1.赋予演讲新的生命力
聘请演说班的指导老师，我着重看这几个要素：是否拥有活力、活泼、热忱这些美德。这些旺盛的生命力是演讲者首先要具备的条件。
世界大战结束后的一个星期天，我在逛着伦敦的海德公园。走到大理石的拱门附近，那里是各种人种、政治、宗教信仰的演说者可以不受法律约束而高谈阔论的地方，我在一群人中，听到一位天主教徒在谈教皇的无谬论，接着走到另群人中，看到一个人对社会主义者卡尔·马克思发表高见。当我漫步到第三个演讲者的时候，我听到他正在解释为什么一个男人应该要三妻四妾。我慢慢的离开这儿，回头看看那群人。
有这样一个奇怪的现象：那个鼓吹一夫多妻制的人的周围，聚集的人越来越少可以用寥寥无几来形容，而其他两个演讲者周围的人群规模越来越大。为什么会有这样的现象呢？难道是因为题目的不同？通过观察发现，那个鼓吹一夫多妻制的男人，自己似乎却并不想讨四个太太。而另外的两个演讲者都把自己完全融入到自己讲题中，说理论道的时候情绪激昂，并且挥舞着手臂做激烈的手势，充满信念而声音高亢，每一句都散发着热情和活力。由此，我们不难理解为什么他们能够吸引人了。
20多年前，我在纽约一个班里听演讲。这个演讲可谓记忆犹新，因为热诚造成的说服力十分鲜明的摆在我的面前。在纽约一家非常著名的销售公司里，一名一流销售员提出了不太现实的观点：他能在没有没有种子、没有根的情况下使“兰草”成长。他对我们说起了他自己的故事，他将山胡桃树烧成灰，播撒在新开垦的土壤中，就能够使兰草长出绿油油的叶子。他十分肯定山胡桃木灰是兰草长出来的原因。
在对他进行评价的时候，我指出，他一定能够一夜成名，如果这种非凡的发现是事实的话。我们知道兰草的种子十分昂贵，这个发现可以使他成为在人类历史中留名的杰出的科学家。从古至今，还没有一个人能够从无机物中培育出生命。
我用温和的方式指出他的错误，班上的每名同学都能够看出这个谬误，根本也不需要强烈的反驳。但是只有他自己还蒙在鼓里，一点都没有领悟到。这种不可救药的自信，让他对理论毫无怀疑。我说完后，他立即反驳，当然这种争执没有引据理论，只是把经验说出来而已。他继续说着，提出了更多的资料，列举了更多的证据，扩大了最初的命题，每一句话都充满着真诚和诚实。
我对他说：“你能够正确的可能和接近真理的可能都十分的渺茫。”他又在第一时间反驳我：“我要和你打赌，我们或许应该要让农业部来解决这件事。”这时，班里的一些同学都站到了他的那边，很多人就开始怀疑了。
随后，我问：“是什么动摇了你们的原来的论点？”“是讲演者的热诚和信念使他们开始怀疑常识的观点了。”我写信给美国农业部，班上有很多人都轻易相信了这个谬误，我不得不这样做。农业部回复我说：这是不可能的，兰草或者其他什么活的东西能够从山胡桃木灰中长出来。
演讲者如果热情地相信着某件事情，并且充满激情地发表演说，那么他的观点就会得到人们的拥护，就算是错误的观点也会有这强大的影响力。那么，我们胸中拥有的归纳并整理出来的信念，若是真理和常识，那么产生的强大驱动力将是多么令人震惊啊！演讲者点燃对题目的兴趣，就一定能能够让听众保持持续的专注。
有一次，由人问起了前前美国驻意大利大使理查·华须本·乔尔德：“怎样才能成为一个好的作家？你成功的秘诀是什么？”他这样回答：“我热爱生命，无法静下来不动。我认为我一定要告诉人们这点。”像他这样的作者或是演讲者，一定会不由的被他所吸引。在现实生活中，每个人都需要兴趣。
历来人们都这样认为，雄辩的最大吸引力来自于一个人深切的信念和感觉。真诚是建立在信仰上面，而信仰就来源于自己的真情流露。波士顿有一位律师，仪表堂堂，说话逻辑清楚而流畅。每个人在听完他的演讲以后，都说：“他真是一个精明的家伙。”对然他用华丽的辞藻，并且无懈可击，但是他总给人一种虚浮的印象，听起来没有一点儿真实的感觉。同在波士顿，有一个推销员，他说话时，虽然长相不出众，可以说好不起眼，但是听众却没有一个人怀疑他不是出自真心。
你或许会说，自己对什么都没有强烈的信念和兴趣。那么，不妨让自己忙碌起来，从而逐步培养对身边事物的注意力。比如，可以到广场上去看鸽子，用食物喂喂它们，再到图书馆中去读关于它们的资料，然后跟别人去谈论它们的故事。你一定会具备前所未有的狂热，从而对鸽子产生浓烈的兴趣。
当你对一件事情感兴趣的时候，就不会担心面对公众敞开心扉。我们总是能够通过在谈话中倾注的热情程度来判断热诚和兴趣。不压抑自己的真实感情，就能最大的限度地把握听众的注意力。
最大限度的展现自信的姿态，或许轻快的跳跃的脚步大部分都是自己装出来的，但是却能够创造出奇迹。听众会认为你热切的想要谈一谈，有时加一些手势也能够振奋自己。罗斯福总统就是这样的一个人：“活泼愉快走过一生，带着一份雀跃、活力、冲撞和热情，这些是他的标记。他总是对自己处理的一切事情兴趣浓厚，浑然忘我，或者他装得很像是这个样子。”
表现得热情、真诚、激烈，会使自己也变得有激情起来，在演说中就能带动听众进入你的世界。
2.把你的思想推销给听众
有时候，你一定会觉得自己很难向受众解释某些论点。那些论点对于你来说是非常明了的，可让更多的人听懂，就是需要花费一些唇舌的事情了。怎样解决这个问题呢？最好的办法就是拿听众熟悉的东西做比照。
每个人都要发表类似于通告性质的谈话，或许是指示别人怎样去做某件事情，或许是报告解释说明某件事情等。表达自己意思的能力对一个人来说，或许比劝服别人采取行动更加重要。
美国著名的企业家强调：“现今社会，能够清楚表达自己意思的能力，是必不可少的。合作变得越来越重要，人们需要越来越越了解彼此。通往实用的大门，往往就是一个人想极力地促成别人对自己的了解。语言能够增加理解和传递讯息。我们需要掌握它，熟练地去运用它。”有位名人这样说过：一件事，若能被思考，必会被思考的很清楚；一件事，若能被讲出来，也必能表达得很清楚。
一位在政府担任重要职位的高官，有一次被邀请到参议院某调查委员会作报告。他似乎一点也不懂得演讲的技巧，不仅不会说话将重点，而且会不停的讲了又讲，但是又无法将清楚他到底要表达的意思。
这个报告会让每个委员都听得一头雾水，表现出不知所云和坐立不安的样子。这时，一位议员撒穆尔·厄文在会议期间抓住了一点机会站起来，讲了一些话。
他说：“听完您讲话，不禁让我想起了一个故事。故事的主人公是一对夫妻。他们决定要办离婚手续。这位先生在通知律师时，律师问他为什么要离婚。
这位先生首先承认了自己妻子长得很漂亮，而且厨艺也十分的好，并且是一个贤妻良母。律师不解地接着问，他的妻子有这么多优点为什么还要离婚呢？
这位先生说：‘因为她总是说个不停。’
‘那她每天对您说些什么呢？’律师问。
‘问题就出现在这里，我根本不懂她每天在说什么，她从未将清楚过。’”
许多人演讲时，根本没有使听的人弄清楚他们到底在讲些什么。这也是这个故事的关键问题。演讲的题目或许并不多么的深奥，但是一个没有能力把自己的意思表达清楚的演讲者，注定了失败的结局。
要怎样才能把自己的思想推销给听众呢？
我曾经听到一位演讲者在开头时就宣称，在三分钟内，他会提到是十一个论点。我对这件事情不以为意，这真是让人难以想象。在我心中扎根的始终是威廉·詹姆士教授所宣称的：一场持续约一个小时的演讲，最好只有一个论点。对于一个新手来说，演讲本来就很难不出错。之所以讲不清楚，因为总是想要敏捷迅速地从一个论点讲到另一个论点。但是，这件事情的可能性基本为零。
选择单一的论点主题，才会给听众留下一个清晰明确的印象，能够便于牢记于心。
一些有经验的人也总是免不了犯这个错误，本来可以做得更好的演讲，因为他们并没有抓住主要的东西，而产生适得其反的效果。他们对于自己其他方面充满自信，以至于往往不能意识到这个错误带来的严重后果。要想要听众清楚记住你讲的内容，就要抓住主要的主题。让他们有这样的感觉：我知道讲到哪里了。
演讲中除了有一个明确的主题，也需要演讲者理清概念，不能给听众一团乱麻的感觉。材料会因为适当的安排而得到效果的最大发挥，而适当的安排包括时间、空间、子题的安排。比如，在时间的安排上，你可能会选择使材料按照过去、现在、未来排列，也可能会选择一个特定的日期，然后就这个日期之前和之后来叙述。空间的排列也是一样的，有不同的方式。安排的方法因人而异，你可以以中心点开始，然后一点点介绍。
最简单的整理方法，能够使听众心中留下深刻印象的方法，就是在演讲的过程中，要把要点逐一列出来。
举个例子，你可以这样表达：“我的第一个要点是……”这样的表述简单明了。之后的论点也可以向大家表明这是你的第二个、第三个论点。我们所熟知的经济学家保罗·道格拉斯，就十分擅长用这样的办法。虽然他会做出相应的改变。
在开始时，他通常会说：“我的主要重点是……刺激经济复苏最简单有效的方法是：减少中下层的课税——因为……”
接着他会继续道：“尤其……”
“其次……”
“还有……”
最后他会总结道：“总而言之，我们应该……。”
科学家们喜欢描述抽象化的问题用数字来解释，比如月亮和地球之间距离是多少。他们喜欢用数字。但是，作为一个演讲者和作家，用数字就会难以让听众和读者有一个清晰的概念。
著名的科学家詹姆士·吉恩斯博士对于人类想要探险太空的心理有十分浓厚的兴趣。他知道数学的重要性，作为一个科学专才，总会发表一些关于这方面的论文，而在演讲与之有关的内容时，也会用数字来表示。
但是受到客观条件的限制，我们不能很好的理解那些不属于太阳系的星球到底离我们有多么的远。除去使用250000亿英里这样的数字来描述，他还会这样生动地解释：假如一个人能够用光速从地球出发的话，那么经过四分之一年，也就是经过三个月以后才能到达下一个恒星。
经验表明，通过耳朵得来的印象总是不易记忆，但是通过眼睛，很容易发视觉印象就像是炮弹一样，能够产生强大的冲击力，成为经久不灭的记忆。
在演说中，我们需要用简洁的话表达自己的思想。有人这样说：“想要开枪就别用打鸟用的散弹，想要一击即中，要用来复枪，否则，只能落个威力不大又人尽皆知的下场。讲话也是这样的道理。”
3.即兴演讲的方法
不久前，我出席了一家制药公司新实验室落成的典礼，共同出席的还有一群商界领袖和政府官员。在典礼上，公司的研究处处长的六名手下站起来发言，像我们介绍他们正在进行的很了不起的工作，并且这个工作的初步结果让人十分满意。
其中有一位官员，就对处长说：“这个研究真是太神奇了。您的手下都像魔术师一样厉害，为什么您不上去讲讲呢？”
处长有些神伤地说：“我不能面对大众，我只能对着自己的脚说话罢了。”
但是后来的大会主席让处长直接吃了一惊，因为他听到大会主席这样说：“我们都还没听到研究处处长讲话。那么，请他随便和我们说几句话吧，他不喜欢发表很正式的演讲。”这个场面十分令人尴尬，处长只能站起来，十分吃力的说了几句话。
而在台上说的都是为自己没能详细解说而道歉。他只能呆呆地站到那里，虽然是行业的杰出人才，却表现得像是笨拙而迷惘的普通人。这位处长本来是可以学会即兴演讲，我的训练班上还没有人没有学会这一招的，但是这位处长因为缺乏坚决的勇敢的态度去击退失败，他本不该是这样的。虽然会花费一些时间，也需要坚定不移的意志，但是无论多么的困难都会让你坚定地讲出来。
你可能会认为，演讲若是事先有了准备，只要勤加练习，就没有什么困难了。但是一说到即兴讲话时，就会不知所措。即兴演讲是非常重要的，在情急之下，使自己的思路清晰，并表达出来，是每个人都应该具备的技能。即兴演讲需要迅速的组织自己的思想，并且流畅的遣词造句，讲出自己的意思。在不同的场合，每个人都会遇到发言的机会，当在群策群议的讨论中，你的话必须强劲有力，只有这样才能对决策产生影响。
许多年前，道格拉斯？费尔班克发表了一篇文章，主要介绍了一种益智的游戏。有很长一段时间，他和查理？卓别林、玛丽？皮克福几乎每个晚上都会玩。这个游戏不仅仅是一个简单的游戏，它包括站立思考的练习。而站立思考是所有演讲技巧中最为困难的。游戏是这样进行的：
每个人都想出一个题目，然后各自写在一张小纸条上，每个人都把纸条折叠好后，混在一起。每当一个人抽出一个题目，他就要对那个题目讲一分钟的话。如果你认为很容易，不妨把灯罩作为题目，讲上一分钟。
自从我们开始玩这个游戏以后，最后我发现，我们的思维能力全部都变得敏捷了。那些五花八门的问题，我们都有了一些了解。最重要的是，我们学会了站立思考，能够在一瞬间整理自己的思路和知识。
在训练班的时候，我经常要求学员能够即兴站起来演讲。这样做最终有两个作用：一是能够培养并向他们证明，他们能够站着思考；二是能够让学员在做有准备的演讲时，更加的沉着和自信。即使在有准备的演讲时不幸大脑一片空白，也可以凭借这个基础，思路清晰地谈话，从而回到原来的话题上。
结果往往是这样的：会计师要讲怎样做广告，而广告销售员要讲幼儿园，或许老师的问题是银行业务。他们不会因为觉得很难就会放弃。他们也没有把自己当作权威，而是在深思熟虑后把自己知道的知识点联系起来，或许讲得不是很好，但是他们有勇气站起来，并且开口说话。对每个人而言，难易程度都是不一样的，但是没有人因为困难，就轻言放弃。他们往往会发现，自己其实演讲的比想象中好，这会使他们感到兴奋，因为他们发现自己也具备了这样站着思考的能力。
我相信每个人都能做到这些，因为用你的毅力和信息，越挫越勇，终会成功。训练学员时，我还有另外一个方法，能够帮助他们掌握即兴演讲的技巧。我告诉一个学员：“用他所能想到的最奇妙的方式去讲一个故事。”他或许会说：“前几天，当我驾着直升机翱翔在天空的时候。忽然，一大群飞碟向我飞来。我不得不下降。谁知，离我最近的一个飞碟竟然有一个小人在向我的直升机开火。我……”
这时，到了结束的时间，我会让另一个学员接着这个故事继续说。每个人说完以后，故事也会结束。这个故事会结束在火星的运河上，也有可能会结束在国会的大厅中，反正可能性有无限种，全凭想象。
这个是培养即兴演讲很有效的方法，并且这样的练习接受得越多，在公共场合发表演讲时就会驾轻就熟应对任何情况了。
有时，你会在毫无准备的情况被邀请作演讲。这些演讲一般都是关于某个领域的需要你发表一些看法。面对这样的状况，你需要在极短的时间内决定你要说什么。要想成为这方面的高手，首先应该从心理上做好完全的准备。在开会的时候，你就问问自己，如果不小心被邀请讲话，说些什么才好？讲些哪些方面的问题？又应该怎样措辞，才能表达自己的立场？
所以，在心理上做好应对各种场合的即兴讲话是十分必要的。但这需要你去思考，而思考是世界上最难的事情。但是，没有哪一个能够即兴演讲优秀的人，没有花费大量的时间准备。每个人都应该像一个飞行员一样，不断问自己，如果出现什么样的问题了，我应该怎么办？以便随时在紧急的情况下做出冷静而精确的判断。
即兴演讲的时间一般都不会太长，所以不必解释自己没有做准备，应该要赶快切入正题，飞快的整理自己头脑中的材料，以使他们适合时间和场合。
只要付出努力，就会发现，其实，一场比一场简单轻松，一场比一场精彩。对着一群人的即兴演讲，就像是对着朋友在自己家中谈话一样自在而愉悦。
4.说明性演讲重在清晰明了
能够让人听明白，是演讲最基本的要求。然而，很多演讲者从来没有把自己的意念说明白过。其实，只需要清楚的表述和表达，就能够准确表达出任何你想要演说的语义。
对演讲者来说，首先要搞清楚一点，最让听众讨厌的是什么。你从来没有说清楚过，听众也从来不知道你要讲些什么，这样演讲自然令人“头疼”。
的确，在演讲中把心中所想“说清楚”，不是一件容易的事情，有时候做起来还会感觉很困难。有些诗人会在晚会中朗诵自己的诗，这让我非常吃惊，也感到无比厌烦。因为，大部分的时间里，有百分之九十的人都不知道他到底在说什么，这无疑令人难以忍受。无论在什么样的场合，都应该尽量的避免发生这样的错误。
拿破仑曾说：“说清楚这件事应该得到重视，也要明白说不清楚的危险性。”因此，他总是对着秘书下达最郑重的指令：“要清楚！要清楚！”。长期以来，商业巨子欧文·D·杨十分重视清晰表达能力的重要性，他说：“当一个想要发挥自己的用处，就要能够扩大让别人了解自己的能力。也就是你能够清楚明白地把自己的意思传达给别人的能力。今天，即使是最简单的事情也需要彼此的合作。因此，人与人之间首先应该要相互了解，而语言作为最主要的媒介，每个人都应该学会使用它，精确地而不是粗略地使用它。”
在演讲中，准确把握主题，别离题千里，是重于泰山的事情。所以，一个好的演讲，应该有一个核心的主题，这个主题能够讲得很清楚，并且达到吸引听众的目的，那么你就成功了。
要想演讲得清楚明了，你必须有备而来，让听众准确理解你的意图；必要的时候，还要恰到好处地展示给他们看，辅助你完成一次出色的演讲。人们常常说“百闻不如一见”，就是这个道理。当你能够用形象的画面展示给听众的时候，大家一定会留下深刻的印象，并准确理解你的真实想法。
如果你是一个专业的技术人员，而恰恰需要做出一个简洁的说明性的演讲，一定要确保准确表达。如果面对的是一般的听众，你就应该用一般常用语，并且在必要的时候给予详细的解释。
我曾经听过很多专业性的演讲，许多人就因为没有注意这个问题而懊悔收场。这些人演讲的时候完全没有考虑过那些普通听众，他们并不懂得专业的术语，所以听完一场演讲后还是什么都不懂，甚至更加迷糊。所以在演讲的时候，最要紧的是关注听众的接受程度，别忽略难以理解的专业性术语。
如果专业性的人员必须做专业的演讲，那又怎么办呢？前参议员维利齐在印第安纳州任职时说：在演讲开始的时候，你应该从观众中选出一位看起来不是很聪明的人，当作演讲的对象，尽量使你谈论的东西能够引起对方的兴趣。确保听众的思路跟着你走，才能避免中途断档，从而收到良好的反馈。
在训练班的时候，曾经有一位医师发表演讲，主题是关于“腹部呼吸对肠蠕动的帮助和对身体健康的益处”。这是他第一次做演讲，结果自然不是那么尽如人意。当他从一个名词转向另一个名词的时候，老师及时地加以制止：“你应该在班中做一下调查，看看有多少人知道你说的腹部呼吸和腹呼吸和一般的呼吸有什么区别？”调查的结果让医师大吃一惊。在第二次的演讲中，他吸取了上一次的教训，把医学名词转化为日常用语解释给听众们听。这样做，取得了很好的演说效果。
亚里士多德说：“思考时，要像哲人一样；但说话时，要想普通人一样。”这提醒我们，说话的时候最好做到通俗易懂，避免使用专业性的术语。即使选用专业术语，也应该解释清楚，尤其是那些重要的关键词。当每个听众都能明白那些专业术语的含义时，你的演讲就成功了一半。对此，每个人在演说的时候都不能掉以轻心。
我听过一次本该非常成功的演讲，却因为演讲者没有注意到解释专业术语而令效果大打折扣。这个演讲者是一个股票经纪人，准备向妇女发表有关银行和投资事项等相关的演讲。他整个演讲的过程都是愉悦而轻松的，用简单朴素的语言解释，采取对话的模式，让整个谈话内容十分详尽，同时也不感到枯燥乏味。只是有一些用语十分专业，比如“票据交换所”、“附带特权的买卖”、“长短期股票买卖”等，这个经纪人没有察觉到听众根本就听不懂，并且么有向大家做进一步的解释。结果，这次演讲并不成功，或者说并不十分完美。
强·帕德森一向推崇内容影像化，并且专门写过一篇文章，介绍自己怎样与同事及员工说话。他认为，想要让人完全明白你的意思，或者对你表达的内容维持长时间的注意力，只是单凭空洞地讲话是很难做到的。他认为，应该借助某些工具来达到这个目的。用图片来显示某些意图，有时候比文字更有说服力。我有一个想法，把需要说明的题材用图象表现出来。因为，一幅画胜过了千言万语，更让人印象深刻。
美国总统伍德·威尔逊也是擅长演讲的大师，他认为，只要靠不停的苦练，就能在演说中做大清楚且有条理。对每个人来说，明白了道理只是第一步，努力采取行动才是走向成功的不二法门。
5.向听众展示自然的真我
世界上没有相同的两片树叶，也没有与你完全相同的两个人。演讲也是这样，没有一成不变的原则，只要顺着自己个性和性格充满自信地表达，就能展示出非凡的一面。
研究发现，我们有四种和世界交往的方式分别是：做什么？怎么做？说什么？怎么说？现在，一起来讨论其中的一种方式——“怎么说”。
我在刚开始教训练班的时候犯了一些错误，当时曾经费了很长的时间来锻炼学生们发音练习，以达到能够增强共鸣，让音量增大。而且，在语气的抑扬顿挫方面，我都让他们付出努力练习。可是，过了一段时间，我慢慢地明白：教成年人这些东西，跟本不会有任何作用。显然，同学们大都不愿意改变自己的习惯。到后来，我会花时间和精力对他们进行腹式呼吸法，这个方法或许对他们更加有用，而他们也似乎更容易接纳。
为了不让学员在演讲时感到束缚和紧张，我在课程中安排了很多方法，帮助大家轻松应对。经验表明，在演讲中最大的障碍就是生硬呆板。相信每一个演员都知道，面对观众，保持时时刻刻的自然是一件多么不容易的事情。每当学员演讲的时候，我提醒他们适时停下来，反思演讲中的不足之处，尽力表现得“像一个自然的人”。
每个人都喜欢洒脱、自在的感觉，看到同伴们随心所欲的说着话，没有自我压抑，把情绪自然地表露出来，这种放松的感觉令人愉悦。具有表演天赋的演讲人总是能得到听众的喜爱，他们懂得表现自己，让听众感到舒畅。显然，那些比较有想象力和有个性的演讲人会更加受到关注。
第一次世界大战之后，罗斯和凯士·史密斯兄弟的飞行行为得到了澳大利亚政府奖与的5万元奖金。此后，这件事在英国也引起了很大的影响，英王授予他们爵士的地位。随后，他们由伦敦飞到了澳大利亚。
当时，我的职责是给他们准备一个说明会，并且针对如何演讲为他们提供一些必要的指导。每天，在莫尼克大厅有两场演讲，上午一场，下午一场，而且持续了4个月的时间。
他们的飞行经历是相同的，所以他们演讲的内容也十分相似，甚至字句上也相差无几。但不管怎样说，他们的演讲还是不同的。大家在听他们演讲的时候，也并没有枯燥烦闷的心情，因为演讲不仅是句子的传达，而是包含了浓郁的自我个性展示。
“每件事都得看说者的态度，而不是说者讲了些什么。”英国国会流传着这样一句古老的传言。人也是这样的，没有两个人是完全相同的。每个人沐浴在阳光中都是一个全新的希望，因此注意培养内心那个充满个性与众不同的自己，是多么重要啊。千万不要让个性的火花熄灭，因为只有好好培养这个特点，才能让自己更加有价值。
演讲或做人是一样的，应该培养个性和特色，这是演讲中最宝贵的财富。你珍视这份资产，保护它，培养它，它就一定会让你的演讲焕发出不同的光彩，也一定能够使你的演讲真诚而富有感染力。盲目地模仿别人，而放弃了自我本色，是演讲中的一个陷阱。
很多情况下，很多演讲者忘记了表达真实自我的重要性，结果可以设置某些虚构的细节，反而适得其反，演讲的效果并不好。有一次，我去瑞士阿尔卑斯山的一处夏日旅游区，住在一家英国人经营的旅馆里。那个旅馆常常会邀请人在此处发表演讲，而这一次受邀的是英国一个著名的小说家，他演讲的主题是“小说的未来”。在演讲过程中，他十分坦诚地说：“这不是我自己选的题目，只是很仓促地泄露了一些要点，并没有好好准备。”
听众虽然会原谅他的仓促，但是却不能接受他对个人灵活表达的忽视。他的眼睛从爱没有注视过观众，有时漫无目的地望向空洞的远方，有时望向地面，有时看看稿件的要点，唯独不和观众交流沟通。此外，他说话的语调也十分缓慢，声音仿佛来自遥远的外太空。总之，他的眼睛里根本没有听众，因此整个演讲非常失败。
在演讲的过程中，观众能从演讲者那里得到重要的信息，双方进行心灵的沟通，才是成功的交流。而上面这个演讲，明显是失败的反面教材。
为了符合时代的要求，今天的演讲术有了新的要求，要求当事人必须平易近人。此外，还要呈现一种自然风格的演讲。要达到这样的境界，往往需要不断刻苦的训练。通向成功的捷径惟一的就是不断地练习，一旦发现问题就要立即改进。
在这里，我为大家提供一个建议，演讲的时候可以留意最后一排的某个人，或者位置不显眼的某个听众，然后面对他演说，仿佛现场就只有你们两个。只要你全神贯注并且全身心地投入，就容易发表一场铿锵有力而富有魅力的演说。
6.与听众融为一体
在很大程度上，演讲的成败取决于听众的反应。他们就像你的伙伴，打开其心扉的钥匙往往是谦逊和包容，努力与他们融为一体。
你一定不能够想象同样一个演讲，先后讲了6000次是什么概念。你一定认为，一个演讲竟然重复了这么多遍，那么在演讲者的脑海里一定深深地扎根了吧，估计每一遍讲出来的语调都不会有变化了吧？当年，康威尔发表著名的演讲“如何寻找自己”，就先后进行了600场。令人称奇的是，每次演讲都有小小的不同，因为他知道应该根据听众地域特征和文化背景完善演讲的内容。
在康威尔看来，听众是不一样的，因此每次演讲也要有所不同，尽力贴近大家的生活，提供独特的演说效果。你一定会好奇，他是怎样在一场又一场的演讲中取得成功的呢？怎样使与听众保持活泼愉悦的关系呢？对此，康威尔给出了这样的回答：“每到一个城市或者一个城镇，我总是先到达那里，然后去拜访邮政局长，接近当地的理发师和牧师，然后和这些人交谈，了解他们的历史及发展机会。之后，我会把要点整理出来，确定适合当地听众的演讲题材。”所以，康威尔总能在演讲中表现出不同的风格，他的演讲也总是广受欢迎。
这种勤勉谨慎、聪明好学的性格令康威尔博士受益匪浅，并在演讲中大获成功。因为他明白，成功的演讲和沟通少不了换位思考，并努力与听众成为共同体。显然，把自己与听众对立起来，会让你吃尽苦头。
如果想吸引听众的注意力，就要想方设法抓住他们的兴趣。经验表明，根据听众的兴趣去演讲，不仅能够出色掌控现场，还有助于演讲者更快地进入角色。与听众的兴趣联系起来，往往能够保证演讲和听众间的沟通畅通无阻。
我们要经常问问自己，那些演讲题材中的知识，是不是能够吸引到听众，是不是能够有效地帮助他们解决现实中的问题。如果可以，那么这个演讲就会取得好的效果。打个比方，如果你是一个会计师，听众一定想知道怎么才能省下来55-100美元的退税。如果你是律师，听众们一定想知道应该怎样立遗嘱。如果用观众感兴趣的话题作为演讲的开头，那么一定能够成功吸引众人倾听。
有些人一厢情愿地说着自己感兴趣的话，而忽略了别人，或者大家对此并不十分感兴趣。这是很多人无法成为善谈者的原因。所以，我们在演讲中有必要改变思路，让你的演说内容与他人的兴趣产生共振。如果台下的听众以年轻的母亲为主，那么就和她们谈谈孩子，即使你演说的内容并不十分精彩，她们也会感到很受用。
有一段时间，《美国》这个杂志发行量非常巨大。他们有什么样的秘诀能够使销量迅速上升呢？我认识杂志的主编西德达，起初他还在主持这个杂志的一个专栏，我曾经为这个专栏写过几篇文章。有一天，我和他坐下来，进行了一次深入沟通。
他说：“在正常的情况下，人都是自私的，他们仅仅对自己关心的事情感兴趣，而对政府为什么要把铁路收归国有并不感兴趣。换句话说，他们关心的是怎样升职，怎样能够得到更多的薪水，怎样才能保持健康。我如果是这家杂志的主编，我将会告诉人们应该怎样找到房子，怎样购买房子，怎样保护牙齿等等。而且，人们也总是对别人的故事感兴趣，我会邀请一些大富翁，让他们谈一谈怎样在自己的事业上赚钱，找一些著名的银行家和总裁们，讲述怎样从社会的底层通过不断努力达到高级阶层的经历。”
不久，西德达当上了这家杂志的主编，随后这家杂志的命运也开始发生根本性的改变。以前，杂志的销售量非常低，可以说是一份非常失败的杂志。但是，西德达刚刚任职就按着预先的计划进行改版，随后杂志的销量马上就有了很大提升。归根结底，是因为杂志的内容有了重大调整，变成了读者感兴趣的话题。最终，西德达也走向了成功。
上面的道理同样适用于演讲，当你面对听众的时候，如果你能够讲述大家感兴趣的话题，一定会成功吸引众人的注意力，从而奠定了成功的基础。如果不顾听众的兴趣，完全以自我为中心，那么就会发现听众显得烦躁不安，不时看手表，或者朝着门口张望，期盼着演讲赶快结束。显然，这样的演讲是失败的。
每个人都喜欢赞赏的话，因此在演讲中使用赞赏性的言辞也有助于吸引听众的注意力，与大家融为一体。经验表明，公开的批评不会有什么好的效果，只会引来听众的愤懑。在演讲中能够对听众表示真诚地称赞，无疑会令大家内心愉悦，在心理上对演说者产生极大的认同感。需要注意的是，过分的称誉会让听众不舒服，因为这种刻意献媚会令人心生憎恶，所以得体的称赞显得非常必要。
此外，称赞听众的时候态度要真诚。在演讲中，应该用百分之百的真诚去称赞大家，即使有一份是假的，你能骗得过一个人，但是却永远无法骗听众。如果这样，那么称赞你就一点效用都没有了。
最后需要指出的是，缩短与听众之间的距离最好的方法，就是能够在刚开始的时候指出自己和听众的某种关系。如果能够觉得十分有幸受到邀请，那么照实说或许会在第一时间就拉近了和听众的距离。使用听众中一个人的名字，也能有效地打开沟通的大门。在演讲的时候，不妨施展表演技巧让听众和你一起完成演说，从而在很大程度上帮你尽快融入角色，听众也会集中精力倾听你的演说。
7.完善你的演讲风格
研究中心曾对100名著名的商人做了一次智力测验，所使用的方法和内容与美国陆军在第二次世界大战中的相似。最后，得出了这样的结论：在促进事业成功的各种因素中，个性比智商更为重要。
这个结论非常重要，不仅对商人群体有指导意义，对其他各类专业人士也有参考价值。对演讲者来说，注意提升演说风格，形成独树一帜的鲜明特征，无疑有助于我们完成极富魅力的震撼演讲。
在演讲台上，个性或许是演讲中最重要的因素了，为此须做好事前的准备工作。著名演讲家艾伯特？霍巴德说：“一个演讲中，演讲的态度是获得听众信任的因素，而不是演讲稿的词句。”或许这样说更准确一点，态度加上观念才是获得听众信任的重要因素。个性是一种捉摸不定而又模糊的东西，就像是最出色的分析家也无法把握的紫罗兰香气。个性是一个人的综合素质，包括：精神、肉体以及心灵。个性也是一个人全部生活的综合体，复杂得像爱因斯坦的相对论。
个性一旦形成就很难改变，我们需要不断地强化它，使它具有更大的力量，以及更加富有吸引力。充分展现个性才能，让你的演讲更加具有个人风格，无疑会赢得听众的极大认同。那么，怎样才能完善自己的演讲风格呢？
如果希望演讲时进入最佳状态，首先要确保好好休息。经验表明，没有听众会被一个疲倦不堪的演讲者所吸引。显然，这样的错误绝不能出现：把计划和准备工作一直拖到最后一分钟，才慌慌张张地去做。想要找回失去的时间，而这根本就是不可能的。如果匆忙准备，显然会拖垮身体，导致大脑疲乏不堪。这对演讲本身来说，是一件很可怕的事情。
吉尔拉廷？法拉习惯每晚很早就休息，许多朋友对此感到吃惊。如果有朋友来访，她会让丈夫陪同聊天，而自己无法作陪，因为从事艺术工作需要充足的睡眠。诺迪卡夫人也表示，为了当时的歌剧第一女主角，她总是会舍去自己心爱的东西，譬如社交、朋友和美食。
如果有一场重要的演讲，还需注意不能吃得太饱。亨利·比丘在每周日下午5点的时候只吃一些饼干、喝杯牛奶，随后就不再吃任何东西。显然，这对工作十分必要。
默芭夫人说：“如果我准备在晚上要唱歌的话，我是不会吃午餐的，在下午的时候会吃一些鸡肉，或是一份鱼肉，或是一份小的甜面包，一个苹果和一杯水。每次我唱完歌以后回家，都会发现自己饿得不行了。”
著名的音乐家帕德列夫斯基说：“如果我在演奏前大吃大喝，那么一定会破坏我的演奏。因为一旦兽性战了上风，甚至会渗透在指尖。”
有一个心理学的调查活动，主题是“服装会对人们产生什么样的影响”。调查结果显示，所有人都认为当自己穿戴整齐、全身上下不染一尘的时候，会感到信心倍增，自尊心也会随之增强。光鲜的外表有助于获得成功，由此可见衣着对人的影响力是多么巨大。
演讲者的服饰会对听众有什么影响呢？我曾经注意到一个有趣的现象，当一个演讲者穿着松松垮垮的裤子、变形的外衣和鞋子，根本无法吸引听众的注意力，也不会令人对其产生任何兴趣和信任。一个把自来水笔和铅笔露在口袋外面，西裤的外侧被一张报纸、一支烟斗或是一盒烟塞的鼓鼓的，这样的演讲者形象，听众一定会认为他的头脑也是这样乱七八糟的。
前往阿波麦托克斯向北方军队投降时，李将军穿了一套整齐的新制服，在腰间还挂着一把珍贵的佩剑。而北方军队没有穿外套，更没有佩剑，只是一身衬衫长裤的打扮。后来，格兰特将军回忆起这些总是充满遗憾，因为在这样重要的历史时刻没有穿合适的衣服，相较于李将军来说，自己更像是一位衣着怪异的人。
我曾经在《美国》杂志上写过一位银行家朋友的生平。我问他成功的原因是什么，他说迷人的微笑是成功的最重要原因。我相信这是真的，即使它听上去有些夸张。这位银行家并不没有特别丰富的经验，也不是最具有敏锐判断力的人，但是在成百个竞争者中，他有这些人没有的额外资产，就是迷人的微笑、随和的个性。怎样才能立即引起别人的好感，并快速建立信心呢？银行家提供了很好的启示。一个有着迷人微笑的人获得成功，这丝毫不令人感到奇怪。
我经常在下午对着大厅里稀稀拉拉的听众发表演讲，也会在晚上的小房间里为一群人演讲。可是同一个笑话，下午的听众只是用浅浅的微笑回应，而晚上的听众会放声大笑。为什么会有这种明显不同呢？当听众分散在四周的时候，往往就不那么容易被感染，椅子与椅子间的距离浇熄了大家的热情。当一个人在置身于人群时，就会失去自我，成为大众的一份子时，要比一个人独处时更加容易被感染。所以在演讲中，听众聚拢在一起更容易被现场气氛感染，会有哈哈大笑、热烈的鼓掌。
为了完善你的演讲效果，让听众坐到前排来吧，让他们靠近你的位子，然后再发表演讲，一定会收到更好的效果。除非听众的确非常多，而且也必须站到台上去讲，否则你就应该和大家站在一起，或是站在他们身边，和听众打成一片。这样一来，你的演讲看起来更像是日常谈话，更容易形成极具亲和力的演说风格。
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