做到优秀，首先要有追求优秀的信念

    你或许并不喜欢目前所从事的工作，也无法从工作中得到丝毫的乐趣，甚至觉得自己毫无优秀可言。

    “我的生活怎么会变成这样！”你对自己感到无奈。但你要知道，这并不是你公司老板或者单位领导的错。

    老板没有逼着你来他的公司上班，领导也没有强迫你在他的管理下工作。当初，是你主动应聘到了这家公司；或者，是你最终选择了这家单位。

    你的历史，完全由你自己写就。

    你要是觉得老板待你很刻薄，领导压根儿就没把你当人才看，你在这里毫无作为可言。那么，你就炒他们的鱿鱼好啦！你要是不想炒他们的鱿鱼，还想在这里继续工作下去，那就说明他们可能还是给了你一些自我发展的空间，这时，需要做出改变的，只能是你自己。

    改变自己的做法虽有很多，但最直接和最有效的便是本节标题所讲的：做到优秀，首先要有追求优秀的信念。

    优秀是一种标准，但更是一种信念。无法想像一个没有追求优秀的信念的人在工作中可以表现得优秀，更无法想像一个企业老板或单位领导不给优秀的员工更多优待和更好的发展空间。

    试想，如果你是公司老板，员工偷懒懈怠表现平平，你会给他多大发展空间？如果你是单位领导，手下的人工作不踏实又没有激情，你会让他担多少重任？

    一个人的工作态度折射着人生态度，而人生态度决定一个人一生的成就。你的工作，就是你生命的投影。它的美与丑、可爱与可憎，全操纵于你之手。

    许多年前，一个年轻人来到一家著名的酒店当服务员。这是他涉世之初的第一份工作，他将在这里正式步入社会，迈出他人生关键的第一步。

    谁知在新人受训期间，上司竟然安排他洗马桶，而且工作质量要求高得骇人：必须把马桶抹得光洁如新！实话说，洗马桶使他难以承受。当他拿着抹布伸向马桶时，胃里立马“造反”，恶心得想呕吐却又呕吐不出来，令他每天战战兢兢如临深渊。

    为此，他心灰意冷，他面临着人生第一步应该怎样走下去的选择：是继续干下去，还是另谋职业？

    正在此关键时刻，同单位一位前辈及时地出现在他的面前。

    她并没有用空洞理论去说教，而是亲自洗马桶给他看了一遍。

    首先，她一遍遍地抹洗着马桶，直到抹洗得光洁如新；然后，她从马桶里盛了一杯水，一饮而尽！丝毫没有勉强。

    同时，她送给他一束鼓励的目光。他目瞪口呆，如梦初醒！他觉得自己的工作态度出了问题，于是痛下决心：“就算一辈子洗马桶，也要做一名洗马桶最优秀的人！”

    从此，他脱胎换骨成为一个全新的人；从此，他的工作质量也达到了无可挑剔的高水准：为了检验自己的自信心，为了证实自己的工作质量，也为了强化自己的敬业心，他也多次喝过厕水。从此，他很漂亮地迈好了人生的第一步；从此，他踏上了成功之旅，开始了他的不断走向成功的人生之旅。

    几十年光阴一晃而过，后来，他成为世界旅馆业大王，他的事业遍布全球，他的一切成就都得益于他永不停顿、永不满足的创造与卓越的行动。他就是康拉德·N·希尔顿，他建立了享誉全球的希尔顿酒店帝国。

    前纽约中央铁路公司总裁佛里德利·威尔森在被问及如何对待工作和事业时说：“一个人，不论是在挖土，或者是在经营大公司，他都认为自己的工作是一项神圣的使命。不论工作条件有多么困难，或需要多么艰难的训练，始终用积极负责的态度去进行。只要抱着这种态度，任何人都会成功，也一定能达到目的，实现目标。”

    每一份工作，每一份工作中的事，你都拥有追求和达到优秀的机会，只是你必须付出自己的全部努力。任何一个工作岗位都可以成就完美。追求完美与卓越是每一个希望优秀的员工必备的素质。任何一个人，如果没有追求优秀的信念，便不可能拥有真正的成就。

    拳击史上赫赫有名的拳王阿里从登上拳坛那天起，在心里就有一个坚定的信念，一定要做一个世界上最优秀的拳手。为此，阿里每天苦练八九个小时以上，并不断参加各种各样的比赛以磨炼自己，就这样，他最后成为杰出的拳王。

    达·芬奇也对自己提出了向完美进军的目标，他在绘画方面对自己的要求达到了苛刻的地步。为了画好《蒙娜丽莎》，他曾经观察了上千万次不同的人在各种情况下的笑容，并且在动笔作画之前打了上千张草稿。一次，在涂掉一张很好的试画作品后，有人不解地问他：“为什么这么好的画作却要将它涂掉？”达·芬奇回答说：“一张没有达到完美的画作是我所不能够忍受的。”他希望自己的画作能够达到一个新的完美高度。在这种心态的指引下，他终于做到了，达到了一个极其惊人的状态。达·芬奇的画作，尤其是他的《蒙娜丽莎》至今无人能够超越。

    拿破仑，一个举世公认的军事天才和伟大政治家，在他开始自己的政治生涯之时，他便立下宏大的心愿，一定要将自己的事业做到完美，要做一个在历史上永远闪光的人，正如他给士兵们所说的一样，“不想做将军的士兵不是好士兵”。每一个人，不管他的地位、现状如何，都应该拥有一颗追求完美和卓越的雄心，如果连这一点都做不到，那么想要有所成就是不可能的。

    作为一名公司员工，你不可能一开始便拥有显赫的地位和雄厚的资源，但是这有什么关系呢？任何一个工作岗位都可以使你成就完美，任何一件事情都可以让你拥有追求和达到优秀的机会。有了这种心态，你才会有信念将公司与团队的工作放到最高的目标上去做，才有可能使自己在这个公司和团队中更加优秀。

    很多成功的员工在论及自己的成就的时候，提到的最多的一点首先是在面对任务时，要拥有将任务做到最好的信念。信念的魔力是无穷的。这种追求优秀的信念对员工个人有着多方面的影响：它将激励你拥有巨大的勇气去面对工作中的困难与艰辛；它将提供给你勇气去面对各种各样的挫折和失败。另外，它最终还会使你成为一个非常优秀的人。

    追求卓越，先点燃激情之火

    在所有伟大成就的取得过程中，激情是最具有活力的因素。改变人类生活的每一项发明、每一幅精美的书画、每一尊震撼人心的雕塑、每一首伟大的诗篇，无不是激情之人创造出来的奇迹。激情是对所热爱的工作产生出的火一般的热情。最好的劳动成果总是由头脑聪明并具有工作激情的人完成的。

    激情是不断鞭策和激励我们向前奋进的动力，对工作充满高度的激情，可以使我们不畏惧现实中所遇到的重重困难和阻碍。可以这么说，激情是工作的灵魂，甚至就是工作本身。当你满怀激情地工作，并努力使自己的老板和顾客满意时，你所获得的利益会增加。而工作中最巨大的奖励还不是来自财富的积累和地位的提升，而是由激情带来的精神上的满足。

    在一个公司团队中，如何获得同事与主管的信任和尊敬？如何做到对公司团队有真正的贡献和益处？只有一个答案，就是要有追求卓越与完美的激情。现代公司中的竞争越来越激烈，公司之间的竞争也同样如此。因此要想你所在的公司获得最好的市场价值，要想作为员工的你能够在团队中脱颖而出，不做到完美的境界是很难得到这一切的。主管真正欣赏的是能够将任务做到极致的员工。同事之间，真正能够比较的只有谁的工作业绩做到了最好，谁做到了完美的状态。

    对工作的热爱产生激情，激情造就卓越。爱默生曾经说过：

    “没有激情，就没有任何事业可言。”

    杰克·韦尔奇在自传中写道：

    “每次我去克罗顿维尔，向一个班级提问，拥有什么样的素质才能称得上一名‘顶级的玩家’，我常常高兴地看到第一个举起手来的人说：是工作热情。对我来说，极大的热情能做到一美遮百丑。如果有哪一种品质是成功者共有的，那就是他们比其他人更在乎。没有什么细节因细小而不值得去挥汗，也没有什么大到不可能办到的事。多年来，我一直在我们选择的领导中挖掘工作热情，热情并不是浮夸张扬的表现，而是某种发自内心深处的东西。”

    什么东西能够激发一个人为了完成一件任务可以几天几夜不眠不休？可以承受几年甚至更长的时间去做琐碎细致的工作而一直追求卓越？可以面对任何困难毫不退缩？可以面对无数次拒绝仍然不会放弃？可以不惜一切代价地去做事不达目的绝不罢休？是进取的激情。

    比尔·盖茨说过：“每天早晨醒来，一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化，我就会无比兴奋和激动。”正是这种激情激励他创立了世界上最著名的公司之一，使个人电脑在世界上得以普及。

    萨姆·沃顿，这位沃尔玛公司的创始人，在80多岁的时候，还马不停蹄地在全国巡视他那庞大的连锁店帝国。他去南美洲考察的时候，因为在超市里不断爬上爬下测量货架之间的距离，被超市报警送到警局里。

    36岁的国美总裁黄光裕是新一代的中国首富，虽然现在他有超过150亿的身价，他仍然保持着强烈的创业激情，经常工作到凌晨才下班。他因为家里穷，17岁就出来做生意，没有受过完整的教育。可他利用处理公司日常事务的空余时间，花了5年时间钻研香港资本市场以及相关的所有法律及案例，他还认真研究了美国的资本市场、石油期货、银行同业拆借利息、人民币汇率等几乎一切与资本有关的事物。所以，他才能在香港市场导演了以2.4亿收购88亿的“蛇吞象”的完美收购案。他在零售业、房地产业以及资本市场三个领域都成为绝顶高手，这一切是他付出了别人难以想像的努力的结果。

    当然，我们对于理想有自己的考虑，并不一定非要像这些大富豪一样积累巨大的财富。我们有我们自己的追求。要知道，我们来到这个世界，不是为了浑浑噩噩、稀里糊涂地度过此生，为的是要体现自己的人生价值，发挥出自己的本色，做一个最好的自己。没有人愿意虚度一生，谁都希望自己的生命充实美满，富有意义。进取之心，人皆有之。可是岁月流逝，越来越多的人失去了斗志和激情。如今，我们正处在人生的创造时期，怎能失去进取之心，失去激情，麻木不仁地度过此生呢？

    怎样发现和释放激情呢？

    有没有激情，工作就大不一样。著名人寿保险推销员弗兰克·贝特格在他的自传中，向我们充分诠释了这一点：

    “在我刚转入职业棒球界不久，我就遭到了有生以来最大的打击---我被开除了。理由是我打球无精打采。老板对我说：‘弗兰克，离开这儿后，无论你去哪儿，都要振作起来，工作中要有生气和热情。’这是一个重要的忠告，虽然代价惨重，但还不算太迟。于是，当我进入纽黑文队时，我下定决心在这次联赛中一定要成为最有激情的球员。

    “从此以后，我在球场上就像一个充足了电的勇士。掷球是如此之快、如此有力，以至于几乎要震落内场接球同伴的手套。在烈日炎炎下，为了赢得至关重要的一分，我在球场上奔来跑去，完全忘了这样会很容易中暑。第二天早晨的报纸上赫然登着我们的消息，上面是这样写的：‘这个新手充满了激情并感染了我们的小伙子们。他们不但赢得了比赛，而且看来情绪比任何时候都好。’那家报纸还给我起了个绰号叫‘锐气’，称我是队里的‘灵魂’。三个星期以前我还被人骂作‘懒惰的家伙’，可现在我的绰号竟然是‘锐气’。

    “于是我的月薪从25美元涨到185美元。这并不是我球技出众或是有很强的能力，在投入热情打球以前，我对棒球所知甚少。除了‘激情’还有什么能使我的月薪在十天内竟上升700％呢？

    “退出职业棒球队之后，我去做人寿保险推销工作。在10个月令人沮丧的推销之后，我被卡耐基先生一语惊破。他说：‘贝特格，你毫无生气的言谈怎么能使大家感兴趣呢？’我决定以我加入纽黑文队打球的激情投入到做推销员的工作中来。有一天，我进了一个店铺，鼓起我的全部热情试图说服店铺的主人买保险。他大概从未遇到过如此热情的推销员，只见他挺直了身子，睁大眼睛，一直听我把话说完，最终他没有拒绝我的推销，买了一份保险。从那天开始，我真正地展开推销工作了。在12年的推销生涯中，我目睹了许多的推销员靠激情成倍地增加收入，同样也目睹更多人由于缺少热情而一事无成。”

    弗兰克·贝特格在事业上有所成就，与其说是取决于他的才能，不如说是取决于他的激情。凭借激情，他在烈日当空的酷热中超常发挥；凭借激情，他说服了自己的客户，最终创造出不凡的成就。

    一个人如果仅仅是勉强完成职责，那么，他做起事来就会马马虎虎，稍遇困难就会打退堂鼓，很难想像这样的人能始终如一地高质量地完成自己的工作，更别说能做出创造性的业绩了。如果你不能使自己的全部身心都投入到工作中去，你就难以得到成长和发展的机会，无论做什么工作，都可能沦为平庸之辈。

    只有在热爱工作的情况下，才能把工作做到最好。

    要热爱自己的工作，说来容易做来难，关键在于，你要看到你所做的事情的意义和价值。如果你能换一种眼光来看待你的工作，你的感受可能就会发生变化。

    你对一件事了解得越多，你就会对它越感兴趣。想想看，你对你没接触过的东西会感兴趣吗？绝对不会，甚至你可能根本也没兴趣去接触它。可是，一旦你对这件事的了解多起来，你就越能发现其中的乐趣。所以，你不妨对于你的工作多做些研究，多思考其中的窍门，这是个很有效的技巧，你会发现你不仅增强了工作的技能，而且更能从工作中感受到乐趣。

    没有什么工作是值得轻视的，也没有什么工作是你不能从中感受到乐趣的。很多人轻视和厌烦他们所从事的工作，他们一定会把自己的工作看成是每天在毫无意义地敲打大石头呢！想想这样的人，他们从周一干到周五，是一件多么受折磨的事情啊。还有一些人有一种浪漫主义的想法，以为只有某些行业的工作才是有意义的，比如说做律师啊，金融啊。实际上，能不能从工作中感受到乐趣和激情，这是一种能力，或者说是一种习惯。如果没有养成这种习惯，做什么工作可能都不会踏实。当你养成了这种习惯，在任何工作中你都能发现乐趣。世界顶级的希尔顿饭店的总裁曾经说过：

    “我们饭店最普通的工作人员都热爱自己的工作。你能想像在勤杂业的爱因斯坦吗？如果你不能想像，那你就没有资格在这个行业里混。”

    尽心尽力尽善尽美

    事实上，面对激烈的竞争，你应该不断地超越平庸，追求完美，你需要制定一个高于他人的标准。罗文在送信给加西亚的时候，为自己设定了一个比他人更高的标准：不推脱、不敷衍、尽全力。这样的人是一种非常优秀的人，他们不仅仅会作别人要求他们做的，而且会做得非常完美。

    无论是个人的生活层面还是在事业生涯上的表现，我们随时都需要百分之百的投入才能够有望杰出。相反，如果你没有投入全部的精力，顶多只能够做到差强人意或仅仅完成工作中规定的任务，并不能完成一个能够激励人心的目标。

    “不管做什么事情，都要全力以赴。”罗素·H·康威尔说，“成功的秘诀无他，不过是凡事都自我要求达到极致的表现而已。”

    成功的人绝对不会以平庸的表现自满，而且他们不管做什么事情，必然都会全力以赴、追求完美。

    齐格·齐格勒说：“成功是能力极致的发挥。”

    约翰·伍登也有类似的名言，“成功，”他说，“就是知道自己已经倾注全力，达到自己能够达到的最极致的境界。”

    法国著名小说家巴尔扎克有时因为写一页小说，会花上一星期的时间，而一些现代的写作者，还在那里惊讶巴尔扎克的声誉是从哪里来的。许多人做了一些粗劣的工作，借口是时间不够，其实按照各人日常的生活，都有着充分的时间，都可以做出最好的工作。

    如果养成了做事务求完美、善始善终的习惯，人的一生必会感到无穷的满足。而这一点正是成功者和失败者的分水岭。成功者无论做什么，都力求达到最佳境界，丝毫不会放松；成功者无论做什么职业，都不会轻率疏忽。

    在美国某个城市，有一位先生搭了一部出租车要到某个目的地。这位乘客上了车，发现这辆车不只是外观光鲜亮丽而已，司机先生服装整齐，车内的布置亦十分典雅。

    车子一发动，司机很热心地问车内的温度是否适合？又问他要不要听音乐或是收音机？

    车上还有早报及当期的杂志，前面是一个小冰箱，冰箱中的果汁及可乐如果有需要，也可以自行取用，如果想喝热咖啡，保温瓶内有热咖啡。这些特殊的服务，让这位上班族大吃一惊，他不禁望了一下这位司机，司机先生愉悦的表情就像车窗外和煦的阳光。不一会儿，司机先生对乘客说：“前面路段可能会塞车，这个时候高速公路反而不会塞车，我们走高速公路好吗？”

    在乘客同意后，这位司机又体贴地说：“我是一个无所不聊的人，如果您想聊天，除了政治及宗教外，我什么都可以聊。如果您想休息或看风景，那我就会静静的开车，不打扰您了。”从一上车到此刻，这位常搭出租车的乘客就充满了惊奇，他不禁问这位司机：“你是从什么时候开始这种服务方式的？”这位司机说：“从我觉醒的那一刻开始。”司机继续说他那段觉醒的过程。他一直一如往常，经常抱怨工作辛苦，人生没有意义。但在不经意里，他听到广播节目里正在谈一些人生的态度，大意是你相信什么，就会得到什么，如果你觉得日子不顺心，那么所有发生的事都会让你觉得倒霉；相反的，如果今天你觉得是幸运的一天，那么今天每次所碰到的人，都可能是你的贵人。就从那一刻开始，他开始了一种新的生活方式，目的地到了，司机下了车，绕到后面帮乘客开车门，并递上名片，说声：“希望下次有机会再为你服务。”结果，这位出租车司机的生意没有受到不景气的影响，他很少会空车在这个城市里兜转，他的客人总是会事先预定好他的车。他的改变，不只是创造了更好的收入，而且更从工作中得到自尊。他真的从平庸中走了出来，并且走向了优秀。

    这种竭尽全力、追求完美的工作态度，能创造出最大的价值。

    全心全意、追求完美，正是敬业精神的基础。一个人无论从事何种职业，都应该全心全意、尽职尽责，这不仅是工作的原则，也是生活的原则。

    不论你的工资是高还是低，你都应该保持这种良好的工作作风。能让工作变得完美的人，需要极高的品质。高品质不是从天上掉下来的，而是人们保持高昂的信心，诚心诚意的努力，投入心血智慧以及技能后所得到的结果。它代表的是众多选择当中的明智抉择，因此，你做出抉择之后，就会倾注全力达到这样的标准。

    这时，才能、环境、幸运、遗传以及个性都不那么重要，重要的是你打算凭借着自己的所能达到什么样的境界，怎样达到这样的境界。

    拒绝平庸、追求完美要求我们首先从自己做起，从现在做起，从一点一滴做起。努力把自己的本职工作做得比昨天更好，把团队的业绩做得比以前更好，把公司的经营做得一年比一年更好。追求完美就不允许等待。

    追求完美就要有刻苦敬业、不达目的不罢休的精神以及过人的精力。我们每一个员工都应该超越自己，拒绝平庸。所以我们要有突破传统、尝试新事物和解决困难的勇气，还要有胆识承受压力。

    只有精益求精，才能追求完美。

    无数成功的经验告诉我们：世界上没有做不成的事，只有做不成事的人。作为一个优秀员工，凡是别人已经做到的事，我们即使面临的困难再大，也一定要做得更好；凡是别人认为做不到的事，我们即使遇到挫折，也要继续拼搏直至取得成功；凡是别人还没有想到的事，我们不仅应该想到，而且一定要敢为人先，迅速行动。

    伟大的事业因为热情而成功

    爱默生说过：“有史以来，没有任何一件伟大的事业不是因为热情而成功的。”事实上，这不是一段单纯而美丽的话语，而是迈向成功之路的路标。

    凡事都显得漠不关心，就连对自己的人生和工作也不关心，对于年轻人来说，如果以如此消极的态度来对待人生和工作，这是绝对不能宽恕的。年轻人应该有非同寻常的志趣和热情，有比别人更突出、更坚韧的意志，凡事灵活、敏捷、主动、热情。

    同样一份工作，同样由你来干，有热情和没有热情，效果是截然不同的。前者使你变得有活力，工作干得有声有色，创造出许多辉煌的业绩，使老板对你刮目相看。而后者，使你变得懒散，对工作冷漠处之，当然就不会有什么发明创造，潜在能力也无所发挥。

    你不关心工作，老板也不会关心你；你自己垂头丧气，老板自然对你丧失信心。你成为企业里可有可无的人，你也就等于取消了自己继续从事这份职业的资格。

    许多年轻人，工作大多是茫然的。他们每天在茫然中上班、下班，到了固定的日子领回自己的薪水，高兴一番或者抱怨一番之后，仍然茫然地去上班、下班……他们从不思索关于工作的问题：什么是工作？工作是为什么？怎样才能做好工作？可以想像，这样的年轻人，他们只是被动地应付工作，为了谋生或薪水而工作，他们不可能在工作中投入自己全部的热情和智慧。他们只是在机械地完成任务，而不是去创造性地、充满热情地工作。

    我们固然是准时上下班的，可是，我们的工作很可能是死气沉沉的、被动的。当我们的工作依然被无意识所支配的时候，就不能说我们对工作的热情、智慧、信仰、创造力被最大限度地激发出来了，也很难说我们的工作是卓有成效的。我们只不过是在“过日子”或者“混日子”罢了，就不可能做好自己的工作。这对于公司或我们自己都是不利的。

    工作不是一个关于干什么事和得多少报酬的问题，而是一个关于生命的问题。工作就是充满热情，工作就是付出努力。正是为了成就什么或获得什么，我们才专注于什么，并在那个方面付出精力。从这个本质的方面说，工作不是我们为了谋生才去做的事，而是我们用生命做的事，要做好工作，就一定要培养热情工作的习惯。

    明白了这个道理，并以这样的眼光来重新审视我们的工作，工作就不再成为一种负担，即使是最平凡的工作也会变得意义非凡。在各种各样的工作中，当我们发现那些需要做的事情---哪怕并不是分内的事的时候，也就意味着我们发现了超越他人的机会。因为在热情工作的背后，需要你付出的是比别人多得多的智慧、责任、想像和创造力等。

    每个老板都希望自己的员工能充满热情地工作。对于发个指令，揿动按钮，才会动一动的“电脑”员工，没有人会欣赏，更没有老板愿意接受，这类只知机械工作的“应声虫”，老板会毫不犹豫地将其放在升职的考虑之外。无论未来从事什么样的职业，如果你能够对自己的工作充满激情，那么，你就不会失业，也不会为自己的前途操心了。

    当一个人对自己的工作充满激情的时候，他便会全身心地投入到自己的工作之中。这时候，他的自发性、创造性、专注精神等等对自己工作有利的条件便会在工作的过程中表现出来，他就能够把工作做到最好。

    有许多公司的老板，都希望自己的员工对工作充满热情，并且费尽心机地寻找一些对工作充满激情的人。因为企业的支撑和发展都需要这样的人。一个对工作缺乏激情的人，根本无法把工作做好。

    事实上，没有任何一个人愿意与一个整天提不起精神的人打交道，也没有任何一位公司的老总会提拔一个在工作中萎靡不振的员工，相反这种人往往只会成为解雇的对象。因为一个人在工作的过程中萎靡不振，不但会降低自己的工作能力和效果，还会对他人以至整个团体产生负面的影响。

    吉米是一家电脑公司的业务主管，现在这家公司的生意相当火暴，公司的员工对待自己的工作也充满了热情和骄傲。

    但是，以前并不是这种情况，那时候，公司里的员工们都已经厌倦了自己的工作，他们中的许多人都已经作好写辞职报告的准备了。但是，吉米的到来改变了这一切，他对待工作充满了激情，这种精神状态燃起了其他员工胸中的热情火焰。

    每天，吉米第一个到达公司，并微笑着与每一个同事打招呼。

    开始工作时，他便容光焕发，好像生活又焕然一新。在工作的过程中，他调动自己身上的潜力，开发新的工作方法。在他的影响下，公司的员工也都早来晚走，斗志昂扬，纵然有时候腹中饥饿，也舍不得离开自己的工作岗位。因为他经常保持这种激情四射的工作状态，在很短的时间内，便被经理提拔到主管的位置。

    在他的带动和感染下，员工们也一个个充满了活力，公司的业务不断上升。对工作充满热情就能够产生强大的动力，不仅可以使自己提高工作效率，而且还能够带动周围的人更好地完成工作。

    这种人是任何一个公司都需要的。

    IBM中国区人力资源总监白文杰曾对记者说“从人力资源的角度而言，我们希望招到的员工都是一些对工作充满激情的人，这种人尽管对行业涉猎不深，年纪也不大，但是，他们一旦投入工作之中，所有工作中的难题也就不能称之为难题了，因为这种激情激发了他们身上的每一个钻研的细胞。另外，他周围的同事也会受到他的感染，而产生出对待工作的激情。”

    让自己在工作充满激情，是你伟大事业的开始。

    进取心是通向优秀的关键NBA传奇人物迈克尔·乔丹总结自己的一生时曾说：“从‘不错’迈入‘杰出’的境界，关键在于自己的心态。”这位历史上最伟大的篮球运动员结合自己奋斗历程，只用一句话便表明了人生成功的最大秘诀。在工作和生活中，你可以使自己变得很优秀，也可以使自己过得很平庸，这一切并不完全取决于别人或者环境对你的需求，关键在于你是否拥有一颗进取的心。

    在企业中，对工作负责的员工或许是可以称得上是一个称职的员工，但绝对不是一个优秀的员工。满足现状意味着退步，不断进取才能抵达成功。一个人如果从来不为更高的目标做准备的话，那么他永远都不会超越自己，只能永远停留在自己原来的水平上，被不断进步的社会和不断更新的工作淘汰。因此，如果你想在工作中出类拔萃，就必须要有进取心，就必须不能安于自己长时间的平庸。

    因此，不管你在什么行业，不管你有什么样的技能，也不管你目前的薪水多丰厚、职位多高，你仍然应该告诉自己：“要时刻拥有进取心，追寻更高目标。”追寻更高目标，便意味着更高程度的自我价值实现，这种强烈的自我提升欲望促成了许多人的成功。

    杰出人物从不满足现有的目标状况。随着他们的进步，他们的标准会越定越高；随着他们眼界的开阔，他们的进取心会逐渐增长。对于比尔·盖茨来说，如果说他仅仅希望开一个小公司赚点钱，那么他20岁时就已经实现了这个目标；如果说成为世界上最有钱的人是他的最高理想的话，早在32岁的时候他就已经实现了这一目标。如果他没有不断超越自我的志向，他在年轻的时候就可以醉心于自己的伟大成就而举步不前了。

    凡是事业有成的人皆是如此，他们会以毕生的精力去追求更高的目标，不断追求新的技能以及优势的开发。即使偶有突发事件，他们也不会改变自己的目标。

    福特汽车的创始人亨利·福特，在制造著名的V一8汽车时，明确指出要造一个内附8个汽缸的引擎，并指示手下的工程师马上着手设计。

    但其中一个工程师却认为，要在一个引擎中装设8个汽缸是根本不可能的。他对福特说：“天啊，这种设计简直是天方夜谭！以我多年的经验来判断，这是绝对不可能的事。我愿意和您打赌，如果谁能设计出来，我宁愿放弃一年的薪水。”

    福特先生笑着答应了他的赌约，他坚信自己的设想：“尽管现在世界上还没有这种车，但无论如何，只要多搜集一些资料，并把它们的长处广泛地加以分析和改进，是完全可以设计和生产出来的。”

    后来，其他工程师通过对全世界范围的汽车引擎资料的搜集、整理和精心设计，结果奇迹出现了，不但成功设计出8个汽缸的引擎，而且还正式生产出来了。

    那个工程师对福特先生说：“我愿意履行自己的赌约，放弃一年的薪水。”

    此时，福特先生严肃地对他说：“不用了，你可以领走你的薪水，但看来你并不适合在福特公司工作了。”

    显然，这位工程师被辞退的最大原因便是他缺乏进取心。事实上，一个没有进取心的员工，已经将自己推到了失业的边缘。

    李某曾经在一家合资企业任首席财务官。在成为首席财务官之前，他工作非常卖命，并做出了突出的成绩。老板非常赏识他，第一年就把他提拔为财务部经理，第二年提拔为首席财务官。

    坐上首席财务官职位后，拿着丰厚的薪水，驾着公司配备的专车，住着公司购买的房子，他的生活品质得到了很大的提升。然而，他的工作热情却一落千丈，他把更多的精力放在了享乐上面。

    当朋友问他还有什么追求时，他说：“我应该满足了，在这家公司里，我已经到达自己能够到达的顶点了。”李某认为公司的CEO是董事长的侄子，自己做CEO是不可能的，能够做到首席财务官就到达顶点了。

    他在首席财务官的位置上坐了差不多一年的时间，却没有干出一点值得一提的业绩。朋友善意地提醒他：“应该上进一点了，没有业绩是危险的。”

    没想到，李某竟然说：“我是公司的功臣，而且这家公司离不了我李某，老板不会把我怎么样的！”

    他甚至在心里对自己说，丰厚的薪水永远属于我，车子永远属于我，房子永远属于我，没有人可以夺去，因为没有人可以替代我。

    的确，公司很多工作都离不开李某。然而，他的糟糕表现，还是让老板动了换人的念头。终于，在一个清晨，李某驾着车，和往日一样来到公司，优越感十足地迈着方步踱进办公室里，第一眼看到的却是一份辞退通知书。

    被辞退了，丰厚的薪水没了，车子不得不还给公司。而且，他还从舒适的房子里搬了出来，不得不去租一间小得可怜的、上厕所都不方便的小套间。

    试着为自己设立更高的目标吧！在完成一天的工作之后，你有没有想过：“我应该能够做得更出色一点，或者更勤奋一点儿？”你完成工作的质量是否比以前高？速度是否比以前快？你的工作习惯、态度、解决事情的方法与以前相比是否更好？

    不断追求更高的自我定位，从根本上说，是为了自身不断的进步。不断进取的过程更是重塑自我的过程。这好比跳高运动员，不断进取就是要把有待跃过的横杆升高一格或几格，力争做到更好---很可能，这“更好”并非巨大的超越，而仅仅是超出那么一英寸左右。但每当运动员们尝试跳得更高一点儿时，他们实际上就是要重新塑造自我。他们必须重新思考自我的含义。然后，他们要设定新的目标---不是基于过去的纪录，而是基于重新思考后对自我的全新认识。这个新的自我所处的位置更高，必将会有更杰出的工作表现。

    这么做时不要想着是为了讨得老板的欢心，也不要寄希望于能立即加薪升职。因为有时你积极进取，对于老板而言，只说明你是一个有价值的员工，但也仅此而已。老板由于利益的缘故不会给你升职，但你的价值又何止于此？你在其中所获得的成长是其他甘于平庸者无法企及的，即使你和他们处于同一职位，你也会显得卓尔不群。

    优秀体现在好的习惯上亚里士多德说：“人的行为总是一再重复。因此卓越的不是单一的举动，而是习惯。”

    一个好习惯，或许会改变人的一生，这绝不是夸大其词，可以作为佐证的事例随手便能拈来。美国福特公司名扬天下，不仅使美国汽车产业在世界占据熬头，而且改变了整个美国的国民经济状况，谁又能想到该奇迹的创造者福特当初进入公司的“敲门砖”竟是“捡废纸”这个简单的习惯性动作？

    习惯的力量是巨大的，因为它具有一贯性。它通过不断重复，使人们的行为呈现出难以改变的特定的倾向。就像一句古老的箴言：“习惯就像一根绳索。每天我们都织进一根丝线，它就会逐渐变得非常坚固，无法断裂，把我们牢牢固定住。”我们每天高达90％的行为是出自习惯的支配。可以说，几乎是每一天，我们所做的每一件事，都是习惯使然。

    美国石油大亨保罗·盖蒂曾经是个大烟鬼，烟抽得很凶。

    在一次度假中，他开车经过法国，天降大雨，他在一个小城的旅馆停了下来。吃过晚饭，疲惫的他很快就进入了梦乡。

    清晨两点钟，盖蒂醒来。他想抽一根烟。打开灯后，他很自然地伸手去抓桌上的烟盒，不料里面却是空的。他下了床，搜寻衣服口袋，一无所获，他又搜索行李，希望能发现他无意中留下的一包烟，结果又失望了。这时候，旅馆的餐厅、酒吧早已关门，他唯一希望得到香烟的办法是穿上衣服，走出去，到几条街外的火车站去买，因为他的汽车停在距旅馆有一段距离的车房里。

    越是没有烟，想抽的欲望就越大，有烟瘾的人大概都有这种体验。盖蒂脱下睡衣，穿好了出门的衣服，在伸手去拿雨衣的时候，他突然停住了。他问自己：我这是在干什么？

    盖蒂站在那儿寻思，一个所谓有修养的人，而且相当成功的商人，一个自以为有足够理智对别人下命令的人，竟要在三更半夜离开旅馆，冒着大雨走过几条街，仅仅是为了得到一支烟。这是一个什么样的习惯，这个习惯的力量竟如此惊人的强大。

    没多会儿，盖蒂下定了决心，把那个空烟盒揉成一团扔进了纸篓，脱下衣服换上睡衣回到了床上，带着一种解脱甚至是胜利的感觉，几分钟就进入了梦乡。

    从此以后，保罗·盖蒂再也没有抽过香烟，当然，他的事业越做越大，成为世界顶尖富豪之一。

    烟瘾很大，对任何人来说，都不是一个大的缺点。但保罗·盖蒂却坚持改变，这是因为他意识到了习惯的巨大力量。一位理智、成功商人居然会为一支香烟六神无主，如果是在休闲时间这倒没什么影响，如果是在谈一笔大买卖，这个习惯则会影响他的判断，进而影响整笔生意的完成。一个人要是沉溺于坏习惯之中，就会不知不觉把自己毁掉。

    好的习惯使我们受益，让我们很自然地去做某些事情，而无须在意志方面付出巨大的努力；坏习惯则是我们行动的障碍，还腐蚀着我们的意志力，我们很容易受它的控制，成为它的奴隶，意志坚强的人也不例外。保罗·盖蒂的例子就足以证明这一点。只是与普通人不同的是，保罗·盖蒂凭着毅力改变了自己的坏习惯，这可是常人所难为的。

    优秀员工之所以优秀，很大程度上是因为他有一些良好的习惯，不论是竭力挖掘自己的天赋，还是在工作中倾注热情，这样的优秀，本身就是一种很好的习惯。因此，要想使自己优秀，首先让自己养成优秀的习惯。

    善于学习

    在风云变幻的职场中，思维活跃、能力超强的新人或者经验丰富的业内资深人士不断地涌进你所在的行业或公司，你每天都在与他人竞争，因此你必须不断提升自己的价值，增进自己的竞争优势，学习新知识并在工作当中学到新的技能。

    在领导者的眼中，一名优秀的员工一定是一名善于学习的人。

    不要认为人们只能在教室里学到知识，好的员工要学会从自己的工作中吸取经验教训，向愿意和其分享的人学习能够学到的一切知识。从书刊杂志以及互联网上获取信息，通过观察和学习新的趋势，使自己能从专家的角度进行思考，使自己更加自如地掌控未来的变化，很好地帮助自己适应工作的多元化需要。

    有序工作一名善于适应工作复杂化的员工，能够敏锐地分出工作的轻重缓急，把摆在面前的任务根据重要性分出不同的等级。然后将重要的工作马上完成，次要的和不那么重要的可以先放一放，待时间充裕时完成。将重要的部分进行明确化、简单化，同时集中精力解决问题，不能将所有工作以同样的方式进行处理。不重要的枝节果断地去除，这样做的最终目的是将精力完全集中在某一点，避免做无用功。实在不能省去的部分就用其他简单的方法取而代之；将需要花费较少时间的工作积攒起来一次性完成。这样可以将复杂的工作简单化，能够提高效益和争取时间。

    认真负责

    把每一个新情况当成机遇，看到事情光明的一面，把每一项挑战都看作是一个新的机遇，看作是对自己的智力和适应能力的测验，这样才会使自己获得真正的提高。具有依赖心理的人在面对复杂化的挑战时往往把责任推给别人，他们会说：“这不是我的责任”，或者“你决定吧。”而独立自主的人则会说：“我来解决这个问题”。“我会负责的。”或者“我抽时间做吧！”保持前一种态度的人永远也不会得到企业的信赖。

    适应压力

    工作中的压力每个人都会有的，但最主要的一点就是能否适应这份工作。如果适应的话，那么工作中的压力就是自己进步的动力，就会很从容地去面对，找出压力的根源所在。如果是知识欠缺，那么就要给大脑充电；如果是人际关系等其他方面欠缺，那么就要向有经验的人学习，多找公司的同事谈心。当然压力的来源很多，这就要求员工要自信，能够找出压力的原因，不断完善自我，不断留给自己发展的空间，才能够很好地适应工作中的压力。

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