一、富人有不怕吃苦的心态
澳门首富何鸿燊能有今天的成就,小时候面对苦难时所选择的态度发挥了至关重要的作用。
小时候,何鸿燊突然家道中落,年少的何鸿燊不得不面对这份残酷的现实。想当初,衣食无忧,进出都有仆人侍候。现在父亲哥哥流亡南洋,家居陋室,空空荡荡,没有当家人,仿佛天都塌了。这一切都压在母亲柔弱的肩上,母亲和姐姐常为柴米油盐的事小声嘀咕,一家人忧柴忧米、忧穿忧用,这种情绪也传染给了最年幼的何鸿燊,他常常担忧明天能吃什么,还能不能去上学,家里还有没有积蓄。
最让年幼的何鸿燊不堪忍受的是原来那些亲戚,过去他们见了何家人总是恭恭敬敬,低眉顺眼,现在他们对何鸿燊一家却是冷言冷语,见到何鸿燊就摆架子,甚至百般嘲弄。一天,何鸿燊牙齿被虫蛀,需要补牙。正好他家一个亲戚是牙医,过去一直来往,每次来何家都要逗何鸿燊开心。何鸿燊去他的牙科诊所,做牙医的亲戚正闲着,跷着二郎腿坐在旋转椅上,没有起身,见了小鸿燊一幅爱理不理的样子。
“来这里做什么?”“牙坏了,想补牙。”“身上有钱吗?”“没有钱。”牙医亲戚笑起来。年幼的何鸿燊不懂世事,不知他问这些干什么。以前何鸿燊来他诊所玩,他总是主动给何鸿燊检查牙齿,还说了许多保护牙齿的知识,从来没有提过钱的事。何鸿燊正纳闷,牙医亲戚怪声怪气地说道:“没有钱,那来干嘛?补什么牙?干脆把牙齿全部拔掉算了。”何鸿燊一听之下,目瞪口呆,仿佛被迎面泼了一盆凉水,想不到亲戚会变成这个样子!何鸿燊不禁泪如泉涌,扭头就走。回到家里,向母亲哭诉。母亲也伤心地流泪,母子抱头痛哭。这件事给何鸿燊很大的刺激,使他从富家弟子的旧梦中彻底清醒过来。经过家境变故后,何鸿燊一家人都感觉到人情冷暖,母亲更是终日以泪洗面。何鸿燊于是下决心要争一口气!何鸿燊回忆道:“我发誓要成功,这是一种挑战,但真的没有报复的成分——发愤无论如何还是为自己好。我的意思是,无论如何,没有人喜欢贫穷而无能的亲友。”
从心理上说,苦难实际上可以刺激一个人发挥自己的潜力,从而取得更多的财富。有了这种面对苦难的观念,你就完全可以自己来刺激自己,激发出你所有的潜能,从而做出一番轰轰烈烈的大事来。
如果你将过去的苦难看成是人生的损失,而不是将它当作一笔宝贵的财富的话,你就肯定无法从中吸取有益的养分和力量,你的宝贵资本就被白白浪费掉了。如果你想成为富人,就必须改变对苦难的消极态度。马斯洛曾说:心若改变,你的态度跟着改变;态度改变,你的习惯跟着改变;习惯改变,你的性格跟着改变;性格改变,你的人生跟着改变。
二、富人有相信自己的心态
许多富人几乎都经历过贫困的少年生活,他们为自己低下的社会地位感到屈辱,他们渴望像富有的人一样拥有财富摆脱贫困,再也不想一无所有。正是这种强烈的渴望帮他们走上了富裕的道路。
如果你对自己目前的状况并不是很满意,就没有必要为自己的不满意感到羞愧,相反,这种不满能够产生很强的激励作用。别人能做到的,自己也能做到!只有低能的人或圣人才会在任何情况下都会是完全幸福的。因为我们还没有到达这种“圆满”的境界,所以我们不该害怕公开讨论自己的不满,渴望更好的状况是完全合理的。你深深珍惜的梦想是你的一部分,富人致富的实践是你需要借鉴的宝典。所以,要坚信自己能像富人一样干得好。
但许多人借着“理智”的名义,很快便放弃了自己的梦想。他们不敢给自己一个去实现梦想的机会,由于各种原因,他们习惯了对自我的否定。
许多人没有让自己的收入满足自己的需要,相反,他们调整自己的需要来适应自己的收入。但事实上,我们应该明白,我们不仅可以,而且必须要能调整自己的财富适应自己的需要,而不是受金钱的奴役。
要改善你的经济状况,要成为富人,你必须有一种迫切的渴望,渴望像富人一样能获得财富。
许多人在致富的道路上都曾失败过,但他们仍真心地希望赢得财富,所以他们不断努力,不断尝试,这才取得了最终的成功。穷人们之所以始终贫穷是因为他们没有真正地去努力争取自己想要的东西,总是痴心妄想等待财富的主动到来。痴心妄想是不强烈的、易变的、被动的想法,并不会带来任何具体的行动和收获。痴心妄想不足以让你去消灭拖延的行为,而真正想要得到某个东西的愿望能驱策人们采取行动,不容忍有任何妥协,百分之百地坚信自己也能创造财富,这种想法会使你跃过障碍,插上飞行的翅膀。
尤其对那些渴望非常富有的人更是如此。生活会给予你真正想要的财富,但如果你安于目前的现状,你便永远摆脱不了这种境况。不相信自己能够获取财富改变这一切,没有人会奇迹般地出现帮你解决问题,也没有人会出于好心给你提供一份理想的工作,或者给你100万元。如果你想要的只是小小的改善,即使你能够得到一些东西,你能得到的也远不能够让你变得富有,更无缘于富人的行列。
你对财富的渴望必须超越其他愿望,在你开始赚钱的时候,这一点至关重要。个人成功的程度与速度同个人这种渴望的强度和持久度成正比。拿破仑曾经说过:“凡是我们一直强烈渴望的,我们都能够得到。”拿破仑非常清楚自己所说的一切。更重要的是,所有富人都拥有坚定的决心和意志力。
拥有成功的信念,别人行,我也行,这是成功的第一个前提。你必须相信你能够成功并获得财富,你必须相信自己。只有这样,你才有获得财富的可能。
为什么对自己有信心是如此必要呢?原因很简单,如果你自己都不相信能赢得财富,你就不可能说服别人相信你的计划。另外,成功从来不是凭空产生的,要扫除成功道路上的障碍,克服难以避免的困难,都需要信念引导你。不管是个人还是团体,在为实现计划的努力过程中,必须确立如下的行为准则:如果你不是真心实意、完完全全地相信自己要做的事,那么别去做,否则你肯定会失败。成功需要真心的承诺。如果你不相信自己,你就不会去奋斗,不会去拼搏,也不知道如何使用自己的精力。将信将疑可能会带来部分成功,但也意味着部分失败。要想成为富人,你就必须知道,无论面对多大的困难,对自己的信心和能力都要给予完全的信任。
三、富人有富人的生活品味
“让快乐像钱一样的多!”这是富人提出的新口号。“在创富的过程中也应审视生命、重视精神,在快乐中获得提升生命品质和创富的动力,这样才能品尝到生活的丰富,获得真正的人生幸福。”这是中国富人精神上的“新洋务运动”。资产的富有无疑能支持得起富人们的爱好,但拥有名贵轿车,住着豪华别墅或公寓,出手阔绰,衣着考究,并不能成为衡量“会生活”的标准。热爱事业的“新贵”们,正在开始注重生活品质、培养生活情趣,以求达到一种新境界,即心灵的自由与满足。
“新洋务运动”已经从富人们的心灵深处开展起来。有调查表明,近几年有近一半的商人只将生意看做是一项富有挑战的游戏,认为有钱有闲,才是完美的人生。商人不仅要注重生意方式,也应该关心自己的生活方式。老一代的企业家视事业为生命,结果自己的健康和家庭往往成为企业的殉葬品;新一代的“新贵”则更多地追求快乐、健康、年轻的价值观,他们做企业在某种程度上是为了让自己更快乐、更年轻。企业家不是只有事业,还要有朋友和家庭,他们应该拥有健全而丰盛的人生,而不是在劳苦中把自己的生命榨干。
有越来越多的富人意识到,陪客户是客户经理的事,周末不工作才值得炫耀。连向来被认为极有富人气质的潘石屹,也说要实现从商人到人的转变。王石爱登山,海岩好写作,王中军建马场,李若宏满世界打高尔夫……综观这些成功人士,成功之路虽各有各的精彩,但如果留心一看,不难发现他们都有一个共同点——有一颗快乐赚钱、快乐生活的自在心。
当然,在企业的不同发展阶段,富人的态度是会不一样的。创业时应心无旁骛,进入成熟期后,将军也不妨追追小兔。很会玩花样的张朝阳,开始也是开不完的会,接不完的电话,哪有时间玩?也就是这两年,股票升了,他才开始远游,开始登珠峰,开始极限运动。很多商人都是这样,看似漫不经心地在经营企业,其实是企业成熟了,投资思想成熟了,管理方式也就改变了。
运动是多数富人的最爱,运动不仅能给人带来健康的身体,同时也是放松身心的最佳方式。在日益演变的商业社会,运动更成为一种商业手段,有人在运动中结交了朋友,有人在运动中发现了商机,有人在运动中签下了订单……在商人的眼里没有单纯的运动,在运动的背后,总会蕴藏着某些商机。
在富豪的圈子里,收藏风近年来有着越刮越猛的趋势,动辄几十万上百万的购买,是为其爱好,更是为其收藏价值。有人购买一些摆放家中,算是自娱自乐;有人专门弄出个屋子来储藏,用来闲时追忆秦风宋韵;更有甚者自己盖起了收藏博物馆,为传播文化,也为用文化赚钱。无论哪般,都是商人另一种性情的表现,也是另一种形式的商业行为。其中,都有乐。
俱乐部是人与人交流的好地方。在那里,人们之间容易相互熟悉、了解并产生信任,也是进行娱乐和开阔视野的好地方,因此有不少生意是在俱乐部里谈成的。
“人类一思考,上帝就发笑。”那么,当那些曾经紧皱眉头、强打精神整天思索企业与财富的老板们开始面带微笑地赚钱和生活时,是不是该令上帝思考了?没错,这是一场已经开展起来的中国新富阶层精神上轰轰烈烈的“新洋务运动”。
四、富人有永不服输的心态
不可服输是富人的典型特征,只要他们认准了的事情,他们就会一往无前的走下去。他们的坚毅和顽强,使他们最终创造出巨额财富,成为富人。
“塑胶大王”、台湾塑胶企业首脑王永庆是台湾的巨富之一。他所经营的塑胶、纤维和合板等行业共有十多家分公司,资产总值二十多亿美元。但在很多年以前,王永庆不过是一家米店的打工者,家贫如洗。
那么王永庆是如何成功的呢?一次,在美国华盛顿企业学院演讲时,王永庆谈到了他一生坎坷的经历。他说:“先天环境的好坏,并不足奇,成功的关键完全在于自己之努力。”
15岁时,王永庆小学毕业后被迫辍学,一个人背井离乡,来到台湾南部的一家米店做小工。聪明的他每天在完成送米的工作外,还悄悄地观察上司怎样经营米店,学习做生意的本领。一年后,16岁的王永庆请求父亲帮他借了200元作本钱,自己在嘉义开了一家小米店。开始经营时困难重重,因为附近的居民都有固定的米店供应,王永庆只好一家一家去走访,好不容易才争取到几家住户同意试用他的米。王永庆知道,如果服务质量比不上别人,自己的米店肯定会关门。于是,他全力以赴,在“勤”字上下工夫。他把米中的杂物一粒一粒拣干净,有时为了一分钱的利润宁愿深夜冒雨把米送到客户家中。他的服务态度使客户非常满意,他们主动替他宣传,介绍新的客户。接着,王永庆为了改善纯粹卖米的困境,自己开设了一个碾米厂。当时他的隔壁也有一个碾米厂,而且条件比他的碾米厂要优越许多。为了同这家碾米厂竞争,他每天工作十六七个小时,最终在业务上胜过了那家碾米厂。
20世纪50年代中期,王永庆已经成为富甲一方的大商人,但他仍不满足,仍在全力以赴地奋斗着。他看到烧碱生产过程中有70%的氯气弃而不用,十分可惜,就打算废物再利用,于是便筹集了五十多万美元,创建了台湾第一个塑胶公司。
塑胶这一行业对王永庆来说是完全陌生的,当时有一个化学家还讥笑他肯定会破产。但王永庆认准了就绝不放弃,他发誓要把塑胶事业做成功。当时日本生产的塑料粉充斥中国台湾市场,质量好价格低,台湾生产的塑胶产品很难与之匹敌。这时候,一些股东们心灰意冷,纷纷要求退股,台塑面临着夭折的危险。但这时候,王永庆的信念毫未动摇,他变卖了自己的所有产业,毅然购买了台塑的所有产权,独立经营。王永庆分析了台塑公司不景气的原因除日本产品的竞争外,还由于台湾地区所需量极为有限,而“台塑”产品则明显供过于求。面对困境,王永庆果断决定继续增加生产,他认为,大量增产可压低生产成本及售价,从而吸引更多的岛内外客户。在增加产量的基础上,王永庆筹集资金70万美元更新设备,改造生产技术。经过全力以赴、艰苦卓绝的努力,王永庆终于如愿以偿,达到了增加产量、提高质量、降低售价的目的,逐渐打开了岛内外市场。
台塑公司之所以成为台湾最大的民间综合性企业,根本原因在于王永庆对信念的坚持。他奋斗不懈,全力以赴,一步也不放松,一点也不偷懒。王永庆后来说:“管理合理化的过程是艰难的、缓慢的,但效果却是根本的、无限的。要懂得这些道理并不难,问题是人的惰性往往在不知不觉中引导人们追求舒服的、易行的经营方式;又由于惰性使然,在因循苟且之间存在天真的幻想,耽于表面的功夫,这种心智的障阻比科技的落后更可怕、更无可救药。”
王永庆的全力以赴终于有了收获,台塑公司每年营业额超过了1亿美元。同时,随着计算机的逐渐普及,王永庆又同美国惠普科技公司合作创建计算机软件公司,向信息产业进军。
对于富人而言,他们做任何事时都会有坚定的信念,有双肩挑泰山的勇气,这正是他们赢得财富的一大资本!
五、富人有放眼未来的心态
1920年,美国田纳西州一个小镇上,有个小姑娘出生了。她的妈妈只给她取了个小名,叫凯丽。凯丽渐渐懂事后,发现自己与其他孩子不一样:她没有爸爸,她是私生子。人们总是用那种冰冷、鄙夷的眼光看她。于是她变得越来越懦弱,开始封闭自我,逃避现实,不与人接触。
凯丽13岁那年,镇上来了一个牧师,从此她的一生便改变了。凯丽听大人说,这个牧师非常好。她非常羡慕别的孩子,他们一到礼拜天,便跟着自己的双亲,手牵手地走进教堂。很多次她只能偷偷地躲在远处,看着镇上人笑着从教堂里走出来。她只能通过教堂庄严神圣的钟声和人们面部的神情,想象教堂里是什么样,以及人们在里面干什么。
有一天,她终于鼓起勇气,待人们进入教堂后,偷偷溜进去,躲在后排倾听——牧师正在讲:“过去不等于未来。过去你成功了,并不代表未来还会成功;过去失败了,也不代表未来就要失败。过去的成功或是失败,那只代表过去,未来是靠现在决定的。现在干什么,选择什么,就决定了未来是什么!失败的人不要气馁,成功的人也不要骄傲。成功和失败都不是最终结果,它只是人生过程的一个事件。因此,这个世界上不会有永恒成功的人,也没有永远失败的人。”
第一次听过后,就有第二次、第三次、第四次、第五次冒险去听——但她每次都是偷听几句话就快速消失掉。因为她懦弱、胆怯、自卑,她认为自己没有资格进教堂。
一次,凯丽听得入了迷,完全忘记了时间的存在,直到教堂的钟声敲响才猛然惊醒,她已经来不及先走出去了。率先离开的人们堵住了她迅速出逃的去路。她只得低头尾随人群,慢慢移动。突然,一只手搭在她的肩上,她惊慌地顺着这只手臂望上去,正是牧师。
“你是谁家的孩子?”牧师温和地问道。这句话是她十多年来,最最害怕听到的。这个时候,牧师脸上浮起慈祥的笑容,说:“噢,我知道了,我知道你是谁家的孩子,你是上帝的孩子。”然后,抚摩着凯丽的头发说:“这里所有的人和你一样,都是上帝的孩子!过去不等于未来,不论你过去怎么不幸,这都不重要。重要的是你对未来必须充满希望。现在就做出决定,做你想做的人。孩子,你要知道,人最重要的不是你从哪儿来,而是你要到哪儿去。只要你对未来保持希望,你现在就会充满力量。不论你过去怎样,那都已经过去了。只要你调整心态,明确目标,乐观积极地去行动,那么成功就是你的。”牧师话音刚落,教堂里顿时爆发出热烈的掌声——没有人说一句话,掌声就是理解,是歉意,是承认,是欢迎!
从此,凯丽变了……在40岁那年,凯丽荣任田纳西州州长。之后,她弃政从商,成为世界500家最大企业之一的公司总裁,成为全球赫赫有名的成功人物。67岁时,她出版了自己的回忆录《攀越巅峰》。在书的扉页上,她写下了这句话:过去不等于未来!
过去可以决定现在,但不能决定未来。这是富人拥有的好心态之一,也是穷人所必须认识到的。只要穷人定下目标,勇敢去做,那么无论穷人的过去是怎样的糟糕,他照样能成为富人。
六、富人有吸引财富的心态
有什么样的心态,就能有什么样的结果。对于富人而言,他们常能保持积极的心态去应对人生各种难题。积极地调整心态已经成为他们日益重视的问题。
在富人的一生中,积极的心态是一种有效的心理工具,是富人能够看透自己的必备素质。如果穷人认识到这一点,自此改变自己的心态,发挥潜能,那么积极的心态会帮助穷人成为富人。其实,穷人与富人的差距永远只差一厘米,但是这一厘米也是最难跨越的。
一位射击世界冠军的成功在很大程度上取决于他的心态。每次射击,他都会举起他的弓,眼睛锁定30码外的靶心。此时此刻,除了红心以外,没有任何事可以吸引他的注意力。他拉紧了弦,眼睛注视目标,沉静而迅速地审视一遍自己的身心状态,若感觉有一点儿不对,他就放下弓,放松,再重新拉一次。假如一切都检查无误,他只要瞄准靶心,放心地让箭飞出去,就有信心正中红心。
这种冷静的信心、十足的状态,是否仅为体坛的超级巨星所特有,倒也不尽然。只是当体坛明星处于这种最佳竞技心态时,他才可能赢得胜利。而当心态不佳时,他则一扫平日的威风,甚至会输给名不见经传的小字辈。同样,即使一位平时成绩平平的运动员,当他处于最佳心态时,他也可能有惊人的成绩,打败那些技术水平虽高但状态不佳的明星们。事实上我们人人都有这种心态,只不过自己有时意识不到罢了。从某种角度来说,我们都是射手,都想在生活中一射而中。假想我们是在锻炼肌肉神经系统,将箭射向靶心,为什么我们不能每次都如愿呢?
人们怎样对待生活,生活就会怎样对待人们。在一项任务刚开始时的心态决定了最后有多大的成功,这比任何其他因素都重要。迈克·帕伍艾鲁,在大学二年级时选定了跳远运动。那时,他的最好成绩也不过是7.47米,这个成绩在当时只是一般水平。在这以后的11年间,帕伍艾鲁一直努力训练,他的目标是当全美冠军。但冠军是不容易到手的,因为当时的冠军是卡尔·刘易斯,这位跳远老将已在冠军的领奖台上蝉联了65次,可想而知,想超越他绝非易事。
一次全美冠军赛上,帕伍艾鲁准备爆发积聚多年的能量,决心要战胜刘易斯,成为冠军,但非常遗憾的是帕伍艾鲁又没成功,他和刘易斯的差别仅仅是1厘米。怎么办,面对这位65次都没人能超越的强硬对手和又一次的重重打击,他已筋疲力尽,加之这次重创,此时的他如果想的仍是那个冠军,在旁人看来似乎可以说是有些自不量力了。但帕伍艾鲁并不认输,不怕失败,因为这就是他为之奋斗的目标,他很自信,相信失败并不是永远的,自己一定能做到,能成功。以此为信念,他更加刻苦地训练,准备顽强地突破这个纪录。
在东京国立竞技场里,刘易斯和帕伍艾鲁再次展开较量。此时的世界纪录是8.90米,但刘易斯却在第四回合时以超原来纪录1厘米的好成绩再次突破纪录,赢得全场的掌声雷动,欢呼雀跃。刘易斯此时也自信十足,冠军的宝座又是自己的了,可刘易斯高兴得太早了,帕伍艾鲁在第五回合的试跳中,一举跳过了8.95米的好成绩,终于击破了刘易斯不败的神话,同时也打破了曾存在了23年的世界纪录,帕伍艾鲁终于在失败的磨炼下和勇于挑战的精神支持下成功了。
人的生命如果是一把劈荆斩棘的“刀”,那么失败就是一块不可缺少的“砥石”。因此,时刻拥有一个积极心态,才会在创富的道路上顺风而行。
七、富人有反败为胜的动力
经验是今天超越昨天最宝贵的财富。那些害怕失败的穷人,事先就在心里想象事情是不可能的,正是这一点限制了他们的行动,否则,他们肯定能获得他们希望的结果。
马克·吐温曾说过:“悲观主义者的观点是最糟糕的。”他的话非常正确,那些相信失败的人几乎都是平庸的穷人,而那些成功的富人从来没有意识到失败的存在。
让我们来看看某个世界顶尖人物的生命历程。
他31岁,经商失败。32岁,竞选议员失败。34岁,经商又一次失败。35岁,经历恋人死亡的打击。36岁,竞选失败。43岁,竞选议员失败。46岁,竞选议员失败。48岁,竞选议员失败。55岁,竞选参议员失败。56岁,竞选副总统失败。58岁,竞选参议员失败。60岁,被选为美国总统,成功了。
这个人就是亚伯拉罕·林肯。如果他把以前的竞选失利当做失败的话,他还会有成为美国总统的可能吗?当然没有。
当托马斯·爱迪生改进电灯泡的尝试失败了9999次后,有人问他:“你下一次会失败吗?”他说:“我从没有失败过,我只是又一次证明了另一个制造不出电灯泡的方法。”
那些充满力量的人——运动场上的强者、人群中的领导者、艺术上的大师都明白,如果试着做某事而没取得希望的结果,那么,这只是一种反馈。可以利用这种反馈的信息,更明确地知道需要做什么才能取得希望的结果。巴克明斯克·富勒曾说过:“不管人们学到的是什么,都必须看做只是不断摸索的结果,人们是通过失误来学习的。”有时我们是从自己的失误中学习,有时是从别人的失误中学习。富勒用一个船舵作比喻。他说,当舵被扳向一边或另一边时,船的转动幅度并不完全是舵手所希望的,他必须修正转动幅度,把船向原来的方向上扳,从而不断地扳舵、调整、修正。你可以在心里想象一下:一个舵手在平静的海面上行驶,在航线上通过千百次的偏离、校正,校正、偏离的过程,悠闲地引导他的小船向目的地驶去。这是一个多么动人的想象,这是成功的生命历程的一个美妙模式。但我们大多数人并不这样考虑,他们把每一次失误都当做沉重的精神负担,这才叫做失败。
相信失败是一种精神障碍,把消极情绪储存在你的大脑中就会影响你的生理状态、思维过程,进而影响你的精神状态。实际上,成功最大的限制就是人们对失败的恐惧。“如果你知道自己不会失败,那你会做些什么呢?”仔细考虑一下这个问题,你会怎样回答?如果你真相信不会失败,那么你就可能不断采取一些新的行动,进而获得新的、期望中的结果。因此,你现在就该意识到:任何事情都不会有失败,只有结果。你每做一件事都是在产生一种结果。丢掉“失败”这个词而只看到“结果”这个词,努力从每一个经历中吸取养分,你定能成功。
一般情况下,在一定意义上说,每个人都程度不同地经受过失败,品尝过苦涩的失败之果。可能没有统计过失败与成功、与胜利的比例关系。但基本可以肯定地说,失败一定不少于成功和胜利。也许就是因为这样的理由,产生了许多关于失败认识论,或叫失败观。有的人把失败看成是匆匆往来的过客,自然地面对着;有的人把失败看成是一种耻辱,认为只要败了就一切都完了;有的人把失败看成是一定条件下的必然结果,不管什么人都避免不掉……那么,那些历经失败而最终走向成功的人们是怎样看待失败的呢?
松下电器的总经理山下俊彦在谈到失败时,曾这样说:“要使每个人在松下工作感到有意义,就必须让每个人都有艰难感。如果仅仅工作不出差错,平平安安无所事事,那就毫无意义。艰难的工作容易失败,但让人感到充实。我认为即使工作失败了,也不算白交学费。因为失败可以激发人们再去奋斗。”一般人都不太知道,山下在1948~1954年6年间,曾经脱离松下公司到一个小灯泡厂工作。当时山下的顶头上司谷村博藏(其后当上了松下副经理,山下的同乡),也是脱离松下单干的,山下就是跟谷村去的。山下自己回忆说:“我当时是糊里糊涂进松下公司的。所以没有多考虑就辞掉了松下的工作。”“我是个怯弱的老实人,是个极平常的职员。”然而谷村的公司没干上两三年就垮了,谷村回到松下。山下没回去,转到另外一个灯泡厂。对于怯弱的人来讲,离开一个地方,是不情愿的。山下回顾说:“那里你的生活是充实的。当时真想在那里干一辈子。”假如是这样,今天松下就没有山下经理了。在山下脱离松下的第6年,谷村希望山下回到松下与菲利浦的联合企业。当时该公司正在开发电子设备产品,急需中层管理人才。
山下确实是个老实人,他几次回绝谷村的招聘。不过,他最终没能按自己的意志坚持下去,他被谷村说服了,重新回到了松下。从此,山下变了,他从一个老实脆弱的人,变成一个不屈不挠的人,这是经受挫折与痛苦之后磨炼出来的。
谷村当时在与菲利浦公司联营的松下电子厂。山下被拉去后,曾当过电子管理部长、零件厂厂长。他把菲利浦公司的经营管理方法学到手,其后又出任西部电气常务。过了4年,他担任冷冻机事业部长。这中间他吃过许多苦,他后来回忆说:“西部电器、冷冻机事业部时代的经验,对我来讲实在珍贵。当时,几次陷入困境,我只有硬着头皮埋头苦干,后来总算感到扬眉吐气了。那正是我三四十岁的阶段,我做了超越自己能力的工作。”
对于当时所受的困苦,山下认为是锻炼,他说,不要担心失败,这不算白交学费,困难并不是坏事,是对希望的挑战。山下之所以能如此讲,与他三四十岁时所经历的曲折道路有关。山下在当空调机事业部长时,吃过一次大败仗。那一年,山下的空调机事业部年产量从10万台增长到50万台。可是没想到遇上一个冷夏的气候,真是意外打击。对此惨状,山下非但没有叹气,反而亲自举办盛大宴会,激励职工重新大干。
到1980年,松下已经变成销售额达2万亿日元的大企业。当时日本产业界销售额达2万亿日元的只有3家,即丰田汽车、日产汽车和新日铁。而松下比计划提前一年突破了2万亿指标。可是,作为总经理的山下没有流露出自己的喜悦,而是说:“销售额超过2万亿日元,也不能心安理得,销售额增加的同时,必须充实新内容,否则就没有什么意义了。”正是从这一年起,山下开始整顿公司体制,着手进行从家用电器制造到电子综合产业的改革。
“从销售额上看,菲利浦是3.8万亿日元,美国通用电气公司是(GE)5万亿日元。从利润率上看,我们的纯利率是4%,而GE的6%远远高于我们。因此,松下的目标是要赶上GE!”山下引导部下,不要陶醉于眼前的成绩,要鼓起新的干劲,向更高的目标迈进。有人背后议论说:“山下欲望太大了!”然而,人在得意的时候,不要忘记会出现“陷阱”的危险,这是山下铭刻在心里的警告。人们常说,失败是成功之母。
胜利和失败,乍看起来差异很大,趋向积极,便产生欢乐和喜悦;趋向消极,便诱生悲苦和忧愁。失败有时候是一笔无形的资产,它能让人产生向上的动力,并带来丰厚的回报。
八、富人有放手一搏的心态
无论你做了多少准备,有一点是不容置疑的:当你进行新的尝试时,你可能犯错误,无论是作家、运动员或是企业家,只要不断对自己提出更高的要求,在开始时都难免失败。但失败并非罪过,重要的是从中吸取教训。因此,只有那些跌倒了爬起来,掸掸身上的尘土再上场一拼的人,才会在生意场中获得成功。
美国百货大王梅西就是一个很好的例子。他于1882年生于波士顿,年轻时出过海,以后开了一家小杂货铺,卖些针线。铺子很快就倒闭了。一年后他另开了一家小杂货铺,仍以失败告终。
在“淘金热”席卷美国时,梅西在加利福尼亚开了个小饭馆,本以为供应淘金客膳食是稳赚不赔的买卖,岂料多数淘金者一无所获,什么也买不起,这样一来,小店又倒闭了。
回到马萨诸塞州后,梅西满怀信心地干起了布匹服装生意,可是这一回他不只是倒闭,而简直是彻底破产,赔了个精光。
不死心的梅西又跑到新英格兰做布匹服装生意。这一回他时来运转,买卖做得很灵活,甚至把生意做到了街上的商店。从头一天开张时账面收入11.08美元,一直发展到现在位于曼哈顿中心地区的世界上最大的百货商店之一的梅西公司了。
另一个饱尝失败滋味的零售商是詹姆士·卡什·彭尼。
彭尼在美国密苏里州长大。高中毕业后在一家布匹服装店当了11个月的小伙计,共得薪水25美元。
彭尼的身体不好,医生劝他到户外活动活动。于是彭尼辞职前往科罗拉多州,干起了零售商的行当。他把历年所得全投进了一家小肉铺。
肉铺的最大主顾是当地一家旅馆。这旅馆的厨头兼采买是个嗜酒如命的人。有一天他跟年轻的彭尼说,以后只要彭尼每星期白送他一瓶威士忌,他就把整个旅馆的生意包给彭尼做。
彭尼不干,认为这是贿赂。于是他们之间的生意从此断绝,彭尼的小店也开不下去了。
不得已,彭尼只好再去当地一家布匹服装店当店员。他以行动和言辞说服这家商店的两名店主,让他当第三名合伙人,即由他出一笔钱,加上原店的部分资金存货,由他单独去经营一家新店。这个主意就是联营的最初思路。
过了几年,彭尼开始了他自家的联营商店生意。他允许雇员享有自己从前曾经享有的机会。
当彭尼的联营商店发展到34家时,彭尼公司诞生了。如今,这家公司已拥有两百四十多家分店。此外,它还涉足银行、信贷和电子业。
当你似乎已经走到山穷水尽的绝境的时候,离成功也许仅一步之遥了。
保罗·高尔文是个身强力壮的爱尔兰农家子弟,充满进取精神。13岁时,见别的孩子在火车站月台上卖爆玉米花,他不由得被这个行当吸引了,也一头闯了进去。但是,他不懂得,早已占住地盘的孩子们并不欢迎有人来竞争。为了帮他懂得这个道理,他们抢走了他的爆玉米花,把它们全部倒在街上。
第一次世界大战以后,高尔文从部队复员回家,他在威斯康办起了一家电池公司。可是无论他怎么折腾,产品依然打不开销路。有一天,高尔文离开厂房去吃午餐,回来只见大门上了锁,公司被查封,高尔文甚至不能进去取出他挂在衣架上的大衣。
1926年他又跟人合伙做起收音机生意来。当时,全美国估计有3000台收音机,预计两年后将扩大100倍。但这些收音机都是用电池作能源的。于是他们想发明一种灯丝电源整流器来代替电池。这个想法本来不错,但产品还是打不开销路。眼看着生意一天天走下坡路,他们似乎又要停业关门了。此时,高尔文通过邮购销售办法招揽了大批客户。他手里一有了钱,就办起了专门制造整流器和交流电真空管收音机的公司。可是不出3年,高尔文又一次破了产。
到1930年底,他的制造厂账面上已经欠了374万美元。在一个周末的晚上,他回到家中,妻子正等着他拿钱来买食物、交房租,可他摸遍全身只有24美元,而且全是借来的。
然而,经过多年的不懈奋斗,如今的高尔文早已腰缠万贯,他盖起的豪华家园就是用他的第一部汽车收音机的牌子命名的。
从穷人迈向富人之路并非是一帆风顺,有失才有得,有大失才能有大得,没有承受挫折考验的心理准备,闯不了多久就要走回头路。
在困难面前,耐心等待并不是一种美德。因为在当今社会,假如你被解雇了,其他公司不会主动找你雇用你。如果你不采取行动,只是静候佳音,那就是你所能做的所有事情中最糟糕的选择。等,只会浪费时间,坐失机会,最终会使你受制于不可抗拒的力量之中,而使情况更加棘手。如果你想解决问题,你就必须负起责任。不要期待别人拔刀相助,要相信你自己解决问题的能力。如果期待别人的帮助,你只会得到失望,更糟糕的是你可能变得愤世嫉俗而一无所成。
你一旦受到周围消极思想的影响,想要建立起积极的态度几乎是不可能的。在你耳边,经常会响起一些消极词汇:“小心”、“慢慢来”、“还不错”、“不可能”、“事情结束了”……你应学会分辨消极和积极的言辞,避免接触和使用消极的言辞,因为答案总是存在于持积极态度的一方。
所以,面对困难,只要你自己不泄气,积极行动,正确应对,就一定能够找到战胜困难的方法,并取得最后的胜利。
九、富人有总想发财的心态
富人无疑是最能赚钱的人,他们把目光放在了发财赚钱上,生活中的每一个契机都可能成为他们关注的对象,而穷人则在沉重的生活负担下,变得麻木而大意。
日本绳索大王岛村芳雄当年只是东京一家包装材料店的店员,薪金只有1.8万日元,还要养活母亲和3个弟妹。因此,他时常囊空如洗。但他并不因此就屈服于命运,他时刻都在寻找一个机会作为成功的突破口。
有一天,他在街上漫无目的地散步时,发现那些女性们,无论是花枝招展的小姐,还是徐娘半老的妇人,除了都带着自己的皮包之外,都还提着一个纸袋,这是买东西时商店送给她们装东西用的。他自言自语:“嗯!这样提纸袋的人最近越来越多了。”岛村芳雄这样一想,整个的心就被纸袋和绳索占住了。2天后,他到一家跟商店有来往的纸袋工厂参观。果然,正如他所料,工厂忙得不可开交。参观之后,他怦然心动,毅然决定无论如何非大干一番不可。他认为将来纸袋一定会风行全国,纸袋绳索的生意现在还没什么人做,涉足这一行是错不了的。岛村虽然雄心勃勃,但身无分文,无从下手。以后几天,资金问题一直困扰着他,最后他决定到各银行试一试。他对银行的人详细地说明了纸袋的使用前景、纸袋绳索制作上的技巧、他的原价推销法及这事业的展望等,尽管说得口干舌燥,但没有一家银行对他的构思感兴趣,甚至有的银行以对待疯子的态度来对待他。后来,他决定把三井银行作为目标,连续不断地前去展开波状攻击。然而他在三井银行也没有得到同情,起初态度冷淡连他的话都不愿听的职员们,过了几天,对他的蔑视的态度就逐渐表面化,终于耐不住厌烦地大发脾气,一看到他就怒目而视。有时他一来,大家就发出一阵哄笑来取笑他,有时干脆把他赶了出去。
但是,工夫不负有心人,前后经过3个月,到了第69次时,对方竟被他那煞费苦心、百折不挠的精神所感动,答应贷给他100万日元。当朋友和熟人知道他获得银行贷款100万日元后,纷纷又借贷给他。就这样,岛村很快就筹集了200万日元的资金。于是,岛村辞去了店员的工作,设立凡芳商会,开始绳索贩卖业务。他深信,虽然他的条件比别人差,但用自己新创的“原价推销商法”干下去,一定能在竞争激烈的商业界站稳脚跟。
首先,他前往产麻地冈山的麻绳厂,将该厂生产的每条45厘米长的麻绳以5角钱大量买进,然后按原价转卖给东京一带的纸袋工厂。这种完全无利润反赔本的生意做了1年之后,“岛村的绳索确实便宜”的名声远扬,成百上千的订货单就从各地源源而来。接着,岛村按部就班地采取他的行动。他拿着购物品收据前去订货客户处诉说:“到现在为止,我是没赚你们1分钱,如果这样让我继续为你们服务的话,我便只有破产这条路可走了”。客户为他的诚实所感动,心甘情愿地把交货价格提高为5角5分钱。同时,岛村又到冈山找麻绳厂的厂商商洽:“您卖给我每条5角钱,我是一直照原价卖给别人的。因此才得到现在这么多的订货,如果这样无利而赔本的生意让我继续下去的话。我只有等关门倒闭了。”
冈山的厂商一看他开给客户的收据存根,大吃一惊,像这样自愿不赚钱做生意的人,他们生平头一次遇到。于是就不加考虑,一口答应供给他的麻绳每条只收4角5分钱。如此每条赚1角钱,每天的利润就有100万日元。创业2年后,他就名满天下,同时把凡芳商会改为公司组织。创业13年后,他每天的交货量至少有5000万条,而袋子绳索也更加讲究,有塑胶带,缎带,绢带等,每条卖价5日元左右。这些高级品的利润更为可观。几年间,岛村就从一个穷光蛋摇身一变成为日本绳索大王。
富人之所以富,很大程度上就是因为他们能留意常人视为极寻常的机会。当然能够准确地捕捉到机会,还得具备两个条件:首先要有先见之明,要善于捕捉时机。岛村早就预料到纸袋流行的时代一定会到来,而他也把握住了这一机会。其次,要有“吃亏就是占便宜”的思想。岛村的原价推销法只赔不赚,亏了自己,“肥”了他的客户,使客户从他那尝到了“甜头”。于是,岛村芳雄获得了成百上千的订单。而吃亏经营感动了为岛村供货的厂商,使他们主动压低供价;也感动了客户,使他们主动要求抬高购买价格。他们的原价推销法使他得到了商业界的信任,顾客自动替他宣传,使他无往而不富。
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