忍为上策

    由于文明的变迁，现代的社会和往昔已有很大的不同，许多人可以毫无顾忌地在他人面前表现出不甘心、悔恨、愤怒、厌恶、不满、嫉妒等情感。不光是男性如此，连女性也不例外，这真是个令人感到恐怖的时代。

    虽然女性不一定要在所有的场合都保持优雅的言行，可是，有许多男性都避讳的话，有的女性却能轻易地说出口，真令人难以置信。

    “暴躁就是吃亏”，暴躁往往会无缘无故地迁怒于他人，而从各种角度来看，也的确如此。首先，不仅自己会变得不愉快，同时他人也会感到不高兴；其次，会使别人对自己“敬而远之”。

    尤其是表现欲强、任性或歇斯底里的女性，更令人难以应付。

    当这种人对于事情看不顺眼时，刚才的喜悦会一扫而空，刹那间爆发出无名怒火，使人难以判断究竟刚才的她，还是现在的她，才是真正的实像。

    平常我们与他人交往，只要以诚相待，必然会获得相同的回报，而对方的心情如何，我们大致都能体会出来。可是，若是面对一个歇斯底里的人，就很难预料他何时会改变脾气了。虽然自己真诚地与对方交往，对方却无端的发怒，在和这种人相处时，就要谨慎，避免让对方生气。

    有一位太太，一旦发起怒来，不管置身何处，都会不顾一切地大声责骂丈夫，并且随手乱丢东西，甚至菜刀和水果刀都出笼了。然而，平时的她倒是一个人情味很浓的人。当她听到不中听的话或看到不顺眼的事时，便会一反常态；如果此时有人敢当和事佬，不但会火上加油，而且还有挨骂受打之忧。所以，碰到这种情形，他人往往只能站在一旁提心吊胆。

    有本经书上说：“对一切都感到愤怒、怀恨在心、故意抹杀他人的美德、贪图非分之想、只顾外表的人，都是非人。”

    许多人常因对方说话不讲道理而生气，可是面对一个不讲理的人而生气，自己岂不是更不讲理吗？所以，我们应该尽量地控制自己，凡事能忍则忍。

    忍人之所不能忍

    不愠不火是一种善于忍耐的处世之道。古人说：“忍人之所不能忍，才能为人所不能为。”

    成熟老练的人素来将忍耐视为一种做人的分寸。

    唐代大诗人白居易说：“孔子之忍饥，颜子之忍贫，闵子之忍寒，淮阴之忍辱，张公之忍居，娄公之忍侮；古之为圣为贤，建功树业，立身处世，未有不得力于忍也。凡遇不顺之境者其法诸。”

    所以，学会忍耐是很重要的。不过，当忍耐掺入了阴柔，变成了一种相安无事、与世无争、苟且偷安的处世哲学后，它就走向了反面。

    因此，林语堂先生曾这样的批判：“遇事忍耐为中国人的崇高品质，凡对中国有所了解的人都不否认这一点。然而这种品质走得太远了，以致成了中国人的恶习：中国人已经容忍了许多西方人从来不能容忍的暴政、动荡不安和腐败的统治，他们似乎认为这些也是自然法则的组成部分。”

    的确，如果让忍耐浓浓地烙上了保守、落后、安命不争、平庸、易满足、缺乏进取心、衰老退化、奴性、软弱、过于自卑等痕迹时，那么，这样的忍耐就变了味，一定叫人憋气、叫人难受、叫人窝囊、叫人痛苦……那么，怎样才叫“会忍耐”呢？即什么叫能忍、会忍、善忍呢？

    将忍耐作为一种谋略：“小不忍则乱大谋”是指忍的原则，“一忍可以制百辱，一静可以制百动”是指忍的效果。老子关于祸福关系的论述，为后人广为传颂，那就是“祸兮，福之所倚；福兮，祸之所伏。”因此，身处逆境，置身祸中，要学会忍，“百忍成钢”，在逆境中要学会忍，才能成就大事，忍得一时苦，方为人上人。

    孟子说：“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为。所以动心忍性，增益其所不能。”遭受一番苦难，忍一忍，熬过去，就可以接受天将降之大任了。在困境中要甘于承受一切，这种忍耐是达到某一种志向的手段，是为达到某种“大谋”的退却，绝不是为忍而忍。当人们将忍耐看做是唯一的目的时，当忍耐变成逆来顺受、失去抗争时，这种忍耐就毫无积极意义了。

    积极的忍耐，绝不是意味着人格的渺小，自我的萎缩，它只是将可贵的、独立的自我暂时“隐藏”起来，他仍在（默默地）干自己想干的事，仍在做（悄悄地）自己想做的事。这种人的忍耐，软中透硬，柔中带刚，不以牺牲自己独立人格为代价，不奴性十足，不苟安偷生，不窝囊，也就没有失意之感。

    忍耐还可作为保存自己力量的重要手段。当敌我之间的力量太悬殊、正义与邪恶之间的势力差距太大时，忍耐，便作为一种最为明智的退却手段，不硬拼，不消磨自己的元气，将力量慢慢地蓄积起来。所以这种忍耐，绝不是对传统的习惯势力、落后势力的妥协和投降，一旦时机成熟，羽毛丰了，翅膀硬了，爪子利了，就会乘其不备，猛然一击，让邪恶永不翻身。

    《菜根谭》中有一句话：“处世让一步为高，退步即进步的根本；待人宽一分是福，利人是利己的根基。”忍住自己的私欲、怒火，实际上是帮助你自己成就大业。

    忍即是抗争

    世上没有绝对的东西。这里要说的即是一种相对的忍让，是另外一种抗争方式。以下的例子有助于理解这种忍让的质与度。

    在改革开放后的某集贸市场上，有一个无赖，他仗着自己练过几天功夫，会耍几手拳脚，在小镇的农贸市场上为非作歹、为所欲为。最令人气愤的是，他总是拎了这个摊上的鸡，又拿了另一个案上的肉，却总是不给钱。谁要向他讨，他就说先赊着以后一块儿给。可谁真正向他要，他便或是大打出手，或是想法子弄得你无法在这儿待下去，人家对他是敢怒不敢言。

    有一天，这个无赖又来到市场上。他走到一个猪肉摊前，点着一块肉要摊主割下来给他，那位摊主也是位青年，听他一说二话不讲，操起刀就在案子边的条石上霍霍地磨了起来。这个无赖见此，只好站在那儿等着。此时，摊边上的人开始聚集过来，一半是看热闹，一半也是目睹一下这个无赖的横行。

    岂知，这位摊主磨了好几分钟还没有罢手。此时，无赖急了，张口就骂，要摊主赶快。

    只见这位摊主不紧不慢地回应了一声，把磨得锃亮的刀往阳光下一摆，一道寒光直照到无赖的眼睛上去。这个无赖心中一惊，不由得打了一个冷战，又催摊主快割肉，但语气明显缓和了一些。摊主拿着刀，对着这个无赖想要的那块肉就砍下去，只听“刷”的一声，一大块齐整整的肉就被割了下来。更令人叫绝的是，也就是这一刀，把肉中连着的骨头也一点没渣地砍断了。见此情形，这个无赖心中又是一愣。

    事情还没有完，摊主把肉砍完之后，并不是照一般那样，把刀搁在案子上就算了，而是出人意料地朝身边几尺远的一块木板上扔去。随着一声响，那把剁肉刀便插在木板上，与其他几把并排着。哦！原来这是他的刀板。同样令人奇怪的是，这回这个无赖并没有像往常那样，拿起肉便扬长而去，而是叫摊主称称，交了钱才回去。

    在直面流氓式的挑衅时，在你的力量还不能以暴制暴时，先忍一忍可以避免直接的冲突，暂时保全自己，并在这相对安全的间隙当中考虑接下来的应付办法。用什么办法才能制服对手呢，前面例子中卖肉的摊主做得很妙。他手中唯一的武器是刀，那么就先亮它出来。他最好的手艺也许就是与切肉有关的活计了，那么也把它亮出来。这一系列又完成得自然，巧妙，让对手感觉到他恭顺之时，又适时地让其看见刀口的寒光，隐隐地提示着自己的立场，即不可侮。而此后切肉、扔刀的一系列动作更加强了这一立场。

    忍让，不仅为相对的弱方赢得了应变的时间，而且借助隐忍的外表，弱方对强方的威胁会加倍地影射到强方的心里，或者说给强方一个想象威胁的空间。强方有可能会这么想：他隐忍时尚且有这般威胁，他若发怒时该是怎样啊。他那么随意一下就见功夫，若他把浑身解数都使出来，将何等厉害啊。有了这种顾虑，强者自然会收敛自己的恶行，而忍耐的一方则不战而胜。

    孙膑的“忍”

    老子在《道德经》中说：“曲则全，枉则直，洼则盈，敝则新，少则得，多则惑。……古之所谓曲则全者，岂虚言哉？诚全而归之。”受得住委屈，方能保全自己；经得起冤屈，事理才能得到伸直，低洼才能盈满，凋敝反得新生，少取反而多得，贪多反而痴迷。其实在危难中能够保全自己的，全都懂得这个道理。以退为进，以忍为攻，这才是为政求事的最妙法则。

    宋代苏洵曾经说过：“一忍可以制百辱，一静可以制百动。”战国时有一位忍辱负重，奋斗不息的杰出军事家，他一生坎坷不平，甚至连真实姓名都没留下，只因其曾遭陷害受过膑刑（砍掉两块膝盖骨的刑罚），故史书上称他为孙膑。

    孙膑少年时便下定决心学习兵法，准备做出一番大事业。成年后，他出外游学，到深山里拜精通兵法和纵横捭阖之术的隐士鬼谷子先生为师，勤奋地学习兵法阵式。鬼谷子把《孙子兵法》教给孙膑，不到三天孙膑便能倒背如流，并且根据自己的理解阐述了许多精辟独到的见解。鬼谷子为他奇异的军事才能而兴奋地说：“这一下，大军事家孙武后继有人了！”

    孙膑有个同学叫庞涓，对孙膑的才能十分忌妒，但表面上却装作和孙膑很要好，相约以后一旦得志，彼此互不相忘。后来，庞涓先行下山，在魏国作了将军。他派人邀孙膑下山共同辅佐魏王。孙膑到来之后，他先是虚情假意地热烈欢迎，而后委之以客卿的官职，孙膑自然对不忘旧日同窗之情的庞涓感激万分。然而半年之后，庞涓却玩弄阴谋手段，捏造罪名，诬陷孙膑私通齐国，对他施以膑刑，脸上也刺上字，目的在于从精神上销蚀孙膑。

    对庞涓所做的一切，起初孙膑毫不知情，后来当他知道使自己成为一个不能行走废人的元凶就是庞涓时，下定决心要报仇雪恨。他摆脱庞涓手下的监视，暗地里潜心研究兵书战策，准备有朝一日逃离虎口。为了蒙骗监视他的人，孙膑甚至装疯卖傻，以粪便为食，与牲畜做伴。

    不久，齐国使者来到魏国，暗中探访孙膑，把他藏入车中带回齐国。在一次王公贵族的赛马活动中，大将田忌将足智多谋的孙膑推荐给齐威王。在齐威王面前，孙膑畅谈兵法，尽叙平生所学，受到齐威王的赏识，被任命为齐国军师。从此，孙膑开始在战国风云齐聚的军事舞台上大显身手。

    公元前354年，魏国派庞涓率大军围攻赵国都城邯郸，企图一举消灭赵国。孙膑与田忌商量，提出“围魏救赵”的作战方针，不但解了邯郸危急，并且在次年的桂陵之战中以逸待劳，大破魏军，此战魏军几乎全军覆灭，庞涓仅率少数兵士仓皇逃脱。

    桂陵之战后十三年，魏王又派庞涓率兵攻韩。齐王答应救援，派田忌为大将，孙膑为军师，攻魏救韩。孙膑冷静分析了敌我双方的具体情况，根据魏军悍勇轻敌和急于求成的心理，提出退兵减灶的作战方针，忍一忍魏军狂妄之气，诱敌深入。而后齐军故意作出怯战的样子，减少锅灶表示齐军已大多逃亡，以此来麻痹敌人。魏军果然中计，穷追猛赶，齐军却一味退却，最后在山高路窄，树多林密的马陵道设下埋伏。同时，孙膑还命人把路旁一棵大树的树皮刮去并写上“庞涓死于此树之下”八个大字，并吩咐士兵说：“夜里发现红光，就一齐放箭！”

    天黑之后，庞涓率兵马不停蹄地追到马陵道。但见路上横七竖八地扔着许多木头，便命士兵下马下车，准备开路追击，却忽然看见路边的白色树干上隐隐约约有几个大字。庞涓疑心特重，便命人点火观看，但没等看完就连叫不好。但为时已晚，齐军乱箭齐发，魏军顿时大乱，四面被围，箭如雨下，既无法抵抗，又无路可逃。庞涓自己也身负重伤，眼见败局已定，绝无挽回的余地，只好垂头丧气地拔剑自刎，齐军大获全胜。这就是历史上著名的马陵之战，而孙膑则从此名扬天下。

    孙膑的确是位杰出的军事家，同时也是一个深知忍字秘诀的人。面对命运的不公，面对“朋友”的诬陷，他仍能忍隐不发，潜心等待时机的到来。这不但需要一份惊人的耐力，同时也需要有一种卓越的审视力和观察力。

    是可忍，孰不可忍

    夏天催人欲睡的季节，教徒们被牧师又长又臭的布道搞得个个昏然欲睡。有些人甚至忍不住打起瞌睡来了，最后教堂里的人几乎都在打瞌睡。只有一个绅士，上身挺直，专心听道，跟四周的人完全不一样。

    他不是别人，正是当时鼎鼎有名的英国首相格莱斯顿。

    后来有人好奇地问格莱斯顿：“奇怪，每一个人都听得打起了瞌睡，甚至干脆小睡一场，为什么只有你那么用心地听？”

    格莱斯顿微笑着说：“是这样的：听这么一无可取的讲道，老实讲，我也很想打瞌睡，可是，我突然想到，何不用这件事来试试自己，能够忍耐到什么程度？我聚精会神地从头听完。

    刚才我还告诉自己，你呀，忍耐得好，以这种耐力去面对政治上的种种难题，还有什么事不能解决呢？所以说，我对今天的讲道，感触至深，对我的好处和启示，可真是太大了。”

    当“智慧”已经失败，“天才”无能为力，“机智”与“手腕”也已没用，其他各种能力已束手无策，宣告绝望的时候，走来了一个“忍耐”。由于坚持，得到了成功，不可能的成为可能。

    在别人都已停止前进时，你仍然坚持，在别人都已失望放弃时，你仍然进行，这是需要相当的勇气的。使你得到比别人更大的成功的，正是这种坚持、忍耐的能力，不以喜怒好恶改变行动的能力。

    忍耐的精神与态度，是许多人得到成功的关键。

    在商业中，能做成最多的生意，获得最多的主顾，销售最多的商品的，往往是那种不灰心、能忍耐、不在回答中说出“不”字的人。忍耐的精神，谦和的礼貌，足以使别人受感动而成全他。

    一受刺激就不能忍耐的人，不会有很大的成就。

    定下一个目标，然后集中全部的精力去实现它。这种能力能获得他人的钦佩与尊敬。

    你一朝树立了有毅力、有决心、有忍耐的名誉，就不用怕世界上没有你的地位。但是假使你显出一些意志不坚定与不能忍耐的态度，人们会明白，你是白铁，不是纯钢。他们要瞧不起你，不信任你。而没有人们的信任，事业的成功是很难的。

    忍字头上一把刀

    中国人发明了一个“忍”字，那是心字头上一把刀，言简意赅。从里到外透着一个理儿：没有勺子不碰锅沿的。人和人不是一个模子刻出来的，脾气秉性哪能一样？一旦产生摩擦，撸胳膊挽袖子地针尖对麦芒，日子还能消停吗？所以说，“忍一时风平浪静，退一步海阔天空。”在这个世界上，没有解不开的疙瘩，也没有化不了的矛盾。只要彼此都做到体谅，自然会拨云见日，雨过天晴。

    但是，谁都知道，这话说起来容易，做起来难。冤家路窄的事儿经常会遇见。今天你让我不顺当，明天我就想尽办法让你穿小鞋；去年你媳妇骂了我老婆，今年我非得找个机会当众出你的丑。这样，本来没多大的事儿，却结了不小的冤家。你说这是何苦呢？更何况，这种事情从来都是让人身心俱疲的，双方受到的伤害都很大。医学早已证明，报复心理是铸成疾病的元凶之一。高血压、心脏病、胃溃疡等大都与长期积怨、高度紧张有关。

    一个人经历一次忍让，会获得人生的一次重塑。

    古时候有个叫杨翥的人，以忍让聪慧闻名。有一次，他的邻居丢了一只鸡，指骂姓杨的偷鸡不得好死。家人愤愤不平，杨翥却非常淡然：“满世界又不只我一个人姓杨，随他骂去吧。”还有一次，屋外下着瓢泼大雨，一个邻居把自己院中的积水排到了杨翥家中，全家深受潮湿的苦楚。杨翥仍然很淡然：“不要斤斤计较，总是晴天的时日多，落雨的日子少。”久而久之，大家都被杨翥的忍让打动了。后来，有一伙强盗密谋抢夺杨家的财宝，就是这些邻居们自发组织起来，才避免了这场灾祸。

    生活中的事情就是这样，只要不是什么原则问题，最好做到能忍则忍，特别是在日常工作中，“小不忍则乱大谋”。一时的冲动往往会导致日后的悔恨，实在有些得不偿失。与其说这是一种勇敢，还不如说是一种莽撞。人只要活着，就不可避免地受到一些有意无意的伤害，任何人都是如此。所以，聪明的人总是尽可能地迁就对方，这看似懦弱的举动其实正是生存的智慧。既能让你避免耿耿于怀地自我折磨，又能让你维持健康的人际关系，一石双鸟的事儿，你还固执什么？

    可是，生活中还是有很多人坚持认为，丢什么也不能丢面子，失什么也不能失身份。当然，爱惜自己的尊严是极为必要的，但是，你总得思考事情的来龙去脉，分个孰轻孰重。

    因此，我们完全可以得出“忍让如同金子一般可贵”的结论。拥有这样心灵的人不可能整天拿鸡毛蒜皮当回事儿，你别觉得我站着说话不腰疼，如果你整天琢磨着整人报复这点事儿，不仅腰疼心也疼。特别是那些这辈子的使命就是用来报仇的人，他们的生活质量实在是不敢恭维。其实，任何人之间的事儿要想多小就有多小，要想多大就有多大。

    忍耐的学问

    古河市兵卫是日本矿业大王，他的成功秘诀似乎就是两个字“忍耐”，他自己也是这么说的。

    古河小时候做豆腐工人，然后被放高利贷的人雇去，专做收贷员，这可是份苦差事，但他靠“忍耐”这一招法，干出了名堂。

    有一天晚上，古河前往一个借贷者处催着要钱，对方以淡漠、不理睬的态度对待他，让古河一个人在那儿干坐着，到睡觉时干脆熄灯就寝，就像没有古河这个人。古河也不为所怒，静静地坐在那里，忍冻挨饿一直乖乖地等到天亮。第二天清晨，古河端坐如初，脸上照旧堆满笑容，没有露出一丝怒意。对方被古河的耐性所感动，态度为之一变，恭恭敬敬地把钱还给他。

    古河这种认真随和而又富有耐性的工作、待人态度，老板也大为欣赏。没多久，老板就介绍他去财主古河家做了养子。之后，他便进了豪商小野组（相当于现代公司一类的组织）服务。因工作屡出佳绩，古河几年后就升为经理。后来，德川政府将政权还给了明治天皇，明治初期物价暴跌，商品滞销，豪商小野组也倒闭了，欠了一屁股债。在这种情况下，古河毫不吝啬地把自己的私产全部献出替主人还债。此举在当地引起轰动。

    好心必有好报。两年后，古河买下一处废铜矿——足尾铜矿时，正愁无钱开发，感于他的替主人还债的义举，第一银行董事长涩泽荣一主动同意不需要担保，便借给他一万两金子，作为开发铜矿的资金。

    这个足尾矿井是一个早已为他人放弃的废矿井，世人皆认为该矿已经是一块铜矿石也没有了。因此，他一开始掘凿，人们就不断嘲笑，认为得不偿失，视古河为疯子，借他一万两金子的涩泽也是神经病。然而，古河不为人所动，靠耐心和意志，跟矿工们一起日夜辛苦地挖掘，但结果十分令人失望。

    一次失败，他没灰心。他又从西欧引进新技术，买进新机器，接着再干。他在挖掘新矿坑时受了伤，但他并没有因此而打退堂鼓，伤还未完全好就出现于矿坑现场，继续苦干。两年过去了，资金天天减少，但却不见铜的影子。古河一点儿也不气馁，面对困境，咬紧牙关，抱定死在矿山的决心，跟矿工们同甘共苦，每天挖掘不止。经过四年艰苦奋战，在一万两金子几乎全部耗尽之时，苦尽甜来，终于挖出了铜矿，完成了别人认为不可能成功的事。

    有人问古河成功的秘诀，他说：“我是把别人已经掘尽的东西，再挖掘一次罢了。”“我认为发财的秘方是忍耐两个字。”“能忍耐的人，能够得到他所要的东西。”“有了忍耐，就没有一件东西能阻挡你前进。”

    不苦不成人

    人人都会遭遇困难险阻，能战胜它则是英雄，不能战胜它则是凡夫。俗话说：“不磨不成玉，不苦不成人。”在困难面前，你绝不能俯首帖耳，屈服于它，只有勇猛奋起把它打得屈服在你的脚下，你自然是胜利者、成功者了。

    你如果不能忍受奋斗的困苦，那么在你一生之中，充其量不过是在“人的动物圈”

    中享受着对他人的顶礼膜拜、鞠躬作揖。这样，何处去寻找你的安逸与快乐、幸福与和平呢？在人生这个大舞台上，不管你所担任的是什么角色，你能不能成功，这就纯粹要看你的表演技能如何了。你越是能坚持，越是能奋斗，你成功的希望就会越大。

    孟子说：“自暴的人，不必与他交谈。自弃的人，不必与他同事。”对于自暴自弃的自杀心理，我们谨慎地防范它。我们知道，在古今中外的历史上，所有特殊的伟大人物，都是从艰难困苦中甚至危险中奋斗过来的。拿破仑、华盛顿、甘地等人都是这样的。汉高祖刘邦以前只是一个小小的亭长，明太祖朱元璋曾是一个庙里的小和尚。再从中国上古来看，“舜曾是一个庄稼汉，传说曾是一个建筑工，胶鬲曾是一个鱼、盐的商贩，管仲曾是土人，孙叔敖曾是渔民，百里奚曾是秦穆公用五张羊皮换来的。”

    这就是说，我们不要把自己的发展力量估计得渺小，把环境的束缚力量估计得太大。只要我们坚定有一种必胜必成、不死不休的精神，勇敢地与外力拼搏，一定能有成就。

    困难可以诱发人们生命中坚忍的潜力，危险可以开启生命中勇敢的潜力，这两者都能引发出生命的光芒。而困难越多、危险越大，成功与发出的生命光芒也越大。

    中国辛亥革命的成功，就是孙中山先生以大无畏的精神，不屈不挠，艰苦奋斗才有的结果。法国革命经历了长达80年的奋斗，几千万生命的死亡，大量财产的损失，才取得成功。而美国的独立战争，也是经过八年的奋战才取得成功。

    在民国革命史中，黄兴是一位很有成就的将领，他除了天生勇敢之外，最重要的是一刻也不忘战斗的精神，只要有机会，绝不放弃，将生命置之度外，赴汤蹈火也在所不辞。他在许多次战斗中，都是冒死奋斗，才取得成功。他曾经说：“天下没有难事，只有坚忍二字，才是成功的要诀。”

    做人要有“度”

    一个善于应酬的人，他的忍耐力是必不可少的，而一个人如果过分压抑，缺乏宽容，会形成“不满现状”的心理，“不在沉默中死亡，就在沉默中爆发”。这种状况在应酬过程是可以遇到的。原因很简单，他们的忍耐力不到家，常常无法适应有时会在应酬中出现的那种紧张的无形压力。心理承受不了，就会冲动蛮干。

    当我们听到别人陈述或解释时，即使明知他说谎或是强词夺理，也不该迅速表现出不满的态度。随时随地使用谦恭的语气与人交谈，这在当今社会，已经成为一条众所周知的应酬法则。要想成为一个善于应酬的人，就必须懂得随时以谦恭的态度对人，唯有如此方能表现出自己的风度和良好的修养。

    在今日的社交场上，人们常常为了自己的立场和利益，即使是明知错误，也往往是放不下“自尊”，不能痛痛快快地认错。也许，找借口以求解脱是所谓人之常情，在所难免的吧！

    与其编造一些谎言或来个支吾其词，倒不如痛痛快快，坦率地向对方道歉来得有效。

    许多主管面对部属诚实地向他道歉，而不以别的理由作为迟到的借口时，多会看在他那诚实无伪的态度上，立刻原谅他，不再追究。但是，对于一些部属一味地掩饰，不但会给以严厉指出，还会因此对他的为人大打折扣。

    其实，主动承认自己的过失是争取上司信任的一种巧妙的捷径，有勇气对自己的过失开玩笑的人必定对自己有坚定的信心，相信自己在其他方面的成就。能够勇敢承认错误的人实际上在要求自己拿出修正错误的办法。要会与人相处，一定要有勇气，有风度，痛痛快快的承认自己的过失，而不是磨磨蹭蹭地先一件件地抖落自己的长处。

    我们每一个人在日常的应酬中，对于自己或他人的过错，都应表现出平和坦诚的态度。人都是有情感的，当你欺骗他的时候，他就会有一种莫名其妙的“我被非人对待”

    的感觉，这在应酬上是很危险的。而当你有过错时表示一下“度量”，他就会在瞬间对你表示认同。所以说，应酬需要度量，目的不仅是为别人，也是为自己。

    培养自己的“度量”在平时的生活上也很重要，假如你是一个脾气不佳而又耐性不好的人，在应酬时，你也要有自觉，起码要忍耐极短的时间，把应酬的时间敷衍过去才行。

    吃小亏占大便宜

    东京横山町有名的岛村大楼业主、岛村产业公司及丸芳物产公司董事长岛村芳雄，早年便背井离乡，前来东京一家包装材料店当店员，薪金只有一万八千日元，还要养活母亲和三个弟妹，因此他时常囊中羞涩，身无分文。

    岛村回忆说：“下班后，在无钱可花的情况之下，我拥有的唯一的乐趣只是在街上闲逛，欣赏人家的服装和所提的东西。”

    他对凄凉落魄、身无分文的生活并没发过牢骚，也没有失去他爽朗的个性。

    有一天，他在街上漫无目的地散步时，注意到女性们，无论是花枝招展的小姐，徐娘半老的妇人，除了都拿着自己的皮包之外，还提着一个纸袋，这纸袋是买东西时商店给她们装东西的手提袋。

    “嗯！这样提纸袋的人，最近越来越多。”

    机会就是成功的开端，在对一项事情一见倾心之后，对它的兴趣日益加深，然后把全部心神凝注在这事情上面开始下苦功，就可慢慢地走上成功之路了。

    他如此一想，整个心就被纸袋和绳索占据，两天后就到一家跟商店有来往的纸袋工厂参观。果然，如他所意料，工厂忙碌得像刚发生火灾的现场一样。参观之后他怦然心动，毅然决定无论如何非大干一番不可。

    “将来纸袋一定会风行一时，做纸袋绳索生意是错不了的。”

    然而身无分文的他虽然有万丈雄心，却有无从下手的感慨。最重要的是资金要从哪儿得来呢？世上有锦上添花的人，但却少有雪中送炭的人。“但是让这个机会溜走，也许以后永远不会再有机会了。我必须紧紧的把握住它。”

    以后几天，缺乏资金的问题一直困扰着他。最后他决心硬着头皮去各银行试一试。

    一到了银行，他就对纸袋的未来远景，纸袋绳索制作上的技巧，以及他的原价商法，该事业的展望等说得口干舌燥，但每一家银行都冷冷淡淡不理睬他。不仅不把他放在眼里，甚至有的银行以对待疯子的态度来对付他。

    “我每天前去走动拜访，只要全神贯注、全力以赴，总有一天他们会改变主意的。”

    他如此想，于是就决定把三井银行作为目标，连日不间断的前去展开波状攻击。

    然而他疯人般的热心，在三井银行也没有得到同情。起初态度冷漠连他的话都不屑一听的职员们，过几天，对他蔑视的态度就逐渐表面化，终于耐不住厌烦大发脾气，一看到他就以怒目相向。有时他一来，大家就发出一阵哄笑来取笑他，有时他一进来就把他赶了出去。

    皇天不负苦心人，终于前后经过三个月，到了第六十九次时，对方竟也被他那苦心孤诣、百折不挠的精神所感动，答应贷给他日元一百万元。

    当朋友、熟人们知道他获得银行贷款一百万日元，于是他们也纷纷伸手帮忙，有的出资十万元，有的贷给他二十万日元，不久就有两百万日元的资金可运用。

    如此，岛村就辞去店员的工作，立即设立丸芳商会开始绳索贩卖业务。

    岛村深信，虽然他的条件比别人差，但用自己新创的“原价销售商法”干下去的话，一定能在竞争激烈的商业界中立足的。

    岛村的原价销售法相当有名，但方法很简单，没什么花招。具体来说包括如下几点：

    首先，他前往黄麻产地冈山的麻绳索厂商，一条四十五公分长的麻绳以五角钱大量买进，然后照原价一条以五角钱卖给东京一带的纸袋工厂。

    完全无利润反而赔本的生意做了一年之后，“岛村的绳索确实便宜”的名声远播，应接不暇的订货单就从各地像雪片纷飞般源源而来。

    接着，岛村就按部就班，采取他的行动，他拿购货收据前去订货客户处诉说：“到现在为止，我是一毛也没赚你们的钱。但是这样让我继续为你们服务的话，我便只有破产的一条路可走了。”

    这样跟客户交涉的结果，客户也为他的诚实的做法深受感动，心甘情愿的把交货价格提高为五角五分钱。

    然后，他又到冈山找麻绳厂商洽谈：“你卖给我一条五角钱，我是一直照原价卖给别人的，因此现在才有这么多的订货。如果这种无利赔本的生意让我继续下去的话，我只有等关门倒闭了。”

    冈山的厂商一看他开给客户的收据存根，便大吃了一惊，这样甘愿不赚钱做生意的人，他们生平头一次遇见，于是就不加考虑，一口答应以后供应他一条四角五分钱。

    如此一条赚一角钱，按当时他一天的交货量为一千万条算起来，一天的利润就有一百万元，比以前当店员五年的薪金还要多。

    创业两年后，岛村就成为名满天下的人，同时把丸芳商会改为公司组织。

    他回忆说：“有一次我遇上以前去三井银行时把我赶出来的银行职员，他知道我发了大财，因此一看见我就面红耳赤地望而却步，一会儿，就默不作声的逃之夭夭了。”

    创业十三年后，他一天的交货量至少也有五千万条，其利润实在难以计算。现在袋子绳索更是讲究，有塑胶带、缎带、绢带等，一条卖价五元左右，这些高级品的利润更是可观。

    岛村的成功，究其原因一方面是他有先见之明，在十多年前就预料，纸袋流行的时代一定会到来；其次是他的原价商法得到了业界的信任，使他不花一文宣传费，顾客便自动替他宣传，使他无往不利，在几年间就从一个穷光蛋摇身一变成为日本绳索大王。

    可以说，他的原价商法，即是“吃亏就是占便宜”商法，是一项最高明、最高超、奥妙无穷的招财进门的法宝。

    忍一时风平浪静

    忍耐和愤怒是造福和招祸的一个重要关口。忍是“心字头上一把刀”，表示如果不忍，就会招来灾祸。每个人来到世上后，都会遇到许多不顺心、不如意的事，甚至还会碰到被冤枉、被欺负的事，在此关头是忍还是怒，可能在这短暂的时间内就能决定你的祸福。

    有许多人，为了一些小利益或是一些鸡毛蒜皮的事而发生口角之争，互不相让，以至大吵大闹，进而大打出手，结果往往两败俱伤。有的在为了物质利益上的争执，闹出了人命案子，打死的一方肯定会阴魂不散，而另一方则要“杀人偿命”。由此可见，忍字是多么的重要。古人云“忍一时风平浪静，退一步海阔天空”。当然忍也有个原则，例如国家的利益受到损失，国家的荣誉受到侮辱，这都不能忍，要挺身而出。

    说白了，忍让，实际上就是让时间、让事实来表白自己，它能够摆脱相互之间无原则的纠缠和不必要的争吵。

    忍让者，忍耐也，谦让也。一般来说，社交过程中如果产生什么矛盾的话，双方可能都有责任，但作为当事人，如能主动地“礼让三分”，多找自己的原因，往往能云消雾散，和好如初。

    据说清代中期有个“六尺巷”的故事。当朝宰相张英与一位姓叶的侍郎都是安徽桐城人。两家毗邻而居，都要起房造屋，因地皮发生了争执。张老夫人便修书北京，让张英出面干预。宰相到底见识不凡，看罢来信写上一首打油诗劝导张老夫人：“千里家书只为墙，再让三尺又何妨？万里长城今犹在，不见当年秦始皇。”张老夫人见书明理，马上将墙主动退后三尺。叶家见此，深感惭愧，也把墙退后三尺。因此，张叶两家的院墙之间，形成了六尺宽的巷子，成了有名的“六尺巷”。

    其实，忍让是一种美德。朋友的误解，亲人的错怪，流言制造的是非，论传导致的轻信……此时恼怒不会春天化雨，生气无助雾散云消，只有一时的忍让才能帮助你恢复应有的形象，得到公允的评价和赞美。

    但忍让并不是懦弱可欺，正相反，它更需具备自信和坚韧的品格。“忍”字至少有两层意思：其一是坚韧和顽强。晋朝朱伺在《晋书·朱伺传》中说：“两敌相对，惟当忍之；彼不能忍，我能忍，是以胜耳。”这里的忍正是顽强的精神体现。其二是抑制。宋代爱国诗人陆游，胸怀“上马击狂胡，下马草战书”的报国壮志，也曾写下过“忍志常须作座铭”。这种忍耐，不也正凝聚着他们顽强、坚忍的宝贵的品格吗？岂能说他们是懦弱可欺呢？

    歌德有一天到公园散步，对面走来了一位曾经对他作品提出过尖锐批评的批评家，他站在歌德面前大声嚷道：“我从来不给傻子让路！”歌德回答道：“而我正相反！”边说边满面笑容地让在一旁。歌德的幽默消除了自己的恼和怒，避免了一场无谓的争吵。从某种意义上讲，既为自己摆脱了尴尬难堪的局面，顺势下台，又显示出了自己的心胸和气量。

    欲速则不达

    急迫地追求短期效应而不顾长远影响，追求眼前的区区小利，而不顾全局的根本利益，这都称之为急功近利。

    古语讲，欲速则不达。急功近利是成就大事业的绊脚石。

    急功近利者，一定是戴着功利名位近视眼镜的目光短浅者。一叶障目，不见泰山，只闻到了芝麻的香，而忘却了西瓜的甜。只看到目前的境况，只看到暂时的贫富盈亏。头痛医头，脚痛医脚，是急功近利者一贯的行为方式。为了治好头而不顾脚，为了治好脚又可以不顾头了。为了摆脱眼前的状况，可以不顾未来的利益，为了求得一时的痛快，而以长远的痛苦为砝码。其实这往往是得不偿失的。

    你如果患上了急功近利的毛病，就一定心胸狭窄，胸无大志，总是盲从世俗；脑袋长在人家的脖子上，别人说军人时髦，你便想法穿上军装；别人说文凭重要，你便马上去混文凭；别人下海捞钱去了，你如同热锅上的蚂蚁，马上削尖脑袋下海去。

    你根本不管人何以为人。什么人格啦，德行啦，人生境界啦，品行操守啦，灵魂啦，优美啦，在你看来一钱不值。你以为人生在世唯吃好穿好玩好乐好就是好，就是实在，就是价值。于是，为了达到吃穿玩乐之好，你可以不择手段，不顾廉耻，出卖灵魂。

    然而这世间的事情也真怪，越是急功近利者越不容易得到功利，没有一个不顾廉耻，出卖灵魂的人能够得到真正的快乐。

    无论什么样的急功近利者，总是瞪着一对贪得无厌的眼睛，死死地盯着名利二字。然而名利之对于你好似一个西方哲学家打过的一个比喻一样，如同吊在车把前面的一块肉对于拉着车的车夫一样。车夫总想抓住那块肉，却总是抓不到。无论你把车拉得多么快，那块肉始终在你的车把前面，始终抓不到你手中。你成天绞尽脑汁，时刻伺机投机取巧，而且忙忙碌碌、大汗淋漓、辛辛苦苦，到头来仍然一无所有。你仍然功未成、名未就、利未得。

    大凡急功近利者，虽与好高骛远者殊途，却同归。同归于二：一同于一事无成，二同于无幸福可言，只有空忙一场。急功近利者不可能成就什么事业，因为你本来就没有什么长远追求，没有成就什么事业的志向，你的全部精力，全部时间和全部生命都无形地消失在你的短期行为之中，消失在你虚浮浅薄的劳作之中。你也许一时得利，可是你付出的太多，得到的终归微不足道，而且你活得太累。所以，你不可能有真正的快乐和幸福。

    难道快乐和幸福首先不是一种心灵的优美和灵魂的安泰吗？所有急功近利者，无论年轻人的急躁、中年人的急进、老年人的急迫，莫不如此：无功无利无幸福。

    可见，孔圣人没说错：欲速则不达。我们在成长、发展的道路上务必要把目标和眼光放长远一些，追求自己真正需要的东西，而不是为身边诱惑束缚住手脚。

    让人骂个够

    与人相处，由于利害的冲突和恩怨的纠葛，指责和谩骂免不了会发生。当有人骂你，最好的应对方法不是回骂，而是沉默以对。

    在一次会议上，主办单位中的一个人和会中一位来宾有过误解。当这位来宾发言时，他竟不讲重点，反而当着二三十位来宾面前，把那个人骂了一顿，扯了很多过去的账，而且用词尖刻。人们都很担心场面会失控，但被骂的那个人却一点表情也没有，一句话都不回。结果骂人的慢慢骂不下去，匆匆收拾桌上的文件，走了。

    姑且不论他们二人之间的是非恩怨，倒是应该佩服被骂的那个人的定力，换成别人，早就拍桌子挥拳了也说不定。“让人骂个够”，这是对付指责谩骂的最好方法。

    为什么说这是最好的方法？理由为：

    ①打架要有对手才能“打”，对方还手，才能越打越起劲，若对方不还手，这个架当然就打不下去了。吵架也是如此。人若不还口，对方也会骂不下去。

    ②你若不还口，对方气势会越来越弱，此时会出现几个状况：第一是草草收场；第二是下不了台，脸红脖子粗地硬撑场面，最后气急败坏地鸣金收兵；第三是为了维持气势，因为你不还口，对方缺乏你言语上的刺激，他必须不断搜寻骂你的理由和字眼，有时甚至会前后矛盾，自露马脚，无法自圆其说，结果把自己弄得窘迫不堪。

    ③不管你有理或无理，骂不还口可“塑造”你的“弱者”姿态，引发旁人的同情。当然，相对的，也会引发旁人对骂者的不以为然。而你的“风度”，相信也会获得别人的认同。

    因此，骂不还口，可使自己处于绝对的上风。不过这相当不容易做到，因为一被骂，自卫的本能立刻升起，但如果你口才不佳却硬要回骂，有理也变无理，不过如果你自恃口才好，唇枪舌剑一来一往，你也不一定占得了便宜。骂赢了对方，对方若心怀鬼胎，这对你也不是好事。不妨沉默以对，让对方无功而退，因为他已经骂过了你，你又没还口，如此他怀恨的可能性便会降低。

    有个政治人物据说常使用这个方法——当有人骂他时，他先是沉默，当对方骂完时，他则笑着说：

    “对不起，你刚刚说的我没听清楚，是不是请你再说一遍？”

    对方会不会再骂他一遍，看来是不可能，因为他骂完，气势已经下降，不可能在刹那之间重新处于既高且壮的状态。而且人家不吭声地让你骂，自己已处于不利的立场，再被这么一说，哪有脸有理再骂人一次？

    当对方脾气暴怒的时候，让他骂个够，这是借力打力的技巧。就像太极拳一样，把对方的力化解掉。所以，这也是个好方法！

    忍耐不是消极

    人生在世，常常会遇到令人十分苦恼的境况，如无法自明自己的时候，或无须、不值得为自明自己花费太多精力的时候，更要学习等待，学习忍耐，不要玉石俱焚，不要纠缠不清。

    唐代苏州寒山寺的两位名住持寒山与拾得，对此曾有过一番很精彩的对话。一日，寒山对拾得说：“今有人侮我，冷笑笑我，藐视目我，毁我伤我，嫌恶恨我，诡谲欺我，则奈何？”

    拾得道：“子但忍受之，依他，让他，敬他，避他，苦苦耐他，装聋作哑，漠然置他。冷眼观之，看他如何结局？”

    这可是炉火纯青的忍耐艺术了。虽然这种忍耐是消极避世的方法，但“冷眼观之，看他如何结局”，却别有一番正气在，包含了一种俯视人生的态度和清冷于荣华的风骨。

    据《旧唐书·娄师德传》记载，娄师德是一个既有学问又气量宽宏的人，名相狄仁杰就是他举荐的。但狄仁杰入相后并不知道这件事，还因为看不惯娄师德而经常排斥他，以至于到后来娄师德只好出京城而远到边地去任使了。

    武则天知道后，就拿出往日娄师德举荐狄仁杰的表章给狄仁杰看，说你怎么这样对待有恩德于你的人呢？狄仁杰看了，大为惭愧说：“啊呀，他从来也不与我辩是非，也不对我说这件事，我受娄公如此包涵还不知，我比他真是差得太远了！”娄师德为朝廷的重臣几十年，谦恭勤谨，从不懈怠，严于律己，宽于待人，在矛盾重重的中枢机构中从未有过帮派之争，也未有大起大落的经历，始终受到人们的推崇，这与他稳重的做人规范是不无关系的。

    因此，适当的容忍也是一种有效的自我保护措施，是一种智者的风度。娄师德的弟弟当上了代州刺史，临行之时，娄师德对弟弟说：“我辅助宰相，你现在又管理一个州，受皇上的宠幸太多了，这正是别人所嫉妒的，你打算怎样对待这些人的嫉妒以求自免灾祸呢？”娄师德的弟弟跪在地上，说：“从今以后即使有人朝我脸上吐唾沫，我自己擦去唾沫，绝不叫你为我担忧。”娄师德说：“这正是我所担忧的。人家向你吐唾沫，是对你恼怒，如果你将唾沫擦去，那不是违反了吐唾沫人的意愿吗？别人会因此而增加他的愤怒。

    不擦去唾沫，让它自己干了，应当笑着去接受它。”

    这种做法可说是宽以待人的极致了。当有人侮辱你时，能躲开就躲开，躲不开不妨忍下这口气。

    忍耐是为争取时间

    在与人交往的过程中，有许多必要的原则，但在许多原则中，忍耐可称为是第一要则。因为只有忍耐才能了解对方，只有忍耐才能完成彼此的沟通，同样，只有忍耐才能养成与人交往时的高度修养。

    日常生活中，我们听见一件事情，这事情使我们感觉极度不满，但在没有探究出真正的原因时，需要绝对的忍耐。进一步说，即使弄清了真正的原因，也应忍耐，因为发怒无益问题的解决。我们听到别人陈述或解释，即使明知他说谎或所言无理，也不该迅速表示不满的态度。有些人会在这种场合下说：“不要说了，你的意思是……”这样说不是一种好的应酬。

    心理学家纳德曼说，当我们听到一件不惬意的事，再听了它的经过之后，常常就拿来修正自己的观念，以为事情有许多值得原谅的地方了。

    有了适度的宽容忍耐之后，我们就可以抓住机会运用智慧进行反击了。反击应是很巧妙而富于机智的。

    苏格拉底是古希腊哲学家，有一次和一个批评家相遇，批评家是个秃子。秃子一见面就批评谩骂苏格拉底。苏格拉底一声不吭。批评家余怒未消地问：“你还有什么话说吗？”

    苏格拉底淡淡地说：“没有，没有。我只是羡慕你。”批评家奇怪地说：“你羡慕我什么？”

    苏格拉底回答：“我羡慕你的头发，它真聪明，那么早就离开你的脑袋了。”苏格拉底的言外之意是：批评家的脑袋装了许多乌七八糟的东西，从他嘴里吐出来的当然不会是什么好话了。

    忍耐是为了获得了解对方的时间，忍耐同时也为我们赢得了思考对策的时间。因此，如果有人对你大不敬，那么你要在忍的同时仔细品味一下，在心里想好反击的策略。其实，所谓的反击，都是在防守之时有所酝酿，借着对方的意识稍稍用力一转，就将对方击败。所谓的“后发制人”，其实就是对那些能在社交场合中保持忍耐的人而言的。

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