若把一个人的无形生命比作一棵树，赏识会使它越长越茂盛，越来越强大；而指责与不信任只能让它越来越枯萎，枯萎的树木是无法经受外界的风风雨雨的。可见，赏识培育出来的不是温室中的花朵，而是参天大树。

    ◎三岁看大

    家长问：有专家说，孩子三岁之前所学的知识几乎比三岁以后一生所学的知识还要重要，怎么理解这句话？

    答：孩子生来无知无识，处于空的状态，种种思想观念都是在后天慢慢形成的。其中0～8岁决定了孩子一生80%的能力和学习基础形态。从学习效率的角度来看，这句话有一定的道理。

    从学习意识的角度来看，0～3岁的孩子的潜意识大门是敞开的，这时他们的眼睛像摄影机，耳朵像录音机，皮肤像感应器，通过看、听、触摸等方式来感知这个世界。如果能够充分利用这段时间，丰富孩子的感知世界，对孩子的一生都将是有益的。

    成人以为婴儿不懂事，其实他们这时看山是山，看水是水，充满了灵性。这个阶段接触的环境（通过看、听、触摸等方式），会沉淀在孩子的潜意识中，成年后遇到类似的环境，会不知不觉地进行对照、比较，并且表现出来，影响着他们的思维和意识。

    我曾接触过一个孩子，他在四岁以前由爷爷奶奶照看。长辈精力有限，为了防止孩子出意外，就把孩子关在家里，不让孩子与其他人接触。孩子长到十岁后，就显得孤僻、不合群。因为小时候没有与小朋友相处的经历，长大后在群体交往中找不到自己的位置，对群体交往充满了恐惧。

    0～3岁是开发智能、塑造人格的最佳时期。那么如何开发呢？可以从两方面着手，一是要顺其自然。在混沌中保护孩子的灵性，在无意识中开发孩子的智力。二是要播种。0～3岁播下的种子，会在一定的时候生根发芽、开花结果。播种的方法多种多样，我研究出来的“母语玩字法”在提高孩子的识字能力方面取得了成功，对开发幼儿智力有良好的效果。

    ◎关注孩子潜意识的塑造

    家长问：我儿子两岁半，他喜欢玩水，我说不许玩，他不肯。有一次，我把他的头按在水里，后来他不玩水了。这种方法是否正确？答：这种方法太糟糕了。孩子玩水是出于对生命、对大自然的热爱。这是孩子了解世界的一种方法。孩子在玩水中启发了生命的灵性，在与大自然的接触中体悟到真实的生活。

    为了安全起见不许孩子玩水，甚至把他的头按在水里，这样做的结果是，孩子确实不玩水了，但他的内心受伤了。犹如一朝被蛇咬，十年怕草绳，从此他看见水就害怕。这种经历会埋藏在潜意识中，当成人后遇到类似环境时，他会不知不觉地显露出对水的恐惧。采取这样的教育方法，付出的代价太大了。我曾经在咨询中接触过一个成人，他至今不敢下水游泳，甚至不太愿意洗澡。究其原因，就是他小时候受到了惊吓，产生了对水的恐惧。

    如果孩子一开始就怕水还要及早纠正，帮他们找感觉，让他们尝甜头，通过一系列的体验，帮孩子战胜恐惧。比如设计几个动作让孩子按程序逐渐适应，先用一块湿毛巾蒙住眼睛，再把水浇在他的身上，然后浇在头上，让孩子泡在水中并逐渐增加水的深度，等等。

    ◎避免早期教育的误区

    家长问：我是一名教师，孩子今年六岁。我对他从小进行早期教育。他两岁多时已认识了1000多个字，五岁时就读了一年级。但上学后，他学习习惯不好，上语文、数学课时，注意力不集中，东张西望，根本坐不住。我问他为什么不认真听讲，他说全听得懂。实际情况是，他语文、数学学得较好，但音乐、体育等副科比较弱。由于早期开发得好，孩子身上出现了骄、娇二气，有些自以为是。我现在感到有些后悔，不该让他提早上学。我想请问老师，在儿童的早期教育中，应当注意些什么呢？

    答：在独生子女家庭，年轻的父母普遍非常重视早期教育。这既有助于孩子今后的成长，也有利于整个民族素质的提高。家长在开发孩子智力的同时，还要注重培养孩子良好的心态。在我遇到的大量的早期教育咨询案例中，我发现了两个现象，一是高智商高脆弱。智商高的孩子很聪明，又非常敏感，有着丰富的想象力，这样就会把一点小事无限夸大，容易产生脆弱的心理。因此，孩子长大后，遇到挫折就容易消沉下去。二是责任感和独立性的缺乏。很多孩子以自我为中心，不懂得体贴他人，过分依赖父母。

    其实孩子上学以后出现的问题都能在早期教育中找到影子，比如孩子上学后看电视的时间过长，往往是因为在学龄前家长没有把握好孩子看电视的时间尺度。

    家长在早期教育中，要情商、智商一起抓，关注孩子心灵的成长，注重培养他们良好的心态和健全的人格。

    另外，家长不能有急躁的心理，切莫要求自己的孩子样样都好。尺有所短，寸有所长，不能要求一律。

    学龄前的孩子自我意识薄弱，会很在意外界的评价。要把孩子存在的缺点和好孩子的感觉分开，树立孩子的自信心。

    在培养孩子兴趣方面，如弹钢琴、拉小提琴等，应以提高孩子的全面素质为目标，而不是一定要让孩子达到很高的级别。只问播种不问收获，其结果是必有收获。

    最后，儿童的感官像海绵，对看到的和听到的全盘吸收，所以父母要做到言传身教。

    ◎没有哪个人永远是第一

    家长问：我的孩子五岁了，活泼大方。但我发现她与小朋友相处时的态度很骄傲，总瞧不起别人，衣服要穿最好的，表演节目一定要拿第一，否则就闹个不停。我该怎样教育她？

    答：你孩子的问题很典型，赏识教育把她的情况称为“人上人”的心理状态—自己最好，别人什么都不好。

    我认为孩子有这样的心理，主要的责任在家长。孩子在幼儿期，父母是他们的第一任启蒙老师，父母的教育方法直接影响到孩子的成长。我的一位朋友，女儿五岁，特别活泼可爱，在幼儿园有“故事大王”的称号。但这孩子特别骄傲，瞧不起班上别的小朋友，在家里父母也灌输给她“你是最好的”“别人都不如你”的思想。有一次，这个孩子参加一个大型讲故事比赛，结果什么奖也没拿到。比赛结束时，我朋友准备带她回家，她却一个劲儿地哭着说：“妈妈，我才是第一名，我才是故事大王。”我朋友只好解释说：“好好好，你才是第一名，是老师选得不准。”孩子听后闹得更凶了。任我朋友好说歹说，孩子就是不愿离开，搞得我朋友非常尴尬。孩子要求上进，争取最好固然重要，但与此同时也不能忽略了培养孩子承受挫折的能力。家长应该告诉孩子：你是好的，但别人也一样是好的。“山外有山，人外有人”，没有哪个人永远是第一。人与人之间应该平等、和睦地相处。遇到挫折，要勇敢、正确地面对。这次做得不好，还有下一次，暂时的失利并不可怕，可怕的是根本不敢也不愿承认自己的不足。

    ◎孩子见人不打招呼，谁之过

    家长问：凡凡是个内向的孩子，妈妈带着她在外边遇到了同事或朋友时，没等她开口，妈妈就命令：“凡凡，快喊叔叔、阿姨呀，这孩子，就是胆小。”凡凡便低低地喊一声“叔叔好”或“阿姨好”。妈妈这样做对吗？

    答：个性的形成主要取决于先天的遗传和后天环境的塑造。从两者的影响力来说，环境的影响力远远大于遗传的因素。孩子的幼儿期主要在家庭度过，因此，家长的影响举足轻重。其实，在孩子的任何表现中，都可寻到家长影响的痕迹。

    该家长犯了一个严重错误，她剥夺了孩子勇敢迈出第一步的权利。每个孩子都想讲礼貌，都想大人夸自己是好孩子，关键是如何克服胆怯。在面对陌生人的情况下，胆怯本来是很正常的，家长作何反应，对孩子的塑造便造成了怎样相应的结果。在该例中，妈妈一句“这孩子，就是胆小”，便把孩子刚刚积蓄起来的喊人勇气冲散了，孩子的感觉没了。相反，若这位妈妈用鼓励的目光看着自己的孩子，等她自己喊出来，再加以表扬，孩子的心情就不可同日而语。

    赏识教育不仅仅是表扬加鼓励—孩子做了好事才去表扬他，那是事后的强化；更重要的是创造环境，让孩子表现，给孩子找感觉。

    ◎讲礼貌从让座做起

    家长问：过年了，家里请客，大家欢聚一堂。正在吃饭的时候，门铃响了，又来了几位客人，大家都站起来让座。三岁的佳佳细声细气地说：“我让座，我让座。”大家齐声称赞：“这孩子真懂事!”佳佳激动了，小脸红红的，不等大人把她让出去，就从桌子下边钻出来了。佳佳这样做对吗？如果她不让座怎么办？

    答：教育存在于每时每刻，而让生活中的教育不露痕迹，尤为重要。在该例中，家长不自觉地对佳佳运用了赏识教育。孩子离开饭桌，若父母是以呵叱的语气对她说：“去，到一边去吃。”孩子即使走了也不快乐，而且有可能导致孩子讨厌客人，给以后的人际关系培养造成困难。相反，家长及时抓住了孩子的闪光点，予以赞扬，表面上孩子失去了在饭桌上吃饭的权利，实质上却提升了孩子的无形生命，孩子得到一种精神上的肯定，这对发展孩子的人际交往能力是很重要的。

    家长是孩子最早的老师。如果孩子不让座，一方面，家长要反省自己：要求孩子做到的首先自己要做到；另一方面，在日常生活中，家长要告诉孩子怎样做是有礼貌的行为。鼓励讲礼貌的最好方式是随时对孩子的好表现进行表扬，让孩子知道这样的行为是正确的行为。教育要循序渐进，每次只解决一个问题，让孩子“跳一跳，够得着”。

    ◎要素质还是要分数

    家长问：现在提出减负，但整个大环境仍然是考试定终生，凭分数上大学，凭学位找工作，我担心孩子考不上大学就完了。我也想让孩子自由成长，但一想到分数，又浮躁了，我该怎么办？

    答：孩子的成长好比一棵树，栽树苗、施肥、浇水、除虫……历经数十载，整个成长过程需要充分的发展空间和良好的环境。现在，家庭教育大致分为三种状态：

    一是家长仅仅盯住孩子分数这一根树枝，而忽视其他树枝。掐掉孩子画画的枝，掐掉喜欢课外活动的枝，掐掉爱音乐的枝，掐掉……最后只剩下一根分数的枝，请问这棵扭曲的树还美吗？

    二是家长看到自己的孩子长得不如别的孩子高，不如别的孩子快，便产生了急功近利的心态，不惜拔苗助长，用打骂的方式对待孩子。这样做的结果是，树看似长高了，其生命力却日渐衰弱，因为家长拔掉了孩子无形生命的根。

    上面是一掐一拔的教育方式，还有一种教育方式是家长给孩子浇水施肥，给孩子自由发展的空间，哪方面强就引导孩子往哪方面发展。社会不全是由博士、硕士组成的，既需要“陈景润”，也需要“李素丽”。

    上学时总考第一名的孩子，长大后成才的概率低于排在前10～20名的学生。许多在学校成绩优秀的同学走向社会之后，未必比成绩差的同学成功。

    社会教给我们的东西，要比学校教给我们的东西多得多，也重要得多。你的孩子也许在学校得不到“第一名”，但很可能在社会上得到。关键是充分发挥孩子的潜力，让他们找准自己的点，做最好的自己。

    ◎做一个“人”，一辈子都快乐和幸福

    家长问：如果周婷婷没有成为全国十佳少年、中国第一位聋人少年大学生，而是成为普通人，那么请问您会怎么想？

    答：每个家长都希望自己的孩子考上好大学，有一个敞亮的未来。但在具体操作中，要选择符合孩子成长规律的方法。如果家长太浮躁，用一掐一拔的方式进行教育，就不利于孩子身心的健康成长。因此，家长给孩子营造一个和谐宽松的环境，赏识孩子，尊重生命，让孩子得到真正的快乐，这才符合生命成长的规律。

    我们已进入知识更新的时代。对于某些学科来说，大学一年级所学的知识，到大学四年级时其中一些可能就已经过时了，仅仅会考试的学生已不能适应未来时代发展的要求。人生关键是如何看待事物，要善于把坏事往好处想，注重自我成长。我和婷婷聋童学校的老师谈心时说：“没有高等学历的老师不要自卑，你们没有受到传统教育思想的束缚，很容易接受新观点、新思想，成长得就快。而高学历的老师，有学历有文凭，转变观念后，就如虎添翼，更上一层楼。”婷婷也有自己的烦恼。她毕竟是聋人，与人交流和沟通有一定的障碍，在毕业论文中她写道：一个人孤独并不可怕，可怕的是在群体中的孤独。这对人的意志和心态都是一种磨炼。婷婷在大学时代还主演过一部电影，在拍片的过程中，她体会到人生的方方面面，促进了思想的成熟，由此形成自己的座右铭：平平淡淡才是真，要做一个自己快乐并给别人带来快乐的人。每个家长都有自己的教育观和成才观。我的观点是：其实成名与否并不重要。婷婷不论成名与否，我对她的最大期望，不是她能做惊天动地的大事，而是作为一个“人”，一辈子都快乐和幸福，哪怕她从事的是极普通的工作。

    ◎关注孩子的心理素质

    家长问：浙江徐力重棒打死生母，我们家长感到深深的震惊。徐力母亲的眼光老是盯在孩子的分数上，逼得孩子精神崩溃。我们家长应从中汲取什么教训呢？

    答：造成这场悲剧的原因在于徐力母亲的贪婪，这种贪婪表现在对孩子过高的期望上。尺竿过高，孩子够不着。于是母亲急功近利，拔苗助长。母亲的心理扭曲了，采取了完全违背生命成长规律的做法：只求儿子的成绩好，而忽视了培养孩子的良好心态和健全人格。

    徐力在恐惧中学习，最后无法承受巨大的压力，导致精神崩溃。赏识教育用大量的事实证明了：在舒展的状态下学习，效率可以成倍提高，孩子可以快乐成长。赏识教育认为每个家长都是天生的教育家，每个孩子都有天才的潜能。或许你不是天才，但你可以成为天才的父母。赏识教育不但培养了一个周婷婷，使她成为全国十佳少年、中国第一位聋人少年大学生，而且培养了一批周婷婷式的早慧聋童，被媒体称为“周婷婷现象”。这些“周婷婷”，他们的心态是轻松的，他们的学习经历是快乐的，他们把学习当成玩。当孩子喜欢学习时，就不会把学习当成负担，孩子的心灵就比较舒展。

    家长面对应试教育的环境，只可智取，不可强攻。在心灵舒展的状态下，孩子的学习就是在欢乐而轻松地飞，否则就是在痛苦而缓慢地爬。分数与心态相比，一个是芝麻，一个是西瓜。家长更应关注孩子的心理素质和心理承受能力。

    ◎赏识教育中长大的孩子能经受风吹雨打

    家长问：您在教育女儿时用身体挡住了外面的黑暗，让婷婷茁壮成长。我有个疑问，社会存在着黑暗面，在赏识教育中长大的孩子，今后能够适应社会吗？

    答：学校教育和家庭教育是一方净土，但孩子终究是要走入社会的。社会上的真、善、美与假、丑、恶共同存在。书本上描述的社会，与现实社会的真实情况相比，有很大的差别。而且现在传媒的发达和节目的成人化，让孩子很小就接触到社会的黑暗面。

    于是，有的家长认为这个世界充满了冷暖炎凉，在教育孩子时，从小就给孩子各种打击，认为这样的孩子长大以后才能经得起挫折。而我不这么认为，想想一棵幼苗刚刚生长时，如果不断地遭到打击，就是长大以后也是伤痕累累。孩子虽然挣扎着站起来了，但到了社会上往往也比较脆弱。而如果从小呵护他，给他欢乐的空间，孩子欢乐的记忆越多，长大以后就越能经受风吹雨打。

    另外，家长还要告诉孩子，社会上存在着假、丑、恶现象。让孩子以健康和正确的眼光看待这个社会，了解人性中的种种弱点，了解人的需要，尊重人的感情。让孩子养成自尊、自强、自信的人格，做一个能适应社会的人。

    ◎家庭教育不是用时间和金钱可以买到的

    家长问：据调查，50%的家长是靠经验来教育孩子的，70%的家长不懂儿童心理规律。家长应该从何处着手，教育孩子？

    答：首先要走进孩子的心灵，了解孩子。有一个家庭发生了这样一件事：孩子不愿意去逛超市，哄他不行，骂他也不听。一次，在超市里，儿子被人碰了一下，大哭了起来。当爸爸蹲下来帮他擦眼泪时，才惊奇地发现，孩子在超市这个环境里是多么弱小，眼中所见只有大人的包、大人的手，还有购物篮在头顶上晃动。为了避免受到伤害，孩子不得不选择逃避。超市在孩子眼中充满了威胁。爸爸发现了这个情况后，让孩子高高地骑在自己的脖子上。孩子兴奋得手舞足蹈，大声喊道：“哇，原来超市是这个样子的！”这个故事发人深省。家长应该自我反省：有没有从孩子的角度来判断这个世界？当家长和孩子意见不一致的时候，有没有蹲下身子，跟孩子一起去探讨问题？我们的家长在孩子不愿意做事的时候，采取的方法往往是哄他或骂他，但孩子并不知道你在说什么，无法理解你，彼此不能沟通。还有一个故事。有个男孩很有信心，也很能干。一天，同学说窗子最上面的玻璃够不到，没办法擦。这个小男孩勇敢地架了好几个凳子，爬了上去。在擦玻璃的时候也很得意，脸上的表情好像在说“全班只有我敢站在上面擦玻璃”，气势非凡。放学回家后，男孩兴高采烈地告诉父母，指望得到老爸的赏识。哪知，爸爸听完后，赏了儿子一个巴掌，说：“人家都不愿意去，你上去干什么？掉下来怎么办？”而儿子对爸爸提了一个非常严肃的问题：“如果我不上去，别的孩子上去，掉下来，怎么办？”爸爸无言以对。当孩子想去表现自己、树立自信时，你一个巴掌打掉了他当好孩子的感觉。孩子长大以后，家长反而怪孩子，为什么这件事不行，那件事也不行！你有没有想起来在儿时给他的那个巴掌呢？孩子在儿时的成长环境，对他今后的成长有很大的影响。

    有一位20岁的大学毕业生十分缺乏自信。小时候，她妈妈经常拿她和别的孩子比，说别人的孩子怎么聪明、成绩考得多么好。每次吃饭的时候，母亲就唠唠叨叨，弄得孩子泪往碗里流，饭也吃不下去。她的母亲绝没有想到，20年后，女儿会产生严重的自卑心理。

    中国家长都很爱孩子，但真的不知道怎么爱孩子。这不是用时间和金钱买得到的，重要的是要树立一个正确的教育观和掌握一种正确的教育方法。

    ◎为孩子的生命感到自豪

    家长问：当你工作不顺利或心情不好时，孩子又犯了错误，你是否还能进行赏识教育？当时你是如何教育的？

    答：在婷婷的聋童学校里有一条不成文的规定—老师心情不好时可以不教孩子。为什么？因为坏情绪会传染，老师情绪不佳，会把不良的信息转移到孩子身上。

    我在日常的咨询中发现孩子太可怜了，父母常常不自觉地把在家庭和单位里积累的怨气发泄到孩子的身上，因为对孩子发泄最安全，孩子毫无反抗能力。其结果可想而知，教育难以公正。

    遇到这种情况，家长要调整自己的心态。把孩子当作上帝，尊重孩子的人格。当你为孩子的生命感到自豪时，你的怨气就无从产生了。即使孩子犯错误，也要对事不对人，把具体的事情和好孩子的标准分开。千万不要情绪化地惩罚孩子，这样表面上达到了效果，但容易引起孩子的负面情绪，甚至让他们产生逆反心理。另外，如果家长犯了错，也要勇于在孩子面前承认错误。有个母亲说得好：“不能指望父母什么都对，我们是生了你之后才学着做家长的，没有现成的经验可供借鉴。”

    ◎老师也需要赏识

    家长问：家长赏识孩子，老师不赏识孩子，怎么办？

    答：撇开社会影响不谈，学校教育加上家庭教育才是完整的教育。让孩子生活在趋向一致的环境中，是最利于孩子健康成长的。如果一会儿零上40摄氏度，一会儿零下40摄氏度，茶杯都会爆裂，何况孩子幼小的心灵！缺乏完整的教育氛围，也是我当时出来搞赏识教育最大的困惑。但后来我想通了，当别人不理解我的时候，就是我理解别人的时候，按照赏识教育“三字经”的说法：山不动，我来动。

    有的家长很苦恼，在家里给孩子赏识的阳光雨露，很可能因为老师的一句话就全没了。怎么办？家长只有通过不断地提高自身的水平，才能解决这个问题。在南京，通过家长培训班，家长学会了赏识老师，一些抱怨孩子的老师因此而改变了。有位老师因孩子不交作业，打了孩子一巴掌，家长通过做工作，到最后促使这个老师成了赏识教育的老师。我们家长千万不要小看自己的力量。

    家长也要相信老师。老师也不容易，一个班上四五十个“小皇帝”、“小公主”，老师不仅要完成教学的目标，还要培养孩子良好的品德，教孩子如何做人，任务很繁重。因此，家长要与老师多沟通。有个家长的做法比较聪明，他把赏识教育的资料作为礼物送给老师，让老师也了解这种一听就懂、一看就会、一用就灵的教育思想。

    另一方面，也要提高孩子的心理承受能力，及时调整孩子的心态。人小的时候，最开心的事情莫过于受到老师的表扬，最不开心的事情莫过于受到老师的批评。但如果同时受到不同老师的赞扬和批评，又会有怎样的感觉呢？一位心理学家讲述了他童年的故事。上小学时，他就遇到了这样的老师。地理老师把他当成得意门生，有机会就让他回答问题，并一再夸奖他学习好；而数学老师却总看他不顺眼，就是答对题，也不表扬，反而对他学习上的失误一再冷嘲热讽。他们两人的不同态度，令他的自尊心每天沉浮不定。

    赏识，使他的地理学习进入了良性循环，地理成绩名列前茅；而偏见，使他的数学学习进入恶性循环，对数学的兴趣锐减。他把这两种感觉比喻为春风和阴云，在阴云中盼望春风的到来，在春风中担心阴云的笼罩。讲述完故事后，他在心理分析小结中感谢地理老师对他的赞美，感谢他给了自己巨大的力量，促使他最大限度地发挥了潜力，直到现在，他还非常喜欢地理学方面的相关书籍。

    有意思的是他对数学老师的客观评价。数学老师的歧视限制了他潜能的发挥，他因此一直怨恨那位数学老师对他的不公。但随着岁月的流逝和自己阅历的增长，他不再怨恨了，反而感激那位不喜欢他的老师，使他体会到什么叫失宠。他需要这种体验来防止头脑发热，忘乎所以。

    孩子遭遇挫折并非坏事，从中可以学会如何积极地看待别人的批评和指责。

    ◎赏识培育出的不是温室花朵

    家长问：俗话说“自古英才多磨难”，若让孩子从小生活在一个充满赏识的环境里，他们会不会成为温室中的花朵，接受不了外界的考验？有没有必要让孩子多经受一些挫折？

    答：“自古英才多磨难”，这“磨难”是无法避免的，是必须面对的。事实上，英才大多经历过磨难，在磨难中培养与锻炼了勇气与信心。但并不是所有经历磨难的人都成了英才，大部分人都因经受不了磨难的考验，被生活压垮了、吞噬了。生活本身就不可能一帆风顺，没必要再人为地去制造一些磨难。

    挫折并不可怕，关键是如何面对，生命就是在积极与消极、肯定与否定的对立统一中成长的。家长和老师赏识的心态决定了孩子自信的高度。自信心来源于家长的培养，来源于宽松和谐的环境，也来源于孩子战胜挫折的能力。

    一个赏识自己的孩子必是充满自信心的孩子。赏识的结果是培养了孩子无形生命的支柱，即自信心。若把一个人的无形生命比作一棵树，赏识会使它越长越茂盛，越来越强大；而指责与不信任只能让它越来越枯萎，枯萎的树木是无法经受外界的风风雨雨的。可见，赏识培育出来的不是温室中的花朵，而是参天大树。

    为挫折而挫折，反而经不起挫折，家长在操作中要避免走入误区。一是要培养孩子具有承受物质和精神双重挫折的能力。正确的做法是在精神上鼓励孩子，在孩子经受风雨和磨炼时给孩子强大的精神支持。二是挫折会带给孩子痛苦的心理体验，家长不能抱怨孩子，不能强化孩子失败的感觉。正确的做法是把孩子痛苦的感觉转化为前进的动力，让孩子获得内心的平衡与满足。

    ◎让孩子为马兰人自豪

    新疆马兰的一位老师问：马兰的家长文化层次比较高，期望值也高，孩子的就业不成问题，所以孩子没有压力。我们担心孩子在没有压力的情况下不愿学习，而作为老师该如何引导？

    答：马兰有最好的教育环境，赏识教育“三字经”的第一组就是“造环境，爱生命”，即创造一个热爱生命的环境。良好的社会风气和高层次的文化素质，也是营造环境的必备条件之一。在这种良好的环境中，出现了令老师担心的问题，即家长的要求过高，而要求高本身并不是错误，关键问题是，不要把这种高要求变成一种压力，担心孩子失去动力，担心孩子缺乏危机感。

    让童年多留下一些快乐的回忆，多留下一些感动的痕迹，这些回忆和痕迹会陪伴我们一生，让我们感受到爱与温暖。如果孩子的童年快乐很少，感动也很少，那么当孩子踏入社会、遇到黑暗时，承受力就会不足，寒流就会占据他们的整个生命，令他们对社会充满了失望；反过来，从小留下了快乐痕迹的孩子，在碰到社会阴暗面时，能够形成强大的暖气流，抵抗寒流的侵袭。所以教育要让孩子热爱生命、热爱生活、热爱时代、热爱大自然，不要把它只局限在分数这粒“芝麻”里。

    现在我们对孩子的要求高，无非是希望孩子的分数高，能考上好学校。我们要克服这样的功利思想，让孩子欢乐地成长，让孩子分享“马兰精神”，使他们保持一种良好的生命状态。一个热爱生命的孩子不可能不热爱学习！近年来对高考状元的跟踪调查表明：他们都有和谐宽松的家庭环境，因为这符合孩子生命成长的规律。

    ◎走进孩子的心灵

    家长问：独生子女教育难，问题出在哪里？

    答：独生子女的悲哀可概括成一句话：从小没有伴，心里话没人讲。老年人最怕孤独，对于孩子幼小的生命来说，无人相陪更感到孤独。孩子的物质世界已经应有尽有，而精神世界却比较贫乏，再加上传统的家长制对孩子居高临下的教育，有的孩子不愿与父母说心里话。为了解决亲子沟通问题，我们创造了一种星星河模式，把几个家庭组成互助组，孩子有伴了，家长再相互研究生命成长的规律，懂得了怎样与孩子交流，怎样走进孩子的生命。老师与孩子沟通的奥秘在于：要走进孩子的心灵。—个成功的老师要让每个孩子都感到老师是最喜欢他的。在老师心目中，每个孩子各有所长，彼此不同，就像黄山上的松树，千姿百态，他会感到教育的无比快乐，会从心底喜欢每个孩子。

    赏识教育强调一点：生命的成长。现在各行各业都要上岗证，父母教育孩子也应该领“上岗证”，通过家长生命的成长，带动孩子生命的成长。家长给孩子营造宽松和谐的环境，孩子把感受到的赏识内化为前进的动力。据报载，几乎所有高考状元的家庭都属于温暖理解型。这样的家庭环境给孩子心理和人格的发展提供了广阔的空间，孩子可以按自己的爱好和兴趣发展。

    这样的家庭主要有四个特点：

    1.对孩子在学习上的要求不怎么多，但在做人上要求孩子做一个正直的人。

    2.不要求孩子考多少分，不施加压力，只要孩子尽力即可。

    3.为孩子创造好的学习环境，为此，有的家长甚至不看电视。

    4.这些学生从小到大很少挨父母打骂。

    可见，家长要多学习，向书本学习，向孩子学习，与孩子共同成长。

    ◎父母双方要充分沟通

    家长问：怎样与我的爱人取得教育观点、教育行为上的和谐一致？答：父母双方观点不一致，一方面容易让孩子钻空子，让孩子学会察言观色，在父母双方之间寻求庇护，久而久之，父母的威信就下降了；另一方面，也造成了家庭的不和谐。孩子犯错误后，父母还相互推诿，责怪对方“就是你平时护着孩子”，等等。

    现在的家庭组合中，一般来说，父亲比较理性，观念比较执著，一旦决定，就会坚定不移；而母亲比较感性，观念容易转变。据我们调查，中国50%的家长不懂家庭教育，70%的家长不懂儿童心理。因此家长一定要通过学习与孩子共同成长，来达到目标的一致。给孩子少买一些营养品和滋补品，给自己多买一些教育学、心理学类的书。

    另外，赏识教育的目标是一个“通”字，即家长与孩子的沟通。两代人沟通好的前提是：父母之间要沟通好，这样才有利于孩子的健康成长。家长的教育观决定了对孩子的态度，成功的家长其秘诀在于真正做到了尊重孩子、理解孩子。他们在孩子眼里，既是好长辈，又是好朋友甚至知音。他们和孩子平等地交流，即使孩子做错了事也不例外。家中的事总让孩子也有参与的机会，要孩子干的事也总以商量的口气征得孩子的同意，从不采用命令的方式。总之，家长的共同目标是把孩子培养成“人”，这是最重要的。

    在操作上，家长可以相互分工，对孩子的生活、学习、人格培养等方面进行分工，各负其责，避免产生不必要的矛盾。

    ◎改变以孩子为中心的状态

    家长问：孩子好像心中只有他自己，不知道关心、爱护他周围的人，这是不是因为我们太爱他了？

    答：家长在把权利还给孩子的同时，也要让他承担起相应的义务，让孩子得到爱的同时，也懂得付出。中国的家长最爱孩子，也最不会爱孩子。无原则地满足孩子的要求，一味地溺爱和迁就，造成的后果是：孩子认为得到爱是应该的，反而不知道去珍惜。

    一方面，家长要换一种思维，不要过分地关注孩子的行为，该放手时就放手，鼓励孩子自己尝试，不要任何事都包办代替，给孩子一定的自由度；另一方面，要让孩子承担相应的责任，通过具体事例增强孩子的心理承受能力，培养孩子的责任感。

    比如对孩子过失的处理。由于年龄小，缺乏知识和经验，孩子经常会有一些过失：把碗打碎了、淘气打架、损坏公物等。这时，有的父母是这样处理的，对孩子大吼道：“你这个讨厌鬼，什么事都做不好，快走，回家写作业去！”于是，孩子没事了，什么责任都不用负，千斤重担自有父母担，父母留下来承担责任，又是道歉，又是赔偿。这样的后果是孩子不可能有责任心。父母代替孩子去处理问题，孩子失去了一次增强心理承受能力的机会，今后面对类似问题仍然不知如何处理。

    建议家长保持冷静的态度，尽量不要大声训斥，更不要夸大其辞恐吓孩子，而应当实事求是讲清道理，明确指出弥补过失的办法，让孩子有深刻的心理体验。这样，下次遇到类似的问题时，孩子思考的角度不仅仅是从自身出发，还会考虑到对方的感觉。

    ◎打骂不能让孩子改正错误

    家长问：如何对待孩子犯错误？打骂能解决问题吗？

    答：孩子的成长就是一个不断犯错误的过程，孩子就是在不断纠正这些错误的过程中长大的。家长要让孩子从消极的经历中获得积极的认识，从错误中吸取经验，这样孩子才会不怕错误、接纳错误。“把挫折变存折”，错误的经历不是包袱而是成长的财富。

    孩子犯错误是难免的，当孩子犯错误时，父母应当以不伤害孩子的自尊为前提，对孩子进行适当的提醒。

    对事不对人，就事论事，把批评行为具体化，把好孩子与犯错误的具体行为分开。家长千万不要讲这样的话，如“你怎么老是改不掉”，“你总是做这种事”，“你是没治了”。这些话是非常伤孩子心的。

    对孩子改正缺点的愿望和行动予以充分肯定。一个不良行为的消失，必然伴随着一个好习惯的诞生，要做到奖罚结合。孩子都喜欢正面的信息，不要责罚过重，打骂并不能让孩子改正错误。教育部门曾对中学生进行了一次抽样调查：在犯错误后，家长打骂下有多少孩子会想到改正缺点？结果是：40%的孩子想到的是恨，60%的孩子感到伤心，没有一个孩子想到今后要改正错误。可见打骂并不能改变孩子的行为习惯。另外，父母要注意教育的同向性，不能一个打、一个护，给孩子空子钻。

    适时适度地引导。及时处罚，强化刺激，不能事情过去很久了，再来一次情绪化的批评。孩子在受罚后，一段时间内可能会疏远父母，因此父母要主动地关心他、亲近他，给他以家庭的温暖。给孩子犯错的空间。一个不良习惯的形成，决非一朝一夕之事。家长不要期望孩子“下次不犯”， 因为改正缺点需要一个过程。

    ◎接纳就是充分的信任

    家长问：我的孩子15岁了，他无心上学、早恋，该怎么办？

    答：15岁的孩子正处于青春发育期，出现早恋现象十分正常。当孩子早恋时，父母千万不要横加指责，否则他在今后的成长中会产生很大的心理障碍。

    一方面，父母不要把少男少女之间的接触看作是谈恋爱，小题大做，无限夸张。15岁的孩子对异性产生一种朦胧的好感是正常的心理现象，彼此之间的交往只是一种情感需要，不一定会达到海誓山盟、谈婚论嫁的地步。另一方面，家长要与孩子交朋友、谈心，提醒孩子发乎情，止乎礼，把握好度，不逾矩。

    家长要做好引导工作，让孩子意识到他现在的主要任务是学习。家长应主动接纳孩子的朋友，让孩子意识到父母是理解他的，这样孩子就不会和你产生对立情绪。

    父母要先接纳孩子心里的想法，再去改变孩子不成熟的地方，也可以通过自身或他人的经历告诉孩子：早恋大多数是不成功的。家长不要去伤害早恋。本来孩子们之间只有朦朦胧胧的感情，家长一反对和限制，反而把窗纸给捅破了，促成了早恋。一般的情况是，父母越是限制和反对，“小恋人”的关系就越紧密。

    我女儿在十五六岁的时候也有早恋的感觉。我认为早恋的感觉是很美的。她把这种感觉告诉我时，我想到的是怎样去引导。她到图书馆去借书，眼睛盯在一本关于早恋的小说上不动了，又不好意思伸手去拿。我问她，是不是想看这本书，她点点头，我就借了这本书。回家后，我与她一起看，越看越觉得好，早恋的感觉就像心中长出青青小草，那是很美的。在青春期的女孩子，如果没有一个男孩子喜欢就会感到自卑。不要小看这个问题，父母要做的是先接纳，后升华。如果父母不接纳，突然一阵“无情棒，打得鸳鸯各一方”，那么就会伤害孩子。其实你是打不散他们的，反而会让孩子感到另一方更喜欢他、赏识他。接纳就是对孩子的充分信任。父母的信任与支持，会让孩子的生命得到升华。大量事实证明，有早恋经历的孩子，如果在父母的正确指引下顺利度过了这一人生阶段，将会比没有这段经历的孩子生活得更豁达。

    ◎家长与孩子是否达到了“通”的目标

    家长问：孩子上小学三年级，对学习提不起劲来，最近还常常不做作业。我质问他，他就搪塞说做完了。第二天他在课堂上补作业，被老师知道，批评一顿。我很着急，不知道家长是否该插手管孩子的学习？答：学习是一个复杂的过程，涉及内在动力、责任感、认知结构、情绪等诸多方面。人在心情快乐时，理解力、接受力是最强的。孩子对学习失去兴趣，从家庭教育的角度讲，往往是因为家长与孩子的沟通出了问题。家长过多地关注孩子的学习结果，疏忽了对孩子心灵的关注，孩子旺盛的求知欲没有得到激发。孩子在学习过程中没有吸收到必要的“养分”，却受到了父母的指责、抱怨、压制，尝尽了学习的苦头，内心不快乐，自然对学习提不起兴趣。

    对于孩子的学习，家长有三种态度：

    一种是完全不介入。像许多不识字的农民，他们只把自己无私的爱提供给孩子，孩子轻松自由地成长。

    一种是参与型的介入。家长能促进孩子的学习，帮助孩子把学习当成玩，这种状态最好。

    还有一种是压制型的介入，这也是大多数家长所采取的方法。常见的情况是，每天孩子放学回家便问“作业做好了吗？”；睡觉前才说“把作业拿来给我检查一下”；节假日也说“玩什么玩，先把作业写完”……这种介入是毫无帮助的，相反会破坏孩子的情绪，养成孩子依赖的习惯。

    因此，家长是否该介入孩子的学习，前提是看两代人是否达到真正的沟通，孩子的心情是否愉悦。

    ◎赏识在操作中分四个层面

    家长问：孩子八岁，经她的同意给她报了小提琴班，学得还不错。但最近发现她有点反常，一表扬总翘尾巴，一批评又马上好起来。不知道该不该继续赏识她？

    答：好多家长都把赏识和表扬画等号，一般来说，这时的表扬是有功利色彩的，往往孩子做了家长满意的事后，家长才会表扬孩子。而真正的赏识是无条件的，哪怕天下所有人都看不起我的孩子，我都要眼含热泪地拥抱他、亲吻他，为他而自豪。真正的赏识针对的是人，而不是事。父母要发自内心地看得起孩子，而不是因为他小提琴拉得好或者是考了好的分数。一句话，接受赏识是孩子的权利。赏识在操作方法上分为四个层面：赏识孩子行为的结果，以强化孩子的行为；赏识孩子行为的过程，以激发孩子的兴趣；创造环境，指出发展的方向；适当提醒，纠正孩子的不良行为。

    可惜，孩子受到这种无条件的赏识的时刻实在太少了，常常连表扬都来不及消化，批评就又劈头盖脸地来了。父母这种变化不定的态度会让孩子不知所措，最终的结果是孩子要么屈服，要么反抗，这都不是孩子应有的生命状态。

    八岁的孩子出现反常情况，原因是多种多样的。也许是因为情绪的波动，也许学琴时遇到了障碍，也许父母的要求过高，等等。家长要与孩子心平气和地谈心，弄清原因后对症下药。

    如果是情绪的原因，那么就要调整孩子的心情，让孩子快乐起来；如果是学习上遇到困难，那么就要和指导老师商量，让孩子“跳一跳，够得着”，找到适合孩子的学习目标；如果是父母期望过高或周围环境的问题，家长就要反省自己。西方人曾说过，要想让孩子学好音乐，只要把孩子送到维也纳三年就行了。这句话说明环境熏陶的重要性。孩子学琴时，在耳边回响的应该是古典音乐，而不是流行音乐。与之相互印证的是唐诗中的两句：随风潜入夜，润物细无声。教育亦当如是。

    ◎让运动充满乐趣

    家长问：我想让孩子天天早上起来跑步，可孩子就是不愿意，怎么办？

    答：跑步是体育项目中比较枯燥乏味的运动，不要说孩子，就是成人，没有坚强的意志也难以持久。如果出于锻炼的目的，家长也可选择其他项目，比如篮球、足球和游泳。相对来说，这些运动项目较有趣味，还能培养合作精神。

    如果一定要跑步的话，父母要与孩子进行充分的沟通，说明跑步的意义，不能逼着孩子跑，以消除孩子的抵触心理。

    父母在初期可以陪孩子一起跑，作一些交流，给予一定的鼓励，增强孩子的信心，让孩子不觉得这个过程太枯燥。

    制订一个切实可行的计划，先易后难，先慢后快。逐渐增加运动量，增加运动次数。让孩子“跳一跳，够得着”，尝到运动的甜头。

    ◎家长愿意听孩子说话吗

    家长问：每当小孩放学回家，做父母的问一些在校情况，小孩总是不讲话，不回答，怎么办？

    答：每个孩子都想与父母讲心里话。但有时父母把沟通的渠道给堵塞了，家长首先要反省自身。

    《中国少年报》的前主编卢勤，小朋友都非常喜欢她，亲切地称她为“知心姐姐”。她的儿子小时候有“故事大王”的称号，可上学后，有段时间卢勤发现儿子讲话有点结巴，心里又着急又纳闷：我的儿子怎么会说话结巴呢？她赶忙与儿子谈心，儿子一五一十地道来：“每次放学回家的路上，我都想和你说说话，可你总以工作忙为由，或者只想自己的事，或者随意搪塞过去，我越想说些什么，心里就越急，可越急越无法与你交流，时间一长，说话就结巴了。”卢勤恍然大悟，开始关注孩子的心情，慢慢地，孩子的这个毛病就改了。

    因此，家长要与孩子多沟通，了解孩子的心情如何，不仅仅关注孩子的学习，还要了解孩子在想什么，他关心的事是什么。双方是平等而不是对立的关系。这样坚持下去，孩子的心会慢慢融化，才会与父母交流。

    ◎给孩子留一点空间

    家长问：我曾偷看过孩子的日记，孩子发现后反应非常强烈，现在对我非常反感，比以前更加逆反，我该怎样教育他？

    答：我认为家长偷看孩子日记的行为本身是不可取的。有些家长因为爱孩子、关心孩子，渴望了解他们的内心世界，所以采取了偷看孩子日记这种并不明智的方法，试图接近孩子，可是效果适得其反，反而引起孩子强烈的逆反心理。

    孩子一天天长大，有了自己的秘密，于是，把自己的喜怒哀乐写下，珍藏起来，希望能拥有一片完全属于自己的天地。因此，日记在孩子心目中往往占有重要位置。家长偷看孩子的日记，一旦孩子发觉，他想到的绝不是父母的关爱，而是父母没有尊重他的隐私和自由，并且会打心底里“恨”父母这种不光明磊落的行为。结果孩子和父母争吵、不听话，逆反也就在情理之中。

    父母爱孩子、关心孩子，可不可以换一种方式呢？经常以朋友的口吻和孩子聊天，聊一切孩子关心、让孩子感动的事；即便工作再忙再累，也抽出一定的时间领孩子走近大自然，了解社会；在孩子学习遇到困难时，给予鼓励和宽容，和孩子一块儿走出暂时的失利状态……我想，这样爱孩子，是不是更好些呢？孩子愿意向父母倾诉，和父母相处像朋友般融洽、和谐，那么父母还有必要去翻看孩子的日记吗？

    家长们，请给你的孩子留一点空间!

    ◎有了切身体验，孩子就不会第二次做蠢事了

    家长问：孩子现在能独立思考各类问题，但有些看法完全不对。我指出他的错误后，他仍然坚持己见，非要实践证明错了才认错，怎么教育？

    答：首先要肯定孩子的行为。孩子能独立思考不是错误，而应该得到鼓励。未来的社会需要创造型人才，而独立思考能力是创造型人才必备的品质之一，是孩子独立性的具体表现。

    对孩子坚持己见要从两个方面来看，一方面，如果不是原则性的问题，如孩子少穿衣服，在雨天里踩水，等等，不要给予过多的关注，让他自己去做、去想；或者采取冷处理的方法，孩子碰了壁吃了苦，有了心理体验，下一次就不会再犯了。

    《文汇报》曾刊载过一位作者在德国遇到的一件趣事：

    他带五岁大的儿子在公园玩。一会儿，儿子牵了一辆做工精巧的玩具小汽车回来，他大吃一惊，儿子很自豪地说：“用纸飞机跟朋友交换来的。”他不敢相信，疑心儿子说谎，因为两者的价值差40倍。于是，他带着儿子去找那个“小慈善家”。不远处，一个外国小孩子正兴高采烈地玩纸飞机，年轻的母亲坐在身边。作者从交谈中得知，孩子的交易是在母亲的眼皮底下进行的。

    他问这位母亲为何不干预。她说：“小汽车是属于孩子的，应由他做主。”他大惑不解地问道：“这不是明摆着吃大亏的买卖吗？”而这位母亲坦然地说：“不要紧，既然你孩子喜欢，小汽车就归你儿子了。过一会儿，我会领着儿子上玩具店，让他知道这辆小汽车值多少钱，能买多少个纸飞机。这样，他就不会第二次做蠢事了……”另一方面，对原则性的问题，要与孩子讲道理，这个世界上哪些事是能做的，哪些事是不能做的，对于不能做的事情要坚持原则，绝不迁就。另外，要通过具体事情逐步培养孩子的责任感和独立性。孩子通过独立思考可以增强自信心，但如果固执己见，走上极端，那么这种自信就有点“虚幻”，是硬撑出来的，家长在沟通时千万要注意这一点。

    ◎不要用吵架粉碎孩子心中的温馨与幸福

    家长问：家庭氛围对孩子至关重要，但家家有本难念的经，我想问在各

    种家庭矛盾中，哪一种对孩子的伤害最大？

    答：我每天都会收到许多来信，有家长的，也有孩子的，对于这位家长的问题，也许一个孩子的信能回答这个问题：

    在我们家，爸爸妈妈经常吵架，甚至要离婚。

    我真希望他们不要吵架，不要离婚。我有一个同学，父母离异后，没人管他，他天天逃学，跟社会上的二流子在一起，最后走上了犯罪的道路。

    爸爸妈妈如果离异，我怎么办？难道我也要像那同学一样，走上犯罪的道路吗？

    虽然他们现在只吵架，没有离异，可这样吵下去，他们最终会分开的。每当他们吵架时，我是多么痛苦啊！我在背后哭过多少次啊!他们打架时，我多么害怕啊！他们常教育我不要为了一点小事跟同学吵架，而他们呢？

    记得有一次，他们为了小小的十元钱，吵得天翻地覆，甚至打架，把许多东西打坏。他们打架时，我吓得都要发抖……难道那些损坏的东西不值十元钱？他们让我多么失望，多么难受！

    周弘伯伯，我希望你能告诉我的爸爸妈妈和天下的父母，希望他们不要吵架，不要离异，不要苦了我们这些孩子。否则，当初他们还不如不让我们来到这个世界。

    天下的父母们，不要用吵架粉碎孩子心中的温馨与幸福。

    ◎减负后，家长该做什么

    家长问：女儿上五年级了，作业明显比以前少了。以前她经常到晚上十点钟左右才能做完作业，很少有时间在作业上发挥自己的想象力，而减负后女儿的自由发挥空间比以前大了，比如对课文里美好的景物除了语言上的描述外，还自己画插图，画得栩栩如生、情趣盎然，既加深了对课文的理解，又丰富了想象力，有利于孩子的成长。请问孩子时间多了，家长还能做些什么？

    答：一方面，增加亲子之间的沟通，对孩子的精神生命多加关注，多问孩子这样的问题：心情好不好，心里话愿意对谁说，知心朋友是谁，孩子最喜欢、最讨厌、最关心的事是什么。关注孩子的心情，孩子就会把家长当作真正的好朋友，愿意和家长分享欢乐，分担忧愁。

    而现在有的家长见了孩子的面，经常挂在嘴边的话是“考了多少分，就知道玩，不做作业……”，一番话把孩子想倾诉的大门关闭了。家长的本意是爱孩子，但表达情感的方法孩子不能接受，效果适得其反。另一方面，培养孩子的兴趣爱好，让孩子在学习以外的其他事情上找到快乐。目的不是一定要让孩子达到怎样的水平，而是提高孩子的综合素质，增强孩子的自信心，让他们今后能够更好地适应社会。

    还可以让孩子承担一定的家务和其他事情，锻炼孩子的生活能力，培养孩子的责任感和独立性。

    ◎永远相信自己是考第一的人

    同学问：周校长，上午的报告会有位同学说他很爱玩，但学习成绩排在全班第四，而我也很爱玩，但学习成绩是倒数第四。我该怎么做？答：对一个孩子来说，考第几名是次要的，我给孩子作报告的标题是“天生我才必有用，最后一名也自豪”。你不要盯在名次上，而是要保持一种感觉。

    我讲一个故事。拿破仑不仅仅是一个军事家，更重要的是一个教育家，他经常对士兵讲的一句至理名言是：每个士兵的背包里都有元帅的指挥棒。每个士兵都相信自己是当元帅的料，所以他带领的士兵向前冲锋的时候，即使最后一名也会找到元帅的感觉。所以整个部队一往无前，所向披靡。而现在应试教育的悲剧在于考第一名的孩子也战战兢兢，生怕别人超过他。充满恐惧的军队是打不了胜仗的。

    考第几名不重要，重要的在于你真正愿意学习，你一直不懈地努力；不在于你现在是否能拿第一，而是永远相信自己是拿第一名的人。小学拿不到去中学，中学拿不到去大学，大学拿不到去社会，进了社会在这方面拿不到，在其他方面拿，这个世界总有你拿第一名的地方，总会找到生命放光的地方。

    你现在考倒数第四没关系，你可以把目标设定为：哪怕是倒数第五就是

    进步了，到倒数第六就越来越好，由倒数慢慢地变成为正数。

    再讲一个故事。上海的一个家庭，儿子小时候成绩全是第一。他父母为之骄傲，看不起任何人，认为他们的儿子永远可以考第一。但是，“常在河边走，哪有不湿鞋”。有一次儿子考砸了，成绩排在全班第五，老师当场出他洋相，说：“看你只考了个第五名，还翘什么尾巴。”同学们也一起哄笑。

    儿子在回家的路上，边走边流泪，感到世界快要崩溃了，希望回家后父母像一座大山一样，让他有所依靠。哪知孩子未到家，老师的电话已打过来了。夫妻俩正在相互抱怨，一听到敲门声，知道儿子回来了，于是枪口一致朝外，先是“单人口技”，后是“混合双打”。儿子的心彻底碎了，心想，反正考不好了就破罐子破摔了。成绩由第五一下子变成了第十几名。他父母见骂不行，就演变为打，越打越糟，孩子的成绩经常垫底。

    最终父亲发现自己的教育方法出了问题，老用打骂的方法不行，要换一种思路。于是，在儿子考完试后父亲就问：“今天考了第几名啊？”“那还用问，肯定是最后一名。”父亲又说：“儿子，我跟你说句心里话，爸爸发现倒数第一名太好了。”儿子愣住了：“老爸你不要讽刺我。”父亲接着说：“你听我把道理讲出来：赛场上跑第一的选手，虽是最荣耀的，但也是最紧张的，因为后面追他的人最多；跑在中间的人，追他的人要少一半；越跑在后面，追他的人就越少；而跑在最后面的人，后面没有人追，是不是最安全的？”儿子连声说是。父亲话锋一转：“儿子你这么聪明，你想追别人，主动权还不掌握在你的手里？你只要努力一把，成绩肯定能上去。”父亲的转变，带给了孩子信心，消除了孩子的恐惧感。经过努力，儿子果真又考回了第一。

    但愿这个故事能给这位同学一点启示。

    ◎从战胜挫折中体会到快乐

    家长问：每个人一生中都会遇到挫折，孩子也是如此。做家长的应如何面对孩子遭受挫折的状态呢？

    答：孩子也会遭受挫折，或因学习成绩，或因和同学之间的关系，等等。面对挫折，孩子也会垂头丧气，伤心失望，显露出自卑的一面。这时，家长如何面对孩子的脆弱，孩子从挫折中感受到怎样的心理体验，便决定了孩子以后处理类似问题的能力。

    在这种情况下，家长往往会走两个极端。一种家长对孩子进行一番空洞的说教，因为无法深入孩子的内心，孩子的情感闸门关上了，压力和恐惧并未得到缓解。更有甚者，对孩子进行责骂，用羞辱和恐吓让孩子改正错误。另一种家长赶紧站出来，代替孩子去处理问题，剥夺了孩子增强心理感受能力的机会，还自谓是“称职”的家长。

    这两种做法，前者仿佛是给孩子雪上加霜。孩子遇到挫折后，想到的不是如何战胜它，而是如何躲过父母那一关，孩子承受挫折的能力没有加强，从此害怕失败，却导致越来越多的失败。更为糟糕的是，父母与孩子之间的距离会越来越远。后一种做法剥夺了孩子做强者的机会，助长了孩子的依赖性，等到有一天父母的翅膀再也罩不住他时，他已不知道该怎样飞翔了，最后的结局是怀疑自己，不喜欢自己。

    以上两种方法都不可取，家长应冷静友善地帮孩子渡过难关。在处理方法上要讲究技巧，既要告诉孩子人生的道路充满了各种艰难险阻，应作好思想准备，又要使孩子从战胜挫折中体会到愉悦，保护孩子的自尊和自信，给他们信心和力量。

    ◎快乐成长，享受苦难

    家长问：假如你努力多次，仍是最后一名，怎么办？

    答：赏识教育提出“天生我才必有用，最后一名也自豪”的教育理念。这句话的意思不是说考最后一名好，而是面对失败时要有良好的心态。“手心有多大，手背就有多大”，有痛苦才有欢乐，有失败才有成功。再不幸，也要找万幸。

    有的家长在教育孩子时，认为这个世界充满了冷暖炎凉，从小就给孩子各种打击，认为这样的孩子长大以后才能经得起挫折。而我不这么认为。当一棵幼苗刚刚成长时，如果不断地打击它，这棵幼苗就是长大以后也是伤痕累累。孩子虽然挣扎着站起来了，但到了社会上往往也比较脆弱。而如果从小呵护他，给他欢乐的空间，孩子欢乐的记忆越多，长大以后就越能经受风吹雨打。

    另一方面，我们要乐观地面对苦难，与苦难斗争并享受它。黎明到来之前，一定要经过黑夜。没有经过苦难就得不到欢乐。如果我们不能享受苦难，那么每个黑夜都会特别漫长；如果我们享受苦难，那么黑夜就会特别短，一眨眼天就亮了，我们的生命力也会越来越旺盛。

    生活的大海有许多个层面，学习只是其中的一滴海水。健全的人格、良好的心态可助孩子找到自由驰骋的层面，拥有幸福和成功的未来。

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