充满热忱去行动

    一个人成功并获取财富的因素有很多，而居于这些因素之首的就是热忱。热忱就是内心里的光辉——一种发自内心的炽热的光辉。

    无论任何地方都能培养出热忱，其回报必然是积极的行动、成功和快乐幸福。这可以从体育比赛中看出来。我常引述纽约中央铁路公司前总经理佛瑞德瑞克·魏廉生的话：“我愈老愈相信热忱是成功的秘诀。成功的人和失败的人在技术、能力和智慧上的差别通常并不很大，但是如果两个方面都差不多，具有热忱的人将更能得偿所愿。一个人能力不足，但是具有热忱，通常会胜过能力很强、但是欠缺热忱的人。”魏廉生的话清楚地反映出他自己的观念，因此就写了一本小册子，谈论热忱的重要性，并给每个成员都发了一份。

    南非的一位学员阿尔夫·麦克依凡运用了热忱原则，和一个难缠的顾客建立了生意往来。麦克依凡是一家出租起重机给承包商的公司的推销员。那位被他称之为史密斯先生的人总是非常粗鲁无礼，经常大发脾气，见了两次面，史密斯都拒绝听他的解说。但是麦克依凡还是要再见史密斯一次。麦克依凡说出了经过：“史密斯先生又在发脾气，站在桌子前面向另一个推销员大声吼叫。史密斯先生脸红得像以前一样，而那个可怜的推销员正浑身抖个不停。我不愿意让这种景象吓倒我，我决心表现出我的热忱。我走进他的办公室，他粗声粗气地说：‘怎么又是你。你要什么？’在他继续说下去之前，我先展开微笑，以平静的声音和最热忱的态度对他说：‘我要将所有你要的起重机租给你。’他站在办公桌后面15秒钟没有说话。他以很不解的眼光看着我，然后说：‘你坐在这里等我。’他在一个半小时以后回来，招呼我说，‘你还在这里？’我告诉他我有非常好的计划提供给他，因此我必须要向他介绍了这个计划之后才会离开。结果我们订了一年的合约，并且还新开展了一些业务。”

    对于创业者们来说，热忱能使他们发挥更大的潜力，能为他们赢得更多的创富机会。而且热忱不能只是表面功夫，必须发自一个人的内心，假装的热忱不可能持续多久。产生持久的热忱方法之一是订出一个目标，努力工作去达到这个目标，而在达到这个目标之后，再订出另一目标，再努力去达成。这样做可以提供兴奋和挑战，如此就可以帮助一个人维持热忱。

    詹姆士·伦第威曾经参加我在明尼亚波利斯开的课，那时候他在为约翰韩考克保险公司推销人寿保险。他极为热心于我的课程，以至于他被公司调到密苏里州圣路易市之后，就去找那里的负责我的课程的经理雷德·史托瑞，志愿担任小组长（由毕业学员担任，做协助教师的工作），最后自己也获得了担任教师的资格。

    不到一年的时间，伦第威就升任了人事经理，并且在圣路易建立了业绩最优的推销员群。他已经有资格买凯迪拉克车了，但是他还不满意，他去找他的上司，说是他如果做现在的工作，做久了就不会快乐。他说：“我要做你的工作或者和你差不多的工作，否则在今年年底之前我就会辞职不干了”。他做人事经理做得太好了，公司不愿意失去他。在第二年初，他被派到俄克拉荷马州杜沙市担任分公司经理。以前公司在杜沙没有分公司，没有推销人员，没有顾客，但是不出一年伦第威雇用了42名推销员，并且打破了公司的推销纪录。

    后来，公司把他调到波士顿担任那里的发展训练经理，负责在全美国各地设立分公司。过了一年，公司派他回到圣路易市，担任地区副总经理，而这时候，他才30岁刚出头。不论在什么地方，只要有时间，他就会为我的培训班上课。不到35岁，伦第威的职务又调动了——调为公司的副总经理。

    不论男女，只有像伦第威这种对工作抱有高度热忱和兴趣的人，才会有资格在我的课程上担任授课任务。通过伦第威的故事，我们可以得出以下几点关于热忱的好处的结论：

    （1）增加你思考和想象的强烈程度。

    （2）使你获得令人愉悦和具有说服力的说话语气。

    （3）使你的工作不再那么辛苦。

    （4）使你拥有更吸引人的个性。

    （5）使你获得自信。

    （6）强化你的身心健康。

    （7）建立你的个人进取心。

    （8）更容易克服身心疲劳。

    （9）使他人感染你的热忱。

    热忱就像汽油一样，用得好，它就会做一些有意义的工作；反之，就会带来灾难。热忱失控可能会使你垄断谈话的内容，如果你一直谈论你自己，则其他人就会降低和你谈话的意愿，并且在你寻找帮助和建议时，拒绝给你帮助和建议。

    你必须注意不要让你的热忱蒙蔽了你的判断力，更不要因为你认为某项计划很好，就把它泄露给你的竞争对手。如果你能看出它的价值，别人同样也看得出来。在你所拟的计划还需要其他资源或环境配合之前，切勿匆忙付诸实施。

    别把所有的热忱都用来消遣时光，你将不再有多余的热忱来实现你的明确目标，而且你很快就会连做一些消遣活动的资源都没有了。

    让我们的内心也充满热忱吧，对生活、对别人、对未来。如果能做到这一点的话，成功与创富的机遇一定会降临到我们身上。

    如何培养热忱

    热忱可以鞭策一个人从浑噩中奋起做事。有这样一个例子：

    纽约州柴第凯的凯布陆那医生，讲到他以前想寻求支持，在他那个郡里面成立美国防癌协会分会，但却遭到挫折的情形。他说：“我提出每一办法，每一建议，别人都会说‘我们以前做过，但是没有结果’或者是‘没有人会有兴趣’。我大为恼火，心里难过。大概一星期以前，我和我医院里的同事谈及此事，我不再像以前那样只是坐在办公桌前面，我站起来了，热忱地说出我的理由、主张。我并没有到处乱跳乱蹦、乱叫乱喊，我只是表现出我的诚恳、热情、渴望和愿意追求一个目标。这种感觉是不容易描述出来的，但是可以从我的听众的密切注意和面部表情看得出来。结果是大家都积极活动，支持我们在那里成立这么重要的一个组织。”

    培养热忱首先也要去处理他们最不感兴趣的事。而在努力工作后，他们会发现这些事，并不如他们以前所想的那样无趣或困难。该如何做呢？

    （1）制订一个明确目标。

    （2）清楚地写下你的目标、达到目标的计划，以及为了达到目标你愿意做的付出。

    （3）用强烈欲望作为达成目标的后盾，使欲望变得狂热，让它成为你脑子中最重要的一件事。

    （4）立即执行你的计划。

    （5）正确而且坚定地照着计划去做。

    （6）如果你遭遇到失败，应再仔细地研究一下计划，必要时应加以修改，别只因为失败就变更计划。

    （7）与你求助的人结成智囊团。

    （8）断绝使你失去愉悦心情以及对你采取反对态度者的关系。务必使自己保持乐观。

    （9）切勿在过完一天之后才发现一无所获。你应将热忱培养成一种习惯。

    （10）保持着无论多么遥远，你必须以达到既定目标的态度推销自己，自我暗示是培养热忱的有力力量。

    （11）随时保持积极心态，在充满恐惧、嫉妒、贪婪、怀疑、报复、仇恨、无耐性和拖延的世界里不可能出现热忱；热忱需要积极的思想和态度。

    “你怎么能够使学员的热忱增加5倍？”有些在我课程上担任授课的教师这样问我，我在给我的同事茂瑞·莫休的一份备忘录中这样写着：

    第一，强迫自己采取热忱的行动，你就会逐渐变得热忱。

    第二，深入发掘你的题目，研究它、学习它，和它生活在一起，尽量搜集有关它的资料。这样做下去就会不知不觉地使你变得更为热忱。例如，我以前对于崇拜林肯并不热忱，直到我写了一本有关林肯的书以后才改变，现在我非常热忱地崇拜他。华盛顿可能是和林肯一样伟大的人物，但是我对他并不如我对林肯那样崇拜，因为有关华盛顿的事我知道得并不太多。对于任何事情，只有在深入了解以后，你才会产生出热情。

    我有两个邻居。一个是公鉴名人，如果请他谈公鉴方面的事，他可以说上一整天；另一个是有名的雕刻家，对于雕刻他可以立刻表现出热忱，但是对于公鉴方面的事，他就不可能表现出热忱了。

    我太太桃乐丝并不崇拜林肯，因为她对林肯知道的不多，但她几乎可以说是莎士比亚的权威专家，因只要谈到莎士比亚，她就会兴奋得不得了。莎士比亚的事我知道得很少，林肯的事我知道得很多，我崇拜莎士比亚的热忱，不及我崇拜林肯的热忱的2/3。

    热忱是什么？热忱就是将内心的感觉表现到外面来，让我们把重点放在促使人们谈论他们最感兴趣的事上，如果我们做到这一点，说话的人就会像呼吸一样地、不自觉地表现出生机。我们教课要尽量从人们的内心着手。

    热忱和大声讲话或呼叫不是一码事。我还这样写道：

    我说热忱，是指一种热情的精神特质，是深入人的内心里……我喜欢称之为“抑制的兴奋”。如果你内心里充满要帮助别人的愿望，你就会兴奋。你的兴奋从你的眼睛、你的面孔、你的灵魂以及你整个为人方面辐射出来。你的精神振奋，而你的振奋也会鼓舞别人。

    在我的办公桌上和我家的镜子上都有同样一块牌子，巧的是麦克阿瑟将军在南太平洋指挥盟军的时候，办公室墙上也挂着一块牌子，上面写着同样的座右铭：

    你有信仰就年轻，疑惑就年老；

    有自信就年轻，畏惧就年老；

    有希望就年轻，绝望就年老；

    岁月使你皮肤起皱，但是失去了热忱，就损伤了灵魂。

    这是对热忱最好的赞词。培养发挥热忱的特性，我们就可以对我们所做的每件事情，加上火花和趣味。

    一个热忱的人，无论从事的是什么职业，都会认为自己的工作是一项神圣的天职，并怀着深切的兴趣。对自己的工作热忱的人，不论工作有多么困难，或需要多大的训练，始终会用不急不躁的态度去进行。只要抱着这种态度，任何人都会成功，都会达成目标。

    爱默生说过：“有史以来，没有任何一件伟大的事业不是因为热忱而成功的。”这真是一句精彩的忠告，它不仅是华美的词藻，更是一个指导成功的路标。

    如果认为你的热忱应该发生作用，而它却跟不上你发挥其他原则方面的进度时，你可以利用一些简单的练习来刺激你的热忱。

    （1）进行热忱的行动。这个建议好像是不必要的吧！不，它是有必要的。不要以为你以热忱的态度参加会议，就不用再谈这项建议了。自信地和他人握手，以明确的言辞回答问题，坚定地主张你的观念和建议所具有的价值。理想的情况是以自己的热忱，使这些行为都变成自动自发的反应。但如果你能有意识地执行这些行为的话，你将会看到积极结果，而这又会再燃烧热忱的火花。

    （2）记好热忱的日志。你的热忱高涨时，可将它记在记事簿里，记录激发热忱的环境，以及因为热忱而表现出来的举动：你会因为被激励而展开行动吗？你解决问题了吗？你说服某人了吗？同样，在记事簿中记入你的明确目标和达到目标的计划，每当你的热忱高涨时就把它记下来。这不但会提醒你出现热忱的原因，同时也能使你回顾一下热忱所带来的好处。热忱就像一个螺旋，它会向内转或向外转，也会上升或下降，使你的热忱循着正确的方向发展。当热忱的螺旋转错方向时，不妨回顾一下你的记事簿。

    （3）做一些“办得到”的工作。从另一种角度讲“办得到”的工作就像是拐杖一样，但如果你不出门，拐杖对你是不会有什么帮助的。“办得到”的工作，是你知道你能做得既好又快的工作。你应该使它的和你的明确目标发生关系，以使它能帮助你引导并且控制你的热忱。例如你有一家五金行，虽然你的责任不是照顾销售柜台，而是在后面的办公室中处理业务，但你却很清楚你对于销售工作是多么的感兴趣，这个时候你不妨站到销售的柜台边卖一些东西，以重新振奋一下你的热忱。

    失败时为自己打气

    一个人在奔赴成功的路上，最害怕的就是自己缺乏必胜的信心。一个人光有发达的四肢、健壮的肌体，这并不是一个完全健康的人。在一个发育良好的体内，必须同时具有一种正常而良好的心理，这才是我们获得幸福、取得成功的前提。

    我们每个人都可能遭受情场失意、商场失利等方面的打击；我们每个人都会经历幸福时的欢畅、顺利时的激动、委屈时的苦闷、挫折时的悲观、选择时的彷徨：这就是人生。人生就是一碗酸、甜、苦、辣的汤，任何人都要品尝。

    人生的幸福美满其实是人的一种感觉，一种心情。一个人是欢欣鼓舞、兴高采烈，还是孤独苦闷、垂头丧气，这主要由我们的心理、态度来支配。事物本身只是影响我们的态度，并不能直接影响我们的心情。

    这世上信心不足的人数和营养不良的人数一样多。信心不足这种“疾病”会使人把自己约束在昨日的生活模式之中，而不敢轻易尝试突破现状，过着没有明天、没有希望的日子。营养不良会使人身体无法正常发育，同样地，信心不足会使人能力无法得到充分发挥。

    不同的是，营养不良有药可医，信心不足必须靠自身努力来医治。以下是拳击手杰克·丹普先生远离忧虑的故事：

    在我的拳击生涯中，我发现最强劲的敌人不是那些重量级的选手，而是自己内在的情绪困扰，因为情绪上的忧虑不但会消耗体力，还会影响拳击的进行。所以，我为自己制定了一套原则，借以保持充沛的体力与旺盛的精力。这一套原则就是：

    （1）为了让自己有充分的勇气，每当拳赛开始前我都会自我鼓励一番，反复地对自己说：“不要怕，没有什么可以伤得了我的，他击不倒我。”这种积极的鼓舞确实产生了不少作用。

    例如，在我和佛波比赛的时候，我不断地对自己说：“没有人敌得过我，他伤不了我，他的拳头伤不了我，我不会受伤，不管发生什么事，我一定要勇往直前。”像这样为自己打气，使想法趋向积极，对我帮助很大，甚至使我不觉得对方的拳头在攻击。

    在我的拳击生涯中，我的嘴唇曾被打破，我的眼睛被打伤，肋骨被打断，而佛波的一拳将我打得飞出场外，摔在一位记者的打字机上，把打字机压坏了，但我对佛波的拳头却并无感觉。只有一次，那天晚上李斯特·强森一拳打断了我的三根肋骨，那一拳虽不致让我倒下，但影响到了我的呼吸。我可以坦白地说，除此之外，我在比赛中未对任何一拳有过知觉。

    （2）我一再地提醒自己，忧虑不但于事无补，反而还会产生相反效果。我的大部分忧虑，都出现在我参加重大比赛之前，也就是接受训练期间。我经常在半夜醒来，一连好几个钟头，心里十分忧虑，辗转反侧，无法成眠。我担心会在第一回合中被对方打断手，或扭了脚踝，或眼睛被严重打伤，如果是这样的话我就不能充分发挥攻势。所以，每次我因为担心第二天的赛程而睡不着觉时，就会下床对着镜子中的自己说：“你真是个傻瓜，何必为了尚未发生的事或根本不会发生的事而担忧呢？人生如此短暂，应该好好把握、享受生命才是啊，还有什么比健康更重要呢？”这样日复一日、年复一年地提醒自己，久而久之，这些话好像印到我的骨髓里，经常不自觉地就浮现在脑海中，帮助我克服了许多情绪上的困扰。

    世界上不是每个人都要面临着十分巨大的困难，但是每个人都存在着若干问题。每个人都能通过暗示或自我暗示让激励标记产生作用。一种最有效的形式就是有意记住一句自我激励语句，以便在需要的时候，这句话能从下意识心理闪现到有意识心理，如：“我激励你！”

    阿廉·方索斯是美国密苏里州东南地区某农场的一个病弱的孩子。他在小学遇到了一位优秀老师，这位老师鼓励小阿廉·方索斯去改变自己的世界。老师用挑战的方式鼓励他：“我激励你！”“我激励你成为学校中最健康的孩子！”“我激励你”成了阿廉方索斯一生自我激励的语句。

    他果真变成了学校中最健康的孩子。他在85岁逝世之前，帮助了数以千计的青年获得良好的健康，他还帮助他们立志高远、做事刚勇、服务周到。

    “我激励你！”激励着他建立了美国最大的公司之一——若尔斯通培里拉公司；“我激励你！”激励他从事创造性的思考，把负债转化为资产；“我激励你！”激励着他组织美国青年基金会——它的目的是训练男女青年独立生活的能力。

    “我激励你！”激励着阿廉·方索斯写了一本书，名叫《我激励你》。今天这本书正在激励着人们勇敢地把这个世界改造为更好的社会。

    每天早晨给自己打气，这在心理学上是非常重要的。阿廉·方索斯作了多么好的一个证明：一句自我激励语有力地帮助人们发挥积极的心态！如果你要加强信心，可采用以下方式：

    （1）正确评价自己的才能与专长。你不妨将自己的兴趣、嗜好、才能、专长全部列在纸上，这样你就可以清楚地看到自己所拥有的东西。另外，你也可以把做过的事制成一览表。譬如，你会写文章，记下来；你擅长于谈判，记下来；另外，打字、演奏乐器、修理机器等事情，你都可以记下来。知道自己会做哪些事，再去和同年龄其他人的经验做比较，你便能了解自己能力的强弱。

    （2）利用微笑鼓舞勇气。许多人都知道，微笑对他们有较大帮助。微笑是治疗“信心衰弱症”的最佳药方。但许多人还是将信将疑，他们在恐惧的时候，也从未试图微笑过。

    做个小小试验：试着在感觉沮丧、失败的时候微笑。一般讲来，你做不到。因为微笑与失败难以并存。但微笑会战胜恐惧、赶走忧虑，也会击垮你的依赖情绪。

    一个真正的笑脸远比仅仅治疗你的不良感觉有用得多。一个真正的微笑，可以融化别人对你的反对意见。面对你的微笑，别人也不可能暴跳如雷。

    微笑会使你觉得“幸福日子又回来了”。但是一定要充分自然地笑，半笑不笑或皮笑肉不笑均不能表示你的善意。笑至露齿，这种充分的微笑才能取得最佳效果。

    （3）恢复优越感与自信心。笑就是胜利的表现，的确，笑可以说是一种优越感的表现。运动场上的胜利者，常常面带笑容，这就是因为他这时陶醉在优越感里。当我们观赏滑稽故事或相声时，也都会被引得哈哈大笑起来。

    如果你能积极利用这种笑的效果，则可医治因失败而产生的悲观和紧张，甚至可将绝望感吹得无影无踪。怪不得有许多人在怏怏不乐时，就会跑到游乐场所去调剂一下情绪。同样地，如果在忧郁的时候，读一读身旁的漫画或幽默小说，心情立刻会开朗起来，甚至干劲十足。换句话说，利用外界的刺激，来引发自己大笑，便会使自己恢复优越感或自信心。

    同样地，不管想尽什么办法，都不易把忧郁症消除殆尽。在这种情况之下，最有效的办法，莫过于先创造一个令人发笑的环境。不愉快的心情常会因阅读幽默小说或漫画，而在不知不觉中开朗起来，当然，斗志也跟着旺盛起来。

    看到舞台，而不是薪水

    也许是目睹或者耳闻父辈或他人被老板无情解雇的事实，现在的年轻人往往将社会看得比上一代更冷酷、更严峻，因而也就更加现实。

    在他们看来，我为公司干活，公司付我一份报酬，等价交换，仅此而已。他们看不到薪水以外的价值，在校园中曾经编织的美丽梦想也逐渐破灭了。没有了信心，没有了热情，工作时总是采取一种应付的态度，宁愿少说一句话，少写一页报告，少走一段路，少干一个小时的活……他们只想对得起自己目前的薪水，从未想过是否对得起自己将来的薪水，甚至是将来的前途。

    某公司有一位员工，在公司已经工作了10年，薪水却不见涨。有一天，他终于忍不住内心的不平，当面向雇主诉苦。雇主说：“你虽然在公司待了10年，但你的工作经验却不到1年，能力也只是新手的水平。”这名可怜的员工在他最宝贵的10年青春中，除了得到10年的新员工工资外，其他一无所获。

    也许，这个雇主对这名员工的判断有失准确和公正，但我相信，在当今这个日益开放的年代，这名员工能够忍受10年的低薪和持续的内心郁闷而没有跳槽到其他公司，足以说明他的能力的确没有得到更多公司的认可，或者换句话说，他的现任雇主对他的评价基本上是客观的。这就是只为薪水而工作的结果！

    大多数人因为不满足于自己目前的薪水，而将比薪水更重要的东西也丢弃了，到头来连本应得到的薪水都没有得到。这就是只为薪水而工作的可悲之处。

    如果要让我对于刚跨入社会的青年所遇到的切身问题发表意见，那么我希望每个青年都切切牢记：“在你们开始工作的时候，不必太顾虑薪水的多少。而一定要注意工作本身所给予你们的报酬，比如发展你们的技能，增加你们的经验，使你们的人格为人所尊敬等。”

    雇主所交付给年轻人的工作可以发展我们的才能，所以，工作本身就是我们人格品性的有效训练工具，而企业就是我们生活中的学校。有益的工作能够使人丰富思想，增进智慧。

    如果一个人只是为着薪水而工作，而没有更高尚的目的，那么这实在不是一种好的选择。在这个过程中，受害最深的倒不是别人，而是他自己。他就是在日常的工作中，欺骗了自己，而这种因欺骗蒙受的损失，即便他日后奋起直追，振作努力，也不能赶上。

    雇主只支付给你微薄的薪水，你固然可以敷衍塞责来加以报复。可是你应当明白，雇主支付给你工作的报酬固然是金钱，但你在工作中给予自己的报酬，乃是珍贵的经验、优良的训练、才能的表现和品格的建立，这些东西的价值与金钱相比，要高出千万倍。

    许多年轻人认为他们目前所得的薪水太微薄了，所以竟然连比薪水更重要的东西也宁愿放弃了，他们故意躲避工作，在工作过程中敷衍了事，以报复他们的雇主。

    这样，他们就埋没了自己的才能，消灭了自己的创造力和发明才能，也就使自己可能成为领袖的一切特性都无法获得发展。为了表示对微薄薪水的不满，而选择敷衍了事地工作，这无异于使自己的生命枯萎，使自己的希望断送，终其一生，只能做一个庸庸碌碌、心胸狭隘的懦夫。

    每个人对于自己的职位都应该这样想：我投身于企业界是为了自己，我也是为了自己而工作；固然，薪水要尽力地多挣些，但那只是个小问题，最重要的是由此获得踏进社会的机会，也获得了在社会阶梯上不断晋升的机会。通过工作中的耳濡目染获得大量的知识和经验，使自己的能力得以提升，这将是工作给予你的最有价值的报酬。

    能力比金钱重要千万倍，因为它不会遗失也不会被偷。许多成功人士的一生跌宕起伏，有攀上顶峰的兴奋，也有坠落谷底的失意，但最终能重返事业的巅峰，俯瞰人生。原因何在？是因为有一种东西永远伴随着他们，那就是能力。他们所拥有的能力，无论是创造能力、决策能力还是敏锐的洞察力，绝非一开始就拥有，也不是一蹴而就，而是在长期工作中积累和学习得到的。

    你的雇主可以控制你的工资，可是他却无法遮住你的眼睛，捂上你的耳朵，阻止你去思考、去学习。换句话说，他无法阻止你为将来所做的努力，也无法剥夺你因此而得到的回报。

    许多员工总是在为自己的懒惰和无知寻找理由。有的说雇主对他们的能力和成果视而不见，有的会说雇主太吝啬，付出再多也得不到相应的回报……

    一个人如果总是为自己到底能拿多少工资而大伤脑筋的话，他又怎么能看到工资背后的成长机会呢？他又怎么能理会到从工作中获得的技能和经验，对自己的未来将会产生多么大的影响呢？这样的人只会逐渐将自己困在装着薪水的信封里，永远也不会懂得自己真正需要什么。

    总之，不论你的雇主有多吝啬、多苛刻，你都不能以此为由放弃努力。因为，我们不仅是为了目前的薪水而工作，我们还要为将来的薪水而工作，为自己的未来而工作。一句话，薪水是什么？薪水仅仅是我们工作回报的一部分。

    世界上大多数人都在为薪水而工作，如果你能为自己的成长而工作，你就超越了芸芸众生，也就迈出了成功的第一步。

    从前在宾夕法尼亚的一个山村里，住着一位卑微的马夫，后来这位马夫竟然成了美国最著名的企业家之一。他靠着惊人的魄力和独到的思想撑起了事业的大厦，他一生的成就为世人所景仰。他就是查尔斯·齐瓦勃先生。

    年轻的朋友们很关心齐瓦勃先生的成功，那么为什么他会获得成功呢？齐瓦勃先生的成功秘诀是：每谋得一个职位，他从不把薪水的多少视为重要的因素，他最关心的是新的位置和过去的职位相比较，是否前途和希望更为远大。

    他最初在工厂里做工，当时他就自言自语地说：“终有一天我要做到本厂的经理。我一定要努力做出成绩来给老板看，使老板主动来提拔我。我不会计较薪水的高低，我只要记住：要拼命工作，要使自己工作所产生的价值，远超过我所得的薪水。”他下定决心后，便以十分乐观的态度，心情愉快地努力工作。在当时，恐怕谁也不会想到齐瓦勃先生会有今日巨大的成就。

    齐瓦勃的童年时代家境异常艰苦，所以，他只受过很短时间的学校教育。齐瓦勃从15岁开始，就在宾夕法尼亚的一个山村里做马夫。两年之后，他又获得了另外一个工作机会，周薪为2.5美元。但他仍然无时无刻不在留心其他的工作机会。果然他又遇到一个新的机会：他应一位工程师之邀，去某钢铁公司的一个建筑工场工作。工资由原来的周薪2.5美元变为日薪1美元。做了一段时间后，他就又升任技师，接着一步一步升到了总工程师的职位上。到了齐瓦勃25岁时，他晋升到房屋建筑公司的经理了。5年之后，齐瓦勃开始出任该钢铁公司总经理。到39岁时，齐瓦勃接过了全美钢铁公司的权柄，出任总经理。后来，他又成为贝兹里罕钢铁公司的总经理。

    齐瓦勃只要获得一个位置，就决心要做所有同事中最优秀的人。他绝不会像某些人那样脱离现实胡思乱想。有些人经常会不守公司的纪律，常常抱怨公司的待遇，甚至于宁愿在街头流浪，静待所谓的良机，也不愿刻苦努力。齐瓦勃深知，只要一个人有决心，肯努力，不畏难，必定可以成为成功者。在今天的年轻人看来，齐瓦勃先生一生的奋斗与成功故事，简直是一个情节曲折的传奇，但更是一个对人教益最大的典范。

    从他一生的成功史中，我们可以看到努力劳动所具有的非凡价值。干任何事情，他都能做到非常乐观而愉快，同时在业务上求得尽善尽美、精益求精。所以，在他与同事们一起工作时，那些有难度、要求高的事情，都得请他来处理。齐瓦勃先生做事的态度是一步一个脚印，他从不妄想一步登天、一鸣惊人，所以，他地位的上升也是势所必至、天意使然。

    不让坏情绪影响自信心

    一个对自己相貌没有自信的人，会觉得做事没底气；一个刚刚经历挫折的人，对成功的目标会敢想不敢做；一个时常遭受别人否定的人，对自己拥有的能力会产生深深的怀疑。所有的这一切皆因为它们所带来的坏情绪，从而导致失去自信心。

    因为一个被不良情绪主宰的人，在行动之时缺乏理性的判断，一般会产生对再一次失败的恐惧，这将深深影响到他的自信心。

    她是一个奇丑无比的女人。据说，她刚生下来的时候，连医生都吓得大叫起来。长大后，谁见了她都说她是这个世界上最丑的女人了，连亲戚都避着她，大人小孩没有一个愿意接近她的，更不要说去爱她了。

    在她的记忆里，只有母亲一个人没有嫌弃过她，可是母亲在她15岁那年就得病死了。她一生唯一能做的事，就是整日躲在母亲开辟的那个不大的花园里摆弄那些花草。

    直到有一天，人们惊讶地发现，她的花园里开出了很多漂亮的花，比上电视的那些名贵花卉还要漂亮许多。于是，有人要买她的花，可是她不卖，因为她不相信他们真的喜欢那些花。

    不久，邻居从报上得知省里要举办花卉大赛，有丰厚奖金，便急着来告诉她，劝说她去参赛，并且断言她一定能够获大奖。

    她很固执，不肯参赛，但后来还是有人说动了她。当她带着她的花出现在比赛现场的时候，几乎所有人都惊呆了，那些花太漂亮了！而这个女人的脸上也散发着动人的光彩。女人鼓起勇气微笑着把花赠送给观众，那一刻她觉得自己快乐极了。在人们的盛赞中，她已经忘记了自己丑陋的脸……

    一个人关于失败的体验会深深地烙在脑海中，经久不衰、历久弥新。因此有人说：“我们通常不容易回忆起幸福和成功的喜悦，但却能在第一时间记忆起伤心的往事。”

    一个大学毕业不久，却接连遭受用人单位的拒绝和解聘的男孩，在经历那么多的挫折之后，他一度怀疑自己是否一无是处。他开始降低自己对工作的要求——他感到他已不能胜任职位较高的工作，他对新工作已失去信心和激情，连一份简单的工作都干不好，他不得不被迫辞职。这一次，他没有立刻投入到找工作的大军中，而是与他的密友认真分析了几次失败的求职与工作经历，得出的结论居然是：由于第一次的一点挫折而造成了情绪的困扰，继而影响了以后做事的信心。

    调整心情后，他觉得信心大振，对前途感到一种从未有过的信心。

    沃尔特·迪士尼当年被报社主编以缺乏创意的理由开除，建立迪士尼乐园前也曾破产好几次。爱因斯坦4岁才会说话，7岁才会认字，老师给他的评语是：“反应迟钝，不合群，满脑袋不切实际的幻想。”他曾遭到退学的命运。牛顿在小学的成绩一团糟，曾被老师和同学称为“呆子”。

    这些成功的人并不在意别人对他们的讥讽和否定，而是坚持了下来。而很多人却因为他人无谓的评价而消沉下去，他们会认为既然受到了批评，就一定是自己的问题，但是他们并不去真正深刻地剖析自己，使自身的价值不幸地埋没在他人的批评中。

    戴高乐说：“眼睛所看着的地方，就是你会到达的地方。唯有伟大的人才能成就伟大的事，他们之所以伟大，是因为决心要做出伟大的事。”而伟大的人之所以有要做出伟大的事的决心，就是他们在评价自己的时候能够不受他人的影响，更不会因为情绪的影响而丧失自信心。

    重视自我激励的力量

    人的一切行为都是受到激励而产生的。你激励别人，别人也激励你，同时通过不断地自我激励，会使你有一股内在的动力，朝着期望的目标奋斗，最终到达生命的高峰。

    没有人是不受到激励而去做任何事的。当你为了任何一定的目的而要激励自己或激励别人时，就必须有积极的心态、美好的希望。激励的动因是人体内的一种“内部体能”，我们每个人自身都有一个巨大的宝库，只要找到了自我激励的钥匙，打开它，并行动起来，那么你就能打开成功的大门。

    任何一个阳光的人面对着一个严重的个人问题时，自我激励语句就会从潜意识闪现到显意识去帮助他。在紧急情况下，特别是在死亡的大门即将开启的时候，这一点就显得尤为重要。约翰的情况就是这样。

    午夜1点30分。在医院的一间病房里，两位女护士正紧张地工作着——每人各抓住约翰的一只手腕，力图摸到脉搏的跳动。因为约翰在整整6个小时里都未能脱离昏迷状态。医生已经做了他所能做的一切事情，然后离开了这个病房，给其他病人看病去了。

    约翰不能动弹、谈话或抚摩任何东西。然而，他能听到护士们的声音。在昏迷时期的某些时间里，他能相当清楚地思考。他听到一位护士激动地说：“他停止呼吸了！你能摸到脉搏的跳动吗？”​

    回答是：“没有。”

    他一再听到如下的问题和回答：

    “现在你能摸到脉搏的跳动吗？”

    “没有。”

    “我很好，”他想，“但我必须告诉他们。无论如何我必须告诉他们。”

    同时他对护士们这样近于“愚蠢”的关切又觉得很有趣。他不断地想：“我的身体状况良好，并非即将死亡。但是，我怎样才能告诉他们这一点呢？”

    于是他记起了他所学过的自我激励的语句：如果你相信你能够做这件事，你就能完成它。他试图睁开眼睛，但失败了。他的眼睑不肯听他的命令。事实上，他什么也感觉不到。然而他仍努力地睁开双眼，直到最后他听到这句话：“我看见一只眼睛在动——他仍然活着！”

    “我并不感觉到害怕，”约翰后来说，“我仍然认为那是多么有趣啊！一位护士不停地向我叫道：‘约翰先生，你还好吗……’对这个问题我要以闪动我的眼睑来作答，告诉他们我很好，我仍然在世。”

    这种情况持续了一段相当长的时间，直到约翰通过不断的努力睁开了一只眼睛，接着又睁开另一只眼睛。恰好这时候，医生回来了。

    医生和护士们以精湛的技术、坚强的毅力，使他起死回生了。

    无论别人如何评价你的能力，你绝不能容许自己怀疑自己成就一番事业的能力，你绝不能对自己能否成为杰出人物心存疑虑。要尽可能地增强你的信心，在很大程度上，运用自我激励能使你成功地做到这一点。

    （1）读名人传记。经常地阅读一些名人的传记.特别是你所喜欢的名人的传记，你会发现你能从那个名人的身上汲取到你所需要的力量，作为自己成功的动力。

    （2）做自己怕做的事情。这类人一般是属于极度缺乏自信心的人。做这种事的目的就是要从中获得一次成功的机会，从而增加自己的自信心。

    （3）积小胜为大胜。每个小小的胜利对于其本身来说算不了什么，但是把这些小小的胜利积累起来，到了一定的时间，就是一个大大的胜利了。

    （4）再给自己一个机会。人非圣贤，孰能无过？过而能改，善莫大焉。每个人都有犯错误的时候，只要能改过来，就是好的，可是你得给自己一个改过的机会，这样对自己才是一个公平的举动。

    （5）给失败找出适当的原因。人们最害怕的事情就是毫无理由的失败，即便是失败了，也得找出一个理由。这不是掩盖自身的问题，而是给自己的心理找一个安慰，这样就不至于把自己的自信心也输掉。

    （6）改变成功的观念。成功并不是说非得要打败对手，独占鳌头，真正的成功是指自己的自我价值得到社会的肯定，自己的人生价值得到周围人的肯定。

    要重视自我激励的力量，让它成为你立身行事、成就大业的人生资本。

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