待人处事要能知理、知事、知人和知情，

    为人处世更要知己、律己，

    进而要知所应戒。

    处众四法

    “众”这个字，亦即三人以上就成为“众”。人是群居的动物，无法离开大众，你一离开大众，就没有办法生活。例如吃饭，要有耕作者种田、栽菜；穿衣，要有许多人的织布、设计、裁剪；外出办事旅游，没有大众运输工具的驾驶人员协助，无法抵达；一场表演，没有相关人员的集体创作，也无法欣赏；乃至从小父母养我、育我；长大后，老师教导我、启发我；工作时，朋友同事帮助我、影响我。生存在世间上，无一不是靠大众来培养我们、支持我们。所以我们要有与众和合相处的方法，以下提供四点意见：

    第一。要坦诚大方

    与大众相处，要先接受别人，人家才会接受我们。要人家接受我们，自己先要坦诚大方。如果你扭扭捏捏、怯懦胆小，心中有事不愿表达、怪里怪气，怎会得到他的人的信任？在团队里，你行事不愿光明坦诚，主管又怎敢将重任交付给你？甚至同侪也会觉得难以和你相处。因此，在大众里，要养成开朗大方的性格。

    第二，要感恩说好

    《说文解字》：“感，动人心也。”感，也是相互应如、影响的意思。在大众里，人家给我恩惠，给我帮忙，我心存感恩，表达谢意，双方相互感谢，彼此心意交流，人际关系一定和谐美好。时时感恩的人，永远知足常乐，精进不懈；不知感恩的人，有如槁木死灰，不但不能与真理相应，也无法和大众快乐相处。

    第三，要虚心下问

    在大众里，谦虚求教的人才能受到欢迎。所谓“人外有人，天外有天”，每个人都有自己美好的特质，我们能虚心下问，发掘他人的专长，多问多看，可以充实自己，增加经验、智慧。假如我们“半瓶水响叮当”，过度膨胀自己，只会让别人觉得自吹自擂，没有真才实学。

    第四，要改过迁善

    在团体里，自己有一些言行举止不如法时，应当从善如流，改过迁善。你能认错改过，不但不会失去自己的身份，反而能赢得更多的尊重；你能从善如流，就能融入大众中，才能获得大家的接受和肯定。

    所谓“一人不敌众人智”“众人拾柴火焰高”，就在丛林寺院里，也有“入众五法”，教导初来乍到的学人必须知道的五件事，可见“众”的力量不可忽视。

    处世四戒

    待人处事要能知理、知事、知人和知情，为人处世更要知己、律己，进而要知所应戒。能够严以律己，于道无亏，这是立身处世之要道。处世何事应戒？有四点说明：

    第一，傲者恶之魁，故为人勿傲

    傲慢是一切罪恶之魁首，有的人常常在言行之间，出言不逊、态度傲慢，令人心生反感，所以本来是多年的好友，因为你的傲慢而慢慢疏远你；本来是一件美好的善事，因为你的傲慢，别人不和你共事而搁置。因此做人不要以为自己有钱就可以傲慢，不要自恃有才华就可以傲慢，其实，真正成熟的稻穗，头垂得愈低，所以一个伟大的人必然会更加谦虚，能够虚怀若谷，才能涵容一切。

    第二，诈者德之贼，故处事勿诈

    人言为信；言而无信不足为人，故诚实是做人的基本修养。有的人做人虚伪、奸诈，与人来往常常喜欢耍一些小动作、占一些小便宜，自己还洋洋得意，以为别人不知。其实一次、二次，别人不计较，次数一多，自己的人格破产，别人也不屑与他往来。因此人际之间，所谓人心难测，靠一“诚”字能知交；尔虞我诈不但伤和气，一旦身败名裂更是划不来，所以待人处事千万勿诈。

    第三，谄者行之丑，故接物勿谄

    做人不可傲气，但要有傲骨。所谓傲骨，就是为人正派，不因小利而趋炎附势，阿谀谄媚。谄媚，是人类最丑陋的行为，善于逢迎谄媚的人，必为正人君子所不齿。所以，智者不以谄媚之言惑人，也不为谄媚之言所动。

    第四，虚者言之浮，故言谈勿虚

    《论语》云：“君子不重则不威”。言行虚浮不实的人，很难获得别人的敬重，举凡伟大的人物，如玄奘大师“言无名利，行绝虚浮”、澄观大师“身不行轻浮之为”，他们的行仪至今仍为人所称道。所谓“人必自侮而后人侮之，人必自轻而后人轻之”。因此，我们立身处事，虽不能自傲，但也不能虚浮自轻。

    为人处事，不必患人之不重己，而应患己之不重人。为人只要能坚守自己的分际，不使道德修养、人格操守有亏，自然会获得别人的重视。

    处事四智

    事无难易，人有能干与否。一个能干的人，再难的事，到他手中都能做得有声有色；不能干的人，大事做到后来也成了无声息的歌唱。其中最大的原因，就在于有没有克服困难的毅力与智慧。懂得克服困难，便具备了处事的智慧，所以“处事四智”，有四点说明：

    第一，任难任之事，要有力无气

    做事难免会遇到困难，这时候要用意志力去克服困难，要加倍地努力、认真去做，千万不能生气，也不要赌气、泄气，更不能以气势来压人。能以诚心、毅力来赢得大家的信任，取得大家的共识与拥护，再困难的事都能迎刃而解。一个人能完成一般人难以承担的艰巨任务，不但肯定自己的能力，同时也让生命的价值得到更大的发挥。

    第二，处难处之人，要有知无言

    人与人相处，要懂得“跳探戈”，你进我退，我退你进，彼此心照不宣。尤其对于一些难以相处的人，更要“有知无言”，凡事心知肚明，但不说破。因为不管你说好说坏，到了对方耳中，都会变了质，所以最好不说，静观其变，这是处难处之人最好的方法。

    第三，行难行之道，要有信无惧

    学佛修行，有所谓“难行道”与“易行道”之分。一般说念佛法门是“三根普被”的易行道，参禅开悟则是利根行者才能入门的难行道。其实最难修行的是菩萨道。菩萨发心为人，“但愿众生得离苦，不为自己求安乐”。因为他肯定这是修行的真意，他有了信心，就无所畏惧，就能舍身忘躯，难行能行。因此不管任何行业，都要如修行人一般，行难行之道，要有信无惧。

    第四，忍难忍之苦，要有容无怨

    佛经说“人身是一大苦聚”。生而为人，除了有生老病死、爱别离、怨憎会、求不得、五蕴炽盛等八苦以外，我与境、我与事、我与心，甚至我与人的不协调，都会产生身心的各种苦。例如听不顺别人的一句话，看不惯别人的一个作风，就觉得很难忍受。其实面对各种不顺己意的境界，要能容他、化他，而不要有怨。因为愈是怨恨，只有苦上加苦，所以忍难忍之苦，要有容无怨。

    苦难折磨的人生，如磨刀之石，多一份苦难，便多一份坚忍，多一份折磨，便多一份毅力。

    国政四要

    印度悉达多太子，不惜舍弃王位出家修行，成就佛道后，他走入人群，关怀社会，不曾舍弃一法、舍弃众生，49年弘法不懈不倦，以教化人间为己任。佛经记载，佛陀曾和许多国王会面，提供治国的意见，像《仁王护国经》等。以下“国政四要”，就是治理国家四个重要的方法：

    第一，若要维持强盛，必须顺应天时

    佛陀曾说：“国家要维持强大、盛况，必须顺应天时。”假如上位者不能顺天听命，不能顺着真理，不能顺着民心，上下如何同心？所以古语有云：“顺民者昌，失民者亡”，《尚书》也说：“天视自我民视，天听自我民听”。因此，国家要强盛，领导者必须广开言路，才能获得人民心愿，国家自然会有力量。

    第二，若要保持资源，必须因地制宜

    每个国家都有其自然资源，能够善加利用，因地制宜，就能增加国家财富。所谓“靠山吃山，靠海吃海”，各行各业如农、工、商、畜牧等，考虑各种生态环境，配合发展。同时，也要注意节流，尤其避免过度开发，造成资源枯竭，或“大自然的反扑”，才能开创永续的财富。

    第三，若要挽救危机，必须把握人和

    一个国家、社会的政治生态当然很复杂，遇到急难的时候，最重要的是“人和”。古人说：“家不和被邻欺”，同样的，国不和、民不睦，当然会被人所轻。因此，把握人和，放开心胸，所谓“三人同心，其利断金”，彼此尊重包容，立场协调，就能化危机为转机。

    第四，若要社会发展，必须全心全力

    一个进步的社会，一定是全方位的发展，无论经济、农工、教育、慈善、文化等，都受到均衡的重视，这就得靠上下每一个人全心全意，投入心力了。有力出力，有钱出钱，有智慧的贡献智慧，做好事、说好话、存好心，必能为这个国家社会汇集好的因缘，内则和谐发展，外则受人尊重。

    孔子云：“百姓足，君孰与不足？百姓不足，君孰与足？”又说：“为政施以德”，让人民资具充足，不虞匮乏，安居乐业，领导者也能“如北辰，居其所而众星拱之”，国家自然富强安乐。

    吸毒四害

    现在社会上毒品沉滓泛起，有些人受到诱惑欺骗而误入歧途，只要染上毒瘾，几乎是危害一生，不仅个人花费钱财，并且威胁健康，乃至因为吸毒而家破人亡，断送幸福，严重者，危害国家社会安定，也时有见闻。清朝林则徐上书宣宗云：“鸦片若不禁止，数十年后，中原几无可御敌之兵，且无可充饷之银。”吸毒之害实在大矣。吸毒有哪些害处？

    第一，吸毒危害自己的智慧

    吸毒者，除了损失金钱外，也损害身心的健康。佛教虽未制定不吸毒戒，但举凡扰乱神经系统、覆盖清明神智的物品，如安非他明、鸦片、大麻、白粉、烟酒等，从现代角度诠释，都似五戒中的“不饮酒”。很多犯罪者，都是为了满足毒瘾，或是在神智不清下，断送自己美好的前途与希望，吸毒实在危害自己。

    第二，吸毒危害亲友的名誉

    一个家庭，如果父母吸毒，子女成长失去教养依怙，在学校同学间，还会受到嘲笑排挤；如果子女吸毒，父母无依，还要承担“养子不教”的非难，在亲朋好友、街坊邻里面前抬不起头来；甚至与朋友交往，大家生怕受你牵连，蒙上不好的名誉，久而久之，对你避之唯恐不及。

    第三，吸毒危害他人的安全

    吸毒除了危害自我之外，有时不听家人规劝，弄得眷属失和，甚至为了要钱买毒品，做出杀父弑母、伤害手足，窃盗、抢劫等非法的事情，自己招致杀身之祸外，还会危害他人安全，成为社会的不安定因素，受到法律制裁。

    第四，吸毒危害社会的风气

    毒品不但是一种恶性消费，阻碍经济正常发展，也使得社会风气萎靡败坏。像清朝末年，由于鸦片大量输入，使得中华民族受到列强欺凌，签订不少丧权辱国的条约，不但割地殖民，从此被称为“东亚病夫”，给百姓民族带来无尽的灾难和耻辱。

    毒品，不但影响吸食者的情绪及思考，进而“控制”正常的生活，让人在黑暗中慢慢腐化，甚至动摇国本。因此，没有吸毒的人，应当谨慎小心，远离火坑，或受恶友鼓动；已经吸毒的人，更应该知道吸毒的害处，设法戒除。

    胆怯四害

    很多人由于敢做敢当、勇于向前，他就成功了。但也很多胆小的人，做什么事都没有勇气，叫他讲演，他说不敢；叫他做好事，他也畏怯；要他担当责任，他就推诿，怕黑、怕鬼、怕人、怕事、怕有什么闪失，这样的性格，只有在惧怕里过了一生，胆怯的过失实在不小。以下说明胆怯四害：

    第一，失去成功的先机

    一件事情，原本可以做得很好，因为胆怯，没有争取、没有向前、没有积极，就失去成功的机会了。或者机会来了，却因为遇到一点困难，就半途而废，或者还没去做，就把它看得很困难，一味找借口来逃避。这种懦弱、胆怯的表现，使你退缩，不能坚持到底，是很可惜的。

    第二，失去贵人的襄助

    三国时代刘禅，为人胆怯无志，什么事情都不敢承担，只是安逸害怕，没有一展鸿图的抱负，在战胜的关键时刻竟然撤兵。纵有诸葛亮、蒋琬等文臣良将忠心辅佐，最后也只有把江山拱手让人。这样的人，就算你花费再多的心血助他一臂之力，有再多的贵人也无可奈何，终究是扶不起的阿斗。

    第三，失去精进的力量

    传说老鹰是世界上最长寿的鸟，它们从荆棘窝中长大，40岁时，还要飞到高空绝壁上，自己撞石头除去旧喙，拔除爪甲和羽毛，重新生长，才能再活到70岁。动物如此，何况是人。很多人读书、考试、做事，甚至游戏、比赛，都会自我勉励：“再加一把劲”“再努力一点”，他就会成功。但是胆怯的人，什么都不敢向前，什么事都觉得不成、不妥、不可以、没有办法，这就失去精进的力量，失去突破的勇气。

    第四，失去得度的因缘

    过去有个人跌到山崖下，抓住墙壁上的树藤，祈求佛陀救他。佛陀说：“你把手放下，我就能救你。”由于他胆子小，不敢把手放开，佛陀也无法救他。这就是说，有好的因缘，只要勇敢向上，只要精进修行，可以成佛做祖，但是因为胆怯，叫他参禅他不敢参，叫他念佛他不敢念，叫他苦行他不敢修，没有力量，最后都失去得度的因缘。

    胆小的人是怯弱众生，无所作为，要改变这样的习气，就要学习菩萨的大慈、大悲，大勇敢的精进力，发起大愿心，所谓“天下无难事，只怕有心人”，有再大的困难，也能乘风破浪，勇敢度过。怯弱的人，要自我勉励去除以上胆怯四害。

    读书四要与四忌

    有上进心的人，无不希望自己进步成长，读书就是重要的法门。一个健全的家庭，少不了书香；一个健全的社会，全民无不以读书为建设方向。怎样读书，才是有效地吸收进步呢？以下这读书四要与四忌，可以作为参考：

    第一，要深入

    有些书你不能用“不求甚解”的态度来读，不但无法吸收书中精华，也无法真正了解，而是要深入提纲挈领、归纳、分析，并且记下读后感，才能真正转化成充实自己的养分。

    第二，要怀疑

    佛教有谓“小疑小悟、大疑大悟、不疑不悟”，意指你可以从怀疑入门，去除疑惑，也就心开意解了。读书也是，你能小疑则小进，大疑则大进，却不能道听途说，否则“尽信书，不如无书”。因此求知的态度，应该在疑处求解，在不疑之处求实证，这才是求学之道。

    第三，要虚心

    经云“佛法在恭敬中求”，读书做学问亦然。若心中固执、傲慢、不肯虚心探讨接受，再好的学问、知识，也都不能为你所用。

    第四，要耐烦

    广大精深的学问，非一日可得，必须耐烦有恒，才能通达。宋朝陆游对儿子说：“古人学问无遗力，少壮功夫老始成。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”指的就是要耐烦、实践，亲身加以思维印证，读书才能通晓。

    另外，关于“读书四忌”有：

    第一，忌粗疏

    有些人读书，看似知识丰富，百家皆通，但只要和他言谈，便晓得他对问题只是浮光掠影，略懂皮毛而已。所以圣贤也告诫我们读书要“博学之、审问之、慎思之、明辨之、笃行之”，千万不可粗心疏忽，一知半解。

    第二，忌空泛

    读书，不能只是在文字、理论上空谈，而不落实在日常生活之中。最重要的是实践，将所吸收的知识身体力行，才不致成为一个了无用处的“书呆子”。

    第三，忌盲从

    做人可以无我，但读书要有我。读书若无我，没有经过自己的思考、消化，终究拾人牙慧而已，尤其人家怎么讲，你就怎么信，这是非常危险的。所以读书要有我的慎思与明辨，才能有独立的思想出来。

    第四，忌武断

    读书未经消化，容易造成武断，自我执着，自我膨胀。如同覆盖的杯子，装不进任何法水，即使再好的知识，受用仍是有限，所以读书应保持学无止境、虚心求教的心态，才能有所成。

    待人四法

    “人同此心，心同此理”，人际相处，谁都希望别人以“和蔼之容”“谦抑之气”“恭敬之心”“赞美之言”待你，那么自己也应该以此待人；能够“将心比心”待人，才能获得人和。“待人四法”说明如下：

    第一，以和蔼之容见人

    和蔼之容最亲切，最能赢得别人的好感；反之，严肃而冷漠的面孔，令人退避三舍，不敢恭维。因此我们每天出门，要把自己的心情调整好，即使有不愉快、难过、生气的事，也不能显露在脸上，不要把自己不快乐的情绪感染给别人；能以和蔼之容见人，别人必然也会报以善意的笑容。

    第二，以谦抑之气处人

    人和人相处，最忌摆出高姿态，一副财大气粗、盛气凌人的样子，如此即使你有再多的钱财、你的地位再高，别人也不会理睬你。做人要谦虚，要待人以诚、待人以礼，能够谦虚自抑，反能更显自己高尚的内在涵养。

    第三，以恭敬之心待人

    “三人行，必有我师焉！”人虽有智愚，但人格的尊严没有高低；再说，愚者千虑，也有一得。因此，我们待人，哪怕对方是一个没有学问、没有能力的人，都要心存恭敬。所谓“敬人者，人恒敬之”，人和人能相互尊敬，家庭才会幸福，社会才能和谐。

    第四，以赞美之言和人

    人都喜欢戴高帽子，也就是希望听到别人赞美自己的好话。我们赞美别人，就是给人欢喜；赞美别人，能够消除人际之间的隔阂。赞美别人，自己也不会因此缺少什么，何必吝于对人赞美呢？所以，我们要想与人和平相处，学习很多赞美的言词，并且经常把好话挂在嘴边，并且常做好事、常存好心，人生必然一帆风顺。

    语云：“诚于衷，形于外”。待人和善的人，必有一颗善美的心，必是一个有修养的人。

    吸收四不

    食物必须经过吸收，才能提供身体有益的养分；学习没有经过吸收，就无法灵活地运用。在这个日新月异的时代，吸收各类新知，是现代人的重要功课。但是，如何吸收才能达到效果？有四点方法：

    第一，不执己见

    固执己见的人，不容易接受真理，如同覆盖的杯子，装不进任何法水；即使再好的知识，受用仍是有限。《大乘起信论》云：“一切邪执，皆依我见。若离于我，则无邪执。”学习任何事物都要抱着“觉今是而昨非”的胸襟，随时调整改变，才能“与时俱进”地跟上时代脚步。

    第二，不存偏见

    一个人生病了，吃药打针也许就能痊愈，但是思想中了偏颇的毒素，就很难治愈。有些人固执自己的经验、学问，以成见、偏见看待世间事。甚至遇到任何事物，不究其好坏，只要与自己所知相违，就立刻产生对立与无明，结果反成所知障。僧璨大师说：“至道无难，唯嫌拣择，但莫憎爱，洞然明白。”做人、处事必须“如器受于水”，如果心中有先入为主的偏见，就像盆子里有洞，即使天降甘露，也会流失。

    第三，不参杂见

    人的思维很复杂，三个人可能就有多种看法。有人问一位禅师：“读经典时，遇到艰涩不懂的字，怎么办？”禅师回答：“查字典就好了。”许多事我们不必想太多，可以把它单纯化。见解、看法多不要紧，但不要复杂、琐碎，能将世间万物提纲挈领、化繁为简，才能吸收良好且运用自如。

    第四，不漏善见

    在生命旅程中，影响我们的因素很多，一个念头、一个看法，可能都会产生天壤之别的变化。佛教重视正知正见的养成，一个观念可以影响一个人的价值判断，甚至决定未来的命运，如《华严经》所说：“正见牢固，离诸妄见。”因此，我们要吸收美好、善良的观念，才能建立美满幸福的人生。

    世间有很多东西，如知识、技术、科技等，是我们应该吸收的，但更要吸收慈悲、道德，才能得到人生真正的财富。

    企业家的四业

    一个企业团体要获得成功，关键不在于人员的多少，而在于管理者如何在自我发展与成就中寻找立足点，使企业组织里的每一成员，都能同心同德、尽心尽力地坚守自己的岗位。以下提出企业家的四业——专业、职业、事业、敬业；这些都是企业迈向成功的关键。

    第一，要有专业的知识

    专业知识，是衡量一个领导者是否有能力的重要依据之一。好比你开一家电子工厂，就要有电子专业知识；开一家木器工厂，则要对家具、木器有专业知识。掌握了相关的专业知识，才能对管理的项目、经营的方针进行有效的评估与合理的选择，也才能对部属和员工作正确的指导。

    第二，要有职业的道德

    做一个企业家，眼中不能只看到一时的利益，所谓“职业道德”是很重要的。比如企业之间有竞争，但也要有适度的合作，过度的竞争，只会使群体面临两败俱伤或全军覆没的危险。其他如生产过程中所产生的空气、水源、噪音等污染，或产品中不良成分对人体所造成的污染，都要尽力避免。

    第三，要有事业的理想

    做一个企业家，必须有事业的理想。例如竞争力要如何提升？事业要如何造福国家社会？如何造福全人类？怎样提高国家外销能力？怎样带来国家外汇等，都是开创事业的理想蓝图。有了理想，就能订定明确可行的事业生涯规划，为将来立下美丽的远景，立下可向往的圆满目标。

    第四，要有敬业的精神

    《周易》云：“天行健，君子以自强不息”，作为一位成功的领导者，要有一种自强不息的事业心，要给自己一股内在的压力，兢兢业业，为国为己，把自己有限的生命，投入到为社会、为人民创造福祉的事业中，才是一个标准的企业家风范。

    现代的企业界，已经有自省的意识，无论是“执行力”或是“学习力”各方面，皆能不离“专业”与“敬业”的观念及态度，也大多明白唯有健全“职业”道德，才能完成“事业”理想。

    领导的四要

    做人有时候要被人领导，被人领导也要有被人领导的条件，比方说勤劳、对人和谐、尊重、服从。相对的，一位好的领导者也要有条件，若不具备领导者的条件，是无法领导别人的。领导者的条件是什么呢？有以下四点意见：

    第一，要为大众谋求福利

    要想做一位好的领导者，若只是为了自己的私利在计较、讲究、贪财，此等人是不够资格做一个领导人的。能把大众所希望的，看作是自己的希望；把大众所要求的，看成自己的所需；照顾大众的福利，把大众的福利，看得比自己的利益更重要，才是领导的第一要。

    第二，要为大众减轻负担

    对待自己的部下，不能过于机械化，给予过分的负担。你分分秒秒地工作，做事做事，吃苦吃苦，久了，容易心生厌倦，就算再坚强的军队，久战之兵也会疲乏。因此，领导人要尊重人性，顺乎人情，体谅大众也需要休息，休息之后，才会有更大的力量去精进。

    第三，要为大众计划未来

    人是活在希望里，希望会给人无比的力量。带一个团体，要让团体里的人有希望、有前途的感受。一位领导，其所跟随的部下，若常觉得前途渺茫，没有希望，他怎会在工作上积极、努力？领导者若只计划自己的未来，没有替大众计划未来，没有奖励，没有安排大众进修，没有鼓励大众学习，没有给大众提升境界，这是很失败的领导。因此，能为大众的未来设想，多给人机会，必定是一位优秀的领导者。

    第四，要为大众担当责任

    领导者最大的问题就是不敢担当责任，全交给部下，他虽表面上承担，心里却充塞着不服气。三国时，魏国将军王旭、陈泰先后兵败，大将军司马懿却自己将责任承担下来，自认过错。习凿齿在《汉晋春秋》里评论：“司马大将军引二败以为己过，过销而业昌，可谓智矣。”大众忘了司马懿的失败，反而想到如何戮力报答。身为领导者，部下有所失误、缺陷，能替他担当，必定心怀感激，往后若领导让他做任何事情，都会尽忠尽义。

    老子说：“夫唯不私，故能成其私。”不想从别人身上取得东西，才是真正的大取。身为一位领导者，能够时时心系大众，要有“为大众”的性格，如此才会使大众心悦诚服，尽忠职守。

    领导者四事

    领导者，他要德能兼备，属下才会服气；被领导者，也要有才学，领导者才能对你欣赏提拔。到底怎么样做一个领导人？佛教里有一部《法句经》，里头告诉我们，做一个领导人要注意以下四点：

    第一，统理万民，毋枉毋滥

    统理大众的时候，身为领导者，“毋纵”是他的职责，不可以有虚浮不实的地方，但也必须基于“毋枉”的立场，谨慎查证，不可冤枉滥罚。另外，所谓“将不可吝，吝则赏不行，赏不行则士不致命，士不致命则军无功”，应该赏予的福利，就应该给予，如此才能激励上下士气。

    第二，常思善法，恒做功德

    佛说：“心净则国土净”，做一名领导人，每天所思，都以大局百姓为前题，每日所想，都是好事善法，就能带领大众追求幸福美好。例如如何不断给人欢喜，谋求大家的福利，让大家信任，让人民依靠。让自己有机会服务他人，做利益众人之事，所有的行为表现出来的，都是功德。

    第三，重用贤能，接受谏言

    观察一个人，要如同孔子所说：“视其所以，观其所由，察其所安。”能不能做好一个领导人，也要看他能不能时常听取他人的善意谏言。能有一颗敏锐的心，去聆听很多的声音、不同的建议，尤其听得进忠心贤能者的意见看法，并且修正，可以说是身为领导者的重要条件。

    第四，财富欲乐，与民共享

    一个领导人，他的待遇等各方面都会比人好一点，也会受到别人的尊重。因此，该与人共享时，就要放开胸怀，与人共享，而不是凡事都要据为己有。抱着共享、共有的雅量行事，才是一个有承担、有情义、受得起、给得起的领导者，那必定受到拥戴。

    做一个领导人，也不一定专指国家领导人，乃至一个企业团体、一个机关团队、公司行号，哪怕是一个家庭，都可以注意这四事，他就能获得人心，成为一名优秀的领导者。

    毕业四是

    每年学校都会有固定的学年行事，举凡开学、活动、放假、毕业，对于毕业生而言，毕业不是学习的结束，而是学习的开始，所以，有“毕业四是”的建议：

    第一，不是自我完成，而是进取目标

    人生要不断地学习，才能激发动力；要积极进取，才能开创美好的前途。所谓“生也有涯，知也无涯”，在学校里所学还是很有限，好比考试成绩优良，未必懂得如何在生活中运用；技能出众，未必懂得做人处事的三昧。因此毕业以后，更要立定目标，进取不懈，比方设定目标要把人做好，要把事情做好，甚至要尽到身而为人的责任。

    第二，不是所学皆办，而是扩大实践

    有的人以为毕业了，一切就都完成了，所做皆办了，其实不是，应该记住：在学习的阶段中，还没厘清的道理，要主动再去求知；还没达成的目标，要努力再去进行。过去的学习是“知”，现在的学习是“行”，所谓“知行合一”，才是通盘的学习。

    第三，不是平凡受者，而是富有感恩

    过去因为知识的不足，所以我们要接受教育，仰赖父母的指正、老师的教导、朋友的提携。现在我们毕业了，不再是一个知识上的穷人，要开始学习感恩。感谢过去来自各方的恩惠，才能成就我今日知识上的富有之身；不再只是一个接受帮助的人，所以开始懂得回馈社会、帮助大众。

    第四，不是个体独立，而是融入社会

    毕业不是就此脱离社会，成为“个体户”，不是“我喜好什么、我爱什么、我要什么，只要我喜欢，有什么不可以？”大众群聚的社会，凡事不能只讲究个人，要知道所有一切的成就，都是有因有缘、其来有自，要因缘具备才能发挥力量。所以人要融入社会里，跟着大家共同成长，才能有所成就。

    学校的学习只是人生中的一小部分，学校的学习告一段落，并非人生的学习就此停止，生命之轮要持续转动，生命才能生生不息。

    做人四不可

    人人心中都要有一把尺，以衡量事物的权宜轻重。明朝哲人吕坤说：“处人不可任己意，要悉人以情。处事不可任己见，要悉事之理。”意喻凡事有所为，有所不为，行动前要善观时势，多以他人利益作优先考虑。做事如果没有习惯先深思熟虑，一意孤行，不但害己也是害他。以下提出做人处世四不可：

    第一，不可任耳目之娱

    五彩缤纷的花花世界，令人眼花缭乱，声色犬马固然热闹精彩，一旦深陷就难以出离。老子说“五色令人目盲；五音令人耳聋；五味令人口爽；驰骋畋猎；令人心发狂。”因此面对耳目之娱，更应该要有警觉提防的自持。

    第二，不可说虚妄之言

    虚妄之言很容易发生在售票口，例如为人父母者，为了省下门票钱，把就读小学的小孩说成是幼儿园；明明是大学生，却要买学童票；甚至为了老人票的年龄权限，可以和售票员大吵一番。目的只是为了一些蝇头小利，却把做人最基本的“诚实信用”踩在脚下，让膝下儿女看在眼底，如此身教，实在划不来。

    第三，不可揭他人之短

    清代文人阎循观云：“知人有三：知人之短，知人之长，知人短中之长，知人长中之短。”知人长处，可作为自己的榜样；知人短处，可作为自己的借镜。人无法完美无缺，即便是一个恶贯满盈的人，我们都要想办法找出他的优点，并加以宣扬。宣扬人家的短处，逼人于穷途末路，非但无丝毫利于己，更显出自己的器量狭小，何苦来哉？

    第四，不可炫自己之长

    人人都是第一，因人人皆有自己独特的长处与特质，无法与他人比较，他人也无法替代。有句话说：“当得意时，须寻一条退路，然后不死于安乐；当失意时，须寻一条出路，然后可以生于忧患。”人一生的遭遇有起有落，当失意时，要相信有时来运转的一天；当得意时，也莫须太过炫耀自满，才能真正得到他人心服口服的赞叹。

    对人，常说“可”，为人留下后路，为自己结下善缘；对己，常说“不可”，一则防非止恶，再则韬光养晦。

    执政者四如

    现今社会很多的公务员，可以说都是当政者、执政者。公务员在行政行为里所包含的权力和道德观，都会直接影响到全民福祉乃至国家兴衰，其所负担的责任是社会大众所信托的，是社会人民的公仆；乃至民众也常会“以吏为师”。因此，当政者、执政者在心灵上应培养正确的价值观，对工作应该要有强烈的责任感与荣誉心。谨提供执政者四如贡献给大家参考：

    第一，执法如秤

    秤是平衡、计算物质轻重的利器，用于譬喻执政者执法的时候，应该公平允当，正直无私。如三国时代诸葛亮所言：“吾心如秤，不能为人作轻重。”引申意谓“君主犯法与庶民同罪”“法律之前人人平等”，绝不会因人事异地而有差别，倘若执政者徇私舞弊，必然会招致民怨。所以，公务员应勤政为民、执法如秤。

    第二，守身如玉

    公务员是执行国家法令、从事国家行政事务的能者，他为人民谋求福利，可说是人民的公仆；尤以每位人民代表的产生，皆是从数万人民手中神圣的一票而当选的，更可说是选民心目中的模范代表。为了不辜负选民的心意，执政应该守身如玉，操守清白，表里如一，才能堪为大众的模范。

    第三，爱民如子

    古人云：“为政以德，譬如北辰，居其所而众星拱之。”又说：“得人心者得天下”“得民者昌”。所以，执政者要以谋取老百姓的幸福，来展现自己伟大光辉的政绩。

    第四，去贿如仇

    自有人类历史以来即屡见不鲜，一些从政的官员有为己徇私、贪赃枉法、买官卖官等严重失职渎职的行为。这些行为都是社会风气败坏的最大杀伤力，是导致社会纷乱的祸害。所以，公务员要去贿如仇，才能树立为民谋福的典范。

    犯罪学家雷克利斯曾说过：“当具有良好的外部遏制和内部遏制能力时，就能约束人们不致产生犯罪行为；当外部遏制和内部遏制减弱甚至消失时，犯罪行为就会发生。”也就是说，一个人若有良好的自我观念，则生活在一个足以诱导其犯罪的环境中，亦能发挥绝缘作用。所以执政公务员，食民之禄，求利当求天下利，奉公守法，勤勉清廉，不为利诱，不为势劫，以建立个人清净的操守，以高尚的品德和行为影响广大群众，为民谋福。

    法官四要

    所谓“法官”，不一定指在法院里评判执法的人，才叫作法官。平时，父母是家庭里的法官，老师是学校里的法官，大众是社会的法官。当然，法院里评断是非的法官，更是法官。不管身为哪一种法官，有以下四个要点提供参考：

    第一，亲切倾听，有理能诉

    有时候，儿女向父母解释，父母不听；学生向老师申诉，老师不听；当事人向社会大众说明，大众不听；法院里的被告，要向法官申诉，但有些法官态度显得厌烦，缺乏耐心，让那些初上法庭的人不敢讲话。因此，身为一个法官，必须态度和蔼，亲切倾听，让诉说者能把理由讲完，才能做公正的评判。

    第二，温和发问，从容回答

    即便是父母质问儿女，老师质问学生，法院里的法官质问被告，都要避免以“我是父母”“我是老师”“我是专家”“我懂法律”这种自大傲慢的态度对待人，或者用冷峻的面孔、严格的态度，要求对方回答。有时这样的质问，不仅很难让对方愿意回答问题，甚至会引起反效果。所以，做一个法官，发问要温和，才能让对方从容回答。

    第三，冷静求证，免成冤狱

    再明理的父母，也有不了解儿女的时候；聪明的老师，也不免有误解学生的时候；力求公平正直的法官，更要避免冤狱的产生。因此，无论是家庭中的父母，学校内的师长，或是法院里的法官，都要客观观察、冷静求证，才能免除错误评判的发生。

    第四，公平审判，大家心服

    宋朝的包拯，人称“包青天”，因为他不畏权贵，执法公正。所谓“法律之前，人人平等”，做一个法官最重要的是，在真理之前，一定要公平公正。因为不公平就失去了立场，不公平便无法让人服气。无论面对任何人，法官的审判要能明决，不可以另存私心。

    法，可以维护一个人的权益；法，可以维系一个团体的和谐；因此身为法官者，这四个要点，值得注意。

    主管四要

    有人以为，身为主管，就可以免得被人命令，受人的气。其实“主管”也不是那么好当的，他不但要有管理能力，还要广涉知识，具备种种条件，才能获得向心力。有哪些条件呢？有以下“四要”：

    第一，对部属要爱护

    做一个主管，对部属，你要爱护他、尊重他。吴起领军，与兵士同榻而眠，同桌而食，而且嘘寒问暖，为吮脓血，官兵都肯为他赴汤蹈火，在所不辞；李广带兵，在饥乏之际，发现泉水，不待士卒尽饮，必不近水，不待士卒尽餐，必不尝食，大家都乐于为他效劳卖命，出生入死。因此，主管对部属多加爱护，他自然更加感激、感动，全心付出。

    第二，对他人要尊重

    做主管者，不但对部属尊重，对任何来往的人，也要给予尊重。你尊重他，他就会有工作的尊严，有奉献的诚意，有发心的喜悦，有付出的价值。所以说，受人尊重，比拿钱财还重要。有了尊重，才有感情；有了感情，才会投入。尊重，会使得上下之间，彼此欢喜，工作和谐。

    第三，对行事要厚道

    所谓“居心宽大，条条大道；待人刻薄，处处荆棘”。做一名主管，做人不能太刻薄，你为人刻薄，部属自然不会真心拥护，倘若你待人厚道，关心他、满足他，身体不舒服，让他放一天假；家里有急事，给他一些方便，他心中充满感激之情，工作也会更加卖力。总之，对人宽厚，多替别人着想，必定得到帮助。

    第四，对生活要正常

    做主管的人，当然上下班比别人自由，也不会有人管你。但是，为人主管，不要以为没有人管理，就可以随意任性。所谓“君子十目所视，十指所指”。该上班的时候，跟大家一起上班，该工作的时候，跟大家一样认真工作。衣食住行，进退有度；行立坐卧，生活正常，身教重于言教，部属自然真心向你，归心拥护你。

    有谓“红花必须要有绿叶的陪衬，才能显出整体的美感；明月必须要有众星的点缀，才能表现夜色的美丽”，身为主管，也必须要有属下的拥护，才能发挥集体创造的力量，成就一番事业。

    主管四不

    现今是一个讲求管理的时代：有企业管理、社会管理、人事管理、政治管理，甚至知识管理等，不论是管理或者是被管理，“管理”都是必修的一门课。做一个领导人或是主管，必须具备做主管的条件。以下“主管四不”，可以作为参考：

    第一，遇才不妒

    作为一个主管，直接面对的就是部属。部属杰出，你应该庆幸，拥有优秀的人才，能为你所用，而不是嫉妒他的才能。甚至你要基于爱才之心，给予提拔、赞美，给予空间发挥所长。你若嫉妒他的才干，对他加以刁难，处处打压他的工作空间，他必定不会为你所用，更不会为你效命，最后，受到损害的还是自己。

    所以，一个好主管应不断地提拔人才，给他足够的挥洒空间，努力开发他的潜能。好的人才能为你所用，又能增加自己的工作效益，如此才能创造一个双赢的局面。

    第二，有过不避

    身为主管者，除了知人善用外，不可推诿过失。如果将工作上的疏失推给部下，这样的主管不会受到部下拥护，当然也无法长久任职。相反的，如果属下犯了过错，应当视情况给予自新的机会，辅导他、鼓舞他走出错误的阴影，迎向光明的未来。最忠诚的部属，往往就是曾经失败，并且受到主管的宽容与教导者。

    第三，当仁不让

    好主管不但要有责任感，还要能见义勇为。凡是有意义、需要负责任的事情，自己应该身先士卒地承当起来，以作为部属的表率。这样，对于整体工作环境，具有提振士气的作用。而一个好的管理原则，就是要懂得“心的管理”，所谓“带人要带心”，只要主管能以身作则去做，部属看在眼里，自然对你产生向心力，这才是一个事半功倍的管理方法。

    第四，立功不居

    做一个主管，不论立下了多少功劳，一定要有一个观念，想到：“这个功劳是大家成就的，应该给大家分享”。佛光人的信条之一就是“光荣归于佛陀，成就归于大众”，因为所有事情的成就，都是仰赖众缘和合而成，绝非靠一己之力所能完成。因此，成就是归于大众，而不是归于个人。主管者具有如此观念，工作团队才能和谐。

    担任主管的工作，具有挑战性而又相当辛苦，不但必须具备管理能力，还要懂得心理咨商、沟通协调、人际关系的掌握等。所以，当下属的人，不可随意批评主管，主管也不应刁难属下，大家都能站在对方的角度，去关心、去理解彼此的立场，自然减少磨擦，工作效率才能提升。

    主管四莫

    身为主管，你的言行举动、处事态度，对于部属都有示范的作用，也都是部属依循的准则，直接影响整个团体的进步发展。有一句话说：“态度决定一切！”因此身为主管，切莫拘泥于自身的观念思想，应以大局为标准，才是该有的态度。以下四点，提供作为领导哲学的参考：

    第一，事烦莫惧

    身为主管，事情难免烦多忙碌，有能干的主管，懂得在琐碎繁重的事情当中，将之单纯化。反之，做事没有条理，不懂得化繁就简，就像无头苍蝇，瞎忙一通，不但达不到功效，反而因事烦而生惧。事烦莫惧，惧不能宁，唯有懂得将繁琐的事物简单化，越容易取得成功。

    第二，因果莫负

    既为主管，说话或行事理当明因识果。你若因果不明，做事则会毫无原则，因为一切都在因果循环中。你看，周幽王为得褒姒一笑，以烽火戏诸侯，招致西周王朝结束；你看，吴三桂因一怒为红颜而引清兵入关，致使明朝江山易主，而得千古骂名。古训“平生莫做皱眉事，世上应无切齿人”。要令部属不切齿于你，你的所做所为都应莫负于因果。一切言行能够遵循因果原则，自可以事理一如。

    第三，是非莫辩

    人际相处，免不了是非争论，被人错怪、误解，一般人总惯于百般辩解，以求清白。其实“好花不怕人谈讲，经风经雨分外香；大风吹倒梧桐树，自有旁人论短长”。是非自有公论，不必急于争一时的公道，清白自在人心。为人主管必须身先士卒，带头模范，要能“不诽谤他人，亦不观是非；但自观身行，谛观正不正”。如此，自可改非为真，带动团体的和谐氛围。

    第四，操守莫亏

    不论古今中外、时空移转，为人主管者，最需要具备的就是清廉自持、端正操守的条件。《晋书》记：“大丈夫行为，当磊磊落落，如日月皎然”。身为主管，能够扪心自问而无所愧怍，而不亏于操守，自然会产生无比的勇气，事情才能顺利成功。反之，自己行为不全，不知自爱，毫无诚信，决策常常左右摇摆，有私心、弊端，部属如何对你产生信心？因此，只要你心地坦荡、清廉自持，莫亏于操守，自能无所畏惧，且获得部属的信任，必定能上下一条心。

    主管难为，非也！只要你的观念思想、处事态度莫惧、莫负、莫辩、莫亏，自有一股动力推你走向进步。

    读书四法

    读书，不一定是学校的学生才要读，在社会上工作的人，乃至家庭主妇，无论男女老幼、各行各业的人都要读书。读书，才能增加知识学问，才能突破工作障碍，才能扩展自己、升华自己。所以一个人的进步，要不断地读书求知，心境才能不断地成长。谈到读书的方法，有四点意见：

    第一，眼明，则巧于摄受

    在现今信息如洪流的时代，如何用最短的时间获得最多的资料快速阅读。所谓“一目十行”，意思就是读书的时候，要眼明心快，心思集中。有人看报纸，一叠厚厚的内容，翻阅之后，便能迅速地抓出重点，了解大意，这就是善用眼睛，巧于摄受。

    第二，手快，则易于剪裁

    会读书的人，看到好句子、好道理，就懂得赶快记录在笔记本里，因为这样，才容易理解记忆。能把书本、报刊、杂志上的好词句、内容剪辑下来，并且归纳、分类、组织，借此吸取他人宝贵的体验，就能成为自己的智慧；如同训练的精兵，必要的时候，随时都可以为你所用。

    第三，心细，则精于分明

    有位作家说：“学问之事，功夫要精密，解悟要透彻。”读书的人，除了眼睛要快，琅琅上口，假如不加以用心，所谓“视而不见，听而不闻”，对学问的增进，也是没有帮助，就像“贫人数他宝，自无半毫分”，实在可惜。因此，读书要用心、细心，才能瞻前顾后。所读的好书，经过你的眼睛，透过你的思想，经过你的口诵，才能念念分明，记忆清楚。

    第四，胆大，则决于去留

    读书求知识，也要能胆大心细，懂得取舍。每天有太多的资讯要看，许多的书籍要读，如果没有大胆作一个取舍，什么东西应该要记住？什么东西可以舍去，读书就会成为犹豫不决的难题。哲学家培根说：“有的书只需浅尝，有的书需要狼吞，少数书则要细嚼，才能消化。”所以，读书，要大胆地决定去留，才能采得智慧。

    读书要以融通为主，方法和技巧为辅；读书要以勤、熟为功效，再以用心、下手为实际，这“读书四法”，可以作为参考。

    沟通四要

    科学家不断研发汽车、空调、冰箱、电视机等用品，可以说今日是一个科学昌明、物质发达的时代。相较于增进人生享受的创造发明外，也有很多的学者、知识分子，提出比物质更重要、对大众更有益的主张，如交流、沟通等，这在人际关系上是很重要的。人与人有了交流、有了沟通，才能相互了解，促进感情，彼此才能和谐相处。因此沟通有以下四个要点：

    第一，要放下成见

    人际间的沟通，不可以用个人的成见来对谈。你有了设限、有了成见，就难以协调了。等于杯子装满了水，其他的水，自然倒不进去；也好比路上的栅栏，有了阻碍，往来就难以通畅。因此，与人沟通前，要能先放下成见，没有设限，让彼此间都能感受对方的诚意，双方就容易达成共识了。

    第二，要专注聆听

    如何有效地与人沟通呢？很多人，看起来是沟通，却只是口沫横飞地发表己意，别人一点开口的机会都没有，也不顾对方的感受与困难，如此哪里是沟通呢？沟通时，要注意聆听别人的意见，多听他说的道理、重点、需要在哪里？能够善听、谛听，听得出对方真正的意思，才达到沟通的效果。

    第三，要双向交流

    所谓沟通，并不是皇帝下圣旨，也不是长官下命令，更不是各抒己见，各自表述。沟通是要彼此交换意见，开诚布公地把自己的思想、观点、需要，传达给对方，这才是双向交流。如果沟通不良，相互叫嚣、批评、指责，弄得疑云密布，彼此我执、法执，不愿放下各自的利益，不肯相互退让，那自然只有不欢而散了。

    第四，要皆大欢喜

    沟通最重要的目的，是要双方获益、皆大欢喜。如果只是一方欢喜，另一方不欢喜，这就失去了沟通的意义。沟通也不是要征服对方，让对方屈服于自己的意见，而是彼此满意，利益均沾，创造所谓双赢的结果，进而相互合作、互相融合，这才是最佳的沟通。

    有时候，人跟人之间争端的起因，只是欠缺良好的沟通，却付出惨痛的代价。因此，沟通不仅是语言的表达，能够正视彼此真正的需要与落差，诚心往来，解决问题，这也是慈悲、宽厚、仁义、善意、利他的表现。

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