你的礼仪价值百万
一个人走进一家酒店点了些饭菜,吃完之后发现忘了带钱,便对掌柜的说:“店家,今日忘了带钱,改日送来。”掌柜连声说:“没关系,下次送来吧。”然后,十分客气地把他送出了门。这件事情被一个乞丐看到了,他也进饭店点了饭菜,吃完后摸了一下口袋,对店老板说:“店家,今日忘了带钱,改日送来。”谁知店老板脸色一变,揪住他,非要带他见官。乞丐不服,说:“为什么刚才那人可以赊账,我就不行?”店家说:“人家吃菜,筷子在桌子上找齐,喝酒一盅盅地筛,斯斯文文,吃罢掏出手绢揩嘴,是个有德行的人,岂能赖我几个钱。你呢?筷子往胸前找齐,狼吞虎咽,吃上瘾来,脚踏上条凳,端起酒壶直往嘴里灌,吃罢用袖子揩嘴,分明是个居无定所、食无定餐的无赖之徒,我岂能饶你!”
一个小小的故事,不禁让人感慨良深。礼仪举止,在人们眼中已经成为判断一个人品格优劣的标准。礼仪举止是一个人品德修养的外在体现,不了解你的人往往会通过你表现的礼貌举止来评判你的人格。虽然说礼仪举止并不完全可以体现出一个人的内心善良与否,可是现实中大家只能看到你的举止,无法透视到你的内心。即使这是十分不公平的一件事情,你也必须学会接受,并且把培养自己良好的礼仪举止当做你重要的一课来学习。
礼仪,是随着人类发展进程步入文明以后逐步发展起来的。因此学习礼仪,就是一种对于历史文化的继承。从某种程度来说,礼仪的发展程度就是人类文明的发展程度,在原始森林中蹦蹦跳跳的猿人们自然谈不到什么礼仪了,而欧洲的贵族们甚至把礼仪当做行为准则如同法律一般遵守履行。
社交礼仪的基本原则
礼仪名目众多,细则纷繁,讲究商务礼仪尤其还应掌握必要的世界各国的礼仪习俗,更是使其呈现出五彩缤纷的特点。那么如何才能有效掌握?我们认为,在从事各种商业活动、具体遵行商务礼仪时,应遵循以下基本原则,其中包括言行文雅、态度恭敬、尊重他人、平等待人、表里一致等要求。
1. “尊敬”原则
有人曾把商务礼仪的基本原则概括为“充分地考虑别人的兴趣和感情”。尊敬是礼仪的情感基础。在我们的社会中,人与人是平等的,尊重长辈、关心客户,这不但不是自我卑下的行为,反而是一种至高无上的礼仪,说明一个人具有良好的个人素质。“人敬我一尺,我敬人一丈”。“礼”的良性循环就是借助这样的机制而得以生生不已。当然,礼待他人也是一种自重,不应以伪善取悦于人,更不可以富贵骄人。尊敬人还要做到入乡随俗,尊重他人的喜好与禁忌。总之,对人尊敬和友善,这是处理人际关系的一项重要原则。
2. “真诚”原则
商务人员的礼仪主要是为了树立良好的个人和组织形象,因此礼仪对于商务活动的目的来说,不仅仅在于其形式和手段上的意义。同时商务活动并非从事短期行为,而是越来越注重其长远效益,只有恪守真诚原则,着眼于将来,通过长期潜移默化的影响,才能获得最终的利益。也就是说,商务人员要爱惜其形象与声誉,应不仅仅追求礼仪外在形式的完美,更应将其视为情感的真诚流露与表现。
3. “谦和”原则
“谦”就是谦虚,“和”就是和善、随和。谦和既是一种美德,更是社交成功的重要条件。《荀子·劝学》云:“礼恭而后可与言道之方,辞顺而后可与言道之理,色从而后可与言道之致。”即是说只有举止、言谈、态度都是谦恭有礼时,才能从别人那里得到教诲。
谦和,在社交场上即表现为平易近人、热情大方、善于与人相处、乐于听取他人的意见,显示出虚怀若谷的胸襟,因而对周围的人具有很强的吸引力,有着较强的调整人际关系的能力。
当然,我们此处强调的谦和并不是指过分的谦虚、无原则的妥协和退让,更不是妄自菲薄。应当认识到过分的谦虚其实是社交的障碍,尤其是在和西方人的商务交往中,不自信的表现会让对方怀疑你的能力。
4. “宽容”原则
宽即宽待,容即相容。宽容,就是心胸坦荡、豁达大度,能设身处地地为他人着想,谅解他人的过失,不计较个人得失,有很强的容纳意识和自控能力。中国传统文化历来重视并提倡宽容的道德原则,并把宽以待人视为一种为人处世的基本美德。从事商务活动,也要求宽以待人,在人际纷争问题上保持豁达大度的品格或态度。在商务活动中,出于各自的立场和利益,难免出现冲突和误解。遵循宽容原则,凡事想开一点,眼光看远一点,善解人意、体谅别人,才能正确对待和处理好各种关系与纷争,争取到更长远的利益。
5. “适度”原则
人际交往中要注意各种不同情况下的社交距离,也就是要善于把握住沟通时的感情尺度。古话说:“君子之交淡若水,小人之交甘若醴。”此话不无道理。在人际交往中,沟通和理解是建立良好人际关系的重要条件,但如果不善于把握沟通时的感情尺度,即人际交往缺乏适度的距离,结果会适得其反。例如在一般交往中,既要彬彬有礼,又不能低三下四;既要热情大方,又不能轻浮谄谀。所谓适度,就是要注意感情适度、谈吐适度、举止适度。只有这样才能真正赢得对方的尊重,达到沟通的目的。
总之,掌握并遵行礼仪原则,做待人诚恳、彬彬有礼之人,在人际交往和商务活动中,就会受到别人的尊敬。
社交过程中的注意事项
1. 许愿量力而为
人们在社会交往中常对别人许愿。恰当的许愿,实现承诺后,会让人对你的信任增加,提高自己言语的威信。但不恰当的许愿往往会带来相反的效果。如果轻易许下无法实现的诺言,当期限到来,真相大白天下的时候,就威信扫地了。因此,许愿也要讲究方法。
首先,当遇到自己很确定能搞定的事情时,不妨把话说得坚决一些,许下诺言,这样会给人留下非常自信果断的感觉,对鼓舞士气能起到极大作用。
其次,对自己无法保证能否完成的任务,不要把话说得太死,给自己留下一点余地,但也要表明自己的真诚和努力,这样如果能够完成任务,也会给他人留下办事稳重的印象,获得他人的信任。不过,这种许愿的缺点就是对调动积极性的效果要差一些。
最后,对比较长期的工作,可以在许愿实现的期限上给自己留下余地。对有些变数很多的事情,可以分别对不同的变化许下单独的诺言,总的原则就是量力而为,不要超出自己的能力范围许下空头诺言。
2. 遵守信用
现如今人与人之间的交往越来越多,而在这个交往过程中,诚实和信用无疑是交流和沟通双方最为看中的品质,为人处世,“信用”非常重要。想要获得他人的信任,自己就必须做到言而有信。不讲信用的人,是不值得交往的。言而无信的话,在社会交往中无形的就会丧失很多可能成功的机会。
说话要严守信誉,不食言;说话要负责,做不到的事不可轻易许诺。说话办事要给自己留有余地,有把握做到的事也不可大包大揽,一旦许诺就要千方百计不遗余力地去做到,如经努力确实做不到了,就应诚恳地向人说明原因,决不能一味敷衍搪塞。
与人交往,以诚相待应注意以下几点。
第一,不要干涉别人的隐私。虽然说朋友之间可以敞开心扉,无话不谈,共同分享快乐和痛苦,但这并不意味着个人应该把自己的一切都公之于众,只要不违背法律和公众道德,不损害他人的利益和侵犯他人的权利,这种隐私应该得到尊重和保护。
第二,对待听闻的事情不要主观臆断、妄加猜测。对待自己不明真相的事情,不可捕风捉影,道听途说。现今社会上确有不少人听风是雨、无事生非、传散谣言,这些都是不健康的心理因素在作怪,其结果会造成人与人之间的矛盾激化,对于这种现象道德高尚的人应该坚决抵制,不让其蔓延。
第三,要真诚待人,对朋友的过失不能幸灾乐祸。患难之交才是真正的朋友。人非圣人,孰能无过,在朋友遇到困难和挫折时,伸出友善之手,积极帮助,善言相劝,使其迷途知返,这才是真正的朋友。把朋友的错误当做茶余饭后的谈资,甚至添油加醋、捕风捉影,把朋友推上更为难堪的境地并非朋友之举,会导致友情的直接破裂,于人于己都不会产生好的结果。
3. 切勿乱发脾气
喜怒哀乐本是人之常情,也是人内心世界的一种真实体现。生活节奏的加快,沉重的工作压力,导致了很多人心情抑郁,容易随便发怒,这从人与人间的关系来说,会伤了和气和感情,会失去人与人之间的信任和感情,对个人来讲,也会伤身。
人们普遍认为发怒是缺乏教养的体现,随便发脾气的人不宜深交,因为人一旦发怒,理智几乎完全丧失,礼仪、气质完全抛在脑后。往往因为在日常生活和社会交往中,人们都有为自己的行为和感情辩解的动机和欲望。这就不知不觉地把自己和别人分别对待了,把自己的意志强加于别人,强求别人来适应自己,对于别人的意志则不愿去适应。这种不能以平等对待自己和别人的心理,久而久之就成了发怒的根源,无形中在自己和别人之间建筑了一道无形的屏障。一旦遇到不顺心就易发脾气。这种心理状态的人平时要多加强自身修养,遇事时要先找出自己的不是,多做自我批评,因为随便发怒是一种不尊重别人和不讲文明礼貌的行为。制怒是一个人的理智战胜感情冲动的过程,而理智恰好又是一个彬彬有礼的人的一种特有的品质。
4. 女士优先
“女士优先”是从西方国家传过来的礼仪,来源于法国,法国一向以男士的绅士风度著称。该礼节的核心精神是:要求男士在任何时候,任何情况下,都要尊重妇女、照顾妇女、帮助妇女、保护妇女。
(1)同行的男女外出且条件不允许并行时,男士应让女士先行,但是遇到障碍和危险时,男士要积极主动地走在女士前边,为其开道,保护安全。
(2)在街上并行时,男士应走在女士的左边,面临危险的外侧,意思是走在最危险的一侧,保护女士,以防女士被车辆所惊吓。
(3)陪同女士乘坐公共汽车或火车时,男士应当首先登车,设法为女士找一个座位,然后自己寻找一个靠近她的座位;如果没有则应站在她的附近,以便照顾。而在车上有座的男士一般要给站在身边的女士让座。
(4)参加社交聚会,男宾应先向女主人问好,再向男主人打招呼。女宾入室,先到达的男士应起立迎接。男士绝对不能坐着同站立的女士交谈,与陌生的女士交谈要有分寸。
(5)出外用餐,男士应先帮女士入座,即先将椅子从桌下拉出来,待女士就座时再轻轻把它移向餐桌,然后自己坐在女士左侧或对面。点菜时,应先把菜单递给女士,请她先点。身边的女士已经进餐,男士才可以再行进餐。
(6)同女土一起外出,应主动帮她携带背包、文件以及外衣或沉重的物品,但不要要求帮她拎随身的小包,因为其中通常装着妇女用品及其他属于个人的私人物品。
(7)如果男士为女士效劳遭到再三的拒绝,则男士不必勉强。女士之所以这样做,一定会有她的理由,执意去帮则易产生误会。
5. 尊老爱幼
尊敬老人,就是尊敬我们的过去;爱护孩子,就是爱护我们的未来。古人就曾用“老吾老,以及人之老;幼吾幼,以及人之幼”的教导来劝诫后人。
首先,尊敬老人表现在言语上。同老年人谈话要毕恭毕敬,语言文明,并且面向老人,双目直视,洗耳恭听,双手自然垂下。稍有心不在焉或目光他顾,都是失礼的。发生争执或纠纷时,在场的老年人的劝解和评判,一般会被认为是公正的和必须遵从的。与其无理争辩,一定不会引起他人的同情。
其次是举动,任何事情都要以老人为先,要照顾老人。例如,在公共汽车上和火车上,给老人让座是天经地义的。上车和下车时,搀扶行动迟缓的老年人也是每个年轻人的义务。在街头,行驶的汽车必须为正在通过人行横道的老年人减速甚至停下来。在这类场合推搡、辱骂或同其他老年人争抢座位和道路是绝对不允许的,也是会被人唾骂的。
对孩子的爱护是人类的天性。西方人对孩子的爱护侧重于尊重孩子和培养其独立性,中国不少家长对孩子的爱护一方面是严加管教,另一方面又是过分娇惯。
在外国的育儿方法中,孩子刚刚能站立,刚会走路,就被要求自己走,摔倒了也不会有人扶。自己跌倒了自己爬起来,强调的是培养孩子的自主自立能力。还有,就是注意培养孩子的自尊心,不干涉其私事,父母和孩子之间更多的是朋友与伙伴关系。父母还应以自己的有教养的言行为孩子树立榜样。
6. 帮助残疾人
帮助残疾人的主要精神,不是要同情弱者,也不是仅仅不歧视残疾人,更为重要的是要尊重、关心和照顾残疾人,帮助他们自强自立。
对残疾人的尊重应主要体现在除了医生的例行治疗和检查,任何人不要对残疾人谈论其残疾的成因与现状,最好也不要私下议论这些事。为残疾人担忧、遗憾和不平也要不得,让一个残疾人时时刻刻不忘记他的残疾,无疑对他是一种精神折磨。
即使对残疾人提供特殊的帮助和服务,也是因为他的行动不便,要用正常的心态对待,也决不能向他特别点明什么。还有在同残疾人交往的一切场合中,要小心谨慎,要避免使用“残疾人”这样一种称呼。所做的一切目的是,为了使残疾人真正感受到他与正常人是一样平等的,他也是一个正常人,只要他尽心尽力,也能够做到正常人做到的一切。
在行人较多的路段,不论行动迟缓的残疾人身后挡住多少人,都要有耐心,不准许发出不满之声或同残疾人争抢道路的情况。
在一切场合,不允许围观过往的残疾人,也不能对行动不便、相貌奇特的残疾人指指点点。特别注意,也不能允许自己不懂事的孩子这样做。
通过马路、上下楼梯时,每个人都应当责无旁贷地去帮助残疾人。不过,如果残疾人拒绝了他人的帮助,并表明他对此事力所能及的话,则不要勉强。对于经过努力仍做不到的残疾人要真诚地帮助,同时还要顾及他的自尊心。
7. 遵守约会时间
约会,就是人们预先约定的会晤。不遵守约会时间,就是不尊重他人的表现。在快节奏的现代社会,浪费了他人的时间,等于谋害他人的生命,而不遵守约会就是严重地浪费他人的生命。因此,树立严格的时间观念是十分必要的。
与他人约会前,要提前约好明确的会晤时间和地点,以节省寻找地点的时间,不会产生因寻找地点而耽误了时间的情况。对于约会要极其重视,不能忘记或记错约会的时间和地点。无故失约,是对他人最大的不尊重。稍许的迟到,也是不应该出现的。
约会是双方协商而定的,所以谈论约会时,提出者的语气应平缓、和蔼,不可用好像要直接给对方下达约会指令的语气,有把自己的意愿强加给对方的意味。如果需要拒绝或延误约会时,应说明不能赴约的理由,不要使对方感觉到受了轻视而不快,小心不要伤害他人的自尊心。
如果确定了约会的时间和地点,就要按时赴约。主约人因为需要提前做好必要准备,所以要早一些到达约会地点。没有特殊情况,不能擅自、轻易地变动约会的时间与地点,如确实需要变动,应提前向对方提出更改并说明原因,致以歉意。然后由对方根据他的时间,商量新的约会时间与地点。
虽然在约会时,迟到是失礼的表现,但是作为被约人早到,同样也是失礼的,因为早到可能主人尚未准备完毕,会造成主人的尴尬,而晚到则使主人和其他人久等。虽然有可能是交通工具等原因早到或晚到者,要向对方致歉,但是这个因素是你要在出发前就要考虑到的,也不能作为理所当然的理由,只有按时到达,才是最礼貌的。
当确有原因失约或迟到的一方致歉后,另一方要表现得宽容和体谅,并且在对方说明原因后,安慰对方,然后双方再在融洽的气氛中谈话。
待客的礼节
不同的民族和不同的国家都有不同的待客之道,中国人一向是以热情著称的。接待客人也是一门艺术,它要求讲究礼节,考虑周全,面面俱到。
如果客人是约好要来的,主人应事先有所准备,包括打扫室内卫生,准备好酒茶饭,并注意换上正装,修饰仪表。女主人更应精心打扮,家人也要给予合作。主人要提前与家人商议,如不要让年幼的孩子去纠缠客人,成年的家人之间,言行要检点,也不要当着客人的面拌嘴,以免产生误解。
对待客人不宜过于客套,否则客人会觉得不舒服,贯穿于待客的整个过程之中的是尊敬与体贴。远道而来的客人,夫妇应共同前去迎接,并将家人一一予以介绍。
如果客人是不期而至,无论多忙,也要表示热情欢迎和接待,微笑着握手问候。若家人尚需整理室内卫生,应请客人在门外小候,但不要冷落了客人。
若客人没打招呼直接进入室内,应立即起立表示欢迎,示意客人就座,不要先责怪对方无礼。
与客人谈话态度要诚恳,不要显出厌倦或不耐烦的样子,不要让客人感到尴尬,觉得自己不受欢迎。如客人到达时还有其他客人,且双方互不相识,主人要主动代为介绍。
如果家中的客人不是自己的客人,有礼貌地见过面、打招呼或是问好之后,即可告退,没有必要陪同始终。
客人在座、谈话时不要频频看表,更不要有暗示或催促客人离开的动作,如果有急事可道歉后先行告别,让家人照顾客人。
当客人告辞时,应一一与之握手告别,将客人送至门外,并道“欢迎再来”。对第一次来的客人,还要主动介绍或安排对方回去的交通工具和交通路线。
做客的礼仪
在拜访朋友的时候,时间和地点上要客随主便。有的人不喜欢在办公期间接待私人朋友,有的人不愿在家待客。
拜访朋友应事先约定,并准时到达。在凌晨、深夜等朋友休息的时候,或者用餐时间,不宜做突然拜访;不要随便去人家里看看,以免打乱人家的安排,而且这也是很不礼貌的。
做客之前要穿戴整齐,个人形象要整洁大方。在到达主人家后,要先征得主人的同意方可进入,绝对禁止直接推门而入。这样的举动太过鲁莽,可以在进门之前敲门或按门铃,但是敲门的声音不要太大,不要像砸门一样,按门铃不要过于频繁,也不要时间太长。主人开门之后,要确认主人是否同意自己入室拜访,如果未邀入室,不要主动地擅自进入室内;主人如果没请客人就座,则表明不打算留客,客人应该及时地领会,退到门外,长话短说,进行简短交谈后离去。
在普通朋友家,客人不要乱动主人的私人物品和摆设,也不能很随便地乱脱、乱扔衣服,像在自己家里一样,不要以自己的好恶和眼光评论主人家中的装饰和陈设。
在拜访时可以带给主人一些小礼物,也可以给主人家里的老人或孩子买一点小礼物,不宜过于贵重,只是表示心意。交出礼物态度要大大方方。在主人的家人面前送礼物,不要私下偷送给某一位,特别是当客人是男士时,更要在主人夫妇的面前递上礼物,不能只将礼物塞给女主人,这样是很不礼貌的事。
不要带很小的孩子去做客,这样很不方便,容易弄脏和弄乱主人的家。做客时要大大方方,诚恳自然,要讲究卫生,不要把别人的屋里弄得烟雾腾腾,也不要在主人卧室里乱躺。
若主人想留你吃饭,应考虑是否有必要,不可以则婉言谢绝;当和主人一起进餐时,应注意不要拘束,也不应狼吞虎咽,旁若无人。
不要影响主人的休息,所以若无要事不要逗留太久,不要在主人家里过夜。若主人送出大门要及时请他们留步。切忌在门口废话太多,拉拉扯扯,使主人在门外站立过久。告别主人时,应对主人的款待表示感谢,如有长辈在家,应向长辈告别。
去拜访异性朋友要在白天,并且有人同往,已婚者可携伴侣同去,以免别人的误会。
送客的礼仪和艺术
首先,客人告辞时,如果正到进餐时间,应挽留客人与家人一起进餐,若客人执意离开,则应该告诉家人,并一起热情相送。切不要自己坐着不动,或只欠欠身子,或叫妻子(丈夫)及无关者代送,这样会使客人觉得你摆架子。
其次,送客最好送到门口,且送客人远去,然后轻轻关上门。切忌不等客人刚走几步就“砰”地关上门,让客人误解主人对此行不满。不应该在客人没走完或没走远时,就和别人议论客人,无论内容是好是坏。分别时,应和客人说“再见”“谢谢您的光临”之类的话语,以表示自己的热情。
再次,如果需要送客人到车站,不应把客人撂在那里就回去,而应将客人一直送上车,并目送车离去再离开车站。送客也要适度,不要送了一程又一程,反过来让客人再送你。要选择适宜的分手场合,不失时机地道出“欢迎再来做客”的话语,表示自己送到此地为止,双方要分手了。
一般来说,对饮酒的客人要力劝其休息后再离开,如客人确需马上离开,一定要再三叮嘱客人路上千万要当心,要注意行车安全。
庆祝诞辰应注意的礼仪
诞辰通俗地讲就是生日,是一个人在人生道路上所经历的时间历程的记录过程。一般来说,在民间,老人的寿辰和小孩子过满月比较隆重,成人则形式比较简朴。
1. 老人的寿辰
中国有着悠久的传统文化,民间习俗相当丰富,依照中国的传统,一般以60岁为起点,逢五、逢十就要为老人“做寿”祝贺,庆祝寿辰,希望老人能够长寿。部分比较讲究的寿辰,预先可以发请帖,较一般的,则只需作口头邀请即可。应邀参加寿辰的亲友,赴约一般都应准备一份寿礼,寿糕、寿桃、寿面、寿联等,并带上自己真诚的祝福。寿联的作用和内容是祝愿老人长寿,像“福如东海,寿比南山”等等,比较通俗的习语也能表达自己的祝福。而现在一般是在寿辰的当天亲朋好友聚会一堂,送上若干寿礼表示致贺即可,对寿礼的要求也并不严格,主人家也只需招待一餐宴席,主客都感到尽兴就可以了。
2. 成年人的诞辰
成年人的诞辰一般比较简朴,并不隆重,一般准备一些比较丰盛的饭菜,家人简单聚会,吃寿面、吃蛋糕一起庆祝即可,多数不会邀请亲友参加,如有在异地的家人还可寄生日贺卡表达祝福。
3. 庆祝婴儿的诞生
新生命的诞生预示着希望,亲朋好友都会前来祝贺,婴儿在满月时按传统家庭可做一些红鸡蛋,也可以用面条招待前来祝贺的亲朋邻里。亲友来看望婴儿时,可赠送婴儿衣服、玩具等礼物,也可根据婴儿的生肖,选购相应的生肖纪念章等工艺品。一般来说,小孩周岁时,家人除了吃面条、蛋糕外,按传统习惯,会在孩子面前摆上好些物品,像书、钳子、眼镜等,看孩子先取何物,俗称“抓周”,用以推测小孩将来的发展前途和工作性质。但这种做法只是为了增添一些生活情趣,并无科学依据。
探望病人的礼节
专程前去探望生病的亲朋好友,忧心如焚,此乃人之常情,但是不能太鲁莽。合适的探望是对病人的关怀与友情;不合适的探望和问候,会影响病人的病情,严重的会导致关系的破裂。探望病人时,病人很敏感,要求探望者对自己的神色表情和言谈举止都要十分谨慎以免影响病人情绪。
首先,探望病人时,要做好了解,如病人的病情、住哪所医院、哪个病区、病床号及医院探病时间等;其次,要准备一些物品送给病人。
探望时须选择适当时机,尽量避开病人休息和医疗时间。由于病人的饮食和睡眠比常人更为重要,所以不宜在早晨、中午、深夜以及病人吃饭或休息时间前往探视。如果是探望住院的病人,还应在医院规定的时间内前往。若病人正在休息,应不予打扰,可稍候或留言相告。
若病人在家静养,一般以下午前去探访为宜。若病人尚处于病危状态之中,或患有某些不宜探访的疾病,可过一段时间再去,或请其亲属转达自己的慰问之意。
一同前去看望病人的人不要过多,否则既会影响病人的休息,又会妨碍其他人。
给病人送礼品要考虑病人的病情和礼物的寓意,送给病人的礼品要精心挑选,其中鲜花、水果和书刊是普遍受欢迎的。如果送食品或营养品要事先考虑好病人的病情。
同病人交谈,表情要自然、温和。不要沉重或悲伤,使病人误解自己的病情,更不要因之破坏病人的心情。
探望病人时最为忌讳的谈话是,详细地向病人询问其病情,或当着病人的面向主治医师询问治疗方法。如果病人可以交谈的话,探访者应当谈谈以下内容,如逸闻趣事、社会新闻、战胜疾病的事例等。这类话题或轻松愉快,或有助于稳定病人的情绪,使病人暂时忘却了病痛,恢复自信与战胜病魔的勇气。
如果自己不能亲自去探望病人,可先委托他人向病人转达自己的问候致歉,等有时间再去探望,也可以写信表示慰问,但不要以打电话的方式。
从健康的角度考虑,最好能够适时地、婉转地结束探望,一方面避免因为自己探视时间过长影响了病房里的其他病人休息,另一方面也可以让病人早点儿休息,避免疲劳影响身体恢复。探望时间一般以十几分钟为宜,最多不超过半个小时。
很多人喜欢给病人送鲜花和水果,但要注意,有些病人或同病房的人可能对鲜花过敏,或者患呼吸道疾病,不适宜呼吸有花粉的空气。另外,如果是住院的话,大家探病都送鲜花,也容易影响狭小病房内的其他病人。特别要注意的是,一些糖尿病人、肠胃病人不能吃水果。其实,小玩具、画册、羊毛毯、保温杯等都可以送给病人。
挽臂的礼节
挽臂礼节,是优雅高贵的,最为重要的是挽臂的姿势。优雅的挽臂姿势是,女土站在男士的左侧,伸出右手,轻轻地挽住男士左臂的臂弯。男士的左臂姿势是,应有一定幅度的自然弯屈,不能伸直。要注意如果臂弯不太大,就会使女士紧紧地贴在自己的身上。在公共场合不是显示两人关系的亲密程度的地方,所以不论两者是什么关系,这一姿势都是不雅观的。
一般女士身材较男士来说较矮小一些,步伐会跟不上男士的步伐。女士一般在隆重的场合都佩戴饰物,服饰庄重,还穿着高跟鞋,这时,男士要注意照顾女士,不要独自快行。除此之外,挽臂的双方在某一时间内,要保持一定的挽臂姿势,不要一会儿从这只手臂换到另一只手臂,一会儿摇晃个不停,不要随意。
女士挽着男士的手臂才是正确的挽臂对象,不能够相反。男士搀扶女士只有在下述情况下才是允许的,如女士是长辈或老师,女士的身体极为虚弱并需要帮助。
中国人挽臂,目前以夫妇和情侣之间最为普遍,同性之间也可以,一般是身材较低的一方挽住身材较高的一方手臂。此外晚辈、学生对尊敬的长辈、老师也有挽臂之举。但一般情况下,关系普通的异性不习惯挽臂。除非女士首先提出要求,否则是不允许的。
在大街上挽臂而行,应当留神不要挡住其他人的去路。
当我们过马路或上下公共汽车时,遇到需要帮助的长辈、病人去搀扶一下,这正是社会所提倡的社会公德。
鼓掌的礼节
鼓掌是在欢迎贵客的时候,在观看节目时,在别人得到荣誉时,表示欢迎、尊重、祝贺的一种常用的礼节。
鼓掌的方式有许多种。举臂过顶时,表示强烈的欢迎;掌声热烈密集,是表达激动的心情,有时还伴随着兴奋的欢呼;正襟危坐,鼓掌的声音亢奋但有节制,是威严的;面带微笑,轻轻地拍启手掌,这时的掌声并没有什么重要的含义,而重要的是表示自己对别人祝贺的心意。
在正式场合要鼓掌,通常有一定的规范。一般两臂自然抬起,手掌放在齐胸高的位置,张开左掌,用合拢的右手四指(拇指除外)轻拍左掌手掌中部。鼓掌节奏要平稳、频率要一致。鼓掌的同时,最好保持微笑。
在重大仪式上鼓掌,鼓掌的姿态还应当端正。鼓掌的时候要用掌心互相拍击,这样声音才大才响。鼓掌节奏要稳,但频率得快。
每逢大规模的庆典,譬如工程奠基仪式,某人的庆功表彰大会,响成一片的掌声会增加会场内的热烈气氛,让人感到一种集体的凝聚力量。
观看文艺演出,在其中一幕或全场结束时,观众均应鼓掌。这既是对演出表示的赞许和感谢,也是对演员的辛劳表示的慰问,但不应分散演员的注意力,也不能妨碍观众欣赏。
如果听报告,报告人讲话之前和讲话之后,听众都要报以掌声。讲话中发现精辟的话语,听众也要适当鼓掌,时间不宜太长。
遇到演出或讲演中出现一些意外时,应当表示宽容和理解,不鼓倒掌。这是对演员的尊重,否则是极不礼貌的。
送花的讲究
鲜花在古今中外都受到人们的歌颂和喜爱,在西方国家,送鲜花是极为普遍和尊重的表现,用鲜花作为礼物相送,在人际交往中是普遍适用的。
赠送鲜花一般可采取如下几种方式。
1. 襟花
它通常是男士送给女士的小礼物或者是男士服饰上的装饰物,特别是在某些喜庆场合,男士在上衣的左胸之前常别一朵鲜花。襟花应与所穿衣服颜色协调为佳。
2. 花篮
有大花篮和小花篮之分,大的花篮适合大的场合和庆典,小的花篮适合人际交往,它由色彩鲜艳的花朵组成,适用于庆祝开业、开幕、演出成功以及寿辰。
3. 花束
花束可选择寓意不同的花卉组合而成,外加包装纸和红丝带。花束一般用于探访亲友、祝贺新婚或看望病人。
4. 盆花
品种名贵的盆植花卉是人人喜爱的礼物,可以祝贺朋友迁居或送给长辈。
在送花时要注意花语的选择,以免造成误会。看望病人,不能选择菊花和百合花,不宜选择香气浓郁会使病人头晕的鲜花,而应选择香气较为淡雅的鲜花,如剑兰等。
若夫妇两人同去做客,应由男方负责把花束献给女主人。献花时要双手递上。女主人接过鲜花后,应表示感谢和喜爱之意。最好马上闻一闻花香,然后把花束插在专用的花瓶内,并把花瓶放在送花者看得到的显眼位置,以示尊重和喜爱。
恋人之间、夫妇之间互赠鲜花,是表白自己炽热爱情的最好形式。不过男士们最好不要匿名送花给自己钟情的女士,那样是唐突的、不礼貌的。然而请人把花束送交给自己的恋人或伴侣则是可以的,但是千万不要忘了附上一枚亲手签名的卡片。
花语的寓意
花是友好和和平的象征。自古以来借物抒怀、借景生情的说法在中国民间广为流传,春天盛开的兰花象征着高风亮节,高贵而典雅,夏天的荷花则自古就有出淤泥而不染的说法,秋天的菊花坚贞不屈,而冬天的梅花却有着一副傲骨。
不同的花代表不同的祝福,因而在传递祝福的过程中,我们首先要明白不同的场合适合送什么性质的花。
祝贺新婚,可用表示结婚的常青藤、表示结合的麦藳和表示羁绊的五爪龙组成花篮相送。它的寓意是:同心结爱情,夫妻共一生。
勉励朋友,可用表示勤勉的红丁香、表示谨慎的鸟不宿和表示战胜困难的菟丝子组成的花束相赠,其含义是:我为君祝福,愿君勿忘我。
看望病人,则可以选用表示安慰的红罂粟和表示幸福的野百合组成花束相赠,它会劝慰病人:君可宽心,你会好起来的。
要想向自己所钟情的异性表达爱意,一束精心挑选的红蔷薇,不需过多华丽的辞藻,自己的爱慕之情就已由鲜花代你向对方表白得淋漓尽致了。
以下鲜花表示的花语应了解。
鸡冠花:表示爱情;紫丁香:表示初恋;
柠檬:表示挚爱;黄菊:表示微爱;
红郁金香:宣布爱恋;红菊:表示我爱;
黄毛茛:表示忘恩负义;红黄康乃馨:分别表示伤心和轻蔑;
刺玫瑰:表示优美;白茶花:表示真美;
白百合花:表示纯洁;白丁香:表示念我;
四叶丁香:表示属于我;黄郁金香:表示爱的绝望;
黑桑:表示生死与共;橄榄:表示和平;
紫藤:表示欢迎;豆蔻:表示别离;
蓝紫罗兰:表示诚实;水仙:表示尊敬;
白桑:表示智慧;桂花:表示光荣;
杏花:表示疑惑;万寿菊:表示妒忌;
垂柳:表示悲哀;大丽花:表示不坚实。
送礼是一门艺术
馈赠即赠送礼品,是表达感情和加强沟通的一种形式,既可以保持人们之间的关系又可增进感情,也是人际交往之中表达友情、敬重和感激的形式。它更为重要的是表达了馈赠者的诚心,要想恰如其分地做到这一点,必须注意礼品的选择、馈赠的时间和方式。
选择馈赠品时,馈赠的一方要考虑很多因素,不能盲目挑选礼物,要考虑受礼一方的性别、婚姻情况、教养、嗜好,应挑选实用的或是具有鲜明特色,或是有突出的标志,或是能够使其经常看见或经常使用的礼品,可以提醒主人你的存在。若所送的礼品过于贵重会增加受礼者的心理负担。礼品要在受礼者所喜爱的基础上,有所创造。
一般而言,礼品可分为两种:一是可长期保存的礼品,如工艺品、书画、照片、相册等;二是保存时间较短的礼品,如食物、电影票和一次性消费品等。前者礼重意深,后者经济实用。馈赠可根据情况选择,要诀是:实用、恰当大于价格。
对于经常交往的朋友,不必每次都送礼。比如,拜访时可以随身携带小礼品,落座后就应把礼品拿出来,双手捧交对方。收别人礼物应双手捧接,并立即表示感谢。如果不适合接受的礼品,要及时退还礼品,可当面或者是在24小时内付诸行动,表示感激同时说明不受之由。
还应重视礼品的包装,对礼品的精心包装会愈加显示出馈赠者的情谊和诚心。礼品也可以请人送上门或邮寄,收到送来或邮来的礼品,受礼者应亲笔回复一封信或一枚名片,表示感谢。
馈赠礼品的时机
礼品是沟通人际关系的润滑剂,无论好友,还是商务伙伴,相互馈赠礼品都能增进彼此的感情。因此,了解礼品馈赠礼仪的知识,能让你在处理生活与工作中的人际关系时如虎添翼。
馈赠礼品有多种多样,选择恰当的时机,可以使馈赠礼品显得亲切自然。具体说,主要有以下几种时机。
1. 节假良辰
遇到节日,如春节、端午节、中秋节、圣诞节、情人节等,还有法定节日,如元旦、六一儿童节、教师节等都可以送些适当的礼物表示祝贺。
如乔迁新居、过生日、生小孩、庆祝寿诞、结婚等,遇到亲友家中这些喜庆日子,一般应考虑备礼相赠,以示庆贺。社会上工作单位也有一些喜庆日子,如开业典礼、周年纪念、校庆、重大科技成果投产等等,有关人士备礼相送表示祝贺与纪念,可以增进感情。
2. 探视病人
亲友、同学、同事或上级有病,可以到医院或病人家中探望,顺便带去一些病人喜欢的水果、食品和营养品等,以表关心。
3. 亲友远行
自己的亲友要移居其他城市,共事多年的同事要调离到其他岗位或单位,甚至到异国他乡,为表示惜别之情,一般送些礼物,以表情谊地久天长。
4. 拜访、做客
这种时候可以备些礼物送给主人,特别是女主人或小孩。
5. “感谢帮助”“礼尚往来”“略表寸心”
当你的生活或工作遇到困难而得到别人的帮助时,为了表示感激之情,经常送些礼品酬谢。
回礼的礼节
接受他人的馈赠,在适当的时机和场合应当有回礼。可以在客人临走时回赠,也可以在接受礼物之后隔一段时间登门回拜,顺便带给对方一些礼物表示感谢,还可以寻找机会回赠,如在亲友喜庆的日子送上适宜的礼物,以表示你的谢意。
回礼的方式多种多样,礼品可以和馈赠礼品的价值相仿,但也可多可少,视亲密程度而定。一般工作上来往或初次往来还没有深交,回礼都应当和馈赠礼品价值相仿或更重一些。
关系密切的亲朋好友的回礼则可以随便些,多一点少一点都不要紧,主要在表达情意。
平辈之间赠送礼品
礼物,是传递人与人之间感情的纽带,是构架感情的桥梁。平辈之间相互赠礼,在日常生活中极为频繁,而形式又可多种多样。
同辈亲朋好友间送礼物,应以实用为第一原则。这样既可以减少不必要的浪费,又达到彼此间感情交流的目的。最好是选择一些对方比较需要或者心爱已久的礼物,即使不知道如何选择,也可直接向对方询问。
夫妻间的赠礼,重在心意和感情,而不是由其价格决定的,最好能让对方得到意外的惊喜。例如有一个这样的著名故事:一对夫妻为了庆祝他们的结婚纪念,彼此都想给对方送一件心爱的礼物。结果丈夫把心爱的表卖掉,给妻子买了一套精美的梳子;而妻子则把自己的一头秀发剪掉,换回一条表链。虽说故事有点悲哀,却可以看出他们彼此真挚的感情。如果丈夫过生日,可送上一条领带或真皮腰带,选择真皮钱包、匙包等小礼物即可。这些礼物使用时间长而且一般随身携带,能给男士温馨依恋的感受。给妻子选购礼物,不妨选择一条丝巾,一个漂亮的头饰、胸针或工艺装饰品,使追求浪漫、温馨爱情的女士感到幸福。
随着人们生活水平的不断提高,对高格调的生活品位不断追求,送鲜花渐渐成为一种时尚。尤其是在一些特别场合,送鲜花不失为最理想的礼物。比如,2月14日给心爱的人送上一支红玫瑰,作为情人节的礼物;老同学结婚时,送上一束并蒂莲,以示祝福夫妻恩爱,永结同心等。用不同的花表示不同的语言,花语即人语,亦能表现出真挚的感情。
不同辈分之间赠送礼品
给长辈送礼要注意针对性和实用性。例如,如果长辈不嗜烟酒,或患有高血压、动脉硬化则不宜送烟酒、蛋糕,而送一套精致的茶具就很有意义。注意,给年迈的长辈送礼品,一般不选择钟表。因为一些老人有迷信观念,认为钟表有“终”的谐音,不吉利,从而容易产生误解,反倒会起到负面的效果。如果要为父亲选购一件礼物,最好挑选一些他随时派得上用场的物品,如一副外型精美的老花镜,或者一对健身球,一个精美的钱包,一把舒服的按摩梳子。如果你要为母亲选购一件礼物,更要照顾实用,如果过于奢华,即便不是她花钱,对习惯于勤俭持家的母亲而言,也会使她心疼的,可以在母亲生日到来之际,选择一件质地柔软、保暖的羊毛衫。
给孩子赠送礼物要注意教与乐结合。虽然随着生活水平的提高,以及现在多为独生子女,即使生活条件允许,也不应该对孩子听之任之,随其所好,买一些没有任何意义的玩具。在平日给孩子送礼物时,就要慎重考虑,引导孩子向正确方向发展。例如,可给学龄前的幼儿买些像积木、拼板、游戏棋一类的智力玩具;可给将要念书的孩子送个书包,或者送些铅笔等文具用品;可给已上学的孩子,根据其年级的高低和实际需要,买些文具或工具书等。还可针对孩子的兴趣爱好,买些能促进他们发展特长的礼物,如给喜爱运动的孩子买些体育用品,给爱绘画的孩子买些画笔、画纸等。
男士着装礼仪
男士要想有绅士风度,穿着一定要得体。在一些公众和私人场合中,你的风度会引起他人的注目。男士自身风度的展现,穿着是否得体,是一个很关键的因素。如果你的穿着不伦不类,给人的第一印象就会大打折扣,你的其他方面的风度也就无法展现。注重自己的外表,你会把自信永远带在自己身上。
1. 将工作与休闲分开
作为男性员工,工作服与休闲服一定要分开,这是一个基本的穿衣原则。男性员工都应该准备一套高品质的深色西装,以便于出席某些正规场合。
如果你没有把握搭配好服装,不妨多用黑色和中性色调。另外还需把握男装四大色系:蓝色系(黑色调、冷色调)、棕色系(暖色调)、五彩色系(运动装多用)、浅淡色系(春夏装多用)。多多了解男装的色系,有助于你随心所欲或别出心裁地穿衣。
男士衣着一般讲究少而精,注重舒适和个性。在这里我们为工薪阶层的男士们制定一个衣装基本购置方案,以便在讲究衣装的同时,多一点计划性和针对性。
(1)西装:春夏和秋冬季应有正式场合穿着的正统西服,至少1套;供周末和非正式聚会穿着的休闲西服1~2套。也就是说,一个男人的衣橱里至少要有3套西装,才能满足各种场合和季节的需要。
(2)便装:春夏和秋冬应有l~2件夹克衫或取代西装的短外衣。薄厚不同、颜色不同的羊毛(绒)衫要有2~3件。舒适、柔软的长袖恤衫至少2件,T恤至少2~3件。
(3)裤子:春夏和秋冬季各有两条常规颜色的正统西裤,裤子的颜色和款式一定要与上衣相配。
(4)衬衣和领带:一个男士至少应有3条领带,且质地要好。白色和浅色衬衫是不可少的,至少要有3~4件,当然还应有两件休闲衬衣,以备春夏或郊游时穿着。
(5)外套:大衣和风雨衣1~2件;羽绒服或休闲外套1件,喜欢外出活动的,也可多备两件。
(6)鞋、袜:正装皮鞋至少有2双(黑色、棕色各1双),运动鞋、高帮皮鞋至少各1双。黑、白、灰色系不同质地的袜子多双,以便与裤子等搭配协调。
(7)皮具:上班用公文包1个,长途旅行用皮箱1只,优质钱夹1~2个,皮腰带1~2条。
2. 男士上班着装细节
男子在工作、社交场合选择的服饰,西服套装、衬衫、领带、腰带、鞋袜一般不应超过三种颜色。这是因为,从视觉上讲,服装的色彩在三种以内较好搭配,一旦超过了三种颜色,就会显得杂乱无章。更讲究的做法是,使服装的色彩在三色甚至同一色彩的范围内,先西装,次衬衫,后领带,逐渐由浅入深,这是最传统的搭配。反之,领带色彩最浅,衬衫次之,西装色彩最深,即由深入浅搭配服装,也是可行的。色彩具有表达情感和气质的作用,利用色彩的视觉魅力和对比威力,可以让服装的效果达到极至。
(1)西装要笔挺。
一般在上班的第一天,为了表示很重视这份工作,都应该西装笔挺地去上班。精心挑选一套穿上去可以衬托出高雅气质的西装,并配上一条花色合适的领带。
(2)不要让西装起皱纹。
对上班族而言,每天早晨上班,最好能够留意西装裤的线条是否笔直鲜明,西装背部最好不要有皱纹,免得看起来邋遢。有人或许会说,穿得那么正式去上班,一路上塞车,到了公司哪有裤子不皱、西装没皱纹的。可是,生活邋遢所造成的衣服皱纹与塞车所造成的皱纹根本不一样,一般人一下子就可以分辨出来。
为了避免西装出现太多的皱纹,坐的时候,最好要挺直腰杆,千万不要整个人像垮了一样,将全身的重量都坐到椅子上去。另外尽可能别将背部紧贴椅背,免得西装出现皱纹。而不得已必须久坐时,最好能将西装脱下来,放置在固定地方,以免产生皱纹。
(3)注意鞋子、眼镜是否干净。
对上班族而言,公司就是战场,每天上班就是赶赴“战场”。在赶赴“战场”的路途中,常常风尘仆仆,走到公司,衣着、鞋子难免会被弄脏。一到公司,务必先要检查一下自己的衣着,特别是要将鞋子擦拭干净。
现在戴眼镜的人很多,但一般人通常只有一副眼镜。主要是因为眼镜不像衣服,可以经常换来换去。其实,一个人如果能将眼镜视同衣着饰物的一部分,那么同时拥有两三副眼镜也不足为奇。偶尔换一换眼镜,改换一下造型,会使自己有一种新鲜的感觉。
女士着装礼仪
职业女性不是展示最新潮流的模特儿。一个懂得时尚真谛的女人,不仅穿着得体,也别致动人。职业女性在着装上要注意以下几点:
1. 选择设计优雅的卡其面料服装
卡其面料服装设计优雅,很有生气,穿着也很舒适,其中最受欢迎的莫过于怎么坐都不会变形的挺括中裙,这类中裙采用的是抗皱免烫技术。我们时常看见在写字楼里,穿这种中裙配上色彩柔和的中袖针织衫的白领丽人,袅袅婷婷,看起来十分动人。
2. 穿紧身衬衣
在款式多种多样的紧身衬衣中,有两款衬衣是你的衣橱宝贝:能够衬托出你优美腰线、剪裁贴身合体的彩条短袖衬衫和能与中短裙水乳交融的温婉可人的小圆点衬衫,这两款衬衫能将轻松的感受,带进沉闷的办公室中。
3. 长裤少不了
长裤是白领丽人必备的。长裤的选购要根据你的体形来确定。合适的长裤可使臀部和腿部的线条变得修长匀称,因此,选购时需要足够的试穿时间。以下是几条穿长裤的秘诀。
(1)臀部线条要挺、要顺。
穿长裤时的臀部线条不可松垮或是紧绷,要挺、要顺,方能达到提臀的效果。如果你的臀部丰腴或下垂,不要选择过于紧身的剪裁或贴身的材质,如莱卡等;另外裤子在臀部的地方,不要有大口袋或其他显眼的设计,避免引起别人注意你的臀部。臀部不要显现内裤的痕迹,现在不少内衣品牌都推出了无痕内裤,很适合搭配贴身长裤穿着。
(2)注意两侧口袋。
站立时,如果口袋自动张开,甚至露出里面的布料,那肯定是长裤腹部、臀部的地方太小了。(建议在长裤买回来的时候,两侧口袋的缝线不要拆开,不但有保形的功效,并且让你看来更瘦。)同样,长裤的拉链和打折处,千万不要“开口笑”;裤裆处如果出现“横条笑纹”,多半都是因为裤裆太短或腹(臀)部处太紧的缘故,要换一条尺寸稍微大一点的裤子。
(3)裤管可以微宽。
过紧的款式或过于贴身的材质,只会让大腿看起来更粗;让大腿看起来最瘦的宽度是,能在大腿侧面抓出2.5厘米左右的宽度。
穿低腰裤时,要让腰线在该停留的位置上,不要将裤腰不停地往上提,如此方能保持低腰裤的美感与合身度。
另外,腿不长的人,低腰裤搭配中高跟的鞋子,且使裤长覆盖到鞋跟的一半甚至更长,如此,腿看起来就会很长,很漂亮。
如果你有小腹,千万不要因为低腰裤会露出小肚子就避而远之,建议将上衣外露在裤子外,就可以轻易地掩饰过去。
4. 可以穿适当的裙装
喜欢裙装的白领丽人,对穿出端庄斯文的职业装,也很有经验。她们往往只在身上添些优雅得体的小佩饰,就能够变得很性感。你可以买一件小礼服裙,上班时搭配一件小西装。晚上去派对,脱去外套,立即变得女人味十足。
5. 注意色彩的搭配
职业女装的色彩中,大地色系如亚麻、草绿、杏桃、核桃、灰色颇受欢迎,而玫瑰红、珊瑚色、酒红色则在清爽的亚麻、丝等质料的陪衬下显得异常轻盈。融入了拼花格子图案、多种印花图案、刺绣和珠饰设计的职业装,将办公室装点得生气勃勃。剪裁合身、身型修长的衣裤,则可以将白色、麻色和黑色搭配得简单出众。有些比较活泼的白领丽人,将流行的柠檬黄、粉紫、海蓝、藻绿、粉黄等颜色穿上身,使得原本色系单调的办公室,格外时尚、新鲜。
6. 穿出自己的风格
选择和自己风格接近的品牌,特别要注意灵活混合搭配,穿出属于你的风格。混合搭配的穿衣哲学,将单品变化出不同的穿法,加上配件画龙点睛的效果,就可以展现出个人风采,穿出符合工作特点的个性打扮。
(1)黑白两件式线衫搭配直统裤,看起来便是十分有效的装扮。买两套两件式线衫混搭,又可变化出至少四种穿法。
(2)黑色针织衫搭配粉色宽褶裙,加上同色调丝巾做变化,柔美又亮丽,是内勤上班族的最佳选择。
(3)不可少的亮色风衣搭配斑马纹衬衫,这可是最新的精英装扮。
(4)目前市面上大量出现衬衫型T恤,购买一件衬衫型T恤,可省却穿两件及搭配色的麻烦,深受女性上班族的喜爱。
(5)驼色的百褶裙是粉领上班族衣橱里的必备基本款式,它可以让你不必担心臀部太大或小腹微凸的问题。
7. 饰品
款式特别的手表、珍珠、丝巾和精致的金首饰都是不错的选择。但在选择这些饰物的时候,要选择品质高一点的。
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