人生离不开幽默

    为了应付人生大大小小的挑战，你需要力量——不论你是为人父母或为人子女，是老师或学生，是售货员或消费者，是老板或职员，是上司或属下。幽默能赋予你战胜困难的力量。

    幽默的力量体现在沟通。就像我们打开电灯开关，电力便沿着电线输送到机器上一样，只要按下幽默的按纽，也能促使一股特别的力量源源而来。我们可以把这股幽默的力量导向他人并与他人直接沟通。

    有了幽默，我们可以学会以笑来代替苦恼。借着幽默的力量，我们能将自己和他人超越于痛苦。真正的幽默力量是从内心涌出，更甚于从头脑涌出。

    幽默的力量体现在它可以润滑人际关系，消除紧张，解除人生压力，提高生活的品质。它可以把我们从各人的体壳中拉出来，使我们和他人相处不至于紧张，化解冰霜，使我们获得益友。它可以使我们精神振奋，信心陡增，使我们脱离许多不愉快的窘境。

    我们凭着幽默的力量，以表现谦虚、关注他人，来成就伟大。

    马克·吐温有一次应邀到英国广播电台发表演说。他招来一部计程车，对司机说：“我到ＢＢＣ广播电台。”

    “抱歉，我不能载你去，”司机说，“因为我正要赶回家去开收音机，听马克·吐温的演讲。”

    马克·吐温听了很高兴，马上掏出１０美元钞票给司机。

    司机也很高兴，叫道：“上来吧！去他的马克·吐温！”

    马克·吐温一听并不生气，也跟着说：“对，去他的马克·吐温！”

    这个故事我们听了很有趣，是因为它是伟大的马克·吐温自己以幽默力量向外人叙述的。

    有了幽默的力量，你可以发展你的领导能力，激励他人共同参与。

    柏里斯班因其作为报纸编辑及专栏作家的成就而著名。有一次他派了一位年纪较轻的记者去访问某位名人，向他问些尖锐的问题。

    这位记者坦然承认：“我很害怕，我怎么好开口向那样一个重要人物问这些问题？”

    “年轻人，不必担心，”柏里斯班教他，“只要想象你正和穿着睡衣的他讲话就行了。”

    我们可以用幽默力量来克服障碍，减轻负荷，超越限制，并冒一点风险。

    演说家奥温·威斯特（Ｏｗｅｎ Ｗｓｔｅｒ）想起多年以前的某一天，当他正把演讲所得的钱存入银行时，顺便和出纳员穆易斯聊起来。

    穆易斯笑笑，威斯特也笑了笑，这让威斯特想到一个问题。

    “穆易斯！”他问，“我是因为有钱拿来存，所以才笑，还是因为我笑，所以才有钱拿来存呢？”

    这真是一个令人回味无穷的问题！

    当你激动奋发并有所成就之时，幽默的力量使你充满活力并有所收获，但是请不要忘了这一点——使用你的幽默力量，因为它有趣。

    有一位年逾八十的老先生在接受身体检查时说：“医生，你可记得上回你说我一大堆毛病，说我得学会和这些毛病生活在一起？包括我的关节炎、视力减退、重听、高血压。”

    医生回答说：“信任我吧，你很快能学会和这些毛病生活在一起的。”

    “我知道。”老人也同意，“现在，我在想，您是不是可以再加一项，加上一个２０岁的妻子？”

    把“因幽默力量而享受趣味”加在你的日程表上，学会去生活得更快乐，以轻松的心情面对自己，而以严肃的态度面对人生，掌握你自己的幽默力量！

    斯蒂文森（Ｓｔｅｖｅｎｓｏｎ）说过：“每个人都依赖推销什么东西来维持生活。”茫茫人海，每个人都有可能不被他人所理解和接受，这就需要自己做点什么来让他人理解。在举荐、推销自己有突出于他人的某些特长的时候，也要讲究方式、方法。这其中也有个灵活、机智的问题，幽默的力量便从中脱颖而出。

    有一位年轻女性挨家挨户推销《大美百科全书》，而且创下了相当惊人的业绩。三年后她成为百万富翁。有人问她怎么取得的成功。

    “很简单。”她眼中闪耀着智慧，“我利用夫妇两人都在家的时间前去拜访。然后对那位丈夫说明来意，进行推销；但是尽量声音压得很低，那位太太也会在旁边专注地听到每一个字，一般都表现出积极的态度。”

    女人对自己丈夫一言一行的重视，是女性复杂化的表现，使女人最动气的，莫过于她所爱的男人与别的女人窃窃私语。为了杜绝可能的隐患，她宁愿付出代价。这位女性抓住了女性的特点，进行了卓有成效的推销，最终获得了成功。

    指出可笑的事物，嘲弄一切旧的习俗，就不可避免地要导致反抗。弗洛伊德（Ｓｉｇｍｕｎｄ Ｆｒｅｕｄ）的学说清楚地表明，幽默是不屈精神的化身，是拒绝屈从社会成见的表现。幽默的力量掩盖了失望的假面具，正是这种抗拒、这种掩盖，导致了你的胜利和对方的改变。

    弗洛伊德说过：“幽默不是屈从的，它是反叛的。这不仅表示了自我的胜利，而且表示了快乐原则的胜利，快乐原则在这里能够表明自己反对现实环境的严酷性。”

    在经济大萧条初期，一位寻找工作的教师向一个学校的董事会申请工作。他的自荐使该董事会相当感动。他很有口才、实事求是，给人留下了深刻的印象。

    最后董事会成员对他说：“好吧，我们想我们欢迎你在此任教，我们愿意聘请你。但是请你告诉我们一件事，我们这个地区目前对地理问题有意见分歧，我们想知道你站在哪一边，你讲授地球是圆的呢？还是讲授地球是扁平的呢？”

    这位教师立即回答：“两种讲法我都会教。”

    正是幽默的力量使他面对随时有可能砸了饭碗的两难选择而能游刃有余。车尔尼雪夫斯基说过：“一切幽默都含着欢笑与愁苦。”

    荒诞的故事，也能因其幽默的力量而增进个人工作的价值而驱散挫折感。每当出现曲折与困惑时，便会带来一份愁苦，如果闷在心里，便会日久而弥盛；如果运用幽默的力量，以轻松、洒脱的方式来排解这份愁苦，不仅能使愁苦化为烟云，也能因此而带来欢悦的收获。

    ４月１日是“愚人节”，这一天可以随便开玩笑。有人为了捉弄马克·吐温，在纽约的一家报纸上报道说他死了。结果，马克·吐温的亲戚朋友从全国各地纷纷赶来吊唁。

    当这些人来到马克·吐温家时，只见他安然无恙地坐在桌前写作。亲戚们马上明白这是怎么回事了，纷纷谴责那家造谣的报纸。

    马克·吐温却毫无愠色，幽默地说：

    “报纸报道我死是千真万确的，不过提前了一些。”

    但对于那些恶意中伤他的美国商人，马克·吐温却用另一种幽默的方式给予了坚决的回击。他这样写道：

    “一只母蝇生了两个儿子，她把他们视为掌上明珠。一天，母子三人飞到一家糖果店，有一个儿子想尝尝橱窗里包装精美的糖果，不料刚落到糖果上，双翅颤抖，一命呜呼。原来美国糖果公司的产品有毒。母蝇悲痛欲绝，找到一张捕蝇纸上大吃大嚼，意欲自杀。不料，母蝇求死未果。原来捕蝇纸不毒，这是美国捕蝇纸制造厂的产品。”

    马克·吐温为民请命、言为民声的写作生涯，是对那些为富不仁的奸商的辛辣讥讽，所以那些阔佬们对他恨之人骨，经常对他恶语中伤。马克·吐温以他的智慧、幽默为武器，充分运用幽默的力量，使得美国大众深深地喜爱他，他也因此获得了卓越的成功。

    幽默感并不是嘲笑任何事，而是同时能看见一件事情的严肃面和有趣面。不论你是内向型还是外向型的人，对生活都可以采取幽默的态度。我们若不能领略他人的幽默力量对我们有所稗益，也就不太可能以自己的幽默力量来激励别人。

    为了表现我们重视他们给我们带来的好处，为了通过自己来激励别人，我们为何不与人同笑，笑尽天下可笑之事？

    如果你生活在一个与人的志趣、性格格格不入的环境中，就很容易用你的感情逻辑来对待环境，而环境的反馈又加深了你心理上的重负。相反，如果你这时用本能的、非逻辑的感情去对待环境，那么周围原先使你压抑的环境就会变得疏散而生动，看上去也就不再那么格格不入了。也就是说，幽默的力量会使你发现环境的另一面，会发现你的性格、志趣的合理性的一面。而承认双方的合理性，调适便有可能实现，从而心理上的压抑便会自然减轻或消失。

    苏格拉底的妻子是个泼妇，经常对他发脾气，而苏格拉底总是对旁人自我解嘲道：“有这样的老婆好处很多，可以锻炼我的忍耐力，加深我的修养。”

    一次，苏格拉底的老婆又发起脾气来，大吵大闹，很长时间还不肯罢休，苏格拉底只好退避三舍。

    他刚走出家门，那位怒气难平的老婆突然从楼上倒下一大盆水，把他浇得像只落汤鸡。

    这时，苏格拉底打了个寒战，不慌不忙地说：“我早就知道，响雷过后必有大雨，果然不出所料。”

    苏格拉底那位泼辣的老婆也不禁为丈夫幽默的力量所震撼，后来收敛了许多。

    有一位妻子想买件衣服，丈夫陪她上街去买，从上午８点到１２点也没有挑到中意的衣服。妻子每次征求丈夫意见时，丈夫总是说好看。最后妻子不耐烦地说：“你这个人就是这样随随便便！”

    丈夫回答：“当初我就是这样随随便便地挑上你的，你就是精挑细选才选上我的。”

    这位丈夫以巧妙的、充满幽默力量的回答便抬高了自己，保护了自己，取得了心理上的平衡。

    人们在紧张的生活中，常常对大众面前的自我缺乏信心。他们疑虑、紧张，怕自己因言行不当而损坏自己的形象；有的人甚至天生有一种对权势的畏惧感。而幽默的力量则有助于使你消除羞怯的感觉，加速事业的成功。

    一位汽车司机正以１００公里的时速行驶，因超速而被交通警察拦车罚款。

    司机为自己辩解，他问警察：“请问按多高速度行车应该罚款？”

    “凡车速超过１小时８０公里的，都该罚款。”警察理直气壮地说。

    司机强辩说道：“可我刚刚开车半个小时，行程也不过５０公里啊！”

    真亦假来假亦真，假装痴傻的幽默力量往往能令对方无所适从，无言以答，进而变被动为主动。

    在某个公司里，有一位职员向经理说他要去看牙医，经理便批准他早退了。

    但是当天下午，经理在看电视转播的棒球赛时，居然看见那职员和女朋友在观众席上看比赛。

    第二天上班时，经理便问他：“你昨天说要看牙医，怎么又和女朋友看棒球了呢？”

    这位职员回答说：“啊！经理，原来你也在看球赛！但是，坐在我旁边的就是我的牙医啊！”

    人性之中有一种弱点，即愿意被人恭维而不愿意被别人当作取笑的对象。但是，如果有人要取笑你，是不管你愿不愿意的。可如果你能以幽默的力量主动地把自己作为取笑的对象，你就能避免出现上述弱点，并能为你增加开朗豁达的品质。

    在拥挤的电车上，一位胖乘客和一位瘦乘客吵了起来，瘦子悻悻地说：“有些人搭车，应该按重量买票才行。”

    胖子听了一笑：“是的，也许我该买３张票，谢天谢地。不过，假如你的话应验了，那你永远没有福气乘电车了。”

    “为什么？”

    “你想想，如果都像你这样干瘦的家伙，电车公司能收到多少钱？干脆甭开了。”

    笑自己，其实是在取笑他人，取笑他人的狭隘与愚蠢。一味地笑他人，其实是在笑自己，笑自己的偏执与冥顽。

    自然流露的情趣

    幽默的表达贵在自然，随便一句普通的话也能使人感受到一股的幽默意味缓缓而来。

    幽默是一种心理体验，通过言行外化而引人发笑。我们不妨先看下面这个例子：

    家里什么也没有，夫妻俩已三天没吃东西了。两人商量，决定把家里一只养了一年多的叫“比利”的狗杀掉充饥。

    当夫妻两人坐在桌旁吃完了比利的肉，收拾桌子时，丈夫对妻子说：

    “如果把这些骨头给比利的话，它会多高兴呀。”

    这个幽默对丈夫和妻子都是一种心理体验。丈夫的表达反映了其自嘲自慰、盎然生趣的开脱精神，妻子听了以后心里当然是苦涩的。但他们都不因为生活的艰难而沮丧不已，而是会心一笑，以微笑来体现自己品味生活艰难的韧性和乐观。

    幽默的心理体验是通过言行公之于众的，因此表达幽默有有声语言、书面语言、体态语言等手段。幽默的表达贵在自然，某些有做作痕迹的幽默虽然也能激起人们的兴趣，但给人留下的感觉并不怎么好：人们会认为这些装模作样的幽默不过是在哗众取宠。

    因此，富有幽默感，秉持着幽默禀性对于每个人是多么重要。没有这种素质的人一旦意识到幽默的重要性，必然会铤而走险，硬行施展生疏的幽默技法，结果当然很差，给人们的感觉简直与拿腔拿调、忸怩作态的小丑无异。

    幽默的自然性是和动作、姿态、表情的自然性融为一体的。

    在一次激烈的战斗中，拿破仑领导的法军打退了敌人最后一次疯狂进攻。通讯兵前来报告：“敌人正在撤退！”

    拿破仑马上不假思索地纠正道：“不，敌人正在逃跑！”

    从拿破仑那威严的表情和斩钉截铁的口吻中可以知道，他没有也无心幽默，但这两句话关键词语的换置却表达出了丰富的幽默内涵。

    保持冷静的头脑，临场应变从容镇定，不慌不忙，如此才能妙语惊人，产生具有生命力的幽默。

    事事都求“自然成文”为好，幽默也是如此。有准备的幽默当然能应付一些场合，但难免有人工斧凿之嫌；临场发挥的幽默才更显技巧，更见风致。

    俄国学者罗蒙诺索夫生活简朴，不大讲究穿着。有一次，有位衣冠楚楚但又不学无术的德国人，看到罗蒙诺索夫衣袖肘部有一个破洞，便指着那里挖苦说：“在这衣服的破洞里，我看到了你的博学。”

    罗蒙诺索夫毫不客气地回敬：“先生，从这里我却看到了另一个人的愚蠢。”

    德国人借衣服的破洞小题大做，贬损别人，反映了他的无耻和恶劣的品质。罗蒙诺索夫抓住这点，机敏地选择了与博学相对的词语“愚蠢”，准确地回敬了对方，使对方自食其果。

    临场发挥是一种技巧，更是一种心智，它需要我们有冷静的头脑，保持从容镇定，不慌不忙。在各种晚会、文艺演出中，许多主持人、演员能够临场应变，妙语惊人，给晚会欢乐气氛推波助澜，也赢得了观众的掌声和喜爱。

    美国著名的主持人穆哈米曾主持了一场晚会，这场晚会并没有其他节目，只是穆哈米和协助他主持晚会的几个文艺界著名人士在台上进行幽默机智的问答，而台下的观众始终兴致盎然，笑声、喝彩声不断，气氛十分热烈。下面我们看看穆哈米与明星雷利的一段对答。

    鬓发斑白的艺坛老将雷利拄着拐杖，步履蹒珊地走上台来，很艰难地在台上就座。看到这样一个老人，让人很自然地为他的身体担心。所以穆哈米开口问道：

    “你还经常去看医生？”

    “是的，常去看。”

    “为什么？”

    “因为病人必须常去看医生，这样医生才能活下去。”

    此时台下爆发出热烈的掌声，人们为老人的乐观精神和机智语言喝彩。

    穆哈米接着问：“你常去医药店买药吗？”

    “是的，常去。这是因为药店老板也得活下去。”

    台下又一阵掌声。

    “你常吃药吗？”

    “不。我常把药扔掉，因为我也要活下去。”

    穆哈米转而问另一个问题：“嫂子最近好吗？”

    “啊，还是那一个，没换。”

    台下大笑。

    有幽默品质的人善于拨动笑的神经，在满足中获得前进的动力，绝不在抱怨中消弭自己的进取心。幽默是一种修养、一种文化、一种艺术、一种润滑剂、一种兴奋剂，日常生活需要幽默。

    在现实生活中，很多人习惯于让一些微不足道的小事造成不愉快的心境，心绪烦躁，往往又不自觉地去反思，去自责，于是心理失去平衡，或闷闷不乐，或郁郁寡欢，或牢骚满腹，或大发雷霆。以这种焦躁情绪待人处世，生活氛围将被弄得更糟，从而产生一种恶性的情绪循环。

    其实，只要拥有幽默品质，就不会这样，生活将充满温馨的阳光。面对喝下的半瓶酒，悲观者会说：“半瓶完了。”而乐观者则会说：“还有半瓶。”幽默的人在满足中获得前进的动力，绝不在抱怨中消弭自己的进取心。

    德国著名将领乌戴特将军患有谢顶之疾。在一次宴会上，一位年轻的士兵不慎将酒泼到了将军头上，全场顿时鸦雀无声，士兵也悚然而立，不知所措。倒是这位将军打破了僵局，他拍着士兵的肩膀说：“兄弟，你以为这种治疗会有作用吗？”

    全场顿时爆发出了笑声。人们紧绷的心弦松弛下来了，将军也因他的大度和幽默而显得更加可亲可敬。

    幽默的形式主要在于我们的情绪，而不在于理智。幽默总是给生活注入润滑剂。

    交响乐团在排练斯特拉文斯基的《春天的典礼》的最后一章，指挥向大家讲述他对音乐各部分的理解，他这样说：

    “柔和优美的圆号象征着奔逃的农家少女，而响亮的长号和小号则代表着追逐的野人。”

    当他举起指挥棒让音乐继续时，从圆号区飞过来一句，“大师，您不介意我们把某一部分演奏得快一点吧”

    一句轻松的调侃消除了排练的紧张与辛苦，令彼此之间盈溢着笑声，从而其乐无穷！

    笑的智慧与技巧

    知识是幽默的沃土，幽默是知识的产物。广博的见闻使得人们运用幽默时可以得心应手，左右逢源。

    幽默感不是天生的，它是随着人们阅历和知识的不断丰富以及对生活的不断认识而形成的。幽默作为一种能力，它像其他技巧一样，可通过后天的努力而获得。

    自信、宽容、豁达、乐观的心理素质使你的生活永远充满情趣和生机。因为具有这种品质的人能正视现实，笑对人生，勇于战胜困难，从而取得胜利。

    幽默永远属于热心肠，属于生活的强者。

    有人曾问肖伯纳，如何区分乐观主义者和悲观主义者。肖伯纳说：“看到玫瑰，乐观者说‘刺里有花’，悲观者却说‘花里有刺’。”

    萧伯纳的卓见对我们认识幽默并不是没有启示的，生活中只有乐观主义者才有幽默感。

    哲学家乔治·桑塔亚那选定４月的某天结束他在哈佛大学的教学生涯。是日，乔治在礼堂讲最后一课的时候，一只美丽的知更鸟停在窗台上，不停地欢叫着，他出神地打量着小鸟。

    许久，他转向听众，轻轻地说：“对不起，诸位，失陪了。我与春天有一个约会。”讲完便急步走了。

    这句美好的结束语，具有相当的幽默感，充满了诗一样的美。不热爱生活的人，是无论如何也说不出这种富于哲理的幽默语言的。

    要想成为一位幽默家，必须对天南地北、历史典故、风土人情都有所了解，必须对天文地理、声光电化、文史哲经、名人逸事都有所关注。只有多读书，多积累知识，扩大知识面，懂得并能熟练地按技巧操作，才能登堂入室，修成正果。

    一次，诗人马雅可夫斯基演讲完后，一位不怀好意者对他进行诘难：“马雅可夫斯基，你的诗不能使人沸腾，不能使人燃烧，不能感染人。”

    诗人回敬道：“我的诗不是大海，不是火炉，不是鼠疫。”

    众人听罢掌声如雷，而发难者瞠目结舌。

    一对总是吵闹不休的夫妻应该暂停下来，彼此以宽厚的幽默态度处之；一个情绪低落的人也应试着抛开那些烦恼，努力去想一些令人开心的事情……人们常常都会有这样的感觉：当你在千丝万缕的纠缠中被搞得束手无策时，突然的一笑就可以使你获得解脱！

    其实，幽默并非只为某些人所独有，幽默可以走人任何一个人的生活，因为它是一种技能，这种技能是可以通过勤学苦练而获得的。

    丈夫对妻子说：“从明天开始，我决心重新做人，再也不喝酒了。”

    第二晚上，丈夫依然是喝得醉醺醺地回家。

    妻子说：“我以为你要重新做人，就再也不喝酒了。”

    丈夫答道：“唉！没想到我重做的这个人还是这么爱杯中之物。”

    拥有幽默力量并能加以利用的人，永远会充满活力，会以非凡的能力来向工作和生活中的各种困难挑战。

    拥有幽默力量并能加以利用的人，他的生活将会是多面性的。他好像有用不完的能力，表现在多方面的兴趣上。

    富兰克林的幽默力量活生生地存留在《穷理查德历书》一书中，书中收集了许多简短的格言。

    富兰克林在日常生活上给人提出过许多忠告，诸如早睡早起。省吃俭用等等，但是也有如现代妙语一般的精简句子：

    鱼和客人在三天之后其味不散。

    上帝治好病人，收钱的却是医生。

    无所盼望的人有福了，因为他们必不失望。

    富兰克林以无穷的活力发挥着幽默力量的作用。他成功了，成了作家、印刷业者、出版家、编辑、科学家、发明家、政治家、外交家及哲学家。

    有了幽默力量的人，很快就会发现他可以做得更多，而且更有效果。

    朱利安·Ｌ·柯立芝是哈佛大学资深的数学教授。他上课时，有摆弄怀表的习惯。

    有一次，他在为学生讲解一道习题的同时，又习惯性地摆弄起他的怀表来。可这次情况很糟，那表链不知何故竟一下子断了，怀表“叮当”一声落到地上。

    柯立芝先是一愣，但很快又恢复了常态。他用浓重的波士顿口音对全体学生说道：

    “请各位注意，这是重物直线坠落的一个实例。”

    我们再把历史往前推到发明大王爱迪生的时代。爱迪生是个科学家、发明家、商人。我们得感谢爱迪生，由于他的发明我们才能有了电灯设备、照相机、复印机和电影——这些还只是他充沛的活力贡献给人类的一小部分而已。

    更重要的是，爱迪生是一个幽默家兼创造家。他的幽默力量给了他许多活力去完成伟大的成就——因为他能做趣味的思考，并轻松地看自己。下面只是其中一例：

    爱迪生小的时候当过小贩，在火车上兜售糖果、点心和报纸。有一次火车上的管理员不耐烦地扯了他的耳朵——这就是他后来耳聋的原因。但是爱迪生对自己的缺陷轻松视之。他以幽默力量说耳聋使他杜绝外界无聊的谈话，使他能更专心。

    而且他还对成功的途径做趣味的思考，他说：“在等待的时候仍然努力工作的人，一切都会降临到他身上。”

    当你做趣味的思考，并且轻松面对自己时，就能以幽默力量战胜困难。

    从幽默中走向灿烂

    应付各种各样的谈判都能稳操胜券的威廉·配第（Ｗｉｌｌｉａｍ Ｐｅｔｔｙ）认为：“世界是一张巨大的谈判桌。”

    这话很有道理。我们每个人在社会生活中都不可避免地与别人接触。个人的，团体的，或为荣誉，或为金钱，或为地位，或为自由……这样，你就自觉或不自觉地成为谈判的参与者。在一般人心目中，谈判是很庄重与严肃的。其实，谈判中采用幽默姿态，可以缓和紧张形势，促成友好和谐的气氛，也就缩短了双方的心理距离，淡化了对立感。

    因此，幽默能使你在谈判中左右逢源。

    谈判时具有幽默心理能使你情绪良好，充满自信，思路清晰，判断准确。

    美国沃思堡市亿万富翁巴斯兄弟被喻为谈判桌上的奇才。

    巴斯兄弟想买下行将破产的皮尔公司，但他们却对皮尔公司的董事会说：

    “你们在其他地方或许能找到更好的买主！”并且还将他们可能感兴趣的投标者的名字一一告诉他们。

    最后巴斯兄弟说：“如果你们没其他选择的话，就来找我们。”

    结果巴斯兄弟如愿以偿，这笔生意按他们的设想成交了。

    巴斯兄弟的谈判技巧和水平是高超的。他们认为，做生意好比追求女性，如果你狂热地追求她，她会扬长而去；而当你后退时，她却会跟着你走。多么风趣而幽默的构思啊！

    谈判中要使自己进退自如，没有幽默力量是难望其项背的。

    运用幽默技巧可以消除与顾客之间的紧张感，使整个交际过程轻松愉快，充满人情味。

    房地产推销员乔治领着一对夫妇向一栋新楼房走去，他将出卖一套房间给这对夫妇。一路上，他为了推销这套房子，一直喋喋不休地夸耀这栋房子和这个居民区。

    “这是一片多么美好的地方啊，阳光明媚，空气洁净，鲜花和绿草遍地都是；这儿的居民从来不知道什么是疾病与死亡。”

    就在这时，他们看见一户人家正在忙碌地搬家。这位经纪人马上说：

    “你们看，这位可怜的人……他是这儿的医生，竟因为很久一段时间都无病人光顾，而不得不迁往别处开业谋生了！”

    这位推销员的口才甚好，而且反应敏捷，善于随机应变。

    这些推销员与其说是在谈推销，还不如说是在调侃推销。我们知道，对于推销者，一般顾客是冷漠相待的，甚至还要忍受常人想象不到的轻蔑和侮辱。但如果每一位推销商都有这位推销员开朗洒脱的心境，又何愁产品销路不畅呢？

    推销大师皮卡尔说：“交易的成功，是口才的产物。可以说，推销的实质就是说服。”由此可知语言表达的重要。

    一位房地产经纪人对他的顾客说：

    “诚实待客是我们公司的一贯宗旨。我们将向您介绍房子的所有优缺点。”

    “那么，这幢房子的缺点是什么呢？”

    “哦，首先这幢房子的北面一公里的地方是一个养猪场，西面是一个污水处理厂，东面是个氨水厂，而南面则是个酱制品公司。”

    “那么，它又有什么优点呢？”

    “那就是，您随时都能判断当天的风向。”

    推销商品是一件艰辛的工作，每一个成功的推销商除了要有绝对的自信外，还需有惊人的幽默才能。

    生活在大千世界里的人们时刻都应该控制自己的情绪，这是快乐人生的根本；幽默力量帮你把握心理平衡。幽默是一种特性，能够引发喜悦，带来欢乐，或以愉快的方式娱人。

    事实上，幽默力量的形成主要在于我们的情绪，而不在于我们的理智。当你遇到痛苦和烦恼的事情时，幽默力量会帮助你把握自己的心理平衡。

    在一家豪华商店，一位男顾客指着一个瓶子问女售货员：“小姐，这种清凉饮料好喝吗？”

    “当然好喝。不信，您只要尝上一杯，准保上瘾。”

    顾客摸摸头，想了一下，说：“好吧，那我就不买了，省得以后麻烦！”

    一个悲观失望的人来到海边打算自杀。可是，他刚跳下去，海浪又把他送了回来，一连几次都是如此。他到城里找朋友们说：

    “世界上少了我可不行，不信，你们可以去跳海试试。”

    船沉了之后，两位遇难者在海面上漂流。他们中的一个费劲地说：

    “嘿，大地一定离我们很远。”

    “不，”另一个说，“顶多不过两米。”

    “怎么，你疯了，你是说只有两米？”

    “对，——往下两米！”

    从以上事例中可以看出，真正的幽默是从内心涌出的，它能解除人生的压力，提高生活的品质。它可以把我们从个人的痛苦中拉出来，使我们振作精神，脱离许多不愉快的窘境。

    医生在填病人登记表。

    “太太，您多大年龄了？”

    “啊，医生，我忘记了。不过，您让我想想……我想起来了，我结婚时，是十八岁。当时我丈夫三十岁，现在他六十岁，是当时的两倍。这样看来我也应该是十八岁的两倍，也就是说，是三十六岁，对吗？”

    商人叮嘱老婆，如果他做生意赔了本，就把屋子弄得灯火通明；相反的话，则只点一支蜡烛就行了。

    “为什么这样呢？”老婆不解地问。

    “我赔了本，其他人也该生气，”他解释道，“可让他们生气的惟一办法就是让他们看到我家灯火辉煌。”

    “那你赚了钱呢？”

    “如果我赚了钱，那我当然要让别的人也陪我高兴。我只点一支蜡烛，他们会认为我快穷死了，一定会乐得跳起来。”

    对年龄的困惑，对生意失败的烦恼，对事业坎坷的压力，我们都可以像这样用幽默力量来对待，这就能使我们的心理达到更高的境界，更有助于我们把事情办好。

    谈笑也是一门艺术

    幽默力量使学生之间的关系更加和谐，活跃了学习气氛，并可减轻学习上的压为。对学生进行幽默技能的培养和训练是非常重要的，可以使学生掌握正确的人生观，使他们以乐观豁达的心态面对挫折，在轻松愉快的气氛中学习知识。这种培养随时随地都应继续下去，要从小抓起。

    儿童能够以他们特有的天真幼稚的心理及方式认识、解释世界，他们的幽默浑然天成，全无造作，总是在自觉或不自觉之中陷入幽默的情境。

    汤姆：“瓦尔特，能把你的铅笔借我用一下吗？”

    瓦尔特：“你为什么不能用你自己的呢？”

    汤姆：“因为我的笔总是喜欢写错。”

    父亲看了儿子的成绩册，生气地问道：“为什么你的算术只得了一分？”

    儿子回答说：“老师大概没有更多的分了。”

    老师：“莫里茨，你来说说，‘责任’是什么意思？”

    莫里茨：“假设我的裤子有两条背带，现在断了一条，那么所有的责任就在另一条背带上了。”

    老师：“安妮，你能告诉我鱼网是怎么做的吗？”

    安妮：“是把一个个窟隆用线扎起来的。”

    在这些巧妙的话语里蕴含着最大的幽默，体现着聪明才智；因此，我们只能不断地正确引导他们，鼓励他们，而不应对他们的天真给予指责。最好的方式是与他们共同幽默一番，在用幽默教育他们的同时，使他们得到幽默训练。

    恩里克看到自己的儿子与邻居强壮的小孩扳手腕比赛，就鼓励他说：“加把油！赢了我给你２美元。”后来，儿子果然赢了，恩里克便给了他２美元；以后儿子又胜了几次，恩里克照样每次都给２美元。

    但恩里克思考再三，总觉得儿子敌不过邻居的孩子，所以又问：“你果真能赢他吗？”

    “当然，百战百胜。”儿子自豪地说。

    “那你用了什么技巧呢？”恩里克很想知道，便又问道。

    “这非常简单，”儿子回答，“我每次给他１美元，他准败。”

    杰克已经到上学的年龄了。这天开学第一天，杰克早早地起了床。他今天特别乖，吃完了早餐，爸爸妈妈送他去参加开学典礼。晚上，爸爸妈妈一下班回来就问杰克，今天在学校好不好。

    杰克直率地告诉妈妈：“妈妈，今天老师提问，全班只有我能回答。”

    妈妈听了很高兴，问道：“老师问什么啦？”

    杰克说：“他问：‘谁把教室的门画得一塌糊涂的？’别人一声不吭，只有我大声回答：‘是我！’”

    总之，在人际交往中，幽默具有巨大的作用，可弥补人际间的思想鸿沟，连结人与人之间的感情，增进人际间的信任，使人生更加和谐美好。

    天大的事一笑了之。这样，把琐细的问题摆在它适当的位置，使我们轻松地面对一切，重振精神。

    以笑来面对日常生活中足以引起我们不快的小事情，要眼看着不快的情绪消失。借着笑的分享，你就可以把琐细的问题摆在它适当的位置，和你整个生活相比，它就显得很小了。你也会因此提醒别人，这有助于他们轻松地面对事情，使他们重振精神。

    说说天气吧！以天气为题材，说个笑话吧！

    在太冷、太热或太湿的天气里，有关天气的笑话更能振奋听众的精神。在你自己的生活里，也试试这样的“振奋剂”吧！

    “气象预报人员说今早会降大雾。今天早上我的邻居跨出前门，现在他们正在大雾中打捞他的身体。”

    “我的办公室里冷得要命，办公桌椅不得不装上防雪轮胎。”

    “如果再来一季这样恶劣的寒冬，我就要退休了。我要在车顶上绑一把铲雪的铲子，然后朝南驶去，一直开到有人指着铲子说：‘那东西是干嘛的？’我才要停下来。”

    以打高尔夫球为题材，开开自己的玩笑。或者是保龄球、钓鱼。网球、划船、桥牌——任何足以使你的休息生活充满生气的活动，都可以拿来作为幽默的题材。你可以说：

    “谁是最好的输家？就是那个跟他老板打球的人。”

    “我的医生说我不可以打球。”一位球员说。

    同伴听了说：“哦，他一定跟你打过球。”

    “什么消遣都一样，怕的是总有人要偷我的。”

    “政坛上的竞争教给我们曲解事实的人不只是钓鱼的和打高尔夫球的而己。”

    高尔夫球员问他的球童说：“你觉得我这场球打得如何？”

    “不错。”球童回答说：“不过我还是比较喜欢高尔夫球本身。”

    生活可以更快乐

    如果你想在团体中表现得更具有影响力，你可先收集某些他人的笑话和趣闻，然后加以巧妙地运用，并尽可能地充分发挥。

    不论做主人或做客人，你都有必要去应付不合理要求、令人不快的行为，或者闹得不像话的场面。用你的幽默力量和平解决吧，尽量避免争端。

    对情绪过于激昂的人，就说：

    “一个人总得相信些什么，我相信我要再喝一杯。”然后建议他：“何不尝尝这种新式的鸡尾酒，它叫‘灭火器’。”

    有时候为了达到目的，非用幽默力量来刺激他人不可。我们再以成功的实例来说明。

    著名作家欧希金在他的《夫人》一书中，提到一天晚上美容产品大亨卢宾丝坦女士在家宴请宾客。座上有一位客人不断批评她，因为“你的祖先烧死了圣女贞德”。

    其他客人都觉得很窘，几度想转过话题，但都没有成功。谈话愈来愈令人受不了。

    最后卢宾丝坦女士自己说：“好吧，那件事总得有个人来做。”

    有一次，某位诗人和一位著名将军同为宴会的上宾。女主人极力要向人们显示并炫耀她对诗的造诣有多深。

    她宣布说：“我这位诗人朋友现在要为我作一首十四行诗，并当场朗诵。”

    “哦，不，”这位诗人推辞说，“让这位将军来发一枚大炮吧！”

    在一个慈善舞会上，萧伯纳邀请一位自视过高却又十分害羞的女士共舞。

    正舞着华尔滋的时候，她不安地问：“萧伯纳先生，你怎么会想到邀请可怜的我跳舞呢？”

    萧伯纳回答：“这是个慈善舞会，可不是吗？”

    当百货公司大拍卖，购买的人又推又挤的时候，每个人的牌气都如枪弹上了膛，一触即发。

    有一位女士愤愤地对结账小姐说：“幸好我没有打算在此找到‘礼貌’，在这儿根本找不到。”

    沉静了一会儿，结账小姐问：“你可不可以让我看看你的样品？”

    当别人鲁莽无礼的时候，给他看看你“良好幽默”的样品，会有意想不到的效果。

    向小孩子学习神色自若，小孩子能教给我们如何在社交场合，运用幽默力量来保持神色自若。

    有时，我们会从小孩对我们的看法上学到。

    小珍妮家里请客，妈妈要她向客人说些欢迎的话，她不愿意：“我不知道要说什么话。”

    “你听到爸爸说什么，你就说什么好了。”

    小珍妮点点头，说：“老天，我为什么要花钱请这些人？钱都流到那儿去了？”

    这就是幽默力量，因为小珍妮把父亲的想法纯真地说出来，能激励我们也检讨自己的想法。

    我们因此可能发现，有必要把握社交生活的机会使自己快乐，来平衡我们的忧虑。

    有一个小孩到朋友家去吃晚饭。

    朋友的母亲注意到他把一块猪排割过来锯过去，便问他：“要我帮你把肉切开吗？”

    “噢，不用，没关系，”他说，“在家里，我妈也常把肉煮得这么硬。”

    我们可以和他一起笑，也可以由此得到一些东西：“在家里”——属我们自己的观点——事情是怎么样，从他人的眼光来看未必也是一样。为了社交生活成功，我们需要把着眼的观点从“我”改变到“你”。

    安莫洛·林白小姐小的时候，洛克菲勒先生有一次到她家喝茶。她的母亲心想，她可能会提起洛克菲勒的大鼻子，于是安莫洛太太好几次提醒小女儿：“千万不要提到他的鼻子。”

    客人来了，她很有礼貌地表示欢迎，然后跑出去玩。安莫洛太太拿起茶壶，大松一口气，说：“洛克菲勒先生，你要加点牛奶在你的鼻子里吗？”

    这其中幽默力量的含意在：如果我们一直担心别人会使我们受窘，过份的担心常会使我们更容易犯错。

    小孩让我们了解，在社交生活中清楚地沟通也很重要。

    １５岁的小女孩穿上最漂亮的衣服，去参加聚会。母亲告诫她：“如果大人们问起你爸爸和妈妈怎样，你只要说不知道就行了。”

    小女孩回来，母亲问：“他们有没有问你什么问题？”

    “有啊！”女儿说：“他们问我爸爸是什么人，我告诉他们说我不知道。”

    辩论中运用幽默手法是一种极为有效的制胜术，它能直接体现辩手的知识水平、思想素质、语言表达能力的高低。辩论，是探索真理，获得成功的有效手段。无论是生活中的你争我夺，还是论辩赛场上的唇枪舌剑，你都有可能反应机敏，知识丰富，表达流畅。如果还能巧用幽默，那你就一定会辩才高超，难遇敌手。

    下面我们看看生活中的辩论。

    对于上帝是不是万能的这个问题，在古代就长期争论不休。１９世纪的神学家曾宣称：上帝是无所不在，无所不能的，世界就是由这个全知、全能、全善的上帝创造出来的。对此，有个经院哲学家反驳说：

    “上帝能否举起一个连自己也举不起的石头？”

    这位哲学家运用二难法巧妙地使“上帝”陷入进退两难的维谷。无论是回答“能”或“否”都不能自圆其说，让那些有神论者左右为难。

    辩论是一门艺术，有很多运用的方法，但无论是旁敲侧击也好，还是以守为攻也好，都包含着幽默力量在其中。

    幽默使我们自由地感受自我与环境，使我们发挥并表现出自我的才能与力量，使我们在痛苦中获得欢乐。

    人生在世，不如意事常有八九，人人都会有烦恼，都有不安。也许你终日忧虑自己的外表或年龄，青春不再；也许你苦于家庭的不合。然而当我们把幽默的力量应用于化解包围在我们生活四周的紧张和焦急时，我们就能战胜自己，令生活丰富多彩。

    幽默可以给我们带来我们所需要的精神生活。有了幽默，就可以自由地感受自我与环境，发挥并表现出自我的才能与力量。即使面对事业的失败和人生的苦恼，幽默也能开拓我们的心胸，在痛苦中获得欢乐。

    一天晚上，汤姆在马路上丢失了一只金戒指。

    当时路灯很暗，他无法寻找。

    汤姆急匆匆地赶回家，就在房间里到处找起来。他妻子问：

    “你找什么东西？”

    “我找戒指。”

    “你是在家里丢掉的吗？”

    “不，在马路上。”

    “那你为什么要在这里找？”

    “因为马路上黑，家里亮。”

    丢掉了戒指，当然烦恼，可汤姆偏偏在不是地方的地方寻找，实在荒唐，但谁能说他不是在寻找欢乐呢？

    用幽默战胜自我

    幽默产生的力量能平息人生风暴，与他人建立和谐关系，并达成人生目标。它的创造力在我们的内部，而不在我们的外部。

    在这个世界上，我们都走着不同的人生道路，挑着不同的人生重担。同时，我们的人生观指导着我们以不同的方式看人生，看我们身上的重担，看我们所认识、遭遇的每一个人和每一件事，并看我们自己是什么样的人，在生活中扮演什么样的角色。如果要从中寻找出一个正确的、固定的模式，那么，便是以微笑面对困难重重的人生，超然于一切观念之上。

    我们遇到的困难很多，我们常常在窘境中挣扎，我们为频繁的失意蹉跎，有时我们因突然的打击而垮掉。从本体来说，没有任何方法能够挽救我们自己，只有我们的勇气、信心和智慧，才是可靠的根本性力量。

    有一条不成文的法则，即笑自己的人有权利开别人的玩笑。瓦尔特·雷利（Ｗａｌｔｅｒ Ｒａｌｅｉｇｈ）说：“笑的金科玉律是，不论你想笑别人怎样，先笑你自己。”这就是说，最先笑的人，也就是最懂得笑的人。而要成为一个常常是最先笑的人，那么笑的目标必须时刻对准你自己。

    这时，你就要笑自己的观念、遭遇、缺点乃至失误，有时候还要笑笑自己的狼狈处境。每一个迈进政界的人得有随时挨人“打”的心理准备，如果缺乏笑自己的能力，那么他最好还是干自己的老本行去。

    把自己本身作为笑的目标，可以沟通信息，表达看法，这是最令人折服、最能获得信赖的一种品质。

    假如你有一次在与人谈话或讨论中，发现有个人极端地反对你的看法。你想改变此人的看法，可以用三种方法：

    第一种，你说：“你这人又呆又笨又因执！”

    第二种，你说：“你的优点是猪脑袋、笨脑袋、硬脑袋。”

    第三种，你说：“我看出你认为我的脑袋像猪，又笨又硬。可这正是我的优点。”

    第一种方法会获得怨恨；第二种方法会使沟通中断；第三种方法也许不能立刻改变那人的想法，但是至少他对你的认可程度提高了。

    威廉对公司董事长颇为反感，他在一次公司职员聚会上，突然问董事长：“先生，你刚才那么得意，是不是因为当了公司董事长？”

    这位董事长立刻回答说：“是的，我得意是因为我当了董事长。这样就可以实现从前的梦想，亲一亲董事长夫人的芳容。”

    董事长敏捷地接过威廉取笑自己的目标，让它对准自己，于是他获得了一片笑声，连发难的人也忍不住笑了。

    话剧节目《好莱坞广场》中的保罗·林德不喜欢他父亲的职业，可是有人偏要问他父亲是干什么的。于是他笑着说：“我父亲是牛的外科医生。”他没有说自己的父亲是“屠夫”。

    许多还会以取笑自己来达到双方满意的沟通。人们没有理由不喜欢这样的人。如果今后他们拿我们开玩笑时，我们只能同他们一起哈哈大笑，而没有半点怨言。

    笑自己的长相，或笑自己做得不太漂亮的事情，会使你变得较有人性。如果你碰巧长得英俊或美丽，要感谢祖先的赏赐；同时也不妨让人轻松一下，试着找找自己的缺点。如果你真的没有什么有趣味的缺点，就去虚构一个，缺点通常不难找到。

    如果你的特点、能力或成就可能引起他人的妒忌或畏惧，那么就要设法去改变这些不好的看法。例如你可以说一句妙语：

    “世界没有一个像样的完人，我就是最好的例子”。

    你以取笑自己来和他人一起笑，会帮助他人喜欢你，尊敬你，甚至钦佩你，因为你的幽默向人证明了你具有善良大方的品质。

    某大公司的董事长和财税局有矛盾，双方很难心平气和地坐在一起，可是又必须把他们都请来，参加一个重要的会议。他们不得不来了，但是双方都视而不见，犹如两个瞎子。

    这时会议主持人抓住他们的矛盾，进行了一瞬间的趣味思考。他向人们介绍这位董事长时，说：“下一位演讲的先生不用我介绍，但是他的确需要一个好的税务律师。”

    听众爆发出一阵大笑，董事长和财税局长也都笑了。

    通常，我们每个人的生活形态和经验，把我们与他人隔开；但是我们企求了解和接纳的需求，又把我们彼此联结起来。对事物进行趣味思考法，是实现了解和接纳的最有效的途径。

    如何建立趣味思考法是很困难的，因为每个人的情况不一样。一般经验是：不要正面提示或回答问题，而是用愉悦的、迂回的方式揭示或回答问题。

    正如前面提到的那位会议主持一样，他用愉悦的、迂回的方式提示出董事长和财税局长之间的矛盾，于是他用这一句话同时接近了两个人。趣味思考法来自我们对事物所抱的态度，即积极向上的态度。乐观、开朗、心情豁达，都能使我们的思考变得有趣起来。

    著名足球教练罗克尼，就是一个善于进行趣味思考的人。

    有一次球赛，罗克尼执教的诺特丹足球队在上半场输给威斯康辛队７分。可是他在休息室中一直与队员们开玩笑，直到要上场进行下半场比赛时，他才大喊：“听着！”队员们惊惶失措地望着他，以为他要把每一个人都骂一通。但是罗克尼接下去说：“好吧！小姐们，走吧。”

    没有责备，没有放马后炮，也没有指手画脚强调下半场如何踢球。罗克尼的乐观豁达，使队员们克服了心理上的障碍，帮助他们忘掉艰难的处境。结果他的球队在下半场创造了奇迹，踢出了一连串漂亮的、近乎幽默的球。后来罗克尼对采访他的人说：“不是我赢了，而是我的趣味思考法赢了，我知道我们精神上赢了，那么球也赢了。”

    趣味地思考可以从我们的感觉、举止、话语中产生。我们以感觉来打开别人情绪表达的孔道，帮助他对自己产生较好的感受。

    每一个有经验的官员都知道，要使身边的下属能够和自己齐心合作，就有必要将自己的形象人性化。这个心理学与社会学范畴的观点广为商业、工业、教育、政治、文艺等各界的领导者所采用。

    善于苦中作乐

    在不尽如人意的生活中，幽默能帮助你排解愁苦，减轻生活的重负，用幽默的态度对待生活，使你不会总是愤世嫉俗，牢骚满腹。

    当一个人想说笑话、讲讲小故事，或者造一句妙语、一则趣谈时，最安全的目标就是他自己。取笑的是自己，谁会不高兴？

    有一条不成文的法则，取笑自己的人有权利开别人的玩笑。马克·吐温曾经讲过这样一句妙语来取笑某位政治同僚：“他是一个谦逊的人，他拥有许多让他谦逊的事。”马克·吐温这一句妙语中的“他”如果改为“我”，会显得更有力。因为，我们正确的态度应该是：每当你想批评、抱怨，或提出改正的建议时，“我”的观点必然是最理想的。

    如果我们都树立以自己本身作为幽默力量的目标，就可以只传达信息、表达看法而不攻击到别人。例如：

    “自负的人胃口太低，对他自己的兴趣比对我还大。”

    “我并不老，才到人生盛年而已。只是我花了比别人更多的时间才到盛年。”

    还有许多著名人物，特别是演员，都善于以取笑自己来达到与别人的沟通。他们利用一般认为并不好看的面貌特征，来幽自己一默。

    一位著名的女演员说：“我不敢穿上白色的游泳衣去海边游泳。我一去，飞过上空的美国空军一定会大为紧张，以为他们发现了某个国家。”

    英国作家济斯塔栋曾经风趣地说：“我比别人亲切三倍。因为我要是在公共汽车上让座位，那一下子可以坐下三个人。”

    名人不仅以取笑自己的面貌，来达到完美的沟通，还常常通过虚构故事来取笑自己。

    在广播节目上，杰克·班尼与弗雷·亚伦对听众虚构他们之间有仇。弗雷坚持杰克的幽默是看稿子念的，有短剧作家为他写好了稿。弗雷打趣说：“杰克·班尼在吃了匈牙利大餐以后都没办法让自己打出一个饱嗝来。”

    林肯总统常通过开自己玩笑的方式来与听众沟通。有一次，他讲了这样一则故事：

    “有时候我觉得自己好像一个丑陋的人，在森林里漫步时遇见一个老妇。老妇说：‘你是我所见过的最丑的一个人。’‘我是身不由已。’我答道。‘不，我不以为然！’老妇说，‘至少你可以做到呆在家里不出门啊！’”

    幽默家鲍伯霍伯经常取笑自己。

    有一次鲍伯霍伯说：“如果你去看球赛，那很有趣。如果你自己下去打球，那是娱乐。如果你以此为工作，那就是高尔夫。”

    还有一次在亚诺帕摩相邀的烤肉宴上，鲍伯霍伯说：“我穿亚诺帕摩的衬衫、亚诺帕摩的皮鞋、亚诺帕摩的裤子，但是——我打起高尔夫来，却像蓓姬·帕摩（美国著名小丑）。”

    当你试图表达对某人的不满，又不愿意激化矛盾时，幽默是最好的武器。

    有一家住户，水管漏得厉害，院子里已经积满了水。修理工答应马上就来，结果等了大半天才见到他的身影。他懒洋洋的问住户：“太太，现在情况怎么样啦？”

    女主人说：“还好，在等你的时候，孩子们已学会游泳了。”

    这位女主人虽然说法过于夸张，但幽默的巧妙运用淡化了她对修理工的不满攻击。

    三个外科医生争论自己的医术。

    第一个说：“我给一个男人接上了胳膊，他现在是全国闻名的棒球手。”

    第二个说：“我给一个人接好了腿，他现在是世界著名的长跑运动员。”

    “你们的都不算什么奇迹，”第三个说，“我为一个白痴装上了笑容，他现在已是国会议员了。”

    如果你想发挥幽默力量来帮助你平息人生风暴，与他人建立和谐的关系，最终达成你的人生目标，那么赶紧将这力量付诸实行。运用幽默的力量没什么秘诀可言，惟有“实行”二字！幽默的力量不会从天而降，需要计划和练习来创造它、发展它。

    餐馆是人际关系十分复杂的场所之一，也是培养和发挥幽默力量的理想场所。掌握幽默艺术，运用幽默的力量是餐馆侍者必备的一种素质。这种能力不是一蹴而就的，必须假以时日，在长期的锻炼中逐渐养成。如果你是餐厅经理，或者是餐馆的老板，就应该在你的员工中带头营造幽默的氛围，又让客人感到那份亲切而诙谐是发自内心的。

    举一个发生在餐馆中的例子：

    一位顾客坐在一家高级餐馆的桌边，把餐巾系在脖子上。餐馆经理很反感，叫来一个女招待说：“你让这位绅士懂得，在我们的餐馆里，那样是不允许的，但一定要注意说话的方式和解劝的效果。”

    女招待员来到那位顾客的桌旁，很有礼貌地问：“先生，你是刮胡子，还是理发？”

    话时一落，顾客立即意识到自己的失态，赶快取下了餐巾。

    餐馆的老板和传者均是运用幽默力量的老手，这一点显而易见。这一旁敲侧击不仅没有得罪顾客，更可能使他在脑海中产生对餐馆的良好印象。

    举这个例子仅仅是说明任何人在任何时间、任何地点都具有运用幽默力量的条件。

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