王子铭从小就有些内向和口吃,但上初中之前,这种情况并没有发展得很严重,直到上了高中,自我意识开始逐渐加强,新同学又都互不相识,所以交际上的敏感比较突出。那段时间里王子铭变得很害羞、内向,口吃也加重了,尤其在和老师、异性的交往中心理障碍很大,经常会躲着老师走,见到老师也不知道说什么好,对老师始终有一种恐惧感。
大学毕业后,王子铭进入一家外企工作,他更加感觉不适应了,自己没有一点社会经验,面对上级心理压力非常大,不知说什么话好,怕说错话得罪上级,和女同事交往时自己也和高中时候一样很害羞,看到有的人很会说话、会办事,王子铭自愧不如,很是自卑,结果越是这样越焦虑、紧张,社交恐惧心理和口吃就越加重。“我越来越封闭自己,在单位里很少主动和人交流,经常躲着人,不敢与人对视,内心痛苦极了。”从此王子铭经常以各种各样的理由向公司请假,直到最后公司坚决不给他批假,王子铭不得已辞去了工作。
在正常的社交中,你是否不愿成为别人关注的焦点?是否会因为害怕在别人面前害羞或不好意思而不和他人说话或不愿意做某些事情?你害怕别人觉得你愚笨吗?如果你有以上现象,或是在社交中总是莫名地觉得压抑、恐慌,那你有可能患了“社交恐惧症”。
社交恐惧症是恐惧症的一种亚型,恐惧症原称恐怖性神经症,是神经症的一种,以过分和不合理地惧怕外界某种客观事物或情境为主要表现,患者明知这种恐惧反应是过分的或不合理的,但仍反复出现,难以控制。恐惧发作时常常伴有明显的焦虑和自主神经症状,患者极力回避导致恐惧的客观事物或情境,或是带着畏惧去忍受,因而影响其正常活动。
社交恐惧症患者总是担心会在别人面前出丑,在参加任何社会聚会之前,他们都会感到极度的焦虑。他们会想象自己如何在别人面前出丑,当真的和别人在一起的时候,他们会感到更加不自然,甚至说不出一句话。
生活中,如果你患了一般社交恐惧症,在任何地方、任何情境中,你都会害怕自己成为别人注意的中心:你会发现周围每个人都在看着你,观察你的每个小动作;你害怕被介绍给陌生人,甚至害怕在公共场所进餐、喝饮料;你会尽可能回避去商场和餐馆;你从不敢和老板、同事或任何人进行争论,捍卫你的权利。
因此在社交中你首先需要学会的是如何毫无畏惧地看着别人。当然,对于一个害羞的人,开始这样做比较困难,但你非学不可。试想,你若老是回避别人的视线,老盯着一件家具或远处的墙角,会显得很幼稚。难道你和对方不是处在一个同等的地位吗?为什么不拿出点勇气来,大胆而自信地看着别人呢?
当然,有时你的羞怯不完全是由于过分紧张,而是由于你的知识领域过于狭窄,或对当前发生的事情知道得太少的缘故。假若你能经常涉猎各领域的优秀图书、报纸杂志,开拓自己的视野,丰富自己的阅历,你就会发现,在社交场合你可以毫无困难地表达你的意见。这将会有力地帮助你树立自信,克服羞怯。
有社交恐惧的人在与人交谈时,除了不好意思开口以外,过度的紧张也是导致他们不愿与人交谈的一大阻碍。心理上的紧张总是伴随着一系列的生理上的不适,根据“强化理论”,如果紧张时我们太注意自己的身体某些部位的紧张反应,就相当于是在强化自己的紧张行为,使其一步一步地加重。而当我们不去管自己的紧张反应后,由于紧张得不到注意和强化,紧张反应就会随着时间的推移而逐渐消退。
有紧张现象的人,在社交场合下,往往会表现出逃避心理,害怕自己会出丑而不去面对。其实,逃避并不能消除紧张,相反,它会使你感到自己的懦弱,使你责备自己,以致下一次会更加紧张。而且,我们也不可能逃避一辈子,我们生活在这个社会上,是必须与人交往的,早晚有一天,我们都必须去面对。
克服紧张的最好办法就是勇敢地去面对紧张!就像一位心理学专家指出的那样:“我们害怕的其实并不是事物的本身,而是我们自己!”关键就是看你能不能战胜自己,勇敢地迈出第一步!将注意力从自身的恐惧转移到你们聊天的话题上,你会发现你可以比你想象中的更加从容。
心烦意乱?专注是让你不再无聊至极的法宝
陆航最近心情很烦躁,随便发生一点小事都会让他感到心烦意乱:去饭馆吃饭,点的菜上得略微有些慢了,他都会动怒;好不容易工作了一天,回到家里本以为可以放松一下,玩会儿游戏打发无聊的时间,可是游戏里随便有玩家说点什么他都受不了,严重的时候甚至将鼠标狠狠地摔在桌子上……
生活中,几乎每一个人的口中都会经常出现“无聊”这个词,但是,我们真正地明白什么是无聊吗?无聊究竟是一个什么东西我们知道吗?这个问题本不是问题,但却是现实,因为我们很多人都不是很明白无聊的含义是什么,以及我们为什么会无聊。
其实日常生活中,我们没有什么想做的,闲着无事,便会觉得很无聊,因此在这里无聊的含义便是无事可做。因为我们什么都不能做,因此便会觉得有些空虚,这就是这个阶段的无聊。可是无聊真的就只是无事可做吗?
相反的,我们在工作很累很累的时候也会觉得无聊。为什么呢?因为我们每天都会从事同一种工作,每天都做着重复的事情,重复的动作,因此我们便越来越觉得没有多大的兴趣,觉得这一切似乎有些单调,再也找寻不到刚接手时的那种兴奋感,因此对于工作的热情也会随之减少。随着时间的推移,我们便慢慢地开始对这项工作失去兴趣,更有甚者会想着换一份工作。其实这也是一种无聊,这是工作上的无聊。
生活中,不论将自己的日程安排得多么紧密,我们都必须得承认,平均每天都有至少一个小时的时间是在等待中度过,而对于有注意力缺陷的人来说,无聊的时刻尤其令人沮丧和愤怒。
在这个快节奏的时代,我们都会因为工作、情感、学习等问题而产生心理压力,也会出现无聊的情绪状态。这种情绪状态会让我们无所事事,不知道自己应该做什么,从而感觉到空虚、孤独、烦躁。
其实烦躁只是一种通俗的说法,如果用心理学的名词术语,比较接近的说法是焦虑。人的焦虑分两种情况:一种是气质性的,是由于个人气质所致,个性比较内向抑郁,往往比较容易焦虑;另一种是反应性的,是被某些事件,如婚恋失败、升学挫折、工作失意、意外事件等诱发的。
当然,也可能有的人一下子找不到原因,只认为自己是在莫名其妙地心烦,那么这种情况可能与以下几个因素有关。第一种是躯体因素,过度疲劳、月经前期、更年期等原因均可引起这种心境。第二种可能是缺乏目标或目标不明确,如果一个人成天无所事事,时间一长,就会莫名其妙地胡思乱想:“我究竟是在干什么?这样活着有什么意思?”第三种可能是缺乏导向目标的行动。也许你有目标,但由于种种原因和困难,缺乏一步步实现自己目标的行动力。“我为什么不能实现自己的目标?”一种无力感、负疚感就可能会困扰你,令你心烦意乱。第四种可能的原因是早期经历。童年的不幸、痛苦被压抑进了潜意识,表面上看起来风平浪静,但这些对于你现在的行为却起着负面的影响,于是,你就会经常地心烦意乱,却又感到莫名其妙。
心理学家建议,人们应该“重新定义无聊一词,尽可能地少把它当成一种情绪状态,而更多地把它当成一种缓慢而持久的培养自己内在价值的机会”。就像开始激动人心的旅程之前总要在飞机上度过一段似乎停滞的时光,生活中乏味的时刻总是不可避免。如果你想要摆脱这种无聊的状况,那么你不妨试试下面的方法:
1.全身心投入
“正念减压疗法”创始人乔恩·卡巴·金曾说:“当你专注于自己的无聊时刻,你会发现它会变得非常有趣。”如果你渴望完成一项困难的任务,那么记得,让你感觉最好、最充实的时候正是坚持的过程,而不是逃避。甚至是你在超市选好东西排队结账的时候,如果你合理安排,那也是一次锻炼耐心的好机会。想一想那些你很看重的品德,再思考一下无聊感是如何干扰你的。
无聊感不只是一种情绪,这种感受经历还包括很多行为,比如走神、抱怨、不停地看表以及拖延症。所以,为了不感到无聊,用你全部的热情去做事吧。另外,开会时坐在前排或者中间会有更强烈的参与感、存在感。
如果因为你花很长时间去追求自己并不喜欢的事业而感到无聊,那么这正好可以为你敲响警钟,告诉你该采取行动去改变了。
2.做你喜欢的事情
现实就是,再精彩的人生里也一定有乏味无聊的时刻,而我们要努力在其中找到宁静。一个人想要把自己完全排除在单调时光之外几乎是不可能的,而且大部分我们认为最有意义的活动也有沉闷无趣的时刻。与看完一场让人哈哈大笑的电影相比,在图书馆学习到深夜通常更让我们感到充实。
3.做出行动
有时你会忽然间感到莫名心烦,那或许是因为你心中还有一些东西没有放下,心结没有打开。面对生活,我们应该建立一个正确的认识,那就是不管我们所面临的问题怎么棘手,只要一件一件地着手解决,总会使自己越来越轻松的。心烦气躁,往往是因为你什么都没有做,没有解决问题,只会在那儿一个劲地抱怨。让自己有事可做,行动起来,就不会感到无聊和难受了。
只专注于你想要的,焦虑是因为你什么都想要
艾希今年30岁,是深圳某广告公司项目主管。当初,她怀着满腔的热情进入广告这个行业,经历几年的磨炼之后,迅速积累了丰富的经验。从创意、计划到文案策划,她完全可以一手抓,头衔也从最开始的“文案策划”变成了“项目主管”。
但是近一年来,艾希一直处在一种焦虑和茫然并存的状态中。说起来是项目主管,但实际上做的还是文案工作,重复的工作内容让她在工作上越来越没有激情。艾希也在考虑将来要往哪个方向发展:是继续做项目执行方面的工作,还是转向市场开拓?如果是执行,那么也许艾希很难再有往上走的机会了;如果转到市场方面,那么艾希现在的年纪也很尴尬,很多个人计划就要被搁置。可是一想到这辈子就这么混过去了,她心里又觉得很难过。
这样的心态让艾希对待当下的工作很难有热情,往往是应付了事,工作间隙,她常常去浏览各大招聘网站,也不断跟猎头接触。机会还是有的,但总的来说,各个方面都能让艾希满意的工作很难找。艾希的心情也常常因此在希望和失望之间动荡。
衡量一个人有没有出息的,在许多人的眼里,就是房子、车子、地位、名声,很少有人问问自己内心的真实感受,是否真的幸福,是否真的如外人看来那么好。人有很多的不快乐,其实是源于不满足,而不满足,很多时候是源于心不定,而心不定则是因为不清楚究竟自己要什么,不清楚要什么的结果就是什么都想要,结果什么都没得到。
职场中,像艾希一样焦虑的人不少。临近30岁,日复一日,重复的工作慢慢消耗着热情,升职空间看上去很渺茫,薪水也没有大幅度上涨的希望,“90后”的年轻人也已经意气风发地迈进了职场,这更让30岁左右的职场人士焦虑不安,他们会出现焦虑、迷惘、惶恐等负面情绪。
在30岁左右焦虑感莫名增加的人,总的来说都是对自我有要求的、积极主动有进取心的人。正是因为他们对自己有进一步的要求,希望能够走得更高、更远,才会产生这样的焦虑之感。而对于艾希这样的女性来说则更是如此。大部分女性在这个年纪,已经开始把注意力更多地放在孩子、家庭等问题上了,即便人在职场,也只是图个稳定保障,让自己有点事情做而已。这时候,能对自己提出要求,还是相当值得肯定的,但是要注意不要给自己太大的压力,不然就会让自己陷入深深的焦虑之中。
作为职场人士,你一定要清楚一点,拼职场是一场马拉松式的长跑,谁也不可能永远处于发力冲刺的状态,高潮期和低潮期必然是交替出现的。所以不必太担心自己一时的工作热情减退,或对未来感到迷惘的心态,只要注意调适便可以了。当你为了前途而焦虑迷茫的时候,不妨问问自己下面几个问题:
1.“我想要什么?”
化解迷惘的最佳方法就是下定决心找到自己明确的目标。在职场上,30岁其实还是一个很年轻的年龄,如果是因为没有赏识你的人和适合你的环境,积极主动地寻找伯乐也不失为一种解决“职场30岁焦虑”的好办法。清楚地分析一下自己擅长的领域、目前积累的资源、最感兴趣的方向等,让自己的目标尽快明确起来。
成功的标准是多元的,成功者不限于名人和富人。问问自己:“我真正想要的是什么?”“我为什么不可以慢一点儿?”不要太贪心,不能什么都想要。这样想或许能让你豁然开朗。
2.“我是不是很没耐心?”
生活中,源源不断的焦虑感,很有可能让人失去耐心、浮躁激进、急功近利、不切实际。如果长期保持这种心态,那么做出的决定很难确保理性。
即便你决心寻找更好的机会,也不要太轻率地跳槽。既然你把它当做一次往更高处走的机会,那么就尽量考虑周全些,连续不间断的在同一领域的工作经历才能帮助你积累有效的工作经验。跳槽本身不是目的,而是通过适当的工作变动和探索,尽快确定适合自己发展方向的手段而已。
在任何企业的任何职位上,不经过一段时间的观察和实践很难做到真正了解,遇到挫折或者感到迷茫时,多些理性思考,多些耐心。更重要的是,如果你因为寻找新机会而焦躁忙乱,导致对当下的工作没法尽心对待,那么两头没着落的最糟糕状态往往很有可能出现。
3.“我有平常心吗?”
古人说“三十而立”,是基于那时候人的寿命普遍比现在短。放在今天这样激烈残酷的现实竞争中来看,职场人士不要说三十能立了,30岁能够明确方向,开始行动,都可以算是不错的成绩。四十而立甚至五十而立,也都来得及。在过程中尽到自己最大努力,最后能走到一个什么样的高度,能取得怎样的成就,以平常心看待。
专注于解决问题,战胜对困难的恐惧
刘子星有点自卑,大学毕业一年多,只在百货公司做过几个月的销售工作就做不下去了。他心里总是不踏实,觉得自己做得不好。离职的时候上级部门的几个经理逐一找他谈话希望他留下,也没让他克服这种情绪。现在就连小区保安的工作,他都不敢尝试。眼看着自己的同学一个个在工作上都有了起色,他就愈加自卑,感觉人生都没有希望了。
“恐惧”这个词从诞生起便带有可怕的含义。事实上,不管你怎么使用这个词,它所带来的信息似乎总是负面的。其实每个人在一生中都难免经历恐惧,有些人的恐惧有特定的诱因,而其他的人会经历比较抽象的恐惧,如排斥、抛弃等。
所谓恐惧心理,是在真实或想象的危险中,个人或群体深刻感受到的一种强烈而压抑的情感状态。其表现为:神经高度紧张,内心充满害怕,注意力无法集中,脑子一片空白,不能正确判断或控制自己的举止,变得容易冲动。
恐惧心理的产生与过去的心理感受和亲身体验有关。俗话说:“一朝被蛇咬,十年怕井绳。”有的人在过去受过某种刺激,大脑中形成了一个兴奋点,当再遇到同样的情景时,过去的经验被唤起,就会产生恐惧感。恐惧心理还与人的性格有关,一般从小就害羞、胆量小,长大以后也不善交际,孤独、内向的人,易产生恐惧感。
事实上,没有人逃得开恐惧,每个人都会恐惧,对于未知事物的想象,社会上的竞争环境,现实生活中的压力,这些都让恐惧潜伏在我们身边。因此,面对恐惧、战胜恐惧是每个人的人生课题之一,面对恐惧最好的应对方式便是不断地行动,不断地行动是克服恐惧的良药。
其实人生在面对各种挑战时,很多人失败的原因往往不是势单力薄,也不是没有把整个局势分析透彻,而是考虑得太详尽,进而被困难吓倒。征服畏惧、建立自信的最快、最切实有效的方法,就是去做你害怕的事,直到你获得成功的经验。
如果你决心要成功,你最大的敌人或许不是别人,而是时间与你自己。你必须不断地与时间进行拉锯战,因为时间不回头,你只能用有限的时间做最多的事,而你的另外一个敌人就是你自己。想要战胜内心的恐惧,你不妨试试下面的方法:
1.当你越勇敢行动,就越不感到恐惧
行动是治愈恐惧的良药,而犹豫、拖延将不断滋生恐惧。行动之前必须充分地酝酿,一旦下定决心,就应该果敢行动,当你越是积极地行动就越能够驱散内心的恐惧感。天生我材必有用,我们要相信自己的能力,学会肯定自己的价值。可以在工作和生活当中给自己定下一个个的小目标,当我们完成自己定下的目标时,就会产生成就感,这样可以让我们保持良好的心情,并且会变得越来越自信。
2.未知是恐惧的来源
恐惧多半来自未知,很多事情在无法完全了解的情况下,便让我们产生了恐惧,有时候很难得知最后的结果是什么,但如果你勇于行动,便可以帮助自己消除恐惧感。
3.成功的人,即使恐惧也勇敢行动
有些人就算在时机不好时也能致富,而有些人即便在时机良好时,也从来不采取行动。有些人能够承受严峻的个人财务风暴,并且一次比一次更加坚强,有些人却会被击垮,差别就在于:那些不论时机好坏都能采取正确行动的人,是以知识和能力管理自己的金钱,而不是被盲目的希望、愤怒、后悔或恐惧牵着鼻子走。他们知道如何冒险、何时避险,他们对成功法则的了解出于本能。精英人士即使知道迈向成功的道路会充满阻碍与挫折,他们仍然勇敢地前进。
4.当你越了解自己,越知道自己想做什么,就越不会感到恐惧
人的一生总会遇到几次大好机会,不用烦恼为什么机会始终还没出现,请时刻做好准备,以便当机会来临时有能力牢牢抓住它。
当你越了解自己,越知道自己想做什么,就越不会感到恐惧,因为一个知道自己来这世界上的使命是什么的人,不会害怕恐惧,因为他们知道自己想做什么、该做什么以及要怎么去做,一个知道自己真正要做什么的人,便不会感到恐惧!
5.克服恐惧,你才能成功
在困难面前,你要认识到,恐惧只是人与生俱来的一种心灵弱点,你无法控制,因为它会自发地产生。困难并不可怕,可怕的是你内心的恐惧感,这种恐惧感让你焦虑无助,坐立不安,其实根本没有必要。因为困难并不可怕,只是内心的恐惧感让你觉得困难好像很可怕而已。
世上没有什么事能真正让人恐惧,恐惧只不过是人心中的一种无形的障碍罢了,不少人碰到棘手的问题时,习惯设想出许多莫须有的困难,这自然就产生了恐惧感。遇事你只要大胆着手去干,就会发现事情其实并没有自己想象中的那么可怕。
专注沟通内容,与领导交流就不那么紧张了
大学毕业后,陈潇进入一家广告公司,担任文案一职,每月薪金不错,在单位里她做事认真细致,与同事关系融洽,而且在创意方面非常有想法。按理说陈潇在这家公司应该能有不错的发展,可她就是有一种想要辞职的冲动。她记不清自己是从什么时候开始,开始怕看到领导,不管是部门主管,还是公司经理,每次见到他们陈潇都会控制不住地浑身发抖,有时甚至脸红心跳。
到了后来,陈潇听到老板的声音都会觉得神经紧张,每次路过老板的办公室,她都蹑手蹑脚,生怕被老板发现然后被叫去谈话,在很多场合,陈潇都会与领导保持距离,尤其是在单位搞大型活动的时候,恨不能离领导越远越好。
很多人都有怕见领导的心态,和领导说话时紧张得结结巴巴,路上遇到领导低下头不敢打招呼,开会时空位子明明很多,却只敢坐在离领导最远的地方……当下,“惧怕上司”已经成为一种常态。除了敬畏领导本身的威严感外,在“步步惊心”的职场,很多人小心谨慎,害怕自己出错,很容易不自觉地逃避“和上级沟通”这种容易出现漏洞的情境,久而久之,就患上了人们常说的“上司恐惧症”。
上司恐惧症,指的是对具有管理权力和批评权力的人会产生习惯性的恐惧,比如单位的领导、大学的辅导员等。一般人对领导和老师都会有一点畏惧感,这种畏惧感是正常的,但是当一个人对上司产生了刻意的回避心理时就不正常了,这就是患上了所谓的“上司恐惧症”,又称“权威恐惧症”。
下属对上司的畏惧,在一定意义上也是积极的,因为这种适度的畏惧能够确保一个组织内部有清楚的权力界限,保证组织实施各项工作任务的快捷与准确,有利于组织内部的管理。但是如果下属对主要领导产生了刻意回避心理,害怕与领导打交道,甚至一看到领导就会心跳加速,紧张得说不出话来,这就反而影响部门组织正常的沟通交流了,另外,如果你也是这样的下属,你想过自己在职场晋升的道路上错过了多少机会吗?
在职场中,想要顺利发展的一大秘诀就是公司会议时坐在第一排。第一排离领导最近,让领导认识你很重要。如果你们公司的企业文化里面鼓励员工开会的时候发言,那么就要尽可能在会前多做准备工作。提问题前,大声说出你的名字和部门,让你的名字和形象时常出现在老板的脑海里,最终当他需要帮助的时候,第一个想到的可能就是你。
也许你会说:“我们领导可严肃了,我看见他大气都不敢出。”那么你可以从了解上司的生活入手,了解他的兴趣爱好或烦恼,比如他喜欢看美剧,热衷打篮球,或是家里有需要照顾的老人和宝宝……这么说并不是让你有的放矢地“拍马屁”,而是让你能够站在他的角度想问题,多一些共同的话题,从而加强彼此的信任。
想缓解“上司恐惧症”,第一步可以从打招呼开始。不要小瞧这点,要知道主动和人打招呼传递的信息是“我眼里有你”,谁不希望自己被别人注意和尊重呢,何况是你的上司。你眼里有上司,上司眼里才会有你。如果不知道应该如何和上司打招呼,不如从最简单的“您好”开始。无论是在办公室,还是在电梯或者洗手间,遇到领导,不好意思聊天,不如老老实实说一声“您好”,表达尊敬。说完这两个字,剩下的就交给领导吧,领导如果要和你聊天,跟着回答就是了。
要与上司多交流。在交流的过程中不但能克服见到上司产生的恐惧,同时也能明白上司对自己满意的是什么,不满意的是什么,能够让上司更了解你,同时你也更了解上司,当有事情无法做出正确判断的时候,你就可以以你对上司的了解来做出正确的判断。
你可以经常告诉自己,和上司保持良好的沟通,也是工作的重要内容之一,只有获得上司的支持,把握工作方向,工作才能更加得心应手。此外,不要害怕在上司那里“碰钉子”,有时,即使被领导批评,他多数也是出于全局的考虑,千万不要以为上司在刁难自己。当然,平常生活中也可以找一些机会,与同事、上司一起活动,通过共同的话题和兴趣,拉近彼此间的距离。
如果你下定决心想要彻底摆脱心理上对于上司的恐惧,做到和上司谈笑风生的程度,首先要求你自己打开心扉,多找老板交流,你自己的故事讲多了,他自然也会分享他的故事。时间长了,双方就会了解彼此的性格。
如今的社交网络提供了更快速、更便捷的交流互动平台。打开他的微博微信,他喜欢发什么样的帖子,有什么样的朋友圈,都一目了然。只有加强彼此的了解,才能加强彼此的信任。信任是合作的基础,有了这个基础,你才会有施展才华的舞台。
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