提高能力好点子

    在知识经济的时代里，能力已成为一种不折不扣的资源，是资本，是财富，更是无价之宝。

    ——微软总裁比尔盖茨

    积极挖掘自身的潜能

    多年以前，在俄克拉荷马州的一片私人土地上发现了石油，这片土地属于一个年老的印第安人。

    这位印第安人一辈子穷困潦倒，可石油的发现使他一夜之间成为百万富翁。发财以后他做的第一件事就是给自己买了一辆豪华的“卡迪拉克”牌旅游轿车。当时的旅游轿车在车后配有两个备用轮胎。可是这位印第安人想使它成为乡里最长的车子，于是又给它加上了4个备用轮胎。他买了一顶林肯式的长筒帽，配上飘带和蝴蝶结，还叼上一支又粗又长的黑雪茄烟，就这样把自己全副武装起来了。每天他都要驾车到附近那个熙熙攘攘、又脏又乱的小镇上去。他想去见每一个人，也想让人人都看看他，他驾车通过镇上时不停地左顾右盼与碰到的熟人寒暄，与来自四面八方的熟人打招呼。

    有趣的是他的车从来没有撞伤过一个人，他本人也从未有过身体受伤或财产受损的事。

    原因很简单：在他那辆气派非凡的汽车前面，有两匹马拉着汽车。他的机械师说汽车的发动机完全正常，只是老印第安人从没学会用钥匙插进去启动点火。在汽车里面有100匹马力准备就绪，昂首待发，可老印第安人就要用汽车外面那两匹马。

    许多人都犯了这样的错误，他们只看到外面的两匹马的力量，看不到里面的100匹马的力量。心理学家告诉我们，我们所使用的能力只有我们所具备的能力的2％～5％。

    罗西弗林说过：“1分钱和20块钱如果都被扔在海底，它们的价值就毫无区别。”只有当你把它们捞起来按惯有的方式花掉的时候，才会有区别。只有当你发掘自我，利用你的巨大潜能时，你的价值才成为真实的和可见的。

    尼亚加拉大瀑布在好几千年里，上万亿吨的水从180英尺的高处奔涌而下，坠落到深渊里，毫无意义地流失掉。然而有一天，一个人制定了一个计划——利用了这巨大能量的一部分。他使一部分下落的水流有目的地经过一个特殊的装置，从而产生出上千万千瓦的电力，推动了工业发展的巨轮。从此，成千上万的家庭有了光明，成吨的粮食被收割，大量的产品被生产出来并运输到各地。这种新的能源，使人们有了工作，孩子们受到了教育，道路被开通，高楼、医院被建造。它带来的好处是说不完的。总之，这一切能实现，都是因为人们发现并利用了尼亚加拉大瀑布的能量，让它为一个特殊的目的服务。

    我们也要学会尽快发现和利用自己的潜力和才能。

    《圣经》有一个关于才能的故事。有3个人，第一个人只有1种才能，第二个人有3种，第三个人有5种。基督给了他们才能后，去了一个遥远的国度。当很久以后他回来时，问起第三个人在此期间做了什么。第三个人回答说他利用这5种才能努力工作，现在已经有10种才能了。基督很高兴，夸奖他说：“做得好，忠诚的优秀的仆人，你很会利用所赐的才能，我将赐给你更多的才能。”第二个人也同样地增加了自己的才能。当问起第一个人时，第一个人回答说：“基督，你给别人很多才能，却只给了我1种，这不公平。而且，我知道你是严厉又残忍的主，乐于不劳而获，所以我把它埋葬掉了。”基督很生气地说：“你这又懒又坏的奴仆。”于是取走了第一个人的才能并赐给了第三个人。

    从此，世上的人就总是在说：“贫益贫，富益富”或“多者多得，多者多行”。《圣经》上说“让富有的更富有”，其意义很清楚，即掌握并利用你的才能，那么你的才能不仅会增加而且会带给你更多的收益。

    能力比知识更重要

    有一天，小黄鹂鸟向鸟们建议：“我们应该推选一位勇敢的国王来领导大家，谁是鸟类中最伟大的，我们就选它出来当国王！”

    鸟儿们都赞成这样的提议。这时候，一心想做国王的孔雀先开口了：“各位，大家就选我做国王吧！我的羽毛是最美的！”

    说着，孔雀就把它那美丽的尾巴炫耀地展示开来。

    鹦鹉首先附和，它说：“有这么漂亮的鸟做我们的国王，是值得骄傲的一件事。我们就决定选孔雀为我们的国王！”

    这时，麻雀却不赞成地说：“不错，孔雀是最美丽的。但是，像我们这么弱小的动物，被人侵袭时，它有什么能力来保护我们呢？与其选一个美丽的国王，倒不如选择一个在危险的时候能够挺身救我们的国王吧！”

    众鸟听了麻雀的话，都点头赞成。

    最后，大家经过投票，选举了强悍凶猛的老鹰为百鸟之王。

    这个故事说明了，在竞争日益激烈的今天，能力是制胜的关键。

    在心理学中，能力主要是指那些可以使任务得以顺利完成的心理特质，如反应速度、记忆力、运算速度、逻辑推理能力等。

    在心理学中，能力概念不同于知识、技能概念。能力是指那些可以使任务得以完成的心理特点，知识则是指认识的结果，知识技能不同于能力。有的人知识掌握得不少，但未形成能力，即所谓的“书呆子”、“字纸篓”。有的人由于某种环境条件的限制，已经掌握的知识虽然有限，但具有潜在的能力，一旦获得学习的机会，就能焕发出杰出的才能，脱颖而出。这两种现象在生活中都很常见。

    能力与知识的区别主要在于：

    ①能力影响到人在各种活动中的效率，而知识则仅仅影响到人在有限领域中的活动的效率。观察力、记忆力、知觉速度等属于能力，这些能力影响到人的各种活动。法律知识、立体几何知识等属于知识，它们仅仅影响到人在与之有关的领域中的活动。

    ②能力是人的相对稳定的、需要较长时间才会发生变化的心理特点。而知识技能水平则是比较容易改变的，既可以通过强化训练和突击背诵而获得，也可能因为遗忘而丧失。能力水平是一种慢变量，而知识水平则是一种快变量。

    ③能力是一种潜力、一种可能性，而不一定是一种已经表现的水平和一种现实，而知识则是指一个人的现有水平。当我们说能力时，我们更多考虑的是“将会怎样”，当我们说知识时，我们更多考虑的是“现在怎样”。

    ④能力水平不容易受到环境的影响。环境因素可以加快或阻抑一个人能力的发展，但作用时间较长，影响较小。知识水平则很容易受到环境的影响。在良好的环境和教育条件下，知识可以得到迅速、明显的增长。

    在能力与知识之间并不存在着截然的界限。由于影响活动的范围不同，变化的难易快慢不同，在能力中存在着许多层次。通常，我们将影响最广、最不容易变化的能力称为智力，或一般能力。将那些影响某一大类活动、介乎于智力与知识之间的心理特征称为能力倾向。

    能力倾向不同于智力或一般能力，它只影响人在一部分活动中的效率，但对其他一些活动则影响很小。例如，语言运用能力、抽象思维能力、身体控制能力、音乐能力等都是一种能力倾向。能力倾向影响到人的职业成就水平。能力倾向亦不同于知识，它所影响的活动范围要比具体知识水平所影响的范围大。

    即使是具备良好正规教育的人，也绝不会让自己的教育束缚自己探寻真理的能力。真正的受教育的本质是培养他们在纷扰的生活中追求知识和真理的能力。再没有比伟大的教育家、哲学家卜克利西那莫蒂表述得更好的话了，他说：“你为什么要成为书本的学生，而不是生活的学生呢？通过你身处环境的压力和残酷来发现正确与错误，然后你才会真正找到什么是对的。”艾恩兰达告诉传记作者芭芭拉布兰登：“我并不是从学校里学到价值观的。”格洛丽亚斯坦内姆也同意，认为她在史密斯学院度过的光阴，对她后来专业生涯的准备毫无用处。

    著名批评家和历史学家杰奎斯巴松在《创造的悖论》中说，“成为太好的学生会限制创造性”，换言之，在生活中过于追求繁文缛节大大限制了广义洞察世界的余地。剧作家伯纳德萧认为：天才是“事实的主人”，指明复杂问题简洁化的重要性。最完美的结果往往是最简明的。启发式试错结果远比费尽心机的实现快捷而实用。爱迪生在他的名言“天才是百分之一的灵感加百分之九十九的勤奋”中有同样的意思。本田汽车发明者本田给予试错创造性活动以更高评价，“我的成功代表着百分之一的工作——是得自于百分之九十九的失败”。

    经济学家乔治基尔德更加满怀嘲讽地说道：“近年来在美国企业界中，再也没有比凭借名牌大学文凭取得重大革新更为稀有的了”，他继续批评现行的教育制度，说道：“商业院校着力于培养现存价值的玩世不恭的操作人，而不是新价值的创业性人才。”

    “知识就是力量”，但这并不是凭一张文凭所能获得的，正规教育常常是获得知识最容易、最便宜的途径，但它不是惟一的途径，尤其是对试图尝众人之先者更是如此。在街上学习或经由课堂、通过个人试错研究都是从事任何工作和职业可接受的方法。

    成功所需要具备的素质

    你是一个有志者，并且很勤奋，你也有才干，并相信自己一定能成功。但有时很不幸，直到几近疲惫，你仍是两手空空。你不解，你疑惑，为什么自己辛苦耕耘却毫无收获呢？其实，成功是一门学问，更是一门艺术，它需要的不仅是满腔的热情、远大的志向以及不畏艰辛的勤奋，更需要奋斗者具备多方面的必要素质，这是成功的前提，否则不管你多么自信，也只能是徒劳。

    那么一个成功者还应具备哪些条件呢？奥格曼狄诺认为成功者起码应具备以下9个方面的素质特征和条件。

    （1）要有很强的适应性

    英国的B狄斯雷利说：“人类不是环境的创造物，环境是人类的产品。”适应性关系到一个人处理压力的能力，这是因为人的压力主要发生在他进行转变或改革的时候。成功者不仅有能力去适应转变，而且能促进转变。这个素质的本质，就是参加冒险的能力。

    高水平的成功者知道，转变与冒险是相互伴随的，对成功者来说，适时地转变不仅是需要的，而且往往是必不可少的。因而一个人如果想获得成功，就一定要能够适应这种转变。

    （2）要能够专心致志

    英国的吉鲁德指出：“多数人的失败往往都不是因为他们无能，而是因为他们心意不专。”

    专心致志即把精力集中于现在时刻，把思想集中在现在正在进行的事件上，而不去想过去的失败或成功，也不去想将来的烦恼或可能。如同队列中的最后一只大象，往后看可以了解从前走过的道路，却不能令它鼓舞。成功者处理问题的方法是现在的状态与条件存在于现时。因为他们知道，昨天已经过去而不可挽回，明天尚属未知而不可控制，他惟一所能把握的，只有今天。

    把你的意志集中于现在时刻，将会大大加强你自己，就如同激光的强力在于集中一样，假如你能专心致志于你现在正在进行的事件，你就将变得更有效率。

    （3）要能广集资源

    广集资源是一种能力，一种为了达到目标而去收集有用资源的能力。资源有多种，包括：人才、信息、精神和物质的资源等，成功者的这种品质能够使他得到更多的有用信息并重视和运用一般人会忽视的东西，他们能够集中人才、金融资本、组织技能等等一切有助于把事情办好的资源，从而依靠这些资源使自己走向胜利。

    福尔摩斯办案如神的原因，除了他具有超出常人的推理能力外，另一个方面就在于他能够搜集捕捉任何能使他抓获罪犯的线索和资源。他既不带枪，也不用什么高超科技，他就用自己的脑子。高水平的成功者什么时候都不会空手而归，他们能够在任何场合，创造机会以获得他们所需要的资源和信息。

    （4）要能够树立个人权威

    个人权威与这样一种能力有关，这种能力能影响当事者周围的人群、环境和条件。它能够使别人相信当事者的言行，从而按他的意志来办事情。

    个人权威与个人特有的品质和特点紧密相联，人格、能力、经验以及所控制的信息都是构成个人权威的必不可少的因素，这些因素能够使当事者对某些后果产生影响从而增加他们的回旋余地。成功者总是能够利用任何的机会和场合来扩大自己的个人权威。他们知道，在任何方面，没有权威，不能影响别人的人是永远也不会赢得别人信赖的，而得不到别人信赖的人是绝对不能把事情办成的。

    （5）要有坚韧不拔的精神

    坚韧不拔、持之以恒是成功者所具备的另一个重要品质。牛顿说：“胜利者往往是从坚持最后5分钟的时间中得来成功。”

    大多数的成功者之所以能够成功，就在于始终如一地在自己的事业上坚持下来。美国社会学家特莱克考察了他所遇到的所有企业家，发现他们具备一个共同点：那就是坚韧不拔的精神。

    成功取决于坚持不懈的探索，正如曼迪纳所说，在道路的每一个拐弯、曲折的地方，我们必须坚持住，因为绕过下一个拐弯、下一个曲折，可能就是我们探索的目标。

    （6）要有乐观的精神

    毛姆指出：“一经打击就灰心泄气的人，永远是个失败者。”

    一位西方学者讲过一个关于一位牧师的令人惊奇的小故事：他在一个星期六的早晨，打算在很困难的条件下，准备他的唠叨的讲道。他的妻子出去买东西了。那天在下雨，他的小儿子吵闹不休，令人讨厌。最后，这位牧师在失望中拾起一本旧杂志，一页一页地翻阅，直到翻到一幅色彩鲜艳的大图画——一幅世界地图。他就从那本杂志上撕下这一页，再把它撕成碎片，丢在房间的地上，说道：“小约翰，如果你能拼拢这些碎片，我就给你2角5分钱。”

    牧师以为这件事会使约翰花费上午的大部分时间。但是没过10分钟，就有人敲他的房门——是他的儿子。牧师惊愕地看到约翰如此之快地拼好了一幅世界地图。

    “孩子，你怎样把这件事做得这样快？”牧师问道。

    “啊，”小约翰说，“这很容易。在另一面有一个人的照片。我就把这个人的照片拼到一起，然后把它翻过来。我想如果这个人是正确的，那么，这个世界也就是正确的。”

    牧师微笑起来，给了他的儿子2角5分钱。“你也替我准备好了明天的讲道。”他说，“如果一个人是正确的，他的世界也就会是正确的。”

    这给予我们以很大的启示：如果你想改变你的世

    界，首先就应改变你自己。如果你是正确的，你的世界也会是正确的。

    乐观能使人对新的选择或方案保持开放，能够使人以一种愉快的心情和积极的心态来看待和处理他所面对的事情。成功者从来都是从积极的方面来考虑问题，他们从不因为有人说他的愿望不能实现而悲观地放弃争取成功的努力。他们不仅在日常生活中运用乐观的精神，而且还把它运用到工作和事业中。在讨论他们所面临的困境时，他们不说：“我遇到了障碍。”而是说：“我发现了一道有趣的篱笆。”这并不是文字游戏，也不是表面上的东西，它是有实际效果的。积极、乐观的语言有助于设置“意识心理”的目标，这和“有意识”

    的目标是同样有效的。

    （7）要具有创造性

    培根说：“贤者造出机会多于发现机会。”

    创造性是一种找出问题、改进方法的能力。创造性的发挥并不仅仅局限于艺术领地，各种事业的成功都需要创造力的运用。

    曾经有一个环境清理企业的经理，在企业经营惨淡举步维艰时，灵机一动想出一条妙计，他送给全国70家最大的化学企业的总经理每人一张模模糊糊的照片，照片上有一人身穿白净带头兜的防护服，正小心翼翼地用长夹子从一个冒着蒸气与泡沫的污物池中往外拉什么东西。经过仔细察看，发现他所处理的正是这些总经理在最近一次年会上向股东报告的、急待解决的问题。照片下面有一个短注：“照片上所发生的事可以避免，请拨打所附电话号码。

    ”结果，两天内，70位总经理中的24人给他打了电话，决定采纳他的服务。

    成功者从不一味地墨守陈规，而是千方百计来对方法和措施予以创造性的改进，因为他们知道，墨守陈规最多只能成为成功者的跟班。

    （8）要有明确的目标

    设置有效的近期和远期目标是“喂养”意念的最好

    “饲料”，是成功地制订自己目标计划的中心。选择生命及事业中的一个明确的目标有着心理与经济上的两个理由。在心理上，当明确的目标被深刻地印在潜意识中时，就会形成自我暗示这种自我暗示能促使人向着正确的方向前进。拿破仑就是借助于这种方法使自己从一个出身低微的科西嘉贫民成为了法国的独裁君主。在经济上，一个人若是没有明确的目标就会像一艘失去方向盘的轮船，纵然它用掉所有的燃料也仍然达不到彼岸。辛勤的工作和一颗善良的心是不足以使一个人获得成功的，因为，如果一个人没有在他心中确定明确的目标，他又怎么能够知道自己已经获得了成功呢？

    福烈兹曼专心于生产利润低微的小酵母饼，结果这种酵母饼行销全球。海伦凯勤专注于学习说话，因此，尽管她又聋、又哑、又瞎，但她还是实现了她的目标。

    由此可以看出，所有成功的人物，都把某种明确而特殊的目标当作他们努力的主要推动力。

    （9）要能够有效地利用时间

    成功者应具备的最后一个素质是能够有效地利用时间。即能够在一定的时间内完成更多的事情。有效地利用时间并不是节约时间。实际上时间是没法节省的。因为不管你如何用它，时间总是一样地流逝。

    因此，每一个希望有所作为的人，要看看自己是否具备了以上素质，如果哪一条或哪几条不具备，那么，你就要首先想办法提高自己的素质。

    培养有助于成功的精神特质和习惯

    《获取成功的精神因素》一书的作者克莱门特斯通指出：成功者的特质，仿佛是内心中燃烧的火焰，驱使他们去追求成功。

    成功者能终年一致地施行有效的做法以达成美梦，但到底是什么使他们能持久不懈地全心投入各种各样事务中呢？斯通认为在精神因素方面有以下5种特质和习惯是非常关键的。

    （1）饱满的热情

    黑格尔说：“没有热情，世界上没有一件伟大的事能完成。”美国的《管理世界》杂志曾进行过一项调查，他们采访了两组人，第一组是高水平的人事经理和高级管理人员，第二组是商业学校的毕业生。他们询问了这两组人，什么品质最能帮助一个人取得成功。两组人的共同回答是“热诚”。

    一个推销员，虽然他只有有限的专业技术和不多的专业生产知识，但如果他有感人的热诚，那么，比起那些有良好的技术、但缺乏热诚的人来，他的销售额肯定要多得多。

    考虑一下你的现状，你对你的工作，你的目标，是否感到激动，是否有热情呢？

    成功者一直有一个理由，一个值得付出、激起兴趣、且长据心头的目标，驱使他们去实行、去追求成长和更上一层楼。这目标给予他们开动成功列车所需的动力，使他们释放出真正的潜能。是热情使艾柯卡做出别人所做不出的事；是热情让科学家终年孜孜不倦，寻求突破，以便把太空人送上太空并接返地球；是热情让人夙兴夜寐；是热情使人如沐春风；是热情让人生有力量、有勇气、有意义。若无热情，则一事无成，不论是运动员、艺术家、科学家或生意人，缺了它就不会奋发向上。

    （2）坚定的信念

    世上每一本宗教典籍都是在诉说信仰和信心带给人类的力量和影响。成功者与失败者的信念截然不同，而我们现在对自我评断的信念往往就支配了我们的未来。如果我们相信美妙，未来就会过着美妙的日子；如果我们自行设限，转瞬之间那些限制就在眼前。所以，若我们相信有可能会成真的事，它就必会如你所思。有些人虽有热情，但对自己的能力怀疑或期许不高，因而从未采取能让愿望实现的行动。但成功者不然，他知道所追求的是什么，并且相信目标能够实现。

    热情和信念犹如汽油，推动你迈向卓越之境。不过有推动力仍旧不成，还得有航向，否则就像没有目标的火箭，在天空中盲目地乱窜。航向对人而言，就是指明确且循序前进的方向，是我们击中成功靶心所不可或缺的。

    （3）正确的策略

    万事俱备并不一定能保证成功，还要有一套最佳的组合，使其发挥到极致的地步才行，这才叫策略。进入屋内，你可以破门而人，也可以找钥匙开启，看你怎么去做。

    （4）清楚的价值观

    若谈起成功者的特质时，自然会想到爱国心、荣誉感、包容心、崇尚自由，这些特质就是成功者的价值观。何为价值观？那是人生中不可或缺的、遵守道德的、切合实际的判断，让我们分辨出何者为重，何者必须。

    若人有正确的价值观，便能使我们分辨出是非黑白，明白人生的真谛。遗憾的是，有太多的人却完全不清楚，也因此有些人常在事后懊悔所做的，就是因为他们没有明确的价值观。然而反观那些成功的人，他们差不多始终都清楚地明白，基本原则是什么。所以要想成功，就得明白自己的价值观，这是极为重要的关键。

    或许你已经留意到，以上4种特质彼此扶助并相互带动。信念会不会影响热情？当然会，我们越相信会达成目标，就越会投入心力促其实现。仅有足够的信念，是不是就能进入卓越之境？那的确是好的开始，不过，你若从一开始便面向西方，却相信会看见日出，那可难了。我们的价值观会影响我们的策略吗？一点不假。如果我们的策略为求成功，却不择手段地去做违背良知的事，即使是最好的策略也不为功。这也就是为什么我们常看到有些人盖起高楼，不久又见楼垮了，因为他们的策略和价值观彼此相对立，互相冲突。

    （5）旺盛的活力

    所以精力充沛之人的四周，几乎整日充满各种各样的机会，忙得令他们分身乏术。若能抓住机会且善于利用机会，便步向成功。有些人有热情、有信念，也拥有成功的做法，更不与价值观抵触，可惜就是缺乏那股活力，无法进行所要做的事。所以要建立伟业，就得保持体能上、心智上和精神上的活力，那才能使我们尽情的发挥。

    提高语言表达能力

    现代社会是“信息大爆炸”的社会，信息在社会各行各业中起着越来越大的作用。一项工作往往需要多人的共同合作，需要多个信息的综合作用，语言是最普遍、最方便、也是最直接的传递方式。语言能力强，双方就能达到顺利的交流，信息也能顺利、准确地被对方接收、理解，从而达到交流的目的。反之，语言能力弱，信息就不能很好地被对方接收、理解，交流出现中断，甚至中止，交流目的也就不可能达到。

    在经济发达、重视信息的社会中，人们常常根据一个人的讲话水平和风度来判别其学识、修养和能力。美国人早在20世纪40年代就把“口才、金钱、原子弹”看做是在世界上生存和发展的三大法宝，60年代以后，又把“口才、金钱、电脑”看做是最有力量的三大法宝，“口才”一直独冠三大法宝之首，足见其作用和价值。

    现代社会需要那种机敏灵活、能言善辩的活动分子。羞怯拘谨、笨嘴笨舌、老实巴交的人，在现代社会不会成为出类拔萃的人才。

    有些人很有知识，就是因为缺乏“嘴巴上的功夫”，因而受不到人们的欢迎。有些人专业水平很高，工作做得很出色，但表达能力却很差，工作很好，但写不出一篇有水平的论文，这种人在现代社会很难吃得开。

    现代社会，由于经济的发展，人们交往频繁，口头表达能力的重要性日益增强，口才越来越被认为是现代人所应具有的能力之一。作为现代的人，不仅要有新的思想和见解，而且要能在别人面前很好地表达出来’不仅要以自己的行为对社会作贡献，而且要能以自己的语言去感染、说服别人。就职业而言，从事现代社会的各行各业都需要口才：对政治家和外交家来说，口齿伶俐、能言善辩是一项基本的素质；法官要使罪犯认罪伏法，律师要维护被告人的合法权益，少不了要进行辩驳。商业工作者推销商品、企业家经营管理企业，都需要口才。在日常交往中，有口才的人能把平平常常的话题讲得很吸引人，口笨嘴拙者即使讲的内容很好，听起来也索然无味。有的建议，有口才的人一说就通过了，无口才的人却无法获得通过。

    世界上没有任何一个正常人不需要讲话，不需要交流，也没有任何一种工作不需要和别人打交道。而人与人之间交流思想，沟通感情最直接、最方便的途径就是语言。通过出色的语言表达，可以使相互熟识的人情更浓，爱更深；可以使陌生的人产生好感，结成友谊；可以使相互有分歧的人互相理解，矛盾化为乌有；可以使相互仇恨的人化干戈为玉帛，友好相处。

    一句话，语言能力是一个现代人才必备的素质之一，是我们提高素质、开发潜力的主要途径，是我们驾驭人生、改造生活、追求事业成功的无价之宝，是通往成功之路的必要途径。

    为了提高语言表达能力，增强表达效果，说话时注意分寸是极为重要的。具体应该从以下几个方面努力：

    （1）多多读书，忌浅薄无知

    语言是口才的基础，我们如何才能自如地运用语言、有效地发挥它的作用呢？

    这个方法就是多读书！在这个世界上，全新的事物真是太少了，每个时代的每一个人都得自愿或不自愿地捡起前人的衣钵，即使是伟大的演说家，也要借助阅读的灵感。

    （2）话如其人，忌夸夸其谈

    朴实无华的语言是真挚心灵的表达，是美好情感的展现。因而，语言的朴素美来自相互的处事态度，话如其人，言为心声，平时为人处世质朴真诚，说话也就自然不会扭捏做作。

    古语说：“其行也正，其言也质”，正是说以真诚的态度为人，永远是语言朴素美的前提。语言的朴素美贵在保持个性，该怎么表达就怎么表达，或严肃，或幽默，或直率，或调侃，或委婉，只要是发自内心，保持本色。

    有的人开口“当然”，闭口“绝对”，武断得惊人。这样，别人就无话可说了。有人说，武断是交谈的毒药，这话一点不错。谁也不愿和这样的人多谈几句的。

    即使同一个词，修饰后也有程度的差别，如“一切”、“根本”、“多数”、“一些”、“凡是”，要根据实际来选择，万万不能掉以轻心。把“部分”说成“一切”，把“可能”说成“肯定”，就会使自己陷入被动，实际上是一种“虚张声势”，说了会碰钉子的。

    当然，强调“语言的朴实无华”不等于反对含蓄。说话的含蓄是一种艺术。把重要的、该说的部分故意隐藏起来，或说得不显露，却又能让人家明白自己的意思，这就是所谓“只需意会，不必言传”。

    所以说，含蓄是说话的艺术，是因为它体现了说话者驾驭语言的技巧，而且也表现了对听众想像力和理解力的信任。如果说话者不相信听众丰富的想像力，把所有意思全盘托出，这种词意浅陋、平淡无味的语言会使话语逊色，甚至使人生畏。

    我们推崇的语言技巧是“言有尽而意无穷”。

    （3）远离假话，摒除大话

    我国人民历来有着赞颂说真话的美德。在最早《韩非子外诸说左上》中关于曾子教妻的故事，一直历久不衰。曾子把妻子开玩笑说的话付诸行动，将猪杀了，让孩子相信母亲的诺言。曾子的妻子未必是在有意欺骗孩子，曾子却虽近乎愚拙，但是他坚持了一种最可贵的精神——不让妻子说假话，不跟孩子说假话。

    大话又称废话，与假话的性质接近。说大话在口才表达上不但不能给你的话题增辉，反而令你的话题和观点黯然失色。墨子曾对他的学生说，话说得太多，就像池塘里的青蛙，整夜整日地叫，弄得口干舌燥，却没有人注意它；但是鸡棚里的雄鸡，只在天亮时啼，却可以一鸣惊人。说话何尝不是如此，与其呀呀咿咿说一大堆废话，不如简明直接讲几句。现代人时间观念增强了，说废话空耗别人宝贵的时间，不能不说是一种极大的浪费。

    （4）不说空话，制止套话

    大多数的孩子都喜欢吹肥皂泡，吹出来的肥皂泡在阳光下闪耀着色彩艳丽的光泽，实为美妙。随着五彩泡泡的不断升高，接着一个接一个纷纷破碎。所以人们常把说空话喻为吹肥皂泡，真是恰当不过。一些充满各种动听、虚幻诱人的词句，细细咀嚼却没有任何实在的内容，是迟早会破灭的。

    说话的目的是为交流思想，传达感情。因此，总得让人家知道你心中要表达的是什么。

    只要开口，不管是洋洋万言，还是三言两语，不管话题是海阔天空，还是一问一答，都应使人一听就懂，特别是长话。

    一些人惯于用一些现成的套话来代替自己的语言。三句话不离套词，颠来倒去那么几句，既没有思想性，更没有艺术性，令人听后形如嚼蜡。

    （5）选择对象，因人而异

    我们说话的对象是社会上各种人，年龄、性别、性格、脾气等等，他们各有不同的思想认识。所谓一娘生九子，连娘十个性。各人所处的地位不同，对同一事物的理解是有差异的，说话的分寸也就要根据各种人的地位、身份、文化程度、语言习惯来做不同的处理。例如在日常生活中，对同辈人与对长辈（或上级），对陌生人与对知己、对不同性别的人说话都应讲究分寸，考虑到听者的接受程度。

    比如有这样两个句子：

    ①这事你错了，该找人赔礼道歉去。

    ②这事咱们也有不对，最好还是去向人说清楚。

    两句话其实是同一个意思，但前一句说得较直率，有劝诫的口吻，较适宜于长辈对后辈（如老师对学生），或者知己之间。第二句话婉转多了，如对人称的处理就很巧妙。他对对方不直称为“你”，而用“咱们”。其实说话者不一定介人这件事，只是为了把话说得婉转或表示自己与对方更贴心。另把“赔礼道歉”说成“说清楚”，也是为了避免使用刺激性的字眼，使对方更容易接受。可见，后一种也是劝，但不是劝诫，更多的是请求，比较适合后辈对长辈，关系不太密切的人或者对一些自尊心特别强的人说的，这样讲就有分寸了。

    努力充实知识，不断提高自己

    知识，是人类世世代代文明的结晶。它滋补你的头脑，启迪你的智慧，颐养你的个性。谁想增长才能，谁想认识社会，谁想了解为人之道，谁就应当和书本交朋友。读书，还有助于交流信息，开拓视野，扩展心胸。现代社会的飞跃发展，使知识成为人们谋求富足，谋求生活需要的最重要的工具。你我怎甘心不读书不学习而被时代抛下呢？那么，如何提高自己的知识修养，用什么方法进行自学，充实自己的知识仓库呢？

    首先，要养成爱读书、善读书的良好习惯。书，是不说话的家庭教师，它会时时处处陪伴你，使你一辈子过丰富而充实的精神生活。英国哲学家培根说：“读书足以怡情，足以博采，足以长才……读史使人明智，读诗使人灵秀，数学使人周密，科学使人深刻，伦理学使人庄重，逻辑修辞学使人善辩。凡有所学，皆成性格。”读书的好处怎样形容也不过分。

    读书要讲究实效，不搞形式主义；读书时还应适当做些笔记，既可加深记忆，又备日后经常翻阅，以便“温故而知新”，不断巩固学过的知识。

    其次，应结合本职工作并根据个人特长，选择学习材料。学习好比行舟，没有目标，小船在大海中随波逐流，很难顺利地到达理想的彼岸。我们应结合自己的本职工作选择目标，以便“学以致用”。有些青年人强调自己的兴趣爱好，当厨师的不肯钻研烹饪技术，却想写小说。其实，兴趣不是天生的、固定不变的，它是经过长期的社会影响、教育或训练的结果。这就是心理学家所说的“可塑性”。正因为有这种可塑性，所以兴趣既可以培养，又可以改变。尽管你对自己的本职工作原来兴趣不大，但只要你热爱本职工作，富有钻研精神，就完全可在工作、学习的实践中，逐步培养出对本职工作的兴趣，并通过自学成才。

    提高灵活使用知识的能力

    人生实际上是在无知和求知之间的一场斗争。一旦一个人停止寻求知识和信息，就会变得无知。因此，人们需要不停地与自己作斗争：是通过学习打开自己的心扉，还是封闭自己的头脑。

    学校是非常非常重要的地方。在学校，你学习一种技术或一门专业，并成为对社会有益的人。每一种文明都需要教师、医生、工程师、艺术家、厨师、商人、警察、消防队员、士兵等等。学校培养了这些人才，所以我们的社会可以兴旺发达。但不幸的是，对许多人来说，学校是终止而不是开端。

    在今天的世界，每个孩子都需要得到更多的教育，他们需要知道真实生活中的游戏规则。这就是今天为什么简单地说“努力学习，找好工作”是“危险的”。我们今天需要更加持续的教育，而现在的教育体系并不足以供应这些。

    事业之路应该是拥有企业而不是为企业工作。仅仅学习好，然后找个好工作的想法是陈旧的。我们需要新思想和不同的教育。也许设想努力做个好雇员同时努力去拥有自己投资的企业会是一个更好的主意。

    1996年，研究智力的一流权威之一美国的罗伯特J斯特恩伯格博士出版了《成功者的智力》一书。该书指出：分析能力与各种成功之间几乎不存在内在的联系。斯特恩伯格博士发现，成功者的智力包括三个方面的内容，分析能力只是其中之一，此外还有创造能力和实践能力，或实际经验。

    在成为百万富翁的人当中，有许多并不是成绩最优秀的A等生，但他们在学校里的确学到了许多东西。那并不只是非常关键的基础课；自我约束与坚韧顽强也是学校经历中所学到的重要的东西。

    很多人以为读工商管理硕士（MBA）是做生意赚钱的捷径，很多没有大学文凭的经营者，也往往羡慕那些高学历的人，他们总觉得高学历等于财富，学历高的人赚钱自然会很容易，财源也会滚滚而来。这其实是一个很大的误解。

    如果你没有大学文凭，千万不要泄气，虽然说高学历有助于你的事业成功，但真正的成功与高学历之间并非完全是个等号。不要以为有高度的书本知识水平，便是成功的象征，许多大学生因为高不成、低不就而最终一事无成，就是因为他们误解了学问与成功的关系。

    能够踏上高等学府的台阶，只是代表你对课本知识的领悟能力比较高，仅此而已。至于在社会上能否取得成就，则是另外一回事。读书成绩好的人，未必能够在商场上得心应手，特别是那些死读书的“书呆子”，在商场上的成绩，很可能跟在学校里的成绩截然相反。谁也不敢保证一个医学硕士在商场上肯定会强过一个初中生，也没有人能够打保票，一个哲学博士可以在商场上赚个大满贯。正如一个读书不成的小伙子，不一定必然穷困潦倒一生一样。假若学历能够为经营者带来利润，那么大学的教授岂不通通都成了商场巨子。

    实际上，当今许多富可敌国的超级大亨，真正是高学历属于知识分子的并不是很多。全球闻名的“松下电器”创始人松下幸之助的人生经历可说是非常坎坷的。他出生时家境贫寒，刚上到小学四年级就不得不离开父母，来到大阪，开始了个人独立生活的历程。刚到大阪时，松下在一家小店当学徒；当今世界首富比尔盖茨，可谓当今尖端技术领域最叱咤风云的人物，他的名义学历也不高，充其量只能算是个“大本”吧，可他所取得的成就却让一个个博士望尘莫及。知识本身不是力量，知识的力量在于使用、在于创新、在于活学活用。知识创新是真正强大的力量，只有知识不断创新，才能使认识不断深化，转化为改造世界的力量。

    对于经营者来说，从书本上获得的知识固然重要，但是实地走访厂商，向各地挨家挨户推销，可以获得更实用更有益的经验。因此，没有学历不可怕，关键是自己不要看轻自己。

    因为一个人在学校里所学的知识毕竟是有限的，有很多知识是在社会这个大课堂所学到的，而且许多真正管用的“生意经”也是不可能在书本里学到的。

    全面培养自己的能力

    一位美国学者指出，一名成功者至少必须具备9种能力。他的观点得到了世界学者的广泛认同。这位学者强调的9种能力是：

    ①技术能力。技术能力是指一个人在进行某种特定活动（如企业）的过程中所运用的方法、程序、过程和技术等知识，以及运用有关的工具、设备的能力。

    干大事业者必须具备技术能力。一个人只有具备了技术能力，才能在立业的过程中训练和指导部属，才能处乱不惊，从容应对困难。这种能力最实在，也最容易获得。在正规教育中，一些专业如会计、营销、法律、财务、计算机、外语等均有这方面的训练，此外还可通过社会上众多的培训班及经验习得。

    ②概念性能力。概念性能力即抽象力，也即一般分析能力，逻辑思考能力，善于形成概念即将复杂的关系概念化，在构思和解决问题时有创意，能分析事物和捕捉其趋势，预测其变化，具有确认机会及潜在问题的能力。

    概念性能力是有效地计划、组织、协调、制定政策、解决问题和确定发展方向的基础。

    老板的一个重要职责，就是协调其企业、公司内部各分散部门和经营环节的相互关系。为了有效地完成经营目标和获得利润，老板必须了解并掌握其公司各部门的相互关系。同时也必须注意外界环境，注意了解投资环境、市场变化及其可能带来的影响。

    ③交际能力。交际能力可以说是人际关系能力的简称，意指有关人类行为和人际交往的知识，了解别人所说所做背后的感觉、态度和动机的能力（设身处地、社会敏感性），明确而有效的沟通能力（口齿伶俐、说服力），以及建立有效的合作关系的能力（机敏、圆通、对可接受的社会行为的知识）。

    人际关系能力是人生在世所不可缺少的。一个人要想在现代社会立足，必须与上司、同事、部属及外界人士等形形色色的人打交道，更不能少了这种能力。要想出人头地，必须对他人的态度、感觉和需要相当敏锐，否则将无法正确地估计人们对他的所说所做将作何种反应。

    真正与人共事的能力，必须变成一种自然而持续的活动，因为它不仅包含在决策时的敏感性，也包含于一个人日常生活中的敏感性。

    随着时代的发展，对成功者又提出了更高的要求，除了上述三项基本管理能力外，新时代的弄潮儿还应具备以下几项能力：

    ①正确发现问题的洞察力。洞察力也即一个人多方面观察事物，从多种问题中把握其核心的能力。它迫使你去抓住问题的实质，而不只是看到外表现象；缺乏洞察力的人会只见树木或只见森林，而不能两者俱见。缺乏洞察力的决策者，会浪费宝贵的资金和人力，因为他无法抓住问题的根本，因此无法制定有效的方案。一个具有洞察力的人，在生意场上往往是成功的。

    ②影响他人的敏感力。显而易见，对于任何一个想创业的人来说，人力资源是至关重要的，因此一名新时代的创业者就必须了解如何把大家结合在一种文化氛围内，使你企业的员工都自动自发地上进，追求高目标。面对面地与员工进行沟通、持续地训练和发挥员工的工作能力、创造性，奖励以及工作保障，都显示出一个人培养有利于自己事业的文化氛围的敏感力。每一个强有力的企业文化都来自其老板的敏感力。少了它，员工就会觉得没有动力，缺少干劲。

    ③开创未来的远见力。具有远见的创业者能在内心里从已知推断未知，综合运用事实、数字、梦想、机会甚至危险等因素，进行创业活动。他不会为眼前的蝇头小利所吸引，不会为目前的困难所吓倒，而是在心中始终怀有远大的目标。

    ④应变力。应变力是一种很难得的技能，它能使你事先预测应该注意的目标，而不是企业正面临的问题。它能使你从容应对创业过程中所出现的种种不曾预见或意想不到的情况，顺利适应各种变化。

    ⑤有效执行计划的集中力。社会生活中发生的一切事情或情况，都会有助于或影响到创业者所进行的工作。集中力可以使你把可用的资源集中用于最有效的部分，避免不分主次、盲目从事。

    ⑥忍耐力。创业者一定要有超越别人的想法和行动，并献身于自己事业的未来。只有对自己的长期目标深信不疑并极有耐心地长期努力，目标才能实现。

    由于新时代的创业者置身于各种不同的社会环境和各种不同的组织内，且由于许多影响社会环境的因素是不断变化的，因此你应该根据情况，采用不同方式，有目的、有侧重地全面提高自己的综合能力，以适应新时代的要求。

    那么，该怎样培养上述能力呢？至少应该从以下三个方面努力：

    ①自省。要修炼自我，必须乐于自省，严于解剖自己。省是察看、检查的意思。自省即是自身的内省和反省，这是自身修养完善的手段，也是通过修养而达到的一种习惯美德。

    孔子曰：“吾日三省吾身：为人谋而不忠乎？与朋交而不信乎？师传而不习乎？”意思是：我每天都要反省，为人做事是不是忠实？与朋友交往是不是讲信用？老师传授我的学业是不是复习了？创业者通过自省，进行自责，能够及时检查并发现自己的每一个细小过失，进一步有目的地严格要求和提高自己，防微杜渐，不断鞭策自己前进。

    乐于自省的人是工作、生活中深思熟虑的人，乐于自省是一个人自觉性的表现，能这样做，其进步必然快，古人云：“反已者，触事皆成药石。”一个人只要多反省自己，任何事都可以变成自己的借鉴，作为自己行为的标准，不断总结经验教训，提高自己。

    ②自控。自控是控制自己的感情和情绪，控制自己的行为，使自己的行为以最适当的方式进行。与自控相反的是失控，如感情冲动、表情异常、言行出格、一反常态，以及平时的魂不守舍等。苏轼曾言：“天下有大勇者，猝然临之而不惊，无故加之而不怒。”古语云：

    “大量能容，不动声色。”这就是

    自控。

    自控不等于凡事都无动于衷。该喜不喜，该悲不悲，该怒不怒，这是麻木不仁。人的正常的喜怒哀乐都是理所当然的，但关键是要程度相当，不能有失分寸。

    长于自控有气质、性格上的因素，但主要是后天实践、修养的结果。见多识广、看通看透、理性明智，再加上心底无私天地宽，自然能处乱不惊，能容常人难容之事，善待常人难待之人。

    对于自控和自省素质的培养，应多从实践中学习，严格要求自己，不断锤炼，逐步建立起优良的个人风范。

    ③多读书、多实践、多思考

    读书是生活中最值得也最合算的投资，支出少，收获大。读书可以明理，可以开阔视野，可以启迪思维，也可以指导工作。有些书籍似乎对你的工作没有多大联系，但其中闪烁的智慧和思想潜移默化中也在推动着一个人智慧的发展。从长期看，多读书有助于提高一个人的综合素质。当然，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。要熟悉、掌握经营的特点和规律，必须在长期的管理实践中反复锤炼。多实践包含两层含义：一是要敢于实践，二是要敢于面对困难。实践出人才，只有在实践的过程中经过检验，有能力的人才能被信任和赏识，只会空谈、不动手投入的人不可能有大的作为。多思考可以帮助我们从书本上总结知识和经验，并把这些知识和经验变成自己的智慧，为我所用。读书和实践的意义也就在于此。多思考与多实践、多读书相辅相成，缺一不可。

    克服弱点好点子

    成功人生的第一步就是好好反省自己，找到自己的短处，积极地加以弥补和改进。

    ——香港著名女企业家、作家梁凤仪

    顽强的意志可以克服一切弱点

    约翰尼卡许早有一个梦想——当一名歌手。服役后，他买到了自己有生以来第一把吉他。他开始自学弹吉他，并练习唱歌，他甚至自己创作了一些歌曲。服役期满后，他开始努力工作以实现当一名歌手的夙愿，可他没能马上成功，没人请他唱歌，就连电台音乐节目广播员的职位他也没能得到。他只得靠挨家挨户推销各种生活用品维持生计，不过他还是坚持练唱。他组织了一个小型的歌唱小组在各个教堂、小镇巡回演出，为歌迷们演唱。最后，他灌制的一张唱片奠定了他音乐工作的基础。他吸引了两万名以上的歌迷，金钱、荣誉、在全国电视屏幕上露面——所有这一切都属于他了。他对自己坚信不疑，这使他获得了成功。

    然而，卡许又接着经受了第二次考验。经过几年的巡回演出，他被那些狂热的歌迷拖垮了，晚上须服安眠药才能人睡，而且还要吃些“兴奋剂”来维持第二天的精神状态。他开始染上一些恶习——酗酒、服用催眠镇静药和刺激兴奋性药物。他的恶习日渐严重，以致对自己失去了控制能力。他不是出现在舞台上而是更多地出现在监狱里了。到了1967年，他每天须吃100多片药片。

    一天早晨，当他从佐治亚州的一所监狱刑满出狱时，一位行政司法长官对他说：“约翰尼卡许，我今天要把你的钱和麻醉药都还给你，因为你比别人更明白你能充分自由地选择自己想干的事。看，这就是你的钱和药片，你现在就把这些药片扔掉吧，否则，你就去麻醉自己，毁灭自己，你选择吧！”

    卡许选择了生活。他又一次对自己的能力作了肯定，深信自己能再次成功。他回到纳什维利，并找到他的私人医生。医生不太相信他，认为他很难改掉吃麻醉药的坏毛病，医生告诉他：“戒毒瘾比找上帝还难。”

    卡许并没有被医生的话所吓倒，他知道“上帝”就在他心中，他决心“找到上帝”，尽管这在别人看来几乎不可能。他开始了他的第二次奋斗。他把自己锁在卧室闭门不出，一心一意就是要根绝毒瘾，为此他忍受了巨大的痛苦，经常做噩梦。后来在回忆这段往事时，他说，他总是昏昏沉沉，好像身体里有许多玻璃球在膨胀，突然一声爆响，只觉得全身布满了玻璃碎片。当时摆在他面前的，一边是麻醉药的引诱，另一边是他奋斗目标的召唤，结果他的信念占了上风。9个星期以后，他又恢复到原来的样子了，睡觉不再做噩梦。他努力实现自己的计划。几个月后，他重返舞台，再次引吭高歌。他不停息地奋斗，终于又一次成为超级歌星。

    宾斯托克指出：“人生乃是长期在考验我们的毅力，惟有那些能够坚持不懈的人，才能得到最大的奖赏。毅力到此地步可能移山，也可以填海，更可以从芸芸众生中筛出成功的人。”

    把弱点转化成优势

    许多人喜欢看NBA的夏洛特黄蜂队打球，特别喜欢看1号博格士上场打球。

    博格士身高只有16米，在东方人里也算矮子，更不用说在即使身高两米都嫌矮的NBA了。

    据说博格士不仅是现在NBA里最矮的球员，也是NBA有史以来破纪录的矮子。但这个矮子可不简单，他是NBA表现最杰出、失误最少的后卫之一，不仅控球一流，远投精准，甚至在高个队员中带球上篮也毫无所惧。

    每次看博格士像一只小黄蜂一样，满场飞奔，人们心里总忍不住赞叹：他不只安慰了天下身材矮小而酷爱篮球者的心灵，也鼓舞了平凡人内在的意志。

    博格士是不是天生的好球手呢？当然不是，而是意志与苦练的结果。

    博格士从小就长得特别矮小，但他非常热爱篮球，几乎天天都和同伴在篮球场上打球。

    当时他就梦想有一天可以去打NBA，因为NBA的球员不只待遇奇高，而且也风光无限，是所有爱打篮球的美国少年最向往的梦。

    每次博恪士告诉他的同伴：“我长大后要去打NBA。”

    所有听到他的话的人都忍不住哈哈大笑，甚至有人笑倒在地上，因为他们“认定”一个16米的矮子是绝不可能打NBA的。

    他们的嘲笑并没有阻断博格士的志向，他用比一般高个人多几倍的时间练球，终于成为全能的篮球运动员，也成为最佳的控球后卫。他充分利用自己矮小的“优势”——行动灵活迅速，像一颗子弹一样，运球的重心最低，不会失误；个子小不引人注意，抄球常常得手。

    拥有个性，你就是自己的主人，是自己人生快车的火车头。当你的自信程度为人称道的时候，策划人生已经变成了一件轻松愉快而又方便实用的事。

    雪花是独一无二的，没有任何两朵雪花是同样的。我们的指纹、声音和DNA也是如此。

    因此可以肯定，我们每一个人都是独一无二的个人。然而，尽管我们知道历史上从来没有完全像我们一样的人存在过，但我们还是习惯于将自己与别人相比。我们把他们作为标准来衡量我们的成功，我们常常在报纸上读到某人取得了伟大的成就，然后很快就发现他们的年龄超过了我们，因此我们至少得到了一点暂时的安慰：我们也还是有可能取得同样的成功的。

    但是，把自己与别人相比是毫无意义的，因为你根本不知道别人在生活中的目标与动力以及别人独一无二的能力。别人有别人的才子，你有你的才干。我们常常认为才干就是音乐、艺术或智力方面的天赋，但实际上我们人人都有奇妙的、我们仍在忽视的才干，诸如激情、耐力、幽默、善解人意、交际才能等等，它们是可以帮助我们取得成功的强有力的工具。

    说到最后，不断地拿自己与别人相比，只能使你对自我形象、自信以及你取得成功的能力产生负面影响。你应该向这个人请教自己的能力是否得到了充分开发——这个人就是你自己。

    科学家认为人50％的个性与能力来自基因的遗传，这意味着另外的50％不取决于遗传，而取决于创造与发展。如果能够做到这一点，你最希望的变化是什么？当然，我们必须承认有些事情是我们无论如何积极思维也无法改变的，比如身高、眼睛、肤色等等，但是我们却可以改变对它们的看法，通过自身努力，把劣势变成优势。

    把嫉妒转化成动力

    （1）嫉妒是一种心理病态

    作为心理上的一种病态——嫉妒，可以危害人们的身心健康。最近美国一些医学专家经过调查发现，嫉妒程度低的人，在25年中只有23％的人患心脏病，死亡率也仅占22％。

    相反，嫉妒心强的人，同一时期内竟有9％以上得过心脏病，其死亡率高达134％。另外，据统计：嫉妒心强的人，也很容易患头痛、高血压、神经衰弱等病症。还发现，大部分容易嫉妒的人都会生一些身体上的病症，如胃痛、背痛、情绪低落、行动失控等。

    （2）嫉妒心重的人往往人际关系紧张

    心理学教授指出：嫉妒是一种不道德的行为。嫉妒的人感到别人的成功贬低了自己，这一成功正是他自己想要取得的。他贬低他人或他人的成就，以此来弥补他们自己认为损失了的那些东西。嫉妒可能以多种面目出现，或是对他人的工作诋毁和破坏，或是对他人思想的中伤。嫉妒感也不一定溢于言表。亚里士多德说，嫉妒是对自己同胞所犯的罪行。也就是说，人最容易对与自己相像的人产生嫉妒。比如，你不喜欢打棒球，所以某个运动员打出个本垒打以后无动于衷。但是，如果你隔壁的一位教授获得本系最佳研究项目奖，那对你就完全是另外一回事了。

    英国哲学家培根认为，嫉妒是一切情欲中最强烈、最持久、最堕落的情欲。嫉妒心重的人看到别人在事业上取得了成就就苦恼、不安与愤怒；即使自己工作有点成绩也焦虑不安，生怕别人越过自己，因此总是生活在痛苦之中。总是沉浸在痛苦情绪中的人，怎么能兢兢业业，努力工作，充分发挥自己的创造性，做出应有的贡献呢？

    嫉妒心重的人看到别人取得成绩，受到表扬，特别是别人超过了自己，她总是设法贬低别人，有人甚至不惜降低自己的人格搬弄是非，散布流言蜚语，诽谤中伤别人。他的精力用在攻击别人上来，又怎么能发挥智力效应，在自己的工作上做出显著成绩呢？

    嫉妒心重的人往往人际关系紧张，因为她总是忙碌在别人背后说三道四，自然会引起被攻击者的反感，造成人际关系紧张。

    （3）升华嫉妒之情为努力超越意识

    染上嫉妒恶习的人应该怎样克服这一性格上的弱点呢？首先要心胸开阔，正确对待在事业上和学习、生活上比自己能干的人。其次，要充分认识嫉妒害人害己产生的恶果。嫉妒者多半把自己的主要精力和全部智能都下意识或十分明确地用于攻击和伤害被嫉妒一方。虽然有些嫉妒者也知道这样做于事无补，但仍像中了邪似的受制于它。

    一种克服消极嫉妒心理的较好办法是：唤醒你的积极嫉妒心理，勇敢地向对手挑战竞争。积极嫉妒心理必然会产生自爱、自强、自奋、竞争的行动和意识。当你发现你正隐隐地嫉妒一个在各方面比自己能干的同事时，你不妨反问几个为什么和结果如何？在你得出明确的结论之后，你会大受启示。长时间地停留在嫉妒之火的折磨和煎熬中，并不能使自己改变面貌。要赶超他人，就必须横下一条心，在学习或工作上努力，以求得事业上的成功。你不妨就借嫉妒心理的强烈超越意识去奋发努力，升华这股嫉妒之情，以此建立强大的自我意识以增加竞争的信心。自卑感强的人容易嫉妒，因为他们想逃避现实而故意虚张声势，因为惧怕失败而采取嫉妒的手法。所以，首先要对自己的能力、潜力有一个客观的认识。不自我夸大，亦不自我贬低。只有在自我感觉好、自我意识能力强的前提下，才能变消极嫉妒为积极嫉妒，也才能在积极嫉妒心理中获取能力、接受竞争意识的刺激。当然，在你反问几个为什么之后，你可能会觉得自己的天赋、客观条件、知识、能力都不如人家。这也无妨，不要自卑、更不要嫉妒。你不妨再找找自己的优势，在某一方面发挥你的优势，在竞争中发挥你的聪明才智，从而找到你的心理位置，得到生活的乐趣。总之，对于他人在事业上的成功，既要嫉妒，又要不嫉妒；嫉妒，就是积蓄你自己大量的精力、时间、智慧去产生应该属于你范围内的积极嫉妒心理；不嫉妒，就是要洒脱和不甘于落后，对自己充满必胜的信心。这才是强者的风度。

    克服急躁情绪

    富兰克林说：“有耐心的人无往而不利。”

    耐心需要特别的勇气，需要对一个理想或目标全然地投入，而且要不屈不挠，坚持到底。追求人生目标的决心愈坚定，你就愈有耐心克服阻碍。所谓的耐心，是指动态而非静态，主动而不是被动，是一种主导命运的积极力量，而不是向环境屈服。这种力量在我们的内心源源不尽，但必须严密地控制及引导，以一种几乎是不可思议的执著，投入既定的目标。

    有了坚定的人生方向，可以提高你对于挫折的忍受力。如果你积极地面对困难，问题就能迎刃而解。耐心等待机会，你就能在意想不到中获得成功。

    耐心等待是一个很不错的办法，但耐心等待绝不是什么也不做。在美国，许多企业家都深深地懂得它的重要性，它们都极富耐心。

    如何培养耐心？很简单，只要你确定人生的目标，专注于你的目标，那么你所有的思想、行动及意念都会朝着那个方向前进。具体可按下面这5项指导原则去做：

    （1）不要沉湎于会降低你的身体和精神效率的活动。比如说吸烟过多，饮酒过量和吸毒等，都会影响身体健康，降低你的忍耐力，从而失去奋斗目标。

    （2）培养体育锻炼的习惯有助于增强你的体质。不管是什么类型的体育锻炼，只要你能持之以恒，都会增强你的体质，而且运用超负荷的原则还可以增加你的忍耐力。

    超负荷的原则早已被实践所证明，肌肉的发达与改善是根据你增加给肌肉的压力需要而定的，如果你期望不断地改善，随着能力的不断增加，给肌肉的这种压力需要也必须不断地增加。

    （3）学会一种你自己一个人能玩，到了老年时也能享受其乐趣的运动项目。高尔夫球、保龄球、打猎、钓鱼等项目既能与其他人共同享受，又能自己单独享受，健康的体魄是你谋取财富的第一个物质基础。

    （4）通过不断地强迫你自己去做一些紧张的脑力劳动来考验你的精神忍耐力。有时，当你疲劳至极，而且你的精力也已到了殆尽的地步时，你还要强迫自己工作，这是惟一一条学会在极大压力下还能继续进行工作的方法。学会这个也得运用超负荷的原则。

    （5）以你最佳的体力和智力状态完成各项工作。这通常是对你的忍耐力的最好考验，这也是保持勇气、保持耐力的一种方法。

    戒除吝啬贪婪的习性

    英国哲学家罗素先生指出：“对财产先入为主的观念，比其他事更能阻止人们过自由而高尚的生活。”这就是说一定要摒弃吝啬的不良习惯。

    过于贪婪的另一种表现是与人交往只索取不奉献。生活中一类人被称作“自私自利的朋友”。这种朋友以我为中心，朋友为我所利用，用人时朝前，不用人时退后。别人是他友谊的附庸，他是居高临下的感情施舍。这样的朋友在19世纪英国著名作家奥斯卡威德的文学作品中有过描写：

    从前，有个忠实的小伙子叫汉斯，他一个人住在一间小屋子里，他非常勤劳，拥有一座在村庄里最美丽的花园。小汉斯有很多的朋友，但其中有一个跟他最要好的朋友，叫大休，是个磨坊主。磨坊主是个很富有的人，他总是自称是小汉斯最忠厚的朋友，因此他每次到小汉斯的花园来时，都以最好的朋友的身份拎走一大篮子各种美丽的鲜花，在水果成熟的季节还拿走许多水果。

    磨坊主经常说：“真正的朋友就该分享一切。”但他可是从来没有给过小汉斯什么回赠。

    冬天的时候，小汉斯的花园枯萎了。“忠实的”磨坊主朋友却从来没去看望过孤独、寒冷、饥饿的小汉斯。

    磨坊主在家里发表他关于友谊的高论：“冬天去看小汉斯是不恰当的，人们经受困难的时候心情烦躁，这时候必须让他们拥有一份宁静，去打扰他们是不好的。而春天来的时候就不一样了，小汉斯花园里的花都开放了，我去他那采回一大篮子鲜花，这会让他多么高兴啊。”

    磨坊主天真无邪的儿子问他：“爸爸，为什么不让小汉斯到咱们家来呢？我会把我的好吃的、好玩的都分给他一半。”

    谁想到磨坊主却被儿子的话气坏了，他怒斥这个白白上了学、仍然什么都不懂的孩子。

    他说：“如果小汉斯来到我们家，看到了我们烧得暖烘烘的火炉，我们丰盛的晚饭，以及我们甜美的红葡萄酒，他就会心生妒意，而嫉妒则是友谊的大敌。”

    这是一篇童话故事，是讲给孩子们的，然而现实生活中这种虚假友谊也不少见，心眼实的人许久都被蒙蔽着。但是他们终究会有识破真相的一天，这种“朋友”最终一定会被人唾弃的！

    吝啬贪婪者金钱、财富都不缺，然而其灵魂、其精神却是在日趋贫穷。

    吝啬果真能给吝啬者带来愉快吗？不能。其实吝啬者的生活是最不安宁的，他们整天忙着的是挣钱，最担心的是丢钱，惟恐盗贼将他的金钱全部偷走，惟恐一场大火将其财产全部吞噬掉，惟恐自己的亲人将它全部挥霍掉，因而整天提心吊胆，坐立不安，永远不会是愉快的。

    吝啬者果真能给人带来幸福吗？不能。因为“小气”，因为狭窄，所以在这类人身上很少体现亲情二字，所以其内心世界是极其孤独的。尤其是当他们有难的时候（譬如在病中），他们才会感到缺少感情支持的悲怆，才会感到因为吝啬而失去的东西实在太多了，才会充分感觉到金钱的真正无能。

    克服阻碍成功的心理障碍

    每个人都有能力发展自己，取得更大的成功，不幸的是人们在开发自己潜能，取得成功的过程中常会遇到自身的心理障碍，这就是回避成功的心理障碍，主要有意识障碍、意志障碍、情感障碍和个性障碍等。

    （1）意识障碍

    所谓意识障碍，指由于人脑歪曲或错误地反映了外部现实世界，从而影响以至减弱人脑自身的辨认能力和反映能力，阻碍着人们对客观事物的正确认识，从而影响了在事业上的成功。主要表现在：

    ①“自卑型”心理障碍：因生理缺陷或心理缺陷，即自认为智力水平低，或家庭、社会条件不如人，而产生的一种缺乏自信，轻视自己，不能进行自我能力开发的一种悲观感受。

    ②“闭锁型”心理障碍：不愿表现自己，把自我体验封闭在内心，而不愿向他人表现，因而缺乏自我开发的积极性。

    ③“厌倦型”心理障碍：是一种厌恶一切、不感兴趣的心理状态。存在厌倦心理的人，常常抱怨自己“怀才不遇”，悔恨“明珠暗投”而对自我开发失去兴趣。

    ④“习惯型”心理障碍：习惯是由于重复或练习巩固下来的并变成需要的行为方式，习惯形成一是自身养成，一是传统影响。认为不进行自我能力开发也照样过日子，满足于现状是前一种，而求稳怕乱则是后一种。

    ⑤“志向模糊型”心理障碍：是指对将来干什么，成为何类人才的理想不明确，从而没有定向进取的内驱力，而不能进行自我能力开发。

    ⑥“价值观念异变型”心理障碍：是指对作用于人的客观事物的价值量进行了不正确的或者错误的心理评估，形成了一种畸形的价值意识，如把工作分为“三六九等”，“高贵与低贱”，最突出的表现为贬低自己目前所从事的职业，因而不能结合工作开发自己的能力。

    （2）意志障碍

    所谓意志障碍，指人们在自我能力开发中，确定方向、执行决定、实现目标的过程中起阻碍作用的各种非专注性、非持恒性、非自制性等不正常的意志心理状态。主要表现在：

    ①“意志暗示型”心理障碍：是指在制定和执行目标时，易受外界社会风潮和他人意向的直接的或间接的影响，而产生的一种动摇不定的意志心理状态。表现为确定目标时的“朝秦暮楚”，执行决定时的“三天打鱼两天晒网”。

    ②“意志脆弱型”心理障碍：表现在没有勇气去征服实现目标道路上的困难，不是主动去征服困难，而是被动地改变或放弃自己长期进取的既定目标。

    ③“怯懦型”心理障碍：怯懦是一种懦弱胆小，畏

    缩不前的心理状态。这种人过于谨慎，小心翼翼，常多虑，犹豫不决，稍有挫折就退缩，因而影响自我开发目标的完成。

    （3）情感障碍

    所谓情感障碍，指人们在能力的自我开发中，对客观事物所持态度方面的不正确的内心体验。主要表现为麻木情感。指人们情感发生的阀限超过常态的一种变态情感。所谓情感阀限，就是引起感情的客观外界事物的最小刺激量。麻木情感的产生主要是由于长期遇到各种困难，受到各种打击，自己又不能正确地对待和加以克服，以致对客观外界事物的内心体验阀限增高，形成一种内向封闭性的心理态势。它使人们丧失对外界交往的生活热情和对理想及事业的追求。

    （4）个性障碍

    所谓个性障碍：指人们在自我开放中常常出现的气质障碍和性格障碍，如抑郁质的人孤僻、不善交际；粘液质的人优柔寡断、缺少魄力；多血质的人缺乏毅力；胆汁质的人办事武断、鲁莽。

    （5）其他障碍

    除了意识障碍、意志障碍、情感障碍和个性障碍外，还有影响智力开发的几种心理障碍。包括感觉加工中的心理错觉（如受时间影响的心理错误、受需求满足程度引起的心理错觉、情绪状态产生的心理错觉以及颜色和视觉方面的偏见），知觉中的错觉和偏见（如知觉中的异常性、知觉的暂留性、期望中的偏见、时间的局限性以及依靠一些不正确的感知经验来支持或反对另一些经验的循环错误），思维定势的障碍（如思考问题时的“思维惯性”、科学研究中“思维定势”）等，这些障碍主要属于认识上的主观片面性、表面性，以及思想僵化凝固等原因。这些和回避成功、害怕成功的心理障碍是两种性质不同的心理障碍，但同样对人的事业成功有着巨大影响，特别是当这些心理障碍互相影响时，会形成一种强大的负效应，导致一个人的事业的失败。

    很明显，有些人成就不大，不在于智力不够，而在于没有克服自己心理上的弱点和谬见，只有不断向自己挑战，认真对待以上心理障碍，才能取得更大的成功。

    善于思考好点子

    你的头脑是你最有用的资产，但如果使用不当，它会是你最大的负债。

    ——美国畅销书《富爸爸，穷爸爸》的作者罗伯特

    正确地思考是致富的捷径

    亿万富翁亨利福特说：“思考是世上最艰苦的工作，所以很少有人愿意从事它。”

    世界著名的成功学大师拿破仑希尔曾著过《思考致富》一书。为什么是“思考”致富，而不是“努力工作”致富？希尔强调，最努力工作的人最终绝不会富有。如果你想变富，你需要“思考”，独立思考而不是盲从他人。富人最大的一项资产就是他们的思考方式与别人不同。如果你做别人做的事，你最终只会拥有别人拥有的东西。而对大部分人来说，他们拥有的是多年的辛苦工作，高额的税收和终生的债务。

    致富有捷径吗？尹成功学大师，拿破仑希尔的回答是肯定的。他指出，致富的捷径是以积极的思考致富，相信你能，你就做得到！不论你是谁，不管年龄大小，教育程度高低，都能够招徕财富，也可以走向贫穷。各行各业的人士，都不要低估思考的价值。即使躺在床上也能思考！即使你躺在医院的病床上，研究、思考及规划，也能致富。

    乔治哈姆雷特在伊斯诺州的退伍军人医院疗养，他的时间很多，但是除了读书和思考之外，能做的事情并不多。他懂得思考的价值，他对自己充满信心。

    乔治知道很多洗衣店在烫好的衬衣领上加上一张硬纸板，防止变形。他得到一个灵感，写了几封信向厂商洽询，得知这种硬纸板的价格是每千张4美元。他的构想是：在硬纸板上加印广告，再以每千张1美元的低价卖给洗衣店，赚取广告的利润。

    乔治出院后，立刻着手进行，并持续每天研究、思考、规划的习惯。

    广告推出后，乔治发现客户取回干净的衬衫后，衣领的纸板丢弃不用。

    他问自己：“如何让客户保留这些纸板和上面的广告？”答案闪过他的脑际。

    他在纸卡的正面印上彩色或黑白的广告，背面则加进一些新的东西——孩子的着色游戏、主妇的美味食谱或全家一起玩的游戏。有一位丈夫抱怨洗衣店的费用激增，他发现妻子竟然为了搜集乔治的食谱，把可以再穿一天的衬衫送洗！

    灵感总是悄然而至。不要误以为马不停蹄才是效率，不要认为思考是浪费时间。

    每一天有1440分钟。用1％的时间研究、思考及规划，这14分钟将有意想不到的效果。

    养成随时随地接纳建设性观念的习惯，不要浪费洗碗、搭公车或洗澡的零碎时间。

    记得准备好纸和笔，随时把灵感记录下来。

    排除“固定观念”

    大象能用鼻子轻松地将一吨重的行李抬起来，但我们在看马戏表演时却发现，这么巨大的动物，却安静地被拴在一个小木桩上。

    因为它们自幼小无力时开始，就被沉重的铁链拴在无法动的铁桩上，当时不管它用多大的力气去拉，这铁桩对幼象而言，是太沉重的东西，当然动也动不了。不久，幼象长大，气力也增加，但只要身边有桩，它总是不敢妄动。

    这就是成见。成长后的象，可以轻易将铁链拉断，但因幼时的经验一直存留至长大，它习惯地认为（错觉）“绝对拉不断”，所以不再去拉扯。

    不只是动物，人类也因未排除“固定观念”的偏差想法，只能以常识性、否定性的眼光来看事物，自以为是地认为“我没有那样的才能”，终于白白浪费掉大好良机。

    福特是一位最了不起的人。直到40岁，他的生意才获得成功。他没有受过多少正规的教育。建立了他的事业王国之后，他的目光转向了制造8缸引擎。他把设计人员召集到一起说：“先生们，我需要你们造一个8缸引擎。”这些聪明的、受过良好教育的工程师们深谙数学、物理、工程学，他们知道什么是可做的，什么是行不通的。他们以一种宽容的态度看着福特，好似在说：“让我们迁就一下他吧，怎么说他都是老板嘛。”他们非常耐心地向福特解释说8缸引擎在经济方面考虑是多么不合适，并解释了为什么不合适。福特并不听取，只是一味强调：“先生们，我必须拥有8缸引擎——请你们造一个。”

    工程师们心不在焉地干了一段时间后向福特汇报：“我们越来越觉得造8缸引擎是不可能的事了。”然而福特先生可不是轻易被说服的人，他坚持说：“先生们，我必须有一个8缸引擎——让我们加快速度去做吧。”于是，工程师们再次行动了。这次，他们比以前工作努力一些了，时间花多了，也投入了更多的资金。但他们对福特的汇报与上次一样：“先生，8缸引擎的制造完全不可能。”

    然而对于福特，这位用T型与A型装配线改良了工业的人的字典里根本不存在不可能之说。亨利福特炯炯有神地注视大家说：“先生们，你们不了解，我必须有8缸引擎，你们要为我做一个，现在就做吧。”

    猜猜接下来如何？他们制造出了8缸引擎。这是因为有一个人做到了明智的藐视：不知道什么事是不能做的，因此做成了。我们每天都可以发现这种情况，是不是？一个人认为他不能——因此做不了；一个人认为他能——因此做成了。

    进行创造性地模仿

    《伊索寓言》里有这样一个故事：有一天，动物在森林里聚会，突然间一只猴子跑出来跳舞，动物看到它的舞姿都赞不绝口。

    你一句，我一句，大家热情地赞美猴子。

    一只坐在角落里的骆驼，看到这样的情况，心里非常羡慕。骆驼心想：“我也想个办法，让大家称赞我一番。”

    于是，骆驼就站起来大声说：“各位，请安静一下，我要跳一曲骆驼舞给大家看。”

    动物听了都很兴奋，张大眼睛看着。

    骆驼鞠躬之后，开始摇摆身体，它滑稽、丑陋的舞姿，不仅没有获得动物的赞美，反而引来大家哄堂大笑。

    骆驼觉得很难为情，就偷偷地溜出森林躲起来了。

    寓言中的骆驼因为愚蠢模仿的结果，很难为情地躲进森林里。其实，并不是所有模仿都会落得如此不堪的下场。模仿可以分两种，一种是愚昧无知、不用大脑、东施效颦式的模仿。另一种类型的模仿是智慧型的模仿，即在模仿的时候发挥自己的创造力。

    模仿只能跟在别人身后，亦步亦趋，终究不会有什

    么发展；要想使自己有所成就，就必须发挥创造性，学会突破自我，不断创新，探索和发展自己身上独特的潜质和风格。

    独具慧眼，见人所未见

    对于独具慧眼的经营者，赚钱的机会无处不在，关键就在于他们善于发现。比如，在一般人看来，废物就是废物，早点处理掉惟恐不及，更不用说利用废物去开拓市场了。

    如何利用废物，以发挥其最大效益，斯塔克可谓是棋高一着。

    美国德州有座很大的女神像，因年久失修，当地州政府决定将它推倒，只保留其他建筑。这座女神像历史悠久，许多人都很喜欢，常来参观、照相。推倒后，广场上留下了几百吨的废料：有碎碴、废钢筋、朽木块、烂水泥……既不能就地焚化，也不能挖坑深埋，只能装运到很远的垃圾场去。200多吨废料，如果每辆车装4吨，就需50辆次，还要请装运工、清理工……至少得花25万美元。没有人为了25万美元的劳务费而愿意揽这份苦差事。

    斯塔克却独具慧眼，竟然在众人避之惟恐不及的情况下，大胆将差事揽在自己头上。因为在他看来，这些“废物”真正是无价之宝。他来到市政有关部门，说愿意承担这件苦差事。他说，政府不必费25万美元，只需拿2万美元给他就行了。他可以完全按要求处理好这批垃圾。

    合同当时就定下。斯塔克还得到一个书面保证：不管他如何处理这批废物垃圾，政府都不干涉，不能因为看到有什么成果而来插手。

    斯塔克请人将大块废料破成小块，进行分类：把废铜皮改铸成纪念币；把废铅废铝做成纪念尺；把水泥做成小石碑，把神像帽子弄成很好看的小块，标明这是神像的著名桂冠的某部分；把神像嘴唇的小块标明是她那可爱的嘴唇……装在一个个十分精美而又便宜的小盒子里。甚至朽木、泥土也用红绸垫上，装在玲珑透明的盒子里。

    更为绝妙的是他雇了一批军人，将广场上这些废物围起来，引来了许多好奇的人围观。

    大家都盯着大木牌上写的字：

    “过几天这里将有一件奇妙的事情发生。”

    是什么奇妙事？谁也不知道。

    有一天晚上，士兵松懈，有一个人悄悄溜进去偷制成的纪念品，被抓住了。这件事立即传开，于是报纸电台广播纷纷报道，大加渲染，立即就传遍了全美。斯塔克神秘的举动引起了人们极大的好奇心。

    这时，斯塔克就开始推出他的计划。他在盒子上写了一句伤感的话：“美丽的女神已经去了，我只留下她这一块纪念物。我永远爱她。”

    斯塔克将这些纪念品出售，小的1美元一个，中等的25美元，大的10美元左右。卖得最贵的是女神的嘴唇、桂冠、眼睛、戒指等，150美元一个，都很快被抢购一空。

    斯塔克的做法在全美形成了一股极其伤感的“女神像风潮”，他从一堆废弃泥块中净赚了125万美元。

    一些人之所以能创业成功，就是因为其在创业的大道上能独具匠心，开辟一条别人没有走过的道路，才使自己走上成功的彼岸。

    提高创造构想能力

    成功的本质在于创造。没有创新和创造就谈不上成功。要创造，必须具备强烈的创新意识和较高的创造构想能力。创造能力是指在已有的知识与经验的基础上，首创前所未有的新事物的能力。如科学的新发现、新突破、新创见，技术的新发明，艺术的新创作，经济体制和政治体制改革的新设想、新建设，理论研究的新见解，工作方法的改善等。创造构想能力是人才获得成功的一种极其重要的素质。

    要获得自我成功，必须十分重视提高和发展自己的创造构想能力。那么，怎样才能提高自己的创造构想能力呢？

    （1）注意积累丰富的知识和经验

    知识和经验是创造构想能力的基础。科学上的创造、技术上的革新、艺术上的创作都是在丰富的知识和经验的基础上，通过创造性构想而成功的。经验越丰富，知识越渊博，创造性构想的思维就越活跃，丰富的知识经验可以使人产生广泛的联想，使思维灵活而敏捷。

    创造构想需要以知识与经验的积累为基础，但并不是说只有等知识经验积累到自认为非常丰富的地步才能进入创造，知识经验积累的程度也不完全与创造构想的能力成比例。在学问不多时，直接进入创造，直接为实现既定目标而设计自己的知识结构，积累有关的知识和经验，尽快把积累的东西用于创造，常常能收到事半功倍的成效。

    （2）养成独立思考习惯

    勤于思索，好奇、质疑是创造迈出的第一步。居里夫人的女儿把它誉为“学者的第一美德”。法国著名文学家巴尔扎克说：“打开一切科学之门的钥匙都毫无异议地是问号，我们大部分的伟大发现都应归功于‘如何’，而生活的智慧大概就在于逢事都问个为什么。

    ”养成独立思考的习惯对不论是男性还是女性的成功都是极为必要的。

    （3）要培养良好的个性品质

    个人性格品质的好坏，在很大程度上影响着创新能力的强弱。如自信、勤奋、进取心强、浓厚的认知兴趣、对模糊的容忍度、富有幽默感、顽强的毅力、甘冒风险和不屈不挠的精神等。

    适宜于创造的个性品质特征主要是：①独立的人格特征。也就是说人要具有独立自主的精神，有自己的主见与认识理解，有自己的观点，不人云亦云；自信自尊，不盲目服从，不轻信他人；要勇于向常规发出挑战，不满足于已有的结论，善于并敢于怀疑权威的东西。②具有优良的意志品质。要有不服输的劲头。任何创新的过程都包含着对旧东西的“破坏”，期间必定充满着坎坷、阻碍以及各种艰辛。这就需要有一种顽强的毅力和不屈的精神，能够在挫折面前坚持既定的目标，坚韧不拔、百折不回、永不低头。③要具有强烈的求知欲，对自己不知的、知之不多、知之不明的东西，有一种旺盛的欲望。④具有冒险、进取和献身的精神，以及强烈的使命感和责任心。这是一个创造型人才应当具有的事业心，表明了对事业的执着追求和对生活的美好憧憬，也决定着一个人在挫折面前能否保持住足够的信心和耐心。

    （4）加强对个人情感的培养和调节

    在人们的创造性活动中，积极、健康、稳定的情感是激发人的创造想像活动的重要心理因素。积极的情感，如镇静、乐观、愉快，可以促进思维活动的进行；而消极的情感，如悲伤、烦躁、焦虑等，则有碍于思维活动的进行。

    情感丰富的人，他们的想像充满了生动的色彩。为了追求真理，改革社会，发展科学，敢于突破权威禁区，打破陈规陋习，提出科学创见。这种大智大勇、无所畏惧、为真理勇于献身的情感正是创造者应具备的品格。

    努力培养创新意识

    创新意识是创造性人才所必须具备的，培养创造性人才的起点是创新意识的培养和开发。要求我们具有创新意识，实际上是要我们改变传统的思维方式，改变传统的提出问题、思考问题的方式。在这个多变的时代，如果做不到这一点，即便是拥有了最新的知识，也有可能在激烈的竞争中被淘汰。不是有句话吗？“今天你如果不生活在未来，那么明天你将生活在过去。”这绝不是危言耸听，在新的时代，由于新旧事物更替速度倍增，我们的思维方式也必须顺应形势的需要，对各种事物多用异样的眼光审视它，多从不同的角度观察它。

    创新意识的形成不是一蹴而就的，它需要我们长期地培养。按著名经济学家熊彼特的说法，创新的核心含义是“引入新要素”、“实现新组合”。他认为创新要求在原有框架中引入新要素，因而必然包含着对旧有的“创造性破坏”。这对于我们开发、培养创新意识是有启迪作用的。我们在接触一个事物、思考一个问题的时候，要敢于打破常规，从别人认为是荒诞的、离奇的、不可思议的角度出发想问题，大胆引进新的东西。

    要开发、培养、增强自己的创造能力，就要从以下三方面人手。

    （1）要打下扎实宽阔的知识基础

    科学的创新来不得半点虚假，除了凭真正的成果取胜外，没有任何捷径可走。知识基础是对前人智慧成果的继承，是形成创造力的必要条件，离开了扎实宽阔的知识基础，就不可能顺利地开展创造性活动。在其他条件相同的情况下，多掌握一些知识，就会多一条思路。

    现代社会的发展要求我们每个人不能只拥有单一的学科知识，而必须拥有跨学科的知识结构。如此，才会多一种专业眼光分析问题、解决问题，才会比知识结构单一的人更容易产生丰富的联想，因而也更加容易形成新思维。

    现代科学高度分化与高度整合的这一趋势要求人们在成为专才的同时，努力成为“通才”。美国对1300多名科学家的跟踪研究证实，有成就的科学家绝大多数是靠通才取胜的。通才在解决问题时不会被约束在狭隘的直线思维当中，并能从相关学科的理论和方法中找到灵感。而一旦停止知识更新和接受新事物，今天的“先生”就可能会变成明天的“学生”，后天的“门外汉”。

    （2）要积极开发创造性思维

    创造性思维是创造力的核心和关键所在。人的思维有形象思维、逻辑思维和直觉（灵感）思维三种基本形式。与直接和具体反映客观事物的感觉和知觉不同，作为人类认识的最高形式的思维，是对客观事物间接的和概括的反映。从思维活动结果来看，上述三类思维活动又可以分为“再现性思维”和“创造性思维”两大类。心理学界目前对创造性思维的理解有广义和狭义之分。狭义的创造性思维是指在发明创造中直接导致创新方式的思维活动形式。与“再现性思维”不同，“创造性思维”具有以下重要的特征：思维状态的主动性、思维方向的求异性、思维路径的综合性和变通性、思维进程的突变性和顿悟性、思维成果的新颖性和独创性等等。

    对我们来说，培养求异的思维方式意义重大。现实中的绝大多数人，在没有什么利害攸关的事情相逼时，很容易陷入一种惰性思维模式之中。常识和前人的经验是这种惰性思维模式遵循的金科玉律，是它得以维持的原因。但是我们应当明白，依赖于前人的绿树阴下，不敢、不愿越雷池半步的思维方式不会推动社会的进步和个人的发展。

    要求异，还要善于联想。在我们从小接受的教育中，在我们大多数人的观念里，无限制的联想与幻想常被当成“无稽之谈”“荒诞之举”，被作为老师、同学及周围人的笑料，常与“不务正业”、“不安分守己”之类的词联系起来。但是如果人类失去联想，世界将会怎样。没有丰富的理想，人类能将堆积如山的书本上的东西浓缩在手掌大小一张薄片上吗？之所以要进行“无限制”的联想与幻想，是因为在无限制的情形下，人脑的活力将得到最大的加强，也最容易闪现出新的火花。

    弗洛伊德认为，迄今为止，人类只认识了脑的一小部分功能，就像冰山之一角。人脑的大部分功能就像潜藏在海面下的巨大冰山一样，潜藏着非意识、无意识的更多功能——潜意识。因此，不断开发人脑的功能，对提高、增强我们创造性思维的能力，进而增强我们的创新能力具有十分重要的意义。

    （3）要培养良好的个性品质

    个人性格品质的好坏，在很大程度上影响着创新能力的强弱。如自信、勤奋、进取心强、浓厚的认知兴趣、对他人的容忍度、富有幽默感、顽强的毅力、甘冒风险和不屈不挠的精神等。它往往通过为创造力的发挥提供心理状态和背景情境，通过引发、促进、调节和监控创造力，以及与创造力协调配合来发挥作用。

    调整心态好点子

    一个不懂得快乐之道的人，才是真正的失败者。

    ——美国著名歌手席琳迪翁

    摆正目光的焦点

    本杰明富兰克林的成功激励了一代又一代美国人。富兰克林说：世界上有两种人，他们的健康、财富以及生活上的各种享受大致相同，结果，一种人是幸福的，而另一种却得不到幸福。他们对物、对人和对事的观点不同，那些观点对于他们心灵上的影响因此也不同，苦乐的分界主要也就在于此。

    一个人无论处于什么地位，遭遇总是有顺利和不顺利；无论在什么交际场合，所接触到的人物和谈吐，总有讨人喜欢的和不讨人喜欢的；无论在什么地方的餐桌上，酒肉的味道总是有可口的和不可口的，菜肴也是煮得有好有坏；无论在什么地带，天气总是有晴有雨。天才所写的诗文有美点，但也总可以找到若干瑕疵；差不多每一个人的脸上，总可找到优点和缺陷；差不多每一个人都有他的长处和短处。乐观的人所注意的是顺利的际遇、谈话之中有趣的部分、精制的佳肴、美味的好酒、晴朗的天气等等，同时尽情享乐。悲观的人所想的和所谈的却只是坏的一面，因此他们永远感到怏怏不乐，他们的言论在社交场所既大煞风景，个别的还得罪许多人，以致他们到处和别人格格不入。

    如果你召开一次业务会议，结果其中有一位主管未能及时到场，这时你心中的感受就取决于你的意焦（注意力的焦点）所在。在你心中对于他之所以不能到场持什么样的看法呢？是他根本就不在乎这场会议，还是他碰巧碰上了什么困难？这就要看你是从什么角度去看了，你用什么样的意焦，就会造成什么样的情绪。如果说他不能及时到场，是因为正和别人如火如荼地谈一笔大生意，你却因他不在场而发火，待日后知道真相时那如何是好？别忘了，我们的意焦往往会决定我们的情绪，所以最好不要动不动便贸然下结论。

    如果你想让心情马上好起来，那也很容易，只要把意焦放在曾经使你快乐的事情上，不管是跟你的家人、朋友或任何人都行。你也可以把意焦放在未来的美梦上，提早感受你将来成功时的兴奋与快乐，那可以带给你拿出行动去付诸实现的干劲。

    假想你去参加一个宴会，随身带了一台摄影机。整个晚上，若是你把镜头一直对向大厅左侧一对在争吵的夫妻身上，是不是连带着自己的心情也不快了呢？就由于你一直看着他们的争吵，从而心里便兴起这样的念头：“真是糟糕的一对，好好的宴会都被破坏了。”

    然而，要是你整个晚上都把意焦放在大厅的右侧，那里围坐着一群高声谈笑的来宾，这时若有人过来同你攀谈你对这场宴会的感觉，相信你一定会这么说：“噢，这场宴会真是棒极了！”

    从积极的方面理解别人的批评

    生活中常有这样的事发生：有的人一听到别人对他的批评和劝告，就大发雷霆，他们不是去虚心听取，反省其身，却反唇相讥：“也不看看你自己是什么德性，却来教训我。”言外之意是对方也有缺点，不配来批评他。需知“金无足赤，人无完人”，如果只允许没有过失的人批评自己，那么你终生都不会听到对你过失的批评意见了，一辈子也不会得到他人的帮助。久而久之，陷入孤立无援的境地，既害了自己又损害了事业。所以，当别人批评时，应该感谢他的批评，才有益于自己改正过失，哪还有心思去计较他人是有过还是无过呢？

    只有长期保持高度的乐观和自信，才能使你不断地获得成功。但是在生活、工作、学习以及与他人交往中，总不免被人批评，受人指责。越是有成绩、有名望，越容易受到别人的非议。

    美国许多成就卓越的著名人物都被人骂过：美国的国父乔治华盛顿曾经被人骂作“伪君子”、“大骗子”和“只比谋杀犯好一点”。《独立宣言》的撰写人托马斯杰费逊曾被人骂道：“如果他成为总统，那么我们就会看见我们的妻子和女儿成为合法卖淫的牺牲者；我们会大受羞辱，受到严重的损害；我们的自尊和德行都会消失殆尽。”格兰特将军在带领北军赢得第一场决定性胜利，成为美国人民的偶像之后，却遭到嫉妒、逮捕、羞辱，被夺去兵权。这些人非但没有被批评、辱骂所吓倒，反而更加保持乐观和自信的态度，做出了影响深远的成就。

    曾任美国华尔街40号美国国际公司总裁的马歇尔布拉肯先生在回忆受批评的经历时说：我早年对别人的批评非常敏感。我当时急于让公司的每个人都觉得我是十分完美的。如果他们有一个人不这样认为的话，我就感到忧虑，于是我想办法去取悦他。可是我讨好他的结果，又会使另一个人生气；而等我想满足这个人的时候，又会使一两个人生气。最后我发现，我越想去讨好别人，就越会使我的敌人增加。因此我对自己说：“只要你超群出众，你就一定会受到批评，所以还是趁早习惯的好。”这一点对我的帮助很大。从那以后，我就决定只是尽我最大的努力去做，而把我那把破伞收起来，让批评我的雨水从我身上流下去，而不是滴在我的脖子里。

    当你成为不公正批评的受害者的时候，还有一个绝招就是“只是笑一笑”。因为别人骂你的时候，你可以回骂他，可是对那些“只笑一笑”的人，你能说什么呢？假如结果证明我是对的，那么即使花10倍的力气来说我是错的，又有什么用呢？记住：不要为批评而难过。

    情感智商高的人，往往从积极的方面理解别人的批评，包括那些不公正的责骂。他们会把别人的批评，看做是改进自己工作、完善个性、克制情绪、提高心理承受力以及激发斗志的机会。我们从美国海军陆战队的史密德里柏特勒将军等人的经历中可以得到启示。

    柏特勒将军曾告诉别人，他年轻的时候很想成为最受人欢迎的人物，希望每个人都对他有好印象。在那个时候，即使一点小小的批评都会使他难过半天。但在军队的30年使他变得坚强起来。他被别人责骂和羞辱过，什么难听的话都经受过：黄狗、毒蛇、臭鼬……后来他听到别人在后面讲他的坏话时，他甚至连头都不会调过去看。这就是他对待谩骂的有力武器。

    罗斯福总统的夫人曾向她的姨妈请教对待别人不公正的批评有什么秘诀。她姨妈说：不要管别人怎么说，只要你自己心里知道你是对的就行了。避免所有批评的惟一方法就是只管做你心里认为对的事——因为你反正是会受到批评的。

    在美国历史上，林肯总统恐怕是受人责难、怨恨、诬陷和批评最多的总统。但他却“从来不以他自己的好恶来批判别人。如果有什么任务待做，他也会想到他的敌人可以做得像别人一样好。如果一个以前曾经羞辱过他的人，或者是对他个人有不敬的人，却是某个位置的最佳人选，林肯还是会让他去担任那个职务，就像他会委派他的朋友去做这件事一样……而且，他也从来没有因为某人是他的敌人，或者因为他不喜欢某个人而解除那个人的职务。”

    在林肯所任命的高职位的人物中，有不少是曾经批评过他的人。但林肯相信：没有人会因为他做了什么而被歌颂，或者因为他做了什么或没有做什么而被罢黜。因为所有的人都受条件、情况、环境、教育、生活习惯和遗传的影响，使他们成为现在的这个样子，将来也永远是这个样子。

    知道自己在做什么是很重要的，别人如何看待你的工作、决定、努力、动机或成就，这些都不要紧，因为只有我们最清楚自己所作所为的重要性。即使到了盖棺定论的时候，我们也必须依据自己的价值观及信念来评估一生的作为。

    坦然地面对不愉快的日子

    人的一生有许多日子会处于生活的低潮。很多原因都可能引起沮丧和烦恼，如：情场失意，经济拮据，孤独寂寞，夫妻不和，母子矛盾，这些都可能引起不快。即使是一些无关紧要的小事，如夫妻争吵，失眠，想要的东西商店里一样也没有，上街受了陌生人的闲气，求人不成等等，也会使人怏怏不乐。一切日常生活中碰到的失意和不快，都可能给你生活蒙上一层阴影，这些大家可能都深有体会。

    当不愉快的日子接踵而来的时候，就好像无边无际没有尽头。孩子们能多安静一会吗？

    为什么杯子会从手指中滑掉？为什么饭总做得一团糟？为什么我们的工作总是平平庸庸、毫无起色？什么时候才能遂人心意？

    没有人能够逃脱不幸与不快。即使你长途跋涉，走遍天涯海角，寻得一个看破红尘的高僧，他同样也逃脱不了现实中的猜疑、精神上的不满和生活中的无聊。世界上不存在极乐天堂，没人能从世俗的烦恼中解脱出来，我们所能做的只能是端正态度，妥当地去应付这些不愉快。

    对这一系列黯淡时光，我们该如何看待认识呢？有三点你必须避免：一是对事情过分追求完美，吹毛求疵；二是遇事爱抱个人成见，感情用事；三是自悲自怜，处处觉得自己是个受害者。

    你是不是个追求完美的人？如果是这样，你这种求全责备的生活态度必将无形中给你和他人的生活增加许多无法忍受的负担。一个真正的奋斗者会有一个确切的目标，并为之奋斗，最终达到这个目标。奋斗者严格要求自己，希望自己更趋完善，她能从工作中获得满足。

    一项工作结束后，她就抛开这里的一切，把注意力转移到其他事情上去。而那些爱挑剔、追求过分完美的人，却事事希望立竿见影，在一些细节小事上钻牛角尖，些许差错也会令她耿耿于怀。既然她的要求从一开始就不实际，她就永远也不可能满足自己，不得不在别人面前掩饰自己的过失。由于过分挑剔，她不断地把责任推给别人，把自己造成的一系列问题归咎于他人的“不善”。

    这些“他人”总爱打乱那些追求完美者有条不紊的世界：“别在地毯上行走，今天早上刚打扫的！”这种人遇见什么不顺眼的事，很易大动肝火。她总是被一些鸡毛蒜皮的小事纠缠，结果什么也干不成。如果你在一些细微小事上过分纠缠不清，对自己对别人过分苛求，你就该想到世上没有尽善尽美的生活，也没有极乐天堂。当你能够原谅自己和他人的错误的时候，不愉快就会随之消失。

    打破消极的念头

    亚伯拉罕林肯曾说过一个非常动人的故事。有个铁匠把一根长长的铁条插进炭火中烧得通红，然后放在铁砧上敲打，希望把它打成一把锋利的剑。但打成之后，他觉得很不满意，又把剑送进炭火中烧得透红，取出后再打扁一点，希望它能作种花的工具，但结果亦不如他意。就这样，他反复把铁条打造各种工具，却全都失败。最后，他从炭火中拿出火红的铁条，茫茫然不知如何处理。在无计可施的情形下，他把铁条插入水桶中，在一阵嘶嘶声响后说：“唉！起码我也能用根铁条弄出嘶嘶的声音。”

    奥格曼狄诺说：“如果我们都有故事中铁匠的心胸，还有什么失败和挫折能够伤害我们呢？”

    安徒生有一则名为《老头子总是不会错》的童话故事：

    乡村有一对清贫的老夫妇，有一天他们想把家中惟一值点钱的一匹马拉到市场上去换点更有用的东西。老头牵着马去赶集了，他先与人换得一头母牛，又用母牛去换了一只羊，再用羊换来一只肥鹅，又把鹅换了母鸡，最后用母鸡换了别人的一大袋烂苹果。

    在每次交换中，他都想给老伴一个惊喜。

    当他扛着大袋子来到一家小酒店歇息时，遇上两个英国人。闲聊中他谈了自己赶集的经过，两个英国人呖得哈哈大笑，说他回去准得挨老婆子一顿揍。老头子坚称绝对不会，英国人就用一袋金币打赌，三人于是一逛回到老头子家中。

    老太婆见老头子回来了，非常高兴，她兴奋地听着老头子讲赶集的经过。每听老头子讲到用一种东西换了另一种东西时，她都充满了对老头的钦佩。

    她嘴里不时地说着：“哦，我们有牛奶了！”

    “羊奶也同样好喝。”

    “哦，鹅毛多漂亮！”

    “哦，我们有鸡蛋吃了！”

    最后听到老头子背回一袋已经开始腐烂的苹果时，她同样不愠不恼，大声说：“我们今晚就可以吃到苹果馅饼了！”

    结果，英国人输掉了一袋金币。

    从这个故事中我们可以领悟到：不要为失去的一匹马而惋惜或埋怨生活，既然有一袋烂苹果，就做一些苹果馅饼好了，这样生活才能妙趣横生、和美幸福，而且，你才可能获得意外的收获。

    人在失望的时候如何自处？爱德加伯根的方法值得借鉴。有一次他邮购一本摄影的书，从此他满怀希望，天天等着邮差上门来。最后，邮差总算送来他的包裹。爱德加打开包裹，满腔欢喜却像是被人当头泼了一盆冷水，原来包裹里面装的不是他订的摄影书籍，却是一本关于腹语术的书。

    爱德加马上又把书包起来，准备寄回去，可是转念

    一想，既然这本书就在手上，何不看看再说呢？你也许猜得到结局如何了，爱德加后来变成知名的腹语专家，他创造了许多可爱的角色，他的演出广受世人的欣赏。可以说他是大大的成功了。

    爱德加伯根的信念其实很简单——他拿到一个柠檬，于是就榨了一杯柠檬汁。只要凡事往好处想，好处就会到来。

    每一个问题之中都藏着解决的方法，只要真正拿出行动，用积极的心态去面对，事情就终有解决的时候。不管情绪有多痛苦，如果按照下述6个步骤去做，就可以很快地打破消极的念头，进而找出脱困的方法。

    （1）确认你真正的感受。人们并不经常确切地知道自己真正的感受，只是一头栽进那些负面情绪里，承受不当的痛苦折磨。其实他们并不需要这么苦待自己，只要稍微往后退一步，问问自己这句话：“此刻我是什么样的感受？”如果你直觉地便认为愤怒，那么再问问自己：“我真是觉得愤怒吗？亦或是其他？也许我真正的感受只是觉得自尊心受了伤害，或者觉得自己损失了些什么。”当你明白了真正的感受只是受伤或者受损失，那么它对你的影响就不如愤怒来得强烈。只要你肯花点时间去确认真正的感受，随之针对情绪提问一些问题，那么就能降低所感受的情绪强度，以客观且较理性的态度处理问题，自然就能更快且更顺手了。

    譬如说，如果你觉得自己不为别人所接纳，那么就这么提问自己：“到底我是被人完全拒绝，还是有条件的拒绝？我是真被拒绝了呢，还是只有些怅然？对这样的拒绝，我是否真的那么不舒服？请不要忘了转换词汇的神奇魔力，它可以很快地降低我们情绪的强度，再加上如果你真能确认自己的感受，那么从情绪中必然可以很快地学习到不少东西。

    （2）肯定情绪的功效，认清它所能给你的帮助。绝对不可“扭曲”情绪的积极功能，任何事物若是被我们“预设了立场”，那么我们就无法看出它的真貌，而别人善意的建议也无从接受了。幸好我们的脑子并不是那么愚顽不灵，当有时候我们那一套行不通时，它就会提供正面的建议，告诉我们有些地方必须改变，可能是认知，也可能是行动。如果我们依赖情绪，就算是对它并不完全了解，也应该明白它具有帮助我们的功能，从而我们就可走进内心的煎熬，很容易找出问题的解决之道。一味地压抑情绪，企图减轻它对我们的影响不但没用，反而会更加缠着我们。因此，对于一切你所认为的“负面情绪”都该重新检讨，给它们重新定位，日后当你再遇上相同的情况，那些情绪不但不再困扰你，反倒能带你走出另一片天空。

    （3）好好注意情绪所带来的信息。还记得改变情绪所能产生的力量吗？当你为某种情绪所困时，要想把它摆脱掉的最有效的办法，就是重新认识情绪的真义，以积极的态度去解决问题，让它未来不再发生。

    日后当你有某种情绪的反应时，要带着探究的心理，去看看那种情绪真正带给你的是什么。此刻你到底得怎么做才能使情绪好转？如果你觉得孤单，不妨问问自己：“我是不是真的孤单呢？抑或是自己曲解了，事实上我的周围有不少朋友？如果我能让他们知道我要去看他们，他们是否也会很乐意来看我呢？这种孤单的感觉是否提醒我该拿出行动，多跟朋友联系呢？”

    各位可以运用下面4个问题，来帮助你改变情绪：

    “到底我想怎么样？”

    “如果我不想这么继续下去，那得怎么做呢？”

    “对于目前这个状况我得如何处理才好？”

    “我能从其中学到些什么？”

    只要你对情绪有真正的认识，那么就必然能从其中学到很多重要的东西，不仅在今天能帮助你，在未来亦复如此。

    （4）要有自信。你对自己要有信心，确信情绪是能够随时掌控的。掌控情绪最迅速、最简单且最有效的方法，就是记取过去曾经有过的经验，然后针对目前的状况，拟出可以让你成功掌控情绪的策略。由于过去你曾面对并处理过这种情绪，而现在对情绪又有了新的认识，相信这可以帮助你拟定策略。

    如果你现在正处于某种情绪，那么请你停下来回想一下过去类似的情绪经验，当时是怎么解决的？有无对自己提问某种问题？有没有采取新的行动？

    如果你目前觉得沮丧，而这种情绪以前也曾有过，但当时顺利地消除了，那么可以这么提问自己：“当时我是怎么做到的？是不是你拿出了什么新的行动？是出去跑了一圈呢，还是打电话找朋友吐诉了一番？”如果那一次的方法有效，那么这一次你仍可以重来一遍，你将会发现这次的结果大致不差。

    （5）要确信你不但今天能控制，未来亦然。要想未来依然能够很容易地掌控情绪，你必须对自己目前的做法有充分的信心才行，因为过去你已经使用过，并且证明确实有效，如今你只要重新拿出来使用即可。你要全心全意地去回想、去感受当时的情景，让怎样顺利处理的经过深印在你的神经系统中。

    此外，你要再想出其他三四种可能的处理方法，把它们写在小纸片上，好不时提醒你自己。这些可能的处理方法包括：改变你的认知、改变你的沟通方式或改变你的行动等。

    （6）要以振奋的心情拿出行动。之所以振奋，是因为知道自己可以很容易地掌控情绪；而拿出行动，是为了证明自己确有能力掌控，可千万别让自己陷于使不出力的情绪状态之中。

    当你熟知这6个简单的步骤，差不多就能掌控跟我们人生最有关的几个情绪，如果这6个步骤你又能运用得很灵活，日后就能很快地确认及改变情绪了。

    这6个步骤在一开始运用时可能会有点困难，不过就像学习任何新的事物一样，只要你不时地练习，就会越来越顺手。很快地，过去你认为是情绪的“地雷区”，如今便仿佛拥有了探测器，走起来内心觉得十分笃定，每一步都那么有把握。

    别忘了，处理情绪问题最好的时机永远是它刚出现时，当它已经困扰得让你受不了，要想一下子斩断就得费很大的劲。奥格曼狄诺在处理情绪上一直信守着这套哲学：“当怪物还不大，就得处理掉。”只要你确实认识了情绪的真面貌，再加上能有效地运用这6个步骤，不用多久，便会发现自己在处理情绪上得心应手了。

    培养乐观向上的性格

    英国作家萨克雷有句名言：“生活是一面镜子，我对它笑，它就对你笑；你对它哭，它也对你哭。”如果我们心情豁达、乐观，我们就能够看到生活中光明的一面，即使在漆黑的夜晚，我们也知道星星仍在闪烁。一个心境健康的人，就会思想高洁，行为正派，就能自觉而坚决地摒屏肮脏的想法，不与邪恶者为伍。我们既可能坚持错误、执迷不悟，也可能相反，这都取决于我们自己。这个世界是我们自己创造的，因此，它属于我们每一个人，而真正拥有这个世界的人，是那些热爱生活、拥有快乐的人。也就是说，那些真正拥有快乐的人才会真正拥有这个世界。

    性格对于一个人的生活有着极为重要的影响。性格好的人总能看到生活中好的东西，对于这种人来说，根本就不存在什么令人伤心欲绝的痛苦，因为他们即便在灾难和痛苦之中也能找到心灵的慰藉，正如在最黑暗的天空中心灵总能或多或少地看见一丝亮光一样。尽管天上看不到太阳，重重乌云布满了天空，但他们还是知道太阳仍在乌云上，太阳的光线终究会照到大地上来。

    这种使人愉悦的性格不会遭人嫉妒。具有这种性格的人，他们的眼里总是闪烁着愉快的光芒，他们总显得欢快、达观、朝气蓬勃。他们的心中总是充满阳光。当然，他们也会有精神痛苦、心烦意躁的时候，但他们不同于别人的就是他们总是愉快地接受这种痛苦，没有抱怨，没有忧伤，更不会为此而浪费自己宝贵的精力，而是拾起生命道路上的花朵，奋勇前行。

    具有乐观、豁达性格的人，无论在什么时候，他们都感到光明、美丽和快乐的生活就在身边。他们眼睛里流露出来的光彩使整个世界都溢彩流光。在这种光彩之下，寒冷会变成温暖；痛苦会变成舒适。这种性格使智慧更加熠熠生辉，使美丽更加迷人灿烂。那种生性忧郁、悲观的人，永远看不到生活中的七彩阳光，春日的鲜花在他们的眼里也顿时失去了娇艳，黎明的鸟鸣变成了令人烦躁的噪音，无限美好的蓝天、五彩纷呈的大地都像灰色的布幔。在他们眼里，创造仅仅是令人厌倦的、没有生命和没有灵魂的苍茫空白。

    尽管愉快的性格主要是天生的，但正如其他生活习惯一样，这种性格也可以通过训练和培养来获得或得到加强。我们每个人都可能充分地享受生活，也可能根本就无法懂得生活的乐趣，这在很大程度上取决于我们从生活中提炼出来的是快乐还是痛苦。我们究竟是经常看到生活中光明的一面还是黑暗的一面，这在很大程度上决定着我们对生活的态度。任何人的生活都是两面的，问题在于我们自己怎样去审视生活。我们完全可以运用自己的意志力量来做出正确的选择，养成乐观、快乐的性格，而不是相反。乐观、豁达的性格有助于我们看到生活中光明的一面。即使在最黑暗的时候也能看到光明。

    聪明的人往往是在烦恼的环境中能够寻找快乐。因烦恼本身是一种对已成事实的盲目的、无用的怨恨和抱憾，除了给自己心灵一种自我折磨外，没有任何的积极意义。为了不让烦恼缠身，最有效的方法是正视现实，摒弃那些引起你烦恼不安的幻想。世界上不存在你完全满意的工作、配偶和娱乐场地，不要为寻找尽善尽美的道路而挣扎。实际上，并不是所有在生活中遭受磨难的人，精神上都会烦恼不堪。相信很多人对生活的磨难，不幸的遭遇，往往是付之一笑，看得很淡；倒是那些平时生活安逸平静、轻松舒适的人，稍微遇到不如意的事情，便会大惊小怪起来，引起深深的烦恼。这说明，情绪上的烦恼与生活中的不幸并没有必然的联系。生活中常碰到的一些不如意的事情，这仅仅是可能引起烦恼的外部原因之一，烦恼情绪的真正病源，应当从烦恼者的内心去寻找。大部分终日烦恼的人，实际上并不是遭到了多大的个人不幸，而是在自己的内心素质和对生活的认识上，存在着某种缺陷。因此，当受到烦恼情绪袭扰的时候，就应当问一问自己为什么会烦恼，从内在素质方面找一找烦恼的原因，学会从心理上去适应你周围的环境。

    不管你生活中有哪些不幸和挫折，你都应以欢悦的态度微笑着对待生活。下面介绍几条原则，只要你反复地认真试行，就可能减轻或者消除你的烦恼。

    （1）要朝好的方向想。有时，人们变得焦躁不安是由于碰到自己所无法控制的局面。此时，你应承认现实，然后设法创造条件，使之向着有利的方向转化。此外，还可以把思路转向别的什么事上，诸如回忆一段令人愉快的往事。

    （2）不要把眼睛盯在“伤口”上。如果某些烦恼的事已经发生，你就应正视它，并努力寻找解决的办法。如果这件事已经过去，那就抛弃它，不要把它留在记忆里，尤其是别人对你的不友好态度，千万不要念念不忘，更不要说：“我总是被人曲解和欺负。”当然，有些不顺心的事，适当地向亲人或朋友吐露，可以减轻烦恼造成的压力，这样心情会好受一些。

    （3）放弃不切合实际的希望。做事情总要按实际情况循序渐进，不要总想一口吃个胖子。有人为金钱、权力、荣誉奋斗，可是，这类东西你获得越多，你的欲望也就会越大。这是一种无止境的追求。一个人发财、出名似乎是一下子的事情，而实际上并不然。因此，你应在怀着远大抱负和理想的同时，随时树立短期目标，一步步地实现你的理想。

    （4）要意识到自己是幸福的。有些想不开的人，在烦恼袭来时，总觉得自己是天底下最不幸的人，谁都比自己强。其实，事情并不完全是这样，也许你在某方面是不幸的，在其他方面依然是很幸运的。如上帝把某人塑造成矮子，但却给他一个十分聪颖的大脑。请记住一句风趣的话：“我在遇到没有双足的人之前，一直为自己没有鞋而感到不幸。”生活就是这样捉弄人，但又充满着幽默之味，想到这些，你也许会感到轻松和愉快。

    培养自信好点子

    决心即力量，信心即成功。

    ——列夫托尔斯泰

    态度决定一个人的前途

    一天，几个白人小孩正在公园里玩。这时，一位卖氢气球的老人推着货车进了公园。白人小孩一窝峰地跑了上去，每人买了一个气球，兴高采烈地追逐着放飞的气球跑开了。白人小孩的身影消失后，基恩——一个黑人小孩，才怯生生地走到老人的货车旁，用略带恳求的语气问道：“您能卖给我一个气球吗？”“当然可以，”老人慈祥地打量了他一下，温和地说，“你想要什么颜色的？”他鼓起勇气说：“我要一个黑色的。”脸上写满沧桑的老人惊诧地看了看这个黑人小孩，旋即递给了他一个黑色的气球。他开心地接过气球，小手一松，气球在微风中冉冉升起。老人一边看着上升的气球，一边用手轻轻地拍了拍基恩的后脑勺，说：“记住，气球能不能升起，不是因为它的颜色、形状，而是气球内充满了氢气；一个人的成败，不是因为种族、出身，关键是你的心中有没有自信。”

    心理学家曾做一个有趣的实验。被试者包括3组学生和3组白鼠。

    他告诉第一组的学生：“你们非常幸运，你们将训练一组聪明的白鼠，这些白鼠已经经过智力训练且非常聪明了。”

    他又告诉第二组的学生：“你们的白鼠是一般的白鼠，不很聪明，也不太笨。它们最终将走出迷宫，但不能对它们有过高的期望。因为它们仅有一般能力和智力，所以它们的成绩也仅为一般。”

    最后，他告诉第三组的学生说：“这些白鼠确实很笨，如果它们走到了迷宫的终点，也纯属偶然。它们是名副其实的白痴，自然它们的成绩也将很不理想。”

    后来学生们在严格的控制条件下进行了为期6周的实验。结果表明，白鼠的成绩，第一组最好，第二组中等，第三组最差。有趣的是，所有作为被试的白鼠实际上都是从一般白鼠中随机取样并随机分组的。实验之初，3组白鼠在智力上并无显著差异。那么为何会产生如此不同的实验结果呢？显然是由于实施实验的3组学生对白鼠具有不同的态度从而导致了不同的实验结果。简而言之，由于学生对白鼠具有不同的偏见，便产生了不同的态度，从而以不同的方式对待它们。正是由于不同的对待方式导致了不同的结果。学生们虽不懂白鼠的语言，但白鼠却“懂得”人对它的态度，可见态度是一种通用的语言。

    上述实验后来又在以学生为对象的实验中得到证实。该实验是由两位水平相当的教师分别给两组学生教授相同的内容。所不同的是，其中一位教师被告知：“你很幸运，你的学生天资聪颖。然而，值得提醒的是，正因为如此，他们才试图捉弄你。他们中有的人很懒，并将要求你少布置作业。别听他们的话，只要你给他们布置作业，他们就能完成。你也不必担心题目太难，如果你帮助他们树立信心，同时倾注着真诚的爱，他们将可能解决最棘手的问题。”另一位教师则被告知：“你的学生智力一般，他们既不太聪明也不太笨，他们具有一般的智商和能力。所以我们期待着一般的结果。”

    在该学年底，实验结果表明，“聪明”组学生比“一般”组学生在学习成绩上整整领先了一年。其实在被试中根本没有所谓“聪明”的学生，两组被试的全都是一般学生，惟一的区别就在于教师对学生的认知不同，导致了对他们的期望态度也不同，从而以不同的方式对待他们。其中一位教师把这些一般的学生看做是天才儿童，因而就作为天才儿童来施教，并期望他们像天才儿童一样出色地完成作业。正是这种特殊的对待方式，使得一般学生有了突出的进步。

    态度决定一个人的前途，你想着自己是什么样的人，你就会成为什么样的人。

    正确地认识自己

    人生最大的难题莫过于知道你自己。许多人谈论某位企业家、某位世界冠军、某位著名电影明星时，总是赞不绝口，可是一联系到自己，便一生长叹：“我不是成才的料！”他们认为自己没有出息，不会有出人头地的机会，理由是：“生来比别人笨”，“没有高级文凭”，“没有好的运气”，“缺乏可依赖的社会关系”，“没有资金”等等。而要获得成功就必须要正确认识自己，坚信“天生我材必有用”。

    严重的自卑感扼杀一个人的聪明才智，另外，它还可以形成恶性循环：由于自卑感严重，不敢干或者干起来缩手缩脚、没有魄力，这样就显得无所作为或作为不大；旁人会因此说你无能，旁人的议论又会加重你的自卑感。因此必须一开始就打断它，丢掉自卑感，大胆干起来。

    谦虚是一种美德，但是缺点往往是优点的过分延伸。过于谦虚，或者由于自卑而谦虚，都是不应该的。几乎每一个科学家都是非常自信的人。自信，可以使你精神振奋、勇于进攻、战胜困难。所以，必须积极寻找自我解脱之路，走出自卑的心理误区。

    正确认识自己，挖掘自己的潜力，这是获得成功的一个主要心理素质。

    作为一个正常的人，对自己做人的形象，从自己的身体外观、品德和才能、优点和缺点、特长和不足、过去和现状以至自己的价值和责任，总会有一定的认识。然而，自己对自己的这些认识是否符合自己的本来面目和实际情况，各人就会出现许多差异。有些人容易看到自己的优点和长处，而看不到自己的缺点和错误；有些人看到自己很多问题，但却看不到自己的主要问题；也有些人看到自己的弱点和不足，却看不到自己的一点长处。可见人对自己的认识，也和自己对客观世界的认识一样，需要有一个了解和学习的过程，并不像照镜子那样简单。“当事者迷”也就成了一句发人深省的警句。另外，在日常生活中，我们也常处于各种不同评价和议论的包围之中，有人会赞许你、称颂你；有人会批评你、责备你；甚至还有人轻视你。那么在各种议论中，究竟哪一个“你”是真实的呢？在投向你的形形色色目光中，你自己又能否准确无误地分辨呢？你是否从这些评价和议论中吸取有益的营养丰富自己、改善自己了呢？还是丧失了自主精神淹没在他人的议论中呢？

    客观地、透明地、正确地认识自己是至关重要的，下面几点建议有助于你发现和正确认识自己。

    （1）孤独地面对自己

    许多人总是陷于无尽无穷的日常事务和人际关系中，不能自拔。这使得我们根本无暇去了解自己内心的需要，不知道这一切到底是不是我们内心的真实状态。人际交往中待人接客，你表现得热情周到，爽朗大方，乐此不疲，而内心深处也许你更想独自一人看书作画，打毛衣，下厨房，温柔恬静才是你真的本性；也许你受当今成功人士的价值诱惑，硬着头皮精明强干，纵横商场、职场，挣得汽车洋房、踌躇满志；换一种生活，进图书馆，作学者，宁静深沉说不定更让你心满意足……在纷繁复杂的高速度运转中，我们没有时间也没有机会给自己内心的真我一个表现的时间。那么，你不妨给自己放个假，让自己引退，孤独地只面对一个自己，没有上司、没有工作、没有应酬，看看自己的状态。

    （2）试着改变某些习惯

    每个人都有很多好的和不好的习惯，这些习惯说不定正是掩蔽你真实个性的罪魁。比如你可能经常性的待在家里看电视，以打发你的剩余时间；你可能习惯于用打麻将的方法排遣孤独，你可能忧闷之时习惯把自己独自关在家里等等……这些习惯很多并不是你自己的最佳选择，而仅仅是习惯。如果你要发现你的个性，不防打破这些习惯，发展更多的爱好，以挖掘自己的个性，你如果减少看电视的时间，改成看书，你会发现你并不需要激情刺激，而更喜欢冷静的思维。你如果把打麻将换成散步，也许你会发现闲适的宁静正是你的真实个性。

    ……冲破习惯的牢笼，你会发现另有一个我存在于你的心中。

    （3）不过分压制自己

    人生不如意事十有八九，生活在现代社会的人也一

    定有很多不如意的地方。在不如意的时候，不过分压制自己，有时有助于发现你的个性。

    比如，我们有可能在愤怒之极的时候，一改平日温顺屈从的性格，与上司大干一场，并因此对自己的行为极为满意，那么，你会发现，温顺并不是你真实的个性，你其实具有极为强烈的抗争能力，斗争精神，并相当有魄力，如果你时时保持这种状态，你将一改温顺屈从的个性而为一个强干、有魄力的人，在这种状态下，你更为愉快和坦然。

    个性是需要发现和需要发展的，人本身具有非常丰富的个性基因，我们要尽可能地挖掘它、发展它、丰富它，使自己成为一个丰富多彩、魅力四射的人。

    愉快地接纳自己

    一位西方教授指出，通向成功的道路有许多条，在不同领域不同行业，人们取得成功所需要的才能和智慧是不一样的。美国著名女性社会学者玛丽凯在《女人世界》一书中说：

    “女人是这个世界上最美丽的花朵，她的滋养要靠阳光和雨水，要靠大地和肥料。但是最重要的养分还是要靠自己的辛勤工作来换得。一个成功的女人必须具备完美的心理类型，否则她就会自己失去自己。”

    要相信“天生我材必有用”。人们的需求与价值观是何等的繁复，因而惟有先确定要追求什么，才能真正得到什么。先请你相信，上天创造了你，就赋予了你一个独特的天赋。

    一位西方诗人写道：

    “世上有许多事等待我们去做，／有大事，也有小事。／但只要对成功有益，／我们就要努力去做。／假如您做不了太阳，／那就做一颗星星吧！／但要尽量使自己明亮；／假如你不能成为一棵大树，／那就做一棵小树吧！／但要努力使自己茁壮。／不可能每个人都当船长，／必须有人来当水手，／问题不在于你干什么，／重要的是能够做一个最好的你。”

    信念的力量无比强大

    吉尔金蒙特的信念改变了她整个生活的方向。1955年，18岁的金蒙特已是全美国最受喜爱、最有名气的年轻滑雪运动员了，她的照片被用作《体育画报》杂志的封面。金蒙特踌躇满志，积极地为参加奥运会预选赛做准备，大家都认为她一定能成功。

    她当时的生活目标就是得奥运会金牌。然而，1955年1月，一场悲剧使她的愿望成了泡影。在奥运会预选赛最后一轮比赛中，金蒙特沿着大雪覆盖的罗斯特利山坡开始下滑，没料到，这天的雪道特别滑，刚过几秒钟，便发生了一次意想不到的事故。她先是身子一歪，而后就失去了控制，像一匹脱缰的野马，直往下冲。她竭力挣扎着想摆正姿势，可无济于事，一个个的筋斗把她无情地推下山坡。在场的人都睁大着眼紧张地注视着这一幕，心几乎提到了嗓子眼儿。

    当她停下来时已昏迷了过去。人们立即把她送往医院抢救，虽然最终保住了性命，但她双肩以下的身体却永久性瘫痪了。金蒙特认识到活着的人只有两种选择：要么奋发向上，要么灰心丧气。她选择了奋发向上，因为她对自己的能力仍然坚信不疑。她千方百计使自己从失望的痛苦中摆脱出来，去从事一项有益于公众的事业，以建立自己新的生活。几年来，她整日和医院、手术室、理疗和轮椅打交道，病情时好时坏，但她从未放弃过对有意义的生活的不断追求。

    历尽艰难，她学会了写字、打字、操纵轮椅、用特制汤匙进食。她在加州大学洛杉矶分校选听了几门课程，想今后当一名教师。

    想当教师，这可真有点不可思议，因为她既不会走路，又没受过师范训练。她向教育学院提出申请，但系主任、学校顾问和保健医生都认为她不适宜当教师。录用教师的标准之一是要能上下楼梯走到教室，可她做不到。此时，金蒙特的信念就是要成为一名教师，任何困难都不能动摇她的决心。

    1963年，她终于被华盛顿大学教育学院聘用。由于教学有方，很快受到了学生们的尊敬和爱戴。她教那些对学习不感兴趣、上课心不在焉的学生也很有办法。她向青年教师传授经验说：“这些学生也有感兴趣的东西，只不过和大多数人的不一样罢了。”

    金蒙特终于获得了教授阅读课的聘任书。她酷爱自己的工作，学生们也喜欢她，师生间互相帮助、互相进步。后来，她父亲去世了，全家不得不搬到曾拒绝她当教师的加里福尼亚州去。

    她向洛杉矶学校官员提出申请，可他们听说她是个“瘸子”就一口回绝了。金蒙特不是一个轻易就放弃努力的人，她决定向洛杉矶地区的90个教学区逐一申请。在申请到第18所学校时，已有3所学校表示愿意聘用她。学校对她要走的一些坡道进行了改造，以适于她的轮椅通行，这样，从家里坐轮椅到学校教书就不成问题了。另外，学校还破除了教师一定要站着授课的规定。

    从此以后，她一直从事教师职业。暑假里她访问了印第安人的居民区，给那里的孩子补课。

    从1955年到现在，很多年过去了，金蒙特从未得过奥运会的金牌，但她的确得了一块金牌，那是为了表彰她的教学成绩而授予她的。

    成功者能终年一致地施行有效的做法以达成美梦，但到底是什么使他们能坚持不懈地全心投入各种各样事务中呢？

    是信念的力量！要取得成功，除了有坚强的意志，还需要有强烈的信念。信念是一种巨大的动力，它可以推动你去做别人认为不可能成功的事情。

    用行动来加强你的信念

    为使你的梦想存活下来，消除别人对你的消极影响，你所能采取的最重要步骤就是从事那些增强你的信念，我们可以采取一些具体的行动来加强我们的信念。

    （1）目标确定之后，立即行动。你也许会怀疑采取行动和加强信念之间的联系。其实，你的行动反映了你的信念，而且正是你所做的事情表明了你的信仰。哪怕仅仅是采取微小的步骤，你也是在与你自己和外部世界沟通，这表明你已经相信自己和自己的梦想。

    在开始的时候，你或许感觉到自己不是很勇敢，也不是很自信。然而，只要你连续不断地努力，你必将生发那种感觉并变得自信，它将直人你的灵魂深处。每次行动也会增加你的自尊心和自信心。你再也不会坐着，等着，渴望奇迹发生。你本身就是奇迹的创造者，随着你自尊心的增强，你就会意识到自己的梦想是可能实现的。

    （2）客观评价自己的能力，发掘未被开发的潜力。《钻石宝地》一书的作者拉塞尔H康维尔指出：“普通人只开发了他们潜在智能的一部分。”也就是说，我们还远没有运用自身全部的能力，我们内心还有巨大的潜力未被开发出来，我们还可以做更多的事情，成为更成功的人——认识到这一点非常重要。

    （3）把注意力集中在那些可能性上。你因一些消极的想法而感到烦恼吗？就像“是的，但是，但是……”关键的是，从一产生这些想法你就要摒弃它们。你也许听说过“想法就是现实”这句话吧。你一直在思考一件事情，你就能够成就这件事情。如果你持续不断地将注意力集中在要实现的目标是多么的艰难上，那么，你就永远不会实现它。

    你可以把注意力集中在那些可能性上，以此来克服消极的想法。你可以设想一个具有挑战性的目标，然后对自己说：“我怎么会想到我能实现我的目标呢？它的规模太大了，要实现它简直是太困难了，这是不可能的！我在想些什么呀？”

    这些听起来是不是非常熟悉？也许大多数人都不止一次地和这种自我对话斗争过。为了改变这种状况，当这些想法产生时，就立即将这些想法替换为下面的一种对话：“我知道我的目标是可以实现的，因为其他人在此之前就已经做过。我下定决心要让它得以实现，我愿意做必要的一切来实现我内心的想法。”

    你感觉到这两种想法的不同了吗？如果你长时间地徘徊在第一种想法上，你就有麻烦了。如果采用第二种思维方式就能立即改变你的思路，将你带人一个充满可能性的新世界。当你的心智处于积极状态时，你将会问一些更有意义的问题：“我怎样做才能实现我的目标？谁将愿意帮助我？有没有其他的途径可以使我达到我期望的目标呢？”

    （4）消除恐惧和冒险。恐惧是在做出改变时的自然反应。它或许是人们开始做任何新事情时犹豫不决的首要原因，人们也因而倾向于选择生活中原来的模式——安全、舒适和熟悉的环境。能够认识到每个人在开拓新领域时都会产生恐惧心理是非常重要的。因为恐惧是我们所有人的一种自然生理反应，它使我们意识到我们需要准备应付或是需要逃避某些事情了。然而，成功的人和不成功的人对待恐惧是有所差别的，差别就在于对待恐惧的态度。成功的人承认恐惧，并努力找出产生恐惧的原因，以此决定他们能为前进道路上将要面临的挑战做出怎样的准备。他们决定采取一定的行动，使自己尽量感到充满竞争力和信心。

    莉莉沃尔特在她的《成功演讲家的秘密》一书中写道：“充分的准备和预演将减少75％的恐惧。”她还说：“深呼吸又会减少15％的恐惧，而剩余的10％可以通过精神上的准备来战胜它。这些百分比可以使你的精神状态发生巨大的变化。”

    为了战胜恐惧，我们必须深入挖掘什么是我们最害怕的。只有找到产生恐惧的根源，冒些风险，我们才能真正建立起自信。一项调查研究表明，当问一些年长的市民，对自己过去的生活有什么遗憾时，绝大多数人的回答是，他们最遗憾的就是：他们一直都没有去做他们最想做的事情。这说明萦绕在他们心头的是那些他们没有去冒的风险，而不是他们已经冒过的风险。

    所以，不要让恐惧留给你同样的遗憾。承认恐惧，做好充分的准备，然后采取行动克服它。

    （5）预见成功。乔治伯纳德肖说：“有些人只看到事情的现状，并问为什么。而我看到事情将来可能是什么样并问为什么不呢？”当时的人们厌倦了社会中的种种局限，并急于重新发掘社会潜在的价值，他的话成了当时社会的主旋律。

    想像事情将来会是什么样子，不仅仅要思考，还要积极地认识它。当这种想像过程定向了之后，就是众所周知的预见。在你想成就的事业实现之前预见它，这是众多成功者最强有力的策略，他们运用预见的景象重新点燃他们的热情，明确他们的目标，增强他们的信念。

    比如，如果你想成为一名成功的演讲家，首先就要想像你是站在众多听众的面前，幻想你正在向聚精会神的听众们做有说服力的演讲，你的声音是那么的自信和充满活力，人们对你的赞许之词不绝于耳。你仿佛感觉到了听众的热情和对你讲话的接受，仿佛闻到了主席台上的鲜花是那么的芳香，仿佛体验到了玻璃杯内清凉饮料的凉爽。

    要产生这样清晰而强烈的景象，你需要充分发挥你丰富的想像力。同样地，当你在向一个目标努力时，完全按照你的想像和期望的那样，尽可能预见你实现它的每一个细节和幻象。你将自己的预见变得如此的强烈，以至于当你真正实现自己的目标后，你会有这样一种似曾经历过的感觉——“难道我以前没有经历过此事？”是的，你在想像中已经历过千遍万遍了，而每想像一次，这种经历就向真实靠近了一步。

    （6）练习不断肯定自己。《信仰的力量》一书的作者路易士宾斯托克建议我们在潜意识里重复正面的肯定，认为这是一种培养信念的极好办法。当你不断向自己重复一个肯定后，最后你会开始相信它了。

    （7）发现相信和支持你的人。当面对挑战的时候，即使你得到了态度积极的人们的支持，你也很难始终保持积极的态度。而当你将你的梦想与消极的人们联系在一起时，则意味着你的梦想已注定死亡。许多成功人士根本没有时间与消极的、不支持他们的人打交道。

    不幸的是，要想把全部消极的人从你的生活中排除出去，是非常困难的。你的父母，生意伙伴，最好的朋友，甚至是你的配偶都有可能给你带来消极的影响。因为这其中的许多人对你有多年的了解，他们可能只会考虑到你以前的经历，而不是现在的你或是能成为什么样的人。例如，当你告诉他们你的梦想是有一天要在皇家大剧院演出时，你哥哥就可能想起了你第一次在学校演出中，从舞台上掉下来的失败经历而劝你实际点；当你告诉妈妈，你想开一家组装壁橱的公司时，她老人家立即提醒你十几岁时，你的壁橱是如何的一团糟。

    但是，有时你可以较为容易地从一个完全陌生的人那里得到支持。陌生的人对你能做什么，不能做什么没有任何的偏见。每个人都需要有人相信他们，而那些与你关系最为密切的人可能不是最佳的人选，关键是你要找到合适的人。

    （8）从失败中学习。每件事的发生都是有原因的，而且这些原因最终会为你服务。你遇到的每一个困境都可能得到同等或更大的收益，而一旦你有了这种信念，你就会情不自禁地从这种经历中学习，而且还能促使你对未来充满希望。

    （9）坚持自己的信念，不盲目服从一切指示。任何人做事情都可以先征求别人的意见，但是最后做或者不做，还由自己来决定。当你有自信的勇气时，你就做你认为对的事情。成功的管理者大都勇于坚持和引导他们的事业朝着适当而有利的方向发展。他们向别人传递自己的信念并据此而行动，哪怕别人不同意。如果你不人云亦云，不盲目服从一切指示，那么你的奋斗就可能会更有成效。

    马丁科尔说：“对于你的梦想能否实现，真正有影响的观点是你自己的观点。其他人消极的想法只是反映了他们自身相对于事情的局限性，而不是你的局限性。当一个梦想与你的目标达成一致，激发你的热情，启发你去计划，去坚持，直至你能实现它时，这个梦想就不是不现实的了。相反，期望有这种动力和信念的人不会取得成功那才是不现实的。”

    不要期望每一个人的赞许

    萨米戴维斯谈及成功的问题时说：“我不知何谓成功，但我知道失败是什么。失败就是想要讨每个人的欢心。”

    从前，有一位画家想画出一幅人人见了都喜欢的画。画毕，他拿到市场上去展出。画旁放了一支笔，并附上说明，每一位观赏者，如果认为此画有欠佳之笔，均可在画中记上记号。

    晚上，画家取回了画，发现整个画面都涂满了记号——没有哪一笔一划不被指责。画家十分不快，对这次尝试深感失望。

    画家决定换一种方法去试试。他又摹了一张同样的画拿到市场展出。可这一次，他要求每次观赏者将其最为欣赏的妙笔都标上记号。当画家再取回画时，他发现画面又被涂遍了记号。——一切曾被指责的笔划，如今却都换上了赞美的标记。

    “哦！”画家不无感慨地说道，“我现在发现了一个奥妙，那就是：我们不管干什么，只要使一部分人满意就够了；因为，在有些人看来是丑恶的东西，在另一些人眼里则恰恰是美好的。”

    我们为人处事经常按别人的反应来决定，而不是按照自己的意愿去行动。尤其是在向“成功”、“幸福”之类美丽的字眼跋涉的路上，一切似乎已经有了约定俗成的标准。

    一旦寻求赞许成为一种需要，做到实事求是几乎就不可能了。如果你感到非要受到夸奖不行，并常常做出这种表示，那就没人会与你坦诚相见。同样，你不能明确地阐述自己在生活中的思想与感觉，你会为迎合他人的观点与喜好而放弃你的自我价值。

    你可能花费了大量时光竭力赢得他人的赞许，或因得不到赞许而忧心忡忡。如果寻求赞许已成为你生活的一种需要，那么你现在就该做些事了。首先，你应该认识到：寻求赞许与其说是生活之必需，不如说是个人之欲望。当然，我们都愿意博得掌声、听到赞扬或受到称颂。谁不愿意如此呢？在精神上受到抚慰会给人一种美妙的感觉，而且也的确没有必要在生活中放弃这种享受。赞许本身无损于你的精神健康；事实上，受到恭惟是十分令人惬意的。

    寻求赞许的心理只有在成为一种需要、而不仅仅是愿望时，才成为一个误区。

    如果你希望得到赞许，那仅仅是乐于得到他人的认可。但如果你需要赞许，那么你在未能如愿以偿时便会十分沮丧。这正是自我挫败因素之所在。同样，当寻求赞许成为一种需要时，你就会将自己的一部分价值奉献给“外人”，因为你必须得到他人的赞许。假如这些人提出反对意见，你就会产生惰性（即使是轻微的惰性）。在这种情况下，你是在将自我价值置于别人的控制之下，由他们随意抬高或贬低。只有当他们决定给你施舍一定的赞许之辞时，你才会感到高兴。

    需要得到他人的赞许就够糟糕的了，然而如果在每件事上都需要得到每一个人的赞许，这就更糟糕了。如果是这样，你势必会在生活中遇到大量痛苦和烦恼。此外，你会慢慢建立起一种平庸的自我形象，随之产生的便是自我否定心理。

    毫无疑问，你要在生活中有所作为，就必须完全消除需要得到赞许的心理！它是精神上的死胡同，它绝不会给你带来任何益处。

    人在生活中必然会遇到大量反对意见，这是现实，是你为“生活”付出的代价，是一种完全无法避免的现象。

    敢于走自己的路

    “走自己的路，让人们去说吧！”我们对旦丁的这句名言并不陌生。可是，我们在生活中是否信奉它，实践它呢？

    哲学家苏格拉底曾被人贬为“让青年堕落的腐败者”。

    美国职业足球教练文斯伦巴迪当年曾被批评“对足球只懂皮毛，缺乏斗志”。

    贝多芬学拉小提琴时，技术并不高明，他宁可拉他自己作的曲子，也不肯做技巧上的改善，他的老师说他绝不是个当作曲家的料。

    发表《进化论》的达尔文当年决定放弃行医时，遭到父亲的斥责：“你放着正经事不干，整天只管打猎、捉狗捉耗子的。”另外，达尔文在自传上透露：“小时候，所有的老师和长辈都认为我资质平庸，我与聪明是沾不上边的。”

    爱因斯坦4岁才会说话，7岁才会认字。老师给他的评语是：“反应迟钝，不合群，满脑袋不切实际的幻想。”他曾遭到退学的命运。

    牛顿在小学的成绩一团糟，曾被老师和同学称为“呆子”。

    罗丹的父亲曾怨叹自己有个白痴儿子，在众人眼中，他曾是个前途无“亮”的学生，艺术学院考了三次还考不进去。他的叔叔曾绝望地说：孺子不可教也。

    《战争与和平》的作者托尔斯泰读大学时因成绩太差而被劝退学。老师认为他：“既没读书的头脑，又缺乏学习的兴趣。”

    如果这些人不是“走自己的路”，而是被别人的评论所左右，怎么能取得举世瞩目的成绩？

    人生的成功自然包含有功成名就的意思，但是，这并不意味着你只有做出了举世无二的事业，才算得上成功。世界上永远没有绝对的第一。看过马拉多纳踢球的人，还想一身臭汗地在足球队里混吗？听过帕瓦罗蒂歌声的人，还想修炼美声唱法吗？——其实，如果总是担心自己比不上别人，只想功成名就，那么世界上也就没有帕瓦罗蒂、马拉多纳这类人了。

    俄国作家契诃夫说得好：“有大狗，也有小狗。小狗不该因为大狗的存在而心慌意乱。所有的狗都应当叫，就让它们各自用自己的声音叫好了。”

    小狗也要大声叫！实际上，追求一种充实有益的生活，其本质并不是竞争性的，并不是把夺取第一看得高于一切，它只是个人对自我发展、自我完善和美好幸福生活的追求。那些每天一早来到公园练武打拳、练健美操、跳迪斯科的人，那些只要有空就练习书法绘画、设计剪裁服装和唱戏奏乐的人，根本不在意别人对他们的姿态和成果品头论足，也不会因没人叫好或有人挑剔就停止练习、情绪消沉。他们的主要目的不在于当众展示、参赛获奖，而是自得其乐、自有收益。满足自己对生活美和艺术美的渴求。

    所以说，真正成功的人生，不在于成就的大小，而在于你是否努力地去实现自我，喊出属于自己的声音，走出属于自己的道路。

    努力消除自卑感

    当一个人的某种能力或工作受到别人的轻视、嘲笑或侮辱时，他的自卑感就更强，甚至以畸形的形式如绝望、暴怒、嫉妒与自欺欺人的形式表现出来。

    自卑感是一人成才的心理大敌。自卑感导致了才能的自我埋没。成功者总是从心里确信自己存在的价值。他们的自我价值感和自我信心不是生下来就有的，而是像别的习惯形成一样，是在生活中学会的。那么，如何消除自卑，树立自尊呢？以下几点建议可供借鉴。

    （1）勇于追求成功

    不管是男人还是女人，只有树立起坚定的信念，不畏艰险，勇往直前，才能在实际生活中塑造自己的形象，战胜自卑。

    （2）量力而行

    应该在能力、兴趣的目标方面充分了解自己。这样，一开始就是有目的地努力，以使生活向高层次的目标迈进。提高自尊，要更多地注意带有理性的行为、决策和思维，这比仅凭感情重要得多。

    （3）善待失败

    失败的人总是记着过去的失败，忘掉过去的胜利。而且他们不仅仅是记住了失败，还把这些失败融进了思想感情里，时时谴责自己。这样他们的自尊感就逐渐消失了。

    成功的人士懂得，不管自己过去失败了多少次，都没有关系。重要的是记住自己的成功，加深印象，认真研究。

    要增强自尊，就必须集中精力成功。把生活中的失败和不如意看做是奔向目标的一个反馈。

    （4）学会宽容

    自我尊重中很重要的一个方面就是自我接受——心甘情愿地成为自己。提高和增强自我尊重，需要我们在日常工作中发现乐趣和值得骄傲的地方，不断挖掘自己心目中的“钻石”

    。其次，应该努力改变内心的反作用力，这比在一个新的环境里寻找外部的模拟要强得多。

    要不停地寻找长进的机会。具有自尊感的成功者也是在这个过程中才显示出自己的。既然还没有发现完美的人性，我们的生活中就会有障碍和鸿沟，我们就应该学会宽容自己和别人。

    建立自信的7个步骤

    “这个世界上，没有人能够使你倒下。如果你自己的信念还站立的话。”这是著名的黑人领袖马丁路德金的名言。

    最富有成功的人就是依靠他们自己的自信、智慧和能力取得成功。

    自信心不在于你的感觉怎样，也不在于你是如何优秀的人，而在于你是否有采取明确的行动来使生活中的问题得到解决的才智。它包括独立的意志力和制定目标的能力。

    那么该怎样建立自信心呢？以下是心理学家总结的建立自信的7个步骤。

    （1）告诉自己：一定要实现目标

    大多数人即使确立了目标，由于并不衷心渴望达成，所以也就缺乏达成的自信心。英国哲学家罗素曾经说过：“一般人，往往认定自己办不成，凡事均不抱太大希望。”反过来说，因为不寄予希望，所以嘴上经常挂了这么一句“我做不到”，而死了心。

    不管你在哪一家公司上班，在工作上追求快速成长而始终认真如一、朝向目标奋勇迈进的人，总是占少数。大多数人往往只求投入一半心力，并不积极地全力投入。

    想要拥有自信——“这才是我唯一的工作”，这种全神贯注的信念是非常重要的，抱着半途而废的心理绝不可能产生自信，也绝对不被认为是公司的好员工。

    为了做到这一点，不妨试试花一天的时间全力沉浸在工作中。

    人们常说：“惟有贯注于自己的工作才会产生希望。”希望和自信原属同一根源。只要将自己沉浸在工作中，一天也好，你的心底便会油然而生“只要切实去做，同样也做得到”的自信。

    仅仅一天而已，乍听之下好像没什么意义，然而这却是一个充满自信的人生转折点。我们可以在很多人的经验中得到证实，一个充满自信新希望的一天就是迈向成功的第一步。

    （2）要有最好的准备

    英国的孟帝赫尔说：“事实上我是一举成功的，但我花了20年的时间才得‘一举’

    。”带来成功和自信的重要泉源之一，即为凡事做好万全准备的预先工作。

    比方说，在你向人推销商品、构想时，保有自信的最好方法，就是事先准备好无论在任何场合见面，都可提供对方特别的东西，以及提供让对方接受的方法。再者，为了不使对方感觉浪费时间，采取什么样的话题、方式，以适当表达出重点，也必须在事前做深刻的了解。

    一个名叫戴蒙斯珊士的年轻人，向一群古希腊的领袖演讲。当他步上讲台后，他的声音微弱结巴，他的态度畏缩，他的思想混乱。当他说完后，听众嘘声四起，把他轰下台去。

    但戴蒙斯珊士并不气馁。

    “今后我决不做没准备的演讲！”他对自己发誓。他大声对着爱琴海演讲来训练声音；他在晃动的剑下练习演讲，以训练勇气；他把小石子含在口中，来消除口吃。

    下次在集会中演讲时，他成了另一个人。声调铿锵，感情真挚动人。

    （3）重心放在你最大的长处上

    有大成就的人知道把精力放在自己最擅长的地方。赢家像河流一样，他们找到一条道路，便循着这条道路前进。站在大河边，想想看河流的力量有多大？它能发电，灌溉田地，产生很大的财富。为什么？它集中它所有的运动在一个方向。

    失败者像沼泽，他们四处游移，他们什么事都做一点，结果一事无成。站在沼泽边，你会发现它只会把人拖下去，它是蚊子滋生的温床，也是传播疾病的地方，是鳄鱼和毒蛇等会伤害人的爬虫类的窝。

    当你集中精神在你能表现最好的事情上时，你会觉得自信心增强。

    因此，赢家是知道如何选择的。

    （4）培养信心

    英国的布朗说：“处于现今这个时代，如果说‘做不到’，你将经常站在失败的一边。”学着对自己仁慈些，列出一张你的胜利和成功的清单。当你想到自己已完成的事时，你对能做的事会更有信心。只有失败者才会集中注意力在失败的缺点上。

    大多数人所表现的自信要大过我们所意识到的，我们很早便知道相信自己。在你跨出第一步时，你就相信你会走；在你说出第一句话之前，你就相信你会说；因为你先相信，所以你会去完成它。

    麦克阿瑟在西典军校入学考试的前一晚紧张之至。他母亲对他说：“如果你不紧张，就会考取。你一定要相信自己，否则没人会相信你。要有自信，要自立。即使你没通过，但你知道自己已全力以赴了。”发榜后，麦克阿瑟名列第一。

    当你相信自己能做出最好的成绩时，你不仅会发现自信提高，而且会发现自信会有助于你的表现。

    （5）从你的错误和失败中吸取教训

    英国的索冉指出：“失败不该成为颓丧、失志的原因，应该成为新鲜的刺激。”惟一避免犯错的方法是什么事都不做，有些错误确实会造成严重的影响，所谓“一失足成千古恨，再回头已是百年身”。然而，“失败为成功之母”，没有失败，没有挫折，就无法成就伟大的事。

    聪明的人会从失败中学到教训。失败者是一再失败，却不能从其中获得任何经验。

    “我在这儿已做了30年，”一位员工抱怨他没有升级，“我比你提拔的许多人多了20年的经验。”

    “不对，”老板说：“你只有一年的经验，你从自己的错误中，没学到任何教训，你仍在犯你第一年刚做时的错误。”

    好悲哀的故事！即使是一些小小的错误，你都应从其中学到些什么。

    “我们浪费了太多的时间，”一位年轻的助手对爱迪生说：“我们已经试了两万次了，仍然没找到可以做白炽灯丝的物质！”

    “不！”这位天才回答说，“但我们已知有两万种不能当白炽灯丝的东西。”

    这种精神使得爱迪生终于找到了钨丝，发明了电灯，改变了历史。

    错误很可能致命。错误会造成严重的结果，往往不在错误本身，而在于犯错人的态度。

    能从失败中获得教训的人，就能建立更强的自信心。

    （6）放弃逃避的念头

    英国的斯坦斯佛说：“在你停止尝试的当儿，那就是你完全失败的时候。”欠缺自信的人，将终日和恐怖结伴为邻。而越是被恐怖的乌云所笼罩，自我肯定的机会也就越是渺茫。

    此时，如果我们将“恐怖”置之不顾，而任其生长的话，恐怖的阴影就会越长越大；你越是想逃避，它越是如影随形。

    有一句至理名言：“现实中的恐怖，远比不上想像中的恐怖那么可怕。”大多数人在碰到棘手的事物的，大都只会考虑到事物本身的困难程度，如此自然也就产生了恐怖感。但是一旦实际着手时，就会发现事情其实比想像中要容易且顺利多了。

    所以，分析恐怖，就是克服恐怖的第一步。下面的几个问题请向自己发问，并切实回答。

    我所害怕的到底是什么东西？实际上它又如何呢？我所害怕的东西真正存在吗？抑或只不过是想像而已？

    难道我的内心理所当然应该充满恐怖吗？

    其实，你所恐怖担心的事物一旦面对现实时，你的心里往往会有“最糟糕大不了如何如何……”的万全准备，这种“大不了”的心理，正是你可以克服恐怖习惯的最佳证明。所以，这些造成你不安的恐怖事物，说穿了并没有什么，我们若将其真面目分析得仔细一点，你会发现你所畏惧的“幽灵”，原来不过是一株枯萎的树影罢了。你将会为自己深深陷入的恐怖感到好笑。

    所以，不论你怎么看它，只要勇敢面对，不但可以从此消除恐怖的阴影，并且能够产生坚强的自信心。

    （7）要确实遵守自己所订下的约束

    这是增强自信的最后一个步骤，也是所有步骤中最简单且最具效果的。

    此处所指的约束，任何一种都可以，而且若能包含你的工作、经济、健康等各种问题，更能收到一石二鸟的效果。

    当然，所谓“约束”并不仅仅是在头脑中约束自己而已，你可以试试在纸上签上自己的姓名会更具实践的效果，比方说：“从今天起一周之内，我每天早晨要起来慢跑”，或者“从今天起一周之内，我要比平常早30分钟出门上班”等等都可以，将它写在纸上，并填上日期签上姓名。

    约束的内容如何并不重要，重要的是将它写在纸上

    后，不论发生什么样的障碍，都务必要确实遵守。英国的狄斯雷利说：“成功的秘诀是在于恒心。”

    当你对自己做了某种程度的约束后，在遵守这种约束时，你会发现由于实践而产生了自我信赖，这种自我信赖便是你已开始坦然面对自己的实证，此时自信当然也会跟着而来，随着时日根深蒂固地成为你的勇气与力量。

    大多数人在实行这种自我约束时，多半会有优柔寡断、迟疑不决的心态，即使实行了，一旦遭遇到挫折又会随即住手，然而若是用这种写在纸上的签名方法，可能就不大容易中途而废了。因为不管多么微小的事，一旦立下“只要决心去做一定会成功”的信念，自信便会油然而生。

    规划人生好点子

    生活的理想，就是为了理想的生活。

    ——张闻天

    一个没有目标的人就像一艘没有舵的船

    美国一个研究成功的机构，曾经长期追踪100个年轻人，直到他们年满65岁。结果发现：只有一个人很富有，其中5个人有经济保障，剩下94人情况不太好，可算是失败者。这94个人之所以晚年拮据，并非年轻时努力不够，主要因为没有选定清晰的目标。

    为了证明树立目标的重要性，我们可以假设一场生死攸关的篮球冠军争夺战中的一个场景：

    两支球队在做了赛前热身运动后，为投入比赛做好了身体上的准备。然后他们返回到更衣室，教练给他们面授行动前最后的“机宜”，下达最后的指示。他告诉队员：“伙计们！这是最后一战，成败就在此一举，我们要么青史留名，要么默默无闻，结果就取决于今晚！

    没有人会记得第二名！整个赛季的成败就在今晚！”

    队员们士气高涨，一个个像被打足了气的皮球。当他们冲出门跑向球场时，几乎要把门从框上扯了下来。可当他们来到球场上时却愣住了，一个个大惑不解，十分沮丧和恼怒。原来他们发现球篮不见了。他们愤怒地大叫：“没有球篮我们怎么打球？”因为没有球篮，就没法知道比分，就无法知道他们的球是否命中。总之，没有投球的目标，他们就无法进行比赛。球门对于球类比赛相当重要，对吧？那你呢？你是否也在打一场没有球门的比赛？如果是这样，你的得分是多少？

    一个没有目标的人就像一艘没有舵的船，永远漂流不定，只会到达失望、失败和丧气的海滩。前美国财务顾问协会的总裁刘易斯沃克曾接受一位记者采访，问有关稳健投资计划的基础。他们聊了一会儿后，记者问道：“到底是什么因素使人无法成功？”

    沃克回答：“模糊不清的目标。”记者请沃克进一步解释。他说：“我在几分钟前就问你，你的目标是什么？你说希望有一天可以拥有一栋山上的小屋，这就是一个模糊不清的目标。问题就在‘有一天’不够明确，因为不够明确，成功的机会也就不大。”

    “如果你真的希望在山上买一间小屋，你必须先找出那座山，我告诉你那个小屋的现值，然后考虑通货膨胀，算出5年后这栋房子值多少钱；接着你必须决定，为了达到这个目标你每个月要存多少钱。如果你真的这么做，你可能在不久的将来就会拥有一栋山上的小屋，但如果你只是说说，梦想就可能不会实现。梦想是愉快的，但没有配合实际行动计划的模糊梦想，则只是妄想而已。”

    聪明的人，有理想、有追求、有上进心的人，一定都有一个明确的奋斗目标，他懂得自己活着是为了什么。因而他的所有的努力，从整体上来说都能围绕一个比较长远的目标进行，他知道自己怎样做是正确的、有用的，否则就是做了无用功，或者浪费了时间和生命。

    显然，成功者总是那些有目标的人，鲜花和荣誉从来不会降临到那些没有目标的人头上。

    许多人怀着羡慕、嫉妒的心情看待那些取得成功的人，总认为他们取得成功的原因是有外力相助，于是感叹自己的运气不好。孰不知成功者取得成功的原因之一，就是由于确立了明确的目标。

    一个人有了明确的奋斗目标，也就产生了前进的动力。因而目标不仅是奋斗的方向，更是一种对自己的鞭策。有了目标，就有了热情，有了积极性，有了使命感和成就感。

    有明确目标的人，会感到自己心里很踏实，生活得很充实，注意力也会神奇地集中起来，不再被许多繁杂的事所干扰，干什么事都显得成竹在胸。

    相反，那些没有明确目标的人，总是感到心里空虚，思维乱成一团麻，分不清主次轻重，遇事犹豫不决，不知道自己该干什么，不该干什么。

    只有确立了前进的目标，一个人才会最大可能地发挥自己的潜力。只有在实现目标的过程中，我们才能够检验出自己的创造性，调动沉睡在心中的那些优异、独特的品质，才能锻炼自己、造就自己。

    找到你的音符

    今天，人们开始比以往更多地考虑从为数众多的可能性中为自己选择职业。职业选择的过程是一种决策过程，是将个人特点与工作需求最大限度地相匹配的过程。就像世上没有完全相同的两片树叶一样，世上也没有完全相同的人。每个人都具有独特的、与众不同的心理特点，也总存在着一些更适于他做的工作。

    我们不赞成两种极端的观点。一种极端的观点认为：每个人都可能在任何工作上获得成功，每种工作都可能由任何人做好。这种观点是站不住的。很显然，一个有色盲的人就不能胜任从画家到化验员的许多种工作；许多人由于自身生理、心理特点的局限，不能成为一名高速战斗机的驾驶员。另一种极端的观点认为：对于每个人来说，都存在着一种最佳职业，对于每一种工作来说，都存在着一类最佳人选。这种观点也是站不住的。事实上，对于具有某种生理、心理特点的人来说，他都可能在若干职业上获得成功。这些职业对人的生理心理特点有相似的要求。例如，对于一个思维敏捷、长于言谈、性格外向、喜好与人交往、有感染力的人来说，他既可能在政治领域中获得成功，成为一位出色的政治家，他也可能在经济领域中获得成功，成为一位有名的企业家。对于某一种特定职业来说，也可能由具有非常不同的生理心理特点的人来完成。例如，一个成功的军事家，既可能像苏沃洛夫那样具有暴躁、外向的性格，也可能像库图佐夫那样具有稳重、内向的性格。

    我们认为，只有很少的人可以在几乎一切工作上都能得到满足，获得职业上的成功；只有很少的工作（如马路清扫工作）是几乎任何人都可以胜任的。即使是马路清扫工作这种几乎什么人都可以胜任的工作，也并不能给所有的人（甚至不能给多数人）带来满足感。对于大多数人来说，总有一些工作更适合他的特点；对于大多数工作来说，也总有一些更适于承担之人。为了获得职业上的成功，为了生活得更好，有必要更多地了解和更准确地认识自己的心理特点，更多地了解自己的长处和短处。

    演技派电影明星达斯丁霍夫曼在“金球奖”的颁奖典礼上接受终身成就奖时，提到一个真实的小故事。30年前，有一次，他为了《毕业生》那部电影宣传，碰巧与音乐大师史达温斯基在同处接受访问。主持人间起史氏，何时是他一生当中最感到骄傲的时刻——新典的首度公演？功成名就、掌声四起？史氏都加以一一否认，最后，他说：“我坐在这里已经好几个小时了，这之间，我一直不断地在为我新曲中的一个音符绞尽脑汁，到底是‘1’比较好？还是‘3’？当我最后找到众里寻她千百度的那一个音符的一刹那，是我人生中最快乐、最骄傲的时刻！”霍夫曼说，他被大师感动得当场哭了起来。

    如同伟大的作曲家心无旁骛、孜孜不息地寻找一个最能感动他的音符，不管是从事何种行业的人，都必须认识自己的潜能，确定最适合自己的发展方向，否则就很可能会埋没了自己的才能。

    对于科学人才来说，也有许多自我埋没的现象。爱因斯坦大学时的老师佩尔内教授有一次严肃地对他说：“你在工作中不缺少热心和好意，但是缺乏能力。你为什么不学医、不学法律或哲学而要学物理呢？”幸亏爱因斯坦深知自己在理论物理学方面有足够的才能，没有听那个教授的话。否则，也许我们的物理科学就不会像今天这样了。

    科学的门类不同，需要的素质与才能也不同。比如：做一个杰出的临床医生，必须具有很好的记忆力；研究理论物理学，抽象思维能力不可少；一个数学家没有必要一定具备实际操作、设计和做实验的能力，虽然这种能力对于一个化学研究者为说是必不可少的；而天文学主要是一门观察科学，需要很好的观察能力，浓厚的兴趣和长久细致进行观察的毅力。人的兴趣、才能、素质也是不同的。如果你不了解这一点，没有能把自己的所长利用起来，你所从事的行业需要的素质和才能正是你所缺乏的，那么，你将会自我埋没。反之，如果你有自知之明，善于设计自己，从事你最擅长的工作，你就会获得成功。

    一些遗传学家经过研究认为：人的正常的、中等的智力由一对基因所决定。另外还有5对次要的修饰基因，它们决定着人的特殊天赋，起着降低智力或升高智力的作用。一般说来，人的这5对次要基因总有一两对是“好”的。也就是说，一般人总有可能在某些特定的方面具有良好的天赋与素质。

    汤姆逊由于“那双笨拙的手”，在处理实验工具方面感到很烦恼，因此他的早年研究工作偏重于理论物理，较少涉及实验物理，并且他找了一位在做实验及处理实验故障方面有惊人的能力的年轻助手，这样他就避免了自己的缺陷，努力发挥了自己的特长。珍妮古多尔清楚地知道，她并没有过人的才智，但在研究野生动物方面，她有超人的毅力、浓厚的兴趣，而这正是干这一行所需要的。所以她没有去攻数学、物理学，而是进到非洲深林里考察黑猩猩，终于成了一个有成就的科学家。

    所以，每一个人都应该努力根据自己的特长来设计自己、量力而行。根据自己的环境、条件、才能、素质、兴趣等，确定进攻方向。不要埋怨环境与条件，应努力寻找有利条件；不能坐等机会，要自己创造条件；拿出成果来，获得了社会的承认，事情就会好办一些。从事科学研究的人不仅要善于观察世界，善于观察事物，也要善于观察自己，了解自己。

    制定合适的目标

    拿破仑希尔指出，一个好的目标必须具备下列几项要求，缺一不可。

    （1）目标应该是明确的

    有些人也有自己奋斗的目标，但是他的目标是模糊的、泛泛的、不具体的，因而也是难以把握的，这样的目标同没有差不多。

    比如，一个人在青少年时期确定了要做一个科学家的目标，这样的目标就不是很明确。

    因为科学的门类很多，究竟要做哪一个学科的科学家，确定目标的人并不是很清楚，因而也就难以把握。

    目标不明确，行动起来也就有很大的盲目性，就有可能浪费时间和耽误前程。

    生活中有不少人，有些甚至是相当出色的人，就是由于确立的目标不明确、不具体而一事无成。

    （2）目标应该是实际的

    一个人确立奋斗的目标，一定要根据自己的实际情况来确定，要能够发挥自己的长处。

    如果目标不切实际，与自己的自身条件相去甚远，那就不可能达到。为一个不可能达到的目标而花费精力，同浪费生命没有什么两样。

    （3）目标应该是专一的

    一个人确定的目标要专一，而不能经常变换不定。

    确立目标之前需要作深入细致的思考，要权衡各种利弊，考虑各种内外因素，从众多可供选择的目标中确立一个。

    一个人在某一个时期或一生中一般只能确立一个主要目标，目标过多会使人无所适从，应接不暇，忙于应付。

    生活中有一些人之所以没有什么成就，原因之一就是经常确立目标，经常变换目标，所谓“常立志”者就是这样一种人。

    （4）目标应该是特定的

    确定目标不能太宽泛，而应该确定在一个具体的点上。如同用放大镜聚集阳光使一张纸燃烧，要把焦距对准纸片才能点燃。如果不停地移动放大镜，或者对不准焦距，都不能使纸片燃烧。

    这也同建造一座大楼一样，图纸设计不能只是个大概样子，或者含糊不清，而必须在面积、结构、款式等等方面都是特定和具体的。目标应该用具体的细节反应出来，否则就显得过于笼统而无法付诸实施。

    （5）目标应该是远大的

    目标有大小之分，这里讲的主要是有重大价值的目标。只有远大的目标，才会有崇高的意义，才能激起一个人心中的渴望。戴高乐说：“眼睛所看着的地方就是你会到达的地方。惟有伟大的人才能成就伟大的事，他们之所以伟大，是因为决心要做出伟大的事。”教田径赛的老师会告诉你：“跳远的时候，眼睛要看着远处，你才会跳得更远。”

    重量级拳王吉姆柯伯特有一回在做跑步运动时，看见一个人在河边钓鱼，一条接着一条，收获颇丰。奇怪的是，柯伯特注意到那个人钓到大鱼就把它放回河里，小鱼才装进鱼篓里去。柯柏特很好奇，他就走过去问那个钓鱼的人为什么要那么做。钓鱼翁答道：“老兄，你以为我喜欢这么做吗？我也是没办法呀！我只有一个小煎锅，煎不下大鱼啊！”

    你也许觉得好笑，可是亲爱的朋友，让我提醒你，正在说话的正是你和我啊！很多时候，我们有一番雄心壮志时，就习惯性地告诉自己：“算了吧，我想的未免也太迂了，我只有一个小锅，可煮不了大鱼。”我们甚至会进一步找藉口来劝退自己：“更何况，如果这真是个好主意，别人一定早就想过了。我的胃口没有那么大，还是挑容易一点的事情做就好，别把自己累坏了。”

    如果你是一个学生，只为分数而学习，那么你也许能够得到好分数。但是，如果你为知识而学，那么你就能够得到更好的分数和更多的知识；如果你为做生意而努力，那么你可能会赚很多钱。但是，如果你想通过做生意来干一番事业，那么你就有可能不仅赚很多钱，而且会干一番大事；如果你只为薪水而工作，你有可能只能得到一笔很少的收入。但是，如果你是为了你所在公司的前途而工作，那么你不仅能够得到可观的收入，而且你还能得到自我满足和同事的尊重。你对公司所做的贡献越大，就意味着你个人所得到的回报就会越多。

    记住：设定目标有一个重要的原则，那就是它要有足够的难度，乍看之下似乎不易达成，可是它又对你有足够的吸引力，使你愿意全心全力去完成。当我们有了这个心动的目标，若再加上必然能够实现的信念，那么就可说成功了一半。

    不断制定后续目标

    在美国纽约，有一位年轻的警察叫亚瑟尔，在一次追捕行动中，他被歹徒用冲锋枪射中左眼和右腿膝盖。3个月后，当他从医院里出来时，完全变了个样：一个曾经高大魁梧、双目炯炯有神的英俊小伙现已成了一个又跛又瞎的残疾人。

    纽约市政府和其他各种组织授予了他许许多多勋章和锦旗。纽约有线电台记者曾问他：“您以后将如何面对您现在遭受到的厄运呢？”

    他说：“我只知道歹徒现在还没有被抓获，我要亲手抓住他！”

    他那只完好的眼睛里透射出一种令人颤栗的愤怒之光。

    这以后，亚瑟尔不顾任何人的劝阻，参与了抓捕那个歹徒的行动。他几乎跑遍了整个美国，甚至有一次为了一个微不足道的线索独自一人乘飞机去了欧洲。

    9年后，那个歹徒终于在亚洲某个小国被抓获了。当然，亚瑟尔起了非常关键的作用。

    在庆功会上，他再次成了英雄，许多媒体称赞他是全美最坚强、最勇敢的人。

    不久，亚瑟尔却在卧室里割脉自杀了。在他的遗书中，人们读到了他自杀的原因：“这些年来，让我活下去的信念就是抓住凶手……现在，伤害我的凶手被判刑了，我的仇恨被化解了，生存的信念也随之消失了。面对自己的伤残，我从来没有这样绝望过……”

    失去一只眼睛，或者一条健全的腿，并不要紧，但是，如果你失去了后续的目标，就失去了一切。许多人之所以活得那么有劲，就在于他有个值得活下去的目标，当那个目标实现后却没有后续的目标，这会使人觉得内心十分空虚，人生变得没有意义。

    最典型的例子可见之于阿波罗登月计划的那些太空人，在受训期间他们都非常认真且有劲地学习，因为在他们面前是一个人类历史上前所未有的壮举：举上这块满是神话的处女地。当他们终于登上了月球，极度兴奋之后却是如狂涛般卷来的严重失落感，因为接下去将很难再找到像登上月球这么值得让他们挑战的目标。或许“外太空”的探险之外我们也可以来探险“内太空”，好好研究迄今尚未有多少人接触与认识的“人类心灵”。

    当一个人实现了所期望的目标后，若要继续维持先前的热情和冲劲，那就得立即再制定出一个足以让他动心的目标，如此将可以使他先前实现目标的兴奋心情，不落痕迹地投注到另一个新目标上，让他能够继续成长下去。若无成长的动机，人生就会停滞，人的老化不始于肉体，而是始于精神。

    推销自我好点子

    人的才能需要表现，只有善于推销自己，才能获得更多的机会。

    ——安东尼罗宾

    善于表现自我，争取更多的机会

    中国人爱把“含而不露”看做一种美德，一个人的优点、成绩和才能，只能由别人来发现。至于自己，尽管你已做出许多成绩，有渊博的知识和惊人的才华，也只能说自己“才疏学浅”。如果有谁锋芒太露，就容易召来非议。人们喜欢恭顺谦让者，因此，“毛遂自荐”的故事，听起来总不如“三顾茅庐”那样入耳。勇于表现自己才华的人，也总不如“谦谦君子”那样受到欢迎。

    然而，在今天激烈竞争的年代，一味地做“谦谦君子”，却有可能成为一大缺点。竞争就是要“竞”要“争”，就是要敢于和别人去一比高下。

    今天的时代，是快节奏、高效率的时代，需要的是干脆利落、敢断敢行的作风。时间那么宝贵，人们忍受不了那种吞吞吐吐、羞羞答答的“谦逊”，不要听那种婆婆妈妈、“弯弯绕”式的“自谦之辞”。你行，就来干；不行，就让开。故作姿态的“谦虚”，完全没有必要。在现代社会，精明的企业家招聘员工，聪明的领导者挑选下属，并不是首先看你怎样言辞周到、谦恭有礼，而是首先看你有多少真才实学。你应当实事求是地宣传自己：我有什么长处，有哪些才能，想做什么，能做什么。直来直去，使别人了解你。这样，反而容易使你得到机会。

    社会变革的加快，加速了知识更新的步伐。在现代社会，人们的才能和精力都受时间的制约。错过了时机，知识就会贬值，精力就会衰退。如果一个人不能在自己的黄金时代，抓住机会，大胆地、主动地贡献出自己的聪明才智，而总是“藏而不露”，那就会贻误时机。等到有一天别人终于发现你时，也许早已错过了时机，你的知识和特长已经成为过时的东西。在知识骤增的今天，不管你怎样“学富五车”，也只能在短短时间内保持优势，能不能在这短短的时间内获得施展的舞台，将成为决定你成败的关键。现代社会是人才济济的社会，可供社会选择的人才很多。你既然扭扭捏捏，羞羞答答，表示自己这也不行，那也不行，那么，有谁还愿意放着明摆的别的能人不用，而来花时间考察了解你呢。而且，既然存在着竞争，对于机会，别人就不会同你谦让，而会同你竞争。一旦你失去被选择的机会，别人就会捷足先登，而你只好自叹弗如了。

    现代竞争在很大程度上就是机会的竞争，机会是至为宝贵的。我们一遇到机会，就应当紧紧地抓住它。大画家徐悲鸿是一位伯乐，傅抱石的才能就是他发现的，但发现的缘由却是出于傅抱石的自我推荐。假设傅抱石不趁徐悲鸿途经南昌的机会去拜访他，或因矜持、腼腆、犹豫，见了大师不敢拿出自己的作品，说话吞吞吐吐、含含糊糊，又怎能得到徐悲鸿的赏识和帮助呢。当然，我们并不提倡自我吹嘘，更不赞成弄虚作假，甚至贬低他人来抬高自己，但也不欣赏那种故作姿态的过分谦虚。你只有实事求是地、勇敢地、充分地表现自己的胆识和才能，机会才会来光顾你。

    有人把勇于表现自己的胆识与才华同“出风头”联系在一起，这显然是不对的。主动进取，充分显示自己的才能，这不是出风头，而是对自己的尊重以及对社会的负责。有些真知灼见，你不宣传，别人就不知晓。有些对社会进步具有促进作用的创新见解，你不宣传，也就无法得到推广。这不仅是个人的损失，也是社会的损失。人们只知道贝尔发明了电话机，殊不知在贝尔以前，早有人发明了这类装置，不过当时人们不理解这种发明的社会意义，不予理睬，而那位发明人也就就此撒手了。贝尔发明电话机后，遭遇也并不比那个人更好，但他却顽强地向人们宣传自己的发明成果，像“马戏团”那样到许多城市去表演。在实在行不通的情况下，又办了个“贝尔电话公司”，最后才把电话推广了开来。倘若没有贝尔的“自吹自擂”，电话机怎能进入人们的家门？可见，勇于表现并不像人们想像得那样坏。恰恰相反，这正是优秀人才不可缺少的一种品德。在这里，当“谦谦君子”是没有必要的，你就是自己的“伯乐”。

    当然，自我表现和自我吹嘘是有着本质区别的。自我表现者是靠真才实学，靠实实在在的行动，靠看得见的成果来表现自己的价值的。而自我吹嘘者则拿不出什么实实在在的东西，而是靠谎言和欺骗等虚假的东西来表现自我价值。这种自我吹嘘，只有一时的诱惑力，一旦真相暴露，就将被人们所唾弃。

    巧妙地推荐自己

    巧妙地推荐自己，是变消极等待为积极争取，加快自我实现的不可忽视的手段。常言道：“勇猛的老鹰，通常都把他们尖刻的爪牙露在外面。”这其实就是积极地表现自我。精明的生意人，想把自己的商品待价而沽，总得先吸引顾客的注意，让他们知道商品的价值，这便是杰出的推销术。《成功地推销自我》的作者E霍伊拉说：“如果你具有优异的才能，而没有把它表现在外，这就如同把货物藏于仓库的商人，顾客不知道你的货色，如何叫他掏腰包？各公司的董事长并没有像X光一样透视你大脑的组织。”因此，积极的方法是自我推销，如此才能吸引他们的注意，从而判断你的能力。

    当然，由于传统观念的根深蒂固，中国人和日本人一样都有一种极其矛盾的心态和难以名状的自我否定、自我折磨的苦楚。在自尊心与自卑感冲撞下，他们一方面具有强烈的表现欲，一方面又认为过分地出风头是卑贱的行为。但在21世纪的今天，想做大事业，必须放弃“薄薄的面子”，更新观念，大胆地推销自己。

    （1）要学会表现自己

    青年人大都喜欢表现自己，但如果表现不好，就容易给人一种夸夸其谈、轻浮浅薄的印象。因此，最大限度地表现你的美德的最好办法，是你的行动而不是你的自夸。所谓“桃李不言下自成蹊”，就是这个意思。

    也许你会说：“行动？我数年埋头苦干，兢兢业业，却默默无闻。现在是干的人不香，说的人飘香。”如果你尝到这种苦头的话，那么，证明你缺乏干的艺术和说的艺术。请你自问一下，别人不愿意做的事情，是否领导都了解？靠别人发现，总归是被动的。靠自己积极地表现，才是主动的。成功者善于积极地表现自己最高的才能、德行，以及各种各样的处理问题的方式。这样不但表现自己，也参与吸收别人的经验，同时获得谦虚的美誉。年轻的朋友，学会表现自己吧——在适当的场合、适当的时候，以适当的方式向您的领导与同事表现你的业绩，这是很有必要的。

    （2）将期望值降低一点

    人有百种，各有所好。假如你投其所好仍然说服不了上司，没能被对方所接受，你应该重新考虑自己的选择。倘若期望值过高，目光盯着热门单位，就应该适时将期望值下降一点；还可以到与自己专业技术相关相通的行业去自荐。美国咨询专家奥尼尔如是说：“如果你有修理飞机引擎的技术，你可以把它变成修理小汽车或大卡车的技术。”

    （3）最大限度地表现自己的美德

    人是复杂的，多面的，既有长处，也有短处；既有

    优点也有缺点。如何扬长避短，最大限度地表现自己的美德，这是现代青年人必备的素质。聪明人能够使自己的美德像金子一样闪闪发光，具有永恒的魅力。你是否最大限度地表现了自己的才能和美德呢？这可是成功的一大秘诀，它有利于丰富你的形象，有利于你事业的成功。如何最大限度地表现自己的美德呢？请记住“尽善尽美”四字。马尔腾认为：“事情无大小，每做一事，总要竭尽全力求其完美，这是成功的人的一种标记。”

    人们都想得到一个较高的位置，找到一个较大的机会，使自己有“用武之地”。但是，人们却往往容易轻视自己简单的工作，看不起自己平凡的位置与渺小的日常事务。而成功者即使在乎凡的位置上工作都能做得十分出色，自然也就能更多地吸引上级的注意。成功者每做一事，都不满于“还可以”、“差不多”，而是力求尽善尽美，问心无愧。他们的任何工作都经得起“检查”。他们的美德，就是在一件件小事中闪闪发光的。

    最大限度地表现自己的美德，还有一个度的问题。表现自己而又恰如其分，这既是一种能力也是一门艺术，它往往体现一个人的修养。

    （4）适当表现你的才智

    一个人的才智是多方面的，假如你是想表现你的日语表达能力，你要在谈话中注意语言的逻辑性、流畅性和风趣性；如果你要想表现你的专业能力，当上司问到你的专业学习情况时就要详细说明，你也可以主动介绍，或者问一些与你的专业相符的新工作单位的情况；如果你想要让上司知道你是一个多才多艺的人，那么当上司问到你的爱好兴趣时就要趁机发挥，或主动介绍，以引出话题。如果上司本身就是一个爱好广泛的人，那么你可以主动拜师求艺。至于表现自己的忠诚与服从，除了在交谈上力求热情、亲切、谦虚之外，最常用的方式是采取附和的策略，但你要尽量讲出你之所以附和的原因。上司最喜欢的是你能给他的意见和观点找出新的论据，这样既可以表现你的才智，又能为上司去教育别人增加说理的新材料。如果你实在想表示与上司不同的意见，不妨采用《史记》中“触龙说赵太后”的迂回的办法。

    （5）推销自己是自然地流露而不是做作地表现

    会表现的人都是自然地流露而不是做作地表现。成功者从不夸耀自己的功绩，而是让其自然地流露着。在你向领导汇报工作时，不妨说：“我做了某事……但不知做得怎么样，还望您多多指点，您的经验丰富。”这样，你好像是在听取领导的指点，而实际上你已经表现了自己，又充分体现了你谦虚的美德。如果你以请功的口气直接向您的领导说，我做了某事，这事很不简单，做起来真不容易，其具有怎么怎么高的价值。这样，你在领导心目中就已经损害了你的形象，也降低了你在领导心目中的价值。

    使自己表现得与众不同

    （1）人的才能需要表现

    人的才能需要表现。只有表现，才会为他人所知，知道的人多了，为你提供的机遇也就会多起来。有时，甚至会出现这样的结局：在你的表现得到认可之时，就是机遇来临之日。

    在电影《飘》中扮演女主角郝斯佳而一举成名的费雯丽，就是在表现自我中抓住机遇成名的。当时《飘》已开拍，但女主角的人选还没确定。毕业于英国皇家戏剧学院的费雯丽决定争取出演郝斯佳。但她当时还默默无闻，没有什么名气，怎样才能让导演知道“我就是郝斯佳”呢？她决定毛遂自荐，方法是自我表现。一天晚上，刚拍完《飘》的外景，制片人大卫又愁眉不展了。突然，他看见一男一女走上楼梯，男的他认识，那女的是谁呢？只见她一手扶着男主角的扮演者，一手按住帽子，自己把自己扮装成了郝斯佳。这时，男主角突然大喊一声：“喂，请看郝斯佳！”大卫一下惊住了，“天呀，这不就是活脱脱的一个郝斯佳吗？！”费雯丽被选中了。

    当然，许多人不会像费雯丽那样走运，可能不会一次表现，就一举成功。这就需要有耐心，有恒心，一次不行，就多表现几次，在一个地方表现无效，就在多个地方进行表现。表现多了，被发现，被赏识的可能性就会增加，就会达到推销自己的目的。

    （2）避免平淡，追求特色

    这是一种显示创造力，超人一等的自我推销方式。

    款式新颖，造型独特的物品常常是市场上的畅销货；见解与众不同，构思新奇的著作往往供不应求。独特、新颖便是价值。物如此，人亦然。他不修边幅，你则不妨稍加改变和修饰；他好信口开河，你最好学会沉默，保持神秘感，时间越长，你的魅力越大；他总是扬长避短，你可试着公开自己的某些弱点，以博得人们的理解与谅解；他自命清高，孤陋寡闻，你应该尽力地建立一个可以信赖的关系网；他虚伪做作，你要光明磊落，待人坦诚；他只求可以，你则应全力以赴，创一流业绩；他对上级阿谀奉承，你却以信取胜。倘若你愿意试试以上方法来表现自己，就一定可以收到异乎寻常的效果的。

    推销自己的时候，要突出自己的特色，抓住自己最能打动别人的优点。

    用微笑赢得别人的好感

    用你的微笑去欢迎每一个人，那么你就会成为最受欢迎的人。

    （1）会微笑的人到处受欢迎

    佛兰克林贝特格是全美国最著名的推销保险人士之一。他说他许多年前就发现了面带微笑的人永远受欢迎。所以，他在进入别人的屋子之前，总是停留片刻，想想能使他高兴的事情，于是，他脸上便展现出开朗的、由衷而热情的微笑；当微笑即将从脸上消失的刹那间，他推门进去。

    佛兰克林贝特格深知：他推销保险的成功同自己面带微笑有很大的关系。

    当我们面带微笑去办事儿，回头看看效果，使你自己都大吃一惊。

    微笑永远不会使人失望。

    有这样一个例子，威廉史坦哈是纽约证券股票公司市场成功的一员，他说他年轻的时候是个讨人嫌的家伙，他脸上没有微笑，不受人们的欢迎。

    后来他自己决定，必须改变他的态度，他决心展现开朗的、快乐的微笑。于是，在第二天早上梳头时，他对着镜子中满面愁容的自己下令说：“毕尔，你得微笑，把脸上的愁容一扫而光；现在立刻开始，微笑。”于是，威廉史坦哈转过身来，跟他的太太打招呼：“早安，亲爱的。”同时对她微笑，她怔住了，惊诧不已。史坦哈说：“从此以后你不用惊愕，我的微笑将成为寻常的事。”

    过了两个月，史坦哈每天早上都对妻子微笑。结果怎么样呢？微笑改变了他的生活，两个月中他在家所得到的幸福比以往一年还要多。

    现在，史坦哈对大楼的电梯管理员微笑；对大楼门廊里的警卫微笑；对地铁的出纳小姐微笑。当他在交易所时，对那些从未见过他的人微笑。于是他发现每一个人都对他报以微笑。

    史坦哈带着一种轻松愉悦的心情去同一些满腹牢骚的人交谈，一面微笑；一面恭听。过去很讨人厌的家伙，变成了一个受人欢迎的人；过去很棘手的问题，现在变得容易解决了。

    毫无疑问，微笑给史坦哈带来了许多的方便和更多的收入。现在，他发现以前同别人相处很难，现在可完全相反，他学会赞美、赏识他人，努力使自己用别人的观点看事物。从此他快乐、富有、拥有友谊与幸福。

    不会微笑的人在生活中将处处感到艰难，这就是史坦哈自己的体会。

    （2）微笑能增加你成功的机会

    所有的人都希望别人用微笑去迎接他，而不是横眉竖眼，横眉竖眼阻碍了人与人之间的思想交流。

    所以，有的公司，在招聘职员时，以面带微笑为第

    一条件。他们希望自己的职员脸上挂着笑容，把自己的公司推销出去。

    两名刚毕业的大学生同到一家公司应聘。面对发问，甲滔滔不绝甚至不等主考官说完就大发意见，很有“英雄无用武之地”的感慨。而相貌平平的乙，却始终，面带微笑，平静而又不失机灵地陈述着自己的见解。结果只有乙被录用了。究其原因，用主考官的话来说，就是他从乙的微笑中，看见了乙礼貌自信和稳重的品质，看见了乙潜在的创造力。因此，只要你巧施微笑，你一定会左右逢源，万事皆顺。

    古人云：“笑开福来。”微笑因幸福而发，幸福伴喜悦而生，即“情动于中而形于外”。办事时，只要你时时超越自我情绪的困惑，你就能保持轻松愉快的心境，你的面孔也会因此而涌起幸福的微笑，并感染他人，而且他人的微笑又反过来强化你的愉悦和微笑，形成你与他人之间人际关系的良性循环。这无疑会极大地促进你优美个性和创造力的发展，为你把事情办好铺下一块块“基石”。

    （3）微笑可以让你赚到任何股票都付不出的红利

    奇宾当斯是底特律地区最受欢迎的节目主持人之一。他的受欢迎并不仅仅在底特律而是遍及整个美国。有的听众写信给这位声音里带着微笑的主持人，说他们已经听到了他的声音及他主持的节目，并且告诉当斯说，他们透过他的声音看到了他的微笑。

    观众经常对他说这样的话：“当斯，你的微笑跟我听你的广播时所想像的完全一样。我本来害怕会失去你的微笑，但是并没有。”

    有人问当斯，为什么总是那么高兴，他说他的秘诀是从来不把烦恼摆在脸上，而是深藏在心中。因为，他的工作是娱乐别人，他说：“为别人创造一个愉快的生活，这要从微笑开始，但必须是出自内心的微笑。”

    当斯经常“戴上一张快乐的脸”去工作，并不是偶尔而是经常，他把微笑加进他的声音，配合上帝赋予他的演说水平，给观众以享受。

    当斯说：“当你微笑的时候，别人会更喜欢你，而且，微笑会使你自己也感到快乐。

    它不会花掉你的任何东西，却可以让你赚到任何股票都付不出的红利。”

    所以，当失望时，你能在你的工作中掺进微笑，用微笑去面对人生，去接受挑战，或许你会发现微笑会解决你许多无法解决的问题。

    （4）有微笑，就有成功的希望

    希尔顿旅馆是先以微笑冠于全球，而后才以旅馆规模居环球第一的。

    希尔顿于1887年生于美国新墨西哥州，其父去世之时，只给年轻的希尔顿留下了2000美元遗产。希尔顿加上自己的3000美元，只身去德克萨斯州买下了他的第一家旅馆。当旅馆资产增加到5100万美元的时候，他欣喜而自豪地告诉了他的母亲。但是，其母却淡然地说：“照我看，你跟从前根本没有什么两样，不同的只是你已把领带弄脏了一些而已。事实上你必须把握比5100万美元更值钱的东西。除了对顾客诚实之外，还要想办法使每一个住进希尔顿旅馆的人住过了还想再来住，你要想这样一种简单、容易、不花本钱而行之可久的办法去吸引顾客。这样你的旅馆才有前途。”希尔顿听后，苦苦思量母亲严肃的忠告：究竟什么“法宝”才具备母亲所指示的“一要简单，二要容易做，三要不花本钱，四要行之可久。”这四大条件呢？终于希尔顿想出来了：“这个法宝一定是微笑。只有微笑具有这四大条件，也只有微笑能发挥如此大的影响力！”于是希尔顿订出他经营旅馆的三大信条：信心、辛勤、眼光，他要求员工照此信条实践。他也要求员工，即使非常辛劳也必须对旅客保持微笑。他确认：微笑将有助于希尔顿旅馆世界性的大发展。

    从1919年到1976年，希尔顿旅馆从1家扩展到70家，遍布世界五大洲的各大都市，成为全球最大规模的旅馆之一。57年来，希尔顿旅馆生意如此之好，财富增加得如此之快，其成功的密诀之一，就是服务人员“微笑的影响力”。希尔顿旅馆总公司的董事长，89岁高龄的康纳希尔顿在这50多年里，不断到他分设在各国的希尔顿旅馆视察业务。他每天至少与一家希尔顿旅馆的服务人员接触。他向各级人员（从总经理到服务员）问得最多的一句话，必定是：“你今天对客人微笑了没有？”

    一个人可以没有资产，可以没有后台，只要有信心，有微笑，就有成功的希望！

    主动承担分外的工作就容易使你脱颖而出

    拿破仑希尔曾经聘用了一位年轻的小姐当助手，替他拆阅、分类及回复他的大部分私人信件。当时，她的工作是听拿破仑希尔口述，记录信的内容。她的薪水和其他从事相类似工作的人大约相同。有一天，拿破仑希尔口述了下面这句格言，并要求她用打字机把它打下来：“记住：你惟一的限制就是你自己脑海中所设立的那个限制。”

    当她把打好的纸交给拿破仑希尔时，她说：“你的格言使我获得了一个想法，对你我都很有价值。”

    这件事并未在拿破仑希尔脑中留下特别深刻的印象，但从那天起，拿破仑希尔可以看得出来，这件事在她脑中留下了极为深刻的印象。她开始在用完晚餐后回到办公室来，并且从事不是她分内而且也没有报酬的工作。并开始把写好的回信送到拿破仑希尔的办公桌来。

    她已经研究过拿破仑希尔的风格，因此，这些信回复得跟拿破仑希尔自己所能写的完全一样，有时甚至更好。她一直保持着这个习惯，直到拿破仑希尔的私人秘书辞职为止。当拿破仑希尔开始找人来补这位秘书的空缺时，他很自然地想到这位小姐。但在拿破仑希尔还未正式给她这项职位之前，她已经主动地接收了这项职位。由于她在下班之后，以及没有支领加班费的情况下，对自己加以训练，终于使自己有资格出任拿破仑希尔属下人员中最好的一个职位。

    而且不只如此，这位年轻小姐的办事效率太高了，拿破仑希尔已经多次提高她的薪水，她的薪水现在已是她当初来拿破仑希尔这儿当一名普通速记员薪水的4倍。她使自己变得对拿破仑希尔极有价值，因此，拿破仑希尔不能失去她这个帮手。

    这就是进取心。正是这位年轻的小姐的进取心，使她脱颖而出，可谓名利双收。

    拿破仑希尔告诉我们，进取心是一种极为难得的美德，它能驱使一个人在不被吩咐应该去做什么事之前，就能主动地去做应该做的事。胡巴特对“进取心”作了如下的说明：“这个世界只愿对一件事情赠予大奖，那就是‘进取心’。”

    什么是进取心？我告诉你，那就是主动去做应该做的事情。

    仅次于主动去做应该做的事情的，就是当有人告诉你怎么做时，要立刻去做。

    更次等的人，只在被人从后面踢时，才会去做他应该做的事。这种人大半辈子都在辛苦工作，却又抱怨运气不佳。

    最后还有更糟的一种人，这种人根本不会去做他应该做的事。即使有人跑过来向他示范怎样做，并留下来陪着他做，他也不会去做。他大部分时间都在失业中。因此，易遭人轻视，除非他有位有钱的老爸。但如果是这个情形，命运之神也会拿着一根大木棍躲在街头拐角处，耐心地等待着。

    你属于上面的哪一种人呢？如果你想成为一个不断进取的人，就要把拖延的习惯从你的个性中除掉。这种把你应该在上星期、去年或甚至于十几年前就要做的事情拖到明天去做的习惯，正在啃噬你意志中的重要部分，除非你革除了这个坏习惯，否则你将很难取得任何成就。

    让热情把你推向成功

    热情代表着一种积极的精神力量，这种力量不是凝固不变的，而是不稳定的。不同的人，热情程度与表达方式不一样；同一个人，在不同情况下，热情程度与表达方式也不一样。

    但总的来说，热情是人人具有的，善加利用，可以使之转化为巨大的能量。

    你如果已经工作了，就会知道，当你最初接触一项工作的时候，由于陌生而产生新奇，于是你千方百计地了解熟悉工作，干好工作，这是你主动探索事物秘密的心理在职业生涯中的反映。而你一旦熟悉了工作性质和程序，日常习惯代替了新奇感，就会产生懈怠的心理和情绪，容易固步自封而不求进取。你这种主观的心理变化表现出来，也就是情绪的变化。

    有热情才能有积极性，没热情只能产生惰性；惰性会使你落伍。业绩不佳难免要被“炒鱿鱼”。这也是职业生涯中的一条规律。由此看来，你能不能与别人竞争，关键靠你的心理素质和内心动力，也就是靠坚持不懈的工作热忱。

    当13岁的松下幸之助还在学徒的时候，一直想独立卖成一辆自行车，可是，当时自行车是百元上下的高价商品，相当于今日的汽车，即使有人想买，也轮不到松下这样的小徒弟一人去销售，顶多是让松下跟着伙计送车去罢了。

    很幸运，有一天，一位客户的伙计打电话来：“送自行车给我们看看吧。我们老板在，现在赶快送来！”刚好其他伙计不在，松下的老板对他说：“看对方很急的样子，无论如何，你先把这个送过去吧。”松下听了，以为好机会来了，精神百倍地把自行车送到客户那里去。松下虽然不是经销老手，却很认真地游说。

    那时因为松下只有13岁，人家把他当作可爱的小孩。老板看他拼命说明的模样，摸摸他的头说：“你很热心，是个好孩子。好吧，我决定买下来，不过要打9折。”

    因为太兴奋了，所以，松下没拒绝就回答说：“我回去问老板！”

    说完就跑回来告诉自己的主人：“对方愿意打9折买下来。”

    主人却说：“打9折怎么行呢？算95折好了。”

    这时候，松下一心一意想第一次独立成交，很不愿意再跑一次去说95折。他竟对主人说：“请不要说95折，就以9折卖给他吧。”说着哭出来了。

    主人感到很意外：“你到底是哪方的店员呢？你怎么了？”

    松下哭个不停。

    过了一会儿，对方的伙计到店里：“怎么等了这么久呢？还是不肯减价吗？”

    主人说：“这个孩子回来叫我打9折卖给你们，说着就哭出来了。我现在正在问他，到底是谁家的店员呢。”

    伙计听了，好像被松下的热心和纯情感动了，立刻回去告诉他的老板。

    那位老板说：“他是一个可爱的学徒。看在他的份上，就按照95折买下来。”

    就这样，终于成交了。这就是松下第一次销售成功自行车的例子。

    那位老板甚至对松下说：“只要你在五代（松下当时学徒的商店），这期间我们买自行车，一定向五代买。”

    同样一份职业，同由你来干，有热情和没有热情，效果是截然不同的。前者使你变得有活力，工作干得有声有色，创造出许多辉煌的业绩；而后者，使你变得懒散，对工作冷漠处之，当然就不会有什么发明创造，潜在能力也无所发挥；你不关心别人，别人也不会关心你；你自己垂头丧气，别人自然对你丧失信心；你成为这个职业群体里可有可无的人，你也就等于取消了自己继续从事这份职业的资格。可见，培养职业热情，是竞争至关重要的事情。

    首先你要告诉自己，你正在做的事情正是你最喜欢的，然后高高兴兴地去做，使自己感到对现在的职业已很满足。其次，是要表现热情，告诉别人你的工作状况，让他们知道你为什么对这项职业感兴趣。

    事实上，每个人都有理由充满工作热情，不论是作家、教师、工程师、工人、服务员，只要自己认为理想的职业就应该是热爱的，热爱也就自然珍惜。但有些职业在经过深入了解以后，可能会感到无非如此，用不着付出多大努力，便以例行公事的态度从事之。这样问题就出来了。你虽然热爱自己的职业，却不知道怎样把职业掌握在自己手里。再熟悉的职业，再简单的工作，你都不可掉以轻心，都不可没有热情。如果一时没有焕发出热情，那么就强迫自己采取一些行动，久而久之，你就会逐渐变得热情。假使你相信自己从事的职业是理想的，就千万别让任何事情阻止了你的工作。

    轻松工作好点子

    我的人生是使事业成为喜悦，使喜悦成为事业。

    ——著名英国哲学家罗素

    成功隐藏在每天的日常工作中

    有一个人坐在他的办公桌旁，他是一家大公司的业务主任。

    他的办公桌上满是签条、函牍、契约等文件，他的电话机上那两个信号灯一明一灭地闪烁着，显示有人等着要和他通话。他正在跟两个人商谈，还有两个人坐在那儿抽着烟，恭候着他。他看了看他的约会登记簿，记下他要参加的另一个重要会议，与该公司的董事长共进午餐，同时还得花上几个钟头的时间进行一个预定的计划，此外，他还得口授几封信，并且……这样大的工作压力，要是落在你我身上，也许会把我们压得喘不过气来。“实在叫人吃不消！”我们也许会这么说。

    但他感到愉快。

    他热诚地转向他的来宾，凝神地聆听他们的陈述，尽其所能地回应他们的需求。他拿起电话，立即作答，然后又回向他的来宾。他告诉他们，他对所谈的事将采取怎样的行动，他对通话机口授一封信，然后回过头来问他的来宾对他的决定是否满意。他们满意了，于是他把他们带到门口，和他们热烈握手道别。一切如意、愉快地以一种简捷有效的方式向目标前进。

    如果一个人不能努力去做好工作，而急于获得工作成绩，那一定是一个荒废事业的人，也就无从谈起成功二字了。

    任何一位成功者，都是对工作勤勤恳恳，任劳任怨的。

    有些人，尤其是年轻人学会了懒散、享受的习性。不付出代价、汗水，总以为成绩会从天而降，机遇会自己找上门来。结果在期待的时间里错过了许多良机。

    投身于工作的人，要付出各种各样的努力，要花费大量的时间，可当付出努力得到回报时，你要尽可能从中理解努力工作的快乐意义。

    “今日事今日完”，有些人干工作拖拉，不能按时完成任务。其实，科学的时间安排、合理的工作程序会有助于工作的完成。

    一天工作结束，回想一下；今天哪项工作尚未完成，什么时间才能继续完成；今天的忙碌是否有所收获；时间是否得到充分利用……这样，任何一项工作都有秩序地得到完成，而不至于手忙脚乱毫无工作成绩。

    一周、一月、一年都要认真地做好工作总结，而且要有短期、长期的工作计划。成功很少是撞大运的，而是在每天的日常工作中，机会慢慢降临在我们身上。

    工作热情是成功的必要条件

    有个美国记者到墨西哥的一个部落采访。这天是个集市日，当地土著人都拿着自己的物产到集市上交易。这位美国记者看见一个老太太在卖柠檬，5美分一个。

    老太太的生意显然不太好，一上午也没卖出去几个，这位记者动了恻隐之心，打算把老太太的柠檬全部买下来，以便使她能“高高兴兴地早些回家”。

    当他把自己的想法告诉老太太的时候，她的话却使他大吃一惊：“都卖给你？那我下午卖什么？”

    曾有人说：“人生的最大快乐，就是对工作有兴趣。”做同一件事，有人觉得做得有意义，有人觉得做得没意义，其中有天壤之别。做不感兴趣的事所感觉的痛苦，仿佛置身在地狱中。人生并不长，因此最好尽量选择适合你兴趣的工作。工作合乎你的兴趣，你就不会觉得辛苦。

    大仲马的写作速度是惊人的。他一生活了68岁，到晚年自称毕生著书1200部。他白天同他作品中的主人公生活在一起，晚上则与一些朋友交往、聊天。有人问他：“你苦写了一天，第二天怎么仍有精神呢？”他回答说：“我根本没有苦写过。”“那是怎么回事呢？”

    “我不知道，你去问一棵梅树是怎样生产梅子的吧！”看来大仲马是把写作当作了乐趣，当作了生活的全部。

    千万不要和朋友这样谈论自己的老板和公司：“我要应付那些我不愿做的事。为什么一定要给那个讨厌的工头干活。老板一点也不了解我，信任我。”这样你容易给人一个消极、爱发牢骚的印象，也会使你自己丧失上进的动力和兴趣，阻碍你的发展。

    不成功人士往往面带一种愠怒厌世的表情。他们不喜欢他们的工作和他们生活的世界，怀疑他们周围的人都是不诚实和愚笨的。他们把一切都看得那么黑暗并用他们自己对生活的绝望态度和无所寄托的颓丧情绪影响着他们周围的人。

    卡耐基指出：正确的思想，会使任何工作都不再那么讨厌。老板要你对工作感兴趣，他才好赚更多的钱。但是我们何不忘掉老板想要什么，而只是想着：对工作感兴趣，对自己有好处。提醒自己，这样可能使自己从生活中获得加倍的快乐，因为你醒着的时候，约有一半时间要花在工作上，要是在工作中找不到快乐，就绝不可能再在任何地方找到它。不断提醒自己，对自己的工作感兴趣，可以将你的思想从忧虑上移开，而最后，还可能带来晋升和加薪。即使不这样，也可以把疲乏减至最少，并帮助你享受自己的闲暇时光。

    愉快的工作心情是一份难得的财富

    也许人生的最大快乐就在于有目的地、朝气蓬勃地工作，一个人的信心、活力和其他种种优良品质都依赖于它。

    有一个非常卓越的建筑师，他接受了长时期的良好教育，并且到古老的东方作过旅行。

    然后回家准备从事一项实际工作。他决定能找到什么样的工作，就从什么样的工作人手。因此，他从事了一个与房屋维修有关的职业，这是一个最下贱而且报酬最低廉的职业。但是，这位建筑师却有着良好的心态，没有去改行。并且，他下决心要一直做下去，因此，他有了一个良好的开端。在一个非常炎热的6月天，一个朋友发现他跨坐在屋顶上全神贯注于房屋维修工作。他用手擦了擦脸上的汗珠，大声喊道：“对于这个走遍了全希腊的人来说，这是一个最好的职业。”他就是这样全身心地、一丝不苟地从事自己的工作，直到他一步一步转入其他报酬更为丰厚的职业，最后达到他辉煌的顶点。

    一份愉快的工作心情是极为难得的财富。愉快地工作是成功之道、幸福之源。

    成功的人必须有健康的身体和无限的精力，登高需要体力和耐力。爬高山如此，晋升高位也是如此。体力不济的人，只能在半路上打住，永远到不了山顶。一个人走到半路走不下去时，往往会改变心意，把目标定低一点，当不了总裁，能当个经理也不错。能满足于较小的成功的人，生活也许比真正成大功的人丰富得多，他们有时间休闲，享受朋友相聚的乐趣，能与家人共处，能发展自己的爱好。而牺牲这一切来换取成功的人，有另一种快乐与满足——他们觉得自己是胜利者。

    全神投入工作中，你会得到“忘我”的快乐，这种快乐是因循苟且者永远享受不到的。

    有一位心理学家问175名职业棋手、舞蹈家和运动员，为什么他们能陶醉在工作中？因为可以得到名利？因为想赢？结果答案是，他们都全心投注在事业上，完全没想到名利和输赢。

    没有人能永远全神贯注，事实上也没有这种必要，因为太伤神了。只要养成习惯，必要时便可把精神集中在工作上，你会发现生活比以往更有味道，因为你已学会专心做一件事，你会工作得更有劲，也玩得更痛快。

    医学界发现，事业有成的人健康的因素之一，是他们乐于接受压力，因为他们精力充沛，面对压力和挑战时，会全力以赴，集中精神解决问题，不久他们便进入忘我的境界，这种精神状态和运动一样有益健康。

    有些人会提出疑问：“是不是只有少数人能陶醉在工作中，有的人工作非常辛苦，却收获有限？”

    是的，如果你在工作上只是盲目地做牛做马，那就太不值得了。你必须有目标，为你的目标而努力。辛勤工作并不表示你真正投入工作了。同样砌砖墙，有的人默默埋头苦干，觉得工作很无聊，但还是认命地做下去；有的人一面砌，一面想像这座墙砌成后的面貌，上面也许会爬满玫瑰花，孩子们也许会攀在墙头看风景等，他努力砌墙的同时，眼睛已经看到努力的成果了。

    前一个砌墙人虽然卖力，其实跟牛马差不多，在既有的工作上打转，生活对他而言是一种苦刑。后者却能陶醉在工作中，同时他很可能一面工作，一面思考改善，因此技术会不断进步，工作不仅不让他觉得无聊，还让他有机会成为这一行的高手。

    使事业成为喜悦

    著名的哲学家罗素在《走向幸福》一书中为我们描述了在“生存斗争”压力下的“现代人”是怎么生活的：清早，在妻子和孩子们还在酣睡时，他已早早起身赶到办公室去了。在那里，他的职责是显示一个大经理的风度才干：他下颚紧绷，说话干脆果断，旨在给公务员以外的每个人留下一副精明强干、谨慎持重的印象。他口授信函，和各色要人通话联系，研究市场行情，然后和那一位正在或打算与他交易的人共进午餐。同样的事情整个下午又继续进行。然后，他精疲力尽回到家里，正赶上换好衣服去赴晚宴。餐桌上，他和另一些疲惫不堪的男子们还得装出快活的样子。难以预计，要过几个小时，这个可怜的人才能逃脱这种场面……也许，我们都替书中描述的人物觉得累。然而，不幸的是，这样的人和事，已来到了我们的生活当中。许多人都觉得“现代生活”令人“疲惫不堪”。

    伴随着全球工业化而产生的现代社会，为人类提供了前所未有的物质的丰裕和生活的多样化，这似乎已是不争的事实。然而，即使在刚刚开始步人现代化的中国，也有越来越多的人在享受比过去丰富的物质的同时，却感到平和、安宁和快乐正越来越稀缺。本来，现代社会提供给人们最激动人心的许诺是：每一个人都可以有无限多样的选择。人们似乎应该利用各种机会和手段去选择那些使自己高兴的事。

    如果一个人能够做自愿从事的而非被迫的工作，他就更容易获得成功。

    阿尔弗拉德福勒生长在加拿大新斯科夏半岛的农场，由于没有很突出的技术专长，他找了好几种工作都保不住，工作的头两年就被解雇三次。后来，当他从事第四种职业——推销刷子的时候，他发现自己最适合做这项工作并且爱上了这种职业，因为当他从事这项工作的时候他异常兴奋，屡受鼓励，他相信自己一定会把这工作做得非常出色。于是他把自己的全部精力投入到这项最美好的销售事业中去。

    他非常了不起，逐渐成了一个成功的销售员。在他不断前进在成功之路的时候，他又立下了下一个目标：创办他自己的公司。正因为他能够经营销售，那么这个目标也就会非常适合于他的个性。从此，他不再为别人销售刷子，而是自己晚上进行刷子的制造和生产，第二天拿出去推销。他觉得销售自己生产的产品要比推销别人的东西更令他兴奋。他的刷子的销售额开始不断上升时，资产也慢慢多起来。他干脆租下一块空地，雇了一名帮工，为他制作刷子，而他自己则集中精力推销产品。最后，福勒的事业越来越大，成为拥有几千名销售人员和年收入数百万美元的“福勒制刷公司”。

    有些人在做着不适于他们的工作；由于他们不喜欢所做的工作，而使工作变成一种苦役。一个把大部分精力注入工作的人所感到的喜悦，他们全都不能感动。

    假如你不幸陷入了这种苦境，你就必须设法补救；因为，如果你对自己工作感到枯燥无味，你便很难享受到积极人生的乐趣了。

    什么事都尽量往好处想，决不能钻牛角尖。可以制造情绪，或者引导情绪，但不能被情绪牵着走。《最伟大的力量》一书的作者J马丁科尔说过：“你如果不能改变事实，就不如改变想法。”

    即使是事业成功人士，也常常叹息自己成功背后的苦恼，就是自己不得不应付繁忙的公务，或不得不周旋于社交场合，或为了应酬不得不放弃与家人团聚的美好时光，或碍于情面，不得不做有违心愿的事。有时候，我们经常摇摆于情感与理性之间，有时情感战胜理智，有时理智支配情感。当我们情绪走向极端的时候，理智往往无法控制它；当我们情绪比较平和的时候，理智却很轻易地驾驭它。无论如何，我们都要记住一点：虽然情绪不能立刻控制理智，但却能支配行动。因此，要调节行为，就必须从控制情绪开始。

    人生并不长，因此最好尽量选择适合你兴趣的工作。工作合乎你的兴趣，你就不会觉得辛苦。

    利用时间好点子

    珍惜时间可以使生命变得更有价值。

    ——本杰明富兰克林

    须重视时间的价值

    在富兰克林报社前面的商店里，一位犹豫了将近1个小时的男人终于开口问店员了：“这本书多少钱？”

    “1美元。”店员回答。

    “1美元？”这人又问，“你能不能少要点？”

    “它的价格就是1美元。”没有别的回答。这位顾客又看了一会儿，然后问：“富兰克林先生在吗？”

    “在，”店员回答，“他在印刷室忙着呢。”

    “那好，我要见见他。”这个人坚持一定要见富兰克林。于是，富兰克林就被找了出来。

    这个人问：“富兰克林先生，这本书你能出的最低价格是多少？”

    “1美元25分。”富兰克林不假思索地回答。

    “1美元25分？你的店员刚才还说1美元1本呢！”

    “这没错，”富兰克林说，“但是，我情愿倒给你1美元也不愿意离开我的工作。”

    这位顾客惊异了。他心想，算了，结束这场自己引起的谈判吧，他说：“好，这样，你说这本书是最少要多少钱吧。”

    “1美元50分。”

    “又变成1美元50分？你刚才不还说1美元25分吗？”

    “对。”富兰克林冷冷地说：“我现在能出的最好价钱就是1美元50分。”这人默默地把钱放到柜台上，拿起书出去了。这位著名的物理学家和政治家给他上了终生难忘的一课：对于有志者，时间就是金钱。

    利用好时间是非常重要的，一天的时间如果不好好规划一下，就会白白浪费掉，就会消失得无影无踪，我们就会一无所成。经验表明，成功与失败的界线在于怎样分配时间，怎样安排时间。人们往往认为，这儿几分钟，那儿几小时没什么用，其实它们的作用很大。本杰明富兰克林指出：“你热爱生命吗？那么别浪费时间，因为时间是组成生命的材料。”

    如果想成功，必须重视时间的价值。时间是要争取才有的，时间是自己安排出来的。忙碌的人能够读很多书，就是因为这个缘故。时间并非一成不变。时间有密度，也有年龄。明天的时间就比今天的时间衰老。衰老的时间没有气势，就好像旭日东升，朝气蓬勃，而日落西山的太阳，就完全没有那种气势。失去效率的时间是没有什么用的。

    想要有成功的人生，必须把握现在的时间。如何把握现在呢？效率专家认为，分析、计划、行动，3个步骤缺一不可。

    （1）分析——检查你以往利用时间的习惯

    想要知道时间是如何用掉的最好方法就是：

    用心观察自己的日常作息。准备一本记事本，详细记录一周的活动。每一天（包括周末）都按时划分。每完成一件工作，就在记事本上写下完成事项和所花费的时间。然后，留意你自己对时间运用状况的感受：是运用妥当抑还是浪费了？精力是高昂或是颓丧？谁剥夺你的时间或提高了你对时间运用的效率？

    一周之后，摘要记录各项活动所花的时间：打电话、写信、开会，和朋友聚会、运动、休闲，和家人相处等等活动的时间各占多少。分门别类后，这份摘要可以告诉你各项活动所花费的时间。接下来，检查你的体能周期状况：你是上午体力比较好，还是下午？如果有规律可循，可考虑在体力最好的时候，做最重要的工作。

    想一想，你精神最好的时候，是和人串门子，还是独处？也许你喜欢一个人独自工作；又或许你不喜欢孤独的滋味，所以花在电话上的时间过多。有没有什么日常琐事可以一并处理，或切割成数个部分，做更有效率的处理？二者都可有效节省你的时间。有哪些事根本就不需要浪费时间来做？可不可能避免重蹈覆辙？有哪些事可以做得再快点？更有效率点？你通常花多少时间在重要与不重要的工作上呢？

    把时间运用得当和运用不妥当的活动区隔开来。想想该如何改变行为模式，好提高效率呢？

    （2）计划——列出工作的优先顺序

    如同任何一种管理，时间管理也一定要妥善计划才能发挥效用。计划之初，先从下列几个观点来检视：必要性、重要性及选择性。依据这些原则，就可列出工作的优先顺序。

    现在，多花点儿时间在必要的工作上，而少用些时

    间在选择性工作上。等你完成必要与重要的工作后，再来做选择性的工作。

    （3）行动——与拖拉习气作斗争

    依据计划所列的优先顺序迅速、果断、有效率地采取行动，可以把你因迟疑、拖延所带来的不快压力一扫而空。要主动控制时间，少做浪费时间的事，多做能节省时间的活动。

    研究表明，大约有20％的成年人喜欢拖拖拉拉，这给他们的工作和生活都带来了不良后果。所以，要与拖拉习气作斗争，要设法做到：

    ①定出期限。即使计划中没有时限，你也要为自己定上一个。要真有那么一个时限，那在终期来临之际再去看看做了多少工作，你也许就会吓一跳。所以，在每一周末来临之际，你都问问自己究竟做了多少事？

    ②砍掉枝枝节节。注意因事情停止和重新返工而浪费掉的时间和精力。要学会在某段时间内集中心力于某一件事，这会给你自己树立一种风范。而且，在你放下一件事情以前，你都力求把它了结，或至少提出解决的办法来，那样，你也就给自己培养了一种很好的习惯，这种习惯会为你的将来带来很好的报偿。

    ③犒劳一下自己。最好是在每次按时完成计划的时候，你都给自己一个小小奖励，比如给自己买支冰激凌雪糕，或挑个阳光明媚的日子，放自己去逛逛街。这些都属小事，但对自己鼓励却很大。

    让宝贵的时间发挥出更大效益

    保罗柏派诺博士，在他所写的《如何创造婚姻生活》这本书里说道：“家庭主妇大都觉得家事占去太多时间，这种看法值得详细地检讨一下。如果任何一位女人愿意把她一星期内的时间详记下来，结果可能会使她大吃一惊。”

    你也应该为自己试试，看结果如何。把一星期内你所做的事情都记录下来。如果你诚实，你也许会很惊讶地发现，类似下面这样的项目太多了：“10点～10点45分：和马贝儿在电话里谈天。”“1点～2点：和隔壁邻人聊天。”“3点～4点半：吃过午餐后，和哈丽叶特逛街。”

    这个一星期记录，将会明白地指出，你在日常生活里如何浪费了时间。然后你可以用补足遗漏的方式，设计好你的时间计划。

    以下这些规则，将会帮助你把宝贵的时间发挥出更大效益：

    （1）把你每天使用时间的方式做个忠实的反省。这个工作至少要做一个星期。看看你的时间浪费到哪里去了。

    （2）设计好省时省力的方法。例如，每天只跑一次杂货店买东西而不要跑多次，这就可以节省下许多时间。

    通常这种做法也是更加经济的。事先，拟好一星期的菜单，可以节省下许多时间。而且，和每天拟菜单比起来，更能给你家庭的营养需要提供使人满意的计划。

    （3）好好利用你每天“浪费掉的时间”。马上开始一个计划，去做一些休闲时间做的有价值的事情——而且只能用你的休闲时间来完成这些，试试这个方法，看看效果如何。

    （4）利用你的时间做两倍的工作。盖塞狄太太就这样做了：当她替小孩热奶瓶的时候，她也替丈夫的营业活动做计划。

    （5）学习利用现代化的省时省力方法，不要劳累你的筋骨。电脑网络和日报上的广告、消费者调查公告，从我们喜爱的商店带回来的邮购小册子，所有这些都是为了节省你的时间。花费一个下午去逛街，买回来可以通过网上或电话订购的东西，这就是对时间最昂贵的浪费了。

    提高时间利用的质量

    （1）保持最佳情绪

    良好的情绪是人生机体的润滑剂，可以促进生命运动，给人以充沛精力。谁都有体验，人在情绪好时，心情轻松，竞技状态就佳。良好的精神状态可以大大提高有用功，减少无用功。因此，要努力使自己热爱事业、热爱工作、热爱生活、乐观豁达、目光远大。尤其是刚刚进入社会、走向生活的青年人，更应学会控制自己的情绪，使自己善于控制因身体、恋爱和婚姻的挫折以及对新环境不适应而引起的情绪不稳，保持最佳的情绪状态，以旺盛的精力，良好的心情，度过充实而有意义的高质量的人生，切莫让忧虚、犹豫和痛苦压倒自己。这种情绪既不能挽回过去，也不能改变将来，只会贻误宝贵的现在，浪费宝贵的时间。

    （2）劳逸结合

    从生理学观点来看，人的全身是一个整体，各个部位所以能和谐地运动，全靠中枢神经系统的调节。神经细胞活动时，消耗神经细胞内的物质，当它处于抑制状态时，能通过生化使细胞更生恢复，消化血液中带来的养分。如果兴奋状态持续下去，兴奋的物质得不到补偿，神经细胞就会死亡。因此神经细胞的工作能力具有一定的限度，有一个临界强度值。如果工作持续太久，超过了这个临界强度值，就会出现效率曲线的下滑。这时就应用其他的行为方式，加以适当调节，才能保证工作的持久性和效率。因此，劳逸结合，适当休息显得十分重要。不能把休息仅仅理解为睡眠，休息还包括文娱体育活动、散步、旅游等有益身心的活动，锻炼身体是积极的休息。

    （3）利用最佳时间

    一个人在一天24小时中，精力各不相同，而不同的人又有差别。有的人早晨精力好，有的人可能晚上精力好，有的人凌晨起床后半小时最容易激发创新意识；有的人喜欢把重大问题放在早饭后考虑；有的人擅长于连续思索，思绪高潮往往在连续思索开始后一小时左右出现。据统计，大约50％以上的人，其能动性在一昼夜之内有显著变化。其中17％的人早晨能动性高，33％的人在晚间能动性最高。我们把工作效率最高、能动性最强的那段时间称为最佳时间。每个人都应从自己的具体情况出发，尽量将高质量的“时能”提供给最重要的需求，最大限度地开发和利用“时间能源”。

    几种充分利用时间的窍门

    （1）遇事三问法

    这种方法的要旨就是以尽可能少的时间办尽可能多的事情，从时间中节约时间。具体方法是对遇到的事情提出三个问题：一是能不能取消它？首先找出有些什么事根本不必做，有些什么事做了也全然是浪费时间，无助于成果。如果有些事不做，也不会有任何影响，那么，这件事便该立刻停止。二是能不能与别的事合并？就是把能够合并起来的事尽量合并起来办。三是能不能代替它？用费时少的办法代替费时多的办法而同样能达到目的，当然是最佳方案了。

    德国化学家李比希，有一次去英国考察，到一家工厂参观绘画颜料“柏林蓝”的配制过程。他见工人们先用药水煮动物的血和皮，调制成“柏林蓝”的原料。然后把原料溶液放在铁锅里再煮，并用铁棍长时间搅拌，边锁边把铁锅捣得咔咔响。李比希感到很奇怪，一个工头向他解释道：“搅拌锅里的溶液时，一定要用铁棍搅，而且发出的声音越大，‘柏林蓝’的质量越好。”李比希笑道：“不需要这样搅，只要在‘柏林蓝’原料里加点含铁的化合物就行了。用铁棍使劲磨蹭，无非是把锅上的铁屑蹭下来，使它与原料化合成‘柏林蓝’。这样虽然也行，但太浪费时间啦！”由此看来，遇事三问，从而采取正确的工作方法，改变不科学的工作程序，实在是从时间中节约时间，从时间中找时间的妙法。

    （2）定期“盘点”法

    从“盘点”中找时间，为了使时间使用更趋合理，使用时间也需定期“盘点”。盘点，始于计划。

    奥格曼狄诺指出：订计划有两种情况，一种是漫不经心的，好像业余摄影爱好者捕捉了几个大有希望的镜头就匆忙冲洗，可结果往往使他沮丧。一种是严肃认真的，如同专业摄影师不但事前认真选择镜头，而且冲洗后还要仔细研究，经过剪接、曝光等一系列试验，从中选出几张最好的，再做加工，终于成为获奖照片。有了计划之后，就要“盘点”可以投入的时间，确定行事次序，规定完成的最后期限。每隔一段时间，对计划进行重新评价和对投入的时间进行“盘点”。时间是常数，只要运用得当，便能从时间中产生巨大的精神财富。

    （3）交叉轮作法

    即利用农业上交叉轮作以提高产量的方法，把一天的活动内容交错进行安排，以提高工作效率。这是因为大脑细胞长时间接受一种信息刺激、长时间持续同一个活动内容，会导致工作效率降低。如果穿插进行其他内容的活动，人体原有的兴奋产生抑制，在其他部位出现新的兴奋区。

    如果养成了不爱惜时间的习惯怎么办？下决心改，实施根治法。奥格曼狄诺曾多次引用“支配时间专家”爱德温C布莱斯的话说：“浪费时间的活动就像癌细胞，慢慢吞噬掉你的精力，滋生出某些坏习惯。要想消除它们就得采用根治法。要是你已在做着的事情使你厌烦，妨碍你完成计划，又大大消耗着你的精力，浪费着你的时间，好就彻底摒弃它们！这一根治法同样适用于个人习惯、日常事务及一切与你工作有关的琐碎杂务。”

    （4）把重要的事放在首位

    时间管理的一种简单而有效的方法是去设定事情的优先顺序，一般可以分为以下4种类型：①重要而紧急；②重要但不紧急；③紧急但不重要；④不紧急也不重要。

    重要而且紧急的工作是指事情的重要性高，而且需要立即行动。此类事情带给人们较高的压力。比如老板紧急交办的工作、重要客户来访、家人临时生病住院、不擅长的必修科目隔天要期末考试等。

    重要但不紧急的事情对个人而言是很有意义的，可能是许久的盼望或长远的目标。通常这类事情挑战性高，困难度也高。最常见的，比如参加明年的重要考试、年底的婚礼、下星期应聘工作面试等。

    紧急但不重要的事情，其本身重要性不高，但因为时间的压力，需要赶快采取行动，例如接电话、换尿布、煮饭、处理邮件等。

    不紧急而且不重要的事情，本身没有迫切完成的压力，而且重要性不高，例如打电话和老同学闲聊、唱卡拉OK、逛街、看电视、写问候信等。

    通常而言我们可以先记录每周的时间流水账，然后将每周的事情依重要性与急迫性分为上列4种类型。设定事情的优先顺序很简单，重要的是要克服这种一般人常有的心理倾向：逃避压力，想要处理那些容易、快速完成的事情。

    我们为了个人事业的发展，也一定要根据事情的轻重缓急，制出一个顺序表来。这样就会更有利于我们向自己的目标前进了。

    （5）充分利用零散的时间

    美国近代诗人、小说家和出色的钢琴家爱尔斯金善于利用零散时间的方法颇值得借鉴。

    他写道：在我大约14岁时，对于卡尔华尔德先生那天告诉我的一个真理，未加注意，但后来回想起来真是至理名言。

    卡尔华尔德是我的钢琴教师。有一天，他给我教课的时候，忽然问我：每天要练习多少时间钢琴？我说大约每天三四小时。

    “你每次练习，时间都很长吗？是不是有个把钟头的时间？”

    “我想这样才好。”

    “不，不要这样！”他说，“你将来长大以后，每天不会有长时间的空闲的。你可以养成习惯，一有空闲就几分钟几分钟地练习。比如在你上学以前，或在午饭以后，或在工作的休息余闲，5分钟、5分钟地去练习。把小的练习时间分散在一天里面，比如则弹钢琴就成了你日常生活中的一部分了。”

    当我在哥伦比亚大学教书的时候，我想兼职从事创作。可是上课、看卷子、开会等事情把我白天晚上的时间完全占满了。差不多有两个年头我一字不曾动笔，我的借口是没有时间。后来才想起了卡尔华尔德先生告诉我的话。到了下一个时期，我就把他的话实验起来。

    只要有5分钟左右的空闲时间我就坐下来写作100字或短短的几行。

    出乎意料之外，在那个星期的终了，我竟积累了相当多的稿子。

    后来我用同样积少成多的方法，创作长篇小说。我的教授工作虽一天繁重一天，但是每天仍有许多可资利用的短短余闲。我同时还练习钢琴，发现每天小小的间歇时间，足够我从事创作与弹琴两项工作。

    利用短时间，其中有一个诀窍：你要把工作进行得迅速，如果只有5分钟的时间给你写作，你切不可把4分钟消磨在咬你的铅笔尾巴上。思想上事前要有所准备，到工作时间届临的时候，立刻把心神集中在工作上。迅速集中脑力，幸而不像一般人所想像的那样困难。我承认我并不是故意想使5分钟10分钟不要随便过去，但是人类是可以从这些短短的闲歇闲余中获得一些成就的。卡尔华尔德对于我的一生有极重大的影响。由于他，我发现了极短的时间如果能毫不拖延地充分加以利用，就能积少成多地供给你所需要的长时间。

    平时，我们常想一篇很有价值的论文、一部想像力丰富的科幻小说、一篇说服力强的文章的作者从哪里搜集这么多的资料呢？其实这绝非朝夕之功，而是日积月累，辛勤劳动的结晶。没有平日的艰苦努力，企图在一个早晨突然成为世界上智力超凡的人物，那只能是空想。

    时间像水珠，一颗颗水珠分散开来，可以晒化，变成烟雾飘走；集中起来，可以变成溪流，变成江河。集中的方法之一是用零碎的时间学习整块的东西，做到点滴积累，系统提高。

    做善于挤时间的能手

    鲁迅先生说过：“时间就像海绵里的水，只要愿挤，总还是有的。”

    时间属于登攀不息的人。那些徘徊在知识宝库门外的“散兵游勇”，白白消磨了自己的宝贵生命，那些走到知识宝库的门口，轻轻地叩一下门或伸进头去看一眼，就自以为登堂入室，而不肯不断攀登的人，也只能白白浪费大好光阴。就是在科学上取得了杰出成就的科学家，也还要不断攀登，否则也会白白消磨时间，半途而废。

    时间有很特别之处，它“有时过得慢一些，有时过得快一些，有时它停了下来，呆住不动了。有的时候，特别敏锐地感到时间的步伐，这时，时间飞驰而去，快得只来得及让人惊呼一声，连回顾一下都来不及。而有时，时间却踯躅不前，慢得像粘住了一样，简直叫人难受。它突然拉长了，几分钟的时间拉成一条望不到头的线。”赢得了时间，就是赢得了一切。历史上一切有成就的人，无一不是善于挤时间的能手。巴尔扎克在20年的写作生涯中，写出了90多部作品，塑造了2000多个不同类型的人物形象，他的许多作品成了世界名著。他的创作时间表是：“从半夜到中午工作。就是说，在圈椅里坐12个小时，努力修改和创作。

    然后从中午到4点

    校对校样；5点钟用餐；5点半才上床，而到半夜又起床工作。”有时手指写得麻木了，两眼开始流泪，太阳穴在激烈跳动，他喝一杯咖啡，又继续写。有时，他一天只睡三四个小时，他曾经一夜写完《鲁日里的秘密》，3个通宵写好《老小姐》，3天写出《幻灭》的50页开头。有一次，他写作了十几个小时，实在支持不住了，就跑到朋友家，一头栽倒在沙发上，请朋友1小时后叫醒他。后来，因误了时间，气得他大发脾气。巴尔扎克说，写作是“一种累人的战斗”，就好像向堡垒冲击的士兵，精神一刻也不能放松。一些传记家介绍说：“每3天他的墨水瓶必得重新装满一次，并且得用掉10个笔头。”和巴尔扎克一样珍惜时间的牛顿、居里、爱因斯坦、爱迪生等都是一些连坐车、散步、等人、理发时间都用于思考问题的挤时间的专家。

    提起“挤”时间学习，有的人总是摇头叹气地说，一天工作8小时，有时还有其他活动，每天排得满满的，怎么挤？

    宋代文学家苏东坡有这样的诗句：“竹中一滴曹溪水，涨起西江十八滩。”汇涓涓细流以成大海，积点滴时间以成大业。事物的发展变化，总是由量变到质变的。“点滴”的时间看起来很不显眼，但这些零零碎碎的时间积累起来却大有用场。史书上记载了陶宗仪积叶成书的故事。陶宗仪是元末明初人。他在江苏松江做乡村教师时，亲自耕田种地，休息时，常把自己的治学心得、诗作、所见所闻，随手写在摘下来的叶子上，放进一个瓮里。满了就埋在树下，如此日复一日，年复一年，装满了10多瓮。后来，他将这些瓮挖出来，将叶子上的文字摘录、整理。这就是我们今天看到的共有30卷的《辍耕录》。

    一位名叫富兰克林费尔德的人曾精辟地说过这么一句话：“成功与失败的分水岭可以用这么5个字来表达——‘我没有时间’。”

    在当今这个快生活节奏的年代里，人们似乎每天都没有充余的时间去做完想做的事，所以许多念头就此打消了。但世界上仍有许多人用坚定的意志，坚持每天至少挤出一小时的时间来发展自己的个人爱好。事实上，往往是越忙碌的人，他越能挤出这一小时来。

    当今世界上最大的化学公司——杜邦公司的总裁格劳福特格林瓦特，每天挤出一小时来研究蜂鸟（一种世界上最小的鸟），用专门的设备给蜂鸟拍照。权威人士把他写的关于蜂鸟的书称作自然历史丛书中的杰出作品。

    最重要的是抓住现在

    时间包括3个部分，“过去”是已经逝去的时间；“未来”是尚未到来的时间；“现在”是现实的时间。应该说，“现在”这个部分的时间最宝贵、最重要。因为“无限的‘过去’都以‘现在’为归宿，无限的‘未来’都以‘现在’为渊源”。“过去”是“现在”发展的基础，“现在”又是向“将来”发展的起点，现在把握不住，将来更无从谈起。谁放弃了现在，便为葬送将来开了先例。“现在”的重要性还在于因为它最容易丧失，所以倍觉它可贵。俄国文学家赫尔岑认为，时间中没有过去和将来，只有现实的现在。一个现在过去了，另一个现在立即来到。时间也可以说是许多个现在的整体集合。只有抓住了一个一个的现在，才可以积成一天、一月、一年……所以，从这个意义上说，“现在”是成就万事的里程碑。人，只有抓住现在，才能有辉煌的过去和灿烂的未来。

    除非你开始行动，否则到不了任何地方。治疗失败最好的方法是——再试一下。赶快行动，否则今日很快就会变成昨日。身体力行还是胜过高谈阔论。若想欣赏远山的美景，至少得爬上山顶。生命中的每个行动，都是日后扣人心弦的回忆。如果不想悔恨，就赶快行动。

    行动是打击焦虑的最佳妙方。行动派的人从来不知道烦恼为何物。老天给了小麦，但烤成面包就得靠自己。此时此刻是做任何事情的最佳时刻。如果想在一切就绪后才行动，你永远成不了大事。有机会不去行动，就像有汽车不去加油，永远动不了。有意义的人生，不在于有什么，而是做什么。经验是知识加上行动的成果；能者默默耕耘，无能者光说不练。

    立即开始行动吧！你还在等什么？

    别人的鼓励和支持会使你充满信心，自我激励会带给你无穷的力量。

    自我激励的秘诀就是“行动”。自我发动法实际上就是一句自我激励警句：“立即行动！”无论何时，当“立即行动”这个警句从你的潜意识心理闪现到意识心理时，你就该立即行动。

    平时就要养成一种习惯：用自我激励警句“立即行动”，对某些小事情作出有效的反应。这样，一旦发生了紧急事件，或者当机会自行到来时，你同样能作出强有力的反应，立即行动起来。

    假如你有一个电话应该去打，但由于拖延的习惯，你没有打这个电话。当自我激励警句“立即行动”进入你的有意识心理时，你就会立即去打这个电话。

    又假定你把闹钟定在早晨6点。然而，当闹钟闹响时，你睡意仍浓，于是起身关掉闹钟，又回到床上去睡。久之，你会养成早晨不按时起床的习惯。但如果你听从“立即行动”这一命令的话，你就会立刻起床，不再睡懒觉。

    一个勤奋的艺术家，他力图不让任何一个想法溜掉。当他产生了新的灵感时，他便立即把它记下来。即使是在深夜，他也会这样做。他的这个习惯十分自然，毫不费力。对他来说，这就像是你想到一个令人愉快的念头时，你就不觉地笑起来一样。

    记住自我发动的警句：“立即行动！”

    克服拖拉的习惯

    有一则这样的笑话：卡尔买了一双新鞋，但不马上穿。别人问他买了新鞋为何不穿，他振振有词：“噢，是这样，售货员说新鞋头几天穿会感到有些挤脚，所以我要过几天才穿。”

    看了这个笑话，你可能会不由自主地笑。笑什么？笑卡尔的愚蠢，因为新鞋头几天穿总是要挤脚的，靠等几天怎能避免和消除？可是我们在生活中不也时常会犯类似卡尔“等几天”的错误吗。

    克莱门特斯通指出：“立即行动”是建功立业的秘诀之一。许多人都有拖延的习惯。由于这种习惯，他们可能出门误车，上班迟到，或者更重要的——失去可能更好的改变他们整个生活进程的良机。

    每天都有几千人把自己辛苦得来的新构想取消或埋葬掉，因为他们不敢执行。过了一段时间以后，这些构想又会回来折磨他们。

    天下最悲哀的一句话就是：“我当时真应该那么做却没有那么做。每天都可以听到有人说：‘如果我1952年就开始那笔生意，早就发财啦！’或‘我早就料到了，我好后悔当时没有做！’”一个好创意如果胎死腹中，真的会叫人叹息不已，永远不能忘怀。如果真的彻底施行，当然也会带来无限的满足。

    积极行动好点子

    面对悬崖峭壁，一百年也看不出一条缝来。但用斧凿，能进一寸进一寸，得进一尺进一尺，不断积累，飞跃必来，突破随之。

    ——华罗庚

    只想不做的人只能生产思想垃圾

    有人问布莱克：“你成为一位伟大的思想家，成功的关键是什么？”

    “多思多想！”布莱克回答。

    这人满怀“心得”，回去躺在床上，望着天花板，一动也不动，开始多思多想。

    一个月以后，布莱克在回家的路上，碰见了那人的妻子，她对布莱克说：“求你去见我丈夫一面吧，他从你那儿回来后，就像中了魔一样。”

    布莱克到了那人的家一看，只见那人变得骨瘦如柴，拼命挣扎着爬起，对布莱克说：“我每天除了吃饭，一直在思考，你看我离伟大的思想家还有多远？”

    “你整天只想不做，那你思考了些什么呢？”布莱克问。

    那人道：“想的东西太多，头脑里都装不下了。”

    “我看你除了脑袋上长满长发，收获的全是垃圾。”

    “垃圾？”

    “只想不做的人只能生产思想垃圾。成功是一把梯子，双手插在口袋里的人是爬不上去的。”布莱克答道。接着，他举了这样一个例子：

    从前，有一位满脑子都是智慧的教授与一位文盲相

    邻而居。尽管两人地位悬殊，知识水平、性格有天壤之别，可两人有一个共同的目标：如何尽快富裕起来。

    每天，教授跷着二郎腿大谈特谈他的致富经，文盲在旁虔诚地听着，他非常钦佩教授的学识与智慧，并且开始依着教授的致富设想去实现。

    若干年后，文盲成了一位百万富翁，而教授还在空谈他的致富理论。

    思想固然重要，但行动往往更重要。我们的基本本性是主动行动而不是消极等待。这一本性不仅能使我们选择对某种特定环境的反应，而且能使我们创造环境。

    采取主动并不意味着紧催硬逼、令人生厌或寻衅好斗。它的真正涵义是承认我们有责任使事情发生。

    许多人等待着事情发生，或等待着别人照顾他们。但那些最终获得好职位的人都是那些解决了问题而不是为问题所困住的能动型的人，这些人按照正确的原则掌握主动，做了需要做的事件，完成了工作。

    那些发挥主动性的人和那些不发挥主动性的人有着天壤之别。这里指的不是效力上的25％～50％的差别，而是5000％以上的差别，如果那些发挥主动性的人是聪明、有见地和反应敏锐的人就更是这样了。

    只有行动才是达到目标的惟一途径

    目标再伟大，如果不去落实，永远只能是空想。成功在于意念，更在于行动。制定目标是为了达到目标，目标制定好之后，就要付诸行动去实现它。如果不化目标为行动，那么所制定的目标就成了毫无意义的东西。

    实际上，相对来说制定目标倒是很容易的，难的是付诸行动。制定目标可以坐下来用脑子去想，实现目标却需要扎扎实实的行动，只有行动才能化目标为现实。

    许多人都制定了自己的人生目标，从这一点来说每一个人似乎都像一个谋略家。

    但是，相当多的人制定了目标之后，便把目标束之高阁，没有投入到实际行动中去，结果到头来仍然是一事无成。

    如同除了穿过黑夜不能到达早晨一样，只有行动才是达到目标的惟一途径。

    目标已经制定好了，就不能有一丝一毫的犹豫，而要坚决地投入行动。观望、徘徊或者畏缩都会使你延误时间，以至使计划化为泡影。

    迈克尔戴尔总喜欢这样说：“如果你认为自己的主意很好，就去试一试！”29岁的迈克尔正是以此成为企业巨子的。他如今是美国第四大个人电脑生产商，也是《财富》杂志所列500家大公司《财富》的首脑中最年轻的一个。迈克尔是在德克萨斯州的休斯顿市长大的，有一兄一弟，父亲亚历山大是一位畸齿矫正医生，母亲罗兰是证券经纪人。三个孩子当中，迈克尔在少年时期就已显出勤奋好学、干劲十足的优势。有一次，一位女推销员上门，说要和“迈克尔戴尔先生”面谈他申请中学同等学历证书的事情。于是，当时才8岁的迈克尔就向她解释说，他认为尽早把中学文凭解决掉可能是个好主意。几年后，迈克尔有了另一个好主意：在集邮杂志上刊登广告，出售邮票。后来，他用赚来的2000美元买了他的第一台个人电脑。他把电脑拆开，研究它怎样动作。

    迈克尔读高中时，找到了一份为报纸征集新订户的工作。他推想新婚的人最有可能成为订户，于是雇请朋友为他抄录新近结婚的人的姓名和地址。他将这些资料输入电脑，然后向每一对新婚夫妻发出一封有私人签名的信，允诺赠阅报纸两星期。这次他赚了18万美元，买了一辆德国宝马牌汽车。汽车推销员看到这个17岁的年轻人竟然用现金付账，惊愕得瞠目结舌。

    第二年，迈克尔戴尔进了奥斯丁市的德克萨斯大学。像大多数大一学生那样，他需要自己想办法赚零用钱。那时候，大学里人人都谈论个人电脑，凡没有的人都想买一台，但由于售价太高，许多人买不起。一般人所想要的，是能满足他们的需要而又售价低廉的电脑，但市场上没有。戴尔心想：“经销商的经营成本并不高，为什么要让他们赚那么厚的利润？

    为什么不由制造商直接卖给用户呢？”戴尔知道，IBM公司规定经销商每月必须提取一定数额的个人电脑，而多数经销商都无法把货全部卖掉。他也知道，如果存货积压太多，经销商会损失很大。于是，他按成本价购得经销商的存货，然后在宿舍里加装配件，改进性能。这些经过改良的电脑十分受欢迎。戴尔见到市场的需求巨大，于是在当地刊登广告，以零售价的八五折推出他那些改装过的电脑。不久，许多商业机构、医生诊所和律师事务所都成了他的顾客。

    有一次戴尔放假回答时，他的父母表示担心他的学习成绩。“如果你想创业，等你获得学位之后再说吧。”他父亲劝他说。戴尔当时答应了，可是一回到奥斯汀，他就觉得如果听父亲的话，就是在放弃一个一生难遇的机会。“我认为我绝不能错过这个机会。”一个月后，他又开始销售电脑，每月赚5万多美元。戴尔坦白地告诉父母：“我决定退学，自己开办公司。”你的目标到底是什么？”父亲问道。“和万国商用机器公司竞争。”和万国商用机器公司竞争？他的父母大吃一惊，觉得他太好高骛远了。但无论他们怎样劝说，戴尔始终坚持已见。终于，他们达成了协议：他可以在暑假时试办一家电脑公司，如果办得不成功，到9月他就要回学校去读书。

    戴尔回奥斯汀后，拿出全部储蓄创办戴尔电脑公司。当时他19岁。他以每月续约一次的方式租了一个只有一间房的办事处，雇用了第一位雇员——一名28岁的经理，负责处理财务和行政工作。在广告方面，他在一只空盒子底上画了戴尔电脑公司第一个广告的草图。朋友按草图重绘后拿到报馆去刊登。戴尔仍然专门直销经他改装的万国商用机器公司个人电脑。

    第一个月营业额便达到达到18万美元，第二个月265万美元，不到一年，他便每月售出个人电脑1000台。积极推行直销、按客户的要求装配电脑、提供退货还钱以及对失灵电脑“保证翌日登门修理”的服务举措，为戴尔公司赢得了广阔的市场。戴尔电脑公司鼓励雇员提出新的主意。雇员提了一个主意之后，如果公司认为值得一试，那么，即使后来证明不可行，雇员也会获得奖赏。到了迈克尔戴尔本应大学毕业的时候，他的公司每年营业额已达7000万美元。戴尔停止出售改装电脑，转为自行设计、生产和销售自己的电脑。

    今天，戴尔电脑公司在全球16个国家（包括日本）设有附属公司，每年收入超过20亿美元，有雇员约5500名。戴尔个人的财产，估计在25亿到3亿美元之间。

    奥格曼狄诺：“你应该去尝试实现自己的梦想，尝试去做你内心真正喜欢的事。行动是通向成功的惟一途径。”

    万事开头难！要干成一件事情，人们总是觉得迈第一步困难重重，总是下不了决心。——于是便迟疑不决，犹豫不定，今日推明日，明日推后天，这样推来推去便延误了时间，也就推迟了成功之日的到来。

    对于一个想干一点事情的人来说，这样迟迟不见行动是十分有害的，不仅不能实现自己确定的目标，而且消磨意志，使自己逐渐丧失进取心。

    一个人要做一件事，常常缺乏开始做的勇气。但是，如果你鼓足勇气开始做了，就会发现做一件事最大的障碍往往是来自自己的内心，更主要是缺乏行动的勇气，有了勇气下决心开了头，似乎再往下做就会是顺理成章的事情了。

    有了第一步，就会有第二步、第三步……这样不断地做下去，你就会发现离目标越来越近，你的目标正在渐渐地化为现实。

    要使美梦成真的惟一途径就是去实践它，只要定位清晰，目标明确，那么当你投入一分心力，也将向成功走近一步。

    面对悬崖峭壁，一百年也看不出一条缝来。但用斧凿，能进一寸进一寸，得进一尺进一尺，不断积累，飞跃必来，突破随之。记住：行动是通往成功的惟一道路！

    立即行动，带给你更多成功机会

    当你把目标写下来之后，随之最重要的一步就是立即让自己行动起来，向着把目标实现的方向拿出具体的行动，可别一拖再拖。

    制定目标或许还不算太难，可是要能贯彻到底就不是一件容易的事了。相信很多人都有过这样的经验，刚定好目标时颇有磨刀霍霍的干劲，可是过了3个星期后就没劲了，更别提实现目标的自信——早已荡然不存。当你拟妥一项目标后，首要的步骤就是把它写在纸上，这样才能使目标具体化，遗憾的是大多数人连这么简单的步骤都不做。

    当你把目标写下来之后，随之最重要的一步就是立即让自己动起来，向着把目标实现的方向拿出具体的行动，可别一拖再拖。你先别管要行动到什么程度，最重要的是要动起来，打一个电话或拟出一份行动方案都是可行的，只要在接下去的10天内每天都有持续的行动。

    当你能这么做时，这10天小小的行动必然会形成习惯，最终把你带向成功。

    如果你的事业经济目标是在一年之内赚到10万美元的话，那么现在就立刻拟出必须采取的步骤。到底有哪个已经赚到这么多钱的人可以提供给你建议？你是否得考虑另谋第二份工作来增加收入？你是否应该减少开支，把节省下来的钱拿去投资？你是否应该去创个新事业？你是否需要去寻找什么样的资源？

    曾经有一位63岁的老人从纽约市步行到了佛罗里达州的迈阿密市。经过长途跋涉，克服了重重困难，她到达了迈阿密市。在那里，有几位记者采访了她。他们想知道，这路途中的艰难是否曾经吓倒过她？她是如何鼓起勇气，徒步旅行的？

    “走一步路是不需要勇气的”，老人答道，“我所做的就是这样。我先走了一步，接着再走一步，然后再一步，我就到了这里。”

    是的，做任何事，只要你迈出了第一步，然后再一步步地走下去，你就会逐渐靠近你的目的地。如果你知道你的具体的目的地，而且向它迈出了第一步，你便走上了成功之路！

    努力担当起工作

    萧伯纳的父亲乔治卡萧是个谁都不喜欢的懒惰者。他多半是整天醉醺醺的。小孩子看见他斜睨着一只眼睛，无不哄然大笑。由于拙劣的手术，他的面容愈加显得怪模怪样的。可是他毫不在意这斜视的眼睛，依然紧抓着威士忌酒瓶，老婆儿女的事情一概不管。

    萧伯纳15岁时，就不得不出去找事做，他在都柏林一家不动产商会工作，一个月挣4元5角钱。

    20岁时，萧伯纳去了伦敦。在那里，他除了胡须更加蓬乱之外，却不知到何处去寻找工作。有好几个月的时间，他半死不活地捱日子。倘若没有那个好心的妇人，为了让他赚几个钱而请他来教音乐，他就准死无疑了。

    在一个浓雾弥漫的傍晚，为了不花钱寻找工作，他来到一个讨论会的会场。他当时太激动了，竟想参加讨论，其结果是成了大家的笑柄。他不怪别人，只怪自己的舌头笨拙，说出的话颠三倒四，羞得他无地自容。这次在大众面前的失败促使这青年觉醒了。过去的那些日子，他是自觉不自觉地摹仿着他那胡作非为的父亲，然而现在他发誓一定要学会在大众面前说话。他随即参加了许多讨论社团，而只要有公开的讨论会，不管在何处他都去参加。

    起初，他总是感到困窘，逐渐地情况好起来，他已知道怎么把话说得通晓明白。不久，他就被各种集会邀请前去做专题演讲。有12年的时间，他是靠着讲演过日子的。

    他想将这新发现的才能应用于写作。然而他必须首先改变自己从父亲那里学到的悠然自得的生活态度——他的性情也是那样子的。于是，他给自己规定，每日必写5页东西，好坏与否，一概不拘。就这样过了4年，他从自己的那些文章中，总共才得到30美元的稿费。这不免使他失望，但他鼓起勇气继续写作。他写了5部长篇小说，全部被60家出版商所拒绝。

    这令他更为失望。停笔不写了吗？不行，绝不行！他吸取了当初演讲从失败到成功的经验，坚信自己这次也不会失败。他鞭策着自己，仍然每日写一定数量的文章。如此全力以赴，他成了世界上最有名气、收人最多、最为人们喜爱的作家之一。

    他那斜视的父亲不知道对待事业应全力以赴，所以是个失败者。然而未受过正规学校教育的儿子，能全力以赴地去追求，成了世界知识分子的楷模，是个成功者。

    事业获得成功的诀窍就是将意志和行动联结起来。它简单得令人吃惊——只是要你努力担当起工作，如此而已。

    记住：最重要的是行动起来，懒惰者得到的只能是贫困和失败。

    专注于一好点子

    一个人不能骑两匹马，骑上这匹，就要丢掉那匹，聪明人会把凡是分散精力的要求置之度外，只专心致志地去学一门，学一门就要把它学好。

    ——歌德

    把精力和资力完全集中于所干的事

    一个人要想实现自己的目标，离不开艰辛的脑力劳动和体力劳动。你可知道石匠是怎么敲开一块大石头的吗？而他所拥有的工具只不过是一个小铁锤和一支小凿子，可是这块大石头却硬得很。当他举起锤子重重地敲下第一击时，没有敲下一块碎片，甚至连一丝凿痕都没有，可是他并不以为意，继续举起锤子一下再一下地敲，100下、200下、300下，大石头上依然没出现任何裂痕。

    可是石匠还是没懈怠，继续举起锤子重重地敲下去，路过的人看他如此卖力而不见成效却还继续硬干，不免窃窃私语，甚至有些人还笑他傻。可是石匠并未理会，他知道虽然所做的还没看到立即的成效，不过那并非表示没有进展。他又挑了大石头的另一个地方敲，一锤又一锤，也不知道是敲到第500下还是第700下，或者是第1004下，终于看到了成效，那不是只敲下一块碎片，而是整块大石头裂成了两半。难道说是他最后那一击，使得这块石头裂开的吗？当然不是，而是他一而再、再而三连续敲击的结果。这个引喻给我们很大的启示，保持持续不断的努力就有如那把小铁锤，它能敲碎一切横在人生路途上的巨大石块。

    目标可以吸引我们的注意，引导我们努力的方向，

    至于最终是成功还是失败，就全看我们是否能始终走在正确的方向上。

    有一次，一个青年苦恼地对昆虫学家法布尔说：“我不知疲劳地把自己的全部精力都花在我爱好的事业上，结果却收效甚微。”法布尔赞许说：“看来你是一位献身科学的有志青年。”这位青年说：“是啊！我爱科学，可我也爱文学，对音乐和美术我也感兴趣。我把时间全都用上了。”法布尔从口袋里掏出一块放大镜说：“把你的精力集中到一个焦点上试试，就像这块凸透镜一样！”

    法布尔本人正是这样做的。他为了观察昆虫的习性，常达到废寝忘食的地步。有一天，他大清早就俯在一块石头旁。几个村妇早晨去摘葡萄时看见法布尔，到黄昏收工时，她们仍然看到他伏在那儿，她们实在不明白：“他花一天工夫，怎么就只看着一块石头，简直中了邪！”其实，为了观察昆虫的习性，法布尔不知花去了多少个日日夜夜。

    美国钢铁大王安德鲁卡内基在一次对美国柯里商业学院毕业生的讲话中指出：“获得成功的首要条件和最大秘密，是把精力完全集中于所干的事。一旦开始干哪一行，就要决心干出名堂，要出类拔萃，要点点滴滴地改进，要采用最好的机器，要尽力通晓这一行。失败的企业是那些分散了精力的企业。它们向这件事投资，又向那件事投资；在这里投资，又在那里投资；方方面面都有投资。‘别把所有的鸡蛋放入一个篮子’之说是大错特错。我告诉你们，要把所有的鸡蛋放入一个篮子，然后照管好这个篮子。注视周围并留点神，能这样做的人往往不会失败。照管好那个篮子很容易，但在我们这个国家，想多提篮子因而打碎鸡蛋的人也多。有三个篮子的人就得把一个篮子顶在头上，这样很容易摔倒。”

    集中注意力是这样一种能力，即你将思维与行动集中在某一特定目标上的能力。集中注意力的能力在工作量日益增加和信息爆炸的今天已成为事关重大的成功必备素质之一。集中注意力的一个很好的比方就是放大镜将太阳光集中到一张白纸上，凸透镜将散射的太阳光线的能量集中起来，并且聚成一点——能量强大的一个中心点——迅速让白纸燃烧起来，冒出缕缕青烟，最张烧出一个窟窿来。

    专注如一的精神，更有利助人成功

    伊格诺蒂乌斯劳拉有一句名言：“一次做好一件事情的人比同时涉猎多个领域的人要好得多。”在太多的领域内都付出努力，我们就难免会分散精力，阻碍进步，最终一无所成。圣里奥纳多在一次给校友福韦尔柏克斯顿爵士的信中谈到他的学习方法，并解释自己成功的秘密。他说：“开始学法律时，我决心吸收每一点获取的知识，并使之同化为自己的一部分。在一件事没有充分了解清楚之前，我绝不会开始学习另一件事情。我的许多竞争对手在一天内读的东西我得花一星期时间才能读完。而一年后，这些东西，我依然记忆犹新，但是他们却早已忘得一干二净了。”

    那些对奋斗目标用心不专、左右摇摆的人，对琐碎的工作总是寻找遁词，懈怠逃避，他们注定是要失败的。如果我们把所从事的工作当作不可回避的事情来看待，我们就会带着轻松愉快的心情，迅速地将它完成。瑞典的查尔斯九世还在他年轻的时候，就对意志的力量抱有坚定的信念。每每遇到什么难办的事情，他总是摸着小儿子的头，大声说：“应该让他去做，应该让他去做。”和其他习惯的形成一样，随着时间的流逝，勤勉用功的习惯也很容易养成。因此，即使是一个才华一般的人，只要他在某一特定时间内，全身心地投入和不屈不挠地从事某一项工作，他也会取得巨大的成就。

    勒韦的故事说明了“专注”的重要性。

    勒韦1873年出生于德国法兰克福的一个犹太人家庭。从小喜欢艺术，绘画和音乐都有一定的水平。但他的父母是犹太人，对犹太人深受各种歧视和迫害心有余悸，不断敦促儿子不要学习和从事那些涉及意识形态的行业，要他专攻一门科学技术。他的父母认为，学好数理化，可以走遍天下都不怕。

    在父母的教育下，勒韦进入大学学习时，放弃了自己原来的爱好和专长，进入施特拉斯堡大学医学院学习。

    勒韦是一位勤奋志坚的学生，他不怕从头学起，他相信专注于一，必定会成功。他带着这一心态，很快进入了角色，他专心致志于医学课程的学习。心态是行动的推进器，他在医学院攻读时，被导师的学识和专心钻研精神所吸引。这位导师叫淄宁教授，是著名的内科医生。勒韦在这位教授的指导下，学业进展很快，并深深体会到医学也大有施展才华的天地。

    勒韦从医学院毕业后，他先后在欧洲及美国一些大学从事医学专业研究，在药理学方面取得较大进展。由于他在学术上的成就，奥地利的格拉茨大学于1921年聘请他为药理教授，专门从事教学和研究。在那里他开始了神经学的研究，通过青蛙迷走神经的试验，第一次证明了某些神经合成的化学物质可将刺激从一个神经细胞传至另一个细胞，又可将刺激从神经元传到应答器官。他把这种化学物质称为乙醚胆碱。1929年他又从动物组织分离出该物质。

    勒韦对化学传递的研究成果是一个前

    人未有的突破，对药理及医学上做出了重大贡献，因此，1936年他与戴尔获得了诺贝尔生理学及医学奖。

    后来，他受聘于纽约大学医学院，开始了对糖尿病、肾上腺素的专门研究。勒韦对每一项新的科研，都能专注于一，不久，他这几个项目都获得新的突破，特别是设计出检测胰脏疾病的勒韦氏检验法，对人类医学又做出了重大贡献。

    勒韦的成功可说明，成功之本取决于人的心理素质、人生态度和才能资质。当然，仅靠这个“本”还不够，必须兼具高远志向和实现目标的专心致志毅力。特别是专注于一精神，更有利助人成功。

    抓紧一个方向，锲而不舍

    霍金奇从小受到父母影响。她的父亲是考古学家；母亲有很深的植物学知识，因此，幼年的霍金奇对矿物和植物有着浓厚兴趣。她在家中的顶楼给自己搭了个实验室，模仿大人做实验。那时，X射线结晶学的开山鼻祖威利姆布拉格曾经写了一本面向儿童的科普读物。

    就是在这本书的引导下，霍金奇知道了人类可以利用X射线看到一个个的原子和分子。后来她在大学学习了X射线的衍射方法，并在毕业论文中论述了某元素有机化合物的结构。该论文发表在《自然》杂志上。

    以后，在剑桥大学工作期间，她又继续向胃蛋白酶和胰岛素的X射线衍射挑战。她在自己从小就崇拜的威利姆布拉格的指导下，后来成为用X射线结晶学解析生物化学结构的第一人。

    认准目标的霍金奇决定，对世界上刚刚提取出来的生理活性物质如淄醇类物质、青霉素、维生素B12等，逐个用X射线解析法测定其空间结构。她获得了成功。1964年，她因这些业绩被授予诺贝尔化学奖。

    她为什么能测定出生理活性物质的空间结构并且获诺贝尔奖呢？

    她的确应该感激幼年时读到的科普读物，这些读物

    使她几乎没有犹豫就走上了研究X射线衍射的道路，使诺贝尔奖级的课题直接向着自己飞来。全神贯注地沿一条路走下去，这也是接近诺贝尔奖的方法之一。获奖后，她得到了不授课、不做指导老师、专门从事研究的教授地位。这样，她避免了在教学事务上消耗时间，一心一意地钻研胰岛素的X射线衍射。1969年，她终于阐明了胰岛素的三维结构。

    决定创业的人未必都能立即获得成功，有些人往往要花上一大段时间，才能让别人接受其特殊的风格和观点。有趣的是，在大多数的情况下，带给这些人金钱与地位的，往往不是他们自以为是、拼命努力要人认可的特点，而是他们抓紧一个方向，锲而不舍，终于让他们在那一行出人头地的执着。

    挑战逆境好点子

    斧头虽小，但多次砍劈，终能将一棵最坚硬的橡树伐倒。

    ——莎士比亚

    坚持奋斗就有成功的希望

    要论遭受挫折和失败，有谁能和亚伯拉罕林肯相比？以下是林肯的部分简历：

    22岁生意失败；

    23岁竞选州议员失败；

    24岁生意再次失败；

    25岁当选州议员；

    29岁竞选州议长失败；

    34岁竞选国会议员失败；

    37岁当选国会议员；

    39岁国会议员连任失败；

    46岁竞选参议员失败；

    47岁竞选副总统失败；

    49岁竞选参议员再次失败；

    51岁当选美国总统。

    林肯的故事一定会对你有所启发。1832年，林肯失业了，这显然使他很伤心，但他下决心要当政治家，当州议员，糟糕的是他竞选失败了。在一年里遭受两次打击，这对他来说无疑是痛苦的。他着手自己开办企业，可一年不到，这家企业又倒闭了。在以后的17年间，他不得不为偿还企业倒闭时所欠的债务而到处奔波，历尽磨难。他再一次决定参加竞选州议员，这次他成功了。他内心萌发了一丝希望，认为自己的生活有了转机：“可能我可以成功了！”第二年，即1835年，他订婚了，但离结婚还差几个月的时候，未婚妻不幸去世。这对他精神上的打击实在太大了，他心力憔悴，数月卧床不起。在1836年他还得过神经衰弱症。1838年他觉得身体状况良好，于是决定竞选州议会议长，可他失败了。1843年，他又参加竞选美国国会议员，但这次仍然没有成功。

    他虽然一次次地尝试，但却是一次次地遭受失败：企业倒闭、情人去世、竞选败北。要是你碰到这一切，你会不会放弃——放弃这些对你来说是重要的事情？他没有放弃，他也没有说：“要是失败会怎样？”1846年，他又一次参加竞选国会议员，最后终于当选了。两年任期很快过去了，他决定要争取连任。他认为自己作为国会议员表现是出色的，相信选民会继续选举他。但结果很遗憾，他落选了。因为这次竞选他赔了一大笔钱，他申请当本州的土地官员。但州政府把他的申请退了回来，上面指出：“做本州的土地官员要求有卓越的才能和超常的智力，你的申请未能满足这些要求。”

    接连又是两次失败。在这种情况下你会坚持继续努力吗？你会不会说“我失败了”？

    然而，他没有服输。1854年，他竞选参议员，但失败了；两年后他竞选美国副总统提名，结果被对手击败；又过了两年，他再一次竞选参议员，还是失败了。

    在林肯大半生的奋斗和进取中，有9次失败，只有3次成功，而第3次成功就是当选为美国的第16届总统。那屡次的失败并没有动摇他坚定的信念，而是起到了激励和鞭策的作用。

    每个人都难免要遇到挫折和失败，亚伯拉罕林肯面对失败没有退却、没有逃跑，他坚持着、奋斗着。他始终有充分的信心向命运挑战，他压根就没想过要放弃努力，他不愿放弃，所以他成功了。

    在向成功之巅攀登的途中，你必须记住：梯子上的每一级横级放在那儿是让你搁脚的，是让你向更高处爬的，而不是用来让你休息的。

    别让形形色色的雾迷住你的眼

    几千年来，人们一直认为要在4分钟跑完1英里（约1609米）是件不可能的事。但在1954年，罗杰班纳斯特却做到了。

    他之所以能创造这项佳绩，一是得益于体能上的苦练，二是归功于精神上的突破。在此之前，他曾在脑海里多次模拟4分钟跑完1英里，长久下来便成为一种强烈的信念，因而对神经系统有如下了一道死命令，必须完成这项使命。

    他果然做到了大家认为不可能成功的事。谁也没有想到，在班纳斯特打破记录的第二年里，竟然有近400人先后也都达到这项记录。

    有了班纳斯特这样的信念，人就能够发挥无比的创造力。

    当然，信念也有消极的。积极的信念会使人大步向前迈进，而消极的信念则会成为成功的障碍。

    1952年，世界著名的游泳好手弗洛伦丝查德威克从卡德林那岛游向加里福尼亚海滩。

    两年前，她曾经横渡过英吉利海峡，现在她想再创一项纪录。

    这天，当她游近加里福尼亚海岸时，嘴唇已冻得发紫，全身一阵阵地寒颤。她已经在海水里泡了16个小时。远方，雾霭茫茫，使她难以辨认伴随着她的小艇。

    查德威克感到难以坚持，她向小艇上的朋友请求：“把我拖上来吧。”艇上的人们劝她不要向失败低头，要她再坚持一下。“只有1英里远了。”他们告诉她。浓雾使她难以看到海岸，她以为别人在骗她。“把我拖上来。”她再三请求着。于是，冷得发抖、浑身湿淋淋的查德威克被拉上了小艇。

    后来，她告诉记者说，如果当时她能看到陆地，她就一定能坚持游到终点。大雾阻止了她去夺取最后的胜利。

    这件事过后，她认识到，事实上，妨碍她成功的不是大雾而是她内心的疑惑。是她自己让大雾挡住了视线，迷惑了心，先是对自己失去了信心，然后才被大雾给俘虏了。

    两个月后，查德威克又一次尝试着游向加里福尼亚海岸。浓雾还是笼罩在她的周围，海水冰凉刺骨，她同样望不见陆地。但这次她坚持着，她知道陆地就在前方；她奋力向前游，因为陆地在她的心中。

    查德威克终于明白了信念的重要性。她不仅确立目标，而且懂得要对目标充满信心。

    你同样也能确立目标，你也能使梦想变成现实，但首先你必须自己相信能够实现这一梦想。

    千万不要让形形色色的雾迷住了你的眼，不要让雾俘虏你。你面临的雾也许不是弥漫在加里福尼亚海岸上空的，它们在任何时候、任何地方都可能出现。

    在每一次困境中寻找成功的萌芽

    李艾柯卡曾是美国福特汽车公司的总经理，后来又成为了克莱斯勒汽车公司的总经理。他的座右铭是：“奋力向前。即使时运不济，也永不绝望，哪怕天崩地裂。”他1985年发表的自传，成为非小说类书籍中有史以来最畅销的书，印数高达150万册。

    艾柯卡不光有成功的欢乐，也有挫折的懊丧。他的一生，用他自己的话来说，叫做“苦乐掺半”。1946年8月，21岁的艾柯卡到福特汽车公司当了一名见习工程师。但他对和机器做伴、做技术工作不感兴趣。他喜欢和人打交道，想搞经销。

    艾柯卡靠自己的奋斗，由一名普通的推销员，终于当上了福特公司的总经理。但是，1978年7月13日，他被妒火中烧的大老板亨利福特开除了。他当了8年的总经理，在福特工作已32年，一帆风顺，从来没有在别的地方工作过，突然间失业了。昨天他还是英雄，今天却好像成了麻疯病患者，人人都远远避开他，过去公司里的所有朋友都抛弃了他，这是他生命中最大的打击。“艰苦的日子一旦来临，除了做个深呼吸，咬紧牙关尽其所能外，实在也别无选择。”艾柯卡是这么说的，最后也是这么做的。他没有倒下去。他接受了一个新的挑战——应聘到濒临破产的克莱斯勒汽车公司出任总经理。

    艾柯卡，这位在世界第二大汽车公司当了8年总经理的事业上的强者，凭他的智慧、胆识和魄力，大刀阔斧地对企业进行了整顿、改革，并向政府求援，舌战国会议员，取得了巨额贷款，重振企业雄风。1983年8月15日，艾柯卡把面额高达81348亿多美元的支票，交给银行代表手里。至此，克莱斯勒还清了所有债务。而恰恰是5年前的这一天，亨利福特开除了他。

    对于那些有积极心态的人来说，每一种逆境都含有等量或更大利益的种子。有时，那些似乎是逆境的东西，其实是上升的好机会。你愿意花费时间从事思考以便决定你怎样才能把逆境转化为等量或更大的利益吗？请这样回答说：我当然愿意！

    不管你所处的环境是多么恶劣，都可以很快改变

    多年前一个感恩节的早上，有对年轻夫妇却极不想醒来，他们不知道如何以感恩的心来度过这一天，因为他们实在是穷得可怜。圣诞节的“大餐”想都别想，能有点简单的食物吃就不错了。早先若是能跟当地的慈善团体联络，或许就能分得一对火鸡及烹烤的佐料，可是他们没有这么做。为什么呢？就跟其他不少家庭一样，他们所想的是，人要有骨气，是怎么样就怎么过这个节。

    没多久，这对夫妻就争吵起来。随着父母越来越烈的火气和咆哮，孩子只觉得自己是那么的无奈和无助。

    然而命运就在此刻改变了。

    沉重的敲门声在耳边响起，男孩前去开门，一个高大的男人赫然出现在眼前，穿着一身皱巴巴的衣服，满脸的笑容，这个男人手提着一个大篮子，里头装满着各种各样过节的东西：一只火鸡、塞在里面的配料、厚饼、甜薯及各式罐头等，全是感恩节的大餐所不可少的。

    这家人一时都愣住了，不知道是怎么一回事。门口的那人随之开口道：“这份东西是一位知道你们有需要的人要我送来的，他希望你们晓得还是有人在关怀和爱你们的。”起初，这个家庭中做爸爸的还极力推辞，不肯接受这份礼物，可是那人却这么说：“得了，我也不过是个跑腿的人。”带着微笑，他把篮子搁在小男孩的臂弯里转身离去，身后传来了这句话：“祝感恩节快乐。”

    就在那一刻，小男孩的生命从此就不一样了。虽然只是那么小的一个关怀，却让他晓得人生始终存在着希望，随时有人——即使是个“陌生人”，在关怀着他们。在他的内心深处，油然兴起一股感恩之情，他发誓日后也要以同样的方式去帮助其他有需要的人。

    到了18岁时，他终于有能力来实现当年的许诺。虽然收入还很微薄，在感恩节里他还是买了不少食物，不是为了他自己过节，而是去送给两户极需要的家庭。他穿着一条破旧的牛仔裤和一件T恤，假装是个送货员，开着自己那辆破车亲自去送。当他到达第一户破落的住所时，前来开门的是一位拉丁妇女，带着提防的眼神望着他。她有6个孩子，数天前丈夫抛下他们不辞而别，目前正面临着断炊之苦。

    这位年轻人开口说道：“我是来送货的，女士。”

    随之他便回转身子，从车里拿出装满了食物的袋子及盒子，里头有一只火鸡、配料、厚饼、甜薯及各式罐头。看到这一切，那个女人当场傻了眼，孩子们却爆发出了高兴的欢呼声。

    忽然，这位年轻妈妈掘起年轻人的手臂，没命地吻着，同时操着生硬的英语激动地喊着：“你一定是上帝派来的！你一定是上帝派来的！”

    年轻人有些腼腆地说道：“噢，不，不，我只是个送货的，是一位朋友要我送来这些东西的。”然后，他交给这位妇女一张字条，上面这样写着：

    “我是你们的一位朋友，愿你一家能过个快乐的感恩节，也希望你们知道有人在默默地爱着你们。今后你们若是有能力，就请同样把这样的礼物转送给其他有需要的人。”

    年轻人把一袋袋的食物不停地搬进屋子，使得兴奋、快乐和温馨之情达到最高点。当他离去时，那种人与人之间的亲密感和相助之情，让他感到热泪盈眶。回首瞥见那个家庭的张张笑脸，他对自己能有余力帮助他们，内生一股感恩之心。就从那一次的行动开始，他展开了不懈的追求，直到今日。以行动来回报当年他及家人所得到的帮助，提醒那些受苦的人们天无绝人之路，总是有人在关怀他们，不管所面对的是多大困难，即使是自己所知的有限、能力不足，但只要肯拿出实际行动，就能从其中学得宝贵的东西，寻找自我成长的机会，以至最终获得长远的幸福。

    上面说的这个年轻人，就是世界知名的潜能成功大师安东尼罗宾。罗宾说：“不管你所处的环境是多么恶劣、担子有多么沉重，你绝对有能力扭转；所做过的美梦终必有成真的一日。然而要如何才能实现呢？就在你看完这些字时，马上拿出蕴藏在你身上的能力就成了，这股力量可以立即改变你人生中的任何层面，就看你是否有心想把它释放出来。”

    忍耐暂时的痛苦

    在过去航海的年代，曾经有一位第一次出海的年轻水手。当船在北大西洋遇上大风暴的时候，他受命爬上高处去调整风帆使它适应风向。在他向上爬的时候，他犯了个错误——低头向下看。颠簸不定的轮船和波涛汹涌的海浪使他非常恐惧，他开始失去平衡。正在这时，一位有经验的水手在下面向他大喊：“向上看！孩子，向上看！”这个年轻的水手按照他说的话做了以后又重新获得了平衡。

    当情况看起来似乎很糟糕的时候，你应该看看你是否站错了方向。当你看着太阳的时候，你不会看见阴影。向后看只会使你丧失信心，向前看才会使你充满自信。当前景不太光明的时候，试着向上看——那儿总是好的，你一定会获得成功。

    我们若是把目光只放在眼前，那么未来就难以掌握，我们若是想获得长久的快乐，那么就要忍受暂时的痛苦。

    大多数人在作决定时都只考虑眼前而不考虑未来，结果快乐没得到却得到痛苦。事实上，人世间一切有意义的事若想成功，那就必须忍受一时的痛苦。你必须熬过眼前的恐怖和引诱，按照自己的价值观或标准而把目光放在未来。本来任何事都不会使我们痛苦，而真正使我们痛苦的是对于痛苦的恐怖。

    哲学家蒙田说：“若结果是痛苦的话，我会竭力避开眼前的快乐；若结果是快乐的话，我会百般忍耐暂时的痛苦。”

    人生要想永远快乐，必须作一项重要的决定，就是善用人生所给你的一切。如果你确实明白自己努力的目标、如果你真愿意奋力去做、如果你知道什么方法有效、如果你能适时调整做法并好好运用上天给你的天赋，那么人生就没有任何做不到的事。本田宗一郎创办本田汽车公司的事迹，证明了这一点。

    1938年本田先生还是一名学生时，就变卖了所有家当，全心投入研究制造心目中所认为理想的汽车活塞环。他夜以继日地工作，与油污为伍。累了，倒头就睡在工厂里。一心一意期望早日把产品制造出来，以卖给丰田汽车公司。为了继续这项工作，他甚至变卖妻子的首饰，最后产品终于出来了，并送到丰田去，他是被认为品质不合格而打了回来。为了求取更多的知识，他重回学校苦修两年，这期间，经常为了自己的设计而被老师或同学嘲笑，被认为不切实际。

    他无视于这一切痛苦，仍然咬紧牙关朝目标前进，终于在两年之后取得了丰田公司的购买合约，完成他长久以来的心愿。此后一切并不就一帆风顺，他又碰上了新问题。当时因为第二次世界大战，一切物资吃紧，政府禁卖水泥给他建造工厂。

    他是否就此放手了呢？没有。他是否怨天尤人了呢？他是否认为美梦破碎了呢？一点都没有！相反地，他决定另谋它途，而和工作伙伴研究出新的水泥制造方法。建好了他们的工厂。战争期间，这座工厂遭到美国空军两次轰炸，毁掉了大部分的制造设备，本田先生是怎么做的呢？他立即召聚了一些工人，去捡拾美军飞机所丢充的汽油桶，作为本田工厂制造用的材料。

    在此之后，他们又碰上了地震，夷平了整个工厂。这时，本田先生不得不把制造活塞环的技术卖给丰田公司。

    本田先生实在是个了不起的人，他清楚地知道迈向成功该怎么走，除了要有好的制造技术，还得对所做的事深具信心与毅力，不断尝试并多次调整方向，虽然目标还不见踪影，但他始终不屈不挠。

    第二次世界大战结束后，日本遭逢严重的汽油短缺，本田先生根本无法开着车子出门，买家里所需的食物。在极度沮丧下，他不得不试着把马达装在脚踏车上。他知道如果成功，邻居们一定会央求他给他们装部摩托脚踏车。果不其然，他装了一部又一部，直到手中的马达都用光了。他想到，何不开一家工厂，专门生产所发明的摩托车？可惜的是他欠缺资金。

    他决定无论如何要想出个办法来，最后决定求助于日本全国18000家脚踏车店。他给每一家脚踏车店用心写了封言词恳切的信，告诉他们如何借着他发明的产品，在振兴日本经济上扮演一个角色。结果说服了其中的5000家，凑齐了所需的资金。然而当时他所生产的摩托车既大且笨重，只能卖给少数硬派的摩托车迷。为了扩大市场，本田先生动手把摩托车改得更轻巧，一经推出便赢得满堂彩，因而获颁“天皇赏”。随后他的摩托车又外销到欧美，赶上了战后的婴儿潮消费者，于70年代本田公司便开始生产汽车并获得佳评。

    今天，本田汽车公司在日本及美国共雇有员工超过10万人，是日本最大的汽车制造公司之一，其在美国的销售量仅次于丰田。

    本田汽车之所以能够有今天的辉煌，是因为本田先生深知，所作的决定或所采取的行动有时候只够应付眼前的状况，然而要想成功，就必须把眼光放远。成功和失败都不是一夜造成的，而是一步一步积累的结果。决定给自己制定更高的追求目标、决定掌握自我而不受控于环境、决定把眼光放远、决定采取何种行动、决定继续坚持下去，这种种决定做得好你便能成功，做得不好你便会失败。把你的目光放远大些，没有哪个人或企业是因为短视而成功的。

    凭毅力与弹性去追求所企望的目标

    您是否了解您能够变成多么坚强呢？在麻省理工学院进行过一个有趣的实验，他们用铁圈将一个小南瓜整个箍住，以观察当南瓜逐渐长大时，对这个铁圈产生压力有多大。

    最初他们估计南瓜最大能够承受大约500磅（226千克）的压力。最后当研究结束时，整个南瓜承受了超过5000磅（2260千克）的压力后才使瓜皮破裂。他们打开南瓜，发现它中间充满了坚韧牢固的层层纤维。为了要吸收充分的养分，以便于突破限制它成长的铁圈，它的根部延展范围令人吃惊，所有的根往不同的方向全方位地伸展，最后这个南瓜独自地接管控制了整个花园的土壤与资源。

    我们对于自己能够变成多么坚强都毫无概念！假如南瓜能够承受如此庞大的外力，那么人类在相同的环境下又能够承受多少的压力？只要敢于在充满荆棘的道路上奋进，大多数的人能够承受超过我们所认为的压力。

    桑德斯上校是“肯德基炸鸡”连锁店的创办人，他在年龄高达65岁时才开始从事这个事业。因为他身无分文且孑然一身，当他拿到生平第一张救济金支票时，金额只有105美元，内心实在是极度沮丧。他不怪这个社会，也未写信去骂国会，仅是心平气和地自问：“到底我对人们能做出何种贡献呢？我有什么可以回馈的呢？”随之，他便思量起自己的所有，试图找出可为之处。

    头一个浮上他心头的答案是：“很好，我拥有一份人人都会喜欢的炸鸡秘方，不知道餐馆要不要？我这么做是否划算？”随即他又想到：“我真是笨得不可以，卖掉这份秘方所赚的钱还不够我付房租呢！如果餐馆生意因此提升的话，那又该如何呢？如果上门的顾客增加，且指名要点炸鸡，或许餐馆会让我从其中抽成也说不定。”

    好点子固然人人都会有，但桑德斯上校就跟大多数人不一样，他不但会想，且还知道怎样付诸行动。随之，他便展开挨家挨户的敲门，把想法告诉每家餐馆：“我有一份上好的炸鸡秘方，如果你能采用，相信生意一定能够提升，而我希望能从增加的营业额里抽成。”

    很多人都当面嘲笑他：“得了吧，老家伙，若是有这么好的秘方，你干嘛还穿着这么可笑的白色服装？”这些话是否让桑德斯上校打退堂鼓呢？丝毫没有，因为他还拥有天字第一号的成功秘诀，我们称其为“能力法则”，意思是指“不懈地拿出行动”：在你每做一件事时，必得从其中好好学习，找出下次能做好的更好方法。桑德斯上校确实奉行了这条法则，从不为前一家餐馆的拒绝而懊恼，反倒用心修正说词，以更有效的方法去说服下一家餐馆。

    桑德斯上校的点子最终被接受，你可知先前被拒绝了多少次吗？整整1009次之后，他才听到第一声“同意”。在过去两年时间里，他驾着自己那辆又旧又破的老爷车，足迹遍及美国每一个角落。困了就和衣睡在后座，醒来逢人便诉说他那些点子。他为人示范所炸的鸡肉，经常就是果腹的餐点，往往匆匆便解决了一顿。历经1009次的拒绝，整整两年的时间，有多少人还能够锲而不舍地继续下去呢？真是少之又少了，也无怪乎世上只有一位桑德斯上校。我们相信很难有几个人能受得了20次的拒绝，更别论100次或1000次的拒绝。然而这也就是成功的可贵之处。

    如果你好好审视历史上那些成大功、立大业的人物，就会发现他们都有一个共同的特点，不轻易为“拒绝”所打败而退却，不达成他们的理想、目标、心愿，就绝不罢休。华特迪斯尼为了实现建立“地球上最欢乐之地”的美梦，四处向银行融资，可是被拒绝了302次之多。今天，每年有上百万游客享受到前所未有的“迪斯尼欢乐”，这全都出于一个人的决心。

    多方努力去尝试，凭毅力去追求所企望的目标，最终必然会得到自己所要的，可千万别在中途便放弃希望。这句话说来简单，但我们相信你一定会从内心同意，就从今天起拿出必要的行动，哪怕那只是小小的一步。

    培养坚强的性格

    贝多芬以他那孤独痛苦、然而又是热烈追求的一生，给世界留下一句名言：“用痛苦换来欢乐。”它曾经鼓舞无数人奋起和自己的不幸进行斗争。一个人能在任何情况下都勇敢地面对人生，无论遭遇到什么，依然保持生活的勇气，保持不屈的奋斗精神，他就是生活中的强者，一个真正刚强的人。相反，有些人在失恋、失学、疾病，或工作中的挫折、失败，或其他生活不幸事件的打击面前，之所以一蹶不振，精神崩溃，弄到十分可怜的地步，原因之一就在于缺乏坚强刚毅的性格。

    没有一个人生而刚毅，也没有一个人不可能培养出刚毅的性格。我们不要神化强者，以为自己成不了那种钢铁般坚强的人。其实，普通人所有的犹豫、顾虑、担忧、动摇、失望等等，在一个强者的内心世界也都可能出现。伽利略屈服过，哥白尼动摇过，奥斯特洛夫斯基想到过自杀，但这并不排除他们是坚强刚毅的人。刚毅的性格和懦弱的性格之间并没有千里鸿沟，刚毅的人不是没有软弱，只是他们能够战胜自己的软弱。只要加强锻炼，从多方面对软弱进行斗争，那就可能成为坚强刚毅的人。

    如果你想培养自己承受悲惨命运的能力，你可以在

    自己的生活中采用下列技巧：

    （1）下定决心坚持到底。局面越是棘手，越要努力尝试。过早地放弃努力，只会增加你的麻烦。面临严重的挫折，只有坚持下去，加倍努力和增快前进的步伐。下定决心坚持到底，并一直坚持到把事情办成。

    （2）不要低估问题的严重性。要现实地估计自己面临的危机，不要低估问题的严重性。

    否则，去改变局面时，就会感到准备不足。

    （3）做出最大的努力。不要畏缩不前，要使出自己全部的力量来，不要担心把精力用尽。成功者总是做出极大的努力，而面对危机时，他们却能做出更大的努力。他们不去考虑什么疲劳啦，筋疲力尽啦。

    （4）坚持自己的立场。一旦你下定决心要突然冲向前去，要像服从自己的理智一样去服从自己的直觉。顶住家人和朋友的压力，采取你所坚信的观点，坚持自己的立场。是对是错，现在就该相信你自己的判断力和智慧了。

    （5）不要试图一下子解决所有的问题。当经历了一次严重的危机或像亲人去世这样的严重事件之后，在你的情绪完全恢复以前，要满足于每次只迈出一小步。不要企图当个超人，一下子解决自己所有的问题。要挑一件力所能及的事，就干这么一件。而每一次对成功的体验都会增强你的力量和积极的观念。

    （6）坚持尝试。克服危机的方法不是轻易就能找到的。然而，如果你坚持不懈地寻求新的出路，愿意在成功的可能性很低的情况下去尝试，你就能找到出路。要保持自己头脑的清醒，睁大眼睛去寻找那些在危机或困境中可能存在的机会。与其专注于灾难的深重，不如努力去寻求一线希望和可取的积极之路。即便是在混乱与灾难中，也可能形成你独到的见解，它将把你引导到一个值得一试的新的冒险之中。

    冲出险境好点子

    我没把它看做风险，而视它为一个机会……我甚至从没有过失败的念头，那是绝对不可能发生的。

    ——玛丽凯阿什

    不敢接受挑战的人难免被淘汰

    杰克住在英格兰的一个小镇上。他从未看见过海，他非常想看一看海。有一天他得到一个机会，当他来到海边，那儿正笼罩着雾，天气又冷。“啊，”他想，“我不喜欢海。庆幸我不是水手，当一个水手太危险了。”

    在海岸上，他遇见一个水手。他们交谈起来。

    “你怎么会爱海呢？”杰克问，“那儿弥漫着雾，又冷。”

    “海不是经常都冷和有雾的。有时，海是明亮而美丽的。但在任何天气，我都爱海。”

    水手说。

    “当一个水手不是很危险吗？”杰克问。

    “当一个人热爱他的工作时，他不会想到什么危险。我们家庭的每一个人都爱海。”水手说。

    “你的父亲现在何处呢？”杰克问。

    “他死在海里。”

    “你的祖父呢？”

    “死在大西洋里。”

    “那你的哥哥——？”

    “当他在印度一条河里游泳时，被一条鳄鱼吞食了。”

    “既然如此，”杰克说，“如果我是你，我就永远也不到海里去。”

    “你愿意告诉我你父亲死在哪儿吗？”

    “啊，他在床上断的气。”杰克说。

    “你的祖父呢？”

    “也是死在床上。”

    “这样说来，如果我是你，”水手说，“我就永远也不到床上去。”

    在懦夫的眼里，干什么事情都是危险的；而热爱生活的人，却总是蔑视困难，勇往直前。

    不敢接受挑战的人，已经被自己战败。

    冒险是强者的特质

    在很多情况下，强者之所以成为强者，就是因为他们敢为别人所不敢为。

    走运的人一般都是大胆的。除了个别的例外情况，最胆小怕事的人往往是最不走运的。

    幸运可能会使人产生勇气，反过来勇气也会帮助你得到好运。当然，“大胆”不同于“鲁莽”，二者是有本质区别的。如果你把一生的储蓄孤注一掷，采取一项引人注目的冒险行动，在这种冒险中你有可能失去所有的东西，这就是鲁莽轻率的举动。如果你尽管由于要踏入一个未知世界而感到恐慌，然而还是接受了一项令人兴奋的新的工作机会，这就是大胆。

    J保罗格蒂是石油界的亿万富翁、一位最走运的人，在早期他走的是一条曲折的路。他上学的时候认为自己应该当一位作家，后来又决定要从事外交工作。可是，出了校门之后，他发现自己被俄克拉荷马州迅猛发展的石油业所吸引，那时他的父亲也是在这方面发财致富的。搞石油业偏离了他的主攻方向，但是他觉得，他不得不把自己的外交生涯延缓一年。他想试试自己的手气。

    格蒂通过在其他开井人的钻塔周围工作筹集了钱，

    有时也偶尔从父亲那里借些钱（他的父亲严守禁止溺爱儿子的原则，他可以借给儿子钱，但是送给他的则只是价值不大的现金礼物）。年轻的格蒂是有勇气的，但不是鲁莽的。如果一次失败就足以造成难以弥补的经济损失的话，这种冒险的事他从来没有干过。他头几次冒险都彻底失败了。但是在1916年，他碰上了第一口高产油井，这个油井为他打下了幸运的基础——那时他才23岁。

    是走运吗？当然。然而格蒂的走运是应得的，他做的每一件事都没有错。那么格蒂怎么会知道这口井会产油呢？他确实不知道，尽管他已经收集了他所能得到的所有事实。“总是存在着一种机会的成分的，”他说，“你必须乐意接受这种成分；如果你一定要求有肯定的答案，那你就会捆住自己的手脚。”

    廉丹佛说：“冒险意味着充分地生活。一旦你明白它将带给你多么大的幸福和快乐，你就会愿意开始这次旅行。”

    世界的改变、生意的成功，常常属于那些敢于抓住时机，适度冒险的人。有些人很聪明，对不测因素和风险看得太清楚了，不敢冒一点险，结果聪明反被聪明误，永远只能“糊口”而已。实际上，如果能从风险的转化和准备上进行谋划，则风险并不可怕。

    茫茫世界风云变幻，漠漠人生沉浮不定，而未来的风景却隐在迷雾中，向那里进发，有坎坷的山路，也有阴晦的沼泽，深一脚浅一脚，虽然有危险，但这却是在有限的人生道路上通往成功与幸福的捷径。

    培养冒险精神

    1990年，在温布尔登举行的网球锦标赛女子组半决赛中，16岁的南斯拉夫女选手塞莱丝与美国女选手津娜加里森对垒。随着比赛的进行，人们越来越清楚地发现，塞莱丝的最大对手并非加里森，而是她自己。赛后，塞莱丝垂头丧气地说道：“这场比赛中双方的实力太接近了，因此，我总是稳扎稳打、只敢打安全球，而不敢轻易向对方进攻，甚至在津娜第二次发球时，我还是不敢扣球求胜。”

    而加里森却恰恰相反，她并不只打安全球。“我暗下决心，鼓励自己要敢于险中求胜，决不优柔寡断，犹豫不决。”津娜加里森赛后谈道，“即使失了球，我至少也知道自己是尽了力的。”结果，加里森在比赛中先是领先，继而胜了第一局，后来又胜了一盘，最终赢得了全场比赛。

    当遇到严峻形势时，人们习惯的做法是小心谨慎，保全自己。而结果呢？不是考虑怎样发挥自己的潜力，而是把注意力集中在怎样才能缩小自己的损失上。正像塞莱丝的经历一样，这种人的结果大都会以失败而告终。

    在经济生活中，如果反应迟缓，就会遭受到严重的物质损失。对每一个公司来讲，在市场上都有一个或好几个竞争对手，他们并没有在睡大觉。在这种你死我活的竞争环境中只有敢于冒风险的企业发展策略才有可能给企业带来发展，只有敢于冒风险的企业领导才有可能获得成功。敷衍的决策方式、静观事态发展的决策方式都是注定要失败的。

    任何领域的领袖人物，他们之所以能够成为顶尖人物，正是由于他们勇于面对风险。美国传奇式人物、拳击教练达马托曾经一语道破说：“英雄和懦夫都会有恐惧，但英雄和懦夫对恐惧的反应却大相径庭。”

    如果你发现自己总也不敢勇冒风险，而是常常躲避它，下面几点建议也许能帮助你发掘和增强一些人人皆有的勇敢精神。

    （1）努力实践理想

    一家大印刷公司的经理曾回忆起他与自己公司一位会计员的一次谈话，这位会计员的理想是要成为公司的审计长，或者创办她自己的公司。虽然她连中学都没毕业，而且又是个新移民，但她却毫不畏惧。但随之而来的却是——公司经理提醒她：“你的会计能力是不错，这一点我承认，但你应该根据自己的受教育程度，把目标定得更加切合实际些。”经理的话使她大为光火，于是，她毅然辞职追寻自己的理想去了。

    后来怎样呢？她成立了一个会计服务社，专为那些小公司和新移民提供服务。现在，她设在北加州的会计服务社已发展到了5个办事处。

    其实，我们谁也不知道别人的能力限度到底有多少，尤其是在他们怀有激情和理想，并且能够在困难和障碍面前不屈不挠时，他们的能力限度就更难预料。

    （2）一步一步地走下去

    一位颇有经验的滑雪教练，带领一群新手到陡坡上教他们滑雪。站在滑道顶端的边缘，他们从顶端一眼望到底端，这样难免使他们感到坡陡路险，从而产生畏难情绪。为了帮助这些学员克服畏难情绪，教练反复告诉他们，不要把整个滑雪过程看成是从山顶到山下，而应将其分解开来，先想着怎样滑到第一个拐弯处，再想着滑到第二个拐弯处。这样做转移了他们的注意力，他们纷纷把注意力放在目前自己能够做到的事情上，而不是目前做不到的事情上。他们转了几道弯之后，信心便增强了。无需更多的激励，他们便能顺利滑下去了。

    这个方法对你同样有帮助，刚开始做一件事时，不要把注意力放在你所面临的全盘事务上。先了解一下第一步该怎样走，而且要确保这第一步你能顺利完成。这样一步一步地走下去，你就能走到你所期望到达的光辉目标。

    （3）不要说“不要”

    有时，当面临某一新情况时，人们往往会回忆过去的失败，从而花太多的时间往坏处想。成功学大师卡耐基记得曾跟一位年轻女律师谈过一次话。当时，他们谈论的是她不久就要出席的法庭审判。这是她当律师后的第一次出庭为人辩护。因此，她感到特别的紧张不安。

    卡耐基问她希望给陪审团留下个什么印象，她回答说：“我不要被人看做无经验，太年轻，或是太幼稚，我不要他们怀疑到我这是第一次出庭为人辩护，我不要……”

    这位女律师掉进了“不要”的陷阱里。“不要”是一种消极的目标，“不要”会使你不想怎样却偏会怎样，因为你的大脑里会产生一些不好的图像，并对其作出反应。

    卡耐基告诉这位女律师：斯坦福大学所做的一项研究表明，大脑里的某一图像会像实际情况那样刺激人的神经系统。举例来说，当一个高尔夫球手在告诫自己“不要把球打进水里”时，他的大脑里往往会浮现出“球掉进水里”的情景，所以，你不难猜出球会落到何处。

    因此，在遇到令你紧张的情况时，要把注意力集中在你所希望发生的事情上。

    卡耐基再次询问那位女律师，问她希望出现些什么情况。这次她回答说：“我希望被人认为业务精通，充满自信。”

    卡耐基建议她试想一下“充满自信”的感觉，她认为，那意味着满怀信心地在法庭上走动，口中使用着充满说服力的语言，用眼神同证人和陪审员保持着紧密的联系，说话时声音清晰宏亮，使整个法庭上的人都能听清。她还想像了精彩结案辩词和己方胜诉的情景。经过这种积极的图像设想并演练几星期之后，这位年轻的女律师最终赢了她的第一次出庭辩护。

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