终于有一天，他到老板那儿发牢骚了。老板一边耐心地听着他的抱怨，一边在心里盘算着怎样向他解释清楚他和约翰之间的差别。
“杰克先生，”老板开口说话了，“您今早到集市上去一下，看看今天早上有什么卖的。”
杰克从集市上回来向老板汇报说，今早集市上只有一个农民拉了一车土豆在卖。
“有多少？”老板问。
杰克赶快戴上帽子又跑到集上，然后回来告诉老板一共40口袋土豆。
“价格是多少？”杰克又第三次跑到集上问来了价钱。
“好吧，”老板对他说，“现在请您坐到这把椅子上一句话也不要说，看看别人怎么说。”
约翰很快就从集市上回来了，并汇报说到现在为止只有一个农民在卖土豆，一共40口袋，价格是多少，土豆质量很不错，他带回来一个让老板看看。这个农民一个钟头以后还会弄来几箱西红柿，据他看价格非常公道。昨天他们铺子的西红柿卖得很快，库存已经不多了。他想这么便宜的西红柿老板肯定会要进一些的，所以他不仅带回了一个西红柿做样品，而且把那个农民也带来了，他现在正在外面等回话呢。
此时老板转向了杰克，说：“现在您肯定知道为什么约翰的薪水比您高了吧？”
杰克跑了三趟，才在老板的不断提示下，了解了菜市场的部分情况；而约翰仅一趟，就掌握了老板需要和可能需要的信息。现实生活中也有不少人像杰克那样，上司吩咐什么，就干什么，自己从不用脑，结果长期不被重用，还感叹命运的不公平。而像约翰那样办事高效、灵活的人，不仅圆满完成领导交给的任务，还主动给领导提供参考意见和尽可能多的信息，自然会得到领导的赏识和青睐。
在工作中不肯用脑的人是“懒虫”，不会用脑的人是傻瓜，不想用脑的人永远是奴隶。
一个人对工作所持的态度，和他的性情、才智有着密切的关系。工作是人生的部分表现，职业则是个人志向的表示、理想的体现。自动自发地工作，需要一个人付出的是比别人多得多的智慧、热情、责任、想象力和创造力，所以，看一个人工作是否主动、尽责，在很大程度上就能了解其工作绩效。
明白了这个道理，并以这样的眼光来重新审视我们的工作，工作就不再是一种负担，既使是平凡的工作也会变得意义非凡。
在工作中，当我们发现那些需要做的事情——哪怕并不是分内的事，只要有能力，我们就要认真地去做，因为那将意味着我们拥有更多超越他人的机会。
尽职尽责：敬业的最终受益者是我们自己
敬业是对良知的尊重，是神圣在工作中的体现，是在工作中流露的优秀品德与人格——自觉与自重。所以，在某种程度上，敬业是一个人成功的基础。
从表面上看来，敬业有益于公司，但实际上最终的受益者却是我们自己。在工作中尽心尽力、积极进取，始终不放弃努力，始终保持一种尽善尽美的工作态度，满怀希望和热情地朝着自己的目标而努力，从而获得了丰富的经验，同时也提升了个人的能力。
有个工程师准备退休。上司问他是否可以帮忙再建一座房子，工程师答应了。但工程师的心已不在工作上了，用料也不那么严格，做出的活也全无往日的水准。总之，他的敬业精神已不复存在。
这座歪歪扭扭的房子建好后，上司并没有说什么，只是把钥匙交给了老工程师。“这是你的房子，”上司说，“我送给你的礼物。”
老工程师一生盖了许多好房子，最后却为自己建了这样一座粗制滥造的房子。
敬业的人，不仅仅是为了对上司有个交待，更重要的一点，敬业是一种使命，是一个人应具备的职业道德。
敬业的人能够获得成功的原因有两个：首先，敬业可以提高自己的能力，让自己得到能力和素质的提高；其次，敬业可以把工作干得更好，这是对公司和上司负责。然后，你才得到上司的青睐，就有被提升的机会。
有很多有才华的年轻人，对工作却缺乏热情和敬业精神，他们经常抱怨自己怀才不遇，所以用消极、散漫的态度应付本职工作。其结果只能是看着其他同事得到提拔和重用，而自己却始终在原地踏步。
另外，敬业还可以给人带来以下好处。
首先，容易受人尊重。即使工作业绩不怎么突出，别人也不会去挑你的毛病，因为你的精神让人感动。
难怪一个名人说过：“一个人即使没有一流的能力，但只要你拥有敬业的精神同样会获得人们的尊重；即使你的能力无人能比，却没有基本的职业道德，一定会遭到社会的遗弃。”
其次，容易得到提拔。每个上司都喜欢敬业的下属，因为你的敬业可以减轻上司的工作压力，你敬业，上司就会欣赏你。
很多人对自己的工作很不满意，总是在抱怨自己的上司有多么苛刻，嫌弃自己的工资是多么的低，工作时间多么长，环境还不好，甚至经常在那里羡慕别人总是生活得那么美好，不论是工资还是工作环境，或者是上司都比自己的好。于是就抱怨自己没有碰到好机会，没有找到一个好上司、好公司。
要知道，习惯于抱怨的人在世上根本没有立足之地，试着想想，你喜欢身边的人天天向你抱怨这个、抱怨那个吗？今天又碰上倒霉事了，或者今天谁又发达了而自己却依然如故。如果你天天听别人如此抱怨，你的情绪也会因此而受到污染。
缺乏良好的心态，就如同将自己紧紧束缚在沉闷之中。如果你天天都生活在烦恼中，天天都在抱怨，天天都在看别人提升了，涨工资了，那么你还有什么时间去发展你自己，去发现你自己的优势，去找到一个好的机会吗？你的时间都浪费在抱怨上了。
况且这种抱怨是很不明智的，世上没有人会因为坏脾气和消极心态而获得上级的奖励和提拔。更重要的是，这样的抱怨如果被上司听到了，那你在他心目中的形象肯定会一落千丈，最后真的什么也得不到了。可见，我们只有在现实工作中尽职尽责、敬业工作，才能得到更多我们想要的东西。
小处着眼：把握细节，处处给人积极的印象
工作中的许多细节，我们不能不注意。因为，要想在工作中有所发展，给人以“积极”的印象，我们就必须从小处着眼，细节问题非常重要，它可以成为你取胜的法宝。那么，怎样才能把握细节，给人留下“积极”的印象呢？你可以试着采用如下方法。
1.上班与下班
仔细观察，不难发现，在我们的身边，经常有迟到、早退或不能按时完成工作的人，他们经常受到上司的斥责甚至被辞退。在这些人中，不乏才华横溢、能力突出者，可终因没有时间观念而屡屡受挫，颇不得志。
提前赶到办公室，会给人一个积极、肯干的印象。最好每天都坚持提前一刻钟上班，这样当别的同事睡眼惺松地赶到办公室，开始做准备工作时，你已经进入工作状态了，上司自然会另眼看你。
下班时，要等上司或者同事发出可以走了的指示时，再收拾办公桌，结束工作，最后离开办公室。一般而言，离开前应该向上司打个招呼，询问一下还有什么事情需要做。
持之以恒地做下去，上司会对你有一个极好的印象，你工作积极热情的印象自然而然就树立起来了。
2.发言要起立
无论在员工大会上讲话，还是在办公室发言，最好是站起来讲话。哪怕有准备好的椅子，也不要坐。因为站起来发言，给人的感觉要更强烈、更有感染力。同时，站起来发言，还可以居高临下，把握会场的气氛。
3.电话抢着接
动作迟缓，只会给人留下做事消极、不主动的印象。因此，在办公室里，一旦电话铃响，应迅速反应，抓起话筒。
4.握手有力度
握手是交际的礼仪，也是表现自己的武器。握手这一小小的动作，看起来只是手与手的交流，实则为心与心的沟通。用力握手可以使对方感到自己的热情与坚强，给人留下一个深刻的印象。
5.走姿优雅干练
腰杆挺直快步走会给人一种充满朝气、富有活力的感觉，这是自我表现中不可忽视的内容。弯腰驼背、慢慢腾腾、无精打采的人，会给人怎样的印象呢？答案是非常明确的。
6.坐姿端正
和同事交谈，坐在椅子或沙发上的姿势一定要正确。不能全身埋在沙发里或显得懒散地背靠在椅子上。这样会给人一种不认真的感觉。相反，坐姿端正，上半身自然前倾，则会让人觉得你聚精会神，进而给人留下做事认真、积极的印象。
7.做好笔记
别人讲话时，要注意边听边做笔记。做笔记，一方面可以记录下对自己有用的内容，另一方面则是表示对对方讲话内容的认同，这对对方也是一种尊敬。
8.名字要写大
姓名是每个人的代号，签名时应把字写得大一些，因为写大字的人一般比较具有进取性。
9.额外工作抢着干
除了做好分内的事，对于额外的工作也要积极肯干。因为，这一方面显示你的热心，另一方面体现你的能力。
10.求教要登门
如果你有事向同事请教，一定不能通知他来你办公室，而你必须去他的办公室。这样，既能让对方看到你的诚意，又能感受得到你的谦恭态度。
11.不要经常请假
经常找借口请假会让老板反感，而且还会影响工作进度。我们所处的是一个合作的环境，你的缺席很可能会给其他同事造成不便。所以不要随便请假，即使生病，只要还能上班就不要请假，更不要因为无关紧要的小事情或逃避繁重的工作而请假。
12.严禁在办公室里干私活或闲聊
任何私事都不要在上班时间做，更不能私自使用公司的财物。另外，利用上班时间处理个人私事或闲聊，会分散注意力，降低工作效率，进而影响工作进度。所以把办公时间全部用在工作任务上，是必要的，也是必须的。
13.在办公室把手机关掉或调到静音上
上班时间不要随便接听私人电话，你手机的声音会让身边的同事或上司反感，而别人反感的情绪又会反过来影响你的工作情绪，最终导致个人乃至整个团队工作效率的降低。另外，你接听私人电话，会分散注意力，很有可能导致你对任务的认识产生偏差。
凡事需用心，工作中的细节问题也不例外。当一个人真正用心做事的时候，他就会一丝不苟地把事情做到最好。这样，处处给人以“积极”的印象，就能够受到同事的好评，也会受到上司的器重，对自己的前途会大有好处。
控制情绪：把“怒气”转化为“勇气”
有关方面的研究表明，负面情绪的消耗的能量远远大于体力消耗的能量。既然这样，如果我们能够把那些消耗在负面情绪上的能量集中起来，用在我们所向往的目标、我们所期望的愿景上，就可以做成很多事。所以，如果你是一个渴望成功的人，就不要被情绪所左右，当你感觉自己要生气的时候，不妨轻声地提醒自己一句：“别浪费了能量。”
过去人们一直认为，一个人的成功与其IQ（智商）有非常大的关系。一个人的IQ越高，就表明这个人越聪明，也就表示这个人越容易成功。但后来发现，智商很高的人也不一定就有很大的成就。
在现代社会中，有许多拥有高智商的人却做出了令人难以置信的愚蠢的行为。从报纸电台我们经常听到或看到这样的新闻：北大清华高等学府的学子跳楼自杀，原因只是由于情场受挫；某某硕士生被人贩子诱骗拐卖……类似这样的事件，我们听闻太多，已经不觉得惊讶了。看来智商高低与人的成功并没有必然的联系。
20世纪90年代中期，心理学家丹尼尔·高曼提出了EQ（情商）的概念。心理学家们发现，在决定成功方面，EQ比IQ发挥的作用更重要。所以，心理学家指出，一个人要想成功，就要懂得善于把握好自己的情绪，做自己情绪的主人，而不是让情绪左右你的思想和行为。
可是后来许多研究者又发现，EQ很好的人也不一定会有很大的成就。
杰克原本是一位大老板，但事业上的挫折，使他从人生的一个高峰跌到了一个低谷，他从亿万富翁变成了穷光蛋。面对这样的巨变，一般人都会认为，杰克必定遭受了很沉重的打击，可是，杰克本人并不这么认为，对着来安慰他的朋友们，他说：“你们不用来安慰我，我的情绪好得很，我没事，你们放心好了，我的EQ好得很！我不会难过的。”
一年时间过去了，这位老兄还在“低谷”中说：“我的EQ好得很，我不会难过，我没事！”
又一年过去了，这位老兄还在“低谷”中说：“我EQ好得很，我不会难过，我没事！”
三年时间过去了，可是杰克还在那个“低谷”中说：“我的EQ好得很，我不会难过，我没事！”
这样的人，不会为逆境所影响固然好，但是不在逆境中觉醒，人就没有向上攀登的动力了，杰克就缺少了这样一份面对逆境而奋起的勇气和决心。这个例子告诉我们，拥有好的EQ并不能帮助我们渡过难关的。
1997年，另一位心理学家史托兹又提出了一个AQ（逆境商数）的概念。AQ强调一个人在面对不利的环境，或者说困境的时候，他不仅仅能够掌控自己的情绪，相信命运掌握在自己手中，而且能够迅速有效地做出反应，去扭转、去改变、去影响身边的人和所处的环境，进而获得成功与快乐。
任何情绪都是一份推动力，因此我们无须逃避那些“负面”的情绪。只要我们掌握好运用情绪的能力，“压力”就可以化为“动力”，“怒气”也可以化为“勇气”！
藏而不露：善于藏拙才不会成为众矢之的
很多年轻人为了引起上司和同事们的注意，往往喜欢显示自己，力争使自己在各种场合都占尽风头。殊不知，锋芒毕露虽然很容易引起大家的注意，但也会使大家对你产生反感情绪，弄不好，还会成为众矢之的。
仔细观察周围的同事，你就会发现，那些有阅历，有处世经验的同事，往往深藏不露。他们毫无棱角，似乎都是庸才，其实他们或许还高你一筹；他们个个平常不怎么说话，其中却不乏善辩者；他们好像都胸无大志，谁知是颇有雄才大略而愿久居人下。
这种现象虽然令很多年轻人很不解，但其中的原因却很简单。因为他们有所顾忌，言语锋芒太露，便要得罪旁人，被得罪的人便成为自己的阻力，成为自己的破坏者；行动锋芒毕露，便要惹旁人的妒忌，旁人妒忌也会为自己增添阻力。如果你的四周，都是你的阻力或你的破坏者，在这种情形下，你连立足点都没有了，哪里还有你在职场扬名立身的资本？
年轻人往往树敌太多，与同事不能水乳交融的相处，就是因为锋芒太露的缘故。
张扬在年轻时笔头写得过人，舌头说得过人，拳头打得过人。他也因具有这三种特长而自负，在学校读书时，不怕同学，不把师长放在眼里，自以为无人能及。初入职场，还是这样的骄傲自负，结果得罪了许多人，工作很不顺利，经常受到上司和同事的“特殊照顾”。不过，他觉悟很快，一经好友提醒，便连忙负荆请罪，倒是消除了不少的嫌怨。但是无心之过仍然难免，结果终究还是遭受了挫折。俗语说，久病成良医。张扬在受足了痛苦的教训后，才知道言行锋芒太露，就是自己为自己前途设置绊脚石。
有的人为了掩盖锋芒，就故意效法古人之三缄其口，即使不能开口，也是多方审慎，虽然“矫枉者必过其正”，但是要掩盖先天的缺点，就不能不如此。因此若听见旁人说你世故人情太熟，做事过分小心，非但不要见怪，反而要感到高兴。
当然也许你会说，难道我就这样一辈子默默无闻吗？其实只要一有表现本领的机会，你把握住这个机会，做出过人的成绩来，大家自然就会知道。这种表现本领的机会，不怕没有，只怕把握不牢，只怕做的成绩不能使人特别满意。你已有真实的本领，就要寻找表现的机会，若没有真实的本领，就要赶快准备。
《易经》上说：“君子藏器于身，待时而动。”无此器最难，有此器不患无此时。锋芒对于你，只有害处，不会有益处。额上生角，必然会触伤别人，你自己不把角磨平，别人必将力折你的角，这样必将弄得自己遍体鳞伤。
血气方刚、棱角分明的年轻人一定要注意，毕露的锋芒就是你额头上的角，想要在职场上一展才华，千万不要让自己锋芒毕露。
和平共处：树立领土意识，不侵犯别人的“领地”
所有动物都有领土意识，大至狮子老虎，小至老鼠昆虫，无不如此。我们豢养的宠物也是这样，像狗，它们在住处四周撒尿，就是在划领土，警告别的狗别越界。
“领土意识”基本上就是自卫意识。每个人也都有一定的安全空间，这个安全空间就是属于自己的“领地”。只不过当它以无形的方式表现出来的时候，常常会被忽略，而这也恰恰是最易出问题的时候。
人的表现，虽不像动物那样直接明了，但自卫意识同样强烈，只不过在方式上有所不同。如果不注意这一点，就很容易自讨没趣，甚至遭到迎头痛击。人最基本的领土意识就是家庭，谁若未经同意闯入，轻者遭责骂，重者恐怕要遭一顿追打。不过，会犯这种错误的人不多，倒是很多人在办公室里忽略了这一点。比如，未经同意就坐在同事的桌子或椅子上，坐在主管的房间里，到别的部门聊天等等。
你不要以为这没什么，或是有“我又没什么坏念头”的想法，事实上，你的举动已经侵犯到了别人的领土，对方是会感到不快的。这不快不会立即表现出来，也不会像狗或蝴蝶那样把你“驱逐出境”，但这不快会藏在心底，对你有了坏的印象，甚至怀疑他对我到底有什么企图？或是来刺探什么？你不能怪别人这么想，因为有这种想法是非常自然的，换成是你，也是如此！所以，别人的工作地方，没有必要时，不要随便靠近。
还有一些“领土”是抽象的，但同样不可侵犯。比如工作的职权范围，要时刻牢记“不在其位，不谋其政”的古训，因为无论多么开放的职场，界线永远存在。你不要越线去做“帮助”别人的事，也许你是出于一片好心，问题是对方是不是领你的情。许多时候你的“热心”往往在别人看来是“别有用心”，这岂不是得不偿失。有句俗话说：“狗拿耗子，多管闲事。”按理说，谁能“拿耗子”对主人来说都是一样的，但对猫来说，问题就不这么简单了。
猫有理由认为拿耗子是它份内的事，不用“狗”来管，狗去看好门就是尽责了。其实，这里的“领土范围”之争有一个明显的顾虑，如果主人有一只既会看门又会抓耗子的狗，他还要猫干什么，狗的好心被视为“抢饭碗”。
而且帮助别人做事往往会使被帮助的人接受这样一种暗示：“你自己的事都干不好，你很无能，我比你强。”这种暗示让人多么不舒服就可想而知了。
特别要强调的是，如果你还是某个部门的主管，那就更要注意。
有时，你的部门一时人手紧张忙不过来，此时切不可以你的职位，不通过其他部门的主管就随意调用该部门的人员。对该部门主管而言，你是“手太长”，没把他放在眼里；对被调用人员而言，心中也充满不平，“你算哪儿的？你管我？”这些通常不会显露在脸上，你不要傻乎乎地以为人家都很愿意帮你似的。然而实质上，你已经“侵犯”别人的“领土范围”了。
另外，过于依赖个人的关系而忽略应该走的“过场”，也属于“领土”侵犯行为。比如，你与打字室的某人关系不错，因此你便直来直去，把一些要打字的文件直接塞到打字人的手中，全然忽略了打字室的主管。这是最容易得罪人的一种行为，这无异于是对其“领土”的“公然践踏”，本来忙的都是公事，却不知已结下了“私怨”。
一定要记住，你所代表的是一个部门而不仅仅是你个人，你的行为往往被人们上升为部门行为，所以更要小心。办公室领土意识看起来很无聊，但却是存在的，如果你因不注意而侵犯了别人的领土，就会惹出不必要的麻烦。
“相互尊重主权和领土完整”是“和平共处”的基础，国际政治中如此，办公室人际关系中也是如此。
调整坐标：从容应对错综复杂的人际关系
人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题，特别是对大公司的职业人士来说，良好的人际关系是舒心工作安心生活的必要条件。如今的年轻人，大部分是独生子女，许多人刚从学校里出来，自我意识较强，来到社会错纵复杂的大环境里，更应在人际关系中调整好自己的坐标。
1.对上司应先尊重后磨合
任何一个上司（包括部门主管、项目经理、管理代表），干到这个职位上，至少有某些过人处。他们丰富的工作经验和待人处世方略，都是值得我们学习借鉴的，我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。但每一个上司都不是完美的。所以在工作中，唯上司命是听并无必要，但也应记住，给上司提意见只是本职工作中的一小部分，尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。要让上司心悦诚服地接纳你的观点，应在尊重的氛围里，有礼有节有分寸地磨合。不过，在提出质疑和意见前，一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划。
2.对同事应多理解慎支持
在办公室里，与同事相处得久了，对彼此的兴趣爱好、生活状态，都会有一定的了解。作为同事，我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候，一定要换个角度、站在对方的立场上想想，理解一下对方的处境，千万别情绪化，把人家的隐私抖出来。任何背后议论和指桑骂槐，最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象。对工作我们要拥有挚诚的热情，对同事则必须选择慎重地支持。支持意味着接纳人家的观点和思想，而一味地支持不仅会导致盲从，也会滋生拉帮结派的嫌疑，影响上司的信任。
3.对朋友应善交际勤联络
俗话说得好：树挪死，人挪活。在现代激烈竞争社会，铁饭碗不复存在，一个人很少可能在同一个单位终其一生。所谓朋友多了路好走，所以多交一些朋友很有必要。空闲的时候给朋友挂个电话、写封信、发个电子邮件，哪怕只是片言只语，朋友也会心存感激，这比邀上大伙撮一顿更有意义。
李桦在一个大公司一时难展才华，心情郁闷。朋友得知后，邀他到一家略小的企业试试，结果如鱼得水，半年之内就荣升部门主管。这就是交朋友的好处，一个电话，一声问候，就能拉近你与朋友的心。经常交往的好朋友，有好机会能不先关照你吗？
4.对下属要多帮助细聆听
在工作生活方面，只有职位上的差异，人格上却都是平等的。在下属面前，我们只是一个领头带班而已，没有什么了不得的荣耀和得意之处。帮助下属，其实是帮助自己，因为下属的积极性发挥得愈好，工作就会完成得愈出色，也让你自己获得更多的尊重，树立了开明的形象。
聆听更能帮助我们体味下属的心境、了解工作中的情况，为准确反馈信息、调整管理方式提供详实的依据。美国一家著名公司负责人曾表示：当管理者与下属发生争执时，如果管理者不耐心聆听疏导，以至于大部分下属不听指挥时，我首先想到的是换掉部门管理者。
5.向竞争对手露齿一笑
在我们的工作生活中，处处都有竞争对手。许多人对竞争者四处设防，更有甚者，还会在背后冷不妨地“插上一刀，踩上一脚”。这种极端，只会拉大彼此间的隔阂，制造紧张气氛，对工作无疑是百害无益。
其实，在一个整体里，每个人的工作都很重要，任何人都有可取的闪光之处。当你超越对手时，没必要蔑视人家，别人也在寻求上进；当人家在你上面时，你也不必存心添乱找茬，因为工作得靠大家团结一致努力，少了谁都不行。所以，无论对手如何使你难堪，千万别跟他较劲，轻轻地露齿微笑，静下心干好手中的工作吧！说不定他仍在原地生气，你已出色地完成工作。
露齿一笑，既有大度开明的宽容风范，又给自己一个豁达的好心情，还担心自己会败给对手吗？说不定对手早已在你露出微笑的那一刻起就在心里向你投降了。
分享价值：把办公室友谊进行到底
友谊是人与人之间沟通的桥梁，不少人认为，友谊可以使同事之间相处得更融洽，还可以使同事之间的生活变得充实、丰富。其实，办公室友谊远没这么简单，它与普通友谊有很大不同。那么，办公室友谊到底能发挥出怎样的能量呢？这要看你是把工作友谊和私人友谊截然分开，还是在工作中有意追求和培养友谊。
一般来说，相同地位的友谊是很容易建立并长久保持的，但你若与自己的上司交朋友，问题就会冒出来。也许同事会说你无非是想套近乎、占便宜，要是你的上司主动与你交朋友，同事可能会质疑他对你有某种偏爱。
张东和王永大学毕业后，一起到一家广告设计公司应聘，并被同时录用。半年后，张东辞职了，他认为这家广告公司规模太小，太缺乏竞争力了。张东劝王永也别干了，虽然王永也有些动摇，但他一看到自己的老板李飞每天早出晚归的辛苦样，就不忍开口了。
从那以后，李飞就把王永看成了自己的知己。后来，广告公司濒临绝境，只剩下老板李飞与王永两个人了。李飞动情地对王永说，真是委屈哥们了。王永反而开导李飞：“什么也不用说了，只要你一天把公司开下去，我就一天不离开这里。”
在他们两人的共同努力下，广告公司的经济状况开始逐步回转，后来竟成为当地知名的设计公司。李飞在最好的酒楼单独宴请王会，很动情地对他说：“兄弟，其实我早就想结束公司。可是在我想躺下的时候，总有你这双手在拽着我走。”王会很快被提拔为公司的设计总监，月薪也很不菲。
突然，张东来找王永，恳求重新到公司上班。王永念在同学之情，请老板李飞收留张东。李飞买王永的面子，同意让张东回来，但是得从最底层做起。李飞对张东说：“希望你能明白，这不是打击报复。人生没有快捷方式，走错了只好从头再来，每个人都是如此。”
王永与老板李飞之间的友谊是患难与共的，因此他们之间的友谊可以战胜一切暂时困难，而张东与李飞之间纯粹是工作上的合作关系，一旦在工作中遇到困难，这种关系也就随之消失了。
从上面的事例来看，办公室友谊也不都是很脆弱的，有共同奋斗目标的办公室友谊也会对自己的职业生涯产生极其深厚的影响。一位工作中的朋友会让自己进入公司并深入核心领域，为自己的工作表现提供回馈，或者扮演共振板，与自己共进退。这会使自己以享受的心情去做每一件工作，甚至能增强自己的创造力和生产力。
不过工作友谊掺有“私心杂念”时，给自己所带来的损失也只能用惨重无比和代价昂贵来形容。关系过于密切的办公环境将阻碍生产力，私人的或是专业的信息被泄露给不适宜知道但圈套圈的人群，漫天飞舞的“小道消息”，使派系之争加剧，偏袒、排外和消极充斥。一份工作提供了经济保障。如果有人强迫自己在生活来源和友谊之间选择，大多数人会不得不选择工作。在工作中发展友谊，大家不得考虑利益关系。
工作友谊是一种很玄妙的东西，它变化无常、并不安全，也会随着外界的影响很快地消耗殆尽；要是自己离开一个部门或者职位有所改变，一切又回到自己刚刚进入时的模样，这就是友谊。
怎样才能使办公室友谊比一个人的调动生存得更长久呢？答案就是分享价值。虽然，一个共同的环境会滋生出友谊，然后必须有更深层的连接使其持续下去。自己应该不管环境如何，真实地表现自己。然而遗憾的是，人们总是在同事面前本能地缩小自己，因此办公室友谊很难深入下去。也有这样一种情况发生，那就是，当两人工作在同一个环境时，友谊只是若即若离，一旦两人分开，友谊又出奇地深入起来。这是为什么呢？分开之后，他们可能不再因为同处一个工作环境而压抑情感。
总之，办公室友谊并不像普通的生活友谊那样单纯，对待办公室友谊应该小心谨慎。当你认为友谊把自己或者朋友置于惹人猜忌、甚至损坏名誉的情况时，要对朋友明言；有必要的话，自己应从可能引发利益之争的位置上全身而退，以此让办公室友谊进行到底。
应对自如：办公室女性轻松工作的妙法
由于男女平等观念的深入人心，公司中女性员工日渐增多，除了与男性员工面临同样的工作压力外，还会面临更多属于自己性别的问题。所以，只有在日常工作中掌握一定的技巧，才能轻松应对。
1.改变形象
改变心情不妨从改变形象开始。不知你是否记得曾获奥斯卡金像奖的影片《前妻俱乐部》中的主人公，当她们为自己讨回公道时，改变形象成了至关重要的一点。可见形象对人的重要性。
2.运用智慧
工作时难免会遭到困难与挫折，这时，如果你半途而废，或置之不理，将会使公司对你的看法大打折扣。因此，随时运用你的智慧，也许只要一点创意或灵感便能解决困难，使工作顺利完成。
3.勇于面对问题
将有办法解决的问题和无法解决的问题分别列出。有办法解决的问题就全力以赴去解决，对于自己无法解决的问题，可先寻求公司支持，精诚所致，金石为开，凡事尽力而为必能得到谅解与支持。
4.扩大工作舞台
有空时到自己不熟悉的部门看看，了解其他部门的工作性质。多接触其他部门的同事，扩大自己的人际关系。
5.施展人格魅力
在大多数人眼里，人格魅力是最不可捉摸的神秘因子，是一种神秘得近乎神奇的事业推进剂。它是一种迷人的气质和个性魅力，能让别人支持并热情洋溢地发扬光大你的远景，人格魅力能让你成为领导者。
6、学会调节
大多数上班族女性的头脑中总充斥着很多要做的事情，这回使身心不堪重负，悲伤、焦虑、恐惧，甚至犯罪感便会随之而来。因此，一定要学会自我调节，使自己从杂乱的思维中解放出来。你可以找一个安静的角落，摆一个舒服的坐姿或卧姿，把思想集中于呼吸。私心杂念闯进来时，尽量让它们赶走，重新回到呼吸上来。调节的时间有多长，或者是否能成功地摒弃杂念都无关紧要，重要的是你每天坚持做几分钟。
7、真诚待人
情感是联系上下级关系的一个重要纽带，是非权力因素影响。作为上司要想获得不错的影响力，就必须摆正自己的位置，以诚待人，以情动人，以诚感人，加强与下属之间的交流沟通；对待不同的意见者，不能采取高压政策，而要善于听取下属的意见，广纳群言，以调动他们的主观能动性和工作积极性，同时还要关心下属的生活冷暖。
8、过硬的业绩
工作业绩是衡量一个人的素质高低的重要砝码。突出的工作成绩最有说服力，最能让人信赖和敬佩。要想做出一番令人羡慕的业绩，就要善于决断，敢于负责，勇于开拓创新，惟有如此，你才能在职场大海中，或以不变应万变顶住风浪，或能见风使舵乘风破浪，越过激流，避开漩涡。当你力挽狂澜，以骄人的业绩振兴公司时，你的影响力就会顺理成章地达到“振臂一呼，应者云集”的地步。
9、让别人信任你
在办公室幽默活泼，善解人意，豁达开朗，男性公民充分感受到与你共事的幸运和兴奋，各种回报将随之而来，在你遇到难题时也会有人鼎力支持。原因很简单，你一向有亲和力，是一个值得信任的好女性。
10、适时奖励自己
完成一件高难度工作时，买束花或其他植物放在自己的桌上，奖励一下自己；接受新工作时，采购自己喜欢的文具或道具，提升自己的工作士气。
适应转换：快速进入自己的角色
初涉职场的大学毕业生之所以被冠以“职场新生代”之名，是因为他们要经历校园到职场这一特殊转换，这对于他们来说，是一次残酷的考验。因此他们必须依靠自身和可以获得的外界力量使得自己迅速成长起来，越能快速适应外界的变化，也就越有利于他们的生存。
李新大学毕业来到了一家公司，他明白自己即将面对一个全新的环境。在这样的一个环境里，只有尽快表现出自己的适应能力，才能加强生存下来的砝码。可是他发现，自己的能力总是没有办法发挥出来，同事们对他的态度都不是很友善。就工作而言，也没有得到一点发挥自己长项的空间，难道他们真的没有意识到自己的能耐吗？
有关专家认为，目前整个职业市场危险进一步加剧，使大部分职业人都意识到应该学会如何应对职业安全感和职业发展的问题，而这些问题的核心在于我们如何通过科学有效的手段和方法，结合相关专业资源的支持和判断来解决问题。
专家们针对李新的问题以及新生代们共同存在的问题，总结出了以下几点。
1.为人态度要谦和
新生代往往自视甚高，在进公司的时候，认为自己是大学毕业生，身份不同，所以对公司里那些自以为不如自己的人不是很礼貌，没有用“小姐、您好、谢谢”等礼貌用语。
其实在工作的过程中，多表达对别人的敬意，时常恰当地使用礼貌用语是帮助自己成功的一样法宝，因为你以后的工作，往往需要在别人的帮助下才能完成。为人态度谦和，不但可以为自己树立良好的形象，还能让你顺利的加入工作团队中去。
2.热心跑腿
新生代缺乏工作经验，多希望能有谁空下来，教教自己该如何工作。但大家都有自己的工作，谁也不会有专门的时间来培训你（公司专管培训的人除外）。这个时候，多吃点亏，热心跑腿，帮助别人完成他们分内的工作。只有这样，他们才会有时间和你交流，教你如何工作。你可以帮助他们做个剪报，发个传真。当然做这些事应以不影响自己和他人的工作为前提。
3.多动脑筋
其实对于一个刚到一家公司的新手，上司是不会将重要的工作项目交付给你来完成的。如何让上司对你的工作能力产生信心呢？这完全体现在工作前端的那些项目。虽然不是很起眼或者很重要的工作内容，但仍然多动脑筋，努力将工作做好，这其实就是在给你自己加分。如此说来，就算一开始上司给你安排的工作是“小儿科”，那也不算什么。
4.多考虑他人的感受
当你受到上司表扬的时候，要注意适度收敛。因为在工作中，一定会有其他的同时遇到不顺心的时候，这个时候为了避免尴尬，当然是尽量不惹事端。平时工作中也应该尽量避免过分张扬，多考虑到其他同事的感受，多感谢他们平时对自己的帮助，这都有助于你以后工作的发展。如果上司在表扬你的同时，批评了其他的同事，那你就将兴奋带回家吧。
5.合理加班并不吃亏
对于职场新生代来说，学会合理加班，对自己事业的发展是很必要的。
其实现在自愿留下来加班是可以为你的将来储存信用的，在加班这个冷静的环境里恰好能活跃工作的思维。因为在办公室的氛围中制订工作计划和下决心，远比坐在咖啡桌前空想要现实得多。
另外，加班也是减压的方式之一。你可以借加班之机，处理那些被一再推迟的琐碎小事。当你独自留在办公室里，正是绝佳的“还债”时机，把平时积累下来的工作项目整理出来，对自己的发展只会有利。
初涉职场者，在明确自己的职业发展目标和方向的前提下，最重要的是积累工作经验，逐步提炼自己的职业含金量和竞争优势，迅速使自己由学生变成“职业人”，只有这样，才能在职场占优势。
朝气蓬勃：做职场常开不败的玫瑰
自然界的玫瑰鲜艳芬芳，激情奔放。朝气蓬勃的上班族就像那雅洁甜美、馥郁袭人的玫瑰，那么，怎样才能做到常开不败呢？
1.成为不可缺少的人
公司里，上司往往宠爱那些立即可用，并且能带来附加价值的下属。管理专家指出，上司在加薪或提拔时，往往不是因为你本职工作做得好，也不是因你过去的成就，而是觉得你对公司的未来有所帮助。身为下属，应常扪心自问：如果你辞职，公司有没有损失？你的价值、潜力是否大到上司舍不得放弃的程度？所以，靠自己的打拼和紧跟时代节拍的专精特长，成为公司不可缺少的人，是至关重要的。
2.寻求贵人相助
贵人不一定身居高位，他们在经验、专长、知识、技能等方面可能比你略胜一筹，也许是你的师傅、同事、同学、朋友或引荐人，他们或者可以给你物质上的帮助，或者可以给你提供机会，或者给你思想观念的启迪、对你身教言传起潜移默化的作用等等。有了贵人提携，你不仅容易脱颖而出，缩短赢得成功的时间，而且在不慎办砸事时能有所庇护。
3.建立关系网
社会上，一些专业能力等硬件未必很好的人却能出人头地，不少人是得益于人际交往能力。在办公室里也是如此。建立关系网，就是创造有利于自我发展的空间，努力得到别人的认可、支持和合作。如何增加“人际资产”呢？组织中不乏以兴趣、爱好、同学、老乡等关系结成的“小团体”，争取成为其中一员；热情帮助别人，广结善缘；诚实、信用、正直是赢得信赖和尊敬的基础。
4.不要将矛盾上缴
一位资深领导曾这样告诫自己的心腹，向上司汇报时千万不要讲困难。据说，古代信使如连续报来前线战败的消息，就有砍头的危险。这是因为上司每天都面对复杂多变的内外部环境，要比下属遭遇更多的难题，承受更大的压力。如果动不动就将矛盾上缴或报告坏消息，会使上司的情绪变得更糟，还很有可能给他留下“添乱、出难题、工作能力差”的负面印象。
5.忌发牢骚
人在遭受挫折与不当待遇时，往往就会采取消极对抗的态度。牢骚通常由不满引起，希望得到别人的注意与同情。这虽是一种正常的心理“自卫”行为，但却是上司心中的最痛。大多数上司认为，“牢骚族”与“抱怨族”不仅惹事生非，而且造成组织内彼此猜疑，打击团体工作士气。为此，当你牢骚满腹时，不妨看一看下面这个有趣的老板定律：一、老板永远是对的；二、当老板不对时，请参照第一条。
6.善于表现，适时邀功
办公室人士要善于表现自己，并适时邀功。不要害怕别人批评你喜欢表功，因为不这样你的努力和才华或许就会被埋没。不要整天默默无闻，要想办法让自己做个“有声音的人”，只有这样才能引起上司的注意。向上司汇报，要先说结论，如时间允许，再作细谈；若是书面报告，不忘签上自己的名字。除上司以外，还要将成绩设法告诉你的同事、下属，让他们来替你宣传效果会更佳。会议是同事、上司及顾客之间不可多得的沟通渠道，会议发言是展现自身能力和才华的大好时机，要好好把握。
脱颖而出：巧用策略打造办公室明星
你和他以相同的学历和同等工作经验一起进入那家公司，但他总能把工作做得很好，使别人相形见绌。他因此被委以重任，获得大幅度提薪，而你尽管长年累月忙忙碌碌，薪水和职务却总在原地踏步。是上司偏心，还是你果真天生比他笨？美国某大学企业管理研究生院教授、管理顾问罗伯特·凯利认为，这些人之所以能脱颖而出，成为办公室中的明星，关键就在于他们在工作上更精明、更灵活。你也想和他们一样，成为办公室里的明星吗？试试看下面的策略管不管用。
1.别输在起跑在线
想成为办公室明星，首先就要懂得，工作中没有一分钟的真空状态。任何一位到新公司或调新部门任职的上班族，如果能在短时间内熟悉该部门的组织架构，并能立即表现所长，他必然行情看俏，倍受重视。如果抱着“刚来嘛，可以慢慢学习”的态度，可能一开始就会输在起跑在线上。
2.在“灰色地带”发光
办公室里有许多无法预测、无法界定的工作，率先跨出原有领域，主动面对这片“灰色地带”，有助于个人脱颖而出。当然，参与额外任务前，必须保证自己把份内的工作做好，而且此项额外任务必须与公司的战略目标有关，而不是组织野餐会等无关紧要的杂事。
3.扮演好助手的角色
想成为办公室明星，并不一定需要做主导性工作并取得成绩，充当助手常常更有价值——如果你帮助别人获得成功，对方反过来也会助你一臂之力。当你目前还只是一名助手的时候，无须过分媚俗，被动地听令行动，也不能过分自大，擅做主张，最好的态度是：不惹怒上司，却又将任务做得最好。
4.光有人缘还不够
拥有友好顺畅的同事关系你就成功了一半，甚至还不止，但这并不意味着你只要合群、风趣或“有人缘”就万事大吉，你还要想办法了解每位同事，接受团队目标并完成自己的任务。谁可以信任，谁要敬而远之，要多加留意。这就需要你多和资深同事交谈，从侧面了解他们的看法。
5.以物易物，互换专长
面对越来越复杂的工作，很少有人能拥有足够的知识和技术独立完成，所以必须互帮互助，这样才能事半功倍。办公室明星非常清楚自己的优势和缺点，也明白谁是可能为自己提供支持的同事，而且他了解这种关系中的经济性——一般人会认为要求他人提供帮助是一种权利，只要打个电话，对方就应该伸出援手。但办公室明星深知，这种合作关系是以物易物的结果，自己也必须贡献出别人所缺乏的专长。
6.累积管理经验
不要以为“只要我准时交差，就是自我管理”，对办公室明星而言，那只是时间管理，真正的自我管理不只是在单项工作，还包括保持办公桌面整洁，更包括累积人际关系等。
7.接纳不同的观点
一般的人习惯用自己的观点去看世界，办公室明星则从自己的视野中跳出来，接纳不同的观点。例如：竞争者怎么做，客户怎么想，同事、上司怎么想？他们会从积累的工作案例，总结出不同的认知模式，为己所用。
8.有意识地树立领袖形象
办公室明星的领导能力体现在带领一组人完成工作，而不是体现在所谓领袖的伟大理想和魅力上。他们充分了解并发挥三种领袖特质：拥有广博的知识，有适时的创造能力，并关注小组中的每个成员。他们了解自己的责任是激发组织的动力，同时也不遗漏任何细节，例如，准时开会等。
9.做超级沟通家
办公室明星并不喋喋不休，却知道在适当时机、用适当的语言说话。在撰写报告，甚至和人交谈时，知道如何去引导和感动受众。
提升人气：让自己成为职场中的常青树
如今的职场竞争空前激烈，每个人都恨不得拥有像世界级球星罗纳尔多那样的超强人气。所谓“人气”就是更多的人们对其聚焦般的关注，如果用一种标准来衡量，现在最流行的尺度就是“指数”。
“办公室人气指数”，即一个人在公司受关注、受欢迎和受追捧的程度，是其教育背景、从业经历、专业能力、业绩记录、品行操守、个人魅力全记录的综合体现。人气指数越高，意味着你的身价越高，越接近成功。下面是职业人提高人气指数的9大途径。
1.设计职业形象
每个人自步入工作岗位，三年左右时间里，会自觉不自觉地形成特定的职业形象。行业与岗位不同，加上个人性格及习惯差异，会分化出不同类型的职业形象。对于文职类人员，必定是彬彬有礼、西装革履；专业技术人员通常穿着随意，甚至还可以是不修边幅、个性张扬的广告人或自由职业形象。但如果行政人员终日不修边幅，不仅自己的形象令人难以接受，整个公司的形象也会受到影响。因此，职业形象应符合人们的审美取向，充分结合自己的职业倾向，表达出你的个性特征并有所坚持，它将逐渐成为你的生涯标签。
2.拓展社会交往
成功的职业人几乎都拥有相当多的社会交往。经常参加各式研讨会，以积极“入世”的态度，不断结识优秀的同行、客户及可能的未来雇主。在公众场合，若有人主动结识你，需马上做出友善响应，让对方感受到你的谦逊和真诚。多善待一个希望结识你的人，就多增加一份人脉，多一次事业良机。
3.提升自己的知名度
在职场打拼，需要不断提升自己的知名度。要做到这一点，你可以在公众媒体上发表文章，阐明见解与立场，或在论坛上争取获得向著名专家大胆提问的机会等。当机会出现时，一定要主动出击，并在第一时间做出自然恰当的反应。以自己持续的系统思想，透过公众渠道广泛传递给更多人知晓，这样才有可能凸显你的“江湖”地位。
4.丰富教育经历
对职业人而言，要想在职场中保持优势地位，就要不断丰富自己的教育经历。你可以结合自己的专业或岗位选读在职研究生或攻读MBA。你也可以向生涯规划顾问咨询，分析和评估自己需要通过学习和培训来加强的地方，有的放矢。信息科技时代，知识更新周期空前加快，职业人只有通过不断学习获取最新信息，才能比别人获得更多机会。
5.提升工作业绩
在职场中，绝大部分上司评价你的第一要素是业绩，当你应聘一家仰慕已久的企业时，对方最关心的仍是你过往的业绩。因此，如果你背景平平，务必争取在现任公司里拿出最大能耐，创造出骄人业绩。
6.讲究职业操守
想要进入著名跨国公司担任经理级职位，过往的职业信用记录尤为重要。如果人品不正，为一己私利，不惜损害公司和同事的利益，其职业道路必会越走越窄。因此，要想在职场中赢得更多帮助和欢迎，你要做到的就是正直、诚信，尊敬和善待他人，增加对企业和社会的使命感。
7.扩展人际关系
即便拥有很高的学历，在职场或专业领域拥有一定的知名度，但如果你与周围同事或朋友的人际关系很紧张，那你的处境仍然是相当糟糕的，周围人对你的评价会通过不同途径传递给更多人，这将在一定程度上影响你的人气指数。良好、宽松而广泛的人际关系，需要你自己以一颗友善、真诚和以帮助他人为乐的心换取。
8.亲和力造就个人魅力
拥有良好的人际关系，一定是得益于你给人的亲切感。亲和力让你被更多人接受，人气不断上升。但你并不需要刻意讨好众人而丧失自己的个性特征，你不能一味地人云亦云，让人觉得毫无特点，进而对你失去兴趣。因此，在尊重别人见解的基础上，充分调动自己的优秀气质，释放你的观点和智慧，用个人魅力吸引周围的人。
9.培养集体意识
在职场中，即使拥有多方面优越的内外环境和资源，若想长期保持强势人气，只有一种方法最奏效，就是经常给周围的人带来快乐，甚至偶尔带给他们意想不到的惊喜。当你因业绩优秀或表现出色获得嘉奖时，切勿贪功独占，应由衷地认为这是你的团队紧密合作的结果，真诚地与团队、伙伴分享成功的喜悦，共同感受其中快乐。这样，当你获得荣耀时，你的团队和朋友均会发自内心地以你为荣，并与你共享，这是何等美妙的感觉。
每一位职业人，其独特优势和固有劣势并非一成不变，这取决于后天的自我打造和历练。人气旺盛的成功人士与人气低下的平庸之辈，最大的不同就在于价值取向和人生态度。找到了提高人气指数的途径，并不意味着马上就可以人气急升。只有相信自己，不断充实自己，你才能成为职场中的常青树。
竭尽全力：用你的努力，使工作变得更完美
现实中，很多人对自己的工作总是不甚满意，他们总期望会有更高的薪水、更好的职位、更多的假期，似乎高薪水、好职位、多休假的工作就是世界上最完美的工作。然而，这个世界上并没有完美的工作，正如没有人是完美的一样，所有的工作都有缺点。
其实，随着年龄的增大、工作经验的丰富，你就会发现，高薪水、好职位、多休假只不过是一个表象。如果一个人从不认真思考工作对生命的意义，也无法从工作中获取快乐，那么，即使有再多的优厚条件，其人生依旧有很多遗憾与不满足。
没有完美的工作，我们也不必因此气馁。有人说过这么一段深刻的话：“完美的工作不是生活的标准，而是心灵的状态，完美的工作就是处在一个能配合你个性及价值观的工作环境中，将你的才华运用到你最愿意付出热情的兴趣上。”
正因为没有完美的工作，我们才需要努力让它更完美。
钢铁大王卡耐基说：“一般人只投入25%的精力和能力在工作上；愿意在工作上投入50%以上能力的人，是值得全世界人脱帽致敬的；至于100%投入工作的人，可以说，在这个世界上找不出几个。”
从卡耐基的这番话中，我们可以看出，能100%完成任务的人，是相当可贵的。虽然比起极少数主动找事做的人，他们稍逊一筹，但能做到这一点，已经很不容易了。
朱迪是一家大型建筑公司的设计师，常常要跑工场，看现场，还要修改工程细节，异常辛苦，但她仍认认真真地去做，毫无怨言。
虽然她是设计部惟一的女性，但她从不因此逃避重体力的工作。该到野外，她就勇往直前；该爬楼梯，就是25层她也从不畏缩；该去地下车库，她也从来不说二话。朱迪从不感到委屈，反而挺自豪。
有一次，上司安排她为客户做一个可行性的设计方案，时间只有三天。接到任务后，朱迪看完现场，就开始工作了。三天时间里，她都在一种异常兴奋的状态下度过。
她食不甘味，寝不安枕，满脑子都想着如何把这个方案弄好。她到处查资料，虚心向别人请教。三天后，她带着满眼的血丝把设计方案交给了上司，并得到了肯定。因工作认真，朱迪很快就被提升了，薪水也随之翻了3倍。
后来，上司告诉她：“我知道给你的时间很紧张，但我们必须尽快把设计方案做出来。如果当初你因此推掉这个工作，我可能会把你辞掉。你表现得非常出色，我最欣赏你这样工作认真的人！”
这里还有一个故事。
一位风度翩翩的青年海军军官大步走进宽敞的办公室，他是应召来见海曼·里科弗将军的。
坐定之后，将军让这位青年军官挑选任何他希望讨论的话题。于是，他们讨论了海军战术、航海技术、时事、音乐、文学、电子学和射击学。谈话过程中，将军总是注视着青年军官的眼睛，不断问这问那，常常问得这位青年军官瞠目结舌。谈话结束时，将军问他在海军学院学习成绩怎样。
“先生，在820人的年级中，我名列第59名。”年轻人不无自豪地说。
“你竭尽全力了吗？”
“没有。”年轻人坦率地答道：“我并不总是竭尽全力的。”
“为什么不竭尽全力呢？”将军瞪大眼睛，看了青年很久很久……
这位青年海军军官就是后来成为美国总统的卡特。
“为什么不竭尽全力呢？”里科弗将军提出的这个问题强烈地震撼了他，使他终生难忘。此后卡特一直将“竭尽全力”作为自己的座右铭，鞭策自己顽强地学习和工作。
青年人大都自我感觉良好，可很少有人扪心自问：我竭尽全力了吗？如果在工作中，我们经常用这句话来鞭策自己，那么，明天一定会更加辉煌。
有条不紊：思路清晰、善于策划的人才能把蛋糕做大
许多业界人士把“做事有条理”作为事业成功的重要原因。做事有条理的人总能以最少的人手、最少的消耗把工作处理得井井有条。而工作没有条理，同时又想把蛋糕做大的人，总会感到手下的人手不够。他们认为，只要人多，事情就可以办好了。殊不知，他们所缺少的，不是更多的人手，而是如何更有条理、更有效率地利用现有的资源。
做事没有条理、没有秩序的人，无论做哪一种事业都没有功效可言。而有条理、有秩序的人即使才能平庸，他的事业也往往有相当的成就。
大自然中，未成熟的柿子都具有涩味。除去柿子涩味的方式有许多种，但是，无论你采用哪一种方式，都需要花一定的时间。如果你不等一定的时间就打开，就没法使柿子成熟而除去涩味。这么说来，叫猴子去等柿子成熟，似乎不可能。因为猴子会经常打开来瞧瞧，甚至咬一口看看，于是它就没有希望尝到甜柿的滋味了。
任何一件事，从计划到实现的阶段，总有一段所谓时机的存在，也就是需要一些时间让它自然成熟的意思。无论计划是如何的正确无误，总要不慌不忙、沉静地等待其他更合适的机会到来。
假如过于急躁而不甘等待的话，经常会遭到破坏性的阻碍。因此，无论如何，我们都要有耐心，压抑那股焦急不安的情绪，才不愧是真正的智者。假若连最起码的等待都做不到的话，那么和猴子也没有两样。
一位企业家曾谈起了他遇到的两个人。
一个是性急的人，不管你在什么时候遇见他，他都表现得风风火火的样子。如果要同他谈话，他只能拿出数秒钟的时间，时间长一点，他会伸手把表看了再看，暗示着他的时间很紧张。他公司的业务做得虽然很大，但是开销更大。究其原因，主要是他在工作安排上颠东倒西，毫无秩序。他做起事来，也常为杂乱的东西所阻碍。结果，他的事务是一团糟，他的办公桌简直就是一个垃圾堆。他经常很忙碌，从来没有时间来整理自己的东西，即便有时间，他也不知道怎样去整理、安放。
另外有一个人，与上述那个人恰恰相反。他从来不显出忙碌的样子，做事非常镇静，总是很平静祥和。别人不论有什么难事和他商谈，他总是彬彬有礼。在他的公司里，所有员工都寂静无声地埋头苦干，各样东西安放得也有条不紊，各种事务也安排得恰到好处。他每晚都要整理自己的办公桌，对于重要的信件立即就回复，并且把信件整理得井井有条。所以，尽管他经营的规模要大过前述商人，但别人从外表上总看不出他有一丝一毫慌乱。他做起事来样样办理得清清楚楚，他那富有条理、讲求秩序的作风，影响了整个公司。他的员工做起事来也都极有秩序，公司里一片生机盎然之象。
你工作有秩序，处理事务有条有理，在办公室里决不会浪费时间，不会扰乱自己的神志，办事效率也极高。从这个角度来看，你的时间也一定很充足，你的事业也必能依照预定的计划去进行。
厨师用锅煎鱼不时翻动鱼身，会使鱼变得烂碎；相反地，如果尽煎一面，不加翻动，将粘住锅底或者烧焦。最好的办法是在适当的时候，摇动锅子，或用铲子轻轻翻动，待鱼煎熟后，再起锅。
不光烹调需要秘诀，做一切事都得如此。在完成准备工作，进入实战阶段时，只需做适度的更正，其余的应该让它有条不紊、顺其自然地发展下去。
人的能力有限，无法超越某些限度，如果能对准备工作尽量做到慎重研究、检讨的地步，至少可以更好地发挥自身的能力。
如今的世界是策划家的世界，只有那些办事有秩序的人才更接近成功。那些思维混乱，做事缺乏条理的人，成功永远都和他擦肩而过。
正确对待“赢”：胜利意味着超越自己，而非打倒他人
“输”让人难受，但有很多人在“赢”了之后却备受折磨。他们在“赢”了之后感觉自己很自私，总是千方百计在领导和同事面前表现自己的利他精神，甚至还要装出一副对一切都无所谓的样子来加以掩饰。
事实上，每个人都自私的一面，没有必要假装不自私。况且，凭借自身努力获得的成功并不含自私的成分，问题是在你怎样与自私抗衡，又不觉得内疚，而无须采用不必要的激烈手段来证明它不存在。为了要赢，每个人都必须首先承认自己是什么人。
小时候我们所学到的第一个关于“赢”的概念，就是其他人必须输。因为在一些情况下往往只能有一个胜利者，就像体育比赛，除了冠军，其他人都算输了。事实上，在大部分情况下，我们无须打败他人，就可达到远比自己所想象的还要成功的地步。
某单位每到年终都要搞一次大张旗鼓的“评优活动”，评上“优”的人可以获得一份很丰厚的奖品或奖金，连续三年获此殊荣的人便可长一级工资，因此人人都很关注这一时刻。而每逢评优的这几天，老刘总要想方设法找个理由不参加评议和选举，因为老刘平时工作勤勤恳恳，任劳任怨是大家有目共睹，而且能力强、人缘好，所以一般这些“优秀”、“先进”之类的荣誉总能轻易落到他头上。可老刘却越来越害怕自己再“闪亮登场”了，一来荣誉老是被自己一个人把着，未免显得自私；二来“优秀”的名额有限，有自己的便没别人的，光是点奖品，奖状倒也罢了，现在又跟长工资挂起了钩，大家谁不在意？自己怎好意思老不给其他同事机会呢？于是，干脆借故不要参加评选了。
老刘的问题就在于对胜利这件事采取的态度不对头，因为胜利对他而言，意味着要打败某些人，他因此觉得很不仗义。
人们惯于用含暴力色彩的名词来形容赢了对手的事，总喜欢用诸如，“让他出局”、“把他打倒在地”、“扳倒他”、“杀他个措手不及”之类的句子来形容，这使得人们对成功感到格外的内疚，也因此使他们的胜利感到大打折扣。
邱吉尔说：“没有人希望做个失败者，每个人都有责任去争取胜利。”其实不仅有责任，而且有权利去争取胜利。只要我们在以正确的手段维护自己的权利，就没有必要为了胜利而内疚，更没有必要假装不自私。
对于那些没有成功的人而言，你不应该独自享受成功，而是应该将好运与大家分享。每个人都很熟悉反映这类态度的话。例如：“老刘今年又评上‘优’了，怎么给大家表示表示呀？”老刘对这样的话是最熟悉不过了，同事们的意思就是要和他一起分享他的部分成功，这种要求有时也是合适的。然而老刘却这么认为，没有他们的拥护和投票，我怎么能年年当上“优胜者”？他总是忽略自己日以继夜努力工作的情景，俨然把成功看作是同事们“捧场”的结果。
作为一个成功者不幸的一面，就是在别人分享自己的成功时，便很少想到自己的艰辛。辟如上例那位老刘。这其中虽然运气占了一小部分的原因，然而却也绝非运气使然，大可不必过分理睬那些带着酸葡萄口气的同事们。可悲的是老刘每次获得荣誉后，总要在同事们的调侃鼓动下“大出血”一次，花费的金钱恐怕早已预支了他的下次奖金。
人类最伟大的一些成就，往往都来自于克服个人问题的艰苦时期，还有度过从黑暗到光明的内心挣扎过程。而正是因为经历过克服个人问题的艰辛而获得的胜利，则可以帮助他免除打败他人时所经常随之而来的内疚感。
那些能战胜自己并努力克服人性弱点的人，往往可以享受到最大的成功。成功的人处理自己的错误和缺点时，至少不会假装自己全无缺失，他能接受自己能力有限这个事实，而且致力改善，但却绝不会假装不自私。
许多能够克服自己的缺陷与疑惑，最终获得胜利的人，经常能提供给大家启示，创造一些充满谦逊精神的作品，和别人分享他们的经验。胜利意味的是超越你自己，而非伤害他人或利用他人。但是，你必须学会在工作中处理与别的同事，特别是那些失败的同事相处的问题，如此你才不会生活在“自私”的阴影之下。
追求完美：成功者的想法和要求
办事追求尽善尽美，是成功者的想法，也是成功者的要求。如果你能这样想，无论你做什么，都不会自满。因为很少有东西是完美的，即使是最好的产品也有缺陷。然而，如果你设立了这样一个完美的目标，你对品质的意识就会提升，做起事来也会变得非常认真，因为你追求的是把事情办得更完美。
追求完美的人，往往更容易成功。世界上为人类创立新理想、新标准，扛着进步的大旗、为人类创造幸福的人，就是具有这样追求完美无缺素质的人。无论做什么事，如果只是做到“还可以”就草草了事，或是半途而废，那就很难成功。
在工作中应该追求完美、追求满分。不完整的工作成果不仅会给别人添麻烦，而且对自己的成长也没有好处。
人类的历史有不少悲剧，都是那些工作不可靠、不认真的人苟且作风所造成的。有人曾说：“无知与轻率所造成的祸害，不相上下。”许多青年人的失败，就在这“轻率”的一点上。他们念念不忘的，是想寻得较高的位置，较大的机会，使自己有“用武之地”。他们常对自己这样说：“我们在平凡、渺小的职务下，枯燥、机械地工作，有什么意义呢？根本不值得去拼搏！”因此，他们的工作，往往需要他人的审查、校正。这样的人，难于升到优异的位置上。
凡是出类拔萃的青年，对于寻常、细微的事，都能认真思考，不肯安于“还可以”或“差不多”，必求其尽善尽美。他们能在简单、平凡的工作岗位上，寻找大机会，作出大成绩。他们比一般人更敏捷、更可靠，自然能吸引上司的注意，博得领导的赏识。他们每做完一件事，都能勇敢地对自己说：“对于这份工作，我已尽心尽力，可以问心无愧了。我不但做得‘还好’，而且在我能力范围内做到了‘最好’。对于这份工作，我能够经得起任何人检查批评。”
巴尔扎克有时是一星期时间只写成一页稿纸，但他的声誉，却远非近代的某些不严肃的作家所能企及。狄更斯不到预备充分时，不肯在公众前读他的作品。这些都是人们务求尽善尽美的美德。然而不少人对于职务、工作的苟且、潦草，借口时间不够，这是不对的。因为，时间足够使我们把每件事情做得更好。
如果每个人在工作上，都能尽至善之努力，以求得完美的结果，那我们的生活一定变得更完善，更充实。
追求完美，应该注意从以下几个方面着手。
首先，如果面临失败，要及时自我反省，问问自己“为什么会失败”，认真检讨，要不断注意技术上、精神上、生活上存在的缺点。
其次，要想成功必须具备一定的“硬件”，要有别人一提起，你就能紧跟着联想起来的绝活。
再次，万一失败，要有挽回残局、减小损失的准备。为了预防万一，要事先准备好第一方案、第二方案、第三方案等等多种解决突发事件和意外情况的方案，不可孤注一掷。追求完美的过程，不可能一步到位，因此不能急于求成。不管任何事，任何人都无法一次做到尽善尽美，要反复、一次又一次地实践，不要老顾盼自己离“完美”还有多远，现在可以打多少分，这样不好。成功需要靠时间和努力的点滴积累，把“完美”当作一种目标装在心里，然后埋下头，专注于自己的工作。在达到完美境界的过程中，有许多人为的因素，也有很多现实生活中不能克服、的障碍。但是，如果我们无法坚持，不做自己不清楚的工作的基本信念，就会因为工作量或处理产品件数的增加，而顾此失彼。
办事干净利落，不拖泥带水，该办的事尽早去办，该了结的尽快了结，有这种工作和生活态度的人，处处会受到别人的信赖和喜爱。追求完美无缺，并能画龙点睛，锦上添花，这是事业成功的因素，也是个人能力的展露。
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