超级演说家也要会说开场白-虚拟世界里的沟通关键——网聊中的开场白要点
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    进入新世纪,网络作为一种全新的交流方式进入人们的生活,如何利用网络工具进行交流,以及掌握网聊的相关技巧,成为很多人必修的科目。

    与面对面的语言交流相比,网络是一个非常好的缓冲工具,尤其是先期的纯文字网络交流,一些细心的网友,甚至会在发送信息前检查一遍错别字。而且纯文字的语言交流,也大大延缓了话题的交流速度,往往一个简单的话题,双方可以静静地聊上一个下午。这对于现实生活中那些比较羞于言语表达的人来说,简直就是一个福音。

    此外,由于网聊处于一个虚拟的大千世界,行为人也有机会接触更多类型的人。各个行业和各个阶层的人,都可以通过网络有一个平等和相对真实的交流,是一种缓解压力的放松方式。而且网络上也不乏一些有智慧的人,如果是真诚地寻求帮助,也可以得到很多热心人的真诚帮助,从而为现实生活中的困难找到解决良方。

    1. 入网随“俗”,把自己当成一个网络人设计开场

    既然是网聊,就少不了使用一些网络语言,尤其是年轻一代的网民,网络对他们来说本就是寻求新鲜和刺激的地方。因此,新奇的语言也会对他们形成“冲击力”,行为人在进行网聊的时候至少要对一些简单和常用的网络用语有所了解。比如,“有木有”(有没有)、“肿么了”(怎么了)、“表酱紫”(不要这样子,台语谐音)、“摔锅”(帅哥)、“霉女”(美女)、“哪泥”(什么?日语谐音)等等。如果在对方对行为人作出了“摔锅”和“霉女”的评价,行为人却认为是一种贬义,那么接下来的交流就会出问题了。

    既然网聊是为了寻求新奇和开心,那么规规矩矩的聊天方式显然已经被网络所抛弃。而网聊最简单和最常见的开场就是“网上好”,虽然这样的开场白在网聊中已经泛滥成灾,但是总比“你好”要好得多。如果行为人在网上聊天仍然用“你好”开场,很可能对方连回复都懒得回复。而接下来的谈话开场,行为人可以从对方的网名着手,比如对方的网名叫“遗忘了秋天”,行为人可以这样设计开场白:“看你的网名,你一定是个感性的人,甚至还可能曾经在不经意间被人伤害,或者你从来就未曾打开过心门,因为你觉得这个世界不值得你信任,一旦打开心门就会受到伤害。”事实上,这种模棱两可的评述,几乎是每个人都会存在的心境,但如果行为人能够郑重其事地说出来,对方会觉得说到了自己心里,从而生出好感。

    当然,对方也可能会给出否定回应,比如说:“你胡说什么,根本不是你说的那个样子!”对此,行为人也完全没必要多虑,退一步来讲,即使行为人真的是乱说一通,只要适时提出问题,要求对方讲出正确解释即可。比如,开场可以这样进行:“那看来是我分析错了,不过我一向都分析得很准,看来你一定是个有特殊故事的人。你的网名到底是什么意思呢?里面一定融入了你的感情,或者是什么特别的想法吧?”在这种恭维加提问的方法促使下,对方多半会乐意倾吐,而行为人在对方说完之后再进行一番赞扬,然后顺便让对方分析自己的网名,一场融洽的网聊也就这样开始了。

    相对于网名而言,越来越多的人更愿意在“个性签名”上下功夫。而且很多人不会轻易换网名,而“个性签名”却经常更换,因为它可以更确切和更及时地表现出行为人的心理状态。行为人以个性签名作为开场白的切入点,成功几率也会相应提高。比如,对方的个性签名为“阳光最慷慨”,行为人应该首先判断这是一个比较阳光的人,至少他这段时间的心境比较好,在设计开场白时,就可以这样说:“最近我的心情很糟糕,什么事情都不顺心,又不知道该怎么办?真是烦死了!看到你的签名,知道你一定非常开心,真让人羡慕。”每个人都有一颗“普度众生”的心,当对方知道行为人的境遇比较糟糕,而他自己又比较快乐的时候,就主动产生一种帮助和抚慰的心境,行为人在接下来也只需要配合就可以了。

    2. 满腹“诗书”,自然能够口吐莲花

    知识是永远不会过时的话题,一个知识渊博的人,无论到了什么时候,都有聊不完的话题。独到的见解和优雅的谈吐,也可以绽放行为人的最大魅力。在网络活动中,行为人要想做到游刃有余,即使没有强大的知识储备,也要寻找一个最保险和最基础的做法,那就是在平时要多注意积累一些有趣的话题。而这些话题可以有小人物的悲喜,也可以有大人物的光辉,最重要的一点就是要保障它的趣味性。

    例如,“有一次我正要去冲凉,没想到啊,对面女寝的几个女生刚巧过来联谊。你想,男生宿舍都是男的嘛,大热天,谁去洗澡还穿得西装革履啊,所以我就穿得凉快了一点。推开门时我便来了个现场直播,全曝光了。”这个时候,对方除了大笑外,可能会提出质疑:“你们之前没有约好吗?而且你的室友也应该提醒你呀?”行为人对这种可能出现的问题也要提前做好准备,可以这样回答:“哎,我是严重的交友不慎啊!我现在甚至怀疑,整件事就是我下铺那个孙胖子导演的。你说我招谁惹谁了?不就是长得稍微比贝克汉姆帅了点吗?”

    另外,行为人也可以用自己经历中比较“露脸”的事打开聊天僵局。而如果行为人想要和对方拉近心理距离,交谈各自的情感故事,也是一个不错的选择。当然,行为人也不一定非要讲述自己的亲身经历,而且即使是亲身经历,也可以 “添油加醋”。比如,开场白可以如此设计:“爱情真的能使人成熟,我当时完全一副很傻很天真的样子,认为一切都是美好的。可到了最后,尽管我知道会是那样的结果,但我还是哭了,整个世界都稀里哗啦地摔了个支离破碎。我只能把这份最美好和最珍贵的回忆留在心底,如果上天慈悲,能够再给我一次爱的机会,我还是会那么傻,那么天真。”行为人在表述完之后,没必要作太多的解释或给对方太多的时间评价,最好话锋一转,直接询问对方的感情故事。如果对方同样能够敞开心扉,大谈感情历程,那么接下来的交流也就会顺风顺水了。

    谈论价值观,这是行为人让对方认可自己的最重要一环。但是在谈论之前,行为人必须要对对方价值观有一个清晰的认识,不宜将自己的价值观强行加到对方身上。其切入点可以是一些公众人物,尤其是一些有自己明确价值观的公众人物。比如,开场白可以这样进行:“还不知道你喜欢哪位作家,说说看吧,也许我们喜欢的对象会不谋而合呢!”无论对方给出什么答案,行为人都要给出肯定回应,如果对自己的认识有足够信心,行为人也可以做一些深入评论,这样更容易让对方产生好感。而行为人自己喜欢的对象,也没有必要完全和对方相同,但一定要和对方喜欢的对象相似,哪怕真正喜欢的对象并非此人。

    总体来说,行为人的言谈要符合以下四点,即健谈、绅士、幽默、成熟。当然,具体的应对策略,行为人还要根据对方的性格来确定。如果对方是一个很健谈的人,那么行为人就应尽量保持倾听状态,而且就交流技巧而言,懂得倾听比懂得表达更加重要;如果对方比较大开大合,那么行为人也应该跟上对方的节奏,不应该让绅士的规矩把自己的行为束缚住,而且即使是一些比较激烈的动作,只要进退尺度把握得当,同样不会有失绅士风度;如果对方过于理智,并且思维严谨,不苟言笑,那么随处可放光芒的幽默也将失去作用,行为人即使在平日里诙谐幽默惯了,也要在对方面前保持克制;而如果对方是一个孩子气十足的人,那么行为人的成熟也只能暂且收藏起来,转而把自己当成一个孩子,唯有如此,才能真正走进对方的心里。

    3. 投其所好,让对方感动的开场白

    很多人都会在恋爱过程中发出这样的感慨:“男女之间的事真是没有任何道理可言。”而实际上,有这种感想的人只是没有弄清其中的奥妙而已。很多人都会产生这样错误的逻辑,即“我喜欢你,所以我要你喜欢我”,其实这是完全说不通的,所有处于恋爱当中的人都应该谨记,对方绝不会因为你喜欢他而喜欢你。而这就要求行为人必须弄清对方真正需要的是什么,然后有针对性地让对方感受到自己的真诚,从而打动对方,完成感情上的交流和增进。

    比如,在了解对方是一个职业女性后,可以这样进行开场:“你每天工作都要对着电脑,晚上回到家一定很累吧?!现在虽然提倡男女平等了,但工作也不要太拼,女人就是要让男人宠的,应该学会享受。”这样带有关心和略带挑逗的开场,非常有助于拉近双方的距离,如果行为人养成习惯,一切从对方的角度来考虑问题,就会发现可以关怀对方的地方其实有很多。而在这些点点滴滴中,对方迟早会感受到被关怀的温暖。当然,这些只是一些旁枝末节的关怀,行为人想要更加深入地感动对方,首先要更加深入地了解对方。所以,投其所好式的开场方法,需要从一些小的地方着眼和开始。

    而随着行为人与对方的关系越来越熟络,行为人可以对对方进行更加深入的关怀。比如,从对方的兴趣爱好入手,可以设计这样的开场白:“知道你喜欢张学友的歌,我特地留意了一下,他下个月要来北京开个人演唱会,我朋友已经帮我留了两张票,离舞台很近哦,你要不要陪我一起去?”这已经是一种比较深入的开场白了,基本已经发展到了网友见面的阶段,由于对歌手的喜爱和对演唱会的期待,对方答应一同前往的几率会比较大。

    4. 网聊开场白中的几点实用技巧

    在现代社会中,越来越多的人开始上网聊天。这时,与陌生人在网上如何开场便成了人们关注的话题。以下是几种比较实用的网聊开场白技巧:

    (1)安全感。所有人都需要有安全感,由于受我国传统文化的影响,男性的安全感大多数都是通过自身努力去获得的,而女性则大多需要依赖异性来获得安全感。比如,“既然我们认识了,那以后就是朋友,如果你有什么事情需要帮忙,尽管向我开口,能帮的我肯定义不容辞,不能帮的我想办法帮”。虽然我们都知道通过网络帮助对方,尤其是关系比较陌生的男女之间,其实是很有限的,但这样的开场还是会让对方更加具有安全感。

    (2)爱心。有爱心的人是最有魅力的,人们说“相由心生”,一个真正有爱心的人,面容一定非常甜美可爱。行为人在网聊开场白中,一定要注意时刻表现自己的爱心,这样可以让对方对你倍生好感。

    (3)上进心。没有人希望见到一个没有上进心的人,行为人在网聊开场白中,如果能够适时表现出自己的上进心,也可以增加对方对自己的好感。比如,开场白可以这样设计:“你一定要按时吃饭,准时睡觉,这样才能保持青春靓丽。不要像我一样,忙起来就是四脚朝天,甚至经常忘记吃饭和睡觉,虽然这样可以在工作上取得更好的成绩。”行为人的开场白一定要带有技巧性,无论怎么说,都要让对方产生好感。如上述内容中的行为人在表现自己的上进心之前,先抛出了关怀的砝码,这在让对方心生敬佩的同时,也会反过来关心行为人。

    (4)温柔体贴。对于一个人来说,尤其是一个男人,他可以很丑,但必须要很温柔。没有女人会喜欢粗鲁的男人,而粗鲁最先表现在言语方面。为了表现自己的温柔体贴,行为人可以设计这样的开场:“昨天晚上睡得好吗?最近天气昼夜温差比较大,晚上睡觉记得关窗户,早上出门也要备好一件长衣,如果天气有变化,随时可以添减衣服。”尽管大家都是成年人,最基本应对天气的常识都是有的,但这样的话语更多的是为了传递一种关怀。即使对方比行为人更细心,这样的表达也会让其心生好感,甚至心生感动。

    (5)聪明。聪明应该是建立在细心的基础上的,行为人一定要能够充分掌握对方的心理变化,否则最后很可能会“聪明反被聪明误”,落得个适得其反的结果。而且所谓聪明其实也是相对而言的,只要让对方觉得行为者聪明即可。具体方法可以使用一些简单的脑筋急转弯,如:“一辆四轮驱动的吉普车,在左拐弯的时候哪个轮胎受力最轻?”这是一个只要去想就会答错的问题,对方在经过一阵考虑之后,可能会说:“右边后面的轮胎(正确答案应该是备胎)。”即使对方是一个脑筋急转弯通也没关系,实在不行,还可以说一个根本无解的问题,比如:“为什么一加一等于二?”当然,行为人也可以设计一个“陷阱”问题,比如:“龟兔赛跑,让猪当裁判,你觉得谁会胜利?”只要对方回答这个问题,行为人就可以恭喜“裁判”答对了,而裁判是……进而达到“愚弄”对方的目的。

    5. 成功网聊者应该具备的几种特质

    如今,越来越多的人痴迷于网聊。那么,作为一个成功的网聊者,应该具备哪种特质呢?

    (1)责任心。责任心可以给对方带来安全感,行为人在设计开场白的时候,一定不要忽略责任心的重要性。例如:“时间太晚了,该上床睡觉了,不然,休息不好就不漂亮了。”通常这都是一种聊得比较开心的开场白,也往往能够体现出行为人的责任心。

    (2)个性。我们应该都有过这样的经历,就是在一群人当中,给我们留下印象最深刻,或者是最吸引我们注意力的人,往往并不是最帅或者最有钱的,而是最有个性的人。所以对于我们每个人来说,不应该一味地去追逐统一的审美标准,那样只会让我们的个性越来越不明显。而在网聊的开场白中,行为人的个性可以这样凸显:“都说上帝是公平的,给了一个人美貌就不会再给他智慧。我就觉得上帝也有喝高的时候,就说你吧,不仅长得美丽动人,还如此的聪明伶俐。你到底跟‘帝哥’什么关系?他凭什么这么照顾你啊!”夸人谁都会,关键就在于能不能夸出个性,因为对于一个美丽的女人来说,绝不会少了人的夸奖,行为人夸得人云亦云,只会让对方感到厌烦。

    (3)气质。这是人与人之间最大、最根本的区别,在网络聊天尤其是使用文字进行的网络聊天中,人们仍然要注意修炼自己的气质,即说话要有内涵和深度。比如,对方正陷于痛苦之中时,行为人的开场白可以这样设计:“叔本华说,‘人生即是痛苦’,想想也是,我们就是欲望的现实体,欲望不满足就痛苦,满足就无聊,为了不无聊,只能进入下一个循环的痛苦和无聊。其实,只要你看明白了这一点,心里就舒服多了,你一个人的苦痛也就不算什么了。”可以说,气质的修养往往需要深邃的思想和安静的灵魂,只要行为人把人生当成修行,每时每刻不忘修为,自然而然就会形成与众不同的气质。

    (4)教养。这是一种语言和行为举止的规范,而且是一种自然而然的流露和显现。在西方,人们称有教养的男人为绅士,而在我国源远流长的历史中,有教养的男人被称为君子。事实上,在细节中往往更能看出一个人是否有教养。比如在网聊过程中,习惯性使用 “谢谢”“再见”“请问”等谦恭词语的人自然而然就会给人留下有教养的感觉。

    (5)浪漫。和爱情一样,浪漫也是非常抽象的名词,它像是一种幻术,凡是因它着了迷的人,都会变成外人眼里的“疯子”或者“傻子”,而当事人却仍然不自知。所以对于网聊中的行为人来说,只要让对方感觉到浪漫的存在,那么很可能接下来的事情都会按照行为人的意愿去发展了。而要想达到这种效果,最简单的方法就是引用一些文人骚客的诗词,比如可以引用李后主的《一斛珠·香口》:“‘晚妆初过,沉檀轻注些儿个。向人微露丁香颗,一曲清歌,暂引樱桃破。罗袖裛残殷色可,杯深旋被香醪涴。绣床斜凭娇无那,烂嚼红茸,笑向檀郎唾。’这虽是一首浓浓情词,却字字透发着淡淡忧伤,不知道你听过之后,能否体会到李后主那千里缠绵的愁绪?”

    6. 强势与温柔共存,展现完美的雄性气质

    上帝决定了男人和女人的不同,这也就先天决定了男人和女人的社会分工不同,在感情世界的活动中,同样如此。因此,行为人想要达到吸引异性的目的,就应该找到自己的自然属性。就男性行为者而言,强势与温柔共同修炼,会成为一个不错的选择。强势是为了给对方安全感,而温柔是为了让对方感到体贴,从而使异性对你产生好感。

    强势的展现,要求行为人在聊天时要灵巧多变。比如,对方表示完美的生活需要有丰富的物质保障,行为人可以这样设计开场:“我知道没有钱是万万不能的,这也是我现在工作这么拼命的原因。但是我更知道,两个人在一起想要得到幸福和快乐,钱并不是最重要的元素,这就是我更加疯狂地追逐爱情的原因。”当然,所谓“光说不练假把式”,行为人在进行如上表述的同时,也应该努力赚钱。

    当然,行为人还可以通过“讨好”对方的方法,向对方传递强势信息。而在网聊过程中,行为人可以这样表述:“我和很多女孩儿都很谈得来,不过我必须得说,她们没有人能比得上你。以前我也一直觉得我很不错,甚至认为自己是‘万人迷’,直到遇见你我才知道,那一切都只是因为我没有遇到一个真正喜欢的人。”网络之所以受到很多人热捧,就是因为它隔着一个虚拟的世界,这为中国人传统的内敛性格提供了宝贵的“缓冲”空间。行为人也应该有这样的意识,在网聊过程中,重要的不是自己的表达,而是对方的回应,因为行为人的每一项表达都必须根据对方的回应来制定。

    而温柔的表现是比较简单的,但最好的时机是在强势信息表达之后。具体的开场白可以这样设计:“其实,我了解你胜过了解我自己,想不想听听你在我心中的印象?”一般不出意外的话,对方会给出肯定答复,即使对方给出否定答复,行为人也不要信以为真,只要对方不表示明确和强烈反对,行为人就可以继续表述。比如:“我觉得你的索求其实并不多,之所以一直未能找到满意的‘另一半’,可能仅仅是因为没有感觉到足够的诚意。”类似于这种心理软化的表述,很容易让对方感觉到心思被猜中,从而使其觉得遇到了懂得自己的人,好感自然也就油然而生。

    另外,行为人温柔的表现,也可以是不失幽默的。设计开场白如下:“我觉得时代进步了,我们看待事物的眼光也一定要跟上时代的步伐。就拿一个好男友的标准来说吧,我个人认为一定要做到古代妇女同志的‘三从四德’。”可能对方已经听过这样的说法,但只要行为人将内容稍加改变,就可以“烹制”出新的“菜肴”。比如,可以继续这样表述:“‘三从四德’,是指女友逛街要跟从,女友命令要服从,女友要求要盲从;女友消费要舍得,女友化妆要等得,女友教导要记得,女友打骂要懂得。”这也是一种情感的表达,只要行为人在表述的时候前后铺垫得体,同样不失为一种温柔的传递。

    7. 设置秘密,拉近与对方的心理距离

    所谓“天知地知,你知我知”,虽然有些秘密是一种语言约定,但实际上更是一种心灵约定。只要双方的心灵约定达到一致,就能拉近双方之间的心理距离。其具体开场方法如下:

    “你知道为什么咱们刘总坚持要配男秘书吗?”这是行为人的提问式开场白,目的是为了引起对方的关注,而对方可能不会有太大的反应,回答道:“男秘书怎么了?只要有足够的工作能力,男女秘书还不都是一样?”这个时候,行为人就可以进行秘密的开启阶段了,比如:“我就说你‘天真可爱’,事情可不是你想得那么简单。我告诉你,咱们刘总是个同性恋,而且据我观察,他的那个男秘书也有这方面倾向。”只要对方不是同性恋,行为人的表述应该可以引起对方的兴趣,此时行为人就可以进行秘密的设置了,即刻表达道:“不过,你可千万不要乱说啊,这件事我只和你一个人讲过,虽然大家现在可以接受这个事情,但毕竟属于个人隐私,传开了可不好。而且你也要注意,以后千万不要在刘总面前提同性恋的话题,以免‘死’得不明不白。”

    行为人在使用这种方法进行网聊时,可以用可能的语气做一些臆断。虽然比较八卦,但为了和对方建立良好关系,也只好小小地“俗”一下了。但行为人要注意,这种方法不能建立在损害别人的利益和荣誉之上,更不能捕风捉影、空穴来风。最好是有一定的契机,比如公司里发生了一件让对方不解的事情,行为人在解答的同时设置二人的秘密。如果这种解答具有不确定性,行为人一定要说明这是自己的推断,仅仅是可能而已。当然,如果时机恰当,有一些比较正式的话题可以引为秘密,行为人应该优先选用。

    8. 加强平等观念,以便更好开场

    网聊中的感情交流,主要体现在语言表达上,如果行为人不想让自己处于“被动”境地,就要对一些敏感字眼谨慎使用。比如,熟人之间的“我喜欢你”,甚至是“我爱你”,这样的语言表达很容易让对方产生优越心理,从而增加行为人的交流难度。相比之下,“你好漂亮”或者“你是我见过的最美的女孩”,都可以起到同样的效果,却不至于使行为人陷入“被动”。行为人应该秉持“得不到积极回应不说爱你”的原则,以免处于被动。

    具体开场白可以这样进行:“哇,不知道你平时都吃些什么,怎么长得这么漂亮!”或者“大帅哥啊,我不想再多夸奖你了,因为平时一定有很多人夸奖你。”这样的开场,即可以让对方的虚荣心得到满足,同时又只是轻轻的一带而过,不至于让对方沉溺于被夸奖甚至是崇拜的感觉里。

    关于一份坚固稳定的感情,绝不是哪一方单独付出就可以了,它需要相互付出,相互经营,这同样是出于对感情平等的原则。而体现在网络聊天中,就是对方一定要有积极的回应,如果行为人一再努力,对方仍然丝毫没有反应,那么这样的感情交流也是失败的,勉强继续也将没有意义。所以对于网聊来讲,行为人与其精于诉说,不如精于倾听,当对方觉得自己找到了一个倾诉的对象时,他就会觉得自己找到了一份依赖,接下来深入的感情交流自然会变得非常顺利。

    9. 预留悬念,百聊不厌

    我们大多数人都会有这样的经历:对于一些优秀的电视剧作品,总会充满期待,每天都会准时坐在电视机前准备收看。如果仔细想想,其实就是因为每一集的最后,都会留下一个悬念,然后在下一集或后面几集中给出答案,从而使我们陷入欲罢不能的境地。而在网聊过程中,如果行为人能够掌握这样的技巧,那么对方也将陷入无限的期待和满足之中。

    行为人在预留悬念时,首先要注意的一点就是不着痕迹,否则不但难以引起对方的兴趣,还可能让对方反感。比如:“你上次说的那首‘北极冰上的脚印’我找到了,但更吸引我的是这首歌的作者和创作背景。为了能够更深入地欣赏这首歌,我想先跟你聊一下这些东西,相信你也会对这首歌有一种完全不同的体会。当时,这首歌的作者正在……”在此,行为人应该掌握的一个简单技巧是,将事情的结果提前说出来,并加以适当的渲染,以达到让对方产生兴趣的效果。

    然而,由于预留悬念的方法需要一定的技巧性,也需要有充分的契机,行为人在运用时可能存在难度。面对这种情况,行为人可以让聊天结束在最精彩的关头上,而不要等到无话可说时才结束聊天。因为,这样会让对方感到意犹未尽,会在聊天结束后对此次聊天抱有非常好的印象,从而对下次聊天充满期待。而如果行为人将聊天结束在无话可说的尴尬中,那么这次聊天也会给对方留下尴尬的印象,即使对方接下来忘记了这种感觉,还是会在下一次聊天时被这种糟糕的感觉笼罩。

    其实,预留悬念的方式,关键就是要给对方充分的想象空间,并且这种想象空间越是具有刺激性效果,就越是明显。另外,浪漫也可以通过预留悬念的方式给予对方,从而加大对方对浪漫的渴求。比如:“在我们见面时,我希望满世界都是皑皑白雪,而且天上还飘着美丽的雪花,那时我会给你准备一束蓝色妖姬,然后陪着你看它如何被雪片一点点覆盖。”这种场景式的悬念,可以让对方充满期待,而且由于真实的场景未能出现,对可能出现的浪漫感觉,也会随着心境的变化而花样百出。直到有一天行为人提出见面,对方可能会立即答应,哪怕是没有雪,也没有蓝色妖姬。

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