借力行事，顺势成事
——做事的潜规则
《红楼梦》中的孽宝钗填过一首词，其中有一句是“好风凭借力，送我上青云”。她一反大贬柳絮飘浮无根、无所附依的写法，而是为其做了赞颂，这正如有人不仅看到了辛勤耕耘的黄牛，也看到了黄牛背后不断抽动着的鞭子，这正是见识的独到之处。从她的才识可窥其为人处事之道，从中也可得一个启示：一个人在事业上要想获得成功，除了靠自己的努力奋斗之外，有时需要借助他人的力量，才能平步青云或扶摇直上。
我们把“好风凭借力”这句话中所蕴含的人生哲理用在求职就业的过程中，就可以称它为“借梯登高”之计。对于准备求职就业的人来说，这里的“梯”指的是他人之力，如名人、亲戚、朋友、同学等的地位、名望、财富或权力等；而“高”则是求职就业者将要获得的各种较为理想的社会职业。他人有时是你接受成功或走向成功的桥梁与阶梯，尤其是那些德高望重的名人，他们的力量更能帮你寻到走各种成功的捷径。古往今来，借助于名人之力成功的事例真是数不胜数。汉高祖刘邦立太子的故事就是其中之一。
汉高祖刘邦共有八个皇太子，生母不一，为了争夺太子之位，展开了子与子、母与母之间的明争暗斗。刘邦有立戚夫人之子如意为太子之意，可吕后想立自己的盈为太子，她找张良帮忙。张良献上一计：“皇上一直想招聘四个在野的贤人出山，但他们始终不肯，若将他们迎为宾客，太子常请此四人赴宴，必会被皇上看见而问其原因。”果然不出张良所料，高祖以为盈为人恭敬仁孝，天下名人慕名而来，终于立盈为太子。盈的成功完全仰仗四大贤人的盛名，借助他们的名望得到了皇帝宝座，当然也包括他母亲吕后和张良的妙计，只有刘邦被蒙在鼓中。
在我们周围，经常听到有些年轻人这么说：我有许多构想足以开创一些新事业，可惜就没有钱。这种想法是不正确的，为什么不想办法利用别人的投资呢？
时下有钱的人一大堆，每个人几乎天天都在动脑筋找寻新的事业投资，如果你的构想能够赚钱，应该不必开口求人，别人就会竟相要求与你合作才是。
有些人常常四处登门求助，要某些“要人”帮他介绍一些百货公司的老板，以便他的产品挤进百货公司摆售。其实，这是没有必要的，他们可以自行前往百货公司毛遂自荐。
试想，在百货业如此竞争的年代，每家百货公司都战战兢兢唯恐产品卖不出去，如果你的产品果真能够畅销，那么百货公司不正求之不得，岂有拒人于千里之外的道理吗？反之，如果卖不出去的东西，再怎么推荐，谁又会接受呢？因此，在创业的时候，一定要找准方向，记住：“好的开始是成功的一半”。
找人投资也是如此。那些有钱人投资的目的，都是为了获利，如果您的计划可行性高，获利性又好，岂有不吸引人的道理？
被奉为“经营之神”的松下幸之助，由于没有祖荫可以继承，全靠自己的艰苦奋斗来发展，所以资金往往成为突出的问题。无论是初期创业，还是扩建新厂，以及上世纪二三十年代的经济不景气，战败以后的动葫等等，都曾受到资金的严重困扰。在这些紧要关头，松下大多是靠借贷融通资金求得发展的，因此，松下也被称为“借钱大王”。
俗话说：“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”。不懂得或不善于利用他人力量，光靠单枪匹马闯天下，是很难大有作为的。
一代伟人毛泽东，当年就是靠李大钊的引荐才成为北大图书馆的管理员，而这一职业为他日后成为杰出的诗人、军事家和政治家奠定了成功的基础。如果没有李大钊的引荐，毛泽东就可能选择其它职业，而这个差别对他的一生必然产生重大影响。历史是必然的发展，有时也是偶然的巧合，但成功之路却大同小异。
一般来说，无论引荐者的名望大小、地位高低，只要对你成功有所帮助，他就是你登上高处的好梯子，他的威信和影响力对你有用处。一般人除对权威和名望有一种崇拜感和信任感之外，熟识的人同样有一种可靠、信赖的感觉，因为而他们常常会从推荐者身上来估量被推荐者的能力和人格。这种透视现象可以帮助求职者被录用，继而步步高升。
在复杂的社会关系之中，在各种社会关系构成的屏障面前，互相利用是人性的弱点，但它也是人类共同需要的心理倾向，而这正是“借梯登高”之计的实质所在。
在施行“借梯登高”之计时，一般要遵循以下步骤：
第一，找“梯”即要与有影响力的人做朋友。对于一般人来说，在求职或就业的过程中，应该随时留心周围人的品格、能力及其影响力，要用真心去交朋友。为了赢得他人的真诚相助，你必须先付出某些东西，如真心或物质，人心都是肉长的，你天长日久的付出总会有所回报。所以平时与人交往时，要盯准谁有能力帮助你。当然，与任何人相处都应以真诚为本，《围城》中的方鸿渐就是靠这一点获得了他岳父的信任，从而在银行里谋得了一个好职业。
第二，借“梯”，即求得朋友的帮助。朋友能否帮你的忙，还看你平时表现如何。这就要求你与人交往时，目光要放远些，不因小利而不为，亦不因利大而为之。如果你与对你求职就业有所帮助的朋友发生了不愉快，你应首先谅解他，“小不忍则乱大谋”，这是古训，在这方面古人也做出过榜样，比如韩信能受胯下之辱，张良能为老者拾履。平时的基础打好了，量变积累终会成为质变，自然是“得来全不费功夫”了。你待人好，人家对你自然有真心，关键时刻帮助你一把也在情理之中了。这样看来，“借梯”的功夫完全包含在平时的为人处事之道之中。
这里还需要说的是，有很多人并不是不会施行此计，而是难为情而不愿意求人，总觉得这样做有失体面，好象是贬低了自己的能力。其实，这些想法都是不必要存在的。什么时候也别忘了，即使是拿破仑也需要别人帮他架起成功的桥梁，何况你我只是一个平常之人。
总而言之，智慧与胆识是获得成功的前提条件，如果不会借势而动，乘势而搏，这智慧与胆识就是沙土里的明珠，只能永远沉寂。有智慧与胆识而不会加以运用，是对生命的一种最大浪费。
智慧屋
一个人在事业上要想获得成功，除了靠自己的努力奋斗之外，有时需要借助他人的力量，才能平步青云或扶摇直上。
看得开，望得远
——凡事不钻牛角尖
你是不是个追求完美的人？如果是这样，你这种求全责备的生活态度必将无形中给你和他人的生活增加许多无法忍受的负担。一个真正的奋斗者会有一个确切的目标，并为之奋斗，最终达到这个目标。奋斗者严格要求自己，希望自己更趋完善。一项工作结束后，她就抛开这里的一切，把注意力转移到其他事情上去。而那些爱挑剔、追求过分完美的人，却事事希望立杆见影，在一些细节小事上钻牛角尖，些许差错也会令她耿耿于怀。既然她的要求从一开始就不实际，她就永远也不可能满足自己，不得不在别人面前掩饰自己的过失。由于过分挑剔，她不断地把责任推给别人，把自己造成的一系列问题归咎于他人的“不善”。
这种人遇见什么不顺眼的事，很易大动肝火。她总是被一些鸡毛蒜皮的小事纠缠，结果什么也干不成。如果你在一些细微小事上过分纠缠不清，对自己对别人过分苛求，你就该想到世上没有尽善尽美的生活，也没有极乐天堂。
其实，人的一生有许多日子会处于生活的低潮。很多原因都可能引起沮丧和烦恼，如：情场失意，经济拮据，孤独寂寞，夫妻不和，母子矛盾，这些都可能引起不快。即使是一些无关紧要的小事，如夫妻争吵，失眠，想要的东西商店里一样也没有，上街受了陌生人的闲气，求人不成等等，也会使人快快不乐。一切日常生活中碰到的失意和不快，都可能给你生活蒙上一层阴影，这些大家可能都深有体会。
没有人能够逃脱不幸与不快。即使你长途跋涉，走遍天涯海角，寻得一个看破红尘的高僧，他同样也逃脱不了现实中的猜疑、精神上的不满和生活中的无聊。世界上不存在极乐天堂，没人能从世俗的烦恼中解脱出来，我们所能做的只能是端正态度，妥当地去应付这些不愉快。也只有那些遇事想得开的人，才能拨开乌云见青天，活得轻松潇洒，有滋有味。
有位诗人说得好：“我们的思想能令天堂变地狱，地狱变天堂，”人的想法不同，他们的情绪、行为的后果则别如天壤。凡事想不开，或爱往不好处想，就是芝麻绿豆大的事儿，也会看得比磨盘还大，非要闹个人仰马翻、弄个三长两短不可。而遇事想开了，或常往好处想，便没有攀不过的高山、趟不过的大河，它能使我们在软弱时变得坚强，在颓丧时变得振作，在痛苦时变得欢愉，在忧郁时变得开朗……总之，能使我们在磨难中峰回路转，柳暗花明，逢凶化吉，遇事想得开，就要善于朝前看，朝好处看，不要被眼前的悲伤和失意所缠绕，不要把有限的精力用在使我们失望的人和事上。要知道生活中虽难免有黯淡的时候，但总有阳光，总有明媚和动人的时刻，阴郁的日子终会过去，明天定会比今天美好。还记得普希金劝诫人们在阴郁的日子需要镇静的诗句吗？你看：“一切都是瞬息，一切都会过去，而那过去的，就会变成亲切的怀念”，这话说得有多好！
遇事想得开，还要淡泊为怀，知足常乐。欲望不可过强，期望不宜过高，凡事量力而行，适可而止。过强的欲望，可能导致“欲火中烧”、“欲壑难填”，就会得失锱铼必较，吃亏耿耿于怀；一事当前，“我”字当头，怎能想得开？过高的期望，对自己缺乏正确的估价，把预期的目标定得不切实际，把事情看得太顺畅了，太容易了，结果事与愿违，就容易从空想的海市蜃楼，跌人悲观失望的深渊，其愁肠之百结，更难于排解得开。
遇事想得开，更妙在遇到不顺心后，懂得再往后退，向坏处想。记得契诃夫《生活是美好的》短文中就有如此妙语：“要是火柴在你衣袋里燃起来了，那你应当高兴，而且感谢上苍：多亏你的衣袋不是火药库”；“要是你的手指头扎了根刺，那你应当高兴：多亏这根刺不是扎在眼睛里。”契诃夫这些话虽有点过于做作之嫌，但深思之，细想之，木已成舟，无可挽回，与其苦恼、痛楚、懊丧，徒然加倍折磨自己，不若奉行契诃夫这种“退一步海阔天空”的哲学，效一句中国人的老话：“既来之，则安之”，稳住神，静下心，想自己该想的，做自己要做的，更能表现人格的力量，享受生活的乐趣。
遇事想得开，最后还要从自身找原因，多做分析，自我反省，自我批评。有时事情的不良结局与自己的决策有相当大的关系，这时候就不应该从客观上找原因，那样会越想越想不开；要从主观找原因，勇于自我剖析，承认错误、想不开时要这样想：这是我的错，与别人无关。
人，要活得鲜猛，全凭精气神。而它们的旺盛之要又在遇事拿得起、放得下、想得开。脱句不怕犯忌的话，即使得了不治之症，也要把死撂一边，宁让病折磨死也不让自己吓死。人之寿命不就那一辈子么？想开了，精爽神旺，就可以减少心理负荷，增强抗病能力，或许会病起沉疴，还死不了呢。所以，我想，世间的劳苦愁烦，七灾八难。如有不能化解的、难以消融的，与其想不开辗转煎熬，愈增其苦，不如想开了“行我所行，乐我所乐”。何苦那么傻，去钻那钻不透的牛犄角，解那解不开的死疙瘩呢！
智慧屋
人生不如意之事十有八九。学会解脱才能活得轻松潇洒。遇事想得开，就要善于朝前看，不要为眼前的悲伤和失意所缠绕；勿忘淡泊为怀，知足常乐；遇到不顺心事后，懂得向后退，向坏处想。
以情“动”人
——学会运用你的情商解决问题
有时候你去托人办事，对方推着不办，并不是不想办，而是有实际困难，或心有所疑。这时，你若仅仅靠行动去“泡”，很难奏效，甚至会把对方“泡”火了，缠烦了，更不利于办事儿。如遇这种情形，学会运用你的情商解决问题就显得十分重要了。
20世纪80年代初，着名的引滦入津工程曾一度因炸药供不上面临停工、延误工期的困境。领导心急如焚，派李连长带车到东北某化工厂求援。
李连长昼夜兼程千余里赶到化工厂供销科，可得到的答复只有一句话：眼下没货！他找厂长，厂长忙，没时间听他多解释，他跟进跟出，有机会就讲几句；他软缠硬磨，厂长不为所动，硬梆梆地对他说：“眼下没货，我也无能为力。”
厂长劝他另想办法并给他倒了一杯茶水，李连长并不死心，他喝了一口茶，看到这水又找到新话题：“这水真甜啊！天津人可是苦啊，喝的是从海河槽里、沟洼中集的苦水，不用放茶就是黄的。”他一眼瞥见厂长戴的是天津产的手表，接着说：“您也是戴的天津表？听说现在全国每十块表中就有一块是天津的，每四个人里就有一个人用的是天津的碱，您是办工业的行家，最懂得水与工业的关系。造一辆自行车要用一吨水，造一吨碱需要160吨水，造一吨纸需要200吨水……引滦入天津，解燃眉之急啊！没有炸药，工程就得延期……”
他说得很动情，也很在理。厂长理解了他的急切心情，同他聊了起来，问：“你是天津人？”“不，我是河南人，也许通水时，我也喝不上那滦河水！”厂长彻底折服了，他抓电话下达命令：“全厂加班三天！”三天后，李连长拉着一车炸药胜利返程了。
事实上，现代社会，企业缺少的不是人才，而是缺少好的管理者。企业管理者要想把人才凝聚一起向着同一个目标共同努力，需要在多方面进行投资，而首当其冲的就是对员工的感情投资不可少。感情投资是一种最廉价的投资，不需要浪费太多的资金和人力方面的投入，内容也是包罗万象，但起到的作用却是最显着，最人性化的。
人是感性动物，在这个竞争激烈的社会，每个人会因各种各样的原因变的很冷漠，甚至仇视。职场中善于运用用情技巧，面对员工表示出一点尊重和关怀，言谈话语间流露出一点亲切自然，这样相处不是更好吗？
做下属的最担心的就是做错事，特别是花了很多精力又出了错，而在这个时候，老板来句“一切责任在我”，那对这个下属又会是何种心境？
有一个参加营销工作没多久的小伙子，拉到的第一笔订单后，竟被骗了近十万。年纪小，入道也不深，又急于求成的心理一心想做成生意，违反了公司款到发货的工作流程。没打款就先将货物押送到对方仓库里了，谁知早已设好了骗局等着他呢！说是吃过中午饭下午就付钱。仅一顿饭的工夫，货物已全部搬到了仓库里，连钥匙也锁在里面了。客户故作为难说，下周一定付款。可就在第二天，仓库里就全空了。公司损失了近十万元的货物，而当小伙子向老板报告受骗情况后，老板并没有将他逐出公司，甚至都没有骂他。几年过去了，这家公司已经发展成为中国的500强企业之一；而当年那位小伙子，也已一路成长为该企业的营销总监。
这个例子说明：领导对待下属的失误，其态度往往决定于他是否有较高的情商，用情商解决问题不仅使下属有愧疚感，而且也会使下属进行反思，反思过后会发现自己的错误，从而在以后的工作中改。
法国企业界有句名言：“爱你的员工吧，他会百倍地爱你的团队。”国外有远见的企业家早已从劳资矛盾中悟出了“爱员工，团队才会被员工所爱”的道理，因而采取软管理办法，对员工进行感情投资，花费最少，回报率最高，凝聚企业的向心力。其实不仅法国的企业对员工的感情投资非常重视，世界上的很多着名企业都很善于在建立与员工感情方面下工夫。感情投资的目的和方向一定是以员工的角度出发，于细微之处见真情，对员工及家人的生活给予关怀，解决员工的实际困难与自身疾病等方面的困难，多与员工进行亲切地交谈，等等。只要企业努力为员工着想方法很多。换个角度看这件事，员工解决了后顾之忧，就会千方百计地报答企业，最终受益的还是企业。
企业家藤田先生就是一个非常善于感情投资的人。他每年会用巨资投入到为员工在医院保留病床位的基金，当员工和家属突发意外，能够立即优先安排就医，避免耽误时间而贻误治疗。也有人这样问藤田，如果他的员工几年内都不生病，那这笔钱岂不是白花了？他回答：“只要能让职工安心工作，对麦当劳来说就永远不吃亏。”藤田还有一项创举，就是把从业人员的生日定为个人的公休日，让每位职工在自已生日那天和家人一同庆祝，对员来说，自己的生日也是休息的日子，可以和家人在一起享受快乐。藤田的信条是：为职工多花一点钱进行感情投资，绝对值得，感情投资花费不多，但换来员工的积极性产生的巨大创造力，是任何一项别的投资都无法比拟的。本来，在日本人们的工作压力就很大，工作时间也很紧张。日本的企业家就在企业内部营造企业的家庭氛围，在寻求和建立员工与企业之间的“情感维系的纽带”方面获得了极大的好评，他们声称要把企业办成一个“大团队”，“大家庭”，因而注重为员工搞福利，为员工过生日，当员工结婚、晋升、生子、乔迁、获奖之际，都会受到领导的特别祝贺，使员工感到，企业团队是自已的家，企业付出这点钱不算什么。
日本桑德里公司总裁岛井信治郎听到员工抱怨：“房间内有臭虫，害得我们睡不好。”他便在晚上一个人拿着蜡烛在屋子里抓臭虫，对公司的发展起了重要作用的佐田在刚进入公司不久，他的父亲就去世了，岛井信治郎率领全体员工到殡仪馆帮忙，后来，佐田当上了主管，常对人提起这桩事：“从那时起，我就下决心，为了老板，即使是牺牲生命，也在所不惜。”
可以看出藤田对员工的感情投资会带来多么大的收益啊！他的投入也许对有些企业来说可能过于昂贵，但带来的收益是投入的N倍。藤田的感情投资方式可以借鉴，每个企业的情况不同，可以根据企业的条件和承受能力职业特点自行安排。但可以肯定的是，人是有感情的动物，不是机器，追求利润的同时，别忘记给你的员工人性化的关怀。
企业对员工的感情投资，是企业以人为本的理念，也是企业与员工的维系情感的纽带，是不可忽视的企业必修课程，无论你的企业是大还是小，都行动起来吧！在感情上下功夫，做感情的文章。
智慧屋
记住，以情动人，用情商解决问题的核心是真诚，不是虚情假意，更不是例行公事，敷衍了事。
时难得而易失也
——用对的方法去做对的事情
在过去航海的年代，曾经有一位第一次出海的年轻水手。当船在北大西洋遇上大风暴的时候，他受命爬上高处去调整风帆使它适应风向。在他向上爬的时候，他犯了个错误——低头向下看。颠簸不定的轮船和波涛汹涌的海浪使他非常恐惧，他开始失去平衡。正在这时，一位有经验的水手在下面向他大喊：“向上看！向上看！”这个年轻的水手按照他说的话做了以后又重新获得了平衡。
人生要想永远快乐，必须作一项重要的决定，就是善用人生所给你的一切。如果你确实明白自己努力的目标、如果你真愿意奋力去做、如果你知道什么方法有效、如果你能适时调整做法并好好运用上天给你的天赋，那么人生就没有任何做不到的事。福勒创业成功的事迹，证明了这一点。
福勒是美国路易斯安那州一个黑人佃农家的孩子，9岁之前以赶骡子为生。这并不是什么特殊的事，大多数佃农的孩子都是很早就参加劳动的。但小福勒与他的朋友有一点不一样，他有一位不平常的母亲。他的母亲不肯接受这种仅能糊口的生活。她知道自己贫困的家庭被一个繁荣昌盛的世界所包围，她无法接受这个事实，其中一定有些蹊跷。因此，她常同儿子谈论她的梦想：
“福勒，我们不应该贫穷。我们的贫穷也不是由于上帝的缘故，而是为你的父亲从来就没有产生过致富的愿望。我们家庭中的任何人都没有产生过出人头地的想法。”
母亲的一番话在福勒的心灵深处刻下了深深的烙印，以至改变了他整个人生。他开始想走上致富之路，这样，他致富的愿望就像火花一样迸发出来。为了缩短这一过程，他决定把经商作为生财的一条捷径，最后选定经营肥皂。于是他就挨家挨户出售肥皂，长达12年之久。后来他获悉，供应他肥皂的那个公司即将拍卖出售。这个公司的售价是15万美元。他在经营肥皂的12年中一点一滴地积蓄了2．5万美元。双方达成了协议：他先交2．5万美元的保证金，然后在10天的限期内付清剩下的12．5万美元。协议规定如果他不能在10天内筹齐这笔款子，他就要丧失他所交付的保证金。
福勒在他当肥皂商的12年中获得了许多商人的尊敬和赞赏。现在他去找他们帮忙了。他从私交的朋友那里借了一些款子，也从信贷公司和投资集团那里获得了援助。在第10天的前夜，他筹集了11．5万美元，也就是说，还差1万美元。
当时他已用尽了所知道的一切借款来源。那时已是沉沉深夜，他在幽暗的房间里，跪下来祷告，祈求上帝领他去见一个会及时借给他1万美元的人。他自言自语地说：“我要驱车走遍第61号大街，直到我在一栋商业大楼里看到第一个灯光。”
夜里11点钟，福勒驱车沿芝加哥61号大街驶去。驶过几个街区后，他看见一所承包商事务所亮着灯光。他走了进去。在那里，在一张写字台旁坐着一个因深夜工作而疲惫不堪的人，福勒似乎认识他。福勒意识到自己必须勇敢些。
“你想赚1000美元吗？”福勒直截了当地问道。
这句话使得这位承包商吓得向后仰去。“是呀，当然想！”他答道。
“那么，给我开一张1万美元的支票，当我奉还这笔借款时，我将另付1000美元利息。”福勒对那个人说。他把其他借款给他的人的名单给这位承包商看，并且详细地解释了这次商业风险的情况。
那天夜里，福勒在离开这个事务所时，衣袋里已装了一张1万美元的支票。以后，他不仅在那个肥皂公司，而且在其他七个公司，包括四个化妆品公司、一个袜类贸易公司、一个标签公司和一个报馆，都获得了控制权。当别人要求他谈谈自己的成功奥秘时，他回答道：“要想尽一切办法，用最佳的做事方式处理身边发生的一切。只有这样，你才能在最短的时间内，改变自己的处境。”
作为下属，如果要得到领导的器重，就要善于掌握上司的心意，揣摩上司的心理，甚至还能抢先一步，将上司想说而未说的话先说了，想办而未办的事先办了，把个上司乐得美滋滋的。自然，上司的回报也总是沉甸甸的。
某公司部门经理刘某由于办事不力，受到公司总经理的指责，并扣发了他们部门所有职员的奖金，这样一来，大家很有怨气，认为刘经理办事不当，造成的责任却由大家来承担，所以一时间怨气冲天，刘经理处境非常困难。
这时候秘书小张站出来对大家说：“其实刘经理在受到批评的时候还为大家据理力争，要求总经理只处分他自己而不要扣大家的奖金。”
听到这些，大家对刘经理的气消了一半儿，小张接着说，刘经理从总经理那里回来时很难过，表示下月一定想办法补回奖金，把大家的损失通过别的方法弥补回来。小张又对大家讲，其实这次失误除刘经理的责任外，大家也有责任。请大家体谅刘经理的处境，齐心协力，把公司业务搞好。
小张的调解工作获得了很大的成功。按说这并不是秘书职权之内的事，但小张的做法却使刘经理如释重负，心情豁然开朗。接着刘经理又推出了自己的方案，进一步激发了大家的热情，很快纠纷得到了圆满的解决。小张在这个过程中的作用是不小的，刘经理当然另眼相看。
智慧屋
一个人要想成功，面对稍纵即逝的机会，就必须学会用正确的方法去处理所有的大情小事。
居敬而行简
——做事要利落，决定要果断
有这样一个故事：
两个年轻人，同时看到一则投资广告，内容是说某公司研制成功一种新产品，需要批量生成，但资金有限，欲寻求志同道合的合作者。面对这样一则广告，两位青年人都是刚走上工作岗位不久，可谓一贫如洗，甲青年认为自己没有资金，无法投资，希望自己现在努力赚钱，等日后有机会来投资；乙青年虽然也是两手空空，但他意识到这是一个千载难逢的好机会，所以他想方设法四处借钱，凑齐了足够的资金，成为该公司的合伙人。几年之后，他不仅还清了所借的款项，还获得了额外的利润，并成为该公司的股东。随着公司的逐渐扩大，他也随之财源广进。而回过头来看看甲青年，虽然在几年之后赚了一定的钱，但却失去了这一个对他而言一生中重要的机会。
可见，机会对于每一个人都是平等的，当机会到来时，你稍微的疏忽和迟缓，无异于是把机会拱手让给别人。
在一个人走向成功的过程中，果敢往往起着至关重要的作用，因为机遇的特点就是千变万化、转瞬即逝，稍微迟缓一点就会痛失良机。所以，中国古人将“多谋”与“善断”合称为“多谋善断”。
一个猎人看到一只兔子蹲在草地上，就立刻端起自己的猎枪瞄准。这时他暗暗想：我要是打到这只兔子就吃它的肉，然后把皮卖掉，用卖皮的钱买只鸡，鸡长大下蛋后就用蛋去孵化小鸡，小鸡再长大……用卖鸡的钱娶老婆，老婆生了小孩，小孩长大了要是跟别的孩子打架，我就训斥他：“嘿！你这小子……”“嘿”声一出，兔子受惊，逃跑了，猎人的一切计划都化为了泡影。
不要嘲笑猎人的痴人说梦，其实，现实中面对机遇与财富的时候，好多人就类似猎人。明明一个发财的好机会，因为动作的迟缓而眼睁睁地看着钞票从手中滑落。
优柔寡断是商人的大忌，优秀的商人之所以会赚钱，关键的一条就是他们看准了就干，决不会研究、研究、再研究。如果犹豫不决，进退徘徊，机会就会从手中悄悄溜走。有很多人明明有很多赚钱的机会，总是前怕狼后怕虎，有了投资机会，习惯看看再说，举棋不定，心里想赚钱，又怕冒风险，等到别人赚了钱之后，才感到为时已晚。其实，可以说任何投资都是风险与机遇同在，钞票是不会从天上掉下来的。
因此，当你有个好想法时，就应该立刻拍板去做。不要听别人怎么说，只有你自己去尝试，才会知道这个想法究竟有多好，即使失败了，也没有关系，因为你从中会学到很多东西。结果固然重要，更重要的是你去做了，在做的过程中学到了很多东西，这就是资本，这就是财富。
由于民航业早年的体制限制，民办的温州机场建成后一直没有长沙航班，而偏偏在湖南各地做生意的温州商人又非常之多，每年春节，总有大批思乡心切、归心似箭的温州商人坐困愁城，从长沙回不了家。农民出身的青年商人王均瑶就是其中的一个。有一次，在购买火车票无果的情况下他选择了坐长途汽车回家过节。途中有位同乡抱怨道：“坐汽车这么慢，什么时候能到家啊。唉，听人说，有包长途车回家的，我寻思要是能包飞机回家就好了。”说者无心，听者有意。同乡的一句话，惊醒了梦中人。此时，王均瑶突然产生了一个大胆的想法：既然四个轮子的长途客车可以包，那么两个翅膀的客机为什么不能包；他将这一想法告诉自己的弟弟王均金，得到了有力的支持，因而决定主动出击，向民航部门提出自己的要求。王氏兄弟当时只不过是一对做小生意的农民，但他们的果敢精神赢得了湖南民航部门的钦佩和理解，经过一番努力，他们终于心想事成。1991年7月28日，一架“安一24”型客机先行降落在温州机场，温州农民“上天包机”的神话终于实现了。
“承包飞机”是王均瑶在长途客车上的一闪念。这位温州人果断决策，终于把握了这一商机。他承包长沙至温州航线后，成立了天龙包机有限公司，在两个月之内开通了上海——温州、上海——黄岩两条包机航线，生意奇佳。
一件事情的对与错、是与非，不能当机立断，是很危险的。你越顾虑越观察，越拿不定主意。你认为有价值的、对自己有利的，就要快刀斩乱麻地决定下来并付诸行动。认为不符合自己利益的就干脆不干，反正不要优柔寡断。
在一百个把握机会失败的事例中至少有一半以上是因为做事不够果断导致的。而要想把握住难得的机会，就要求人们在机会面前果断决策、果断执行。报业巨子麦克斯韦尔就是凭着果断的特质而成功的人。
麦克斯韦尔曾一度由“巨富”沦为“乞丐”。成为他人眼中的笑料。这使麦克斯韦尔意识到，如果自己继续这样混下去，情况只会越来越糟糕，1979年，麦克斯韦尔看准时机，毅然决定重新崛起，并果断地筹集资金收购了英国印刷公司，配合当时雷厉风行的撒切尔主义，以袅雄的本色与强悍的印刷工会对抗，在短短数年间转亏为盈。1984年，他又以一亿英镑的巨资收购了《镜报》集团反败为胜。继而他横渡大西洋，到纽约抢夺《每日新闻报》，终于成立了麦克斯韦尔通讯公司，实现了多年的梦想。
麦克斯韦尔的成功之道就在于他果断行事，如果他当时依然犹豫不决，进退徘徊，机会就会从他手中悄悄溜走。
那些成功人士认为当一个机会出现时，或许你还没有做好准备，面对这种情况，会有两种不同的选择，有的人尽可能补足准备不足的地方，但前提是一定要占有机会；而另外一种人则认为机会在等着自己。然而，有的事情，你错过了一回，就错过了一辈子。或许这样的机会在你的一生中只有一次，而你错过了这一次，即便以后你做好了种种准备，也会变得毫无价值。
果断是成功人所共有的素质。这是由信息的共识性、时效性所决定的。时机无时不有，无处不在，但当机遇临门之时，一个人是否能抓住，关键就取决于是否果断了。
智慧屋
机会之所以难于把握，就在于它稍纵即逝，当机会来临之时，犹犹豫豫、举步不前无疑是最致命的毛病，没有一点果断的风格，即便是机会接踵而至，也会被自己丧失殆尽。
良禽择木而栖
——瞅准发挥自己才能的地方
中国有句老话叫做“忠臣不事二主，好女不嫁二夫”。其实，从人的思想角度来看，持这种观点的人未免太过迂腐。常言道：“良禽择木而栖，良臣择主而事。”倘若遇到一个丝毫也不常识你的上司，整天度日如年处于水深火热之中，尽管你使尽浑身的解数也永无出头之日。在这种情部下，弃暗投明改换门庭也并不是什么难堪的事。或者你所遇到的上司，根本就是那扶不起来的阿斗一个，那又何必跟着他活受罪呢？“男怕入错行，女怕嫁错郎。”“入错行”和“嫁错郎”都不怕，关键是知错不改，天下之大为什么非要在一棵树上吊死呢？
安洋大四那年，就去公司实习了，当时是她的一位同学介绍她一起去的。和同学在一起实习，无论是工作还是人际关系上，都觉得得心应手的。她的同学开朗健谈，这让她和公司里的老板、同事的关系也非常融洽。毕业后，她的同学去了一家大型的外资企业，而安洋则主动要求留在公司工作。一个人留在公司，她原以为机会更多。可是，她却发现，老板和同事对她的态度转变了，不再向以前那样和睦，工作上更没人帮助她了。后来一打听才知道，她的同学的父亲是这家公司老板的朋友，所以上司才对她们俩特别“照顾”。加上她的同学个性开朗，她的同学在和不在，对安洋这个内向的实习生有着天壤之别。更可气的是，到了第一个月领工资时，她发现，还没有实习时拿到的多呢？她去问老板，老板低沉着脸说：“我们这里每一个人试用期都是这么多，你要是觉得少，可以另谋高就。”安洋这才明白，以前老板对她们照顾也不是真的关心，是自己太天真了。她拿了工资离开了。
安洋是一个没有社会经验的女孩，她也没有过多考虑她的同学为什么能够留在企业，并且把自己也带上，单纯地以为老板喜欢她们俩。这是任何一个踏入社会的人必须要懂得的，老板为什么能把员工留下，老板的心是怎么想的。
肖小姐说她刚进职场就迷茫了，她现在就职的企业是她毕业后实习的单位，后来由于公司缺人她就被顺利地留下了。她的社会经验不多，刚进公司时，对企业情况也不了解。企业那时由于人手紧张，于是就让她参与了几个部门的工作，也就是哪里缺人就补到哪里的后备力量，同事常常开玩笑说她是排球场上的“自由人”。开始她觉得这样挺好，可以学到各个部门的一些专业知识，可是她逐渐发现，企业一点没有想“培养”她的意思，更没有把她安排到哪个部门的意思。这样总做“自由人”，其实自己对哪个专业都没有摸透，更不要说自己能深入某个领域了。而且，她目前对自己做过的哪个专业都没有了兴趣，企业的情况也叫她很头疼，企业里的制度和人际关系更让她喘不过气来。她的同学早已重回学校读硕士了，导致了她现在耽误了近半年的时间。最后她回到学校，就业指导的老师帮助她分析了一下这个公司的情况，认为那个公司不给她安排具体的岗位，是毫无理由的。于是鼓励她离开那里，寻找新的工作，肖小姐听取了老师的就业前要充分了解企业后再去应聘的意见后，现在一家大型的正规企业里就职，她很满意现在的工作。
肖小姐是一个接触社会不多的人，她在就业前没有充分了解企业情况就贸然参加工作，工作后才发现企业根本不适合她，而且企业也没有想给她发展机会的意思，她沮丧了，但她是一个善于思考的女孩，也很幸运，找到老师帮助她解决了困难。在职场上，可能没有人帮助自己，就需要自己帮自己，擦亮眼看清企业后再去工作。
不管是从事何种行业的人，都必须对自己的能力有一个恰当的认识，然后确定最适合自己的发展方向，否则就很可能会埋没了自己的才能。职业生涯的设计，不仅能帮助个人实现目标，更重要的是有助于真正了解自己，从而设计出合理、可行的职业生涯发展方向。
琪琪在一家私营家族式企业担任秘书一职已有两年之久，在这里她深感小企业束缚了她的发展。琪琪很想一直就这样从事行政工作，但在这个公司的工作她已经非常熟悉，每天的工作也很简单，很难有进一步发展的可能。她觉得在这里简直锻炼不出来什么，尤其是家族企业很多制度都是挂在墙上的一幅画而已，纯熟摆设。老板与她的关系挺好，当她几次想辞职都被一种情面所拦阻。而她之所以能在这家留不住人才的公司呆上这么久，是因为想学习小公司的管理运作模式为自己将来创业打下基础。现在面临的是要跳出这家公司，在小公司可能是个高层管理者，但到了大型企业也许只能做一般职员，她感觉自己现在去大公司的话可能一时很难适应，所以她很困惑和迷茫。但是她想了想，本着对自己将来负责的态度狠下心去跟老总讲明了自己的真实想法，老板也同意了她辞职。她觉得要想有更大的发展就不要怕从头再来，于是她调整心态，到了一家大型公司应聘前台秘书工作了。
琪琪是一个非常上进的年轻人，她不安于安稳平静的工作，为了自己的发展，毅然决然地离开了原来的岗位，去从事更低的岗位上谋求晋升的机会，为了将来的前途。人们生活在这个世界上，可能有很多机会摆在面前，但一定要清楚自己的发展方向是什么，如果抱着全面发展的态度，很可能全面平庸。
找准自己的发展方向，在能力、潜能得到充分发挥的同时，使自己的个性、能力、性格、意志、气质都能得到自由施展的机会。但决不意味着发展方向可以超越历史的和现实的条件，游离于社会及群体之外随心所欲的孤立行为。
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老板的心再难琢磨也得琢磨，再难吃透也得吃透，只有看透老板的心，知道老板的心思，才能谈得上在他的公司里谋事。
知己知彼，百战不殆
——全面了解你的对手
有人说谈判的基础是实力。实力固然重要，但是有实力谈判不一定肯定成功；没有实力，谈判不一定肯定失败。这便是谈判技巧的作用。
古人云：知己知彼，百战不殆。只有在这种准备的基础上，才能选择具体而有效的谈判方式，反击对手，使自己立于不败之地。要真正地了解对手，必须明确对手的需求，这样便能在谈判桌上采用行之有效的手段和方法，既可节省精力又可一击而中。因此，在谈判之前，获悉对手的信息，并确定相应的谈判方式，是很重要的。
享有“全世界最佳谈判手”之誉的荷伯·科恩先生参加过几千次重要的商务谈判，积累了40多年的谈判经验，是知己知彼、在谈判中稳操胜券的典范。一次，科恩先生去一家工厂推销某种产品，他在同该厂的一位领班聊天时，掌握了谈判取胜的至关重要的信息。这位领班无意中讲了这样的几句话：“我用过几家公司的产品，唯有你们的产品能通过我们的试验鉴定，符合我们要求的规范。科恩先生，你看我们下个月的谈判要到什么时候才能有结论呢？我们厂里的存货快用完了。”表面上看，科恩对领班的这几句话是漫不经心的，但实际上他在悉心聆听，心中充满了兴奋和喜悦。听了领班透露出来的信息，科恩心中有了底。他在与该厂采购经理谈判时，各种条件、要求都提得很高，并且还不慌不忙地讨价还价。由于厂方确实急需科恩的产品，又存货不多，时间压力也很大，所以在谈判中处处处于被动的地位，而荷伯·科恩则最大限度地获得了谈判的成功。
位于美国波士顿郊外的萨默维尔市有一家取名为爱姆垂的旅店，由于地理位置不理想，业绩不佳，原本打算搬迁，后经过考察，出于多方面的考虑，搬迁的想法也取消了。几个月后，一位名叫威尔逊的人找到该旅店经理彼得斯夫人表示，他的建筑开发承包公司愿意买下该店。旅店董事会委派董事会成员史蒂夫全权办理这项交易。史蒂夫找到他的一位谈判家朋友帮忙。他们决定先给威尔逊打个正式电话。接着，史蒂夫接受了参加一次鸡尾酒会的邀请，届时他将与威尔逊讨论成交的可能性，并决定在第一次会谈中先不涉及任何财务问题。根据初次会晤的结果及对威尔逊的商业往来所做的一切深入地调查，史蒂夫确认威尔逊是一位有信誉的合法商人。于是他用了12天时间做了几件事，其中一件是他想要确定爱姆垂旅店的保留价格或能够轻易成交的价格，即卖方能够接受的最低价格。经过多方面的研究、分析、调查，史蒂夫决定他的保留价格是在27．5万至47．5万美元之间。
第一轮谈判恨快就结束了，没有取得什么实质曲的成果。第二轮谈判一开始，双方说了几句幽默的笑话和几句客套话，后，接着威尔逊说：“请告诉我，你们能够接受的最低条件是什么，好让我看看是否能再做点什么。”史蒂夫早已料到了这样的开场白，他没有直接回答，而是问道：“为什么不告诉我们你愿意出的最高价格，好让我来看看是否能再削减点价格。”经过考虑，威尔逊最后报出了他的开盘价格为12．5万美元，而且首先列举在萨默维尔地区（即爱姆垂旅店最初想搬迁去的地区）许多房地产买卖的实例作为他报价的依据。史蒂夫立即回答说，爱姆垂旅店完全可以卖得比这个价格高，再说他们一点也不想搬迁。只有当他们能够搬到更安静的地方去，他们才可能考虑搬迁。但在环境安静的地方，房地产价格是很高的。他最后还指出，只有售价60万美元，才可能抵消这次麻烦的搬迁。史蒂夫之所以选择了这个价格，是因为他心里盘算着15万美元和60万美元的中间值（史蒂夫经过考察爱姆垂旅店附近地区的价格，大约仅值12．5万美元），高于所盼望的35万美元。威尔逊反驳道，这个价格根本不可能被接受。双方尽管都作了一点小小的让步，最后还是决定休会。双方也都暗示，他们将再作一些调查。
一个星期后，史蒂夫告诉威尔逊，旅店董事会愿意把价格降到50万美元。但是，两天以后，史蒂夫接到了威尔逊的的电话。他告诉史蒂夫，他的良心受到了责备：他做了一个梦，梦到彼得斯夫人和她给这个世界带来的社会福利，他被感动了，尽管不是出于商业的考虑，他还是应该将价格提到25万美元。听完这话，史蒂夫忘乎所以，脱口而出，犯了他的第一个错误：“现在这个价格比较接近了！”但是马上又恢复了镇定，说道，他相信他能说服董事会把价格降到47．5万美元。并商定两天后再次会见，希望那是最后一次谈判。在以后的两天中，双方各作了一些让步：威尔逊逐渐地将报价提高到29万美元，最后停在确定的报价30万美元上；史蒂夫则从47．5万美元，又降到40万美元，然后当威尔逊强硬地停在30万美元时，他又“费力地”降到了35万美元。史蒂夫最后停止了谈判，并告诉威尔逊，他必须与董事会的主要成员取得联系，以突破35万美元这个界限。
随后，史蒂夫做了两件事：第一，准备购买奥尔斯顿的那块房地产，他请哈里·琼斯为签订一份合法的合同做全面细致的准备。琼斯第二天就汇报说，除了需要超出原预算再花费2万美元对房子作一些必要的修理，以达到该地区的防火标准外，一切都与原计划一样，30万美元仍然能满足这个需要。第二，史蒂夫与彼得斯夫人商量，旅店可以用余下的2．5万美元或5000美元干点什么。彼得斯夫人说，任何一笔额外的钱都应拿出一半放入“财务援助基金”中，以帮助那些来爱姆垂旅店住宿而不能完全负担住宿费的旅客；还要用一部分钱买“必要的奢侈品”等等。她醉心于这些琐碎的小事，而不是搬迁到奥尔斯顿，因此也就十分希望能获得35万美元。之后史蒂夫给威尔逊打了电话，向他说明旅店对是否接受30万美元的报价有不同意见：“您的公司能不能再多出一点儿？如果咱们的买卖做成了，公司能否免费为爱姆垂旅店新买的房子做相当于3万或4万美元的维修工作？要是这样的话，我可以接受30万美元的报价。”
威尔逊回答说，他非常高兴董事会能明智地接受他的30万美元的慷慨报价。但是他的公司有一项一贯的政策，就是不让自己卷入免费承包这种限制性的交易之中。因此史蒂夫的这个建议根本行不通。
史蒂夫回答道，“如果您的公司能为爱姆垂旅店提供一笔免税的赞助，比如说4万美元的赠款，这笔钱将放入旅店的财务援助金中，专供帮助急需的旅客之用，这也确实是一种帮助。”“噢，这倒是个主意！40个格兰德是太多了，但我可以问问我们的律师，是否能捐赠20个格兰德。”“25个怎样？”“好吧，就25个。”这样，根据法律，威尔逊的公司须直接付给爱姆垂旅店32．5万美元，既保全了面子，又巧妙地突破了他自己的最终报价，而爱姆垂旅店则通过全面的市场调查，做到了知己知彼，在谈判中占据了主动，充分满足了自己的需要。
谈判进程中，对变化中的、动态的谈判信息——如对方谈判目标的变化、谈判策略方法动作的状态、竞争行情的变动、外界其他制约因素的变动等不能及时进行捕捉、分析，那也就无法相应地做出己方谈判的应变对策，在谈判继续深入的进程当中就会失去主动权，既谈不上“从容不迫”，也根本无法去获得谈判的最佳结局。一句话，全面了解你的对手非常重要。
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在正式谈判以前，如果你对对方谈判的目的、对方谈判人员的组成情况、谈判风格、谈判权限、所允诺条件的优势等信息没有足够的认识，相应的谈判也就没有多少把握。
一把钥匙开一把锁
——按对方的方式求取自己的结果
俗话说得好，一把钥匙开一把锁。有的放矢的与人竞争、办事、谈话，不仅是一个办事的规律，更是一个人才智、能力的体现，对办事成功有很大的益处。
（1）与耍两面派的人办事应谨慎地划出一条原则
办事过程中免不了会遇到这样的人物，他当面奉承你，转过身去却对你很不友好。他为了取得你的喝彩，事先就送上一两下掌声；为了取得你的“庇护”，他成天低声下气地围着打转；他对你心怀不满，但当面总是笑脸，背后却到处拨弄是非……这类人物，有着两张脸皮，有着双重人格。与这样的人打交道，你可能会感到艰难，对付这种人若处理失当，很可能会使交往“触礁”。
对于这样的人，在与之办事的过程中，尽量不要去伤害他的自尊心，不去损害他们如此费心地保护着的那个“面具上的自己”，尽量不去得罪他，也不可简单地拒绝其肉麻的奉承。简单拒绝只会伤害对方的自尊心，加速你“触礁”的进程。
与这样的人办事，你要谨防被他的别有用心所利用。这就需要在与之交往过程中，谨慎地划出一条原则、界限，剔除那些非原则的、损害他人的成分，抹去那些具有强烈私欲的色彩，在正当的利益上尽量满足他，使他的自尊心、荣誉感也逐步地有所体现，并促使其良知自现。这样就可以利用他的能量来为自己办事。
（2）与性格冷淡的人办事要有热情和耐心
生活中常常有这样一些人，他们往往是我行我素，对人冷若冰霜。尽管你客客气气地跟他寒暄、打招呼，他却总是爱理不理，不会做出你所期待的反应。
其实，尽管性格冷淡的人一般说来兴趣和爱好比较少，也不太爱和别人沟通。但是，他们还是有自己追求和关心的事。不过别人不大了解而已。所以，在与这类人打交道时，不仅不能冷淡，反而应该多花些功夫，仔细观察，注意他的一举一动，从他的言行中，寻找出他真正关心的事来。一旦你触到他所热心的话题，对方很可能马上会一扫往常那种死板冷淡的表情，而表现出相当大的热情。
另外，与这种人打交道，更多的是要有耐心，要循序渐进，要设身处地为他们着想。
（3）与清高傲慢的人办事应选择适当的交往方式
在日常交往中，有些人往往自视清高，目中无人，表现出一副“唯我独尊”的样子。与这种举止无礼、态度傲慢的人打交道，实在是一件令人难受的事情。可是，如果我们不得不与这种人接触，又该怎么办呢？
我们应该从如何使自己办事成功出发来选择自己的行为方式。对此，最合适的方式有三条：一是尽可能地减少与其交往的时间。在能够充分表达自己的意见和态度或某些要求的情况下，尽量减少他能够表现自己傲慢无礼的机会。这样，对方往往也会由于缺少这样的机会而不得不认真思考你所提出的问题。二是语言简洁明了。尽可能用最少的话清楚地表达你的要求与问题。这样，让对方感到你是一个很干脆的人，是一个很少有讨价还价余地的人，因而约束自己的架子。三是你还可以邀请这种人从事一些无法摆谱的活动。例如，请他去跳跳舞，聊聊家常，上卡拉OK唱唱歌，等等。而当对方一旦在你面前表现出其生活的原色之后，在以后的交往中，他往往不再会对你傲慢无礼。这样你就可以从容地与他办事了。
（4）与沉默寡言的人办事先让他说话
和不爱开口的人交涉事情，实在是非常吃力的；因为对方太过沉默，你就没办法了解他的想法，更无从得知他对你是否有好感。
有这样一位新闻记者，他为人沉默寡言，根本就不像是个记者。不论你和他说什么，他总是沉默以对，你真是拿他没办法。当有人给他介绍广告客户时，他也只是淡然地说声：“喔！是这样啊。”然后手持对方名片，呆呆地看书。
对于这种人，你最好采取直截了当的方式，让他明确表示“是”或“不是”，“行”或“不行”，尽量避免迂回式的谈话，你不妨直接地说出你的看法和问题。
（5）与私心较重的人办事应设法升华其特点
自私自利的人尽管心目中只有自己，特别注重个人的得失和利益，但是，他们也往往会因利益而忘我地工作。我们对他们不必有太高的期望，也没有必要希望他们能够像朋友那样以义为重，以情为重。与这类人的交往关系可以仅仅是一种交换关系，干多少活，给多少利；干得好坏不同，利也不一样。
从另一个角度看，自私自利的人也常常有他们的特点——精打细算。如果我们能够通过适当的方式，将他们这种特点加以升华，运用到某些比较合适的地方，也可以发挥其优势。例如，让这种自私自利的人干一些财务工作，在有严格约束的情况下，他们往往会成为集体的“守财奴”。
（6）与“好出风头”的人办事不能一味迁就
在社会交往中，“好出风头”的人也不少。这种人狂妄自大，自我炫耀，自我表现欲非常强烈，总是力求证明自己比别人强，比别人正确。当遇到竞争对手时，总是想方设法地挤兑人，不择手段地打击人，力求在各方面占上风。
中国人总是追求一种和谐，谓之“和为贵”。这无疑是人际交往中一个重要的标准和目标。为了顾全大局，求大同，存小异，在某些方面作一些必要的退让，应该说是一种比较高尚且聪明的交往方式。“和”无疑是必要的，但如何去获得“和”，则有不同的方式。“让”是一条途径，“争”也不失为另一条必要的方式。殊不知，有些争胜逞强的人并不能理解别人的谦让，而以为真是自己了不起，由此而变本加厉地瞧不起别人，不尊重别人。对这样的人，则不能一味地迁就，而应使他知道天外有天，山外有山。迁就只适合那些比较有理智的人，而对于不明智的人，不妨给他点儿厉害，挫挫其傲气。
（7）与性情暴躁的人办事，宜多采用正面的方式
所谓性情暴躁的人，通常指的是那种好冲动，做事欠考虑，思想比较简单，喜欢感情用事，行动如疾风暴雨似的人。和这种人打交道，应该谨慎，否则稍有得罪，他便捶胸顿足，怒不可遏，甚至拳脚相见，实在是不划算。
首先，这种人常常比较直率。肚子里有什么，也就表现出来，不会搞阴谋诡计，也不会背后算计人。他对某人有意见，会直接了当地提出来。所以，与其和那些城府较深的人相处，还不如与这种人打交道。
其次，这种人一般比较重义气，重感情。只要你平时对他好，尊敬他，视之为朋友，他会加倍报答你，并维护你的利益。所以，和这种人交往，不一定非要那么客套，或讲什么大道理。你只要以诚相待，他必定以心相对。
最后，这种人还有一个特点，即喜欢听奉承话、好话。所以，在与其交往中，宜多采用正面的方式，而谨慎运用反面的或批评的方式。这样，往往可以取得更好的效果。
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做事成功的技巧，就是善于和不同类型的人和谐相处，八面玲珑，这样在待人处事上就是一个成功者，它会为你事业的成功奠定基石。
遇强则迂，遇弱则攻
——留得青山在，不怕没柴烧
“士可杀不可辱”固然正气浩天，但人都死了，还奢谈什么他日报仇雪恨？而善识时务者，宁愿先卧下风，以图他日东山再起，毕竟“留得青山在，不怕没柴烧”，只要人不死，就不怕仇不能报。
对人而言生命是最宝贵的，但是面临着奸人的威逼利诱，是不降以志，还是苟且偷生？面对着敌强我弱的严峻形势，是不受胁迫，血战到底，还是屈于强势？
卧薪尝胆的故事，大家都非常熟悉。勾践是春秋末期越国的君主。公元前495年，越国与吴国在夫椒山（今江苏吴县西南）发生激战，最终越兵大败。为了保存力量，勾践退兵至会稽山（今浙江绍兴南），向吴称臣乞和。他向越国百姓解释说：“我没有估计到自己力量的不足，以致使得我国广大百姓战死在原野上，这是我的过错，请允许我改正！”然后埋葬好战死的士兵的尸体，慰问负伤的士兵；对有丧事的人家，越王就亲自前去吊唁，有喜事的人家，又亲自前去庆贺；百姓有远出的，就亲自欢送，有还家的，就亲自迎接；凡是百姓所憎恶的事，就清除它，凡是百姓急需的事，就及时办好它。曾有一段时间，勾践又自居于卑位，去侍奉夫差，亲自给吴王充当马前卒。遭到吴国君臣的嘲笑，成为吴国百姓茶余饭后的笑柄。
面对奇耻大辱，勾践卧薪尝胆，时时不忘灭吴雪耻。他任用范蠡、文种等人，改革内政，休养生息。同时，采纳谋士范蠡的建议，把自己的女儿西施送给吴王做妃子，让吴王整日沉浸在酒色之中，借此泯灭吴王的斗志。
为了达到灭亡吴国的目的，勾践召集父老兄弟宣誓说：“我听说古代的贤明君主，四面八方的百姓来归附他就象水往低处流似的。”然后下令年轻力壮的男子不许娶老年妇女，老年男子不能娶年轻的妻子；姑娘到了十七岁还不出嫁，她的父母就要判罪，男子到了二十岁不娶妻子，他的父母也要判刑。孕妇到了临产时，向官府报告，官府就派医生去看护。如果生男孩就赏两壶酒，一条狗；生女孩，就赏两壶酒，一头猪；一胎生了三个孩子，由官家派给乳母，一胎生了两个孩子，由官家供给口粮。嫡子为国事死了，免去他家三年；庶子死了，免去他家三个月的徭役，并且也一定象埋葬嫡子一样哭泣着埋葬他。那些孤老、寡妇、患疾病的、贫困无依无靠的人家，官府就收养他们的孩子。那些知名之士，官家就供给他整洁的住舍，分给他漂亮的衣服和充足的粮食，激励他们为国尽力。对于到越国来的各方有名人士，勾践一定在庙堂上接见，以示尊重。他还亲自用船装满了粮食肉类到各地巡视，遇到那些漂流在外的年轻人，就供给他们饮食，还要询问他们的姓名。勾践本人也亲自参加劳动，不是自己种出来的东西就决不吃，不是自己妻子织的布就不穿。十年不向百姓征收赋税，百姓中每家都储存了三年的口粮。
经过多年的精心准备，勾践果断地行动起来，向吴王发起了进攻。在出发前的壮行会上，父亲勉励他的儿子，兄长勉励他的弟弟，妻子勉励她的丈夫。他们说：“哪有象我们这样的国君，我们哪能不愿战死在疆场上呢？”所以首战就使吴国在囿地吃了败仗，接着又使他们在没地受挫，在吴国国都的郊野又把吴军打得大败。勾践二十四年，吴都被围三年后城破，夫差自杀。吴亡。随后，勾践又乘船进军北方，宋、郑、鲁、卫等国归附，并迁都琅琊（今山东胶南南），与齐、晋诸侯会盟，成国春秋一代霸主。
勾践的故事告诉我们，大丈夫能屈能伸，知耻而后勇，同时，他也向后人揭示了“留得青山在，不怕没柴烧”个中真谛。
事实上，遇事硬顶不是有“心计”者的办事策略，“遇强则迂，以退为进”才是上策。运用所谓“空”的办法做事，尽管强调一心一意、坚韧不拔，但并不是说死抱住一些今日的蝇头小利或一成不变的目标不放。这里只是要求成大事者必须有持之以恒的决心，并不是说在情形不利时，还要傻等蛮干，这样只能碰得头破血流。“遇强则迂，遇弱则攻”的奇妙之处就在于灵活应变。
为此，首先要仔细评估可能面临危险的程度，慎之又慎地作出是否撤退的决定。因为，“后撤”毕竟是一种退而求其次的手段，是为保存实力，不得已而为之。
黎明集团董事长黎峰年轻时候在索马里通过经营小黑麦种子培育和销售，赢得了百万资金，成为一名成功的创业者，他由此信心大增，接着又向畜牧业、果品加工业和生物化工业发起了新的冲锋，终于在索马里成就了自己的财富梦。然而正当事业如日中天之时，索马里局面势突变，反政府武装发动军事政变，重新上台执掌政权。黎峰根据形势作出了一个重大决定：将大部分资金和业务转回国内，将事业的主战场移师家乡。
走出去是变通，走回来也是变通。黎峰选择改变环境，实际上不过是为了寻找更有利于发展的市场空间。他为此多次选择战略性放弃、进攻及转移；虽然最终在索马里获得巨大成功，公司规模大大升级，但后来考虑到动荡时局可能危及自己的事业，他又选择了撤离、转向了祖国。黎峰不断地选择与放弃，既是他性格的谨慎，也是作为一名商人敏觉的洞察力和出色的判断力，更是成功者特有的聪明机智。
从黎峰创业成功的经历中我们发现这样一个道理：对于一个成功的商人来说，仅仅为了保全自己的撤退，太过消极，是一笔亏本的生意。亏本的生意他们是从来不做的，即使是采取“留得青山在”这种本身就非常被动的计策，他们也必须揩一把油水。这里的油水就要为下一次创业成功创造条件。因为，“留得青山在”的目的就是为了“东山再起”。
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无论是面对冷酷的现实还是面对无常的商场，需要的都不是与阵地共存的愚顽，而是需要通权达变。一个人若想成功，必须危难面前分清主次，并能果断地丢弃众多“次要”的利益，从而保证“主要的利益”握在手中。
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