1.关注未做完的小事

    如果总嫌事小而放弃努力，很可能什么大事也办不好。要想取得非凡的成就，必须首先从小事做起。

    米查尔？安格鲁是一位著名的雕塑家。有一天，安格鲁在他的工作室中向一位参观者解释为什么自这位参观者上次参观以来他一直忙于一个雕塑的创作。他说：“我在这个地方润了润色，使那儿变得更加光彩些，使面部表情更柔和了些，使那块肌肉更显得强健有力；然后，使嘴唇更富有表情，使全身更显得有力度。”

    那位参观者听了不禁说道：“但这些都是些琐碎之处，不大引人注目啊！”

    雕塑家回答道：“情形也许如此，但你要知道，正是这些细小之处使整个作品趋于完美，而让一件作品完美的细小之处可不是件小事情啊！”

    那些成就非凡的大家总是于细微之处用心、于细微之处着力，这样日积月累，才能渐入佳境，出神入化。

    应关注未做完的小事，如任其积累，它们会像债务一样令人焦虑不安。应该先做小事，而不是先做大事，就好像应该先偿还小额债务，再偿还巨额债务，或者应该先考虑仁慈再考虑真理一样。一旦我们不停地关注那些我们能够完成的小事，不久我们就会惊异地发现，我们不能完成的事情实在是微乎其微的。

    2.用小步跨越一个个障碍

    做事情不能仰头向天，而应脚踏实地。一步一步地走在你的一生中，诚实和勤奋应该成为你永不背叛的益友。

    报纸上曾经报道一位拥有100万美元的富翁，原来却是一位乞丐。在我们心中难免怀疑：依靠人们施舍一分、一毛的人，为何却拥有如此巨额的存款？事实上，这些存款当然并非凭空得来，而是由一点点小额存款累聚而成。一分到十元，到千元、到万元，到百万，就这么积聚而成。若想靠乞讨很快存满100万美元，那是几乎不可能的。

    聪明的人，为了要达成主目标常会设定“次目标”，这样会比较容易于完成主目标。许多人会因目标过于远大，或理想太过崇高而易于放弃，这是很可惜的。若设定“次目标”便可较快获得令人满意的成绩，能逐步完成“次目标”，心理上的压力也会随之减小，主目标总有一天也能完成。

    曾经有一位63岁的老人从纽约市步行到了佛罗里达州的迈阿密市。经过长途跋涉，克服了重重困难，她到达了迈阿密市。在那儿，有位记者采访了她。记者想知道，这路途中的艰难是否曾经吓倒过她？她是如何鼓起勇气，徒步旅行的？

    老人答道：“走一步路是不需要勇气的。我所做的就是这样。我先走了一步，接着再走一步，然后再一步，我就到了这里。”

    是的，做任何事，只要你迈出了第一步，然后再一步步地走下去，你就会逐渐靠近你的目的地。如果你知道你的具体的目的地，而且向它迈出了第一步，你便走上了成功之路！

    每个人都应该有伟大的长远梦想和希望，然而，对于目标设定，成功大师往往建议人们做一个不太成功的人，而不是过度成功的人，也就是说，采取初级步骤。例如，如果你最终想减重50磅，拥有健美的身材，他们会推荐你先减重20磅，而不是试图向前迈出一大步，一下子减重55磅；不是去健身房一个小时，而是只去20分钟。换句话说，设定一个不太成功的目标，然后迫使自己坚持它。这样你就不会觉得压力太大，而是觉得能够应付。由于觉得自己能够应付，你会发现自己渴望去健身房，或做生活中其他需要你做或改变的事情。

    拥有宏伟的大胆的梦想，然后每天做一点事情，也就是说，用小步而不是迈大步越过一个个障碍，你就会走向成功的巅峰。

    3.每天多做一点

    全心全意、尽职尽责是不够的，还应该比自己份内的工作多做一点，比别人期待的更多一点，如此可以吸引更多的注意，给自我的提升创造更多的机会。

    你没有义务要做自己职责范围以外的事，但是你也可以选择自愿去做，以驱策自己快速前进。率先主动是一种极珍贵、备受看重的素养，它能使人变得更加敏捷，更加积极。无论你是管理者，还是普通职员，“每天多做一点”的工作态度能使你从竞争中脱颖而出。你的老板、委托人和顾客会关注你、信赖你，从而给你更多的机会。

    每天多做一点工作也许会占用你的时间，但是，你的行为会使你赢得良好的声誉，并增加他人对你的需要。

    卡洛？道尼斯先生最初为杜兰特工作时，职务很低，现在已成为杜兰特先生的左膀右臂，担任其下属一家公司的总裁。之所以能如此快速升迁，秘密就在于“每天多干一点”。

    我曾经拜访道尼斯先生，并且询问其成功的诀窍。他平静而简短地道出了个中原由：

    “在为杜兰特先生工作之初，我就注意到，每天下班后，所有的人都回家了，杜兰特先生仍然会留在办公室里继续工作到很晚。因此，我决定下班后也留在办公室里。是的，的确没有人要求我这样做，但我认为自己应该留下来，在需要时为杜兰特先生提供一些帮助。”

    “工作时杜兰特先生经常找文件、打印材料，最初这些工作都是他自己亲自来做。很快，他就发现我随时在等待他的召唤，并且逐渐养成招呼我的习惯……”

    杜兰特先生为什么会养成召唤道尼斯先生的习惯呢？因为道尼斯自动留在办公室，使杜兰特先生随时可以看到他，并且诚心诚意为他服务。这样做获得了报酬吗？没有。但是，他获得了更多的机会，使自己赢得老板的关注，最终获得了提升。

    有几十种甚至更多的理由可以解释，你为什么应该养成“每天多做一点”的好习惯——尽管事实上很少有人这样做。其中两个原因是最主要的：

    第一，在建立了“每天多做一点的”的好习惯之后，与四周那些尚未养成这种习惯的人相比，你已经具有了优势。这种习惯使你无论从事什么行业，都会有更多的人指名道姓地要求你提供服务。

    第二，如果你希望将自己的右臂锻炼得更强壮，惟一的途径就是利用它来做最艰苦的工作。相反，如果长期不使用你的右臂，让它养尊处优，其结果就是使它变得更虚弱甚至萎缩。

    身处困境而拼搏能够产生巨大的力量，这是人生永恒不变的法则。如果你能比份内的工作多做一点，那么，不仅能彰显自己勤奋的美德，而且能发展一种超凡的技巧与能力，使自己具有更强大的生存力量，从而摆脱困境。

    社会在发展，公司在成长，个人的职责范围也随之扩大。不要总是以“这不是我份内的工作”为由来逃避责任。当额外的工作分配到你头上时，不妨视之为一种机遇。

    提前上班，别以为没人注意到，老板可是睁大眼睛在瞧着呢！如果能提早一点到公司，就说明你十分重视这份工作。每天提前一点到达，可以对一天的工作做个规划，当别人还在考虑当天该做什么时，你已经走在别人前面了！

    想成为一名成功人士，必须树立终身学习的观念。既要学习专业知识，也要不断拓宽自己的知识面，一些看似无关的知识往往会对未来起巨大作用。而“每天多做一点”则能够给你提供这样的学习机会。

    如果不是你的工作，而你做了，这就是机会。有人曾经研究为什么当机会来临时我们无法确认，因为机会总是乔装成“问题”的样子。当顾客、同事或者老板交给你某个难题，也许正为你创造了一个珍贵的机会。对于一个优秀的员工而言，公司的组织结构如何，谁该为此问题负责，谁应该具体完成这一任务，都不是最重要的，在他心目中惟一的想法就是如何将问题解决。

    下一次当顾客、同事和你的老板要求你提供帮助，做一些份外的事情，而不是让他人来处理时，积极地伸出援助之手吧！努力从另外一个角度来思考，譬如换一个角色，自己就是这件事的责任人，你将如何来更好地解决这些问题？

    每天多做一点，初衷也许并非为了获得报酬，但往往获得的更多。

    对艾伦一生影响深远的一次职务提升是由一件小事情引起的。一个星期六的下午，一位律师(其办公室与艾伦的同在一层楼)走进来问他，哪儿能找到一位速记员来帮忙——手头有些工作必须当天完成。

    艾伦告诉他，公司所有速记员都去观看球赛了，如果晚来五分钟，自己也会走。但艾伦同时表示自己愿意留下来帮助他，因为“球赛随时都可以看，但是工作必须在当天完成。”

    做完工作后，律师问艾伦应该付他多少钱。艾伦开玩笑地回答：“哦，既然是你的工作，大约1000美元吧。如果是别人的工作，我是不会收取任何费用的。”律师笑了笑，向艾伦表示谢意。

    艾伦的回答不过是一个玩笑，并没有真正想得到1000美元。但出乎艾伦意料，那位律师竟然真的这样做了。六个月之后，在艾伦已将此事忘到了九霄云外时，律师却找到了艾伦，交给他1000美元，并且邀请艾伦到自己公司工作，薪水比现在高出1000多美元。

    一个周六的下午，艾伦放弃了自己喜欢的球赛，多做了一点事情，最初的动机不过是出于乐于助人的愿望，而不是金钱上的考虑。艾伦并没有责任放弃自己的休息日去帮助他人，但那是他的一种特权，一种有益的特权，它不仅为自己增加了1000美元的现金收人，而且为自己带来一项比以前更重要、收入更高的职务。

    另一位成功人士曾经向我讲述自己是如何走上富裕道路的。

    “50年前，我开始踏人社会谋生，在一家五金店找到了一份工作，每年才挣75美元。有一天，一位顾客买了一大批货物，有铲子、钳子、马鞍、盘子、水桶、箩筐等等。这位顾客过几天就要结婚了，提前购买一些生活和劳动用具是当地的一种习俗。货物堆放在独轮车上，装了满满一车，骡子拉起来也有些吃力。送货并非我的职责，而完全是出于自愿——我为自己能运送如此沉重的货物而感到自豪。

    一开始一切都很顺利，但是，车轮一不小心陷进了一个不深不浅的泥潭里，使尽吃奶的劲都推不动。一位心地善良的商人驾着马车路过，用他的马拖起我的独轮车和货物，并且帮我将货物送到顾客家里。在向顾客交付货物时，我仔细清点货物的数目，一直到很晚才推着空车艰难地返回商店。我为自己的所作所为感到高兴，但是，老板却并没有因我的额外工作而称赞我。”

    “第二天，那位商人将我叫去，告诉我说，他发现我工作十分努力，热情很高，尤其注意到我卸货时清点物品数目的细心和专注。因此，他愿意为我提供一个年薪500美元的职位。我接受了这份工作，并且从此走上了致富之路。”

    因此，我们不应该抱有“我必须为老板做什么？”的想法，而应该多想想“我能为老板做些什么？”一般人认为，忠实可靠、尽职尽责完成分配的任务就可以了，但这还远远不够，尤其是对于那些刚刚踏人社会的年轻人来说更是如此。要想取得成功，必须做得更多更好。一开始我们也许从事秘书、会计和出纳之类的事务性工作，难道我们要在这样的职位上做一辈子吗？成功者除了做好本职工作以外，还需要做一些不同寻常的事情来培养自己的能力，引起人们的关注。

    如果你是一名货运管理员，也许可以在发货清单上发现一个与自己的职责无关的未被发现的错误；如果你是一个过磅员，也许可以质疑并纠正磅秤的刻度错误，以免公司遭受损失；如果你是一名邮差，除了保证信件能及时准确到达，也许可以做一些超出职责范围的事情……这些工作也许是专业技术人员的职责，但是如果你做了，就等于播下了成功的种子。

    付出多少，得到多少，这是一个众所周知的因果法则。也许你的投入无法立刻得到相应的回报，也不要气馁，应该一如既往地多付出一点。回报可能会在不经意间，以出人意料的方式出现。最常见的回报是晋升和加薪。除了老板以外，回报也可能来自他人，以一种间接的方式来实现。

    对百万富翁成功经验的研究也反复证明额外投入的回报原则，尤其是在这些人早期创业时，这条原则尤显重要。当他们的努力和个人价值没有得到老板的承认时，他们往往会选择独立创业，在这个过程中，早期的努力使其大受裨益。你付出的努力如同存在银行里的钱，当你需要的时候，它随时都会为你服务。

    4.充分地利用极短的时间，积少成多地干成大事

    时间的滴水江成生命的长河，忘记今天的努力，未来将是一片荒漠。所以你要充分地利用时间，因为零碎时间是以成伟大事业。

    卡尔？华尔德曾经是爱尔斯金(美国近代诗人、小说家和出色的钢琴家)的钢琴教师。有一天，他给爱尔斯金教课的时候，忽然问他：“你每天要练习多少时间钢琴？”

    爱尔斯金说：“大约每天三四小时。”

    “你每次练习，时间都很长吗？是不是有个把钟头的时间？”

    “我想这样才好。”

    “不，不要这样！”卡尔说，“你将来长大以后，每天不会有长时间的空闲的。你可以养成习惯，一有空闲就几分钟几分钟地练习。比如在你上学以前，或在午饭以后，或在工作的休息余闲，5分、5分钟地去练习。把小的练习时间分散在一天里面，如此则弹钢琴就成了你日常生活中的一部分了。”

    14岁的爱尔斯金对卡尔的忠告未加注意，但后来回想起来真是至理名言，并且他从中得到了不可限量的益处。

    当爱尔斯金在哥伦比亚大学教书的时候，他想兼从事创作。可是上课，看卷子，开会等事情把他白天和晚上的时间完全占满了。差不多有两个年头，他一字不曾动笔，他的借口是“没有时间”。后来，他突然想起了卡尔？华尔德先生告诉他的话。到了下一个星期，他就把卡尔的话实验起来。只要有5分钟左右的空闲时间，他就坐下来写作100字或短短的几行。

    出乎意料之外，在那个星期的终了，爱尔斯金竟写出了相当多的稿子。

    后来，他用同样积少成多的方法，创作长篇小说。爱尔斯金的授课工作虽一天繁重一天，但是每天仍有许多可以利用的短短余闲。他同时还练习钢琴，发现每天小小的间歇时间，足够他从事创作与弹琴两项工作。

    利用短时间，其中有一个诀窍：你要把工作进行得迅速，如果只有5分钟的时间给你写作，你切不可把4分钟消磨在咬你的铅笔尾巴上。思想上事前要有所准备，到工作时间届临的时候，立刻把心神集中在工作上。迅速集中脑力，幸而不像一般人所想象的那样困难。

    极短的时间，如果能毫不拖延地充分加以利用，就能积少成多地供给你所需要的长时间。

    5.不轻易放过闲暇的一分一秒

    不论是任何人，荒废时间则是一事无成，珍惜时间就会获得成功的希望。所以，不要轻易放过闲暇的一分一秒。

    英国文学史上著名女作家艾米莉？勃朗特在年轻的时候，除了写作小说，还要承担全家繁重的家务劳动，例如烤面包、做菜、洗衣服等。她在厨房劳动的时候，每次都随身携带铅笔和纸张，一有空隙，就立刻把脑子里涌现出来的思想写下去，然后再继续做饭。

    著名美国作家杰克？伦敦的房间，有一种独一无二的装饰品，那就是窗帘上、衣架上、柜橱上、床头上、镜子上、墙上……到处贴满了各色各样的小纸条。杰克？伦敦非常偏爱这些纸条，几乎和它们形影不离。这些小纸条上面写满各种各样的文字：有美妙的词汇，有生动的比喻，有五花八门的资料。杰克？伦敦从来都不愿让时间白白地从他眼皮底下溜过去。睡觉前，他默念着贴在床头的小纸条；第二天早晨一觉醒来，他一边穿衣，一边读着墙上的小纸条；刮脸时，镜子上的小纸条为他提供了方便；在踱步、休息时，他可以到处找到启动创作灵感的语汇和资料。不仅在家里是这样，外出的时候，杰克？伦敦也不轻易放过闲暇的一分一秒。出门时，他早已把小纸条装在衣袋里，随时都可以掏出来看一看，想一想。

    若论工作量，很少有人能超过英文(新约圣经)的翻译者詹姆斯？莫法特。据他的一位朋友说，莫氏的书房里有三张桌子，一张摆着他正在翻译的(圣经)译稿；一张摆的是他的一篇论文的原稿；在第三张桌子上，是他正在写的一篇侦探小说。

    莫法特的休息方法就是从一张书桌搬到另一张书桌，继续工作。

    疲劳常常只是厌倦的结果，要消除这种疲劳，停止工作是不行的，必须变换工作。一个人要是能做一种以上的事，他会活得更有劲。即使这件工作无关紧要，只要他喜欢便行。真正的休息需要不断和能力的来源保持接触。就像汽车的电瓶用完了，光是把电瓶拿出来是不够的，一定要把它拿去充电，得到新的能源，才能够再使用。

    时间就是生命，时间就是知识和力量，时间就是胜利和成功。凡是热爱伟大事业的人，就爱这伟大的一分钟；只有懒汉和懦失才把一分钟看得分文不值，随意抛撒。

    6.大往往在小之中

    当个实干家比当个演说家更能直接说明问题。那些真正伟大的人物从来都不蔑视日常生活中的各种小事情。即使常人认为很卑贱的事情，他们也都满腔热情地去干。

    只要能一心一意地做事，世间就没有做不好的事。这里所讲的事，有大事，也有小事，所谓大事小事，只是相对而言。很多时候，小事不一定就真的小，大事不一定就真的大，关键在做事者的认知能力。那些一心想做大事的人，常常对小事嗤之以鼻，不屑一顾。其实连小事都做不好的人，大事是很难成功的。

    有位智者曾说过这样一段话，他说：“不会做小事的人，很难相信他会做成什么大事。做大事的成就感和自信心是由小事的成就感积累起来的。可惜的是，我们平时往往忽视了它，让那些小事擦肩而过。”

    勿以善小而不为，勿以恶小而为之。“小事正可于细微处见精神。有做小事的精神，就能产生做大事的气魄”。不要小看做小事，不要讨厌做小事。只要有益于工作，有益于事业，人人都应从小事做起，用小事堆砌起来的事业大厦才是坚固的，用小事堆砌起来的工作长城才是牢靠的。

    有位女大学生，毕业后到一家公司上班，只被安排做一些非常琐碎而单调的工作，比如早上打扫卫生，中午预订盒饭。一段时间后，女大学生便辞职不干了。她认为，她不应该蜷缩在“厨房”里，而应该上得“厅堂”。

    可是一屋不扫，何以扫天下。一个普通的职员，即使有很好的见解，通常被重用，也要受一段不短时间的煎熬，最重要的是要努力做出能让别人倾听到自己意见的资格和成绩，在别人眼里，你才能举足轻重，不易被人忽视。

    因此，从小事做起的工作，年轻时就应努力去做好。

    曾有一位人事部经理感叹道：“每次招聘员工，总会碰到这样的情形：大学生与大专生、中专生相比，我们也认为大学生的素质一般比后者高。可是，有的大学生自诩为天之骄子，到了公司就想唱主角，强调待遇。别说挑大梁，真正找件具体工作让他独立完成，却往往拖泥带水，漏洞百出。本事不大，心却不小，还瞧不起别人。大事做不来，安排他做小事，他又觉得委屈，埋怨你埋没了他这个人才，不肯放下架子干。我们招人来是工作、做事的，不成事，光要那大学生的牌子干嘛？所以有时候，大学生、大专生、中专生相比之下，大专生、中专生反而更实际，更有用。”

    现在，社会上有的企业急需人才，而有的大学生却被拒之于门外，不受欢迎，不被接纳，对此现象，该人事部经理算是道出了其中缘由。

    人生价值真正的伟大在于平凡，真正的崇高在于普通，最平凡，最普通却又最伟大，最崇高。从普通中显示特殊，从平凡中显示伟大，这才是做人做事之道。

    小事，一般人都不愿意做。但成功者与碌碌无为者最大的区别，就是他愿意做别人不愿意做的事情。一般人都不愿意付出这样的努力，可是成功者愿意，因此他获得了成功。

    别人不愿意端茶倒水，你更要端出水平；别人不愿意洗涮马桶，你更要涮得明亮；别人不愿意操练，你更要加强自我操练；别人不愿意做准备，你更要多做准备；别人不愿意付出，你更要多付出。

    每一件别人不愿意做的小事，你都愿意多做一点，你的成功率一定会不断提高。

    同事不愿做的事情，你愿意去做；别人不想做的事，你愿意去做。只要你能做别人不愿意做的事情，只要你能做别人不想做的事情，你就可以成功。

    因此，成功最重要的秘诀，就是去做别人不愿意做的小事。

    因此，做事不可以被大小限制，被时间限制，被空间限制。人生三不朽，曰立德、立功、立言。因而，需要具有超越自我、超越时空的观念，跳出大大小小的圈子，成就最普通而又最特殊，最平凡而又最高尚，最渺小而又最伟大的事业。

    不因小而失大，不因少而失多。抛弃大小的竞争，抛弃高下的念头，抛弃富贵的欲望，而一心一意从小事做起，就是洗厕所、扫大街，也会比别人打扫得更干净。

    越是那种埋怨自己工作价值渺小的人，真正给他们一份棘手的工作时，他们越是退缩而不敢接受。具有十成力量的人，去做仅仅需要一成力量的工作，其中有生命的意义和悠闲的心情。在长远的人生中，这种生命的意义和悠闲的心情对于人格的形成与扩展，有决定性的帮助。

    许多白手起家而事业有成的人，在小学徒或小职员时代就能以最高的热忱和耐心去面对上司给予他们的小工作，这是非常普通的事实。我们不可能用数量来衡量工作的大小，“大往往在小之中”。

    7.甘做凡人小事

    无论多少平凡的小事，只要从头至尾彻底做成功，便是大事。

    假如你踏踏实实地做好每一件事，那么绝不会空空洞洞地度过一生。

    我们都是平凡人，只要我们抱着一颗平常心，踏实肯干，有水滴石穿的耐力，我们获得成功的机会，肯定不比那些资赋优异的人少到哪里去。

    美国已逝的总统罗斯福曾说过：

    成功的平凡人并非天才，他资质平平，但却能把平平的资质，发展成为超乎平常的事业。

    有一位老教授说起过他的经历：

    “在我多年来的教学实践中，发觉有许多在校时资质平凡的学生，他们的成绩大多在中等或中等偏下，没有特殊的天分，有的只是安分守己的诚实性格。这些孩子走上社会参加工作，不爱出风头，默默地奉献。他们平凡无奇，毕业分手后，老师同学都不太记得他们的名字和长相。但毕业后几年十几年中，他们却带着成功的事业回来看老师，而那些原本看来有美好前程的孩子，却一事无成。这是怎么回事？

    “我常与同事一起琢磨，认为成功与在校成绩并没有什么必然的联系，但和踏实的性格密切相关。平凡的人比较务实，比较能自律，所以许多机会落在这种人身上。平凡的人如果加上勤能补拙的特质，成功之门必定会向他大方地敞开。”

    一个人如果有了脚踏实地的习惯，具有不断学习的自我努力性，并积极为一技之长下功夫，那么成功就会变得容易起来。一个肯不断扩充自己能力的人，总有一颗热忱的心，他们甘做凡人小事，肯干肯学，多方面向人求教，他们出头较晚，却在各种不同职位上增长了见识，扩充了能力，学到许多不同的知识。

    有这样一位年轻人，他总是被公司当作替补队员，哪儿缺人手就被调到哪儿，自己的能力无法正常发挥。这位先生沮丧地向他的同学，现在已是一家公司的人力资源部经理诉苦道：“这样值得继续干下去吗？我觉得自己的专长无法发挥出来。”昔日同学很认真地告诉他，你经常被调到不同岗位磨炼，是辛苦的，但只要你努力肯学，应该也能胜任，否则你的公司不会做这样的调度。现在，你在工作中的表现第一是努力，第二是努力，第三还是努力，那么过不了多久，公司员工之中磨炼最多的是你，能为公司贡献才智的也是你，你应该有这种认识。最后，同学又口授他一条成功秘诀：肯干就是成功，患得患失，拈轻怕重，就会失去成长的机会。受苦是成功与快乐的必经历程。这位先生干下去了，他干得很起劲，一年后，他终于成为公司中最耀眼的新星。

    肯干肯学的人，必然博学多闻。这样的人总是机会去敲他的门。即使是一位资质平平的人，也能鲤鱼跃上龙门。

    肯干还要能干；能吃苦还要会吃苦；要热爱工作，还要享受工作。肯干、能吃苦和热爱工作已是五六十年代的观念；而能干、会吃苦和享受工作则是新经济赋予我们的理念。

    人才是磨炼出来的，人的生命具有无限的韧性和耐力，只要你始终如一地脚踏实地做下去，无论在怎样的处境，无论大事或小事，都不放松自我，不自暴自弃，你便可以创造出令自己和他人都震惊的成就。

    不积跨步无以致千里，不积小流，无以成江河。凡成就一份功业，都需要付出坚强的心力和耐性，你想坐收渔利，那只能是白日做梦。你想凭侥幸靠运气夺取丰硕的果实，运气永远不会光顾你。

    也许你勤奋地工作，到头来却家徒四壁，一事无成。但是，你如果不去勤奋工作，你就肯定不会有香车豪宅，不会有成就。所以，如果你想成功，你就要去做，马上做，即使是小事。

    成功的人永远比一般人做得更多，当一般人放弃的时候，他们总是在寻找如何自我改进的方法，他们总是希望更有活力，产生更大的行动力。

    你每天吃过量的饭，睡过头的觉，不做运动，不学习，不成长，每天在抱怨一些负面的事情，这又哪儿来的行动力？记住成功永远不在于你知道了多少，而在于你采取了什么行动去做。

    所有的知识必须化为行动，因为只有行动才有力量。

    你是个凡人，你的生命不是无限的，你不可能放弃自己的一切去听从别人的想法，由他人操纵你的一生，否则，到一定的时候，你就会悔恨自己，也会埋怨他人。与其如此，不如从现在开始就学会由你去计划自己的生活。惟有如此，你才有可能加入成功者的行列。

    8.聚焦小事，升华你的人生

    每一天都是一个阶梯，都是新的一步——向着既定的目标。

    人的一生是由许许多多的偶然的和必然的事件组合而成，有时一次偶然的事件会使某个人变成了大人物，有时一次偶然的事情会使某个人变成了小人物。

    在常人看来，大人物总是和大事件联系在一起，小人物总是和小事件联系在一起。有的人一辈子也不会做成一件大事，但是，无论大人物还是小人物，都会和一件又一件的小事发生关系。因此说，小事情是人一生中最基本的内容，聚焦小事，必能升华你的人生。

    大事件是可遇而不可求的，小事情却每天都在发生。顺利、妥帖而又快乐地去处理件小事是容易的，但每天都能顺利、妥帖而又快乐地去处理一件小事却是十分困难的。如果一辈子都无怨无悔地，谨慎小心地，愉悦欢快地去处理一件又一件小事，那大概要比做一件大事还要难。

    大事能检验一个人的智慧、才能和品格，小事也能。如果每一件小事都做得漂亮、舒心，那你也能得到极大的快乐和对自我的肯定。古人说得好，小事虽然微不足道，但不做也是不能成功的，那些常常游手好闲的人，他的成就肯定不会超过常人多远。古人还说，忽视小事，专做大事的人，他的成就往往不如做小事的人。这是什么原因呢？因为小事来得频繁，办事所花的日子也多，积累起来数量也就大；而大事来得稀少，积累起来数量也就自然小了。

    积累，一件又一件小事地去积累，直到有一天，你会惊讶地发现，自己是一个多么了不起的人。比如雷锋，他并没有做什么惊天动地的大事，但他珍惜每一件小事，把每件小事都当作一个新的出发点，当做一件大事来看待，倾注全部的热情和心血，谁又能怀疑他的伟大呢——伟大的，其实也是平凡的。

    每一年积累，不如每季度积累；每季度积累，不如每个月积累；每个月积累，不如每一天积累。

    一天不是一周，一周不是一月，一月不是一年。一周需要七天才能构成，一月需要四周才能构成，一年需要五十二周才能构成。一件事情会影响一个人的命运，几件事情会改变一个人的一生，从搬运工到哲学家，从奴隶到将军，从凡人到伟人，都不是一天、一月、一年就可以达到的，它需要经过长期的努力、长期的追求、长期的积累、长期的磨炼才能够达到。

    也许一个穷人，会因为某种机遇而一夜之间成为腰缠万贯的富翁，但一个搬运工成为一个哲学家，一个凡人成为一个伟人举世闻名，绝不是某个机遇的缘故。不断地追求，才有不断的进步；不断地行动，才有不断的成就；不断地积累，才有不断的提高，不断的积小步，才有跨大步的力量。

    栽什么树苗，结什么果子；播什么花籽，开什么花儿。人积累耕耘的经验就成为农夫，积累砍削的经验就成为工匠，积累贩卖货物的本领就成为商人。这种积累，既是痛苦的，又是快乐的。

    美国社会工作者海伦？凯勒的老师安妮？沙利说过，人们往往不了解，即便是要取得微不足道的成功，也必须迈过许许多多蹒跚艰难的脚步。

    你希望一口吃个胖子，希望夺取成功就像迈一下脚步那样简单，你或许常常这样幻想：“我真希望自己是个完美无缺的人。假如我有好的天资，是个大智者的话，我就会干什么事情都永远不会失手，我会马上把吸烟、赌博的恶习戒除掉。”

    这是幼稚的懒汉成功逻辑。你以为成功者都是有遗传得来的天赋，有把事情做得尽善尽美的诀窍。按这种逻辑，成功者每做一件事情都是轻松愉快的，易如反掌的。懒汉们认为，成功者都是无师自通的天才，学了第一课，就能够一下子成为专家。你这种“马上如愿”的思想，是导致失败的大敌。

    毫无疑问，那种希望“马上如愿”的人还是存在的，像婴儿。婴儿都是要求父母即刻满足他们的意愿的。他们一想撒尿，不管是在大人怀里还是睡在床上，即刻就把衣服尿湿、被子尿湿。对婴儿的这种行为，父母无可指责，并不会对婴儿提出从发育来说不现实的要求。不幸的是，如果你一生当中总保持着这种马上如愿的要求，那么，你要走向成功是不可能的。

    举个例子。你是一个抱着“马上如愿”思想做事的人，你决定当一个画家，你期望自己一下子就能画出像达？芬奇《蒙娜丽莎的微笑》那样的杰作，期望自己一夜成名。但你不知道自己是该先画蒙娜丽莎的秀发还是先画蒙娜丽莎的额头，你便会认为绘画很艰难，情绪陡变，顿时扔掉画笔，长叹创作之难。因为你相信的是：如果一个人有出息，有才干，想要做什么事，都能一下子如愿以偿，用不着像达？芬奇那样天天画鸡蛋苦苦地做单调乏味的努力，用不着一点点地积累经验，用不着总费很多时间去锻炼基本功。这种想法，终将会把你抛入失败的谷底，不堪回首。

    上天就是这样捉弄人，你越希望即刻如愿的，越难以即刻如愿。成功，不是直线，而是曲线。成功，是一个缓慢的积累过程，缓慢的学习过程。攀登珠穆朗玛峰，需要从脚下第一步开始，没有一下子就能跃上山顶取得成功的。

    紧紧地盯着眼前的阶梯，一步一个脚印，你终将登上成功之巅。

    9．小的就是大的，不要忽略细节

    有个男人对他妻子的言行感到不满，包括全家人都不喜欢她。丈夫想知道妻子在自己的娘家是否同样也不受人欢迎，就找了个借口，让她回娘家探亲。等妻子几天后回来时，丈夫问她呆得怎样，是否愉快，仆人们是否尊重她等问题。妻子说：“别提了，那些放牛放羊的人，居然讨厌我。”丈夫马上接着说：“放牛放羊的人早出晚归，根本没机会跟你见上几面，连他们都讨厌你，那么那些整天和你朝夕相处的人对你如何，就可想而知了。”

    如果一个人像故事中的妻子那样，就可悲了。记得有位名人说过，每个人都是一面镜子，从他们那里能够得到丰厚的反馈，来展现一个人的品质。所以要认识一个人，从他本入那里人手固然可以，但从别人那里侧面了解可能更有效果。

    而且在观察方法上，不妨多关注一些细节，这些微小之处能告诉你很多东西。

    现代企业管理中“大”和“小”非常重要，千万不能忽略此中的细节。为了真正地管理好，应该不再考虑大和小的事情，而应该想“下一个是什么”，难道打扫卫生或向一名员工问好就是小事？召开一次战略规划会议，销售介绍会或者财务分析会就是大事？

    从打扫卫生到财务分析会议，每一件事都可能成为重大的事，我们能从最小的行动中，预见其最终的结果，因此，每一个行动都值得给予同样的密切关注，重要的是别忽略细节。

    为了细节的重要，管理人可以建立一个详细的工作流程，使每一件事情都必须经过管理人的审查。

    若面对员工的小错误，不能等待大错误发生后再去指正，而应在错误有所端倪时就指出。

    1880年，乔治？伊斯曼创建了柯达公司。

    他每时每刻都在思考着如何将公司做大。

    他常常思考的是这样一个问题，如何让员工们行动起来，与企业共同进步。

    没有员工的支持，柯达是无法发达的。

    1889年的一天，乔治？伊斯曼收到一名普通工人写给他的建议书。这份建议书内容不多，字迹看起来也不优美，但却让他眼睛一亮。这个工人建议生产部门将玻璃窗擦干净。对于这样的问题，在乔治？伊斯曼以前看来，是不能再小的一件事了，这次，伊斯曼却看出了其中的意义。他笑了，这正是员工积极性的表现。

    好得很！

    乔治？伊斯曼立即召开表彰大会，发给这名工人奖金。

    “柯达建议制度”也就应运而生了。

    在柯达公司的走廊里，每个员工都能随手取到建议表；丢入任何一个信箱，每个建议表都能送到专职的“建议秘书”手中。专职秘书负责及时将建议送到有关部门审议，做出评鉴。建议者随时可以拨打电话询问建议的下落。公司里设有专门委员会，负责建议的审核、批准以及发奖。

    100多年过去了，柯达公司员工提出的建议接近200万个，其中被公司采纳的超过60万个。目前，柯达公司员工因提出建议而得到的奖金，每年在150万美元以上。1983、1984两年，该公司因采纳合理建议而节约资金1850万美元，公司拿出370万美元奖励建议者。

    “柯达建议制度”在降低产品成本核算、提高产品质量、改进制造方法和保障安全生产等方面起了很大的作用。而且每个职工提出一个建议时，即使他的建议未被采纳，也会达到两个目的：一是管理人员了解到了职工在想什么。二是建议人在得知他的建议得到重视时，会产生满足感，工作越发努力。

    现在，柯达员工已逾万人，公司业务遍及世界各地，产品涉及影像、医疗、资料存储等领域。公司除了生产闻名于世的柯达胶卷外，还有照相纸、专业摄影器材、冲印器材、冲晒设备、影印机、印前制版产品、文件处理系统、航天高科技产品及影像产品器材——谁敢说，这没有“柯达建议制度”的一份大功劳呢？

    10．小事不小，大事不得了

    小池国三十三岁就背井离乡，在若尾商店做小店员，日后成为小池商店董事长、山一证券公司创办人、小池银行董事长和东京瓦斯公司董事长。

    有一天，有人问他经营事业致富的秘诀。

    小池回答：“用金钱得来的信用是靠不住的，用信用得来的信用才可靠。至于事业的资金，要买不动产时，你就应该尽量去借钱。然而要做生意，就不可用借来的钱，因为生意是一种冒险，总是靠一点运气，商场风云变幻莫测，成败如何无法预知，因此最好是用自己的资金。

    “所有成功的企业家都不会冒失莽撞，不会操之过急，都是脚踏实地从山脚一步一步坚实而稳定地攀登山顶，他们不会梦想一下子就跳到顶峰，而是先从他们能力所及的范围着手，先做小生意，脚踏实地学习，一步一步充实自己的实力，小生意做成功，然后进一步做更大的生意，这样才不会招致失败。然而很多失败的生意人都犯了很大的错误，他们想一步登天，自己的资金只有一百万，不自量力大举借债来做一千万的生意。结果，负担不起利息，入不敷出，虽然艰苦挣扎，仍然非倒闭不可。就好像没有开花就想结实；一年级刚念完就想跳到六年级；没有练过跳高，一下子就想跳上山顶，那么自然非失败不可。

    “你要开店，如果缺少资金或是没有店铺，何不借用人家店前的空地呢？别人装冷气机，如果你没钱，就不必借钱来装冷气机，用陈旧的电风扇不也一样吗？”

    操作相同的机器，有些女工的生产量比别人多三倍。使用同样的工具，有的矿工比别的矿工采掘量多二倍，这都是常见的事，生产量的差距并不是完全决定于机器和工具，而是在于操作它的人。生意也是一样，生意的好坏和店面的豪华、资金的多少无关，而是决定于做生意的人。

    “做生意更重要的就是要有为顾客谋福利的正确观念，这要比玩弄花招重要得多了？”

    这位出身贫寒的大企业家从小就聪明绝顶，很讨人喜欢。他在甲州的若尾商店当小店员时，发生了一个感人的故事。

    甲州位处寒带，一到冬天店里就非摆上十多个烧木炭的小火炉不可。有一年冬天的早晨，老板若尾逸平发现十多个火炉的木炭灰上面都有一个小手印，这个手印很小，老板一看就知道是小池弄的。于是老板就板起脸孔斥责小池道：“你在火炉上搞什么鬼，你说！”

    小池回答说：“那并不是搞鬼，而是为了防范火灾。我睡觉之前总是不放心，就到处查看一番，如果火炉里还有燃烧着的木炭我就把它拿起来，然后把灰抹平，这样做之后，我还没有把握，就再用手掌压在灰上面，试看看是不是还有燃烧未熄的木炭。”

    小小年纪就有这种对小事也不掉以轻心的精神和求善求好的用心，因此大受老板的赞赏，为老板另眼看待，因此，才二十出头就在事业上大放异彩了。

    11.每一件事都值得我们去做

    行为本身并不能说明自身的性质，而是取决于我们行动时的精神状态。

    每一件事都值得我们去做，而且应该用心地去做。因为许多不平凡的业绩都是从平凡的劳动中干出来的。

    卢浮宫收藏着莫奈的一幅画，描绘的是女修道院厨房里的情景。画面上正在工作的不是普通的人，而是天使。一个正在架水壶烧水，一个正优雅地提起水桶，另外一个穿着厨衣，伸手去拿盘子——即使日常生活中最平凡的事，也值得天使们全神贯注地去做。

    行为本身并不能说明自身的性质，而是取决于我们行动时的精神状态。工作是否单调乏味，往往取决于我们做它时的心境。

    人生目标贯穿于整个生命，你在工作中所持的态度，使你与周围的人区别开来。日出日落、朝朝暮暮，它们或者使你的思想更开阔，或者使其更狭隘，或者使你的工作变得更加高尚，或者变得更加低俗。

    每一件事情对人生都具有十分深刻的意义。你是砖石工或泥瓦匠吗？可曾在砖块和砂浆之中看出诗意？你是图书管理员吗？经过辛勤劳动，在整理书籍的缝隙，是否感觉到自己已经取得了一些进步？你是学校的老师吗？是否对按部就班的教学工作感到厌倦？也许一见到自己的学生，你就变得非常有耐心，所有的烦恼都抛到了九霄云外了。

    如果只从他人的眼光来看待我们的工作，或者仅用世俗的标准来衡量我们的工作，工作或许是毫无生气、单调乏味的，仿佛没有任何意义，没有任何吸引力和价值可言。这就好比我们从外面观察一个大教堂的窗户。大教堂的窗户布满了灰尘，非常灰暗，光华已逝，只剩下单调和破败的感觉。但是，一旦我们跨过门槛，走进教堂，立刻可以看见绚烂的色彩、清晰的线条。阳光穿过窗户在奔腾跳跃，形成了一幅幅美丽的图画。

    由此，我们可以得到这样的启示：人们看待问题的方法是有局限的，我们必须从内部去观察才能看到事物真正的本质。有些工作只从表象看也许索然无味，只有深入其中，才可能认识到其意义所在。因此，无论幸运与否，每个人都必须从工作本身去理解工作，将它看作是人生的权利和荣耀——只有这样，才能保持个性的独立。

    每一件事都值得我们去做。不要小看自己所做的每一件事，即便是最普通的事，也应该全力以赴、尽职尽责地去完成。小任务顺利完成，有利于你对大任务的成功把握。一步一个脚印地向上攀登，便不会轻易跌落。通过工作获得真正的力量的秘诀就蕴藏在其中。

    12.从生活细节了解自己的潜质，确立创业方向

    1991年，哈拉里和拉比这对恋人在西南大略大学读绘画艺术，并沉浸在招贴画的艺术灵感之中。有一天，拉比突发奇想，这么精美的艺术作品，何不将画拿出去卖钱？两人一拍即合。没想到一张招贴画竟卖了5个美元！5美元不多，但意义非同小可。从卖出第一幅校园招贴画开始，他们就确信，未来的惟一选择就是做一个创业者了，因为他们从交易中找到了成功的感觉，发现了自己除具有技术能力外，还具有非凡的商业能力！而这些是一个创业者必备的素质，尤其是商业能力更是创业者必备的第一素质。我们许多年轻的创业者，往往容易轻视这一点，以为在技术方面超群，在商业上也能拔萃，而疏忽了商业能力的培育和发掘。许多创业者在这一点上是有切肤之痛的。

    因此，创业者从细小的生活细节，了解自己的潜质，确立自己的创业方向，是至关重要的一步。

    1994年，哈拉里和拉比毕业后，用卖招贴画所挣的1万美元投资制造了一种叫“地球伙伴”的玻璃头饰，一个月的销售额就达100万美元。后来，他们认识了学国际商贸的瓦拉迪。瓦拉迪的加盟又使他们如虎添翼，在技术上不断创新，在业务上不断拓展，生意十分红火。拉比回忆道：“在创业的前一年半中，我要做的事情就是坚持，以及满足突如其来的大量需求。”继“地球伙伴”的成功之后，他们设计的另外两种产品——魔棍橡胶水玩具也大受欢迎，而1998年生产的空压动力玩具飞机更是风靡欧美。

    现在，已有很多买家提出收购这家公司，但这3个年轻人不为所动。他们认为，自己有能力将公司做得更好，技术能力和商业渠道都很成熟，管理也有条不紊。谈到成功的经验，拉比说：“年轻时思维敏捷，又有商业潜质，而你又能及时发现这种潜质，并有意识地发展它，那么你成功的机率就是双倍的。”

    哈拉里和拉比创建的加拿大多伦多Spin master玩具公司，1998年销售额是200万美元，1999年销售额已达420万美元。

    13.小的决定大的

    当代社会最让人惊慌害怕的是什么，是肉眼看不到的细菌，是至今人们找不到因由的癌细胞，是无法医治的艾滋病毒。

    历史记载的许多胜者王侯败者贼，兴兴衰衰朝代事，感人的都是那些生在枝枝杈杈间曲环交错的细节。有些片段，当时看着无关紧要，后来事实上却牵动了大局。中国历朝历代发生的“巨堤容蝼”而致“漂邑杀人”，“突泄一星”而致“焚宫烧积”的事，实在太多了。

    小的决定大的。百姓开门七件事，柴米油盐酱醋茶，没有一个是经国大计，却为任何一个当政者所不能忽视。一场疯牛病，几乎颠覆了英伦三岛。

    中国古典文学巨著以大开大合的情节见长，但感人肺腑、让人记下的却是“石卵化猴”、“桃园结义”以及“玉在椟中”、“钗于奁内”这些生动的细节。

    世界获诺贝尔奖的各个门类的巨匠，无不是从大千世界拾捡珍珠的高手。

    我常常惊异于物种生命的传承。几乎所有动植物繁衍的种子，都是核儿，很小很小的。风可以刮着走，鸟儿可以用嘴衔，被人不经心就可以忽略甚至弃丢的，却负载着生物自然的最伟大传承。

    任何庞然大物，都不能忽略小，只有小，才是最具繁衍力的。近代尽人皆知的重大发明、发现，从苹果落地发现地心引力，到开水冒气引发的蒸汽机的利用，无不是由偶发思端的小事影响整个世界的。

    正是由于近代科学发现了最小的物质颗粒，电子、质子、中子、光子，人类才浩荡地走过20世纪，快速发展到今天。

    一位生活在硅谷世界的人告诉我，微电子技术的诞生和发展，是从最初集成电路只包含几个几十个元器件，发展到一个小小硅片上可以制作出几十万个、上百万个元器件，形成微型电子电路的。正是这个微型电子电路，带来当今世界飓风般的各种生产方式大规模乃至超大规模变化。

    可见，未来最终改变我们这个世界、影响人们生活的，不在宇宙，乃在毫微。小的不仅仅是美好，而且关键时刻它孕育一种与命运相关的改变。

    傅聪很小很小，三四岁，头刚好伸到和书桌一样高的时候，一次听古典音乐格外出神的状态，让他父亲傅雷发现，从此让他弃学其它改学钢琴，成了伟大的钢琴家。张艺谋初入社会，在生活的最底层当弹棉花的辅助工，整天和杂质粉尘、棉花飞絮打交道，戴上三层口罩，下了班嘴里面也都是黑的。那时候仅仅为了调节生活，他买了台照相机，怎么也没想到就是这台小小的照相机，后来竟在他报考北京电影学院时派上用场，帮他拿下了通往艺术殿堂的通行证，从此陕西少了一个苦力，中国多了一个让世界刮目的电影导演。

    小时候，听老师讲概念，总是由大往小讲，1小时有60分，1分钟60秒；实际没有最小的秒，哪来的分，没有分哪来的时？正如积时以日，积日以年，没有时，哪来日哪来月哪来年一样，是小生大。

    千里之行，始于足下，合抱之木，生于毫末——中国至圣老子说的话，我6岁时从上过私塾的父亲那里听到，铭记了一生。

    想行千里吗，想成大树吗？从脚下开始，从毫末做起，就是这样。原则不会改变，即使全球化了，仍然是小事决定着大事。

    14.适当降低自己的目标

    一步一步走，才能走出一条路。

    维斯卡亚公司是20世纪80年代美国最为著名的机械制造公司，其产品销往全世界，并代表着当今重型机械制造业的最高水平。许多人毕业后到该公司求职遭拒绝，原因很简单，该公司的高技术人员爆满，不再需要各种技术人才。但是令人垂涎的待遇和足以自豪、炫耀的地位仍然向那些有志的求职者闪烁着诱人的光环。

    史蒂芬是哈佛大学机械制造业的高材生。和许多人的命运一样，在该公司每年一次的用人测试会上被拒绝申请，其实这时的用人测试会已经徒有虚名了。史蒂芬并没有死心，他发誓一定要进入维斯卡亚重型机械制造公司。于是，他采取了一个特殊的策略——假装自己一无所长。

    他先找到公司人事部，提出为该公司无偿提供劳动力，请求公司分派给他任何工作，他都不计任何报酬来完成。公司起初觉得这简直不可思议，但考虑到不用任何花费，也用不着操心，于是便分派他去打扫车间里的废铁屑。

    一年来，史蒂芬勤勤恳恳地重复着这种简单但是劳累的工作。为了糊口，下班后他还要去酒吧打工。这样，虽然得到老板及工人们的好感，但是仍然没有一个人提到录用他的问题。

    20世纪90年代初，公司的许多订单纷纷被退回，理由均是产品质量问题，为此公司将蒙受巨大的损失。公司董事会为了挽救颓势，紧急召开会议商议对策，当会议进行一大半却未见眉目时，史蒂芬闯入会议室，提出要直接见总经理。

    在会上，史蒂芬把对这一问题出现的原因作了令人信服的解释，并且就工程技术上的问题提出了自己的看法，随后拿出了自己对产品的改造设计图。这个设计非常先进，恰到好处地保留了原来机械的优点，同时克服了已出现的弊病。

    总经理及董事会的董事见到这个编外清洁工如此精明在行，便询问他的背景以及现状。史蒂芬当即被聘为公司负责生产技术问题的副总经理。

    原来，史蒂芬在做清扫工时，利用清扫工到处走到的特点，细心察看了整个公司各部门的生产情况，并一一作了详细记录，发现了所存在的技术性问题并想出解决的办法。为此，他花了近一年的时间搞设计，获得了大量的统计数据，为最后一展雄姿奠定了基础。

    只有心存远大志向，才可能成为杰出人物。但要成功，光有心高气盛远远不够，还需要从小事做起。如果你一直不被人重视，不妨降低一下自己的目标，从最基层的事做起，终有一天你会拥抱成功。

    15.万事之始事无巨细

    从一件小事，能看出一个人。

    有三个人去一家公司应聘采购主管。他们当中一人是某知名管理学院毕业的，一名毕业于某商院，而第三名则是一家民办高校的毕业生。在很多人看来，这场应聘的结果都是很容易判断的，然而事情却恰巧相反。应聘者经过一番测试后，留下的却是那个民办高校的毕业生。

    在整个应聘过程中，他们经过一番番测试后，在专业知识与经验上各有千秋，难分伯仲，随后招聘公司总经理亲自面试，他提出了这样一道问题，题目为：

    假定公司派你到某工厂采购4999个信封，你需要从公司带去多少钱？

    几分钟后，应试者都交了答卷。

    第一名应聘者的答案是430元。

    总经理问：

    “你是怎么计算呢？”

    “就当采购5000个信封计算，可能是要400元，其他杂费就算30元吧！”答者对应如流。

    但总经理却未置可否。

    第二名应聘者的答案是415元。

    对此他释道：

    “假设5000个信封，大概需要400元左右，另外可能需用15元。”

    总经理对此答案同样地没表态度。

    但当他拿第三个人的答卷，见上面写的答案是419．42元时，不觉有些惊异，立即问：

    “你能解释一下你的答案吗？”

    “当然可以，”该同学自信地回答道，“信封每个8分钱，4999个是399．92元。从公司到某工厂，乘汽车来回票价10元。午餐费5元。从工厂到汽车站有一里半路，请一辆三轮车搬信封，需用3．5元。因此，最后总费用为419．42元。”

    总经理不觉露出了会心一笑，收起他们的试卷，说：“好吧，今天到此为止，明天你们等通知。”

    做大事不拘小节，固然是一种处事态度，但这往往也是一种很危险做法，不拘小节有时会误大事的事例不胜枚举。无论是在工作还是生活中，做事认真仔细，才能把事做得尽善尽美。

聚合中文网 阅读好时光 www.juhezwn.com