不要把为属下服务看作是低下
在中国封建社会，官与民的等级森严，官是不屑与民往来的，但在现代社会，随着社会进步，民主进程的加快，官不与民接触，不为民服务是要被拉下马的。对此，对于领导者来说，必须培养起眼睛向下的意识，并且热衷于为属下服务。
要悉人情，统御不可擅己见，要合事理；不近人情难服众，不明事理难得人；以身先之，不令而行；以身劳之，虽勤不怨；上以诚服下，下亦以死报上；上以礼待下，下亦以忠事上；和众要推心置腹，合群须开诚布公；有功不可揽于己，有过不能卸诸人；爱是领导统御之母；而且领导者本身就是仆人。
善治人者能自治，善为人者能自为；最好的领导者就是最好的被领导者；卓越的领导不是天生而成，在我们当个成功的领导者之前，先学做个称职的被领导者吧！
1860年，林肯作为美国共和党的候选人参加总统竞选。他独身一人四处演说，每次都是自己买票乘车。
林肯的对手是民主党人、大富翁道格拉斯。道格拉斯租有专用竞选列车，带领乐队同行，车上还配有大炮，每到一站，鸣炮32响。他财大气粗，演讲时不时炫耀自己的显赫身世和雄厚的资本。
林肯在演说时，有人也请他介绍家里的情况。林肯说：“我有一位妻子，三个儿子，都是无价之宝。此外，还租有一间办公室，室内有桌子一张、椅子三把，墙角有大书柜一个，柜子里的书都值得大家一读。我实在没有什么可以依靠的，惟一可以依靠的就是你们。”
林肯发自内心的演讲，赢得了千百万美国人的心，他终于当选为总统。
“人之相识，贵在相知；人之相知，贵在知心”，作为领导者，如果总是把自己的内心世界封闭起来，员工永远不知你在想些什么，听不到一句心里话，那么他同谁也交不上朋友。只有向员工敞开心扉，把心交给员工，同员工心心相印，无话不说，员工才能亲近你，与你交心。领导者应当把本单位面临的形势、工作上的打算、遇到的困难和自己的苦衷，诚恳、坦率地告诉员工，让大家帮助出主意、想办法，如此工作会做得更好。
当你的下级为他个人的问题向你求教时，这说明他信任你，敬重你，显然表明你们之间关系很好。不管你的下级要与你谈什么问题，请不要打断他的谈话或把他打发走，虽然对你来讲，这些问题未必重要，甚至是微不足道的，但也不要置若罔闻，因为它们对你的下级来说无疑是最重要的。
假如一个员工今天气色不好，你就要问问他有什么不舒服。如果他请假去照料生病的妻子，那么当他来上班时，就要问问他妻子康复了没有。倘若发现他今天走路一瘸一拐，你就要问问他怎么回事。还要过问一下他女儿在学校的成绩如何。这样做固然不难，然而在日常生活中，你会惊奇地发现，这种小小的关心会使你的上下级关系迥然不同。赢得好人缘并不需要你花很大的精力，但是常常有相反的经验教训，甚至一个聪明的领导者也会完全忽视这种小小的关心。不要认为一个优秀的领导者就必须衣冠楚楚、外表惊人，这些对你的员工来说并不重要。他们想知道的是他们的上司是否认识到他们的重要性，他们在本企业中是否有一定的地位。
一位名家曾经说过，在大企业林立的社会中，最大的问题就是人们感到他们个人已被完全遗忘了。他们感到自己微不足道，此时就需要一个好的领导者发挥作用，他应使他的职工确信他们是企业的重要因素。当他们或他们的家属生病时，他寄予同情，关心他们的问题，与他们推心置腹。生产自动化要求一个大企业的领导人比以往任何时候都要特别照顾员工生活。
只要是人就有可能犯错误
生活中，人不能把揭露自己的错误当作一件见不得人的事，勇于承认错误的人是令人敬佩的，抱着错误不放的人才是令人鄙夷的。
毛泽东同志与彭德怀同志是湖南老乡，又是挚友，多年战斗生活在一起，已经无话不谈。但对于彭德怀搞的“百团大战”看法却有不同，产生了一些分歧。特别是有的同志对“百团大战”提出了不公正、过火的批评，彭德怀深感恼火，决心和毛泽东交换一下意见，并约请周恩来同志做中间人。
一天晚上，谈话一开始毛泽东便首先开门见山地说：“咱们定下个君子协定：第一，把话讲透。第二，可以骂娘。第三，各自检讨，不准记仇，不许影响工作。”彭德怀表示同意这三条意见。而后毛泽东心平气和地对彭德怀同志说：“我先给你做检讨，造成这样子的后果。责任全在我，事先没得向你通气，事后又没得向你解释，这也是老同乡我的不对。‘百团大战’是无可非议的，若说有错，首先错误在我，我不但同意了，给你发了电报，还向你提出，这样的大战役是不是多搞几次。”彭德怀听着毛泽东坦诚的话，自己积在心头的埋怨也就顿时消了，并接着毛泽东的话说：“同志间的了解、信任胜过最高奖赏，有主席今晚这席话，就是现在叫我去死，也是死而无憾了。你还是了解我的，倒是我对你有误会，甚至有埋怨情绪，还要请你原谅，我是个粗人呀！”而毛泽东接着又说：“不，你是个有勇有谋、智勇双全的将领，在革命处在危难关头，你都是站在正确路线一边，这不仅是对我个人的支持，是帮助了革命。好吧，请你多给我提点意见吧。”在一旁静听的周恩来同志笑着风趣地说：“君子协定的第一条把话说透，不要错过这个机会哟。”彭德怀接着推心置腹地说：“说我老彭有错误我都能听下去，说我老彭有个人野心，反对你，是帮助蒋介石，杀了老子的头，我也不认账。人怕伤心，树怕剥皮嘛！你毛泽东，我彭德怀，他周恩来，我们在党内都要自觉地接受党的监督和约束，办任何事都要从党和人民的利益出发，我们谁也不能头脑发热，独断专行，随心所欲。否则的话，势必给党和人民造成无可挽回的损失。如果发生了这种反常的事，那么对我们来说，就是欠了党和人民的债，是有罪的啊！”毛泽东听了彭德怀语重心长的话语，称赞彭德怀同志：“你讲得太好了。”彭老总这一席话深深打动了毛泽东，他亲切地握住彭德怀同志的手诚恳地说：“我建议把你的这个观点写到我们的党章里去。恩来同志，你不反对吧！”
周恩来笑着回答：“我双手赞成。”这两位伟人的长时间交换意见，感动着周恩来同志，最后三个人都满意地笑了……毛泽东同志不仅能在老战友、老同志面前坦诚承认错误，而且他多次和众多的人讲话中都讲到自己的缺点和错误，说他20多年的工作中，无论是军事、政治、党务各方面都犯了许多错误。并且特别强调自己对经济建设更有许多不懂之处，缺少马克思主义观点，所以造成经济问题出了错误。他也多次讲过：“凡是中央犯的错误，直接地归我负责，间接地我也有份，因为我是中央主席。”
在讲到自己缺点时，毛泽东同志坦白地说：“似乎我的错误就可以隐瞒，而且应该瞒，同志们，不能隐瞒。”这些谆谆教诲至今在我们耳边回荡！
坦诚自己的错误不是低贱，不是卑下，相反，这种谦厚的态度更令人敬佩和赞赏，其人的形象却更伟大更高尚了。人无完人，坦诚自己的错误却是使自己的人格向完美更接近了一步。认识到只要是人就都可犯错误，那么对于接受批评和自我批评就变得无所谓了。
有所为则为，无所为则不强求
现实生活中，对于有些事情明知其不可为而为之，这当然是一种积极进取的态度。每一个人在努力为社会做出贡献的同时，也让自己的价值得到认同。这体现了一种责任感和使命感，活出了有意义的人生。但对于自己虽经努力也无法办到的事情，也不必心存懊恼之意，只要努力了，其结果虽没达到也是无所谓的。
俗话说，强扭的瓜不甜。万事不能强求。如果有些事情是难以达成的，放弃它会比较好过一点。
我们从小就被灌输一些错误的观念，像一些生意上的事务，人际关系或是任何需要努力的事，我们都被教导着必须加倍努力。因为，总有一天会完成的。数以百万的人，就是抱着这种信念，而陷入一种艰苦的生活中，而且，产生了许多原可避免的痛苦。在合理情况下努力工作而达成令人满意的结果，和拼命做那些永远也不可能实现的事，是不可以相提并论的。
你无法把一个方形的木桩打入圆形的洞里。而人们却要我们做这种不合理的事，说穿了，这只是要激励我们尽力去做某些事罢了。如果你可以抛弃生活中的那些难事——那些永远也无法解决的难事，然后把时间、精力用在一些简单的事情上，你的生活必然会自在得多。
同治九年五月，曾国藩做了一副对联：“战战兢兢，即生时不忘地狱；坦坦荡荡，虽逆境亦畅天怀。”这副对联集中反映了他精神世界的两重性，一方面战战兢兢，一方面坦坦荡荡；一方面悲观主义，一方面乐观主义。他的悲观是对乐观的悲观，他的乐观是对悲观的乐观，这使他能生不忘死，居安思危，也使他能辱中求荣，挫时思奋。这种逆来顺受法，曾国藩称之为“悔字诀”与“硬字诀”。
如果仅仅是硬字，那就不足以服众，也不足以成就一番事业。
曾国藩的成功之处还得力于一个“悔”字。“悔”字是从内省中化生出来的，那就是对自己行为的检点或反省，也反映出曾国藩智慧的一面。在一篇日记中他这样写道：“大抵人常怀愧对之意，便是载福之器，入德之门。如觉天之待我过厚，我愧对天；君之待我过厚，我愧对君；父母之待我过慈，我愧对父母；兄弟之待我过爱，我愧对兄弟；朋友之待我过重，我愧对朋友，便处处皆有善气相逢。德以满而损，福以骄而减矣。”曾国藩早年在翰林院整月整月地研读《易经》，自然受到了其中阴阳消长、主静藏锋思想的影响，他常常引用《易经》中的“日中则仄，月盈则食”来告诫自己和家人。
曾国藩的这种思想并非晚年才有，早在咸丰年间就已思虑成熟，他曾写过一联：“养活一团春意思，撑起两根穷骨头。”也是一悔一硬，柔中显刚，主静藏锋，可进可退。正是这种思想使其自由地游刃于天地之间。
人生在世，有可为之事，也有不可为之事。有可为之事，当尽力为之，这就是尽性；有不可为之事，当尽力从之，这就是知命。
所谓性，就是对可知的事物尽其所能去知道它；所谓命，就是对不可知事物只好听天安排。理解了这两层意思，也就明白了人力和神力的界限，进而也就明确了自己的责任以及所应采取的态度。
《易·系辞》中有这么几句：“尺蠖之屈，以求伸也。龙蛇之蛰，以存身也。精义入神，以致用也。利用安德，以崇德也。”这就是尽性。大意是说，尺蚁虫收缩身体，是为了爬行，龙蛇的冬眠，是为了求生，精通义理出神入化，是为了学以致用，利用所学安身立德，是为了弘扬德行。此外还有四句：“过此以往，未之或知也。穷神知化，德之盛也。”
一般人之所以不如那些圣人，就在于圣人既可尽性又可能知命。尽性，就像学习普通的道理，至于知命则是一种极高的境界了。当尽性的时候，如果功力已经到达了十分，然而所得到的效果或者有相应的回报，或者没有相应的回报。对此，圣人都能淡然处之，好像知道这样，又好像不知道这样；好像很在意，又好像不太在意，这其中的滋味最难体察。
平常人之所以不能正确对待尽性与知命，就在于太在乎事情的结果。他们有意或无意会产生这样的倾向，即有多少耕耘就该有多少收获，不然的话，就会悻悻然、愤愤然，牢骚满腹、怨天尤人。
他不知道谋事在人，成事在天。但相信天并不等于放弃努力，得过且过，无所作为；而是要正确看待你努力以及所产生的结果。因此，在尽性上，不妨盲目一些，在知命上，不妨透彻一些。
主静藏锋，不露声色，意适神恬，宁静致远，这是“藏锋”法下篇的根本所在。《庄子》中指出“穷亦乐，通亦乐”。所谓“穷”是指无路可走；“通”是指发达顺遂。庄子认为，凡事顺应境遇，不去强求，才能过着自由安乐的生活。这是一种顺应命运，随遇而安的生活方式。无论顺境或是逆境，人都应该保持一种乐观的生活态度。贫穷时能藏宝贵之锋知足常乐，安贫乐道。
《菜根谭》中指出：“人生减省一分，但超脱一分。”在人生旅程中，如果什么事都减省一些，便能超越尘事的羁绊。一旦超脱尘世，精神会更空灵。简言之，即一个人不要太贪心。另有人说：
“比如，减少交际应酬，可以避免不必要的纠纷；减少口舌，可以少受责难；减少判断，可以减轻心里负担；减少智慧，可以保全本真；不去减省而一味增加的人，可谓作茧自缚。”
人们无论做什么事，均有不得不增加的倾向。其实，只要减省某些部分，大都能收到意想不到的效果。倘若这里也想插一手，那里也要兼顾，就不得不动脑筋，过度地使用智慧，容易产生奸邪欺诈。所以，只要凡事稍微减省些，便能回复本来的人性，即藏锋而静，返璞归真。
所以，人千万不要为欲望所驱使。心灵一旦为欲望侵蚀，就无法超脱红尘，而为欲望所吞灭。只有降低欲望，在现实中追求人生的目的，才会活得快乐。
任何人的一生总会有不遇的时期，无论从事什么工作，都会有和预期相反的结果。长此以往，任何人都不免产生悲观情绪。然而，人生并不仅有这种不遇的时候。当云散日出时，前途自然光明无量。所以，凡事必须耐心地等待时机的来临，不必惊慌失措。相反，在境遇顺利的时候，无论做什么事都会成功；可是总有一天，不幸的时刻会悄然来临，因此，即使在春风得意之时也不要得意忘形，应该谨慎小心地活着。身处顺境要藏锋，身处逆境也要藏锋，这才是聪明人所应采取的生活态度。
放低姿态并不表明自己低下
人生在世，不尽如人意的事情人人都会碰到。比如：有些需要放下身段才办成的事情如果只是固执地、一味地以强硬的态度去面对，只会让事情落空。有时候，需要我们暂时的退却以面对现实。
虽然敢于碰硬是一种壮举，但胳膊拧不过大腿时，盲目碰硬就是愚蠢。如果硬要拿鸡蛋去碰石头，只能是无谓的牺牲。这时，就需要用另一种方法来迎接生活——适时低头。
在一条东西走向的峡谷上，南坡长满了松、柏、女贞等树，而北坡只有雪松。造成这种景象的原因其实很简单，北坡的雪总是比南坡的雪下得大，当雪积到一定程度的时候，雪松那富有弹性的树枝就会向下弯曲，直到雪从枝上滑落。这样反复地积，反复地落，雪松完好无损。其他的树因无此本领，便无法在北坡存活。
非洲的大沙漠中有一种叫艾米的小花，天生一花四色，美丽异常，但是，每一次花开却要等待4年的漫长花期。在恶劣的环境中，它只能低头，默默地收起自己的枝叶，将根深深地扎于泥土中，积蓄力量，为的就是那鲜花绽放的一刻。对于艾米花，低头——不是屈服，而是另一种无形的抗争。
我们从小所接受的教育是“永不低头”、“永不言败”，否则你就是懦夫。可事实并非如此，有时候，适当的低头，是一种处世之道，是人生的大智慧。生活中，我们只有保持该低头时就低头，才会在人际网中自如地穿梭。其实，“学会低头”是一种人生智慧。
低头不是妥协，而是战胜困难的理智忍让；低头不是倒下，而是为了更好更坚定地站立。该低头时就低头，调整一下目标，改变一下思路，就能巧妙地穿过人生荆棘，发现柳暗花明又一村的无限风光。
漫漫人生路，总有一扇扇需要我们低头侧身才能踏过的小门，总有一道道需要我们忍痛坚持才能越过的坎坷，总有一段段需要我们默默奋斗才能渡过的时期。
韩信虽有过胯下之辱，但相对于以后的楚王位置相比，“胯下之辱”岂不是无所谓的吗？
退一步海阔天空。懂得暂时退却，养精蓄锐，等待时机重新筹划，这时再进便会更快、更好、更有力。有时候，不刻意追求反而更容易得到，追求得太迫切、太执著反而只能白白增添烦恼。以柔克刚，以退为进，这种曲线的生存方式，有时比直线的方式更有成效。
一个人虽然不能没有自己做人的准则，但一味“方正”，不会“圆通”，该“低头”的时候不能“委屈”求全，就不能进退自如而陷入被动。只有硬度而没有弹性和韧性的钢材称不上好钢；负重前进的车轮，必须是圆形，还得加上润滑剂。我们在为人处世上倘若过于“有棱有角”，直来直去，凡事没有变通的余地，一味的刚强，一味的强撑，只会给自己带来不必要的伤害甚至牺牲。
人生不如意之事十有八九，有时遇到人生路上的坎坷，我们其实不必昂首挺胸，自己去撞得头破血流，稍稍低一低头，弯一弯腰，侧身就过去了。这一低头，一弯腰，一侧身，不是一味的屈服于强权，不是一味的逆来顺受，不是一味的懦弱无能，而是另一种大智慧，大胸怀，大抗争。
然而，桀骜不驯的也大有人在：屈原投身汨罗江，布鲁诺烈火焚身，哥白尼遭受迫害……他们是勇士，更是可以造福人类，促进社会发展的人。试想，如果在坎坷面前，他们低下了自己高傲的头，渡过了难关，那么，他们不是可以取得更多的成功，实现自身更多的价值吗？
面对外界的压力，我们要尽力去承受，当承受不了的时候，暂时弯曲一下。能屈能伸，刚柔相济，在低头中积蓄自己的力量，在弯腰时鼓足自己的劲头，在侧身时想好前行的道路，一旦过了这道坎儿，我们便可大步流星的向前行，去追逐自己的人生，去实现自己的梦想。
在生活中历练过的人，都能了解，谦虚往往被看成软弱。这种生活态度与其说是软弱，不如说是尝遍人世辛酸之后一种必然的成熟。那些昂然高论不以为然的人，对这个问题，乃至人生的认识显然有限，因而表现出来的，只是一种无知的强劲，一种似强实弱的强。真正的智慧，属于谦逊的人。
鲁迅说过，谦受益，满招损！学会去适应，去包容，成功不是示威，而是示弱！如果我们想活得更潇洒、更惬意，就让我们都做一株撒哈拉大沙漠中的艾米花，做那峡谷上的雪松吧！
对于伤害过自己的人，没必要记恨他
博爱是人类精神的一个重要组成部分，而实现博爱的最大障碍就是人们不能对伤害过自己的人宽恕。一个人如果不能宽恕别人，人的内心就很容易被“恨”的感情所占据，恶和恨是世界无法和谐、无法共生的根源。恶和恨让我们无法快乐。因而，宽恕曾伤害过我们的人会让我们得到更多人的敬佩尊重，会让我们得到更多的快乐。
南非著名的领袖曼德拉早年因领导反对白人种族隔离政策而被捕入狱，被囚禁在荒凉的大西洋小岛罗本岛长达27年，身心受到了极大摧残。曼德拉被关在总集中营的一个“锌皮房”里，白天打石头，有时还要下到冰冷的海水中捞海带。由于是政治要犯，平时有三个看守看管他，他们对他并不友好，总是寻找各种理由虐待他。
1990年，曼德拉被“无罪”释放，1991年，他当选为南非历史上第一位黑人总统。然而在就职典礼上，曼德拉的一个举动则震惊了全世界。仪式开始后，曼德拉先是起身致辞，欢迎来宾，并依次介绍了亲临现场的各国政要。然后，他平静地说：“能接待这么多尊贵的客人，我深感荣幸！使我最高兴的是，当初在罗本岛监狱看守我的三名狱警也能到场。”随即他邀请他们起身，并把他们介绍给大家，年迈的曼德拉还恭敬地向曾关押他的三位看守致敬。曼德拉的这一举动令在场的所有人肃然起敬，也使全世界的人们为他的博大胸襟和宽容精神所感动。
当时在场的美国第一夫人希拉里也深受感动。由于受白水案牵连并不时遭受媒体攻击，希拉里内心一直处于困惑和痛苦之中。她问曼德拉，如何在激流险壑、风云变幻的政治斗争中，保持一颗博大、宽容的心，曼德拉意味深长地看了她一眼，以自己获释出狱当天的感受回答她说：“当我走出囚室，迈向通往自由的监狱大门时，我已经清楚，自己若不能把悲痛与怨恨留在身后，那么，我其实仍在狱中。”
曼德拉还告诉希拉里，感恩与宽容经常是源自痛苦和磨难，必须以极大的毅力来训练。他年轻时性子很急，在狱中学会控制情绪才活下来，他的牢狱岁月给他时间与激励，能够深入自己的内心，学会处理好遭遇的苦痛。
在日常生活和工作中，难免会发生这样的事：有人甚至是你亲密无间的朋友，无意或有意做了伤害你的事，你是宽容他，还是从此分手，或伺机报复？有句话叫做“以牙还牙”，分手或报复似乎更符合人的本能心理。但这样做了，怨恨会越结越深，仇会越积越多，真是冤冤相报何时了。如果你在切肤之痛后，采取别人难以想像的态度，宽容对方，表现出博大的襟怀，你的形象瞬时就会高大起来，你的宽宏大量、光明磊落会使你的精神达到一个新的境界，你的人格就会折射出高尚的光彩。
宽容是解除疙瘩的最佳良药，宽广胸襟是交友的上乘之道，宽容能使你赢得友谊。
汉朝名臣韩安国曾因获罪被囚于山东蒙城监狱，狱吏田甲经常虐待羞辱他，他愤愤不平地说：“死灰难道不会再燃烧吗？”意思是我还会再复职的，你要对我客气点儿。谁知田甲毫不示弱，竟恶狠狠地说：“如果燃烧了我会用尿把他浇灭的。”不久，韩安国复官为内史，便将田甲叫到跟前说：“死灰复燃了，你怎么不溺灭呢？”田甲叩头求饶，安国不咎既往，一笑了之。不计较伤害过自己的人，也为韩安国赢得了“心比天空还辽阔”的美誉，成为千古绝唱。
宽容是一种境界，是一种优良的人格体现，对曾经有意无意伤害过自己的人要有宽容的精神。这样做虽然困难，但更能反映出你的宽大胸怀和雍容大度。用你的体谅、关怀、宽容对待曾经伤害过你的人，使他感受到你的真诚和温暖。这也正是坚强的表现，是思想的升华。
坦承不足又有何妨
人无完人，每个人都会有一些缺陷：或外貌上的，或性格上的，当一个人懂得承认自己的不完美时，他也就真正地成熟起来了。
周女士已经37岁了，两年前丈夫不幸病故，家里人都执意让她再找一个意中人，热心的朋友也劝她早日结束独身生活。周女士虽然也看过几个对象，但都没有成功。原因是周女士和别人见面后，总是先把自己的缺陷和盘托出，暴露无遗，令一些人“望而却步”。她的朋友数落她时，她却振振有辞：“年轻时搞对象都没有装模作样过，老了更不用掩饰，我就是这么样一个有瑕疵的女人，先让对方看清楚点不好吗？”后来周女士还真找到了一位心心相印的意中人，据说对方在假货遍地人也爱装假的今天，就是看中了周女士毫不掩饰、勇于承认缺陷的优点，认为这人难得的实在。
由于周女士事前把自己的缺陷毫无保留地告知对方，对方“扬长避短，”两人配合默契，生活得很美满。朋友们都说，实在人有实在命，这是周女士用袒露缺陷换来的幸福。
人有缺陷并不可怕，可怕的是刻意掩饰，自欺欺人。周女士不是这样，在对方面前大胆袒露自己的缺陷，出自于内心的真诚和对别人的信任。她那透明的真诚理所当然也换来了对方的信赖与爱慕。把自己的缺陷袒露人前，也就同时把自己的真诚毫无保留地献给了对方。在日常生活中往往有这样的情况，越是刻意掩饰自己的缺陷，自己活得越累，有时甚至还显得很尴尬。这是因为缺陷是客观存在的，掩饰往往会弄巧成拙。周女士真诚袒露缺陷的结果，使对方理解她的缺陷，容纳她的缺陷，还有意识地弥补她的缺陷，这正是他们后来生活幸福和谐的基础。
缺陷或大或小、或多或少，人人都有。然而，面对缺陷，大多数人是去掩饰。掩饰缺陷也许是人的天性，毕竟能在大庭广众之下袒露自己缺陷的人，实属不多。因此袒露缺陷确实需要勇气，要战胜自己的懦弱，战胜自己的虚荣，还要战胜世俗的偏见。所有这些，没有超人的勇气是万万做不到的。
台湾著名画家刘墉在教国画的时候，经常发现有些学生极力掩饰自己作品上的缺点，有时画得差，干脆就不拿出来了。遇到这种情况，刘墉会对他们说：“初学画总免不了有缺点，否则你们也就不必学了！这就好比去找医生看病，是因为身体有不适的地方，看医生时每个病人总是尽量把自己的症状说出来，以便医生诊断。学画交给老师作业，则是希望老师发现错误，加以指正，你们又何必掩饰自己的缺点呢？”
有一位刘先生事业有成，但可惜对女友的要求太高，人近四十还是一个人生活，但不久前，他结了婚。新娘以前是个歌星，曾经结过两次婚，都离了，现在也不红了。在朋友看来，觉得刘先生挺亏的，这不是一个最佳的选择，因为新娘是再婚的，而且是离过两次婚的。
有一天，他跟朋友出去，一边开车、一边笑道：“我这个人，年轻的时候就盼望着能开宝马车，可是没钱，买不起；现在呀！还是买不起，买辆二手车。”
他的确开的是辆老宝马车，朋友左右看看说：“二手？看来很好哇！马力也足！”
“是呀！”他大笑了起来，“旧车有什么不好？就好像我太太，前面嫁个广州人，又嫁个上海人，还在演艺圈20年，大大小小的场面见多了。现在老了，收了心，没有以前的娇气、浮华气了，却做得一手好菜，又懂得做家务。说老实话，现在真是她最完美的时候，反而被我遇上了，我真是幸运呀！”
“你说得挺有道理的！”朋友陷入沉思。
他拍着方向盘，继续说：“其实想想我自己，我完美吗？我还不是千疮百孔，有过许多往事、许多荒唐，正因为我们都走过了这些，所以两人都变得成熟，都懂得忍让，都彼此珍惜。这种不完美，正是一种完美啊！”
正因为这位男士能够承认自己的不完美，他才不苛求爱人的完美，结果两个有瑕疵的人才能凑到一起，组成一个幸福的家庭。从某种意义上看，人就是生活在对与错、善与恶，完美与缺陷的现实中，我们既然能从自己非常优秀与完美的现实中受益，为什么就不能从自己的缺陷中受益呢？
我们应该明白有缺陷并不是一件坏事，那些自认为自身条件已经足够好以至于无可挑剔、不必改变现状的人往往缺乏进取心，缺少超越自我追求成功的意志；相反，承认自己的缺陷，正确认识自己的长处与短处，却可以使我们处在一种清醒的状态，遇事也容易做出最理智的判断。
在人世间，人是注定要与“缺陷”相伴，而承认自己的不完美既是对生活现实的承认，也是对自己的了解和认识，它会使你更能理智的生活。
听听不同意见又如何
如果自己是位领导者，为使自己所制定的管理决策更符合现实，需要听听属下的声音，而不应把听属下的意见看作是自己的无能。
假如下属对你的方案没有异议，并不能证明此项提案就是完美无缺的，也许别人只是不好意思当面批评你而已。这时做领导的切不可沾沾自喜，而应该尽量鼓励别人发表不同的意见。
对此，领导者要学会用无所谓的态度做好下面的两项工作：
一是放弃自信的语气和神态，多用疑问句，少用肯定式。不要让人觉得你已然成竹在胸，说出来征求意见不过是形式而已。
二是自己挑选一些薄弱环节暴露给人看，把自己设想过程中所遇到的难点告诉别人，引导别人提出不同的意见。
只有集合多方面的意见，不断改进自己，才能使自己更上一层楼。
良好的相处，往往不是相互忍耐而得到的，在很多时候，反而是争吵的结果。
要注意的是，当你在下属的不同意见中选择一种用时，切记不要伤害未被选用意见那部分人的自尊心。首先应该肯定他们的辛苦是有价值的，其次要以最委婉的方式说明不采用意见的原因。不要让持不同意见的下属有胜利者和失败者的感觉，不要让他们之间产生隔阂和敌意。
若能妥善处理好这些问题，反对之声不仅不是领导者的祸水，相反，或许还是领导者的福音。
听不到意见，管理人员何以尽职？某些管理人员，对于别人提出的意见总是步步设防，似乎接受意见就是承认自己无知，暴露自己的不足。
某些更为武断的管理人员则干脆“拒忠告于门外”。在做出任何答复时都摆出一副傲慢的神态，似乎自己无所不知。如果你斗胆对他们提出意见，他们会摇头、皱眉并打断你。
但当组织机构有所变动，或者新领导上任时，那些抵制忠告的管理人员通常会遭到应得的惩罚。
优秀的决策者本身也善于关注细节，而且乐于接受他人意见，博采众长。如果不能提供意见，他也会向你提议能获取意见的地方。他的忠告总是为了帮助别人，或是解决问题，或是改进工作。
诸如此类，他提出意见的动机总是高尚的，而绝不是带有其他目的。
现实生活中你会看到某些优秀的决策者拉着某人的胳膊，温和地劝告他不要在大庭广众之中信口开河；或者当某人进办公室要他签字时，他会说：“坐下吧，我们谈谈，我想给你提些建议……”
另一方面，优秀的决策者总是接受来自各方面的意见，部下的、同事的或经理的。如果对需要做出的决定不是很明确，他会寻求别人的建议：“张先生，也许你能给我提些意见。如果处在我的地位，你将怎么周全地处理这个问题呢？”
接受意见，就你的某个重大决策听取周围人的意见。洗耳恭听，不要打断人家，说不定你可以从他们的意见里发现自己从未注意过的细节。而事实中从谏如流对决策者并无害处。所谓“仁者见仁，智者见智”。不同的人注意事物的出发点不一定相同。别人发现了该注意的细节问题并告诉了你，你不接受，那你不是傻瓜就是笨蛋，聪明的人总会利用他人的长处，补己之短。
在实际工作中，领导和下属经常会发生意见冲突，如果领导能够正确面对下属的反对意见，从谏如流，坦率针对意见与下属进行沟通，那么，不管最后的结果是谁对谁错，领导获得的利益无疑是最大的。
领导与下属间的异议往往是针对一个问题，下属发表了意见，而领导不同意；或者是领导发表的意见，下属不同意。至于谁的意见最终是正确的，自有实践来检验。但是，在沟通过程中，领导必须为自己的行为负责。因为如果你不能接受下属的反对意见，就会得到一个不从谏如流的评价，如果你无条件地接受意见，你也会在下属眼里得到一个没有主见的印象，不但失去了自己的威信，而且再也无法得到下属的尊重。因此，如何面对下属的反对意见，你还要三思后行。
正确地面对下属的意见，领导的心态调整最重要，下属绝对不是针对你个人提出意见的，他肯定是抱着对工作、企业负责的精神，尽管也许由于客观原因，他的意见不一定正确，但是他的勇气非常值得赞许。你只要想到这些，你就绝对不会有反对的意见了。
对于下属首先发表意见的，领导比较好处理，因为下属首先表达了他的观点，主动权已经回到了领导手中，你可以选择提问的方式，选择他意见的弱点或漏洞追问下去，也许没过多久，下属就主动放弃自己的观点，这时，你可以提出自己的观点，下属就非常容易接受了。
对于领导首先提出自己的观点，下属不同意的情况，领导就处于一个比较被动的地位，这时，你千万不可引导下属围绕你的观点进行辩论，如果你思考不严密，或者准备不是非常充分，你的回答中一旦出现漏洞，你将会威信扫地，最后不得不放弃自己的观点。
所以，你遇见这种情况，一定要将产生问题争议的焦点集中在对方的观点上，要对方发表自己的见解，针对对方的弱点盘问下去，争辩的结果一定可以水落石出。
还有一种情况，如果下属的意见非常严谨，你又一时不能驳倒对方，那么你就不必急于对问题做出一个结论，你可以给自己留下回旋的余地，回答说：“你的观点很好，我们需要继续讨论”，“你拿出一个文字的意见，咱们可以更方便地加以讨论”。之后再另寻时间进行讨论，也为你保全了面子。
但是，领导应该对于下属的意见进行积极考虑，多从下属的角度考虑问题，虽然最终的决定权在于你，但你一定不能因为面子的问题缺乏认错的勇气，最终丧失了企业的利益。当自己的意见经过实践检验是错误的，你不要害怕承认自己的错误，尤其是在下属面前，更不能指责下属没有坚持自己的主见。这样做的结果不但不会挽回你的面子，而且更加暴露了你的面子心态。因为错误的本身已经是最好的证明了，已经使你的威望下降了，这时，如果你能主动承认自己的错误，而且对上次提出意见的下属给予表扬或奖励，或许你的威信还可以重新建立起来。
输了就大方的退场
时势造英雄，乱世出枭雄。聪明者善于根据时势，需要屈时就屈，需要伸时就伸，是伸是屈都无所谓。屈于当屈之时，是智慧；伸于可伸之机，也是智慧。屈是保存力量，伸是光大力量；屈是隐匿自我，伸是高扬自我；屈是生之低谷，伸是生之峰巅。有低谷，有峰巅，一起一伏，犬牙交错，波浪行进，这才构成完满丰富的人生。
明智者，在“退让”中求发展，绝不会拘泥于一着。要知道人生不仅需要积极进取，也需要韬光养晦，需要偶尔屈服一下。俗语说：“人到弯腰处，不得不弯腰。”若是强伸头，必然会头破血流。如果一个人已从高处走向了低谷，仍然不知弯腰，还想贪求那个显赫高贵的时期，结果就必定以失败而告终。人生如棋，有时，不妨先理智地后退一步，结果却能化险为夷，出奇制胜。人生如航船，聪明机智的舵手，遇弯就弯，遇直快行。遇弯不转舵就会触礁。做人应当有弹性，选择了弹性，就意味着选择了快乐。芦苇能屈能伸，所以能在狂风暴雨中生存下来；榆树想始终挺直腰杆，结果被狂风吹折。当然，遇弯停滞不前，也达不到航行的目的地。
越战期间，尼克松总统要求指挥官斯威士摩兰汇报一下局势。
“将军，我们在越战的目标是什么？”总统问。“征服与平定敌人。”
将军振振有词。“那该怎么办？”“我要40万大军。”
“去年这个时候，你说只要20万就够了。我给了你20万军队，你平定了多少敌人？”“事实上我们到达后，抵抗力量增加了一倍。”
总统立即说道：“既然20万军队产生了双倍的抵抗力，那么40万军队就会有四倍的抵抗力，所以我认为，继续向越南派遣军队是不明智的。”尼克松的决定把美国拖出了越战的泥潭。
日常生活中，麻将桌上经常可见这样的情形：本来说好打八圈结束，但八圈过去，意犹未尽，尤其是哪位输了，总想再加赛一两圈，想着兴许就打回来了。一开加赛的头，可能就难以收场，最后搞得疲惫不堪或不欢而散。其实，打麻将有输有赢，输了，证明自己今天运气不好，或发挥欠佳，再拖下去赢回来的可能性仍然很小，而输的可能性却较大。
做了错事，人们往往想通过另一件错事，弥补回来损失，这样下去只会错上加错，一次次地把错堆得像草垛一样。做事贵在拿得起，放得下，该出手时就出手，同时该住手的时候也要住手，不要硬逞能。尤其是不能抱着死要面子或想扳回老本的心态，继续硬挺下去。这是一种不明智的行为。已经证明错了，就要勇于认错，就不要继续投入，再错下去，要懂得及早抽身的道理。炒过股票的人对这个故事体会最深：当手中的股票开始赚钱时，想着还会再涨，等等吧。当已往下跌时，想着前几天那个高点都没卖，现在卖只能赚这么点钱，等涨回点再说，结果成了套牢一族。煮熟的鸭子还会飞，就是这个道理。
有个朋友，前几年飞抵海南炒房地产。往年海南这方面的生意正行情看涨，寸土尺金，所以他动用了几百万的资金在海口近郊购置了大块地皮，准备待价而沽。不料，行情突生巨变，房地产热大幅度降温，周围的开发区迟迟不见动工，这一片地皮只能闲置下来。一段时间过去，不但没能脱手，反而每月都得应付各种各样的管理税，白白花掉了好几十万。
面对这样的局面，这位朋友并没有垂头丧气，而是果断地采取措施，将人员及时从海南抽回，只留下一个人在那儿看家，公司又风风火火地搞起了新的项目，很快打开了新的局面。
这种认输，或者认赔出场的做法，不仅工作中需要，日常生活中，同样需要。对于生活中的混乱，我们只能用自动投降、认输出场的方式来对付。那是种接受，也是种认可，更是中止无谓挣扎的明智。
因此，这种认输并不是放弃一切，也不是无动于衷、懒惰或冷漠。相反的，那是一种让我们放松的技巧，是使事情露出真相的一种方法。这是一种对既成事实和既成错误的解脱，正如契诃夫提议的：“要是火在你的衣袋里燃起来了，那你应当高兴，而且感谢上苍：多亏你的衣袋不是火药库。要是你有一颗牙痛起来，那你就该高兴：幸亏不是满口的牙痛起来。”实际上一个人越心平气和，生活就会越顺利。
如果一个人总是将焦点集中在自己的过错上，会使自己很容易陷入为了小事而疯狂的状态。你会觉得自己真是一无是处，世界也毫不可爱，而你却无能地生存在这样的社会中。负面的思考会带来负面的能量，进而产生负面的行为。你会停留在问题、愤怒与不安全的状态中，会更紧张，也会更吹毛求疵。当你想到自己干的一件漂亮的事情时，你会将焦点集中在自己好的那一面，会觉得自己有能力而且潜力无穷。你会给自己一点空间，容许自己做错事时有改进的空间。
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