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    整体形象礼仪

    出门前一定要审视一下自己的整体形象是否符合礼仪规范,不要等到出门以后才发现该带的东西没带齐、丝袜破了、扣子掉了、鞋子穿得不搭配……这是十分令人懊恼的。出门前养成自我检查的好习惯,这样可以增加自信,同时对突发事情也可以从容应对,不至于在他人面前自毁形象。

    在日常生活中,维护好自身的整体形象,是对他人最大的尊重,也是对自己负责的具体表现。那么,如何才能完善自身的整体形象呢?不妨请参照以下几种方法。

    1.查看皮包

    为了保持良好的外在形象,出门前必须检查皮包内的东西是否齐全。女士皮包中一般装有简便的化妆品、面纸、小笔记本、笔、证件、钱;物品确定齐全后,还要看一看皮包是否有磨损或开线的地方,如有最好换一个。

    2.检查牙齿

    出门之前,还需要查看一下牙齿,看一看齿缝里是否有食物残渣,是否有口腔异味,如有需要的话,要重新刷牙或使用其他方法做进一步处理。

    3.检查手部卫生

    手是人的第二张“面孔”,它长时间暴露在空气当中,是外在形象的一个方面。所以在出门时,我们要仔细检查一下手部卫生,看看指甲会不会太长、有没有肉刺,指甲里有没有污垢等,为了美观还可以涂上与服装相配的指甲油。

    4.仔细梳理头发

    在人际交往中,头发同样可以给人留下深刻的印象。整齐、大方的发型可以给人轻松的感受,而蓬乱的头发让人看了心生厌恶。所以,出门前还应该检查头发是否已梳理整齐,是不是该清洗了,发型是否与服装搭配,如有必要还应做进一步的调整。

    5.面部整洁很重要

    脸部是整体形象的关键部位,评价一个人整体形象的好坏也是从面容开始的,为了塑造良好的整体形象,不能忽视了面部整洁。出门前,必须检查妆是不是均匀、得体,颜色和服装是否协调;仔细看清有没有浮油,如果有,立刻予以处理。

    想要让自己的面部更加光彩照人,首先要做的就是及时地保洁,每天早晚养成清洁面部的好习惯。在出行前,要及时清除眼部的分泌物,让自己的眼睛更加明亮。平时洗头洗脸时也要适当地清洗耳孔中的分泌物。

    6.衣服要整齐

    在整体形象中,服装占有一定的比例。出门前要检查内衣有没有穿牢、扣子够不够结实,外装够不够整齐,内衣、内裤有没有露在外面。

    7.鞋子要搭配

    鞋子的选择与服装的色调、款式要保持一致,这样才能更好地烘托整体形象,与人交往时才能更有自信心。鞋子的颜色、款型在选择衣服时就应该确定,为了防止不搭配、不协调,出门前应仔细斟酌一番,如需要调换,应及时更改。

    人的外在形象在社交过程中非常重要,保持良好的整体形象对提升品位、气质有很大的帮助。

    称呼礼仪

    日常交际中,称呼是会面礼仪的开始,是打开沟通大门的钥匙,是联系彼此的纽带,每次交际的开始都以称呼为开场白。做个懂礼节的人,在称呼上打动别人,可以促进沟通,扩大关系网。

    称呼,就是对他人的称谓。怎样称呼他人,既体现出礼貌问题,又体现了对待他人的态度,同时也反映出两者间关系的远近。所以,在日常交际中一定要重视称呼礼仪。

    1.亲朋间的称呼

    对于长辈来说,要用亲属称谓去称呼他们,例如爷爷、奶奶、爸爸、妈妈、姥爷、姥姥、姑姑、舅舅等。这时,如果直呼其名就不太礼貌了,亲属间的关系也会因此受到影响。对平辈来说,可以互称姓名或用亲属称谓,例如哥哥、妹妹、姐姐、弟弟等,年龄稍大的可直接称年少者的名字。夫妻间,可互道姓名,还可以用昵称,但应该注意场合,在父母、孩子面前和公开场合最好不要使用。称呼晚辈,可称其亲属称谓,当然直呼其名也是可以的,这样显得更加亲切。当晚辈成了家并有了自己的子孙后代时,再直呼其名就显得有些失礼了。

    2.对熟人的称呼

    依照关系的密切程度,可按照亲属的性别、年龄、身份等来确定称呼,可用“姓加亲属称谓”、“名加亲属称谓”、“姓名加亲属称谓”,如“王奶奶”、“国强叔叔”、“张爱琴姑姑”等。

    在正规场合,可称呼熟人的职务、职业,如姓加职务、职业称谓,名加职务、职业称谓,姓名加职务、职业称谓等。辈分、职务较高的人对年纪较轻、职务较低的小辈,可直呼其姓名,这样的称呼显得比较亲切。反之,辈分小、职务低的晚辈,对职务、辈分较高的长辈直呼姓名,就显得非常没有礼貌,有失家教了。

    3.对陌生人间的称呼

    陌生人之间的称呼,一般有以下几种方式:

    (1)根据人的具体年龄、性别、职位称其为“同志”、“朋友”、“先生”或“小姐”等。对男人可称为“先生”,对未婚女性可称为“小姐”,对已婚女性可称为“夫人”、“太太”。如果称未婚女子为“夫人”,那么对方肯定会认为你是在侮辱她。所以,宁可把“太太”、“夫人”叫做“小姐”,也不能将“小姐”叫成“夫人”或“太太”。

    (2)可以互称亲属称谓。根据双方的亲属关系、双方的年龄差距、性别可互称亲属称谓。例如:“大伯”、“阿姨”、“叔叔”、“老爷爷”、“大嫂”、“大姐”、“大哥”等。

    身在职场也要注意得体的称呼礼仪,具体可参考下面几条。

    (1)职务性称呼

    以交往对象的职务相称,以示身份有别,这是一种最常见的称呼。在比较正式的场合,要在职务前加上姓氏,或者在职务前加上姓名。

    (2)职称性称呼

    在日常的工作中,对于具有职称者,尤其是具有中级、高级职称者,在工作中直接以其职称相称。称职称时可以只称职称、在职称前加上姓氏,这样显得更加正式。

    (3)行业性称呼

    在工作中,有时可按照行业进行称呼。对于从事某些特定行业的人,可直接称呼对方的职业,例如老师、医生、会计、律师等,在较正式的场合,最好在职业前加上姓氏。

    (4)姓名性称呼

    在工作岗位上称呼姓名,一般限于同事、熟人之间。

    无论是日常交际还是身在职场,对他人的称呼都要符合对方的身份,当清楚对方的身份时,既可以对方的职务相称,也可以对方的身份相称;当不清楚对方身份时,可采用以性别相称,例如:“某女士”、“某先生”,这也算是得体的称呼。其次,称呼还要注意年龄方面,当称呼比自己年长者时,一定要体现出尊重的态度,不应直呼其名,可敬呼“老张”、“老王”等。当尊称有身份的人时,可将“老”字与其姓互相倒置,如“张老”、“王老”,这样显得更加得体,对方听起来也感到悦耳。当称呼同辈的人时,可称呼其姓名,有时甚至可以去姓称名,但要态度诚恳,体现出真诚。当称呼年轻人时,可以在其姓前加“小”字相称,如“小刘”、“小王”,或直呼其姓名,但要注意谦和、慈爱,表达出对年轻人的喜爱和关心。

    用好称呼有利于沟通。一句亲切的称呼、一句良好的问候一下子就拉近了彼此的距离,彻底消除了沟通的障碍。所以,不要小看日常交际中的称呼礼仪。

    介绍礼仪

    在会面以后,第一件要做的事就是介绍。日常交际过程中,介绍是交际的前提,是相识、相知的一个桥梁。不管是自我介绍,还是将一方介绍给另一方,都要讲究一定的礼仪。一般在正式、郑重的场合中进行介绍时,总的原则是年轻的或后辈的介绍给年长的或前辈的,男性被介绍给女性,一般来客被介绍给身份较高的人等。

    介绍是礼仪的一种,需要花费点心思,应该注意以下几点。

    1.异性间的介绍

    如果双方年龄相仿,应该先把男士介绍给女士;当男士年龄与女士相差悬殊且男士长于女士时,应该先把女士介绍给男士;如双方辈分、职务都不相同,应该先把晚辈介绍给长辈,下级介绍给上级。

    2.介绍夫妻双方

    如果想把夫妇二人介绍给某一个人时,一般情况下,先把丈夫介绍给对方,然后再介绍其妻子。

    3.两个群体间的介绍

    两个群体之间的介绍,由于人数比较多,一般只介绍领头的、带队的、职务高的,其他人就没有必要再一一介绍了。

    4.将一个人介绍给很多人

    在这种情况下,应该先把这个人的姓名、职业等详细资料介绍给多数人,然后再依照一定的顺序把多数人一一介绍给这个人。

    5.将上级介绍给下级

    介绍新来的领导、老师、专家学者时,只需要把他(她)介绍给全体人员就可以了,没有必要再把其他人员一一介绍给他。当然,被介绍者应该直立站好,以示敬意,众人一般应该鼓掌致意。

    6.把晚辈介绍给长辈

    优先考虑被介绍人双方的年龄差异,通常适用于同性之间。晚辈在被介绍给长辈的时候,要主动向长辈问好,以示尊重。

    7.自我介绍的礼仪

    在作自我介绍的时候,可以主动打招呼,例如说声“你好”来引起对方的注意,然后说出自己的姓名、身份,也可一边伸手跟对方握手,一边作自我介绍。但在介绍的过程中,介绍者与被介绍者的态度要热情得体、举止大方。同时整个介绍过程中,双方应当保持站立姿势,相互热情应答。在自我介绍的过程中,要注意自己的眼神,双眼要注视着对方,以示尊重。

    8.自己被介绍给他人

    当自己被介绍给他人时,应该面对着对方,显示出想结识对方的诚意。等他人介绍完毕后,可以握一握手,同时可以说“你好”“幸会”等客气话表示友好。如果你是一位男士,被介绍给一位女士时,你应该主动点头,面带微笑,并稍稍欠身,然后等候对方的反应。按照一般规矩,男士不用先伸手,如果对方不伸手也就罢了,如果对方伸出手来,男士便应立即伸手轻轻一握;如果你是一位女士,被介绍给一位男士时,你只要微笑点头,就合乎礼貌了,但如果你愿意和对方握手,则可以先伸出手来。

    万事开头难,交朋识友都要从介绍开始。开个好头给别人留下深刻的印象,这对以后的沟通、交际都有一定的好处。因此,我们要在“介绍”上多花费些心思。

    握手礼仪

    热情、得体、文雅地握手,在交际中可以给人以亲切、舒适的感觉,也可以将礼仪展现得淋漓尽致。在现代交际和应酬中,握手被认为是人类的“次语言”。握手的力量、姿势与时间的长短往往能够表达出握手者对对方的不同礼遇与态度,显露自己的个性,给人留下不同印象,也可以通过握手了解对方的个性,从而赢得交际的主动。由此可见,握手在人们心中的地位有多么的重要。

    握手除了代表问候、告辞、感谢、相互鼓励以外,还代表祝贺。一个人取得某项成绩时,上司经常用一些礼品作为奖赏,发放奖品、奖状以后,一般情况下都要行握手之礼,以此表示祝贺、感谢、鼓励等。

    1.需要握手的场合

    (1)遇到较长时间没有见面的熟人或者朋友;

    (2)在比较正式的场合和认识的人道别;

    (3)拜访他人结束后,在辞行的时候;

    (4)当自己被介绍给不认识的人时;

    (5)在社交场合,偶然遇到亲朋故旧或上司的时候;

    (6)别人给予你一定的支持、鼓励或帮助时;

    (7)表示感谢、恭喜、祝贺时;

    (8)得知别人患病、失恋、失业、降职或遭受其他挫折时;

    (9)向别人赠送礼品或颁发奖品时。

    通常,上述所列举的情况都是适合握手的场合。在这些场合下如果不握手则显得有些失礼。

    握手有时还有“和解”的意思。传说,西方中世纪骑士格斗后,把平时持剑的右手伸向对方,相互握手言和,向对方表示和解。随着时代的演变,握手便成了人与人之间致礼的动作。

    2.握手的一般礼仪

    (1)握手时,距对方约一步远,上身稍向前倾,两足立正,伸出右手,四指并拢,虎口相交,拇指张开下滑,向受礼者握手。

    (2)戴着手套握手是失礼行为。男士在握手前先脱下手套,摘下帽子。女士有时候可以例外,当女士在社交场合中戴着的薄纱手套可以不摘,女人所戴的薄纱高袖手套属于社交装,它跟无袖礼服配套,平时可以不摘。

    (3)握手的时间一般要控制在三五秒钟以内。如果要表示自己的真诚和热烈,也可较长时间握手,并上下摇晃几下。握手时两手一碰就分开,时间过短,给人的感觉就好像是在走过场,又像是对对方怀有戒意;而时间过久,特别是拉住异性或初次见面者的手长久不放,则显得有些虚情假意,甚至会被怀疑为“不怀好意”。

    (4)要注意握手时的表情。握手时双方要互相注视,微笑,问候,致意,不要看第三者或显得心不在焉。

    (5)与老人、长辈、贵宾握手时应该注意的礼仪。与老人、长辈或贵宾握手时,除了要注意态度和蔼、面带微笑以外,还应该注意如下几个方面。

    第一,与老人、长辈、贵宾握手时,在对方没有伸手的情况下,自己最好不要主动伸手,那是不礼貌的行为。平辈、朋友或熟人之间,主动伸手无伤大雅,但与老人、长辈、贵宾握手却不同了,必须等他们主动和你握手,才能伸手去接握。

    第二,当老人、长辈、贵宾向你伸手时,千万不要表现出慵懒的模样,而应该快步上前双手握住对方的手,热情地问候对方,这是尊敬对方的表示。

    第三,握手时,大方得体、谦虚中带着自信,不要因对方是贵宾就过于谨慎。点头哈腰、唯唯诺诺是不行的,对方会看不起你,认为你是个没有自信心或“溜须拍马”的伪君子。当然,握手时也不能昂首挺胸,身体略向前倾即可。否则,对方会认为你太过自大,对他不敬。

    第四,很多人在一起时,应该注意握手的次序:同性握手,一般应先从贵宾握起,然后是老人、同事、晚辈;异性间握手,要先女后男。切忌同时与多个人握手,或跨门槛、隔着门槛握手,这些做法都是失礼的行为。

    第五,握手时,双手应保持清洁。与他人握手时,双手肮脏、手心潮湿都是不礼貌的。如果他人主动与你握手,在接握前应将手擦干净,如果双手实在很脏应向对方表示歉意,并向对方说:“实在抱歉,手太脏不方便与您握手。”

    (6)上下级间握手时应注意的礼仪如下。

    第一,上级与下级握手除了表示鼓励、祝贺以外,还有友好、问候的意思。当上级与下级握手时,下级应等上级先伸出手时,再热情主动地接握,千万不能主动伸手,否则,将被视作失礼行为。

    第二,当多位领导在一起时,握手要注意先后顺序,应尽可能地按其职位高低行握手之礼。如果你对其中的一位或多位领导不熟悉,可以请熟识的领导为你引见,然后再行握手之礼。对关系比较密切的领导,握手时还可以添加几句问候语,如“最近可好”等。

    第三,不论上级与下级还是下级与上级握手,都应该面带微笑、热情大方,注视对方的眼睛。上级与下级握手时,应该体现出真诚,千万不能东张西望、敷衍了事,这样会使对方对你产生不良看法;在众多的下级面前,也不能厚此薄彼,只与其中一两个人握手,而冷落其他人。下级与上级握手时,身体可略向前倾,用双手握住对方的手,以示尊敬。

    3.握手时的禁忌

    (1)不要用左手相握

    有的国家和地区认为人的左右两只手往往有各自的分工。左手一般干一件事,右手一般则干另一件事。右手一般是干所谓的清洁友善之事,如递东西、抓饭吃或行使礼节。而左手则是干所谓的不洁之事,如沐浴更衣、去卫生间方便。如果用左手与他们握手,他们会认为是对他们的大不敬。

    (2)忌交叉握手

    在日常的交际中不要交叉握手,在国际交往中,尤其是与西方人握手时,应力戒此举,它被视为大大的不吉利。

    (3)禁忌拒绝对方的握手请求

    在任何情况下拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的,但手上有水或手上不干净时,应谢绝握手,同时必须解释并致歉。

    (4)不要在握手时另外一只手插在衣袋里或拿着东西

    在握手时,另外一只手可以放在身体的一侧,不要插在衣服口袋里。如果是与十分亲密的朋友相见,则可以双手都用来握手。

    握手是社会交往中常见的行为,是沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。熟人见面,两手紧紧一握,便将各自的情感很好地传达出去了;生人见面,在握手的一刹那,彼此间的生疏感顿然消失。

    所以说,握手已经成了世界性语言,不论什么民族,无论什么国家,人们之间的交往都离不开握手的礼仪。

    交谈礼仪

    交谈是一门艺术,是社交活动必不可少的内容。因此,我们要掌握好交谈礼仪,交谈时要注意态度、措辞、环境、场合、谈话内容,为交谈创造一个良好的气氛。

    怎样才能营造一个良好的交谈气氛呢?不妨参照以下几点。

    1.营造气氛

    (1)交谈开始时,可以把寒暄作为开场白

    如果双方是多时不见的老熟人,交谈开始时可以相互问候。寒暄的主要用途,是在人际交往中打破僵局,缩短人际距离,向交谈对象表示自己的敬意,或是借以向对方表示乐于与之结交之意。所以说,在与他人见面时,若能选用适当的寒暄语,往往会为双方进一步的交谈做好良好的铺垫。如双方是初次见面的新朋友,首先要简单地做一下自我介绍,交谈氛围建立起来以后再“言归正传”,其效果比一见面就谈正题要好得多。

    (2)在与人交谈的过程中,态度决定结果

    态度诚恳、真诚热情往往可以拉近彼此间的距离,使人感到格外亲切自然,感情也会有所升华。此时,你提出的意见或建议也易被对方接受。反之,如果你以虚情假意、盛气凌人的态度对待他人,出现“话不投机半句多”的局面也不足为怪,这样双方都可能陷入尴尬境地。

    万事以诚为本,谈话也同样贵在真诚。真诚是交谈的根本,若没有真诚或欠缺真诚,任你有再高深的措辞技巧也无济于事。所以在与人交谈中,态度要真诚,不要拐弯抹角,叫人摸不着头尾;也不要言过其实,将你的谈话无限地夸张渲染,那样会令对方觉得你不值得信任。请记住,有时过度的夸张会连你原有的真实一同抹去。同时,在交谈中,神态要专注,不要左顾右盼,也不要频频看表。如果确实有要紧事,不妨实话实说,这比心不在焉更令人容易接受。

    (3)说话时眼睛注视对方

    在社交场合,看着对方的眼睛说话是尊重他人的表现。任何人都不希望与自己说话的人东张西望、似听非听。

    由于工作关系,人们要与形形色色的人接触,这些人有着不同的生活经历,不同的兴趣、爱好,不同的工作岗位,不同的品德修养等。其中,给你留下深刻印象的,应该是那些说话时直视你眼睛的人。

    由此可见,如果在与人谈话时能注视对方的眼睛,往往可以给对方留下深刻的印象,将自信、真诚通过眼神传达给对方。相反,如果与对方说话时,眼睛四处游离,视线飘忽不定,对方会认为你缺乏自信心,甚至会误认为你不尊重他。此时,你在他心目中的印象也就可想而知了。

    为了表现自己,在说话时要养成注视对方眼睛的习惯,特别是想说服某人的时候,更要注视对方的眼睛说话,这样不但能为你增添自信,还可以帮助你观察对方的心理变化,为成功说服对方创造条件。有些人在说服他人时,喜欢看着地板,这是信心不足的表现,这样你不但把懦弱的一面表现给了对方,还削弱了说服效果。

    看着对方的眼睛说话是自信的表现,是尊重他人的象征,是礼仪规范中的一种。当你养成注视对方眼睛说话的好习惯时,你会发现,自己是最棒的,成功离你很近。

    (4)虚心接受他人意见

    在社交场合中,如果有人向你提出某些意见或建议,要虚心接受。即使你对这一问题有精辟、独到的见解,也不能以居高临下、毋庸置疑的口吻否定别人的看法,这样对方会认为你自高自大、自以为是。反之,用虚心的态度接纳他人的意见或建议,即使对方的看法欠妥,也要用委婉的口气、平和的态度向对方说出自己的见解,并请对方给予指点。这样,即便双方意见不统一,也不会造成僵局,破坏交谈气氛。

    2.注意事项

    要使交谈收到良好的效果,除讲究谈话气氛外,还应该注意如下几个方面的问题。

    (1)正确选择交谈内容

    在社交场合中,不要窥探他人隐私,应谈一些双方都感兴趣的话题。伤感、丧气的话题应该尽量回避,这样容易破坏交谈气氛,使对方联想到自己的不幸,对办事没有任何好处。如果你无意间提及伤感话题,应该主动、及时地向对方道歉,请求对方原谅。

    在选择交谈内容时要注意以下几点。    第一,谈话要选择擅长的内容。

    在平常与人交往中,交谈的内容应当是自己或者对方所熟知或者擅长的内容。只有选择自己所擅长的内容,才能在谈话中得心应手,并令对方感到自己谈吐不俗,对自己刮目相看。选择对方所擅长的内容,则既可以让对方一展身手,调动其交谈的积极性,也可以借机向对方表达自己的谦恭之意,并可取人之长,补己之短。应当注意的是,无论是选择自己擅长的内容,还是选择对方擅长的话题,都不应当涉及另一方一无所知的内容,否则,便会使对方感到尴尬难堪。

    第二,谈话要选择轻松的内容。

    在工作或者商务交谈的过程中,要有意识地选择那些能给交谈对象带去开心与欢乐的轻松的话题;除非必要,切勿选择那些让对方感到沉闷、压抑、悲哀、难过的内容,因为这些话题会让人心情烦闷。

    第三,谈话要选择高雅的内容。

    闲暇之余,谈话最好选择那些高尚、文明、优雅的内容,例如哲学、历史、文学、艺术、风土人情、传统、典故,以及政策国情、社会发展等话题;不宜谈论庸俗低级的内容,如男女关系、凶杀惨案,更不应该参与消息的传播,因为从谈话内容也可以看出一个人的品位。

    第四,谈话时不要提及忌讳的内容。

    每个人都有自己忌讳的话题,交谈时务必要注意回避对方的忌讳,以免引起误会,同时这也是礼貌的表现。例如不干涉对方的私生活,不询问对方的收入等。

    (2)注意谈话时的语言

    交谈时,应使用简洁、明了的语言,不要说那些粗俗的话,也不要故作高深,满嘴之乎者也,这是一种很拙劣的卖弄,稍有文化修养的人根本不屑为之。在说话时,态度要平和、自然,不要过于激动,尤其是在谈到一些你很憎恶的人或事时,要尽量克制自己的情绪。只有这样,对方才乐于与你谈话。

    (3)交谈时不能进行人身攻击

    社交场合中,往往会出现这样的情况:双方意见不统一,可是为了维护自身利益,双方便针对对方的缺陷展开了人身攻击,这是十分不礼貌的行为。无论在什么情况下,都不应该把别人的缺陷当把柄,打击他人的自尊心,这样容易使人产生沮丧、痛苦、自卑等消极情绪。与此同时,对方的内心里肯定埋下一颗嫉恨的种子,说不定什么时候就会开花结果。

    (4)不要随便谈论长者或名人

    许多人喜欢把长者或名人的私生活当做笑料来谈论,那样会给人留下庸俗无聊的印象。

    (5)对别人的谈话要及时反馈

    当别人在谈话时,你应该有适当的反馈反应,要令对方觉得你确是很认真地在聆听,即使实情并不是如此。你可以适当地运用表情和身体语言,如微笑、点头,身体前倾等,同时,还可辅以一些语气词,如“是吗”,让对方看到你确实是在听他说话,这样才会令对方十分愉快,并会回报你同样的尊重。

    (6)及时道歉,维持风度

    双方在交谈过程中,有时所谈内容难免会刺伤对方,这时应该及时向对方赔礼道歉,请对方给予谅解。一般情况下,只要你不是存心伤害他人,对方会原谅你的。

    交谈气氛对社交场合来说至关重要,营造一个良好的谈话氛围不但能缩短彼此之间的距离,增进感情,还可以在轻松、愉悦的环境中把事情办好。

    其他会面礼仪

    在会面的时候,以下这些会面礼仪也很常见。

    1.点头礼

    点头礼又叫做颔首礼。在行点头礼时,只需要面带笑容,双眼注视着对方,头部向下一点即可,点头的幅度不宜过大。

    点头礼适用于不是很正式的场合,比如你正走在马路上,遇到了不是很熟悉的人或者一时想不起来姓名的人,可以行点头礼,以示礼貌。在其他的一些场合,比如开会的会场、剧院等,这些场所不适合长时间交谈,所以行点头礼可以替代打招呼。另外,如果在同一个场所第二次见面或者同时遇到几个人,来不及逐个打招呼,这时也可以行点头礼。

    2.注目礼

    注目礼泛指以双眼注视对方的见面礼节。在行注目礼时,身体立正站好,挺胸抬头,双目正视于被行礼对象,或随之缓缓移动,双手自然下垂放在身体两侧,行礼前要求脱帽(军人除外),表情应该庄重沉静。

    注目礼是一项比较庄严的礼节,注目礼一般主要适用于以下情形:升国旗仪式、游行检阅等。注目礼不但是一种礼节,也表示对行礼对象的尊敬,所以,行注目礼时切忌嘻嘻哈哈。

    3.拱手礼

    拱手礼,是我国民间传统的会面礼仪。根据史书记载,早在西周的时候,人们就在见面的时候行拱手礼了。

    拱手礼的正确行礼方式为起身站立,上身挺直,两臂前伸,双手在胸前高举抱拳,一般情况男子应右手握拳在内,左手在外,女子则正好相反,自上而下,有节奏地晃动两下。在行拱手礼时,也要面带微笑,同时可以说一些祝福的话语。

    拱手礼是一个十分优雅的礼节,通常适用于过年时的拜年、向长辈祝寿、向朋友恭喜、感谢以及与海外华人初次见面等场合。

    很多礼仪专家认为拱手礼讲究的是以人和人之间的适当距离来表现对对方的尊敬,而不像西方人那样喜欢躯体亲近,这种距离不仅散发着典雅气息,而且也比较符合现代卫生的要求。所以,拱手礼是最恰当的一种会面礼仪。

    4.拥抱礼

    正确的拥抱礼行礼方式是行礼的双方面对面站立,各自举起右臂,将右手搭在对方左肩后面,左臂下垂,左手扶在对方右腰后侧。在拥抱时,首先各向对方左侧拥抱,然后各向对方右侧拥抱,最后再一次各向对方左侧拥抱。这是正式场合的拥抱礼仪,在非正式场合则没有拥抱次数的限制。

    拥抱礼是同握手礼、接吻礼并列的最重要的见面礼仪,盛行于世界上许多的国家和民族之中,特别是在欧美国家,拥抱礼是十分常见的见面礼和道别礼。

    在这些国家,亲朋好友见面、新知故友相遇、慰问亲友、祝贺朋友也常常行拥抱礼,而且拥抱礼也是世界各国政府首脑外交场合中的见面礼节。

    拥抱礼是通过身体某一部位的接触向对方表示爱意或敬意,这与握手礼和接吻礼有异曲同工之处。

    根据场合的不同、双方的亲密程度不同,以及习惯的差别,拥抱可以分为热烈拥抱和礼节性拥抱。但是,在行拥抱礼的时候,也要注意,在有些国家不能行拥抱礼。

    5.吻礼

    吻礼是产生于西方社会交际场合的一种礼节,分为亲吻礼和吻手礼。

    (1)亲吻礼

    亲吻礼是西方国家常用的一种会面礼,也是表示亲密、热情和友好的一种礼节,通常和拥抱礼同时采用。意大利人、法国人、德国人和美国人经常行亲吻礼。

    在行亲吻礼时,要注意亲吻的部位。由于双方的关系不同,亲吻的部位也会有所不同。

    如果社会地位和辈分相同,并且是同性之间,只需要贴面颊即可,在贴面颊的时候,先贴一次右边,再贴一次左边。如果辈分相同,并且是异性之间,要吻面颊。长辈吻晚辈的时候,应当吻额头;晚辈吻长辈的时候,应当吻下颌或吻面颊。

    另外,需要特别注意的是,只有恋人、夫妻之间才可以相互拥抱而接吻。在行亲吻礼时,不要发出亲吻的声音,而且不应将唾液弄到对方脸上。

    (2)吻手礼

    正确的吻手礼为男士身着礼服,立正垂首致意,然后用右手轻抬起女士的右手,并俯身弯腰用嘴唇靠近女士的右手,双唇微闭,象征性地轻触女士的手背或手指。

    吻手礼在东欧的一些国家比较盛行。行吻手礼的人要注意,吻手礼的受礼者只能是已婚妇女,未婚女士不应享受这种礼遇。行吻手礼的部位只能是手背或者手指,不可以吻女士的手臂,而且吻手礼仅限于在室内进行。

    吻手礼是男士向女士致敬的一种礼貌的方式,表达自己对对方的敬重和爱戴,一般适用于比自己辈分高的女士。行吻手礼时,也不要发出声响。

    了解相关的会面礼仪,可以在第一次见面就赢得对方的尊敬,这样在接下来的交往中才会更加顺利。

    无论是商务人士还是职场白领,在与人会面的时候,一定要注意自己的会面礼仪。在交往的时候,第一印象很重要。想要给对方留下好的第一印象,那就要注意会面礼仪。

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