1.女人说话看场合，抓住机会找要点
说话一定得注意场合，因为不同的场合对语言有不同的要求。而不同场合的语言产生的影响也不尽相同。聪明的女人说话一定注意场合的要求，从而做到有的放矢而又中规中矩。
无论在私人企业还是在国营企业，会看场合说话的人往往能够得到领导的赏识和器重。因为在领导看来，你能够根据不同的场合说出不同的话说明你有经验、稳重、有头脑，哪个领导会不喜欢有这样的手下呢？那样他就可以把重要的事情托付给你，自己落得又有面子又省心。
王英在一家美国公司已经工作多年。一次，男朋友约她出去玩，她想请一天假。于是她径直走进部长的办公室对部长说：“我想请一天假，是否可以？”部长问她原因，她说：“有人约我郊游钓鱼。”其实部长也是个钓鱼迷，但他还是很恼火地板着脸说：“为什么非要明天，星期天不行吗？”部长心里想，上班时间还想着去玩，工作怎么能够做得好呢。王英解释说，是男友约她出去钓鱼，男友星期天不休息。部长看她很坚决，只好勉强答应她的申请，但是以后对她产生了工作不认真负责的成见，遇到重要的事情也不再让她去办了。
公司的另一名同事小赵则吸取了王英的教训。有一次，小赵也想请假和女友去滑雪，他没有在办公室和部长请假，而是选择在中午吃饭时的轻松氛围内，跟部长请假。部长笑眯眯地同意了他的申请，还认为他很有生活情趣。后来小赵很顺利的升为部长助理，遇到重要的事和应酬，部长都会叫上他。
由此可见，你的谈吐，以及说话话题的性质必须跟所处的场合协调，这样既有利于让人接受，又不会产生消极的影响，而且这也是塑造形象的一个重要部分。像小赵这样注意到不同的场合说不同的话，既可以让听话人了解到他的素质，也可让听话人更容易理解和接受。
由于社会中各种场合是各不相同的，因此，千万不能来套用一些现有的案例和技巧，而应该顺时而变，顺势而变。很重要的一点就是要在日常生活中多多观察，多多学习。比如在庄重的场合应该说什么话，在一般生活场合应该说什么话。而且庄重场合又有政府性和非政府性等区别，因此言辞也会有不同的变化，用语也得有所考究。而日常生活场合也具体可以细化到很多场合，比如在聚会上，医院慰问，约会交友，等等，也需要不同的言辞，或诙谐，或真诚，或委婉，或动听，都要说话人自己根据场合的变化来做出判断和选择。
注意到场合对于语言的要求，从而做到熟练的运用就可以把话说得很成功。我们都知道著名的语言大师林语堂，他讲话就特别幽默风趣。其实他讲话之所以很成功，能够调动人们的注意力，并产生很好的效果，很关键的一点也就是，他能够很好的根据场合来发挥，能够使语言具有空间特色，因此会在某种程度上满足听众的心理需求。有一次，在一个公众的演讲中，林语堂对台下的数千观众说，绅士的讲话，应该像女人的裙子，越短越好。他一说完，台下立即响起热烈的掌声。这里，林语堂就很好的抓住了当时的场合特点，台下的观众多是成年的男人和女人，他们明白女人的裙子越短就越具有魅力和吸引力，于是才会有会心的哄堂大笑；而且，在公众场合，一个人如果讲得太久而且缺乏情趣的话，观众很容易就会产生厌烦心理，事实上很多人的演讲也是这样，因此人们心里很渴望越短越好的讲话。因此林语堂的这些讲话才会产生这么好的效果。
这里还有一个问题，那就是场合的变化还会是抽象的。也就是说，在同一个地方，由于谈话人的感情等因素的影响，场合就会产生微妙的变化。比如央视推出的《艺术人生》节目，朱军在主持时就很好的注意到了场合的变化。当谈到高兴的事儿时，朱军就会和被采访者一块开怀大笑，有时还能根据谈话内容设置一些生活情节进去，如果谈到伤感的话题，朱军也会真诚地和被采访人一起掉泪。在这里，《艺术人生》那个舞台形式上没多少变化，但场景却在处于不同的变化中。这时，就有了抽象的场合变化了，而这种场合变化也在很多场合中都出现过，只不过，在舞台上它会表现得更突出。因此要求谈话人要有很好的控场能力和感知能力。
因此说，场合对于说话很重要。女人在说话中如果能够很好的注意到对于场合的掌控能力，就能变成一个能说会道的成功女人。
2.女人说话看对象，说到别人心坎上
说话总是双向的，不论是在公共场合发表演讲，还是和别人随意交谈，除了说话人以外，还有说话的对象。为此，说话人就不能想说什么就说什么，而要看对象，从对象的不同特点出发，说不同的话，从而创造一种和谐、融洽的气氛，达到说话的目的。
优秀服务员李淑贞在接待客人时，就很会看对象说话：当知识分子进店时，李淑贞迎上去说：“同志，您要用餐，请这边坐。来个拌鸡丝或溜里脊，清淡利口，好不好？”遇到工人同志进店吃饭，李淑贞则又这样讲：“师傅，今个过班，想吃过油肉，还是氽丸子？”如果是乡下老大娘来吃饭，李淑贞就用另一种语言欢迎道：“大娘，您进城里来了，趁身子骨还硬朗，隔一段就来转转，改善改善生活，您想尝点啥？”
李淑贞就很好的注意到了对象的身份，因此才能够说出得体的话来，对知识分子，她用语文雅、委婉；对工人同志，她用语直接、爽快；对乡下老大娘，她则把话说得通俗、朴实。这样就恰到好处的适应了不同对象的不同爱好和文化修养。同样，看对象说话也能够把话说得简洁和通俗易懂，方便了交流与沟通。
在交谈中如果忽视了对象的身份，往往会引起别人的反感，甚至可能造成不必要的矛盾。电视剧《二子开店》中有这样一个场面：为了赢得客户，经理决定提高工作人员的服务质量，于是在全店进行微笑服务训练。训练当场，只有老魁笑不出来。小豆说道：“经理说了，不管出了什么事都得笑，就是他亲爹死了，也得笑。”老魁一听，急了：“什么？那我就更笑不出来了！噢，他亲爹死了，我再笑，那不成了诈尸了！”原来，老魁就是经理的父亲，听了小豆的话，不急不发火才怪呢。原因也是因为小豆说话不看对象，结果造成了这样一种难堪的局面。
与人说话时，对象的年龄也是不可忽视的因素。比如问岁数，如果是一个十四五岁的中学生发问，对不同年龄段的人就要使用不同的问法：如果对象是小孩，他可以问，“你几岁了？”如果对象是同龄人，他就可以问，“你多大年纪了？”如果问的对象是中青年，他就得说“您多大年纪了？”再如果问的对象是七八十岁的老人，他就必须这样问，“您高寿啊？”或“您高龄？”使用不同的问语，就会取得不同的效果。同样，说话时，对小孩或同龄人，要坦诚、亲切；对老年人或自己的师长，则要表现出尊重和谦虚，那样他们才会感觉到你是有教养、懂礼貌的晚辈。
当然，要做到说话看对象，首先就得了解对象。对家人，对亲朋好友，你很熟悉，说话时自然会注意到不同特点。但遇到初次相识的人，就不那么容易了。或许你很容易就能看出说话对象的性别和年龄，但是身份、职业、文化修养等，就必须通过言谈话语去了解。因此，和人初次见面，不要急于说话，而要先倾听对方的话语。如果对方说话直来直去，不拐弯抹角，你也应该坦诚、实在，想到什么就说出来；如果对方彬彬有礼，你也应该表现得文雅、谦逊；如果对方情绪低落，不爱说也不想听，你就应该少说几句，或者干脆不说；如果对方滔滔不绝兴高采烈，你就得表示出很高兴很愿意和他交谈的样子。总之，要在了解对象的基础上，说出合适的话、有礼貌的话。
有这么一个故事，说朱元璋做了皇帝后，有一天，他从前的一位苦朋友从乡下赶来找他。那个人见到朱元璋拜倒在地就说：“我主万岁！当年微臣随驾扫荡芦州府，打破罐州城，汤元帅在逃，拿住豆将军，红孩儿当关，多亏菜将军。”
朱元璋听他说得好听，心里很高兴。回想起来，也隐约记得他的话里像是包含了一些从前的事情，所以，就立刻封他做了大官。
这个消息让朱元璋另外一个苦朋友听见了。他心想：“同是那时候一块儿玩的人，他去了既然有官做，我去当然也不会倒霉的吧？”于是他也满怀憧憬的去见朱元璋。和朱元璋一见面，他就直通通地说：“我主万岁！还记得吗？从前，你我都替人家看牛，有一天，我们在芦花荡里，把偷来的豆子放在瓦罐里煮着。还没等煮熟，大家就抢着吃，把罐子都打破了，撒下一地的豆子，汤都泼在泥地里。你只顾从地下满把的抓豆子吃，却不小心连红草叶子也送进嘴里。叶子梗在喉咙口，苦得你哭笑不得。还是我出的主意，叫你用青菜叶子放在手上一拍吞下去，才把红草叶子带下肚子里去了……”
朱元璋边听边皱眉头，心里想他也太不顾及自己的面子了，竟然当着文武百官说自己的丑事，于是不等他讲完就连声大叫：“推出去斩了！推出去斩了！”
同样的一件事，由于表达不同就得到了完全不同的结果。原因就在于他们说话对于对象的把握不同。朱元璋做了皇帝，显然已经今非昔比了，自然要把话说得好听，不然，就会像第二个人那样，稀里糊涂的成了刀下冤魂。
谈话时，病人也是一个很特殊的对象。因此安慰病人，就很有讲究。很多人会说：“好好休息吧，你不久一定会康复的！”有的人则会直接询问病人的详细病状和调治方法，这些都不能算是真正的安慰。而像下面这样说话，就会取得不一样的效果了。一个人去看望他患伤寒病的朋友，临走时说道：“你的危险期已过，好了之后你将再不会害伤寒病了，你比我们多了一重保障。”某人因操劳过度而卧床不起，他的朋友说：“你多么幸运啊，唯愿我也生点病，好让我也能安静的躺在床上休息几天。”
像这样说话，被安慰者心里就会很高兴，那些话像赞美的语言一样让人心里感觉舒服，他们自然就会笑容满面了。
可以说，说话看对象也是一门很高深的学问，它能体现出一个人的判断能力和感知能力。同样能够做到说话看对象的人也会是一个善解人意的人，善于处事的人。女人要想在这场与别人的对话中取得胜利，就必须开始锻炼自己说话看对象的能力了。从现在开始，锻炼自己。
3.女人说话有尺度，点到为止别说破
有人说：“看透别说透，还是好朋友”。也有人说：“识破不说破，还是好伙伴儿”。这是说，有时候说话要点到即止，不能够说得太明，那样很可能会伤了别人的自尊，让人下不来台。这样，你就交不到好朋友了。
诚然，这种情况多是在公众的场合，给人面子就是给自己的面子。对于朋友，有知心的话，真诚的意见，可以私下里交谈。如果你在很多人面前直接揭他的短，就很容易伤了他的自尊心。那样你们的朋友也就没得做了。对于不太熟悉的人更应该注意，更要懂得点到为止，因为你一不小心就会给自己制造麻烦和痛苦。给别人台阶，其实就是给自己面子。别人感激你，自然会对你好，在你需要他帮助的时候，他也会鼎力相助了。
在中国，大部分人是很讲面子的，你稍不留神就可能得罪了别人。所以，有些时候宁可自己吃亏也不要得罪人。也所谓是多个朋友多条路。你尊重了别人，别人才会尊重你。中国人是很讲究礼尚往来的。因此，说话的时候，一定要管住自己的那一张嘴，该说地说，不该说的不说，能不说就尽量别发言。所以说，点到为止是很有学问的。
点到为止很能体现出一个人的智慧。说话的时候，它要求你要思维敏捷，要能够随机应变，这就是对一个人的智慧的考验了。没有智慧的人，他很难把话说得漂亮。而点到为止就是一种漂亮地说话方式。特别是在社交场合，更应如此。大的社交场合，人很多，各自也有自己不同的背景和来历。很多人都是社交经验丰富的老手，你不注意说话就很容易露出自己的短处。那样，既显得你不够成熟，没见过世面，也不容易结交更多的朋友。
点到为止地说话，还是有一些技巧和方法的。比如，把话说得幽默，那样，别人在笑声中就领会了你的意思。还比如把话委婉地说，那样既保全了对方的面子，也可以达成你的目的。但这都需要你多学习，多积累经验。
工作和生活中，我们会遇到这样的情况，比如有些事情我们明知不对，不得不说，却又碍于情面不好说得太过明白。这个时候，我们就要把委婉含蓄地说法融入到点到为止当中，这就要花点心思，讲些技巧，拐个弯地来说。说三分留七分，让别人去想透，去自己领悟。这样，就可以取得很好的效果了。
酒店里，一位外宾吃完最后一口菜后，顺手把制作精美的景泰蓝食筷插入到自己的口袋里。他很喜欢这双筷子，也以为没有人看见他这么做。谁知，他的这一举动却被站在一边的服务小姐看到了。但服务小姐并没有上前阻止，因为她知道这样会使客人很难堪，也是很伤客人自尊心的。服务小姐灵机一动，她不露声色地迎上前去，双手捧着一只装有景泰蓝食筷的绸面小匣，对那个藏筷子的客人说：“先生，我发现您在用餐时，对景泰蓝食筷颇有点爱不释手。非常感谢您对这种工艺品的赏识，为了表达我们的感激之情，经经理同意，我们把这双图案最精美的景泰蓝食筷赠送给您，并按最优惠的价格记在您的账上，您看好吗？”外宾一听，知道自己藏筷子的举动被人发现了，明白她这些话的弦外之音，同时也很感激服务小姐没有当场揭穿自己。于是，在表示谢意之后，他借口自己是多喝了两杯，误将食筷插入到口袋中，从而下了台阶。
像这种情况，如果为了顾及客人的心情和面子，听之任之，置之不理，酒店就会遭受损失；而如果处理不好，就会伤了客人的面子，从而就会影响到酒店的声誉，对生意很不利。因此，制止是必要的，但不能直言不讳地指责。于是，服务小姐用夸赞的方式感谢外宾对这种工艺品的赏识，并用赠一双景泰蓝食筷的方式提醒对方，就收到了良好的效果。
这样的方法就很好，但还是要注意分寸，要点到为止。不然伤了别人的面子，对自己也没有什么好处。当然，在不同的场合对不同的人，点到为止也要有一定的讲究。如果，有些人喜欢直来直去，如果事情很紧急，那你就不能再这样说了。所以，聪明的女人就要运用自己的智慧，把这一个技巧学好。
4.女人说话会自嘲，自嘲能化解尴尬
人际交往中，在人前蒙羞，处境尴尬时，用自嘲来对付窘境，不仅能很容易找到台阶，而且多会产生幽默的效果。而女人在交际中比较注重自己的面子，所以常常会因为一些失误而进入尴尬的境地，但通过巧妙的自嘲，女人不仅可以挽回自己的面子，还能显示出自己的气质和智慧。也可以说自我解嘲是一种很高明的脱身手段。
以主持而扬名的杨澜为很多人所熟知。1992年，她在广州主持节目时，曾闹过一次笑话。报幕结束时，杨澜不小心摔倒在地。这时，所有观众都目瞪口呆地看着她，现场一下子安静下来，所有人都为她捏了一把汗，不知她如何收场。只见杨澜镇定地爬起来，对观众说：“真是马有失蹄，人有失足啊。看来这次演出的台阶不是那么好下呢。不过台上的节目非常精彩，不信，你们瞧一瞧。”听完杨澜的话，场下顿时响起了热烈的掌声。
杨澜巧妙地利用了自嘲的方法渲染了自己的过失，用智慧为自己搭建了台阶，摆脱了困境。她借着“演出”这个话题进行了发挥，成功转移了观众的注意力。假如她一本正经的向观众道歉，势必会影响演出的效果。
在社交中，当你陷入尴尬的境地时，借助自嘲往往能使你从中体面地脱身。在某俱乐部举行的一次招待会上，服务员倒酒时，不小心将啤酒洒到了一位宾客的秃头上。服务员吓得手足无措，全场人目瞪口呆。这位宾客却微笑着说：“老弟，你以为这种治疗方法会有效吗？”在场的人闻声大笑，尴尬局面也就此打破了。这位宾客通过自嘲的方法，不仅展示了自己的大度胸怀，还消除了耻辱感，维护了尊严。
由此可见，适时适度地自嘲，不失为一种良好修养，既能制造宽松和谐的交谈气氛，也能使自己活得轻松洒脱，不仅可以让人感到你的可爱和人情味，有时还能更有效地维护面子，建立起新的心理平衡。
传说，希腊哲学家苏格拉底的妻子是个泼妇，常对他发脾气，而苏格拉底总是对旁人自嘲道：“讨这样的老婆好处很多，可以锻炼我的忍耐力，加深我的修养。”一次，老婆又发起脾气来，大吵大闹，很长时间还不肯罢休，苏格拉底只好退避三舍。他刚走出家门，那位怒气难平的夫人突然从楼上倒下一大盆水，把他浇得像只落汤鸡。这时，苏格拉底打了个寒战，不慌不忙地说：“我早就知道，响雷过后必有大雨，果然不出我所料。”
显然，苏格拉底有些无可奈何，但他带有自嘲意味的讥讽，使他从这一窘境中超脱出来，显示了苏格拉底极深的生活修养。
多数学者认为，嘲笑自己的缺点和愚蠢，是幽默的最高境界。然而，伴随着这种嘲笑的情绪是不同的。如果我们尖刻地嘲笑自己，觉得我们犯了愚蠢的错误，活该受到惩罚，那我们只会感到屈辱。因为这种态度背后的潜在意识就是相信我们应该比实际的更好，而如此人生态度正是我们超脱的障碍。如果我们内心充满了爱来嘲笑自己，就能达到某种和蔼可亲的超脱。因为我们自认愚蠢，但不顾影自怜。
有一条不成文的法律说，能笑自己的人有权利开别人的玩笑。丘吉尔就是常以幽默力量来减轻战争的压力。有一次他曾以一句妙语来说某位政治同僚：“他是一个谦逊的人，他拥有许多让他谦逊的事。”
自嘲的好处很多，不但能使自己摆脱困境，还可维护自己的自尊。不过，用自嘲的方法给自己搭建台阶时，还应注意场合、把握时机，否则，不但下不了台，还可能使自己更加难堪。自嘲运用得好，可以为交谈平添许多风采。如果用不好，会使对方产生反感，为交谈制造障碍。自嘲要审时度势，见机行事，绝对不能胡乱使用。此外，对待自嘲者必须端正态度。因为，自嘲中包含着自嘲者强烈的自尊心，之所以自我嘲讽目的是为了缓解谈话气氛，摆脱尴尬的束缚。
怎样才能正确使用自嘲呢？以下几点可供参考：
第一，用自嘲消除别人的偏见
约翰·马克是美国著名的黑人律师。1862年的一天，当他将要上台演讲时被告知，在场的听众绝大多数都是白人，其中很大一部分人对黑人都存有偏见。约翰？马克得到这个消息后，临时修改了演讲的开场白，风度翩翩的走到演讲台前，说：“女士们，先生们，我到这里来与其说是发表演讲，不如说是给这一场合增添点‘色彩’……”
听到这一独特的、具有自嘲色彩的开场白，听众们都大笑起来，原本严肃的气氛一下子活跃起来了，对立的情绪也在无形中消失了。虽然，开场白后的演说言辞激烈，但听众中没有出现过激的反应，演讲取得了巨大的成功。这就是演讲史上的著名篇章——《要解放黑人奴隶》。
第二，以自嘲应对“揭短”的人
曾有一位作家，出版了一部长篇小说，刚上市不久就获得了读者的一致好评。因此，遭到了另一位作家的嫉妒，那位作家跑去讥讽他说：“这本书还不赖，是谁替你写的？”他答道：“先生你很聪明，非常感谢你对这部小说的评价，不过，我想问一句，是谁替你把它读完的？”那位作家一听哑口无言了，只得灰溜溜地离开。
遇到这种揭短的人，不妨采用滑稽、幽默的语言自我嘲讽，活跃气氛。
第三，用自嘲的方式倾诉苦衷
一位诗人应邀到某大学做演讲。演讲结束后，一位学生向这位诗人提了一个问题，他说：“在金钱社会里，你是如何看待纯文学与生活问题的。”
这个学生的言下之意是，问诗人如何面对纯文学与贫穷。诗人回答：“就我个人而言，我之所以能写作并坚持下去得感谢我的妻子，她开了一家小饭馆，于是我一家人的吃饭问题就解决了。”在诗人的回答中，包含了许多沧桑与无奈，但是他并没有把这种情愫直接地表达出来，而是借自嘲的方法，回答了大学生的问题，进而给人们留下了深刻的印象。
在这种特定的场合中，一些自暴自弃或对某人、物不满的话都不宜直接说出来，最巧妙的做法是通过自嘲的方式传达给对方，即能让别人体会到自己的苦衷，又不会使别人误认为你是个思想消极、怨天尤人的人。
第四，以自嘲来弥补过失
当因自己的过失使自己陷入尴尬境地时，千万不要竭力掩饰，这样反而对自己非常不利。还不如就地取材、灵机应变，联系当时的具体情景，借题发挥，用自嘲的方式加以化解。
第五，以自嘲的方式解除尴尬
与人交际中，当对方有意无意触犯你的时候，可以借助自我嘲讽的方式摆脱困境，这是一种最恰当的选择，也是摆脱困境最有效的方法。它不但可以保住自己的尊严，还将宽容大度的形象摆在对方面前。从而赢得别人的尊重与信任。
聪明的女人不妨像这样说话，用“自嘲”的方式为自己搭建台阶，这样既可以避免与人发生正面冲突，又可以巧妙地维护自己的尊严，使自己体面的从困境中脱身出来。
5.女人说话会拒绝，免去不必要麻烦
可能我们都遇到过这样的情况，当别人请求你提供帮助时，你可能因为时间或能力等因素而不能办到。这个时候，我们本想拒绝，但碍于一时的情面，心里很不乐意，却点了头，结果忙没帮好，耽误了别人，落了个不是，还给自己留下长久的不快。可能一部分女人会有这样的遭遇，在酒桌上别人劝你喝酒，或者别人以请求帮忙为名约你出去，碍于情面或出于热心，你没有拒绝，结果可能别人有某种目的利用了你，或损害了你的利益。这样，可能给你带来的是一种永久的伤痛。所以，我们要学会拒绝，该拒绝时一定不能被某种情绪影响了而含糊答应。
拒绝是一门学问，拒绝也是一种艺术，当别人对你有所希求而你办不到时，你就应当采取一些方法来拒绝，巧妙地把“不”说出来。喜剧大师卓别林曾说：学会说“不”吧！那样你的生活将会更美好。
聪明的女人会说“不”。不要立刻就拒绝，那样会让人觉得你是一个冷漠无情的人，甚至觉得你对他有成见；不要轻易地拒绝，那样会失去许多帮助别人，获得友谊的机会；不要在盛怒下拒绝，那样容易在语言上伤害别人，让人觉得你一点同情心都没有；不要随便地拒绝，那样别人会觉得你并不重视他，容易产生反感情绪；不要无情地拒绝，你冷漠的表情，严峻的语气，会令人感觉难堪，甚至造成反目成仇；不要傲慢地拒绝，一个盛气凌人、态度傲慢不恭的人，任谁也不会喜欢亲近他，何况当他有求于你而你以傲慢的态度拒绝，别人更是不能接受；学会婉转地拒绝，真正有不得已的苦衷时，如能委婉地说明，以婉转的态度拒绝，别人还是会感动于你的真诚；带着笑容去拒绝，拒绝的时候，要能面带微笑，态度要庄重，让别人感受到你对他的尊重，那样就算被你拒绝了，他也能欣然接受；要有代替的拒绝，你跟我要求的这一点我帮不上忙，我用另外一个方法来帮助你，这样一来，他还是会很感谢你；要有帮助的拒绝，也就是说你虽然拒绝了，但却在其它方面给他提供一些帮助，这样也能体现出你的智慧与仁慈。
每个人都想成为超人，但没有人可以做到有求必应。人们的要求永无止境，也往往是合理的与悖理的并存，如果当面你不好意思说“不”，轻易承诺了自己无法履行的职责，将会带给自己更大的困扰和沟通上的困难。
“助人为快乐之本”，是人人都可琅琅上口的一句格言，但是，当别人前来要求协助时，难免会遇到自己力不从心的时候，这个时候就要讲求一种拒绝的艺术了。有些人在拒绝对方时，因感到不好意思而不敢据实言明，致使对方摸不清自己的意思，而产生许多不必要的误会。
所以，大胆地说出“不”字，是相当重要却又不太容易的课题。有人喜欢你直截了当地告诉他拒绝的理由；有人则需要以储蓄委婉的方法拒绝，各有不同。以下是几种如何说“不”的建议：
直接分析法：直接向对方陈述拒绝对方的客观理由，包括自己的状况不允许、社会条件限制等。通常这些状况是对方也能认同的，因此较能理解你的苦衷，自然会自动放弃说服你，并觉得你拒绝的不无道理。
巧妙转移法：不好正面拒绝时，只好采取迂回的战术，转移话题也好，另有理由也可以，主要是善于利用语气的转折，温和而坚持，不会答应，但也不致撕破脸面。比如，先向对方表示同情，或给予赞美，然后再提出理由，加以拒绝。由于先前对方在心理上已因为你的同情使两人的距离拉近，所以对于你的拒绝也较能以“可以体会”的态度接受。
不用开口法：有时开口拒绝对方也不是件容易的事，往往在心中演练了很多次该怎么说，一旦面对对方又下不了决心，总是无法启齿。这个时候，肢体语言就派上用场了。一般而言，摇头代表否定，别人看见你摇头，就会明白你的意思，之后你就不用再多说了。另外，微笑中断也是一种掩体的暗示，当面带笑容的谈话，突然中断笑容，便暗示着无法认同和拒绝。类似的肢体语言包括，采取身体倾斜的姿势，目光游移不定、频频看表，心不在焉……但切忌伤了对方的自尊心。
一拖再拖法：这里的一拖再拖法指的是暂不给予答复，也就是说，当对方提出要求时你迟迟没有答应，只是一再表示要研究研究或考虑考虑，那么聪明的对方马上就能了解你是不太愿意答应的。其实，有能力帮助他人不是一件坏事，当别人拜托你为他分担事情的时候，表示他对你的信任，只是自己出于某些原因而无法相助罢了。但无论如何，仍要以谦虚的态度，别急着拒绝对方，仔细听完对方的要求后，如果真的没法帮忙，也别忘了说声“非常抱歉”。
学会这门拒绝的艺术，女人不但可以很好地保护自己，还能在职场和交际中做到游刃有余，自由自在。会拒绝，别人会更加敬重自己；会说“不”，完美地展现自己的形象，高贵而不高傲，和蔼却不轻浮。要做一个能说会道的聪明女人，你就得学会说“不”。
6.女人不说怨气话，说话之前先自省
能说会道的女人不随意责备别人。责备不是教育人的最好方式，反而容易引起人的抵触情绪，使教育的目的事与愿违。因此，当你想责备别人的时候，你应该先闭上嘴巴，给自己五分钟的时间来反省一下。
美国总统林肯年轻时有一个嗜好：喜欢评论是非。他经常写信写诗讽刺别人，他还把写好的信丢在乡间路上，使当事人容易发现。后来发生的一件事，彻底改变了他喜欢指责人的习惯。
1842年秋天，林肯又写了一篇文章讽刺一位政客。文章在报纸上登出后，那位政客怒不可遏，向林肯下战书，要求与他决斗。林肯本不喜欢决斗，但迫于情势，也为了维护自己的名誉，只好接受挑战。到了约定日期，二人在河边见面，眼见一场你死我活的决斗就要进行了。亏得在最后一刻有人阻止，悲剧才未发生。这是林肯一生中最为深刻的一次教训，让他懂得了任性抨击他人会带来怎样的后果。从此，他学会了在与人相处时，不再为任何事而轻易责备他人。
中国古人很早就懂得了这个处世哲理。申居郧说：过于严厉地责备他人，使对方产生怨恨，这就是自己的一大过错。王永彬则说：只责备自己，不责备他人，这是远离怨恨的方法。只相信自己，不相信别人，这样做一定会把事情办砸。
我们每个人都应当检讨一下自己，是不是自己也有这种喜欢责备别人的毛病？布置下去的一件工作或任务没有做好，我们很可能不是积极地去与下属寻找原因，研究对策，而是指责下属：“你怎么搞的？怎么这么笨？”这时，你有没有想过下属会有什么反应？他可能什么也不说，但心里却会觉得你不近人情，从而怨恨你。这样，日后的工作就更难得到及时有效地展开了……
有一个小幽默就向人们讲述了这样一个故事：这天，丈夫回到家里，发现屋里乱七八糟，到处是乱扔的玩具和衣服，厨房里堆满碗碟，桌上都是灰尘……他觉得很奇怪，就问妻子：“发生什么事了？”妻子回答说：“平日你一回到家，就皱着眉头对我说：‘一整天你都干什么了？’所以今天我就什么都没做。”正如毛主席说过的那句话，没有调查就没有发言权。否则你最终只会自己承担责备的后果。
好指责和爱发誓一样，都不是什么好习惯。你在伤害别人的时候也伤害了你自己。《三国演义》里就有这样一个故事。张飞闻知关羽被东吴杀害以后，怒发冲冠，誓死要为关羽报仇。于是，他传令军中，限三日内制办白旗白甲，三军要挂孝伐吴。次日，帐下两员末将范疆、张达前来禀报，说三日内做不齐三军所穿的白旗白甲，须宽限时日方可。张飞大怒，将二人绑在树上，各鞭五十。打得二人满口出血，皮开肉绽。鞭毕，张飞指着二人说：“到时一定要做完，不然，就杀你二人示众！”范疆、张达受此刑责，心生仇恨，便于当夜，趁张飞大醉在床之际，以短刀刺入张飞腹中。张飞大叫一声而亡，时年五十五岁。
张飞的悲剧再深刻不过地说明了只有不够聪明的人才批评、指责和抱怨别人。卡耐基指出：尖锐的批评和攻击，所得的效果都是零。批评就像家鸽，最后总是飞回家里。我们想指责或纠正的对象，他们会为自己辩解，甚至反过来攻击我们。
林肯也遇到过一件让他恼火的事。1863年7月，盖茨堡战役展开。敌方陷入绝境，林肯下令给米地将军，要他立刻出击敌军。但米地将军迟疑不决，找出各种借口拒绝出击。结果敌军很容易就逃跑了。林肯勃然大怒，他坐下来给米地将军写了一封信，表达了自己的极端不满。但出乎常人意料的是，这封信林肯并没有寄出去。林肯死后，人们在一堆文件中才发现了这封信。也许林肯设身处地地想了米地将军当时为什么没有执行命令，也许他想到了米地将军见到信后可能产生的后果，米地可能会与自己辩论，也可能会在气愤之下离开军队。既然木已成舟，把信寄出，除了使自己一时痛快以外，还有什么作用呢？
诚然，不随意责备他人，并不是说放弃必要的批评。批评的前提是要抱着尊重他人的态度，以对方能够接受的方式来批评。有一家工厂的老板，这天巡视厂区，看到有几个工人在库房吸烟，而库房是禁止吸烟的。他没有马上怒气冲冲地对工人说：“你们难道不识字吗？没有看见禁止吸烟的牌子吗？”而是稍停了一下，掏出自己的烟盒，拿出烟给工人们，并说道：“请尝尝我的烟——不过，如果你们能到屋外去抽的话，我会非常感谢的。”工人们不好意思地掐灭了手中的烟。
我们喜欢责备他人，常常是为了表现自己的高明。有时，也有推卸责任的目的。古人讲“但责己，不责人”，就是要我们谦虚一些，对自己要求严格一些。《三国演义》中马谡轻敌失了街亭，害得蜀兵大败，诸葛亮无奈演了一场空城计，才算退了敌军。回到军中，诸葛亮为明正军律，挥泪斩了马谡。对此次失败，诸葛亮并没有处理了马谡就了事，而是深深自责没有听刘备生前所说的话：“马谡言过其实，不可大用。”他自作表文给后主，请自贬丞相之职。并要求属下“勤攻吾之阙，责吾之短”。
诸葛亮的为人，值得我们学习。在你想责备别人的时候，请马上闭紧自己的嘴巴，对自己说：“看，坏毛病又来了！”这样，你就可以逐渐改掉喜欢责备人的不好习惯。学会了宽容和尊重，你才能更好地与人相处与人共事，也才能走上成功之路。
7.女人要善于倾听，倾听才有发言权
生活中很多人都倾向于表达，很少人能够真正地倾听别人的讲话。其实，倾听也需要一定的技巧。俗话说：听话听音。这句话告诉人们在倾听他人谈话时要做到有效倾听，听出他人的弦外之音。然后对症下药，说出令他人满意的话。而且生活中，在男女对话或者是女人和女人的对话中，女人很容易成为叙述者。女人要想取得更大的成功就必须掌握倾听的技巧，少一些倾诉，多一些倾听，那样女人才能真正融入别人的世界。
最成功的管理人员通常也是最佳的倾听者。有一个人在一家大公司担任业务经理，但他对该行业的特性一窍不通。当业务员需要他的忠告时，他无法告诉他们什么——因为他什么都不懂！但这个人却了解如何倾听，所以不论别人问他什么，他总是回答：“你认为你该怎么做？”于是业务员会提出方法，他点头同意，最后业务员总是满意地离去，心里还想着这位经理真是了不起。而且领导的赞同会增加员工工作的热情，因此他们的工作也会完成得更好。
激励大师卡耐基的口才一直被人们所敬佩。
一次，卡耐基参加了一个晚宴，席间，他遇到了一位先生，二人很快熟识，并热火朝天的聊了起来。其实，在交谈的整个过程中，卡耐基只扮演了一个听众的角色。出乎意料的是，晚宴过后，这位先生向晚餐会的主持者赞扬了卡耐基，说他是一个非常善于交谈的人。这一结果令卡耐基大吃一惊，他说：“自始至终我只是以一个听众的角色出现的，并未讲过多的话，怎么能说我是一个最善于交谈的人呢？”由此他深深地体会到了倾听的必要性，以及倾听的技巧性。
富有魅力的人大多善于倾听，当然，他们在倾听过程中并非是“左耳进，右耳出”。而是用心去听，倾听过程中，不断搜集谈话者的兴趣爱好，观察谈话者的脾气秉性，然后在适当时候提出一些恰当的观点。正因为这一点才赢得了他人的好感，表现出了倾听水平。
阿雨是某保险公司的推销员，从事推销工作已长达15年了，可称得上是一个经验丰富的行家里手，业绩在公司内部也处于领先地位。
与其他保险推销员不同的是，她在劝说顾客上保险时，从不采取正面劝说的方式，而是将倾听的艺术发挥的淋漓尽致。其他保险推销人员则不同，他们习惯性的做法是把几本小册子摆在客户面前，然后跟顾客讲明上保险的好处，以及何时交钱何时受益等，不管顾客的反应与意见，口若悬河地以一种非常熟练的语调反复讲述投保的好处。阿雨的习惯性做法是，与客户交谈时，先把自己摆在听众的席位上，静静倾听顾客的谈话，然后发掘客户的购买欲望，以及最担忧的是哪些方面，然后从客户最感兴趣的地方说起。交谈过程中，还要稍微穿插一些自己的心得体会，给顾客介绍最经济实惠的险种。这样一来，客户很容易放低警惕心理。然后，她继续听着，并为对方的讲述而感到钦佩和惊叹。客户说着说着就会将话题转移到生活上来，神不知鬼不觉的就落入了她的“圈套”。此时，她仍然使自己处于倾听状态，当客户说出内心的烦恼时，她不失时机的给予安慰，当客户谈及自己的理想与希望时，她又在恰当的时候给予鼓励与支持。尽可能让顾客说出购买保险的话。就这样，她每次都能称心如意的拿到顾客的买单。
在推销行业中，有些推销员的头脑里会出现这样的想法，认为倾听就等于失去机会，就可能将自己置身于下风地位，这种认识是错误的，刚好相反，倾听不但不会使人们失去什么，反而会给人们带来意想不到的收获。
当顾客说“我考虑一下”时，一定要给予他充足的时间去思考，这就意味着还有成功的可能，总好过于“你先回去吧，我考虑好了再打电话给你吧。”要知道，顾客没有正面反驳你的意见，就说明他已经在考虑你的提议了。
人们要听出客户话语中的弦外之音，即把握客户的心理，了解客户的实际需求，仔细倾听客户的反馈意见。在某些时候，有的客户十分委婉的表达自己的要求和想法，这更需要人们耐心倾听，理解客户话语的真正含义。只有在心灵上和客户达成某种默契，做起事来才会事半功倍。
有效倾听，可以帮助你确定顾客的欲望。当一位客户提到孙子在上幼儿园时，作为一名房地产经纪人就应该知道，给该顾客推荐的房屋附近应有一家幼儿园。至于房屋环境问题对该顾客来说，不是十分重要；如果客户说“我们的生活非常简单，平时就喜欢看看书、练练书法”，这样的顾客应该给他推荐环境幽雅、宁静的住宅小区。
倾听是说话的前提，只有能有效倾听才能理解别人的意思，揣摩他人的心思与性格特点，然后对症下药说出别人爱听的话。
多说无益，倾听才是硬道理。任何人说话说多了，都难免会出现纰漏，因为人在说话过程中，总希望把好的一面展现在他人面前，把不好的一面隐藏起来，在这种心理状态下，说错话就是难免的事了。因此，才有言多必失这么一种说法。这就要求人们在与人交谈过程中，要尽可能的多听，除非在非说不可的情况下，再把自己的想法说出来。
倾听是与人交往的行为艺术，高深的学问就隐藏在简单的行为举止之中。短暂的交流，别人就很可能在心里认可或者否定你了。善于倾听的人，总是很容易或得对方的尊重和信任，而且更容易成为别人的知心朋友。他们遇到什么事情，无论是好还是坏，都迫切的希望告诉你。幸福，有你陪她笑；痛苦，有你陪她哭。你不知不觉的就成了她的湾港，成了她不离不弃的依靠。
古希腊有一句谚语：“聪明的人，借助经验说话；而更聪明的人，根据经验不说话。”西方还有一句著名的话：雄辩是银，倾听是金。针对听与说的关系，中国也流传着“言多必失”和“讷于言而敏于行”这样的警示名言。
无论是西方说法还是中国的名言警句，都告诉人们一个道理：与人交往时，尽可能少说而多听。这有利于了解说话者的脾气秉性、兴趣爱好，然后针对不同性格的人说出不同的话，这样比较容易把话说到别人的心坎里去，从而达到了说话的目的。
8.女人说话要忌口，口无遮拦生事端
有句话叫，病从口入祸从口出。人吃东西的时候，如果不忌口，什么都往肚子里填，那样很容易就生病了。说话也是这样，不忌口，口无遮拦，一不小心就给别人留下话柄，给自己惹来麻烦。
女人普遍性地被认为有“嚼舌头”的毛病。俗话说，三个女人一台戏，就是说女人在一块喜欢说长道短。正所谓是无风不起浪，女人要完善自己，要把话说得好说得漂亮，就必须反省自己是不是也有这样的习惯，然后，努力改进。这样，女人才会广受欢迎，引人注目。同样，说话不忌口，别人也会认为你没有素质没有涵养，认为你没有礼貌。如果在工作中这样，你在失去好人缘的同时还会失去更多发展的机会。
学会说话，女人忌口可以从以下几个方面做起：
第一，忌说话不看时机、不分场合和对象
有的人说话时旁若无人，滔滔不绝，根本不看别人的脸色，也不看时机和场合。这种人，只管满足自己的表现欲，根本不注意形象和影响。别人就会认为你没有修养，没有素质。所以，说话的时候应该注意对方的反应，不断调整自己的情绪和讲话内容，使谈话更有意思，更为融洽。
第二，忌强人所难
有些时候，你或许急需别人的帮助，但这个时候如果对方认为不能做到，你就不能勉强或要挟别人帮你办。那样，事情办不好，别人心里不舒服，你自己也难受，还耽误了时间。强人所难是不明智也是不礼貌的，它只会伤害彼此的感情，对于事情也无益。
第三，忌不给人留余地
在社交中，有时你会被应邀参加一些竞争性的文体活动，比如下棋、羽毛球赛等。尽管只是一些娱乐性的活动，但人的竞争心理总是希望自己成为胜利者。有经验的人，在自己取胜把握比较大的情况下，往往并不把对方逼得太紧，而是适当的给对方留点面子，让他也胜几局。尤其在对方是老人、长辈和领导的情况下，你若穷追不舍，让他狼狈不堪，就很有可能引起意想不到的后果。其实只要不是正规的比赛，作为交流感情、增进友谊的文体活动，你没有必要扫大家的兴。你固然多才多艺，但也要给别人一点表现自己的机会；你即使足智多谋，也不妨再征求一下别人的意见。这样，别人心里念你的好，也会称赞你是一个知书达礼的人。
第四，忌参与别人的阴谋
工作中，你可能会遇到这种情况，比如对方数人密谋着要做一件事，你若参与讨论，发表议论代为决策，那就有可能给自己带来灾祸。因为这么一来，他们会把你当成自己的心腹。虽然你能保守秘密，绝口不提此事，但万一秘密泄露出去，对方就会怀疑是你泄的密。到时你跳到黄河也洗不清了。所以与人交谈，当涉及某些阴谋和某些重要隐私时，你最好装聋作哑，走开为好。千万不要图新鲜去打听、去参与，也不要去评说，免得惹祸上身。
第五，忌过早说深交的话
在交往中，我们很容易就结识了新朋友。那个时候，即使你对他有一定的好感，也不宜过早与对方讲深交讨好的话，包括不要轻易给对方出主意。因为毕竟是初交，彼此之间缺乏更深切的本能性的了解，如果你一不小心把自己的弱点透漏给对方，日后你就可能会为此付出沉重的代价。如果你给对方出主意，主意行不通，令对方遭受损失，他就可能以为你在作弄他，从而对你产生怨恨。
第六，忌抢别人的功劳
如果在一个庆功会上，你作为参与者的一份子，讲话就要慎重。如果对方自视清高、踌躇满志，他很重视名利的话，就会害怕自己的功劳被别人抢去。这个时候，你讲话就要注意，最好是当着他的面宣扬他的功劳，以表明你并无抢功之意，令其放心。这样他也就不会对你存有敌意，也不会故意找你的不是了。
第七，忌故意渲染和宣扬别人的失误
人们在交际场上常会碰到这类情况，有的人因为粗心大意而讲了一句外行话、念错了一个字或搞错了一个来宾的名字，等等。这个时候，当事者本人就已经感觉十分尴尬了，他不希望别人来注意到自己的过失，更不希望太多的人知道。你如果是一个知情者，一般来说，只要这种失误无关大局，你就不要大肆张扬，更不要抱着幸灾乐祸的态度来取笑。如果你以为这下可抓住一个绝妙的笑柄了，来个小题大做，拿别人的失误来做你博取大家关注和赞赏的资本。那样，你不仅会得罪别人，给自己惹来麻烦，还会被大家认为你没有素质太斤斤计较。因为这样做不仅对事情的成功无益，而且还会伤害了对方的自尊心。人们只会认为你是一个尖酸刻薄的人，对你反感，和你保持距离，以免哪一天自己也会成为你取笑的对象。所以说，渲染他人的失误实在是一件损人而又不利己的事情。
第八，忌当众谈论别人的隐私
有人喜欢当众谈及别人的隐私，而心理学研究表明：谁都不愿意把自己的隐私在公众面前“曝光”。一旦被人曝光，当事人就会感到难堪而恼怒。因此在社会交往中，如果不是为了某种特殊需要，就应尽量避免接触这些敏感区域，以免对方当众出丑，无台阶可下。到了非说不可的时候，你可以采取委婉的话语暗示你已经知道他的隐私，让他有所顾忌。会权衡大局的人只需你“点到为止”就行，他会顾及自己的脸面而悄悄地收场。如果你当面揭短，让对方出丑，搞不好他会恼羞成怒，或者干脆耍赖，这样就会出现更难堪的局面，你也会身陷其中无法收场。对于一些纯用隐私和非原则性的错误，最好的办法是装聋作哑，不予追究。
第九，忌无中生有，无事生非
生活中，有一部分女人很喜欢在别人面前显示自己。其中的一个办法就是无中生有的编一些小道消息，来引起别人的注意。就像电视剧《孔雀东南飞》里的那个孙夫人，想方设法的编造瞎话来在人前卖弄。这样的人，别人不会喜欢你，若被受害者知道还会给自己惹来麻烦。生活中，这种女人也是最讨人嫌的一类。女人千万不要重蹈这样的覆辙，一定要管住自己的嘴。
说话“忌口”，关键在于“忌”。不要信口开河，更不要夸夸其谈。不该说的时候就尽量保持沉默，该自己说的时候也要注意表达方式和技巧。注意到这些细节，女人就能把话说得更周到更漂亮了。
9.女人说话有情感，有情有理能服人
女人说话要尽量做到以理服人，以情感人。晓之以理，别人才会愿意听，也才有可能接受；动之以情，别人会因为感动和感激而在情感上和行动上倾向于你。那样，你就可以轻而易举的达成自己的意愿。
话中有理，话里含情，你才能把话说到别人心坎上。女人要把话说到别人心坎上，就要用语言的魅力感染人，即说话攻心，用亲切的、发自肺腑的真诚打动人。因为人都是有感情的，合情合理的话能够打动人心。别人乐意帮助你，支持你，你的生活之路也就会越走越宽，你的人生也就会增添无限的光彩。
在美国北方的一座小城，有位老人有一个牧场。由于年龄大了，孩子一再要求他到南方的城市和他们一起住，多次请求后，老人决心卖掉牧场，搬到南方。
因为他从小就生活在这里，在这里结婚、生子，在这里度过了一段非常快乐的时光。这里的每一片草地，每一只牛羊都是他所熟悉的。正是因为对这个牧场怀有很深的感情，老人才迟迟没有答应孩子们的请求搬到南方去，现在决定走了，他的留恋之情可想而知。
广告登出后，陆陆续续有很多人来看这个牧场。由于老人经管得好，几乎每个来看的人都很满意，出价也一个比一个高。但老人一直犹豫着没有表态。来人以为老人对价格不满意，都答应如果他愿意出手的话，可以抬高价格。
一天，有位衣着朴素的带着小孩儿的女人敲开了他的房门。女人开门见山地说：“先生，我很想买这个牧场，可是我只有1万元。”拥挤在老人房间里的商人们哗然大笑：“1万元也跑这儿凑热闹，买一个角落走吧！”老人望着不好意思的女人，善意地说：“我这牧场起价就是6万元呀？”可是，女人并没有沮丧，她望着老人真诚地说：“如果你肯把牧场卖给我，先不用过产权证，等我钱全部到位再过户。你可以照样住在这里，即便钱全部付清你也可以住。我们会陪你读报、喝茶、散步、骑马，你的生活习惯还跟从前一样。”老人心里被一种温暖的东西触动了，他抬头看了看女人。老人有些动摇。女人接着说道：“我知道您在这儿住了很久，很留恋这个地方。您即使去了城里，也可以随时回来，而且，我保证您的房间保持原样。如果您觉得不适应城里的生活，您也可以一直住在这里，我们也不会收您一分钱。”老人听完笑了，这不正是他需要得到的吗？老人没有想到这个女人是如此厚道、富有爱心。最后，在商人们惊诧的眼光里，老人把牧场卖给了这个女人。
显然这个女人事先已经懂得了老人的心意。在这个基础上，女人才能把话说得句句到位，字字含情。当然她也是用自己纯真的爱心、善心打动了老人的。她的每一句话都是为老人着想，真正把话说到了老人的心坎上。这不事雕琢的朴素的感情是她至情至性的流露，对老人来说是最珍贵的。
每个人说话都是有目的，也就是这句话有一定的指向性，包含了一定的意思。因此，每个人说话的目的都是包含了一定的情感诉求，也就是有一种感情蕴含在里面。所以，在谈话中，如果对话人能够很好的了解了说话者的意思，能够使自己的回答契合了说话人的情感诉求，那么这场对话就是成功的了，因为你们得到了彼此想要的东西。
在与人交谈过程中，双方的心理活动是呈渐变状态的，这就要求你在和人交谈中掌握说话的技巧，把话说得滴水不漏、恰到好处，正中他人的内心。而这样的话就必须是蕴含了情和理的。这样才能把话说到别人的心坎上，也才能与人更好地沟通，顺利进入对方的内心世界。
据说，德国前总理默克尔有一次就是用眼泪征服了议员，使提案得到通过的。正是她那有情有理的语言打动了议员，才使得他们愿意放弃成见而举手表决赞同。而默克尔在德国政坛上是被人称作“铁娘子”的，或许她明白，没有什么比真挚的情感更能打动人了。
把话说到心坎上，能用合情合理的语言打动人，这样的女人必然讨人喜欢。在处世中，聪明的女人就应该充分利用语言能力说服他人，使工作顺利进行；在生活中，聪明的女人也可以用好口才为人们带来快乐，轻松解除许多不必要的尴尬和摩擦，使自己在调整周围人际关系中得心应手。
说话人人都会，但表达的效果却大相径庭。在这场人与人的对话中，在这场语言的较量中，谁善于把话说得入情入理，谁就能够把话说到别人的心坎上，谁也就更能够掌握主动权，从而赢得先机，获得胜利。
10.女人说话看语气，语气表达是关键
语气对于一个句子的表达起到至关重要的作用，但是很多人在日常交际用语中却没有很好地注意到这一点。合理的选择语气可以使表达更得体，也能更有效地达到交流的目的。
女人在交际用语中更要善于对语气进行合理的把握和选择，这样不仅能够使女人办事更顺利，也可以体现女人的优雅气质和深厚内涵。聪明的女人要能够充分的把自己展现出来，而说话作为一个重要的因素，作为人与人交流沟通的平台，就应当被很好的利用起来。
语气主要包括陈述语气、祈使语气、感叹语气和疑问语气。
在汇报工作和交代事情时，一般用陈述语气，集中扼要地交代内容和主旨，少用感叹等语气。而陈述语气中也要区分肯定、强调与否定的作用，要合理安排，巧妙搭配。而在祝词或是赞美别人时可以多用些感叹语气，以增加情感的渲染力。
用到祈使语气时，比如在求助于别人的时候，要多用“请”、“希望”等表示衷心盼望的词语，那样别人就更容易接受你的要求并给与大力而当帮助。女人在这方面，如果能够聪明的应用这些词语，就可以把工作做得得心应手。因为，这些用语可以表达出你对别人的尊重，只有你尊重别人，给予别人心理上一个高的赞扬，别人才会真正用心地帮助你。很多职场女性都不善于这样表达，因而让人有一种高傲甚至颐指气使的感觉，那样别人对你有了抵触情绪，在求助于人以及工作协作中就会产生隔阂和不愉快。
另外，疑问语气的应用也是很有门道的。不恰当的疑问会使别人有一种高高在上的教训的口吻。比如在你和别人讲了一件事后，你却经常在结尾问一句，你说对不对，或你说是不是。那种疑问给人的感觉就是你要别人来赞同你，来迎合你的想法。这样就有了强加于人的意味。但是，有时候，女性在生活和朋友交往中，如果很好的运用了疑问语气，会使你显得更加可爱，也更容易与别人打好关系。比如在疑问后加上语气词“哈”、“嘛”等。这种类似于撒娇的行为中，会让男人感觉他要帮助你而显示出他的男人气概。
小王和小赵同在一家公司上班。她们两个是一块被公司招聘录用又一块去报到的。上班的第一天，同事们特别是男同事都情不自禁地多看小王几眼，因为她长得很漂亮，而小赵相貌平平，别人也只是很平常地和她寒暄几句了事。小王心理高兴，她很是为自己的美貌而骄傲。
半年后，事情发生了变化。原本不怎么被同事看好的小赵却和每一个人都处得很好，人们都喜欢和她交谈，与她合作。因为她很注意说话，讲话很有礼貌，她很注意自己说话的语气，求人帮忙必先说一个请字。而小王，和很多人的关系都搞得很僵，因为她以为自己长得漂亮就是最大的资本，说话颐指气使，对别人指指点点，请人帮忙就直接以命令的口吻讲话。久而久之，人们都看不惯她的所作所为，也就和她保持了一定的距离。最后，小王很郁闷地离开了那家公司，她不明白，是她说话的毫无顾忌导致了她最后的失败。
其实，漂亮的女生更应该注意自己说话的语气和表达方式。做一个会说话的聪明女人，不仅使自己办事顺利，还可以让自己的美锦上添花。
11.女人说好普通话，不因方言雷倒人
有句俗话叫，八里不同音，十里不同俗。中国地域辽阔，民族众多。因此存在着复杂的方言俗语。很多少数民族都有自己独特的语言，很多临近的地区，语言相近而又各不相同。这种情况，在以前，影响还不是特别突出，但是随着经济的迅速发展，特别是市场经济的日益扩大和深入的情况下，国内劳动力出现了大规模的流动和转移。自然而然，在流动和转移的过程中，人与人交流所依赖的语言就出现了强烈的摩擦和碰撞。由于地域方言的迥异，交流就出现了困难，也就给就业和劳动协作造成了很大的影响，甚至出现了误解并导致不必要的麻烦。早在五十年代，国家就提出在全国推广普通话。这正契合了经济文化的发展。
普通话以北京语音为标准音，以北方话为基础方言，以典范的现代白话文著作为语法规范。正是建立在这种严谨但不保守、统一却不单一的基础上，普通话具有了吐字清晰、表意明确、语气平和等特点，有利于人们的交流和沟通。
在很多方言里，语气和表意都很有地方特色，那些方言从女人的口中说出来，表现出粗犷和野性之美，但却不利于和外界的交流。而普通话以它独具的优势就有利于女性在就业以及工作中更好的与人沟通。因而女性应当把说好普通话作为最基本的就业知识而好好地练习。
在单位或者是在公众交际场合，女人说出一口流利的普通话，就会表现得稳重有气质有内涵，但如果一开腔就是很有特色的地域方言，那就很容易让人感觉你没见过世面，或者是过于浮躁而缺乏沉稳。如果因为方言而影响了工作和交朋友，那就得不偿失了。
生活中有很多因为方言而闹出的笑话。
有一个四川籍的女数学教师，普通话还可以，可就是“吻”和“问”总是分不清，一不小心就说出了口，也因此常常闹来笑话。
有一次，她讲完一道题后问学生：“大家听明白了吗？不明白的话可以站起来‘吻’我。”同学们一听都很是惊讶，大家你看我我看你，没一个人敢起来。她又说：“怎么，不好意思起来‘吻’是不是呀？”同学们一听更是忍俊不禁了。老师一看还是没人问就说：“都这么大了，还不敢‘吻’呀，好了，不会的等下课后到我办公室，没人的时候‘吻’我。”她刚说完，同学们最终还是没忍住，哄堂大笑。同学们这一笑，倒是把老师给笑蒙了，她还不知道竟是那一“吻”惹的祸。试想，如果是在老师与老师的交流中，她说出了这样的话，那闹出笑话的后果就不是这样一笑了之了，也将会给她自己带来不必要的烦恼。从而就会因尴尬而影响她与人的交流，影响教育教学工作。再者，如果她是一个没有结婚的大姑娘，“说错”这样的话，也会无形中产生误解，或者影响自己的声誉。
在贵州，有些地方，把“签”说成了“亲”。有一次，一个单位月末发工资，发钱的领导是个贵州人。她坐在桌子后面对大家说，月末了，发工资了。员工一听都很高兴。她接着说，按秩序来，一个一个的，“亲”一个，发一个，不要拥挤。员工一开始愣住了，怎么“亲”了才给钱，后来才明白是“签”一个发一个。于是大家都忍不住笑起来。
像这种方言，从男人口里和从女人口里说出来产生的影响是不一样的，男人说错了，很可能大家是一笑了之，但是女人特别是年轻女人如果说错了，就会显得轻浮，也容易给人笑话。
这些也只是因为方言而闹出的笑话，还有一些却是因为方言而得罪了人。
广西人讲普通话常将“口”念成“狗”，“风”又念成“疯”，由此给人产生了误解！
有一次，一个广西人因为生意的缘故请人吃饭。碰巧那天广西人有点感冒，吃饭时她发现自己坐在空调的风口下，便说：“我不能坐在疯狗（风口）边。”说完就和另一个人换了坐，而那位坐在她身边的人不乐意了，他生气地问，“啥意思？我是疯狗？”后来听人解释他才明白是怎么一回事，但心里却很不舒服，因此那一顿饭也吃得是淡然无味。
像这样不仅会让人产生误会，有时候还会影响工作。而且，别人听不懂或不欣赏时，还会影响一个女人的气质。如果一个女人因为方言而雷到人，那么不仅会影响自己在别人心中的形象，还会因为别人的取笑而给自己留下一层心理阴影。
女人说好普通话是拥有好口才的基础。而说好普通话的女人也才能给自己的气质加分，提升自己的美誉度和知名度，从而为自己的事业和生活打开方便之门。
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