心动了就赶快行动
【原文】不以其所疑败其所察则难也。
【大意】不让自己所怀疑的事物去破坏自己所认定的事情,那才是真正的困难。
成就一番事业,是每个人的梦想,但大多数人只能居于平庸,究其原因有很多,其中很要的一点便是缺乏实干精神。
实干精神是一个人成就事业所不可缺少的,没有人喜欢夸夸其谈却又不肯动手之人。如果你认定一件事情,那么就不要怀疑,心动了就赶快行动,努力地干下去,终会有奇迹发生。
现代社会是一个高速发展的社会,抢得先机者才能大赚特赚,落后者即使苦苦追赶也无济于事,这一点在新兴产业上更是如此。如果你看准了某一市场,再加上实干的精神和一群为之奋斗的同仁,那么你离成功就会只有一步之遥了。亚马逊神话的缔造者贝索斯便是一个很好的例子。
贝索斯出生于1964年,上大学时,贝索斯选择了计算机专业。当时这个专业十分热门,毕业生找工作容易。但大学毕业时,他却出人意料地拒绝了因特尔·贝尔实验室的邀请,反而到一家新成立的实验室任职。因为由哥伦比亚大学两位教授创办的实验室,旨在建立一个通过全球通讯网进行国际贸易的新型公司,更对贝索斯的发展构思。
在哥伦比亚大学教授的实验室,贝索斯工作得很不错,由于表现出色他很快被提拔为公司发展部和顾客服务部经理。贝索斯非常敬业,这不仅深受所在公司老板的喜爱,也令他客户敬佩。在业务来往中,他认识了一家信托公司的老板戴维·肖,这位老板非常看重他,称他“极具企业家精神”。他也对戴维·肖评价很高,两人相见恨晚,自然而然走到了一起。贝索斯跳槽到了戴维·肖的信托公司,主要销售金融软件,四年后他升为了公司副总裁。
1994年5月的一天,贝索斯忽然感悟到:当时仍不算普及的因特网,居然以每年2300%的速度飞跃扩张!他认为这里大有商机,便开始了琢磨网络带来的商业机会。正好戴维·肖让他负责开拓因特网领域的新商机,他分析之后认为,由于书籍浩如烟海,大书店也难以包罗进去,读者为找一本书费心周折还往往找不到。网络可以快捷完成这一任务,因而建立网络书店具有远大的前景。
贝索斯的这一构思,戴维·肖和其他管理层成员都表示赞同。于是贝索斯前往加利福尼亚,说服著名电脑程序员希尔加盟公司共同创业。希尔也是个有名的工作狂,与贝索斯一拍即合。1994年,亚马逊网上书店成立,这一年被称为美国“电子商务元年”。
开办网上书店,需要一笔不小的经费,公司吸收员工入股。贝索斯的父母虽然不懂因特网为何物,还是将用来养老的30万美元拿出来,支持儿子去成就他的事业。
1995年7月,新公司正式开张。公司开业后,每周的营业额都有所上升,两个月时每周的营业额已达到2万美元。1997年7月,“亚马逊”股票开始在美国上市,发行价为每股18美元,后来一路飙升到94美元。仅两年的时间,贝索斯的父母因投资30万美元而一跃成为亿万富翁。
到了1998年第四季度,亚马逊图书公司的总营业额高达2.5亿美元,这年公司全年的销售额超过10亿美元。业务扩大后,公司总部迁到西雅图商业区,现在已拥有四座大楼。
短短的几年中,亚马逊成为世界最大的书籍、音乐和录像带的网上销售商,年销售额最高时达140亿美元,创造了互联网时代的一个神话。
1999年9月29日,贝索斯代表亚马逊公司在纽约希尔顿饭店召开新闻发布会,这位“亚马逊”的首席执行官宣布:“从明天开始,你们可以在亚马逊网络里发现你们所想购买的任何商品!”这标志着亚马逊公司已由单一的图书销售,变成了一个综合性的网络销售公司。
贝索斯的成功是其高瞻远瞩的结果,更是敢想敢干的结果,这正如一句广告词说的那样:心动了就赶快行动。
干大事要从小事着手
【原文】明君见小奸于微,故民无大谋;行小诛无细,故民无大乱。此谓“图难于其所易”也,“为大者于其所细”也。
【大意】英明的君主在隐微之中能发现细小的坏事,因此民众不会产生大的阴谋;对细微的过错实行小的惩罚,因此民众不会发生大的动乱。这就是所谓的“要想战胜困难应该从容易处开始”,“干大事要从小事着手”。
没有几个人出身非富即贵,能成就一番大事业者,大多依靠自身的努力打拼出一片天地。从小事做起,一步一个脚印,最终踏上事业的巅峰,是所有成功人士的基本特征之一。
被誉为美国“黑人民权卫士”的马丁·约翰逊,一生“瞄准黑人市场”,办报刊、电台、化妆品公司和保险公司等,成为黑人自强不息、白手起家的典型。他为满足黑人的物质生活与精神生活做出了不懈努力,他自己也因此成为一个大富豪,进入《福布斯》美国400富豪排行榜。很多人可能不知道,约翰逊小时候家里很贫困,他能事业有成,关键还在于自己的刻苦勤奋和好心人的帮助。
约翰逊1918年出生于阿肯色市的一个黑人家庭,他出世的时候家里很穷,住在黑人常住的小铁皮屋里。屋漏偏逢连夜雨,8岁的时候他父亲在锯木厂的意外事故中丧生,全家只能靠母亲当佣人的收入维持一家3口的生活。
尽管生活很艰辛,母亲还是用微薄的收入让一对子女上学读书。1933年,约翰逊一家迁往芝加哥,在黑人生活的芝加哥南区落户。约翰逊进入清一色黑人的杜塞博高中学习。
高中毕业后,母亲实在没办法供他上大学,就实打实地把情况告诉了他。约翰逊理解母亲,毕竟她还要供另一个孩子上学。学习成绩好,又热爱学习的约翰逊为此深感遗憾。
就在约翰逊有一种从未有过的失落感时,上帝派来了帮助他的贵人。当地一个著名的黑人企业家——自由人寿保险公司的总经理佩斯了解到约翰逊的情况后,当即表示要支持这个优秀的青年上大学。
约翰逊听说佩斯出钱让他上大学,心里十二分高兴。佩斯见了约翰逊,和蔼地说:“我们黑人也需要更多的文化人,你就放心地读书吧!”约翰逊说:“我怎么感谢您呢?”
佩斯打断他,说:“你先别说感谢的话,支持你上学,我是有条件的。你必须在我的企业里兼职,工资抵账。可以吗?”
约翰逊想:只要能上大学,什么条件不可以答应呢?他向佩斯点了点头。佩斯说:“那好,咱们一言为定!”
就这样,约翰逊一边在芝加哥大学就读,一边在佩斯的公司里兼职。佩斯让他兼职,一是为了减轻约翰逊的心理负担,二是让他得到锻炼的机会。在佩斯的支持下,约翰逊边兼职边上学,一直到读完芝加哥大学。
1939年,约翰逊担任自由人寿公司内部月刊《监护者》的编辑。这本内部杂志的读者对象,主要是本公司的职员和客户,他们大多数是黑人。在创办这个杂志的过程中,他深切地感悟到:黑人也有精神需求,他们需要自己的杂志。当时不少地方有黑人小报,但却没有一本全国性的黑人杂志,约翰逊决定创办一本专为黑人服务的杂志《黑人文摘》。
万事开头难。当时只有24岁的约翰逊,刚刚大学毕业不久,身无分文,办杂志困难重重。在母亲的支持下,他用家产作抵押,向银行贷款500美元,正式拉开创办杂志的序幕。约翰逊用贷款的500美元作邮资,向一批黑人企业家及各界人士发出了两万份征订函。他还走访了一些熟悉的黑人企业家,佩斯等人当即表示对他予以支持。
“佩斯先生真是个令人尊敬的人!”约翰逊想,再多些像他这样的企业家就好了。信函发了那么多出去,到底能收到多少订户的回函,约翰逊心里并没有底。截止日期到了,他一算回执,有3000个订户、6000美元的现金。这下好了,启动资金有了保障。
质量是杂志生存和发展的保证,因此约翰逊精心准备《黑人文摘》的稿件。他邀请权威人士撰写专稿,提高杂志档次。主题上他公开对抗种族歧视,从多方面满足黑人群体的精神文化需要。该杂志开辟有“如果我是黑人”栏目,请白人中的知名人士发表对种族问题的看法。1942年11月1日,第一期《黑人文摘》推出,立即引起广泛关注。
《黑人文摘》以捍卫黑人权益、反对种族歧视而备受黑人群体欢迎,约翰逊因此被称为“黑人民权卫土”。到了1943年6月,才创办半年的《黑人文摘》发行量便达到了5万份,这年年底又猛增到10万份。约翰逊在第一个年度内就还清了债务,还有盈余。
有了《黑人文摘》做基础,1945年11月约翰逊又推出了另一本叫《黑檀树》的杂志。该杂志重点在宣传黑人的成就,借以提高他们的自豪感和自信心。这本娱乐性的杂志,迎合了许多黑人的心理,上市后也大受欢迎,到1947年该杂志的发行量就达到了30多万份。
两本杂志的发行量上去了,紧随而来的广告量也大增,使约翰逊赚了不少钱。此后他于1951年停办了《黑人文摘》,创刊《色彩》和《喷射》,这两本杂志也大受欢迎,《喷射》半年就发行达30万份。从1970年起,约翰逊向多元化经营发展,买下两家电台,成为自由人寿保险公司最大股东,还创建化妆品公司和出版公司,成为黑人中的大富豪。
曾经一无所有的马丁·约翰逊,靠着自己的不懈努力和好心人的帮助,终于登上了事业的高峰,成为黑人成功的一大典范,这种奋斗的历程对于今天的人们来说依然有很大的启发意义。
善于利用朋友的智慧
【原文】凡人之大体,取舍同者则相是也,取舍异者则相非也。
【大意】观点相同的就彼此肯定,取舍不同的就相互反对,这是人之常情。
韩非子在《奸劫弑臣·第十四》中提到了对意见的肯定和否定的问题,这在成事的过程中有着很大的借鉴意义。
物以类聚,人以群分。正所谓志同而道合,道合者必是自己可以信赖得过的朋友。
朋友有许多种,不同的类型的朋友会给予我们不同的帮助,但有一种朋友对我们有着非凡的意义,那就只能够在事业上给予支持和帮助的伙伴,这种利用朋友的智慧而成大事的做法,古今中外并不鲜见,但却以微软帝国的两位创始人比尔·盖茨和保罗·艾伦最为典型。
比尔·盖茨在中学毕业后如愿以偿地被哈佛大学录取。一般的孩子,中学毕业后考取了大学,会利用进大学前的漫长假期痛痛快快地玩一玩。比尔·盖茨也可以如此。可是,程序员的工作和计算机的魅力深深地吸引着他。他无暇考虑怎样去玩,而是和他的好友保罗一起每天夜以继日地工作,常常是渴了喝一罐可乐,饿了吃一张馅饼,他们在计算机前通宵达旦地工作,与此同时,两个人的计算机技能和知识水平都有了突飞猛进的发展。这种进步,使他们看到了别人看不到的希望。
快临近开学了,比尔·盖茨不得不到很多人梦寐以求的哈佛大学报到,但是,他的心里却仍然想念着计算机的工作。哈佛大学有一个计算机中心,这使比尔·盖茨喜出望外,因为他可以在此朝着自己的理想而努力了。比尔·盖茨平时把主要精力用在计算机上,但在临近学业考试时,他却全力以赴、昼夜加班突击背笔记和必考的内容。就这样,他保证了每门课程都能获得及格成绩。而在计算机方面,他却达到了没有哪个同学能与之相比的程度。
为了与比尔·盖茨及时联系,保罗来到波士顿。他已经退学,专心在计算机行业寻找新的开发项目。
比尔·盖茨一边在哈佛大学读书,一边想着计算机领域的开发,而且主要的心思用在了计算机上。他几次想退学去干计算机开发,可是,由于父母的反对和未找到合适的项目,他不得不继续在哈佛上学。而他的好友保罗则是一有计算机世界的新动向,就跑来告诉比尔·盖茨。有一次,保罗在一份杂志上见到了一台微型计算机照片,就拿着它来找比尔·盖茨。比尔·盖茨见说明文中写着“世界上第一部微型计算机,可与商用型号的计算机相匹敌”,比尔·盖茨超前的思维能力使他有意识地对保罗说:“看来计算机像电视机一样普及的时代就要到来了。”两个人为此兴奋不已。他们在朦胧中看到了自己的事业和梦想,因为比尔·盖茨和保罗擅长的是计算机程序,如果计算机得不到普及,那么,对程序的需求也就不会兴旺,相反,当计算机普及的浪潮到来时,人们对计算机各种程序的需求就会自然地成为一种必然,这样,比尔·盖茨和保罗就有了用武之地。这两个天才少年用他们自发的兴趣和天才的头脑,预见到了一个庞大的新兴科技领域的出现,并为之准备了优秀的头脑。
比尔·盖茨和保罗在喜出望外过后,决定大干一番。他们决定为新诞生的微型计算机编制语言,也就是系统软件。他们超前的思维已经意识到,如果没有便于可应用的程序,计算机就毫无可利用的价值了。说到做到,比尔·盖茨马上给生产第一台微型计算机的微型仪器遥测系统公司打电话,要求编制可使用的程序。该公司的创办人已经接到了好几个这样的电话,所以,对比尔·盖茨说道,如果你真的做成了,就应该拿来试试。比尔·盖茨和保罗抓住这个非常渺茫的机会,立即进了哈佛大学的计算机中心。两个孩子昼夜奋战,一刻不停地干起来。经过连续八个星期的奋战,他们为微型计算机设计了一个取名为“登上月球”的游戏程序。在实验后,他们认为可以让这个程序工作了,于是,就由保罗带着这个刚刚诞生的程序,乘飞机到新墨西哥州的微型计算机诞生公司去试用,而比尔·盖茨则留在学校等待保罗的消息,他的心情是紧张和不安的。与比尔·盖茨怀着同样心情的保罗,抑制住紧张的情绪,按照设计步骤在实验室里操作着,结果是,第一次实验就获得了成功。
当实验成功后,保罗干的第一件事是奔向电话机,把这个好消息告诉比尔·盖茨。比尔·盖茨接到电话后,和保罗一样兴奋。但当微型计算机公司提出立即把他们设计制作的程序推向市场时,比尔·盖茨立即冷静了下来。这个聪明的少年,不仅有过人的才能,而且有着超越一般人的思维能力。他懂得,市场上需要的是完善的产品,而他设计的程序则刚刚经过实验,还必须经过反复实验,直到完美无缺之后,才能在市场上站住脚。在这个时候,比尔·盖茨已经意识到,一个大好的商机已经来临了,为此,他决定离开哈佛,和保罗一起开办软件开发公司。
1975年7月,比尔·盖茨和保罗在亚帕克基市创立微软公司(Mi-crosoft)。最初名字为Mi-crosoft,不久其中间的连字符即被去掉,“微软”之名出自“微电脑软件”之意。虽然,比尔·盖茨并不认为构思一个名字就是一项成就,但是他对这个由他亲自替公司起的名称感到十分得意。他认为,“微软”之名用于一个专门开发微电脑软件的公司最合适了,何况,整个电脑软件行业目前只有唯一的一家微软公司。
他们创办公司的宗旨是:要为各种各样的微电脑开发软件。当时,比尔·盖茨还不到20岁。
后来的故事便印证了这两位天才少年的远见,他们的事业在短短的二十多年时间里突飞猛进,使微软成就了软件帝国的地位,而比尔·盖茨也一跃成为世界首富,保罗·艾伦也成为身价超过百亿的富豪。
做事要有好的点子
【原文】智周乎远,则所遗在近也。
【大意】人们智慧周全考虑得远,结果就会丢掉近处的东西。
《老子》上说:“其出弥远者,其智弥少。”意思是说,走得愈远,知道得愈少。这与后来“智者千虑,必有一失”是一脉相承的,韩非子也在《喻老·第二十一》中表达了类似的观点,认为世间没有完美的东西,也没有无所不知的人,再智慧的人,也有其考虑不到的地方。因此看似强大的东西也必然有自身的弱点,看似弱小的东西也有其生存的空间。尤其是在瞬息万变的商场之中,找准对方的弱点,发挥自己的长处,便可能会有一番好的作用。
日本的泡泡糖市场,多年来一直被劳特公司所垄断。其他企业要想打入泡泡糖市场似乎已毫无可能。而在1998年,弱小的江崎糖业公司一下子就夺走了劳特公司1/4的市场,这成了日本这一年经济生活中一条轰动性的新闻。江崎公司是怎样获得成功的呢?
首先,公司成立了由智囊人员、科技人员和供销人员共同组成的班子,在广泛搜集有关资料的基础上,专门研究劳特公司生产、销售的泡泡糖的优点与缺点。经过一段时间认真细致的调查分析,他们找出了劳特公司生产的泡泡糖有以下缺点:
①销售对象太单一以儿童为主,对成年人重视不够(其实成年人喜欢泡泡糖的也不少,而且越来越多);
②口味也单一只有果味型(其实消费者的口味需要是多样的);
③形状基本上都是单调的条状(其实消费者对形状的审美情趣也是多样的);
④价格为每块110日元,顾客购买时要找零钱,颇不方便。
发现以上这些可钻的空子以后,江崎公司对症下药,迅速推出了一系列泡泡糖新产品:提神用的泡泡糖,可以消除困倦;交际用的泡泡糖,可以清洁口腔,消除口臭;运动用的泡泡糖,可以增强体力;轻松休闲的泡泡糖,可以改变抑郁情绪。在泡泡糖形状发明上,推出了卡片形、圆球形、动物形各种形状。为了方便食用,采用一种新包装,只需一只手就可以打开使用。在价格上,为了避免找零钱的麻烦,一律定价为50日元和100日元两种。这样通过一系列措施,加上强大的广告宣传,1998年江崎糖业公司在泡泡糖市场上的占有率一下子由原来的零上升到25%,创造了销售额达150亿日元的高纪录。
江崎糖业公司的创办人江崎谈他的创业成功秘诀时这样说:“即使是已经成熟的市场,也并非无缝可钻。市场是在不断变化,只要能够创新,能够有好的点子,机会总是能够找到。”
20世纪60年代美国的饮料市场被两大可乐公司所统治。作为1968年刚刚问世的新饮料——七喜,如何才能突破垄断,抢占市场呢?
当时的美国人在口味上已经习惯于可乐饮料,而且在思维方式上也拘泥于可乐才是饮料。如何打破可乐在消费者心目中的统治地位呢?七喜公司打破了传统的逻辑习惯和思维方式,到饮用者的头脑中去找产品的位置。他们大胆地提出“非可乐”的产品位置,这一语破天惊的口号被美国的广告界称为“辉煌的口号”,也正是“非可乐”这一简单有力的口号,使七喜脱离开硝烟弥漫的可乐竞争圈,以清新的口味和逻辑习惯赢得了消费者。这个策略口号打出的第一年,七喜的销售量上升了15%。1978年菲里普·莫里斯公司收购了七喜公司,又使用“美国转向七喜”这一定位战略,虽然没有改变大众对可乐的消费口味,但它却夺走了非可乐饮料的生意。
七喜公司采用了两级划分的方法,把饮料市场划分为可乐产品和非可乐产品两大部分,将七喜定位为非可乐产品,这就与两大可乐公司的产品有了明确的区分,突出了七喜与可乐产品反其道而行的产品形象,既给消费者留下了深刻的形象,又避开了两大可乐公司之间的激烈竞争,使其可以集中赢得非可乐产品市场的霸主地位。
菲律宾有一家地理位置极差、但生意却极佳的餐馆,餐馆生意的成功全在于餐馆生意人的奇思妙想的小创新。
这家餐馆的生意起初并不好:由于地处偏远,且交通不方便,去餐馆用餐的顾客很少。有人建议生意人干脆关掉餐馆,另谋他路。餐馆老板思索再三,决定看看其他餐馆的生意状况后再说。于是,生意人扮作一个顾客,一个餐馆一个餐馆地去察访。最后他发现,那些地处闹市区、生意较好的餐馆有一个共同点:“现代派”味道十足,“闹”得不能再“闹”。他不止一次发现一些不喜欢“热闹”的顾客直皱眉头,匆匆用餐后,匆匆离去。
餐馆老板想起了自己餐馆所处的独特幽静的地理位置,不由计上心来,“来个‘幽静高雅’,会是怎么样呢?”
老板请来装修工将餐馆的外貌精心装饰得淡雅、古朴;屋内的装饰只用白、绿两种颜色,白色的柱子、白色的桌椅,绿色的墙、绿色的花草。他还用莎士比亚时代的酒桶为顾客盛酒,用从印度买来的“古战车”为顾客送菜。
奇迹出现了:早已被喧嚣声搅得烦不胜烦的顾客们听说有一个古朴幽静的餐馆可以进餐,你传我,我传他,纷至沓来,餐馆的生意顿时好转。
一个奇妙的好点子,便能让一个陷在困境中的企业重新勃发出生机,这便是创新的魅力所在了,创业要发展,事业要进步,唯有不断地创新才能成功。
求变创新才能求赢
【原文】不适国事而谋先王,皆归取度者也。
【大意】治理国家,不按照国家政事的需要从实际出发,却硬要谋求所谓的先王之道,就如同郑人买鞋时回家拿尺子一样,无疑是典型的教条主义。
教条主义显然与哪个时代都是格格不入的,遵循教条主义只能导致落后、愚昧和消亡。
韩非子的这一思想显然是非常超前的,虽然他的出发点是在治国方面,但万物皆有相通之处,处事亦是如此,因循守旧只会导致落后,求变创新才能求赢,掌握了其中的奥秘,便会为自己打开一扇成功之门。吉列系列刀片的发明人金·坎普·吉列,他是在求变创新中成就一番事业的。
吉列虽然出生在一个商人家庭,但是家境贫寒。在小吉列才有16岁那年,因为他的父亲破产,年幼的吉列不得不离开他所喜爱的学校。
回到了家之后的吉列,无奈地走进社会大舞台。因为他必须要学会养活自己。吉列所从事的第一项工作是做推销员——这是一项苦差使。因为推销员的工作辛苦又不稳定,在激烈的竞争环境中,他不得不多次更换工作。他也曾经推销过包括食品、日用百货、服饰、化妆品在内的各类物品。
虽然这份工作非常辛苦,但是吉列仍然非常认真地对待它,于是也就渐渐地积累了丰富的经验。当吉列每次出门会见客户之前,他总要修饰打扮一番,其中必不可少的一项内容就是刮剃胡须、整理发型。因为对于一个推销员来说,外在的仪表是相当重要的。
但是,吉列也像其他爱打扮或必须打扮的男人一样,早上起来的时候,总会遇到剃须刀不锋利、笨重,刮脸费时费力的老毛病。而且有时候,他的胡须又硬又长,而一不小心时又会刮破脸皮。
和今天不一样的是,当时的剃须刀是刀柄和刀身连在一起,因而使用起来非常的不方便。况且剃须刀很容易变钝,磨刀时要么是自己在荡刀皮上来回荡磨,要么是经常送到专业磨刀店铺里去研磨。这样一旦遇到急事或赶时间时却不能应急。
或许是由于男人们觉得这种小事不值一提,因为这么多年来,数以亿计的男人们在默默地忍受着这种不方便的折磨。但是吉列那颗活跃的脑子却开始积极地思考了:必须要用轻便锋利的剃须刀来代替这种老式的剃须刀。但如何促使产品的更新换代,推销员节奏紧张的生活使他难以深入地去思考这一问题。
机遇总是惠顾那些有准备的人,因为一旦错过,它就再也不会回来。但抓住机遇的关键在于你本人具有一种逆向思维的能力,有一颗积极思考的大脑。
有一次,由于有一厂家生产新型瓶塞。而吉列刚好要为这一家推销新的商品。这种产品毫不起眼并且价钱也不高,但很受人们欢迎,十分畅销。推销得很卖力的吉列颇受老板的赏识。但眼快心细的吉列下决心想搞清楚这种产品受欢迎的原因。他的老板笑着告诉他道:“这是一种一次性产品,消耗得快,卖的也就快,因为价格便宜,人们重复购买也就不会有心理障碍。你想一想,一种‘用完即扔’的产品,人们自然会多次购买消费。”
或许他的老板说出这番话是不太经意的,但对吉列的心理冲击却是强烈而持久的。尤其是他的那句话“用完即扔”。于是他又想到了自己干推销员已经十余年了,整天忙忙碌碌,却不能拥有自己的一份事业。为什么自己不能够发明出一种“用完即扔”的产品来赚钱呢?
有一天下午,吉列没有出去工作,他仍然坐在他自己的屋里冥思苦想。在刹那间,那刮不干净的胡须扎了一下他的双手。而就在这时,吉列的大脑中犹如醍醐灌顶,他的思路就在这眨眼的工夫里豁然开朗:每个男人都需要刮胡子,而刮胡子则需要剃须刀。如果发明了一种“用完即扔”的一次性剃须刀,那肯定能够赚到大钱!一想到这儿,抑制不住兴奋的吉列像发现新大陆一样狂奔到洗手间。他急急忙忙地找出那些废弃不用的剃须刀,细细观摩。
说干就干的吉列,第二天就买来制作剃须刀的工具:锉刀、夹钳及钢片。之后就把自己关在屋子里拒绝外人的打扰。在他的构想当中,制作发明其实只要能够成功地避免了原来的剃须刀的缺点就可以获得成功。因此,他首先就要把刀柄和刀片部分分开,这样就有利于产品的更新换代;刀片必须具有锋利和安全的双重特点,这样就容易得到大众的认可。
经过数夜的奋战,新型的剃须刀的设计方案终于确定了。他于是就自费邀请专业技术人员做成样品,并第一个尝试了这种刀片的效果。经过亲自的实践,他发觉新型的剃须刀和传统剃须刀相比,无论是锋利程度还是安全性能都有所提高。初战成功,吉列备受鼓舞。剩下的就要看市场的反应如何了。
这时候,吉列曾经的工作经历开始派上了用场。想想当初,他为别人的新产品还拼命地去推销,这时轮到他为自己的新型产品大显身手了。颇有谋略的吉列开始了他的传奇创业过程。吉列首先是说服身旁的好友,因为他知道,一旦这些朋友认可了他的新产品,那么这些人无形当中就会为他做广告,这是他一个人无法单独完成的。果然在他的极力鼓动下,几位最为亲近的朋友为他投资了5000美元——这在当时来说是一笔不小的数目!
1901年,吉列保险剃刀公司成立了。此时,吉列终于结束了他推销员的生涯,开始了他新的事业。创办新公司之后的吉列绝没有故步自封之意,相反他进一步研制制作刀片的新材料,使刀片更薄、更具有柔韧性、更容易夹在金属片中间。第二年,这种新型剃须刀开始批量生产。
在吉列的预想当中,由于新产品的性能大大的改进,人们必然会争相抢购,产品必定会供不应求,财源也一定会滚滚不断。但是,出乎他意料之外的是,这种新产品竟然滞销。1903年整整一年,他总共才售出51个刀架,168片刀片。面对这样的销路,吉列百思不得其解,瞬间的彷徨也出现过。
但是积极的吉列是不会放弃的,他经过认真的反思发现了新型剃须刀滞销的症结所在:人们还在习惯于用老式剃须刀来刮胡子,而对于新型剃须刀的优点却没能够深入地了解。而且当时新的产品价格也有点偏高。总的说来就是一要继续改善自己的产品效用,二要改变人们的消费习惯。
认识到了问题关键所在,吉列于是开始了他的新产品广告营销以及拓宽市场的销售策略。基于刀柄坚固耐用,买一个可以用几年,刀片则为一次性产品,买一个刀柄不知要买多少个刀片的考虑。吉列大幅度削减刀片的价格,而适当地提高刀柄的价格。
这样一来就成功地解决了新型的剃须刀价格有点偏高的缺陷,而且刀片也就由于价格的下调而变成了真正的“用完即扔”的一次性产品。大胆的吉列这时又果断地做出决定,凡是购买新型剃须刀的,一律免费赠送刀柄,这一措施推出后,公司的销售额果然直线上升。
与此同时,推销员出身的吉列看到了当时的美国社会正处于大众传播媒介蓬勃发展时期,为提高媒体的经济效益,各报纸、杂志均开设了广告服务栏目。吉列则敏锐地抓住机会,东奔西跑,选择传播面广、影响力大的刊物大做新型剃须刀的广告。
果然,通过吉列有效的广告宣传,新型剃须刀的消费市场逐渐拓宽,其销售量也不断地上升。当时的统计资料表明:吉列剃须刀已成为美国男子最常用的修面工具。而美国男子借助剃须刀美容也逐渐成为一种时尚。
正当吉列的事业小有所成的时候,第一次世界大战爆发了。很多企业破产,战争中的人们似乎也没有那么多的闲情逸致来注意自己的仪容,吉列的生意又一次面临着危机,但是吉列是不会放弃的。虽然战争对于千千万万普通民众来说,可能是一场灾难,但对于那些始终持积极心态的商人来讲,战争已经给他们带来无限的商机。这一点,聪明的吉列肯定会看到的。当时美国由于战争,国内的钢铁、汽车、武器、造船、冶金、化工等工业部门得到迅速发展,吉列生产剃须刀所使用的原材料价格也有所下调,而新型剃须刀所需要的生产工艺则进一步提高。这样,吉列剃须刀在市场上竞争力进一步上升。1917年的美国放弃“中立”政策,直接参加了协约国对德、奥作战。这样随着美国士兵源源不断地涌入欧洲战场,吉列的剃须刀也顺势走进了每个士兵的背包之中。
走进美国兵背包之中的吉列剃须刀意义是非凡的。因为从这次战争开始,吉列剃须刀已经成功地固定了特定和潜在的消费群:如果战时的士兵们保持着刮胡须的习惯,战后的他们则将这种习惯带回各自生活的圈子,影响着周围的人。这样使用新型剃须刀的人越传越多,吉列剃须刀对人们生活产生的影响也就越来越大。可以这样说,正是在人们大走霉运的时候,吉列却成功地利用了战争。
战争结束后,美国作为战胜国成为《凡尔赛和约》的受益者。在“和平”的环境里,人们的消费水平也在稳步地提高。大多数的商店为了招徕顾客,逐渐形成一种赠送小礼物的风气。而具有敏锐目光的吉列,紧紧抓住这一有利商机,大做广告,把新型剃须刀当作最佳赠品来宣传,当人们纷纷向商店询问这种赠品的时候,吉列则乘机把剃须刀以低廉的价格批发给商店,人们得到赠品,就成为吉列的潜在顾客,他们需要不断地购买刀片来替换,结果使吉列新型刀片的销售额大幅度上升。无论是在战争还是在和平的环境,吉列始终以其聪慧的头脑紧紧抓住稍纵即逝的商机,把钱源源不断地装进自己的腰包。
而且,想做大事的吉列清楚地看到了美国工商业呈现出繁荣的景象。借着这股欣欣向荣的经济繁荣契机,吉列开始马不停蹄地在世界各地建立分公司,吉列的剃须刀开始走进不同肤色人们的生活之中。到了20世纪20年代末,吉列的资产已达6000万美元,其业务已拓展到欧洲的大部分国家和地区。即使在吉列去世后,吉列公司的继承者们把吉列刀片进一步销到世界每个有男人存在的角落。
或许每个人都有很多绝妙的创意,但是不同的是有的人积极地去实现它,有的人却任创意埋葬在自己的脑海里,而不愿意付诸行动。吉列的成功是必然的,无论他处在经济萧条期还是繁荣发展期,也无论是在战争环境还是在和平时代,吉列都能够走向成功,原因就在于他有着积极的心态,这种心态使得吉列即使是身处逆境,仍能有不断学习思考的能力和勇往直前的创新勇气与动力。
遵循事物的规律去办事
【原文】因事之理,则不劳而成。
【大意】遵循事物的法则办事,不费劳苦就能成功。
“因事之理,则不劳而成”是韩非子在《外储说·右下第三十五》中的一句话,它的意思便是要人们在办事的时候遵循事物的规律,这样才有可能达到事半功倍的效果。
现代社会是开放的智能型社会,智慧的高低便直接决定着一个人成就的大小,运用智慧并遵循事物内在的规律,是一个人成功的关键所在,“金融大鳄”索罗斯便是深悟此法的智者。
都说犹太人聪明,而索罗斯则是聪明犹太人里面的聪明人,他有幸得到哲学大师波普尔的指点,并成功地运用哲学的观点来实践他的新型“赚钱法则”,从而在全球刮起了一场索罗斯风暴。
乔治·索罗斯是一个很有争议的人物,但不可否认的是,他是个奇才,是个成功的富豪。有人骂他是“魔鬼”,也有人称他是“上帝”。不管怎么评价他,从一个穷大学生一跃成为私人财产达数十亿美元的巨富,索罗斯已成为一个令世人关注的金融家。
1930年索罗斯出生于匈牙利首都布达佩斯的一个犹太律师的家庭,童年时他是在富足的生活中度过的,受到了匈牙利最好的教育。然而好景不长,第二次世界大战的爆发,改变了他一家人的生活。
第二次世界大战结束后,索罗斯逃到了瑞士。1947年他搬迁到英国,随后在1949年进入英国伦敦经济学院的经济系就读。
在伦敦经济学院读书期间,索罗斯对经济和哲学产生了浓厚兴趣。当时的著名哲学家卡尔·波普尔对索罗斯影响很大,这种影响不仅是物质上的,更多的是文化上、精神上的。喜欢哲学的索罗斯选修了研究社会制度的许多课程,他很崇拜波普尔。
有一次,索罗斯找到他素未谋面的心中的偶像波普尔,小心翼翼地问:“尊敬的波普尔先生,我有个问题想请教您,打扰一下可以吗?”
当时索罗斯正在阅读波普尔的《开放的社会及其敌人》一书,他越看越觉得这本书写得好。的确,此书让他有了不少体会,也给了他极大的震动。当然,也还有些他一时弄不懂的东西,所以他毕恭毕敬地来请教波普尔。
没想到名气那么大、学问那么深的波普尔却热情地对待他,真诚地听取了索罗斯的问题后,平易近人地和他一起探讨。探讨完有关问题后,波普尔鼓励索罗斯多思考问题,多探索有益的东西。
波普尔对索罗斯的影响是巨大的,当然这种影响不是教他如何去敛财,如何去投资,在这方面本来就是学经济学的索罗斯自有精明之处。波普尔教会了他站在哲学家的高度,如何全面地看问题,如何从宏观与微观的角度进行分析,如何变抽象的问题为具体等。也正是从波普尔的社会运行理论中,索罗斯发现了金融市场的运转规律,从而使他成为震惊世界的“金融杀手”。
大学毕业后,索罗斯在伦敦和纽约默默无闻地干了几年股票分析、推销工作。在积累了一些经验后,1969年他创立了名为“量子基金”的私募投资合伙基金。该基金成立后,经历了大起大落的历程。到1981年有近半数的投资者退出了量子基金,但在第二年量子基金的收益率却达57%。
通过深入研究波普尔的《开放社会及其敌人》,索罗斯总结出了一套所谓的“折射理论”和“走在曲线前面理论”。这些理论的核心是:人们对世界的认识是不完全的,因此要想获得成功,就必须寻找“弱者”作为突破口,并抢在别人前面发起攻击。
作为一个哲学化的金融家,运用与发展了波普尔的理论,此后他的一举一动令世界震惊。
1992年索罗斯在英国策划了一次堪称“奇迹”的炒外汇行动,使量子基金一下子获得了天文数字般的利润。他以5%的保险金方式从金融机构贷出了200亿英镑,然后又抛出英镑去换马克,导致英镑狂跌,他再买进英镑还债,在短短的一个月里赚了15亿美元。
制造了英国金融风暴后,1994年他在墨西哥用同样的手法,再次向比索发起进攻,通过低进高出,转眼间又狠狠赚了一笔。1997年东南亚爆发了前所未有的金融危机,这场危机延续了很长时间,而制造这一危机的罪魁祸首仍然是索罗斯。
索罗斯的暴富,宣告了哲学化金融家的胜利。有人说索罗斯是“金融大鳄”“坏小子”,但他有了钱后并不像他本身所属的犹太人那么吝啬。1994年至1996年的三年间,他先后为设在全球的31个国家的各种基金会资助了10多亿美元。取之于社会,再回报给社会,这也是受到了波普尔理论影响的结果。
索罗斯之所以能在金融世界里天马行空,是他创造性地运用了波普尔的哲学理论,掌握了全球经济运行的自身规律,从而为他的大肆敛财创造了一个机会。他对全球经济有了一种无人能及的俯视感,当一个人对一个领域有了这种感觉之后,在这个领域称王称霸也就不足为奇了。
利用同仁的力量易成事
【原文】事至而结智、一听而公会。
【大意】遇到事情就要集中众人的智慧,一一听取意见,然后把大家集合起来议论。
俗话说:三个臭皮匠,顶个诸葛亮。韩非子认为,君主不能仅凭个人的智力进行统治,而必须利用臣下的一切智慧和力量,一一听取,集合议论,果断而有主见地采取其中的一种意见,这样才能敌过众人的智慧而胜过万物。一个人的智慧和能量总是有限的,如果能够集思广益,兼取各家之长,就会形成一股强大的力量,使人能够更快地成功。
韩非子的这一思想无疑对于今天的我们来说有着深刻的启发意义,我们不管做什么事情,离开了别人的帮助和支持是不可想象的,尤其是现代经济社会,更加需要集中同仁的力量来办大事。
历来为人们所称道的“桃园三结义”,就是同仁之间相互依靠、共图大业的一个例子。在中国古代,只要志同道合就可以义结金兰,结拜换帖,成为同甘共苦的兄弟。当初,刘备为了让关羽和张飞辅佐他打江山,与其结为换帖兄弟。其实,他们三人都是普通人,当时谁也不会想到就是这样三个处于社会下层的普通人,最后经营起一番事业来,在群雄逐鹿的三分天下过程中取得一席之地。
纵观历史,这样的例子数不胜数。不但在创立政权的时候,需要广大同仁的共同努力;在巩固政权,治理国家的时候,更离不开同仁的作用力。唐太宗李世民就非常善于利用这种力量,他曾经对大臣们说:“许多帝王总是按个人喜好做事,心情好的时候连毫无功绩的人也胡乱封赏,一旦有任何不顺心的事,便马上大发雷霆,不分青红皂白滥杀无辜。天下之所以大乱往往是因为这个原因。我日夜以此为警戒,如果各位有意见,不妨直率地提出来。”唐太宗正是由于广泛地听取和采纳臣子的谏言,才能不断地反省自我,扬长避短,从而巩固自己的政权,创立了太平盛世的繁荣局面。
巧妙地利用同仁的力量,不但在古代可以帮助自己建功立业,对我们现代人来说也有极大的启发意义。比如说经商,如果一个人资本不足,各方面的条件都还欠缺,那就不如多和几个人结为“同仁”,集众人的智慧与财力,使自己经营的事业变得更大,从而更具竞争力。
曾经名噪一时的香港房地产业新鸿基企业有限公司,就是依靠同仁的力量才取得了巨大的成功。
新鸿基企业有限公司来源于1958年香港商界“三剑侠”组合的“永业企业公司”。所谓“香港商界三剑侠”指的是三位在经营上都取得了重大成就的企业家,即地产巨子郭德胜、证券大王冯景禧、华资探花李兆基。他们在20世纪50年代看好香港的房地产业,但又缺乏单独作战的实力,于是经过协商而“誓师结义”,提出一个同仁企业的基本纲领来,这就是他们所说的“同心协力,进军地产,你发我发,大家都发”。
当时英国殖民政府是把“官地”用“官契”形式批租给公民使用,公民只要交了租金,如何使用土地,政府基本上不问,这样任何人只要能租到土地,就可以获得转租土地使用的利润。香港地少人多,各业兴旺发达,土地转租的利润必然越来越高。为此,从1950年起,冯景禧与人合伙购买土地官契,进入房地产领域,到1958年,已经积累了不少经验。郭德胜来找冯景禧,确实是找到了一个行家里手。
李兆基对香港的实业进行了多方面的考察,认为进入房地产领域是最佳选择。他反应敏捷,足智多谋,有他参加“永业企业公司”,几乎是刘、关、张“桃园结义”的同仁企业请出诸葛亮来做“总经理”。
“永业企业公司”以“三剑侠”为核心再伙同另外五位股东开业,首先以买入沙田酒店表现出不同凡响的手腕。郭德胜老谋深算,冯景禧精通财务,李兆基胆大心细,三人上阵,可以说是珠联璧合。他们三位后来都进入香港十大富豪行列的企业家,能够在一家公司共同奋斗,算得上是香港现代经济史上的一段佳话。
由于起家时资金有限,最初的经营方式是以低价买进旧楼,拆掉重建,再伺机收购一些无人问津却又有发展潜力的土地,进行转手买卖,并且制定了“分层出售,十年分期付款”的营销政策,赢得了用户的信任。
五年下来,虽然没有大发,却为后来的大发奠定了基础。在已经看到了前景的情况下,“三剑侠”决定亮出自己的旗号,他们“甩掉”其他股东,重新组合了“新鸿基企业有限公司”。“新”字源于冯景禧的“新禧公司”中的“新”字,“鸿”字源于郭德胜的“鸿昌合记”的“鸿”字,“基”字干脆取自李兆基的名字。对“永业”向“新鸿基”改组一事,香港舆论界后来评论说:“我们可以想象,他们从‘永业’开始三人联手,生意做得很顺,否则的话不会五年后继续合作。”其实,“三剑侠”得以继续合作,主要原因还不在于生意做得顺,而是三人在这五年内感受到同心协力的成果和愉快。他们可以“甩掉”其他“永业”股东,说明他们是精明的企业家,审时度势后可以迅速作出决断;而且他们一开始就立下自己成就大业的志向,找来可以共谋一件大事的同仁。如同《三国演义》中十八路诸侯联军讨董卓,是在各自力量不足的情况下,选择一个大家都能接受的定向目标作为合作的基础。当这个目标实现或者实践证明不能实现时,合作便必须中止,不应受其他因素的干扰。这也是他们可以仿效“桃园结义”的办法组建公司,经营产业,却也不为传统的政治体制观念所束缚的务实态度的体现。
“三剑侠”得以继续合作,是他们认为在前进的道路上还会有风浪,只有靠三人继续同心协力,才能闯过险滩。否则,他们不会等到1972年才协议分手,共分“天下”。“新鸿基”创业的十年,是“三剑侠”以“桃园结义”精神合作奋斗的十年,据说三人都是全身心投入,每人每天都要工作十五六小时,他们说那时是相互比赛“苦干”,这或许也是“新鸿基”得以成功的原因之一。
的确,同仁之间共同努力,相互合作,在借助别人优势的同时,也弥补了自身的不足,壮大了自己的力量,为事业的成功,奠定坚实的基础,达到了1+1>2的影响和效果,借助同仁之力,共谋大事,是一个人成大事的捷径之一。
办事要灵活
【原文】不期修古,不法常可,论世之事,因为之备。
【大意】不期望照搬古法,不死守陈规旧俗,而是根据当前社会的实际情况,进而制定相应的措施。
我们无论做什么事情,都要讲究一个“变”字,正所谓“穷则思变,变则通”。一个国家或一个个人,因循守旧是没有出息的,韩非子的法家思想里也集中体现了求变的思想,求变创新才能求赢,无论在古今中外都是如此。
北京获得2008年奥运会举办权,举国欢庆,成了全世界华人的一大盛事,因为举办奥运会是一个“香饽饽”,一块“肥肉”!可是在20世纪后半期,举办奥运会却是让人“恐怖”的事,奥运成了人所周知的鸡肋。
1972年,第20届奥运会在联邦德国的慕尼黑举行,最后欠下了36亿美元的债务,很久都没有还清;1976年,第21届奥运会在加拿大的蒙特利尔举行,最后亏损了十多亿美元之巨,成了当地政府的一个大包袱。直到今天,蒙特利尔人还在缴纳“奥运特别税”;1980年,第22届奥运会在苏联的莫斯科举行,苏联的确财大气粗,比上两届举办城市耗费的资金更多,一共花掉了90多亿美元,造成了空前的亏损。
面对这种情况,1984年的奥运会几乎到了无人问津的地步,还是美国的洛杉矶看到没有人敢拿这个烫手的“山芋”,就以唯一申办城市“获此殊荣”,企图通过这种方式来显示其泱泱大国的实力。可是等拿到了举办奥运会的权利之后不久,美国政府就公开宣布对本届奥运会不给予经济上的支持,接着洛杉矶市政府也说,不反对举办奥运会,但是举办奥运会不能花市政府的一分一厘……
谁能够出来挽救这场危机呢?最后是杰出人士彼得·尤伯罗斯化解了这场危机,并让举办奥运会成为新的生产力大幅度拉动了经济的增长。那么彼得·尤伯罗斯是何许人呢?
1937年,彼得·尤伯罗斯出生在美国伊利诺伊州文斯顿的一个房地产主家庭。大学毕业后在奥克兰机场工作,后来又到夏威夷联合航空公司任职,半年后担任洛杉矶航空服务公司副总经理。1972年,他收购了福梅斯特旅游服务公司,改行经营旅游服务行业。1974年,他创办了第一旅游服务公司,经过短短四年的努力,他的公司就在全世界拥有了200多个办事处,手下员工1500多人,一跃成为北美的第三大旅游公司,每年的收入达2亿美元。他的这些业绩不能说是惊天动地的,但是他非凡的管理才能由此可见一斑。彼得·尤伯罗斯因此担起了这副重担,担任起了奥运会组委会主席。举办奥运会的难处是他始料不及的。一个堂堂的奥运会组委会,居然连一个银行账户都没有,他只好自己拿出100美元,设立了一个银行账户。他拿着别人给他的钥匙去开组委会办公室的门,可是手里的钥匙居然打不开门上的锁。原来房地产商在最后签约的时候,受到了一些反对举办奥运会的人的影响把房子卖给了其他人。事已至此,尤伯罗斯只好临时租用房子——在一个由厂房改建的建筑物里开始办公。尤伯罗斯激动人心的“五环乐章”开始了,下出了惊人的三招妙棋:
第一招:拍卖电视转播权
彼得·尤伯罗斯是这样分析的:全世界有几十亿人,对体育没有兴趣的人恐怕找不到几个。很多人不惜花掉多年积蓄,不远万里去异国他乡观看体育比赛。但是更多的人是通过电视来观看体育比赛的。因此,事实证明,在奥运会期间,电视成了他们不可缺少的“精神粮食”。很显然,电视收视率的大大提高,广告公司也因此大发其财。彼得·尤伯罗斯看准了,这就是举办奥运会的第一桶金子。他决定拍卖奥运会电视转播权!这在奥运会的历史上可是破天荒的。要拍卖就要有一个价格,于是有人就向他提出最高拍卖价格1.52亿美元。
尤伯·罗斯微微一笑:“这个数字太保守了!”
一致认为,1.52亿美元都已经是天文数字了,那些嗜钱如命的生意人能够拿出这样一大笔钱就已经不错了。大家都用怀疑的眼光看着他,觉得他的胃口也太大了。精明的尤伯罗斯早就看出了这一点,不过只是微微一笑,没有做过多的解释。他知道,这一仗关系重大。于是,他决定亲自出马,来到了美国最大的两家广播公司进行游说,一家是美国广播公司(ABC),一家是全国广播公司(NBC)。同时,他又策划了几家公司参与竞争,一时间报价不断上升,出乎人们的意料,就这一笔电视转播权的拍卖就获得资金2.8亿美元。真可以说是旗开得胜!
第二招:拉赞助单位
在奥运会上,不仅是运动员之间的激烈竞争,还是各个大企业之间的竞争,因为很多大企业都企图通过奥运会宣传自己的产品。从某种程度上说,这种竞争常常会超出运动场上的竞争。
为了获得更多的资金,尤伯罗斯想方设法加剧这种竞争,于是奥运会组委会作出了这样的规定:
本届奥运会只接受30家赞助商,每一个行业选择一家,每家至少赞助400万美元,赞助者可以取得在本届奥运会上获得某项产品的专卖权。鱼饵放出去之后,各家大企业都纷纷抬高自己的赞助金,希望在奥运会上取得一席之地。在饮料行业中,可口可乐与百事可乐竞争异常激烈。在1980年的冬季奥运会上,百事可乐获得了赞助权,出尽了风头,此后百事可乐销量不断上升,尝到了甜头。可口可乐对此耿耿于怀,一定要夺取洛杉矶奥运会的饮料专卖权。他们采取的战术是先发制人,一开口就喊出了1250万美元的赞助标码。百事可乐根本没有这个心理准备,眼巴巴地看着别人拿走了奥运会的专卖权。
照片胶卷行业比较具有戏剧性。在美国,乃至在全世界,柯达公司都认为自己是“老大”,摆出“大哥”的架子,与组委会讨价还价,不愿意出400万美元的高价,拖了半年的时间也没有达成协议。日本的富士公司乘虚而入,拿出了700万美元的赞助费买下了奥运会的胶卷专卖权。消息传出之后,柯达公司十分后悔,把广告部主任给撤了。
不用细细叙述。经过多家公司的激烈竞争,尤伯罗斯获得了3.85亿美元的赞助费。他的这一招的确比较凶狠:1980年的冬季奥运会的赞助商是381家,总共才筹集到了900万美元。
第三招:“卖东西”
尤伯罗斯的手中拿着奥运会的大旗,在各个环节都“逼”着亿万富翁、千万富翁、百万富翁及有钱的人掏腰包。火炬传递是奥运会的一个传统项目,每次奥运会都要把火炬从希腊的奥林匹克村传递到主办国和主办城市。1984年美国洛杉矶奥运会的传递路线是:用飞机把奥运火种从希腊运到美国的纽约,然后再进行地面传递,蜿蜒绕行美国的32个州和哥伦比亚特区,沿途要经过41个城市和将近1000个城镇,全程长达15000公里,最后传到主办城市洛杉矶,在开幕式上点燃火炬。尤伯罗斯为首的奥运会组委会规定:凡是参加火炬接力的人,每个人要交3000美元。很多人都认为,参加奥运会火炬接力传递是一件人生难逢的事情,拿3000美元参加火炬接力——“值”。就是这一项,他就又筹集了3000万美元。奥运会组委会规定:凡是愿意赞助25000美元的人,可以保证在奥运会期间每天获得两人最佳看台的座位,这就是1984年美国洛杉矶奥运会的“赞助人票”。
奥运会组委会规定:每个厂家必须赞助50万美元才能到奥运会做生意,结果有50家杂货店或废品公司也出了50万美元的赞助费,获得了在奥运会上做生意的权利。组委会还制作了各种纪念品、纪念币等,到处高价出售……
尤伯罗斯就是凭着手中的指挥棒,使全世界的富翁都为奥运会出钱,他则不断地把钱扫进奥运会组委会的腰包里……
现在我们来看洛杉矶奥运会的结果:美国政府和洛杉矶市政府没有掏一分钱,最后盈利2.5亿美元,创造了一个世界奇迹。从此,奥运会的举办权成了各个国家争夺的对象,竞争越来越激烈。尤伯罗斯之所以受命于危难之际而最后创造了奇迹,关键就是他求变创新的奇思妙想,以创新思维突破发展的瓶颈,最后创造了一个奇迹和神话。
办事要注意细节
【原文】治无小而乱无大。
【大意】治不在小,乱不在大。治理国家这样严肃的事情是没有大小之分的,而乱世也不一定都是由大事造成的。
中国有句古话叫作“治大国若烹小鲜”,可见治理国家是需要注意细节的。推而广之,无论是治国还是做事,都得在细节上下足工夫,否则的话就有可能“一失足成千古恨”了。
有一个著名的传奇故事发生在英国国王查理三世时候,在1485年的一场战役中,查理三世率领的军队与他的死对头里奇蒙德伯爵率领的军队相遇了,这场战斗的胜败将决定将来统治英国。
战斗进行的当天早上,查理三世派了一个马夫去备好自己最喜欢的战马。
“快点给它钉掌,”马夫对铁匠说,“国王希望骑着它打头阵。”
“你得等等,”铁匠回答,“我前几天给国王全军的马都钉了掌,现在我得找点儿铁片来。”
“我等不及了。”马夫不耐烦地叫道,“国王的敌人正在推进,我们必须在战场上迎击敌兵,有什么你就用什么吧。”
铁匠埋头干活,从一根铁条上弄下四个马掌,把它们砸平、整形,固定在马蹄上,然后开始钉钉子。钉了三个掌后,他发现没有钉子来钉第四个掌了。
“我需要一两个钉子,”他说,“得需要点儿时间砸出两个。”
“我告诉过你我等不及了,”马夫急切地说,“我听见军号了,你能不能凑合?”
“我能把马掌钉上,但是不能像其他几个那么牢实。”
“能不能挂住?”马夫问。
“应该能,”铁匠回答,“但我没把握。”
“好吧,就这样,”马夫叫道,“快点,要不然国王会怪罪到咱们俩头上的。”
两军交上了锋,查理国王冲锋陷阵,鞭策士兵迎战敌人。“冲啊,冲啊!”他喊着,率领部队冲向敌阵。远远地,他看见战场另一头几个自己的士兵退却了。如果别人看见他们这样,也会后退的,所以查理策马扬鞭冲向那个缺口,召唤士兵调头战斗。
他还没走到一半,一只马掌掉了,战马跌翻在地,理查也被掀在地上。
国王还没有再抓住缰绳,惊恐的战马就跳起来逃走了。查理环顾四周,他的士兵们纷纷转身撤退,敌人的军队包围了上来。
他在空中挥舞宝剑,“马!”他喊道,“一匹马,就因为这一匹马,我的国家就倾覆了。”
他没有马骑了,他的军队已经分崩离析,士兵们自顾不暇。不一会儿,敌军俘获了查理,战斗结束了。
从那时起,人们就说:
少了一个铁钉,丢了一只马掌。
少了一只马掌,丢了一匹战马。
少了一匹战马,败了一场战役。
败了一场战役,失了一个国家。
一个马掌钉出了问题,便影响了整个国家,可见不重视细节的危害之大了。大到国家,小到企业和个人,重视细节便能成功,不重视细节便有可能失败。
世界著名的迪斯尼乐园便是注意服务细节的典型:在等候游玩的地方,种上可以遮阴的树木,并在多处安置装在木箱里不为人注意的电风扇,为等候的游客扇凉。隔离队伍的栅栏也模仿成天然树枝模样,空间则飘荡着悦耳的音乐,使得等候的游客不会感到寂寞无聊。在入口附近,设立了一个儿童乐园,让孩子们在等候游玩的父母时能够在这儿尽兴地玩耍。如果想同米老鼠合影,而又为没有人为你按快门发愁的时候,在附近扫地的员工会微笑着站在你面前,问你要不要帮忙。为实现“让每个人都感受到欢乐”的目标,还明确提出了服务标准:安全性、礼仪性、表演性、效率性,这四条要求的顺序是绝对不会颠倒的。要求所有员工都要彻底领会,遇到发生难以预料的突发事件时亦按照这个标准采取应对措施。
又如,美国希尔顿大酒店发现旅客最害怕的是在旅馆住宿会睡不着觉,即人们通常所说的“认床”,于是和全美睡眠基金会达成协议,联合研究是哪些因素促使一些人一换了睡眠环境,就会难以入眠,然后对症下药,消除这些因素。从1995年3月起,美国希尔顿大酒店用不同的隔音设备,为顾客配用不同的床垫、枕头等,欢迎顾客试用。通过一段时间的试验,摸索出一种基本上适合所有旅客的办法,从而解决了一些人换床后睡不着的问题。
注重细节的确能使一些看不起眼的事情也能成为挣钱的途径,日本的一家搬家公司便是这样的典型。
在日本有一家叫阿托搬家中心的公司。该公司创办于1977年,仅用了九年时间,年营业额就增加347倍,达到140多亿日元,并从一个地区性公司的小型企业,发展成在全国近40个城市拥有分公司或联营公司的大型企业。美国和东南亚一些国家还争相购买它的搬家技术专利。阿托搬家中心的总经理叫夺田千代乃,由于经营上的成功,已成为日本服务业的明星,被评为日本最活跃的女企业家之一。
夺田千代乃生于1947年,学生时代就颇有男孩的气质,曾经是以往只有男生才能参加的剑道部的成员,她从小就暗下决心,长大要与男人争高低。1968年,她与夺田寿男结婚,他们一起干起了当时比较赚钱的运输业。但好景不长,1973年发生的石油危机使运输业由盛转衰。为了生存,夺田夫妇日夜奔驰在公路上,少睡觉,多付出,但仍逃脱不了破产的厄运。
正当夺田千代乃为今后生计发愁时,报纸上一条简短的消息引起她的注意。消息中说,日本关西地区每年搬家开支400亿日元,其中大阪市就有150亿日元。夺田千代乃产生这样一个念头:为什么不在这不引人注目的行业上试一试运气?她和丈夫商量后,就决定办一个搬家的专业公司。
搬家的市场虽然相当大,但怎么能把成千上万分散的住户吸引过来呢?做广告可花不起钱呀!想来想去,她决定利用电话号码簿为自己做不花钱的广告,因为想搬家的人肯定会在电话簿上找运输公司的电话。她了解到日本的电话簿是按行业分类的,在同一行业内,企业的排列是以日语字母为序。所以,她就给自己的公司取名为“阿托搬家中心”,使它在同行业中名列首位,查找时很容易发现它。然后,她又在电话局的空白号码中,选了一个又醒目又容易记的号码——0123。
公司开张后,果然生意很红火,许多顾客都打电话提前预约。夺田千代乃经营之初对搬家技术就作过全面的了解,根据顾客的需要,她对搬家技术进行了一系列革新,另外开发出许多附带的服务项目。她抓住顾客珍惜家财和怕家财暴露于外的心理,设计了搬家专用车,把家用器具装在这种车上,既安全可靠,又不会为路人看见。针对日本城市住宅多是高层公寓,夺田千代乃专门设计了搬家专用吊车和集装箱,高层公寓居民搬家时,只要用吊车把集装箱送至窗前即可进行作业。此外,夺田千代乃的阿托搬家中心还提供与搬家有关的服务300多项。例如:日本人有一种传统习惯,因搬家难免会打扰左邻右舍,每逢搬家,都要给邻居送一些点心或面条,以表歉意。但是往往因为忙乱而忘掉这一礼节,阿托搬家中心便可代顾客办理此事。它还为顾客提供消毒、清扫服务;代理因迁居而发生的变更户籍、改换电话、学生转学、报刊投递、结算账目等手续;还提供室内设计、代购用品、处理废弃物品、修理门窗家具、调试钢琴等服务。
以往搬家总是“行李未到,家人先到”,搬家总是留给人烦恼的回忆,夺田千代乃决心把它变成终身难忘的旅行。为此,她特地在欧洲最大的大轿车厂——德国的巴尔国际公司定做了一种名为“21世纪的梦”的搬家专用车。这种车长12米,宽2.5米,高3.8米。前半部分为上下两层,下层是驾驶室,上层是一个可以容纳6人的豪华客厅,里面有舒适的沙发、婴儿专用摇篮,还装有电视机、立体组合音响设备、电冰箱、电子游戏机等设施。后半部才是装运行李家具的车厢,载重量为7吨。这种新型搬家专用车通过电视广告向日本全国展示后,各地的搬家预约蜂拥而至。特别是好奇心强的孩子们,他们指名要乘坐“21世纪的梦”搬家车。
细节决定成败,无论对一个国家、一个企业,或者个人来说都是如此,因此重视细节的作用,便是成功与失败的一道分水岭,值得每个人去重视。
从细微之处寻找机遇
【原文】圣人见微以知著,见端以知末。
【大意】聪明的人通过事物微小的征兆便能预知将来可能发生的结果。由小见大,由微知著,才能了解事物的本质。
“见微知著”是流传千古的成语,这一成语的发明者正是战国时代的韩非子,韩非子通过这个成语告诉大家一个道理:要能从细小之处发现出别人不能发现的道理,就是要“见人之所未见,思人之所未思”,这样才能走出一条与众不同的路来。
人生漫漫机遇常有,但决定我们命运的不是我们的机遇,而是我们对机遇的把握能力。机遇通常会悄然而降,稍纵即逝。因此,你若稍不留心她就将翩然而去,不管你怎样地扼腕叹息,她却从此杳无音讯,一去不再复返。因此人们要想取得成功,要想捕捉到成功的机遇就必须擦亮自己的双眼,使自己的双眼不要蒙上任何的灰尘。这样,他们才能够在机遇到来的时候伸出自己的双手,从而捕捉到成功的机遇。而那些之所以能够取得成功的人并不是幸运之神偏爱他们,幸运之神对谁都一视同仁,幸运之神不会偏爱任何一个人。成功的人之所以能每每抓住成功的机遇,完全是由于他们在生活中处处都很留心,能够以小见大,由微知著。他们生来就具有一双捕捉机遇的慧眼,当机遇来临的时候,他们就能迅速做出反应,从而把机遇牢牢地抓在自己的手中。
一个苹果从树上掉了下来,恰好掉在了牛顿的头上,牛顿由此受到启示,发明了万有引力定律。
机遇就是这样古怪,有时候你苦苦追求、苦苦思索,甚至你处心积虑、心机用尽,它也不一定出现;可就在你已经不抱什么希望,几乎信心全无的时候,机遇却不期而至,让你顿时有一种柳暗花明之感。
有两个做鞋生意的人来到非洲一个尚未开发的落后地区准备推销他们的鞋,他们俩同时都发现,这里的人们都赤着足,从来没有穿鞋的习惯。其中的一个鞋商立即打道回府,而另一个鞋商则留了下来,在当地做起了鞋生意,留下来的鞋商后来的生意做得非常的火。而打道回府的鞋商则白白地错失了一次发展的良机。打道回府的鞋商之所以离开而错失良机,就在于他不具备捕捉机会的慧眼,他心想“这儿的人从来都不穿鞋,因此鞋在这里肯定没有销路”。而留下来的商人则非常用心,他想“这里还没有人穿鞋,一旦穿起鞋来,则这里的鞋产品市场前景将十分广阔。”所以他就以自己的慧眼发现了机会。
捕捉机遇一定要处处留心,独具慧眼。其实只要你仔细留心身边的每一件小事,这每一件小事当中都可能蕴藏着相当的机会,成功的人绝不会放过每一件小事。他们对什么事情都极其敏感,能够从许多平凡的生活事件中发现很多成功的机遇。
有一次,日本索尼公司名誉董事长井琛大到理发店去理发,他一边理发一边看电视,但由于他躺在理发椅上,所以他看到的电视图像只能是反的。就在这时,他突然灵机一动。心想:“如果能制造出反画面的电视机,那么即使躺着也能从镜子里看到正常画面的电视节目。”有了这些想法,他回到索尼公司之后就组织力量研制和生产了反画面的电视机,并把自己研制出来的电视机投放到市场上去销售。果然这种电视机受到了理发店、医院等许多特殊用户的普遍欢迎,因而取得了成功。这则事例给我们的启示就是功夫不负有心人,只要你能够处处留心,那么就有很多的机会在向你招手。
意大利人对足球的狂热是人尽皆知的,但意大利人对足球的狂热却在一定程度上冲击了餐饮业。因为每到国内足球联赛,特别是像世界杯这样的足球大赛到来的时候,成千上万的球迷都闭门不出,端坐在电视机前观看足球赛。因而,每到足球大赛到来的时候,众多的餐饮业主都为生意的萧条而一筹莫展,然而有一位餐饮业主开设的餐馆的生意却异常的火爆。那么,这位老板有什么绝招呢?说来他的招数其实也很简单。他不过只是在自己的餐馆的角角落落,包括走廊、卫生间都安装上了电视机,以保证每位前来光顾的客人在任何一个角落都能够看到精彩热闹的球赛。说穿了,这位老板的成功,完全得益于他是一位生活当中的细心人。由于他的细心,他发现意大利人在球赛到来时不愿意到餐馆来的原因并不是意大利人每到赛季就变得吝啬而不愿意花钱了,而真正的原因是因为意大利人深深地爱着足球,如果让他们在美食和足球之间做出选择,他们会毫不犹豫地选择足球。要使顾客回到餐馆就得有一个两全其美的方法,因此,他才发明了用电视服务招揽顾客的方式,这一方法果然非常有效,使他取得了非常可观的收入。这个事例再次说明,只要你是生活中的有心人,幸运之神就一定会冲过来和你拥抱。
处处留心皆机遇,要做生活当中的有心人是因为机会往往来得都很突然或者很偶然。因此,只有留心、用心的人才有可能在机会来临的一瞬间捕捉到它。比如说世界上第一个防火警铃就是在实验室的一次实验中偶然发明的。第一个防火警铃的发明者杜妥·波尔索当时正在试验一个控制静电的电子仪器,忽然他注意到他身边的一个技师所抽的香烟把仪器的马表弄坏了。开始时,杜妥·波尔索的第一反应是非常懊恼,因为马表坏了必须中止实验,重新再装上一个马表。但他很快地就想到,马表对香烟的反应可能是一个非常有价值的资讯。这个只是一瞬间发生的看似很不起眼的偶然事件,就促使杜妥·波尔索发明了第一个防火报警警铃,在防火领域做出了突破性的贡献。
不仅仅像防火报警警铃的发明来自生活中很突然的偶发事件,其实,世界上有很多的发明创造都是来自这生活中突发的偶然事件。被称为“杂交水稻之父”的我国农业科学家袁隆平发明水稻杂交也是如此。袁隆平有一次在稻田里,无意之中突然发现了一株自然杂交的水稻。由此,他想到目前我们人类所认定的水稻不能杂交的结论可能是个错误的结论。于是,通过艰苦的科学研究,他攻克了一个又一个难关,终于成功地培育出了杂交水稻,从而一举成了足以改变人类命运的世界级的科学家。
面对许许多多这样成功的事例,你也许会说,我整天都坐在果园里,苹果树上的苹果把我的头都砸烂了,为什么我就没有发明出一个什么定律?可能你还会说,我一年四季都不停地在稻田里转悠,我的脑子都快要被水稻装满了,我自己也快要变成水稻了,可我怎么就没有发现一株自然杂交的水稻?
的确如此,这就是你、我、他这些普通人和牛顿、袁隆平的区别。如果这世界上没有牛顿,我们人类则有可能到现在还不知道万有引力定律;如果这世界上没有袁隆平,那么人类也许将永远身陷水稻不能杂交的误区。所幸的是世界上却出现了牛顿、袁隆平这样的世界级科学家,从而为我们人类拨开了一团又一团的蒙在科学上的迷雾,使我们人类得以看见许许多多的光明。
牛顿、袁隆平等成功人士为什么就能捕捉到这些成功的机遇呢?他们与一般人都有什么不同呢?
当然,要捕捉到成功的机遇需要一定的知识技能,这是不言而喻的。但若以知识而论,牛顿的物理学知识,袁隆平对水稻的知识也许并不是最全面的、最权威的,相信肯定有很多人在知识技能方面超过他们。那么,他们到底凭什么东西而捕捉到了这些成功的机遇呢?他们凭的就是他们那双能够发现机会的慧眼,他们有着天生的见微知著的本领。这也就是牛顿、袁隆平与一般人的区别之所在。
处处留心皆机遇,人生的机会可能会以多种方式降临我们面前。要捕捉它,你就得在平时练就一双慧眼,养成从平凡的小事中寻找机遇的习惯,时时刻刻全身心地准备着去迎接、去拥抱每一次光顾你的幸运之神。
立足自身,敢于冒险
【原文】挟夫相为则责望,自为则事行。
【大意】倚仗着相互依赖的心态,就会互相埋怨,如果都能依靠自己的话,事情就会办好。
韩非子在《外储说·左上》中说:“挟夫相为则责望,自为则事行。”其意思便是要人们在做事的时候立足自身,不可过度依赖他人。当然,有别人的相助,再加上自己的一点冒险精神则更能成功。
成大事者大多是要有独立精神和冒险精神的,胆小如鼠者一般难成大气候,但冒险并不是盲目的乱投赌注,而是要立足自身,冷静分析,在事情有一定把握的前提下敢于搏一下,方能有很大的胜算。
摩根金融王朝的主要缔造者J.P.摩根,便是这样一位有勇有谋又能对自身实力作出准确评估的实干家兼冒险家。
J.P.摩根诞生于美国康乃狄格州哈特福的一个富商家庭。摩根家族1600年前后从英格兰迁往美洲大陆。最初,摩根的祖父约瑟夫·摩根开了一家小小的咖啡馆,积累了一定资金后,又开了一家大旅馆,既炒股票,又参与保险业。可以说,约瑟夫·摩根是靠胆识发家的。一次,纽约发生大火,损失惨重。保险投资者惊慌失措,纷纷要求放弃自己的股份以求不再负担火灾保险费。约瑟夫横下心买下了全部股份,然后,他把投保手续费大大提高。他还清了纽约大火赔偿金,信誉倍增,尽管他增加了投保手续费,投保者还是纷至沓来。这次火灾,反使约瑟夫净赚15万美金。就是这些钱,奠定了摩根家族的基业。摩根的父亲吉诺斯·S·摩根则以开菜店起家,后来他与银行家皮鲍狄合伙,专门经营债券和股票生意。
生活在传统的商人家族,经受着特殊的家庭氛围与商业熏陶,摩根年轻时便敢想敢做,颇富商业冒险和投机精神。1857年,摩根从德哥廷根大学毕业,进入邓肯商行工作。一次,他去古巴哈瓦那为商行采购鱼虾等海鲜归来,途经新奥尔良码头时,他下船在码头一带兜风,突然有一位陌生白人从后面拍了拍他的肩膀:“先生,想买咖啡吗?我可以出半价。”
“半价?什么咖啡?”摩根疑惑地盯着陌生人。
陌生人马上自我介绍说:“我是一艘巴西货船船长,为一位美国商人运来一船咖啡,可是货到了,那位美国商人却已破产了。这船咖啡只好在此抛锚……先生!您如果买下,等于帮我一个大忙,我情愿半价出售。但有一条,必须现金交易。先生,我是看您像个生意人,才找您谈的。”
摩根跟着巴西船长一道看了看咖啡,成色还不错。——想到价钱如此便宜,摩根便毫不犹豫地决定以邓肯商行的名义买下这船咖啡。然后,他兴致勃勃地给邓肯发出电报,可邓肯的回电是:“不准擅用公司名义!立即撤销交易!”
摩根勃然大怒,但转念一想,邓肯商行毕竟不是他摩根家的。自此摩根便产生了一种强烈的愿望,那就是开自己的公司,做自己想做的生意,依靠自己来打天下。
摩根无奈之下,只好求助于在伦敦的父亲。吉诺斯回电同意他用自己伦敦公司的户头偿还挪用邓肯商行的欠款。摩根大为振奋,索性放手大干一番,在巴西船长的引荐之下,他又买下了其他船上的咖啡。
摩根初出茅庐,做下如此一桩大买卖,不能说不是冒险。但上帝偏偏对他情有独钟,就在他买下这批咖啡不久,巴西便出现了严寒天气。一下子使咖啡大为减产。这样,咖啡价格暴涨,摩根便顺风迎时地大赚了一笔。
从咖啡交易中,吉诺斯认识到自己的儿子是个人才,便出了大部分资金为儿子办起摩根商行,供他施展经商的才能。摩根商行设在华尔街纽约证券交易所对面的一幢建筑里,这个位置对摩根后来叱咤华尔街乃至左右世界风云起了不小的作用。
这时已经是1862年,美国的南北战争正打得不可开交。
林肯总统颁布了“第一号命令”,实行了全军总动员,并下令陆海军对南方展开全面进攻。
一天,克查姆——一位华尔街投资经纪人的儿子,摩根新结识的朋友,来与摩根闲聊。
“我父亲最近在华盛顿打听到,北军伤亡十分惨重!”克查姆神秘地告诉他的新朋友,“如果有人大量买进黄金,汇到伦敦去,肯定能大赚一笔。”
对经商极其敏感的摩根立时心动,提出与克查姆合伙做这笔生意。克查姆自然跃跃欲试,他把自己的计划告诉摩根:“我们先同皮鲍狄先生打个招呼,通过他的公司和你的商行共同付款的方式,购买四五百万美元的黄金——当然要秘密进行;然后,将买到的黄金一半汇到伦敦,交给皮鲍狄,剩下一半我们留着。一旦皮鲍狄黄金汇款之事泄露出去,而政府军又战败时,黄金价格肯定会暴涨,到那时,我们就堂而皇之地抛售手中的黄金,肯定会大赚一笔!”
摩根迅速地盘算了这笔生意的风险程度,爽快地答应了克查姆。一切按计划行事,正如他们所料,秘密收购黄金的事因汇兑大宗款项走漏了风声,社会上流传着大亨皮鲍狄购置大笔黄金的消息,“黄金非涨价不可”的舆论四处流行。于是,很快形成了争购黄金的风潮。由于这么一抢购,金价飞涨,摩根一瞅火候已到,迅速抛售了手中所有的黄金,趁混乱之机又狠赚了一笔。
虽然这时的摩根年仅26岁,但他那闪烁着蓝色光芒的大眼睛,看去令人觉得深不可测;再搭上短粗的浓眉、胡须,会让人感觉到他是一个深思熟虑、老谋深算的人。
精明的摩根依靠自己的实干精神和冒险精神缔造了一个无与伦比的金融帝国,直接影响了美国经济长达一个多世纪。直到今天,摩根家族依然活跃在美国的政治和经济舞台上。
很多时候,冒险会成就大的事业,摩根家族是如此,别的公司也不例外。
1984年,美国航天飞机成功地回收了返回地面的人造卫星。悬挂在英国劳埃德保险公司大楼内的小铜钟发出了一声喜悦的响声,向全公司职员宣告,本公司因这次飞行保险而赚了5000万美元,敢冒最大风险,才能赚最多的钱,这是劳埃德保险公司生意的一贯宗旨,也是他们赚钱的秘诀。
做生意有赚也有赔,这已是司空见惯的事,更何况保险业本身就是一种冒险,但劳埃德公司敢于承担风险很大的保险项目是其他公司望尘莫及的。旷日持久的两伊战争曾经使海湾水域成了危险地区,许多保险公司都视为畏途而裹足不前,劳埃德公司也因一些油船和货轮的沉没、损坏和被困,赔偿了5.25亿美元。但劳埃德公司在海湾的保险业务并未因此中断,而其他保险公司纷纷退出或不敢进入,结果使保险费大涨,从伊朗哈格岛驶出的每艘价值2000万美元的油轮,7天有效期的保险费高达4000万美元。劳埃德公司因此获得了大宗的巨额保险收入。
在世界保险市场上,劳埃德公司善于接受新事物,开拓创新,总是争当最新保险形式的第一。1866年,汽车诞生了。劳埃德公司在1909年率先承接了这一新事物的保险,当时还没“汽车”这个名字,劳埃德公司将此项目命名为“陆地航行的船”。该公司还首创了太空技术领域的保险。目前,该公司承保的项目可谓洋洋大观,从太空卫星、超级油轮,直到脱衣舞女郎的大腿。总之,只要能赚最多的钱,公司就敢冒最大的风险。
经验告诉人们:想发家致富又怕担风险,往往就会在关键时刻失去发家的良机,因为风险总是和机遇联系在一起的。从某种意义上说,人们冒风险有多大,取得成功的机会也就有多大;人们冒风险有多少次,把握机遇的可能也就有多少次。从平凡人走向富翁需要的是把握机遇,而机遇平等地送到大家面前时,有勇气和胆略者才能抓住它,走向成功。
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