照着做,你就能战胜拖延-附
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    全球政经圈对拖延者的忠告和提醒

    马云曾经在阿里巴巴集团内部发表过一次讲话,除畅谈公司的未来,对新员工也提出一些建议。他说:“你打算什么时候实现梦想呢?你在等什么?还有什么没准备好?你在等待别人的帮助还是等待时机成熟?最消磨意志、摧毁创造力的事情,莫过于拥有梦想而不开始行动。”

    有些年轻人遇事明明已经计划好、考虑好,甚至已经作出决定了,却仍然畏首畏尾、瞻前顾后、不敢采取行动。对自己越来越没有信心,不敢决断,最终陷入失败的境地。

    很多人喜欢制订计划,在制订周密的计划中获得部分满足感。但是如果不能将计划变为行动,在若干年后看到这张纸只会感到深深的失落,尤其是,当同时起步的朋友已经实现了梦想的时候。

    成功者都能理解这句格言:“拖延等于死亡。”“整个事情成功的秘诀在于,”阿莫斯·劳伦斯说,“形成立即行动的好习惯,才会站在时代潮流的前列,而另一些人的习惯是一直拖延,直到时代超越了他们,结果就是他们被甩到后面去了。”

    成千上万的人都拥有雄心壮志,为什么很多人没有如愿以偿,甚至在温饱线上挣扎?因为其中的大多数人一直在拖延行动,并不是不想行动,只是想过一段时间再开始,这样一过就是一生。

    经常听人说:“我知道今天该做这件事,但是今天我情绪不好、状态不好、现有的条件不好,这件事肯定做不好,还是以后再说吧。”于是你开始拖延。你把该做的事放在一边,去做那些比较容易、比较有趣的事。

    这件事也许比较乏味、比较难,但是,一件事值不值得做,不在于它能不能带来多少乐趣,而在于它对人格发展、自我完善是否有作用。

    其实你只需要强迫自己做一次,就能找到行动的感觉了。一件看起来很难的事情,有时候只需要几分钟就可以开个头,就能让你进入行动的状态、踏上成功之路的第一步。

    对你来说,行动为什么这么难?因为行动就意味着要承担一系列的责任,你下意识地惧怕承担责任。

    不要害怕承担责任,要相信自己,你一定可以承担任何正常职业生涯中的责任,你一定可以比前人完成得更出色。世界上最愚蠢的事情就是推卸眼前的责任、等待时机成熟。在需要承担重大责任的时候,你应该马上承担,此时此刻就是成熟的时机。如果不习惯这样做,即使将来的条件比现在更好,你也不敢肯定时机是否成熟。这样,你就什么事也做不了。

    造船厂有一种机器,能够把一些破烂的钢铁毫不费力地压成坚固的钢板。善于行动的人就像这种机器一样,异常坚定,只要下决心去做,任何复杂、困难的问题都无法阻止他们。

    一个目标明确、胸有成竹、充满自信的人,绝不会把自己的计划拿出来与别人反复讨论,除非他遇到了比他见识高得多、比他能力强得多的人。他有主见,迫切需要行动。不会在徘徊观望中浪费时间,也不会在挫折面前气馁。只要你作出了行动的决定,就勇往直前吧!

    比尔·盖茨也是一个行动的巨人。他曾对他的员工说起他的成功之道:“我发现,如果我要完成一件事情,我得立刻动手去做,空谈无济于事!”他是一个想做就做的人,在工作中,他最痛恨的就是拖延,即只想不做或只说不做。

    以下是比尔·盖茨为克服拖延所采取的对策:

    (1)你要做个主动的人,要勇于实践,做个真正在做事的人,不要做不做事的人。

    (2)不要等到万事俱备的时候才去做,永远没有绝对完美的事。你预期将来一定有困难,一旦发生,就立刻解决。

    (3)创意本身不能带来成功,只有付诸实施时你的创意才有价值。

    (4)用行动来克服恐惧,同时增强你的自信。怕什么就去做什么,你的恐惧自然会立刻消失。

    (5)主动一点,你自然会精神百倍。

    (6)时时想到明天、下周、将来之类的句子跟永远不可能做到的意义相同,要变成现在你就要去做的那种人。

    (7)立刻开始工作。不要把时间浪费在无谓的准备工作上,你要立刻开始行动才好。

    (8)态度要主动积极,做一个改革者。要自告奋勇去改变现状,要自动担任义务工作,向大家证明你有成功的能力和雄心。

    苹果公司已故创始人史蒂夫·乔布斯(以下简称乔布斯)在建立两家公司时,并非总是遵循所有规则。在帮助苹果公司与皮克斯动画工作室崛起的时候,乔布斯曾遇到许多阻碍。但是乔布斯用自己独特的方式“打造”现实和“失真领域”,说服其他人相信他的个人信仰就是事实,这也是他推动公司向前发展的秘诀。

    此外,乔布斯也利用许多策略确保自己的胜利,特别是在公司高管举行董事会议时。许多人认为乔布斯是个天才,下面就用乔布斯生活与工作中的实例,教你如何获得自己想要的东西。这些实例多摘自沃尔特·艾萨克森撰写的《乔布斯传》。

    1.努力工作,其他人就会尊重你,而获得尊重就是你实现愿望的关键第一步1996年,苹果公司遇到了严重问题:苹果公司寄希望于一种还未准备好的新操作系统,但它未能解决苹果公司的需求。为此,苹果公司寻求合作伙伴以便建立更稳定的操作系统。最终,苹果公司找到两家公司,一个是吉恩-路易斯·卡西创建的Be,另一家则是乔布斯处于困境中的电脑公司NeXT。当与苹果公司接触时,吉思-路易斯·卡西的反应十分冷淡,而乔布斯也显得犹豫不决。苹果公司当时的CEO吉尔·阿梅里奥形容乔布斯对NeXT操作系统的销售宣传“十分耀眼”,并赞扬其坚韧的美德。

    即使乔布斯最终回归苹果公司,他依然从早上7点钟工作到晚上9点钟,他依然负责领导Pixar运作。即使乔布斯患上肾结石,他仍然坚持同时经营两家公司,尽可能地开发出最好的产品,乔布斯为此赢得了人们的尊重。

    2.工作的激情,人们很容易受到强烈情感表现的影响激情是乔布斯全部工作的重要组成部分,它也应该成为你最需要的部分。无论是推销你自己还是一款产品,让别人认可你的想法十分关键。例如,乔布斯曾向音乐大师温顿·马萨利斯展示iTunes,希望招募后者参与其iTunes计划。温顿·马萨利斯说,乔布斯滔滔不绝地讲述了2个小时,他似乎已经着魔。后来,温顿·马萨利斯开始信服乔布斯,因为他被乔布斯的激情所感动。

    乔布斯也要求其营销团队拥有类似的激情,以确保他们拍摄的每则广告都充满感情。结果,这些广告帮助苹果公司实现超越,例如“1984”广告和iPod剪影广告,苹果公司不再仅仅是一家电脑公司。

    3.用“诱惑”和奉承解除警惕

    无论他们为你工作,还是你为他们工作,人们不断寻求自己的行为获得认可,因此他们对于友好表示也会作出类似回应。艾萨克森的传记称:“乔布斯可以‘诱惑’人的意志,他喜欢这样做。例如,苹果公司前CEO阿梅里奥与约翰·斯卡利,他们都相信乔布斯,那意味着他喜欢和尊重他们。令人印象深刻的是,有时候乔布斯也会对那些渴望获得恭维的人发出言不由衷的赞美,他也可以轻易吸引那些憎恨他的人。”

    4.宣称所有的好点子都是你的

    乔布斯并非总是对的,但他是说服别人相信自己。他如何做到的?乔布斯坚决拥护自己的立场,如果你的立场比他的更好,他不会只是肯定你,他还会将你的立场“接收”过去。在你失去“平衡”的同时,他甚至不会让你知道他曾有不同想法。

    前Mac工程师布德·特里布尔在《乔布斯传》中说:“如果他告诉你的事情很可怕或很伟大,那并非意味着他对未来的感受。如果你告诉他一个新点子,他通常会告诉你那很蠢。可是实际上,如果他喜欢这个点子,可能一周后,他就会找到你,向你提议你想到的点子,就好像他想到的一样。”

    例如,在苹果公司决定开放零售店时,乔布斯的零售副总裁罗恩·约翰逊想出“天才吧”的主意。最初,乔布斯认为这个想法很疯狂。他说,你不能称他们为天才,他们只是极客,他们没有可称为天才的技能。可是第二天,苹果公司的法律顾问就注册了“天才吧”的商标。5.迅速果断地作出决定与其他公司不同,在制作新产品时,苹果公司很少考虑学习、调研以及研究等问题。苹果公司也很少会花费数月时间去作出某项重大决定,乔布斯认为这很容易会让人感到无聊,并迅速耗尽勇气。例如,第一代iMac,乔布斯立即决定发布彩虹糖果颜色的新电脑。苹果首席设计师乔尼·艾维说,大多数需要数月才能作出的决定,乔布斯往往半小时内搞定。

    iMac工程师乔恩·鲁宾斯坦认为,iMac应该有个CD驱动。但乔布斯讨厌CD驱动,他非常想要一种高端的槽驱动。在这个决策上,乔布斯错了。因为只有在CD驱动上才能支持“燃烧”的音乐,在这种趋势渐渐形成时,iMac第一代显然落伍了。但是乔布斯可以迅速作出决定,第一代iMac按时交货,而第二代iMac就已经有了CD驱动,它们对于苹果公司推出iTunes与iPod至关重要。

    6.通过绝对忠诚建立牢固崇拜

    当乔布斯返回苹果公司时,他立即开始工作,试图帮其创建的公司恢复活力。此前,苹果公司的产品过多过杂,几乎没有发展方向。乔布斯召集公司高管到大礼堂,穿着短裤和运动鞋,他站在舞台上要求每个人告诉他“这个地方有什么不对劲?”高管窃窃私语并给出平淡无奇的回答,乔布斯打断称:“产品有什么不对劲?”更多的窃窃私语后,乔布斯喊道:“产品缺乏吸引力!”

    人们相信乔布斯的观念,因为他总是对自己说过的话负责。他后来曾说:“我不认为自己在践踏他人的权力,如果遇到糟糕的事,我会直接告诉他们。坦诚地说,这是我的工作。我知道自己在说什么,而我通常都是对的。这就是我尝试创立的文化,我们绝对互相忠诚,我们超级诚实。”

    7.不要拖延问题,立刻解决它们

    乔布斯在Pixar工作期间,后者制作了世界上首部全电脑3D动画电影《玩具总动员》。尽管这部电影主要是利用迪斯尼的脚本编辑,但乔布斯拒绝让迪尼斯毁掉Pixar的原始故事。迪斯尼是世界上最大的公司之一。乔布斯说:

    “如果有些事情不对劲,你不能只是忽略它,而应立即解决它。那也是其他公司的做法。”乔布斯称,迪斯尼最后向Pixar妥协,《玩具总动员》取得重大成功。

    另一个例子:乔布斯设计第一家苹果产品零售店时,他的零售副总裁罗恩·约翰逊半夜醒来,发现他们的零售店设计完全错了。乔布斯与罗恩·约翰逊此前曾组织过零售店销售苹果公司产品,约翰逊意识到苹果公司需要根据人们的需求设计零售店。他第二天醒来告诉乔布斯自己的顿悟,乔布斯立即告诉所有与会人员,约翰逊的想法绝对正确,他们需要重新调整所有布局,尽管那意味着零售店开放时间要被推迟3~4个月。乔布斯说:“我们只有一次纠正错误的机会。”

    8.用两种方法看待问题

    乔布斯经常以二元方式看待世界。一个人可以是英雄也可以是笨蛋,一款产品可能令人惊异也可能是垃圾。他希望苹果公司成为一家“一流玩家公司”,那意味着需要定期裁减二流或三流玩家,或以极大的热情推动他们变成一流玩家。

    苹果公司早期员工、负责为Mac开发图形的比尔·阿特金森说,在苹果公司推出Macintosh前,一名负责研发鼠标的工程师发现无法确定光标方向,他据此认为没有办法建立商业化鼠标。乔布斯在吃饭时听说这件事,阿特金森第二天上班后发现,那名工程师已被乔布斯开除。而新到任的工程师说的第一句话就是:“我能建立商业化鼠标。”

    9.遵循最少参与或完全忽略的规则

    乔布斯不喜欢过于复杂的问题,特别是这些问题需要他进行调解时。因此,遇到此类问题时,乔布斯就会躲得远远的。正如乔布斯的传记作家艾萨克森所说:“当遇到令自己不舒服的事情时,乔布斯会保持沉默或忽略。”

    乔布斯多次利用这一战略。丽萨的母亲克里森·布伦南在《乔布斯传》中描述这种策略称:“当地社区曾想保留乔布斯位于伍德赛德的房子,因为其拥有历史价值。但乔布斯想要推倒它,然后建造带有果园的新居。乔布斯坐视这栋房屋因年久失修而倒塌,最终没有办法再去挽救。这是他绝少参与以进行抵制策略的延续。乔布斯什么也不做,放任住宅的窗户开放多年,最终令住宅倒塌。乔布斯还曾利用类似策略破坏我的幸福,当女儿丽萨13岁时与他同住时,他开始实施各种策略,对我造成很大影响,也给丽萨带来许多问题。或许这些不够完美,但至少他得到了自己想要的。”

    10.坚持趁热打铁

    取得成功的人通常认为自己可以停止工作,但乔布斯的观点完全不同。他将赌注押在Pixar身上,该公司首部电影《玩具总动员》取得巨大成功后,乔布斯决定将该公司上市。投资银行家认为,那不可能,特别是Pixar此前5年亏损严重。即使Pixar的创意总监约翰·拉赛特都认为,乔布斯应该等Pixar推出第二部电影后再做决定,但乔布斯坚持自己的观点。约翰·拉赛特称:“乔布斯否决了我,并称我们需要现金。我们可以将一半资金投入电影中,并与迪斯尼重启谈判。”

    《玩具总动员》公映一周后,Pixar就举行了首次IPO活动,并取得巨大成功。Pixar超过网景成为1995年最大的IPO活动。更为重要的是,这意味着Pixar不再需要依赖迪斯尼的资助就可自己拍摄电影。突然,迪斯尼的动画部门变得摇摇欲坠,反而更需要Pixar的帮助。迪斯尼随后意识到这个事实,以74亿美元价格收购Pixar,这让乔布斯成为迪尼斯的最大股东,Pixar继续保持独立,同时迪斯尼的动画部也被挽救。

    本杰明·富兰克林:教你5招克服拖延

    在看完美国开国元勋本杰明·富兰克林(以下简称富兰克林)的一生后,人们得出一个结论:这个人没有一天是用来浪费的。富兰克林84岁的时候,他已经当过作家、画家、政治家、邮政局局长、发明家、音乐家、外交官了。

    你可以从富兰克林身上学到一些好的工作习惯来提高你的工作效率。下面就总结出他关于克服懒惰、避免浪费时间的5个技巧。

    1.成立一个组织分享知识

    当富兰克林21岁的时候,他是一个很勤奋的费城作家和画家。为了扩大人脉和学习更多与工作有关的事,他创建了一个组织,把那些想要提高写作和画画及增进人际关系的人联系起来。这个团体对书籍需求很大,然而当时的书籍都很贵。所以富兰克林就开了个图书馆,出售和借阅给这个组织的人。这一段时间的经历使得富兰克林成为费城有名望的作家和画家。

    2.抓住机会

    “为了成功,”富兰克林写道,“应该快速抓住机会。”你肯定同意这种说法,但是当机会来临的时候,你经常会抓不住。这不是因为你忽视了预兆,而是因为机会不是你所想到的那样。你经常认为机会是百万元彩票或新的工作机会。但是实际上却并不是这样的。

    每次有人请你去聚会或给你介绍他的朋友时,或许你并不愿意,但这确确实实就是机会,让你结识新朋友。

    年轻时你更容易抓住机会。

    3.时间是短缺的“产品”

    富兰克林说:“浪费的时间再也找不回来了。”这句话听起来像是诗句,但它确确实实是个行动的激励句。富兰克林在工作和生活中都知道时间是很宝贵的。他从来没有将任务拖延的习惯。富兰克林多次提到这个,他说:“你可以拖延,但是时间不会。”4.做个计划表富兰克林发明了避雷针,也可以说是他的计划表帮助了他实现发明。富兰克林每次都把要做的事情分为“要做”和“做完”,然后他会写下这些事情带来的好处和坏处,确定哪些要去做。

    5.勇于面对失败当富兰克林开始发明东西的时候,你可以猜想到他经常失败。富兰克林说:“不要害怕错误。你会遇到失败且持续接触失败。”拖延者经常对失败不知所措。他们希望他们第一次就成功,一旦失败之后就缺少勇气面对失败,面对事情就会变得爱拖延。失败并不可怕,只要你勇于面对失败,并坚持不懈地努力,终会取得成功。

    约翰·皮尔庞特·摩根写给儿子的一封信:有效利用时间美国摩根家族的奠定者--约翰·皮尔庞特·摩根给儿子小约翰·皮尔庞特·摩根写过一封家书。小摩根要继承家族的事业,老摩根希望他有效利用时间,培养企业家的能力和精神,所以从生活、工作、处世、为人、管理、经营等多方面对儿子进行循循善诱的教导。

    亲爱的小约翰:今天我写信想和你讨论的是时间问题。我知道,最近你为了自己的个人问题花了很多时间,却好像并没有达到什么目的,我为你浪费的时间感到很可惜。我相信,其实你是对时间缺乏某种计划,你的本意并不想浪费时间。

    时间是企业家赖以成功的筹码,浪费时间就是在浪费生命。珍惜时间应该像珍惜生命一样,因为生命是由时间累积起来的,所以我希望你在成为企业家的路上从珍惜时间开始。

    对于一个人、一个公司,能好好地利用时间是非常关键的,一天24小时如果不能好好计划一下,就会无缘无故地浪费掉,时间会“跑”得不见踪影,你将会什么也得不到。

    怎样分配时间对于一个人的事业成败起着决定性作用。有人往往这样认为,在这浪费几分钟,拖延几小时没什么关系,然而,事实并不是这样。这种差异对于时间来说显得很微妙,要经过很多年才能让人们觉察出来,可是有的时候,这种不同也是很明显的,我不希望你有这样的想法。

    时间是你自己可以握在手中的最宝贵的“财富”,千万别忘了,不珍惜时间就相当于不珍惜生命。成功的企业家都掌握了一个原则,那就是变“空闲”为“没闲”,也就是珍惜工作和生活中的分分秒秒,绝不好逸恶劳,而且是勤勤恳恳地工作。你要认认真真地、合理地安排时间,不平白无故浪费一分钟在无聊的事上。

    一切节约最终都是时间的节约。时间的一个最大特点,就是不能挽回、不可逆转、也不可能贮存。它是一种永远不会再生的,与众不同的资源。

    时间相对于每一个人,每一件事情都是毫不留情的,你有再大的本事也没法留住它。时间可以被肆无忌惮地浪费掉,当然也一定可以被很好地利用起来。很好地运用时间,也就是一个效率的问题。也就是说,在单位时间里对时间的利用价值就是效率,有限的时间一点一滴地累积成人的生命。

    人的一生其实很短暂,用于真正去创造的时间不多,假设以80岁的年纪来计划一个人的一生的话,那么大概就有70万个小时。一个人可以精力充沛地进行工作的时间只有40年,大概相当于1.5万个工作日,36万个小时,减去吃饭睡觉的时间,大约还能够有20万个小时的工作时间。你在这些有限的时间里最大限度地发挥作用就能体现生命的有效价值,最大限度地增加这段时间里的工作效率就等于延长了你的寿命。你想想,自己有多长的生命去浪费?显而易见,你要成为优秀的企业家,继承和发扬我们家族的事业,你就必须知道“效率就是生命”这个道理。

    我们其实有各种各样度过“空闲”时间的方式,有人利用“空闲”时间博览群书,汲取知识的营养;有人利用“空闲”时间结交朋友;有人利用“空闲”时间做艺术创作;也有人利用“空闲”时间思考问题……在这里,我不只是要你珍惜时间,最重要的是要告诉你珍惜时间的方法。具体来说,可以从下面几个方面有效利用时间,提高工作效率:

    首先,要善于集中时间,不要用平均法去分配。应该把你的有限的时间集中到处理最重要的事情上,不可以每一件事情都去做,要机智而勇敢地拒绝不必要的事和次要的事。每当一件事情发生了,你就应该起初就思考:“这件事情值不值得去做?”千万不能碰到什么事都做,更不可以因为反正我没闲着,没有偷懒,就心安理得。

    其次,要善于把握时间。每一个机会都可能是引起事情转折的关键时刻。有效地抓住时机可以用最小的代价取得最大的成功,促使事物的转变,推动事情向前发展。如果没有抓住时机,常常会使已经到手的结果付诸东流,导致“一着不慎,全局皆输”的严重后果。所以,想取得成功的人必须要擅长审时度势,捕捉时机,把握关键,做到恰到好处,赢得机会。

    再次,要善于协调两类时间。对于一个取得成功的人来说,存在着两种时间:一种是可以由自己控制的时间,我把它叫做“自由时间”;另外一种是属于对他人他事的反应的时间,不由自己支配,叫做“应对时间”。

    这两种时间都是客观存在的,都是必需的。一旦没有“自由时间”,你就会完完全全处于被动。不会自己支配时间,就不是一名有效的领导者。

    然而,要想绝对控制自己的时间在客观上也是不可能的。没有“应对时间”,都想变为“自由时间”,事实上也就侵犯了别人的时间,这是由于每一个人的完全自由必然会造成他人的不自由。

    最后,你要善于利用零碎时间。时间虽然可以集中,但仍会出现许多零碎的时间,要珍惜并且充分利用大大小小的零碎时间,把零碎时间用来去做零碎的工作,从而最大限度地提高工作效率。另外,善于运用会议时间。我们召开会议是为了沟通信息、讨论问题、安排工作、协调意见、作出决定。很好地运用会议时间,你就能够使工作效率提高,节约大家的时间;运用得不好,则会降低工作效率,浪费大家的时间。

    你的父亲约翰·皮尔庞特·摩根

    约翰·戴维森·洛克菲勒写给儿子的一封信:利用碎片化时间学习约翰·戴维森·洛克菲勒(以下简称洛克菲勒)是美国商业史上第一个亿万富翁。洛克菲勒出身贫寒,却雄心勃勃,成为了当时世界上最富有的人。他开创了史无前例的联合事业--托拉斯,这个极易聚集财富的组织使标准石油公司2年内成全世界最大的石油集团企业,洛克菲勒本人也成了蜚声海内外的“石油大王”。

    老洛克菲勒生前曾给他的儿子小洛克菲勒写过许多家书,时至今日,这些私人信札已经成为贵重的藏品。由于信中透露了太多洛克菲勒家族的商业秘密与经营智慧,绝对是一本培养伟大企业家的无可比拟的教材,这些信札的价值正如艾伦·格林斯潘所说:“比洛克菲勒家族富可敌国的全部财富还要宝贵。”

    下面这封信是老洛克菲勒提醒儿子别浪费学习时间的信件。

    亲爱的小约翰:最近,你姐姐来信说你和她一起办了一个俄亥俄州大学管理学讲座的听课手续,打算利用业余时间继续深造。我很高兴,因为你们俩认识到了学习的重要性。

    不知你对这次课程的设置有什么感觉?一般来说,讲座的时效性很强,也很有意义。由于是针对管理人员的培训,所以在那里能够学到许多在学校里学不到的东西。

    我在这方面就走了一些弯路。我当年从学校毕业以后,也就失去了专门学习的机会,加之当时为了谋生,工作十分繁忙,整天与一大堆数字打交道。而且我当时自以为所学的东西已经差不多,我需要的就是挣钱。可是我还是被自己愚弄了,当我介入石油产业时,我发现自己是那么无知。我不得不利用业余时间来弥补自己的不足,努力学习各方面的知识。

    孩子,鉴于我的人生经验,对于你愿意继续深造真的让我十分高兴。你的好学精神是极其可贵的。你的许多朋友从学校毕业后,认为学到现在这种程度,对于确保将来的生活有饭吃已经足够了,以后可以安稳地度日了,其实这样想就完全错了。我认为,不管在家庭生活方面还是在工作事业方面,教育的价值都是不可估量的。在人们发泄不满,说很难成功的时候,在人们说人生是地狱或者认为太无聊的时候,在人们早上连床都不想起的时候,他们都忽视了这一事实:为了成功,必须不断地学习,这是成功的第一原则。积累的知识越多,成功的希望才会越大。

    一般来说,人只有随着不断地积累经验才能登上取得“成功的阶梯”。作为晋升的条件,要想被提升到管理岗位都要有经验。在公司里出人头地的,是一些有经验,再加上积极地制订提高自己的计划的人;是一些除了上午9点钟到下午5点钟的日常工作时间外,还要学习现代技术或提高销售成绩的革新人士。除了正常工作时间外,每周还有128个小时,如果人们能够利用其中的一部分时间,哪怕是两三个小时用来学习技术和专业知识的话,一定会与那些不去努力学习的竞争者拉开很大的距离的。

    你的许多同事把大部分的休息时间,都放在了娱乐方面,你都差点与他们为伍。但是,依我看,除了正常的工作时间,能够利用一部分时间去学习一些与自己工作有关的知识的人是不太多的。因此,如果确实地制订周密的、有建设性的学习计划,很容易就可以把大部分与你竞争的人甩在后面。

    约翰·D·洛克菲勒在芝加哥大学,走路时都带着他的书。孩子,每一本书、每一个人、每一件事都是一座学校,最好的学校便是这个社会,经验和教训是深入浅出、生动翔实的“教材”,极具针对性和实用性,绝非那些脱离实际的理论所能比。

    让我欣慰的是你拥有上进心,渴望成就一番事业,决心弥补因读书不多而造成的缺憾。你知道吗,无论什么人都会对你有所帮助,都会使你增加知识与经验。即使你遇到了一个石油工人,你也应该虚心向他学习采油技术。

    我希望你能明白,知识丰富的唯一条件,就是通过各种途径学习知识。那些在商界叱咤风云的人,不仅通过各种途径学习新的知识,而且还使自己的胸襟在各种学习中变得更加博大,使自己的目光更加敏锐,轻松地应对人生奋斗中所能遇到的各种各样的问题。因此,你不但要善于抓住机会,而且更要善于创造机会,积极地利用自己的空闲时间做到终身学习,补救知识上的缺憾。

    你要努力执行计划,即使不一定是一辈子,但也必须是长期的。现在我虽然已度过了人生的大半时光,但是要想与竞争者拉开距离,要想在这个“成功的阶梯”上站稳脚跟,我还必须继续学习。因此,对于初入商界的你来说,更是应该学习各种知识和经验,否则你就不能在这个竞争激烈的社会中生存下去。

    我希望你所谓的学习不要仅仅局限在听讲座方面,你应该每个月,甚至每隔3个星期,走出办公室到当地的公共图书馆或者大学的图书馆去进行工作。在那里,你可以先找一张大桌子坐下,然后安排所有你要做的工作的顺序,乘机检查一下正在着手的工作项目的细节,完成所有的琐碎杂事。如果你的工作项目较大,就将它分成几个小部分来逐个完成,整理好的资料可以留给员工去装订。同时,你还可以利用在图书馆的时间整理一下自己的笔记本,该发文的发文,该答复顾客的答复顾客,该写感谢函的写感谢函,写成后一次寄出,别拖延。

    在图书馆工作既安静又没人打扰,工作效率通常是在办公室工作的10倍,而且快速完成大量工作的现实情况能够提高你的信心,提升你的勇气,也会有一种才干超人、一切都在掌握之中的感觉,而且还会鼓励你努力做好自己的日常本职工作。

    你只有善于学习,你的前途才会一片光明。因为未来的竞争不再是简单的知识与专业技能的竞争,而是学习能力的竞争。只有具备了这一竞争能力,你才能充分发挥你的才能,朝着正确的方向,朝着至高无上的目标大步迈进。因此你一定要牢记“活到老,学到老”这句至理名言。

    最近我的心脏越来越不好,你很有可能会成为我公司的继承人,你一定要认真学习关于公司管理方面的事情。作为一个公司的领导者,你个人的成长不要落后于公司的成长,你的管理能力必须随着公司的发展而得以加强。否则,你也会像许多被解雇的,或者由于未觉醒而缺乏行动的管理人员一样,加入落伍者的行列。

    希望你在听管理者的讲座时,关于一般的管理理论不仅要通过多读书而从中学习,而且在你提高自身修养的计划里也要把个人的有关问题包括进去。例如,研究人的心理动态,想必你也知道,这会对你有很大的好处。遗憾的是,这么重要的事情,我到50岁时才知道。

    约翰,你知道时间就好比流水一般,一去不可留!再过5年,你就又长大5岁了。到那时你是随着年龄的增长而变得聪明了呢,还是仅仅长了5岁?希望你不要选择后者,要积极汲取许多失败者的教训,以免重蹈覆辙。

    约翰,趁现在年轻赶快勤奋读书,积累知识吧!不然上了年纪,就会感到心有余而力不足。

    爱你的父亲约翰·戴维森·洛克菲勒

    奥里森·马登:做事要当机立断

    以下文字摘自奥里森·马登的著作《一生的资本》。“阻碍成功的坏习惯之一,是拖延时间,它应当引起人们足够的警惕。

    人们应该努力做到这一点:今天可以完成的任务一定要在今天做完,千万不能拖延到明天。

    “现代社会处在飞速运转的轨道之中,因而你无论做什么事都应该当机立断。不管事情多么复杂,都要及时准确地对其作出判断。成功不会属于那些做事迟疑、瞻前顾后的人。作出重要决定之前确实需要进行多方面的考虑,但在高速运行的社会中,机会往往一闪即逝,大多数时候你根本没有仔细考虑的时间。基于这种情况,你应允许自己作出错误的决定,但绝不允许自己犹豫不决,错失良机。

    “在《小领袖》一书中,描绘了几个犹豫不决的人。‘一个人家门前长着一棵树,将视线都挡住了,所以这个人就想把树砍掉。但是,这个在他小时候就已经存在的念头,一直等到他变成白发苍苍的老头子时,还没有被付诸行动。有一天,他拄着拐棍走到这棵已经长得很粗的树下,自言自语地说,’是时候拿把斧头过来了。‘另外一个是艺术家,当他还是个年轻人的时候,便对朋友说自己要画一幅世间最美丽的圣母像。随后,他放弃了全部工作,每天专心致志地构思圣母像。然而,直到他死的那一刻,这幅画仍停留在构思阶段,连一笔都没画出来。他将自己的人生全部浪费在空想中,最终一事无成。’与之形成鲜明对比的是这样一类人,他们想做什么便马上付诸行动。在行动的过程中,他们斗志昂扬,勇往直前,成功对于这样的人而言便如探囊取物。成功没有捷径,只有不遗余力地去做,才有成功的可能。

    “我有一位朋友,他除了做事犹豫不决,基本可以算是一个完美的人。

    然而,很多人就是因为他这个缺陷,不能对他产生信任感。他做任何事都会给自己留有退路,从来不会斩钉截铁地确定一件事。例如,他每回写信都要等到邮寄出去的前一秒钟才肯将信封起来。有时,他只是因为要修改几个字,便将已经封好的信又拆开来。更有一次,他已经将信寄出去了,忽然又觉得信中有不合适的地方,于是急忙给收信的朋友打电话,要求他收到信后不要拆开信封,务必将信再完完整整地退回来。做事认真只是他的表象,极度缺乏自信才是他作出这一系列举动的原因。

    “有一位女士,因为才能出众而广受人们的尊重。可惜,她同样也有犹豫不决的恶习。她会为了买一件衣服,跑遍所有商店,把所有款式全都看过试过,并翻来覆去进行比较。可是,她连自己的喜好和心理价位都确定不了。即便这样大费周章,还是犹犹豫豫,做不了决定,徒惹得店员嫌恶自己,最后仍是一无所获。

    “这位女士对衣服的要求极高,太薄了不行,太厚了也不行;太暖和了不行,不暖和也不行;夏天能穿还不够,要冬天也能穿;山区可以穿,海边也可以穿;去教堂可以穿,去看电影也可以穿。一件衣服怎么可以同时满足这么多要求呢?与其说她这是正当要求,不如说是心理疾病。即便有朝一日,能满足这些要求的衣服真的出现在她眼前,她也会为买还是不买犹豫不决,结果仍是空手而归。那些没有主见、只会按部就班地完成他人吩咐的人,是不可能成功的。遇事犹豫不决只会让你丧失主见,做些无用功。而那些富有创造力和实干能力的年轻人总是最受欢迎的。他们思想独立、有创意、爱钻研,并且擅长经营管理。他们在现实生活中勇为人先,给人类带来福音,既促进了人类社会的进步,又成就了自己的美名。

    “人类最可悲的并非居无定所、三餐不继,而是凡事犹豫不决。凡事犹豫不决的人,做任何事都要征求别人的意见,从来都不能独立作出决定。像他们这种连自己都不信任的人,何谈赢得他人的信任?许多人穷尽一生都无法实现自己的理想,原因就在于此。这种人在现实的生活中有很多,严重者甚至到了不可思议的地步。他们极度胆怯,连承担一丁点责任与风险的勇气都没有。不管面对多小的事情,都不敢一个人做决定。这种人极度缺乏责任感,他们对自己的前途缺乏基本的判断力,完全没有自信心,因而不敢对任何事情负责任。这最终将导致他们的失败,事实上,这也是很多人失败的共同原因。

    “很多人无法成功的一个重要原因是缺乏自信。这种现象在年轻人中很常见。他们凡事犹豫不决,即使计划得十分周详也不敢有所行动,最后只能眼睁睁地看着机会‘溜走’。就算是迈出了行动步伐的人也不敢放手去做,他们凡事都拿不定主意,总四处征询别人的意见,结果把自己弄得很累却毫无所成。

    “一个人若想让自己尽善尽美,就必须克服犹豫不决的缺点。一个做事犹豫不决的人,很难准确地对事情作出分析判断,因而也不会具备坚持自我的勇气和信念。犹豫不决的人就好比失去了舵的船,完全找不到奋斗的方向。成功的彼岸对这种人而言,永远都远在天边,无法抵达。只有摆脱犹豫不决的恶习,人们才能最终赢得成功。每一位成功者在工作时都具备直截了当、雷厉风行的风格。你做任何事都不能马虎敷衍,必须先将事情研究清楚,做到对一切都有把握,这时应即刻着手去做。我们与他人谈判时就应如此,一旦目的达成就立刻结束谈判,坚决不在只需15分钟的事上花费1个小时的时间。

    “任何渴望成功的人,都应从这一刻开始,拒绝拖延时间,雷厉风行地行动起来。

    “一个人若习惯于当机立断作出决定,没错,他们有时会在事后发现自己的决定存在错误,并因此遭受损失。但是,这种损失远远比不上他们从当机立断中获得的益处。尝试未必就能成功,但不尝试必然不能成功。

    “犹豫不决是走向成功的一大障碍。那些想要成功的人,不管用什么方法,都要将这个障碍清除。否则,它便会挡在你的‘成功大道’上,让你的努力化为泡影。若你不想有朝一日被它消灭,就要趁着现在它还没有膨胀到不可控制的地步时消灭它。

    “不过,在非常复杂的情况之下,就必须考虑多方面的因素,小心谨慎地作出决定。同时要注意,不要因此错失良机。作出决定以后,便要马上付诸行动,切忌将犹豫不决的恶习带到行动的过程中。要么不做,要么做好。

    “一个人如果养成了当机立断的好习惯,那么他在任何复杂的情况面前,都能迅速作出正确的决断。但若是一个人习惯了犹豫不决,无论做什么事都下不了决心,当成功的机会到来时,总是放任其白白‘溜走’,这样的人是不可能事业有成的。”

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