因为我们不清楚别人的工作，因为我们对别人所处的环境不熟悉，因为我们不能真切地感受别人肩负的责任与困惑，因此，我们会想，别人看似有小孩子常说的“神通广大”的本领，可以随心所欲，对他们羡慕不已。

    我见到过或认识数以千计在各行业有所作为的人。根据我的实际经验，我可以斗胆说一句，无论一个人身处高位还是低位，抑或夹在中间，没有人可以随心所欲、肆无忌惮地做自己想要做的事情。

    拥有数千员工规模的巨大商业的所有者，表面上可以呼风唤雨。那些不熟悉他的人，不在他手下工作的人，就会认为他是可以只依靠自己，毫无阻碍地做事情。事实上，他也并非完全掌握着整个企业，尽管这在法律上是属于他的。虽然他可以让手下做这做那，虽然他可以决定是否建造一座新工厂，在市场上投放新的产品，或者改变商业政策。

    若身处商海，他是身不由己的，必须时刻听着顾客的诉求。若他对此不理不睬，就会失去生意。

    商海中真正的“老板”并非那些拥有企业的人，而是顾客。因为没有顾客，就没有生意存在。

    军队的将军，可让士兵向左或向右前进，待在壕沟里，或是改变阵形。但他不能随心所欲，他必须要尊重兵法，不能忽视过去的战例，避免招致溃败。因此，他不仅应该敛起自己的主观意见，还必须实行别人告诉他的最好方案。他向自己的下属咨询，虽然自己作最后的定夺，但他也不过是集思广义，别人的意见甚于自己的。

    办公室的小职员必须要早到，负责扫清灰尘。下午，没有上级的批准，他们不能随意早退。他们可能感到自己时刻受到束缚，而雇主则可以到处闲逛，做自己喜欢的事情，看似处于完全的自由状态。看上去，雇主的确是比雇员拥有更高的自由度，也可以随自己的意愿去做一些事。但事实上，他时时都处于自律之中，深受规章制度的管束，其程度并不亚于那些最底层的员工。若他不能专心于工作，顾客将离他远去。

    在一切繁华的商业背后都是顾客在支撑着。在商界或是其他领域，公众舆论、定则、先例、正误，这一切造就了一个全面的决策者。在这个过程中，每个人都尽其一份力，不论他是共和国主席、一个伟大国家的国王抑或是电车的机工，皆是如此。

    完全可以随心所欲是不存在的。那些有价值的自由，能在日常生活中有所作用的自由，基本上都是相互联系的，这种自由认识到别人的权利，从不趾高气扬，睥睨他人，过分强调自己的权利，却不许别人稍微挑战一下。

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