1．“弦外之音”要巧弹
语言中，一种巧妙而且艺术的表达方式就是委婉，从另一个侧面让对方明白你的真正意图。这样既表达了你的意思，又让听者在比较舒畅的氛围中明白了你的意思，它会让彼此的交往变得顺畅起来。
从理论上说，说话应该坦诚，直来直去。在现实中，人们口头上也一向把直来直去的豪爽性格作为一种美德，倍加推崇。如果你随便问一个朋友：你喜欢什么样性格的人？他常常都会回答：性格豪爽、直来直去的。而且当人们在赞扬某人时，也往往会说：“他性格豪爽，说话直来直去，从不拐弯抹角。”
但是事实上，中国人的行为模式相当特殊，例如，当对方回答“不”的时候，未必真的是否定或是拒绝，那很有可能只是碍于面子。他第一次需要用拒绝来拿拿架子，摆摆谱，或者是客套的礼貌性回答。而你第二次恳求时，对方也许就可能同意了。反过来说，当对方说好的时候，也未必就是表示同意，那也许只是不愿当面让你难堪而已。
这个道理真正明白了，也就会明白为什么许多事情领导说了“研究研究”之后就没了下文；为什么直来直去对领导提意见的人，却不仅没有得到领导的赞赏，反而因此遭到打击报复。
朱元璋称帝之后，准备册封百官，但当他看完花名册后，心里不禁犯起了愁。因为有功的功臣理当封赏，但那些亲朋该怎么办？封吧，无功受禄，会引起群臣不服；不封，面子上又过不去。军师刘伯温发现了朱元璋的难处，但他不敢直谏，一来怕得罪皇亲国戚，给自己招惹麻烦；二来又担心朱元璋听不进，而落下罪名。但这是国家大事，不能视而不见。于是，他想到了一个方法，画了一幅人头像，人头上长着束束乱发，每束乱发上都顶着一顶乌纱帽。他将这幅画献给了朱元璋。朱元璋接过画，仔细品味，哈哈大笑道：“军师画中有话，乃是苦口良药。真可谓人不可无师，无师则愚；国不可无贤，无贤则衰！”原来，刘伯温这幅画的意思是，“冠（官）多发（法）乱！”刘伯温此举，不仅没有伤害到朱元璋的面子，没有触犯龙颜，还说出了谏言：官多法必乱，法乱国必倾，国倾君必亡。画中有话，柔中带刚，可谓是会说话之人的高明之处，能使听者懂得话外之音，并且达到预期的目的。
除此之外，说话转个弯，为对方留下回旋的余地，还能巧妙劝谏上司改正自己做出的错误决定，让上司从你的话中，自己悟出道理并改正错误。
春秋时期的晋国，晋文公即位后，奋发图强。在他的治理下国家迅速兴盛起来，并成为春秋时的一大强国，而晋文公也成了一代霸主。但是他的后辈们，也就是晋襄公、晋灵公却不思进取，贪图享乐。时间长了，晋国的霸主地位便不知不觉地被楚国替代了。晋灵公刚刚即位，就大兴土木，修建宫室楼台，供自己和嫔妃们享乐游玩。这一年，他竟然突发奇想，想要建造一座九层高的楼台。可以想象，在当时那种条件下，如此巨大复杂的工程，需要耗费多少人力、物力！而这样做无疑会给老百姓造成了沉重的负担，甚至使国力衰竭。所以，大臣和民众都一致反对建九层楼台。但是，晋灵公相当固执，在朝堂之上严厉地对大臣说：“谁敢劝阻建楼台，立即斩首！”在这种紧张的气氛下，那些想保住自己身家性命的大臣，都噤若寒蝉，谁也不愿意去送死，因此朝堂之上再无反对之言。
一天，一个叫荀息的大夫求见。晋灵公认为他是来劝谏的，便命人拉开弓，搭上箭，只要荀息胆敢开口劝说，就射死他。然而荀息进来后，举止轻松自然，像是没看见这阵势，满面笑容地对晋灵公说：“我今天是特地来给大王表演一套绝技的，让大王开开眼界，散散心。请问大王您感兴趣吗？”晋灵公一听是来给他玩的就非常高兴，忙问：“什么绝技？快表演给我看看。”荀息见晋灵公上钩了，就说：“我可以把九个棋子一个个叠起来以后，再在上面放九个鸡蛋。”
晋灵公觉得这事十分新鲜，他不相信荀息会有这么高的技艺，急忙说道：“我从未听过和见过这样的事，今天你就给我摆摆看！”于是晋灵公叫人拿来棋子和鸡蛋，荀息便真的动手摆了起来。他先是小心翼翼地把九个棋子堆了起来，然后又轻轻地将鸡蛋挨个放置在棋子上。只见他放上第一个鸡蛋，又放第二个，第三个……战战兢兢，如履薄冰。
这时，屋子里的气氛紧张极了，谁也不敢出声。只能听到鸡蛋碰到棋子的声音，围观的大臣们全都屏住呼吸，一直担心着鸡蛋落下来。荀息也紧张得额头冒汗。晋灵公再也忍不住了，大声说：“太危险了！这太危险了！”晋灵公刚说完“危险”，荀息就从容不迫地对晋灵公说：“臣倒感觉这不算什么危险，还有比这更危险的呢！”晋灵公觉得十分奇怪，对他来说，这样子已经是够刺激、够危险了，难道还有比这个更惊险的绝招吗？于是他迫不及待地说：“是吗？快让我看看！”这时，荀息便一字一句、非常沉痛地回答说：“九层之台，造了三年，还没有完工。三年来，男人不能在田里耕种，女人不能在家里纺织，全都被迫在这里搬木头、运石块。国库的金子也快花完了，兵士得不到给养，也没有金属铸造武器，而邻国正计划着乘机侵略我们。长此以往，我们的国家很快就会灭亡。到那时，大王您该怎么办呢？这样的后果不是比我刚才做的垒鸡蛋更危险吗？”听到这种极其合理后果又十分可怕的警告，晋灵公吓出了一身冷汗，他意识到自己干了一件多么荒唐的事，而这件事又会造成多么严重的后果，于是便对荀息说：“建九层之台，是我的过错。”立即下令停止筑台。
2．学会使用模糊语言
在交际的场合，难免会遇到你不想回答的话题。这时唯一的“权宜之计”就是使用模糊语言，让对方摸不到你真实的意图。
某工厂曾经发生过这样一件事，几百名工人集体请调。对此，新厂长并没有乱了阵脚，也没有埋怨指责，面对几百名“请调大军”，他发自肺腑地说：“咱们厂的困难是很多，我也发愁。但既然领导让我来了，我就想试一试，请大家给我半年时间，半年后如果咱厂还是没有起色，那么我辞职，大家一起走！”
这些话语发自肺腑，真诚朴实，既是人格的表现，又是模糊语言的恰当运用。厂长没有坚定地表示决心，而是说“我也发愁”；他没有把话说绝，把自己逼到死胡同里，而是说“我想试一试”；他没有说一句阻止调动的话，相反地，“半年后如果咱厂还是没有起色，那么我辞职，大家一起走！”当然，谁也不会相信，这是一个准备来“试一试就走”的厂长。然而，人们从他那入情入理、朴实坦荡的语言中感到了力量，看到了希望。于是这个处在暴风骤雨中的工厂在希望的曙光中又恢复了平静，人们重新振作了精神，增强了干劲和信心。在这件事中，发挥了神奇作用的便是模糊语言。
有时当你面对一个突发事件或一个刁钻的问题时，不能自乱了阵脚，但是如果准备一五一十地把问题解释清楚同样不是一个好办法。这时最好是面不改色心不跳地迅速做出回应，以简单而又模糊的语言化解难题。
1972年5月，维也纳一次记者招待会上，《纽约时报》记者马克斯·弗兰克尔向基辛格提出美苏会谈的“程序性问题”。
“到时，你是打算点点滴滴地宣布呢，还是来个倾盆大雨，成批地发表协定呢？”
基辛格回答：“我打算点点滴滴地发表成批声明。”顿时全场哄然大笑。
记者的发问方式是选择性提问，无论基辛格选择其中任何一个回答，都不算妥当。于是基辛格巧妙地使用了模糊语言，聪明地使自己摆脱了尴尬的困境。
1949年，国共谈判时，毛泽东接见了一些国民党政府代表，当刘斐和毛泽东谈起国共两党共同关心的问题时，表现出了对和谈的前景尚有怀疑的态度，他试探着问毛泽东：
“您会打麻将吗？”
“晓得些，晓得些。”毛泽东回答道。
“您爱打清一色呢，还是喜欢打平和？”
毛泽东听出了刘斐话中带话，便笑着回答道：
“平和，只要平和就好了。”
这里，我们听到了一连串的模糊语言，它一语双关，包含不尽之意于言外。这些双关语在这种特殊场合，成了沟通思想而又不致引起矛盾的特殊办法。在外交事务中，常常会用“在适当的时候访问贵国”来回答某国的邀请，这里的“适当的时候”，就是模糊语言，它既显得彬彬有礼、十分中肯，又给我们自己留下了后路。试想，若是用“不准备去”或是“马上就去”或“某月某日去”这样非常确定的语言来回答，无论哪个效果都不会理想。这就是我们通常所说的“弹性外交”。
我们要改变思维方式，冲破传统的、习惯性的“非此即彼”的思维束缚，寻求两个极端的中间状态，并使其真正与现实问题相契合。
3．以退为进好成事
俗话说：退一步海阔天空。你退了一步，就是让对方前进了一步，看似是你受损失了，但事实上你也许没有损失什么，甚至还能为自己带来极大的收益。
人们可以接受外貌、身高、收入、地位上的差距，却无法容忍智力上不如别人。西奥多·罗斯福入主白宫的时候，曾经承认：如果他的决策有75％的正确率，那么，就达到他预期的最高标准了。像罗斯福这样的杰出人物，最高的希望也不过如此，那么，像你我这样的普通人呢？
如果你有55％的把握可以得胜，那你就到华尔街证券市场一天赚个几百万美元，然后买下一艘豪华游艇，尽情地去游乐一番。但是如果你没有这个把握，你有什么资格说别人错了？
每个人都对自己的能力和判断力有着相当的自信，如果你极为自信地对别人说：你错了。你觉得他会认同你吗？当然不会！因为这样做是直接打击了他的智慧、判断力和自尊心。这只会使他反击你，绝不会使他认同你的说法而改变主意。即使你动用十八般武器用了无数种逻辑解释给他，也改变不了他的意见，因为你把他的感情伤害了。
生活中，说话小心的人绝对不会这样说：“好！我就要证明给你看！你的话大错特错！”这就相当于说：“我比你更聪明。我一定要告诉你一些道理，使你改变看法。”这样做无疑是把自己的后路给堵死了。
他人的想法都不容易轻易被改变，哪怕是在最融洽的气氛下。如果你要证明你是对的，就要讲究说服方法，使别人对你的意见感兴趣，并且使对方在不知不觉中接受你的意见。即：用若无实有的方式去教导别人，把他不知道的变成仿佛是他曾经忘记的。
英国19世纪政治家查士德·斐尔爵士曾经对他的儿子说：“要比别人聪明——如果可能的话，却不要告诉人家你比他聪明。”
假如有人说了一句你认为不对的话，即使你明明知道那是错的，但你一定要这么说：“是这样的！我还有另一种想法，但也许不对。我常常会弄错。如果我弄错了，我很愿意被纠正过来。我们来看看问题的所在吧。”
用“我也许不对”、“我常常会弄错”、“我们来看看问题的所在”这一类句子，确实会收到意想不到的效果。
但是，令人遗憾的是，极少有人愿意这样做。但这却是积极有效的方法。有一次记者访问著名的探险家和科学家史蒂文森。他曾经在北极圈内生活了长达11年，其中6年他除了食兽肉和清水之外别无他物。他告诉记者他做过的一次实验，这时，记者就问他准备从这个实验中证明什么。他说：“科学家永远不会准备去证明什么，他只打算去发掘事实。”
你要承认自己有时也会犯错误，就不会惹上烦恼。因为那样不但会避免争执，而且还会使对方变得跟你一样宽容；并且，也许还会使对方承认错误。
因此，无论遇到什么事，一定不要跟你的顾客、亲朋好友或反对者争辩，不要总是指责他错了，更不要刺激他，而是要有一点技巧，必要时做出让步，要想改变别人的意见就要讲究方法。
在耶稣出生的2000年前，埃及阿克图国王，曾经给他儿子一个精明的忠告——这个忠告在今天对我们仍然非常重要。阿克图国王在酒宴中说的是：
“谦虚一点，它可以使你有求必得。”
4．君子之辩不要过激
每个人都会出现过失，伟人也不例外。所以要注意在与人说话的时候，一定要小心，给自己留下回旋的余地。
《呻吟语》是明末大思想家吕坤所著，他在书中说：“责人要含蓄。”意思就是在指责他人的过失时，最好不要把心中想要说的话一次性地完全表达出来。这是他从政治生涯中总结出来的名训。《菜根谭》中也有“攻人之恶，毋太严”的训语。
另外，《呻吟语》还具体地指出：“指责他人之过，需要稍作保留。不要直接地攻击，最好采用委婉暗示的比喻，使对方自然地领悟，切忌露骨直言。”他还说：“即使是父子关系，有时挨了父亲的骂，也会无法忍受而顶嘴，更何况是别人呢？”父子有血缘关系，无论怎样都不能割舍；但朋友就不同了，过激的言辞很可能会使友情断裂。也就是说，说话的时候，无论怎样都要给自己留下条后路。
与人争辩时也如此，以严密的辩论将对方驳倒固然是件喜事，但也未必一定要将对方批驳得体无完肤。只要略想一下就可以知道，这样做实际上是很愚蠢的，对自己不但毫无益处，甚至还会适得其反，不仅得不到对方的认可，甚至有一天会自作自受，受到对方的攻击。
（1）你伤害了别人的自尊使别人对你产生反感；
（2）你很容易养成专门挑剔别人错误的恶习；
（3）它使你变得骄傲；
（4）甚至因此失掉你所有的朋友。
无论在哪个朝代哪个国家，人与人交往的必备条件就是互相尊重。在人与人之间的交往中，如果你抓住对方的错误就加以苛责，一定会令对方感到十分尴尬。这时你应该加以小心，对方总会有一天要报这一箭之仇的。因此，即使你要指责对方，也要为对方留一点退路。
故意为难对方，逞一时口舌之快，对谁都没有好处。别人损害你的尊严你不愿意，但你也绝对不能去伤害别人的自尊心。
当与他人发生摩擦时，最先要做的是要了解他的想法，然后在顾及对方颜面的前提下，把自己的意见说给他听，给对方留有余地。这是在处理人际关系时必须要注意的。
在人际交往中，要想应付自如，就要在这方面留心。正所谓“君子之交绝不出恶声”，意思是在这个世界上，当与人亲密地交往时，要以诚意待人，即使到最后要断绝往来，也不要口出恶言，责备对方的不是。无论有什么理由，即使断绝来往，也不要口出恶言，诽谤对方，这样做才是一个说话达人。
5．逢人只说三分话
俗话说“逢人只说三分话”，剩下的七分话不必对人说出，这和“大丈夫光明磊落，事无不可对人言”，是两个完全不同的概念。
在人际交往中，我们有时会结识新朋友，这时，即使你对他有一定好感，但一定要记住你们毕竟是初交，缺乏更深切的了解，你不宜过早与对方讲深交、讨好的话，包括不要轻易为对方出主意。否则很可能会导致“出力不讨好”的结果。因为对方如果真的听了你的主意，却没有达到预期的目的，对方可能认为你是在捉弄他，即使行之有效，他也不见得为几句话而感激你。
在这方面有经验的人，一定会只说三分话。也许你认为他们非常狡猾，不诚实，但实际上，这种观点是比较片面的。每个人说话的时候，都会看对方是什么样的人，如果对方不是你信任的人，说出三分话，就可以了。
孔子曾经说过这样一句话：“不得其人而言，谓之失言。”意思是如果你们之间的关系没有到深交的地步，而你与他深谈，那样会显得你没有一点修养；你说的话如果是关于对方的，你又不是他的诤友，他会觉得你不配与他深谈；如果你说的话是关于社会的，可是你事先并不知道对方的立场，你也不知道对方的主张究竟如何，可你却偏偏要高谈阔论、发表自己的见解，那样做是很容易为自己招来祸患的！
因此，逢人只说三分话，不是不可以说，而是不需要说，不必说，不应该说，这样与“事无不可对人言”就没有什么矛盾的了。
所谓的“事无不可对人言”，就是指你所做的每件事，不是必须向别人全盘托出，只需拿出三分就可以了。有经验的人，如果他只说三分话，那是因为跟你是不需要说，不必说，也是不该说的关系，那样做不一定是不诚实、狡猾的表现。
说话会有三个限制：人、时、地。如果不是其人可以不必说；如果是其人但没有到其时，那样也是不必说的；即使是得其人，也得其时，但没有得其地，同样也是不必说的。没有得其人，而你却说出了三分真话，事实上已是很多了；而如果你得其人，但却没有得其时，你说出了三分真话，那是在给他暗示，你是要看看他听到这些真话之后有什么样的反应；如果你得其时，没有得其地，而你又说了三分真话，那就可以引起他的注意力了，接下来如果有必要的话，你就可以与他长谈下去。这样的人一般被称做是通达世故的人。
6．回答问话要为自己留后路
与其说每个人的命运把握在自己的手中，不如说命运把握在自己口中。同样的话在不同的场合，可以给你带来好运，但也可能给你招来杀身之祸。所以，尤其是在公开的场合，我们要特别注意自己的言行，以免给自己惹来麻烦。
即使是同样一个“喔”字，语气不同也会有不同的效果：“喔。”是表示知道了；“喔！”则是表示惊奇；“喔？”是表示疑问。如果他说“好的，就这样吧！”这表示完全接受；“好的，以后再谈吧！”则表示他不肯接受；“好的，等我研究研究。”这是在原则上可以同意，但办法还需要讨论；如果对方说：“那好，你听我的回音。”这是肯帮忙的表示；“好的，我替你留意。”这是表示没有把握；“好的，我替你设法。”这表示对方肯负几分责任。只要你细细体会这样话语，便知道此次说话是否成功了，精于世故的人，一般不会作直白的表示，因为这样很容易让人误解他的意思。
被人问时你的回答也要有个分寸。认为对的，就可以回答他一声“很好”。认为不对的，就回答他：“这个问题很难说。”认为可以办到的就回答他：“我去试试，但是否成功我不敢肯定。”认为办不到的可以回答他：“这件事太困难了，恐怕没多大的希望。”总之，不要把话说得太肯定，过于肯定的回答，最容易造成不愉快的后果。一切的回答，一定要留些回旋的余地。如果当时不能决定，你可以回答：“我先考虑一下，再答复你吧！”或者说：“等我跟某某商量后，由某某答复吧！”前者是接受与不接受各占一半，后者多数是婉言拒绝。如果对方仍在唠叨不停，而这时你不愿意再听下去，也可以用以下方法应付。你可以讲些其他无关紧要的话，转移目标，也可以说：“好的，今天咱们就谈到这里吧。”然后立起身来，说声“对不起，再见！”这样他自然会终止谈话。
与人说话最好事先整理好要说的话，列出纲要，以免造成不必要的误会。说话开头，先要稳住情绪，从容不迫，双眼注视对方，表现出诚恳的神情，并要随时注意他是赞成你的意见，还是不以为然，你可以据此随时调整你的说法。如果发觉他露出不愿意多听的神情，这时你应该设法结束话题。对于他的疑问，你应该多做解释；如果他乐于接受你的见解，你可以单刀直入，不要再绕圈子；如果感觉他要插话，就应该给他发表自己见解的机会。
7．在适宜时机转移话题
在交谈过程中，能够灵活地转换话题也是一件十分重要的事情。无论什么样的话题也会有使人兴趣低落的时候。这个时候，会说话的人应该懂得在适宜的时机转换话题，从而不会让别人感觉厌烦。
大多数时候，当交谈本身到了应该结束时，即使最有趣味的谈话也会受到客观条件的影响，非要终止不可。这时候，你要及时结束你的谈话，让大家高高兴兴地爽快地分手，不要等对方做出再三地看表等暗示性的动作，更不要忽略这些暗示。不然的话，无论你谈论的内容多么精彩，对方的心里只有厌烦与焦急，所以不如让交谈在话题在将要失去趣味的时候终止。
一个话题结束之后，若不能引起对方发言，或者必须仍由你支撑局面，就要另找新的题材，唯独这样，才能使对方的兴趣维持下去。如果谈话当中，对方的发言机会被你所操纵着，你就应该找机会诱导对方说话。比如说到某一环节时可以询问他对该问题的看法，或是在某种情况下请他介绍自己的经验等，从而使对方不致呆听，这样做的人才是一个会说话的人。当话题换了两三次，而对方仍然没有将发言机会接过去的意思，或者没有做主动发言的表示时，你就应该把这个谈话结束了。即使你还有精神，别人也该休息休息了。自己承揽了大半的发言机会，那是不得已时才偶尔为之的办法，如果你以为别人爱听你的话，或不管别人是否感兴趣，光顾着自己随意说下去，那么你就算不上一个说话达人。
下面介绍三种很自然的转换话题方法：
（1）可以在谈话进行过程中有意但又不经意地插入别的话题，打断旧的话题。但注意不要太突然，更不要在别人还有话要讲的时候打断它。
（2）也可以让旧的话题自行消失。当你认为这个话题不会再有什么新的进展的时候，你可以停止在这方面表示意见，大家保持片刻的沉默之后，就开始另一个话题了。
（3）还有一个更加灵活的办法，既不打断大家的思绪又能引出新的话题。那就是把旧的话题向前引申一步，转换到新话题上。比如，大家正在谈一部正在上映的好电影，当谈到差不多的时候，你可以说：“这部电影卖座也相当不错，不过听说又有一部新片就要上映。”这样，新片又将大家的注意力吸引过去了，几句话不仅把话题转变了，而且还能使大家的思想与情绪保持连贯性。
8．给你台阶一定要下
许多人总是固执己见，不仅把话说得不留余地，而且明知自己的错误，却死不承认。这样是没有好处的。所以，当你遇到这种情况时，不要等撞到南墙才回头，还是找个台阶就下来吧。
现实中，不乏有能说会道的人，却因为把话说得太死，没有给自己留下回旋的余地，而最终以惨败收场。
1976年10月6日，在美国福特总统和卡特共同参加的为总统选举而举办的第二次辩论会上，福特曾经面对《纽约日报》记者马克斯·佛朗肯关于波兰问题的质问，回答说：“波兰并未受苏联控制”，还说“苏联强权控制东欧的事实并不存在”。这一说得过满的发言在辩论会上立即遭到记者们的反驳。佛朗肯的语气在反驳之初还比较委婉，他本想给福特以修正的机会。他说：“问这一件事我觉得不好意思，但是您的意思是不是在肯定苏联没有把东欧划为其附庸国？也就是说，苏联没有凭军事力量压制东欧各国？”
如果福特当时就承认自己的失言并使这个话题终止，那么他就是高明的，然而他觉得身为一国总统，面对着全国的电视观众承认错误，那不是上策，于是他仍然坚持自己的观点，一错再错，这样做的最终后果是他为那次即将到手的选举付出了沉重的代价。报道这次电视辩论会的所有专栏、社论都纷纷对这次福特的失策发表言论，他们惊问：“他是真正的傻瓜呢，还是像头驴子一样地顽固不化？”
而在这种情况下，卡特当然不会放过这次机会，他乘机把这个问题再三提出，闹得天翻地覆。
说话小心的人，即使被对方击中要害也绝不强词夺理，他们或点头微笑，或轻轻鼓掌。这样一来，观众或听众就弄不清他葫芦里卖的什么药了。从某方面理解，可以说是他们服从真理的良好气度；而从另一方面理解，又可以说是他们不屑辩解的豁达胸怀。
在这方面，里根的表现就显得高明许多。
一次，美国总统里根访问巴西。因为旅途疲乏，里根总统年岁又大，所以在欢迎宴会上，他脱口说道：
“女士们，先生们！今天，我为能访问玻利维亚而感到非常高兴。”
有人低声提醒他的失误，于是里根忙改口说：
“很抱歉，我们不久前访问过玻利维亚。”
尽管他并没有去玻利维亚，但当那些不明就里的人还来不及做出反应时，他的口误就已经被淹没在后来滔滔的大论之中了。这种将说错的地点时间加以掩饰的方法，在一定程度上避免了当众丢丑，可以说是补救的有效手段。可是，这里需要的是发现及时而且改口巧妙的语言技巧，否则的话，要想化解难堪也是困难的。
生活中，如果真遇到这种情况，有三个补救办法可供参考：
（1）改义法：巧妙地改正错误的意义。当意识到自己讲错话时，不妨干脆重复肯定，将错就错，然后巧妙地把错话的含义改变，将明显的错误变成正确的说法。
（2）引申法：说错话时，可以迅速将错误言词引开，避免在错误中纠缠下去。也就是接着那句话之后补充说：“然而正确的说法应是……”或者说：“我刚才那句话还要作如下补充……”这样就可将错话修正了。
（3）移植法：就是把自己说错的话移植到他人头上。可以说：“这是某些人的观点，而我认为正确的说法应该是……”这就把自己说出口的某句错话纠正过来了。听话的人即使有所发觉，但是也无法认定是你说错了。
9．模棱两可解决两难问题
当我们面对别人的刁难和两难问题时，不必发愁怎样回答，只要用模棱两可的语言去化解，以其人之道还治其人之身，就可以让对手掉入自己设计的圈套。
美国总统林肯是个没有架子的人，在他就任美国总统期间，一位外国外交官偶然看见他正在给自己擦靴子，便笑着问：“啊，总统先生，你经常擦你自己的靴子吗？”这问话明显带有讽刺蔑视的口吻，尤其是出于别的国家的外交官之口，所以作为总统的林肯不免有点难堪。
但林肯却不动声色，反问：“是啊。那么你经常是擦谁的靴子呢？”一句话，就轻易地把尴尬奉还给了对方。
有一次纳粹头子希特勒问占星学家：“我将死在哪一天？”
占星学家仔细地算了一下图像，非常自信地说：“你将在犹太人的节日死去。”
“究竟哪一天呢？”希特勒想得到确切时间。
“噢，你不论哪一天死，这一天就是犹太人的节日。”
说些可东可西、模棱两可的话是一种权宜之计，它能有效地缓解对方的攻势，为自己保存力量，并伺机进行反攻。
宋代著名政治家、文学家王安石的儿子王元泽，自幼聪明伶俐，能言善辩。在他几岁的时候，一位客人给王安石送来两只笼子，一只笼子里装着一只獐，另一只笼子装着一只鹿。客人笑着问王元泽：“你能知道哪一只是獐，哪一只是鹿吗？”
王元泽年幼，而且这两种动物还是第一次见到，哪里能分出什么獐鹿来，但他稍加思考，马上回答说：“獐旁边那头是鹿，鹿旁边那头是獐。”王元泽的回答当然没有错，但却是含糊其辞，没有明确地指出哪头是獐，哪头是鹿。然而这个回答妙就妙在这“含糊其辞”上，王元泽如果老老实实地回答“不知道”，那就不会显示出他的聪颖和机智，也就不能引起客人对他的才华的赞赏了。
在《谁是最可爱的人》一文中，魏巍曾记述一位志愿军战士冒火抢救朝鲜儿童的英雄事迹。这位战士叫马玉祥，他转业后，便回地方一直默默无闻地工作。
一个大学生知道这个情况后，找到他问：“您回地方默默无闻地工作和生活这么多年，从来没想到过您是英雄吗？”
马玉祥十分谦虚地回答：“我不是什么英雄，当年在朝鲜战场上我是个兵，后来转业到地方，我还是个“兵”，现在离休了，我还愿意当个老兵。这辈子我经常掂量掂量自己，只要够个“兵”的分量也就心满意足了。”
大学生继续问：“您是50年代青年，我们是80年代青年，两代青年在气质、品格等方面有许多差别，从各方面来说您喜欢哪一代青年？”
马玉祥笑着说：“50年代青年有点‘傻’，80年代青年有点‘尖’，还是两代掺合掺合好！”
当别人肆无忌惮地提问时，有些问题不便于正面回答，就可以故意玩弄一些辞藻，用虚虚实实的手法，打打马虎眼，对方得不到准确的回答，便会放弃那些令人难堪的提问了。
10．巧言妙语请老板加薪
加薪几乎是每个职场人士都关注的话题。但是，“加薪”跟到市场买菜不同，两句不对就恶语相向。俗话说，彼此留一线，日后好相见。何况你还要在他的手下挣钱。所以，说话要注意方式，这次不行，还可以有下次。
职场里的人最关心的话题永远是加薪和升职，同时这也是比较难以解决的问题。许多人不是表现不好或没有工作能力，只是因为他们不善于表达自己的要求，所以薪水总是停留在原有的基础上。如今的企业老板公务繁忙，不可能随时留意你的表现，所以作为员工必须要主动、适时地提出加薪的要求。当然，每个人的表达方式都不同，但关键是要有技巧。
加薪是小王期待很久的事情。他在厂里工作四年，自认工作态度还行，也没有犯过什么过错，可是老板根本没有给他加薪的意思。小王觉得自身价值没有得到体现，心里觉得很烦闷。他也曾在工作总结会上暗示过老板，但老板对此没有丝毫反应。如果让他明确地向老板提出这个要求，他又觉得不好意思，担心遭到老板拒绝，但是不说的话又不甘心。犹豫再三，最后他还是鼓起勇气，委婉地向老板说明了自己的意思。意外的是，老板在几周后果然为小王加薪了，事情就这样简单。小王认为，只要是属于自己的正当权益，就应该努力去争取。
实际上，老板和员工的关系应该是平等的。如果你认为加薪是合理的，你就有权提出。但你应该要注意说话方式，最好是巧妙地、婉转地把自己的意图告诉老板，就算老板不接纳，也不至于使双方陷入尴尬的局面，甚至影响日后的相处。但如果你用商量、倾诉的语气向老板陈述自己的意图，老板就会非常仔细地聆听，并且会询问你工作上遇到的问题，最后很可能会为你增加薪水。
想要加薪，还有以下几个方面需要注意：
（1）不急开口
别轻易提出你的加薪要求。如果你在还没有摸清薪水的可能变动幅度之前就贸然地把自己推销出去，这实在是个冒险的做法，一般薪水问题都是可以进一步商谈的。
（2）避实就虚
面试时假如老板问你目前的工作拿多少钱，这个问题你务必要谨慎回答。你应该回答：过去的工资不重要，关键是我的工作能力。如果你目前薪水太少，那么，直接回答不会给你带来什么好处。过去的工资并不重要，重要的是要展示你的工作能力以及你能为公司作的贡献。
（3）留有余地
如果必须要你先开价，不要把底线定得过低，要给出一个和你心里想的大致相同的范围。但一定记住：雇主一般都会盯住你的底线，因此你不能把底线定得太低。给自己留出的余地大了，洽谈也就更灵活了。
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