学会宽忍别人的缺点和不足

    西点校友马克斯韦尔·D·泰勒将军曾说：“除了要克服来自生活的阻力，还要能够容忍别人偶尔不友好的态度。”活在这个纷繁复杂的世界上，我们要学会宽容与忍耐，这样可以免除很多不必要的人事纷争和吵闹。

    世界上的人都是千差万别的，完全相同的人是不存在的。性格、爱好、观点、行为不一致的人在同一范围内生活相处，是很自然的。如果纯粹以个人的爱恨喜厌来选择交往的对象，那么就只能生活在一个非常狭窄的小天地里。

    你“以恶为仇，以厌为敌”，便会自觉不自觉地对自己厌恶的人做点小动作。好坏自有公论，优劣也自有群众明察。结果是你的所作所为并不能将别人整垮，你自己倒是彻底地孤立于众人之外了。不但你不喜欢的人与你隙缝愈深，而且周围其他人也会对你心存芥蒂，况且，这个你不喜欢的人或许在某些方面对你有所帮助，但由于你的敌意，结果你失去了很多正常交往的好处。

    一个人要有容人之过的雅量，孰人无过呢？谁都可能犯错误，这样一般而论，可能比较容易。“容过”讲的则是这样一种“过”，它给自己带来了一定的损害，或在某种程度上与自己有关。

    例如，下属有了过错，合作者有了过错，或者是自己的家人有了什么过错等。面对此种情况，你能否有一种宽容的态度来对待它呢？

    “容过”是一种美德，就是要压制或克服内心对于当事人的歧视，尽管自己心里并不痛快，感到懊丧，但却应该设身处地地为当事人着想，考虑一下自己如果在这种场合下会如何做，做错了某事之后又有何种想法，当然，这里需要“容”的是当事人本人，对于具体的事情本身则应该讲清楚，该批评的必须批评。

    和“小人”交往，并没有降低你的人格。或许你会觉得对于那些性格观点不一致的人，固然不应该以爱恶喜厌来处理同他的关系。但是，对于那些品质不太好，行为不太检点，因而令你看不惯和不喜欢的人来说，和他过不去又有什么意思呢？和他们交往岂不是降低了自己的人格？

    就感情而言，这种人确实非常令人憎恶和讨厌。但这并不等于，就一定要与他为敌，更不应置之死地而后快。只要他不是讳疾忌医、不可救药的人，就应当尽力和他沟通，满腔热情地接近他、团结他、感化他、帮助他。这并不是自贬人格，而恰恰是你具有高尚人格的明证。相反，要是别人一有错误和不足，就把人家往死里打，往坑里推，这不但会暴露出自己人格的低下，而且还会显得自己心胸太过于狭窄。

    很可能会因为你和他有着相同的缺点，才显得你们双方格格不入。人一旦遇到和自己具有相同缺点的人，就会像物理上的共振一样，使双方不自觉地共同产生震动，即刻产生厌恶的感觉。

    我们通常想与某人融洽相处却遭到失败时，首先就会丑化对方。欲以排除，倒不如先谦虚地自省，改正自己的缺点，或是拔除厌恶对方之感的根源，这才是最重要的。

    要能够容忍别人的缺点，就是不要总盯着别人的缺点，而是要多想想、多发现、多提及别人的闪光之处。要多鼓励而不是要多打击，多表扬而不是要多批评，多容忍而不是要多排挤，多善意而不是要多诽谤。

    很多人都苛求完美，其实，世界上没有十全十美的事，人也一样，所以，只有懂得容忍别人的缺点和不足，才能增添自己的人格魅力。

    服装业巨子施瓦茨就是因为能够容忍别人的无礼、怪僻等诸多不足之处才走向成功的。

    他在从业初期，有一次拿着样品经过一家小店，却无缘无故地被店主讥讽嘲笑了一番，说他的衣服只能堆在仓库里，再过几年也不能将它卖出去。施瓦茨面对这样的侮辱并没有反唇相讥，而是诚恳地向对方请教。结果，发现那位小店主说得头头是道。施瓦茨大为吃惊，愿意以高薪聘用他，然而他不但不领情，又讽刺了施瓦茨一顿。

    施瓦茨并没有放弃说服这位小店主。他运用各种方法打听，才知道这位小店主居然是一位极其杰出的服装设计师，只是因为他性情怪僻而与多位上司闹翻，一气之下才发誓不再设计，改行做商人的。

    施瓦茨弄清楚事情的真相后，三番五次地登门拜访，并且诚心请教。这位设计师仍然是火冒三丈，劈头盖脸地骂他。然而施瓦茨不以为然，还是经常去和他聊天并给予热情的帮助。最后，这位设计师感到不好意思，终于答应出山。但是条件非常苛刻，其中包括他一旦不满意便要更改设计图案、允许他自由自在地上班。果然，这位设计师虽然经常顶撞施瓦茨，让他下不了台，但其创造的效益实在是巨大，帮助施瓦茨建立了一个庞大的服装帝国。

    能够宽容别人的人，可以和各种人相处，同时也可以反映出自身的人格修养和广阔胸襟。尤其是生活在这样一个复杂的社会中，我们更需要宽容，因为只有宽容才会发现别人的长处，才能够更好地与人合作。

    学会宽容，学会大度，是我们每个人生活中的一件大事。整天被不满、怨恨心理所控制的人是最痛苦的人。学会宽容，也就是学会了爱自己。

    有这样一位年轻人，从农村考进大学。大学毕业后，他被分到了县城的一所高中当老师，是一位非常懂得交朋友的人。

    他的朋友中有位嗜酒如命的，有酒必喝，喝酒就醉。也正因为他的酒后失控，常常闹得家人整夜难安。因为这个缺点，很多朋友都远远地躲避着他。而只有这位老师，每次都能奉陪到底，并且尽力地阻止他酒后的一切不合理的行为，还能把他安全地送回家中。

    在老师的朋友中，还有一个人的性格极其暴躁，语言也是极其的刁钻刻薄。在朋友聚会时，不一定是谁的哪一句话，就会惹得他大发雷霆，甚至掀翻桌子、摔碎茶杯；或者突然说出几句刁钻刻薄的语言，让别人丢尽颜面，无地自容，最终闹得大家都不欢而散。后来，很多朋友都对他敬而远之。在这种情况下，只有这位老师依然同他保持着良好的友谊。

    有些人对他很不理解，背后也常有微责之词，甚至有人说：“能和那种人是好朋友，你身上也一定有那种人的不稳定因素。”但不管别人怎样看，他总是说：“每个人都有自己的个性，每个人身上都有着别人不喜欢的东西。但我们能成为朋友，那是因为我们身上都有各自喜欢的东西。何不多容忍一点！容忍我们所不喜欢的，珍惜我们喜欢的呢……”

    就因为他的容忍，他身边的朋友才会越来越多。每当有什么新的机遇，每当他个人有什么重大举动，这些朋友都会积极围拢过来。有钱的出钱，有力的出力，有智谋的出谋划策，有社会活动能力的也不甘落后，以至于他的人生之路越走越顺，他的生活也是五光十色。

    这位老师为什么能够拥有许多朋友呢？原来是因为他能够时时容忍别人的缺点。能够容忍别人的缺点，正如习惯丑陋的面孔一样，施行起来并不像想象的那么难。人非圣贤，孰能无过。连圣人都会有过错，更何况我们这些平庸之辈呢？因此学会容忍别人的缺点，是得民心，是处理好与别人关系的关键。

    当然，我们在发现别人的缺点时，若是真心地想帮别人改正的话，我们可以采取比较温和的态度。用较能让人接受的办法来帮别人改正，而不要在大庭广众之下，让人难堪，让人出洋相，这样好心反而办成坏事。

    放下计较，幸福不找自来

    有人曾说：“世界上最大的是海洋，比海洋更大的是天空，比天空更广阔的是人的心灵。”生活中难免会有冲突矛盾，如果我们太过于计较，一心想着报复，那么我们肯定不会幸福。就算是报复得逞，也无法挽回我们当初的损失，反而得不偿失。当我们和别人磕磕碰碰时，不妨换一个角度来看，碰撞可能会使我们受伤，但也可能激发出美丽的火花。所以，对鸡毛蒜皮的小事不妨付诸一笑，你会变得轻松愉快。丢掉了斤斤计较的心理包袱，我们能在事业上走得更远。

    有一个年轻人脾气非常不好，动不动就与人打架，因而所有的人都很讨厌他。

    有一天，这个年轻人无意中游荡到了大德寺，正遇到一休禅师在讲佛法，听完之后异常懊悔，决定痛改前非，并且对一休禅师说：“师父！今后我再也不与别人打架斗口角了，即使人家把唾沫吐到我脸上，我也会忍耐地拭去，默默地承受！”

    “就让唾沫自干吧，别去拂拭！”一休禅师轻声说道。

    年轻人听完，继续问道：“如果拳头打过来，又该怎么办呢？”

    “一样呀！不要太在意！只不过一拳而已。”一休禅师微笑着答道。

    那个年轻人实在无法忍耐了，便举起拳头朝一休禅师的头打去，继而问道：“现在感觉怎么样呢？”

    一休禅师一点儿也没有生气，反而十分关切地说道：“我的头硬如石头，可能你的手倒是打痛了！”

    年轻人无言以对，似乎对禅师言行有所领悟。

    一休禅师的境界确实了得，可能很多人很难做到这些。但是我们生活在红尘之中，大度包容的心还是不可缺少的。如果一个人气量很小，遇事斤斤计较，那么在生活中就会处处碰壁，烦恼无限。假如能以实际行动理解、包容别人，那么你也会得到别人的理解和包容的。

    艾森豪威尔出生在一个非常贫穷的家庭，父亲在一家奶制品厂做技师，后来又在一家化工厂打工，工作任务繁重，收入却很微薄。全家都靠着父亲那点微薄的收入过日子。

    尽管家里的处境很是艰苦，父母还是坚决让孩子们上学读书。因为知道读书的机会来之不易，所以父母非常严厉地要求他们，要求他们遵守学校里的规矩，千万不要惹事生非。有一天，拖着疲惫不堪的身体回家的父亲一推开家门，便看见艾森豪威尔满身伤痕，正被他母亲数落。父亲知道一定是艾森豪威尔又犯了什么错，便走过去问出了什么事情。艾森豪威尔告诉父亲，今天向母亲要的学费在路上被一个小偷偷走了，后来他发现了，便立马追过去，狠狠地揍了那个小偷一顿，身上的伤便是跟小偷扭打时留下的。父亲关心地问他有没有什么大碍，艾森豪威尔摇头。父亲说：“既然把钱拿回来算了，人要宽容一些，对别人宽容也是对自己宽容。如果你当时把钱拿回来就走，也不会受伤啊。再说了，小偷应该也是因为家里实在太穷的缘故吧，不然也不会冒着风险去偷抢的。”艾森豪威尔非常不赞同父亲的话，他说：“我们不能纵容坏人干坏事呀，不是父亲您经常对我们说的吗？”父亲没有直接回驳他，而是给他讲了一个真实的故事，是他本人的故事。早些年，艾森豪威尔的父亲结婚时，他的爷爷曾送给他一个农场作为礼物，但是艾森豪威尔不喜欢种地，于是将地变卖后与一个朋友合伙做了生意。那年刚好国家发生饥荒，心地善良的父亲便将自己店里的商品都赊给了难民。那个与父亲合伙的朋友知道父亲这样下去商店肯定会亏本，于是携带上剩余的现金跑了。

    当时父亲感到非常绝望，批发商方剩下的债务也只得父亲自己还了，他曾想着找到那个朋友，狠狠地揍他一顿或是把他送进监狱。因为这件事害得自己妻儿都跟着他受苦，父亲觉得非常愧疚，也非常憎恨那个朋友。可是事情过了这么多年，他也慢慢淡忘了。事情已经这样了，而且这些年来父亲的债务也偿还得差不多了，所以他也不想再憎恨那个朋友了。因为心里没有了恨意，所以日子也就过得轻松快乐了。讲完这个故事，父亲对艾森豪威尔说：“人和人之间没有必要事事都跟别人斤斤计较，要有一颗宽容之心。”父亲的话一直留在艾森豪威尔的心里，原本性格比较要强的他，当其他的哥哥们因为某些小事而欺负他时，他很少像以前一样粗暴地回击，而是不太过于计较，连他的那些哥哥们都说艾森豪威尔长大了，懂事了。后来艾森豪威尔退役担任哥伦比亚大学校长时，他也经常对他的学生们说，人要学会宽容。

    从这个故事中，我们可以感受到艾森豪威尔之父的宽广胸襟，亦可以看到他对儿子日后的成长所起的巨大影响力。是他的大度之心教会了年少的艾森豪威尔与人相处的道理，是他用自己的行为为儿子树立了一个良好的榜样。艾森豪威尔的成功无疑与父亲的教诲有着密切的关系。而宽容的艾森豪威尔也影响到了无数的西点军校的学生们。

    不同的生活经历、不同的兴趣爱好、不同的文化背景和性格，由不同的人组合在一起，形成了一个个或大或小的集体。在这样的环境里要营造和谐的人际关系，对于每一个人来说，都是一个无法回避的问题。

    如果你非要认真计较的话，每天你随便也可以找到四五件生气的事情。如：被人陷害、因同事犯错而受连累、遭人冷言讥讽等等。有人不即时发作，却暗自把这些事情记在心里，伺机报复，但这种仇恨心理，不单无法损害对方分毫，更会影响自己的情绪，自食其果。

    在这个问题上，有些人处理得好，有些人处理得不好。于是我们经常可以看到，有些人受人欢迎，在职场中如鱼得水，有些人却四面树敌，很难融入集体之中。

    相反，如果能够做到严格要求自己，在工作中与他人积极配合，在生活中与人为善，以宽阔的胸怀待人处世，以严格的标准要求自己，不为一点点的蝇头小利与人计较，这样的人怎么能不处处受人佩服和欢迎呢？

    所以，在与人相处中还是要本着“宽以待人、胸怀大度”的原则，尽量不要与他人计较琐碎的利益，要目光长远，宽容大度，才能有所作为。

    人生的幸福不在于得到的多，而在于索取的少。凡事斤斤计较的人看似得到的比别人多，其实再多又有什么用处呢？当你离开这个世界的时候，还不是孑然一身，争来争去的无非是一些微不足道的事物而已。

    绝不说谎，做个诚实的人

    西点军校对诚实十分重视，西点军校的学子们认为说谎是最大的罪恶。每一个西点学员刚一入学，就接受了长达16个小时的“荣誉守则”教育。西点军校的《荣誉守则》非常简短、直接和肯定，第一点就是不许说谎：“西点学生绝不说谎、欺骗或偷窃，也不容许他人有如此行为。”除此之外，西点对说谎问题还有如下一些规定：

    学员的每句话都必须是确切无疑的。他们的口头或书面陈述必须保持真实性。故意欺骗或哄骗的口头或书面陈述都是违背《荣誉守则》的。

    西点军校学员认为：一个人不单单在军队中应该诚实可靠，在任何其他环境中也应该保持这种品格。

    同时，西点军校绝对不容忍军人说谎，也不能对自己说谎。只有这样，才是一个真正不说谎的人。

    西点军校关于诚实和不许说谎的标准是非常严格的。举例来说，一个学员走在走廊上，突然碰到军官问他：“你早上刮胡子了吗？”问题提得太过突然，但是他必须立刻回答。一刹那，他脑海中浮现出自己一脸泡沫的样子，于是回答说“报告长官，是。”实际上，他想起来的情景是前一天刮胡子的情景。这是无心之过，不能叫说谎。但是，军官还是希望他能承认错误。因为西点军校纪律严明他们会认为，如果一个人不能勇敢地为自己的过错负责，将来就有可能故意说谎。正是这样的严格要求和训练让西点的学员受益匪浅，他们在许多领域都取得了令人瞩目的成就。西点让我明白，只有诚实，才能长久。

    这件事感动了无数的西点学员，他们也从中明白了做人要诚实的道理。

    在美国，每年5月2日这一天，孩子们都要举行各种活动，来庆祝一个具有特殊意义的节日——诚实节。关于这个节日的背后有一个悲惨的故事，这个故事是与一个名叫埃默纽·旦南的孩子有关。

    埃默纽·旦南生于美国的威斯康星州蒙特罗市，他的身世比较凄惨，五岁时父母先后去世，一个名叫诺顿的酒店老板收养了他。这对养父母心肠不好，对待年幼的旦南极为恶劣。尽管如此，埃默纽·旦南仍然尽心尽力地做好家务以及外边的一些应酬，后来，他渐渐发现，养父母对待客人一点都不诚实，总是挖空心思地算计如何坑骗顾客。旦南经常苦劝养父母不要昧着良心赚钱。诺顿夫妇非但不听，还骂他吃里爬外，恶狠狠地告诫他少管闲事，有时候听得不耐烦了，就顺手给他两巴掌，或者踢他几脚。

    一天傍晚，店里来了一个客人。这位客人一进门，就和诺顿夫妇吵了起来。旦南仔细听了听，好像是为了什么账目问题，后来困意难抵，模模糊糊刚要睡着，突然被一阵激烈的争吵声吵醒了。养父母和客人正在用最肮脏、下流的语言对骂。又过了不久，只听“啊”的一声惨叫。旦南从楼上跑下来，看见那位客人倒在血泊中，已经被养父杀死了。养父威胁他不要向警察说实情。否则，会连他一起杀掉。旦南没有被养父凶狠的样子吓倒，他苦苦哀求养父去自首。养父母用皮鞭抽他，但他还是没有妥协，最终被养父母打死。在临死前他还是坚定地说：“不，我是不会说谎的！你们一定要去自首！”

    在法庭上，尽管诺顿夫妇百般狡辩，但最后还是以谋杀罪被逮捕，受到了应有的惩罚。

    为纪念这个宁死也不肯说谎的孩子，蒙特罗市政府为旦南建造了一块纪念碑和一个塑像，并在纪念碑上镌刻：——怀念为真理而死的人，他在天堂永生。同时决定5月2日，也就是旦南死的那天为“诚实节”。

    当然，在大多数情况下，做一个诚实的人并不需要我们付出像旦南那么大的代价。但是，如果我们做一个诚实的人，一定会得到自己应该得到的利益。

    做一个诚实的人，在当今社会也是极为重要的，这是衡量一个人的最基本的素质的一个很重要的方面。

    英国有一位非常富有但脾气古怪的老绅士，想要找一个男孩服侍他的饮食起居，帮他做些琐碎的事情，当然，报酬是很不错的，他唯一的要求是这个年轻人首先必须是一个诚实正直的孩子。他认为“向抽屉里偷看的孩子会试图从里面取出点东西，而在年轻时就偷窃过一分钱的人，长大后总有一天会偷窃很多钱。”

    消息传出之后，很快，老绅士就收到20多封求职信。但是他要对这些孩子进行考核，只有符合要求的人才能得到这份工作。经过严格的筛选，最后只有四个人符合初步的标准。

    四个孩子最后按照老绅士的要求，来到绅士家中参加最后的面试，等他们到那的时候，绅士早就提前为每个孩子准备了一个房间，他要求四个人进入各自的房间，一会再给他们进行面试。

    第一个孩子进入为自己准备的房间后，看见桌子上摆放着一个罩子，好奇心让他很想知道这个罩子下面放着什么东西，于是他掀起了罩子。一堆非常轻的羽毛飞了出来，于是他赶紧把罩子放下，可是这下更乱了，由于用力过大，其余的羽毛被气流吹得满房间都是。

    老绅士在隔壁的房间看得很清楚，结果可想而知，第一个孩子落选了。

    第二个孩子进入房间之后，就被一大盘诱人的、熟透的樱桃吸引了。这个孩子心想：这么多樱桃，吃掉一个，别人是不会发现的。于是他就拿起了一颗最大的樱桃放进嘴里，但是这个樱桃的滋味却是辣的，而且非常的辣！原来，这些樱桃都是假的，里面全是辣椒，他忍不住大喊了起来。不用说，第二个孩子也被打发走了。

    第三个孩子进入房间后，看到桌子上有个抽屉没有锁，其余的都锁着。于是，他决定拉开那个抽屉看看里边放着什么东西。但是他刚刚把手放在抽屉把手上，就响起了一阵铃声。老绅士生气地把他赶出了房间。

    最后一个进入房间的男孩名叫哈里。他在房间的椅子上静静地坐了20分钟，什么也没有动。半个小时后，老绅士非常满意地告诉他：“诚实的孩子，你被录取了！”接着，老绅士问道：

    “屋里那么多新奇的东西，难道你不想动一下或者探个究竟吗？”

    “其实我也很好奇，但是，先生，我答应过，在没有得到允许之前我是不会乱动的。”哈里回答道。

    后来，哈里一直服侍老绅士，直到老绅士去世，并且在绅士去世之后，得到了很大一笔遗产，从此以后，他过上了更加充实富裕的生活。

    看来，不管是什么样的人都喜欢诚实的品性。如果你想博得他人的好感，就得努力地培养自己的这一品性，千万不要为了一时的利益而故意说谎，这样到头来只会害人害己。

    这是出自西点军校格兰特将军关于诚信的故事。

    在纽约的河边公园里矗立着“南北战争阵亡战士纪念碑”，每年有许多游人来祭奠亡灵。美国第十八届总统、南北战争时期担任北方军统帅的格兰特将军的陵墓，坐落在公园的北部。陵墓高大雄伟、庄严简朴。陵墓后方，是一大片碧绿的草坪，一直绵延到公园的边界、陡峭的悬崖边上。格兰特将军的陵墓后边，在靠近悬崖边的地方有一座小孩的陵墓。那是一座极小极普通的墓，在任何其他地方，你都可能会忽略它的存在。它与绝大多数美国人的陵墓一样，只有一块小小的墓碑。就是这个小小的地方却记载着一个关于诚信的故事。

    1797年——距今200多年的一天，这个故事发生了。这一年，这片土地的小主人才五岁时，不慎从悬崖上坠落身亡。其父伤心欲绝，将他埋葬于此，并修建了这样一个小小的陵墓，以作纪念。数年后，家道衰落，老主人不得不将这片土地转让。出于对儿子的爱心，他对今后土地的主人提出一个奇特的要求，他要求新主人把孩子的陵墓作为土地的一部分，永远不要毁坏它。新主人答应了，并把这个条件写进了契约。这样一个幼小灵魂的墓碑就长眠于此了。

    在后来的百年间，承载着幼小灵魂的这片土地已经多次转手、变卖，大家都小心地守护着很久以前的这个承诺。到了1897年，这片风水宝地被选中作为格兰特将军陵园。政府成了这块土地的主人，无名孩子的墓地在政府手中完好无损地保留下来，成了格兰特将军陵墓的邻居。一个伟大的历史缔造者之墓，和一个无名孩童之墓毗邻，这可能是世界上独一无二的景观，这个景观源于一代又一代人的诚信和承诺。

    历史的车轮又碾过了一百年。1997年的时候，为了缅怀格兰特将军，当时的纽约市长朱利安尼来到这里。那时，刚好是格兰特将军陵墓建立一百周年，也是小孩去世两百周年的时间，朱利安尼市长亲自撰写了这个动人的故事，并把它刻在木牌上，立在无名小孩陵墓的旁边，让这个关于诚信的故事世世代代流传下去……这不仅是某个人的诚信故事，这是一个传承几百年不破的承诺，显现的是一个民主的诚信精神。

    一个言行诚实的人，因为有正义公理作为后盾，所以能够毫不畏缩地面对世界。而一个骗人的人，却会在内心听到这种声音：“我在说谎话，我不是一个诚实的人；我是一个卑污者，一个戴假面具者。”说谎话的人是不诚实的人，不诚实的人是很危险的。因为不诚实，所以不能够与人长久地相处，不具有合作与团队精神，更不能实现幸福和成功的愿望。一个经常说谎、不诚实的人会受到内心的谴责，他没有力量可以压制住这种谴责。

    真正聪明的人大多数都是比较谨慎而诚实的，因为他们不仅希望公正对待别人，而且更渴望别人公正地对待自己。他们知道，他们所散播出去的每一个思想，他们所采取的每一个行动，都会得到别人相似的思想或行动。如果自己言行不好的话，将来他们也将受到与这些相对应思想或行动的挑战，进而会引发一连串的因果关系，不仅会给他们带来肉体上的痛苦，也会影响他们的精神状态，给他们造成不好的影响，这样的话，也就不可能获得持久性的成功。

    要懂得真诚地欣赏别人

    在西点军校中，每一位军人并非是人们想象中的那般冷酷无情，相反西点军校要求每一个学生都要学会发现和欣赏他人身上的特质，这样才能成为正直、谦逊、热情有礼的军人。

    西点的教官们深信，一个人如果是优秀的，你就会从他身上找到好的人格品质；如果你不这样认为，就无法发现他人身上潜在的优点；如果你本身的心态是积极的，就容易发现他人积极的一面。当你不断提高自己，别忘了培养欣赏和赞美他人的习惯，认识和发掘他人身上优秀的特质。

    看到他人的缺点很容易，但是只有当你能够从他人身上看出优秀的品质，并由衷地欣赏他们的成就时，你才能真正赢得友谊和赞赏。

    圣诞节临近，美国芝加哥西北郊的帕克里奇镇到处洋溢着喜庆、热烈的节日气氛。

    正在读中学的谢丽拿着一叠不久前收到的圣诞贺卡，打算在好友希拉里面前炫耀一番。谁知希拉里却拿出了比她多十倍的圣诞贺卡，这让她羡慕到了极点。

    “你怎么有这么多的？这中间有什么诀窍吗？”谢丽惊奇地问。

    希拉里给谢丽讲了两年前的一段往事——

    “一个暖洋洋的中午，我和爸爸在郊区公园散步。在那儿，我看见一个很滑稽的老太太。天气那么暖和，她却紧裹着一件厚厚的羊绒大衣，脖子上围着一条毛皮围巾，仿佛天上正下着鹅毛大雪。我轻轻地拽了一下爸爸的胳膊说：‘爸爸，你看那位老太太的样子多可笑呀。’

    “当时爸爸的表情显得特别的严肃。他沉默了一会儿说：‘希拉里，我突然发现你缺少一种本领，你不会欣赏别人。这证明你在与别人的交往中少了一份真诚和友善。’

    “爸爸接着说：‘那位老太太穿着大衣，围着围巾，也许是生病初愈，身体还不太舒服。但你看她的表情，她注视着树枝上一朵清香、漂亮的丁香花，表情是那么的生动，你不认为很可爱吗？她渴望春天，喜欢美好的大自然。我觉得这老太太令人感动！’

    “爸爸领着我走到那位老太太面前，微笑着说：‘夫人，您欣赏春天时的神情真的令人感动，您使春天变得更美好了！’

    “那位老太太似乎很激动：‘谢谢，谢谢您！先生。’她说着，便从提包里取出一小袋甜饼递给了我，‘你真漂亮……’

    “事后，爸爸对我说：‘一定要学会真诚地欣赏别人，因为每个人都有值得我们欣赏的优点。当你这样做了，你就会获得很多的。’”

    希拉里正是按照父亲的话去做，她能够真诚地欣赏别人，自然也得到了许多回报。希拉里是西点军校学员的偶像，她的一举一动都在影响着这群骄傲的社会精英。

    还有这样一个故事：

    台湾著名作家林清玄，在读高二时被记了两次大过，两次小过，留校察看，甚至被赶出宿舍。他的学业和操行都很差，很多老师对他都很失望，但他的国文老师王雨苍却常常把他带到家里吃饭，有事请假时，还让林清玄给同学们上国文课。王老师对他说：“我教了50年书，一眼就看出你是个能成大器的学生。”这句话，让林清玄非常感动。为了不辜负老师的一片苦心，他发奋努力，决心做一个对社会有用的人。

    后来，林清玄成了著名作家。一天，林清玄路过一家羊肉馆，一个陌生的中年人热情地叫住他。他以为是一般的读者，打了声招呼就继续往前走。中年人跑过来拉着他，说：“林先生一定不记得我了。”林清玄说：“很对不起，真的想不起在什么地方曾经见过你。”

    中年人说起20年前他们会面的情景。当时林清玄在一家报馆做记者写社会新闻，有一天，警察抓到一个小偷。据警察介绍，这个小偷手法高明、细腻、灵活，犯案千件却是首次被捉。一些被偷的人家，几星期后才发现家中失窃。

    在动乱时代，像他这么细腻专业的小偷是非常少见的。林清玄不禁对小偷心生敬意，顺便采访了他。小偷很年轻，长相斯文、目光锐利。他拍着胸脯对警察说：“大丈夫敢做敢当，凡是我做的我都承认。”警方拿出一叠失窃案的照片让他指认，有几张他一看就说：“这是我做的，这正是我的风格。”有一些屋子被翻得凌乱的照片，他看了一眼就说：“这不是我做的，我的手法没有这么粗。”

    也许是林清玄继承了老师欣赏别人的优点，他写了一篇特稿，文中非常感慨地说：“像心思如此细密、手法这么灵巧、风格这样突出的小偷，又是这么斯文有气魄，如果不做小偷，做任何一行都会有成就的！”

    站在林清玄面前的羊肉馆老板，正是那个小偷。老板诚挚地说：“林先生写的那篇特稿，打破了我生活的盲点，使我想，为什么除了做小偷，我没有想过做正当事呢？林先生，哪一天来，我请你吃羊肉呀！”

    林清玄怎么也不会想到20年前的一篇报道，几句欣赏别人的话，竟影响了一个青年的一生，竟使一个堕落的青年走向光明。20年后，当年的小偷已经脱胎换骨，重新做人，成了一位小有名气的企业家。如果没有林清玄当年对小偷的“欣赏”，恐怕那个中年人就没有今天的成就。

    这个小故事告诉我们：一句话，可以成为一个人温暖一生的阳光，也可以成为一个人一辈子的黑暗。特别是一个人穷途末路、四面楚歌时，一句关怀、呵护和鼓励的话，就是一团燃烧的烈火，能给人温暖，点燃自信，燃亮自尊；一个人身陷绝境，茫然四顾时，一句欣赏的话就是一盏灯，能让人在黑暗中看到前路的光明，从而使人奋发，积极向上，冲破阴霾，走出困境。

    在生活中我们必须学会去欣赏别人，发现别人的优点，以补充自己的能量，事实上当一个人学会了发现别人的优点时，心情才会阳光起来，才能让自己的心智得到最大的营养，才具有开朗豁达的气质。即使不小心发现别人的缺点，那也是对自己的一种提醒，让自己学会了超越，懂得了如何与人相处。

    人的心态为什么会不好，就是因为看到了太多丑的东西，事实上它并不一定是丑的，只是你的价值观与他不同而已，或者说你只看到了表象，未必是事情的本来面目。但是，如果你懂得了横看成岭侧成峰，远近高低各不同，是因只缘身在此山中，所以才明白不识庐山真面目的道理，那么你就学会了怎样去欣赏别人，你的人生之路也会越走越宽阔。

    帮助别人，就是拯救自己

    社会是由人组成的，每个人都不可能脱离群体而独自生存。在日常生活中，我们都会碰到这样那样的难题，都需要别人的帮助。

    作为一个聪明的人，会在别人需要的时候伸出手来拉一把。这样不仅帮助了别人，同时也帮助了自己。毕竟，每个人都是有感激之心的，当你帮助了别人时，别人也会给你一个意想不到的回报。

    一年冬天，年轻的哈默随一群同伴来到美国南加州一个名叫沃尔逊的小镇，在那里，他认识了善良的镇长杰克逊。正是这位镇长，对哈默后来的成功产生了极为深远的影响。

    那天，天下着小雨，镇长门前花圃旁边的小路成了一片泥淖。于是行人就从花圃里穿过，弄得花圃一片狼藉。哈默不禁替镇长痛惜，于是不顾寒雨淋身，独自站在雨中看护花圃，让行人从泥淖中穿行。

    这时外出半天的镇长满面微笑地挑回一担煤渣，从容地把它铺在泥淖里。结果，再也没有人从花圃里穿过了。镇长意味深长地对哈默说：“你看，给人方便，就是给自己方便。我们这样做有什么不好？”

    每个人的心都是一个花圃，每个人的人生之旅就好比花圃旁边的小路，而生活的天空不仅有风和日丽，也有风霜雪雨。那些在雨中行走的人们如果能有一条可以顺利通过的路，谁还愿意去践踏美丽的花圃，伤害善良的心灵呢？

    后来，哈默在艰苦的奋斗下成为美国石油大王。一天深夜，他在一家大酒店门口被黑人记者杰西克拦住，杰西克问了他一个最敏感的话题：“为什么前一阵子阁下对东欧国家的石油输出量减少了，而你最大对手的石油输出量却略有增加？这似乎与阁下现在的石油大王身份不符。”

    哈默听了记者这个尖锐的问题，没有立即反驳他，而是平静地回答道：“给人方便就是给自己方便。那些想在竞争中出人头地的人如果知道，关照别人的需要只要一点点的理解与大度，却能赢来意想不到的收获，那他一定会后悔不迭。给人方便，是一种最有力量的方式，也是一条最好的路。”

    给人方便就是给自己方便，帮助别人就是帮助自己。在我们的人生中，每个人都会遇到一些挫折，每个人都有需要别人帮助的时候，如果当别人身处困境时，你能够伸出双手给予积极地救助，那么也许有一天你也能得到相应的回报，也许你在帮助别人的同时也帮了自己一个大忙，何乐而不为呢？

    还有这样一个故事：

    一天，一个贫穷的小男孩为了攒够学费正挨家挨户地推销商品，劳累了一整天的他此时感到很饥饿，但摸遍全身，却只有一角钱。怎么办呢？他决定向下一户人家讨口饭吃。当一位漂亮的年轻女子打开房门的时候，这个小男孩却有点不知所措了，他没有要饭，只乞求给他一口水喝。这位女子看到他饥饿的样子，就拿了一大杯牛奶给他。男孩慢慢地喝完牛奶，问道：“我应该付多少钱？”年轻女子回答道：“一分钱也不用付。妈妈教导我们，施以爱心，不图回报。”男孩说：“那么，就请接受我由衷的感谢吧！”说完男孩就匆匆地离开了这户人家。此时，他不仅感到自己浑身都是劲，而且还看到上帝正朝他点头微笑，那种男子汉的豪气像山洪一样迸发出来。其实，男孩本来是打算退学的。数年之后，那位年轻女子得了一种罕见的重病，当地的医生对此束手无策。最后，她被转到大城市医治，由专家会诊治疗。当年的那个小男孩如今已是大名鼎鼎的霍华德·凯利医生了，他也参与了医治方案的制定。当看到病历上所写的病人的来历时，一个奇怪的念头霎时间闪过他的脑际。他马上起身直奔病房。来到病房，凯利医生一眼就认出床上躺着的病人就是那位曾帮助过他的恩人。他回到自己的办公室，决心一定要竭尽所能来治好恩人的病。从那天起，他就特别地关照这个病人。经过艰辛努力，手术成功了。凯利医生要求把医药费通知单送到他那里，在通知单的旁边，他签了字。当医药费通知单送到这位特殊的病人手中时，她不敢看，因为她确信，治病的费用将会花去她的所有积蓄。最后，她还是鼓起勇气，翻开了医药费通知单，旁边的那行小字引起了她的注意，她不禁轻声读了出来：“医药费——一满杯牛奶。霍华德·凯利医生”

    这个故事告诉我们一个道理：当你热心帮助了别人，你才可能在最需要的时候，得到别人的帮助。一杯微不足道的牛奶给了一个小男孩坚强活下去的勇气，一杯微不足道的牛奶却赢得一个无价的回报。从中，我们也可以看出人类感恩的美好精神。

    第二次世界大战中的一天，欧洲盟军最高统帅艾森豪威尔乘车回总部，参加紧急军事会议。

    那天大雪纷飞，天气极冷，车一路奔驰。忽然，他看到一对法国老夫妇坐在路边，冻得发抖。他立即命令身旁的翻译官下车去问问。一位参谋急忙说：“我们得按时赶到总部开会，这种事还是给当地的警方处理吧！”艾森豪威尔坚持说：“等警方赶到，这对老夫妇可能早冻死了！”

    原来，这对老夫妇是去巴黎看望儿子，车抛锚了，前不着村后不着店，正不知如何是好。艾森豪威尔立即请他们上车，特地绕道将夫妇送到巴黎，才赶回总部。

    艾森豪威尔根本没想过行善图报，然而，他的善良却得到了意想不到的回报。原来，那天德国纳粹狙击兵已预先埋伏在他们必经的路算途之上，只等他的车一到就立刻实施暗杀行动。如果不是为帮助那对老夫妇而改变了行车路线，他恐怕很难躲过这场劫难。

    艾森豪威尔将军之所以能够躲过暗杀，完全是因为他的善良之心。试想，如果当时他没有热情地去帮助地对素不相识的法国夫妇，而是按照原计划行事，那么恐怕等待他的将是死亡的命运。所以说，帮助别人，就是拯救自己。

    西点军校的学员应有乐于助人的精神，在他们看来帮助别人就是帮助自己。在生活中，我们要时时处处帮助有困难的，这样我们在危难之时才能够得到别人的真心相助。

    以退为进，应该低头的时候就低头

    有的时候，想解决问题，就不能“钻牛角尖”，而要学会迂回和放弃，做到“有所不为”。这种“有所不为”，也是衡量一个人目光是否远大的标准。成功人士追求事业发展的方式，往往是迂回曲折的，有时需要适当放弃眼前的、短期的利益，去获得更有效的解决方法和更好的发展空间。

    当遭遇难题时，不要一味地去撞墙，指望把墙撞倒，而要学会在合适的地方打开一扇门。人生如水，我们既要尽力适应环境，也要努力改变环境，实现自我。我们应该多一点韧性，能够在必要的时候弯一弯，转一转，因为太坚硬容易折断。惟有那些不只是坚硬且更多一些柔韧和弹性的人，才能够克服更多的困难，战胜更多的挫折。

    富兰克林是很多西点军人的偶像，他曾经用以退为进的方法使得宪法会议产生分歧的双方达成了一致的意见。

    有一次，美国的宪法会议在费城举行。会议中，对于宪法的通过分为了赞成派和反对派，两派人员之间讨论得非常激烈。由于会议的出席者在人种、宗教等方面的差异很大，利害关系也各不相同，所以整个会议都充满着火药味和互不信任的气氛。两派人员之间的言词都非常尖锐和刻薄，甚至还夹带着人身攻击。

    在这种情况下，会议的谈判面临着即将破裂的局面。这个时候，持赞成意见的富兰克林适时地站了出来，非常从容地对在场的所有人员说：“事实上，我对这个宪法也并非完全赞成。”富兰克林的话刚一出口，会议纷乱的情形就立即停止了，反对派的人士都用怀疑的眼光看着富兰克林。这时，富兰克林稍作了一下停顿，然后他继续说道：“对于这个宪法，我并没有十足的信心，出席本会议的各位代表，也许对于细则还有一些异议，不瞒各位，我此时也和你们一样，对这个宪法是否正确抱有一种怀疑的态度，我就是在这种心境下来签署宪法的……”

    富兰克林的话，使得反对派们无比激动和不信任的态度慢慢地平静了下来，在他们的心里已然同意了富兰克林的看法——就让时间来验证一下宪法是否正确吧！于是，美国的宪法最后终于顺利地通过了。

    试想，如果富兰克林始终坚持自己强硬的态度赞同宪法的话，必然会使双方的争吵愈演愈烈，最后必然会导致会议的失败。最后，宪法之所以能够顺利地获得通过，就在于富兰克林能够对于自己赞同的态度适可而止，反而以退为进，放弃了自己的坚持，才促成了宪法的通过，达到了自己的目的。

    对于同一件事情，如果你一味地强调它好的一面，就会让对方对你所说的话产生怀疑，就会使对方对你产生不信任的想法。如果这个时候你能够借鉴一下人类潜在心理的“别扭心态”，采取一种以退为进的方法，你就会获得对方的信任，从而达到自己的目的。正是因为富兰克林巧妙地利用了这个技巧，一开始讲了一些对自己不利但对方却能够接受的话，反而使对方产生了信任感，从而也就收获了事业上的成功。

    一位客人从商店买了一套衣服，很快他就失望了：衣服会掉色，把他的衬衣的领子染上了色。他拿着这件衣服来到商店，找到卖这件衣服的售货员，想说说事情的经过，但没做到。因为售货员总是打断他的话。

    售货员解释道：“我们卖了几千套这样的衣服，您是第一个找上门来抱怨衣服质量不好的人。”他的语气似乎在说：“您在撒谎，您想诬赖我们。等我给您点厉害看看。”

    吵得正凶的时候，第二个售货员走了过来，说：“所有礼服开始穿时都会褪色，一点办法都没有。特别是这种价钱的衣服，这种衣服是染过的。”听了这番话，这位顾客差点气得跳起来，他说：“第一个售货员怀疑我是否诚实，第二个售货员说我买的是二等品。我快被气死了。我准备对他们说，你们把这件衣服收下，随便扔到什么地方，见鬼去吧。”

    正在这时这个部门的负责人出来了。他很内行，他的做法改变了这位顾客的情绪，使一个被激怒的顾客变成了满意的顾客。首先，这位负责人一句话也没有说，只是非常理智从容地听顾客把话讲完。其次，当顾客讲完后，那两个售货员又开始陈述他们的观点，负责人开始反驳他们，帮顾客说话。负责人不仅指出了顾客的领子确实是因衣服褪色而弄脏的，而且还强调说商店不应当出售使顾客不满意的商品。后来，负责人承认他不知道这套衣服为什么出毛病，并且直接对顾客说：“您想怎么处理？我一定按您说的做。”

    出乎意料，顾客说：“我想听听您的意见。我想知道，这套衣服以后还会不会再染脏领子，能否再想点其他办法。”负责人于是建议顾客再穿一星期，“如果还不能使您满意，您把它拿来，我们想办法解决。请原谅，给您添了这些麻烦！”顾客满意地离开了商店，七天后，衣服不再掉色了，他完全相信这家商店了。

    负责人用以退为进的说服方式赢得了顾客的信任。从表面看是退，其实是以退为进，通过退可以积蓄更大的进的力量，目的自然是为了更好的前进。就像拉弓射箭，先把弓弦向后拉，目的是为了把箭射得更远。

    不管事情有没有错，有时候认错是以退为进的高招。不敢自己出面处理问题的人，通常是一般人被溃败的主要原因。如果你认为自己没有错，也可以心平气和地出面澄清，坚持自己的立场。最容易把自己推入困境的方法之一，就是没有使用一致的态度与口径来面对突如其来的暴风雨。因为没有诚恳的态度与坚定的立场，绝对无法真正说服他人。

    克拉克是矿冶专业的高材生，他在美国耶鲁大学毕业之后，又进德国的佛莱堡大学深造，并且拿到了硕士学位。虽然他有着这样的文凭，当他来到美国西部的一个大矿找工作时，却发现并不像自己想象的那么顺利。

    按照预约的时间，克拉克走进大矿主的办公室，准备面试。他先把自己的文凭递上，心想对方看了之后一定会感到满意。可大矿主对此一点兴趣也没有，断然拒绝了他的求职要求。还毫不客气地对他说：“先生，正因为您有硕士学位，所以我就不能聘用您。我知道，你们学了系统的理论，可那些东西并没有什么实用价值，我可用不着这种温文尔雅的工程师。”

    原来，这位大矿主并不是什么有学历的人，他是工人出身，一步一步地从基层提拔上来的，后来成为大矿的“掌门人”。此人生性耿直，脾气还很倔犟。由于他自己没有上过大学，所以他不喜欢有学历的人。尤其对那些张口能讲出一大套理论的工程师，更是一点好感也没有。面对应聘时出现的这种尴尬和无奈，聪明的克拉克脑子一转，很快想出了对策。

    他微笑着说：“矿主先生，我想向您透露一个秘密，可您得事先答应我的一个条件――不告诉我父亲。”大矿主对此颇感兴趣，表示决不泄密。

    “说真的，我在德国佛莱堡大学的3年时间一直是在混日子，什么东西也没有学到。”他小声地告诉对方。一听完这话，大矿主的脸马上由“阴”转“晴”，哈哈大笑起来，然后当场拍板：“很好，您被录用了，明天就可以来上班。”

    我们可以从这个故事中，看到克拉克审时度势，灵活多变，他采用了以“退”为“进”的策略。说服他人时，让步是一种暂时的虚拟的后退，是为了进一尺所做出的退一步。所以，要说服他人，学会以退为进是非常重要的。

    在人生的道路上能够一直向前，是很多人的梦想。但是，人生的道路是曲折的，没有人能够一帆风顺地走过。所以，有时候我们应该在能够前进的时候前进，在不该前进的时候适当地退后一步；在应该抬头的时候骄傲地扬起头颅，在困顿落寞时谦卑地低一低头。

    别让欲望困惑，满足才能让生活更美好

    欲望越大，压力越大，因为欲望是无止境的恶魔，也就是说：人在欲望中永远都无法得到满足，这一次让你得到小小的地位，在欲望中的你就会想爬得更高，哪怕压力再大，哪怕用尽任何手段，你都要走上更高层的位置，当自己没有成功的时候，你就可能会失去很多东西，人是需要前进的，但是人也要懂得满足，没有人能够一步登天，轻松是最重要的，越是轻松，你就能把事情做得越好，因为轻松是没有压力的，别让欲望困惑，轻松简单的满足才能让生活更加美好！

    有一位嗜爱饲养宠物的富翁养有一只纯正的爱尔兰名犬，价值数万美金。

    有一天黄昏，这位富翁带着他的爱犬出去散步，狗不知何时竟然与人走失了。心爱的名犬遗失了，富翁心疼不已。很快，他就在当地报纸上发了一则寻犬启事：有狗丢失，归还者，付酬金1万美元。并有小狗的一张彩照充满大半个栏目。

    启事刊出后，送狗者络绎不绝，但都不是富翁家的。

    富翁很是困惑，思犬心切，于是富翁的妻子说，肯定是真正拣狗的人嫌给的钱太少了，那可是一只纯正的爱尔兰名犬，应该再增加1倍的酬金。

    于是富翁就把电话打到报社，把酬金改为2万美元。

    一个沿街流浪的乞丐在经过一个报摊时，无意间在报摊看到了报纸上的这则关于寻狗的重酬启事，他立即跑回他住的窑洞，因为前天他在公园的躺椅上打盹时拣到了一只很可爱的狗，现在这只狗就在他住的那个废弃的下水管道里拴着。果然是富翁家的狗。

    乞丐第二天一大早就抱着狗出了下水管道，准备去富翁家领取2万美元酬金。当他再次经过那个报摊时，无意中又看到了那则启事，不过赏金已增加到了3万美元。

    因为富翁见又一天过去了，还是毫无爱犬的消息，心里很是担心，他知道爱犬在家里吃的住的条件都是非常优越的，一旦落到不爱惜名狗的穷人手里，说不定小狗的性命都难保了，于是，为了尽快把他的名狗找回来，不惜再下重金。

    但乞丐此刻心里已经转变了，他想一天就涨了1万美元，那多涨几天将是一个多么大的数目啊？显然这只狗对主人来说是很重要的，不能就这么便宜地送回去给富翁。

    于是乞丐又折回他的窑洞里了，他把狗重新拴在那儿，却不知道要如何照顾这只娇贵的名犬，只是很粗鲁地拴在黑暗潮湿的废弃的下水管道里。

    等到第四天，悬赏额果然又涨了1万美元，这更坚定了乞丐那充满贪欲的判断，而贪欲也就与日俱增。

    在接下来的几天时间里，乞丐天天浏览当地报纸的广告栏，当酬金涨到使全城的市民都感到惊讶时，乞丐才得意洋洋地，做着发财梦，计划着要去哪些城市旅游，要到哪个豪华的地段买房，要买哪些豪华的家具等。

    可是，悲哀的事情发生了，当他兴高采烈地回到他的窑洞时，发现那只娇贵的狗已经死了，因为这只狗在富翁家吃的都是鲜牛奶和烧牛肉，住的是高档的小屋，而对这位乞丐从垃圾筒里拣来的东西和这阴暗潮湿的环境根本就受不了，于是在乞丐出门不久后就死于非命了，名犬的死也把乞丐的发财梦给葬送了。

    原本可以有一个美好的结局，可是却因为人内心深处的贪婪而将美梦打碎，这实在是一件令人惋惜的事情。但是，上帝是非常公平的，它给了欲望无边的人以当头一棒，它给了他们应该得到的人生命运。贪婪，最后得到的结果只能是一无所有。在这个现实的世界里，人是需要有点欲望的，但是欲望得有个度做为衡量的标准，否则无止境的欲望带来的只能是悲惨的后果。

    欲望如树，在必要的时候我们应该对它进行修剪一番，这样才能够活得轻松自在。

    有一座寺院由于地处偏远，香火一直不旺。后来，这里来了一位叫做索提那克的新住持。这位住持很奇怪，刚到寺院就开始修剪寺院周围那些杂乱无章、恣肆张扬的灌木。其他僧侣不知住持意欲何为，住持却笑而不答。

    一天，有一位商人路过此地，住持接待了他。喝完茶之后，住持陪商人四处转悠。行走间，商人问他，人怎样才能清除掉自己的欲望？住持微微一笑，给了他一把剪刀，“只要反复修剪这些树，你的欲望就会消除。”商人照着做了，一炷香的时间过去之后，商人感觉轻松多了。可是，平日堵在心头的那些欲望好像并没有放下。住持淡然地告诉他，经常修剪就好了。从那以后，商人每隔一段时间就来寺院修剪灌木。直至把灌木修剪成一只大鸟的形状。后来，住持问他是否已懂得了如何修剪心中的欲望。商人非常诚实地告诉他，虽然每次修剪的时候都能气定神闲，了无挂碍。但是回到生活圈子之后，心中的欲望依然会膨胀到几乎失控。住持感慨地说道：“施主，其实我建议你来修剪灌木只是希望你每次修剪前，都能发现原来剪去的部分又会重新长出来。这就像我们的欲望，不可能完全把它消除，我们能做的，就是尽力把它修剪得更美观。放任欲望，就会像这满坡疯长的灌木一样丑恶不堪。只有经常修剪，才能使它们成为一道悦目的风景。对于名利，只要取之有道，用之有度，利己惠人，它就不应该被看作是心灵的枷锁。”

    商人大悟。此后，越来越多的香客开始来到这里修剪“欲望”，寺院周围的那些灌木也越来越美丽壮观。

    太多的欲望将会使人失去心灵上的自由，成为心灵的负累，如果再任由它如野草般疯长的话，必定会把原本清净与安宁的空间全部挤占，让自己变成纯粹的欲望动物，陷入越来越多的烦恼与不安之中。

    禁欲是极端，纵欲也是极端。剪去狂躁，才能冷静处事；剪去虚浮，才能脚踏实地；剪去过多的贪欲，才能保持清醒；剪去猥琐，才能不令人厌恶……剪去这些杂乱的枝干，才能拥有一颗宁静的心，一颗奋斗的心和一颗愉悦的心。

    在我们的生活中，很多人放不下手中的名利、职务、待遇，他们整天东奔西走，荒废了工作也不在所不惜；很多人放不下诱人的钱财，成天费尽心机，利用种种机会想捞一把，结果却是作茧自缚；很多人放不下对权利的占有欲，不怕丢掉人格和尊严，一旦事件败露，后悔莫及……在我们的工作中，每天都面对纷繁复杂的事情，你也许曾犯愁，不知该从哪件事开始，觉得每件事都很重要，每件事都想一口气做完，这件事做了一点点，又去做那件事，一天一件事也没做完。但是，如果你理清头绪、择优选重，一件件去做时，你就会发现自己不仅没有浪费时间，工作质量、速度都得到了提高。

    人的一生经历各不相同，在这漫长的岁月里，我们的心灵背负了太多的欲望。然而，贪婪让人们只会不断地获取，却不懂得及时地倒空心灵的“欲望桶”。生命之舟载不动太多的物欲与虚荣，要想使它能够安全地抵达彼岸，那么就得设法放弃一些东西。只有学会放下，才会赢来一个新的转机。

    给别人面子，自己才会有面子

    西点的心理学专家认为：每个人都希望自己活得有尊严，每个人都希望别人能够给自己留面子。在人与人的交往中，倘若你懂得维护别人的面子，你将会成为一个处处受欢迎的人。相反，如果你剥夺了别人的面子，你将可能会因此而承受不友好的待遇，甚至会因此而影响自己的命运前程。

    记得曾有人向我讲过这样一个故事：

    我们参加工作那一年，公司一次性地招收了很多大学生，总经理专门抽出时间和我们座谈，并拿着人员名单，说要与大家认识认识，点到谁的名字谁站起来做自我介绍。

    开始的时候进行得十分顺利，但点到一个仝晓晔的名字时，总经理停了下来，皱了皱眉头，然后念出了“工晓华”，但没有人站起来。我立马明白了——总经理不认识“仝”和“晔”这两个字，分别念成了“工”和“华”，而这位名叫仝晓晔的就坐在我旁边，我赶紧拍了拍他，让他站起来。不料，他站起来时说：“某总，我叫仝晓晔，不叫工晓华。”这让总经理感到非常尴尬，气氛一下子就紧张起来了。

    看到这种情形，我立即站了起来，大声说：“某总，对不起，这是我的错。现在我在总经办实习，这份名单是我打的，因为打印机没有油墨了，所以字迹不清晰，有些字打得不清楚。”某总很大度地说：“咱们是一个大企业，以后不能再出现类似的问题了，如果上报材料出现这种事情就麻烦了，记着散了会就把新墨盒换上。”接着就往下进行了。其实，我根本就没有见过这份名单，只是灵机一动，替人解围罢了。当时只是觉得总经理在那种情况下太尴尬了，自己出于同情想照顾一下领导的面子而已。但接下来的事情就有点出乎我的意料了——我是我们那批员工中第一个转正的，工资比别人高一级，两年后就成了总经办副主任。更没想到的是，就在我被任命为总经办副主任没几天，那位叫仝晓晔的同事来找我签字办理辞职手续，理由是感到压抑。没想到一件很小的事情竟然造成了我们两个人完全不同的境遇。

    故事中的主人公非常有洞察力，他很理解别人的心理，他知道总经理也是要面子的，所以就及时地给他了一个台阶下。后来，总经理出于感激自然也给足了这个临时帮自己解围的“我”的面子，让他一下子就平步青云。而那个名叫仝晓晔的同事则由于不懂得维护他人的面子，也得到了自己应该得到的回报，最后他不得不辞职离开这家公司。一个让别人失了面子，一个却及时地挽回了他人的面子，结果自然也完全不同。而且就是由于这么一件很小的事情，却导致了二个人完全不同的命运，其实一切都是“面子”的作用。

    一位丈夫请妻子到餐馆吃生日餐，有道菜是“蚂蚁上树”，可端来的菜盘里只有粉丝不见肉末。

    妻子故作不知，问服务员：“服务员，请问这道菜叫什么？”

    服务员仔细一看，很不好意思地回答道：“蚂蚁上树。”

    “怪了，怎么只见树不见蚂蚁？”妻子有些得理不饶人。

    面对一声高过一声的诘问，服务员感到十分窘迫。

    丈夫见状，马上接过话来：“老婆，大概蚂蚁太累了，还没爬上来。服务员，麻烦你给老板说一声，赶紧给我们换一盘爬得快的蚂蚁，要知道时间就是生命呀。”

    服务员如释重负，赶紧为他们换了一盘名副其实的“蚂蚁上树”。

    这位丈夫真是善解人意，他的话幽默风趣而又大度，既缓解了紧张的气氛，又让双方都找到了体面下台的契机。

    妻子听了他的话，会展颜一笑；服务员呢，则带着感激的心情，想办法补偿过失。这样机智处理问题的人，才是睿智成熟的交际高手。

    每个人都有强烈的自尊心和虚荣心，都会注意自己社交形象的塑造。在这种心态支配下，倘若你让别人下不了台，别人也会对你产生比平时更为强烈的反感。同样，因为你为他提供了“台阶”，使他保住了面子、维护了自尊，他会对你更为感激，产生更强烈的好感。所以说：“予人玫瑰，手有余香。”你给了别人尊重，就会获得加倍的收获。

    几年以前，通用电器公司面临着一个需要慎重处理的问题：免除查尔斯·史坦恩梅兹担任计算部门主管的职务。这个人在电气方面是一流的专家，可是，在担任计算部门主管的工作中却是很不胜任。那么，就下达免职令，解除他的职务吗？不能，公司少不了他，而且他又特别敏感，容易激动。最后，公司给了他一个新头衔。他们让他担任“通用电器公司顾问工程师”；工作是和以前一样，只是换了个头衔。与此同时，他们巧妙地让另外一个合适的人担任了计算部门的主管。史坦恩梅兹对公司的做法感到非常满意。

    让他保住面子！这一点是多么重要！而我们却很少想到这一点。我们常常是无情地剥掉别人的面子，伤害了别人的自尊心，抹杀了别人的感情，而且很多时候还表现得非常自以为是。我们在他人面前呵斥一个小孩或是下属，找差错，挑毛病，甚至进行粗暴的威胁，却很少去考虑人家的自尊心。其实，只要冷静地思考一两分钟，说一两句体谅的话，对别人的态度宽大一些，就可以减少对别人的伤害，事情的结果也就大大地两样了。

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