获得表扬时谦虚平静
每个人都希望受到表扬，上学的学生希望能够得到老师的表扬，家里的孩子希望能够得到家长的表扬，工作的员工希望能够得到上司的表扬，即使是朋友之间也希望能够得到朋友的表扬。
1870年，哈佛大学校长查理斯·艾略特打算聘请当时著名的史学家亨利·亚当斯出任中世纪历史的教授。艾略特校长找到亚当斯，称赞他是世界最权威的史学家，哈佛大学需要他，而他也应该在这所世界最著名的大学里发挥光热。亚当斯虽然有意执教哈佛，但面对如此高的评价，他却谦虚地说：“校长先生，我真的一点儿都不懂中世纪的历史。 ”而艾略特校长则不客气地回答说：“如果你能够为我举荐出一位比你懂得更多的教授，那我就聘请他。 ”亚当斯听了，微笑着说：“好吧，找到那位教授之前，我愿意加入哈佛大学。”就这样，亚当斯接受了聘请。
人的一生中也必然会遇到各式各样、形形色色的表扬，这些表扬来自你的老师、父母、领导、朋友。来自老师的表扬有的时候代表对你的过去学习的一种肯定，同时也可能是对你现在学习状态的一种鼓励，也可能是对你未来学习的一种期待。同样，领导的表扬可能是对你过去的工作成绩的一种肯定，也可能是对你现在积极工作的鼓励，更有可能是对你未来艰苦工作的期待。来自朋友的表扬，可能是对施以援手的感激，可能是对你由衷的赞赏，也有可能是对你的溜须拍马。
形形色色的表扬，你能认清哪些是由衷的表扬，哪些是无关痛痒的赞赏，哪些又是对你的形式主义的恭维呢？
面对表扬，每个人所的反应也是不一样的。有的人会觉得这是对自己的激励，就像是一面旗帜，而自己就是旗手，在任何时候都必须高举着旗帜，不让它倒下，这样的人在受到表扬时会持续不断地努力。有的人将表扬当成是一种荣誉，从此睡在功劳簿上，被荣誉的光环遮住了眼睛，从此也失去了前进的动力，迷失在洋洋自得和沾沾自喜中。
楚霸王项羽，出身贵族，终日沐浴在赞誉中，他拥兵百万，丝毫不把小小亭长刘邦放在眼里，最终被刘邦大军围困，可惜盖世霸王落得乌江自刎的下场。再说闯王李自成，揭竿起义时便一呼百应，轻而易举便攻破北京，开创大顺王朝，但终因骄傲自满导致腐化堕落而自取灭亡。可见，表扬并没有过错，而是看受表扬的人如何看待这些表扬。
瑟琳娜是一家房地产开发公司的商务部职员，前段时间一直忙于一个大型项目的投标工作。公司上下对这个项目都十分重视，连董事长也几次来到商务部询问进度。与瑟琳娜所在公司共同竞争这个项目的几家房地产公司也都很有实力，因此，谁能拿出一个独具特色的方案交给招标部门，谁的胜算几率也就最大。瑟琳娜与部门其他职员一样，每天都努力地完善投标方案，但谁都没有比较出色的想法。直到有一天开会的时候，瑟琳娜突发奇想，提出一个大胆的构想，让大家都惊喜万分。她的方案当即被认为是最佳方案，最终也正是凭借着这个方案，公司成功地中标了。
董事长对瑟琳娜大为赞赏，还专门召开表彰大会，对瑟琳娜的出色表现给予了现金奖励。瑟琳娜拿着沉甸甸的奖金，心中感慨万千。在这个时候，很多人会这样发表获奖感言：“感谢董事长，感谢公司，我会继续努力，为公司做更多贡献，不辜负领导对我的厚望。 ”这样说言简意赅，听不出有什么漏洞，但是爱挑毛病的人就会认为瑟琳娜有种高高在上、居功自傲的姿态。
其实，瑟琳娜是这样说的：“感谢董事长对我的表扬，其实这个表扬应该属于我们整个部门，没有大家的共同努力，肯定不会有这次投标的成功。公司一直为我们创造舒适的工作环境，而我们今天所做的也是对公司的回报。公司今天的辉煌，是在坐所有员工辛苦努力的结果，所以，荣誉应该属于在坐的所有员工。我再次感谢董事长，感谢公司。”听到这，也许很多人都会对瑟琳娜竖起大拇指，但也许会有同事心里不平衡，觉得自己也为投标付出了努力，却没得到任何奖励。没想到，会议结束后，瑟琳娜拿出一部分奖金，给自己所在部门的每一位同事都买了一个小礼物，虽然不贵重，但每个人都觉得很满意。
受到表扬时，决不能沾沾自喜，这样只会使自己失去继续前进的动力，只会让自己丧失前进的激情，也许这次表扬也会成为最后一次。受到表扬的同时，也不能无动于衷，要想到在这个过程中同样付出的人，要明白自己的付出如果没有别人的配合，一样是无济于事。所以，要记得感谢让你获得表扬的那些人，只有这样才是正确的做法。
遭受批评时汲取教训
每个人在生活中都会不可避免地遭遇到各种各样的批评，特别是当你的行为已经发生了改变的时候，你周围的人更是会给予你更多的“评论”与“关注”。当你面临了众人的批评以后，你将会如何面对？
1981年，美国设立了“金酸莓电影奖”，该奖项与“奥斯卡金像奖”相对而言，是专门为那些被评选为最差影片、最差导演与最差演员等所设立的奖项。从此奖项设立到 2005年前，虽然每一届都会评选出获奖者，但是却没有一人出席过这一代表“最差”的“金酸莓”的颁奖仪式，更没有哪个导演与演员曾经到现场领取过“最差男女主角”的奖杯。
2005年 2月 26日晚，即“奥斯卡金像奖”揭幕前一晚，“金酸莓电影奖”颁奖晚会在好莱坞中区一个仅能容纳 300人的小剧院中正式拉开了帷幕，寒酸的揭幕式与“奥斯卡金像奖”颁奖典礼那盛大的场面形成了鲜明对比。
所有的与会人员、包括“金酸莓电影奖”的筹备人员都认为，此次“金酸莓电影奖”依然会与往年一样，不会有任何一个获奖演员前来领奖，因为这已然是历年形成的惯例。在颁奖仪式开始以后，主持人以调侃的语气宣布：“现在，有请《猫女》主角扮演者、本届最差女主角获奖者——哈莉·贝瑞女士上台领奖！”
主持人的话音刚落，登场便爆发出了肆无忌惮的大笑声，主持人也嬉笑道：“只有傻瓜才会来领这个奖，除非，她拥有常人所没有的非凡勇气！”
此时，令所有人瞠目结舌的场面出现了：装扮得美丽而又正式的哈莉·贝瑞从后台慢慢地走向了领奖台，而且她一边走，还一边微笑着向大家挥手致意！那一刻，整个会场的空气都凝固了，所有人都惊异地瞪大了眼睛、张大了嘴巴：这是不是一场梦？直到哈莉·贝瑞真正地登上了领奖台，并双手接过了金酸莓“最差女主角”的奖杯以后，所有人才如梦初醒，雷鸣般的掌声骤然响起，一直持续了将近 10分钟。
哈莉·贝瑞向台下深深鞠了一躬之后，含着眼泪告诉大家：“虽然，我曾经是好莱坞最著名的女明星之一，也曾经获得过奥斯卡的最佳女主角奖，但事实上，我从来没有想象过自己会登上这个领奖台，得到‘最差女主角’这样一个奖项。我当然想过放弃领取它，但是，妈妈从小就告诉我：‘人生从来没有一帆风顺的，若你不能做一个好的失败者，那你将永远也不能成为一个好的成功者。 ’于是，我来了！非常感谢所有的观众与评委，是你们将人生中最珍贵的财富赠与了我，它足以让我这辈子享用不尽。”
当哈莉·贝瑞微笑着走下台之后，全场再次爆发出了暴风雨般的掌声。
能够正确面对批评的人并不多，喜欢被他人批评的人更是极为少见，特别是那种缺乏自信、对批评拥有超常敏感性的人，总是会千方百计地避开它，久而久之，便会油然升起恐惧之感。克服批评所引发的恐惧感的唯一办法是让自己勇敢地面对它。当你发现有人批评你时，你最好的办法是什么？让自己勇敢地站出来，承担后果，汲取教训。
罗斯福总统年轻的时候，曾经与同伴一块儿去砍伐那些杂乱生长的树木。劳动结束的时候，有个同伴对大家说：“罗斯福砍的树最少，而且好像是用牙齿咬下来的。 ”罗斯福听了面红耳赤，但他看到自己砍的树的确还不如别人的一半多，而且切口上的斧头印迹高低不齐，的确像是咬下来的。于是，他便虚心地承认自己工作成绩差，为大家拖后腿的事实。
成为总统后，罗斯福仍然会受到政敌的嘲弄、讽刺和挖苦，但他能够做到，只要是自己做得不对，都虚心接受，并努力改正。所以他才越来越强大，最终成为一个伟大的人。他把别人的批评当作一架梯子，然后沿着梯子一直向上攀爬，所以才爬上了高位。如果他一直与批评自己的人对立，那么无疑等于扳倒自己的梯子。
哈佛大学曾经列出 25条成功箴言，在这些成功建议中，有这样描述批评的片断：一事无成的无名小卒才能够免于批评；不要害怕不公正的批评，但是要知道，哪些是不公正的批评；不要害怕受到他人的批评，当你提出了一项新观念、一种新方法时，你就应该接受他人的批评。聪明的人不仅有自知之明，而且也愿意坦诚接受别人的批评。每个人都会有缺陷，被人道破就应该坦然接受，没有逃避躲闪的必要。
受到不公待遇时冷静分析
如果你不是贵为皇亲国戚，不是生在豪门巨贾，那么你多多少少都会遇到些不公正的待遇。遇到不公正待遇，很多时候并不是因为你做错了什么事情，或者你得罪了什么人，其中的原因可能很复杂，也可能很简单。比如某个人与领导走得近了，又比如某人是领导的亲戚，因此别人受到了照顾，而你则受到了冷落。
汉武帝与皇后阿娇结婚 11年依然无子，这让他觉得尴尬，汉武帝的姐姐平阳公主有意替他选一位好的妃子，并把众多美女叫到了府上供皇帝挑选，可是汉武帝左看右看了半天，连一个也没有看好。在酒席上，汉武帝却相中了唱歌助兴的歌女卫子夫，并很快就将她带入宫中。
卫子夫当然是个明白人，知道宫廷斗争的严酷，弄不好就会人头落地，因为皇帝只有一个，而每一个妃子又都希望受到恩宠，相互之间难免会倾轧和斗争。卫子夫并没有表现出一朝登天的喜悦，反而处处小心谨慎，不仅不恃宠妄为，而且待人随和，对于权势从来都不放在心上，单纯得就像一张白纸。一些随从的太监和宫女都好心地劝告她一定要懂得向皇帝献媚，这样才能得到皇帝的欢心，另外，他们还认为卫子夫待人虽好，但太过糊涂了，容易被别的妃子算计和利用，不过卫子夫听了总是一笑了之。
其实宫中每个妃子都想抢在其他人面前讨好皇上，可越是这样越提不起皇上的兴致，卫子夫早就察觉到了这一点，所以一直都不动声色，始终保持原有的“糊涂”本色，结果汉武帝果然非常中意她的为人，于是加倍宠幸于她。陈皇后阿娇不希望自己被一个歌女抢走所有的恩宠，就处处想办法整治卫子夫。在身份尊贵且势力庞大的皇后面前，卫子夫自然是无力反抗，尽管处处受到刁难，但她依然像什么都没发生过一样，虽然自己可以揭发阿娇的罪行，但这样做可能会招来更大的报复，何况她并没有把握一举扳倒对手。
不久之后，卫子夫被贬为宫女，而且一贬就是 3年。某次，皇宫里准备并释放一批宫女回家，适逢汉武帝在后宫选人，于是卫子夫幸运地见到了皇上，任何女人在这一刻都会极力让皇上把自己召回身边，不过卫子夫却“糊涂”地反其道而行，她跑到汉武帝面前哭诉，希望汉武帝能够念在旧情放她出宫。结果汉武帝心一软又重新将她带回身边，并开始宠幸于她，最终卫子夫怀上了龙种，并顺利取代了深陷蛊惑事件的阿娇，成功登上皇后之位。
卫子夫原本只是一个普普通通的歌女，进入后宫处处受人刁难，后来却成为了汉武帝最为宠爱的皇后。卫子夫之所以能够实现如此大的人生跨越，就是依靠出色的美人心计，而在这一连串的美人心计中，冷静分析是最重要的前提。
面对不公正待遇时，首先你要稳定自己的心情，美好的心情永远是自己的，要让任何人都没有办法破坏你的情绪。遇到不公正的领导，首先你要体现出自谦，并且小心谨慎地处理自己与领导之间的关系，千万不可不闻不问，破罐子破摔，更不能大哭大闹。其次，你要努力工作，不管遇到怎样的不公正，工作一定要努力认真，不能消极怠工，意志消沉。努力工作不仅仅是做给领导看的，更重要的是让自己的能力得到不断提升。
遇到不公正的朋友时，你要从对方的立场去思考问题，试着从朋友的角度去理解他为什么会这样做，如果是自己遇到同样问题又该怎样去做。更重要的是，你要找机会与朋友沟通，消除了误解，你的心里也就痛快了。
曾就读于哈佛大学的微软前总裁比尔·盖茨曾经如是说：“人生本身就是一场不公正的竞争，习惯它、接受它，是你唯一可以做到的事情。”的确，人生的本质就是不公平，而且，这种不公遍布了每个人发展的每一个细微而又渺小的阶段。但是，若你未能认清这一现实，只是一味地抱怨与急躁，那么，你的人生将始终生活中在不公之中。
受到不公待遇肯定是每个人都不希望遇到的，但是一旦遇到了，冷静分析利弊，选择最好的结果。要想到不公正待遇在任何地方都有可能发生，在任何人身上也都可能发生，所以不要怨天尤人，不要自甘堕落，冷静地分析，客观地思考，是解决问题的最好方法。
受人嘲笑时平常对待
哈佛大学哲学家说：“平庸的人往往得到了大众的认可和欢迎，而智慧超群的人却得到了毒骂和石头。 ”越是充满智慧的人越是要遭到他人的嘲笑和打击，有智慧的少数人常常背负着不被别人理解的巨大压力，他们常常会面对各种羞辱和讥讽，这是他们人生道路的障碍，也是一种巨大的人生考验。智者不一定会成为那些成就大事业的伟人，也不一定意味着成功，但是那些懂得忍辱负重的智者更容易走向成功。
美国第九任总统威廉·享利·哈里逊小的时候不爱说话，偶尔说起话来总带着一点傻气。小伙伴们私下里都把他当成傻瓜，因此很喜欢与他开玩笑，他们会想出不同的方法来捉弄他，为此，哈里逊的母亲十分伤心。
对于捉弄他的人，哈里逊从不计较也不生气，于是越来越多的人都认为他是个傻孩子。院子里经常有一些人想看看哈里逊到底傻到什么程度，他们会将 5美分和 10美分的硬币扔到地上，让哈里逊从中挑一个拿走。哈里逊对着这两枚硬币，思考了半天，最后选择拿走 5美分硬币。
那些捉弄他的人，看到他竟然傻到连 5美分和 10美分的硬币都分不清，于是都捧腹大笑。从此，那些人每次看到哈里逊，都会用这个方式来取笑他，能够看到大家笑，哈里逊也觉得是件很开心的事。于是，每次有人让他挑硬币，他都会拿着 5美分的硬币高高兴兴地走开，从未让大家失望过。
每次看见哈里逊被人戏弄，母亲都很伤心，哈里逊回到家里，母亲便决定开导开导他：“我教你怎样区分 5美分和 10美分硬币，以后他们再取笑你，你就拿走 10美分让他们看看。 ”哈里逊听了笑着对母亲说：“我知道怎么区分，我如果拿 10美分的，他们下次就不会再让我挑选了。”母亲听了他的话，才知道他并不傻，而那些嘲笑他的人才是真正的傻。
世界上的聪明人数不胜数，真能成大事者却是少之又少，反倒是那些看似呆板、忠厚笃诚的人更容易成功。他们既不与人钩心斗角，也不用心算计。正由于这样，一些无知的人反倒取笑他们，背后议论他们，并自以为聪明。
多年前，美国新泽西州的西桔车站上，一个衣着褴褛的人从一列货车上跳了下来。他叫爱德温·巴尼斯，是一个街头流浪汉。与其他流浪汉不同的是，他一直希望自己可以成为大发明家托马斯·爱迪生的合伙人。
来到了爱迪生的公司后，他明确地告诉接待者，自己要成为爱迪生的合伙人，他的不自量力令他遭到了职员们的无情耻笑。
但是，巴尼斯并没有因此而放弃，当爱迪生听说了他的事情以后，破例允许他担任了公司里的清洁工与设备维修工。巴尼斯在这一职位上一做便是多年，直到有一天，他听到爱迪生的销售人员正在对一件新发明进行嘲笑——那是一台口述记录机，所有人都认为它一定卖不出去：秘书比机器明显更好用。此时，巴尼斯站了出来：“让我来吧，我可以将它卖出去！”
从此，他从清洁工变成为了推销员。在一个月的时间里，巴尼斯跑遍了整个纽约市。长久的努力获得了回报，他卖出了 7部口述记录机。当他拿着自己拟定好的全美销售计划来到爱迪生的办公室时，他终于实现了自己的目标：他成为爱迪生口述记录机的商业销售伙伴。
事实上，为了做到这一点，在这之前，巴尼斯几乎将一切都放弃了，他时时刻刻想到的就只有一点：与爱迪生成为合作伙伴，他总是将自己当成爱迪生的合伙人，并以合伙人的身份去思考问题。
换句话而言，在正式成为爱爱迪生的合伙人之前，他便已经为自己做出了清晰的定位：成为爱迪生那样的成功者。虽然，现实生活中他一直是一个微不足道的小职员，但在思想上，他早已是一个国王了。
面对他人的讥笑，要能够忍耐，以深厚的个人修养来冷静地处理。人的一生都会不时遇到嘲笑，而成大事者只有忍耐这些无谓的讥讽，才会取得真正的成功，才能真正笑到最后。只有大鹏才能忍受寒蝉的讥笑，也只有忍受了别人讥笑的鸟儿，才是真正能够扶摇直上九万里的大鹏！
被人中伤时胸怀宽广
很多人都有过被人中伤的情况，中伤不同于诽谤，诽谤是编造谎言，子虚乌有的罪名，中伤却不一定。可能是因为做了一件别人无法理解的事情，或者你们思考问题的角度不一样；可能只是你们缺乏了沟通，没有及时对同样一件事交换意见；可能是你不经意间的一句话，不小心伤了别人的心，或者对方对你所说的话比较敏感，你在说话之前没有考虑对方的感受，让人家受了伤，对方可能会误以为你对他有意见或者不满的地方，自然就会跟你保持距离。
在英国的一个小镇上，两兄弟经营了一家百货商店。多年来，他们的生活虽然忙碌但很平顺，直到有一天，因为丢失了 10美元，兄弟俩的关系才开始发生变化。事情是这样的，一位顾客买了 10美元的物品，哥哥将钱放进收银机便外出办事，当他回到店里时，却怎么也找不到收银机里的 10美元了 ！
他问弟弟有没有看到收银机里面的钱，弟弟却很干脆地回答说没有看到。哥哥不肯善罢甘休，于是咄咄逼人地追问道：“就咱们两个在店里，这钱还能长腿跑了？”弟弟听到话里的质疑，顿时心生怨恨。从此，兄弟之间出现了严重的隔阂。
渐渐地，两兄弟之间的话语越来越少，后来竟然不愿在一块儿居住。于是，这家百货商店中间便多了一道砖墙，将兄弟俩的感情也间隔开来。此后的十几年间，双方的敌意有增无减，各自的痛苦也与日俱增，这样的气氛也使百货商店的生意受到了影响。
直到有一天，哥哥的店门口停了一辆外地牌照的车，车上下来一名男子。男子走进店里问：“请问您是这家店的老板吗？”哥哥回答说：“是的，有什么能够帮助您的？”男子红着脸说：“我是来告诉您十几年前发生的一件事，那时我还是个游手好闲的流浪汉，有一次我来到您的店里，看到没人注意我，便从收银机里偷走了 10美元。10美元虽然不是个大数目，但是多年来我一直深受良心的谴责，我必须回到这里来请求您的原谅。”
听这位男子说完，店主已经热泪盈眶，用哽咽的声音请求他：“我只想请求您将此事说给隔壁的那家店主听。 ”当这陌生男子到隔壁说完此事以后，他惊愕地看到两位中年男子在商店门口紧紧地拥抱，痛哭失声。
很多人在被中伤时，经常会觉得非常委屈，感觉心里面有说不完的苦。很多女孩子会偷偷地抹眼泪，恨不得要来个“六月飞雪”以证明自己的清白。被人中伤肯定都会难过，心里不舒服，会埋怨别人为什么不了解自己，会责备朋友们为什么会相信这些莫须有的罪名。但是真的只是别人的错吗？极少有人会从反省自己的角度去考虑问题。为什么会有中伤的土壤？为什么别人会有中伤你的理由？自己在里面仅仅是一个受害者的角色吗？其实很多时候，被中伤的自己也有脱不了的干系。
让我们再一次回到 2009年 4月 2日于欧洲进行的南非世界杯足球预选赛上。
这一天，大名鼎鼎的欧洲豪门德国队与默默无闻但是拥有雄厚实力的威尔士队展开了激战。众所周知，欧洲球队无弱旅，双方的比赛自然进行得激烈异常。当比赛进行到下半场的第 38分钟时，球场上风云突变，而且出现了令人惊讶的一幕：时任德国足球队队长、中场大将巴拉克在组织完一次积极的防守后，抬手指向在 2006年世界杯一战成名的德国年轻前锋波多尔斯基，因为这个年轻而骄傲的球员在刚刚的防守中没有拿出全力。
此时，令人惊讶的事情发生了：正在为自己没有进球而懊恼的波多尔斯基将巴拉克的手臂愤怒地拨开，并顺手给了这位在德国功勋卓著的名将一个响亮的耳光！
所有人都没有料到，波多尔斯基竟然敢如此无礼、如此冲动。而队友们则认为，在大庭广众之下被抽耳光的巴拉克绝对不会忍受这样的奇耻大辱。但在当时，巴拉克只是捂了一下自己被打的脸颊，又全身心地投入了比赛中。
此时，德国队主教练看到局势发生了变化，迅速进行了人员调整，将情绪过于激动的波多尔斯基换下场。
这场比赛德国队最终以 2：0完胜威尔士队，为自己进军南非世界杯打出了漂亮的一仗。
比赛结束后，波多尔斯基沦为众矢之的，而巴拉克却因为异乎寻常的冷静赢得了一向尖刻的球迷与媒体的支持。赛后，面对着媒体的追问，巴拉克并没有对波多尔斯基在场上犯下的过错进行过多的指责，只是说：“波多尔斯基还年轻，当时我只是想与他进行正常的战术讨论，他还有很多东西需要学习。 ”也正是因为巴拉克大度的保护，使得波多尔斯基得以免受更多的舆论谴责与足协处罚。对于巴拉克赛中的容忍、赛后的保护，波多尔斯基既羞又愧，他说，自己就像是一个白痴一样，而那个耳光本来完全不应该发生。
没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的中伤，所以，当你被中伤时，仔细考虑这其中的原因，不要一味去怨恨对方。哈佛大学校长艾略特曾经告诫学子们：“让仇恨的种子在内心生根发芽，只能吞噬掉自己的快乐。 ”一个不肯宽容、对于别人的伤害总是念念不忘的人，其实就是在用他人的过错惩罚自己。原谅他人，是善待自己的最好方法，因为释放了自己，你才能获得自由、幸福的心态。其实从另一个角度去考虑，中伤也不一定是坏事，你可以借此机会寻找自己可以掌握、可以改变的地方，防范下一次可能的中伤。
被人排挤时借机自省
在职场生活中，每天都要面对很多同事，一起工作，相互熟识。我们不可能与每个人都成为知己，形形色色的性格在一起共事，难免会出现磕磕碰碰，矛盾冲突也是不可避免的。如果你因能力略微突出而受到上司的赏识，或因长得比较漂亮而被人排挤，很有可能是因为你有出众的本领，在哪方面威胁到了其他人，所以其他人才会联合起来孤立你、排挤你。
面对突然出现的排挤，我们应该怎样做呢？是默默忍受，压抑着内心的痛苦，还是针尖对麦芒，跟那些排挤自己的人争个鱼死网破。其实，这都不是最好的办法。遭受排挤，我们首先要调整好自己的心态，寻找被排挤的原因，然后有针对性地进行善意的沟通。
如果只是默默承受，不试着做任何改变，也不想着去沟通，这样的工作氛围便会一直影响自己的心情，也势必会影响到工作。其实当你被排挤时，你可以感到欣慰，因为可能你已经变得重要了，因此才会威胁到同事的地位，从而被排挤。
英俊潇洒的英国国王爱德华八世，也就是温莎公爵，少年时代曾经就读于英国皇室的海军军官学校。有一天，教官发现小公爵躲在角落里抹眼泪，一问原因才知道，他被别的小朋友踢了屁股。
教官找到那几个踢人的小朋友，问他为什么要踢小公爵的屁股，小朋友们支支吾吾，最后说出了让教官非常意外的原因。原来不是因为小公爵哪里得罪了他们，也不是因为他们不喜欢小公爵，只是为了他们将来成为海军军官后，能够骄傲地告诉自己的下属，自己曾经踢过国王的屁股。
卡耐基曾说过：“如果你被人踢了屁股，或者被人攻击，请记住，他们之所以要做这种事，只是因为这能使他们有一种自以为重要的感觉。这通常意味着你已经有所成就，而且值得别人注意。”
所以，在明争暗斗的职场中，被“踢屁股”的事情也是经常有的。当你被排挤或者伤害时，你应该怎么办？暴跳如雷、破口大骂或者默默流泪、情绪沮丧，那样的话，你正好中了别人的下怀，别人可能正希望你这样。其实最好的办法就是按照卡耐基的观点，试着转换自己的思维方式，可以认为他们之所以会排挤我，就是因为我已经很重要了，我已经有所成就，我已经对他们的地位构成了威胁，我引起了他们的羡慕和嫉妒。
凯瑟琳与两个年轻女孩在同一个部门工作，由于年龄相仿，在一块也能玩得来，所以三人一直相处得很好。凯瑟琳平时工作认真努力，学历也比同事们高，因此被安排的任务也比较多，但她每次都能凭借出色的能力完美地完成任务，颇受领导的赏识。
凯瑟琳每天工作都很开心，不仅因为上司的赏识，同时也因为她还有两个像姐妹一样相处的好同事。但是过了一段时间，她渐渐感觉到那两个小姐妹与自己的关系没那么好了，不仅不与自己一块吃午饭，下班也不约自己逛街了，甚至还有意躲着自己。那两个小姐妹的关系似乎比以前还要好，凯瑟琳主动邀请她们出来玩，也总是被对方以各种理由拒绝。凯瑟琳对此十分苦恼，她仔细回忆，却没发现自己做过什么令两人生气的事，同时也没有忽略她们，即使上班很忙的时候，自己也会找机会跟她们说话。她就是不明白为什么会出现这种情况。慢慢地，她意识到自己被两个小姐妹排挤了，可能是因为自己备受上司的赏识而让小姐妹感受到了威胁，从而两个好姐妹联合起来排挤自己。
凯瑟琳分析了自己被排挤的主要原因，从此在领导安排任务后，总是尽量让两个小姐妹也参与进来。发现哪一个因能力欠缺而遇到困难时，她都会主动帮助，教她们新知识，让她们逐步得到提高。因为工作上的交流更加密切了，生活中的关系也变得轻松了许多。不久之后，凯瑟琳再次走到了两个小姐妹当中。
受到排挤时，要善于化不利为机遇，努力地去思考问题，这样才能找到问题的最佳解决办法。要借助被排挤的机会，好好地审视自己，并借机自省，看看自己是不是有需要改进的地方。哈佛大学泰勒·本·沙哈尔教授说：“有很多人不愿意花时间思考和反省，这是不对的，因为灵光往往在这个时候闪现。 ”为什么自己被排挤而不是别人，你应该反省自己是否有可以改进的地方，你需要做的就是找出来，解决它。
乐于忘记，不念旧恶
乐于忘记是善待自己的行为，如果总是对于别人的坏处念念不忘，实际上受害最深的是自己的心灵。人需要有“不念旧恶”的精神，况且在人与人之间，许多“恶”都源于误解，未必就是真正的“恶”。即使真的做了丑恶的事，对方也会心存歉意，诚惶诚恐。你不念旧恶，以礼相待，甚至对他格外亲近，也会使“作恶”者感恩戴德，改“恶”从善。
1968年的美国大选，是民主党候选人纳尔逊·洛克菲勒与共和党候选人尼克松之间的对决。基辛格作为纳尔逊的智囊人物，立场自然与尼克松相对立，为了帮助纳尔逊能够成功竞选上总统，基辛格经常在媒体公众面前大肆攻击和诋毁尼克松，他还讥讽尼克松命中注定只配做个老二，因此建议经验丰富的尼克松不如全力去竞争副总统的位置。
为了进一步降低对手的公信度，基辛格还呼吁民众不要把选票投给尼克松，他声称尼克松可能会是美国历史上最具危险性的总统，不过即便如此，选举的形势还是日益朝着共和党那边倾斜，而民主党由于准备不利，渐渐处于下风，最终在大选中败下阵来。
基辛格作为民主党的智囊人物，实际上此时已经失去了继续发挥作用的机会，失败者的结局当然是没落的，但是此时的尼克松并没有以一种胜利者的高傲姿态来挖苦对手，反而自降身份向这位几乎将自己骂绝了的对手伸出橄榄枝，他真诚地希望基辛格能够加入自己的幕僚团队。尼克松当然有着自己的打算，一方面基辛格的确是个出色的外交人才，另外当时美国政府在民众的心中形象不断恶化，低调宽容的表现不仅可以缓和与民主党的关系，还可以借此取得民众的支持。
尼克松后来多次约见基辛格，两人敞开心扉的交谈让基辛格转变了对尼克松的看法，基辛格甚至不吝赞美之词：“在对外政策上，尼克松比 1956年以来的所有总统候选人都要好。 ”他为尼克松宽大的胸怀以及高人一等的识人能力所折服。此后，基辛格开始登上政治舞台和国际舞台，积极为尼克松出谋划策。
像这样不计前嫌、化敌为友的佳话举不胜举，我们可以从中明辨是非，明白事理。不念旧恶并不是示弱，而是态度上的低调和妥协，这是处事的一种方略。如果你只记得别人的好处，而不记得别人的坏处，那么你一定会成为最受欢迎的人，你会因此拥有很多挚友。
哈佛社会心理学教授罗伊讲了一个发人深省的心理故事：
从前有个富翁，他有三个儿子。他深感年事已高，便决定把自己的财产只留给一个能担得起的儿子。可是，留给谁呢？他暂时还没有主意。为此，他想了一个办法，即让三个儿子带着一些金币去游历世界，一年后才回来，等他们回来后，看他们谁做了最高尚的事，就把财产给谁。
一年时间很快就过去了，富翁的三个儿子也相继回到了家中，富翁让他们都讲一讲自己的经历。
大儿子不无得意地说：“我在游历世界的途中，遇见了一位陌生人，他非常信任我，把一袋金币交给了我保管，可是最后，那人却意外身亡了，我毫不犹豫地把那袋金币原封不动地交还给了他的家人。”
二儿子也骄傲无比地说：“当我旅行到一个十分贫穷的村落时，看到一个可怜的乞丐掉到了湖里，我想也不想地就立即跳下马，奔到湖里把他救了起来，临行之前，还给他留了一笔钱。”
三儿子却有点不好意思地说：“我并没有碰上两个哥哥那样的事，在我旅行途中，曾经遇到过一个想偷我钱袋的人，一路上，他总是想方设法地加害于我，我差点被他害死。可是有一天，当我经过悬崖边时，发现那个人正在悬崖边的一棵树下睡觉，当时我只需抬一抬脚，就可以把他轻易地踢下悬崖下，但我想了想，觉得不能这么做，正打算一个人走掉，可又担心他一翻身就会掉下悬崖，便叫醒了他，然后继续赶路。这实在算不上什么高尚的事。”
富翁听完三个儿子的经历，点头赞许道：“诚实和见义勇为都是一个人应该具备的品质，不能说是高尚。有机会报仇却放弃，反而帮助对方脱离险境，这样的宽容之心才是最高尚的。我决定，把全部财产都留给老三。”
在哈佛大学幸福课上，有这样一段文字：“如能以博大的胸襟忘记别人的过错或消除相互之间的误会，化解矛盾，你的人生一定会绚烂多彩、阳光普照。 ”人生在世，最难得的是将心比心。试想谁没有过错呢？当我们对不起别人的时候，是多么渴望得到对方的谅解，多么希望对方把这段不愉快的往事忘记啊！我们为什么不能用如此宽厚的理解开脱他人呢？
被拒绝，先别打退堂鼓
在哈佛情绪课上有这样一种理论：在真正地想要实现改变时，人们所面对的第一个显著障碍是对自己实现改变的能力产生质疑，而这一疑问产生的重要原因在于，个人在面对被他人拒绝的残酷现实时，无法及时调整自我。同时，讲师泰勒博士也指出，每一个都有可能体验过被他人拒绝的经历，这时候，你是会选择一蹶不振，还是会忘掉过去，重新开始，决定了你未来将会获得怎样的成就。
库帕是一个无线电爱好者，他从小就非常崇拜无线电界资深人士乔治。大学毕业以后，他决定到乔治的公司去应聘，并认为，若乔治可以接纳他，他不仅能够学到很多东西，日后也有可能像乔治一样，在无线电行业中有所作为。
当库帕敲开乔治的房门时，乔治正在对无线电话进行专心的研究。他将自己心里想了很久的话小小小心翼翼地讲了出来：“尊敬的乔治先生，我很期望可以成为贵公司的一员，若我有幸可以留在您的身边，担任您的助手，对我而言，是莫大的鼓励，当然，我并不要求待遇方面……”不料，库帕还未将话说完，乔治便粗暴地打断了他的话。他用不屑的眼神看着库帕：“请问，你是哪一年毕业的？在无线电行业干了多长时间？”库帕坦率而又直接地说：“乔治先生，我今年刚从大学毕业，虽然一直非常热衷于此行业，但是还没有从事过。”
乔治听完他的解释以后，无理地回绝了他：“年轻人，你还是回去吧，我没有时间和你说这么多，以后我不想再看到你，你走吧！”
刚才还在忐忑不安的库帕此时反而平静了下来，他以冷静的语气说道：“乔治先生，我知道您现在正在忙什么，您是不是在研究无线移动电话？也许，我可以帮上您的忙呢！”
库帕将自己的主张一一道来，虽然乔治认为库帕的猜想是正确的，但是，他依然认为眼前的这个年轻人过于幼稚，不足以为自己所用，所以坚决地下了逐客令。
离开时，库帕说：“乔治先生，总有一天，您会改变今天对我的看法。” 不久后，库帕在同为无线电企业的摩托罗拉公司找到了一份工作。
1973年的某一天，一名男子在纽约街头，从公文包中掏出了两块和砖头一样大的无线电话，并通过这个电话打给了乔治：“乔治先生，现在，我正在使用一部便携式无线电话与您通话。 ”这个男人正是美国摩托罗拉公司的工程技术人员马丁·库帕——他发明了手机。
乔治无论如何也没有想到，当年那个被自己拒之门外的年轻人竟然研制出了未来社会里的主流无线电通信设备——手机。
有记者在后来曾对马丁·库帕进行过采访：“若当时您被乔治雇用了，那么，您肯定也会研制出手机对吗？”马丁·库帕摇了摇头道：“不，若当时乔治雇用了我，我可能永远也研制不出现在的手机。也正是因为他拒绝了我，才使我想要向他学习的念头得以彻底断绝，并重新走向了一条改革创新的道路。若没有他的拒绝，就算我与他联手，我们也不可能完成手机的研制工作。”
生活本身就是一个需要努力争取的过程，而若去争取，我们便难免会遭遇拒绝。被拒绝会令人升起心痛之感，但是，没有人能够完全避免它的出现。有些人总是太过于害怕被拒绝，于是在面对自己想要追求的东西时，总是会踌躇不前。他们的确是避免了遭遇拒绝后的尴尬，但可以肯定的是，他们也会因为从来没有尝试过，而错过那些令自己梦寐以求的东西。
J.K.罗琳是畅销书《哈利·波特》的作者，她曾经在 2008年哈佛大学毕业典礼上做出演讲，其中谈到了自己被拒绝后的感受，而她的观点也受到了无数哈佛学子的认可：生活本身是困难而又复杂的，它超出了任何人的控制范围，谦恭地明确这一点，将会使你在历经沧桑以后能够更好地生存。有时候，拒绝就是现实对你的真实考验，然而，若你可以应对自如，拒绝便会推动着你，朝着更加积极的方向发展，充分地发挥出你的天赋、潜力与个性，使你超越自我。
面对拒绝，我们越是能够泰然处之，受其影响便会越小。此时你要告诉自己：“虽然这一次我被拒绝了，但是说不定下一次我就会获得肯定的答复”或是“好吧，虽然我被拒绝了，可是这是人人都会经历的，我完全可以再试一次”。想想自己擅长做什么，自己有什么优点，并记住自己被接纳时，他人说的优点，想想那些平日里支持自己、喜欢自己的人。
在想过正面而积极的东西以后，再自我表扬一下，同时让自己更勇敢地去尝试另一次：有时候，我们无法掌控事情发展的方向，却可以掌控我们的做事态度，一次被拒绝并不代表一生都会被拒绝，让自己泰然地接受这一切，你才有机会反败为胜。
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