遵循科学的SMART目标设定法
一份统计结果显示，在工作中，有30%的人因为没有明确的目标，而成为瞎忙族，他们每天都很忙，但却是忙而无果。这就提醒我们，工作不能盲目去做，应当先按照一定规则来设定可行的目标，并且用科学的的方法管理好这一目标。
目标管理专家认为，人们在制定工作目标或者任务目标时，考虑一下目标与计划是不是SMART化的。只有具备SMART化的计划才是具有良好可实施性的，也才能指导保证计划得以实现。
SMART原则是在工作目标设定和管理中，是被普遍运用的法则。
S代表具体（Specific）：即设定绩效考核目标时，一定要具体。
M代表可度量（Measurable）：即目标要可衡量，要量化；
A代表可实现（Attainable）：即设定的目标要高，要有挑战性，但一定是可达成的；
R代表现实性（Realistic）：即设定的目标要和该岗位的工作职责相关联；
T代表有时限（Timebound）：即对设定的目标，要规定什么时间内达成。
在工作之中，没有目标就好像走在漆黑的路上，不知往何处去；而有了目标，也就有了行动的指南针。做事找准目标，才能够有效率，才能够把需要做的事情做好。有目标的人是在为效率，为美好的结果而忙；没目标的人，只会越忙越乱。
在工作的过程中，没有目标的员工大有人在。他们在工作中标榜努力工作，勤奋学习，但却从来没有一个工作目标，更谈不上职业规划，他们机械地工作，一刻不停地忙碌着，却永远也忙不到点子上——由于缺乏目标，他们把大量的时间和精力浪费在一些无用的事情上去了。
世界一流的效率提升大师博恩？崔西说：“做事有目标是提升效率的关键。高效工作的首要前提就是制定一套明确、具体而且可以衡量的目标和计划。”我们不难发现，那些做事高效的人，总是始终会将目光集中在他们的目标上，他们常常在向目标奋进的过程中，运用想象提醒自己目标所在。
如果我们想让自己的工作卓有成效，就应当在工作前先为自己设定一个明确的目标，并为你的目标创建一种经常提醒自己的方式。
比如，将确定的目标和实施计划写在便笺上或是记事本上，并将它们有计划地放置在家中和办公室里，使你能够常常看到它们；或者将你的实施计划编辑在电脑屏幕保护屏上；或者，将需首要实施的计划输入电脑，并用装饰纸打印出来，然后将这些纸悬挂在办公室、卧室的镜子上，甚至是冰箱上。
这样，我们的目标和计划就常常出现在眼前，帮助我们始终将注意力放在这些最重要的事情上面。
然而，制定目标看似很简单，每个人也都有过制定目标的经历，但是如果上升到技术的层面，就必须学习并掌握SMART原则。
因此，应用SMART原则设定目标时，应遵循如下规则。
规则一：了解你想做什么
有这样一句话：“成功的奥秘没有别的，不过是从事自己所爱的工作罢了。不论做什么，都要做得出类拔萃，别让名利蒙蔽了你对理想的追寻。”一个人如果能了解自己想做什么，然后根据自己的兴趣爱好去设定目标，那么其主动性就会得到充分发挥。
规则二：确定具体的目标
在被问及将来要做一个什么样的人时，很多人都会回答：“要做一个不平凡的伟人。”这就是一个不具体的目标。目标不仅是明确的还应是具体的，比如，你想把英文学好，那么你就可以制定一个目标——每天一定要背10个单词和1篇短文。
规则三：目标要具挑战性，并可以实现
不能达到的目标是幻想、白日梦，太轻易达到的目标又没有挑战性。所以，你设定的目标即应是很高的，又应是可以实现的。
规则五：为了实现目标，要学会适时放弃
现代社会，很多人之所以感觉到很忙、很累，是因为他们认为不能错过生命所赋予他们的一切。那种抑制不住的贪婪欲望促使他们想知道一切，拥有一切，让自己一生都像在参加马拉松赛跑一样疲惫不堪。这样的人忘记了一种生存的智慧——适时放弃。
利用PDCA循环法，有效管理工作
PDCA循环法是在西方十分流行的一种行之有效的科学管理程序，是由美国质量专家戴明博士（Deming）首先倡导的。这四个英文字母，分别代表计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、修正再执行（Action）。
发达国家的实践证明：PDCA循环法是一个行之有效的科学管理程序。PDCA循环法对于我们提高个人目的性和工作效能有很强的促进作用。
戴明博士这个管理的全过程分为四个依序衔接的工作阶段，即计划阶段、执行阶段、检查阶段和修正再执行阶段。在工作程序Plan、Do、Check、Action的过程中，它们分别代表的含义是：
Plan：即拟订计划，制订计划目标，制订计划做法；
Do：即执行实施，实现计划中的内容，并加以控制；
Check：即检查评估，总结执行计划的结果，找出与目标的差距；
Action：即处理检查的结果，认可或否定。成功的经验要加以肯定，失败的教训要加以总结，以免重现。在这一轮中未，解决的问题要放到下一个PDCA循环。
这四个阶段其实是一个首尾相接的循环过程。但这并不是一门高深的学问，只要我们能解决一个“细”字，将这四个阶段细分为八个便于操作的步骤，就能够得心应手地运用了。
1．计划阶段（P）
（1）设定目标
（2）搜索与目标相关的信息
（3）找出最佳方案
（4）制订计划工作表
2．执行阶段（D）
（5）按计划工作表执行工作
3．检查阶段（C）
（6）检查执行情况
4．修正再执行阶段（A）
（7）对检查结果作出修正
（8）修正后再执行
例如，经理分配给你一项任务，让你对某区冷食市场进行一项市场研究调查，并写一份市场调研报告。这本是让你大展身手的机会，你却因不知从何着手而苦恼。为什么要进行调查？怎样进行市场调查？遇到问题怎样解决？调研报告怎样写……各种各样的问题砸得你眼冒金星，头昏脑涨，但你若运用PDCA循环法，思路会变得非常清晰。具体方案如下：
1.Plan：制订一份周全的计划。
本阶段你要明确6个问题。这6个问题简称为5W1H。
（1）为何制订此计划？（Why？）
（2）计划的目标是什么？（What？）
（3）何处执行此计划？（Where？）
（4）何时执行此计划？（When？）
（5）何人执行此计划？（Who？）
（6）如何执行此计划？（How？）
2.Do：计划好之后，着手将项目一步一步向前推进。
3.Check：在市场调研过程中，一定要记得检查，看项目的推进是否按原计划进行，其中有无纰漏和偏差出现。
4.Action：针对你的检查结果确定你的行动。
要注意，如果在市场调研过程中，发现计划偏离了原来的目的，或者发现原先的计划考虑不够周全，那你就要及时调整，以确保任务的圆满完成，得到有价值的结果。
PDCA循环法
如果在市场调研过程中，发现计划偏离了原来的目的，或者发现原先的计划考虑不够周全，我们就要及时调整，以确保任务的圆满完成。如果当中并无纰漏或没有出现偏差，当然是皆大欢喜，我们就可以继续进行。
每一项工作，都是一个PDCA循环，都需要计划、实施、检查结果，并进一步进行改进，同时进入下一个循环，只有在日积月累的渐进改善中，才可能会有质的飞跃，才可能取得完善每一项工作，完善自己的事业。
让备忘录驱动你的工作效能
很多人并不认为“备忘录”是职场人应该具备的工作方式，在他们看来，“备忘录”只是那些天生记忆不好的人和“笨鸟”的专利，他们往往对自己的记忆和应对突发事件的能力充满自信。
实际上并非如此。“好记性不如烂笔头”，如果能将工作中的一些事，特别是重要的事记下来，不仅不用担心被自己遗忘，还能保证及时有效地执行。
宝洁公司的法宝之一就是它的备忘录制度。宝洁非常重视训练员工解决问题、设定顺序、采取行动、追踪质量以及领导、合作的能力。公司随时都提供各种课程和研讨会，帮助员工提高自身的能力。在宝洁的训练制度中，备忘录这项做法是出了名的，员工必须养成写备忘录的习惯。
宝洁的备忘录一般分为两类：信息备忘录和建议备忘录。
信息备忘录内容包括研究分析、现状报告、销售与市场份额汇总及竞争力分析。
建议备忘录则是一种说服性的文件，重点包括：建议目的、背景信息、建议方案以及背后的逻辑讨论和下一步的做法。建议备忘录非常重要，那些希望晋升的品牌管理员工必须掌握建议备忘录的撰写技能。
在宝洁，备忘录的写作甚至被当做一种训练的工具，凭借不断地重写备忘录，训练员工更加周密地思考问题的能力。
正是严格的备忘录制度保证了宝洁员工的工作效率和高效的执行能力，从而推动了企业整体执行力的提高。
这里强调的“备忘录”并不一定是很系统、很有逻辑性的，“备忘录”应简洁，往往就是几个要点，或者是简单的思路。
因为精要，所以“备忘录”往往是一种把简单且精确的讯息、文件和资料存储起来帮助记忆的很好手段，它会让你在任何需要的时候都可以立即找出来，不会出现遗忘的情况，也方便日后核对自己的工作进度。
而写备忘录的时间远远少于时常苦思冥想的时间，不但可以节省时间，提高工作效率，而且会赢得老板的认可和提升在老板心中的个人价值。
一个优秀的员工在进公司上班后，就应该养成手写备忘录的习惯，备忘录上一般会有这些情况的记载：
（1）如果出席会议，应该记下会议上讨论和决定的事情，以及被指示的事项等；
（2）与上司谈话时，把指示的内容写在备忘录上；
（3）与同事交流时，把重要信息记载下来；
（4）与客户沟通时，记载他们的需求或者对公司产品或服务的要求；
（5）平时工作中，有客户来访，简单记录谈话内容；
（6）平时生活中，遇到与工作有关的想法或思维记载下来；
……
在“备忘录”上将想要做的事情清楚地记录下来，并使其成为一种工作习惯。不妨从现在开始，养成随身带上笔记本的习惯，并随时准备记录。多写备忘录将成为执行过程中用最短的时间提高执行效率，并获得成功的有力保障。
学会挖掘出隐藏的时间价值
有一项调查显示，在工作中，80%的人每天至少有两个小时的时间被白白地浪费掉。这就是我们没有发现的时间，也可以叫做隐藏的时间。
这些隐藏的时间看来不起眼，可是你不妨算一算，一天浪费两小时，一个月就是60个小时，一年就是700多个小时，10年呢？30年呢？积累起来就是一个庞大的时间群体。如果我们善于利用这个庞大的时间群体，坚持不懈，完全可以完成一项大事业。
陈杰在一家超市工作，无意中发现：有大量的时间在不经意间就从自己身边溜走了。
比如，早晨6点起床，在做早餐等水开的这段空闲时间，他经常是站在厨房等待，有时候是在屋子里来回转悠。于是，他利用这段时间复习了一下昨天学过的知识，发现效果相当好。
他原来从住处到公司需要1小时，后来了为节省时间，他搬到距离公司较近的地方住，这样只需要20分钟就可以了，于是他又省下了40分钟。
他把午休时间也利用了起来，获得了更多学习的时间。
生命是由时间累积起来的，一个人的时间、金钱和精力也都是有限的。我们每一个人都应该珍惜自己拥有的时间，坚决避免浪费时间的行为。如果有限的时间，不能充分地加以利用，那将是一个巨大的损失。
挖掘隐藏的时间，就等于是增加了可用的时间。。充分利用那些隐藏的时间，就是提高你的工作效率高效能的成功人士往往善于挖掘自己隐藏的时间，并坚持不懈地加以利用，从而帮助自己提升了工作效率。
摩根每天上午9：30分准时进入办公室，下午5点回家。有人对摩根的资本进行了计算后说，他每分钟的收入是20美元，但摩根认为不止这些。除了与生意上有特别关系的人商谈外，他与人谈话绝不超过5分钟。
通常，摩根总是在一间很大的办公室里，与许多员工一起工作，而不是一个人待在房间里工作。摩根会随时指挥手下的员工，按照他的计划去行事。如果你走进他那间大办公室，却没有重要的事情的话，他是绝对不会欢迎你的。
摩根能够准确地判断出一个人来接洽的到底是什么事。当你对他说话时，一切转弯抹角的方法都会失去效力，他能够立刻判断出你的真实意图。
这种卓越的判断力使摩根节省了许多宝贵的时间。摩根憎恨浪费时间的行为说明他是一个懂得时间价值的人，正是这种重视时间价值的观念造就了摩根金融大王的地位。
处在知识日新月异的信息时代，人们常因繁重的工作而紧张忙碌。想提高自己的工作效率，让自己忙出效率和业绩，就要向摩根学习，培养自己重视时间价值的观念，认识到时间的价值。
凡是在事业上有所成就的人，都十分注重时间的价值。他们不会把大量的时间浪费在没有价值的事情上。例如，接待客户是很多人经常要做的工作，同时也是一件十分消耗时间的事情，一个善于利用时间的人总是能判断自己面对的顾客在生意上的价值，如果对方有很多不必要的废话，他们都会想出一个收场的办法。
挖掘隐藏的时间，需要在思想上重视，在行动中坚持。以下是一些比较实用的方法：
1.拒绝别人的打扰。如果有某个人走进了你的办公室，并不在日程安排之内，他想和你谈谈与他自己有关的某些事，那么你就要学会拒绝。
2.合理安排空间与设备。如果工作场所的结构不符合每日工作的路线，那么多走路就会浪费时间与精力，因此需要重新安排重要的设备、储存室、办公桌和电话的位置以节省时间。
3.会议前先问自己几个为什么。各种各样的会议，无论是正式的，还是非正式的，都有可能浪费你的时间，因此，要养成在会议召开之前问自己一些问题的习惯。
4.缩短处理不必要信息的时间。生活中很多过剩信息使我们很难把精力集中在最重要的工作上。为了提高工作效率，我们必须缩短处理不必要信息的时间。缩短时间的策略之一，就是按重要性排列信息。
5.节省途中时间。这么多时间耗费在上下班的路途上，实在可惜，不如想想其他的方法。如果你有能力的话，为什么不搬到一个离公司近的地方呢？
6.充分利用睡前时间。如果你觉得自己缺乏思考问题的空闲时间，不妨试着坚持每天睡前挤出十几分钟的时间来思考问题，一旦形成了习惯，就很容易长期坚持。
第十二节高效能人士的“四个习惯”
先找出“棘手问题”的关键环节
事物总有两面性。人生中的事情也是这样，在多情情况下都没有绝对的好与坏之分。一夜暴富的后果也可能是穷困潦倒；失业也许造就了一个成功的契机。发生在我们身上的事情究竟是欣喜还是悲伤，重点不在事件本身，而在于我们面对事件的态度。
我们要起真正做到超越挫折，走到成功，就要善于找出解决问题的关键点，顺利找出对应的措施，并“对症下药”。身陷挫折，摆脱困境必须找对关键点，抓住问题的“症结”。如果把眉毛胡子一把抓，分不清主次，理不清头绪，不仅解决不了任何问题，反而会制造更多的麻烦，越忙越乱，甚至陷入另一个误区。
新加坡著名作家尤今有这样一次经历：
当时，他还是一名普通的记者，在一家报社工作。一次，他托一位同事代买圆珠笔，并再三叮嘱他：“不要黑色的，记住，我不喜欢黑色，暗暗沉沉，肃肃杀杀。千万不要忘记呀，12支，全部不要黑色。”
第二天，同事把那些笔交给他时，他接过来一看，差点气昏过去。原来这一打笔全是黑色的。他生气又失望地责怪同事：“，你没有听到我反复叮嘱你的话吗？不要黑色的，记住，我不喜欢黑色，千万不要忘记了，12支，全部都不要黑色的。”
同事却理直气壮地反驳道：“就是因为你一再强调黑色的，黑色的，我忙了一天，昏沉沉地走进商场时，脑子里想到的就只是这个两个词是：12支，黑色，于是就毫不犹豫地只找黑色的买了。”
他听了同事的话，觉得并不是没有道理。是的，自己说了这么说，并没有说到关键点上，他给的太多信息反而误导了同事的思绪。
其实，他只要言简意赅地说，“请为我买12支蓝色的笔”，相信同事就不会买错了。从此以后，尤今无论说话、撰文，总是直入核心，直切要害，不去兜无谓的圈子。
由此可见，无论是工作、学习还是处理生活问题，都要讲究方法。只有抓住关键问题，切中问题的要害，才能使我们的工作和学习事半功倍。当你在工作中遭遇难题，一筹莫展的时候，不妨让自己冷静下来，仔细分析一下问题，找到“症结”，对症下药，问题就可以顺利解决。
工作中，平庸的员工一遇到问题，就急于解决，因而很容易眉毛胡子一把抓，而找不到问题的关键所在，结果往往是事事着手、事事落空，即使事情能做成，也要付出很多的时间和精力。
而优秀的员工不管遇到多棘手的问题，都会先静下心来认真观察分析问题，找到问题的症结所在，然后对症下药。这样，再棘手的问题也能很快解决。
我们应该明白这样的道理：当我们遇到困难时，重要的是找出问题的关键点，这是改变处境的关键环节。事实上，无论做任何事情，我们都要知道每一个阶段的关键点何在，这是我们做事成功的至关重要的决定因素。
从关键点突破，是高效能人士思考的习惯之一，如果一个人没有重点的思考，就抓不住事物的关键。那么，他做事的效率必然会十分低下。相反，如果他抓住了主要矛盾，解决问题就变得容易多了，才能将逆境转变为优势。
用WBS任务分解法攻克难题
WBS分解原则，即Work BreakdownStructure，意思是：将主体目标逐步细化分解，最底层的任务活动可直接分派到个人去完成；每个任务原则上要求分解到不能再细分为止。
WBS分解的方法是至上而下与至下而上的充分沟通和一对一个别交流。WBS分解的步骤是：目标→任务→工作→活动。其标准是：分解后的活动结构清晰；逻辑上形成一个大的活动；集成了所有的关键因素包含临时的里程碑和监控点；所有活动全部定义清楚。
形象地来理解WBS分解原则，就是“吃牛排法”。当一个人无法将整块牛排吞下去的时候，该怎么办？方法很简单，可以将牛排切成小块，这样便能顺利进食，问题也就得以解决了。
因此，当工作中遇到难以攻克的难题时，我们不妨采取WBS分解的原则，将大目标进行分割的方式，将困难划分为一个阶段一个阶段的具体目标，继而有针对性地一个个攻破，这样问题便会迎刃而解了。
一个小伙子初次到工厂做车工，师傅要求他每天车完28800个铆钉。一个星期后，他疲惫不堪地找到师傅，说干不了想回家。
师傅问他：“一秒钟车完一个可以吗？”小伙子点点头，这是不难做到的。
师傅给他一块表，说：“那好，从现在开始，你就一秒钟车一个，别的都不用管，看看你能车多少吧。”小伙子照师傅说的慢慢干了起来，一天下来，他不仅圆满完成了任务，而且没有累着。
师傅笑着对他说：“知道为什么吗？那是你一开始就给自己心里蒙上一层阴影，觉得28800是个多么大的数字。如果这样分开去做，不就是七八个小时吗？”
小伙子恍然大悟。
没有工作目标的人，注定提升不了自己，更谈不上成功；但如果工作目标过大，很长一段时期仍达不到工作目标，就会使自己觉得非常疲惫，继而容易产生懈怠心理，甚至可能会认为没有成功的希望而放弃自己的追求。这就是为什么很多人做事会半途而废的原因。
现实中的问题常常是错综复杂的，我们常常被一个问题的复杂和棘手所吓倒，觉得自己很难将问题一下完美解决。这时，我们就可以尝试将一个大问题分割成许多个小问题，各个击破，我们发现问题也就迎刃而解了，难题并没有想象中那么难。这种方法比毫无头绪地寻找一个最佳方案要实际和有用。
中国有句俗话：一口吃不成胖子。解决问题也同样如此。确实，许多困难刚开始就像险峰一样不可逾越，这时候，很多人地第一反应就是被吓到。这么一个“庞然大物”摆在面前，自己毫无解决的办法，于是心中充满了挫败感。
事实上，任何困难都有解决的办法。当我们面对一个很复杂的问题时，不要先被问题吓到，我们不妨用WBS分解原则，把大的难以解决的问题分解成小问题，学会分阶段、分层次处理问题，这样我们就会发现，问题会变得容易得多，我们也就能够轻而易举地征服它们，从而把很难完成的事情，真正地做到了。
适时调整计划，寻求最佳方法
人生的旅程是一个不断变幻的景观，向前跨进，我们就会看到不同的景观，再上前去又是另一番景象。因此，我们要顺利地达到自己的目的，就必须随时随地检视自己的选择是否有偏差，合理地调整目标，放弃无谓的固执，轻松地到达自己的目的地。工作同样如此。
欧洲有句著名的格言：“不容许修改的计划是坏计划。”我们也有一句俗语叫做“计划赶不上变化”。这两句话说明的是一个道理：我们在工作时，要根据外部环境的变化，及时修正和调整自己的计划，合理地调整目标。
如果我们工作计划变得更加灵活，那么一些美妙的事情就开始发生，我们会觉得更放松，而且不会损失任何生产力。我们甚至可能会更加多产，因为不必花费太多的精力在“计划不如变化快”的焦虑和烦恼上。
一位美国作家说：一旦在我的头脑中有了些什么，那么要释放它们，顺其自然，这可能很难做到。我所受的教育是成功，或成功地完成一项计划需要坚持不懈。然而，随之而来的不变通会制造出大量的内部压力，常常会惹恼他人或使之感觉迟钝。
我喜欢将我写作的大部分工作放在凌晨去做。我可能是怀着这样一个目的，以这本书为例，我在别人还在睡梦中的时候完成一两章的写作。
但是如果我的四岁女儿提早醒来，跑上楼看我，那会怎么样？
我的计划确实改动了，但是我如何来反应呢？
或者，我可能会有在上班前出去跑一会儿步的想法。若是从办公室来个紧急电话，必须略过跑步，那么又会怎样呢？
我们都碰到过这种情况，例子不胜枚举。当我们的计划需要改变时，也许我们会感到受挫。然而，这取决于我们的重点是什么。是坚持某个死板的写作计划，还是亲近你的四岁女儿更重要？错过一次30分钟跑步，同将混乱的东西整理好等值吗？最普通的问题是：什么更重要？是得到我想要的，保持我的计划，还是学会顺其自然呢？
很明显，这位美国作家要告诉我们：要想成为一个更善于变通的人，我们必须在大部分时间中，对灵活性所给予的重视胜过坚持死板。工作中我们发现预计计划的某一部分会改变，实际上这是有助益的。
计划是为达到目标服务的。这就要求我们在工作过程中根据实际情况的变化，以目标为导向，适时地调整自己的工作计划。调整计划，并不是修正目标。如果更改目标已成为习惯，那么这种习惯很可能会让你一事无成。
计划是达到目标的助梯。在奔向目标的途中，外界环境可能随时发生变化。如果固守原来的计划不放，而不愿尝试改变一下路线，很有可能会因偏离原有的目标而失败。此时，我们需要有一个灵活创新的头脑，能够根据形势的变化而调整自己的计划。
制定任务清单，让工作条理化
在一份关于工作的调查问卷上，有这样三个问题：
你是否对必须完成的工作量感到无力应付？
你是否面临着最终期限遥不可及的障碍？
你是否有时忘记去做重要事情，以至于别人必须催促你才能去完成？
这些问题都是工作无序、没有条理所产生的现象。如果回答是肯定的，那么，我们就需要采取一定的方式，来提高我们的工作效率了。为了让工作条理化，用指定任务清单的方式来实现，是一个很好的选择。
任务清单是需要执行的所有任务的优先列表。该列表列出了必须去做的所有事情，最重要的任务排在最顶部，而最不重要的事情排在最下方。开始有效地记录任务清单，通常是人们开始取得事业成功时的第一项个人工作效率与时间管理突破。
任务清单
时间安排
星期一星期二星期三星期四星期五
任务分类
必须及时完成
必须完成但可稍微拖后
完全没有必要完成
时间允许时最好完成
任务总结
通过任务清单列表，可以保证你在一个地方就能了解到需要完成的所有任务。通过确定工作的优先级，你可以安排各项工作的顺序，这样，你可以知道哪些事情需要立即处理，而哪些事情可以暂时不予理会。
博恩？崔西曾经说过：“我赞美彻底和有条理的工作方式。一旦在某些事情上投入了心血，带着明确的目的去做事，就可以减少重复，这样就能够大大提高工作效率。”在工作中，
一个人若没有一个合理有序的工作秩序不仅不会有高效率，反而会被工作搞得心力交瘁，甚至让一个人整天处在精神崩溃的边缘。所以，一个人要想更好地掌控自己的工作，让工作条理化是必不可少的一个途径。
有秩序是一个人做事有目的的重要前提。也是成为一名优秀员工必须要注意的工作细节。歌德说过：“选择时间就等于节省时间，而不合乎时宜的举动则等于乱打空气。”没有一个合理有序的工作秩序，做起事来必定像无头苍蝇一样乱撞，这样，要高效率地工作就是不可能了。
试想，如果一个经理一上午要见客户，要处理资料，又要写年度报告，而他又不懂得合理安排自己的工作秩序，就是找个材料都会花半天时间，哪有效率可言。所以，要提高工作效率就必须注重使工作条理化这一工作细节。
工作的有序性，体现在对时间的支配上，就是要有明确的目的性。很多成功人士指出，如果能把自己的工作任务清楚地写下来，便很好地进行了自我管理，就会使得工作条理化，因而使得个人的能力得到很大的提高。
制定任务清单并不是要把一天的工作都罗列出来，而是要把一天的工作进行有顺序、有技巧地排列，如何做好一份任务清单呢？
1.任务要落到纸上。好记性不如烂笔头，再好的记性也不如写到纸上明确无误，写到纸上就不用担心会漏掉任何一项工作。平时，我们总是在忙着一项工作的同时还惦记着下一项工作，把工作都记下后，我们就可以专注于一项工作，不会心有旁骛，效率自然会提高很多。
2.简单明了。任务清单是为了把工作量化，让我们的工作更有条理性，所以一定要简单明了，用一些自己可以一看就明白的关键词即可。
3.时间是关键。制定任务清单，就是为了使工作有序进行，所以时间是关键。看到任务就应该可以估算自己大概需要多长的时间去完成，在任务清单里写出完成各项任务所需的时间，并严格按照规定的时间完成。
4.定期检查。早上起床后的第一件事就是查看当天的任务清单，这是一天工作的开始。
附录：工作效能测试
这是欧洲流行的一种测试题，曾被世界500强中的诸多企业作为员工工作效能自测的基本试题。
共33题，测试时间为25分钟，最大分值为174分。如果你已经准备就绪，请开始测试。
第1～12题：下列测试由一系列陈述句组成，请选择一个与自己切合的答案，以第一感觉为准。
选项如下：A．从不B．几乎不C．一半时间D．大多数时间E．总是
1.我能在规定的时间内完成工作。A.B.C.D.E.
2.我认为自己有责任完成工作。A.B.C.D.E.
3.我把困境当成是一种挑战。A.B.C.D.E.
4.我把错误看成是学习的机会，从中吸取经验、教训。A.B.C.D.E.
5.我勇于承担积极行动的责任。A.B.C.D.E.
6.我能言行一致。A.B.C.D.E.
7.我尽量找寻可以提高做事效率的方法。A.B.C.D.E.
8.我能清楚地明白领导的意图，会努力执行。A.B.C.D.E.
9.我的领导对我很满意。A.B.C.D.E.
10.我乐意听取一切有利于完成工作的建议。A.B.C.D.E.
11.我会以团队为重，服从团队决定。A.B.C.D.E.
12.我认为自己精力充沛，富有竞争性。A.B.C.D.E.
第13～21题：下列各题每题有三个备选答案，请根据实际情况，选择适合自己的答案。
13.你认为工作是：
Ａ.使命Ｂ.生存的方法Ｃ.介于Ａ、Ｂ之间
14.你曾以“这不是我分内的工作”为由来逃避责任吗？
Ａ.从不Ｂ.仅有1次Ｃ.至少３次以上
15.你有过“每天多做一点”的想法吗？
Ａ.从不Ｂ.仅有1次Ｃ.至少３次以上
16.你曾认为同事的升迁：
Ａ.那是幸运Ｂ.那很平常Ｃ.那是勤奋
17.你经常第一个到公司吗？
Ａ.经常Ｂ.有时候Ｃ.从不
18.你曾主动推迟下班的时间吗？
Ａ.从不Ｂ.很少Ｃ.至少３次以上
19.公司的地很脏，你会：
Ａ.视而不见Ｂ.想扫又碍于面子Ｃ.主动打扫
20.你认为你的工作：
Ａ.很伟大Ｂ.很平常Ｃ.不值一提
21.一件工作完成，你会：
Ａ.坐等下一项工作的到来Ｂ.预测下一项工作Ｃ.主动寻找下一项工作
第22～33题：下列各题由一系列陈述句组成，请选择一个与自己最切合的答案，并在所选答案上打“√”。
选项如下：A.非常符合，B.有点符合，C.无法确定，D.不太符合，E.很不符合。
22.我试图每天摸索几种能帮我节省时间的窍门。A.B.C.D.E.
23.我把每天要办的事按轻重缓急列出单子，尽量把重要的事情早点办完。
A.B.C.D.E.
24.我做事喜欢找窍门，而不是一味蛮干。A.B.C.D.E.
25.我尽可能早地终止那些毫无收益的活动。A.B.C.D.E.
26.我给自己留出足够的时间，突击处理最急迫的事情。A.B.C.D.E.
27.我一次只集中力量干一件事。A.B.C.D.E.
28.当我连续办完了几件事，我奖给自己休息时间和特别报酬。A.B.C.D.E.
29.我不论做什么事，对自己和别人都提出时间要求。A.B.C.D.E.
30.我保持桌面整洁，以便能随时办公，并把最急需处置的事情放在桌子正中。
A.B.C.D.E.
31.我把上班时间的闲聊减少到最低。A.B.C.D.E.
32.我尽量减少一切“等候时间”。如果不得不等的话，我把它看做是“赠予时间”用来休息或干一点别的事情。A.B..C.D.E.
33.我把所有的琐事积攒起来，每月抽出几个小时统一处理。A.B.C.D.E.
测试结果
第1～12题，选择A得5分，选择B得3分，选择C得2分，选择D得1分，选择E得0分。计分。
第13～21题：选A．分值分别为：660060060
选B．分值分别为：033333333
选C．分值分别为：306606606
第22～33题，选择A得５分，选择B得３分，选择C得2分，选择D得1分，选择E得0分。
得分在145分以上：你的工作效能为“优”。你有较强的执行力，你敬业、工作积极主动，更懂得如何珍惜时间，对工作充满热忱，这些都是促使你成功的重要因素，只要保持这些良好的习惯，成功就会离你很近。
得分在115～144分：你的工作效能为“良”。你知道工作效能的重要性，但你做得还不够，你的工作效能虽不至于拖你的后腿，但也不会是促使你成功的动力。要想在职场中获得成功，你就必须让自己拥有最大的工作效能，加强执行力，更敬业，更主动积极，更加珍惜时间，把更多的热情投入到工作中去。
得分在115分以下：你的工作效能实在太差。你随时有丢掉工作的危险，你现在应该脚踏实地地前行，让自己变得更加积极。前面两者就是你最好的学习榜样。
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