受益一生的自我管理力:懂得管理自我才能管理人生-培养自控力,让好习惯成为自然
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    从某种意义上说,“习惯是人生最大的指导”。习惯伴随着人的一生,影响人的生活方式和个人成长的道路。培养好习惯是对自己一生的投资,这个投资会不断地增长,使我们一生都可以享用它带来的利息,而坏习惯是道德上无法偿清的债务,这种债务能以不断增长的利息折磨人,使最好的创举失败,并把我们引到道德破产的地步。

    因为很多时候,一个小小的坏习惯就能让我们饱受苦果。所以,要想管理自己,就要从战胜小毛病开始积累自己的自控能力。

    从习惯看人的控制力

    从一个人的习惯就可以看出他的自控能力,因为习惯是自控能力的体现。一个人自控能力的强弱就体现在他有意识或无意识地在日常生活中和工作中表现出的习惯上。

    然而,什么是自控能力呢?所谓的自控能力就是一个人善于自我支配和自我调节的能力。心理学认为:自我控制能力是自我意识的重要成分,它是个人对自身的心理和行为的主动掌握,是个体自觉地选择目标,在没有外界监督的情况下适当地控制、调节自己的行为,抑制冲动、抵制诱惑、延迟满足、坚持不懈地保证目标实现的一种综合能力。良好的自控能力也是一个成熟的人进入社会最主要的因素。

    如果一个人缺乏自律精神,没有自控能力,干什么都无所谓,那么什么也都会对他无所谓;相反,如果一个人做什么事情都能自我约束、仔细认真、精益求精,那么成功就离他不远了。

    不仅如此,一个人的习惯会影响他的品格,从而影响其日后的发展。有些青年原来品格优良,但因为后来沾染了一种恶习,结果再也没有出头之日。很多年轻人一开始很不注意自己的习惯,觉得那只是暂时的小事。但是,久而久之,他们可能会因为一些恶习而为他人所排挤,到时候他们可能会懊悔起来,开始反思:真没想到那样随便玩玩也会成为改不了的恶习。但是,到时再懊悔又有什么用呢?

    一个有志成大事的青年为了自己的前途,无论如何都要抵制不良的诱惑,在任何诱惑面前要始终坚定决心、不为所惑。他必须永远善于自我克制,他的娱乐项目应该是正当而有意义的,否则只要稍动邪念,他就可能一下毁掉自己的信用、品格和成功。如果仔细分析一个人失败的原因,就可知道多半是因为那个人缺乏自控能力和有着种种不良的习惯。

    美国石油大亨保罗·盖蒂曾经是个大烟鬼,烟抽得很凶。

    在一次度假中,他开车经过法国,天降大雨,他在一个小城的旅馆停了下来。吃过晚饭,疲惫的他很快就进入了梦乡。

    清晨两点钟,盖蒂醒来了,他想抽一根烟。打开灯后,他很自然地伸手去抓桌上的烟盒,不料里面却是空的。他下了床,搜寻衣服口袋却一无所获,他又搜索行李,希望能发现他无意中留下的一包烟,结果又失望了。这时候,旅馆的餐厅、酒吧早已关门,他唯一可以获得香烟的办法是穿上衣服走出去,到几条街外的火车站去买,因为他的汽车停在距旅馆有一段距离的车房里。

    越是没有烟抽,想抽的欲望就越大,有烟瘾的人大概都有这种体验,于是盖蒂脱下睡衣,穿好了出门的衣服,在伸手去拿雨衣的时候,他突然停住了,他问自己:我这是在干什么?

    盖蒂站在那儿寻思:一个所谓有修养的人,而且相当成功的商人,一个自以为有足够理智对别人下命令的人,竟要在三更半夜离开旅馆,冒着大雨走过几条街,仅仅是为了得到一支烟。这是一个什么样的习惯,这个习惯的力量竟如此惊人的强大。

    没过多久,盖蒂下定决心,把那个空烟盒揉成一团扔进了纸篓,脱下衣服,换上睡衣回到了床上,带着一种解脱甚至是胜利的感觉,几分钟就进入了梦乡。

    从此以后,保罗·盖蒂再也没有抽过香烟,当然,他的事业越做越大,成为世界顶级富豪之一。

    烟瘾很大对任何人来说都不是一个大的缺点,但保罗·盖蒂却坚持改变,这是因为他意识到了习惯的巨大力量。一位理智、成功的商人居然会为一支香烟而六神无主,如果是在休闲时间这倒没什么影响,但如果是在谈一笔大买卖,这个习惯则会影响他的判断,进而影响整笔生意的完成。一个人要是沉溺于坏习惯之中,就会不知不觉把自己毁掉。

    是的,习惯的力量是巨大的,因为它具有一贯性。通过不断重复,它使人们的行为呈现出难以改变的特定的倾向。就像一句古老的箴言所说:“习惯就像一根绳索。每天我们都织进一根丝线,它就会逐渐变得非常坚固,无法断裂,把我们牢牢固定住。”我们每天高达90%的行为是出自习惯的支配。可以说,几乎每一天,我们所做的每一件事都是习惯使然。

    好的习惯使我们受益,让我们很自然地去做某些事情,而无须在意志方面付出巨大的努力;坏习惯则是我们行动的障碍,且腐蚀着我们的意志力,我们很容易受它的控制,成为它的奴隶,意志坚强的人也不例外,保罗·盖蒂的例子就足以证明这一点。只是与普通人不同的是,保罗·盖蒂凭借毅力改变了自己的坏习惯,这可是常人所难以做到的。

    每个人都有一些坏习惯,能否改正就是卓越和平庸之间的分界线。诚如奥利弗·克伦威尔于17世纪初期曾经说过:“不求自我提醒的人,到最后只会落得退化的命运。”改掉坏习惯是永远都不该停止的。

    节俭是很多卓越不凡之人的标志

    节俭不仅是获取财富的一块基石,也是许多优秀品质的根本。节俭可以提升个人的品性,厉行节俭对人的其他能力也有很好的助益。节俭在许多方面都是人们卓越不凡的一个标志,节俭的习惯表明了人的自我控制能力,同时也证明一个人不是其欲望和弱点的不可救药的牺牲品,他能够支配自己的金钱,主宰自己的命运。

    爱默生曾说过:“节俭是一生用不尽的美德。”节俭就像一面镜子,折射出人格的光辉。一个懂得节俭的人,不管是贫穷还是富有,都必定是一个懂得严格要求自己的人,这样的人也必定是一个拥有成功人生的人。

    别想一下子就造出大海,罗马不是一天建起来的,任何让小钱溜走的人绝留不住大钱。不要以为一分钱就不是钱,财富就是依靠许多的一分钱积攒起来的。也不要看不起视一分钱也是财富的人,正是因为他们有这样的金钱观,养成了勤俭节约的好习惯,才有了财富的日渐积累。

    洛克菲勒在起初步入商界的时候,经营可谓是步履维艰,他朝思暮想发财,但就是无法成功。一天晚上,他从报纸上看到一则广告,其内容是推销一本发财秘诀的书。对此他非常高兴,第二天他就急急忙忙到书店去买了一本。他迫不及待地把买来的书打开一看,没想到书内仅印有“勤俭”二字,其余再没有任何内容了,这让他非常失望和生气。

    于是,洛克菲勒的思想十分混乱,几天寝不能眠,他反复考虑该“秘诀”在哪里。刚开始,他还以为书店和作者在欺骗他,于是想指控他们。但是后来,他越想越觉得此书言之有理。的确,要发财致富,除了勤俭之外,别无他法。到了这时,洛克菲勒才恍然大悟。

    从这以后,洛克菲勒把每天应用的钱加以节省并储蓄起来,同时加倍努力工作,想办法增加自己的收入。就这样坚持了5年,洛克菲勒积存下了800美元,然后将这笔钱用于经营煤油。在经营的时候他精打细算,想尽一切办法将开支节省,把赢利中的大部分储存起来,到一定时间把它投入石油开发。如此一来循环发展,如同滚雪球一般使其资本越来越多,生意也越做越大。通过30年的“勤俭”经营,洛克菲勒成为美国最大的3个财团之一的首领。1996年,他经营的石油公司,其年营业额竟然达到1100多亿美元。

    然而,当洛克菲勒成为亿万富翁后,其经营管理还是以精于节约为特点。他对员工的要求是:提炼一加仑原油的成本要算到小数点后的第三位。一上班,他就要求公司各部门把一份有关成本和利润的报表交到他手上。很多年积累下来的商业经验使洛克菲勒熟稔了经理们交上来的成本开支、销售以及损益等各项数字,他经常会从中发现很多问题,并且以此指标考核每一个部门的工作情况。1879年的一天,他质问一个炼油厂的经理:“为什么你们提炼一加仑原油要花19.8492美元?而东部的一个炼油厂干同样的工作只花19.849美元?”这也是世人对洛克菲勒的评价,他是统计分析、成本会计和单位计价的一名先驱,是今天大企业的“一块拱顶石”。

    洛克菲勒在老年时,一天,他向他的秘书借了5美分。当洛克菲勒向秘书还钱的时候,秘书不好意思要,洛克菲勒当即大怒:“记住,5美分是1美元1年的利息。”可见他对金钱的节俭态度。

    由此可以看出,即使是亿万富翁也要懂得节俭,不能让自己变得挥霍无度。但凡成功的商人,不管他们多有钱,都不会随意挥霍钱财。接待客人时,他们就以让客人吃饱吃好为尚,不会讲排场或乱开支的。在现实生活中也是以积蓄钱财为尚,决不会用光吃光。有人测算过,根据世界的标准利率来计算,如果一个人每天储蓄1元钱,那么在88年后他就可以得到100万元。88年虽然长了一点儿,不过这些储蓄在实行了10年、20年的时候,或许会得以利用。所以,在很多时候你不应抱怨自己赚钱少,而应该责备自己没有足够的自律来积攒钱财。

    那些成功的富豪们都有一个成功诀窍,那就是崇尚节俭、爱惜钱财。譬如美国连锁商店大王克里奇,他将商店开到了世界各地,他的资产数以亿计,但他的午餐从来都是1美元左右。美国克德石油公司老板波尔·克德也是一位节俭出名的大富豪。一天,他去参观狗展,在购票的地方看到一块牌子写着这样一句话:“5时以后入场以半价收费。”之后,他看到手表上显示的时间是4时40分,于是就在入口处等了20分钟才购半价票入场,节省下0.25美元。要知道,克德公司每年的收支超过数亿美元,他之所以节省0.25美元,完全是受节俭习惯和自律精神所支配。当然,也正因为他节俭,才让他成为了一位富豪。

    只有对钱财有爱惜之情,它才会聚集到你的身边,你越尊重它、珍惜它,它越会心甘情愿地跑进你的口袋。自律的理财习惯不仅是一种习惯,更是一种精神,它让你拥有成为富翁的潜力。

    对金钱不但要爱惜,还要学会保护。除了想获取钱财,还要想方设法保护已有的钱财,用现代的流行语说就是要“开源节流”。犹太富商亚凯德曾经说:“犹太人普遍遵守的发财原则就是不会让自己的支出超过自己的收入。如果支出超过自己的收入,那便是很不正常的现象,也就根本谈不上发财致富了。”

    等到你养成了勤俭节约的好习惯,你会发现每节约一点儿,结果就大不一样。如果你养成了节俭的习惯,那么就意味着你具有控制自己欲望的能力,意味着你已开始主宰你自己,意味着你正培养一些最重要的个人品质,即自力更生、独立自主以及聪明的机智和创造能力。换句话说,就意味着你有了追求,你将会是一个卓有成就的人。

    不管何时,都要抱着一颗理财心

    不管你赚多少钱,都不要有抱怨的心理,但是理财之心一定要有。也许你现在赚得不多,觉得理财是一件可有可无的事情,但是别忘了,勺水渐聚成沧海,分秒累积成整天。如果你拥有这样的自律心态,理财就再也不会成为一件难事了。

    在现代社会,我们随时都会面临机遇和挑战。国家经济每天都在迅猛发展,物价持续走高,孩子未来的教育费用让人忧心忡忡……一切的一切都在压迫我们要学会理财。理财是自律的一种真实呈现,如果我们不去理财,只会被社会所淘汰。

    孙晓龙从小家庭状况就不错,每天都是一副不知天高地厚的样子,更没有丝毫理财的观念。

    参加工作之后,孙晓龙脱离了父母的掌控,花起钱来就更加肆无忌惮了,他觉得,钱都是自己赚的,每个月花光是理所应当的。只要是他喜欢的东西,不管多贵,他都会买回家。他出手极为大方,尤其是为女朋友埋单的时候从来没有皱过一下眉头,这样他的做法让他感觉很潇洒自在。结婚后,他们夫妻两人依然过着无忧无虑的生活,一个人“月光”偶尔会感到“孤单”,夫妻两人一起“月光”,就会让人感觉到理所应当了。

    有一天,夫妻两人回到家中,老妈问起他们的小日子过得怎么样、现在存了多少钱。

    孙晓龙高兴地回答:“我现在想买什么就买什么,从来都没有节制,也没有计划,现在手上没有存钱,但是我感觉很充实。”

    老妈感觉很是头疼:“凡事预则立,不预则废。如果你现在不存钱,将来一定会后悔的。现在你们要对经济作一个规划,多存钱,这样生活才会过得从容淡定。”

    老妈的一席话彻底浇醒了孙晓龙。孙晓龙仔细想想,自己今后的道路还很漫长,充满了很多不确定的变数,自己真的应该好好计划一下钱包了,免得今后钱到用时方恨少。在老妈的帮助下,孙晓龙制订了一个存钱计划,为他今后的开源节流打下了坚实的基础。

    现代社会是一个不断变化的社会,如果你想要一劳永逸地度过一生,显然是不太可能的。当外界不断变化的时候,就需要你不断随之变化,以达到与之相适应的目的。就像一句话所说的一样,改变能改变的,接受所能改变的。现代社会就是一个理财的社会,如果你不去理财,那么留给你的将会是坐吃山空的惨痛结局。

    很多人认为,理财是富人的事情,自己是工薪阶层,根本没有资格去谈论理财这件事。如果这样想,你就大错特错了。世界上,不管多么富有的人,他们的钱也是一分一分赚出来的。如果你每月拿出500元进行投资,假设你的年投资回报率是10%,那么30年后你就是一个不折不扣的百万富翁了。理财一小步,人生一大步。如果你不去理财,你就算赚得再多也成不了富人。

    既然走进了职场,你就应该分清主次,而每月一次的薪水是我们工作中不可或缺的一部分。一些人总是羡慕别人的富有,而自己总是希望用贪婪和吝啬来使自己变得富有,这是非常不理智的。想要变得富有,就应该去理财。理财其实就是投资,你想让自己手上的钱增值,但是光靠等、光靠吝啬、光靠贪婪是不可能的,这些只会败坏你的人品,根本不可能让你手中的钱变得越来越多。学会理财,让理财为你的未来积累价值,这样你才会觉得自己的人生有条理、有未来。

    唐饶毕业之后就来到一家企业工作,她每个月只有2500元的收入。这点儿收入只能够维持她每天的基本生活,但是,生活中的很多开销却让唐饶非常头疼。

    唐饶的家庭情况不是太好,上大学的时候,她每天都要去打工,以此筹集生活费。毕业之后,唐饶的5万元助学贷款也到了还款日期,她每个月都需要还款1500元,而她则需要为这笔贷款偿还3年。每月,唐饶都要交550元房租费,吃饭也要用去500元,再加上其他一些消费,就导致唐饶的每个月的工资刚好够花。半年过去了,唐饶发现自己仅有一张1000元的存款。

    22岁的唐饶很希望自己能够在5年内积攒下一笔存款当做自己的嫁妆。有同事劝唐饶说,目前最好的理财方式就是基金定投,也有同事说,应该购买债券或者是银行利率较高的理财产品。

    唐饶和同事认真交流了一番,最终制订了自己的理财计划,让她迈出了理财的一小步。

    中国有句话说得好:“经济独立了,你的人格才能独立。”经济基础决定上层建筑,如果你连自己的经济都不能独立,你还能做些什么呢?只有有了经济做后盾,你才能去做自己想做的事。

    既然进入到了职场,就要宣告自己独立,不要再沦为金钱的奴隶,要做金钱的主人。在市场经济时代,创富是一种能力,理财更是一种能力。理财和创富不同,创富要求我们完成由穷人到富人的转变,而理财则是一个财富积累的过程,要从长远来考虑,是合理化消费与投资,理财体现的是我们一生财富的积累。

    21世纪的新兴人才不仅应该有智商、情商,更需要有财商,体现财商在于你要有良好的理财习惯。理财是一种态度,如果你不去理财,就会让你身上的钱无缘无故从身边溜走。养成良好的理财习惯,你才能把钱花在“刀刃”上,才能不让自己的钱财盲目流失。

    不管怎样,你都要养成良好的理财习惯,必要的时候准备一个账本,认真分析每一份收入与支出,指出哪一份支出是可以避免的。保持一个星期习惯之后,你就会真正理解到理财的好处,这样就可以让你在职场中积累到更多的资金,积累到更多的人生价值。

    在每一个细节上下工夫

    自律是一个人最重要的品质之一,是抑制人的劣根性最有效的方法。不能自律的人,迟早要失败。很多人成功过,但是稍纵即逝,基本缘由就在于他们缺乏自律,遗忘了自律。

    自律是工作出色的前提,也是一个优秀者的必备条件。一个有自律能力的人,就算没有人在一旁监督和催促,也可以把手中的工作做好。站在严于律己的位置上,我们就能抵抗来自四面八方的诱惑,专注于任务地实现。这么一来,工作表现想不出色都很难。

    自律就是自我管理、自我要求,同时也是负责任的体现。拥有自律能力的人懂得自我督促、自我检讨,反之则反。我们无法期望一个做事马马虎虎、没有旁人督促便会偷懒甚至消极怠工的人能够把工作做好。部门的领导者或者企业的老板同样深知这个道理。不论管理者的管理手段再卓越、再高超,一个团队想要有良好的表现,工作岗位上的每个人都得各司其职,而要落实这个基本,最终要靠个人的自我管理来发挥作用。我们可以说,当人人都具备自律能力时,工作中所有有待完成的项目便能在没有遗漏且合作无间的良好状态下逐一获得解决,团队效率渐趋完美。由此看来,一个人如果具有自律精神,最大的受惠者将不是公司老板。而是你自己!

    能够自律者,不论面对单调的工作还是艰难的挑战,都会尽全力努力做到最好。对大家避之唯恐不及的苦差事,也欣然接受甚至主动出击。因此,主管喜欢这样的下属,老板喜欢这样的员工,因为他们的表现出色,工作效率高,相对地,这种人人梦寐以求、期望自己能拥有的不可替代性便出现了。

    反过来说,倘若缺乏自律能力,对谁的影响最深?答案也不是老板或主管,而是自己。无法自律的人,往往不会将全部的精力投入到他该做的事情上,工作效率总是大打折扣,工作表现也不可能多亮眼。对这样的人来说,功成名就如同夜幕中高挂的星星,看得到却永远触摸不到。对老板而言,这样的员工表现黯淡无光、工作效率低,永远是裁员名单中的首选。

    作为职场人,应该学会细心一点儿,对于细节也应该更注意一些。只有把握好每一个细节,才能得到上司100%的信任。在现实职场中,许多职场人就是因为细节的缺失而给自己带来了不必要的麻烦。

    小孙是个能力很强的员工,他的工作业绩在单位是数一数二的,但是却一直得不到上司的重用。上司其实也知道小孙这些年来为公司作了不小的贡献,也在考虑提拔小孙,但是无奈小孙在很多地方不注意,这让上司很不放心,决定再观察他一段时间。

    这一天,上司一进公司就准备去找小孙谈话,可走进办公室的时候,小孙正在和旁边的同事嘻嘻哈哈地闲聊,上司当时很不高兴,问小孙:“小孙,你的工作做完了没有?”小孙回答说:“都做完了啊。”上司也不好再说什么,便气呼呼地走了。

    没过几天,小孙又犯了个错误,他把公司的一个多余出来的鼠标拿回家自己用了。上司为了这件事情专门去询问他:“小孙,你原来的那个鼠标呢?新来的同事那边少一个鼠标。”小孙很不好意思地说:“呵呵,那个鼠标让我拿回家了,我看咱们公司也没人用,我明天给你拿回来……”

    “不用了,你留着自己用吧。”上司说完就走了。

    小孙这两个细节性的错误让上司对他很不满意,将本来打算给他升职的计划也取消了。但是鉴于他工作上的成绩是有目共睹的,所以还是决定给他加薪。加薪之前,上司还是有些不放心,就去前台那里查看出勤记录。查到小孙的时候,上司惊奇地发现,小孙竟然在一个星期内病了3天,请了3次病假。上司认为这根本就是不可能的,于是把加薪的计划也取消了。

    案例中的小孙,虽然其工作能力得到了上司的认可,但是他却因为自己没能掌握好细节而失去了加薪、升职的机会。许多职场人在工作中也会经常犯和小孙相同的错误,殊不知这些小错误给自己带来了很大的不利影响。

    在工作中,职场人做好自己的本职工作其实并不难,难就难在对于任何小细节都做到一丝不苟。你的那些同事们,在工作上的业绩可能与你相差不多,那么你怎么才能超过他们,让上司对你另眼相看?答案就是“细节”。从细节入手,做好每一件小事儿,就是你超越同事的最好方法。可是许多职场人至今还认为只要工作出色,其他的一切都是次要的,这种想法可能会让他们人吃到细节的亏。

    有的职场人即使在办公室里也不注意着装,在上班的时候穿着牛仔裤与休闲鞋,他们认为这又不会影响工作,没什么大问题,其实不尽然,上司希望自己管理的团队犹如军队般整齐划一,而你的这身休闲打扮却完全破坏了办公室的整体性,他们怎么会高兴?有的员工喜欢在上班的时候打私人电话,而且非常频繁,他们认为打个电话又不影响工作,没关系。殊不知上司对于这种破坏办公室气氛的行为早就恨之入骨了。

    还有的员工喜欢工作时嚼口香糖,然而,办公室不是NBA赛场,你也不是什么明星大腕,当上司看到你的嘴时常不老实的时候,说不定在他们心里,一股无明之火早就油然而生了。

    诸如此类不该触犯的小细节在工作中比比皆是,职场人稍不注意就可能给上司留下坏印象,到时候因为这些小细节而失去升职、加薪的机会就太不值得了。

    把握细节,除了能够让自己不被一些小错误困扰之外,还能提高工作效率。很多人在工作的时候大大咧咧、丢三落四,因为一个小失误而返工是经常的事情,这就极大地影响到了工作效率。职场人在工作的时候应当好好把握细节,细节决定工作的效果。工作中要把握细节有以下几个要点:

    首先,从态度上重视。做任何事情都需要认真求实的态度和工作作风,一板一眼、扎扎实实才能把工作做好。有些职场人过于浮躁,为了早日完成工作而不注重细节的把握,这样会对工作质量和工作效率有很大影响。其后,认真做好工作计划,把工作中的每个步骤都细节化、具体化。在得到一项新任务的时候,不要着急去干,事前应该把每个步骤进行分解,从简单到复杂,再到简单,在这个过程中需要对每一个环节进行量化、实施、跟踪、评估、改进,最后在节点的环节进行总结,把已做完的事情系统化,这样才能避免工作中的脱节,使自己的工作更有效率。

    总体来说,这3点都是很细节的环节。但是如果把这些细节性的环节都做到了,那么工作就会变得高效而富有质量。职场人需要细节来避免失误,也需要细节来提高效率,一个能够成功掌握细节的职场人才能真正掌控全局,获得上司的垂青,这是每个职场人都应该明白的道理。

    “合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。”可见,任何一次成功都离不开细节。一根链条,最脆弱的一环决定其强度;一只木桶,最低的地方决定其容量;而一个人,最差的品格决定其发展。祸患常积于疏微,而智勇常困于所溺。从一个细节中我们有时可看出事态的发展趋势。当纣始为象箸,箕子就曾叹曰:“彼为象箸,必为玉杯;为杯,则必思远方珍怪而御之矣。舆马宫室之渐自此始,不可振也。”或许有人会说,“大行不顾细谨,大礼不辞小让”、“做大事不拘小节”,然而殊不知,“大丈夫应扫天下,一屋不扫,何以扫天下!”

    有一种颇为流行的说法:看历史要看大势,看形势要看主流,看人物要看大节。这自然没错,但不要忘记,小事、细节也以其生动、直观、真实的特点而显得更鲜活、更有魅力,为人所喜闻乐见、津津乐道,而且也可由小见大、见微知著。伟业固然令人神往,但构成伟业的却是许多毫不起眼的细节。只有做好每一个细节才有可能成就伟业。唯有改变心浮气躁、好高骛远的毛病,脚踏实地、从小事做起、注重细节,方能成功。

    每天多做一点儿就能多赢一点儿

    多做一点点听起来很容易,可有多少人真正做到了呢?有的人认为这不是挑战,其实这就是最大的挑战。在工作中,如果你敢于多承担一点儿,多做一点儿,并持之以恒,你就能创造出非凡的业绩。

    要知道,成功和失败往往体现在日常微不足道的习惯上。一些小的行动往往会制造出很大的差异。正是每天提前5分钟开始工作、多打一个电话、多联系一个客户、多思考一个问题、多总结一次工作,这一点点的积累,造就了那些成功的人,毕竟没有一个人是一下子获得成功的。

    从自身的角度来讲,多做并不吃亏,万事都有因果。做得多,经验积累得就多;做得多,你得到的回报也就多;这种回报不仅仅指的是老板发给你多少工资,还有同事的认同、自身价值的体现,等等。只要你是个有心人,今后发展的机会必然会多于他人。

    无论你从事哪一项工作,只要你肯付出,终有一天,额外的工作会为你带来意想不到的收获。因此,多做一点点是一种好习惯。只要你每天多一点点,成功也就会离你更近一点儿。

    是的,多做一点点是一种习惯,更是一种职业精神,只要坚持去做,就会改变你的整个职业生涯,影响你的一生。

    查理·贝尔是澳大利亚人,曾是麦当劳一位杰出的首席执行官。他也是第一位担任麦当劳的首席执行官的外籍人。他从一个打扫厕所的勤杂工做起,一步步登上了事业的巅峰。虽然他英年早逝,但他“多做一点点”的精神激励着一代代的麦当劳员工。

    2004年4月,查理·贝尔被提名为麦当劳首席执行官,其实,他早在15岁那年就与麦当劳结下了不解之缘。当时,他家境十分贫寒,为了生计来到悉尼一家麦当劳打工。他第一次去应聘的时候,这家店的经理里奇看他瘦骨嶙峋、营养不良,而且长相、穿着都显得很土气,便以暂时不缺人手为由委婉地拒绝了他。但贝尔没有就此放弃,很快他又来了,再次恳请给他一份工作,并说不要薪水,只要管饭就行。

    这位经理看着贝尔,贝尔利用他犹豫的机会小声说:“我看您店里厕所的卫生情况不太好,没准会影响您的生意,要不就安排我打扫厕所吧。”里奇见贝尔实在可怜,就同意将他留在店里,但说明只是试用。扫厕所是一个又脏又累的活儿,几乎没人愿意干,但贝尔却很珍惜这份来之不易的工作机会。

    在试用期间,他踏踏实实地干活,每天天不亮就起床把厕所彻底打扫一遍,每隔1小时就去查看一下,发现脏了马上再打扫一遍。在工作中,他还总结了一些经验,比如先清理大的纸张,然后在又湿又脏的地方撒上干灰,把水吸干后再扫,就能扫得非常干净。为了维持厕所的清洁环境,他还别出心裁地特意在厕所周围摆上一些花草,以便给顾客多一点儿美的感受。为了增添文化气息,他还在厕所的墙上贴上一些类似“生命无法重来”的格言警句。这一举动颇受顾客的欢迎,也引起了麦当劳公司领导的注意。而且除此之外,他还做了擦地板、翻烘烤中的汉堡包等力所能及的事。他所干的这一切都被总经理里奇看在眼里。

    3个月的试用期过后,贝尔理所当然地被正式录用,成为麦当劳一名正式的员工,接受了正规的职业培训,之后他被安排到店内的各个岗位实习。贝尔没有辜负里奇的一片苦心,经过几年的锻炼,全面掌握了麦当劳的生产、服务、管理等各个环节的工作流程,年仅19岁就被提升为麦当劳澳大利亚公司的店面经理,27岁成为麦当劳澳大利亚公司副总裁,后来,他又被调到美国总部,先后担任亚太、中东、非洲及欧洲地区的总裁。2002年底,他被提升为首席运营官。2004年4月,他担任麦当劳公司的总裁兼首席执行官,成为麦当劳历史上最年轻的首席执行官,负责麦当劳在118个国家超过3万家麦当劳餐厅的经营、管理。

    这一切看似顺理成章,实际都源于贝尔不断的努力、追求卓越的工作态度和精神。他在每一个岗位、任何一个职位上都一如既往地关注细节,以“多做一点点”的精神给下属起到表率作用。比如,在顾客用餐最多的时间,他总是和员工们一起去站台服务并亲自接待顾客,这一点是其他任何一位首席执行官都无法做到的。查理·贝尔从一位扫厕所的员工做起,成长为麦当劳的首席执行官,靠的就是这种“多做一点点”的精神。

    所以,在工作中,即使是一名普通的员工也要有肯付出的精神,主动比别人更努力一点儿,每天多做一点点就可以多赢一点儿,多赢一点儿就可以离成功更近一点儿。

    不要陷入公私不分的泥沼

    公私不分是工作时的大忌,在把握的界限上加强自律,既可以避免让自己陷入以公肥私、以私废公的泥沼,也可以少惹是非,更单纯轻松地投入工作。

    公司是讲求效益的地方,任何投入必须紧紧围绕产出来进行。上班的时候处理私人事务无疑是在浪费公司的资源和时间。如果你有在工作期间处理私人事务的坏习惯,老板就会觉得你不够忠诚。如果他有了这样的想法,不用说脱颖而出,你离背包走人的距离估计也不远了。

    上班时间不做私事是公司对每一个职员最起码的要求。也许你会认为这是无伤大雅的小事,但如果每个人都假公济私,在办公室里打私人电话、发私人传真或因私事上网,其直接后果是增加了公司的通讯开支。而这,当然是老板不愿意看到的。

    在工作岗位上,自律是种非常关键的品质。也许并不是每个人每天都能以最好的状态去工作,但是不管怎么样,请你记住,上班时间千万不要做私事,因为这是职场人最基本的自律,也是一种职业道德。

    想要做好公私分明,自律上必须做到以下几点:

    1.上班时间不做私事

    这是公司对每一名职员最起码的要求,也是员工对公司最起码的尊重。虽然很多人认为在上班时做点儿私事无伤大雅,但假如每个人都利用公司的资源做私事,比如在办公室里打私人电话、发私人传真或因私事上网,无形之中就为公司增加了开支,到时候公司找你“开刀”就不妙了。公司不能赢利,你自然得不到更多的薪水,公司倒了你就会失业,怎么说都占不到便宜,这种情况是最典型的因小失大。

    公私分明是作为职员应该遵守的职业纪律和职业道德。在上班时办私事,不仅会耽误工作进度,影响工作气氛,还有可能造成公司和职员之间“谍对谍”状况的发生,例如大家都在上班时间办理私事,久而久之公司就不得不采取防范措施,如电话上锁、计算机加密码等,徒增双方的困扰。因此,不在办公室里处理私事,不仅不会破坏上司对下属的好印象,使上司放心;而且公司无须采取防范措施,也就不会伤及职员与公司之间的感情,从而营造出一个轻松、和谐的工作气氛,对双方都好。

    2.不侵占公司的物品

    不要占用公司的一个纸袋、一个信封、一支铅笔甚至一张信纸。这些看来微不足道的小细节反映出来的是一个人的职业操守。

    3.不要把私人物品放在办公室里

    在办公室里,除了雨具、备用的衣服、餐具、小镜子、梳子等必备用品外,尽量不要把其他的私人用品放在办公室里。严格来说,不仅不应该在公用的柜子里放置私人用品,也应该尽量不要在个人办公桌的抽屉中放置过多的私人物品,否则很容易给人留下不好的印象,甚至会让主管觉得你并没有把办公室当做工作场所(但少数讲求个人特质的文化产业属于此原则当中的例外)。

    对有些人来说,清楚明确地把公事与私事分开是很难做到的,有太多的“诱惑”会让他们在谨守分寸之间迷失、挣扎,这多半是因为自律不足。相反地,对另外一些人来说,公私分明是再简单不过的事,因为自律让他们心中多了一道防线,同时也给他们增加了一个让自己更优秀的理由。

    一位老板曾经这样评价一位当着他的面打私人电话的员工:“我想他经常这样做,否则他怎么连我也不防?也许他没有意识到这有悖于职业道德。”另有某公司的老板说:“我不喜欢看见报纸、杂志和闲书在工作时间出现在员工的办公桌上,我认为这样做表明他并不把公司的事情当回事,他只是在混日子。”

    对老板来说,在工作时间处理私人事务的习惯,很大程度上反映出员工的工作态度。有些老板通常把私人事务的多少当做一位员工是否积极上进、安心本职工作的考核标准。因此,公私不分、在工作时间处理私人事务既影响你的工作质量,也直接影响你在老板心目中的形象。你有没有想过,公司所付给你的薪水是到下班为止,即使是下班前一分钟也不容许你做自己的事。这些虽都是小事,但却体现出了一个人的工作态度、行为方式、做人理念,因此是不能疏忽的。

    把敬业当成生命的一部分

    每个人的身边总有这么几个极端分子,有的做起事来像拼命三郎,一丝不苟地追求完美而且勤奋又敬业。有的一天只做两件事:打卡和混日子。偏偏,后者还特别喜欢对前者进行一番冷嘲热讽,时常酸不溜秋地问:“这么拼命干嘛?老板又没给你加薪!”因为在这些人的眼里,对工作多付出一分,就意味着必须马上获得不只一分的回报,否则绝不愿意多做一点儿分外事,更不用提什么追求完美,那等于浪费时间,也等于是亏本生意。

    不过,优秀的人决不会这么想,对他们来说,敬业态度是本分,就像活着要呼吸一样天经地义,没有理由,只有习惯,这种习惯正是在长年累积的自律中逐步养成的。

    一些年资较长的同事或主管常常会发出类似的感慨:“现在年轻人的敬业精神已经大不如前。平时工作漫不经心就算了,犯了错还说不得。对他们要求严格一点儿就直接一走了之。能够虚心学习、踏实苦干、认真负责的真的不多了。”

    的确,敬业精神原本应该是必备的职业道德,但现实情况却是我们在职场上越来越少看见。如果能把敬业态度转化为一种习惯而根深蒂固地存在,那么将可从中受益终身。

    业绩卓著的采购员张一鸣除了专业能力让同事们深感佩服之外,他对于工作投入的敬业精神更是值得每一位在职场打拼的人好好学习。

    刚毕业的时候,张一鸣曾经花了很长一段时间学习和研究怎样用最便宜的价钱把货物买进,使公司更赚钱,当时他甚至还不是一名正式的采购人员,这么做只是因为他将“成为专业采购员”设定为职场目标之一。

    在持续努力之下,他果然成功地进了采购部门,此后他开始非常勤奋地工作,千方百计地找到供货最便宜的供货商,买进上百种公司急需的货物。其实张一鸣所担任的采购工作并不需要特别的专业知识,其他部门提出需要采购什么后,他只需要决定到哪儿购买就可以了,但他付出职责范围以外的努力,兢兢业业地为公司节省了大量资金,成效斐然。

    29岁那年,公司将1/3的产品采购任务交给了他,这时他为公司节省的资金已超过80万美元。得知这件事后,副总经理马上就为他加薪,而他的付出和努力更赢得了总裁的赏识,连年晋升,一直到36岁那年被任命为副总裁,年薪超过10万美元。

    张一鸣这种对工作的狂热和激情不一定适用于每一个人,但他的敬业精神却值得我们所有人学习与仿效,尤其是隐含在这种敬业精神背后的自律态度更值得人们深思。

    所谓“敬业”,就是要敬重你的工作。我们可以从两个高低不同的层次进行理解。从低层次来说,敬业是为了对老板有个交代,出色地完成工作任务;从高层次来说,敬业是把工作当成自己的事业,是对工作具备一定的道德感和使命感。总而言之,“敬业”的表现就是认真负责、一丝不苟、有始有终。拥有自律能力者较容易办到,反之,缺乏自律精神者则很难做到这一点。

    有的人没有认清工作的本质目的是“自我价值的提升”,误认为上班是为他人赚钱,因此在工作上总是能混就混,总认为反正不管公司赚钱还是亏钱都和自己没关系,也不用自己去承担。其实,工作敬业,表面上看来是老板获得好处,但实际受惠的还是自己。因为和不敬业的人相比,敬业的人能在工作中学到更多的经验,而这些经验就是你未来能持续向上发展的垫脚石。就算以后换了公司或行业,敬业精神同样会对你有益。借由自律把敬业转变为习惯的人,不管从事哪种行业都比较容易获得成功。

    也许有些人天生就有敬业精神,对于任何工作,一上手就会全力以赴,但多数人的敬业精神则需要后天的培养和锻炼。如果你认为自己还不够敬业,那就应趁年轻的时候强迫自己学会敬业。经过一段时间的自律之后,让敬业变成大脑中的一种习惯。

    具有敬业精神或许不能为我们带来立竿见影的好处,但可以肯定的是,如果不知自律地要求自己敬业,成就将会相当有限,因为散漫、马虎、不负责任的做事态度已经深入了意识与潜意识,做任何工作都只是敷衍了事,结果如何可想而知。

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