富兰克林·罗斯福,美国政治家、战略家,出生于美国纽约州海德帕克镇一富豪之家。1900年~1904年就读于哈佛大学。1932年~1944年连续四次当选美国总统,成为美国历史上惟一蝉联四届的总统。
1921年夏,年近39岁的正值壮年的罗斯福在海中游泳时突然双腿麻痹,后经诊断是患了脊髓灰质炎(俗称小儿麻痹症)。这时他已做了参议员,在政坛上是个热门人物,遭此打击,他没有心灰意冷,他决心积极面对这一切,勇敢的去做自己想做的事。
刚开始时,他一点也不能动,必须坐在轮椅上,但他讨厌整天依赖别人把他抬上抬下,晚上就一个人偷偷锻炼。
有一天他告诉家人说,他发明了一种上楼梯的方法,要表演给大家看。原来,他先用手臂的力量,把身体撑起来,挪到台阶上,然后再把腿拖上去,就这样一阶一阶艰难缓慢地爬上楼梯。他的母亲阻止他说:“你这样在地上拖来拖去的,给别人看见了多难看。”
罗斯福断然说:“尽管这是一种耻辱,但我必须以一种积极心态来面对。”
1. 目标效应:有梦想就有希望
有一年,美国哈佛大学对部分智力、学历等条件都相差无几的应届毕业生进行了一次关于人生目标的调查。结果是这样的:27%的人,没有目标;60%的人,目标模糊;10%的人,有清晰但比较短的目标;3%的人,有清晰而长远的目标。
25年后,哈佛再次对这群学生进行了跟踪调查。结果是这样的:3%的人,25年间积极进取,朝着目标不懈努力,已经成为社会各界的成功人士,其中不乏行业领袖、社会精英;10%的人,不断地实现他们的短期目标,已经成为各个领域中的专业人士,大都生活在社会的中上层;60%的人,他们没有取得什么特别的成绩,但生活还算安稳,生活在社会的中下层;剩下27%的人,他们是最消极的一个群体,无所作为,总在抱怨这个世界“不肯给他机会”,他们生活过得穷困潦倒。
很多人以为考入哈佛,从哈佛毕业,人生的光鲜之路就开始了,辉煌的未来只需要再往前迈一步就可以获得。其实不然,并不是每一个从哈佛毕业的学生能取得杰出的成就,原因就在于他们并不清楚自己到底要什么。
哈佛告诉学生,人要及时树立一个目标,正如一个人要去远行,如果没有目的地,他就永远无法到达。
很多失意者的共同特点就是缺乏明确的目标。这些人因为没有目标,所以不知道自己想要获得什么,也不知道为什么而活着。他们对生活和工作都没有激情,没有信心,遇到困难消极对待,一如水上浮萍,东漂西荡,不知何去何从。可以想想,这些人终生无目的地漂泊,牢骚满腹、无所事事的生活是多么的糟糕。
一个明确的、远大的、可实现的目标是一个人成功的起点。成功学大师安东尼·罗宾曾说:“没有人愿意偷懒,只不过他们欠缺诱人的目标,激发不出他们的干劲。”一个连目标都没有的人,自然无法把握自己的心态,除了贫穷和无聊以外,不会再拥有什么了!
那么,你现在就该问问自己,是否能马上说出自己的目标呢?是否能说出自己想要得到什么?如果不能,就立即停下手头的工作,先去做一件事:确定自己的目标。
一旦你确定了自己的目标,你就能立即得到很多好处,而且这些好处几乎是自动到来的。
①你将得到的第一个巨大的好处就是你的目标会给你良好的自我暗示,受这种自我暗示的影响,你就能以积极的心态去进行工作,帮助你实现自己的目标。
②如果你确定了自己的目标,你就会主动地约束自己做正确的事,而不会分心于别的无益的事情,你的行动变得很有效率。
③你心甘情愿为实现目标付出努力,因此你的工作变得很有乐趣。你对生活和工作都充满激情,没有任何困难可以难倒你。
④你会积极主动地去寻找实现目标的机会,而且,由于你有了明确的目标,你知道你想要什么,你很容易就能察觉到这些机会。而在这之前,你几乎对它们完全视而不见。
这4种好处我们可以从德国的斐迪南·冯·齐柏林伯爵的经历中看出来。
普法战争爆发以后,法国开始使用氢气球前来德国侦察敌情。那时,高射炮尚未发明,德国人对这些在头顶飞旋的庞然大物感到非常惊惶失措。眼见此情此景的齐柏林在心中暗自立定志愿:“我一定要发明足以与氢气球抗衡的飞艇!”
明确了自己目标的齐柏林,辞去了自己原有的各项职务,一心一意地从事飞艇的发明!
但是,研发飞艇是一项耗资巨大的工程。很快,生于贵族之家的齐柏林就将自己继承的庞大遗产,全都花得一干二净了!
齐柏林积极寻找解决问题的办法,他试着向德国政府寻求补助,但未能如愿,德国政府不愿给齐柏林任何资金。此后不久,齐柏林又想了另外一个办法:“组织公司”!果然,集资50万马克创立公司的齐柏林,得到了工会对他的援助!
只不过,在齐柏林研制出的第一艘飞艇,不幸于1900年试飞失败后,工会因为觉得齐柏林的发明实在过于危险,便拒绝再出资支援他!
不肯灰心,也不愿就此放弃的齐柏林,于是改以“募款”来筹措自己所需的研发费用。
5年后,齐柏林研制出的第二艘飞艇,依然没有成功。更不巧的是,值此同时,齐柏林夫人正好过世。
但没有任何困难能阻止齐柏林实现自己的目标,他决定加快第三艘飞艇的研制!
这一次,不仅齐柏林研制的飞艇终获成功,而且,德国政府得知此事后,也立即拨款给他,作为研发资金的补助,并授予他黑鹰勋章与伯爵爵位。齐柏林也被人们尊称为“飞艇之父”。
在齐柏林开始研制飞艇的时候,成功似乎很渺茫。所不同的是,因为心中有明确的目标,所以齐柏林始终能保持积极的心态,并且最终收获了人生终极的幸福与成功。
任何成功的起点都是源于明确的目标。
每个人都要记住这句话,并且经常问问自己:“我的目标是什么?我真正想要的东西是什么?我是否在积极地为实现目标而努力?”
一个幸福的人,必须有一个明确的、可以带来快乐和意义的目标,然后努力地去追求。真正快乐的人,会在自己觉得有意义的生活方式里,享受它的点点滴滴。
——哈佛幸福课教授 本·沙哈尔
哈佛心理训练01: 如何在心理上明确自己的目标
在古老的阿拉伯神话传说中有一盏神奇的阿拉丁神灯,这盏神奇的神灯可以实现你的任何愿望。假如你拥有一盏阿拉丁神灯,它愿意帮你实现五个愿望, 你将依此列出哪几项呢?
1.________________________________________________
2.________________________________________________
3.________________________________________________
4.________________________________________________
5.________________________________________________
因为某些原因,你必须从这5个愿望中划去两个,看看剩下的3个愿望是什么?
再从剩下的3个愿望中划去一个,看看剩下的2个愿望是什么?最后再从剩下的2个划去一个,剩下的就是你最不愿意割舍的愿望了。
2. 让目标看得见
哈佛告诉学生,一个人行动之前要有目标,但仅仅有目标还不够,在把理想变成现实的道路上,我们还应做好规划。规划不仅仅是一种前景目标,一张蓝图而已,它更是我们行动的路线图。
在美国的一个海洋馆,有一头重达8600千克的鲸能跃出水面6.6米,还能够为游人表演各种动作,人们对此感到非常不可思议,急切想知道是怎么训练出来的,训练师披露了奥秘:开始时,他们先把绳子放在水面上,使鲸慢慢从绳子上方通过,当它从绳子上方通过的次数逐渐多于从下方通过的次数时,训练师就会将绳子提高,但是提高的速度很慢很慢,甚至只有几厘米。于是6.6米就是这样被分解成许多小距离,最后鲸鱼就一步步达到的。
我们再来看下面一位商界巨子为自己的人生描绘的蓝图:
30岁以前,要成就自己的事业,光宗耀祖!
40岁以前,要拥有至少1000亿日元的资产!
50岁之前,要做出一番惊天动地的伟业!
60岁之前,事业成功,即拥有一家自给自足的公司。
上面是一位著名企业家在19岁时对自己的人生进行的规划蓝图,从这份蓝图里我们不难看出,他最大的目标是拥有一家自给自足的公司,但是这个目标就他当时的年龄和成就来说都是不可能实现的,既然不能实现,是否意味着要放弃了呢?当然不是,至少,19岁的孙正义没有因为暂时不能实现而放弃自己的宏伟目标,他懂得循序渐进的道理,他对未来充满信心,将目标一步步分解,确定自己在30岁的时候要有怎样的成就,40岁的时候又要有怎样的成就……以此类推下来,到差不多60岁的时候,他的目标就能完全实现了。而事实是,早在2005年,孙正义就凭借其300亿美元的资产雄踞亚洲首富,而由他担任总裁的软银公司自1994年上市以来,拥有日本三百家企业,遍及美国、欧洲重要的合资或独资企业,辖下关系事业、创投资金和策略联盟等一切资产,总共四百亿美金,跻身日本前十大会社。
孙正义比计划时间提前实现了目标,是不是说明计划对于实现目标一点也不重要呢?试想一下,如果当初他只以“事业成功为目标”,没有之前的步骤,相信还是一个学生的孙正义也会被自己的疯狂想法吓倒,但是,将目标分解后,他所要做的第一步:成就自己的事业,光宗耀祖,这个目标即使是对当时的他来说也是能够做到的。而很多时候,实现目标和积极心态其实是一种相辅相成的关系,当孙正义在确定了自己的目标后,在一种积极心态的指导下完成了第一个目标,于是他的实力因为成功而更加强大,实现后面目标的信心也会更加充足,使得完成目标与积极心态形成一种良性循环,要实现后面的目标就会越来越容易。
这种把目标细化后的小目标,按照心理学家的说法,就是“此目标”,为了要达成主目标常会设定“次目标”,这样会比较容易完成主目标。心理学家认为,如果花了很长一段时间仍达不到大目标,人就会产生懈怠心理。但是,将大目标分解成小目标后分阶段逐一实现,那么每一步的成功都会给人带来喜悦,继而产生更大的动力去实现下一阶段的目标,而分阶段成大事者加起来就是最后的成大事者。所以,设定“次目标”便可较快获得令人满意的成绩,能逐步完成“次目标”,心理上的压力也会随之减小,主目标总有一天也能完成。
纽约有一位63岁的老夫人菲莉西亚非常喜欢步行,每天她都会从自己的家里步行45分钟,到老年活动中心。有一次,老年活动中心的人对菲莉西亚开玩笑说:照你这样走下去,不久你所走的路程加起来可以绕美国一圈了。
这句话提醒了菲莉西亚,她兴奋地想:住在迈阿密的女儿生了一对双胞胎,自己正准备去看女儿和外孙,作为送给外孙的见面礼,她给自己制定了这样一个计划:步行到迈阿密。
就这样,菲莉西亚怀着愉快的心情,坚定地踏上了从纽约到迈阿密市的公路上。当她拒绝任何帮助到达迈阿密以后,一些记者采访了她,问她是如何鼓起勇气步行到迈阿密的。
菲莉西亚夫人答道:“如果你有健全的双腿,并且可以正常行走,那么,走一步路是不需要鼓起勇气的。真的,我只是把从纽约到迈阿密之间的这段路看做由一小步一小步加起来的路程。然后走了一步,接着再走一步,再一步……一步一步地,每走完一步,我就会想:离迈阿密又近了一步,离我的女儿和外孙又近了一步,这样的成就感也给了我继续下去的力量和勇气,于是我一直坚持到了这里。”
是的,对于正常人来说,走一步是不需要勇气的,不仅不需要勇气,它还给了我们完成剩下目标的勇气和信心,使人们更快更好的实现后面的目标。但是这样微不足道的每一步加起来,累计到一定的程度,我们就会发现微小的一步步加起来也能创造奇迹,菲莉西亚走过的路程不是让很多人感到不可思议了吗?
每个重大目标的实现,都是一个个小目标的实现逐渐累加起来的结果。所以,你要顺利地、轻松地实现远大美好的未来,就必须一步一个脚印,制定每个阶段的“短期目标”。这样,你就可以踏着这些台阶,拾级而上,奔向成功的目标了。
人类过去和现在努力已经排除了知识路途中的许多障碍,让我们继续努力去排除剩余的障碍。
——哈佛大学第19任校长 昆西
哈佛心理训练02: 如何分解目标?
⑴用业绩来量化一段段的小目标
如果你的大目标是在一年内推销出2万件货物,那么制定小目标时,就应该算到平均每天推销出多多少货物,除去一些必须休息的时间,保守算下来一天应该推销出60件;再比如你想让自己有一个良好的体魄,也需要进行一步步的规划:每周锻炼三次,每次锻炼一个小时。
⑵将每一个小目标都当成大目标来完成。
首先,将小目标设定得尽量具体明确,并设定完成期限。比如用3~5年的时间完成第一目标,用1~2年完成第二目标……以此类推,这样可以促使人集中精力。
其次,定期评估自己执行情况。随着你计划的进展,你有时会发现你的小目标并未能使能使你向你的大目标靠拢;或者,你可能发现你当初的目标不怎么现实……无论是何种情况,为了避免浪费时间和精力,你都需要作出调整。
再次,庆祝已取得的成就。当你在小目标上取得预期的成就时,试着奖励自己,小成就小奖,大成就大奖。例如,如果要连续干几个钟头才能完成某项工作,你应对自己说,做完了就休息,吃点东西,或看场球赛。这样,你会继续保持高昂的斗志进行下一步的工作。
3. 立即行动,绝不拖延
科莱特在1973年考进哈佛大学,经常坐在他身边的同学,是一个18岁的美国青年。大二那年,这位小伙子邀请科莱特一起退学,他决定去开发Bit财务软件,想找科莱特一起合作。
不过科莱特拒绝了,因为他好不容易来到这里求学,怎么可以轻易退学?更何况那项系统的研发才刚起步,墨尔斯博士也只教点皮毛而已。
所以,他认为要开发Bit财务软件,必须读完大学的全部课程才行。
10年后,科莱特终于成为哈佛大学Bit领域的高手,而那位退学的小伙子,也在这一年挤进了美国亿万富翁的行列。
当科莱特拿到博士学位之时,那位曾经同窗的青年则已经晋升到了美国第二大富豪。
在1995年,科莱特终于认为自己具备足够学识,可以研究并开发Bit财务软件时,那位小伙子已经绕过Bit系统,开发出Eip财务软件,其速度比Bit要快1500倍,而且在两周之内,这个软件便占领了全球市场。这一年,他成为世界首富,他的名字叫做比尔·盖茨。
我们几乎每天都可以听到这样的声音:“如果我当年就开始做那笔生意,现在早就发财啦!”,“如果我当时勇敢的说出这个创意,那我早就出名了。”“如果……”,而事实是怎样的呢?说这话的人既没有发财,也没有出名。他们在有了想法的同时,并没有采取相应的行动,所以,最后他们也只能用“如果”来安慰自己。
时间总是不停的向前,世界上也没有后悔药出售,所以,对于我们来说,最好的选择就是将自己的想法立即付诸实现,行动是实现目标的第一步。
一天,克里斯和亚当斯在一家医院的五官科相遇了,他们都感觉自己的鼻子有问题。在等待化验结果期间,两人聊了起来,克里斯说:“如果是鼻癌,我会立即去旅行,并且,这些年没有来得及实现的愿望,我将会一一去实现。”亚当斯也这么表示。然而结果出来了,亚当斯得的是鼻癌,克里斯只是鼻息肉。于是克里斯留在了医院,亚当斯放弃了治疗。
离开医院后的亚当斯立即给自己列了一张表单,在表单上,他一一列出了这些年来自己想做的各种事情,包括:去埃及旅游,以金字塔为背景拍一张照片,在希腊看苏格拉底照片;读完莎士比亚的所有作品;竭尽全力成为哈佛的一名学生;在临终之前写一本书……加起来共20多条。
为了不留遗憾的离开人世,亚当斯辞去了公司的职务,他打算用生命的最后几年去实现表单中列出的20个愿望。
不久,他就实现了第一个愿望——去了埃及和希腊。回到家中,他又以惊人的毅力和韧性通过了自学考试,成为哈佛大学哲学系的一名学生……几年的时间,亚当斯已经实现了19个愿望,现在只剩下最后一个——写一本书。
有一天,克里斯在报上看到亚当斯写的一篇有关生命的散文,于是打电话去问亚当斯的病情。亚当斯说:“多亏了这场病,要不是这场病,我真的不能想象我的生命该是多么的糟糕。但是,现在,因为它,我的生命发生改变了,我已经去实现了我的大部分梦想。并且正在为最后一个梦想而尝试写作。你呢?你的梦想都实现了吗?”
克里斯没有回答,在医院治好了鼻息肉后,克里斯就继续上班,早就将那些梦想抛在脑后了。
行动之于结果,正像英国著名的前首相本杰明·笛斯瑞利所说的那样:虽然行动不一定能够到来令人满意的效果,但不采取行动一定无满意的结果可言。只有立即采取行动,我们才能够离自己的目标越来越近,这用物理学的知识能够得到很好的证明。
在几百年前,著名的物理学家牛顿发现了万有引力定律,这个定律为我们解释了两个物体之间的引力关系,同时还告诉我们,当两个物体之间的距离拉近一半时,其引力增大4倍。这是自然科学中一个最重要的定律,它也可以应用到人文科学中,即当你确定了一个目标之后,如果你向这个目标前进一步,那么你们之间的引力就会增大,阻力随之减小,并且你离目标进发得越快,你们之间的距离就越小,引力就越大。
所以,当你确定了一个目标后,就应该绝不拖延,立即向目标进发,这样,你遇到的阻力就会越变越小,心态就会越来越积极,实现目标的可能性也随之增大。
沃尔特·皮特金在好莱坞时,一位年轻的支持者向他提出了一个新颖且大胆的建设性方案。这个方案显然值得考虑,在场的人全被吸引住了,不过大多数人还是认为应该考虑一下,然后讨论,再决定是否用这个方案。当其他人还在琢磨这个方案时,皮特金却以惊人的速度开始向华尔街拍电报,以电文热烈地陈述了这个方案。最后,1000万美元的电影投资立项就因为这个电文而拍板签约。
虽然这个方案当时吸引了所有在场的人,但是,试想一下,假如他们拖延行动,它就极可能在他们小心翼翼的漫谈中自动流产,然而皮特金立刻付诸了行动,并且可以说,因为他的立即行动,那个方案获得了更多人的认同。
一个人的行为将会影响到他的态度,行动能够带来回馈和成就感,还能带来喜悦,当一人潜心工作时,他所得到的自我满足和快乐是没有什么东西能够替代的。所以,如果你行动了,你就能找到快乐,如果你找到快乐了,就能更好的发挥自己的潜能,就会变得更加的 积极。
看了上面的事例,也许有人会说,我也知道立即行动很重要,可是,如果条件不成熟,行动的结果也是失败,所以我只是为了等待更好的更合适的机会。
这句话看似很有道理,而实际上,从心理学的角度来分析,它代表的是一种逃避和拖延的心理,这种人总是怀有这种念头:希望事情顺利;但愿情况能够好转;也许没有什么大问题;到时候总会有办法的等等。于是他们总可以找到让自己拖延下去的理由,只要说出“也许”、“希望”、“但愿”或“可能”这些词,就能心安理得地给自己找到了不用马上行动的最好的理由。
然而,我们需要明白这样一个道理:所有的“希望”和“但愿”都是浪费时间,都是一厢情愿的妄想,依靠“希望”、“但愿”或者“可能”永远也无法成功。并且,世间永远没有绝对完美的事,更没有人能够真的做到万事俱备。如果你只是坐在那里等待最佳机会的到来,可能一辈子都要在等待中度过了。许多成功的人在总结经验时说,问题的解决的办法往往会在实践的过程中找到。如果一味的延迟、愚蠢地去满足“万事俱备”这一先行条件,不但辛苦加倍,还会使灵感失去应有的乐趣。古罗马一位大哲学家曾说过:“想要到达最高处,必须从最低处开始,想要实现目标,必须从行动开始。”所以,不要希望寄托在虚无缥缈的未来,而要用自己的双手去实现希望。
及时行动要做到以下两点:
第一:切实执行自己的创意,以便实现创意的价值。如果不能立即实施,不管创意有多好,都无法有显著的收获。
第二:行动的时候不要瞻前顾后,俗话说“船到桥头自然直”,先按照自己的想法来做,遇到问题再一步步的来,“万事开头难”,只要勇敢的开头了,后面的就都好办。
生活好比橄榄球比赛,原则就是:奋力冲向底线。
——哈佛学子、美国第32任总统 富兰克林·罗斯福
哈佛心理训练03: 让自己立即行动起来
⑴立即为自己的目标制定步骤。如果你的目标是一年赚10万的话,那么从目标明确的那一刻开始,就立刻拟出必须采取的步骤,比如到底哪个可以在一年内赚这么多钱的项目可供你参考?你是否该自己创立一番事业?自己还缺少什么资源?并且立即进行那些可以实现的。
⑵给自己制定一个时限和相应的惩罚措施。比如在两小时内必须将手头的文件处理完,不然午休的时间就要用来继续处理它们。这样就可以给你自己一定的约束和激励。
⑶破釜沉舟,切断所有的退路。古人说得好:置之死地而后生。切断所有的退路,告诉自己如果不能成功的话就会一无所有,不给自己任何找借口的机会。
4. 微笑效应:动人心魂的魅力
在所有的动物中,惟有人类会微笑,可以说它是上帝赐给人类的专利。
微笑是一种令自己和别人都感到愉悦的表情,在为自己提升自信心的同时,也给别人留下了友好的印象。因此,那看似不经意的轻轻一笑,却蕴含着无穷的魅力与能量,我听说过很多关于微笑带来好运的故事,比喻有人因为保持微笑而更受欢迎,有人因为保持微笑而获得成功。
在生活中,微笑不但可以平息纠纷,化解矛盾,还有其他种种让人意想不到的良好效应:微笑还可以救命。这并不是耸人听闻,而是一个真实的事例。
一个叫安东尼的士兵在内战时不幸被俘虏,被投进了阴暗的单间牢房。一般的俘虏几乎都只有被处死一种结局,所以在被抓的那一刻,安东尼感到前所未有的绝望。
为了对抗死亡带来的恐惧,他从身上摸出了一根烟,但是,火柴早在进来之前就被人搜走了。安东尼感到很沮丧,他环视四周,透过牢房冰冷的铁窗,借着昏暗的光线,他看见一个像木偶一样一动不动的士兵。他用力摇了一下铁窗,那个看守好像没有什么反应,于是他用尽量提高声音对他说:“我想抽根烟,借个火用下。”
这回士兵听见了,头慢慢地扭过来,慢慢地踱到安东尼跟前,脸上毫无表情,想要说什么,但没说,掏出火柴划着,帮安东尼把烟头点着。“谢谢,我在天堂里会为你祈祷的。”安东尼真诚的道谢。
在黑暗的牢房中,火柴发出的微不足道的光却格外明亮,他们看清了彼此的脸,眼光碰到了一起,安东尼发自内心的朝对方笑了笑,看守好像对安东尼的举动感到很意外,呆呆地看着安东尼。几秒钟的发愣之后,看守的嘴角也不大自然地往上翘,露出了微笑。
两个真诚的微笑一下子将他们的心拉近了。看守并没有立刻离开,而是探过头来轻声问:“你的家里还有亲人吗?有孩子吗?”
“有,在这儿呢!我一直将他们放在我身边,是他们鼓励我活到了现在!”安东尼用颤抖的双手从贴身衣袋里拿出他与家人的合影。看守看了之后,又笑了,也赶紧从兜里掏出自己与家人的照片给安东尼看。
安东尼羡慕的对看守说:“你还可以看见自己的孩子和家人,我却只有在天堂为他们祈祷了。”安东尼的话使看守的眼中霎时充满了同情的泪水。
看守沉思了片刻,用食指贴在嘴唇上,示意安东尼不要出声。他开始机警地环视周围,并巡视了一圈过道,看到没有什么异常情况后,他慢慢地掏出钥匙,悄悄地打开牢门的锁。
安东尼的生命被他的一个微笑挽救了……
如果没有那个微笑,安东尼的结局是可想而知的,但是,一个真诚的微笑将他从死亡的边缘拉离。其实,在这里微笑并不只是一个简单的动作,它还折射出了安东尼积极乐观的态度,从而打动了那位士兵,让他看到了生活的美好,引起了他对生命的重视。确实,在困境中还能保持微笑的人,该有着怎样的积极心态,这样的生命有什么理由不被重视呢?他不仅应该被那位看守重视,还应该被我们每个人重视。
微笑还是一种富有感染力的力量,它证明了你内心不带虚伪,有着自然的喜悦。你还可以通过它将自己的快乐情绪传递给别人,给他们留下一个良好的印象。
有个女孩子总是为自己不讨男孩子喜欢而自卑。一天,她偶尔在商店里看到一支漂亮的发卡,当她戴起它的时候,店里的顾客都说漂亮。于是她非常高兴地买下发卡,并戴着它去学校。
因为戴了一只新发卡,她觉得自己的心情也是全新的,脸上不自觉的露出了微笑。让她觉得奇怪的是,许多平日不太跟她打招呼的同学,见到她都友好的向她挥手,受到了前所未有的待遇,女孩笑得更加开心。许多男孩子也向她表示好感,甚至约她出去玩。
那一天,成了女孩有生以来过得最快乐的一天,她觉得自己的生活充满了乐趣与希望,而自卑早就逃得无影无踪了。少女心想,我今天之所以这么受欢迎完全是因为头上的漂亮发卡,这真是一只有魔力的发卡啊!随即她想到店里似乎还有很多其他样式的发卡,应当多买一些回来。放学后,她立刻跑回那个商店。结果她刚一进门,老板就笑嘻嘻地对她说:“我就知道你会回来拿你的发卡。早上我发现它躺在地上时,你已经离开好大一会儿了。所以我就暂且替你保管着。”这时她才发现其实自己的头上根本就没有带什么神奇的发卡,真正神奇的,是她发自内心的微笑。
微笑能够救人,还能够让一个默默无闻者感受到来自周围人的关注,它为什么会有这么大的魅力呢?
英国文学家兰伯曾说过:“人的面貌是世界上最美的景物。虽然它只是一个小小的椭圆体,只有几英寸见方的面积,可是外形也好,神采也好,都是如此生动。”微笑是一种含义深远的肢体语言,当你向别人微笑的时候,就仿佛是在对他说:你好啊,朋友,我喜欢你!这可以带给别人愉快的心情;微笑也可以融化人们之间的陌生与隔阂;可以使别人在看见你的第一分钟起,就产生一种信任的感觉;微笑还可以鼓励对方的信心,融化人们之间的陌生和隔阂。所以,真诚的发自内心的微笑会帮我们打开友谊之门,帮助我们建立和谐的人际关系。有了更加和谐的人际关系,我们的自信心就会得到很大的鼓舞。
不仅如此,心理学家还发现,微笑和兴奋的情绪一样,能刺激大脑的快速思维,启用还未被使用的脑区,因而有助于开拓思路和自由联想;微笑还能够影响情绪的状态,在做计划或决策时,只要人的心情好,态度也会积极乐观,因而做出的决定也充满希望;更神奇的是,微笑还能提高人的记忆力,因为人的记忆力随心理状态而波动,愉快的心理,会容易让你记住很多事。研究证明,一分钟的笑能产生45分钟的放松作用。生活在幸福中的人最大的特色就是他们总是那么轻松、愉悦,他们总是笑容满面。
冷漠无情,就是灵魂的瘫痪,就是过早的死亡。
——哈佛国际经济学教授 杰佛里·萨克斯
哈佛心理训练04: 如何让自己保持乐观心情
⑴ 乐观、悲观表”法
纽约精神分析医生F·福克斯博士使用暗示法帮助人们保持乐观心情,做法如下:
在一张大白纸中间画一条直线,把这张白纸分成左、右两边,左边开头写乐观,右边开头写悲观,贴在书房墙上。每天回家,站在表前,将心中的悲观、乐观想法,都写在红外线上,写好后,就用黑色签字笔将悲观的想法划掉,同时也将悲观的想法从心中除去。
然后,将乐观的想法,从头到尾再一一地大声念出,就可以和这张“表”一样,心中充满了乐观的想法。
⑵记忆提取法
这是演员在训练中经常采用的一种方法,同时又名为“情绪记忆法”。就是将自己过去那些最愉快、最令人喜悦的情景,从记忆中唤醒,重温当时的情景和感受,心情自然变得好起来,脸上也会浮现那惬意的迷人的微笑。
5. 形象效应:让自己看上去就像一个成功者
伦敦商学院的著名行为心理学家尼克森教授说:“人们用三个概念描述成功的领导者——性格、能力、形象。”其中,一个人的形象将直接影响到人们对他前两项的认识。因为“社会上的人在自己的大脑意识层已为成功者设立了模式”,所以,在形象上看起来就像一个成功者,是取得别人认可,培养积极心理的重要前提。
对于一个追求成功的人来说,形象上“看起来就像个成功者”非常重要,因为在外形上接近成功者是自己在思想和行动上走向成功的最关键一步。在很多人看来,具备这种成功形象的人大都是已经成功的人,因此,“看起来像个成功者”不仅能够让你感受到成功者的自信;还能激励自己走向成功,像成功者那样举止、行为;并且还会被人们首先认可是具有潜力的成功者。拥有这样的心态和待遇,想没有积极心态都很困难。
一个追求成功的人如果只注重培养能力,却忽略了对形象的塑造,必定影响其积极心态的形成。
李京是一个专业技术过硬但有时缺乏自信的电子工程师,她曾经在北京一家知名跨国公司工作,解决技术难题的能力使别人都称她为“能力小姐”。为了有更好的发展,李京前往一家外企应聘,但是因为不够自信,她在面试中表现得紧张、慌忙,毫无疑问,她失去了那个宝贵的工作机会,并且因为经历了失败的原因,她对自己感到很不自信。不久,她又收到另一家外企的面试通知。
在面试之前,她请了朋友王芳分析上一次失败的原因。王芳是一位职业咨询师。
听完李京讲述完上一次的面试经过后,王芳问:“告诉我,你在面试时最大的恐惧是什么?”
李京说:“我感到紧张,我没有自信。”
王芳问:“你几乎能百分百地回答所有的技术问题,你有这种能力!你穿的什么去面试?”
当李京拿出自己面试时穿的衣服,王芳却觉得这身服装看上去像“在北京郊区卖菜的大姐”所穿的,原来这套衣服是:一件带花边过时的衬衣,一件宽松化纤混纺的黑西服,一条棕色的、肥大的西裤。也难怪她感到没有自信!
后来,在王芳的建议下,李京试着穿上了一套深蓝色西服套裙。那件套裙样式简单流畅,裁剪非常得体,做工精细,毛料质地优厚,颜色沉稳大方,外加一件时尚的优质纯棉白衬衫。穿上那套衣服后,李京的整个人都发生了变化,没有自信的她却挺胸抬头,眼睛也炯炯有神,面部的神态放射出自信的光芒。她惊叹地说:“上帝啊!我感到前所未有的自信!”
第二天,李京穿着这套服装顺利地通过了索尼公司的面试。她非常高兴的将这个好消息告诉了王芳:“他们不但给了我工作,还给了我意想不到的工资数。”而她成功的诀窍,除了过硬的技术,那套西装套裙当然功不可没,李京的老板后来对她说:“从你一进门,你的外表和自信的神态就让我感到你能够胜任,你是我们所期望的人。”
心理学家发现,一个人外表有无魅力,不但决定了别人对他的态度,也影响这个人对自己的态度,影响他自己的心态,以及能力的发挥。所以,树立积极心态应该从形象开始。而要建立一个成功者的形象,需要从以下几方面做起:
⑴站有站相,坐有坐姿。
站立的时候一定要抬头挺胸收腹,但是注意,头别仰上天,胸别挺出去了,一定要平,这是最起码的站姿。不管在哪里,在哪种场合,只要是站就要保持这种形态,长久下来就会形成一种习惯。
训练这种站姿的最好方式就是回家后,脚跟、臀部,两肩、后脑勺贴着墙,两手垂直下放,两腿并拢做立正姿势站上个半小时候,天天如此,坚持下来就可以了。
坐姿一定要雅,上身要正,臀部只坐椅子的三分之一,腿可以并拢向左或向右侧放,也可以一条腿搭在另条腿上,两腿要自然下垂,但一定不能两腿叉开,腿也不能搭在椅子上,如果你还没习惯的话,就利用工作中休息的时候来锻炼一下自己。
走路的时候要抬头挺胸收腹,目不斜视,走出自己的气势,既不是大步流星,也不是慢慢吞吞,要不快不慢,稳稳当当。两手垂直,轻轻前后摇摆,要自然。
⑵整洁得体的服装
很多人之所以会缺乏自信,就是对自己的感到不满,有些是对自己的能力和成就感到不满,而更多的人会对自己的外表感到不满。诸如体型不够标准,过高、过矮、过胖、过瘦都会影响到自信心的形成。但是,这些都可以通过整洁得体的衣服来改变。
服装是形象的一个很重要的构成部分,它能够向外界传递自身信息。据社会心理学家估计,人们的第一印象的93%是由服装、外表修饰和非语言的信息组成,毫无疑问,服饰是社会人用来传送语言无法传递的信息的一个有力工具。所以,得体服装能够帮助人建立自信,使穿衣者在各种场合下保持镇定自若的心态,沉着自如、优雅得体。
⑶成功者的身体语言
身体语言也是形象的一个重要的组成部分,一个人表现出来的身体语言同样也会影响别人对自己的判断,其中的一些手势等等可以用来加深别人对自己的印象。所以,身体语言被广泛地应用于管理、沟通、自我展示中,西方国家的领导人在竞选演讲时,都会有自己的一套身体语言,而有些有利于增加威信的姿势,则被广泛的应用,在西方国家领导人的公众讲演时,有一个手势经常会看到,就是用双臂下砍的手势,这是一个被认为能够达到强化语言力度的动作,如今已经成为了政治家们的专利,被不断的运用。不仅如此,身体语言还有另外一些积极的功能,比如表达亲和力,表达社会地位等,让别人更加清楚的了解的你,从而为树立积极心态消除障碍。
告诉一个人他很勇敢,就是帮助他变得勇敢。
——哈佛学子,美国第2任总统 约翰·亚当斯
哈佛心理训练05: 给人留下美好印象的“4S法”
⑴Smart(干练)。留意自己的发式和服装等最基本的礼仪,给对方留下“爽快干练”的印象。要知道,一个穿着邋遢的人,只会给人留下“拖沓懒散”的印象。
⑵Smile(微笑)。微笑是拉近彼此之间距离的最好工具。微笑着和周围的人的打招呼,你会发现,其实快乐就在你身边。
⑶Speed(速度)。应给人留下青春活力,雷厉风行的印象。如果有人叫你的名字你没有迅速做出回答,或是和对方交换名片或做自我介绍时慢吞吞的,肯定会令对方不高兴。
⑷Sincerity(诚实)。“诚信待人”是与人交往是最重要的原则。要想赢得别人的信任,就要用沉着冷静、诚恳的言语,花言巧语无异于自掘坟墓,人们将不会与一个自己根本不信任的人合作。
6. 换位思考:换个角度看问题
无意中在中央三套看到一个叫《联合对抗》的节目,里面刚好有一个叫李永远的选手发出的关于“心态很重要”的感慨,他为了证明自己的观点,还讲了这样一件事。
2008年8月8号晚,这位选手在鸟巢附近的奥运村登上一辆公交车,当他上车的时候,发现司机和乘客的脸上都有些不耐烦的神色,一问才知道他们的车在鸟巢附近已经堵了两个多小时,而有些人原本打算八点钟回家看开幕式的,时间却在路上被白白的耽误了。遇到这种情况,世界上脾气最好的人恐怕也会按捺不住地火气上升。但是,就在大家都被堵车弄得心烦气躁的时候,鸟巢上突然升起了形状为五环的焰火,在那一刹那,车上所有人的注意力都被五环焰火吸引了过去,甚至还有人忘情地发出“真漂亮啊”的赞美,完全忘记了刚才还在为公交车寸步不动而生气,心态也随之平和下来。还有些乘客认为应该感谢这次堵车:如果没有堵车,他们肯定不会如此幸运的“邂逅”鸟巢上空美丽的焰火。
同一次堵车,人们对它最初是抱怨,最后却成了感谢,促使他们由消极心态向积极心态转变的原因到底是什么呢?其原因就在于人们看这次堵车事件的角度发生了改变。他们开始只注重了堵车给他们带来的种种麻烦和不便,于是心里就产正了对堵车的抱怨。但是,当因为堵车而看到五环焰火时,他们看问题的角度马上发生了转换,反倒认为这次堵车让他们无意中亲眼目睹了别人想尽办法去看的焰火,这可是以前的多少次堵车也换不来的“优待”啊,这么一想,心理上自然觉得平衡了,甚至还觉得自己赚了,所以当然要感谢这次堵车事件。
从上面的事例我们不难看出,任何事物都有其两面性,按照常规看再不利的事情也有好的一面,只要你懂得换个角度去看。在一对新人的婚礼上,一位客人不小心打碎了一只酒杯,新人和客人们听到响声后都惊呆了,认为这是个不详的预兆,一时不知道怎么办才好。这时聪明的司仪却边鼓掌边笑着说:“碎得好!碎得好!碎碎(岁岁)平安嘛”,于是,新人和客人都释然,杯子事件丝毫没有影响婚礼的顺利进行。同一件事情,换个角度看,产生的心态会不一样,如果从坏的一面看肯定会产生消极的心态,但是,如果换个角度,从好的一面看,心态自然就会变得积极和乐观了。所以,在我们对某些人和事感到无法接受,感到郁闷和沮丧的时候,不妨试着换个角度去重新审视,这时候我们也许会发现以前没有看到或被忽视的一面,而这一面往往对整个问题的解决起着不可忽视的作用。
卡耐基曾向一家饭店租用大舞厅用来讲课。有一天,他突然接到通知,说他必须付出比以前高出三倍的租金才能继续使用舞厅。
当时,卡耐基并没有拿出相关的法律依据去找舞厅经理据理力争,而是换了一个角度,找到经理后对他说:“我接到通知,有点惊讶,不过这不怪你。因为你是经理,你的责任是尽可能赢利。”紧接着,他为经理算了一笔账,如果将礼堂用以举办舞会或者晚会,当然会获大利,“但你撵走了我,也等于撵走了成千上万有文化的中层管理人员,而他们光顾贵处,是你花钱也买不来的活广告。那么哪样更有利呢?”这样一来,卡耐基巧妙的将问题由从自身的利益出发转换到了从对方的利益出发,从而成功说服了那位经理。
换个角度,就会换种心态,这并不是简单的阿Q式的自欺欺人,而在因为在积极心态下解决问题远比在消极状态下有利。心理学认为,首先,换个角度,你可以使自己获得一种心理上的平衡,而在这种心理平衡的状态下,我们看问题和处理问题都会比较理智。上面的第一个例子就能充分说明这个道理;其次,换个角度看问题,可以让自己无视一些细小的烦恼。我国清代的著名画家郑板桥不是说过和他同样有名的四个字“难得糊涂”吗?换个角度,偶尔糊涂一下,忽视一些不重要的琐碎,注意力就会全部集中在问题的核心上;再次,换个角度,站在别人的角度看问题,往往可以更好的说服别人,达到自己的目的。
综合上面的几点,我们不难发现,当我们遇到别人看来是“倒霉”或不顺利的事情时,不妨换个角度,用“祸兮福所倚”的心态去对待倒霉事,说不定就会有不一样的发现,从而将消极心态转变为积极心态。
把你的竞争对手视为对手而非敌人,将会更有益。
——哈佛商学院教授 罗莎贝斯·莫斯·坎特
哈佛心理训练06: 如何换个角度看问题
⑴转移注意力。尽可能躲开导致心理困境的外部刺激。在心理困境中,人的大脑里往往形成一个较强的兴奋灶,如果转移注意力,回避了相关的外部刺激,可以使这个兴奋灶让位,让自己对其他的刺激产生兴奋灶。兴奋中心转移了,就可以从心理困境中解脱出来。
⑵转换。将恶性刺激转换为良性刺激,即酸葡萄与甜柠檬效应。这两种效应在心理学上又称为合理化。就是通过给自己找一个合理的借口,以减轻痛苦,缓解紧张,使内心获得平衡与安宁。弗洛伊德指出,常见的合理化有两种:一是希望达到的目的没有达到,心理便开始否定该目的的价值或意义,俗称酸葡萄效应;二是未达到预定的期望或目标,便提高目前现状的价值或意义,俗称甜柠檬效应。如狐狸吃不到葡萄,就说葡萄是酸的,只能得到柠檬,就说柠檬是甜的,于是便不会觉得郁闷。心理调适可借用某种“合理化”的理由来解释事实,变恶性刺激为良性刺激。
⑶换个角度看问题。有些来自客观现实的外部刺激既无法回避,也不能转化。这个时候,就需要我们换个角度看问题,任何事物都有积极和消极的方面。同一客观现实或情景,如果从一个角度来看,可能引起人消极的情绪,使人陷入心理困境;如果从另一个角度来看,就可以发现它的积极意义,换个角度,可以使消极情绪体验转化为积极情绪体验,走出心理困境。
⑷换种理解方式。换一种认知解释事物,更新观念,重新解释外部环境信息,也就是相当于换一个观点思考、解释问题。在个体出现心理矛盾和冲突的时候,可以通过这种方法,减少或消除心理认知与心理体验的矛盾冲突。
⑸自我安慰。
很多人都认为“阿Q精神”是自欺欺人,但是,精神胜利法能够缓解人精神上的苦闷。在遭遇突如其来的沉重精神打击时,为防止承受不住而精神崩溃,我们不妨也“自欺欺人”,对自己说一句:塞翁失马,焉知非福?
7. 不断学习才有进步
在微软帝国的构建中,哈佛学子、比尔·盖茨的密友史蒂夫·鲍尔默称得上是功不可没。
鲍尔默1973年进入哈佛,他二年级时与比尔·盖茨同住一栋宿舍楼,自从两个人相识后,就如知己一般。如今的史蒂夫·鲍尔默已功成名就,但他的身上,仍然保留有哈佛学子不断求索、好学上进的作风。在一次行业会议上,一向自信满满的鲍尔默说,“微软在搜索领域落后于Google和雅虎”,他还说,“在搜索和广告市场,Google是领头羊,我们是第三。但是,我们是一个上进者。”
鲍尔默的这番话,不仅道出了微软的竞争秘诀,而且说出了哈佛学子的成功特质——积极上进,终身求学。
很多人认为,从哈佛毕业的学生,各个都是饱学之士,他们的知识,已经足以让他们应对某个行业的需求。但哈佛人不这样认为。在哈佛人看来,学校里学的东西是十分有限的,在工作和生活中所需要的相当多的知识和技能,完全要靠我们在实践中边学边摸索。与学校相比,社会是更大的一本书,需要经常不断地去翻阅。
在变化越来越快的现代社会,每个人现有的知识和技能很容易就过时了,所以,花在学习上的投资永远是最明智的。为什么这么说?因为,如果你能够比别人多获得一份新的知识或一个新的技能,那么,你就多了一项在社会上立于不败之地的资本。
德国设计中心主席,彼得·扎克说:“在人生的这场游戏中,你要拥有生活和学习的热情,吸收能够使自己继续成长的东西来充实你的头脑。”如果一个人不能持续学习的话,就会被社会所淘汰。据美国国家研究委员会调查,在美国,半数以上的劳工技能在5年内就会变得一无所用,而以前这段技能的淘汰期是7~14年。在工程界,毕业10年后所学的知识还能派上用场的不足25%。因此,懂得随时随地补充能量,拥有一种学习心态才能够积极自信。
中国的打工皇后吴士宏,她能够取得今天的成绩可以说和她的学习心态是分不开的,在去IBM之前吴士宏还只是一个小护士,所有的英语基础就是抱着个半导体学了一年半许国璋英语,然而这一年半的学习却为她去IBM应聘奠定了基础。
面试之前,她站在长城饭店的玻璃转门外,足足用了五分钟的时间来观察别人进入大门时从容镇定的神情,然后学着他们的样子走了进去。
两轮的笔试和一次口试,早有准备的吴士宏顺利通过。面试进行得也很顺利。最后,主考官却问了一个似乎毫不相关的问题,他问:“你会不会打字?”
“会!”吴士宏想都没想就说。
“那么你一分钟能打多少?”这个问题让吴士宏心里有些发虚,但是她很快反问道:
“您的要求是多少?”
主考官说了一个数字,吴士宏环顾了四周,发现现场并没有打字机,吴士宏马上承诺说可以,幸好考官没有当场让她考试。
其实,吴士宏从来都没有摸过打字机。面试结束,她迅速找到一位亲友,借了170元买了一台打字机,开始了没日没夜地敲打,一个星期后,她练得双手疲乏,连吃饭都拿不住筷子,但她竟奇迹般地达到了考官说的那个专业水准。虽然后来公司一直都没有真的考过她的打字,但是因为已经学好了,她不用为打字考试而提心吊胆,可以更专心的去做别人事情。
只有不断学习的人,才不会被社会所淘汰,也只有随时随地对生活抱着一种学习心态的人,才能超越年龄上的障碍,战胜生理上的老化,使心态保持年轻,让自己“永葆青春”。
在离德国科隆不远的西比希城,约翰娜·玛克司夫人因为“活到老学到老”而成为一个家喻户晓的人物。早在1994年,当时70高龄的她,经过长达6年的刻苦攻读完成了学业,就以优异的成绩获得了科隆大学的教育学硕士文凭。9年之后的今天,玛克司夫人又在79岁时完成了长达200页的博士论文,论文的题目是:“如何度过晚年——学习使老人永远充满活力”,最后她被授予教育学博士学位。小城的市民们,无不对这位孜孜不倦的老人赞叹不已,由此她还当选为该城“最伟大女性”。在她八十多岁的时候,玛克司夫人作为嘉宾,参加了德国著名电视主持人迪沃累克主持的一次脱口秀节目,风采丝毫不让舞台上的年轻人。于是这名戴着大框架眼镜、说话有条不紊又颇富幽默感的高龄老人给电视机前的观众留下了深刻的印象。
瓦尔特·司各脱爵士曾说:“每个人所受教育的精华部分,就是他自己教给自己的东西。”所以,学习所带给我们的财富是不可估量的。特别是在现在这个时代,新技术、新产品和新服务项目层出不穷,工作对人的要求随着技术的进步也在不断变化着,标准的提高,拉大了技术发展的要求与人们实际的工作能力之间的差距,于是产生了这样一种现象:一方面失业人口上升,另一方面争抢人才紧缺。随着知识经济时代的到来,企业对员工不再只是数量需求,更重要的是对其质量有了更高的要求。所以,只有抱着不断学习的心态的人,才能够永远保持积极乐观的心态,永远走在时代的前端。
学习并不是人生的全部。但,既然连人生的一部分——学习也无法征服,还能做什么呢?
——哈佛图书馆墙上的箴言
哈佛心理训练07: 睡眠学习法
心理学家对睡眠进行研究后发现:人在处于半睡眠状态,又称假寐状态时,大脑的某些点上的“小窗口”依然开着,能够接受由听觉器官发来的信息。如果这时有人不断地反复向假寐中的人讲话或播放一段录音(这叫“暗示”),那么假寐中的人就能在不知不觉中将讲话或录音内容记住。由于假寐时的大脑不受外界干扰,因而对暗示作用非常敏感,最适宜用来记忆需死记硬背性质的内容,诸如外语单词、古典文学、故事成语、历史年号与事件、地理知识、乐谱歌曲、剧本脚本、音程音阶、符号公式、发言稿等等内容,都能用这种方法来记住。
我们可以使用录音机来帮助我们完成睡眠学习。具体方法是:先用录音机将我们要记忆的内容(如外语单词)录制在磁带上,睡觉前,轻松地躺在床上,闭上双眼,戴上耳机听录音,音量不要太大,调节到窃窃私语的程度最好。听录音时,不需保持高度的注意,在半睡眠状态下,无意识地接受录音的暗示。录音的暗示会触发记忆,使你在不知不觉中限量地将记忆潜能挖掘出来,记住大量材料。
睡眠学习法能否成功的关键在于使大脑和身体放松进入缓慢活动状态,所以,在睡前听录音时,必须先调整好身心,使自己入静、放松,处于最佳心理状态。以下方法可以帮助我们保持入静、放松:
⑴睡觉前先听一段轻音乐。柔美、舒缓、恬静、幽雅的轻音乐,有利于平缓情绪,调节身心,使呼吸、心跳减缓,达到心平气和的放松状态。
⑵身体比较劳累时,可以试着做呼吸放松。方法是:平静地躺在床上,闭上双眼,缓缓地吸气,再缓缓地呼出。呼气时(或吸气时)要默数呼(或吸)的次数,排除杂念,解除紧张与疲劳,尽快达到入静、放松的状态。
⑶养成定时睡觉、定时起床的好习惯。
⑷听录音时,每天应先听前一天所学内容,如昨天学过的单词,重复记忆有利于巩固所学内容。
⑸要持之以恒。睡眠学习法是否有效,贵在坚持。开始学习时,你可能不习惯。也许,你对这种学习法能否有效持怀疑态度,当你坚持一段学习后,你会愉快地发现,这的确是一种行之有效而又神奇的学习法。
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