1.自律是通往成功的钥匙
李嘉诚说:“我个人对生活一无所求,吃住都很简单,上天给我的恩赐,我并没多要财产的奢求。”
自律具有强大的力量,没有人可以在缺少它的情况下获得并保持成功。可以说,无论一个人有多么过人的天赋,若不运用自律,就绝不可能把自己的潜能发挥到极致。自律促使每个人步步攀向高峰,也是使能力得以卓有成效地维持的关键所在。
自律是将自己固定在一个既定的生活模式中,这个生活模式,有多项内容。
第一,自律的人一定会在道德上律己,即是一定不会做出任何不道德的事情,不论这些不道德的事情是犯法,还是合法但不合情理,一个有自律的人,都一定不会做的。就像有好多人做事情也会有一个基本原则一样。
第二,一个自律的人,一定会极其看重个人名声,因为个人名声是要其他人信任,得到其他人尊重,其他人认同这是一位有诚信,与他交往从来不会担心会被欺骗的人,有这种个人的品格,才会赢得其他人的信任。
第三,肯自律的人,不会过度投机,不会豪赌乱性,不会做事虎头蛇尾,而是会脚踏实地,刻苦工作,在事业方面会朝着自己既定的目标前进。
第四,一个自律的人,如果身在商场,一定会以其他人的利益立场,作为考虑的出发点,不是只考虑自己的利益,而将对方的利益置之不顾。
自律性越高的人,虽然一方面追求成就,但另一方面却不会流于奢侈浮华。自律的人明白,人生在世,匆匆数十年寒暑,应该有所作为。但得到成就和成就后穷奢极侈是两回事,自律的人即使得到成就,甚至很有成就,也一样会在生活上自律,应用钱时会用,不用钱的时候,却不会随便浪费,也一定不会乱花钱。
李嘉诚为何能够这样成功?其中很重要一个原因就是他能够高度自律,而且坚持终身。李嘉诚如是说:“只要勤奋,肯去求知,肯去创新,对自己节俭,对别人慷慨,对朋友讲义气,再加上自己的努力,迟早会有所成就,生活无忧。当生意更上一层楼的时候,绝不能贪心,更不能贪得无厌。”“你要别人信服,就必须付出双倍使别人信服的努力。注重自己的名声,努力工作、与人为善、遵守诺言,这样对你们的事业有帮助。”
李嘉诚的这些个人原则是成功致富的做人原则,值得我们深思,值得我们学习。
自律就是自我修正的一种方法,这是由内而外的,别人强迫你做的事情和自己愿意做的事情会有不同的心情,要知道,来自别人这种督促不会是时时有的,不会每一次应当有的时候都能出现。
2.恰如其分是为人处世的最高境界
走过人生七十几个年头,李嘉诚扼要地说出成功之道:“因为我勤奋,我节俭,有毅力。我肯求知,建立良好的人际关系”、“有时你看似是一件很吃亏的事,往往会变成非常有利的事”、“凡事都留个余地,因为人是人,不是神,不免有错处,可以原谅人的地方,就原谅人”、“好的时候不要看得太好,坏的时候不要看得太坏。”虽只三言两语,却道出了人生的感悟。的确,为人处处,讲究一个“度”,恰如其分是为人处世的最高境界。
李嘉诚的为人处世之道,可以概括为“德、诚、刚、柔、变、和”六字诀,但他真正高明之处正在于巧妙地把握住几者之间的“度”。
刚直本是好事,但过于刚直,棱角分明,锋芒毕露,咄咄逼人却往往为世所不容;随和本是好事,但过于随和,丧失原则,缺乏主见,委曲求全又往往被视为软弱。只有外圆内方,刚柔相济,进能攻,退能守,才能在纷繁复杂的人际关系中周旋有术、游刃有余,成为一个举足轻重、魅力与实力并存的人物。正如李嘉诚自己所说,他是将儒家的重情义与西方的进取精神很好地结合在一起。
他的为人处事之道是如何得来的呢?李嘉诚认为,为人处事的能力需要在逆境中锻炼。
1939年,抗日战争期间,李嘉诚随着父亲从老家广东潮安逃到香港,当时李嘉诚年仅12岁,读了两年书之后他的父亲重病去世,身为长子的李嘉诚只好辍学挑起家担。5年后,创立一家小型的塑胶厂,叫“长江实业公司”,就是今天香港第一大集团长江实业的前身。
连小学学历都没有,光靠着生产塑胶花的李嘉诚是如何跨出他成为首富的第一步?1960年初塑胶花业不景气,1967年香港房价暴跌,李嘉诚即趁机低价大肆收购土地。就这样,李嘉诚在房地产的投资纵横39年,长时间的投资累积了他的超级财富。
李嘉诚的人生经历可以给我们很多启示,但正如李嘉诚所说:“世情才是大学问!”要真正掌握为人处事之道,只有在社会实践中、在运用中来领会其精髓。
一个人即使是有能力,在某方面做出了一点成绩,但也不要太骄狂自满,要注意谦虚待人,才能得到他人的尊重与认可。每个人都有独立的人格,都有权利维护人格的尊严,不受侮辱,不被歧视。因此,在和别人交往时,要尊重他人的人格,做到平等待人,礼貌待人,不能以势利的态度,谄上而谩下。另外,还要有自知之明,每个人都有自己的长处,所以要多学习别人的长处。不要以自身的优点而骄傲自大。要有谦虚宽容的胸襟,自然能以谦和平等的态度待人,不致给人留下骄狂傲慢的不良印象。
一个人有地位,有才学而能谦虚待人,就能使别人信服。懂得谦虚就是懂得人生无止境,知识无止境。海不辞水,故能成其大;山不辞石,故能成其高。只有谦虚谨慎、永不自满的人,才能追求有所作为、有所成就的人生。
3.旁敲侧击胜过当头一棒
李嘉诚把儒家的情义之道与西方的进取精神极好地融合起来:他外圆内方,刚柔相济;他重信诺、讲义气、宽厚待人;他勤奋坚忍、务实求进;他把中华文化中的立身、入世之道发挥得淋漓尽致。李嘉诚的成功既可以说是他意志力的胜利,又可以说是他人格的成功。
我们在办事时,如果能够找到一位有门路、伶牙俐齿的人才,让他尽其所能,从中撮合,传递信息,论理说情,那应该是再好不过的事情了。处理任何事情,婉转一点总会比过激言行收到的效果好很多。
孟尝君是齐国的名门贵族,几度出任相职,是当时齐国政界的实力派。但有一次他与齐闵王意见不和,一气之下辞去相职回到了私人领地——薛。
这时与薛接邻的南方大国楚国正待举兵攻薛。与楚相比,薛不过是弹丸之地,兵力粮草等均不能相比,楚兵一旦到来,薛地后果不堪设想。
燃眉之急,惟有求救于齐。但孟尝君刚刚与闵王闹了意见,没有面子去求,去了也怕闵王不答应。为此他伤透了脑筋,几乎一筹莫展。
绝路之中老天给他降下了一线希望,齐国大夫淳于髡来薛地拜访。他是奉齐闵王之命去楚国交涉国事,归途顺便来看望孟尝君这位名门望族的。孟尝君高兴地亲自到城外迎接,并以盛宴款待。
淳于髡善随机应变,常为诸侯效力,与王室也有密切的关系。威、宣、闵三代齐王都很器重他。齐闵王时代他成了王室的政治顾问,且与孟尝君本人也有私交。
孟尝君决心已下,开口直言相求:“我将遭楚国攻击,危在旦夕,请君助我。”
淳于髡也很干脆:“承蒙不弃,从命就是。”
后人猜测,淳于髡此行,可能是有目的而来,专为朋友解危的,只不过这话须孟尝君亲自当面求他就是了。朋友之交,有许多心照不宣的东西,古来如此。
却说淳于髡赶回齐国进宫晋见闵王。正面的话题当然是要相告出国履行公务的结果,他真正要办的事情也早已盘算在心。
闵王问道:“楚国的情况如何?”
闵王的话题正投淳于髡的所好,顺着这个话题,淳于髡要开始展开攻心术,履行对朋友的承诺了。
“事情很糟。楚国太顽固,自恃强大,满脑子想以强凌弱;而薛呢,也不自量……”
话题有意识性地流动,谈到薛,但不露痕迹。
闵王一听,马上就问:“薛又怎么样?”
淳于髡眼见闵王入了圈套,便捉住机会说:
“薛对自己的力量缺乏分析,没有远虑,建筑了一座祭拜祖先的寺庙,规模宏大,却不问自己是否有保卫它的能力。目前楚王出兵攻击这一寺庙,真不知后果怎样!所以我说薛不自量,楚也太顽固。”
齐王神情大变:“喔,原来薛有那么大的寺庙?”随即下令派兵救薛。
守护先祖之寺庙,是国君最大的义务之一。为了保护祖先寺庙就必须出兵救薛,薛的危机就是齐的危机,在这种危机面前,闵王就完全不再计较与孟尝君的个人恩怨了。
整个过程,淳于髡没有提到一句请闵王发兵救孟尝君,而是抓住闵王最关心的问题——也就是最大的弱点,旁敲侧击,点到痛处,令闵王自己主动发兵救薛,实际上却救了孟尝君。淳于髡的旁敲侧击、纵横捭阖之术真是到了炉火纯青的境界。
4.盛求全,衰求半
细节不是琐碎的意思,凡事追求完美,这个就叫做细节。李嘉诚说:“我永远比对手多赢一点。要成为领袖,无论从事什么行业都要比竞争对手做好一点。”细节的最高境界是追求完美。在追求完美的过程中,你所要做的事情是多走一步。
有人追求完美,眼里容不得半点瑕疵,有人懂得知足,永远感叹上帝给他的太多。其实二者并不冲突,追求完美的人能在成功时精益求精,迈上新台阶;懂得知足的人能在失败时自我安慰,树立新目标。所以没有必要去划清“求全”、“求半”的三八线,而真正懂得“盛求全,衰求半”的人才是真正的智者。
何为“盛求全”?年轻即盛,成功即盛,拼搏之时也为盛。盛便意味着我们有充裕的时间和充足的精力,此刻应该追求完美。求全非求过,找到一个适合自己的目标,那就是你心中的完美乐园。目标过于不切实际只是浪费时间,绝不是我们所说的求全。有了心中的完美乐园,你便会充满动力地前进,一路上披荆斩棘。偶尔也会有些绊脚石,但是你要知道,你有时间,有精力,为了心中的那片世界你一定要对自己高要求,劈开那块绊脚石,勇往直前。
一位征服了无数座险峰的登山者,曾多次向世界最高峰珠穆朗玛峰挑战,屡次的失败都未使他放弃,当人们询问他原因时,他只是淡然一笑:“Because it’s there。”因为它在那儿,因为我追求完美。正是这种求全精神让他征服了无数座山峰,一步步迈向新胜利;正是这种求全精神让他为了超越自己攀上珠峰而孜孜不倦。求全能给人动力,求全能让人进取。如果没有求全精神,刘翔还会成为奥运赛场上的“亚洲飞人”吗?站在成功的山峰上时,要求全,精益求精会让你找到更大的胜利。
盛时求全,因为我们有足够的时间和精力,可是如果衰时也求全,那就成了固执,得不偿失。智者的选择是衰求半,半即知足,知足而常乐。
“种豆南山下,草盛豆苗稀”“采菊东篱下,悠然见南山”的陶渊明在官场失意之时,过上了自给自足的田园生活,放弃了追逐名利的世界,一花一鸟,一草一虫便足以让他满足。当我们失意之时,与其和现实硬碰硬还不如降低要求,学会知足;当我们年老体衰之时,与其为了生不带来死不带去的金钱四处奔波,落个身心疲惫,还不如平平淡淡,简简单单地享受生活的美好。有人说:“快乐的人不是得到的多,而是奢求的少。”想必鹤发童颜的老者最懂得给自己无价的幸福。
求半者不仅有“悠然见南山”的情趣,更有“一蓑烟雨任平生”的旷达乐观。求半者在失败面前懂得低下头,莞尔一笑,心平气和地包容一切错误,然后用敏锐的心洞察整个世界,抓住时机重新奋起。苏轼一生多坎坷,在官场上起起伏伏,正是求半的心态让他乐观,正是求半的精神让他一次又一次的奋起。
在得意时要求全,正如东方旭日喷薄,照亮整个天地;失意时要求半,如夕阳落山,在半含半露间洒下最后一抹余晖,等待的是明日的东升。
如果你是智者,你一定会懂得“盛求全,衰求半”的道理。
5.把握分寸,过犹不及
一个聪明机智的人,一个做事有板有眼、把握分寸的人,一个养成一身良好习惯、消除了事业误区的人,一个虚心勤奋、肯于钻研的人,定会在人生事业的道路上步步走高,拥有很好的前程。这就是李嘉诚成功做事的秘密。
人生之中最难把握的两个字就是分寸二字。善把握、有自知、能稳重、持理性,就是待人处世的分寸了。
孔子说:“随心所欲不逾矩”,其寓意就是恪守分寸。分寸是一种力量。生活中对分寸操持得很好的人从某种意义上说他们首先是一个征服并升华了自己的人,是一个悟性高与定力好的人,这并不容易。
分寸是一种成熟。植物需要阳光和雨露,人生也少不了学习与历练。或许你年少无知时吃了不少亏,但有失必有得,正如一位哲人所言:受挫一次,对生活的领悟就加深一层;失误一次,对人生的醒悟就增添一分;不幸一次,对世间的人事就冷静一些;磨难一次,对成功的理解就辩证一点。人生,大凡借此渐入佳境。
有一次,孔子的弟子子贡在跟孔子谈论师兄弟们的性格及优劣时,忽然向孔子提了个问题:“先生,子张与子夏两人哪一个更好些呢?”
孔子想了一会,说:“子张过头了,子夏没有达到标准。”
子贡接着说:“是不是子张要好些呢?”
孔子说:“过头了就像没有达到标准一样,都是没有掌握好分寸的表现。”这就是过犹不及的来源。
有一回,孔子带领弟子们在鲁桓公的庙堂里参观,看到一个特别容易倾斜翻倒的东西。孔子围着他转了好几圈,左看看,右看看,还用手摸摸、转动转动,却始终拿不准它究竟是干什么用的。于是,就问守庙的人:“这是什么器物?”
守庙的人回答说:“这大概是放在座位右边的器物。”
孔子恍然大悟,说:“我听说过这种器物。它什么也不装时就倾斜,装物适中就端端正正的,装满了就翻倒。君王把它当做自己最好的警戒物,所以总放在座位旁边。”
孔子忙回头对弟子说:“把水倒进去,试验一下。”
弟子们便去取水,慢慢地往里面倒。刚倒一点水,它还是倾斜的;倒了适量的水,它就正立;装满水,松开手后,它就翻了,多余的水都洒出来。孔子慨叹说:“唉呀!我明白了,哪有装满了却不倒的东西呢!”
子路走上前去,说:“请问先生,有保持满而不倒的办法吗?”
孔子不慌不忙地说道:“聪明要用愚钝来调节;功盖天下,要用退让来调节;威猛无比,要用怯懦来调节;富甲四海,要用谦恭来调节。这就是损抑过分,达到适中状态的方法。”
子路听得连连点头,接着又刨根究底地问:“古时候的帝王除了在座位旁边放置这种鼓器警示自己外,还采取什么措施来防治自己的行为过火呢?”
孔子侃侃而谈道:“上天生了老百姓又定下他们的国君,让他治理老百姓,不让他们失去天性。有了国君又为他设置辅佐,让辅佐的人教导、保护他,不让他们做事过分。因此,天子有公,诸侯有卿,卿设置侧;室之官,大夫有副手,士人有朋友,平民、工、商,乃至干杂役的皂隶、放牛马的牧童,都有亲近的人相互辅佐。有功劳就奖赏,有错误就纠正,有患难就救援,有过失就更改。自天子以下,各有父兄子弟,来观察、补救他的得失。太史记载史册,乐师写作诗歌,乐工诵读箴谏,大夫规劝开导,士传话,平民责谤,商人在市场上议论,各种工匠呈献技艺。各种身份的人用不同的方式进行劝谏,从而使国君不至于在老百姓头上任意妄为,放纵他的邪恶。”
子路仍然穷追不舍:“先生,您能不能举出个例子来?”
孔子说:“好啊,卫武公就是个典型的例子。他九十五岁时,还在命令全国说:‘从卿以下的各级官吏,只要是拿着国家的俸禄、正在官位上的,就不要认为我昏庸老朽而丢开我不管,一定要不断地训诫、开导我。我乘车时,护卫在旁边的警卫人员应规劝我;我在朝堂上时,应让我看前代的典章制度;我伏案工作时,应设置座右铭来提醒我;我在寝宫休息时,左右侍从人员应告诫我;我处理政务时,应有人开导我;我闲居无事时,应让我听听百官的讽谏。’他时常用这些话来警策自己,使自己的言行不至于走极端。”
众弟子听罢,一个个心悦诚服地面露喜悦之色。
从孔子的话中,我们明白,在任何情况下,人们都要调节自己,使自己的一言一行合乎标准,不过分,也不要达不到标准。
6.得意不忘形,给自己留有余地
老老实实做人,踏踏实实做事,实实在在做生意,这就是做人、做事、做生意的铁定规律,是立身处世的法宝,是纵横商场长胜不败的奥秘。李嘉诚遵循这些规律行事,因此成为一个举足轻重,魅力与实力并存的人物。而许多人终其一生都无视这些规律,那么,他或许可能得意一时,最终却一事无成,说不定还要栽些大跟头。
看破浮生过半,半之受用无边,
半中岁月尽幽闲,半里乾坤宽展。
半郭半乡村舍,半山半水田园,
半耕半读半经廛,半士半民姻眷,
半雅半粗器具,半华半实庭轩。
衾裳半素半轻鲜,肴馔半丰半俭。
童仆半能半拙,妻儿半朴半贤。
心情半佛半神仙,姓字半藏半显。
一半还之天地,让将一半人间,
半思后代与沧田,半想阎罗怎见?
酒饮半酣正好,花开半时偏妍。
帆张半扇免翻颠,马放半缰稳便。
半少却饶滋味,半多反厌纠缠。
百年苦乐半相参,会占便宜只半。
——清代学者李密庵《半半歌》
这首《半半歌》,几百年来人们对它的评价也是不一而足:有的人说它很中庸和避世,有的人说它体现了一种豁达的哲学境界。不可否认的是,它很值得体味,很有意思,是一种养生的妙法。这种吃饭吃个半饱,饮酒饮到微醺的境界就是半半主义的境界。很多的时候,我们需要给自己的生命留下一点空隙。留有余地,才会有事后回旋的空间。就像两车之间的安全距离——一点缓冲的余地,可以随时调整自己,进退有据。
画家画一幅画,他一定要把留白算在其中,才是好画;印书,天地格、左右空白,你不能印满,总要留一点余地;做衣服,同样颜色的布料留个一小块,以防衣服破旧以后,可以拿出来缝补;高贵的家庭,三餐煮饭,总要多煮个一二碗,准备随时有不速之客来访。做人之道,就是话不可讲满,事不可做绝,钱不可赚尽。
真话固然重要,然而如果说过头了,容易伤害别人的自尊心。每个人都有希望得到别人信任和赞赏的心理。话重复得过多,就容易使对方认为自己小看了对方的能力。于是听得不耐烦了,心理上引起了反感,开始“顶牛”,和你对着干,个性弱一些的也来个“非暴力不合作”运动,消极抵抗。正所谓过犹不及,话说得过于绝对,也容易失误,更会降低自己在别人心目中的地位,破坏和谐的友谊。
说在明处,说得恰到好处,见好就收,就算可以了。心有灵犀一点通,只要达到能够提醒对方的作用,就可使对方的聪明才智得到发挥,并且,最为重要的,对方会感受到一种受到尊重的感觉,从而信心十足。再者,一般人都有举一反三的能力,说话者若能起到抛砖引玉的作用岂不更好。
对朋友的批评也不要过于明确、“求全责备”,而是要留半句。在不利于朋友接受真话的场合,你对他说了真话反而对他来说认为你是故意给他丢丑。这时候最好的办法是旁敲侧击,或者说一半留一半。对方明白过来就行了,不必说得清清楚楚,让其他人听到。
当我们想了解事情的真相时,更要拿捏准确说话的“度”,起到“投石问路”的作用。《鬼谷子·反应篇》中详细阐述了“钓”人之语的详细方法:“以无形求有行,其钓语合事,得人实也。若张置网而取兽也,多张其会而司之。道合其事,彼自出之,此钓人之网也。”就是说,只说一部分话,用含蓄而隐约的语意,而不把话说透,更容易引诱对方说出事实的真相,也就是钓出别人的话。
在处理事情的时候,应该预留“修正”的空间。制定计划时,应该注意切合实际,不要过于理想化。
树与树之间,留有间隔的余地,才能长得更大。预留一些余地给他人,因为“山不转那水在转,低头不见抬头见”,别人犯了错误也要得饶人处且饶人,手下留情,适可而止。即使人有千般不是,也不该斩尽杀绝;分人一杯羹,留一点时间和空间给别人,总会得到别人的回报。这就像建筑法中的建蔽率,只准你盖百分之四十、百分之六十,就是要你留些余地给阳光、空气、庭园,这样才能增加生活的品质。
现代人要时刻保持“半半主义”的弹性。点亮他人,给自己节能,让自己的生活保留一个开放性的结尾,给别人留下广阔的发挥空间,以求得到更为新颖和丰富的结果。
凡事留有余地,收放自如,让自己立于不败之地,从而在适度和完美之间找到新的平衡。
7.己所不欲,勿施于人
一个体面的人,一个有尊严的人,一个彬彬有礼的人,一个和蔼可亲的人,到处都受人欢迎,凡是与他交往的人,也都会觉得亲切愉快。一个人有了这种品格,就无异为自己增添了无穷的资源。这就是李嘉诚成功做人的秘密。
己所不欲,勿施于人;己所欲者,亦施于人。你希望周围的人喜欢你,你希望自己的观点被人采纳,你渴望听到真心的赞美,你希望别人重视你……那么让我们自己先来遵守这条诫令:你希望别人怎样待你,你先怎么对待别人。
你遇到的每个人,都认为他在某些方面比你优秀,而一个绝对可以赢得他欢心的方法是:以不着痕迹的方法让他明白,他是个重要人物。实际上每个人都有他的优点,都有值得为他人所学习的长处,承认对方的重要性,并表达出由衷的赞美,就能够化解许多冲突与紧张。
如果一个成家的男子想每天得到快乐,绝不能责备太太的治家本领,也不能拿她和自己母亲做不利的比较,而应经常赞美她把家治理得井井有条,并且要公开表示很幸运地娶了一个既有内在美又有外在美的妻子。甚至当牛排像羊皮、面包像黑炭时,也不要抱怨,只说这些东西没有平常的那么好,她就会在厨房里拼命努力,以达到自己所期望的程度。
柯达公司的老总伊斯特曼发明了胶片以后,才能摄制电影。他的发明为他带来了巨额财富,并使他成为世界上最著名的商人。尽管如此,他仍然像你我一样渴望得到别人的称赞。
伊斯特曼曾在洛加斯达城捐造“伊斯特曼”音乐学校和“凯伯恩”剧院,用来纪念他的母亲。纽约某坐椅制造公司经理艾特森,想谋取该剧院坐椅的合同,于是他就和伊斯特曼约会见面。
一天,一位工程师告诉艾特森说,伊斯特曼的工作极忙,每次访问占用的时间都不会超过五分钟。于是艾森特在去见伊斯特曼前特地进行了准备。
当他被引进总裁办公室时,他看见伊斯特曼正埋首于桌上堆积的文件之中。听见有人进来,他抬起头朝来者方向说道:“早安!先生,有什么事情吗?”
经介绍后,艾特森说道:“伊斯特曼先生,当我在外面等着见你的时候,我很羡慕你的办公室,假如我有这样的办公室,我一定很高兴地在这里面工作,你知道我是一个内在本分的商人,从来不曾见过这么漂亮的办公室!”
伊斯特曼答道:“你使我想起一件几乎忘记了的事。这房子很漂亮是不是?当初才盖好的时候我非常喜欢它,但是现在,有许多事情忙得我现在甚至几个星期坐在这里也无暇看它一眼。”
艾特森走过去用手摸摸壁板,说道:“这是英国橡木做的吧?和意大利橡木稍有不同。”
伊斯特曼答道:“是的,那是从英国运来的橡木。我的一个朋友懂得木料的好坏,他为我挑选的。”随后伊斯特曼领着艾特森参观了他自己当初帮助设计的房间配置、油漆颜色、雕刻工艺,等等。
当他们在室内夸奖木工时,伊斯特曼走到窗前,非常亲切地表明要捐助洛加斯达大学及市立医院等机关一些钱,以尽心意。艾特森热诚地称许他这种慈善义举的古道热肠。
两个人接着谈了许多生活中的、工作中的、商业中的事,艾特森总是适时地表达着自己的赞叹。他们的谈话远不止五分钟。最后,艾特森不仅得到了那笔桌椅合同,还与伊斯特曼成了好朋友。
读到这里,相信你已经明白了为什么要在人际交往中投其所好了吧。“己所不欲,勿施于人”,这是孔子所主张的处世原则。就是要设身处地地替别人着想,是宽恕原则的表现之一。一个人要办什么事,首先要想一想,假如自己处在这样的地位,将会怎么做?这样思考问题,就可能使问题得到比较正确的处理。也就是说,自己不愿意干的事情,也不要强加给别人。就是要用自己的心推及别人;自己希望怎样生活,就想到别人也会希望怎样生活;自己不愿意别人怎样对待自己,就不要那样对待别人;自己希望在社会上能站得住,能通达,就也要帮助别人站得住,能通达。总之,从自己的内心出发,推及他人,去理解他人,对待他人,在人际交往中你一定会收到意想不到的好效果。
8.踏实是人生的主旋律
每一个人都有他自己的生长季节。很多人都已注意到了李嘉诚的幸运,天时、地利,等等。也如很多人注意到的,尽管每一代人都有可重复性,但李嘉诚却是空前绝后的。李嘉诚大概是香港市场诸巨人中少有的出身贫寒者,少有的长青树,在市场和管理的各个领域和各个层面都成功过的佼佼者。可能用踏实形容李嘉诚并不恰当,但从一个连小学文凭都没有的学徒,到亚洲首富,必定是一步一个脚印走过来的。
有这么一个故事:
某一天,上帝宣布说,如果哪个泥人能够走过他指定的河流,他就会赐给这个泥人一颗永不消逝的金子般的心。
这道旨意下达之后,泥人们久久都没有回应。不知道过了多久,终于有一个小泥人站了出来,说他想过河。
“泥人怎么可能过河呢?你不要做梦了。”
“你知道肉体一点儿一点儿失去时的感觉吗?”
“你将会成为鱼虾的美味,连一根头发都不会留下……”
然而,这个小泥人决意要过河。他不想一辈子只做这么个小泥人。他想拥有自己的天堂。但是,他也知道,要到天堂,就得先过地狱。
而他的地狱,就是他将要去经历的河流。
小泥人来到河边。犹豫了片刻,他的双脚踏进了水中。一种撕心裂肺的痛楚感顿时覆盖了他。他感到自己的脚在飞快地溶化着,每一分每一秒都在远离自己的身体。
“快回去吧,不然你会毁灭的!”河水咆哮着说。
小泥人没有回答,只是沉默着往前挪动,一步,一步。这一刻,他忽然明白,他的选择使他连后悔的资格都不具备了。如果倒退上岸,他就是一个残缺的泥人;在水中迟疑,只能够加快自己的毁灭。而上帝给他的承诺,则比死亡还要遥远。
小泥人孤独而倔强地走着。这条河真宽啊,仿佛耗尽一生也走不到尽头似的。小泥人向对岸望去,看见了那里锦缎一样的鲜花和碧绿无垠的草地,还有轻盈飞翔的小鸟。上帝一定坐在树下喝茶吧。也许那就是天堂的生活。可是他付出一切也似乎不可能抵达。那里没有人知道他,和他那个梦一样的理想。上帝没有赐给他出生在天堂当花草的机会,也没有赐给他一双当小鸟的翅膀。但是,这能够埋怨上帝吗?上帝是允许他去做泥人的,是他自己放弃了安稳的生活。
小泥人的泪水流下来,冲掉了他脸上的一块皮肤。小泥人赶紧昂起脸,把其余的泪水统统压回了眼睛里。泪水顺着喉咙一直流下来,滴在小泥人的心上。小泥人第一次发现,原来流泪也可以有这样一种方式——对他来说,也许这是目前惟一可能的方式。
小泥人以一种几乎不可能的方式向前挪动着,一厘米,一厘米,又一厘米……鱼虾贪婪地啄着他的身体,松软的泥沙使他每一瞬间都摇摇欲坠,有无数次,他都被波浪呛得几乎窒息。小泥人真想躺下来休息一会儿啊。可他知道,一旦躺下他就会永远安眠,连痛苦的机会都会失去。他只能忍受,忍受,再忍受。奇妙的是,每当小泥人觉得自己就要死去的时候,总有什么东西使他能够坚持到下一刻。
不知道过了多久——简直就到了让小泥人绝望的时候,小泥人突然发现,自己居然终于上岸了。他如释重负,欣喜若狂,正想往草坪上走,又怕自己褴褛的衣衫玷污了天堂的洁净。他低下头,开始打量自己,却惊奇地发现,他已经什么都没有了——除了一颗金灿灿的心,而他的眼睛,正长在他的心上。
他什么都明白了:花草的种子先要穿越沉重黑暗的泥土才得以在阳光下发芽微笑,小鸟要跌打、失去了无数根羽毛才能够锤炼出凌空的翅膀,就连上帝,也不过是曾经在地狱中走过了最长的路,挣扎得最艰难的那个人。而作为一个小小的泥人,他只有以一种奇迹般的勇气和毅力才能够让生命的激流荡涤灵魂的浊物,然后,照到自己本来就有的那颗金质的心。
其实,每一个泥人都有这样一颗心,就像我们每一个人都可以获得自己的天堂。关键是你想不想去获得,敢不敢去获得,会不会去获得。我们要明白,踏实才是人生的主旋律,才是通往天堂的那条必经路。
踏,是过程,行动。
实,结实、坚实之意,是对踏实的品质的一种评价。
踏实就是脚踏实地,一步一个脚印。
踏实是一种作风,一种认认真真、实实在在、不骄不躁的作风,这是做人、做事、做企业得以稳健的基础和前提。
持之以恒,踏踏实实去做好大家都认为重要的事,便能敲开成功之门。因为,既然大家都认为重要,那么肯定是经过实践检验了的。比如对企业来说人才、品牌、质量、市场都是非常重要的因素,这是很多大企业的成功经验已经证明了的。
绝大多数人都有能力分清什么是重要的事,大家都知道其重要性,可惜很多人只在重要的时刻才去做重要的事,而缺乏持之以恒与踏踏实实的决心和毅力,结果只能与成功擦肩而过,从这个角度上看,踏实是一种品质,一种坚韧、不懈的品质。
李杰,一个农村穷小子白手起家、创业成功的神奇人物。16年前,17岁的他骑自行车到几十公里外驮黄豆贩卖,发誓要还清家中的欠债,改变命运;如今,33岁的他手下有员工400多人,拥有6家连锁超市,总营业面积超过5000平方米,资产达1000多万元,他发誓要把企业做成回报社会的百年老店。
李杰出生在国家级贫困县——河南省罗山县的一个贫困村。家中兄弟4个,李杰排行老三。家里穷,父亲又得了重病,负债累累,所以李杰初中没毕业就辍学了。当时大哥、二哥已经成家,家庭重担落在17岁的李杰身上,他发誓要改变自己的命运。
李杰开始干的第一个生意是用自行车贩黄豆。他蹬着自行车,跑几十公里到外县收购便宜黄豆,驮回家乡转卖,一次驮100多公斤,能挣十几元钱。骑车时他只能用一只手扶着车把,一旦遇上雨天路滑,十分危险,有一次他就连人带车摔到了十几米深的沟里,差点送了命。
除了贩黄豆,他还去理发店收头发渣卖钱,但这些都不能让他有一个稳定的收入,李杰就四处寻找机会。他当时有两个爱好:一是有空就看书,学知识;二是经常听收音机,找信息。
1990年,李杰从收音机里听到安徽合肥有个教做豆腐、豆芽的培训班,就想去学。可父母觉得豆腐难卖,家里也拿不出参加培训需要的200多元钱,就坚决反对。可李杰当时心意已决,背着家里找表兄借了点钱,偷偷去了合肥。
一个星期后,李杰学成回家准备开豆腐房,却遭遇父亲的强烈抵制。父亲把他做豆腐的锅、瓢等工具扔出门外,李杰被气得昏死过去,抢救半天才慢慢醒来。
开豆腐房需要一些最起码的设备,可不仅他家里没有一点钱,亲戚朋友也都因为他父亲生病被借钱借怕了,不愿再出手帮助。最后,靠着一个朋友的关系,李杰才终于赊了一台小电磨,在家里做起了豆腐。
李杰每天从下午开始忙活到第二天凌晨,一个人能做50多公斤豆腐,然后用扁担挑着豆腐走村串户去卖。瘦弱的肩膀被扁担磨破、结疤,然后再被磨破、再结疤。
寒来暑往,一年四季不管刮风下雨,他几乎没有休息过。豆腐扁担,李杰一挑就是4年,不但帮家里还清了债务,自己也在亲戚朋友面前挺直了腰板。
后来,李杰在妻子的支持下学做面包。学成之后,在县里开了一家面包房,赚了第一桶金。
为了生意的发展,李杰每年都要抽出时间到南方大城市学习新技术。2000年,李杰在大城市里看到了开超市的商机,在罗山县办起了县里的第一家超市——罗山华联超市。
由于商机抓得准,服务又周到,李杰的超市赢得了空前的成功。在短短4年的时间里,他的超市从罗山开到了外县,数量从1个增加到了6个,总面积从不足210平方米到现在的5000多平方米,拥有职工400多人,资产达1000多万元。
现在,李杰又涉足家具行业,投资将县城的老电影改建成为远近最大的家具商场,并计划兴建自己的商务大厦。
虽然连初中都没有毕业,但是李杰一直没有停止过对知识的追求。他屋子里的书堆成堆,2003年,他又到北大参加了工商管理研究生的研修班。
外国人说“贪睡的狐狸抓不到鸡”;中国人说“早起的鸟儿有虫吃”,这些其实都是告诫我们要勤奋。所有的成功都是用汗水和血浸泡着的,每一个成功者都付出了不菲的汗水。
踏实是“以不变应万变”的良方,它能够把大量稍纵即逝的机会变成实实在在的成果。
踏实应该成为你人生的主旋律之一,踏实会为你的现在和将来的发展打下坚实的基础,踏实应该成为你的作风,“踏踏实实做事,老老实实做人”应该成为你的座右铭。
其实在我们的周围,有很多人本身具有达到成功的才智,可是每次他们都是与成功失之交臂。于是,觉得老天对他不公平,怨天尤人。其实他们有没有认真地检讨过自己呢?总是不愿意踏踏实实地去做好自己的本职工作,总是期望很多,付出很少,内心里不屑于去做他们心中的“一般的小事”,认为那是大材小用。认为是小事,就开始耍起小聪明,投机取巧,得以蒙混过关。但是他们有没有静下来想过:他想蒙得过一次、二次,能总是混过去吗?一旦让老板察觉,就会留下极坏的印象。要知道,建立一个好的印象需要长期的考察,而坏印象却形成于一瞬之间。而且坏印象的改变是很难的,犹如一张白纸,整张白纸的白不如上面一个墨点的黑给你留下的印象深。即使老板这一次原谅了你,但是老板以后就可能不再信任你,因为你的人格在他的心目中已经打了一个折扣。所以总有人觉得与成功无缘,总是怨天尤人,抱怨老板不识人才,只把一些零碎小事交给他们,不给他们施展才华的机会。其实真正的原因不是老板不把机会给他们,而是他们自己把机会拒之门外。在老板的心目中,他以往的投机取巧已经被打上不踏实、不可靠、不能委以重任的印记。在一个公司中,如果再也没有机会从事重要业务,何以谈将来?何以谈前途?
这是不是说就可以在同事面前耍“小聪明”了呢?当然不是这样。如果你要冒险这么干的话,结果还是一样:老板、同事、同学,谁也不会信任你。
肖翔在学校里是一个很活跃的人,一直被朋友们十分看好。可是让朋友们吃惊的是,都毕业几年了,肖翔还是经常跑人才市场。而让朋友们大跌眼镜的是上学时默默无闻的明磊,此时已经成为一家著名电脑公司在华北地区的市场总监。
这是怎么回事呢?让我们先看看他们这几年的工作经历。
离开学校后,肖翔应聘做了一家宾馆的大堂经理。由于爱耍些“小聪明”,所以刚开始挺受重用。可过不多久,他的那些“西洋镜”都被一一拆穿,老板马上就将他“冷冻”起来。无奈之下,肖翔只好卷铺盖走人。
之后,肖翔又进了一家中德合资企业。德国人严谨实干的作风当然又是肖翔不能“忍受”的。
新加坡人、日本人、美国人……这几年,肖翔的老板都可以组成一个“地球村”,可肖翔却还是在职场外游荡。
明磊则不同。大学毕业后他就进了这家电脑公司的销售部。之后,他勤奋工作,默默地积累工作经验。他对行业渠道的熟悉程度让上司很是赏识,对公司产品更是了然于胸。他的才干很快得到上司的肯定。当该公司华北地区市场总监的位子空缺后,公司总部就让他顶了上去。
他们的经历真像某位大学生所说的:“毕业以后,我们发现了彼此的不同,水底的鱼浮到了水面,水面的鱼沉到了水底。”
如果换一个思维,你本身就有一定的才干,又加上你勤奋踏实,肯吃苦,不管大事小事,只要是自己的工作,你都是事无巨细,悉心尽力,力求完美,不断地为自己设定更高的目标,监督自己,激励自己,精益求精。我敢肯定,只要你保持这种优良的品质,不管在什么岗位上,你都是杰出的。老板会在内心暗暗地赞许你,渐渐地把企业的核心业务交到你的手上,培养你,在一次次与重大业务的交锋中,你才能得以升华。老板最终自然会对你委以重任。而且你周围的同事因为你有满腹的才华,勤奋扎实,兼与老板赏识,自然会对你刮目相看,并因而喜欢你而愿意与你接近,给你力所能及的帮助。这样在老板心目中你是可以被委以重任的人才,在同事的心目中你是有才华更是让人喜欢的人,在企业里,你是大家的焦点,回到家你自然会很有成就感。而这一切,只是因为你从不投机取巧,认认真真做事,踏踏实实做人,从而使你的前途一片光明,事业一帆风顺,家庭幸福美满。
9.独特而又残酷的育儿心经
李嘉诚的两个儿子李泽钜、李泽楷在事业上的成就早已是众人瞩目的焦点,但李嘉诚独特得近乎残酷的“育儿心经”却为人们知之甚少。
在李泽钜、李泽楷很小的时候,李嘉诚就要他们了解外面的世界,知道人世间的艰辛。他常带两个儿子坐汽车、坐巴士,到路边报摊看一个卖报的小女孩边卖报边做功课的苦学情景。每逢星期天,李泽钜、李泽楷兄弟俩也一定要跟随父亲出海畅游。“他们一定要听我讲话,我带着书本,是文言文的那种,解释给他们听,问他们问题。我想,到今天他们未必看得懂文言文,但那些是中国人最宝贵的经验和做人宗旨。”
李泽钜、李泽楷八九岁时,即被父亲安排在公司董事会上,静坐一旁,作为学校之外的另一项重要课程。“带他们到公司开会,不是教他们做生意,而是叫他们知道,做生意不是简单的事情,要花很多心血,开很多会议,才能成事。”于是,从那时起,童年无忧的李家兄弟,就算想扭作一团嬉戏玩乐,在严肃的会议室内,在严父和严师跟前,也只好乖乖地正襟危坐。
很小的时候,李泽钜便被父亲送往香港顶级名校圣保罗学校念书,由小学念到中学。在父亲的谆谆教导下,李泽钜在学校里行事一向比较低调,许多同学都不知道李泽钜就是鼎鼎大名的李嘉诚的公子。
李泽楷小时候,与兄长一样入读香港顶级名校圣保罗男女小学。他在学校里不甚突出,最多在休息时与同学们打乒乓球。不满14岁时,李泽楷赴北美读大学预备学校。美国同学不论出身高家或平民,皆有很强的独立意识。耳濡目染,李泽楷很快习惯了独立生活。有一次,李嘉诚去看儿子,发现泽楷假日在网球场上拾球赚钱。他回港后对夫人庄月明高兴地说道:“泽楷学会勤工俭学,将来准有出息。”
还有一次,李嘉诚到李泽楷读书的大学看望他,那天下着雨,李嘉诚远远看见一个年轻人背着大背囊,踏着自行车,在车辆之间左穿右插。李嘉诚心想:“这么危险。”再看清楚一点,原来是儿子李泽楷。两兄弟到外国读书之初,李嘉诚只买了两辆自行车给他们代步。自那次目睹险境,他才放弃这个磨练儿子的方法。
1987年,21岁的李泽楷大学毕业。此时,李氏家族在加拿大的事业正轰轰烈烈展开。李嘉诚支持儿子李泽楷去了加拿大,并同意他进入一家投资银行从事电脑工作,做一名靠工薪度日的打工族。4年后,李泽楷结束了在外打工生涯,准备到父亲的公司工作,但李嘉诚并不以为小儿子的实习期已结束,只安排他到和记黄埔做普通职员,跟随行政总裁马世民学艺。马世民则安排他到旗下的和记信公司工作,这与他喜欢的电脑工作基本对口。最初的日子,李泽楷向父亲抱怨薪水太低,还不及加拿大的1/10,是集团内薪水最低的,都抵不上清洁工。李嘉诚严肃地说:“你不是,我才是全集团最低的!”原来,李嘉诚每年从集团支取的袍金才5000港元。
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