1.沟通是做事的前提
小长今成为御膳厨房韩尚宫的贴身宫女后，问的第一个问题就是：“我怎样做才能成为御膳厨房的最高尚宫呢？”初入宫内小宫女竟然问这样的问题，令韩尚宫既震惊又意外。她没有回答小长今的问题，只是冷冷地说：“去端水来吧。”小长今端来水后，韩尚宫却一口也不喝，让她再端一碗水来。
以后的日子，韩尚宫每天的早晚都要小长今给她端一碗水，而从来都不喝一口，这让小长今怎么也想不明白。即使她想着法子给韩尚宫端过去柳叶水，韩尚宫也看都不看一眼，说：“明天早上再拿一碗水来吧。”
终于在一天傍晚，小长今坐在韩尚宫的对面，当韩尚宫让她再一次端水的时候，她终于忍不住问：“为什么让我倒水呢？热水不行，冷水不行，漂着柳叶的水也不可以？”韩尚宫反问：“你娘为什么在下土雨的时候要把水烧开再洗碗呢？”小长今这才恍然大悟，娘把水烧开再洗碗是怕自己生病，而自己生病时，娘也会根据情况端不同的水给自己喝。于是便问韩尚宫是不是下腹疼痛？今天大解过了没有？是不是咽喉痛？韩尚宫告诉她：自己经常咽喉痛。小长今高兴地跑出去，端来了可以防治咽喉痛的淡盐水，韩尚宫很高兴地喝了下去。
给人端水要问对方身体有没有什么不适，给人准备食物也要问一问对方的身体健康状况，这样才能为对方准备最合适的饮食。这是生活中最简单的道理，但却也蕴含着与人交往最大的学问：善于与人沟通，才不会浪费时间做一些无用的事。
不管是在职场中还是在生活交往中，因缺乏沟通而导致的障碍、冲突和矛盾也屡见不鲜。很多人喜欢我行我素，从不与人交流，从不与人沟通，结果常常错误地领会工作任务或别人的意思，走了弯路，浪费许多的时间，甚至步入歧路。由于对别人意思缺乏相应的共识，自然就谈不上什么机敏地应对、具有良好的业绩了。因此，美国金融界的知名人士阿尔伯特初入金融界时，已在金融界内担任高职的一个同学，教给阿尔伯特一个最重要的秘诀，就是“千万要肯与别人沟通”。
石油大王洛克菲勒很早就明白了这个道理。1915年科罗拉多州发生了美国工业史上最激烈、流血最多的罢工潮，这场风波整整持续了两年。愤怒的工人要求科罗拉多钢铁公司增加薪水，而这家公司正是洛克菲勒所有。由于无法阻止愤怒的工人，公司的房屋和一些财产被砸毁。
最后，政府动用军队前来镇压，工人和军队发生了激烈的冲突，许多工人惨遭枪杀，他们的身上布满了弹孔。
就是在这种弥漫着极大的仇恨的气氛里，洛克菲勒却使罢工的工人接受他的建议，他是如何做到的呢？他先用了几个星期的时间和工人代表进行了沟通，和他们交朋友，然后又对全体工人发表演说。不仅平息了工人的怒火和仇恨，而且为他赢得了众多的赞赏者。他用友善和温和的态度摆事实讲道理，让工人们听从了他的建议而重新回到工作岗位上，并且不再提起增加工资的事。
只有善于沟通，你才能更好更快地领会别人的意图，和别人达成共识，如此才能选择正确的途径、正确的方法，施展自己的工作才能；只有善于沟通，才能更好更多地获得同事和朋友的协助，把事情办得近乎完美；只有善于沟通，下属才会对你产生“士为知己者死”的感激之情，才会换来员工的“涌泉相报”。
沟通是“理解、认同和适应（适应对方的语言方式和行为习惯）”的代名词，而良好沟通则是以保持个人风格为前提的，并不是让你变成一个“千面人”，人云亦云。那样你就等于失去自我。一个失去自我的人，很难练出别人难以模仿的高度执行能力。
客观地讲，所谓“理解”、“认同”，只是说你在沟通时不要以自我为中心，按着自己的想法和观点做事情，而忽略了别人的真正意图。善于沟通的人，有理解和认同作为基础，哪怕你与别人间的语言方式和行为习惯差异再大，相信彼此也能逐步适应并接受。经过这样考虑后的沟通结果，往往再棘手的问题也能很快迎刃而解。
英国剧作家萧伯纳曾说：“沟通最大的问题，是在于‘已经沟通好’的假象。”有人误以为一直在说话便是良好的沟通，便能很好地知道对方的意图，但这样做的结果却造成了“我以为你是这个意思”的错误。
沟通的要点在于用心倾听，学习了解别人而不是用自己的观点去判断别人，在交流意见中，你可以了解别人的意思、也让别人了解你的意思，把彼此意见的差距逐渐缩小。在沟通过程中，不一定要达成共识，但是在这其中也许可以经由彼此认同对方的某些理念，而有更多的理解与启发沟通不是那么简单，但也不难，就看你有没有用心。除了让你的意思被对方了解外，更要了解对方的意思，这才是真正的沟通。这也是每个人必须学习的技能。
2.绝望之中更要怀抱信心，如此种子才会发芽
长今为了找出虫草全鸭汤致人麻痹的原因，亲自品尝了人参与肉豆蔻煮的汤，最后虽然找出了原因，也救出了德久，但长今的味觉却因此而失去了。
御膳厨房的宫妇失去了味觉，不就如同打仗的将领失去了双脚吗？长今曾一度自暴自弃，她大口大口地吃盐、大口大口地喝醋，甚至用开水去烫，终日在恐惧和不安中度过。韩尚宫和崔尚宫争夺最高尚宫之位的厨艺比赛越来越近了，韩尚宫毅然选择了长今作为自己的助手，但是长今却对自己失去了信心，她对韩尚宫说“做不到”，她认为自己失去了味觉，根本无法做出好的饭菜来。
韩尚宫却认为长今有一般人所没有的才华，一是可以手感味道；二是可以描述味道，这是非常难得的，她告诉长今：“你一定能做到的。”
为了让长今恢复信心，韩尚宫逼迫她去配菜，不让她尝味道，而是凭手感加入佐料。
在韩尚宫的帮助下，长今终于找回了自信，在没有味觉的情况下，成功地做出了美味的菜肴，并且得到了皇帝的肯定。
一个人最大的不幸莫过于丢掉对自己的信心。但遗憾的是，这个世界上有太多这样不幸的人，他们从来不敢相信自己，不敢正视自己，结果把自己给忽略、给耽误、给丢失了。
其实，每个人都是最优秀的，差别就在于如何认识自己、如何发掘和重用自己。
每天都有很多年轻人开始新的工作，他们都“希望”能登上最高阶层，享受随之而来的成功果实。但是他们绝大多数都不具备必要的信心与决心，因此他们无法实现自己的愿望。他们认为仅凭自己的能力是无法享有世界上最好的东西的，有了这种自卑的心理之后，他们就不求上进、自甘堕落了。
当成功的机会来临时，很多人以为自己已经准备好了，但实际上他们还有一样东西忘了带，那就是自信，于是他们错过了一个又一个宝贵的机会。
一个人很难知道自己有多大能力，因为隐藏在人体内的巨大能量是无法探知的。但有一点可以肯定，只要你相信自己的才华并不断地努力，你的潜在能量就一定会被挖掘出来，使你的人生变得无限光明。
一个人成就的大小，完全取决于其自信程度的高低。如果长今没有信心，她根本不可能凭手感做出得到皇帝肯定的鲸鱼肉。如果法国的拿破仑没有信心，那他的军队绝不能翻越阿尔卑斯山。同样，如果你怀疑自己的能力，对成功信心不足，那你的一生也不会成就伟大的事业。
一个著名的作家说过：“只要认为自己有能力，你就一定能够成功地超越他人。”也就是说，一个人的能力能否充分发挥出来，首先取决于对自己能力的信心。
卡耐基说：“自信是成功的第一秘诀。”一个人只要把隐藏在身上的潜能挖掘出来，时刻保持强烈的自信心，就能获得成功。
自信能够产生巨大的力量，能够创造奇迹。日本有一个银行的普通职员，在退休后不甘心在家“赋闲”，想尝试一下自己从未试过的工作。
他有强烈的自信心，并执著地相信自己的能力，认定只要努力就可以做好。于是，他干起了人寿保险的推销工作。面对别人的不解与嘲笑他从未动摇过，从未怀疑过自己的能力，结果成了年收入1亿日元的日本最富有的推销员。
不管做任何事情，只要你敢于对自己说：“我能办到！”那么再难的工作也能做好。然而，很多人在面对一件自己从未做过的工作时，头脑中产生的第一想法却是：“我能做好吗？”正是这种轻视自己的想法，使他们平庸一生。
在奔向成功的过程中，压力、挫折不是使人放弃原定目标，就是使人更加坚定。只要有信心，时刻提醒自己“我能！我一定能”，就迈出了成功的第一步。
3.能穿好松子的人就能赢得一切
在宫女们学习的过程中，比赛是常见的事。这不，土雨刚刚过去，十五六岁的宫女就要进行一场比赛了。于是稍大的宫女把穿松子的任务推给小宫女后，就独自练习去了。
穿松子就是把松针穿进松子上微小的洞里。这项工作听起来不难，但做起来却非常不简单。因为松子上的小洞非常小，即使对着阳光也要找很久才能找到，再加上这项任务没有什么乐趣，所以，小宫女们穿了一会就一边发牢骚，一边偷懒了。只有长今即使眼皮都累酸了，但还是专心致致地做事。
穿了一天，到了晚上，其他小宫女早就跑回住所休息去了，只有长今独自一个人到有月光的凉台上，继续穿着松子。
“不要在月光底下看松子，穿松子是为了训练手感。如果老是对着光看，水平永远都不会提高，要把注意力集中到指尖，用指尖轻轻滚动松子，这样就能摸到小洞了。”今英提醒她。
因为得到了指点，长今不再像其他宫女那样盯着松子寻找小洞，而是闭起眼睛，用指尖不停地滚动它，训练自己的手感。即使在梦中，长今手中也捏着一颗松子。
过了不久，所有宫女都参加了比赛，题目就是穿松子。
刚一开始听到这个题目时，所有的宫女都欢呼起来。但是，接下来又是一声声长长的叹息声。因为比赛被规定要在黑暗中进行。
而长今却镇静自若地摸索着松子和松针，这段时间她练习得太多了，就连夜里睡觉，左手拇指和食指也会不自觉地动弹，寻找根本就不存在的松子洞。
比赛结束后，结果出来了：今英穿了25个，小宫女们几乎全军覆灭。此外调方穿了4个，芬伊2个，还有一个孩子穿了8个，她就是长今。
长今，这个刚入宫不久的小宫女，比练习了几年的调方和芬伊还优秀，得了第二名，受到了崔尚宫的赞赏。
在宫女所要接受的诸多训练中，穿松子是最基本的一项。但也正因为这项工作简单，所以宫女们常常不把它放在眼里。这项工作真的简单吗？要在黑暗中单凭手的感觉把松针准确地穿进松子的小孔里，这并不是一件容易的事，唯有踏踏实实用心去做才能做好。所以，通过穿松子的比赛，所有的宫女们都学到了能穿好松子的人就能赢得一切的道理，踏实是做任何事情的前提。
一位成功者说：“多次失去做大事的机会时，请审视一下自己在小事上的表现。”很多人对小事情马马虎虎，认为自己去做那样的事情实在大材小用，然而真要把大事交给他们来做，他们又没有能力和勇气做好了。这样的人永远都不可能做出优秀的成绩来。任何一个人的成功都不是靠空想得来的，只有踏踏实实一步一个脚印地去尝试、去体验，才能最终取得成功。所以，戒掉浮躁之气是必须的。不管你拥有什么知名学府的毕业证书，也不管你获得过怎样高的奖励，你都不可在踏出校门的第一天就获得百万元年薪，更不可能开上公司所配的“宝马”跑车，这些都需要你踏踏实实地去干，去争取。
上世纪70年代，麦当劳看好了台湾市场，决定在当地培训一批高级管理人员。他们最先选中了一个年轻的企业家。但是，商谈了几次，都没有定下来。最后一次，总裁要求那个企业家带上他的夫人来。当总裁问：“如果要你先去打扫厕所，你会怎么想？”那个企业家立即沉思不语，脸上还现出了尴尬的神情。他在想：要我一个小有名气的企业家打扫厕所，大材小用了吧？这时他的夫人说：“没关系，我们家的厕所向来都是他打扫的！”就这样，那个企业家才通过了面试。
让那个企业家没有想到的是，第二天上班总裁就先让他去打扫了厕所。后来他晋升为高级管理人员，看了公司的规章制度后才知道，麦当劳训练员工的第一课就是先从打扫厕所开始的，就连总裁也不例外。
要想获得事业的成功，着先必须去掉身上的浮躁之气，培养起务实的精神，扎扎实实地打好基础，基础打好了，你事业的大厦才可能拔地而起。
戒掉浮躁之气并不困难，只需把自己看得笨拙一些。承认自己笨拙的人很容易放下什么都懂的假面具，有勇气袒露自己的无知，毫不忸怩地表示自己的疑惑，不再自命不凡，自高自大，培养起健康的心态。这有利于更快更好地掌握处理业务的技巧，提高自己的能力，还能给上司和同事留下勤学好问、严谨认真的好印象。
认真扎实地去做基础工作，是培养务实精神的关键。越是那些别人不屑去做的工作，越要做好。工作能力是有层级的，只有从基础做起，处理好小事，才能打好根基，培养起处理大事的能力。
拿破仑是从炮兵干起的，卓别林是从跑龙套开始的，人的成长是需要一个过程的，这个过程不是任何文凭和学位可以缩短或替代的，否则就会出现断层，就会成为空中楼阁。“没有人能随随便便成功”，这是一句歌词，也是一条真理。
4.汗水不会辜负人，只要肯付出就会有收获
长今之所以能有这么高的成就，还有一个非常重要的原因，那就是勤奋。
当长今还是小宫女时，因为偷跑到退膳间去而被罚不许上课，但是她仍然不忘记练习基本的知识与技巧。当别的宫女们都在聊天、休息的时候，她却在独自一人洗碗。当别的医女都在打扮、嬉笑的时候，她却一边做事一边默读医学知识。
长今还在济州做官婢的时候，首医女张德时常要长今以及其他，打杂的婢女摘一种名叫麦门冬的药材的芯。因为麦门冬的芯对人的心脏有非常大的副作用，如果不摘除就入药的话，很可能会置人于死地。
其他的婢女因为怕麻烦，总是挑得不仔细，唯有长今，不放过每一个麦门冬芯。面对同伴们的嘲笑，长今并没有改变她的工作方式，不让任何一个有可能伤害人身体的麦门冬从她手中溜过。最后，首医女张德肯定了她的态度，将医术倾囊相授。
每个人都应努力工作，付出得越多，才会收获得越多，而做事草率、投机取巧的人，是永远看不到成功的彩虹的。
努力工作，昭示了一个人的工作态度。自动自发地努力工作，表示你具有积极的上进心，而保持一颗上进心，你才敢于正视困难，克服困难，一步一个脚印地实现自己的目标。努力工作表明你具有良好的敬业精神。让人觉得你工作踏实，目标专一，有恒心，有毅力，让人相信你能把工作干好。
以上的工作态度，都是每一个老板所看重的。你若能努力工作，就会赢得老板的好感和信赖，老板就会有意识地培养你，你会获得比别人更多的锻炼和提升的机会，自然就更能比别人做出优异的业绩来，更容易获得成功。
金凯思退休前是一家著名公司的董事长兼总经理，在企业界享有很高的声望。所以，很多大学都请他去演讲。有一次他在演讲中提到：
“要想获得成功，努力工作是最基本的功夫，而且一定要在工作上花比别人更多的时间，尤其是在给别人打工时。只有这样做，你才能为自己争取到更多的机会！”
“如果当年我不比别人努力，不全力以赴地工作，师傅怎么会把吃饭绝活倾囊相授呢？没有优秀的才能，没有敏锐的眼光，怎能激起我出来创业的念头呢？所以，各位同学，在你踏入职场后，想要独立创业之前，一定要先问自己三个问题：我已经努力了吗？我比别人更努力，并从中学到了许多创业人必备的专业技术和能力了吗？我知道如何当老板，如何经营更出色的事业了吗？如果你答案中有一个是否定的话，就不要轻言创业。”
努力工作，会为你将来发展打下坚实的基础。也只有努力工作，才会使你竭尽所能把工作做好，树立良好的职场形象，获得老板的青睐，成就自己的事业。
所以，在工作中，假如发现别人不努力工作时，千万不要理会。别人不努力那是他们的事，你一定要努力工作。有时候，成功不光要靠机遇，还需要比别人更加努力。
5.情况再紧急，也不能急躁
长今要为一位难产的孕妇进行手术，闽政浩和女儿晓贤去河边帮她提水。闽政浩因为心里着急，提着水桶走得飞快，水被撒得到处都是。晓贤跟在后面提醒父亲：“娘常说，再怎么紧急，对待病患的事一定不能急。”闵政浩被这句话触动，脚步也放得平稳了。
急而不躁一直是长今的一贯风格，即使情况再紧急，也一定要将银针和手术刀彻底消毒过后，才稳重地为病人治疗。
长今在内医院做使唤医女时，老师申薄曾对她说：“并不是聪明人就能成为好大夫，做大夫必须要沉稳才行，你必须学会这一点。”
皇上卧病在床，皇后要她在多栽轩研究处方的时候，长今曾因急躁被师傅张德批评：“现在不能急躁，更不能想其他的事情，事情不会因为我们担心，我们急躁，就有所改变。”长今听进去了，她也是这么做的。她们从研究皇上以前的病例开始，然后再观察与皇上病情类似的病患，一步一步地找出治疗皇上病症的处方。最后，她们终于治好了皇上的怪病。
这件事过后，长今才真切地体会到了申医官所说的“做大夫必须要沉稳”这句话，也逐渐形成了不急不躁的行医作风。
生命有一定的长短，我们只能完成有限的事。生活中，经常会遇到紧急的事情，这个时候你会发现“时间有限”、“人生苦短”，会发现时间窘迫得居然容不得你产生焦躁心理。因为焦燥就是浪费时间。
有一个小姑娘，伤心地坐在地毯上哭泣，爸爸问她为什么，她说她后天要去参加奥林匹克比赛，明天又要留校演练，因为功课太多，做不完，着急发脾气，妈妈就骂了她。
爸爸又问妈妈是怎么骂她的。她说：“妈妈问我功课能不能不做？我说不能；她又问她奥林匹克比赛能不能不去？我也说不能。她就说‘好啦？你急也得做，不急也得做，你只好去面对。’我就哭了。”
这位妈妈讲得很对，美国人不是有一句名言吗？“如果你无法逃避它，就面对它！”因为只有面对它，才能把问题解决。
所以，遇到很多紧急的事情时，最好不要急躁，一定要冷静下来，再把要做的事，一件件列出来，将最重要的先去完成。
这就好比参加考试一样，题目多得做不完，与其发怔、发急，不如冷静下来赶紧开始做。当碰上：不会的题目，与其一直在那儿想，把做其他题目的时间也耽误了，不如先跳过，去做自己会的。
这也是为什么许多人在很多大考之前，先去补习班做模拟测验的道理。那些模拟测验不见得能让人得到多少新知识，却使人们学习到在时间紧迫的情况下，怎样安排进度。
同样的时间，对于不同的人能产生完全不同的效果。
《读者文摘》曾经刊登过一个马拉松教练和选手的故事，那教练坐在轮椅上，居然能教出一个马拉松的冠军。他怎么教的呢？
他只是用嘴！
他只是教那选手怎么开始暖身、稳定速度、保持体力，然后做最后冲刺。
那教练说得好：“如果你一开始死要面子，拚命跑在最前面，又一下慢一下快，到后来一定体力不济，被别人追上。”
同样的道理，当你的时间有限、体力也有限时，你就要像跑马拉松一样，充分合理利用每一秒钟。
6.唯有忍耐才能赢得重新开始的机会
长今终于通过了医女考试，进入内医院成为使唤医女了。闽政浩、张德以及德久一家都为她感到高兴。闽政浩在送长今入宫的路上问她：“你入宫之后最想做的事情是什么？”
长今叹了一口气回答说：“每天晚上我都在想，以医女身份进入宫廷之后要如何才能消除心中的愤恨。我不知道是否可以做到，但方法却只有一个，就是忍耐。”
进入内医院之后，情况果然不乐观，长今和信非刚刚报到，就被派去给一位宫女“治病”。
“你们没有听到吗？我叫你们帮我敷面膜。”长今和信非刚刚赶到宫女的住处，宫女就蛮横地提出了这样的要求。
“但是我认为这种事情不应该让医女来做。”信非壮着胆子试探着说。
“谁来做？要我做吗？”宫女更加蛮不讲理。
“我们是医女。”信非还在反抗。
“所以才要你们来做。其他的医女都不顶嘴，乖乖去做，你们怎么搞的？”
“如果你没有哪不舒服，我们就要回去了。”信非准备反抗到底。
“什么？回去？”话没说完，宫女就把手边的杂物扔过来打信非。边打边说：“小小的医女将敢违抗宫女的要求。你们还没有通过考试呢？要是不想做现在就出去吧。”
长今知道使唤医女要想成为内医院的正式医女，还要经过为期一年的考查，而为宫女诊病是考查的基础，如果得罪了这些宫女，自己和信非是无法继续留’在宫廷里的。
“我们愿意做。”一直未发一言的长今忽然说。
长今和信非为这位宫女准备了艾草水，但宫女疑心很重，生怕长今拿有害的东西给自己，于是便说：“先用这个帮我洗脚吧。我今天站了一整天，觉得好累。”
信非在旁边低下了头，长今控制了一下情绪，然后脱掉宫女的鞋袜，给她洗脚。
接下来长今又为宫女敷面膜、按摩肩膀和脚底，甚至还主动教宫女很多美容的方法。
坚忍是值得推崇和赞美的高尚的品格。有了坚忍，再危险的处境也可能柳暗花明、绝处逢生。
通往成功的征途不可能一帆风顺，遭遇困难是常有的事。事业的低谷、种种的不如意让你仿佛置身于荒无人烟的沙漠，没有食物也没有水。这种漫长的、连锦不断的挫折往往比那些虽巨大但却可以速战速决的困难更难战胜。在面对这些挫折时，抱怨、急躁、发怒、自暴自弃都没有任何意义，只有忍耐才能化险为夷，绝处逢生。
一个人的发展往往会受到很多因素的影响，这些因素有很多是自己无法把握的，工作不被认同、才能不被重用、职业发展受挫、上司待人不公平、别人总用有色眼镜看自己……这时，能够拯救自己出泥潭的只有忍耐。比尔，盖茨曾告诫初入社会的年轻人：社会是不公平的，这种不公平遍布于个人发展的每一个阶段。在这一现实面前任何急躁、抱怨都没有益处，只有坦然地接受这一现实并忍受眼前的痛苦，才能扭转这种不公平，使自己的事业有进一步发展的可能。
莎莉，拉斐尔很早就立志于播音事业。但由于当时美国各家无线电台都约定俗成地只聘用男性，所以，当她在各家电台应聘时，都被认为能胜任这类工作而屡遭拒绝。后来，她在纽约的一家电台找到一份工作，但不久却以“赶不上时代”为由遭到辞退，结果又失业了。
一天，她向一家广播公司的负责人谈起她的节目构想。“我相信公司会有兴趣。”那人说。但此后不久那人便离开了公司，她的美梦破灭了。后来，她又找到公司另外两名职员，却被要求主持她最不擅长的政治节目。
但是，她并没有退缩，而是抓住了这次机会，通过自己的勤奋，使她主持的节目一时间成为最受欢迎的节目。
“我遭人辞退18次，本来大有可能被这些遭遇所吓退，做不成我想做的事；结果相反，这鞭策我勇往直前。”拉斐尔自豪地说。
如今，莎莉·拉斐尔已成为著名的自办电视节目主持人。在美国、加拿大和英国，每天都有800万观众收看她的节目。
莎莉靠着坚忍的毅力承受了一次又一次的挫折，她不但没有丧失信心，反而勇敢地面对一切，用积极的心态赢得了最终的成功。
许多人常常会对社会抱有天真的幻想，认为成功的机会很多，获得成功很容易。但当他们屡次碰壁后便会产生挫败感，怀疑自己，怀疑一切。有些刚走出校门的年轻人开始时怀着远大的抱负，想干出一番事业，却因几次受挫而放弃自己的理想。
其实，在现实中的竞争往往都是激烈而残酷的，从你工作的第1天开始，工作中的困难和挫折就已经跟随在你左右了。这个时候，你需要用一颗平常心来面对所有的不如意。
外界的事物由不得你去选择和控制，但用什么样的心态去对待完全可以由你自己做主。面对挫折和困难时，能否使自己像骆驼一样坚忍，关键就在于你能否以一颗平常心去面对。
很多人之所以会有受挫的感觉，就是因为他们的心里装得太满了。
只有把自己放空，将每一次挫折都视为一个新的开始、一次新的体验，不计较一时的得失，也不计较个人的感受，一切以平常心处之，这样在面对逆境时，很自然地就会变得坚忍起来，一旦机会来临便能牢牢抓住。
任何一条通往成功的路都是曲折的，不管你是谁，都不能保证永不会遭遇挫折的侵袭。你必须时刻保持一颗平常心，坚忍地去面对逆境，用执著的信念支撑自己朝目标前进，终有一天会迎来事业的绿洲。
7.食物不能填饱肚子，必须加入真诚才行
在韩尚宫与崔尚宫之间展开的最后一轮御膳竞赛中，因为崔判述怕妹妹在比赛中失利，所以派人把出宫寻找冬虫夏草的韩尚宫掳走，在宫中等待韩尚宫的长今被迫应战崔尚宫。
长今仅仅是一个内人，不管是实力还是经验，都不可与崔尚宫同日而语。再加上宫外崔判述对崔尚宫在食材上的支持，长今的失败已经没有任何悬念。但长今却对这些客观条件不闻不问，只一心烹调“最能表达自己心意的美食”。当皇帝和太后对崔尚宫烹饪的烤嫩炙肉大加褒奖的时候，长今呈给皇上和太后的却是普通平凡的山草莓正果。
当皇后询问长今把这道菜作为最能表达自己心意的美食的缘由时，长今回答说，山草莓是自己请母亲最后吃的食物，母亲当时受了伤，什么东西都吃不下，自己很伤心，便把山草莓在口中咀嚼之后再放到母亲口中。母亲吃下自己诚心准备的食物，向自己微笑，离开了人世。皇上是天下万千百姓的父母，希望皇帝即使吃了微小的山草莓，也能像自己的母亲一样报以微笑，以宽容和慈悲保佑天下的百姓，自己是以担心母亲的心怀呈这道菜给皇帝的。
听了长今的理由，在座者无不动容。最后，皇帝真诚地说：“山草莓，对朕来说是最好的食物；而你，是朝鲜最优秀的御膳厨房宫女。”长今赢得了最终的胜利。
长今打败了今英甚至崔尚宫，成为了“最优秀的御膳厨房宫女”，似乎大大出乎人们的预料，但从另一方面来说，这又是情理之中的。长今从小就接受了“食物代表对人的心意”的教育，从小就明白做任何事情都必须真诚的道理。长今坚信，真诚可以赢得一切，事实证明，她的真诚也确实为她赢得了一切。
真诚是一个人永不贬值的资本，不管你在怎样的环境中生存，也不管你自身有多么大的缺点或曾经犯过多么大的过错，只要你能够真诚的对待别人，别人也一定会真诚地对待你，恶劣的环境也会因为你的真诚而得以改观。
在美国，曾有心理学家在调查对社会交往中的“喜欢与吸引”产生正面影响的品质时，作过专项测试，结果表明，在550种人品中，得分最高的就是真诚。
富兰克林说：“一个真诚的农夫比一个邪恶的王子更高贵。没有真诚就不会有收获。”真诚是一种美德。一个真诚的人会使人产生沟通、深交的欲望，给人以可信赖的安全感。相反，一个内心不再留有真诚的人，说话做事都会令人反感，这样的人当然不会成功，即使他能有财富和地位，那也只能是暂时的。
在追求事业成功的道路上，只要你真诚地对待别人，就可以打开对方的心灵之门。因为“以诚感人者，人亦以诚相应”。三国时期的刘备三顾茅庐请出诸葛亮，在很大程度上，是因为诸葛亮被刘备的真诚所感动，才答应辅佐他。后来，刘备建立了蜀国，形成了三国鼎立的局面，他的成功与诸葛亮的“鞠躬尽瘁，死而后已”是分不开的，而这根源于刘备的真诚。很多时候就是这样，你态度真诚，所得到的反应才会热烈，这就会给你带来成功的机会。
有一天，一位美国女记者基泰斯在日本东京奥达克百货公司买了一台电唱机，作为送给在东京婆婆的见面礼，售货员以日本人特有的彬彬有礼的服务，帮助她精心挑选了一台半启封的电唱机。
当基泰斯回到住所想试用时，却意外地发现电唱机竟然是空心的，根本无法使用。她不禁怒不可遏，当晚就赶写了一篇新闻稿件，题目叫《笑脸背后的真面目》，并发传真到了她所供职的美国报社。
不料，次日清晨，一辆汽车开到她的住处，从车上走出的是奥达克百货公司的副经理和拎着大皮箱的职员，他俩一进客厅便俯首鞠躬，表示歉意，基泰斯十分吃惊地问他们是如何找到这儿的。
那位经理讲述了大致经过。原来，前一天下午检查商品时，他发现将一个空心的货样卖给了顾客，此事至关重要，他迅速召集全体公关人员商议，费尽周折，从顾客留下的一张美国某报的名片里发现线索，打了35次越洋电话，最终总算从美国纽约得到了顾客东京婆婆家的电话号码，并找到了顾客住所地。接着，经理亲手将一台完好的电唱机外加唱片一张、蛋糕一盒奉上。
奥达克公司的真诚深深打动了基泰斯。她马上打越洋电话到美国报社，告知报社说又有新的稿件发出，昨天的传真稿件不要发了。她随后又赶写了一篇新闻稿《35次紧急电话》。后来，报社考虑到她两篇稿件的视点不同，配上编辑的话将两篇稿件全部刊发。后来，日本报纸又都互相转发。他们的真诚得到了回报，奥达克公司的知名度大大提高，经济效益当然随之快速增长。
为人要真诚，这是你赢得人气与支持的第一原则，也是你的事业能否顺利发展的重要保证。
社会上有一些人认为，真诚不过是一种理想状况，理想战胜不了现实，人在社会上身不由己，所以，他们往往为了眼前利益，就抛弃了真诚。他们还自认为耍手段是真正的高明，殊不知这样做，他们得到的只是一时的利益，失去的却是他们为人的根本。一旦走到这一步，离失败也就不远了。
真诚决不只是一种理想，而是人在和现实搏斗中内心的最后一道防线，是属于自己的城池，就算遭到无情的打击，人也不能放弃这最后的真诚，能这么做的人，才会散发出吸引力，走向成功。
亚伯拉罕·林肯说：“如果想赢得成功，首先要让人感觉到你的真诚。”那么，为了你向往已久的成功，请远离虚伪和欺骗，做一个真诚的人吧。
8.在小事上认真的人，做大事才会卓越
一连几天，雨下个不停，御膳厨房里每个人的脸上都像天空一样呈现出土灰色。土雨是不祥的征兆，所以所有人做事都小心谨慎，生怕惹出什么祸端来。但终于还是出事了。
黎明时分，闵内人跑到韩尚宫的院子里：“大人不好了！太后殿烧厨房里所有的材料都变质了，大家都乱成了一团，您快去看看吧！”
韩尚宫预感到事情不妙，也就不再追问下去，径直向张太后殿的烧厨房走去。
当韩尚宫赶到那里时，最高尚宫也来了。大家左思右想，还是百思不得其解。
这时，有个内人急匆匆地跑了进来：“东宫殿的食物也都变质了！”
两个殿阁的烧厨房同时发生了同样的事情，那么大殿的御膳厨房会不会也发生了同样的事情呢？所有人赶快赶到了御膳厨房。
还好，大殿御膳厨房里的食物并没有出现异常，而值班的申尚宫正为其他问题生着气呢。
原来，马上该给皇帝准备膳食了，可是御膳厨房的碗还没有洗好。这些事情应该昨天晚上就做完的，可是直到现在还没有做完。
这些天，稍大的宫女们欺负小宫女，自己偷懒，把工作都交给小宫女做。长今就被要求一个人负责清洗御膳厨房所有的碗盘和蔬菜。
“如此说来，这些天大殿御膳厨房的碗盘和蔬菜都是长今一个人洗的？”最高尚宫气恼的问。
“是。”名叫调方的宫女胆怯地回答。
韩尚宫好象看出了什么不对劲，立刻向井边走去，其他尚宫也都跟在韩尚宫后面。
井边有一座摇摇欲坠的遮阳篷，遮阳篷下的几口大锅里全都烧着水。长今正用烧火棍捅着炉灶里面红通通的火苗，水井旁边堆放着大量需要清洗的东西。
“长今，你在这里干什么呢？”
突如其来的叫喊声让长今大吃一惊，眼神中顿时充满了恐惧。
“火总也烧不旺，所以耽误了时间。现在水已经开了，我马上就把碗洗完。”
“你用开水洗碗吗？”
“是的，因为最近总是下土雨，井水都变成了泥水。如果用这样的水洗碗，食物中就会有泥沙，味道也很奇怪，而且容易变质。很多人都不知道这个简单的道理，所以在梅雨季节或者下土雨的时候，疾病和瘟疫就容易蔓延。”
听完长今的回答，不仅韩尚宫，就连后来赶到的最高尚宫和其他宫女也都连连点头称是。
一个小小的细节，引出了完全不同的结果，也体现了长今优于他人之处。
小事成就大事，细节成就完美。在小事上认真的人，做大事才会成绩卓越。因为细节最能体现一个人的智慧和美德。注重细节，同时也是认真、敬业、忠诚、踏实等等的代名词，这些无疑都能帮我们获取成功。
所谓细节，就是日常生活中的小事情。关注细节，就是留意身边的小事情。积极对待身边的小事情，我们才能够抓住瞬间即逝的机会，实现人生的突破。
不要讨厌做小事情，也不要小看小事情。很多时候，小事不一定就小，大事不一定真大，关键在做事者的认知能力。那些一心想做大事的人，常常对小事嗤之以鼻，不屑一顾。其实，连小事情都做不好的人，大事是很难成功的。细微之处见精神，有做小事的精神，就能产生做大事的气魄。
在《大长今》整部电视剧里，长今关注细节的精神随处可见，用木炭吸除酱油醋和公主白米饭中异味、用矿泉水调制皇帝的凉面、用酿了20年的柿子醋调制鱼片生菜……长今在做菜时正是凭着她对细节的关注，才让她一次次地获得了成功。
有位智者曾经说过这样一段话：“不关注小事或者不做小事的人，很难相信他会做出什么大事。做大事的成就感和自信心是由做小事的成就感积累起来的。”可惜的是，许多人在生活中往往忽视了它，与那些能够改变其人生的小事情擦肩而过。
许多白手起家而事业有成的人，在当小学徒或小职员的时代，就能以高度的热忱和耐心去关注工作中的细节问题。所以，任何人只有从小事做起，才能一步步踏上成功的道路。
我们要想开创人生的新局面，实现人生的突破，就要学会关注细节，从小事做起。这样，才能够一步步向前迈进，一点一滴积累资本，并抓住瞬间的机会，实现人生的突破，踏上成功的道路。
但是，生活中却往往有一些人，因为不注意细节问题，而与众多的机会失之交臂。
世界上许多伟大的事业都是由点点滴滴的细节汇集而成的。在细节上能够表现好的人，他在成功之路上一定会少许多漏洞。相反，如果一个人不能关注细节问题，往往会因小失大，自毁前程。
汉瑞从一家名牌大学毕业后，进入了一家跨国公司。他外表气宇轩昂，工作业务方面的技能也很优秀，更可贵的是他工作起来特别努力，所以很受老板的器重，认为他是一个可塑的人才，决定把他送到美国培训一年，回来后委以重任。
在出发的前一天，老板很偶然地发现汉瑞将掉在办公室地上的废纸踢向一边，而不是捡起来扔进垃圾筒内。这可是举手之劳啊！于是，老板便在这一天特别留意他的一举一动，发现他用完餐后，不但不擦桌子，还把餐具随便乱放，不摆放在指定地点，甚至还随地吐痰……老板对他感到十分失望，这样一个连最基本的工作细节都不注重的员工，怎么能成为一名优秀的管理者呢？又怎么能对企业高度负责呢？
于是，老板临时改派另一名员工去培训，而他则留在了平凡的岗位上，后来，汉瑞被公司辞退了。
很多细节会影响到我们的工作和前途。如果我们想有所成就，取得更大的成功的话，就不要忽视这些细节，以免因小失大，给我们的人生和事业带来重大的损失。
9.对待工作要怀有敬畏之心
在医女入宫学习后的第1次试验课中，申主簿把长今和另一名医女信非带到一间病室，要她们为躺着的三位病人检查和诊脉。
长今很快就发现一位病人面色泛黄浮肿，肚子凸出，手脚干瘦，便断定病人所患的是气胀。
一直以严厉著称的申主簿并未对信非的“优柔寡断”加以申斥，相反却对信非说：“你不要着急。知道病名、开出处方你需要多少时间？”
“10天。”信非想了想说。
早已诊断出病人所患病症的长今听到信非竟然需要十天时间才能做好，不禁大吃一惊。
但申主簿却回答说：“好。我就给你十天时间。”
接下来的日子，信非每天都要问病人很多问题，经常把病人问得不耐烦，她也只能在旁边赔不是。
听到信非那么深入地问病人问题，长今感到无可奈何，甚至有些焦急：她要到什么时候才能判断出来呢？
一日，信非问一位病人什么时候开始感到肚子胀。病人突然激动地回答：“从见到我婆婆开始。因为她太讨厌我了，她……”听到病人这样的回答，以及病人表现出的强烈的情绪起伏，长今开始对自己的判断产生了怀疑。
又一日，信非在另一位病人旁边坐了下来，开始问病人关于疾病的问题。她发现病人枕头旁边竟然放了盐巴，便问道：“这是盐巴吗？”
“是。无聊的时候我会抓一点来吃。”病人回答。
长今突然恍然大悟：“你是不是也会吃泥土呢？”
病人吃了一惊：“你怎么知道我吃泥土？”
信非也很好奇，凑过来问：“为什么？”
长今说：“申主簿大人说得没错，我太嚣张了。我从来不注意病患的记录，也不注意平时的养生，只利用我的医学知识来对付我的病惠。”
长今刚刚进入内医院学习就得了两个“不通”，申主簿做出这一评价的原因是长今不具备医生的基本素质。他曾对长今说：“你没有行医之人应该有的恐惧感。我认为恐惧感是身为大夫应该具备的。万一行医错误会导致多大的后果，你却一点都不恐惧。所以我认为你没有资格成为大夫。”
想通了这些，长今感到豁然开朗了。在向申主簿汇报处方时，长今诚实地说：“我一直依靠我微薄的知识，以轻薄嚣张的心态对待病患。没有看清病患，不正视病患的情况，太忽略基本功了。”
申主簿口中的“恐惧感”并非让长今以恐惧之心面对病人的意思，而是告诫长今，行医时要对大夫的工作抱持一种敬畏之心，要全面地考虑所有的方面，谨慎地做出判断。因为，大夫这样一个职业决定了不能犯任何错误，不允许哪怕一次失误。因为一旦失误，所需要付出的代价就太大了——很可能会夺去一个人的生命。这种职业的敬畏之心必须依靠大夫的谦虚来保证。一个自以为什么都懂得的大夫实际上是在践踏医生这个职业。
生活中，很多人很想不断的充实自己，但由于没有保持好的心态，最终却一事无成。做事的前提是先要有好心态。如果想学到更多学问，先要把自己想象成“一个空着的杯子”，而不是骄傲自满。
一个人要想进步，首先就必须具备一种空杯的心态。不管自己的才能、自己所掌握的知识有多高多好，都必须把自己的心态放空，让自己回归到零，如此才能保持适度的职业恐惧感，才能使自己随时处于一种学习的状态，将每一次都视为一个新的开始，都是一次新的经验，不计较一时的待遇得失，如此才能实现更大的进步。
把自己放空有如吃饭只吃半饱，使自己处于一种饥饿的状态。一个饥饿的人，会主动地寻找食物。同样，一个对自己工作有饥饿意识的人，会主动地充实自己。
对工作积极主动的人，时时会感到“饥饿”，他们不满足于取得的成绩，时刻想着超越自己，追求更高的职位。他们总在寻找机会充电、学习，他们总是充满激情地工作，为了下一刻可能获得的成绩而努力。
任何人对于自己想要的事情，在达成之前都会花很多时间做各种的努力，但是有很多人往往取得初步成就后，就抱着“守成”的观念，不肯再前进一步了。据统计，获得诺贝尔奖的人在后半生里，大都碌碌无为。已经取得的成就占满了他们的内心，有种“饱”的错觉。所以，要想取得更大的成就，就必须学会忘记过去，忘记曾经取得的成绩，让自己时刻保持饥饿感。
要获取饥饿意识，就应该为自己定一个远大的目标。只有拥有远大的目标，心中的欲望和追求才会时刻提醒你：我必须前进，充实自己，为实现目标而努力奋斗。
远大目标是拥有饥饿意识的必要条件。只有永远追求远大目标的人，才会看到自己身上的不完美因素，渴望改善和提高，他们身上洋溢着旺盛的生命力，他们把每一项工作，每一次挑战都看做是栽培自己的机会。
饥饿意识是一种积极进取的态度，不满足是获取饥饿意识的第一步。容易满足的人，一旦得到舒适安逸的位置，便稳定下来。这样的人只会被动工作，挣取勉强维持温饱的薪金。而那些不容易满足、追求成功的人则会不断地将不满意变为满意，然后继续前进。
美国某铁路公司总经理，年轻时在铁路沿线做三等列车上管理制动机的工人，周薪只有12美元。有一位资深的工人对他说：“你不要以为做了管制动机的工人，便趾高气扬。我告诉你，起码要在四五年后，你才会升做车长呢。而且，那时你还得小心翼翼，以免被开除，如此才能安度周薪100美元的一生。”可是他却冷冷答道：“你以为我做了车长，就满足了吗？我还准备做铁路公司的总经理呢。”
这个人最终获得了成功，成为了这家铁路公司的总经理。对自身的不满足，成为了他成功的关键。只有对自己不满足的人才会具有饥饿意识，才不会固步自封，才能在人生的旅途中找到成功之路。
10.不停止学习的脚步，就不会延缓成功的速度
长今又挨打了，首医女这个人的心真是狠！一本像砖头一样的书，要长今一夜就背出来，这是不可能的嘛！背不出来或者背错了就得被打小腿，真的是太狠心了。
济州的官婢们都在议论这件事。可是让她们奇怪的是，一向倔强的长今似乎一点也不想反抗，而且也看不出她对首医女张德有丝毫的怨恨。她仍然每天晚上读书到深夜。
不就是学习做一个医女吗？医女和妓女差不多，有必要这么努力吗？其他的宫婢们都搞不懂长今是怎么想的，都纳闷她为什么要那么拼命地学习。她们不明白，长今从小便习惯了学习，有时候，学习甚至是没有目的，而只是她的一种生活方式。
为了熟练掌握张德教的望诊“五色法”，长今拿着书本，仔细地盯着每一个人的脸色望诊。可是，作为一个宫婢，是不能抬起头来盯着人看的。这个时候多亏了闰政浩，他叫来手下的士兵，让长今有机会仔细地观察每一个人的脸，她才能熟练掌握“五色望诊法”。
面对她从来没有接触过的医术，长今没有说：“我做不到。”而是拿起书本努力学习，跟着张德医女到病舍去诊脉，并且不分白天黑夜地练习。
终于，她通过自己坚持不断地学习，掌握了行医的基本技巧，为她后来的重回宫廷铺垫下了坚实的基础。并且，即使是后来已经得到了皇上的肯定，被封为了“大长今”，专职照料皇上的健康，长今也没有停止她学习的脚步，依旧每天从书本和生活的各个方面吸取医学知识。
长今之所以能够成为朝鲜历史上唯一一个拥有官衔品级的女医官，并专门负责皇上的健康，都得益于她那种以学习为生活方式的态度。
美国职业专家指出，现代社会职业半衰期越来越短，所有高薪者若不学习，不用5年就会变成低薪者。就业竞争加剧是知识折旧的重要原因，据统计，25周岁以下的从业人员，职业更新周期是人均一年零四个月。当10个人中有1个人拥有电脑初级证书时，这1个人的优势是明显的！而当10个人中已有9个人拥有同一种证书时，那么原有的优势便不复存在。未来社会只有两种人：一种是忙得要死的人，另外一种是找不到工作的人。
可见，要想在竞争激烈的现代职场上站住脚，永远立于不败之地，就应该不断学习，不断更新自己，提升自己的能力，成为职场中永远的佼佼者，否则，你将会被列入公司裁员的名单之中，被淘汰的命运说不定哪天就降临到你头上。
所以，学习应该是你一生坚持的事情。
在职场上奋斗的人的学习有别于在学校的学生的学习，缺少充裕的时间和心无杂念的专注，以及专职的传授人员，所以更应该积极主动。
工作是任何职场人士的第一课堂，要想在当今竞争激烈的商业环境中胜出，就必须学习从工作中吸取经验，探寻启发智慧的以及有助于提升效率的资讯。
年轻的彼得，詹宁斯是美国ABC晚间新闻当红主播，他虽然大学都没有毕业，但他把事业作为自己的教育课堂。当初他当了3年主播后，毅然辞去人人羡慕的主播职位，决定到新闻第一线去磨炼，干起记者的工作。他在美国国内报道了许多不同路线的新闻，并且成为美国电视网第一个常驻中东的特派员，后来他搬到伦敦，成为欧洲地区的特派员。
经过这些磨炼后，他重又回到ABC主播台的位置。此时，他已由一个初出茅庐的年轻小伙子成长为一名成熟稳健又广受欢迎的记者。
通过在工作中不断学习，你可以避免因无知滋生出的自满，损及你的职业生涯。专业能力的提高和保持，需要不断提升技能组合以便予与学习能力相配合。所以，不论是职业生涯的哪个阶段，学习的脚步都不能停歇，要把工作视为学习的殿堂。这样才不会使自己落在时代的后头。
多数公司都有自己的员工培训计划，而且企业培训的内容与工作紧密相关，所以争取成为企业的培训对象是十分必要的。为此，你要了解企业的培训计划，如周期、人员数量、时间的长短，你要了解企业的培训对象有什么条件，是注重资历还是潜力，是关注现在还是关注未来。
如果你觉得自己完全符合条件，就应该主动向老板提出申请，表达渴望学习、积极进取的愿望。老板对于你这样的员工是非常欢迎的，会尽可能地为你提供机会。
在公司不能满足你的培训要求时，也不要闲下来，可以自掏腰包接受“再教育”。当然，首先应是与工作密切相关的科目，其次还可以考虑一些热门的项目或自己感兴趣的科目，这类培训更多意义上被当做一种“补品”，在以后的职场中会增加你的“分量”。
可以说，未来职场的竞争将不再是知识与专业技能的竞争，而是学习能力的竞争，一个人如果善于学习，他的前途就会一片光明。所以，一定要放弃“终于可以不用再读书了”的想法，把学习贯穿到你的一生中去。只有这样，你才会不断更新，不断提升自己，最终成就一番事业。
11.远离是非圈，让自己活得“又细又长”
韩尚宫走了，长今也被赶出宫廷，这下可苦坏了闽尚宫。
因为当初闽尚宫没有依照崔尚宫的命令和其他尚宫一起反对韩尚宫，所以在崔家人眼里，她当然是和韩尚宫她们一伙的。她们失利，她自然也不会有好日子过。
果不其然，没多久，她和当初与长今要好的几个宫女就被赶出了御膳厨房的退膳间，从此再也不能为皇上准备膳食了。
人们都以为闽尚宫会崩溃，因为很明显，她以后是很难再在宫廷里存活下去了。因为在这个宫廷里，几乎到处都有崔家的势力。
但是，闵尚宫却依然活得好好的，她依然在退膳间安安稳稳地过她的日子，虽然过得不太好，但终究还是在宫廷里，没有被赶出宫外。
直到后来连生承蒙皇上的恩宠，怀孕成为了淑媛娘娘，她才成了连生的至密尚宫。至此，坏运气才得以好转。最终，在崔氏家族势力倒塌后，她还经过公平竞争坐上了最高尚宫的位置。
“活得又细又长”是《大长今》中比较有代表性的台词了。
说这句话的闵尚宫，就是靠它才能在尔虞我诈的宫廷中存活。甚至在她的“靠山”韩尚宫和长今被赶出宫廷后，还能够继续在宫廷内安然无恙。虽然后来只能做一些洗洗刷刷的工作，但好歹在这毫无依靠的环境中活了下来，为以后保存了实力。
更让人佩服的是，在崔尚宫和长今斗得昏天暗地的时候，在御膳厨房到处硝烟不断的时候，她虽担心长今，但仍置身事外，继续过着她“又细又长”的生活。
御膳厨房实际上就是一个大的办公室，里面有各种各样的人情纠葛，各种各样的势力范围。要想在这样一种错综复杂的环境中生存，最关键的就是不要莽撞。所谓的莽撞就是少几分“路见不平拔刀相助”的气愤之心，多几分保全自己的意识，这其中的关键就是远离是非圈。办公室是工作的地方，本不该有是非。一个热心于工作的人也不该去招惹是非。另一方面，所谓的是非并非是什么大是大非，此时加入进来，胜利了没有任何好处；失败了甚至有陪葬的可能。两相比较，得不偿失。
所以，除非违背你做人的原则，否则不要卷入是非的漩涡中去。
古代有个人，在城里开了一家当铺。有一年年底，有位穷邻居将衣物押了钱，却空手来取，伙计不给他，他就破口大骂，人们都说这个人不讲理。
但是，那个穷邻居仍然是气势汹汹，不仅不肯离开，反而坐在当铺口。
当铺老板见此情景，从容地命令店员找出那位邻居的典当物，加起来共有衣服四五件。伙计不明白他的意思，他解释道：“我明白他的意图，不过是为了度年关。这种小事，值得这样面红耳赤吗？”
随后，老板又指着棉袄对穷人说：“这件衣服御寒不能少。”又指着外袍说：“这件给你拜年用。其他的东西不急用，还是先留在这里，等你有钱再来取。”
那位穷邻居拿到两件衣服，不好意思再闹下去，只好离开了。
谁知，当天夜里，这个穷汉竟然死在别人的家里。
原来，穷汉和别人打了一年多的官司，因为负债过多，不想活了。
但是，死后他的妻儿将无依无靠，于是他就先服了毒药，故意寻衅闹事。
他知道当铺老板富有，想敲诈一笔安家费，结果老板以圆融的手法化解了，没让这个穷汉得逞。于是他就转移到另一户人家里去无理取闹，最后，这户人家对他大发雷霆，还让家丁打了穷汉一顿。没想到穷汉当场就死了。后来，这户人家只好自认倒霉，出面为他发落丧葬事宜，并赔了一笔钱给穷人的妻儿。
事后有人问那位当铺老板：“难道你是事先知情才这么容忍他。”当铺老板回答说：“凡是无理挑衅的人，一定有所依仗。如果不能远离他们故意设置的是非，那么灾祸就会立刻来了。”
所谓“得饶人处且饶人”，那个当铺老板并不是先知，而是他懂得为自己和他人留后路，所以得到了好的回报。对于穷汉来说，反正他已经决意寻死，没有什么好损失的，所以豁出去了，决定找个有钱人闹个天翻地覆。
不能够远离是非的人，可能就在此被卷进了烈焰般的是非漩涡之中，一起烧得灰飞烟灭。你可以说他倒霉，但也是因为他不够冷静有见识，所以不会主动避让，或是逃得不够远，才会有不良后果。
做人要厚道，固然是老生常谈，但仔细想起来却是再实在不过的道理；为人态度谦恭有礼，行事多给别人一分尊重，无理取闹之人自然就闹不起来，自己也就得以远离是非圈了。
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