1.成大事必需伙伴帮:同心结最完美
现代的世界是瞬息万变的,每天都有无数的新现象、新知识、新事物,只凭一个人的头脑和智力,是永远无法穷尽的。一位诗人说我们现在生活的社会是“网”,一张无边无际、大得难以想像的网。每一个人在这张网中都显得是无比的渺小,只是其中一个结点,甚至连结点都算不上。
而每个成大事者都是有“心机”的,他们的成功有一条规律,就是他必定借助了其他人的力量,也许是现有的成果,也许是共同的思考,也许是“微不足道”的服务,总之,“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。”
传统中的黄金搭档,大概就是“明君贤相之称”的唐太宗与房玄龄、魏征等人的辅佐,才创造了政治清明的“贞观之治”,也才为中国的古代文明增添了灿烂的一笔。
王家卫因电影《花样年华》让世人才再次感受到他那非凡的才华,可是他本人在自传中再三肯定的却是他的摄影师、服装设计师和色彩调配师,称他们为三大将。是他们的帮助,才有变幻颇多的多角度境头,才有了那么多漂亮的旗袍。他素以拍没有定型的剧本着称,靠的都是一时的灵感和表现的感觉,需要梁朝伟的配合,张曼玉的理解。因此,这部影片的成功,离不开这中间的任何一个因素,离不开所有人之间默契而紧密的合作,只凭王家卫是不可能去体现他对电影的理念的。
一支筷子很容易就被折断,而十双筷子却能牢牢抱成团的意义就在这里了。一个集团,如果有一个好的领导者,他就懂得把每个人的机智、耐心、毅力、自信、知识都集结在一起,让他们相互结合、相互补充,发挥出更大的力量来。一个集体所迸发出来的那种向上、无畏的精神是任何力量都不能阻挡的,大有乘风破浪之势。
人脑就像电池,在他一个人奋斗和努力时,能量很容易耗损,使人变得无精打采,畏缩不前,此时想要进一步成大事就必须先充电。因此,随时与头脑有活力、精神充沛的人保持联系,互相充电,能激励我们的智慧,变得积极和机智,爆发出更多的活力和激情。
现代社会分工越来越细,从工业上讲就是行业和部门越来越多,一件产品的最后成型必须依靠很多厂家对各个零部件的生产,还需要特定的组装,需要特别的经销商。它凝结着无数人合作的智慧和汗水,一人生产一件商品的时代已经过去很久了。可以说,整个社会的大趋势就是合作,只有合作才会在竞争中取得胜利。如果一个人还不懂得合作的重要性,那就是头脑太简单,太没有“心机”了。
从社会上讲,就意味着我们每个人懂得的东西越来越显得狭窄,显得苍白无力,迫切地需要与人合作,相互交流,才能更有效地发挥各自的能力。反过来说,人处在集体中,集体的进步在很大程度上反作用于个人的进步,使个人的能力提高,更上一层楼。可以说,没有集体的总体进步而只是个人的发展是不持久的,甚至是容易被忽视的。现在进行竞争的不只是个人的素质,更多的是国际间集团的竞争,只有紧密而有效地合作才能在竞争中立于不败之地。
点评:
戴尔·卡耐基说:“我们生活在一个十分现代、十分摩登的世界里,各技术部门的分工使我们个人的能力相形见绌,要成大事除了合作,别无他法。”
2.竞争要双赢,利益要共享
与人合作的积极目的就是双方都能获利。想独自获利是一种贪婪,而双赢则是一种“心机”,一种策略。同时,只有这样,才可以处理好与伙伴与对手的关系,为成就大事打下良好的基础。
有这么一则寓言故事:
一对狮子和一只狼同时发现一只小鹿,于是商量好共同追捕那只小鹿。它们合作良好,当野狼把小鹿扑倒,狮子便上前一口把小鹿咬死。但这时狮子起了贪心,不想和野狼平分这只小鹿,于是想把野狼也咬死,可是野狼拚命抵抗,后来狼虽然被狮子咬死,但狮子也深受重伤,无法享受美味。
狮子眼光短浅,不讲“心机”不肯与合作伙伴分享胜利,结果两败俱伤,一无所得。
这个故事讲述的道理就是人们常说的“你死我活”或“你活我死”的游戏规则!
人生犹如战场,但毕竟不是战场。战场上敌对双方不消灭对方就会被对方消灭。而人生赛场不一定如此,为什么非得争个鱼死网破,两败俱伤呢?
大自然中弱肉强食的现象较为普遍,这是出于它们生存的需要。但人类社会与动物界不同,个人和个人之间,团体和个体之间的依存关系相当紧密,除了竞赛之外,任何“你死我活”或“你活我死”的游戏对自己都是不利的。
当你欲成大事时,建议你也采用“双赢”的竞争策略,这倒不是看轻你的实力,认为你无力扳倒你的对手,而是为了现实的需要,如前面所说,任何“单赢”的策略对你都是不利的,因为它必然会有这样的结果:
除非对手是个软弱角色,否则你在与对方进行争斗的过程当中,必然会付出很大的心力和成本,而当你打倒对方获得胜利时,你大概也已心力交瘁了,甚至所得还不足以偿付你的损失。
人类社会是复杂的,你更不可能将对方毁灭。如果你一时贪心,必然会招到祸患,给自己造成潜在的危机。
在进行争斗的过程当中,也有可能发生意外的情况,而这会影响本是强者的你,使你反胜为败!
所以无论从什么角度来看,那种“你死我活”的争斗在实质利益、长远利益上来看都是不利的,因此你应该活用“双赢”的策略,彼此相依相存。
在商业利益上,讲求“有钱大家赚”,这次你赚,下次他人赚,这回他多赚,下回你多赚。何必如此贪心?
总而言之,“双赢”是一种良性的竞争,更适合于现代社会的相互竞争。不过,人在自己处于绝对优势时常会忘记前面那则寓言所描述的状况,其最终的结果也必然是赢得凄惨。
所以我们说,双赢竞争,共享利益才能达到成大事的最终目的。
点评:
但凡成大事的人都知道,注重彼此和谐与互助合作,面对利益时与其独吞,不如共享。
3.早结网才能捕好鱼
人刚踏入社会,根基都不牢固,应该暗藏“心机”,寻找有助于自己成大事的人。就尤如某些大龄青年寻找结婚对象:“普遍撒网,重点捉鱼。”
社会关系就是男人的网,必须花费“心机”来编织这张网。能力强的男人可对擦肩而过的、引起自己欲望的女人笑笑,招呼一声,搭讪开来,攀上“老乡”(女人是哪儿的你就是哪儿的),粘上校友。结果,这个女人地址电话留了下来,他手里便有了可收可放之线,就等时机合适,起网抓鱼了。
这道理在商场上也很适用。
商界金言曰:“一流人才最注重人缘。”又说:“擦肩而过也有前世姻缘。”因此商界中最重人际关系。
良好的人缘是你成大事的“靠山”,没有好人缘,你成大事的计划不过如缺水之鱼,终将以死亡而告终。
确实,人缘是很微妙的东西。我们在世间的一举一动,所接触的大人或小人物都很可能变成日后成败的因素。而世间密密麻麻地结着人缘的网,我们每一个人都生活在一个个的网眼之中,攀缘着网丝可以和许多人拉上关系。假如你们能和这么多人建立良好的人际关系,使他们成为在事业上帮助你的朋友,在生意上照顾你的顾客,相信你的事业一定非常成功。
结实、坚固的网就是你的人际关系。不用说,以此作资本,不管在买卖上或金融上或从政上都将为你开拓一条康庄大道。
因之,要做好生意一定要尽快建立人际关系。
人际关系亦即人缘,这种东西是自己要创造的,并不会从天上掉下来的。如果太客气、太害羞、太内向,将失去许多和人接触的机会。
还有,有了一点人缘,仍要努力加以扩大,加以活用,使得生意着实地向前发展。
当你在公司上班的时候,只要运用组织力量,扩大、运用公司的人际关系就可以使业务进展。公司有公司整体的信用和实力。干部有干部之间的人际关系,并不需要中级以下职员的人际关系,公司的业务就可以推展。至于劳动者,更可以说完全不需要他们的人际关系,只要努力做工作便好。
这些中级以下的员工,一旦自立开业就变成商店或业务所的代表者、经营者,如果不赶紧改掉那种无所谓的、吊儿郎当的习性,建立、运用自己的人际关系,那么在事业进展的路途上将会到处碰壁。
公司职员在公司上班等于是在母亲怀中的婴儿,处处在父母的爱护下成长。等到长大成人要自立门户的时候,就再也不能依赖父母。父母亲若遗下一些人际关系让你运用当然更好,如果没有,那就得重新创造自己的人际关系才能在社会上生存下去。
所以,好的人际关系是成大事的关键。要想事业一帆风顺必须建立良好人际关系。
敢于和人接触当然是最基本的,但并不是只要能说善道就够了,最重要的是要在朋友之间,在此后所交往的人之间,在所有认识的人之间,建立一个“信用可靠”的印象。
有信用才会有良好的人际关系,“信者得赚”,不但要让朋友信任你,而且要让客户信赖你。
4.选一个好对手做“靠山”
对手是成大事之路上的参照物,也是你成大事的“靠山”。能否成大事往往就取决于你能否选择一个强大的对手。你只有胜过它,才能证明你的强大。
关于如何选择这个对手,需要我们费点“心机“的。田径场上的长跑比赛,可以给我们许多启示。比赛开始,众人齐发,难分先后,但到了中途,选手们都会跟上某位对手,然后在恰当的时机突然加速超越,然后再跟住另一位对手,再在恰当的时机超越他!一直冲至终点。
长跑,尤其是马拉松比赛,是一种体力与意志力的比赛,而意志力尤其胜过体力,有人就因为意志力不足,体力本来还够时就退出了比赛;也有人本来领先,但却在不知不觉间慢了下来,被后面的选手赶上。跟住某位对手就是为了避免这种情形的产生,并且利用对手来激励自己:别慢了下来!也提醒自己:别冲得太快,以免力气过早耗尽!另外也有解除孤单的作用。你如果观察马拉松比赛,便可发现这种情形:先是形成一个个小集团,然后再分散成二人或三人的小组,过了中点后,才慢慢出现领先的个人!
不过,对手不能随便选,要选得有价值。
你应以周围的同事或同学为目标,然你要找的目标一定要在所取得的成就或能力方面都比你强。换句话说,他要“跑”在你前面,但也不能跑得太远,因为太远了你不一定追得上,就算能追上,也要花很长的时间和很多的力气,这会让你跑得很辛苦,而且挫折太多。
“对手”找到之后,不要盲目乱追,要对他进行综合分惜,看他的本事到底在哪里?他的成就是怎么得来的?平常他做事的方法,包括人际关系的建立、个人能力的提高等,都要有所了解。研究之后你可以学习他的方法,也可以通过自己的方法下功夫,相信很快就会取得成效——慢慢地你就和他并驾齐驱,然后超越他!
等超越现在的“对手”后,你可以再跟住另一个“对手”并且再超越。如此不断,你一定能领先他人。即使拿不到冠军,也不至于被很多人甩下。
不过你得注意一个事实,在长跑里,跟住一个对手并不一定就可以超越他,可能你刚跟上了他,他发现后几大步就把你甩在后头了!做事也是如此,好不容易接近对手,他又把你抛在后面了。当你处于这种情形时一定不要灰心,因为这种事难免会碰到,碰到这种情形,如果能跟上去,当然是要跟上去,如果跟不上去,那实在是个人的条件问题,勉强跟上去,只会提早耗尽体力。那么这样不是白跟了吗?不!因为你“跟住对手”的决心和努力,已经让你在这“跟”的过程中激发出了潜能和热力,比无对手可跟的时候进步得更多、更快!而经过这一段“跟”的过程,你的意志受到了磨练,也验证了自己的成绩和实力,这将是你一辈子受用的本钱!
当然你也得有这种准备:有可能你找到了对手,但就是一直跟不上去,甚至还被后面的人一个个超越过去,这实在令人难堪。碰到这种情形,我们还是要发挥比赛的精神,跑完比赛比名次更重要,人生也是如此,你努力的过程比结果更重要,只要自己真正尽力就行了。就怕半途退出,失去奋勇向前的意志,这才是最悲哀的一件事!
点评:
成大事和长跑没有什么区别,既然如此,那何不学习一下长跑选手的做法,跟住某一个人,把他当成你追赶并超越的目标!
5.别忘了贤内助
每个人都要成家立业,每个人也会感到心力不济,难以两头兼顾。其实事业和家庭还是可以统筹安排的,只要你稍稍花点“心机”,妻子就会成为你成大事的得力帮手。
每个成功的男人后面都有一个成功的女人。这句话具有很深刻的道理。不可忽视“小女子”对你的经营才能的影响。有一位合作的妻子帮助你,会使你的经营走向更大更快的成功。一个“讨人喜欢”的妻子,可能是你的商业之旅的有力后援者。而一位不合作的妻子,可能是你的生意场的一个破坏者,她甚至有可能使你成为一个庸碌无能的失败者。
因此,你若想知道你的妻子到底是不是一个合作者就须先费点“心机”了解你的妻子。这里让我们一起想个办法来评价一下你的妻子吧。记住,当你的妻子在被你评估时,你也是在评价你自己。坐下来,拿出纸和笔,尽可能坦诚与客观地对下列问题作出回答:
你的妻子在见你的老板和你的商界熟人时是否感到不自在?
你能信赖你的妻子扮演即兴女主人,艰难地做完一件事而没有任何明显的障碍吗?
你的妻子在你说明你得出发去搭下班飞机到外地时,会持体谅和持赞成态度吗?
你的妻子鼓励你作出有关你的生涯的重大决定吗?不论决定是对是错,她会支持吗?
你的妻子像一块问题“共鸣板”般对你有利吗?或她对你不耐烦而结束你们的讨论,然后让她自己讲话吗?
你的妻子采取积极的行动提升你个人的公众形象,尤其是在她接触到的“重要人士”那里,她会这么做吗?
做完了这个测验,看你得出的结论是什么,你的妻子到底是你成大事的后援支持者还是阻碍破坏者。如果你的妻子是你个人生涯的后援支持者,你应当感谢上帝,你有了一个能真正帮助你的人,你的事业会更容易获得成功,向你的妻子表示感谢吧!
如果你没有那么幸运,她不是一个后援支持者,甚至是一个阻碍破坏者,你也不必脑火,学会让你的妻子变成一个你职业生涯的支持者。
别小看人的学习能力。一个本不具备某项技能的人,经过认真的学习,也是可以具备这项技能的。一个成功的生意人会很注意培养自己的经营感觉。他会不断寻找新的工作技巧增进自己的商业才干。他不是仅仅在一天8小时的工作中注意学习,而是把经营感觉的培养变成了一个24小时的工作。他注意选择自己接触的人,保证自己在工作之中和工作之外接触到的人都有利于自己培养领导素质和经营感觉。自然他的妻子也不会例外。
正如前文所述,并不是每一个妻子都有利于经理人的经营感觉培养。有的妻子是有力的生涯后援者,而有的妻子则是生涯的破坏者。如果你的妻子是前者,你就要多多从她那里汲取营养,让他走进你的培养环境。如果你的妻子是后者,就设法改变她,使她变得更像前者,然后也让她进入你的培养环境。
一个妻子如果是你的生涯后援者,她会扮演迷人女主人的角色,会为你牺牲、付出,但毫无怨言。喜欢接触人又天生爱社交的妻子将无可估量地增加她丈夫的冲劲。
一个妻子如果是生涯后援者,就会让主事者主其事。经理人员不只是管理他自己的工作和他的员工,他还要管理自己的生涯,肯奉献的妻子常对丈夫能力表示出让他得意的看法。在她看来,他任何事都能做得比别人好。
当然如果你的妻子野心太大,你就会陷入危险状况,妻子会变成后座经理。她会扩大“生涯成长规模”直到超出了它该被扩大的地步。你妻子所采取的最健康、正常的策略是认真而又有智慧地对你说:“亲爱的,我不太了解这件事,我对你的能力有信心,因为你一直在做那工作。若是你认为可以因为改变有更好表现,我永远支持你。如果你决定留下来,那也很好。但是作决定的是你自己,因为只有你够格评估这些因素决定你自己的选择。”
你妻子若是有技巧又体谅的“共鸣板”型女人,要认为自己幸运。当你心情变化时,将那双有同情心的耳朵物尽其用。若较好的另一半是个天生“顾客”,就要她提供关于房子、孩子及你社交生活的劝告,但绝不要扯上你的工作。
你的妻子可能会成为最佳的“公关人员”。为提升你的公关地位,她可以想尽各种办法。
点评:
夫妻本是同命鸟,你在前线奋斗,你妻子没有理由不支持你。即使她阻碍了你,那也是因为帮助的方式不对。作为一个成大事的男人,要积极引导妻子以正确的方式帮助你,成为你生涯的后援者。
6.不能与之合作的三种人
根据大量的合伙经营的案例研究,至少有三种类型的人不能与之合作,他们不仅不能成为你成大事的“靠山”,而且会成为阻碍你成大事的“绊脚石”。如果你遇到这三种人,根本不用再花“心机”去研究,只需即刻远离。
1.好话说尽、食言自肥型
工商界的组成分子是极其复杂的,争利的手段也是千变万化的。一些人仗着自己有一点小聪明,自以为对商场的人情世故懂得比别人多,因而“走火入魔”,认为商场就是人骗人的地方,总想在与别人合作中多捞一点,多占别人一点便宜。于是,他们在与别人的合伙中对合伙人没有半点诚意,把对方当成傻瓜,想自己的利益时多,想别人的时候少,斤斤计较个人得失,总想自己多占一点,少做一点。对于这类人,不能与之合作。这种类型的人都有一个共同的特征,那就是能屈能伸,就像蚂蟥一样,要与你合作或有求于你时,他的舌头如同蚂蟥咬人时的身体蜿蜒摇动,说话时音调动听极了,这就是所谓好话说尽。一旦目的达到,过去所说的话都忘得一干二净,完全站在自己的利益上打算盘,这就是所谓食言自肥。
照这样的说法,没有人愿意与他们合伙做生意,但事实上这类人又常常得逞,原因到底在哪里呢?因为这类人有很大的欺骗性,在实际生活中不容易对他们进行甄别。他们的一大“法宝”就是遇到人们的责难和质问时,能说出一大堆理由来解释,连拍带哄,说得你有脾气都没法说出来。这类人眼睛都亮得很,心里有一杆很精密的小秤,对与自己有关系的人都做过估量。凡是对他的利益有帮助的人,他不仅好话说尽,而且在必要的时候他也自愿吃亏,表示他的豪爽、耿直;可是对于那些不能帮助他的人,他就换了一副面孔,其态度之傲慢、表情之难看、说话之难听,真叫人难以想象。总之,这类人把商场中的坏习气都学到了家,如果再有一点表演天才,喜怒哀乐,学啥像啥,即使商场老手,社会经验丰富的人,也会被他耍得昏天昏地,上当受骗。
2.眼高手低、耐心不足型
一些人不甘心替别人当员工,再加上筹措一笔资金也不太困难,于是便有了自己当老板的念头。他们认为,只要有钱做生意是最简单的事情;只要自己往靠背椅子一坐,自有手下的人替他效命卖力。他们认为,有钱能使鬼推磨。听起来,他们的想法一点也没有错,只要你肯出高薪,不怕请不到人才,但是请来的人才如何用,这才是决定你够不够资格当老板的关键所在。
还有些人本身贪图享乐,不能从事艰苦复杂的创业工作,但现在每月的收入不足以维持消费水平,看到当老板的很神气,出入有小车,高档宾馆常来常往,应酬时灯红酒绿,轻歌曼舞,于是便想自己去当老板。他们只看到了成功后的享受和荣耀,却看不见创业的艰辛,眼比天高,心比山大。没有合伙之前说起创业来豪言壮语,信誓旦旦,发誓要干出个名堂来,一旦进入实质性的运作,需要投入艰苦的劳动时,需要长时间的努力时,就没有往日所说的那种干劲了,或是得过且过,贪图享乐;或是工作没有主动性,平日在单位上为别人干事时应付了事的那一套坏习气就出来了。很多受过良好教育,家庭环境又不错的,现在个人收入勉强过得去的人,最容易成为眼高手低,耐心不足型的人。他们没有受过生活的磨难,没有经受过创业的挫折,不懂得创业的艰辛,便以为当老板容易,做生意容易;一旦需要投入艰苦的工作,需要长时间的努力时,便显露出眼高手低,耐心不足的毛病。
3.自以为是、刚愎自用型
三国时代的马谡自认为从小熟读兵书,深知用兵之道,在守街亭时不听副将王平的劝阻,执意要把营寨建在高山之上,结果被魏军团团围住,几次突围没有成功,加上水源又被拦截,军心动摇,终被魏军击败,街亭失守。面对魏军的长驱直入,幸亏诸葛亮大智大勇,上演了一出空城计,方才转危为安。马谡的错误造成街亭失守,军纪不容,诸葛亮不得不挥泪斩马谡,从此,马谡一直就成为自以为是、刚愎自用的典型人物。
连马谡这样博学多才的人都能犯下弥天大错,又何况普通人呢?一些人自认为自己比别人聪明,分析力比别人强,听不进不同的意见,总以为自己的观点与看法是最好的。当别人对他的一些观点或看法提出不同的意见时,他常认为没有必要进行修改。对别人的意见或建议,轻易地给予否决,自己又提不出更好的方法来。思维方法是以偏概全,以点概面,偏激、固执,不易与人合作。这样的人当然不能与之合伙创业。
缺点当然不可避免,对于一般的缺点与局限,我们在选择合伙人时不能求全责备,要求对方十全十美,这事实上是办不到的,因为我们自己都不是十全十美。但对于具有上面所言的三种缺点与局限的人,我们一定不能与他们合伙创业,因为这些缺点错误是本质性的错误,是长期形成的,一时半刻也改不了。
人也不可一眼看透,识别人是相当困难的。唐朝大诗人白居易在一首诗中写到:“赠君一法决狐疑,不用钻龟与祝蓍。试玉要烧三日满,辨才须待七年期。周公恐惧流言日,王莽谦恭未篡时。向使当初身便死,一生真伪复谁知。”在这里,白居易强调了识别人的两个基本方法,第一:实践——试玉要烧三日满;第二:时间——辨才须待七年期。这些方法都值得我们在甄别不可以合伙者时学习和借鉴。
点评:
大千世界,芸芸众生,每个人都有可能成为你成大事的合作伙伴。你成功与否,关健在于有没有选好合作伙伴。所以,宁可不选,不可错选。在这方面,一定要“心机”缜密。
7.与伙伴们分享荣耀
成大事之人都是有“心机”之人,他们非常明白:一个人分享成果“吃独食”,会引起其他人的反感,从而为下一次合作带来障碍。
正确对待荣誉的三种方法是:感谢、分享、谦卑。我们要强调分享,与人分享是一种获得别人真诚合作的“心机”,亦是成大事的基础。
美国有家罗伯德家庭用品公司,八年来生产迅速发展,利润以每年18%~20%的速度增长。这是因为公司建立了利润分享制度,把每年所赚的利润,按规定的比率分配给每一个员工,这就是说,公司赚得越多,员工也就分得越多。员工明白了“水涨船高”的道理,人人奋勇,个个争先,积极生产自不待说,还随时随地地挑剔产品的缺点与毛病,主动加以改进。
与人合作,有福同享,有难同当。当你在工作和副业上干出点名堂,小有成就时,这当然是值得庆幸之事,你也应当为自己高兴。但是有一点,如果这一成绩的取得是大家集体的功劳,或者离不开他人的帮助,那你千万别独占功劳,否则他人会觉得你好大喜功,抢占了他人的功劳,如果某项成绩的取得确实是你个人的努力,当然应该值得高兴,而且他人也会向你祝贺。但对于你来说,千万别高兴得过了头,一来可能会伤害有些人的自尊心,另一方面,现实社会中害“红眼病”的人不少,如果你过分狂喜,可不逼得人家眼红吗?
有一位卡凡森先生很有精力,他是一家出版社的编辑,并担任下属的一个杂志的主编。平时在单位里上上下下关系都不错,而且他还很有才气,工作之余经常写点东西。有一次,他主编的杂志在一次评选中获了大奖,他感到十分荣耀,逢人便提自己的努力与成就,同事们当然也向他祝贺。但过了个把月,他却失去了往日的笑容。他发现单位同事,包括他的上司和属下,似乎都在有意无意地和他过意不去,并回避着他。
过了一段时间,他才发现,他犯了“独享荣耀”的错误。就事论事,这份杂志之所以能得奖,主编的贡献当然很大,但这也离不了其他人的努力,他们当然也应分享这份荣誉。他们不会认为某个人才是惟一的功臣,总是认为自己“没有功劳也有苦劳”,自己“独享荣耀”,当然会引得别人不舒服,尤其是他的上司,更会因此而产生一种不安全感,害怕失去权力。
所以,当你获得荣耀时,应该做到以下几点:
1.与人分享
别人或许不羡慕你得了多少利润,而是那种取得成绩的感觉,你应主动和口头上感谢他人的帮助与合作。你主动与人分享,这让旁人有受尊重的感觉,如果你的荣耀事实上是众人协力完成,那你更不应该忘记这一点。你可以采取多种方式与人分享,如请大家吃几颗糖,或请大家吃一顿。这样大家就不会说什么了。
2.感谢他人
要感谢同仁的协助,不要认为这都是自己的功劳。尤其要感谢上司,感谢他的提拔、指导、授权。如果实情也是如此,那么你本该如此感谢;如果同仁的协助有限,上司也不值得恭维,你的感谢也有必要,虽然显得有点虚伪,但却可以使你避免成为他人的箭靶。为什么很多人上台领奖时,他们首先要讲的话就是:“我很高兴!但我要感谢……”,道理就是如此。这种“口惠而实不至”的感谢虽然缺乏“实质”意义,但听到的人心里都很愉快,也就不会妒忌你了。
3.为人谦卑
得了荣誉,当然要沾沾自喜,有些人往往还会得意忘形。这种心情是可以理解的,但旁人就遭殃了,他们要忍受你的气焰,却又不敢出声,因为你正在锋头上。可是慢慢的,他们会在工作上有意无意地抵制你,让你碰钉子。因此有了荣耀时,要更加谦卑。不卑不亢不容易,但“卑”绝对胜过“亢”,就算“卑”得过分也没关系,别人看到你如此谦卑,当然不会找你麻烦,和你作对了。
当你获得荣耀时,对他人要更加客气,荣耀越高,头要越低。另一方面,别老是提及你的荣耀,说得多了,就变成了一种自我吹嘘,既然你的荣耀大家早已经知道,那你何必要总是提及呢?
有“心机”的人不会独享荣耀,说穿了就是不要去威胁别人的生存空间,因为你的荣耀会让别人变得黯淡,产生一种不安全感。而当你获得荣誉时,你去感谢他人、与人分享、为人谦卑,这正好让他人吃下了一颗定心丸,人性就是这么奇妙,没什么话好说。因此,当你获得荣耀时,一定要记住以上几点。如果你习惯了独享荣耀,那么总有一天你会独吞苦果!
点评:
当你在工作上有特别表现而受到肯定时,一定要长点“心机”,千万要记住一点——别独享荣耀,否则这份荣耀会给你的人际关系带来障碍。
8.合作但不要轻信
要成大事就不可轻信于人,哪怕是自己的亲朋好友,否则难成大事。有“心机”的人总是给自己留一手,因为人心防不胜防,有防人之心可应对突如其来的变故,最终成就大事。
慈祥、和蔼的爷爷正和小孙子在屋里玩耍,爷爷满脸爱意地和小孙子在沙发、窗台间转来转去。小孙子玩得开心极了。
小孙子见爷爷今天情致这么好,也异常顽皮。爷爷把他放在壁炉上,鼓励他使劲儿往下跳,跳了一次,爷爷接住了他,又把他抱上壁炉,鼓励他再跳。小孙子看见爷爷伸着手,毫不犹豫地跳下来,但这一次,爷爷突然缩回双手,小孙子扑通一声掉到地上,痛得大哭大闹,爷爷却在一旁微笑着。
面对旁人不解的神色,爷爷回答道:“我是个成功的商人,我知道怎样去相信别人。而小孙子并不知道,他以为爷爷是可靠的。但这样的事情重复上二至三遍,他就会渐渐明白:爷爷也不可靠,不要盲目相信任何人,靠得住的只有自己。”
有志于在瞬息万变、风云莫测的商场中成就大事的人必不能轻信于任何人。虚假的需求信息,深藏欺诈的报价,吹得天花乱坠的广告,都是防不胜防的陷阱,你若没有“心机”,随时可能血本无归。
孙子兵法云:知己知彼,百战不殆。尤其是与人合作,更不可忘记这一深刻的古训。永远对你的对手保持警惕和戒备。随时随地密切注视对手的情况,如果不把问题弄个水落石出,就仓促与对方签合同做生意,将是十分危险的。据资深的厨师讲,每条鱼的纹路都不一样,从鱼的外观可以分辨出鱼的味道,而我们多数人在同对手打交道很长时间后,仍然对对手的情况知之甚少,而且我们还缺少对他们了解的好奇心,这样粗枝大叶地做生意,又怎么能指望获得全面的胜利呢。
还有的人对信誉的依赖过分突出。不错,越来越多的商人懂得建设良好的信誉意味着生意的兴隆。信誉作为自己的事情,当然越牢固越好。但具体到每一笔生意时,信誉是不能依靠的。
孙子兵法还说:兵不厌诈。有“心机”的成大事者和高明的骗子都知道这个道理,很可能刚开始在你面前显示的几次信用不过是诱你步向深渊的一个诈术。
点评:
在商海中沉浮的成大事者非常清楚,即使成功地与对方合作了一次,并不意味着下一次就有保证。轻易取信于人带给你的只是一个虚幻的“靠山”,目的不是成就你,而是打败你。
9.如何与大老板交往
对于一个尚在平凡中游走的人来说,老板将是你成就大事最直接最有效的“靠山”。但老板不会主动找上门,你需用点“心机”主动接近老板。下面是几种与老板交往的方法:
1.必须掌握实力关系
大公司的老板或知名老板是很难与一般老板会面的,但是,若能与他们合作或与他们交上朋友那真是很荣幸也是很珍贵的,因为从他们那里你会大开眼界,学到许多你平常学不到的东西。
要与大老板交往,最基础的工作就是要掌握大老板的各种关系。
大老板也是人,不是神,他有各种社会关系,有各种各样的业务,也有各种各样的喜好、性格特征。特别是现代媒体,经常关注一些大老板的情况,从中你定会了解一二。
人都有各种各样的社会关系,大老板亦如此。你可以从他的历史上认识他,他的过去、他的经历、他的长辈,也可以从他的亲属、他的朋友、他的子女那儿认识并了解他。
从业务上了解大老板也是一条好途径。他经营的范围主要是哪些,次要是哪些,他的分公司、子公司分布在什么地方,这些公司的经营者是谁,他多长时间会查看分公司、子公司,等等。
也可以从兴趣爱好上了解大老板。他喜好什么运动、什么物品、什么性格的人,他喜欢或经常参加什么聚会,他休闲、娱乐的方式有哪些,等等。
总之,要结交一个大老板又没有机会的时候,你不妨从以上几方面去了解,总会发现一些机会的。
2.制造初次见面的氛围
当你发现或者创造了与大老板见面的机会后,最重要的便是如何制造一种特殊的会面氛围。因为,在众多的人物当中,也许你本身就是芸芸众生中的一员,说不定连话都跟大老板说不上。
在选择位置上,一定要选择一个与大老板尽可能近的位置,以便他能发现你,并且一有机会便可搭上关系。
同时,要以穿着表现自己的个性,因为与人第一次交往,别人往往是从服饰上得来第一印象。着装要表现个性、特色,使人一目了然。
要针对大老板关注的事情予以刺激,要尽快发现对方关心注意何事,找到适当的话题,抓住对方的注意力,刺激对方对自己的兴趣,话语要力求简洁、有独创性,使对方产生震撼,留下较为深刻的第一印象。
3.赢得大老板青睐的方法
适当展示自己的能力是赢得大老板青睐的重要方法。大老板一般都喜才、爱才,如果你一贯表现出对他意见的赞同,不敢表现自己独特的见解,他会反感你的。因此,适当表现自己的独特才干,是会受大老板喜爱的。当然,你不能表现得太过锋芒毕露,让人一见就觉得有喧宾夺主之感。
别出心裁送礼品是联系大老板情感的重要方式。这要针对大老板的具体情况,不能千篇一律,不能委托他人。当然,不一定昂贵就是好礼品,要赠送,就要送他特别喜爱的礼物才是。同时在赠选方式上也要别出心裁,包装样式、赠送仪式都要显得别具一格。有时,你不妨请他的太太代理,或许效果会特别的好。
写信是交流思想、联系感情的好方式。随着电讯事业的发展,电脑技术的开发,很多人的联系方式都是通过电话、手机、电脑等,很少再看见以书信方式交流了。其实,人人都希望有一位朋友悄悄跟自己说话,书信便是最好的方式。在书信里你不必有过多顾虑,袒开心扉与之交流吧!也许,你只花几分钟,相当于同他交流几小时呢。因为,书信给人想像的空间很大很大。当然要注意,书信的字不能太潦草,也不能用印刷品,让人觉得很不真诚。
点评:
如果你不甘于平凡,那么就试着走近老析,让老板在你成大事的路上助你一臂之力!
10.结交名流也让你成为名流
要与一流人物交往,使自己成为一流人物。
在自己所处的环境里,能与站在顶点地位的一流人物交往,并学习其观念、优点、做法,才能引导自己向上。名流中固然有名不符实者,但毕竟大多数人确有本事和才能,倘若能吸取他们经验和观点中的精华,对你成大事必将大有助益。而与那些远不及自己的人往来,最后很容易使自己落到那些人之后。
结交名流也可能获得更切实的帮助。如果你立志在商界成就一番大事业,首先就要想办法接近商界名流,与其交往,建立起良好的信赖关系。他们一旦与你建立了信赖关系,就会考虑:“替你这个人找个机会造就人才吧。”如此一来你的命运可能会大获改观,甚至可能一层层地脱胎换骨,一步步走进名流社会。可能你还没有真正认识到,有名的人往往有深远的影响力,一句赞许的话就可能使你受益颇多。
在心理学上有一种“趋势”心理,就是结交、崇拜、依附有名望者的心理,这种心理绝大多数的人都有,只是程度不同而已。它反映出人心理上希望提高自己的社会地位,平等地与名人交往。
有一个着名的公关专家曾经说过这样一段话:“要成大事,人际关系不容忽视。费心安排的话,人际关系便能由点至面,进而发展成巨树。有了巨树我们才能在树荫下休息,坐享利益。社会地位愈高的人,在拓展事业的时候,人际关系就愈重要。但是,总不能因此就拿着介绍信去拜会重要人物。就算登门造访,人家也未必有时间见你,因为执各界牛耳的人物们,通常都排有紧凑的日程表,即使见面,大概顶多也不过5分钟、10分钟的简短晤谈,无法深入。所以,制造与这些人物深人交谈的机会,非得另觅办法不可。”
而另一位着名的企业家却通过“十年修得同船渡”的方法结识许多社会名流,他的经验是:“在每次出差的时候,我都选择飞机的头等仓。一个封闭的空间,不会有其他杂事或电话干扰,可以好好地聊上一阵。而且搭乘头等仓的都是一流人士,只要你愿意,大可主动积极地去认识他们。我通常都会主动地问对方:‘可以跟您聊天吗?’由于在飞机上确实也没事可做,所以对方通常都不会拒绝。因此,我在飞机上认识了不少顶尖人物。”
点评:
结交名流时,无须畏缩,只需要你拿出勇气和智慧来,与名流交往、沟通,不断地从内在和外在两方面一起提升自己,一步步迈入名流行列,成就大事。
11.善交对自己有益的人
善于结交对自己有益的朋友是一个有“心机”之人具备的长远眼光。朋友是一种资源,尤其是成大事的资源。
俗话说,多一个朋友多一条路。一个人没有朋友,也就差不多无路可走,寂寞一生,何况有时尽管我心扉紧闭,但还是有人主动来敲。当他人主动与你接触时,你难道不去作出一点回应的话,可能那是个坏朋友,不应的话,可能失去一个好的朋友。怎样做不令你两难?
尽管交友不易,但我们每个人还是要面对这一问题。一个人能交上一些好朋友,在成大事的道路上方能有求必应,游刃有余。如果你交到了一些坏的朋友,那就更糟了,还不如不交朋友。因为你交到了一些坏的朋友,要么被人暗害,要么被人引入歧途!
人性丛林中的人可谓形形色色,每个人都有自己的品性,对待朋友的态度和原则也各不相同,有的人每天向你耳边尽吹好听之言,有的人经常给你提个醒,或者提出批评,看到你不对就修理你;有的人热情得如火如荼,也有的人冷漠如冰;有的人与你交友是因为你对之有利,有的人交友则完全是出于一片衷心……
交友的情形如此复杂,朋友好坏又很难分辨,有时当你发现门已交上了一个坏“朋友”时,也许已经来不及了。因此为了避免交友中出现一些不良因素,多多参考一些他人的交往经验是很重要的如有一点也许对我们每个人都很有价值——在交朋友时.那些经常批评你的人是值得交往的。
与那些只说好言的朋友相比,经常给你提出批评意见的朋友似乎有点令人讨厌,因为他说的都不大中听,你向他道出一些自认得意的事,他却偏偏给你泼来一盆冷水;你热情地向他描绘自己满腹的理想与计划,他却毫不留情地指出其中的问题,有时甚至不分青红皂白地把你做人做事的缺点数落一顿……反正,你从他嘴里经常听到一些不大顺耳之言,这种人看来还真有点让人讨厌!
但如果你对现实社会冷静思索一番就会发现,其实这种人大有可交的一面。如果你错过了这种人,那多少有点可惜。
按照现代人的处事原则,一般人都会尽量不去得罪他人,大都宁可说好听的话让人高兴,也不说一些属于实情却让人讨厌的真话。当然,那些说好听之言的人不一定都是坏人,而且这也是一种交际的手段。但如果从交友的角度来看,只说好听的话,就失去了做朋友的义务。明知你有缺点而不说,还偏偏说些动听的活,这算什么朋友?如果他还进而“赞扬”你的缺点,则更是别有居心了!这种朋友就算不害你,对你也没有任何好处,何必还浪费时间交往。
现实生活中之所以有很多这种只说好话之人,也是因为有很多人喜欢他们如此。碰到光说好话的人便乐得不得了,不知是非;如果他人之言稍有不顺,就觉得别人不怀好意,心术不正,或者有意给自己难堪。如果细加思索,你就不难明白,这两种人孰好孰劣了。
因此,在这种现实情形之下,如果有人还经常给你吹点不顺之风,经常提出一些意见,你首先应该觉得这种人可贵,然后你再对之细加分析,如果他提的逆言都是事实,对你有利,那就是“忠言”。俗话说,“忠言逆耳利于行”。对于这种人你就应该与之诚交、深交,因为他值得一交!
点评:
一个人一生的成功,与自己所交的朋友密切相关,有些人因朋友相助而获得成功,也有人因受“朋友”之害而遭致失败,甚至倾家荡产,妻离子散!
12.让上司成为你升迁的垫脚石
“谁是一般员工的劲敌?”换句话说,你要想成大事,谁是你最需要扳倒的人?对这个问题,大部分人可能都会立刻回答:“是同期进入公司的人。”其实,这是一个非常大的误解,因为对员工而言,最大最强而又最需要小心戒备的劲敌,是他的顶头上司。
理由很简单,假设你现在是公司的一般员工,你的顶头上司是现任的科长,你当上科长他又升为处长,你当上处长他又升为总经理,假如你以后成功地当上总经理,他又成了董事的话,你和你目前的顶头上司,关系应该可以保持友好融洽。但是,实际上不可能事事如此顺合人意。
自然,你的顶头上司对此是一清二楚的。
在升迁仪式上的致谢词里,有人会说,“我之所以有今天,都是上司的提携所赐……”其实这都只不过是冠冕堂皇的社交辞令,有多少是出自真心呢?
从人的本性来看,我们认为:上司是不会提拔有可能成为自己竞争对手的部下的。相反,如何淹灭部下绽放的光彩。挤压部下使其不见天日,才是上司处心积虑的。这种情况固然是人们所不愿意看到的,却是现实生活中客观存在的现实。
上司与部下是竞争对手,很多人一定觉得不可思议。这里,不妨以几年前美国某航空公司连续发生的不幸事故作为证明。
该航空公司的工会势力非常强大,一有情况发生,就立刻采取罢工的过激行为与公司对抗。公司的决策层总想避免发生罢工,但就是无法做到。于是,一些有智之士就想出一个“妙法”,把机长全部调换由管理阶层(亦即非工会的人)来担当。如此一来,即使工会罢工,飞机依旧可以照开无误。大家一致认为这是一个好主意,就决定采取这个方法。此即所谓的“机长管理职制度。”
但是,自从这个所谓的“机长管理职制度”实行之后,该航空公司却接连地发生了好几起人命关天的大事故。为此,大家都猜测这些事故是否和制度之间有因果关系,更有人指明,“机长管理职制度”就是造成事故的最大原因。
理由是:飞机操纵室里有机长和副机长,在“机长管理职制度”之前,两者的关系是同属一个工作岗位的伙伴,最多也是前辈与后辈的关系罢了。但是,机长改由管理阶层担任后,机长的工作中还附加了对部下勤务的评定。两者之间的关系就纯粹是上司与部下,也就是打分数与被打分数者之间的关系。
在这种上下级关系中,如果副机长想要升为机长,就必须依赖机长给予优异的工作评定。而从机长的立场来看,如果给下属分数打得太高,副机长就要升格为机长,那自己的机长宝座岂不是面临着江山易主的危险?于是,为保住自己的职位,机长就必须专找副机长的喳儿,尽量压制副机长的成绩,给他不好的成绩。如此一来,机长在副机长的眼里,就变成阻碍自己升迁的最大敌人了。
在这种情况下,以往是同等科技人才且关系良好的机长与副机长,已经被“机长管理职制度”所破坏,演变成敌我的对立关系。原本应该彼此通力合作才能完成安全飞行的机长与副机长,却在狭小的操纵室里,彼此疑心疑鬼、勾心斗角,这样怎能期望有平安的飞行呢?
既然你已经明了顶头上司是你升迁成大事的最大障碍,那么如何与他相处呢?有“心机”的人认为不外乎以下两点:
其一,你在单位的根基还不深,资历也太浅,即使顶头上司走人,空下来的位置也轮不上你,那么最好还是让现在的上司暂时替你把位置先占着。在这种情况下,你惟一需要做的就是全力帮助上司干好工作。因为,不管你有没有越级的上司做靠山,顶头上司始终都是要时常相对的,而且他掌握着你的生命,是不能不认真对待的人。
其二,假若顶头上司离开,能够接替之人非你莫属的话,那就想尽一切办法赶紧除掉他,让他越快滚蛋越好。至于如何将对方除掉,让他成为你升迁成大事路上的垫脚石,这里教你几手杀招,不妨一试:
1.如果对方属于“拼命三郎”型,那就给他来个火上浇油。因为“三郎”既然已决心拚命,身为部下的何必要阻挡呢?不如顺势推他一把,叫他快些拆掉老命。当他偶而请病假或事假,不要忘了打电话到他家说:“哎呀,科长不在,我们全都慌了手脚。”最好是能逼他重新披挂上阵,带病坚持工作,大耗元气,否则也要在他心中留些疙瘩,让他不能安心度假和养病。
一旦“三郎”病重住院,记得每周去看他一次,所有的主管都视自己的部门为地盘,久未坐镇,就会担心大权旁落,甚至害怕自己的位置被别人顶替了。针对这种心理,你今天可以这样说:“科长放心休养,科里有我们在,一切没问题。”明天又可以那样说:“总经理最近常跟某科科长去打高尔夫球。”后面再加一把火,对他说:“有好几个客户来公司找你,听说你病了他们都很遗憾。”如此这般,“三郎”死期不远矣!
2.如果对方属于“自我膨胀”型,那就捧杀他,让他尽快爆炸毁灭。
在日常工作中,你不妨时常叹口气说:“像某某科长那么有实力的人,呆在这家公司真是太委屈他了,不但浪费了人才,也是国家和社会的损失。唉,可惜呀可惜!”这些表演不必当着上司的面做,只要一个月做几次,早晚上司都会从侧面听到,这样效果更好。
总有一天上司会认真地想:“果真如此?”由于“自己是不是天才”是个很愉快的话题,一开头他可能会欲罢不能,想久了更是觉得理所当然,因为人类总免不了会犯自我膨胀的毛病。
其实,所谓“实力”只是“应付公司要求的能力”,各行各业需要不同的人才,一旦他萌发了“我在其他公司可能更有发展”的信心,便会做出许多冒险的动作来。
3.如果对方属于“忧郁内向”型,那就设法给他施压,让他在压力下不堪重负。
对上班族而言,看似最有用其实却最没用的就是那些以畅销为目的的管理书籍了。这些大作常常标榜简明易懂,事实上却为了简明,不惜以风趣、新奇、诉诸权威来代替复杂的分析,这些读物刚刚出版时,广告自吹自擂,仿佛它要一语道破时代的盲点,不料同类书籍一本接一本地出现,仿佛武侠小说中的武林第一高手是被更高的高手取代,叫人不知道看哪一个才好。
但是,花钱买这些书的上班族却大有人在,原因何在?在于害怕自己跟不上潮流,不知道别人在想些什么。基于以上心理,你一定要常常推荐“好书”给上司说:“这本书的观念不错。”或者说:“这本书很有启发性。”
当你的上司脑袋里塞满了空洞文字,又担心部下读书时间比他多,掌握的新知识比他多时,他的压力可想而知。时间久了,他怎么可能受得了!
4.如果对方属于“粗犷豪放”型,那就用婆婆妈妈的琐碎事让他心烦意乱。
上司之所以是上司,主要在于他常要站在高位下判断,因此我们要大量提供各种问题让他烦心,再琐碎的小事都采取恭候圣裁的策略,譬如说:“您要搭出租车去还是坐公交车?”“中午要在中餐厅吃炒菜,还是吃火锅?”
当然,婆婆妈妈久了,难免惹火对方,上司会说:“随便好了。”这时你千万要厚下脸皮,继续不急不慢地说:“火锅的确不错,现煮现吃,味道好,可是偶而吃一点道地的地方小菜也无妨,萝卜干炒蛋您喜欢吗?对了,要不我们去吃日本料理?”
在任何人的耳中,你的话都是关怀备至,可是由于上司是那种粗犷豪放,对琐碎事缺乏耐心的人,这种说话方式保证能大耗他的元气,不把他搞得头昏脑胀才怪哩!
5.如果对方属于“谨小慎微”没什么大毛病的人,那就给他扣顶“吝啬鬼”的帽子。
通常情况下,当我们说别人坏话时,听者常会紧张起来,可是当我们说某某人是一个小气鬼时,大家却能笑着接受。也许大家早在心中已认定有权有势的人常常很吝啬,也有可能“吝啬”是最温和的攻击字眼。
因此,在和上司共餐、共搭计程车时,要抢先付饯,事后再以一副委屈的表情向同事说:“那家伙真不怎么样,特别爱贪小便宜,每次付钱都慢吞吞地掏腰包,要不然就是拿张百元大钞付小费,我只好说,我有零钱。”相信大家听了肯定会在哈哈大笑之后,对这位上司产生恶感。如此,离你成大事的日子也就不远了。
点评:
一般职员想要出人头地成就大事,就如同参加障碍赛跑。要想以一般职员的身份,拔得头彩夺得冠军,就必须首先跨越顶头上司这个障碍。
13.与人合作从着装入手
常常听到的牢骚是:活着真不容易。这句感叹里隐藏的就是成事难的哀叹。的确不管是做什么事总是会遇到各种各样的障碍。尤其是面对陌生人更是一筹莫展,假如能从对方衣服入手了解对方是个什么样的人,与其合作做事将不再是难事了。因为每个人所选购的衣服,包括颜色、质地等都无一例外地把自己的心理状态表现得袒露无遗。
1.满足着装华丽者的表现
在大庭广众之中,我们可以发现某些人总是穿着引人注目的华美服饰,这种人大体上有强烈的自我表现欲。同时这种人对于金钱的欲望特别迫切。所以,当你与这类身着华服的人做生意时,你就能洞察到他(她)们的这种心理,多夸奖他(她)们的服饰,满足其膨胀的表现欲是一个好办法,这种人不仅不会与你为敌,反而会轻易地答应你所提出的条件。
2.给着装朴素者留点面子
有一种人穿着非常朴素,不爱穿华美的衣服,这种人大多缺乏主体性格,对自己缺乏信心。希望对别人施予威严,想要弥补自己的自卑心理。和这种人谈生意时,千万注意别与他们争执不休,因为越是自卑的人,越想掩饰自己的自卑,越会与人喋喋不休地争吵,以期保存残存的一点点面子,争吵绝对不利于和他保持良好的生意关系。这时候,你可以大大方方承认他的观点,他反而会感到你的宽容大度,在对方心平气顺的时候,你可能会取得意想不到的效果。
3.流行是着装时髦者永远感兴趣的话题
有一种人,完全不理会自己的嗜好和别人的看法,甚至说不知道自己真正喜欢什么,他们只以流行为嗜好,向流行看齐。实际上,这种人在内心深处常有一种孤独感,情绪也经常不安。与此类人打交道,可以采取“以迂为直”的策略,你不妨也来点“时髦”,并尽量从时下最流行的事和物谈起,从而引起对方对你这个人感兴趣,然后再逐步切入生意的正题。
4.谨慎对待不理时尚的着装者
有一种对于流行的状况丝毫不为所动的人,这种人的个性可以说是十分强硬,但也有一些人是不敢面对外面的花花世界,而一味地把自己关在小屋子里。这种人认为;如果事事跟别人趋同,岂不是等于失去了自我?这种人常常以自我为中心,经常弄得大家索然无味。和这种人谈生意,要采取“顺毛摸”的办法哄着、顺着,在其兴高采烈之中,不知不觉拍板成交。
5.让突然改变着装习惯者得到赞美和认可
也许你某一天发现经常打交道的客户突然改变了习惯的穿戴,你千万不要惊慌,对于这种突然改变自己服装嗜好的人,你若想与他保持良好的关系,应当显得不当一会儿事;或者赞美他穿什么都很不错之类的话,相信他的心灵大门一定会向你敞开,你承认对方的态度比别人质疑的态度要强,你会赢得别人的回报——定单。
6.对流行不狂热也不漠然的着装者最可靠
这一类人处事中庸,情绪稳定,一般不会做什么出格的事。他们多有理性,不过于顺从欲望,也不盲从大众时尚。此种人比较可靠,值得结交。与他们做生意应以诚为本,因为他们既是你可以信赖的客户,也可能成为你今后的长期客户。
点评:
寻找成大事的“靠山”并不是一件太容易的事,但若你善于观察,从合作者的着装入手,把握对方心理,那么要成大事也不是太难的事。
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