鲁豫给女人的24堂智慧课-重食人间烟火——事业是人生之基
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    千年前,闺阁束缚了小姐们的步子;几十年前,丈夫和孩子构成了主妇们的交际圈。而今天,眼界越发开阔的女人开始知道:世界很大,在家门以外有别样的精彩;人生艰辛,唯有自己拥有一份事业才能打下坚固的地基。她们不再不食人间烟火,而是把梦想投射到现实,开始打造属于自己的职业人生。所以更应该懂得工作的意义、职场的规则、金钱的内涵。这一篇里,让我们放下虚幻的想象,脚踏实地,认识繁忙、激情、希望无限的职场。

    第六课 梦想要照进现实

    智慧关键词:事业 选择

    事业是你人生最华丽的背景

    鲁豫曾经在接受采访时这样描述自己:“我本质是一个必须有事做的人。”很简练,但是精辟。“有事做”是鲁豫的本质,也应该是我们每一个人的本质。

    以前人们用“小鸟依人”来描摹一个女性含羞带怯、温柔可人的形象,这样的女人依附在男人身旁,将男人视作自己最大的靠山。但这样缺乏独立性的姿态并没有将女性的深层魅力体现出来,而且这种依赖于人的生活态度也会让女性自己感觉到不安定,从而一生悲苦。

    日本著名电影《被嫌弃的松子的一生》中的女主角松子,就是这样一个把自己的希望寄托在别人身上的人。松子是学校教师,天性善良的她为自己的学生顶替偷窃的罪名而被学校开除。因为总觉得父亲偏爱妹妹,她离开了家。之后松子与一个有暴力倾向的作家同居,受尽折磨却始终不愿意离开他。作家自杀后,松子与有妇之夫冈野发生不伦之恋,她又把希望寄托在情人身上,结果对方妻子发现后,情人立马和她翻脸了。

    此后松子又经历好几次恋爱,她每一次都对男人付出自己的真心,希望和对方白头偕老,结果却屡遭抛弃,甚至还给她带来了牢狱之灾。到了五十岁松子依然是孑然一身,过着单身的隐居封闭生活。她在牢中认识的朋友希望给她一份工作,但她慌乱地拒绝了,因为她对自己毫无信心。而当她意识到自己曾经的理发手艺还没有忘却时,她的人生似乎出现了转机。可是命运却不给她机会,她在寻找朋友的过程中遭到一群地痞的殴打,死在了枯竭的河川旁。

    松子是一个渴望得到爱的女人,她追寻爱的勇气和决心让人感动,但是她把自己的人生完全寄托在寻找到一个可以依靠的男人身上,这样就太可悲了。她曾经也当过理发师,手艺不错,完全可以凭借它拥有平静、幸福的生活,可惜却为了男朋友执拗地放弃了。我们痛惜松子的一生,并且希望这样的经历不要在其他的女性身上重演。

    我在首篇中就告诉女人,这是一个“她”的世纪,她世纪的女性就要独立。精神上的独立是一方面,物质上的独立也不能忽视。做个职业女性,不把男人当作经济支柱,而把事业作为自己最华丽的背景。这样的女性才最能展现出“她世纪”女性的风采。鲁豫和凤凰台的主播们就是这样的代表,她们奔赴在新闻第一线,甚至在炮火纷飞的战场上也能看到她们的身影。这样的女性用柔弱以外的东西征服了我们,更多人发现了女性的美。

    海伦·凯普兰是另一个工作中的美丽女人。她小巧玲珑,利落明快,像是可以应付任何事的女人——事实也是如此。她出生于维也纳,在塞拉库斯大学念艺术。和很多女孩一样,她接受了母亲的老观念:“女人一定要嫁个金龟婿。”她21岁结婚,后来离婚。她说:“我母亲——她代表有同样想法的亿万人——认为我嫁给一位成功的男人,情况将会好得多,我自己事业成功则不然。在母亲的眼中,如果我逮个金龟婿,才算幸福,这才是成功。但是我从小所接受的教育是嫁一个成功的男人——而非自己追求成功。我是位分析家,但直到最近我才明了自己轻率地接受了很多母亲的价值观。”

    她开始拥有自己的事业,成为一名心理学家。她说“年轻时,我想做一位心理医生,但我觉得自己不够聪明,没资格进医学院。大学时我与心理学家约会,嫁给其中一位。之后我才发现:我要做一位心理医生,而不是嫁给心理学家。”她的工作涉及很多女性羞于提及的“性”,她甚至成为性爱治疗上的先驱工作者,著作《新的性爱疗法》让大众重新了解“性”,专家也对她推崇备至。她说:“我在专业上有所成就,工作愉快,追求做一名演说家,有好朋友、乖孩子和一幢舒适的公寓,和世界上任何人都相处融洽。”

    大多数成功的女性热爱她们的家庭,但是她们也醉心于工作。她们认为工作开拓了她们的视野,给予了她们成就感,挖掘出了她们的潜力,赋予了她们身份,使她们得以完善自身。一位作家用略带夸张的语调说道:“如果她们停止工作,她们明白,大多数人就什么也不是了,就像空气中的洞一样,如此而已。”这些充满信念的女人甚至把她们的职业看成是她们的救星。

    工作不仅让女人自己拥有了经济独立权,而从根本上脱离了男人的控制。而且工作也能赋予女人非同寻常的魅力。工作,让女人走出了狭小的家庭生活空间,让女人的视界开阔,心也随之澄明起来;工作,让女人发现了更能凸显自己个性价值的方式;工作,也最能让女人找到自己的尊严。面对一个自尊自爱自立自强的女人,相信每一个人都会由衷赞叹她的美丽。

    “我必须是你近旁的一株木棉,作为树的形象和你站在一起”,当一个女人以一棵树而不是一株藤的形象站立在男人的身边的时候,就连男人也不由得被她折服。

    穿合适的鞋子,走正确的路

    女人对鞋子的热爱有目共睹,但是所有买鞋人总会先试穿再决定是否购买。因为一双再漂亮的鞋子如果不合脚,穿着它的每一步都会带来疼痛。女人为自己选择合适的鞋子,也就应该学会规划正确的事业道路。就像买鞋一样,选择了不适合你的事业,你的工作就会变成重负,让你无法轻松喘息。

    鲁豫初入凤凰台时主持了一档音乐娱乐节目。娱乐消息、明星八卦不是她的兴趣所在,所以在工作里难以发现什么乐趣,情绪也日渐低迷。之后转入《凤凰直通车》做早间新闻节目,必须每天早上四点就起床。可是新闻节目一直是鲁豫所喜欢的,所以在别人眼中看来极其辛苦的生活她也过得有滋有味,并且做出了一番成绩。

    这就说明兴趣是我们选择职业的一个很重要的因素。其实,在职场上搭错车的很重要的原因就在于不了解自我,不知道自己真正喜欢的是什么。也有的人是因为自己的思维定式,以为自己不是专业出身就不会有前途,不敢轻易尝试自己真正感兴趣但是没有学过的工作。而实际上很成功的人现在干的都不是他的原专业。高等教育在传授给你专业知识的同时,更重要的是传授给你思考问题的方法。因此,不要以为你不是专业出身就一定干不过别人。要知道,兴趣是工作的催化剂,它能使你的才能迸发出难以想像的活力。而一个你不喜欢的工作,却可能扼杀你的生活情趣。

    除了兴趣,你还得考虑另一个因素:做你擅长的工作。

    艾玛财会专业毕业,成绩相当优异,并且在26岁那年考上了注册会计师,成为她所在事务所里当时最年轻的会计师。虽然在别人眼里会计工作很枯燥繁杂,但艾玛处理得得心应手。后来,她的一个朋友推荐她去一家商贸公司做人事经理,禁不住高薪的诱惑,艾玛放弃了会计的工作。

    但是在做经理人的那段日子,艾玛觉得十分苦闷,原因倒不在于业务的繁重,而是在于内务管理工作。对艾玛而言,与同事在一起,她始终无法将自己放到管理者的位置。或许,这便是艾玛的弱点,不善于管理人,支配人,没有一点领导者的魄力。一段时间以后,艾玛业绩平平,她主动向公司递交了辞呈。她对朋友说:“比起跟人打交道,我还是比较习惯跟数字打交道。”

    不要贸然去干自己不擅长的工作,勉强的结果只能是自己痛苦。即便是你有兴趣,没有相关的能力也是不行的。

    综合以上所说,女性择业时最好注意这些问题。

    1性格与职业的匹配

    你的事业成功与否,也你的性格密切相关。简单地说,如果你是一位典型的性格内倾的人,见人就脸红,说话就紧张,选择销售工作,就难以做成生意,自然不会有好业绩。如果你的情绪易激动,起伏波动较大,控制力较弱,就最好不要从事服务性行业,否则破坏自己心情事小,影响工作效益事大。

    所以,在职业选择时,要充分地进行自我分析,认识自己的性格,并考虑其与职业的相互匹配。

    2兴趣与职业的匹配

    在选择岗位时,不仅需要了解自己的性格,还需要了解自己的兴趣。有的女性兴趣倾向于情感世界,活跃于人际关系领域;有的人则倾向于理智世界,在程序化的领域自由翱翔;有的人对智力操作感兴趣,对读书、写作、设计乐而不疲;有的人则对技能操作感兴趣,对摄影、绘画等兴趣盎然。不同的职业也需要不同的兴趣特征,一个擅长技能操作的人,靠他灵活的双手,在技能领域会得心应手,如果硬要把他的兴趣转移到理论探索上来,他就会感到无用武之地。正是这种兴趣上的差异,构成人们选择职业的重要依据。

    3能力与职业的匹配

    在职业选择时,要特别注意能力与职业的匹配,选择你擅长的,或者说选择你的特长能够得到发挥的工作。要注意,很多人往往将兴趣当作特长,其实不尽然。比如你喜欢唱歌,那只是你的兴趣;而特长则是你的嗓音、音质等东西。只有兴趣,而你的音质不行,即便你白天唱、晚上唱,也难以成为歌唱家。

    选择了合适的职业舞台就像穿上了一双合适的鞋子,让你在行走中更加地愉快,你的人生路途才会走得更加顺利、通畅。

    理想永远“丰满”,现实却总是“骨感”

    鲁豫在走上主播台以前有过短暂的记者生涯,当时她辗转于各国采访,内心充满了新闻人的激情和理想。她敢深入战争腹地,也敢直接要求采访某国总统。她成功过,也碰过壁、遭到过拒绝,记者生涯让她看到了现实与理想的距离,不是只要充满热情和干劲就能实现理想的,现实中还有更多需要考虑的方面。

    我们都在脑子里构造着“理想世界”,尤其是年轻女性,对社会、未来充满着美好的想象。这些理想永远都是“丰满”的,但现实却总是显得那么“骨感”。这不是黑色幽默,而是鲜活的事实。不是经过努力,你的理想都能够实现的,现实条件也是很重要的砝码。

    跟鲁豫一样,杨澜也是很多人心中的知性女主持。她风度翩翩、谈吐睿智,让很多人倾倒。但是她怀抱着理想所创办的阳光卫视却最终以失败结尾,这个过程让她学到了很多。

    杨澜接受记者采访时,总结了这些经验:“创办阳光卫视初期,数字电视在内地开始露出可能大发展的趋势,依托这样的模式有针对性地宣传,是我们预先设定的经营之路。然而,令我们想不到的是,数字电视收费模式至今没有完全建立起来,以至于我们在相当长的时间里走得非常艰难。……这事给我留下了一个宝贵的经验,那就是:一个好的文化理想,一定要有一个合适的商业模式,才有可能最终走向成功。”

    失败的挫折曾经让杨澜很苦恼,她觉得自己已经很努力了,甚至她怀孕的时候,还在进行商业谈判。从小到大,她所接受的教育就是:只要你足够努力,你就会成功。但后来她发现不是这样。如果一开始,你的策略、你的定位有偏差的话,无论你怎样努力都不会成功。所以阳光卫视的经历也让杨澜明白,如果希望理想站稳脚跟,一定要和市场接轨,只有在现实中才能找到一席之地,否则都是空中楼阁。

    杨澜的经历告诉很多对生活充满幻想的女人,你必须要看到现实,理想只有和现实接轨,才能顺利前行。

    “现实”,你也许会说,这是一个听起来就残酷的词汇,但是你必须学会面对它。因为现实的确比我们想象的要残酷。善良的女人总把这个世界想象的很美好,并且认为公平合理是生活中应有的现象。但我们经常听人说:“这不公平!”或者“凭什么你可以那么做而我不可以?”整天要求公平合理,而发现公平不存在时,心里便不高兴。应当说这并不是一种错误的心理,但是,如果因为不能获得公平,就产生一种极度消极的情绪,甚至影响到你的生活和工作态度,这个时候就要注意了。

    你需要知道,这本来就是个不公平的世界。

    这个世界不是根据公平的原则而创造的,譬如,鸟吃虫子,对虫子来说是不公平的;蜘蛛吃苍蝇,对苍蝇来说是不公平的;豹吃狼、狼吃獾、獾吃鼠、鼠又吃……只要看看大自然就可以明白,这个世界并没有绝对公平,公平只是童话中的概念。

    这就是现实,现实不是美好的、公正的、一帆风顺的。做好了承受这一切的心理准备,你才能更从容的面对这个世界,从现实里发现美。

    每个人都要做金牌推销员

    大多数人会反感推销员,但其实我们的一生都在做着自我推销。有人认为,自你出生以来,你就一直在推销。小时候,你用哭闹向妈妈推销,接到的订单就是牛奶和妈妈温暖的怀抱;当你稍大一点的时候,你就装模作样,向妈妈推销你的天真、活泼和可爱的天性;当你知道钱可以买东西的时候,你又采取“赖皮式推销法”,一直哭到父母给你零花钱为止;长大后你向恋人推销感情,说服对方相信你能给她(或他)带来幸福。

    现代社会是一个推销社会,我们每一个人都需要推销,我们每一个人都在从事推销。我们无时无刻不在推销自己的思想、观点、产品、成就、服务、主张、感情,等等。所谓推销,就是说服,它是人类的基本行为。根据推销学的说法,这个世界是一个需要推销的世界,大家都是不同形式的推销员,人人都要推销某种东西,不管你是否喜欢推销。

    职业女性,要想在事业上取得成功,你也必须善于推销自己。推销自己既是一种才华,也是一门艺术。女性要推销自己,就要做到:

    1.考虑对象

    针对不同的对象,推销自己应采取不同的方式。比如以外表而言,如果你要应聘一家大型正统公司,庄重感强的套装就是首选,千万不能玩另类。而如果你要应聘创意类广告公司,你可以让你的服装显得更加时尚一点,一个设计感强的配饰说不定就会为你加分。

    2.适当表现你的才智

    一个人的才智是多方面的,假如你想表现你的口语表达能力,你就要在谈话中注意语言的逻辑性、流畅性和风趣性;如果你想要表现你的专业能力,当上司问到你的专业学习情况时就要详细说明,你也可以主动介绍,或者问一些与你的专业相符的新工作单位的情况。如果你想让上司知道你是一个多才多艺的人,那么当上司问到你的兴趣爱好时就要趁机发挥,或主动介绍,以引出话题。至于表现自己的忠诚与服从,除了在交谈上力求热情、亲切、谦虚之外,最常用的方式是采取附和的策略,但你要尽量讲出你之所以附和的原因。

    3.与众不同

    这是一种显示创造力,超人一等的自我推销方式。款式新颖、造型独特的东西常常是市场上的畅销货;见解与众不同,构思新奇的著作往往供不应求。

    当年,中央电视台的一个导演到北京广播学院挑选《艺苑风景线》的主持人,鲁豫在一大群主持专业的学生中间毫无优势,一点儿也不起眼。导演让参选者把他当作受访者来做一次访问,鲁豫选择了与众不同的问题:“为什么文艺部的导演都留着大胡子?”紧接着又问他与同样年轻有为的大胡子导演之间竞争激烈吗。问题一个比一个激烈,导演都有些招架不住了。但是鲁豫的这套激进式访问与众不同,给导演留下了深刻的印象,最终确立了她作为主持人。

    4.学会“包装”

    超级市场的货架上灰色和棕色的包装很少,为什么呢?这是因为这些颜色很黯淡,难以引起人的注意。你要不想成为滞销品,也应当检查自己的“包装”:服装、鞋子、发型、打扮。要敢于经常改变自己的“包装”,那常会给人耳目一新的感觉。

    生活中有很多女人,虽然相貌并不漂亮,但在事业上也能获得很大的成功,关键是她们懂得包装自己。因此,对你的外表,你要确实加以注意,并充分挖掘、利用自己的优势。比如,你可以上高级理发店,梳一个漂亮的发型;可以减掉10斤体重,让自己更苗条些等。总之,你要想尽一切办法,变成一个讨人喜欢,让人愿意和你待在一起的那种人。

    最后要告诉女人,不要害怕推销自己。始终告诉自己,“我”这个产品如此优秀,怎么会推销不出去呢!我们都应该是金牌产品,更应该做金牌推销员。

    第七课 凤凰人:我为工作狂

    智慧关键词:敬业 责任

    敬业——职场人的第一课

    凤凰台台长刘长乐概括凤凰卫视的精神时,说了一句话:“这是一个疯子和500个疯子的故事。”刘长乐口中的“疯子”指的就是他自己和凤凰的所有员工,而他们的“疯”劲儿就表现在工作上,敬业到了顶端,勤奋到了极致。就像刘长乐所说,凤凰卫视把女的当男的使,把男的当牲口使。

    鲁豫主持早间新闻直播节目《凤凰直通车》时,每天四点钟就要起床。而当演播室红色的小灯一亮起来,她就彻底兴奋了,天天四点钟起床之类的苦楚统统忘得一干二净。而小灯一灭,她就七歪八倒不成人形。陈鲁豫毫不讳言自己是个工作狂,喜欢自己给自己压力,她每天到了电视台,没有人敢跟她搭腔,知道她忙着开工赶活,说个“你好”都心疼,觉得浪费了光阴。澳门回归、迎千禧年两次主持,她把一摞一摞的材料抱回家去看。家里地板上分门别类摊满了资料,连下脚的地方都没有。不眠不休的工作才换来了精彩的节目。而录制《鲁豫有约》,不到两年有了500期节目,面对这个数据,鲁豫自己都笑称:“I’m so 牛。”

    2008年中国汶川大地震后,凤凰人的行动比新华社和央视都早。凤凰卫视的一个记者,身上背着50多公斤重的设备到了灾区。灾区已经是一片废墟,连食物都成了问题。而这个记者硬是靠一瓶牛奶在大雨中坚持工作了两天两夜。

    这就是凤凰卫视,可以说凤凰人都是工作狂。而正是他们的这份敬业与勤奋,才换来了凤凰的耀眼成绩。1996年凤凰卫视成立不久时,刘长乐提出“3年内成为除CCTV以外的全国最有影响力的中文电视台,第4年使凤凰卫视上市”的目标。这番“疯言疯语”居然成真:2000年6月,凤凰卫视在香港挂牌上市,在由世界品牌实验室公布的媒体品牌价值中,凤凰卫视在国内地位仅次于CCTV。

    没有刘长乐这样的“疯子”带头,没有鲁豫以及凤凰其他工作者的“疯劲儿”呼应,凤凰就不是今天的凤凰。我们能从凤凰精神中领悟的就是用敬业成就自己的一番精彩,勤奋也就是我们最强悍的武器。

    一位哲人曾经说过:“世界上能登上金字塔顶的生物只有两种,一种是鹰,一种是蜗牛。不管是天资奇佳的鹰,还是资质平庸的蜗牛,能登上塔尖,极目四望,俯视万里,都离不开两个字——勤奋。”

    一个人的成长与发展,天赋、环境、机遇、学识等外部因素固然重要,但更重要的是自身的勤奋与努力。没有自身的勤奋,就算是天资奇佳的雄鹰也只能空振双翅;有了勤奋的精神,就算是行动迟缓的蜗牛也能雄踞塔顶,观千山暮雪,渺万里层云。成功不单纯依靠能力和智慧,更要依靠每一个人自身孜孜不倦地勤奋工作。

    比尔·盖茨说:“懒惰、好逸恶劳乃是万恶之源,懒惰会吞噬一个人的心灵,就像灰尘可以使铁生锈一样,懒惰可以轻而易举地毁掉一个人,乃至一个民族。”如果你对自己的事业报以无所谓的态度,甚至把懒惰的恶习带入其中,就只能自食恶果。

    责任胜于能力

    询问任何一个人力资源师,企业选择员工的重要条件是什么。他会告诉你,责任感是重中之重。松下幸之助也曾说过:“责任心是一个人成功的关键。对自己的行为负责,独自承担这些行为的哪怕是最严重的后果,正是这种素质构成了伟大人格的关键。”事实上,当一个人养成了尽职尽责的习惯之后,无论从事任何工作,他都会从中发现工作的乐趣。在这种责任心的驱使下,工作能力和工作效率会得到大幅度提高,当我们把这些运用到实践当中,我们就会发现,成功已掌握在自己的手中。

    9.11事件爆发时,鲁豫正在家中休息。此时的她已经长时间工作了很久,极其需要一份宝贵的睡眠。但是在接到台里的电话之后,她又立刻动身奔向了主播台。她说:“这样的事件,我怎么能够不在场。”这就是一个新闻人的责任感。而除了鲁豫,凤凰卫视怀抱着同样理念的记者不只她一人。

    鲁豫的凤凰同事闾丘露薇就是一名责任感颇强的女记者。闾丘露薇是进入阿富汗的第一位华人女记者,后又成为进入伊拉克战地的中国记者第一人,被人们称为“战地玫瑰”。

    2001年,她和三名男性同行踏上了危机四伏的阿富汗土地,成了第一位进入阿富汗作战地采访的华人女性。奔赴伊拉克之前,她曾分析:“这次去伊拉克和去阿富汗不一样,阿富汗虽然是战争在进行,但是喀布尔那次是和平进入的。这次到底会不会使用生化武器,会不会使用其他武器,轰炸的时候会不会误中其他地方,都是不可知的因素。”

    于是有人问她对生命的看法,她说:“生命是非常非常重要的,但是,这是一个职业。作为一个记者,我首先想到这是你的职业,这是你的职责,告诉大家到底发生了什么样的事情。”

    对记者这一职业强烈的责任感驱使这闾丘露薇抛开了个人安危,而她和同事的报道才让观众们及时知晓事件进展。这多“战地玫瑰”也用自己的责任意识给职场女性上了生动的一课:在这里,不要把自己当作女人,你要记住的只是你的职责——和所有男性一样的职责。有的时候,你的责任感比你的能力更让人看重。

    计算机专业的乔安娜毕业后非常幸运地进入了一家著名的大型软件公司工作。上班的第一个月,由于她刚刚毕业,在学校还有一些文件手续要办理,所以经常请假,加上她住的地方离公司比较远,经常不能按时上下班。好在她专业技术过硬,和同事一起解决了不少程序上的问题,所以上司也没有过多指责她。很明显,公司很看重她的工作能力。

    学校的事情处理完以后,乔安娜仍像第一个月那样,有工作就来,没有工作就走,迟到,早退,甚至还在上班时间拉同事去逛街。有一次,公司来了紧急任务,上司安排工作时怎么也找不着她,事后,同事悄悄地提醒她,而她却以一句“没有什么大不了的”,让同事无言以对。她认为自己工作能力够了就行,其他的不必放在心上。结果在试用期结束后的考评中,乔安娜虽然通过了业务考核,但在公司管理规章和制度的考核上给卡住了,她只能接受被淘汰的命运。

    乔安娜不是败在能力上,而是失败在对工作没有责任感上。在很多人看来,认为自己只是公司里的一名普通员工,没有什么责任可言,只有那些管理者才要承担工作上的责任,但是他们没有意识到, 每一个普通员工都有义务、有责任履行自己的职责和义务,这种履行必须是发自内心的责任。一个缺乏责任感的人,首先失去的就是社会对自己的基本认可,其次失去的是别人对自己的信任与尊重,这样的人当然就难以得到重用。而那些能主动承担责任的人,就会被赋予更多的使命,有资格获得更大的荣誉。

    任何一名员工都应尝试着对自己的工作负责,那时你就会发现,自己还有很多的潜能没有发挥出来,你要比自己往常出色很多倍,你会在平凡单调的工作中发现很多的乐趣,最重要的是你的自信心还会得到提升,因为你能做得更好。

    智慧自测题

    每个人在这个社会中都承担着相应的职责,你的责任心有多强呢?做做下面的测试题吧。请用“是”“无法确定”或“否”来回答下面的问题。

    1你是否坚信有付出才会有收获?

    2你答应过的事是否能百分之百地完成,尽管困难很多?

    3你有没有感觉到,现在就为退休以后的生活做经济上的准备是没有价值的?

    4每次约会你都不会迟到吗?

    5你会非常坦诚地告诉别人,你是个说话算数的人吗?

    6你经常成为别人寻求帮助的对象吗?

    7如果不能马上找到垃圾筒,你情愿把果皮一直拿在手上也不会随手扔掉吗?

    8大多数时候,你的生活态度端正、勇于承担责任吗?

    9你是否觉得自己很有爱心和同情心?

    10你接到别人的来信后是否马上回复?

    11当你必须早起时,你会提醒家人按时把你叫醒吗?

    12你会定期看医生吗?

    13丢东西对你来说是不是经常的事?

    14你并不十分在意自己将来的发展,是吗?

    15你会经常想方设法逃避不愿完成的工作吗?比如假装生病。

    16在单位里拾到一些珍贵的物品,你会把它交公吗?

    17你总是愿意把工作或学业拖到无法再拖时才去完成吗?

    18大家都觉得你是一个性格随和的人吗?

    19学生阶段,你是否有时候不去上课,而是去玩?

    20你是否很难持续地集中精力去做一件事情?

    21你是否很想过一种最简单、最真实的生活?

    22你感到任何工作在开始阶段都是最难处理的吗?

    23你是否经常喝得酩酊大醉?

    24你是个整天快快乐乐的人吗?

    25你是否偶尔有顺其自然的想法?

    26你觉得“只要是有价值的工作,就能够被完成得很出色”的观点有道理吗?

    27在评选班长时,你是否一直认为谁当选与我无关?

    28在工作或学习中你是否经常粗心大意?

    29你很热衷写时事评论或热点分析吗?

    30你很关心自己的身体健康状况吗?

    评分标准:1~12题回答“是”得1分,回答“否”得0分,回答“无法确定”得0.5分;13~30题回答“否”得1分,回答“是”得0分,回答“无法确定”得0.5分。

    解析:

    15分以上:你是个认真、仔细、稳重、可靠的人,责任心强,值得信任,把任何事情交给你都很放心。

    10~15分:如果一切顺利,你会比较尽责的完成任务,但如果遇到麻烦,也可能会选择放弃。

    15分以下:你做事不拘小节,随意性强,给人以漫不经心之感,经常爽约,任何让你办的事都可能出麻烦。

    激情不灭,把每一天都当作第一天

    “骨灰级”的跳槽者都有这样的体会,刚开始接触一份工作时会萌生出激情,随着时间的推移,斗志开始慢慢消磨,甚至产生出腻烦情绪,于是便希望换个环境来改善。事实上,内心不改变,只能让你跌入跳槽的恶性循环中。

    激情,是干好每一份工作的心理保证。主持《凤凰直通车》时,鲁豫颠倒了作息,凌晨开工,但在《直通车》的每一个日子里她都精神饱满地对待工作。这份激情也是《直通车》大获成功的必要条件之一。不仅是鲁豫,成功者的身上都不难看到激情的影子。

    一个下午,美国作家威·莱·菲尔普斯去逛纽约的第五大道,突然想起来自己需要买双新的短袜。他随便走进一家袜子店,一个年纪轻轻的少年店员迎面向他走来:“先生您要什么?”“我想买双短袜。”作家看到这位少年眼睛闪着光芒,话语里含着激情。“您是否知道您来到的是世界上最好的袜店?”作家一愣,发觉自己从来就没有思考过这个问题,因为他走进这家商店纯粹就是一种偶然。

    少年麻利地从货架上拖下几只包装不同的盒子,并快速地把里面的袜子一一打开展现在作家的面前,让他鉴赏。“等等,小伙子,我只要买一双!”作家有意提醒他。“这我知道,”少年说,“不过,我想让您看看这些袜子有多美,多漂亮,真是好看极了!”

    少年的脸上洋溢着庄严和神圣的狂喜,像是在向作家启示他所信奉的宗教玄理。作家立刻激起了对这个少年的兴趣,他对那个少年说:“我的朋友,如果你能一直保持这样的激情,如果你能天天如此,把这种热心和激情保持下去,不到十年,你会成为美国短袜大王。”

    凭借激情,我们可以释放出潜在巨大能量,可以把枯燥乏味的工作变得生动有趣,使自己充满活力,永远对工作拥有激情的人,每一天工作都像是第一天一样全神贯注、紧张到兴奋。可是要怎么保持这一份激情呢?关键就在你对工作的认识上,把工作当换取薪酬的手段的人,工作只是工作,激情很难保持;而把工作当成自己的事业的人,就是为自己而工作,这样的动力才能让人长葆激情。

    薇诺娜在一家贸易公司工作了1年,对什么都不满意,她对朋友说:“我在公司里的工资是最低的,老板也不把我放在眼里,如果再这样下去,总有一天我要辞职不干。”

    “你把那家贸易公司的业务都弄清楚了吗?做国际贸易的窍门完全弄懂了吗?”他的朋友问道。

    “还没有!”

    “我建议你先静下心来,认认真真地工作,把他们的一切贸易技巧、商业文书和公司组织完全搞通,甚至包括如何书写合同等具体细节都弄懂了之后,再一走了之,这样做岂不是既出了气,又有许多收获吗?”

    薇诺娜听从了朋友的建议,一改往日的散漫习惯,开始认认真真地工作起来,甚至下班之后,还常常留在办公室里研究商业文书的写法。

    一年之后,那位朋友偶然遇到她。“现在你大概什么都学会了,可以准备拍桌子不干了吧?”

    “可是,我发现近半年来,老板对我刮目相看,最近更是委以重任,又升职、又加薪。说实话,不仅仅是老板,公司里的其他人都开始敬重我了!”

    薇诺娜很幸运,她只用了1年的时间就深刻体会到了一个人生哲理:只有抱着“为自己工作”的心态,承认并接受“为他人工作的同时,也是在为自己工作”这个朴素的人生理念,才能心平气和地将手中的事情做好,也才能最终获得丰厚的物质报酬,赢得社会的尊重,实现自身价值。

    第八课 我不是一个人在战斗

    智慧关键词:合作 团队

    《鲁豫有约》——光环背后有金牌团队

    我们看《鲁豫有约》,只看到知性、靓丽的鲁豫与嘉宾侃侃而谈,看不到演播室外面众多工作人员的紧张准备;只知道《鲁豫有约》一次次被评为最具人气的节目,鲁豫获得最受观众欢迎的主持人,不知道这些荣誉的背后还有一个团队共同的努力。就像凤凰台长刘长乐说凤凰是“一个疯子和五百个疯子”的故事,《鲁豫有约》也是一个鲁豫和一个团队共同努力的结果。

    在专业化分工越来越细、竞争日益激烈的今天,靠一个人的力量是无法面对千头万绪的工作的。一个人可以凭着自己的能力取得一定的成就,但是如果把你的能力与别人的能力结合起来,就会取得更大的令人意想不到的成就。美国通用电气的总裁杰克·韦尔奇说过:“我喜欢用富有团队意识的员工,因为在一个公司或一个办公室中,几乎没有一件工作是一个人能够独立完成的。大多数人只是在高度分工中担任一部分工作。只有依靠部门中全体职员的互相合作、互补不足,工作才能顺利进行,才能成就一番事业。”

    美国职业篮球联赛也就是我们经常听到的NBA,其中的球赛场场精彩绝伦。一些体语评论员甚至这样说过,NBA的总冠军才是当之无愧的世界冠军队,其他国家的球队想要赶超他们恐怕还需要一段时日。

    美国国家篮球队就是从NBA中最耀眼的球星里挑选出佼佼者组成的,这样的一只队伍从前锋到后卫都是身怀绝迹、所向披靡的。所以人们也把这支队伍称之为“梦之队”。球迷对这支队伍总是充满了期待,认为技艺最高超的球星组成的队伍一定是最厉害的球队,但是梦之队的表现却往往让大家失望,他们在和别的国家队比赛时也有输球的时候,虽然大多数时候能够捧回奖杯,但他们在那些比赛中的表现却远远逊于NBA中的一场普通赛事。

    或许很多人会为此而不解,其原因在于这样的“明星拼凑团”并非真正意义上的团队,虽然他们都是最顶尖的篮球选手,但是他们平时分属不同的球队,无法培养默契的合作。而篮球运动是一项合作的运动,只有全队5名球员互相配合才能完成每一个回合的投篮,并且最终获得胜利。而比赛最精彩的片段,除了扣篮得分,精彩的传球和配合也是极大的亮点之一。而“梦之队”恰恰缺少了这些。

    我们的工作其实与一场球赛有类似的地方,要圆满完成一个任务、达成某项目标需要一个团队的共同努力。这个时代需要英雄,更需要英雄般的团队。就像《鲁豫有约》,自然少不了鲁豫这个有亲和力的主持人,但其后更少不了制片、主编、编导、后期制作的齐心协力。所以,在《鲁豫有约》的光环背后,有一个同样光彩夺目的金牌团队,重视团队的力量,才能共同取得最辉煌的目标。

    智慧自测题

    你是否具有团队精神和团队合作技巧,做做这些测试题吧。设想你是某一个小组的成员,以下每一项都陈述了一种行为,根据自己表现这种行为的频率打分:总是这样得5分,经常这样得4分,有时这样得3分,很少这样得2分,从不这样得1分。

    1、提供事实和表达自己的观点、意见、感受。

    2、从其他小组成员那里征求事实、信息、观点、意见和感受。

    3、提出未来的工作计划,并提醒大家注意需完成的任务,以此把握小组的方向。向不同的小组成员分配不同的责任。

    4、集中小组成员所提出的相关观点或建议,并总结、复述小组所讨论的主要论点。

    5、鼓励小组成员努力工作以完成们的目标,活跃团队气氛,让大家充满活力。

    6、小组讨论中,要求他人对小组的讨论内容进行总结,以确保他们理解小组决策。

    7、热情鼓励所有小组成员参与,愿意听取他们的观点,让他们知道珍视他们对群体的贡献。

    8、利用良好的沟通技巧帮助小组成员交流,以保证每个小组成员明白他人的发言。

    9、幽默,会给小组成员讲笑话,减轻小组中的紧张感,并鼓励用轻松有趣的工作方式增加大家一同工作的兴趣。

    10、观察小组的工作方式,利用的观察去帮助大家讨论小组如何更好地工作。

    11、促成有分歧的小组成员进行公开讨论,以协调思想,增进小组凝聚力。当成员们似乎不能直接解决冲突时,会进行调停。

    12、向其他成员表达支持、接受和喜爱,当其他成员在小组中表现出建设性行为时,给予适当的赞扬。

    以上1~6题为A组,7~12题为B组,将两组的得分相加对照下列解释:

    AB两组都不超过6分:只为完成工作付出了最小的努力,总体上与其他小组成员十分疏远,在小组中不活跃,对其他人几乎没有任何影响。

    A组得分不超过6分,B组得分超过18:你十分强调与小组保持良好关系,为其他成员着想,帮助创造舒适、友好的工作气氛,但很少关注如何完成任务。

    A组得分你着重于完成工作,却忽略了维护关系。

    AB两组得分都在18~30之间:你努力协调团队的任务与维护要求,终于达到了平衡。你应继续努力,创造性地结合任务与维护行为,以促成最优生产力。

    AB两组得分都在25~30之间:祝贺你,你是一位优秀的团队合作者,并有能力领导一个小组。

    团队的锁链,每个人都是关键的一环

    在我们开始本节以前,先来听这样一个神话故事吧:

    一个魔术师来到村庄,向过往的农人们说:“我有一颗汤石,如果将他放入烧开的水中,会立刻变出美味的汤来,我现在就煮给大家喝。”

    大家觉得很有意思,就提供了给他木柴、锅子、打火石,在村子的小广场上架起了汤锅。魔术师很小心的把汤石放入滚烫的锅中,然后用汤匙尝了一口,很兴奋的说:“太美味了,如果再加入一点洋葱就更好了。”人们望着魔术师享受的模样,觉得有希望品尝到很美味的汤,于是立刻有人冲回家拿了一堆洋葱。 魔术师又尝了一口:”太棒了,如果再放些肉片就更香了。”一个妇人赶快回家端了一盘肉来。“再有一些蔬菜就完美无缺了。”魔术师再次建议到。就这样在魔术师的指挥下,有人拿了盐,有人拿了酱油,也有人捧了其它材料。

    当大家最终享用到魔术师的汤汁时,他们发现这真是天底下最美味好喝的汤。他们央求魔术师把汤石卖给他们,魔术师突然消失了,声音飘在半空中:“这不过是我在村口随便捡起来的一块石子。”

    神话虽然是编撰的,但其中的道理却是明晰的。这锅鲜美的汤不是靠汤石,也不是靠魔术师的魔法,而是靠每一个村民的力量,无论是缺少了洋葱、肉,或者酱油中的哪一门,都无法最后做出这锅鲜美的汤。每一个人的一步都是关键的步骤,这就是神话对一个团队的启示。

    说《鲁豫有约》是金牌团队,不只是因为有鲁豫这样的金牌主持,而是有制片、编导、总编、剪辑等等一批人团结在一起,为每一期节目群策群力。而这其中的每一个人都是少不了的。鲁豫说,她曾经因为一个送片子的编导迟到而大发雷霆,因为对方的一个小小失误就会影响整个节目的运作。每一个人都必须做好自己的工作,她不允许任何人出错。当所有人都保证零失误时,一个团队的效率就上来了。

    海尔是世界知名品牌,这个品牌的创立,除了张瑞敏和杨绵绵的领导,还有企业各个部门每个成员的通力配合。在海尔众多的经典企业案例中,有一个例子值得一提。1994年,一个德国的经销商打来电话,要求海尔必须在两天内发货到位,否则订单自动失效。这就意味着这批货物必须立即装船,而此刻已经是下午两点,如果按海关、商检等有关部门下午五点下班来计算的话,时间只有三个小时。按照一般程序,做到这一切几乎是不可能的。如何将不可能变为可能,此时海尔人优良的团队精神显示了巨大的能量。调货的调货、报关的报关、联系船期的联系船期,每一个人都全身心地投入到工作中,抓紧每一分钟,使每一个环节都顺利通过。当天下午五点半,这位经销商接到了来自海尔货物发出的消息。这个原来打算让海尔吃吃亏的经销商此刻由衷的佩服海尔的迅捷,还破例写了一封感谢信。

    因为每一个岗位的通力合作,海尔才能完成“不可能的任务”,从而奠定它在家电领域不可撼动的地位。

    认识到这一点,我们就能从日常的工作中发现自己的价值。很多人在底层岗位上做着一些繁琐的工作,这其中的大多数人认为这毫无价值从而失去了兴趣。但是你有没有意识到,只有你这个环节做好了,团队的其他工作才可能顺利进行。就像一条锁链,再细小的一环出现了故障了,锁链也就断裂了。

    很多团队拓展训练中有这样一个游戏,让一个7人组成的小组用手传递一串钥匙,要求是钥匙要经过每一个人的手,时间要尽可能的短。如果用拿着钥匙传递的方法,动作再快也会浪费很多时间,训练师会告诉大家一个很好的办法:每个人把手指弯起来,像握着一个接力棒一样,这样就形成了一个圆筒,把这些“圆筒”接到一起就形成了一条管道。把这条“管道”直竖起来,钥匙从管道的一头放进去,“嗖”一声就落到了最后。这个办法要成功,每个人都是关键的一环,稍微偏离一下,钥匙就会卡在“管道中”,落不下来了。

    既然每个人都如此重要,每一个岗位也都意义非凡,我们还有什么理由轻视自己和自己的岗位。永远都要告诉自己:“无论身处何位,我都是不可缺少的关键一环。”

    融入和谐团队,你才能如鱼得水

    我们在前面两节一直在讲团队精神和发挥个体力量的重要性,但是如何才算具有团队精神,并且真正融入一个团队呢?

    很多员工培训课程会告诉你大量的方法、手段,其中不乏一些难以弄懂的专业术语。其实要融入一个团队也并非那么复杂,这里就告诉你一些最简单而有效的方法。比如学会赞美和鼓励团队中的其他人。

    如果一个团队中总是充斥着相互批评、指责,那么这一个团队的每一个人在工作中都会如履薄冰。一位主管告诉大家他们公司如何处理团队冲突的故事。

    以往的公司会议中,他们总是习惯互相批评。像‘因为生产部未按时交货,所以业绩没有完成!’,‘因质量设计不良,产生顾客抱怨与退货’等等很多的‘因为你的…不对,所以造成我的…不能做事’,所以每次会议都会为相互间没有配合好的事争辩不休。

    后来情况发生了转变,新接任的总经理在几次会议后当场拍桌子,把正在争辩中的主管们吓了一大跳。总经理说:“从现在开始大家改变报告内容,不用再报告别人有甚么错误或缺失而责备别人,在会议中只能报告两个内容,1.在本周内哪些部门、哪些人对你有什么贡献?2.检查你自己还有哪些未做好或不足之处,接下来你要如何改进?”

    这个命令大家一开始很不习惯,不知道该说些什么。这是因为大家以前都只关注着别人的缺点和自身的优点,所以一旦转换角度,就无话可说了。不过几次会议以后,公司的气氛就转变了。每位主管在会议中报告,注意到别人对他的帮助愈来愈多,表示感谢之外也对自己不足做检讨,带来了感谢感恩的气氛,也带动了自我检讨、负责 的工作态度,团队合作凝聚也增强了。

    这位主管得意的说:”这是因为在会议上,对别人表示感谢是肯定别人对我实质的帮助,对自己的检讨是对自己不足的策励。但是过了两个月又有进一步的发展,在会议中大家突然发现:如果只有你感谢别人,而没有别人感谢你,那代表甚么意思?因此,促动了每个人在注意别人对我有什么贡献之余,也主动去找机会协助别人,找为别人服务贡献的机会,团队凝聚力就在这个过程中形成了。

    只是一个会议报告方式的转变,就能带来整个团队效能与团队气氛的巨大转变。这就是鼓励和赞美的力量。它们能让一个团队更加的和谐,成员之间的合作更加的默契。而对于我们每个人来说,学会真诚的赞美和鼓励他人,就能让你更容易融入一个团队。除此以外,还有这些方法:

    (1)尊重每一位同事

    同事间的相互尊重是保证合作成功的基本准则。虽然你可能确信你比其他的人都更有知识,但重要的是,你要让他人充分地表达自己的观点,而不要随意打断,或表现出不耐烦,做到这一点对于合作者正常地发挥其作用是很有必要的。

    (2)学会聆听

    许多人以为聆听是个被动角色,只要像呆子般猛点头就可以,这完全大错特错。懂得聆听的人,会不时把所听到的讯息再重复一次,向对方查证其正确性,以避免不必要的误会。明确地说,,聆听的艺术是:耐心地听别人讲话,而且不要听错;

    (3)积极参与,大胆地表述自己的观点,旁观者因无法培养自己的社交能力,无法赢得合作中其他成员的尊敬。

    (4)主动承担照顾和培训新同事的责任

    如果你的上司工作非常忙碌,你可以主动承担照顾和培训新同事的责任。你应该告诉他们行业规则,并把他们介绍给部门中的其他同事以及本公司其他部门中的关键人物,帮助他们顺利的开展工作,向他们提供公司所能提供的最好条件。这将会让他们确信加入你所在的公司是一个正确的选择。

    鲁豫有的时候会跳过制片人,直接对编导说明自己对这期节目的意见。对节目精益求精的她还好几次把年轻的小编导训地“只想哭”,不过这也是爱之深,责之切。而在她的建议之下,编导们也逐渐找到了做节目的感觉。平素里,鲁豫也会像一个大姐姐一样,与栏目组里年轻女孩子们讨论减肥、美容等各种女生话题。让她们感到这是一个亲切的团队,是鲁豫一直有的目标。

    (5)积极参加公司的聚会

    积极参加公司的聚会,如舞会、郊游等活动,有些不爱应酬的人总是挂免战牌,这样做对工作绝无益处。因为参加公司的聚会类的活动,可凭着比较轻松的场合,跟同事多接触,了解他们,如果你屡屡缺席,试问谁会记得你?而且,在悠闲之中,互相沟通较容易。

    “善于与他人合作,具有团队精神”已成为公司在招聘员工时一项重要的衡量标准。团队精神是现代公司成功的必要条件之一,也是一名公司员工获得成功的重要因素。老板眼中的优秀员工不一定是能力最强的员工,但一定是最具有团队意识,能够把自己融入到整个团队之中的员工。

    第九课 职场法则

    智慧关键词:效率 规则

    种下芝麻,收获西瓜

    写下这个标题纯属是要吸引你的眼球,不过也要告诉你,只有学会用最小的投入收获最大的成就,你的工作才能干得更加出色。

    这并非不可能的任务。看看鲁豫的成绩吧。《鲁豫有约》是一档长约1个小时的访节目,期间主要是主持人与嘉宾的对话。仅仅一年零八个月的时间,《鲁豫有约》就录制了500集,而且收视率一直维持在不错的水平。难道鲁豫和节目工作者都是铁打的吗?当然不是,他们是在向工作要效率,用最有效率的工作换来这一成绩。

    并不是投入得越多就收获越多的,经济学界著名的二八法则也说明了这一点。

    1897年,意大利经济学家帕累托偶然注意到英国人的财富和收益模式,提出了著名的80/20法则,即二八法则。

    帕累托研究发现,社会上的大部分财富被少数人占有了,而且这一部分人口占总人口的比例与这些人所拥有的财富数量,具有极不平衡的关系,20%的人占有了80%的财富。

    由此衍生发现,一般情况下我们付出的80%的努力,也就是绝大部分的努力,都没有创造收益和效果,或者是没有直接创造收益和效果。而我们80%的收获却仅仅来源于20%的努力,其他80%的付出只带来20%的成果。

    很明显,二八法则向人们揭示了这样一个真理,即投入与产出、努力与收获、原因和结果之间,普遍存在着不平衡关系。小部分的努力,可以获得大的收获;起关键作用的小部分,通常就能主宰整个组织的产出、盈亏和成败。

    现实世界中,只要你用心去体会,你就会发现存在许多类似的情况:

    20%的产品或20%的客户,涵盖了公司约80%的营业额;20%的产品或20%的客户,通常占该公司80%的赢利:占公司人数20%的业务员,其营业额占公司总营业额的80%;占出席会议人数20%的与会者,发言率占所有发言的80%;20%的地毯面积可能有80%的磨损;80%的时间里,你只穿你衣服的20%。

    也就是说,重要的东西只占了很小的部分,因此,你只要集中精力处理工作中比较重要的那一小部分,就可以解决大部分的问题。二八法则所体现的是抓住重点,找到解决问题的关键因素,因此,这种思维是一种重点思维。

    现代生活的节奏越来越快,似乎我们每一个人都生活在匆忙中,有些人经常把“忙”挂在嘴边上。大家都有这样的经验:从早到晚忙忙碌碌的,没有一点空闲,但当你仔细回想一下,又觉得自己这一天并没有做什么事。这是因为我们花了很多时间在一些无谓的小事上,泛滥的忙碌只会让我们失去自由。

    事实上,这样的“忙”只是一种假象,虽说辛辛苦苦,但如果没有忙到点子上,忙了半天也只能算是瞎忙。有句成语叫做“碌碌无为”就是瞎忙者的最好写照,“碌碌”就是忙得不可开交,但却是“无为”,也就是没有什么成绩。这是很多人存在的一种情况。忙碌可以使我们的生活显得更加充实,但有些时候你的这些忙碌却只是帮你挨过了时间而已。

    一些取得成功的人都已经培养出一种习惯,就是找出并设法控制那些最能影响他们工作的重要因素。这样一来,他们也许比起一般人来生活得更为轻松愉快。由于他们已经懂得秘诀,知道如何从不重要的事实中抽出重要的事实,这样,他们等于为自己的杠杆找到了一个恰当的支点,只要用小指头轻轻一拨,就能移动原先即使以整个身体和重量也无法移动的沉重的事情。

    遵守要求的人才有机会提出要求

    刚刚踏入职场的年轻女性总会有这样的想法:“为什么公司的要求这么繁琐复杂”或者“有些规则太强人所难了”等等,这些人不愿意遵守规则,而最终她们也会被规则“请出局”。

    鲁豫最开始到凤凰的时候,安排给她的是一档音乐娱乐节目。鲁豫对这类节目毫无兴趣可言,按照她我行我素的性格,别人都觉得她会拒绝,但出人意料的是鲁豫还是接下了这个工作。一直希望做新闻和访谈节目的鲁豫接下了娱乐节目,就是因为她知道只有先进入凤凰,熟悉凤凰,然后才有机会在凤凰的舞台上按自己的想法表演。当然,她成功了,否则也就不会有之后的《凤凰直通车》和《鲁豫有约》。

    其他任何职场也一样,你不能要求你的公司先适应你。一家成熟的公司总有它运作的特定方式,有经过日积月累而形成的特有气质和个性,那便是公司的文化。这种模式是经过多番运作而确定的,一般情况下来说,这也是最适合这个公司的风格。而很多思想前卫的女性刚刚走上职场时可能会很不适应公司的氛围。她们或者觉得公司太死板,或者觉得太沉闷,总之有这样或者那样的要求和不满。

    这是一个初入职场就碰壁的女孩的故事:子君大学毕业后应聘来到一家日企工作。刚上班,子君就觉得公司气氛太沉闷,同事们一个个不苟言笑,只知埋头工作;领导也一个个步履匆匆,难得展示一个笑容。她觉得极为憋闷,有心想活跃一下气氛,把公司变成她的第二个欢乐大学。

    于是,她换了一身很前卫的装束,在自己的位置上边听音乐边工作,身体还随着音乐的节奏大幅摇摆。休息时更是笑声震天,引得几个同事不住地皱眉头。有时甚至连工作时间,她也会通过网络给各位同事发送笑话。

    一段时间以后,子君发现环境并没有改观,反倒是同事都视她为异类。上司把她叫到办公室第一句话便是:“你对公司有什么意见吗?”子君这时不知所措了。

    大多数日本企业比较讲求秩序井然,分清长幼尊卑,这样的模式让日本企业可以规范的运作。而子君却因为不能适应这种氛围而试图使公司改变成她喜欢的风格,这种想法未免过于天真和不顾大局。我们不能要求所有的事情全部符合我们的心意,当我们刚进入一家企业时,我们要做的是对公司现有的文化表示足够的尊重,然后尽快融入该企业的文化中去。

    假如我们想在一家企业里待下去,并有一个好的发展前景,就不仅要对该企业文化中限制员工做什么有清楚、准确的了解,对企业文化里倡导做什么也应该有一个清醒的认识,甚至我们还可从深层次去认识公司形成这样的文化的原因。如此,会为我们在企业中寻求适合个人发展的行为模式打下基础。

    如果你发现公司的文化确实有漏洞,可以友善地向上级反映,并提出合理的处理意见,这样不仅可以得到上司的赏识,而且对你融入这个公司的环境也有帮助。切不可用自己的行动去触碰公司文化的规定,那样只会像飞蛾扑火,倒霉的还是自己。

    国有国法,家有家规。每个公司都有着自己独特的企业文化和规章制度,如果你遵循的话,也许觉不出它的威力;而一旦触及,立马就会感觉到它强大的威慑力。在此告诫职场女性,尤其是新人:不要因为一时冲动,无视公司文化和规章制度,那样只会使你显得莽撞而不知轻重,给自己带来麻烦。

    承担错误远比寻找借口简单

    我们每天都浪费大把时间寻找借口。比如上班迟到了,我们会向上司提出各种理由:“生病了”、“堵车了”等等,然后费尽心思的想让他相信。或者你在某项工作失败的时候也会不停地抱怨,比如“同事不合作”,“时间太紧迫”等等。但你有没有想过当我们抱怨的时候,实际上是在为自己找借口。而找借口的唯一好处就是安慰自己:我做不到是可以原谅的。

    但这种安慰是有害的,它暗示自己:我克服不了这个客观条件造成的困难。在这种心理暗示的引导下,你就不再去思考克服困难、完成任务的方法,哪怕是只要改变一下角度就可以轻易达到目的。

    鲁豫与她的团队在错误面前就绝对不寻找借口。曾经有一段时间,《鲁豫有约》的字幕中经常出现错字,于是鲁豫和主管们就订下了一个严厉的规则“一期节目的字幕中,错一个字主编和编导各扣一千元钱”,这种几近“恐怖”的处罚规则告诉大家“没有借口可以找,只要出错就要承担”。果然,高压政策之后,错别字现象就渐渐消失了。

    不只是放错时不要寻找借口,你在工作中遇到各种难题时都不要寻找理由,让自己产生退却的念头。

    巴顿将军在他的战争回忆录《我所知道的战争》中,曾写到这样一个细节:“我要提拔人时常常把所有的候选人排到一起,给他们提一个我想要他们解决的问题。我说:‘伙计们,我要在仓库后面挖一条战壕,8英尺长,3英尺宽,6英寸深。’我就告诉他们那么多。那是一个有窗户或有大节孔的仓库。候选人正在检查工具时,我走进仓库,通过窗户或节孔观察他们。我看到伙计们把锹和镐都放到仓库后面的地上。他们休息几分钟后开始议论我为什么要他们挖这么浅的战壕。他们有的说6英寸深还不够当火炮掩体。其他人争论说,这样的战壕太热或太冷。如果伙计们是军官,他们会抱怨他们不该干挖战壕这么普通的体力劳动。最后,有个伙计对别人下命令:‘让我们把战壕挖好后离开这里吧。那个老畜生想用战壕干什么都没关系。’”最后,巴顿写到:“那个伙计得到了提拔。我必须挑选不找任何借口地完成任务的人。”

    任何借口都是推卸责任。在责任和借口之间,选择责任还是选择借口,体现了一个人的行事风格和生活态度。借口仿佛一个用温情伪饰的陷阱,能消磨人的斗志,或让你遗忘自己的责任所在。不幸的是,在生活中,我们经常会听到这样或那样的借口。借口在我们的耳畔窃窃私语,告诉我们不能做某事或做不好某事的理由,它们好像是“理智的声音”、“合情合理的解释”,冠冕而堂皇,却常常让我们沉湎于令人腐化的温床,并为此付出失败的代价。

    但也有一些人,无论多么小的责任他也会尽力完成,即便是有困难也不会成为他放弃责任的借口。

    不寻找借口,就是永不放弃;不寻找借口,就是锐意进取……要成功,就要保持一颗积极、绝不轻易放弃的心,尽量发掘出周围人或事物最好的一面,从中寻求正面的看法,让自己能有向前走的力量。即使最终失败了,也能吸取教训,把失败视为通向目标的踏脚石。所以,千万不要找借口,不要让借口成为我们成功路上的绊脚石。把寻找借口的时间和精力用到努力工作中,成功属于那些不寻找借口的人!

    当自己犯下错误,甚至自己毫无过错,而上司、同仁、家人、朋友、客户却都抱怨的时候,不需要去争辩,应当用心去倾听,认真去反思为什么会出现这样那样的情况,反求诸己,有则改之,无则加勉。

    一旦养成了找借口的习惯,你的工作就会没有效率。抛弃找借口的习惯,你就不会为工作中出现的问题而沮丧,甚至可以在工作中学会大量解决问题的技巧,这样借口就会离你越来越远,而成功将离你越来越近。

    频繁跳槽是你简历上的败笔

    关于跳槽,一位人力资源部经理说:“当我看到申请人员的简历上写着一连串的工作经历,而且是在短短的时间内,我的第一感觉就是他的工作换得太频繁了。这样频繁‘跳槽’的人,不能给人一种安全感和信任感。一个什么工作都做不长久的人,让人想到的不会是公司的问题,而是他个人的问题:第一,他的工作能力值得怀疑;第二,他对企业的忠诚度值得怀疑;第三,我不能肯定他会在我的公司做得长久。所以这样的人,我们在录用时顾虑就比较多。”

    在人力资源经理的眼里,频繁跳槽成了简历上的败笔。选择频繁跳槽的人多是刚步入职场的新人,在遇到工作障碍时,总把跳槽当作唯一的解决方式。但其实不改变自己只变换环境是不可能让你实现人生的大转变的。

    经常有传言说鲁豫要跳槽到CNN或者其他知名或者不知名电视台,对于这些传闻鲁豫只是一笑置之。鲁豫自1996年加盟凤凰卫视,十几年的时间里与凤凰一道成长,如今已经是凤凰的“当家花旦”。而对她而言,实干才是解决问题的办法,冲动的跳槽经常是恶性循环的罪魁祸首。

    我们的确要谨慎对待跳槽。跳槽存在着择业成本和风险。新单位是否有发展前景,到新单位后有没有足够的发展空间,新单位增长的薪酬部分是否会弥补原来的同事情缘等等,在跳槽过程中,员工必须考虑到这些因素。这些问题没有弄清楚就贸然跳槽,你就为自己的事业道路增添了更多的风险。

    梅沙毕业后来到一家著名的外企工作,工资属中等偏上。一天,她接到了一个神秘的电话,是一家猎头公司打来的,问她愿不愿意去某公司,并且开出了比她当时收入高出两倍的薪水。

    梅沙被对方的承诺吸引了,于是向部门经理递上了辞呈,并且交上了不菲的违约金,那些钱当时在她看来也就是跳槽后一个月的工资罢了,因而她毫不在意。去了新公司,她才发现这家公司在国内只有一个办事处,所谓的员工都是以租借的形式给其她大公司干活,而公司的赢利来源就是她们这些人力资源,不过看在钱的分上,她也没放在心上。开始几个月公司很爽快地发薪,她暗暗为自己明智的选择高兴。可是后来慢慢不对劲了,先是工资常常晚到账,而且越来越晚。那时,她又恰好接了一个外地的项目,查询不方便,等到她回来时发现公司欠她3个月的工资,这才意识到问题的严重性。结果发现公司已经人去楼空。她甚至找到位于香港的总公司,没想到依旧是“铁将军”把门。由于公司驻上海的办事处就此撤销,投诉无门,原先的好工作也没了。面对无法挽回的损失,她后悔不已。

    当你的确发现目前的工作无法实现你的人生理想,或者你的优势得不到发挥时,理智的选择跳槽会让你找到更好的平台。但是很多跳槽者根本没有这些考量,他们在遇到工作问题时不考虑原因,也不思索解决的办法,而抱着换个工作试试看的心理跳槽,这样的选择就会带来极大的风险。而还有一些人只是因为薪酬的诱惑就选择了跳槽,他们也忽略了跳槽的成本以及之后可能的更大风险。所以,跳槽之前请三思而行。

    第十课 知性才女也要做财女

    智慧关键词:理财 消费

    有智商不能没财商

    高智商的女性不少,但要算得上是高财商的女性就没那么多了。什么叫做财商呢?所谓财商就是指人认识金钱和驾驭金钱的能力,是一种理财的智慧。通俗的来说,高财商的女性就是既要会赚钱又要会花钱。

    鲁豫可以算的上是财智女性之一了。作为《鲁豫有约》的当红主持人,她应该是身价不菲。凭借良好的公众形象,很多广告中也常可见到她的身影。此外她还涉足其他媒体类型,拥有自己的电子杂志《豫约》,还出版了自己的回忆录《心相约》。这些收入加起来,鲁豫也能算的上“小富婆”。除了会赚钱,她也是个乐于消费的人,像所有女性一样热爱服装,并且有自己喜欢的品牌。不过这个“小富婆”也并非毫无节制,在《心相约》中提及自己和朋友冲动购物的故事也反省自己“神智不够清醒”。鲁豫的财智心得并非是要为自己积攒丰厚的财富,而是——赚足够的钱,过自己喜欢的生活。

    其实,我们中大部分人不能成为家财万贯的富翁,但金钱对于每一个人来说都是不可缺少的。很多心思单纯的年轻女孩认为只要一提到钱,就显得庸俗,似乎远离了阳春白雪。但事实上,金钱只是一种生活的工具,它本身没有高尚和庸俗的属性。但它又是一种人生不能缺少的工具。

    现实生活中,没有钱寸步难行,然而有了钱却不去合理地花销,也是一文不值,只有用钱来制造快乐时,钱才能发挥它的价值。正如托尔斯泰所言:“财富就像粪尿一样,堆积时会发出臭味,散布时可使土地变得肥沃。”

    安妮和弗兰克有5个孩子,经济拮据。而每逢假日却必去滑雪。为此要购置7双滑雪板,7双长靴,7副撑杆及每人的滑雪衫,还要付来回的车费等其他开销。邻居们都认为安妮和弗兰克一家简直是疯了。十几年后,一位邻居又碰到安妮,她的孩子们都已各自成了家,“当然,我们那时过着清寒的日子,”安妮说,“但最近,一个儿子在来信中说,他怎么也忘不了小小时候滑雪时的快乐。”

    一笔有限的收入有两种安排法:精明人往往精打细算地将衣食住行小心翼翼地考虑进去,虽然事事顾全了,但最终觉得毫无收获;而聪明人会是把钱花在自己喜好的事情上,如果难以做到兼顾的话,他们常常先满足重要的方面,而在其他的方面克扣一下。

    并不是说快乐只能用钱换来,但如果你能用钱换来快乐又何乐而不为呢!当然我们不是在宣传一种纸醉金迷的生活,而是让你学会发挥出钱的最大价值。在一定的储备之外合理的运用钱改善自己的生活,不做守财奴,才是真正懂得生活的人。

    生活里的确应当有享受,在紧张的生活节奏中,每个人都有权利用自己的努力所得换取一丝心中的舒适。但是,我们也不能忘记了克制和勤俭节约。想要过安稳的生活,最好能有收支平衡做保障。生活中的大多数人,都像是提着两个水桶走路的旅者,任何一个水桶倾斜了,都不是很好的事情,尤其是当那个倾斜较明显的桶上标示着“支出”两个字时。

    勤俭节约、量入为出是中国人的传统美德。在金融危机席卷全球的今天,省钱就是一种创富。那么,如何省钱呢?不妨借鉴下面几招:

    1.制定合理的购物计划。购物一定要有计划,购物无计划等于给存款判死刑。你的购物清单上,所列举的90%应当是必需品,也就是非买不可的东西。你在写下自己的购物清单时多问问自己:“这是必须的吗,可以不买或者延后吗?”如果肯定,那么就大胆地写下来。但是如果你发现只是出于一时冲动,就尽量克制。

    2.提前预算:如果你不提前做预算,就很可能从一个财政危机走入另一个财政危机。我们并不反对用信用卡透支消费,但是如果你也必须从自己的还贷能力出发考虑你的消费计划。最好是能够提前为各项开支做好预算,以免陷入难以弥补的境地。

    3.不花费超过信封内总金额80%的钱:每个月把家中的钱放入一个个信封,分别用于买食物、衣服、汽油、付房租,等等,而且除非特殊情况不要花费超过信封内总金额80%的钱。

    拥有能够赚钱的事业,懂得如何用适量的金钱改善自己的生活,这就是新时代女性应当有的财商。听起来简单,做起来未必。从今天开始,重新修正自己的金钱观吧。

    智慧自测题

    看看你的财商有多高,本测试是一些专家根据100名富豪的成功经验编写出的财商综合测试。

    1你认为你目前是否具备可以取得事业成功的能力?

    A没有B还差一点 C完全有

    2你认为你的经商智能达到了什么水平?

    A低B和普通人一样C很高

    3你懂得炒股吗?

    A不懂B略知一点C很懂

    4你的创新能力怎么样?

    A很低B和普通人一样C很强

    5你会为了财富去冒险吗?

    A不会B不能确定C会

    6你的克制力怎么样?

    A很差B还行C很强

    7你认为你具备百万富翁的形象素质吗?

    A不具备B具备一部分C完全具备

    8你认为你具备百万富翁的气质吗?

    A不具备B具备一部分C完全具备

    9你干任何事都会立即行动吗?

    A不会B看情况C会

    10你嫉妒有钱的人吗?

    A不会B有一点C会

    11你认为你具备和别人竞争的实力吗?

    A不具备B具备一部分C完全具备

    12你认为你充分利用了你的大脑吗?

    A没有B还差一点C十分充分

    13你相信你能取得很高的成就吗?

    A不会B不知道C会

    14你会为自己没有钱而感到焦虑吗?

    A不会B有一点C不会

    15你认为你的能力倾向于哪一方面?

    A一般工作B研究性工作C创造性工作

    16你对财富有恐惧心理吗?

    A有B和普通人一样C没有

    17你认为你的创富潜质怎么样?

    A很低B一般C很高

    18你干任何事都是为了钱吗?

    A不是B有时候是C完全是

    19你能正确处理金钱吗?

    A不能B和正常人一样C能

    20你认为你的应变力强吗?

    A不强B和正常人一样C很强

    21你认为你的沟通能力强吗?

    A不强B和正常人一样C很强

    22你十分了解金融词汇吗?

    A不了解B了解一些C完全了解

    23你会正确处理与上级之间的关系吗?

    A不会B还行C特别会

    24你具备领袖素质吗?

    A不具备B具备一些C完全具备

    25你对任何事情都能做出正确决策吗?

    A不能B有时能C完全能

    26你会管理金钱吗?

    A不会B还行C很会

    27你认为你的管理能力怎么样?

    A很差B一般C很强

    28你具备一个企业领导者的素质吗?

    A不具备B具备一些C完全具备

    29你对目前的工作满意吗?

    A不满意B还行C十分满意

    30你认为你的财富素质高吗?

    A很低B一般C很高

    计分方法:

    答A得2分,答B得3分,答C得4分;

    得分在100~120分,A型;

    得分在80~99分,B型;

    得分在80分以下,C型。

    解析:

    A型:你的财商很高,你现在要做的就是付诸行动,去创造更多的财富;

    B型:你的财商还处于普通人的水平,要想比别人有更多的财富,你首先必须提高你的财商,因此,你现在还要努力提高自己;

    C型:你的财商比较低,现在的你或许还比较贫穷,并且对自己没有信心,但是,你要知道,只有努力才能创造财富,你必须从各方面都努力提高自己。

    不过,最后要记住的是,测试结果并不能证明你的能力,潜力是无穷的,即使现在还看不出,也不要低估它的作用。挖掘自身优势,多给自己点时间,你的财商可能远远超过你的预计。

    理财——财智女人基础课

    《鲁豫有约》有一期节目讲述“财富新贵”的故事,这是鲁豫自己很喜欢的几期节目之一。“财富新贵”就是一群年龄20出头,但身家资产已经不菲的年轻人。鲁豫喜欢听他们财富故事,也希望更多人能像他们一样,拥有对财富的敏感性,并且很好地掌控自己的财富。因为财富是我们每个人都一直在追求的,并且不可缺少的人生组成。

    先来看看这个假设:假如人一生能活100岁,一般情况下前20年是享用父母的钱,65岁之后是退休阶段了,很多人已经不再创造财富了。所以我们创造财富的时间只有短短的40年左右。而在这个阶段,我们还要承担赡养父母和养育孩子的责任。

    而中青年时期是我们积累财富的黄金时段,也是理财的最佳阶段。理财越早越好,理财习惯最好从就养成,女人更是这样。理财是一种生活习惯,哪怕自己得到的是一分钱,也要清楚地知道这一分钱将如何使用,怎么赋予它不同的用途;当你能够坚持不懈地进行投资,哪怕每日、每周、每月、每年获得的回报只是很少一部分,但是你坚持这样去做,时间会让你轻松成为一位富翁的。

    王慧已经工作两年了,现在的月薪是五千。除去租房和吃饭的开支,每月还能剩下三千多,可她每到月底还是要向朋友借钱。而她的同学中,许多人没有她挣得多,却从来没有借过钱,反倒是她总向人家借钱。原来,王慧只会努力工作,努力挣钱,以为这样自己就可以富起来,从来没有考虑过如何理财。晚上熬夜看电影,第二天起不来只好打车上班。不喜欢吃公司的食堂,一到中午就出去吃。而每次去商场从来不带现金,都是刷卡。每个月都是这样,她从来没有理财的概念。也正是因为这样,工作两年了,还没有任何积蓄。

    而学会理财,则是成为财智女人的首要课程。分析一下女人的消费心理,大多属于冲动型,经常会有不经意的花费,尤其是在面对一些服装、首饰等物质诱惑时。所以作为女人,就要时常打理自己的存折,运用不同的方式来打造自己的“黄金存折”,比如将一部分钱作为定期存款;一部分购买保险,或者定期定额购买基金作为稳定投资;另一部分拿去做短线投资,这样不仅有机会可以赚到高额的回报,也不致在一夕之间花光自己的辛苦钱。

    女性要管理好资产,必须把握两个原则:

    一是资本原则,也就是你要积累资金用于投资。要想积累投资资本,就需要开源节流。大多数人都会很重视开源,但对节流的重要性往往就会忽视。很多人总是觉得钱不够用,而等收入增加以后,必须花钱的地方也随之增加,结果永远无法积累起投资的资本。因此,学会理财的第一个要点就是你是否能够量入为出,积累起投资的资本。

    二是复利原则,也就是要把所赚到的钱再进行投资,让钱再生钱。

    大多数人往往会低估复利的收益。假设你现在有1万元用于投资,每年的投资收益是25%。如果你是赚单利的话,3年后,你总共可以赚到7 500元。但如果你每年都把赚到的钱再用于投资的话,那3年后你总共就可以赚到9 531元,这多赚的2 031元是在这3年里你的钱所生的钱。

    从3年时间来看,复利与单利相比差额并不太大,可时间长了,差异就会非常惊人。比如上面的例子,30年后,如果是复利最初的1万元就会变成800多万元,而单利的话,就只有8万多元。差距之大也就一目了然了。

    理财的这两个原则其实很简单,概括起来就是要量入为出,尽快地积累起投资的资本;尽早投资,哪怕是有限的收益率,假以时日,你就能获得可观的收入。

    除了懂得这两个原则,女性还必须懂得规避风险。因为女性天生带有很感性的东西,在理财中会遇到感情用事、目标模糊、遇事不果敢的时候。像在股市中,当赚得一定利润时不懂得适可而止,蚀本时也不懂得当机立断,而出现这种情况往往都是因为投资者工作过忙,不能时刻留意财经消息,或对股市变化莫测的规律缺乏认识,对股市不太关心,因此在遇到股市波动时往往就不知道该如何处理了。所以,女性在实施自己的理财投资计划前,还需要注意这些。

    首先要细心了解自己现在的经济状况,包括收入水平、支出的可控制范围,以及你

    希望在短期(1~2年)、中期(3~5年)或者长期(5年以上)内看到的情况,根据可以判断的条件,制定一个目标,而且一旦目标定好了,就不要更改。

    然后你需要明确风险底线:任何投资都是有风险的,要明确当遇见不利时自己愿意接受的蚀本的程度是多少,明确这个目标是为了面对不测的风险时做出果断的决策。

    而更重要的是你必须对自己投资的项目越了解越好。多留意财经信息,多听专家意见,同时还要学着判断资讯及他人意见,结合自己情况做取舍。不要人云亦云,跟风是很危险的。

    智慧自测题

    对于投资理财,你属于哪种类型呢?是激进型、稳健型还是保守型?做完下面的测试便知答案了。

    1逛街时,你看中一款上衣,但你喜欢的颜色缺货。导购告诉你,在其他连锁店可能也有,但不能保证有没有:

    A马上赶到另一家连锁店

    B买下手中的裙子

    2你即将有12小时的飞行旅行,而包里只放得下一本书。你要从两本书中做选择,其中一本书是你最喜欢的作者的书,但他最近出版的书却令你相当失望。另有一本热门的畅销书,

    可除了畅销之外你对它一无所知。你会:

    A选择畅销书

    B选择你喜欢的作者的新书

    3你去买现在正火热上映的电影票,你要买9∶00的票,小姐却告诉你票已经卖完

    了,只剩下午夜场的票。她还告诉你,9∶15在小厅有一个新电影上映,不过你没有听过

    那部新电影的名字,你会:

    A购买新电影的票

    B买午夜场的票

    4在你选完自己心仪的电脑后,店员告诉你,如果你买销售展示用的电脑可以打8折,全新的电脑是没有折扣的,你会:

    A选择打8折的电脑

    B选择全新的电脑

    5你失业在家已经很久了,现在终于获得两个工作机会。其中一个工作薪水比你以前的高得多,但必须承受非常大的压力,而且工作要求很高;另外一个工作的薪水一般,工作却相当轻松愉快,你会:

    A选择高薪,压力大的工作

    B选择低薪,压力小的工作

    评分标准:以上各题选A得分,选B不得分。第1题1分;第2题1分;第3题5分;第4题10分,第5题1分。

    解析:

    0~4分:储蓄型投资

    存住每一分钱,避开所有风险是你的首要目标。如果你即将在近期内动用手中的现金,就必

    须做一个储蓄型的人。比如,你计划在近期买房,就不应该将购房款投资在任何具有风险的

    商品上,抱着再赚一点的幻想。你的投资领域只限于公债、国库券和储蓄。

    5~10分:投资型投资

    你愿意承担相当风险,以获取比储蓄更高的利润。你的成功在于:维持一段长时间的固定持

    有,好让投资目标的价值增长。一般而言,投资时间越长,越有机会获得较高的利润。你应

    该以中度风险的金融商品为主,如股票和债券。

    11~18分:投机型投资

    你愿意冒较大的风险,以求短期内获得预期的巨额利润。你应当尽快熟悉期货、黄金、不动

    产等高风险的商品,积极参与进去。

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