1.博得对方好感的灵丹妙药

    我们活在这个世上，除了面包大米之外，还需要一些心灵上的慰籍。所以几乎所有的人从心底希望别人能够夸赞自己。

    渴望别人的赞美大概是人的天性，所以，一位得道的高僧就说：“赞美如阳光，可以把温暖散播十方；赞美的语言，像香水，小小一滴，就能弥漫四周。”

    其实，各人有各人优越的地方，至少也有他们自以为优越的地方。在其自知优越的地方，他们自然喜爱得到他人公正的评价。但在那些希望出人头地而不敢自信的地方，他们更喜欢得到别人的恭维。

    所以在人际交往中，要想博得对方的好感，就要不吝啬你的赞美。不知是那位名人说过，懂得赞美别人是你最大的美德。是呀，人就应该看到别人的长处，在适合的时候加以赞美，会给人一种莫大的满足。

    在人际交往中 ，会赞美别人、善于赞美别人的人到处都受欢迎。因为，爱听恭维话是人的天性，虚荣心是人性的弱点。当你听到对方的吹捧和赞扬时，心中会产生一种莫大的优越感和满足感，自然也就会高高兴兴地听从对方的建议。

    小米有一次去美容院做美容。接待她的是一个十八九岁的小女孩。

    那个女孩见到小米就说：“姐，您的皮肤真好，这么细，一点黑头也没有。”这小姑娘叫小米“姐”，而不是像别的人那样习惯性地叫“小姐”，让小米心里着实热乎了好半天，觉得非常温暖。

    “那里呀，都起斑了。”小米虽然对自己的皮肤非常自信，但还是要谦虚了几句。

    “根本看不见，真的，我从来没见过这么好的皮肤。”

    “谢谢！”不管那小女孩是真没看过还是假没看过，听她这么说，小米心里就舒服了。

    “有这么好的皮肤，姐您可有福气！”

    “是吗？！”小米心里太舒服了，简直是在享受。

    “我看您五官长的很不错，眼睛大大的，鼻子高高的……”

    “小妹妹，你还会看面相？！哈哈……”小米真是感到心花怒放了。

    “我有这样的感觉。”小女孩非常肯定地说。

    “是吗？”

    “姐，您在单位一定是领导吧？！”

    “你怎么知道？”小米再次惊讶！

    “我觉得就是，一看您就像领导”小女孩说的还是那么肯定。

    “哦，哈哈……”

    “姐，您气质可好了！”

    “哦？是吗？！”

    “是的，一看就可高贵了！”小女孩很认真地说。

    “哈哈……”

    “姐，这种收敛型的柔服水很适合您，您看看……我们现在正在搞促销，还赠送一些小礼品呢，如果现在购买的话……”

    “哎哟，我没带多少钱啊，今天就算了吧？”

    “不要紧，您就住在这楼上，下次来的时候带上就行。”

    “那……那好吧。”

    那天回到家里，小米看着自己手上拿着的那个纸鹤一样的礼品，真佩服刚才那位小姑娘，在她那种“口吐莲花”的猛烈攻击下，她这么一个在商场上不算笨的人，竟然束手就擒，让对方轻轻地做成了一笔生意！

    由此可见赞美人的威力。赞美别人的实质，是对他人的尊重和评价，也是送给他人的最好的礼物和报酬，是搞好人际关系的一笔暂时看不到的利润的投资。对别人赞美是我们一片善心和好意的表达，传递的是你的信任和情感，化解的是你有意无意间与人形成的隔阂和摩擦。如果你会赞美别人，不想让别人对你产生好感都困难。

    赞美别人是一件好事，但绝对不是一件容易的事。赞美别人时如果不审时度势，不掌握一定的赞美技巧，即使你是真诚的，也会变好事为坏事。所以，开口前我们一定要掌握以下的诀窍：

    1.因人而异

    每个人的具体情况都是不一样的，所以你要具体情况具体对待，否则反而会适得其反。比如见到一位小姐要称赞她漂亮，见到一位老人要赞美他健康。如果你见到一位鹤发童颜的老者，却去称赞她漂亮，估计是不会让他高兴的。所以，赞美人一定要注意因人而异。

    2.情真意切

    虽然人都喜欢听赞美的话，但并非任何赞美都能使对方高兴。能引起对方好感的只能是那些的确值得赞美的事情。相反，你若无根无据、虚情假意地赞美别人，他不仅会感到莫名其妙，更会觉得你油嘴滑舌、诡诈虚伪。例如，当你见到一位其貌不扬的小姐，却偏要对她说：“你真是美极了。”对方立刻就会认定你所说的是虚伪之至的违心之言。但如果你着眼于她的服饰、谈吐、举止，发现她这些方面的出众之处并真诚地赞美，她一定会高兴地接受。

    所以，赞美别人，需要的是诚恳，需要的是真诚。没有这两者作基础，你的赞美不仅不能够得到回报，甚至还会招致冷遇和讨厌。

    3.详实具体

    在日常生活中，人们有非常显著成绩的时侯并不多见。因此，交往中应从具体的事件入手，善于发现别人哪怕是最微小的长处，并不失时机地予以赞美。赞美用语愈详实具体，说明你对对方愈了解，对他的长处和成绩愈看重。让对方感到你的真挚、亲切和可信，你们之间的人际距离就会越来越近。如果你只是含糊其辞地赞美对方，说一些“你工作得非常出色”或者“你是一位卓越的领导”等空泛飘浮的话语，不能引起对方的猜度，甚至产生不必要的误解和信任危机。

    4.合乎时宜

    赞美的效果在于相机行事、适可而止，真正做到“美酒饮到微醉后，好花看到半开时”。 一个会赞美别人的人总是善于抓住最恰当的时机来赞美别人。当你到一位朋友家作客时，看到朋友为你准备的饭菜，你只要一句“看到桌上的饭菜我就饱了！”朋友一定会高兴的心花怒放。如果你都酒足饭饱了，才轻描淡写一句，估计朋友的心里不会太好受的。所以，赞美人一定要注意恰当的时机。

    其实，赞美别人士并没有什么固定的模式，有时，投以赞许的目光、做一个夸奖的手势、送一个友好的微笑也能收到意想不到的效果。 关键是要真诚，要让别人感觉到你是出于真心来赞美她，那么其他的都是次要的了。

    2.间接的赞美更让人喜欢

    直接地赞美别人固然不错，但有时候却有拍马屁的嫌疑，引起对方的不快，或给众人留下太露骨、太肉麻的感觉。所以有时候不妨采用间接赞美的方式，着重表达自己对某一类人或物的赞美，也会收到不同凡响的好效果。这样无论是怎样使用溢美之辞都不显得露骨和肉麻，而对方又能够同样领会到我方的赞赏之情。

    比如你见到某甲，你对他说：“前两天我和某乙谈起你，他对你推崇极了。”你间接地通过甲的口，来赞美乙，无论事实是否真的如此，反正某甲绝对不会去调查是否属实的，但他对你的感激肯定会超乎你的想象，如果碰巧某乙又是某甲平素很敬重的人，那么他对你的感激就会更深。 日本的著名作家池田大作就曾经用过这样的方法。

    1997年，金庸与日本文化名人池田大作展开一次对谈。在对谈刚开始的时候，金庸表现地很谦虚，他对池田会长说：“我虽然过去与会长（指池田）对谈论世界知名人士不是同一个水平，但我很高兴尽我所能与会长对话。”池田大作听罢赶紧说：“你太谦虚了。您的谦虚让我深感先生的‘大人之风’。在您的72年的人生中，这种‘大人之风’是一以贯之的，您的每一个脚印都值得我们铭记和追念。”

    池田接着说：“正如大家都说得那样‘有中国人之处，即有金庸之作’，先生享有如此盛名，足见您当之无愧是中国文学的巨匠，是处于亚洲巅峰的文豪。而且您又是世界‘繁荣与和平’的香港舆论界的旗手，正是名副其实的‘笔的战士’。《春秋·左传》有云：‘太上有立德，其次有立功，其次有立言，是之谓三不朽。’在我看来，只有先生您所构建过的众多精神之价值才是真正属于‘不朽’的。”

    池田大作用“借用他人之口予以评价”的赞美方式，无论是“有中国人之处，必有金庸之作”，还是“笔的战士”、“太上……三不朽”等，都是舆论界或经典著作中的言论，借助这些言论来赞美金庸，既不失公允，又能恰当好处地给对方以满足，同时也不显得自己过于奉承。

    由此可见间接赞美的魅力所在。据国外心理学家调查，间接赞美的作用绝不比直接赞美差。如果直接赞美的度不足会使对方感到不满足、不过瘾，甚至不服气，过了头又会变成恭维，而用背后赞美的方法则可以缓和这些矛盾。因此，有时与其当面赞扬不如通过第三者间接赞扬效果更好。

    间接赞美既然有这么多好处，那我们应该如何来运用这种方法呢？一般来讲，间接赞美有三种方法：

    第一、以面带点式赞美。

    这种方法不是直接赞美对方，而是针对对方的优点，大加赞美其优点所在的层面，这样以面带点，言在彼而意在此，不着痕迹，却使对方如沐春风。比如有的老师称赞学生勤奋，就夸奖许多科学家都是勤奋采取的好成绩的，这样实际上也就是通过赞美科学家来间接的赞美自己的学生，效果要比直接赞美要好得多。

    第二、背后赞美。

    间接赞美的另一种方式就是当事人不在场时进行赞美，这种方式有时比当面赞美所起的作用更大。一般来说，背后的赞美都能传达到本人，这除了能起到赞美的激励作用外，更能让被赞美者感到你对他的赞美是诚挚的，因而更能增强赞美的效果。在日常生活中，如果我们想赞扬一个人，不便对他当面说出或没有机会向他说出时，可以在他的朋友或同事面前，适时地赞扬一番。

    《红楼梦》中有这样一段故事：有一次贾宝玉因为史湘云、薛宝钦劝他为官作宦、人仕从政，便对史湘云和袭人赞美林黛玉道：“林姑娘从来说过这些混账话吗？要是她也说这些混账话，我早和她生分了。”碰巧黛玉这时刚好来到窗外，无意听见，使她“不觉又惊又喜、又悲又叹”。结果宝黛俩互诉肺腑，感情大增。因为在黛玉看来，宝玉在湘云、宝钗和自己三人中只赞美自己，而且不知道自己会听到，这种赞美是很难得的。倘若宝玉当着黛玉的面说这番话，好猜疑的林黛玉恐怕还会说宝玉打趣她或想讨好她哩！

    第三、借用第三者的口吻赞美对方。

    如果当着面直接对对方说“你看来还那么漂亮”之类的话，不免有点恭维、奉承之嫌。如果换个方法来说：“你真是漂亮，难怪某某一直说你看上去总是那么年轻！”可想而知，对方必然会很高兴，而且没有阿谀之嫌。

    因为一般人的观念中，总认为“第三者”所说的话是比较公正的、实在的。因此，以“第三者”的口吻来赞美，更能得到对方的好感和信任。例如上面所提到的池田大作，就使用这种方法来赞美金庸的。

    3.赞美对象要准确，方法要高明

    有句话说得好：真理和谬误只差一步。赞美和奉承之间的距离也就只有一步之遥。赞美进一步就成了奉承，所以说在赞美别人时一定要注意赞美的对象，注意赞美的方法。

    有一位售货员就很注意自己的赞美对象，很注意对自己顾客进行赞美，他的赞美通常在无形之中，使人听了心里很舒服。有一次，一位顾客要买两瓶好酒，准备买两瓶好酒，回家看望自己的父母。在选购的时候，他问这位销售人员：“你们这酒中铅的含量有多少呀？”

    这个销售员对顾客说：“先生，你还真是个大行家！知道酒精里面含有铅的人可没有几个，啤酒和葡萄酒里面也含有铅。国家标准的含铅量是0.02毫克/千克。我们这种酒的含铅量只有国家标准的1/16，是所有酒中含铅量最低的。所以我们的广告语“买着放心，喝着舒心”，就是这个意思。你是行家，您能选择我们的酒，肯定没错！”

    你看，在这位销售人员的眼里，顾客成了一个品酒专家，是大行家！无形之中就让顾客感觉到了心理上的满足。

    在赞美别人的时候，方法是很重要的。人一般都有一种高高在上的心态，你不妨以低姿态去赞美别人，这样就会是对他人的赞美更显得真诚。

    有一位编辑小余，他认识许多学术界的泰斗，并常常得到他们的指点。问及他们之间的相识，也是缘于赞美运用得得法。因为有很多人也曾拜访过这些大师，但往往谈不了几句便无话可说，很快被“赶”了出来，而他竟成为大师们的座上客，这其中的奥秘就是赞美。

    作为一名编辑，小余自然也很仰慕这些大师，他得知拜访这些人不易，在每次拜访一位第一次见面的专家时，他先将这个人的专著或特长仔细研究一番，并写下自己的心得。见面之后，先赞扬其专著和其学术成果，并提出自己的想法。由于他谈的正是大师毕生致力于其中的领域，自然也就激起大师的兴趣，并有了共同话题。在谈话的时候，小余又提出自己不理解的地方，请求大师指点，在兴奋之际大师自然不吝赐教，于是小余既达到了结交的目的，又增长了许多见识，并解决了心中存在的疑惑，可谓一举多得。

    此例中，小余之所以能够成功，就自阿与他巧妙地赞美方法。自己所请教的，正是对方引以为自豪，并最感兴趣的，自然使对方高兴，使其心理得到满足。

    那么，赞美有哪些方法呢？一般来讲，有以下几种：

    第一、总结性赞美。就是给被赞美者一个总结性的良好评价，语气一定要以肯定判断的形式表示。实际上，对别人的工作进行肯定就是一种赞美。但是这种赞美由于是较为全面的、总结性的评价，所以容易流于抽象，与赞美的具体性产生矛盾。赞美者也会给人一种高高在上的感觉，所以它经常和其它的方法结合在一起综合使用。

    第二、具体性赞美。就是赞美者在赞美诗要表现得具体一些。因为它陈述的只是赞美，不受其他条件的限制，所以这种形式能充分发挥其赞美的优势。要实施这种赞美有两个步骤：一是把被赞美者值得肯定的优点“挑”出来；二是让被赞美者知道你对他的优点很满意。这样，赞美的作用就自然产生，而且使人信服。

    第三、比较性赞美。就是把被赞美的对象和其他对象比较以突出其优点。常用比价继或者最高级的句式来表达。例如“比××更……”或“在××中最……”等。俗语说：“有比较才能有鉴别”。对比性赞美给人一个很具体的感觉。但也正因为如此，从另外一个角度看，它会产生一个负面，从而容易引起人际关系中的矛盾。所以在比较时就不应该用贬低来代替赞美。

    4.夸奖陌生人有大文章

    在生活中，需要经常和陌生人打交道。而赞美则是和陌生人拉近关系的好方法。

    但是，赞美陌生人大有文章，如果掌握不好方法，就把巴赫默生热的距离拉得更远，甚至是终结。

    有一位先生，长得很像著名演员中村敦夫。有一次他入住一家饭店，每一位见到他的服务小姐，都会对他说：“嗨！你长得真像电影明星××！“的确，无论是他的容貌还是气质都与那位演员非常相似。一般而言，说某人很像名演员，是一种恭维之词，被“称赞“的人通常会很高兴，但这位先生的反应却是很不高兴，听了服务小姐的“奉承“后，不久就办理了这家饭店。

    这位先生为什么会搬离这家饭店呢？原因就出在小姐的赞美上。服务小姐可能是半真心半奉承地说出那些话的，但是他们的赞美根本不得法。这位先生知道自己容易给人以冷漠的印象。而那有名的演员在屏幕上所扮演的正是冷酷无情的角色。所以，如果说他酷似中村，这就不是在赞美她，而是在指出了他的缺点。也难怪这位先生心里气恼了。

    要恰如其分地赞美别人，尤其是陌生人，是件很不容易的事。如果称赞得不得法，反而会遭到排斥。为了让对方坦然说出心里话，必须尽早发现对方引以为豪、喜欢被人称赞的地方，然后对此大加赞美，也就是要赞美对方引为自豪的地方。在尚未确定对方最引以为豪之处前，最好不要胡乱称赞，以免自讨没趣。试想，一位原本已经为自己身材消瘦而苦恼的女性，听到别人“赞美“她苗条、纤细，又怎么会感到由衷的高兴呢？

    由此可见，赞美陌生人是大有学问。那么，怎么次能够做好赞美陌生人这篇文章呢？关键是要注意以下几点：

    第一、要对赞美的对象有个初步的了解

    赞美一个陌生人的时候，首先要观察对方的举止、倾吐对方的言谈．根据其口音，判断他是南方人还是北方人，或者是外宾，阅历丰富一点的，可能判断出是哪一省的；观其色，通过其表情，可以观知其好恶，对什么较感兴趣；通过其言谈，可以透露其职业的蛛丝马迹，每个人的言谈举止都会带有其职业特点；了解了这些，你对陌生人的赞美就不会毫无边际。

    第二、从赞美对方的职业人手

    赞美一个陌生人，最好避免以对方的人品或性格为对象，而称赞他过去的成就、行为或所属物等看得见的具体事物。如果赞美对方“你真是个好人”，即使是由衷之言，对方也容易产生“才第一次见面，你怎么知道我是好人？“的疑念及戒备心。

    有时，你无法判断对方是哪里人，你可以从对方的言谈举止’推测职业打开话题。赞美其职业的崇高伟大或利润丰厚、地位重要。因为每个人都希望自己所从事的职业能得到别人的尊重，自己付出的劳动能得到社会的认可．初次相识之人对其职业的赞美，正是迎合了其心理需要，很容易产生共鸣，找到了共同的话题，形成热烈而轻松的氛围。

    第三、要多赞美几次

    当对方对你的赞美表现出良好反应时，就要改变一下方式，再次给予赞扬。如果只晴蜓点水式地稍加赞美，对方可能会认为是恭维或客套话，而对一件事重复赞美，则能提高它的可信度，让对方觉得你是真心实意地赞美他。总之，赞美也必须讲求技巧，只要运用得法，必能敲开对方的心扉。

    5.出其不意地给人一点赞美

    语言的力量在于运用，攻其不备、出其不意，往往能收到意想不到的效果，意外的赞美会使人喜出望外。

    某次交际聚会的场合，某作家被人称赞道：“你真是个了不起的著名作家。” 该作家无动于衷，因为他认为，目前在文坛已经日趋走红的他，是否是著名作家是理所当然、毋庸置疑的事实。

    而当另一个女记者握着他的手，另一只手指着他的鬓须说：“大师，你的鬓须真可与众不同。真有魅力！”女记者这句话一下子使这作家眉笑颜开，原来，他最为满意的就是自己精心留下的这副连鬓胡须，可很少有人夸将自己的胡须。今天被女记者这么出其不意的一夸，顿时心花怒放。结果这位女记者顺利地成为了他的朋友。

    赞美别人不宜人云亦云。在别人习以为常的赞美上，多加重复，其效果不如发现对方不为人知的优点加以赞美的效果好。正如法国大文豪巴尔扎克所说：“第一个形容女人为花的人，是聪明人；第二个这样形容的人，就一般了；第三个再将女人比喻为花的人，纯粹就是笨蛋。”出其不意地进行赞美，这可表现出我们的独特性，让别人得到一些新的刺激，有利于增强赞美的效果。

    在钱钟书先生的大作《围城》中，有这样一个情景：方鸿渐经苏小姐介绍认识了苏的表妹唐晓芙，唐晓芙说自己是学政治的，给方鸿渐提供了一个自己还算内行的信息。一般说来，女孩学政治是比较有野心而且缺乏灵气的，因此苏小姐夸她道：“这才厉害呢，将来是我们的统治者，女官。”方鸿渐从她的话里发掘出了闪光点，大加渲染了一番，说：“女人原是天生的政治动物，虚虚实实，以退为进，这些政治手腕，女人生来就全有。女人学政治，那正是以后天发展先天，锦上添花了。我在欧洲听了Emst Bergmainn先生的课，他说男人有思想创造力，女人有社会活动力。所以男人在社会上做的事该让给女人去做，男人好躲在家里从容思想，发明新科学，产生新艺术。我看此话甚有道理，工人不必学政治，而现在的政治家要想成功，都得学女人。政治舞台上的戏剧全是反串。老话说，要齐家而后能治国平天下，请问有多少男人会管理家务的？管家要仰仗女人，而自己吹牛说大丈夫要治国平天下。把国家社会全部交给女人有多少好处。”方鸿渐一席话说得唐晓芙心花怒放。方鸿渐这一番颇费心思的间接赞美顺利地打开了唐小姐的芳心。

    都说方鸿渐是一个“缎子草包”，但是他在赞美唐小姐这件事上，还是显示出了一定的水平。

    出其不意的赞美，往往能够给被赞美者更深刻的印象，收到更好的效果。正因为是出其不意，所以才能够更好地给被赞美者心灵上一定的撞击。

    一位副刊编辑需要一篇连载小说，决定亲自去找一位并不怎么有名的作家，请他撰写这篇小说。

    这位作家只住一间小房，编辑来访就坐在他的床沿。彼此谈好写作的细节，交稿的方式等问题后，编辑临走前在房门外大声说：“喂，老兄，这篇小说的事我全拜托你了！”说得那么大声，连作家的妻子和他的邻居都听到了。

    没想到，一句无心之言，使这位作家写出最好的作品，因为编辑一句无意的赞美，极大地鼓励了作家。

    由此可见出其不意赞美别人的妙处所在。

    那么怎样才能够做到出其不意赞美别人呢？大家不妨从以下几方面做起：

    第一、仔细观察对方的与众不同的地方。每一个人都有自己与众不同的地方，如果能够注意到这些戏与众不同的地方，进行赞美，就能够收到很好的效果。

    第二、掌握巧妙的方法。有时候，赞美同样的东西，如果用的方法不一样，取得效果就会不一样。如果善于运用巧妙的方法进行赞美，同样能够收到意想不到的效果。

    6.赞美人也要分清形势

    赞美在交往中哟这很重要的作用。依据的题的赞美，能够给人以力量，并带来惊喜的效果。无论我们交往的对象是什么样的人，我们都可以找到他某些值得称赞的地方，是他感受到幸福，从而促进双方的交流更顺利地进行。

    不过，赞美也是不是什么时候都有效果的，赞美别人时一定得分清形势，否则机会拍马屁拍马腿上，反而会坏事，引火烧身。

    传说有位国王，瘸着一条腿，一只眼还有点斜。有一次，他要人为自己画像。第一位画匠极尽献媚之能事，把国王画成美男子，不想“高帽子”戴歪了，国王一怒之下杀了他；第二位画匠接受教训，再也不敢“高帽”侍候，原模原样画下来，国王见自己“尊容”欠佳，“对不起观众”，无端迁怒于画匠，照样“杀无赦”；第三位画匠画出的国王闭着那只斜眼，抬着那条瘸腿踩在石阶上射箭，巧妙地掩饰了其斜眼瘸腿的生理缺陷，换得“龙颜”大悦，厚加赏赐。

    你看，前两位画匠都成了刀下之鬼，都是因为他们在赞美国王时没有把握好火候，没有掌握好形式，所以被国王给杀了，而第三位画匠则很会把握形势，恰当地赞美了国王，最终获得了国王的奖赏。

    由此可见，在赞美别人时把握形势的重要性。在明代时，许多人被朱元璋杀掉就是因为他们没有把握好赞美的时机。

    朱元璋没有当上皇帝的时候，曾经当过和尚，而和尚的一个最明显特征就是“光头”。所以，在当上皇帝以后，朱元璋对“僧”、“光”、“秃”之类的字眼特别反感。此外，朱元璋又是从红巾军起家，而红巾军向来被地主、官僚们骂作“贼”。于是，朱元璋不只是恨“贼”字，就连声音与“贼”相似的“则”字也一并在厌恶之列。

    ？有些官员在写奏折时，一些只想拍朱元璋的马屁，没有把握好这一点，结果都被朱元璋给砍了头。

    有一次，河南府尉氏县教谕许元为本府作《万寿贺表》，其中有“体干法坤，藻饰太平”八个字，被朱元璋读成“发髡”，朱元璋认为这是在骂他“秃驴”，而“藻饰太平”就是“早失太平”，所以把许元全家都抄斩了。

    陈州训导周冕曾作《万寿贺表》，其中有一句“寿域千秋”，本来这是一个美好的词句，是赞美朱元璋的。可是，朱元璋竟把“寿”附会为“兽”，又不认识“域”字，把“域”读为“或”字，而“或”字又和“祸”字同音，于是周冕也难逃一死。

    在德安县训导吴宪所作的《贺立皇太孙表》中，有“天下有道，望拜青门”的话。这同样夸奖朱元璋的话。结果，朱元璋认为“有道”就是“有盗”，“青门”自然是和尚庙了，这可就犯了他的大忌。所以，他立即下令将吴宪全家一概处死。

    当时，北平府学训导林伯瑾写了一份《贺冬节表》，内有“垂子孙而作则”一句，本来是歌颂朱元璋不仅自己，就连他的子孙都是世人的楷模。没想到，明太祖竟然把“则”字附会为“贼”字。最后，林伯瑾“拍马屁拍到了马腿上”，也掉了脑袋。

    你看，这么多人都是因为没有把握好赞美的形势，白白地掉了脑袋。那么，应该怎样抓住赞美的时机呢？

    首先要了解别人的忌讳。在赞美时要多了解你所要赞美的人，要多了解他的爱好和忌讳。以免在赞美别人时，一不小心碰到了别人的忌讳或者隐私问题，这样的赞美就会适得其反，如果赞美朱元璋，恐怕你的小命就没了。

    其次呢，就是要观察好别人的情绪。一个人高兴的时候，如果你对他说一些赞美的话，他就会更高兴。但是如果对方正在气恼的时候，你却去对他大加赞美，他很可能就会认为你是在讽刺他。所以，如果一个人不高兴的时候，你最好不要去赞美别他，以免引起误会。

    还有，就是要注意自己的情绪。一个人情绪不同，说出的话的效果就会不一样。高兴的时候给人的感觉总是喜气洋洋的，但是，悲伤的时候，在富有激情的话也会变得死气沉沉。如果你在这个时候赞美别人，别人就会体会不到你的赞美之情，他的感受也只有你的郁闷。所以，赞美别人时一定要注意自己的情绪。

    7.赞美的话要赶快说出口

    中国人有个特点，就是比较腼腆，有什么话总是不好意思说。总是怕别人说自己贫嘴。

    看到别人有值得赞美的事情也不好意思地去赞美，总是等到过后才说：“哦，张小姐，那天你看起来真漂亮！”可惜张小姐已经忘记了到底是那天了。

    下属工作出色，你对他的表现很满意，真想好好地表扬他一番。可是，你怕他听了“翘尾巴”，怕从此失去应有的威严，于是你克制住自己，只是按部就班地向他布置下一个任务……

    上司很有魄力，处理问题正确果断，而且作风正派，身先士卒，你很想在大家享用工作餐的时候把大家对他的好评，包括你的肯定，直接告诉给他。但是，你怕这会被他视为别有用心，怕别的同事视你在“拍马屁”，更怕这会丧失了自我尊严，于是你将话咽了回去……

    在楼门口遇上了邻居全家，老少三辈，全体出动，是去附近的小饭馆聚餐。看到他们那和谐喜悦的情形，你想跟他们说几句祝福的话，可是你想到人家平时并没有跟自己家说过什么吉利话，又觉得此时此刻人家也许并不会珍视你的友好表示，于是你只是侧身让他们一家走过，轻轻地咳嗽了几声……

    在商场购物，你遇上了一位服务态度确实非常好的售货员。当她将你购买的商品装进漂亮的塑料袋，亲切地递到你手中时，你本想不仅说一声“谢谢”，而且再加上几句鼓励的话，可是到头来你还是没说，因为你想着“我是‘上帝’，她本应如此”，“反正总会有别的顾客表扬她”……

    在研讨会上，遇上了你长期的对手，你们的观点总是针尖麦芒般互斥。然而，这回他的发言，尽管你仍然不能苟同他的论述，可是他那认真探索的精神，自成逻辑的推演，抑扬顿挫流畅自如的宣讲，实在令你不能不佩服他的功力。在会议休息饮茶时，你真想走过去跟他说：“虽然我不能同意你的观点，可是我的的确确愿意为了维护你的表达权，而作出最大的努力……”你都走到他跟前了，却又忽然觉得说这种话会招来误会，而且，你觉得这也实在并不是什么新鲜的话语，于是你开了口，没说出这样的话，却吐出了几句咄咄逼人“语带双关”的酸话……

    其实，赞美别人最重要的就是要及时。赞美就像久旱不雨的花草树木渴求雨露的滋润一样，贵在及时。世界上任何事物无不以时间、地点、条件为转移。有许多事情，只要时过境迁，就会变得面目全非。

    人们熟悉的唐代诗人崔护就曾因赞美不及时而留下了遗憾。崔护进京赶考进士，结果没有考上。为了解闷，在清明节那天，他独自一人去游都城南庄。当时正是桃花盛开的季节，崔护玩得高兴，不觉感到口渴，所以到一户庄户人家找水喝。一个美貌女子开门，为崔护送来水。二人默默无言后，就这样分手了。第二年的清明节，崔护思念那女子，重游都城南庄，想要寻找，结果没有找着。崔护为了表达自己的思念之情，因而写下了拿手流传千古的绝唱：“去年今日此门中，人面桃花相映红；人面不知何处去，桃花依旧笑春风”的诗句。

    我们姑且不论故事是否真实。如果崔护当时能及时称赞女子的送水解渴之情，赞美姑娘面如桃花的美丽，说不定早已鸾凤和鸣，共结连理了。

    在外国也有同样的例子，新罕普什州康维尔地方有一家古董店，经常有位可爱的老人去卖古董。一天，当他离去后，古董店的女主人说：“我一直想告诉他，我们是多么欢迎他来。」她的丈夫回道：“下一次让我们来告诉他。”

    第二年夏天，有个年轻女孩来到店里，自我介绍说是那位老人的女儿，而她父亲已经去世。于是古董店女主人便把上次她父亲来后，她跟丈夫的谈话告诉她。那女孩眼中充满着泪水，说：“你们要是对他说了，不知有多好呢！他那时正需要别人对他说这样的话！”

    那家古董店主人说：“现在开始，我一想起什么人有好处时，我就立刻告诉他，因为我怕也许以后再也没有机会了。”

    由此可见，适时的赞美常常会收到意想不到的效果，现实生活中这类例子比比皆是。

    在运动会上，你的同学得到了冠军，在第一时间向他发去祝贺与赞美，肯定比一个星期之后再提这事有效得多。

    有些时候，人们对赞美是急需的，滞后的赞美会让人没有什么感觉。所以对方一有杰出表现，你就要像眨眼睛一样快速地说出：“你太棒了！”别担心他们不相信你，临场的兴奋会麻痹对方的判断力。

    所以，在你想要赞美别人的时候，就要及时地把赞美说出口。那么怎样才能够及时德怎没别人呢？

    第一、你要善于发现别人的优点。只有能够及时地发现别人的优点，才能够及时地对他人进行赞扬。如果连他人有什么值得赞扬的地方都不知道。要么赞美的话不会说的点子上，引不起被被赞美人的共鸣；要么就会有阿谀奉承的嫌疑，得不偿失。所以首先一点要善于发现别人的优点，把话说到点子。

    第二、当时是要及时了。如果你发现了别人的优点，一点要毫不犹豫的巴赞扬的话说出口。不要总是等到以后再说，或者等到没人的地方再说。你现在要做的，就是要把对他人的赞美说出来。

    最后一点，还要消除心头的疑虑，当你心头涌现了并非出自功利目的、自然亲切、朴素厚实的好话时，不要犹豫，不要迟疑，不要退却，不要扭曲，要快把好话说出口！只要你确实由衷而发，确实不求回报，确实充满善意，确实扪心无愧，你就大大方方、清清楚楚地把你赞美别人的话说出来。

    8.嬉笑怒骂同样可以赞美人

    在轰动一时的电视连续剧《亮剑》中，政委赵刚对于李云龙对于战士动辄张口就骂的作风提出了意见。李云龙就对他说了：“我那是表扬他们呢，在部队，如果你对他们文绉绉的说，你干得很好，我对你提出表扬，这多没有味道呀！不如来一句：你他娘的做得还真不赖！这多提劲呀！”

    李云龙的话倒也说出了一个道理，赞美别人时不一定非得正儿八经地对别人说，有时候，在嬉笑怒骂中同样也可以赞美别人。

    赞美别人的方式很灵活，多种多样的，别出心裁的赞美往往能够收到出奇的效果。

    赞美是在人际交往活动中、一定场景下的真情流露、有感而发，贵在自然，僵硬、虚夸、装模作样的赞美，即使是出于真心实意，也会让人反感。

    而嬉笑怒骂的赞美，发呢瑞让人感受到一种真诚。所以李云龙独立团的战士都爱听李云龙的骂，因为他们知道，不不失真地在“骂”他们，那是在表扬他们呢。

    在某个高中，有一位同学，学习成绩很优秀，总是在考试中一枝独秀，保持着第一的位置，同学们都打心眼儿里佩服他，羡慕他。

    在一次全国的竞赛中，他又得到了金杯。在宿舍的“闲聊”中，他的同学都夸奖他，却没有一位是正儿八经的夸他，都是嬉皮笑脸的在“挤兑”他。一位同学故作一副心痛的样子，手捂胸口，叹息道：“既生我，何生你。”引得众人大笑。另一位装作一副恶狠狠的样子说：“我得拉你去上网聊天，既然我用功也赶不上你了，那就把你拉下马也成。既然我超不过你，那就毁了你吧！”而另一位同学，则摆出一副怨天尤人模样，仰天长叹：“天呀，这日子没法过了。”惹得同学们一阵欢笑。那位受到夸奖的同学也跟着大伙嬉笑，并真诚地表示自己一定会尽全力帮助其他同学提高成绩。

    尤其是在训练场、运动场上，嬉笑怒骂地赞美更是能够起到意想不到的作用。在球场上，经常能听到踢球或打球的小伙子用略感粗俗的语言来赞美对方，大家不仅不觉得刺耳，反而觉得有一种十分朴实、真挚的情谊隐于其中，而受到夸奖者也不以粗话为不敬。相反，往往更加得意，十分快活，有时还会以粗话还击，将对方着实地再夸上一番。

    看来，嬉笑佯怒何尝不是一种更为巧妙的赞美之法。但是虽然有效，但是毕竟是在“骂”，所以在使用的时候应该特别注意。

    首先，要注意赞美的对象、场合和方式方法。如果不顾及你与对方的关系、所处的环境而滥用此法。别人就会觉得你不庄重、不真诚、没有教养，不但不能收到赞美对方的效果，反而会影响了自己的形象。

    其次，不可使用得过于频繁。因为这种正话反说、随随便便的赞美方式本身就存有一定的“冒犯”他人的性质，如使用过滥，不仅会使赞美串了味，使双方误以为你其实是在挖苦他，这样一来会使双方的关系变得恶化。

    9.用不起眼的小事来赞扬别人

    有句话说得好：“一叶飘零而知秋，一叶勃发而见春”。即便是一滴水，也会折射整个世界。真情需要赞美，而细微之中更容易显现真情，所以，有经验的人常常抓住某人在某方面的行为细节，巧施赞美和感谢。这样很容易博得对方的好感。

    用不起眼的小事来赞美别人，这样做是很有道理的。其实对方之所以在细节上投入那么多的心思与精力，一方面说明对方对此有特别的重视或偏爱，另一方面也说明对方渴望这一部分努力能够得到别人的关注与赏识，能够得到应有的报偿与肯定。因此，我们在交际中应善于发现细微处的用意，不失时机地以赞美和感谢来回报对方的良苦用心，这不但会带给对方巨大的心理满足，而且会加深彼此情感沟通和心灵默契。

    1960年，当时的法国总统戴高乐访问美国，美国总统尼克松为他举行了一次宴会，来欢迎他。为了表示对与客人的尊重，尼克松夫人费了很大劲布置了一个漂亮的鲜花展台：她在一张马蹄形的桌子中央，用鲜艳夺目的热带鲜花衬托着一个精致的喷泉。戴高乐将军走进宴会大厅，一眼就看出这是主人为了欢迎他而精心设计制作的，他对尼克松夫人说：“夫人为举行一次正式的宴会，要花很多时间来进行这么漂亮、雅致的计划与布置。”尼克松夫人听了，十分高兴。

    戴高乐总统对于这件小事的赞美，她记忆犹新，很久以后，她还回忆说：“大多数来访的大人物对于这些细节要么不加注意，要么不屑为此向女主人道谢，而他总是想到和赞美别人。”可见，一句简单的赞美他人的话，会带来多么好的反响。

    戴高乐贵为元首，却能对他人的用意体察入微，这使他成了一位受到格外尊敬的人，也是他外交上获得的不可或缺的一面。面对尼克松夫人精心布置的鲜花展台，戴高乐没有像其他大人物那样视而不见，见而不睬，而是立刻领悟到了对方在此投入的苦心，并及时地邓一片苦心表示了特别的肯定与感谢。戴高乐赞美的话虽然简短，但很显然，打动了尼克松夫人的心。

    大千世界，芸芸众生，每个人只不过是沧海之一粟。在我们周围，伟人名人毕竟是凤毛麟角，大部分人还是凡夫俗子，他们也不可能做出惊天动地的大事。每个人不可能都轰轰烈烈，只求平平淡淡。真正聪明的人善于从小事上称赞别人，而不是一味地搜寻了不起的大事。

    有一位作家被介绍给一位朋友的夫人，由于当时没有适当的话题，就顺口说了一句“你配戴的这个坠子很少见，非常特别”。这位作家说这句话完全是无意的，企图以此掩饰当时的尴尬。因为他根本不懂女人的装饰品。

    出人意料的是，这个坠子果然很特别，只有在巴黎圣母院才买得到，是她的心爱之物。随便说出的这句话，使夫人联想起有关坠子的种种往事，从此和这位作家便成了好朋友。

    有的人虽然也常常赞美别人，但由于过于笼统，过于空泛，过于抽象，缺乏具体内容而让人感到不舒服。与其称赞别人“很有才华”，不如说得更具体一些，“你的文才不错，你的文路很广，我特别喜欢你写的随笔，既有散文的意境，又有杂文的犀利，涉笔成趣，文思泉涌。”越具体给人留下的印象越深刻；过于抽象的赞美是不会给人留下什么印象的，更是难于感动别人的。因此赞美的时候应尽量赞美别惹不为人关注的小事，要具体一些。这就是赞美的真谛所在。

    从小处着手夸奖别人，不仅会给别人以出乎意料的惊喜，而且可以使你获得关心、体贴入微的形象。一位服装店的职员发现新上架的一件衣服做工有问题，及时把它转移到顾客看不见的角落里。值班经理夸她为公司着想，维护公司的荣誉，还决定给她加奖金。这位职员简直有些受宠若惊之感，到处赞扬那位经理眼快心细，自己的一点小成绩也逃不过她的眼睛，在这样的公司工作才有价值感。这位职员从经理的称赞中所获得的，不仅是受奖后的快乐，更多的是对这位经理关心的感激，使她感受到自己生活、工作在一个温暖的集体之中，从而激发了她的工作热情，增强了责任心。

    当然，并不是所有小事都值得赞美。从小事情上赞美别人，需要把握一定的技巧。否则，你的称赞就会被别人认为大惊小怪。

    第一、要善于发现小事的重大意义。单就小事而论，它不可能有多大意义。但如果用联系的观点来认识问题，却会发现一件小事往往会引发重大的事情，或具有重大的意义。

    第二、要留心观察，细心思考。因小事往往很容易被人们忽视。要想从小事赞美别人首先必须自己做一位有心人，善于发现赞美的题材，发掘潜藏于小事背后的重大意义。这就要留心观察，细心思考。小事犹如一块块未经雕琢的璞玉，如果你不留心鉴别，它就永远埋藏于土层或山野中，人们很难发现其价值所在。那么我们的社会便会如同山野般荒凉而无温情，置身其中，犹如繁华的沙漠。相反，如果人人都去挖掘一滴水中的世界，那么，在彼此的赞美中，人们获得的是人世间荡漾的温情。

    第三、要让更多的人知道。在特定情况下，发生在两人之间的一件事情，似乎不足挂齿。你事后若再提起它，自认为曾受益匪浅，但曾给予你的人却或许认为微不足道。而且，你们已是以诚相见的老朋友，某些称赞在人看来是客套甚至俗套，画蛇添足。这种事情，你不妨找一个合适的机会当众宣布，这不失为一发挥小事意义的上策。

    第四、排除遮挡视线的障碍。大多数人不愿从小事上称赞别人，这是因为现实中有许多障碍遮住了他们的视线。

    10.赞美真实可信是最重要的

    在金庸先生的大作《天龙八部》里边，那位星宿老怪总让自己弟子高呼“星宿大仙，发法力无边；星宿大仙，天下第一。”可是没有一个人觉得他是天下第一，没有人觉得他法力无边。为什么呢？就是因为不真实，只能被人称作笑料。

    在赞美别人时，准确就是赞美的灵魂。所谓准确就是要得体，要恰到好处，既不过分，也无不及，赞要赞到点子上。赞得过头了，就会有吹捧和阿谀之嫌：赞得不够，赞得不到位，也很乏味，等于白赞；毛泽东对鲁迅、刘胡兰、张思德、白求恩等人的赞美就很准确、得体，既有力度，又有分寸感、因而经得起历史的检验和富有生命力。要做到赞美准确，就必须对所赞美的对象进行细致地观察，深入地分析并抓住其本质特点。鲁迅赞美司马迁的《史记》是“史家之绝唱，无韵之离骚”就抓住了《史记》的本质特征，就很深刻、很精辟，因为《史记》是我国第一部通史。它不仅是一部光辉的历史著作，同时也是一部文学著作，它对许多历史人物的剖面，言辞优美，言简意赅，栩栩如生。

    赞美别人，归根结底，是发现别人的美，并用语言表达出来。对别人的“美”，稍微夸张一点是可以的，说明自己是“戴着有色眼睛看人”，对人有好感。如果夸张得过分，却让人怀疑自己的诚意。有人赞美别人时动辄喜欢用“伟大的”等词语，给别人戴一些大帽子，很不易为人接受。

    曾经有过这样一个故事。有个年轻人非常崇拜恩格斯。他给恩格斯写了一封热情洋溢的心，来赞美恩格斯，表达自己的崇拜之情。在信中，他称恩格斯为“伟大的思想家”、“无以伦比的革命导师”、“马克思的再现”等等，恩格斯读完这封把自己吹到天上去的信，给这个年轻人写了几句话作为回信，他在信中告诉这个青年：“我不是什么导师、思想家’我的名字叫恩格斯。”

    如果不顾事实地乱夸，不要说别人，就是当事人都会不好意思接受。赞美别人的时后，随意把夸大事实，把三分成绩说成十分，把人家本来很朴素的想法拔高到理想化的境界，评价失实，只能产生消极作用。

    过分粗浅的溢美之词同时会毁坏自己的名声和品味。不论用传统交际的眼光看，还是用现代交际的眼光看，阿谀谄媚都是一种卑鄙的行为。正人君子鄙弃它，小人之辈也不便明火执仗应用它，即使被人号称的"拍马行家"或""马屁精"，也会对这种行为嗤之以鼻。孔老夫子有话："巧言令色鲜矣仁。可见，阿谀谄媚者，无仁无义、俗不可耐。

    有这么一个人，经常赞美自己的同事，尤其是领导。领导长得高大，他就说是“有福相”。领导禿顶，他说是“聪明绝顶”。这倒还讨领导欢心。有一次，领导因为应酬单位的客人，酒喝高了，结果跌了一跤，受了点伤。他居然赞美领导是“为了工作，不顾自身安危。”搞得领导哭笑不得，很不高兴，后来领导对别说：“这家伙就是个奸臣，不怀好意，得防着他点！”

    你看，赞美别人不注重事实，会造成多么坏的恶果。恭维别人并不是轻而易举的事，所谓的"拍马屁"、"阿谀"。"谄媚"，都是技艺拙劣的高帽工厂加工的伪劣产品，因为它们不符合赞美和恭维的标准。

    高帽尽管好，可尺寸也得合乎规格才行。滥做过重的高帽是不明智的。赞扬招致荣誉心，荣誉心产生满足感，但人们发现你言过其实时，常常因此感到他们受到了愚弄。所以宁肯不去恭维，也不宜夸大无边。最高境界的赞美应该是朴素的，真实的，不应该过分夸张和矫揉造作。那么怎样才能够做到真实呢？

    首先就要做到真诚。赞美别人首要的条件，是要有一份诚挚的心意及认真的态度。赞美的话反应了一个人的心理。所以轻率的说话态度，很容易被对方识破，从而会产生不快的感觉。真诚是人际关系中最重要的尺度。如果你与他人的交往不是真心诚意的，你的赞美也不是发自内心的，那么你与他是不会保持良好的人际关系的。

    其次，你的赞美要实事求是，不可言过其实。如果你毫无根据地赞美别人，他不仅会感到费解，还会认为你油嘴滑舌，心怀鬼胎，从而引起他对你的防范。所以在赞美他人时，为避免引起类似的误会，你必须确认你所赞美的人“确有其事”，并且要有充分的理由去赞美他。例如。对一位长得很漂亮的女同事，你可以对她说：“你真美，”这样她可能会觉得很高兴；但如果你对一位其貌不扬的女同事说这句话，反而会引起她的反感，以为你在讽刺她！

    所以一定要实事求是，有一说一，有二说二。

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