活学妙用职场厚黑学-职场共赢术
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    有一副对联是这样写的,上联是:凡事莫当前,看戏不如听戏乐。下联是:为人须顾后,上台终有下台时。横批:古往今来。正所谓世事无常,在风云变幻的职场,今天你占了优势,并不能代表你就能永远占有这种优势。想在职场中获得成功,单靠一人之力是难以做到的,这就需要合作,和同事、和上司合作,借助别人的力量,创造共赢的局面,如果每次共赢中都有你,那你就是最大的赢家了。

    在职场中,有各种各样的人和各种复杂关系,此时,想要与他人合作,就要学会和各种各样的人共事,只有化消极为积极,化敌为友才能创建良好的合作关系。

    天天和同事相处难免会发生矛盾,如果处理不好,就会成为职场路上的大障碍。因此不要因一时之气为自己树立敌人。退一步海阔天空。用一颗宽容的心去处理我们工作上一些问题,用真诚和宽容去处理人际问题,像对待朋友一样对待同事,就能换来他们的支持和帮助,以便最终达到共赢。

    第26节 赢得和谐,共创佳绩

    当今人与人之间的沟通日益频繁,合作就显得十分重要。要想在职场中取得一定的成绩,就应该学习一些与人合作的技巧。这样才能创造出和谐、共赢的局面。

    来自五湖四海的人为了同一个目标走到一起来,虽然各有各的想法,但却需要团结在一起。这就要求我们在职场中与人打交道的时候有些事无需太认真。要知道世界上没有十全十美的人,人总会犯这样或那样的错误,如果我们能宽容对方的错误,那我们将赢得友情和职场前途。即使有些人是不适合做朋友的,至少也能做个好搭档。

    帮助别人也是帮助自己

    人际交往讲究互利互惠,有时帮助他人其实是在自己的人情信用卡上储蓄,特别是在他人患难时伸出援手,雪中送炭好过锦上添花。在职场中,帮助别人的同时自己往往也能得利。所谓“送人玫瑰,手留余香”,这一点在职场中表现得尤为明显,而且职场中的人都不愿意白白受助。

    在这个讲究共赢的圈子中,一定要不吝啬帮助别人。正像洛克菲勒家族告诉人们的一条财富真理:帮助他人也是帮助自己,收获之前必须先付出。其关键便是认准一件事就要大胆去做。

    二战后,战胜国想成立一个处理公务的联合国,可是联合国设立在什么地方成了一个颇伤脑筋的问题。按规矩,联合国自然应该设在繁华的城市。但是,无论在哪座繁华的城市设立联合国总部,都需要大量的土地来建造质量上乘的办公大楼,单这些土地的费用就是一笔巨大的资金,而且刚刚起步的联合国总部根本无力承担这笔巨款。

    正在各国的首脑都在为此大伤透脑筋的时候,美国的洛克菲勒家族得知了这个消息,马上出资870万美元在纽约买下了一块地皮,之后无偿送给联合国,同时,他们还买下了这块地皮四周的全部地皮。

    大难题解决后,没过多久,联合国大厦就建起来了,联合国大厦周围的土地价格也飙升上去。没有人可以计算出洛克菲勒家族在联合国大厦周围的这块土地上究竟赚回了多少个870万美元。洛克菲勒家族之所以可以取得这么丰厚的回报,就是因为他们播下了一颗帮助别人或者称之为远见的种子。

    每个人都离不开他人的帮助,人们也都明白,人和人之间的交往是一种互利互惠的关系,也就是说,你怎样对别人,别人也会怎样对你,正所谓“投我以桃,报之以李”,你帮助我,我也会帮助你。

    和谐相处,尊重他人

    张小姐是公司的老员工,她业务水平过硬,为人忠诚可靠,但是不善于处世,所以,一直以来都没能得到公司的重用,看着一批批比自己资历浅、能力不如自己的人比自己的职位高,张小姐的心里很气愤。在她看来,那些爬上去的人不过是凭着溜须拍马才在职场上平步青云的,于是便经常对同事们发牢骚。

    一位叫小林的女孩刚刚毕业,凭着漂亮的脸蛋和一张会说话的巧嘴把上司哄得眉开眼笑,张小姐积聚多年的意见更大,在小林荣登最佳员工的宝座时,她就在边上说风凉话:“有什么了不起,不过是上司的‘小蜜’而已。”

    正是这句话断送了她的职场生涯,没多久,她就以“造谣生事”的理由被公司辞退了。

    许多人都曾有过和张小姐类似的经历,看到别人能力与自己相差无几时打击别人,这种心态并不利于在职场的发展,就像商场中的恶意竞争一样,既容易和同事发生冲突,还给人留下不好的印象,不利于工作的相互协作。

    其实,别的同事能爬上去,自然有比你强的地方,只是你没看到而已,因为心生嫉妒蒙住了眼睛,这对你的职场生涯是极为不利的。职场中讲究的是合作,而不是恶意竞争,如果因为一点小事或别人超过你就产生不满,只会让你的人际关系越来越差。在职场中要懂得礼让,一山也要容得二“虎”,甚至是更多的“虎”,如果你把人际关系处理得好,也许这些“虎”还会帮你开辟前途。

    所以在职场中要有宽广的胸怀,不要随便让人下不了台,对能力或地位超过自己的人不要嫉妒,而应向他们学习,要知道他们总有值得学习的地方。即使不愿意学习,也不要打击报复。因为一个人损失的是金钱的话还能够赚回来,可是一旦自尊心受到伤害,你就很难弥补了,甚至会为自己树立一个强大的敌人。

    向与你竞争的人学习是维持你们之间良好关系的好办法。“三人行,必有我师焉。”正所谓“尺有所短,寸有所长”,不如借人之长来补己之短,这样你们之间的关系不仅缓和甚至亲密了,而且你也学到了新东西。

    学会拥抱你厌恶的人

    职场中什么样的人都有,当然也包括你厌恶的人,也许他们是造谣生事之辈,也许他们擅长的只是挑拨离间,并没有真正的能力,但即使这样,你也不必与他们作对,甚至必要的时候还要拥抱这些人。

    职场是个大家庭,它是需要相互合作才能运转的,如果仅仅因为你厌恶一个人而不与他合作,毁掉的可能是你的前程。而且,你的厌恶和仇视必然会让对方为你的前程设置一些难以逾越的障碍。所以本着“多个朋友多条路,多个仇人多堵墙”的想法,即使不能和你厌恶的人做朋友,也要做好搭档。

    仇视行为不端的人固然可以显出你的正义,可职场也是个弱肉强食的地方,这样的处世方法并不是保身之道。你的正义一定会暴露别人一些不义的行为,而令人厌恶的人也不愿意当众出丑。如果你总是与他们过不去,为了自保或掩饰,他们就会对你展开反攻,而且这些反攻往往是你躲不开的。

    在战国时期,齐国有位名叫夷射的大官,有一天齐王邀请他去参加酒宴,他喝完酒后感觉有些醉意,于是就到门外吹风醒酒。看门的人是个受过断足之刑的人,这个人很馋酒,便对夷射说:“如果您那还有没喝完的酒,可以赐给我一杯尝尝吗?”

    夷射看了看这个人,发现他曾经受过刑,就对他很反感,打心底看不起他,说道:“什么?你居然敢朝我要酒喝?像你这样的犯人配喝酒吗?真是太大胆了!”当看门的人还想再说什么的时候,夷射转身走了。正好那天晚上下了一阵小雨,门前积了一片雨水,看上去像小便一样。

    第二天上午,齐王刚出门,就看到了门前的“小便”,于是很不高兴地把看门人叫过来,厉声问道:“你怎么看门的?有人在这里小便你都不知道?你看到是谁了吗?”

    看门人诚惶诚恐地说:“我不是很清楚,只是昨天晚上看到夷射在这里站了好长时间,之后就再没看到其他人来过这儿。”

    齐王听后大怒,马上给夷射赐了毒酒。

    一杯酒算不了什么,只是因为厌恶,所以不肯施舍,以致死了都不明白。因此,在没有大的利害冲突的情况下,又何必与自己厌恶的人为敌呢?

    即使厌恶对方入骨,但是在还没达到自己的目的之前,也要和厌恶的人和睦相处,即便是在达到目的以后,有时也需要笑脸相迎。这么做可以麻痹你厌恶的人,即使将来形势有变,也有回旋的余地。

    如果在职场中不懂这个处世原则,在与你厌恶的人打交道的时候,若对方是君子,你的损失可能不会很大,不过这种可能性极小。而对方若是小人,为了他们自己的利益,他们是什么事都做得出来,那时你的麻烦就不小了。所以对那些你厌恶的人,应尽量拥抱他们,即使做不到这点,也至少不必得罪他们,应该尽量避免与他们发生正面冲突。

    化解矛盾,消除敌意

    林肯曾自豪地说:“无论别人怎么敌视我,只要他们愿意给我一个解释或说几句话的机会,我就能够把他们征服,化敌为友。”可以说能够快速地消除和对方的矛盾,化敌为友,是成功的秘诀之一,而且这适用于不同的领域。

    在职场中,很多人在出现问题或矛盾时,第一反应往往是怪罪别人,而不是想怎样解决问题,这正是我们得罪人的根源。一旦某人做错事或者做了对不起我们的事,我们往往会怪罪对方,不给对方辩解的机会或余地,这样做于事无补,还会切断自己以后的职场生涯。

    瑞惠尔是位著名的工程师,同时他还是个善于结交朋友的人,甚至很擅长把对自己有意见的人变成自己的得力助手。有一次,他就让一个对他心怀成见的人心悦诚服地服从了他的意见。

    一位老工头在工人当中颇有声望,当瑞惠尔去领导他们的时候,这位老工头第一个表示不服气,他觉得自己的年龄比瑞惠尔大很多,经验也比瑞惠尔丰富,因此他非常看不起瑞惠尔,觉得这个小伙子根本没有资格指挥自己。用他的话说就是:“我抽的烟比瑞惠尔吃的饭都多!”

    因为有这种轻视的心理在作怪,他对瑞惠尔的轻视慢慢转化成敌意,无论做什么事情都和瑞惠尔过不去,这让瑞惠尔做起事来非常吃力。

    有一次,瑞惠尔亲自设计了一套工作方案,准备利用它使工作效率再提高一些。那位老工头刚接到这份计划,根本没看其中的内容就怒气冲冲地找到总经理,并说这只是一张废纸而已,负责设计的瑞惠尔甚至连机器房都没进去过,是不可能制订出一套可靠的计划来的。

    因为老工头很有威望,总经理不好驳他的面子,最后就把瑞惠尔的计划暂时搁置,等待一个合适的机会再付诸行动。

    瑞惠尔得知这个消息后很难过,这是他精心设计的方案,怎么能因为老工头的无理取闹而停止运行呢?他的确很气愤,但是他并没有报复老工头,而是把自己关在房间内沉思了很长时间,决心弄清楚这个刚愎自用的工头究竟为什么这样憎恨自己。在他看来,弄明白原因就能轻易化解这场纷争,没有老工头的阻挠,自己的方案一定能顺利实施。

    瑞惠尔认真推理一番,在纸上列出了以下一些内容:

    1.我与这位老工头究竟有什么恩怨?为什么他总是处处与我作对呢?

    在这个问题下面,他又写了3行小字:

    (1)我是不是有什么地方得罪过他?

    (2)我在什么时候损害过他的利益?

    (3)我的工作是不是和他发生过不可协调的冲突,以至于他把我当成敌人?

    2.我的利益或方案是不是与他发生了冲突?

    在这个问题下面,依然有3个小问题:

    (1)是不是我的成功会严重损害他的利益,所以他才心生怨恨?

    (2)是不是我设计的这份切实可行的工作计划会对他的声誉造成影响?

    (3)是不是我的成功会为他带来很大的麻烦,所以才让他产生了敌意?

    这些问题全被他否定了。

    最后瑞惠尔得出结论:那位老工头之所以对他怀有敌意,其中一定有什么误会,比如觉得他是个目中无人的家伙,所以为了维护自己的面子,处处对他怀有敌意,遇事就和他过不去。瑞惠尔知道,只要能够让老工头知道自己是尊重他的意见的,就可能把这位老工头征服。

    一天晚上,瑞惠尔冒着大雪,拿着那份计划书来到了老工头家里。正好赶上老工头在吃晚餐,他正悠闲地跟妻子话家常,见瑞惠尔突然来访,觉得很意外。

    瑞惠尔诚恳地告诉老工头:“请您继续吃。我只不过是遇到了一个难题,您吃完晚餐后我再向您请教。”

    于是老工头急忙用过晚餐,过来陪瑞惠尔。此时他的态度显然变得和蔼了很多。两人客气地寒暄一阵之后,瑞惠尔就打开那份计划书,说出了自己制订这个工作计划的动机,还说因为自己对机器房的工作不是很了解,所以特意来请老工头指点。

    老工头客气一番后,把计划书留下了,并说路上很冷,劝瑞惠尔早点回去休息。

    第二天一早,老工头就把那份计划书还给了瑞惠尔,并且亲自到总经理办公室,大力称赞瑞惠尔是位了不起的设计天才,他所制订的计划是最妥善、可行的方案。老工头还说他的机器房愿意第一个试用这个计划。

    瑞惠尔不但化解了矛盾,还多了一个为自己说话的人,他这种化敌为友的方法很值得职场人士学习。在职场中,与人产生矛盾是难免的,此时你需要做的就是想办法化解矛盾,消除敌意,解决问题,只有这样你才能离成功更近一步。

    第27节 凿开墙壁,借得光亮

    在竞争激烈的职场中,只凭着自己的一腔热血和努力奋斗恐怕很难有一席之地。很多人都希望以一己之力把事情办得漂漂亮亮,殊不知在这样的尝试过程中,很容易得不偿失。你只有学会把社交艺术转变为智慧和能力,才能够帮助自己广结人缘,营造社会关系,才能够在聚集人脉中发现机会、发挥个人优势,让你的事业更快成功。

    当你遇到困难的时候,要懂得运用自己手中的人脉资源,这是一条通往成功的捷径。虽然你的成功不一定要依靠别人,但是有贵人相助却可以加快你成功的步伐,让你的职场生涯顺风扬帆。

    借贵人打个背景光

    在职场中如果有贵人相助的话,会比其他人更快地获得成功,因为贵人可以让你在短时间内迅速接近成功,贵人总有很多办法让你少走许多弯路。虽然你也许很有能力,但贵人往往会让你的能力发挥到极致。因此,当你发现生命中的贵人时,要善于把握住机会。

    曾国藩出身寒门,在清朝末年仕途升迁十分困难的情况下,他却能够十年七次升迁,连跃十级,从七品一跃成为二品大员,这与他走捷径有一定的关系。

    他28岁便考中了进士,在任庶吉士之后,又被授职为检讨,留在翰林院供职,从此以后,他踏上了仕途之路,步步升迁至二品官位,并最终成为军机大臣穆彰阿的得意门生。

    曾国藩升迁如此迅速,分析其原因主要有两点:首先,与他自身的素质有很大关系。曾国藩是一个很有才华的人,在翰林院期间,苦读积学,厚积薄发。其次,他在京城期间很会把握有利时机,结交了许多对自己有用的朋友,他与这些志同道合的朋友相互切磋。这些朋友不仅仅使他在学业上有了很大进步,而且在仕途上也给了他很多帮助。最重要的一点,他非常善于利用人际关系,这让他的仕途平步青云,其中一个关键的人物就是穆彰阿。

    穆彰阿是一个爱才之人,在朝廷中一直是受宠不衰,典乡试三次、典会试五次,大凡复试、殿试、朝考等,他全参加。所以他的门生遍布朝野。

    曾国藩戊戌年会考得中之时,与穆彰阿便有了师生之谊,曾国藩遂抓住此次机遇频繁与之来往。曾国藩确实有才气,且又勤奋好学,经常向穆彰阿请教各种问题,因此,他得到了穆彰阿的器重和赏识。

    一天,曾国藩忽然接到次日召见的谕旨,于是他连夜赶到穆彰阿家中歇脚。第二天被带到了皇宫,曾国藩环顾四周,发现此处并非平日里召见的地方,等了半天也没有见到皇帝,便准备次日再去,就又回到穆府。晚上,穆彰阿问曾国藩:“在你白天被带到的地方可见悬着的字幅没有?”曾国藩回答说:“没有。”穆彰阿怅然地说:“机缘可惜,可惜啊。”穆彰阿惆怅不已,最后他召来自己的奴仆,吩咐他立即拿上四百两白银到皇宫给某太监,让这个太监把曾国藩白天所去地方上的字幅抄下来。穆彰阿把抄写回来的字幅让曾国藩熟记于胸。次日觐见,皇帝给曾国藩提的问题都是墙壁上所悬的祖训,曾国藩从容地一一回答。这让皇帝对曾国藩大为欣赏,从此以后,曾国藩便受到了皇帝的赏识。

    果真是朝中有人好办事,如果当初没有穆彰阿对曾国藩的提携和指引,曾国藩的连连跃级也是天方夜谭。

    在职场中,借贵人的背景光这条尤为重要,甚至可以说是一个人职场生涯的转折点。因为一个人要想在职场中成就一番大业,仅仅靠一身出类拔萃的本事是不够的,还需要一个能够使他的才华得以施展的平台和大环境,这样,个人的能力才能充分发挥。当然这个环境还是要自己去创造。贵人也要靠自己去寻找,不要羞于开口,也不要羞于和贵人攀关系。也许他不用帮你办什么具体的事,只看他的面子,职场中的人就会对你礼让三分,你的职场之路自然也就比其他人顺畅得多。

    贵人的另一个作用就是让你表现得更精彩,他们的背景光能烘托出你的能力,所以善找贵人和善用贵人都很重要。

    章子怡的一夜走红和她遇到的两个贵人——张艺谋与李安是分不开的。1998年,在中戏二年级读书的章子怡被张艺谋选中,拍摄了《我的父亲母亲》,在这部剧中她表现得十分出色,成为继巩俐之后的另一位“谋女郎”。自从和张艺谋的名字排在一起,她的名气就大了起来,后来她又与第二个贵人李安合作拍摄了影片《卧虎藏龙》,受到观众和许多导演的好评。

    诚然,现在的她获得许多著名导演的青睐,不仅有张艺谋、李安、王家卫和徐克等,连韩国导演也有让她加盟的意思。不可否认的是,她今天的成功要归功于当时张艺谋和李安的提拔。

    对一个想成就事业的人来说,有成功的意愿和超强的能力是必不可少的,但是,你至少应该找到一个甚至几个贵人来帮助你。

    职场中不少人并不重视人际关系,这往往是因为他们只看重结果,却不会长远地考虑问题。如果别人一次没有答应你的请求,你也许就会认为这个人永远不会帮助自己,从而与此人断绝来往。这种人就是不会维护自己人脉网的人。那么怎样维护自己的人脉网,又怎样寻找贵人呢?

    1.和你认识的每个人保持积极的联系

    你要和关系网中的每个人保持积极联系,唯一的方式就是创造性地运用自己的日程表,记住那些对自己特别重要的人的重要日子,比如生日、结婚纪念日等,在这些日子打电话祝贺他们,让他们知道你一直挂念着他们。

    2.组建稳固的关系核心网

    一个人际关系网要维持下去,必须要有核心,你一定要选几个能靠得住的朋友组成良好、稳定、有利的人际关系核心。只有拥有这样一个核心,你的关系网才能长期存在下去,在你为成功奋斗的过程中发挥重要的作用。

    3.不要错过一些重要的场合

    不要错过一些重要的聚会,比如开业庆典、婚礼、职场派对等,因为这样的场合可能同时也会聚了自己的老朋友,这样就可以利用这个机会进一步增进友谊,同时也可以认识不少新朋友扩张自己的人脉圈。

    4.遵守人脉守则

    要记住提醒自己遵守人脉规则。记住人脉规则不是“别人能为我做什么”,而是“我能为别人做什么”,贵人也不喜欢一直付出或被利用,所以要记得回报对方。

    对一个想成功的人而言,想获得成功就必须懂得编织及维护自己的人脉网,并及时从中发现自己的贵人。要记住一点,所有人都可能成为你命中的贵人,有的甚至说几句话都会改变你的人生,关键在于你能不能抓住这个贵人并借其力开启成功的大门。

    大树底下好乘凉

    中国有句名言:“良禽择木而栖,贤臣择主而事。”荀子曰:“登高而招,臂非加长也,而见者远;顺风而呼,声非加疾也,而闻者彰。”这两句话都形象地说明了借助外界力量的重要性。无论一个人有多么大的才能,有多么宏伟的抱负,也都需要别人的帮助,巧借外力,就更容易获得事业的成功。

    重农抑商是中国历代封建王朝最基本的经济指导思想,商人在当时的社会中处于最末流,士农工商的等级次序十分明显,所以整个大环境对商业的发展极为不利,即使一个小小的官吏也能够将商贩的生意毁于一旦。

    在这种环境下,商人要想长期发展下去,必须想出合适的策略。很显然,上策是争取官吏的保护,以求得大树底下好乘凉的效果。

    胡雪岩深知在生意场上,如果有一个坚强的后盾就意味着有更多的机会和更少的风险。当胡雪岩得知王有龄已捐了浙江盐运大使,但无钱进京,便为王有龄筹措了五百两银子,用以资助他进京拜官。

    知恩图报的王有龄在官场上得意时,自然不会忘记这位大恩人。胡雪岩在商场上的成功,无论如何也离不开与他结成生死之交的官场朋友王有龄的支持。

    王有龄之所以能与胡雪岩结成生死之交,就是因为在他穷困潦倒之时胡雪岩伸过援手。虽然胡雪岩给王有龄的援手看起来是一场胜算不大的赌注,但确实成了一种极好的感情投资,并为自己栽下了一棵日后纵横商海时可以依托的官场大树。

    胡雪岩是一位善于借势的好手,他利用王有龄在江浙官场的势力,把官商结合的妙处运用到了极致。王有龄当了海运局坐办,胡雪岩低买高卖,赚取差价,挣到了“第一桶金”;王有龄升为湖州知府,胡雪岩利用“人和”和“地利”,开钱庄,办药店,做起了生丝生意;王有龄当上浙江巡抚,胡雪岩不仅将生丝生意越做越大,而且还从军火生意中猛赚了大把银子,成了名震半壁江山的“东南大侠”。另外,王有龄颁发通令:全省凡解粮饷必须由胡雪岩的阜康钱庄汇兑,否则不予接纳。这不仅使胡雪岩及其所开的钱庄获得了战时省库的垄断经营权,更重要的是使胡雪岩的钱庄形成了一家独大的垄断局面。

    在胡雪岩借势的过程中,他还巧妙地借助左宗棠的影响与势力,使自己成为富可敌国的“胡财神”,可谓“借东风”手段中的一绝。

    同治元年正月(1862年),胡雪岩初识左宗棠,当时左宗棠是新任浙江巡抚。俗话说“天高皇帝远”“县官不如现管”,胡雪岩明白要想在浙江这块地皮上赚钱并向外谋求发展,就要与眼前这位“父母官”套上关系,特别是王有龄死后,失去了官场靠山的胡雪岩更需要靠上左宗棠这棵大树。因此,他便把受王有龄委托从上海采办回来而未能运入杭州城的粮食作为拜见左宗棠的见面礼,从此两人开始了长达20年的密切合作和倾心交往。

    左宗棠在青年时代就曾写联明志:“身无半亩,心忧天下;读破万卷,神交古人。”可以说,他取得这样高的地位是靠多年奋斗得来的。而比左宗棠小12岁的胡雪岩在他施展抱负、建功立名的过程中给予了莫大的支持,胡雪岩通过购买军火、采购军粮、筹办钱饷参与左宗棠镇压太平军、捻军、陕甘回民起义的行动。此外,胡雪岩还为左宗棠协理洋务,更加难能可贵的是左宗棠在六十多岁的高龄挂帅出征、驱逐新疆阿古柏等分裂势力于西北蛮荒之地时,左宗棠的政敌冷嘲热讽,各省观望拖延,只有胡雪岩精心选购西洋军火,奔走筹借洋款,在帮助左宗棠收复新疆这样一件大事中立下了汗马功劳。因而,在左宗棠眼里,当时的胡雪岩恐怕已成了春秋时犒师救郑的弦高、西汉时输财助边的卜式一类的良商益友了。

    胡雪岩为左宗棠效犬马之劳的结果是获得了对方的高度信任和倚重。胡雪岩通过公事与左宗棠建立了私交,左宗棠于光绪七年调两江总督兼通商事务大臣之后,派官差护送其侄女赴浙,先从南京搭乘轮船至沪,由沪入浙的船只就托给胡雪岩照料。可见他们彼此信赖的程度之深。

    胡雪岩对左宗棠的帮助换来了左宗棠对他的鼎力支持,为他撑起了一把能够“遮天”的保护伞。有出将入相的左宗棠为胡雪岩仗势,他的生意也做得更大。没过多久,胡雪岩就把生意做到国外去了。

    胡雪岩可以说是商界的名人,经商之人没有几人不知道胡雪岩的,他有一个非常出名的经营方略,那就是“官商结合好赚钱”。

    “官商结合好赚钱”其实就是一种具体的借势之道,讲的是如何在生意场上巧妙地借助官势,把官员手中的权力变成商人取之不尽的财源。胡雪岩富有传奇色彩的一生把“官商结合好赚钱”演绎成了精彩的经商成功话剧,成为大多数渴望成功的商人反复研读的经典剧目。

    胡雪岩能够成为富甲一方的“红顶商人”,与王有龄、左宗棠的帮助是密不可分的,能够结识这两位“官树”对胡雪岩的发展起着至关重要的作用,正是在他们的庇护下,胡雪岩在官场和商场上的发展才能如鱼得水,最终实现了自己的宏伟蓝图,这也印证了“大树底下好乘凉”这句话,由此可见“靠山”的重要性。

    篱笆立靠桩,人立要靠帮

    有句俗语说:“孤掌难鸣,独木不成桥。”鲁迅先生也说:“天才并不是自生自长在深林荒野里的怪物,是由可以使天才生长的民众产生、培育出来的,所以没有这种民众,就没有天才。”

    涉入职场的人一定要懂得创建和谐的人际关系,以便在需要时寻求他人的帮助,借他人的力量成就自己。这就说明了合作的重要性,也说明借他人之力的重要性。在现代职场中,能力确实是十分重要的,但一个人要想在职场中得到更好的发展,无论你的能力有多强,都需要和他人保持良好的人际关系,只有相互帮助,懂得借他人之力,才能做出更多业绩。借助他人之力,让他人为自己服务,让自己成事,这是一种难能可贵的处世学问。

    西汉时期的刘邦就是一个善借他人之力的人。刘邦出身贫寒,而且学无所长。按说他文不能著书立说,武不能舞刀弄枪,怎么也轮不到他得天下,可最后,他却成就了霸业。其原因就在于有一群可靠的人在帮助他。

    刘邦性格豪爽,为人不拘小节,很善用人、识人,而且很有胆识,在身无分文的情况下敢独坐上宾;在押送囚犯时,敢私违王法,放走囚犯。后来,他斩白蛇起义,招纳了四方豪杰,无论哪种背景的人,甚至是敌人,最后都为他所用。刘邦身边的文臣谋士,像张良、樊哙、曹参、萧何等,原本都是他早期社交圈子中的人;而像英布、彭越、韩信这些名镇天下的悍将,本来都是刘邦死敌项羽手下的人,可是这些人都在楚汉之争中为刘邦建立西汉王朝立下了汗马功劳。可以说,没有他们的鼎力相助,刘邦很难成就自己的帝王之业。

    三国时期的刘备也很懂得这门学问,在黄巾之乱时,刘、关、张三人相遇后便有了桃园结义,成就了千古美名,同时也奠定了蜀王朝建立的基础。在刘、关、张三人结义时,他们都处于社会底层,虽然刘备算是汉室皇亲,却流浪街市,贩席为生;张飞只是个粗野的屠夫;而关羽也不过是杀人在逃的逃犯,正愁无处立身。三个人在结义后彼此帮助,才有了后来的一点成绩。与他们形成鲜明对比的是,在董卓之乱时,刘、关、张三人大战吕布,最后却只能打成平手,由此可以看出吕布是何等的英勇,但吕布只有一个人,虽然他十分能战,最终却依然被曹操所杀。可见没有帮手,一个人再有能耐也逃不脱悲惨的命运。而刘备则不同,他在关、张二人的帮助下,日益得势,最终成就了霸业,这才有以后的三分天下,关、张二人也成为开国元勋、蜀国的重臣。可以这样说,三个人算是各得其所了。

    一个人想要成就一番大事业,都需要与人合作,古往今来,没有一个人是独自取胜的。不但帝王将相需要他人的帮助,平民百姓也不例外,而职场生涯中更是离不开别人的帮助。

    可以这样说,机会对每个人来说都是平等的,但只有发现它,并做好充分准备的人才会得到它。在职场中,要善于把握事情发展的有利时机,或者借助别人为自己创造有利时机,也就是从正面或侧面得到别人的帮助。

    清朝末年的大太监李莲英对这点把握得十分巧妙。

    在封建时期,许多贫困人家的男子被生活所逼,无奈之下到宫中当太监,过着有损尊严的生活。可是李莲英却和众人的想法不一样,他进宫做太监是为了出人头地,追求荣华富贵。

    李莲英家境贫寒,人很瘦弱,如果以清廷太监的标准来看,他是不够资格入宫的。一个偶然的机会,李莲英听说宫里有一位太监是他的同乡,而且还是一个村子的。于是,李莲英决定依靠这位老乡拉关系实现自己的计划。

    当时李莲英身无分文,根本没钱买东西送礼。他从别人的口里得知这个太监十分看重乡情,可是怎么做才能引起那个太监的注意一直在困扰着他,毕竟他连一块敲门砖都没有。

    后来,想到了一个办法。某天,正是这个太监出来当值的时候,他就前去报名,并且用一口地道的家乡话介绍自己的姓名和来历。这个太监听到李莲英的口音,眼神里明显表现出了诧异,于是抬头扫了一眼这位小同乡,暗暗把他的相貌记了下来。

    后来,在这个太监的帮助下,李莲英慢慢做了慈禧梳头房中的太监,他手很巧,以梳得一头漂亮的发型而得到慈禧的宠爱,后来成了慈禧身边的大红人。李莲英只说了几句家乡话,就让别人对他产生了好感,并且帮助他实现了目标。

    在职场中难免会出现紧急、偶然的事件或需要帮忙的时候,这时有得力的人帮衬,事情也就容易逢凶化吉,遇事方能应付自如。然而这种帮助靠临时抱佛脚是起不到什么效果的,只有在平时就注重人际关系,方能有效。

    爬上“大人物”的肩膀

    要想在职场上有所成就,仅靠自己一人的力量是远远不够的,在自己的力量不够强大的时候,就要懂得借助他人的力量,而那个人最好是位“巨人”,这样能让你更快成事。正所谓“好风凭借力,送我上青云”,在巨人的肩膀上开辟属于自己的一片天地不仅是一种谋略,同时也是成功的捷径,人们往往需要凭借“巨人的肩膀”来实现自己的雄心壮志。

    李渊发迹的历程中就没少使用这种“手段”。

    公元617年,一直处于韬光养晦状态的隋朝太原留守李渊见反隋时机成熟,便毅然起兵。当时突厥势力强大,太原常常受突厥骑兵的侵袭和骚扰,为解除后顾之忧,李渊亲自给突厥写信求和,态度非常谦卑,而且又附上了厚礼,还表示希望得到突厥的援助。突厥始毕可汗回信说假如李渊自立为王,突厥就会派兵增援。

    李渊手下的将士包括文臣谋士见强大的突厥希望李渊自立为王,都欢呼雀跃起来,纷纷劝李渊立刻登上王位。李渊早就有称帝的梦想,但此时,他却非常冷静,考虑得也很深远。

    依照当时的局势来看,全国兴起了大规模的农民起义运动,起义军都明确地打着推翻隋王朝的旗帜,让饱受隋炀帝横征暴敛的人们趋之若鹜,所以农民起义军的声势才会迅速壮大起来。李渊自然是想取代隋炀帝自立的,可是他考虑到自己并不是农民起义军,他所依靠的主要对象还是官僚、新兴的贵族和豪强。这股势力和农民起义军有着完全不同的观念,他们有很强的“忠君”意识,也许他们反对某一位皇帝,但是他们绝不允许有人推翻整个隋朝,只是想用一位“明主”去取代当朝的皇帝而已。

    当时隋王朝的主力军虽然名存实亡,可是地方贵族和官吏却拥有强大的兵力,他们为了确保自己的地盘或地位不受到威胁而控制着大部分武装力量,而且他们的军队丝毫不亚于朝廷的正规军队,而这是手拿锄头且分散的农民起义军无论如何也比不了的。况且,从隋炀帝前一段时间镇压杨玄感反兵的果断迅速来看,隋朝虽行将就木,可它毕竟是一国之权所在,假如隋炀帝集中力量来剿灭自己,那么此时此刻恐怕有十个李渊也难逃被剿灭的命运。

    经过认真思考以后,李渊断然否定了部下的意见,不但没有自立为王,反而以“尊隋”为旗号,留守关中的杨广之孙代王杨侑为新皇帝,尊隋炀帝为太上皇。

    这让突厥方面感到吃惊,因为在他们看来,李渊的声势非常浩大,甚至马上就要自立了,而隋朝的当权者一直怀疑李渊的野心,现在他居然打起了“尊隋”的旗号,不过,现在明着想推翻隋朝政权的农民起义军到处都是,既然李渊愿意“改邪归正”,隋朝政府又在拼命应付起义军,也就没心思去攻打李渊了,所以隋朝除了做一些少量的防御措施外,一时间没有对李渊发起过主动围剿,李渊便有了足够的时间一步步地发展壮大起来。

    李渊当然是假意投靠,他的目的就是要以“尊隋”的旗帜迎合“忠君”思想浓厚的贵族阶层,这一招与“挟天子以令诸侯”的曹操有些类似,因为他是站在隋朝后代这个“巨人”的肩膀上召集众人的。代王杨侑的登位在贵族阶层看来是合乎情理的,而且这一次朝臣换班的过程更是让他们有了一次升官发财的机会。也就是说,谁能先加入到李渊的麾下,谁就会得到更好的机会和好处。于是,那些手握重兵的贵族阶层争着投到李渊麾下。此时,李渊的实力急剧增强了。

    但是显而易见,李渊的“尊隋”计划不过是个权宜之计,他只把隋朝当做一棵正在腐烂的大树,而自己又刚刚崭露头角,尚为幼苗,所以他机智地把自己创业的根基扎在这棵腐树之上,借用了其中的水分和养料,又能靠大树挡雨,甚至还让大树误以为他是自己身体的一部分,从而对他悉心关照,可以说李渊从“尊隋”中得到了迅速壮大的有利条件,等到他的实力已经可以把隋朝这棵腐树砍倒时,他才正式与隋朝反目。

    借助巨人的力量,让自己的力量变得强大起来,由此可见李渊的心计之深。其实巧借别人的力量或威望以达到自己的目的,这是一种极妙的处世之道。古往今来,许多名人也是靠此道发迹的。

    19世纪末20世纪初,瑞典著名探险家萨洛蒙?安德烈为了取得有关北极圈的科学数据,填补地图上的空白,决定组织一次北极探险活动。

    安德烈在1895年时,经过一番周密的安排和计算,向瑞典科学院正式提出要乘飞艇去北极探险。在此之前,他就曾在美国学习与航空学有关的所有理论,而且还制造出由气球发展而来的飞艇,其有关飞行的试验曾在整个欧洲引起轰动。

    提出这个计划后,最难解决的就是经费问题,因为人们对此表示不信任,也不甚关心,所以没什么人向他提供经费。没有钱,计划就无从开始。

    安德烈开始整日为经费问题挨家挨户去找一些大企业家和大富豪,但没有一个人愿意投资做一件与自己毫无关系的事,而且这是一项冒险,也就是说它完全可能没有任何成功的机会。于是,安德烈每天回家的时候都带着失望和疲倦。

    经过一段时间的奔波,总算有一位开明且好心的富豪愿意给他此次冒险的全部费用,不过他向安德烈提了一个非常重要的建议:他希望这次冒险行动可以得到人们的关注,假如安德烈一行人就这样悄无声息地出发了,那么这次探险就没什么意义了。

    安德烈听后觉得很高兴,同时他也赞成富豪的想法,于是两人经过一番商讨,安德烈继续他的募捐工作,此时不为筹钱,而是为了扩大影响。可是虽然安德烈跑遍全城,人们依然对此事毫无兴趣。

    安德烈突然急中生智,他把自己的探险计划写成了一篇极其严谨、详细的论文,并用大量证据说明了这项行动的可行性和意义,最后,他请那位大富豪帮他想办法把这篇论文交到国王手中。

    经过几番周折,国王看到了这篇论文,他对这个大胆的行动感到很好奇,于是接见了安德烈,并问了一些计划的具体情况。最后安德烈请求国王象征性地为这次行动提供一小部分赞助,国王欣然答应了。

    这个消息迅速传开了,媒体对国王关注此事报道后,许多富豪、名流也都开始对这次探险事件予以关心,因为他们认为既然国王都对这件事如此感兴趣,那么跟着做是肯定不会错的。很多普通人也因此开始对这项活动产生了兴趣,人们都明白了探险的意义,这变成了一项公众事业。最终,安德烈成功地完成了这次探险。

    安德烈其实是借助了国王的力量才让自己的探险事业获得成功的。由此可见,善于利用名气响亮的人为自己做后盾或是让此人参与自己的事,很快就会得到众人的认可,并能帮助自己获得成功。

    清代官场中官员的升迁历来都要有靠山或权势,需要他人推荐。晚清年间,左宗棠任军机大臣,但他一直不肯替人写推荐信,他说:“一个人只要有本事,自会有人用他。”

    当时左宗棠一个知己的儿子名叫黄兰阶,黄兰阶在福建为候补知县多年,但一直没有得到任用。

    黄兰阶见他人都有大官员们给写的推荐信,于是他想到父亲生前与左宗棠很要好,想想这可能是一个门路,于是就跑到京城来找左宗棠。左宗棠见了故人之子分外激动,但是当黄兰阶说出希望左宗棠能够帮他写一封推荐信给福建总督时,左宗棠立刻就变了脸,三两句就把黄兰阶打发走了。

    被轰走的黄兰阶又气又恨,于是他想着散散心,就闲踱到琉璃厂看书画去了。无意间,他见到一个小店的老板在临摹左宗棠的字体,于是走上前细看,异常逼真,几乎分不出来,于是他灵机一动,想出了一条妙计。他请店主为他写柄扇子,并落上款,然后黄兰阶就得意扬扬地摇着扇子回到了福州。

    这天,黄兰阶去参见总督,手上摇着这把纸扇,径直走到总督堂上,总督见黄兰阶摇着把扇子,顿时觉得奇怪,问黄兰阶:“外面很热吗?都立秋了,老兄还拿着个扇子摇个不停。”

    黄兰阶故意把扇子晃一晃,说:“还真不瞒您说,外边天气并不是很热,只是这把扇子对我来说非常重要。这柄扇是我此次进京之后最大的收获啊。左宗棠大人亲自将它送给我,所以我舍不得放手。”

    此言一出,让总督大为吃惊,他自己琢磨着:原以为这姓黄的并没有什么后台,所以一直把他给闲空下来,不想他还真有这么一个大后台。这左宗棠是皇上身边的红人啊,如果他要是做出来什么不好的事情,左宗棠只消只言片语不就要了自己的脑袋吗?

    总督于是接过黄兰阶的扇子仔细查看,确实是左宗棠的笔迹不假。然后总督将扇子还给黄兰阶,自己闷闷不乐地回到了后堂,找到了师爷商量此事。

    没过多久,黄兰阶便被正式任命为知县。

    厚黑之道可谓更胜一筹,即使巨人不愿意让你站在肩膀上,如果作假巧妙的话,同样也可以借到他的光。黄兰阶就深谙此道,所以他借左宗棠的一把假扇子骗过了总督,而获得了知县的官职,虽说欺世盗名、瞒天过海不宜提倡,但是适时巧用,不失为一个方法。

    很多成功的人物都具备借势的能力,他们懂得借助巨人的力量让自己轻而易举地站到名利和权力的更高阶层,也让英雄有了用武之地,所以说,善于借人之光的确是精明的厚黑之道。

    借力使力,学会职场政治

    “登高而呼,臂非加长而见者远,善假于物也。”我们在工作和生活中,随时随地都有可能会遇到各种各样的困难和对手,在这种情况下,如果我们不方便直接表明立场,可以假借其他人的手以人制人,这是官场和职场中制衡对手的重要手段。

    兵法中所说的“假手于人”就是指自己难以做到的事情,或是不便于亲自出面时,要利用他人的力量,去战胜对手,自己在明处不动任何干戈,只要坐享其成就可以,颇有些坐收渔翁之利的意味。

    古代复杂的军事斗争中,技高一筹的谋略家,为了在无形之中实现“兵不钝而利可全”的目的,常常会采取假手于人之术,利用外力去击败对手。

    春秋时期,卫国的州吁杀死了自己同父异母的哥哥卫恒公,并篡夺了君位。州吁怕自己的行为不能得到大臣和百姓的信服,所以就请求好友石厚,希望他去向其父亲石碏讨主意。石碏是卫国的老臣,现在已经不过问朝事,退位在家安享晚年。他听到儿子石厚说起此事,便想借他人之手除掉州吁这个逆子。

    于是,石碏对儿子说:“其实,安定君位并没有什么难处,只要州吁去朝见周天子,取得合法地位,百姓也就没有什么怨言可说了。”

    石厚问父亲说:“怎样才能见到周天子?”

    石碏回答道:“陈国国君桓公正受到周天子的宠信,陈、卫两国相处得又很融洽、和睦,只要州吁去朝见陈桓公,并请他出面帮忙,就一定能够达到目的。”

    与此同时,石碏暗中又给陈桓公写了一封“检举信”,信中写到州吁杀君篡位和石厚助纣为虐的种种罪行。并且还附带解释,因为自己年岁以高,办事已力不从心,所以只好请桓公趁机除掉这帮乱臣贼子。

    陈桓公收到石碏的亲笔信件之后心领神会,于是,等到州吁和石厚送上门时,就把他们一网打尽,然后捎信给卫国,让卫国派人处决了州吁、石厚。

    古今中外,借用他人之手除掉己敌的事例不在少数。汉代的晁错天性恶狠,性刚而坚,曾经一度主张“依法治国”。汉景帝时他任御史大夫,更是大力弘扬法令治国。但是,当时的境况根本就不利于中央集权,因为分封的属国权势太大,所以,晁错建议修改法令三十章,想以此来减少属国的权势地域,但是激起了各大属国的不满。

    当晁错的老父亲得知此事后,特意从颍川跑到长安来劝诫他,说道:“皇上刚刚即位,目前的情况还不稳定,而你却削弱诸王的势力,拆散人家骨肉,弄得怨声载道,你究竟想做什么呢?”

    晁错说:“目前的大局不稳定,皇上的龙椅还没坐稳当。”其父便叹了一口气说:“如果皇帝的一家平安了,那么,恐怕我们晁家就会有灭族之灾!”劝解无效,晁父便服毒自杀了,临终前还痛心疾首地说道:“我不忍心看到灭顶之灾降临到全族人身上。”

    面对父亲的服毒自尽和好友苦口婆心的劝告,晁错依旧我行我素,根本听不进任何劝说,依旧大力推行依法治国。他的号令激怒了诸王,后来,吴楚七国打着诛灭晁错的旗号造反,扬言要清理皇帝身边的奸臣。

    大臣袁盎本来就与晁错有过节,碍于晁错深得皇帝的喜欢和赏识,所以迟迟没有动手除掉他。但是,袁盎这次借着为汉景帝策划消灭叛乱之事,请求汉景帝屏退左右,当然主要指的是晁错,于是,晁错只好恨恨而去。

    袁盎对皇帝说:“七国本是汉高祖子弟的分地,现如今因为晁错的无故侵凌,才招致叛乱,所以,只要清除掉晁错,将封地原封不动地还给吴楚七国,天下自然就会安定。”汉景帝沉默了良久之后说了一句:“我不能因为爱惜一个人才而得罪了天下”,于是,汉景帝就忍痛斩杀了晁错,并且将其族人全部贬为庶人。

    古今中外,“借刀杀人”的成功案例数不胜数。战国时期,郑桓公准备攻打郐国,为了做到知己知彼,郑桓公先派人刺探了郐国的实力,将英雄豪杰、忠臣良将和智谋高超以及骁勇善战者一一列出单,并且扬言一旦将郐国攻打下来,就会将良田和官爵分封给这些人。

    为了扩大影响力,让这些人信服,郑桓公又在郐国城外设立祭坛,并且将这批能人志士的名单埋在土里,以鸡血和猪血祭之,并且对天盟誓,声称永远不会毁约。郑桓公弄出如此大的动静,就是想激怒郐国的国君,正如他所料,这一举动大大激怒了郐国的国君,他单纯地认为国家内部有人要叛国,于是,盛怒之下,就将郑桓公所列名单上的人物全部杀掉了。

    郐国一下子少了这些能人志士,实力大减,于是,郑桓公乘机兴兵攻打郐国,不费吹灰之力就夺取了郐国。

    善于借力的人,不仅可以借助友邻之手达到自己的目的,还可以借助敌人的力量以敌制敌。

    借助别人的力量,或是假借他人之手,为我所用,除掉异己成就自己事业的人,在古代帝王争夺天下的活动中都是司空见惯的,这是一个博古通今的手段,从另一个角度讲,也不失为人类的一种智慧。

    无论是古代官场还是现代职场,借力使力的方法或者手段都适用于铲除异己,达到自己的目的。所以,作为现代职场中人,不妨学习一下这些“太极”手法,玩转职场政治,达到自己的最终目的。

    第28节 与人为善,留下退路

    职场中应多交朋友,少树敌。职场是瞬息万变的,无论是谁使个绊子或者伸出一只援手,都有可能改变你的职场生涯。由此可见,在职场中还是与人为善的好,因为这样就少了很多暗地里给你使绊子的人。

    要做到与人为善,就要宽容大度,不计小怨,懂得为别人着想,少责怪他人,多检讨自己,即使是别人错了,也不应该得理不饶人,要懂得容人之过,这样不仅能显示出你的品德高尚,还能为自己留条退路,在职场之路不顺利的时候,也会多一个帮助你的人。

    不要事事较真

    事事较真,往往会出问题。在一些小事上不与人计较,却可以趋利避害,为自己留出一条退路。

    人与人交往是为了交流感情,增进友谊,而不是为树立敌人和较真,较真不仅会让双方形成不佳的心情,也会影响自己的职场生涯。

    北宋时期,有位叫王旦的宰相。他的曾祖父、祖父和父亲都是学识渊博的人,而且都在朝廷做官。王旦从小就受到父亲的严格教导,长辈的风范也对他有潜移默化的作用,这让他从小就出类拔萃。23岁的时候,王旦考中进士,没过多久就做了平江知县。从那以后,王旦官运亨通,到宋真宗时期,他升到了宰相的职位。王旦对宋真宗忠心耿耿,尽职尽责,他除了具备政治才华外,也是一位处世高手。他为人忠厚,心胸宽广,从来不因一些小事斤斤计较,遇事很少较真,且总会给人台阶下。

    有一次,一位亲戚想试试他是不是真正的宽容,就故意往他的肉汤里撒了一些灰,王旦见肉汤中有灰尘,便不再吃那道汤。亲戚问他为什么不喝肉汤,他说:“我突然不喜欢吃肉了。”后来亲戚想法把他碗里的饭也弄脏了,王旦只是说:“我吃不下饭了。”并没有因此怪罪亲戚,亲戚都为他为人大度所折服。

    虽然王旦为人宽厚,可是也难免会遭人批评和诋毁。说王旦坏话最多的就是他的同僚寇准。原来王旦和寇准同年考中进士,但是寇准的官没有王旦大,心里有些不服,便经常在宋真宗面前说王旦的不是,有时甚至会当着朝廷百官的面指责王旦。可王旦不但没有因此而记恨寇准,反而每次跟皇上谈及寇准的时候都称赞他的才华和非凡的能力。所以,皇上有时也会为王旦抱不平,一次,皇上对王旦说:“王旦,你时时刻刻在称赞他、夸奖他,可是寇准每次都要在朕这里说你的短处。”这若是换作别人,见皇上也在为自打抱不平,一定会在皇上面前喊冤叫屈,说寇准的不是,但王旦却坦然地说:“那是当然的了,毕竟我在位的时间长,办事多,一定在某些地方有失妥当,寇准恰巧把我的错误和过失毫无避讳地向皇上您提出来,这是好事啊,这足可以彰显他的正直,我之所以很看重寇准,也就是出于这个缘故。寇准是我的良师益友,国家有这样的官员,也是国家之福。”皇上听罢,对王旦更增添了一份敬重之意,说道:“人们常说宰相肚里能撑船,我看你就是这样一位宰相!”

    可是寇准不但没有知恩图报,反而依然在皇上面前揭王旦的短,无端地说王旦的不是。有一次,王旦在处理一件公事上出现了点岔子,按照法律来说确实是弄错了。这个公事正好要经过寇准的审核,寇准见状就毫不客气地把这事禀报了皇上。知晓了事情的前后因果,皇帝就严加责备于王旦。王旦很坦白,只是谢过,没有其他的言语。

    在这之后不到一个月的时间,寇准在主办另一件公事的时候也犯了如王旦一样的错误,而这件公事恰巧要经过王旦审核,真是冤家路窄,但是王旦并没有上奏皇上,而是把这件公事送还给了寇准,没有伺机报复。这使得寇准很惭愧,于是他主动上门连声道谢:“仁兄的度量真大,我应该向仁兄好好学习。”

    寇准后来曾托人私求王旦推荐他做宰相,王旦没答应,而是说:“将相之任,怎么能自己求呢?”寇准以为自己的请求被驳回,做宰相是不可能了,又对王旦心生不满。可是王旦却认为寇准是一个有才之人,国家正需要这样的人才,于是王旦就向皇上推荐寇准,请求皇上赐予他宰相的职位。王旦虽然没有接受寇准的私请,却因公向皇上竭力称赞寇准的才能,建议给寇准以宰相之职。皇上欣然采纳了王旦的建议。

    在接受封赐后,寇准对皇上说:“还是皇上了解我,不然怎么会让我担此重任。”皇上告诉他这是因为王旦的举荐。寇准听后感慨万千:“王旦的气量实在是我比不了的。”王旦的度量终于感动了寇准,于是寇准一心一意地辅佐皇上,终成一代名相。王旦也为人传颂,他宽宏大量、公而忘私、为国举贤、忠诚不二,无一日不为国家大局着想。

    王旦若是采取事事较真的态度,恐怕就不会宽恕亲戚,也不会放过寇准,他用一种大胸怀包容了所有的人,以宽容之心为自己趋利避害,赢得了他人的尊敬。职场中的圆通之术又何尝不是如此呢?

    谅解别人的过错

    人非圣贤,孰能无过?在职场中,做得越多,往往错得越多,谁都难免有犯错误的时候。如果别人因为做错事而得罪了你,此时最好的处理办法就是理解他,这样你便轻易赢得了一位帮手和朋友。

    其实这个道理很简单。在做错事的时候,人们都知道自己错了,对于一个犯错误或冒犯了你的同事来说,他的心中本来是有惶恐感的,这时如果你谅解了他,就不仅会让他更容易承认和改正自己的错误,而且会对你产生好感。在你需要帮助的时候,他们一定会毫不犹豫地伸出援助之手。

    一位商人想开发新的客户,有一天,他跑了好几个公司,拜访的对象都是科长级的人物,其中有一个公司是派处长来接见他的。因为各个公司的规模和设备都不一样,相同的交涉事宜,由科长或处长出面都是正常的事。

    可是这位商人却犯了一个很大的错误。那天他已经拜访了好几家公司的科长,手中有几张冠有科长头衔的名片,所以他理所当然地把这位处长认为是科长,在交谈过程中一直都称呼对方为“科长”。

    回到自己的公司整理名片的时候,他才发现了这个严重的错误,并且因此感到内疚,他立刻打电话过去道歉,可是对方不介意:“这是小事一桩,已经过去了,没什么。”在这位处长一直被商人称为“科长”时,他不仅没有指出商人的错误,也没有显示出丝毫不愉快,而是仍然热心地听对方的谈话。因此,这个商人觉得这位处长真是个大度之人,一直都很敬重这位处长,他们的合作也很愉快。

    在职场中,当别人没有做他们应该做的事情时,可能其中有很多原因。或许是他们的机遇不好,也或许是能力有限,无论出于什么原因,即使对方没有把事情做好,但他们都曾为之努力过,此时你应该从感情上表示体谅他们,而不是把事情的成功与否当做衡量他们的唯一标尺,这样他们就不但愿意帮你做事,而且会尽最大努力把事情做到最好。

    怪罪则会产生不同的结果,有的人甚至干脆放弃他们的责任,甚至会因为你的不谅解开始与你作对。所以即使某些人故意做了对不起你的事,可是木已成舟,原谅他也比追究其责任好得多。

    三国时期的袁绍就是因为给张郃留下不容易谅解别人的印象才最终兵败的。在官渡之战时,袁绍命张郃攻打曹操,可是曹操的部队很顽固,张郃久攻不下,而且曹操又偷袭了袁绍的粮草要地乌巢,张郃知道袁绍爱怪罪他人,担心袁绍把自己杀掉,所以横下一条心,当时就投降了曹操,让曹操轻易地赢得了这场战争。

    这样看来,给人留下不愿谅解他人的印象实在很不好。有些事情已经发生了,而且它并不会因为你的责怪而恢复原状,在这样的情况下,不责怪别人往往还有一份人情在,别人也会存有一份愧疚之心,而责怪别人不仅损失了一个朋友,还易使对方离心离德。

    宽容是一种大家风范,如果你能真诚地谅解他人的过错,即使对方故意为难你,也能慢慢地变成你的朋友,原谅了他,也能让自己的羽翼更丰满,何乐而不为。

    一位理发师正在给周总理刮脸,周总理突然咳嗽了一声,当时剃刀就把脸划破了。理发师非常紧张,他不知所措地站在那里等待处置。让他惊讶的是,周总理并没有因此责怪他,反而和蔼可亲地对他说:“这事不怪你,是我自己咳嗽之前没有跟你打招呼,你又不知道我要动,倒是我妨碍你工作了。”这虽然是一件小事,却让人看到了周总理宽容的美德。

    人非圣贤,孰能无过,千万不要抓住别人的错误不放,发脾气不仅让别人感觉不好,而且在你埋怨的时候,往往把其他该做的事情都耽误了。因此,当别人做错事或者有什么对不住你的时候,你不妨试着去体谅他,站在他的角度分析问题,而不责怪与追究他的责任,告诉他这只是一点小事,下次注意就好。这样说不仅会让对方感激你,还会显得你更大气,对你的职场生涯也十分有利。

    不肯认错便无立足之地

    我们都知道和他人交往的原则是多交朋友,少树敌,不得罪别人,这样帮助你的人就会增多,阻碍你的人就会减少。可是很多人虽然明白这个道理,却不知如何去做,在处世时仍会无意中树敌。而最不自觉树立敌对关系的人往往是自命清高之辈。

    曾是美国总统的林肯以其完美的人格和伟大的业绩获得了人们的敬重,他的许多事迹被人们所传诵。其实在他未成功时,也曾因为自命清高得罪过不少人,这让他经历了很多坎坷。

    林肯年轻的时候住在印第安那州的春田镇,那时的他不但喜欢找别人的不足之处,还喜欢写信嘲弄别人,而且故意丢在路边,让别人捡起来看,这些做法让他的人缘非常不好,可是他却没有意识到这一点,反而认为自己是个完美且不同流合污的人。

    后来他当上了律师,可是他仍然在报纸上发表一些文章与他的反对者公然作对,甚至出言辱骂对方。

    1842年,林肯曾嘲笑一位自大好斗、虚荣心非常强的爱尔兰籍政治家杰姆士?休斯,林肯匿名写了一篇文章讽刺他,而且把这篇文章发表在报纸上,人们都开始拿这位政治家开玩笑。这件事惹得一向好斗的休斯非常生气,他在打听到作者是谁后,马上找到林肯要求决斗。林肯自然不赞成和对方动粗,可是他也没办法回绝。后来双方都找了调解人,才平息了这场决斗风波。

    林肯通过这件事得到了一个深刻的教训:别人固然有缺点,但自命清高地抨击别人的缺点只会让自己多一个敌人。后来林肯还说:“斥责、批评甚至是诽谤别人,即使最愚蠢的人也会做。而一个成功的人往往是能够克己的人。”林肯从那以后改变了待人刻薄的处世方法,并以博大的胸襟获得了人民的爱戴。

    职场有它自己的规则,职场之中,自然什么人都有,如果你不去了解公司文化,并不屑于加入其中,那么你就很可能被“办公室政治”打倒。

    李小姐毕业于名牌大学,并且有份不错的工作。可是她在公司的日子并不像其他人那么舒心。原来她总是刻意和领导“避嫌”,怕被人扣上拍领导马屁的帽子,而且对一些学历和能力不如自己的同事与领导,偶尔还会表露出看不起的态度,对同事聚在一起闲聊时的“粗俗”,她更是十分鄙夷,因此李小姐在单位没什么朋友。

    她把苦恼告诉了仅有的一位朋友。朋友给她开的处方是放下自己的架子,不要处处自以为是,自命清高。在这位朋友的指导下,李小姐开始主动接近公司的领导,并主动参与公司的各种活动,充分展示她的应变能力和组织能力。

    在这些交往中,李小姐发现那些学历不如自己的领导和同事也有着高明的见地,并不是她想象的那样无知。而且在大家有意无意地谈到工作时,李小姐顺便说出的想法和建议也给公司的同事与上司留下了良好的印象。

    没过多久,李小姐就顺理成章地获得了参加公司管理层决策会议的资格,上司也很乐意听听她有什么新的想法。

    李小姐由自命清高变得开朗、大度、善于与人交往,这为她的职场生活带来了全新的改变。

    自命清高的另一个表现方式体现在不肯认错上,人都要面子,觉得认错是有失面子的事。其实在做错事或得罪人的时候就该勇敢地道歉,一定不要做些无谓的辩解。犯错误不足为奇,勇敢地承认错误反而会帮助你赢得朋友。

    曾有一家电视机生产厂收到一位用户的来信:“我们正在看电视,忽然荧光屏冒起白烟,之后图像就消失了。”厂家经过检查,发现客户电视机的问题出现在进口的滤波电容器上。公司的一位领导算了一笔账,每年大约卖出电视机8万台,而每年大约只有40台出现问题,返修率还没有超过5%,远远低于国家规定的标准,对此完全可以不用理睬。

    可是这家公司的老板却不这么认为,虽然这些电视机的返修率只有5%,但对买到质量不过关的电视机的用户来说影响却十分不好。于是他决定把卖出去的8万台电视都免费为用户换掉滤波电容器。可是这8万台电视机已经卖到了全国各地,想全部换下电容器不是件容易的事。有的人出主意说上门服务,给打过电话的人服务就行了,没找上门的顾客就不管了。可是老板不赞成,他组织了全国100多个维修点在当地登广告,请买了他们厂电视机的客户到维修点免费更换电容器。

    公司有些元老并不同意老板的做法,他们认为这会对公司的声誉造成不良影响,这么做等于当众揭自己的短,让公司没有面子。然而老板对他们说:“错了就应该承认和改进,如果只要面子而不顾及产品质量的话,公司很快就会走向灭亡。”

    后来他们全部更换了那批电视机的电容器,经过核算,共花费100多万元。虽然他们在经济上遭受了一些损失,却没有如元老们料想的那样使声誉受损,相反,客户反而对他们公司与产品更信任了。

    商场中如此,职场中也是如此,因为自己的错误或误会为别人造成困扰就应该及时向对方承认错误,不要觉得承认错误丢面子,这种掩耳盗铃的清高更会让人瞧不起。即使要勇于承认错误,但也要讲究认错的艺术。有关专家给出了一些参考意见:

    1.承认错误态度要诚恳坦率

    在你因某事得罪对方的时候,认错的态度是非常重要的。这时你要坦率地向对方说出自己的错误并表示会改正,让对方明白你希望获得他的谅解。

    2.选对时机

    如果你发现自己哪点做得不好,应该马上去道歉。但也要看对方的心情,当对方心情好时,道歉收到的效果会更好。道歉要及时,如果你今天冒犯了别人,过了几天才去道歉,那就太不应该了,而且往往会让人怀疑你的诚意。

    3.勇于承担责任

    既然已经做错了,就不要再掩饰,勇敢地承担起责任才是获得他人谅解的最好方法。推卸责任不利于事态的发展,结果往往会适得其反。

    4.承认错误应堂堂正正,不要奴颜婢膝

    认错诚恳即可,大可不必为此奴颜婢膝或者一蹶不振。

    避免谈论别人的短处

    人们聚在一起,难免要找个话题闲聊,这时千万不要把别人的短处作为话题,否则对自己的前程是不利的。

    俗话说:“金无足赤,人无完人。”每个人都有长处,也有短处。对于怎样对待别人的短处,每个人的做法都不尽相同。职场中如果处理不好这个问题,不懂得说话的学问,以谈论别人的短处为乐,往往会在不经意间得罪人,为自己的职场前途设置障碍。

    李先生的一位同事患有遗尿症,并且久治不愈,同事为此感到非常苦恼,无意间对李先生谈起此事。结果,有一天,大家在工作之余聚在一起闲聊,李先生当着许多同事的面对他说了一句:“你小子也不嫌累,每天晚上‘画地图’,你看每天起床还要晒被褥,多麻烦呀。”

    同事们听后哈哈大笑,那个患遗尿症的同事听后,脸色顿时变得煞白,他转身就走了。李先生拿同事的隐私当做笑料,使这个同事羞愧难当,当天晚上就找茬和李先生打了一架,后来两个人被分别记过,本来关系很好的两个同事竟变得水火不容了。后来的合作也很不愉快,每次有关于李先生的工作到那个同事手中,他轻则不加以帮忙,重则动些手脚,没过多久,他已经把李先生整得很惨了,李先生也因为工作上的纰漏被这位同事告发,又被记过了一次。

    同事们虽然都知道李先生被整了,但也没人出来替他说好话,毕竟事不关己,而且同事们虽然爱听李先生“讲笑话”,但也都怕成为他的谈资,就开始慢慢地疏远他了。

    在职场中,对待别人的短处,每个人都有自己的处理方法。会处世的聪明人在和别人谈话时,尽可能多谈别人的优点,而极力避免谈论别人的缺点;而无事生非或不会处世者,则会拿别人的短处说事,推波助澜地去宣扬别人的短处,这无疑是让人讨厌的。还有的人虽然不是刻意去说同事的短处,可是平时却对此不加注意,所以偶尔也会说到别人的痛处。

    以谈论他人短处来取乐不是件好事,且不说这是一种低级庸俗的取乐方式,而且也很容易惹出事端。因为你伤害了他人的自尊心,对方一定会与你为敌,同时,这也有损你的职场形象,你虽然博得了大家一笑,但人们还是会认为你是个刻薄的人,因而会对你产生反感和戒心,长此以往,人们都会对你敬而远之。

    在职场中,要想有良好的人际关系,一定切记,“当着矮子不说短话”。人们之所以害怕被人揭短,说到底还是担心面子上过不去。所以,你如果想获得朋友或在日后少个敌人,就一定不要触碰别人的短处。

    古代有一个叫鱼子的人,性情十分古怪,对人也尖酸刻薄,很喜欢揭人短处,并以此为乐,觉得自己聪明机智。有一天,一群朋友坐在一起喝酒,有个叫吴丑的人,因为妻子管得很严,所以不敢多喝。鱼子便大声说:“你们知道吴丑为什么不敢像我们一样喝酒吗?我就知道,因为他的妻子管得他很严。有一回他喝醉了,回家就被妻子打了几个耳光!”吴丑被鱼子当众说出短处,顿时恼羞成怒,站起来就走了,酒席不欢而散。

    生活中像鱼子这样的人也很多,有些人甚至觉得,只有让别人的短处暴露了,才能证明自己的长处,他们会因此获得一种心理上的满足,却不知道这样做的结果只会让他们的人缘变得越来越差。

    凡是人缘好的人一定不会揭他人之短,这样的人在历史上比比皆是。唐朝的程皓虽官任唐朝检校刑部郎中,按说很有评价他人的资格,但他却从不谈论他人的不足。每当有朋友说别人的坏话时,他也不参与,而且还会替当事人开脱,之后说一些当事人的优点。像程皓这样做人,会没有好人缘吗?人们当然喜欢结交这样的朋友。

    明太祖朱元璋因为做过红巾军,曾被当时的朝廷称为“红巾贼”,以至于后来他对“贼”这个字很抵触,同时也对与“贼”字音似的“则”字很敏感。有一次,林元亮写了《谢增俸表》呈交朱元璋,其中有“上则垂宪”一句话,就是一个“则”字为林元亮惹来了杀身之祸;北平府学训导赵伯宁也是因为一个“则”字被朱元璋杀死了。他的《贺万寿表》中有“垂子孙而作则”,这本来是对朱元璋的谄媚之词,意思是说朱元璋可以做后世的榜样,谁想到朱元璋因为对“则”字敏感,以为赵伯宁有意骂他是“贼”,于是动了杀意。

    当然,朱元璋的行为的确有些过分,但它留下的启示却是深远的。每个人都对自己的短处很敏感,虽然有时说者无心,但是听者有意,有时说起与他短处相关联的词语,他都会把无关的事主动扯到自己身上,有时,你随便说些什么,都很可能被他认为是对他的讽刺、挖苦,更何况是刻意谈人短处,怎能不让人生厌?因此,我们不仅不应该谈论他人的短处,还要注意不提及与其短处有关联的事物,以免让对方误会。

    喜欢说他人短处是一种不道德的行为,而且说出去的话,是不能再收回来的,揭人短处就等于堵死一条路。把谈论别人的短处当做乐趣,实在是一件损人而不利己的事。荀子说:“与人善言,暖于布帛;伤人以言,深于矛戟。”孟子也说:“恭者不悔人,俭者不夺人。”古人的这些话是非常值得深思的。

    避免谈论别人的缺点,甚至帮助他“护短”,不仅容易与他人建立起感情,形成融洽的交流气氛,还会让对方感激你,进而强化你们的友好关系。由此可见,在职场中应该尽量避免谈论他人的短处,这样才能获得良好的人际关系。

    世上没有解不开的疙瘩

    在职场中想受人欢迎就要深谙人际交往的技巧。做人宽容一些、大度一些,就能在复杂的人际关系中取得顺畅的通行证。同在一个小圈子中,难免有产生矛盾的时候,这时就需要你去主动化解矛盾,打破僵局,这对你的职场生活是有好处的。

    同事们每天在一起相处的时间很长,即使有矛盾,也不会很大,一些小的矛盾有什么不能化解的?曾任美国总统的威尔逊说:“假如你握着一双拳头来见我,我想我的拳头一定会比你握得还紧。假如你说‘我们坐下来商量一下,看看我们之间有什么分歧’的话,我想,过一会儿我们就会发现我们之间的距离并不像想象中的那样远,反而可能会发现我们之间的共同点很多。只要我们一起努力去解决这个问题,就一定能想出解决方法。”由此可见,矛盾仅是因为看到对方的敌意,而这也是从自身角度考虑问题的结果。因此在职场中,只要你在遇到问题的时候多站在别人的角度上思考,不指责和怨恨别人,多想想自身的问题,矛盾就很容易解决。

    李先生对同事张先生的评价不是很好,他总是抱怨张先生对人的态度不够好,尤其是对他说话的时候,好像自己欠了他钱一样。有时候,李先生会觉得张先生是故意针对他。李先生又是个比较爱招摇的人,每次出去聚会总要把自己的风光事大说特说,这自然招来张先生的不耐烦。有一次,张先生忍不住当着众人的面说:“能挣就能挣吧,还至于老拿出来说!”弄得李先生很没面子,此后两人便很少交往,而且互看对方不顺眼。可是他们毕竟在同一个单位,免不了合作,李先生决定改变这种情况。经过一番了解,李先生得知张先生因为一些意外情况才导致心情不好,他与妻子离婚了,孩子正在上小学,而且还患有哮喘病,父亲瘫在床上,一家三代住在60多平米的小房子里,他每个月的工资只有几千元,难怪他整天愁眉不展的。

    于是李先生开始不再计较张先生的态度了,甚至还偶尔帮他做些力所能及的事,同时他也开始注意自己的言行,不让自己的得意忘形勾起张先生的伤心事。

    在职场中,如果你并没有得罪对方,而对方却让你难堪,一定是有其他原因的,也许是他这些天情绪恶劣,碰巧让你赶上了,只要对方没有触犯你的人格,不妨大度地宽容他,而不是与这个和你原本无怨无仇的人对着干,如果真的较起真来,大动肝火,让本来不该发生的事情发生了,就得不偿失了。如果你在调查清楚后发觉自己的行为无意中让对方感觉不舒服了,他因此而为难你,也不要与之反目成仇,毕竟这对你一点好处都没有,反不如把“敌人”变成朋友更好,多关心对方,听听他的诉说也许会让你们立刻变成朋友。这样既少了每天见面时的尴尬,又在无形中显出了你的大气,何乐而不为?

    来自美国伊利诺依州的议员康农在刚上任的时候,就遭到了一位代表的讥笑:“从伊利诺依州来的先生,你的口袋中是不是还装着燕麦呢?”

    这句话有明显的挑衅意味,他是在说康农还没有脱掉农民的气息。尽管这句嘲笑让康农感到十分难堪,但康农从容不迫地回答:“我是西部人,天生有些土气,我不但装着燕麦,可能头发中还有草屑。可是我们的草屑和燕麦,却会生长出最好的庄稼来。”

    康农并没有因为对方的攻击而情绪失控,并且根据对方的话接着往下说。巧妙的回答不但没让他和对方损失尊严,反而让他因此闻名全国,被人们称做“伊利诺依州最好的草屑议员”。而那位为难他的代表也为他的机智折服了。

    很多人在职场中听不得一点不好的声音,只要别人的言辞稍有不恭,就会极力辩解或对说话者大发雷霆,其实这种做法是不明智的。因为这样不但不会赢得别人的尊重,反而会让人觉得你不好相处。如果对不敬者不加追究,不去计较的话,反而会让对方佩服你的大度,从而不再诋毁你或对你不恭。

    当然,我们也难免有得罪别人的时候,同事之间也免不了有些不愉快的事情发生,比如在气头上说过头的话、做过火的事等,遇到这样的情景,想解开双方的疙瘩很容易,只要衷心地道歉就可以了,这样不但能够弥补破裂的关系,还能够增进双方的感情。

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