1.交际，女性更胜一筹
毋庸置疑，女性比男性更富有亲和力，这使得女性在人际交往中占有很大的优势，女人应该利用好自己的职场优势，从而创造良好的人际关系，为职场生涯铺好道路。
社会越发展，人际关系愈重要。现代人的价值只能在良好的人际关系中实现。“孤家寡人”很难有所作为，更不用说有所成就了。
一般来说，在以男性为主导的场合，女性的交际优势就越能突显。男人对男人充满“竞争的敌意”，而对女人则相反，他们更容易敞开心胸，成为女人的支持者。心理学家戴维·巴拉什证实了如下假设：“男人的成功一般是通过实际的竞争取得的，而女人的成功则往往是通过交际联络取得的。”
女人的生理和心理不同于男人，男女对待交际的态度也存在着很大的差异，有时甚至截然相反，男人关注的是自己内心的调整，而女人关注的则是和别人之间的互动关系。
女人总是带着个人的感情色彩，而男人则较少从感情出发。女人关注着周围的一切，而男人只关心经济上的盈亏。女性总是试图通过给自己的人生创造良好的发展氛围来获得成功，而男性则是通过教训和立法来获得成功。遇到冲突时，女性愿意通过沟通协商来解决问题，而男性则往往会采取一些攻击性或威胁性的行动。女性愿意选择一种比较安全可靠的途径创业，而男性则愿意走一条冒险的道路。女人寻求别人的忠告，而男人对别人进行忠告。女人的处世之道是同情和理解，而男人具有的却是攻击性。女人在一切新的关系圈中寻求相互尊重，而男人寻求的是自我满足。女人试图变得完美，而男人希望变得强大。至于在游戏中做一些不会犯规的小动作，女性只满足于能把游戏玩下去，而男性为的就是赢得这场游戏。女性靠感觉做出决定，男人靠的是理智。
总的来说，女性在一切人际交流中总是把关系放在第一位，而男性则把个人地位置于一切人际之上。
在家长式统治的环境中，男性是掌权者，总是会运用强硬的手段和行动来解决冲突。相反，女性采取的解决问题的方式一般是通过关系通融，而不是争斗，她们是用同情心而不是暴力来解决冲突。也就是说，女人首先选择的是交谈，男人首先选择的是斗争。在任何面对面解决冲突的环境中，这种男女差别对女性领袖人物都是有利的。女性领袖是愿意采取通过语言交流进行调停、谈判、获取理解等来解决问题。女性会专心致力于使团体或组织保持合理的完整性，这是出于她们内心母性对安全的需求。男性总是愿意去摧毁团体或组织，以此实现自我和个人的价值。
值得女性注意的是，女性最大的优势同时也是她们最大的弱点：为了避免冲突，女性不免给人留下唠叨不休的印象。有时，在女人唠唠叨叨的时候，解决问题的机会已经与她擦肩而过了。其实，对所有人来说都一样，最大的优势同样也是最大的弱点。
最后，女人要牢记：每一个人都是一个独特的世界，多与一个人交往就是多闯入一个世界，多一层人生的体验。所以，作为女性，善于利用这种交际的优势吧，坚持下去，也许就会有意想不到的收获。
2.只要抬起头，到处是风景
要想到达自己心中的目的地，走向成功殿堂的道路又何止一条。只要女人们愿意付出坚定的信心，挑战自己潜在的能力，对于成功来说那就是“条条道路通罗马”。女性在就业选择时，只要抬起头，充满自信就会发现原来到处都是风景。
社会的进步，时代的变迁，使得一大批优秀的职业丽人脱颖而出，但也有些女性在就业选择时，因举目茫然而终日忧心忡忡。其实，只要努力去，尝试未知的新事物，就会发掘出未知的智慧。女人，要敢于投身新的体验，尤其是那些以前不曾或是不敢闯入的领域，能帮助女人们发觉自己的潜力，从而对自己充满信心。
现在有的女性在就业选择时，因遭遇障碍而丧失信心。其实，“每朵花都是独特的”，世界上每一个人都有自己的强项，作为女性，只要善于挖掘自身优势、讲究语言艺术、读懂生存的智慧就能在激烈的社会竞争中找到适合自己的位置。
这个时候，女人就要鼓足勇气，向困难抬起高贵的头，展现出迷人的风采。
女人有一个共同的特点，就是善于用右脑来学习和思维，所以她们的直觉和判断力，直观记忆力都特别强。专家根据广大成功女性的经历总结出以下比较适合女性的职业，如下：
（1）服务业
服务业的范围很广，它是一个十分适合女性的行业。很多成功女商人都曾从事过这一行业的工作。女人的直觉感十分强，她可以清醒地看到每个层次的消费者的需求。因此，服务业是发挥女人优势的一个很好的选择。
（2）教育业
女人适合当教师这是公认的，女人天生就有一种温柔的伟大母性，这种母性使女人有着比男人更强的心理优势，比如温柔、细心、有耐心等天生特征都是女性从事教育业的优势。
（3）传播业
在报纸、期刊和图书等出版行业里，女性的优势日益凸显。由于语言方面的优势，她们做记者会很得心应手；细心可以使她们可以成为优秀的编辑；优越的直觉判断力使她们能够策划出读者喜爱的题目……所以，女人在这个领域具有极大的发展潜力。
（4）会计业
在西方，有两大就业潮流：很多男人学电脑，成为电脑工程师；很多女人学财会，成为财务管理人。在中国，也有很多女性成为了非常吃香的会计师。女人的细心和耐心，使得会计成为她们擅长的行业。
（5）律师业
女性也很适合从事法律工作。律师需要的记忆力、敏捷的思维、善交际、善言辞等特点，很多女性都天生具备。在律师行业里，大有作为的女律师不乏其人。
（6）公益事业
由于女性天生的慈爱和善良，使得她们在公益事业上更能光彩照人、备受尊敬。人生匆匆数十个寒暑，但是她们却能用自己的光和热让每一天甚至每一秒都充满了发自内心的充实喜悦。
事实上，只要女人抬起头，就会发现夺目的风景，就会让光辉的日月照进自己的心房，从而抹去心中的灰暗。
3.善倾听，有时无声胜有声
人们都知道“说”的重要性，滔滔不绝会引来赞叹声一片，但却很少有人意识到“倾听”也是一种重要的沟通技巧，它往往有“不战而屈人之兵”的力量，有些时候，多说无益，倾听才是硬道理。所以，职场女人一定要练好倾听的本领。
日常生活中，很多人都注重表达，很少有人能够真正地倾听别人讲话。其实，倾听也需要一定的技巧。俗话说：听话听音。这句话就告诉人们在倾听他人谈话时要避免“无效倾听”，要尽量听出他人的弦外之音，然后对症下药，说出令他人满意的话。女人很容易成为叙述者，而很难做到认真地去聆听。女人要想让自己的职场之路走得顺畅，就必须掌握倾听的技巧。平时少一些倾诉，多一些倾听，那样女人才能真正融入别人的世界。
真正善于交际的人大多懂得倾听的重要，当然，他们在倾听过程中并非是“左耳进，右耳出”。而是用心去听，在倾听过程中，不断搜集谈话者各方面的信息，观察谈话者的脾气秉性，然后在适当时候提出一些恰当的观点，这样就更容易赢得他人的好感。倾听是说话的前提，只有“有效倾听”才能准确地理解别人的意思，揣摩出他人的心思与性格特点，从而对症下药提出问题的解决方案。
成功的管理人员通常懂得怎样去做一个最佳的倾听者。有一个人在一家大公司担任业务经理，他对该行业的特性不是很了解。当业务员需要他的忠告时，他处理得很巧妙，他知道倾听的力量，所以不论别人问他什么，他总是回答：“你认为你该怎么做？”于是业务员会提出方法，他经过迅速的判断，稍加点评，点头同意，最后业务员总是满意地离去，心里还在想这位经理真是了不起。而且他明白领导的赞同会增加员工工作的热情，因此他们的工作也会完成得更好。
人们一直都很敬佩激励大师卡耐基的口才。据说，有一次，卡耐基参加了一个晚宴，席间，他遇到了一位名士，二人很快熟识，并热火朝天地聊了起来。其实，在交谈的整个过程中，卡耐基只扮演了一个听众的角色。出乎意料的是，晚宴过后，这位先生向晚餐会的主持者赞扬了卡耐基，说他是一个非常善于交谈的人。这一结果令卡耐基大吃一惊，他说：“自始至终我只是以一个听众的角色出现的，并未讲过多的话，怎么能说我是一个最善于交谈的人呢？”由此他深深地体会到了倾听的必要性，以及倾听的技巧。
多说无益，倾听才是真理。任何人说话说多了，都难免会出现纰漏，因为人在说话过程中，总希望把好的一面展现在他人面前，把不好的一面隐藏起来，在这种心理状态下，说错话就是难免的事了。因此，才有“言多必失”这种说法。这就要求人们在与人交谈的过程中，要尽可能的多听，除非在非说不可的情况下，再把自己的想法说出来。
倾听是与人交往的艺术，高深的学问就隐藏在简单的行为举止之中。短暂的交流，别人就很可能在心里认可或者否定你。善于倾听的人，总是能很容易地得到对方的尊重和信任，而且更容易成为别人的知心朋友。他们遇到什么事情，无论是好还是坏，都迫切地希望告诉你。幸福，有你陪她笑；痛苦，有你陪她哭。你不知不觉的就成了对方的湾港，成了他们不离不弃的依靠。
古希腊有一句谚语：“聪明的人，借助经验说话；而更聪明的人，根据经验不说话。”西方还有一句著名的话：“雄辩是银，倾听是金。”针对听与说的关系，中国也流传着“言多必失”和“讷于言而敏于行”这样的警示名言。
无论是西方说法还是中国的名言警句，都告诉人们一个道理：与人交往时，尽可能少说而多听。这有利于了解说话者的脾气秉性、兴趣爱好，然后针对不同性格的人说出不同的话，这样比较容易把话说到别人的心坎里去，从而达到说话的目的。
4.“音色美”的蝴蝶效应
语言在交际中的作用是不言而喻的。如果拥有悦耳的嗓音，语言就会更具感染力。悦耳的声音可以增加女人的气质和魅力，可以先“声”夺人，用声音来打动对方，可以让人感觉亲近和舒适。所以，女人应该利用好自己的这一优势天赋。
人对于声音的感知要强于其他生命。人可以从音乐中感受到生命的喜怒哀乐，音乐也可以引导人的情绪发生一系列的变化。而且，人还可以把自己的感情通过音乐的形式表达和记录下来。所以，人对于声音有一种独特的感受和喜爱。
诗人们称赞女子美妙的歌喉是婉转的百灵。在古代，不管是平民百姓，还是在皇亲国戚，都以听唱为娱乐的方式。而歌唱者，大多也都是女子。这说明女人的声音具有一种美的质地。因此，帝王和王侯将相，他们生活中的一种重要的娱乐方式就是听唱。因此，皇宫大院里都养着数以千计的歌女和乐师。
而且，男人更喜欢听到女人的声音。在爱情中，恋人也总是渴望听到对方的声音。一个女人如果有悦耳的嗓音，那么她可以弥补其他方面的不足。同样在公众场合，声音如果很悦耳，就能吸引别人更多的注意力。悦耳的声音还可以增加自己的气质和魅力，可以让人感觉亲近和舒适。因此，女人要在声音上做细心的培养和完善。
值得注意的是，有一个健康的身体，嗓音才能得到很好的发挥。女人如果想拥有悦耳的声音，就要注意嗓子的保养。保持嗓子的健康很重要。一个人在疲惫和生病的时候，嗓音会变得沙哑。在这种情况下，最好不要会见客户，也不要在重要的交际场合发言。那样，一方面，声音会影响到表达的效果，从而影响到形象；另一方面，这种状态下说话是对别人的不尊重，也是一种不礼貌的行为。可以经常在手提包里放上一盒润喉片，以备不时之需。有时，人也会因为上火或缺少水分而导致嗓音干哑，因此，要保持水分的补充，还要注意锻炼身体。
此外，还要注意说话时的语气。听者通常可以从说话的声音里感受到你的态度。说话的时候，语速的快慢，声音的高低，这些因素都会影响到你说话的效果，也同样会影响到别人接听的效果。一般情况下，要保持语速均匀，不能太快或者太慢，要保持声音的柔和并要富有一定的张力，而不能忽高忽低。而且，与别人说话，要专心，带上真诚的感情。不能东张西望，目光不停地游移，那只能说明自己心不在焉，这样会伤害到对方的自尊心，从而影响到彼此之间的友谊。
最后，谈话时，不要带上自己的个人情绪。每个人都可能遇到不愉快的事情，每个人都有自己的烦恼，因此一不小心就有可能把自己的情绪带到谈话中。如果不是很熟识的朋友，不会喜欢听别人诉苦，也不会喜欢没有礼貌的唠叨。如果在工作中，这样的语气很容易让对方产生不愉快的情绪。不要以为都是很小的细节，细节往往可以影响到一个人的成败。俗话说得好，一蚁之穴可溃千里之堤。蝴蝶效应是我们都懂得的道理。所以，女人一定要学会控制自己的情绪，才能有一个出色的发挥。所以要学会善于用声音为自己的成功加分。
女人，应该利用好自己的这一优势天赋，把自己的柔情发挥到声音上，声音其实也是女人以柔克刚的一种有力武器，一定要珍惜和利用好自己的这一技巧，就会收获更多的惊喜。
5.眼睛会说话，“明眸”一定要“善言”
大家都知道眼睛是心灵的窗户，通过一个人的眼睛，就可以看到她内心的真实。人与人交流时，眼神也会流露出彼此的感情。女人的眼睛比男人更有表现力，也更富于感染力。因此，女人要利用好自己的这一武器，用眼神来表现自信、优雅，用眼神来为成功加分。
19世纪美国著名的哲学家劳夫·沃尔多·爱默生曾说过：“人的眼睛和舌头说的话一样多，不需要字典，却能够从眼睛的语言中了解整个世界。”这说明，在交往中，眼神的交流起到了至关重要的作用。而心理学家则发现，在交流中，语言所占比重为7％，声调占了37％，而眼神和肢体动作所占比重却高达56％，从中可以看出，眼神是极其重要的交流武器。
在美学上，在构局面部轮廓时，两只眼睛的位置也是至关重要的，这对于创作的成败起到至关重要的作用。有人说，如果一个女人的眼睛很出众的话，那么别人就会忽略它的脸蛋和身段的不足。这就表明了眼睛的重要作用。因此，一个女人如果善于利用自己的眼神，在与人交流的中，就已经成功了一半。
看过2007年6月22日开幕的第二届世界聋人篮球锦标赛的人，都惊叹于运动员们利用手势和眼神给观众们送上的一场场精彩的比赛，这是“无声”的比赛，他们听不见，因此也无法进行语言交流。但他们却打得很棒，因为他们通过彼此的眼神就达到了很好的默契。带球，传球，投篮。在这个激烈地运动氛围里，是一双双聚精会神的眼睛在说话，在交流。
眼神的交流，能让人们更好地协作，这其实是人类本能的心理反应。有心理学家发现，婴儿在学会说话之前，就会通过追随父母的目光进行眼神的交流。当大人将目光投向某一个地方时，婴儿也会跟着看同一个方向。这是因为他们知道，每次追随父母的眼神，自己就会发现一些新奇的东西。由此可见，人类从婴儿时代起，就已经懂得了眼神交流或许能带来某些好处。
从进化心理学分析，人们可以用“目光协作假说”来解释这一现象。人类诞生后经历了一段漫长的“无声”时期。这个阶段内，对于新生的人类来说，最重要的任务就是保证整个种群能够生存下去。此时，相互协作就起到了重要的作用。例如，当一个人面对凶猛的野兽时，他会感觉恐惧和惊慌，当他看到同伴就在周围时，他就可以用眼神示意他们给予协作。虽然他们没有语言可供交流，却可以通过眼神示意同伴如何围攻野兽。久而久之人们就会发现，如果同伴能够明确自己眼神的方向，将有利于帮助他们判断自己正在看什么或有什么计划，这样就可以让协作更加顺畅，也大大增加了成功的几率。得益于此，眼神交流就在人类进化的过程中传承下来。
此外，交流时眼神会流露彼此的感情，喜欢，淡漠，还是厌恶不耐烦。英国心理学家研究表明，当喜欢对方时，眼睛就会熠熠有神，瞳孔也会放大。所以，在交际中就会出现这样的情况，一个人喜欢谁就会对谁多看几眼，而他对某个人不感兴趣时就会很少注意。同时，说者对听者注视时间长会吸引听者更多地注视说者，并对其产生好感。这就告诉女人们在交际中要注意自己的眼神，要通过眼神表现出自己的真诚，要聚精会神地听对方说话，不能东张西望。
当然，什么都讲究“度”，眼神交流要注意掌握分寸。虽然眼神交流能让合作更顺畅，但目不转睛地紧盯对方也会适得其反。一般来讲，直视对方的眼睛是不礼貌的，专家建议交流时以望着对方眉心位置，或眼睛下方为宜。交谈时，可以在这几处之间适时转移视线，这样既不直接对视，又能被理解为关注对方。而盯着别人看会让人感觉逼迫和不自在，别人就会产生恐慌性或厌恶性的心理，从而影响到正常的表达和感情。虽然目光交流很难量化，但心理学家的研究还是可以提供一些参考的。他们发现，人们在倾听时有75％的时间在注视讲话者，而在谈话时人们会有41％的时间在注视对方。而且，平均每次注视用时2.95秒，而每次对视的时间是1.1秒。研究表明，在这个范围的目光交流是安全适度的。
总之，眼睛会传达出内心的许多内容，练好眼睛的“口才”，事关人际沟通的顺畅，如果明白了其中的技巧，眼睛就会成为女人的职场的“好助手”。
6.“舌灿莲花”，交际中的语言艺术
同样一句话，不同的表达方式会产生不同的效果，一句话可以使人愉悦也可以使人愤怒，女人要想职场之路走得从容，就要在言谈上严格要求自己，时刻讲究语言的艺术，就会为成功加分，为胜出增加筹码。
“病从口入祸从口出”，人吃东西的时候，如果不忌口，什么都往肚子里填，就很容易生病。说话也一样，如果不讲技巧，没有忌口，口无遮拦，就会给自己惹来麻烦。
女人要完善自己，就要把话说得好说得漂亮，把话讲得生动、耐人寻味势必会为成功增加筹码。这样，女人才会受欢迎，引人注目。如果说话不忌口，别人会认为没有素质没有涵养，没有礼貌，就会失去好人缘，失去很多发展的机会。
那么，言谈中要注意哪些方面呢？
（1）要给他人留余地
有时同事间会举行一些竞争性的文体活动，比如下棋、羽毛球赛等。尽管只是一些娱乐性的活动，但人的竞争心理总是希望自己成为胜利者。有经验的人，在自己取胜把握比较大的情况下，往往并不把对方逼得太紧，而是适当的给对方留点面子，让他也胜几局。尤其在对方是老人、长辈和领导的情况下，你若穷追不舍，让他狼狈不堪，很可能让对方颜面扫地。其实只要不是正规的比赛，作为交流感情、增进友谊的文体活动，没有必要扫大家的兴。固然多才多艺，但也要给别人一点表现自己的机会；即使足智多谋，也不妨再征求一下别人的意见。这样，别人心里念你的好，也会称赞你是一个知书达礼的人。
（2）不要过早说深交的话
在交往中，一般很容易就会结识到新朋友。刚开始的时候，即使对这个人有一定的好感，也不宜过早与对方讲深交讨好的话，包括不要轻易给对方出主意。因为毕竟是初交，彼此之间缺乏更深切的了解，如果不小心把自己的弱点透露给对方，日后就可能会为此付出沉重的代价。如果给对方出主意，主意行不通，令对方遭受损失，对方就可能认为在作弄他，从而产生怨恨。
（3）不要抢别人的功劳
如果在公司的庆功会上，作为参与者的一份子，讲话就要慎重。如果对方自视清高、踌躇满志，他很重视名利，害怕自己的功劳被别人抢去。这个时候，讲话就要注意，最好是当着他的面宣扬他的功劳，以表明自己并无抢功之意，令其放心。这样他也就不存有敌意了。
（4）不要故意渲染和宣扬别人的失误
人们在交际场上常会碰到这类情况，有的人因为粗心大意而讲了一句外行话、念错了一个字或一个来宾的名字，这个时候，当事者感觉十分尴尬，他不希望别人注意到自己的过失，更不希望太多的人知道。一般来说，只要这种失误无关大局，就不要大肆张扬，更不要抱着幸灾乐祸的态度来取笑。如果认为这下可抓住一个绝妙的笑柄了，来个小题大做，拿别人的失误来做博取大家关注和赞赏的资本。那样，不仅会得罪别人，给自己惹来麻烦，还会被大家认为没有素质太斤斤计较。因为这样做不仅对事情的成功无益，而且还会伤害了对方的自尊心。只会被人们看做是一个尖酸刻薄的人，对你反感，和你保持距离，以免哪一天自己也会成为你取笑的对象。所以，渲染他人的失误实在是一件损人而又不利己的事情。
（5）不要当众谈论别人的隐私
很多女人都喜欢当众谈及别人的隐私，而心理学研究表明：谁都不愿意把自己的隐私在公众面前“曝光”。一旦被人曝光，当事人就会因为感到难堪而恼怒。因此在社会交往中，如果不是为了某种特殊需要，就应尽量避免接触这些敏感区域，以免对方当众出丑，无台阶可下。到了非说不可的时候，可以采取委婉的话语暗示你已经知道他的隐私，让他有所顾忌。会权衡大局的人只需你“点到为止”，他会顾及自己的脸面而悄悄地收场。如果你当面揭短，让对方出丑，搞不好他会恼羞成怒，或者干脆耍赖，这样就会出现更难堪的局面，你也会身陷其中无法收场。对于一些纯用隐私和非原则性的错误，最好的办法是装聋作哑，不予追究。
（6）普通话有利于职场沟通
中国地域辽阔，民族众多，存在着复杂的方言俗语。由于地域方言的迥异，交流就会出现困难，甚至出现误解并导致不必要的麻烦。普通话具有吐字清晰、表意明确、语气平和等特点，有利于人们的交流和沟通。
7.笑脸迎人才能做职场常青树
微笑作为一种表情，它不仅是一个人形象的外在表现，往往还反映着这个人的内在精神状态。一个奋发进取、乐观向上、对本职工作充满热情的女性，就要微笑着走向生活走向社会。那样，原本磕磕绊绊的事情也变得一帆风顺了，做起事情来也得心应手了。因此，一个女人要想在职场上做得更游刃有余，就要练好自己的微笑。
一脸灿烂的笑容，说明了对自我能力的充分认识与无比的肯定。千万不可低估微笑的力量，它不但可以创造人际交往中的奇迹，还可以改变自己的地位与影响力。职场女人要学会用微笑给自己开拓一片天空。女人的微笑是天底下最动人、最美的。有时它可以成为处理交际问题和解决纠纷时最具杀伤力的武器。把微笑挂在脸上，是提高人气指数的一种方法。
许多职场女人封尘了笑容，即使难得一笑也是极具职业特色。久而久之，已经很难从她们的脸上看到笑容了，而更让人惋惜的是，随着笑容的消失，人生的愉悦和快乐也在慢慢远离。其实，职场女人应该是灿烂的，她们的脸应该洋溢着智慧的喜悦。
要想成就一番事业，愁眉苦脸是无济于事的，只有养成乐观自信的好心态，笑对一切困难并战胜它们，才能使自己过得更幸福。微笑可以感染别人，给人一种如沐春风般的感觉；微笑可以化解别人的敌对和怨恨，化干戈为玉帛；微笑还可以打开一扇扇心灵之门，给自己创造无限的商机。
那么，该怎样才能拥有迷人的微笑，让快乐始终围绕着你并感染着他人呢？
（1）心里始终想着让自己高兴的事。
（2）在办公桌上摆放最喜爱的花。当繁忙的工作压得你无法喘息时，不妨停下手里的工作，欣赏一下鲜花。
（3）用积极乐观的心态对待负面的消息。扩大自己的知识面，增加见闻，观看世界各地的新闻都可以转移对负面信息的注意力。
（4）当生活平淡无奇时，也要学会在周围寻找幽默和欢乐。
微笑是可以后天练成的，可以通过训练更好地驾驭微笑。每天早上起来化妆时，坐在化妆台前，对着镜子练习微笑。或许刚开始可能会觉得有些滑稽，但是一旦你能真正的意识到微笑的巨大作用便可以用一颗平常心去面对这件事，以真正乐观的心态接受自己的行为，然后再加上肌肉与神经的配合，一切都会显得那么自然。心里想着可以令自己开心的事情，自然的笑容会不自觉地爬到你的脸上，而这种自然的微笑才是女人最美、最具吸引力的笑。
微笑是女人最完美的个性，时常笑脸迎人不但可以为自己赢得更多的关注与掌声，还可以鼓舞、感染他人与自己一同分享欢乐的喜悦。智慧的女人应该对每个人都以笑脸相迎，对大楼的电梯管理员如此，对大楼门廊里的警卫如此，对清洁人员亦如此，对所有的同事微笑，对那些陌生的客户微笑，才能做一个真正“笑对职场”的女人。
8.学会委婉，语言的拐弯儿艺术
在人际交往中，委婉地说话是一种随机应变的象征，它不仅是一种策略，也是一门艺术。委婉地说话既可以把话说得更动听，也有利于别人接受。有时，说话委婉还可以使自己免遭伤害，起到自我保护的作用。特别是在职场中，学会委婉说话有利于搞好同事之间的关系，能够把话说到领导的心坎上，获得领导的信任和赏识。
女人，如果能学会委婉地表达，就可以表现出含蓄的美，也会展现出你的温柔体贴，聪明练达。因此，这样的女人一般会有好的人缘，在遇到困难时也会得到别人的相助，从而转危为安，取得成功。委婉说话能够体现出一个人的智慧和涵养，这并不等于是阿谀奉承或者是见风使舵。委婉说话是一种语言的魅力，能够促进人与人之间的和谐相处，有利于增进人与人之间的友好关系，减少矛盾和冲突。
现代社会，竞争日益激烈，压力也越来越大。虽然，比起过去，女人的地位已经有了很大地提升，但在相当的程度上，女人还是处于劣势的地位。因此，能够委婉说话，随机应变，对于处世不深的女人来说特别重要，它关系到女人的生存状态和生存质量。在做人方面，正直是必须的，但说话委婉更有利于正直的延伸和发展。
正直、直率是做人的准则，但这并不代表说话都要直言。不适当的直言如同反面说话一样，是一种消极和否定的语言暗示，说得不恰当就会使人产生抵触情绪，使人顾虑重重，增加心理压力。而委婉得体的话语则是进行积极的语言暗示，能防止消极的语言暗示，使听话者更容易接受，目的更顺利地实现。比如医生给人看病，遇到病情较严重而又诊治不及时的病人，如果他直言道：“你怎么这么骨瘦如柴哇！脸色也很难看！”“你知道你的病已经到了什么地步了吗？”或者“哎呀！你是怎么搞的？你这个病为什么不早点来看哪！”这样对于病人来说就是相当于严重的精神打击，是有悖于医学精神的。这些说法里所包含的消极暗示会使病人认为他已经病入膏肓时日无多了，因此会有很大的思想压力，悲观泄气，从而使病情恶化。这样一来，作为医生这是治病还是致病呢？反过来，如果医生这样说：“幸好你及时来看病，只要你按时吃药，多注意休息，放下思想包袱，相信你很快就会好起来的。”这将给病人很大的鼓舞。也有利于病人病情的控制，使病人增强与病魔作斗争的勇气和信心。
比如，同事穿着新买的衣服征求你的意见时，如果你觉得她穿这款衣服的确不合适，如果不尊重照顾她的自尊，而直露地批评说：“你看你的审美观真成问题，这件衣服丑的要死，穿上它就等于当众献丑。”这样生硬、贬损的话必定会伤害对方的自尊心。如果尊重体谅她的心情，就会把否定的意见说得委婉得体，给予暗示：“不错，这件衣服的确很漂亮，但我想，如果你换一个颜色深一点的就更能衬托出你迷人的身材和漂亮的脸蛋了。”
当你去拜访同事时，主人热情地拿出水果、零食招待你，如果直言说：“不用了，不吃，我从来就不喜欢吃这些东西，再说我刚吃完饭，肚子饱得很，哪还有胃口吃这些东西。”这样就会让主人感觉扫兴，还会伤了主人的自尊心。客人应该体谅主人的一片热情和好意，委婉地说：“谢谢，谢谢！多新鲜的水果，多香的糖，只可惜刚吃完饭，没有胃口吃了，太遗憾了！”这样，主人心里高兴，也促进你们之间的感情。你给主人留下了好印象，她才会盛情邀请你再去她们家做客。好人缘就是这样建立起来的。
含蓄委婉地说话，正是聪明女人精明处世的表现。委婉说话可以使一个女人表现更优美，使女人更有内涵，充满智慧，也就无形中增加了女人的魅力。作为新时代的女性，应当有这种文明意识，掌握好这一有利的人际交流的语言表达方式，你就会像一颗明珠那样，无论放在什么地方，都不会被灰尘遮挡住了光辉。在家里，你会成为温柔体贴的妻子、慈祥仁爱的母亲；在外面，你会成为善解人意的朋友、与人和善的同事或平易近人的领导。这样的你，将立于不败之地。
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