1.商机在市场中,不在想象中
一次生意的成功,需要掌握市场机遇,所以,只有在市场调查中,才能发现成功的经商之路。现在,我们知道市场竞争非常激烈,硬性竞争只能导致两败俱伤。一些精明的商家巧妙地避开硬性竞争,采取柔性竞争策略,在买方市场中做出卖方市场的生意来。之所以能够做到这一点,就是通过市场调查,有针对性地进行买卖。
寻找市场的盲点,开辟商业道路。一家生产皮装的乡镇企业,经过市场调查发现一个市场盲点。在许多人都穿上皮装的今天,仍有不少特异身材的人,因为没有合适的皮装而抱憾多时。于是,他们以这一市场盲点为商机,研制了特肥、特长、鸡胸、驼背等特异皮装,还登报宣传,为特异身材者提供来人来函订做服务。消息传出,生意络绎不绝,甚是红火。
在夹缝中寻找机遇。苏南一家街道无线电厂,抓住市场缝隙,在不少工厂纷纷转产大宗家电产品的情况下,瞄准家电大市场的“夹缝”开发学生用微型收录机。在激烈的家电市场竞争中避免了冲击,市场销路一直很畅。不久前,一名外商慕名前来订货,这家企业的产品又打入了国际夹缝市场。
在竞争对手的优势中寻觅缺陷,开创自己的产品。研究竞争对手,从中找出其产品的弱点及营销的薄弱环节,也是捕捉商机的有效方法之一。
美国的罗伯梅塑胶用品公司自1980年高特任总裁起,其业绩增长了5倍,净利增长了6倍。罗伯梅公司成功的秘诀之一就在于采取了积极参与市场竞争,“取竞争者之长,补竞争者之短”的方式。
在竞争对手塔普公司开发出储存食物的塑胶容器后,罗伯梅公司对其进行了认真的分析研究,认为塔普公司的产品品质虽然好,却都是碗状,放在冰箱里会造成许多小空间无法利用。于是对其加以改进,开发出性能更好、价格更低,又能节省存放空间的塑胶容器。
就这样,在塔普公司及其他公司还未看清产品问题的时候,罗伯梅公司却已将之转化为极重要的竞争优势了。
拾边角,利用别人忽视的地方发展自己的事业。事物的边边角角往往易被人忽视,而这也正是企业可以利用的空隙。日本东京有家面积仅有43平方米的小得不能再小的不动产公司。一次,有人向这个公司推销一块几百万平方米的山间土地,对这块土地其他不动产者谁也不感兴趣,因为那块地人迹罕至,无任何公共设施,不动产价值被认为等于零。然而,这家公司老板渡边却认为,城市现在已是人挤人了,回归大自然将是不可遏止的潮流。因此,他毫不犹豫拿出全部财产,又大量借债将地买了下来,并将其细分为农园用地和别墅用地;而后大做广告,其广告醒目、动人,充分抓住山地青山绿水、白云果树特色,适应了都市人向往大自然的心理,结果不到一年,土地就卖出4/5,净赚了50多亿日元。渡边的成功正是因为他抓住了别人不屑做的“边角”生意。这也正如他所说的:“别人认为千万做不得的生意,或是不屑做的生意,这种生意往往隐藏着极大的机会。因为没有人跟你竞争,所以做起来就稳如泰山,钞票就会滚滚而来,重要的是,要捕捉住机会。”
捡“芝麻”,在小事情上做文章。深圳一家小企业,有一个经营诀窍,即捡“芝麻”。凡同行企业不愿干的小生意,他们都乐意去做,并尽心尽力做好,从而获取了客商的依赖,在强手如林的市场营销中独树一帜,招揽了大量生意。这家企业,立足人弃我取,在小生意中独辟蹊径,是市场营销的一条重要制胜之道。上低档,满足一般老百姓的需要。大批中低层次消费者十分需要的甚至还是必需品的低档产品,由于利润率较低,开发者越来越少,以至于市场上严重供货不足。江苏海门县秀山灯泡厂,是个只有100多名职工的乡办小厂,但由于坚持生产市面上紧缺而不少厂家因利薄又不愿生产的灯泡,受到港商青睐,年销香港竟达400万只,成为香港灯泡市场的巨头。
挖掘潜在需求,满足社会需要。浙江一家乡办无线电厂,致力开发潜在市场。他们发现收音机市场出现供求矛盾。随着关心政治、经济信息的中低收入消费者越来越多,他们在开阔就业和积极致富努力中,对价廉物美的收音机发生兴趣;不断增加的外出旅游者,对收音机也产生了一定需求。于是,根据潜在需求,积极研制便携式收音机,投放市场后,受到广泛欢迎,销路很畅。
近年来,市场上一些商品难觅踪影,如款式陈旧的解放鞋、价格低廉的针、低薪家庭急需的煤炭炉及火钳等。目前,江苏盐城一家镇办胶鞋厂,重新生产已经停了几年、市场冷僻的解放鞋。全国各地修建冬春水利的民工们,对解放鞋的需求量很大。所以,订货者纷至沓来,营销很畅,使这个生产经营已经几年不景气的企业又焕发了勃勃生机。
根据上述经验,就中国目前的现实讲,以下这些领域可能会使你的钱赚得容易一些:
(1)延年益寿领域
虽然青春是花再多的钱也买不到的,但人们为了留住青春,防止衰老,是不惜金钱的。而且,中国人已经走出了吃饱为原则的贫困区,这种倾向就更为明显。
(2)满足人的虚荣心领域
虽然虚荣心最要不得,但人都有一点虚荣心。人人都希望让别人觉得自己很伟大,自己很重要,很了不起,所以,在这个领域里,你一定会大有作为。
(3)休闲娱乐领域
原始人一般情况下不会想到休闲和娱乐,因为在那时人们首先要考虑活下去。而等人们有了一点钱,人休闲的欲望就产生了,随着钱越来越多,人的这种欲望就越是强烈。
(4)“物以稀为贵”的领域
人类永远都不能抗拒稀少物品的诱惑。所以,如果明天有人说萝卜、白菜马上要在地球上绝迹,说不定明天就有人掏高价抢购。不要担心定价太高不会有人问津,只要你的东西真的“稀有”或者你能将它说得“稀有”,不愁没有买主。世界“三大男高音”在北京开演唱会,一张票2000美元,没有路子你还买不着。
(5)给人提供方便的领域
从某种意义上说,人是一种懒惰的动物,科学技术的发明就是要让人能够越来越“懒惰”而且还不耽误事。所以,只要你的产品能够满足人们的这种看起来上不了台面的愿望,你的产品肯定会热销。
(6)“独生子女”领域
中国的父母无一例外都望子成龙、望女成凤,他们自己宁愿吃糠咽菜也不能委屈下一代,尤其是随着计划生育国策的实行,子女也就成为了“稀缺”的东西,那么你也不妨把你的创业方向转移到这个领域。
(7)高档或廉价领域
无论什么样的社会,都存在着高收入阶层和低收入阶层。高收入阶层自然会将自己的消费定位于高价物品之上,而低收入阶层自然会把目光盯在廉价上。所以,再贵的东西有人买,再便宜的东西也有人买,把握住这种倾向,把你创业的目光投向这个领域。
(8)女性领域
相对而言,女性是一群缺少理性和逻辑思维的群体。因此,赚她们的钱要容易一些,但前提是要让她们的理性和逻辑思维能力丧失殆尽。而要做到这一点,你只要紧紧抓住“青春”、“美丽”、“魅力”、“身材”、“爱情”中的一个,就足以使她们就范。这时候,她们会自己抢着把钱从腰包里拿出来。
当然,赚钱的领域多的是,只要你肯多动动脑筋,敢于跳出常规去考虑问题,黄土也能生出钞票,石头随时会变成金条。
事实说明,一个商人能否在商业竞争中获胜,并不在于它资产的多少,货物的大小,关键在于他所做的生意是否适销对路,能否满足顾客的消费需求,适应市场需求。
2.经商要超前预测,才能占领市场先机
商场如战场,要想在激烈的市场竞争中获胜,成功的商人往往能对未来市场的动态作出精准预测。
苏州电扇总厂从1985年以来,产量、产值和利税连年翻番,即使在市场疲软时,年产“长城”电扇仍达到350万台,产值五六亿元,利税6500万元,稳居同行业之首。
它们的成功就是超前预测。当大部分企业生产机械式风扇时,“长城”已推出了电脑遥控电扇。当大家都在大批量上电脑遥控电扇时,“长城”又上了新品种。它们研制的微风扇等新产品,投入市场后大受欢迎。
在预测市场这方面,它们总是抢先半步,而这正是其他电扇厂家在市场上输给“长城”的重要原因。
进入20世纪90年代的中国,全国73条电冰箱生产线中的2/3因销售不畅而搁浅,近200万台电冰箱静静地躺在商业部门的仓库里。可是,美菱集团公司3000台容量的仓库里,却空空荡荡。美菱的优势来自于“181效应”。
1988年的抢购风,使任何一家工厂的冰箱都成了畅销货。随后,便是波及全行业的疲软。全国80%的电冰箱厂生产经营陷入困境。
当时没有知名度、经济实力相当薄弱、生产冰箱历史最短的美菱厂,也陷入下滑的窘况。这时,他们不失时机地在市场的信息反馈中,捕捉到了机遇,那就是必须上大冷冻室冰箱。
于是,他们毅然停产刚获得国优称号、依然畅销的185E型冰箱,在国内首家推出181型大冷冻室冰箱。这种冰箱非常适合中国消费者冷藏肉食品量大的具体情况。随后,又开发出适合南方居室小的体积小巧的161型大冷冻室冰箱。
美菱的181型和161型冰箱,在沉寂的国内冰箱市场上掀起了抢购美菱冰箱的热浪。美菱冰箱脱颖而出,成为国内5大名牌之一。
美菱集团以新产品开路,在疲软的市场中创造了奇迹,被称赞为“181”效应。
广东省顺德县金龙油墨实业公司是一家与香港合资的企业。专门生产包装印刷业所需的各种高档油墨产品。产品投放市场第二年就占领了国内市场,成为国内生产专门用来印刷食品袋的复合油墨的唯一厂家。这种油墨曾经获得国家经委颁发的“技术开发优秀成果奖”。
目前,金龙牌油墨除供应国内50多条进口包装印刷生产线外,还远销到马来西亚、等国家。三年来,公司产量每年增加一倍,年创利润120万元。
金龙油墨实业公司的前身是一家规模不大的包装装潢印刷厂,主要产品是采用塑料复合印刷法生产食品袋。这是一种高级食品包装产品,销路极好。但它对油墨的品质要求很高,由于中国尚不能生产这种高级油墨,工厂不得不每年花30万美元进口。
据统计,我国沿海开放城市近几年相继引进130多条塑料包装印刷生产线,需进口油墨数以千吨。为此国家每年要花掉几百万美元,还常因油墨进口不及时而停工待料。在这种情况下,顺德县金龙油墨实业公司决心研制高级油墨替代进口。
他们首先调查了市场行情。我国的包装装潢虽刚刚起步,但发展速度很快,已进入抽真空包装、蒸煮包装、液体包装及冷冻包装等领域,对高级油墨的需求量很大。同时,由于包装产品属一次性消耗,有着无限广阔的市场。市场调查证明油墨市场具有巨大的潜力,坚定了公司开创独家产品的信心。于是,公司科研人员用二台研磨机和一些简陋设备,开始了产品试验。4个月后,他们成功研制出GD-2型塑料复合油墨及GD-3型苯胺印刷油墨。通过省级技术鉴定和厂家使用认为,油墨着色力、细度、粘度、残留溶剂量、复合强度等指标达到世界最先进水平。其中个别指标已超出国外产品,而价格只有它们的一半。产品投放市场后很受欢迎,供不应求,销售范围很快从省内扩展到多个城市和地区。产量由年产800吨增加到1600多吨。
超前预测会让商家在已有市场竞争激烈的情况下,去抢先占领已有市场的空缺或开辟新的市场。
3.出奇招才能获取商机
成功的路不只一条,就看你的选择了。成功的商人,他们的成功路都是不相同的。
日本的一个青年烟中伸夫,在京都花了3亿日元建了一所“京都贵妇人大饭店”。他的经营手法跟别人不同。开业典礼时,没有招待任何一位同行的老板。雇佣的员工,全是20岁左右的充满朝气和活力的年轻人。他对员工们说:“这个大饭店是个可容纳150人的旅馆,员工只有12个人。与国内其他旅馆业一间套房平均有员工1.5人相比较,确实够少了。但是我会给你们优厚的薪金。你们自己事实上就是老板。”
“士为知己者死”。这种不把员工当下人的经营手法收到了显著效果。本来要50名员工才做得好的工作,因为这些年轻人被老板看重,他们都心甘情愿地拼命卖力。因此,12个人把工作做得尽善尽美,每个月的营业额都直线上升。
这12个青年人的奖金比他们的薪金还要多。收入多了,即使非常累也不计较了。很会用人的烟中伸夫,在行业竞争激烈的今天赚了大钱。
以开发新咖哩粉闻名的日本大冢食品公司的董事长住友公庄,本是个食品业的外行。他的公司生产食品时,跟制造药品一样,经过周密的杀菌程序,绝不加防腐剂、不掺用食品添加物;包装也跟药品包装一样在密闭过程中进行。
其他的食品工业生产者们均嘲笑这位半路出家者的做法,笑他多此一举,浪费人工和时间。然而今天,大家在害怕食物的污染时,大冢公司的清洁卫生的做法就令人产生无比的安全感,更由于不必冷藏,包装内没有空气,可保持原味和营养,因此销路好得不得了。一年就净赚了8亿日元。
住友的这种做法是从报纸上学来的。由于他原是食品业的外行,便很注意学习,并且没有陈规的束缚。有一天,他看到报纸上登着一条消息:“在日本经营中华料理店,成功与否多半要看他们的清洁,碟、碗、酒杯等是否一尘不染,是否用蒸气消毒。”他看了后,很受启发,于是就采取措施,保证他的食品制造全过程始终清洁、无菌。
黄创增的钟表商行“时间廊”开办了。当时,香港手表市场已处于饱和状态。一些社会名流、商界巨子虽前来祝贺开业,却私下里嘲笑黄创增:此公不识时务,日后必有好“戏”看!
这些“名流”“巨子”脑子里的传统观念是:手表是计时工具,人手一只即可。而黄创增则认为:手表是时装的陪衬品,不同的场合应配戴不同的表,每个人都应有超过一只以上的表。用这种反传统观念来看香港的手表市场,当然潜力很大。
崭新的观念及由此派生的经营新招,使黄创增获得了突破性的成功。“时间廊”开业仅一年多,销量竟居同行榜首,分销处遍布港九、新界各地达80余家,还扩展到了马来西亚、新加坡等地。
商品是用来供消费者使用的,顾客对商品的具体要求是多种多样的。从满足顾客需要说,一个模式的标准是难以满足顾客多种多样胃口的。
我国台湾制造的雨伞占美国进口雨伞销售量的60%,但销往美国的雨伞质量大多是较为低劣的。美国这个发达国家何以能接受低劣产品?原来,美国人外出虽然多半坐轿车,但因碍于车辆堵塞不便,也需要步行,遇雨遇雪自然离不开伞。美国无制伞工厂,也无修伞工匠。因此,美国人的雨伞一般使用两三次就扔掉了。台湾制伞商根据美国雨伞市场这个特点便设计出一种“低劣”产品来。它不强调雨伞的坚固,却在颜色、样式、价格上做文章。由于适合美国人的消费特点、消费习惯、消费需求,于是这种“低劣”雨伞在美国走了鸿运,占美国进口雨伞销售量的60%。
平庸的人,走在别人的后面。成功的人,自己选择道路。在有些领域,我们不妨大胆地设计自己的商业道路,出奇制胜。
4.商机在于决断
果断决策不但需要魄力和勇气,还需要高超的技巧。没有技巧的果断,无法得到下属完全的信服,便不能得到真正地贯彻执行。所以,身为公司老板要想做到果断决策,必须克服下面五大障碍:
(1)要求永远正确
有的人做什么事情都下不了决心,甚至像买一件衣服,一双鞋这样的小事都拿不定主意。有的时候就连晚饭该做什么都犯犹豫,其原因说来说去就是害怕有什么不当的地方。
其实,不可能有一个人会是永远正确的,即使你犯了什么错误,如果能做到及时更正就不会使错误继续发展下去,就不会造成不可挽回的损失。
无论什么时候,只要你发现自己的决定错了,就要立刻下令停止,重新修改,以减少不必要的损失。
当你拒绝承认自己的错误时,通常都会把事情弄得更糟。承认你错了并不等于承认你愚蠢。可是,当你明知自己错了而又不想改变主意,顽固地坚持自己的错误,这就是愚蠢的表现了。
(2)混淆客观事实和主观意见
你的决策是建立在坚实的事实基础之上的,而不是建立在你的感觉之上的。如果你不能把客观事实和主观意见分离开,你就会遭受到各种各样的烦恼。
“建立在感情基础之上的脑袋一热做出的决定很少有客观价值。”一家商店的经理李先生告诉我说,“依我看,直觉在管理中没有什么地位。”
例如,某公司人事经理就因为一个人用烟斗抽烟,就退掉那个人的应聘申请书,据说那是一位学商业管理的很有才干的大学毕业生。人事经理认为这个人肯定是一个沉湎于梦想、不冷静而又不讲求实际的人。这就像说“嘴上没毛,办事不牢”,或者说红头发的女人都欲望强烈一样。
(3)不了解足够的情况就匆匆地做出决定
缺乏对情况的足够了解往往会做出错误的决定。诚然,有的时候你不可能得到你所需要的全部事实。但你必须运用你以往的经验、良好的判断力和常识性知识做出一个符合逻辑的决定。但是,为图省事而不去收集可资参考的各种事实,那可是不能让人原谅的。
例如,某公司领导张某从一开始就有机会参与一笔虽然有风险但却能挣大钱的生意,但由于他怕赔钱,还有其他重重的顾虑,所以总是犹豫不决。后来,他没有参加进来。他说他想参加,但就是没有确切的根据,他终于失去了这个大好的机会。为什么呢?就是因为他没有得到足够的情报,所以,他也就无从做出正确而明智的决定。
(4)害怕别人有什么想法,更怕别人说三道四
有很多人不敢大胆地说出自己的心里话,这是因为他们害怕别人可能有什么想法,更怕遭到别人的议论。他们犹犹豫豫不敢宣布他们的决定的主要原因是害怕别人批评。这就是说他们需要别人认为他们好,不能认为他们不好。
希望别人尊敬是我们人类的最基本、最自然的一种愿望,但那也是有限度的。你要记住,你对别人可能想什么或者说什么是不负任何责任的,你只对你自己说什么或做什么负有责任。
(5)害怕承担责任
对于有些人来说,一个决定不是一个选择而是垛坚硬的砖墙,那将使他们做任何事情都会感到软弱无力。这种恐惧是紧密地与害怕失败相联系着的。多数的心理学家认为这是商人走向成功的最大障碍。
拥有了非凡的魄力和勇气,又克服了上述五大障碍,果断决策对你而言,实在是一次全面出击。急躁者会坏事,拖延者易误事,过犹不及。慢也和急一样,使人常常陷入问题的迷障。导致拖延决策,而且错过大好时机的主要原因有5种:
①信息太多
往往人们获得一大堆信息后,不但没能理清问题,而且会更加迷惑,使人失去直觉判断的能力。信息太多确实是现代人的一大危机。
②逃避的心理
趋吉避凶是人性格的正确一面,有机会赶快迎上去,有麻烦眼不见为净,再平常不过。
③满足现状
公司其实最有资格满足于现状,可是他们知道:“花无百日红”,再好、再受欢迎的商品,总会有一天走下坡,居安当思危,否则很快就会身陷险地。对现状心满意足,会让人忽略问题,蹉跎时机。在今天快速变动的商业环境,万事常在瞬息之间,假如不能未雨绸缪,那么难逃失败之命运。
④耽于共同商量
假如必须做决定,订一个截止日期,在这之前尽可能找人共同商量,而且时间一到便要执行。在公司里,倘若期限已到,各有关人员虽然再三会商,可是仍未能对解决之道建立一个共识,那么就应当由业务最相关的部门的主管决定。
造成人们反应过慢的原因,是沉湎于“集思广益”的幻象,总想找更多的人商议。大家共同商量无疑有其效用,可是它最大的缺点是花太长时间来做决定。
⑤企图预测未来
人们常浪费太多时间来预测未来,以致延误了做决策的时机。未来不可完全预测准确,即使是经济学家对市场的预测也常搞得灰头土脸。
5.等待商机,做好“战前准备”
商机是不期而至的,所以需要耐心等待。而等待商机的最好方法就是埋头苦干,增加自身实力,制订详细的计划。做好一切人力、物力、财力上的准备,才能更好地把握商机。
1999年,有关部门对企业的声誉做了一次调查,调查结果显示,有5家声誉最高的企业,其中之一是北京中关村的大型计算机企业联想集团,它仅次于海尔集团位列第二。联想集团不仅成为中国的知名企业,在整个亚洲的计算机企业中,也堪称一流,是亚洲最大的三家个人电脑企业之一。它取得如此骄人的业绩仅仅用了20年的时间。
在当时,计算机还属新兴行业,即使在美国也属于朝阳产业。这一新兴行业在全球范围内又掀起了一次科技革命,给人类带来了巨大的商机。这对于每一个人来说,都是一个绝好的机遇,而联想的柳传志也紧紧地抓住了这一机遇……
1984年,柳传志创办联想公司,总资本20万元,参与创业者共11人。在一次采访中,柳传志说:“我们这批大学生毕业时,虽然都雄心勃勃,壮志满怀,但是,一时间却不知道干什么好,心里头憋得慌,几个人凑在一起想点子,天天泡在一起也没研究出什么结果,最后我们几个人心一横,就走上了创业之路。”
刚刚开始创业时,几乎没有人知道柳传志这个人,他渺小得就像大海里的一滴水、海滩上的一粒沙、田野上的一棵草。可谁会想到,短短20年间,当年那么渺小的柳传志竟然在计算机领域为中华民族树立起了一座丰碑,他的联想集团成了计算机企业的代表,而他本人则成为计算机领域中的传奇人物。
柳传志在联想集团的发展过程中,做了两次重大的产业结构调整,这给柳传志和联想集团都创造了机会,他们在准备充分的情况下,毫不迟疑地把握良机,求得了更大的发展。
1988年,联想做了第一次大规模的产业结构调整。在计算机市场还处于开发阶段时,市面上根本没有品牌和主导产品。所以柳传志毅然选择与国际公司合作,共同推广国外的品牌电脑。经过认真考察市场,仔细分析考察结果之后,联想的高层管理人员决定把公司经营目标定位在开发与研制电脑板卡上,意在凭借优异的产品质量打开市场。不仅如此,联想集团为争取外国公司在中国的代理权,还与一些著名的大型计算机企业谈判,从而得到了代理销售与市场开发权,很快建立起了销售网络,为以后公司的运营和发展,积累了数额可观的资本。而且公司建立了市场营销系统,联想集团通过向外国企业学习,整机开发技术更加精湛了。
同年,香港联想电脑公司成立了,虽然是与香港一家电脑公司合资成立的,但是柳传志还是实现了最初目标,那就是把联想公司的技术优势和港方的市场优势结合起来。继而联想集团成功创造了一连数年在中国销量排行第一的神话。市场竞争是残酷的,为了在竞争中争得一席之地,国内其他公司也都铆足了劲,欲与联想集团一争高下,并把它当成了主要竞争对手。针对这一点,柳传志认识到必须进行第二次调整,否则等待联想的只有死路一条。
随着联想集团规模不断扩大、经营范围不断推广、人员不断增多、经营区域不断增加,再加上国际化和多元化格局的出现,柳传志意识到集团出现了许多新问题。比如,公司的经营模式已经不适合新形势,公司的内部管理也需要重新调整。这些问题如果不解决,就很难对领域中出现的各种情况做出及时准确的判断。因此,柳传志决定改变公司的组织结构,调整集权与分权的关系,把权力细分化。
集团总部的主要职责是确定公司大的发展方向,参与重大投资项目的决策,对主要经理人员、财务负责人和科技开发负责人进行直接控制,而经营权则全部下放给事业部。各事业部都拥有相对独立的决策和经营权。从联想的发展状况来看,这一改革是正确的,柳传志也因此声名鹊起。
6.不要小看谈判,有时商机是谈出来的
1984年,我国上海某无线电厂进行技术改造,需要从日本引进框架模具生产线。卖方是日本的某厂,该厂的设备属世界一流,该厂委托某商社作为商务代理。而某商社也是世界上一流的大公司,它的业务渠道广阔。为了交易成功,该商社的一位部长与某厂厂长一同前来我国上海参加谈判。谈判前,日本某厂已经获得我国政府部门批准的进口用汇额度情报,这对我方来说极为不利。
谈判一开始,日方报价为350万美元,经我方代表努力,反复讨价还价,价格逐渐降至293万美元。这个价格基本上符合引进厂的要求,应该说是可以成交的。但我方主谈估量了当时的情况,凭他的经验,认为价格仍存在进一步下调的可能。于是,我方主谈对日方代表说:
“贵方在设备的报价上做出了不少努力,我们深表感谢。可问题是经过我方核算比较,还是觉得有些高,希望贵方进一步考虑,明天上午报一个更优惠的价格。”第二天上午9时,双方在日本某商社的上海事务所继续谈判。某商社的部长发言说:“经过反复核算,价格实在是不能再降了,再降就亏本了。我们总不能做亏本买卖吧?”我方主谈听后郑重地说:“如果情况确实是这样,我们的谈判只能到此为止了。不能成交我们很遗憾。不过,贵方为了这个项目曾多次来上海,我们深表感谢。”他一边说一边离开座位,我方的其他谈判人员也纷纷离开谈判室。
我方主谈在告辞时对商社社长说:“今天晚上6点,我方在上海大厦宴请,欢迎光临。”
日方由于此事出现了出乎意料的情况,心情不好,答道:“主谈先生,宴请我们不去了,好吗?”
我方主谈十分冷静:“我方安排今晚的宴请活动,事前是征得贵方同意的。至于去不去,贵方自行考虑。”
这次谈判仅仅用了29分钟,谈判没有成功。虽然我方代表对于这亟待上马的项目心急如焚,但也为主谈能恰到好处地运用“走为上”的谈判策略充满了信心。
在晚上的宴会桌旁,我方主谈很随意地问某商社的部长:“上午我们离开后,你们对这个项目有什么新的想法吗?”
这位部长急急地说:“不瞒你说,上午你们一走,我们就进行了紧急商量。某厂表示再降价就亏本了,可不降价你们又不答应,为了促成这笔交易,我们商社愿意从佣金中拿出5万美元,不知贵方能否接受?”
我方主谈听了之后一阵高兴,可表面不露声色地说:“今晚我们好好喝一杯吧!业务上的事嘛,既然贵方愿意作出让步,那就明天再谈。”
本来某厂厂长买好了回日本的机票,可为了第二天的谈判,决定延期一天返回。结果,在第二天的谈判中,日方决定再让价10万美元,最后以283万美元成交。
7.不要到处炫耀,严守商业机密
湖南某厂因为本企业的一项关键工艺总是过不了关,于是,就企图与其他企业合作攻关,以尽快把产品推向市场。
深圳的某公司得到这个信息后,表达了合作愿望,并派了几名熟悉这项工艺的工程师。
这些工程师到湖南后仔仔细细地研究了那家工厂的技术资料,在当地科研人员的帮助下很快解决了这个技术问题。由于当时在签合同时,说好一旦技术过关,产品投放市场,湖南的厂家向深圳的公司支付200万元的酬金。但是,很快市场上出现了比湖南厂家成本更低、质量更高、包装更美的同类新产品。一经上市,很快由南向北扩展市场,把湖南厂家的产品销路挤垮了,厂子被迫停产半年。
深圳公司的本意就不在于这200万元的酬金,而是瞄上了这个产品,但苦于这个厂的保密技术做得好,怎么也了解不到相关的全部技术,于是才有意主动要求合作的。
当这些工程师利用职务之便,研究了这个厂的全部技术资料,掌握了该厂的新产品设计方案后,公司就把他们招回了深圳,自己组织生产。湖南厂家因疏于防范被合作人骗惨了。
商业秘密是公司在投入大量人力与物力的基础上获得的,是公司生存和发展的基础。然而在现实生活中,这些具有保密性质的技术经济信息被非法获取的情况日趋严重。
一些公司的商业秘密被某些利欲熏心的人采取各种手段非法窃取,给公司造成了不可估量的损失。这种窃取的方式有各种表象伪装,或明或暗,或强夺或智取,很让公司经理伤心。
一般来说,商业机密是从以下几方面泄露的:
(1)疏忽大意,不明不白地泄密
有些公司对自己的商业秘密不注意保护,使商业秘密在疏忽大意中,不明不白地向外泄露。
(2)人才流动,难以避免地泄密
随着劳动力的流动日趋频繁,一些心怀叵测的人趁调离之机,非法获取原公司的商业秘密,并伺机卖钱。
(3)没有戒备,在涉外交往中泄密
有的公司在涉外交往中,对外商窃取商业秘密的行为毫无戒备之心,给其留下可乘之机,使公司的商业秘密不知不觉地外泄。
(4)废纸垃圾,无声无息地泄密
公司办公室的垃圾隐藏着大量的企业技术信息和经营信息,稍不注意,公司的商业秘密就会通过这些废纸垃圾向外流失。
(5)后院起火,员工出卖秘密
如果说公司对外部的窃密可以采取各种措施加以防范的话,对内部泄密则更令人头痛。有的公司由于内部管理松弛,给内部某些见利忘义者以可乘之机,致使企业的商业秘密被出卖。
知道了商业秘密一般是如何泄露的之后,如何防范呢?
首先,强化保密工作。作为企业,公司除了进一步强化商业秘密的保护观念,不断完善有关保护措施和制度,填塞各种可能泄密的漏洞外,还要妥善处理员工择业自由与保护商业秘密的关系,在与员工订立劳动合同时,应增加有关保护商业秘密的条款,明确员工的权利和义务,做到既保证人才的合理流动,又有效地保护企业的商业秘密。
其次,打击不法分子。《反不正当竞争法》中规定了经营者不得以非法手段侵犯商业秘密,并在25条中规定了侵犯商业秘密应承担的法律责任,即监督检查部门有权责令其停止违法行为,可以根据情节处以1万以上20万以下的罚款。这些法律的实施,为有效保护商业秘密提供了法律保障。
其三,建立保密制度。为了保证企业商业秘密的安全,不少国外公司有其成功的经验。
例如,美国可口可乐饮料公司高度保密的饮料配方,一直是竞争对手百事可乐饮料公司窥测的目标,在过去的几十年中,百事可乐公司采取种种方法,均未得手,该配方被认为是世界上保守得最严的秘密之一。
公司应善于借鉴成功的保密方法,建立自己的保密制度,可以抑制商业秘密的外泄。
8.时间就是商机,时间就是金钱
美国企业家威廉·穆尔在为格利登公司销售油漆时,头一个月仅挣了160美元。他仔细分析了自己的销售图表,发现他的80%收益来自20%的客户,但是他却对所有的客户花费了同样的时间。于是,他要求把最不活跃的36个客户重新分派给其他销售员,而自己则把精力集中到最有希望的客户上。
不久,他一个月赚到了1000美元。穆尔从未放弃这一原则,这使他最终成为了凯利·穆尔油漆公司的主席。
重视时间的价值,把时间用在最有成效的地方。杜拉克说:“认识你的时间,是每个人只要肯做就能做到的,这是一个人走向成功的有效的自由之路。”
根据有关专家的研究和许多成功者的实践经验,驾驭时间、提高效率的方法可以概括为下列几个方面:
(1)善于集中时间
切忌平均分配时间。要把自己有限的时间集中在处理最重要的事情上,切忌不可每样事情都做。
要有勇气并机智地拒绝不必要的事、次要的事。一件事情来了,首先要问:“这件事情值不值得做?”决不可遇到事情就做,更不能因为反正做了事,没有偷懒,就心安理得。
(2)善于把握时机
时机是事物转折的关键时刻。抓住时机可以牵一发而动全局,以较小的代价取得较大的效果,促进事物的转化,推动事物向前发展。错过了时机,往往会使到手的成果付诸东流,造成“一着不慎,全局皆输”的严重后果。所以,从商的人必须善于审时度势、捕捉时机,把握“关节”、恰到“火候”,赢得时机。
(3)善于处理两类时间
对于一名商人来说,存在着两类时间:一类是属于自己控制的时间,称作“自由时间”;另一类是属于对他人他事的反应的时间,不由自己支配,称作“应对时间”。
两类时间都客观存在,都是必要的。没有“自由时间”,便完全处于被动、应付状态,不能自己支配时间,不是一名有效的领导者。但是,要完全控制自己的时间在客观上也是不可能的。没有“应对时间”,都想变为“自由时间”,实际上也就侵犯了别人的时间。因为个人的完全自由必然会造成他人的不自由。
(4)善于利用零散时间
时间不可能集中,往往出现很多零散时间。要珍惜并充分利用大大小小的零散时间,把零散时间,用来做零碎的事情,从而最大限度地提高办事效率。
(5)防范时间的窃贼
要精明地利用时间,最重要的措施之一是大大减少你浪费掉的时间。说到底,失去的东西再也无法利用了。切斯特菲尔德说:“我建议你们利用好小段时间,这样大段时间自然就会有了。”
商业活动规划的同时,更为重要的一点就是时间的规划,懂得如何规划时间可以使你的商业活动计划有条不紊顺利进行。
在现实生活中,有这样两种类型的人,一种是善于把复杂的事物简单化,办事又快又好;另一种是把简单的事物复杂化,使事情越办越糟。应当提倡掌握化繁为简的时间统筹艺术。
化繁为简的时间统筹艺术,主要包括以下几个方面的内容:
(1)抓住主要矛盾
必须善于在纷纭复杂的事物中,抓住主要环节不放,“快刀斩乱麻”,使纷纭复杂的状况变得脉络清晰,从而使问题易于得到解决。
另外抓住主要矛盾,即抓住工作中的关键环节,从它的反面讲,就是要善于排除工作中的主要障碍。主要障碍就像瓶颈堵塞一样,必须打通,否则工作就会“卡壳”,耗费许多不必要的时间和精力。
(2)简化不合理的工作程序
对一个经营者来说,往往在他的案头,许许多多、大大小小的问题或任务排成队,静待着处理。如果要按单向排队顺序,来了什么工作就做什么工作,天长日久,就会形成有10分钟,也应该把它用来做这件事。
(3)立体统筹
进行时间上的立体统筹,也就是巧排事序的最优方案,是领导者时间运筹艺术中的一大高招。进行时间统筹,首先应具有立体化安排时间的意识。立体公路的车流量大,高层建筑的空间利用率高。同样道理,立体结构的时间安排也能提高时间利用效率。
综观人类发展史,效率往往就是从简化开始的。赵武灵王提倡“胡服骑射”,用骑兵结束了“战车时代”,靠简化在军事上做出了卓越贡献。秦始皇统一文字,统一货币,统一度量衡,靠简化推进了社会的进步。
在当今科学技术、社会发展日新月异的时代,用简化的方法提高效率,加速商业交往的步伐,具有重要意义。
9.商场谋近利,做人求远交
战国末期,秦国凭借“远交近攻”的战略,逐渐吞并了大小诸侯国,统一了全国。而在今天的商场,这种战略依然适用,不过得略作改动,就叫“近取利,远交友”吧!
下面就是一个“近取利,远交友”的例子。
古先生以民族资本创建的古青公司,以出口大宗猪鬃为主业,但终因资金薄弱,缺乏公平竞争的保障,长期得不到赖以生存发展的出口贸易的一席之地。
“近攻”久久不能得手,又不愿仰承鼻息,古先生想到了“远交”,想在世界猪鬃主要营销者的美国商人中寻找朋友,结成贸易伙伴。他远渡重洋考察美国市场,几经周折之后,终于与号称美国猪鬃大王的“孔公司”搭上了线,开始了决定古青公司命运的谈判。
“猪鬃是我国主要出口产品,美国有多家公司参与其间。”古先生从陈述商情开始。
“我们公司对此是有所了解的。”孔公司总裁顺口应道。
“贵公司是美国经营猪鬃的最大企业,似乎没有直接参与中国猪鬃的贸易。”古先生向核心问题逼近。
“我们有好几家代理公司和中介人从事这项贸易,其中不少还是你们中国人。本公司虽然没有直接派人经营,但最终获得了效益。”孔公司总裁解释道。
“这一点我坚信不疑。但代理公司、中介人都有各自的利益要考虑。如果他们过分关心自身利益,就不大会选择最优质的产品、最适宜的价格。因为低价购进中低档货物,再以中高档价格卖出,将获利更多。”古先生挑明问题的实质。
“你的意思是本公司最终以较高价买进了质量不是最好的货物?”孔公司总裁神色严肃地问道。
“是这样的。请看,这是我们公司的样品,我们公司一直向客商供应这种猪鬃的。有兴趣的话,请贵公司拿去作一下比较。”古先生说罢递过样品。
孔公司总裁接过样品一看,果然整齐、柔韧、有光泽,满意地问道:“你能保证所提供的货物都跟样品一样?”
“这一点我们完全可以做到。”古先生肯定地说。
协议顺利达成,古先生随后向“孔公司”总裁请求贷款100万美元,以公司资产作抵押,并保证用于猪鬃生产,不挪作他用。
古青公司获得这笔信用循环贷款之后,立即增添了资金周转的实力,从此在质优价廉的出口贸易中连连取胜,并在两年以后跃升为中国猪鬃的主要出口者,使虎牌猪鬃很快享誉海外。一时间,在国际市场上只要提到中国猪鬃,外国客商首先想到的就是虎牌。
“古青记”与“孔公司”合作一段时间之后,双方都想过河拆桥、甩开对方,独揽猪鬃的国际市场。暗中交手几次,争斗便日趋明朗:美国“孔公司”想寻找更好的货主,中国“古青记”要觅最佳买方,双方虽然都想暂不分手,但协商谈判之时,“孔公司”自恃美国猪鬃大王的强硬身份,必欲以强凌弱,“古青记”则不迁就、不乞求,坚持公平互利。双方各不相让,僵局显然很难打破。
古先生决计先下手为强,再赴美国与对手打一场近在咫尺的决战,以求就近取利。凭近年经营猪鬃出口的实力、凭其猪鬃的质量信誉,古先生选择孔公司的强劲竞争对手“海洋公司”为谈判对象。
“我想为虎牌猪鬃寻找更好的买主。”古先生开门见山地说。
“如果与我们合作,古先生,你想得到什么呢?”海洋公司总裁探问道。
“公平,也就是双方利益与义务的对等。”古先生明确地说。
“怎样才能实现这种愿望呢?”海洋公司总裁又问。
“联合经营,让双方的投入与产出相对应。就是说,多投多收,少投少收。”古先生不卑不亢地说。
“像以往孔公司那样不是很好吗?由美国人出钱,中国人送货,当然分成的比例可以做些改变,怎样?”海洋公司总裁贪图简便地说。
“以往的做法有个缺陷,双方都以为握有控制对方的优势,都想让对方少得利益。我们想与贵公司结成平等贸易关系,就是要改变这种状况。”古先生坦率地说。
“我看不出改变之后,对双方有什么好处。”海洋公司总裁不愿松口。
“好处是明显的,你们买到了最好的货物,我们找到了好的买主,双方共同分享虎牌鬃经营的垄断优势。难道贵公司不想在与孔公司的竞争中取胜吗?”古先生胸有成竹地说。
“请谈谈你的方案。”海洋公司总裁有些松动地发问。
“双方各出资一半,成立中美海洋公司,我们一方承担猪鬃的采购、加工,你们一方负责运输、销售,平等分享盈利。”古先生和盘托出自己的设想。
“两者相比,运输和销售的责任要重一些,分享的盈利也应该多一些。”海洋公司总裁讨价还价地说道。
“我以为,对贸易伙伴而言,想从对方那里多得一点不一定妥当,而且得到的也不可能很多。还有一种比较好的办法,就是充分利用垄断虎牌鬃的市场优势,争取优异价格,那样盈利就增加许多,分享的部分也会随之增大。”古先生据理力争。
“是这样的。但双方的投入不同,产出也应该有所区别,你不是一再强调公平吗?我们为何不从现在做起呢?”海洋公司总裁坚持自己的看法。
“对货源与销售的投入比重,我们之间有不同的估计。但这并不是最重要的,最重要的是友好合作,平等待人。我们相信贵公司有此诚意,为表示我方的诚意,我们可以在分成比例上低一些,就48%与52%吧,请不要再讨价还价了。”古先生大度地说。
“行!我们就按今天说的拟定合营协议。”海洋公司总裁满意地笑了。
中美海洋公司很快成立了,古先生为增加资金投入,利用名牌产品在美国金融机构争取到几笔低息信用贷款,让虎牌鬃数量更充裕地投放国际市场,并通过联营公司逐年上升售价。
在既定的市场态势下,攻取就近的竞争对手,友善远处的潜在敌方,是商务谈判中区别对象、分别对待的良策。但在施行时,要像秦国吞食六国所用的“远交近攻”那样,合乎情理,顺乎自然。
10.“故弄玄虚”,吸引顾客眼球
一般商家都说自己的产品质量非常好,唯恐有人说自己产品不行,这样,顾客在心理上常常不会相信,反而没有宣传效果。其实只要变化一下,实事求是,说说自己产品的不足,就会赢得顾客的信任。
有一家手表厂新生产一种手表,上市以后,一直无人问津,厂家做了许多正面宣传,但效果不佳。
后来,该厂打出一则“贬低”新表的广告:“此种手表走得不太准确,24小时会慢一秒,请购买时三思!”该广告实际上是通过“明贬实褒”的方式来介绍新表的优点,果然达到了预期效果,引起了顾客的注意,随即销路大开。
1988年4月27日,美国阿哈罗航空公司的一架波音737客机自檀香山机场起飞后不久,突然,“轰隆”一声巨响,飞机前舱顶盖被掀开一个直径达6米的大洞,一名空姐当即被掀出机外。驾驶员采取紧急措施,把飞机降落在邻近的机场上。
令人惊异的是,除了那名不幸的空中小姐外,全机89名乘客和其他机组人员无一伤亡,有关人员立即赶赴现场,对飞机发生事故的原因进行调查。
波音公司面对严峻的考验,毫不惊慌。他们派出高级技术人员参与调查,随着调查的深入,波音公司还借助电台、电视台、报纸、杂志等新闻媒体大造舆论,对空难事件大加宣扬。
波音公司的解释是:这是一架已飞行了20年、起落9万多次的客机,按照技术规定,它早该退休了。飞机过于陈旧、金属疲劳是造成事故的最主要原因,但即使是一架如此陈旧的波音737,它还能保证乘客无一伤亡,这证明了什么呢?只能证明波音公司的飞机质量的的确确是上乘可靠的。
波音公司处变不惊,从容查清了造成空难的原因,并大加宣传,不但没有损伤波音公司的形象,反而使公司“因险得福”。
事故之后,波音公司的订货成倍增加,仅国际金融集团和美国航空公司两家就订购了130架波音737,公司在5月份的订货高达70亿美元。
11.赚钱就是“转”钱,应该让钱转起来
一位成功的商人曾对资金做过生动的比喻:“资金对于商人如同血液与人体,血液循环欠佳导致人体机理失调,资金运用不灵造成商场失败。如何保持充分的资金并灵活运用,是每个商人不能不注意的事。”
这话既显示出这位商人的高财商,又说明了资金运动加速创富的深刻道理。
有的私营公司老板,初涉商场比较顺利地赚到一笔钱,就想打退堂鼓,或把这一收益赶紧投资到家庭建设之中;或把钱存到银行吃利息;或一味地等靠稳妥生意,避免竞争带来的风险,而不想把已赢得的利润又返回投资做生意再去赚钱,更不想投资到带有很大风险性的房地产、股票生意之中。从而造成把本来可以活起来的资金封死了,不能发挥更大的作用。
其实,一个商人最初不管赚到多少钱,都应该明白俗话中所讲的“家有资财万贯,不如经商开店”、“死水怕用勺子舀”这个道理。
生活中人们都有这样的感觉,钱再多也不够花。为什么?因为“坐吃”必然带来“山空”。
试想,一个雪球,放在雪地上不动,只能是越来越小;相反,如果把它滚起来,就会越来越大。钱财亦是如此,只有流通起来才能赚取更多的利润,正所谓“钱财滚进门”。
有这样一个故事:从前,有一个爱钱的人,他把自己所有的财产变卖以后,换成一大块金子,埋在墙根下。每天晚上,他都要把金子挖出来,爱抚一番。后来有个邻居发现了他的秘密,偷偷地把金子挖走了。当那人晚上再掘开地皮的时候,金子已经不见了,他伤心地哭了起来。有人见他如此悲伤,问清原因以后劝道:“你有什么可伤心的呢?把金子埋起来,它也就成了无用的废物,你找一块石头放在那里,就把它当成金块,不也是一样吗?”
现在,大家若从经济学的角度看,这人所劝说的话,是颇有一番道理的。那个藏金块的人是一个爱钱的人,他把金块当做富有的标志,忘记了作为“钱”的黄金只有在进行商品交换时才产生价值,只有在周转中才产生价值。失去了周转,不仅不可能增值,而且还失去了存在的价值。那么和埋藏一块石头,确实没有什么区别。如果那个人能够把黄金作为资本,合理加以利用,一定会赚取更多的钱。
即便一个公司老板手中有一定数额的资金,但他从思想上已不再愿意把钱用来再赚钱,不愿意把钱用来周转,那么对于他未来的事业来说,就像是人体有了充分的血液,但心脏已坏死,不再能够促进血液循环一样,他的事业也会静止不动而死亡。
资金只有在不断反复运动中才能发挥其增值的作用。商人把钱拿到手中,或死存起来,或纳入流通领域,情况则大不相同。商人完全可以把钱用以办工厂、开商店、买债券、买股票等等,把“死钱”变成“活钱”,让它在流通中为你增利。
其实,学过一点资本论的人都知道,流通增利的奥妙在于钱财能够创造剩余价值。一个简单的道理,用货币去购买商品,然后再把商品销售出去,这时所得到的货币已经含有了剩余价值,也就是说,原来的货币已经增值了。假若经营者能够出色地管理着自己的工厂,办好自己的公司,看准炒股的时机,让它健康地运作,时间越长久,钱财的雪球便越来越大,经营者手中的钱财也会变做一棵摇钱树。
也许有许多商人会反对上述的阐述,也许有许多商人还是认为储蓄能够使自己的钱财四平八稳地增值。是的,储蓄不是不好,但世上有哪个百万富翁是靠储蓄起家的?
商人在创造财富的过程中,储蓄也扮演了重要角色,并不是商人储蓄的钱重要,而是那份决心,自制才重要。商人千万不要指望你的储蓄会使你致富。即使地下市场的高利息也不足使你致富。一块钱在一年内赚不到15%,便是错误的投资。也许你说储蓄很安全,赚利息也很容易。试问一下,当你知道死储蓄只会使你一天比一天穷困,你还会觉得安全吗?
安全与否,事实上与你的钱又有什么关系?是借出去安全呢?还是拥有比较安全?在现实生活中的以往记录显示,将钱存入银行,最多可以获取6%的利率,甚至更高。不说别的,以6%的利率,等上12年后才能使一元钱变成两元钱,更需要使你清楚认识的是,只要10年时间,通货膨胀就可以使你的购买力降低一半。
有些商人在投资中最容易犯的错误,是分不清稳定性与安全性。稳定性是在未来一定的年限中,投资报酬率保持一定的数字。而安全性,是使你的购买力保持着相同的程度,你可以保持稳定的投资,但不见得安全。就像你每年很稳定获得6%的报酬率。在同时,通货膨胀也很稳定地降低了你的购买力,稳定但不安全。
12.把握商机胜于等待商机
在市场竞争激烈的今天,有些机遇可遇不可求,它们稍纵即逝,能够抓住它们,你就会在商业竞争中抢得先机,甚至会直接导致你致胜。
当年诸葛孔明“草船借箭”,一箭三雕,成为千古佳话:一骗曹阿瞒,二气周都督,三保全自身,流传至今。人们更为关心的,已不是当时那错综复杂的政治局势,而是诸葛孔明那超乎常人想象的把握时机的洞察力。
周瑜对他妒忌有加,已是个公开的秘密,“造箭”不过是个幌子而已,加害才是“真”;同时,凭他的天象知识,预知了天气的变化,更深知曹操乃一代枭雄,生性多疑。所有这一切,构成了一个绝好的机遇。孔明没有疏忽,他抓住了。从而不仅为蜀汉政权创造了一个外交、军事上的巨大成功,更为自己神奇的一生添上了绚烂神秘的一笔。
所谓“应运而生”、“时势造英雄”,无论“运”,还是“时势”,都不过是“机遇”的另一种符号。成功的人,其成功之处,就在于他能在“抬手处”把握住人生的机遇、时代的脉搏。
“机遇”常在,平凡者对之视而不见。因而,机遇只垂青于那些有眼光,而又有冒险精神,能勇于直面危险的人。
“微软”的成功,令世人对比尔·盖茨这位“年轻人”刮目相看。正值40出头的黄金年华,他已拥有180亿的资财。想当年,他不过只是个上课不专心,下课搞一些计算机组装的毛头小伙。就是这么一个毛头小伙,却成就了如此庞大的事业,与计算机龙头老大IBM同起同坐。他靠了什么?眼光、冒险、机遇。到底应如何抓住机遇呢?除却上述所讲的,另有两点亦非常重要:
(1)反向思维
一般人之所以苦苦寻觅,却一无所得,正是因为他受制于习惯思维定势。而机会的栖息之处正是在于“定势”之外。所以,不人云亦云,是把握时机的关键。众人以为不行的事,可能是过分夸大了困难,也可能是不适合他们的,却适合你做的。趋之若鹜时退避三舍可能得到的会更多;大家踯躅不前时或许多跨一步就能够独领风骚。
(2)科学的分析
“经验”的时代早已不复存在,科学愈来愈统治着人类的行为。对“机会”的分析,无疑更应划入科学的范畴。看当今世界上一家顶尖级的集团、公司都必须花费大量的人力、物力、财力,用于搜集、处理、分析市场动态,从中捕捉任何有利于本集团、本公司的信息。“经验”的局限,已让人们尝够了“苦头”,而不再敢提对它的信任。所以,对机遇的“把握”,并不是在瞬间完成的,其背后更有无比丰富的“内容”。
其实,把握了机遇,并不就走向了成功。成功与否,还在于实力。这是一个充满竞争的世界,达尔文的“优胜劣汰”在现代得到了过分的扩张。没有坚实的根基,风雨中你便飘摇了起来,甚至于有功亏一篑之败机,即使面临再好的机遇,也相当于“零”。
总之,机会对每个人都是均等的,就看你能否不失时机抓住它;机会又是人为的,勇往直前与老成持重同等重要,就看你是否比别人多点眼光,多点魄力。重要的不是观望,而是行动起来。
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