聪明的女人对世界充满感恩，她们会感谢每一个帮助她抑或只是给予她一个微笑的人，因此，她们是明智的，是幸福的！因为她们用自己高尚的灵魂为自己赢得了尊重和掌声。
拥有宽心智慧，让微笑常在脸上洋溢
有一天，卡耐基收到了一封批评自己演说的信件。卡耐基感到了无法忍受的侮辱，于是，他决定写一封兼有批评和嘲笑意味的回信。
因为心中太过愤怒，他一口气写满5张信纸，刚把信折好准备寄出去，才发现秘书已经下班了。没办法，卡耐基只好把回信放在抽屉里，打算明天再寄出去。
第二天早上，卡耐基无意中看到了自己昨天写的信，突然脸红了。他想，再怎么生气，也不过是过了一天就不记得的事情，自己却如此小气，真是惭愧。于是，他以一句“感谢你的忠告”回信了。以后，无论有什么生气的事，他总是忍耐一天，然后再作考虑。
如果有什么事或人让你很生气，那么，即使不是为了对方，而是为了自己也要先冷静下来，思考一分钟。如果是非常重要的事情，那么起码要给自己一天的时间平静心情。在心情平静之后再生气也不迟；不过，相信只要我们当时能够忍耐，冷静之后一般都不会再那么气冲冲的了。另外，当所有人都批评一个人的时候，你一定要对他说“我理解你”，也许你这不经意的一句话，就如同救他的命的稻草一般重要。如果有一个人对你说了这样的话，你的体会就更加深刻了。
假设你开车，碰到前面的车开得很慢，那么你的反应会是怎样？或许会因为着急而不停地鸣笛，催促前面的车吧？这时，如果你能忍耐一分钟，停下要按喇叭的手，静下心来想想：也许那个人是第一天上路的新手；也许是因为刚刚失恋；也许是因为什么人感到伤心才导致无法正常开车……想完了这些，或许你的心情就不那么烦躁了。
当别人为自己带来不便，或者让你感到不自在时，如果怀着宽容的心，经常站在对方的立场上想问题，那么就不会急躁和生气了。
有一年冬天，小李坐长途汽车去奶奶家。车行至中途，上来一个衣着不太干净的大叔。小李一边想“千万不要坐在我旁边呀”，一边警惕地看着那位大叔的走向，但是他还是坐在了小李的身边。大叔刚坐下，就有一股很难闻的味道，小李想还有两个小时要与这位大叔同行，真是倒霉！但是，我总不能把他赶走吧，所以小李故意把头扭向了窗户边，明摆着是要和他划清界限。大叔可能觉得对不起小李吧，一直缩着身体，尽量离他远一些。另外，汽车里有暖气很热，他可能担心有味道，所以一直紧紧地抓着自己大衣的领子。
小李看着这样的大叔，觉得他挺可怜的。心想“如果我爸爸年纪大了，因为没人照顾，也有可能会有难闻的味道，别人都不想和他坐一起，那他多伤心啊”！虽然有些勉强，但是，小李一想到爸爸也可能遭受到类似的待遇，他还是忍受了大叔身上难闻的味道。经过休息站的时候，小李买了两瓶饮料，递一瓶给那位大叔。他惊喜地看了看小李，站起来接过饮料，说了声“谢谢”，然后以舒服的姿态坐下了。小李隐隐地发现，大叔的眼睛里似乎闪烁着晶莹的泪水。小李仅仅付出了一点耐心和宽容，却让大叔感到自己得到了尊重和关心。
偶尔搭公交车或地铁的时候，会看到一些抢座位的大婶，会觉得她们很讨厌。但是，一想到“也许我妈妈累了也会那样”就理解她们了。如果对待任何事情，我们都能怀有一颗宽容的心，那么什么事情就没有想象中那么复杂了。不管是浑身散发着恶臭的大叔，还是抢座位的讨厌大婶，无论是谁，都不要因为他们给自己带来了一点不便，就不分青红皂白地抱怨他们；否则，不仅会使事情变得更糟糕，而且还会破坏自己的好心情，长此以往，脾气就会愈来愈暴躁。
大婶这样做，一定有理由：也许是打扫下水道，正在回家的家长；也许是在饭店工作了一整天，为了给孩子攒一点学费的母亲……我们应该站在他人的立场上看问题，不要瞧不起他们。每当碰到这种情况时，我们要多想想，也许不知哪一天，我们也像她们那样成为别人批判的对象，这样我们就会慢慢宽容起来。因此，与其挥动食指指责别人，还不如向他们伸出手掌，传递爱心的火花。
宽容，对人对己都可成为一种毋需投资便能获得的“精神补品”。学会宽容不仅有益于身心健康，而且对赢得友谊，保持家庭和睦、婚姻美满，乃至事业的成功都是必要的。因此，在日常生活中，无论对子女、对配偶、对老人、对学生、对领导、对同事、对顾客、对病人……都要有一颗宽容的爱心。宽容，它往往折射出待人处世的经验和艺术。宽容不是软弱，而是良好涵养的无言表达。
当然，宽容决不是纵容，不是无原则的宽大无边，而是建立在自信、助人和有益于社会基础上的适度宽大，必须遵循法制和道德规范。对于绝大多数可以教育好的人，宜采取宽恕和约束相结合的方法；而对那些蛮横无理的屡教不改的人，则不应手软。从这一意义上说“大事讲原则，小事讲风格”，乃是应取的态度。
宽容别人，决不是面对现实的无可奈何。在短暂的生命里程中，学会宽容，意味着你的人生更加快乐。
法国19世纪的文学大师维克多·雨果曾说过这样的一句话：“世界上最宽阔的是海洋，比海洋宽阔的是天空，比天空更宽阔的是人的胸怀。”雨果的话虽然浪漫，但很有现实意义。
相传古代有位老禅师，一日晚在禅院里散步，看见墙角边有一张椅子，他一看便知有位出家人违犯寺规越墙出去了。老禅师也不声张，走到墙边，移开椅子，就地而蹲。少顷，果真有一小和尚翻墙，黑暗中踩着老禅师的背脊跳进了院子。当他双脚着地时，才发觉刚才踏的不是椅子，而是自己的师傅。小和尚顿时惊慌失措，张口结舌。但出乎小和尚意料的是师傅并没有厉声责备他，只是以平静的语调说：“夜深天凉，快去多穿一件衣服。”
老禅师宽容了他的弟子。他知道，宽容是一种无声的教育。
有人说宽容是软弱的象征，其实不然，有软弱之嫌的宽容根本称不上真正的宽容。宽容是一种需要不断修炼才能达到的人生境界——海纳百川，有容乃大。
面对强者，聪明女人会学习，愚蠢女人才嫉妒
在现代社会，我们也许难以容忍对手，但更加难以容忍的是没有对手。因为对手的存在，我们才会发挥出巨大的潜能，创造出惊人的成绩。自古以来，无论自然界或人类社会，一切生物的生老病死、弱肉强食的惨剧每时每刻都在发生。
面对对手，你需要做的是学习对方的长处，而不是嫉妒对方的长处，学习会让你进步，而嫉妒只会毁掉你的前程。做个聪明的女人，感谢你的对手，感谢强者带给你的启示。你要知道，没有对手，你就没有今天的成功。
感谢你的敌人和对手吧，因为正是他们使你变得伟大和杰出。
欣赏、理解、包容自己的对手，看淡结果的得与失，那么你的心也会因着这份平和而充满宁静和宽容。这样一来，在面对竞争对手的时候，你也可以微笑着、气定神闲地迎接挑战：胜利了，赢得辉煌；失败了，同样也可以让你学到很多东西。
王涛曾到一家著名的广告公司求职，顺利地通过了第一轮测试，成了9位入围者之一。第二轮测试内容很简单：让每位入围者按要求设计一件作品，并当众展示让另外8人打分，写出相关的评语。
王涛在评分时，对其中三人的作品非常佩服，怀着复杂的心情给他们打了高分，并写下了赞语。令他意外的是，他入选了！而更令他意外的是，他欣赏的那三人中只有一位入选！他不明白这是为什么。
该广告公司总裁的一番话使他翻然醒悟。总裁说：“入围的9个人可以说都是佼佼者，专业水平都较高，这固然是重要的方面。但公司更为关注的是，入围者在相互评价中，是否能彼此欣赏。因为，庸才自以为是，看不见别人的长处，若对对方视而不见，那就显得心胸太狭隘了，从严格意义来说那不叫人才。落聘的几位虽然专业水平不错，但遗憾的是他们缺乏欣赏对手的眼光，而这点较专业水平其实更重要。”
当今社会竞争十分激烈，能否具有欣赏别人的眼光和接纳别人的胸襟，是决定一个人竞争力大小的关键因素。只有有了欣赏对手的眼光，才能取长补短、团结协作、共同进步。
迈克尔·乔丹不仅是一名球艺精湛的著名球星，还是一位胸怀宽广，欣赏自己的对手，善于向竞争对手学习的人。很多年前的一场NBA决赛中，NBA中的另一位新秀皮蓬独得33分，超过乔丹3分，因而成为公牛队中比赛得分首次超过乔丹的球员。比赛结束后，乔丹与皮蓬紧紧拥抱，两人泪光闪闪。
开始时，由于皮蓬是公牛队中最有希望超越乔丹的新秀，他自己也时常流露出一种对乔丹不屑一顾的神情，还经常说乔丹在某方面不如自己，自己一定会占据乔丹在公牛队的首席位置这一类话。但乔丹并没有把皮蓬当作潜在的威胁而排挤皮蓬，而是以欣赏的态度处处对皮蓬加以鼓励。
有一次，乔丹对皮蓬说：“我俩的三分球谁投得好？”皮蓬有点心不在焉地回答：“你明知故问什么，当然是你。”因为那时乔丹的三分球成功率是286%，而皮蓬是264%。但乔丹微笑着纠正：“不，是你！你投三分球的动作规范、自然，很有天赋，以后一定会投得更好，而我投三分球还有很多弱点。”并且还对他说，“我扣篮多用右手，习惯地用左手帮一下，而你，左右都行。”这一细节连皮蓬自己都不知道，他深深地被乔丹感动了。
从那以后，皮蓬不再把乔丹当成对手，两人彼此欣赏对方，成了最好的朋友。
乔丹不仅以球艺，更以他那坦然无私的广阔胸襟，赢得了所有人的拥护和尊重，包括他的对手。
如果你想从竞争对手那里学到更多的东西，我们就应当学会欣赏自己的对手，以对手的长处来补自己的短处，这样才能够共同进步、共同发展。
“当众拥抱你的敌人”这是件很难做到的事，因为绝大部分人看到“敌人”，都会有灭之而后快的冲动，或环境不允许或没有能力消灭对方，至少也保持一种冷淡的态度，或说说让对方不舒服的嘲讽话，可见要爱敌人是多么的难。
就因为难，所以人的成就才有高下之分，有大小之分，也就是说，能当众拥抱敌人的人，她的成就往往比不能爱敌人的人大。
一间小杂货店对面新开了一家大型的连锁商店，这家商店即将打垮杂货店的生意。杂货店的老板忧愁地找牧师诉苦。
牧师说：“如果你对这家连锁商店心存畏惧，你就会仇视它，仇恨便成了你真正的敌人。”
杂货商慌乱地问：“我该怎么办？”
牧师建议：“每天早上站在商店门前祝福你的商店生意兴隆，然后转过身去，也同样地祝福那家连锁商店，当众拥抱你自己的敌人。”
杂货商气愤地说：“为什么要拥抱我的敌人？”
牧师说：“你的任何祝福都会变成福气，回归于你。你所给的任何诅咒，也同样会将你自己导向失败。”
杂货商若有所悟，依牧师所言行事。一段日子后，正如这人当初所担心的，他的商店关门了，但他却被聘请成了那家连锁店的经理人，而且收入比以前更好。
对手是指竞赛场上的“你”和“我”，对手往往在本领上不相上下，正所谓棋逢对手。如果说你是一名长跑比赛选手，那么你的对手就是逐鹿场上与你一争高下的另一名或多名长跑比赛选手。赛事过后总会诞生胜利者，胜利者之所以被称为胜利者，那是有无数比赛选手得以衬托出来的。就如一个产品的开发，一个市场的发展，正是由于对手的存在才得以实现的。对手之间的公平竞争和精彩对决，创造出令人目不暇接的商业神话，才使我们这个商业世界热闹非凡，充满生机。
因此，在某种意义上，永远不要试着去消灭你的对手，有时候更要乐于看到对手存在的价值。
对一个产业和企业家而言，最具危机的，不是看到对手的日益强盛，而是目睹对手的衰落，在很大程度上，这预示着一个产业正走向夕阳或市场竞争方式的老化。
在现代社会，我们也许会难以容忍对手，但更加难以容忍没有对手。因为竞争可以激发我们的潜能，可以激励我们成为内行，从而带来不断的进步。所以女人学会“爱”你的对手吧！这样你才能在竞争中不断进步，最终走向胜利。
理解幸福真谛，对世界和他人充满感恩
年轻人可以个性张扬，可以神采飞扬，有时甚至可以得意洋洋，但是一定要记住一点：你的人生路还很长，千万不要自作主张；更不要任性逞强，以为全世界就为你眺望。不管你毕业的学校如何，也不管你之前的工作如何，既然你接受了这份工作，就要感谢企业给了你一个平台，感谢领导给了你一个机会。忠诚于企业，敬业于工作，永远怀着一颗感恩的心。
不管你现在从事什么职业，只要用感恩的心来对待，就会更有激情！人生一世，不可能孤立存在，在生存的环境中，我们的每一步成长、每一次成功，都是周围种种力量的合力所致，都是在亲情、友情的烘托下取得的。心怀感恩，你就会珍惜身边的一切，包括工作。用感恩的心去对待工作，才能在工作中更好地展现自我，实现自己的人生价值。
在职场中，不管做什么事，我们都应该把自己的心态放平，抱着感恩的态度，不计较一时的得失。不论做什么事都要全力以赴，当机会来临时就要及时把握住。千万不要怨天尤人，觉得工作没有意义，结果做得心不甘、情不愿，心存怨愤。
仔细想一想，自己曾经从事过的每一份工作，都给了我们许多宝贵的经验和教训，这些都是人生中值得珍惜的。如果我们每天都能带着一颗感恩的心去工作，就能享受到工作的快乐。
小兰在几年前曾经给一个女孩介绍了一份工作，这个女孩是小兰朋友的朋友，刚刚大学毕业。
这份工作是一家健身体育器材生产企业的普通办事员，和她一起被录用的人都是研究生毕业，所以待遇并不同，有的人比她职位高一级，薪金也高出许多。但是，这个女孩并没有因为待遇不如人就心生不满，而是始终认认真真地做事。
当其他人抱着多做多错、少做少错、不做不错的心态时，女孩尽心尽力做好手中的每一项工作，甚至积极主动地找事做，了解主管有什么需要协助的地方，事先都帮助主管做好准备。
后来有一次她请小兰吃饭，算是感谢她，跟她聊起了她父亲的教导。
上班报到前夕，女孩的父亲告诉了她三句话：“遇到一位好领导，要忠心为他工作。如果第一份工作的薪水就很高了，那说明你的运气好，要感恩惜福。万一薪水没你想象的那么理想，就要跟在领导身边学功夫。”她将这三句话深深地记在心里，始终秉承这个原则做事。
日子就这样一直过着，在后来出国进修人员的入选名单上，这个女孩是唯一一个资历浅、级别低的办事员。
很多年轻人在谈及自己的成功时，总是把它归结于自己的努力。诚然，一个人的成功跟个人的努力有很大关系，但也绝对缺少不了别人的帮助。只要你稍加留意，就会发现你身边有许多意料之外的支持，因此，我们获得成功的同时不应忘记别人给予的帮助。
职场中常常听到有些年轻人这样抱怨：“我这么辛苦地工作，薪水才那么一点儿；这里的同事不好相处，老是处处为难我……”工作对他们来说总是处处不如意，于是，他们便不停地跳槽，但换了几份工作后，听到的依然是抱怨声。
抱怨是一种合情合理的情绪，当心中怨气堆积成山的时候，不抱怨反而憋得慌。这时，抱怨是一种心理镇痛剂，但我们可以抱怨一时，却不能抱怨一世。人生有三分之一的时间都是在工作中度过，与其整天让脑细胞受损，不如修正一下心态，用一颗感恩的心来对待工作。
工作好比一棵苹果树，我们每天为它剪枝、修叶、浇水，等到了秋天，当我们望着被果实压弯的枝条，品尝着酸甜的苹果时，我们首先应当想着去感恩那棵树，因为是树给了我们收获果实的喜悦。如果没有苹果树，那么我们想去浇水也无处可浇了，还何谈吃什么苹果？大部分人只惦记自己的辛劳付出，而遗忘了更需要感恩的人和事。
当我们用实际行动，把感恩的心带到生活中，用感恩的心对待工作，就会发现工作会回报我们更多的东西。
阿基勃特是美国标准石油公司的一名普通职员，他无论在什么场合中签名，都不忘附加上公司的一句宣传语——每桶4美元的标准石油。时间长了，同事、朋友们干脆给他取了个“每桶4美元”的外号，他的真名反而没人再叫了。
公司董事长洛克菲勒听说了此事，便叫来阿基勃特，问：“别人用‘每桶4美元’的外号叫你，你为什么不生气呢？”阿基勃特答道：“‘每桶4美元’不正是我们公司的宣传语吗？别人叫我一次，就是替公司免费做了一次宣传，我为什么要生气呢？”
洛克菲勒感叹道：“时时处处都不忘为公司做宣传，我们需要的正是这样的职员。”
5年后，洛克菲勒卸下董事长一职，阿基勃特成为标准石油公司的新任董事长，他得到升迁的重要原因之一就是之前坚持不懈地为公司做宣传。
西塞罗曾经说道：“我愿意拥有或被认为拥有的美德，不过是满怀感激之情而已。这不但是最大的美德，而且还是其他美德之母。”“感激”（gratitude）一词，实际上出自拉丁文“gratis”，其意义为高兴或感恩；而词尾itude，表示的则是一种心灵的品质或状态。从字面意义上说，感激其实表示愉悦和感恩的态度。
只有怀着感恩心态的人，才能够发自内心深处地对待自己的工作，从一点一滴的小事到举足轻重的抉择，都责无旁贷地全身心投入，以此作为对自己感恩对象的报答。
把感恩刻在石头上，深深地感谢别人帮助过你，永远铭记，这是人生应有的一种境界；把仇恨写在沙滩上，淡淡忘掉别人伤害过你，学会宽容，让所有的怨恨随着潮水一去不复返，这也是一种人生境界。
及时疏散心中怒气，排除灵魂毒素
韩国有个民间故事，叫做“皇帝长了驴耳朵”。长了驴耳朵的皇帝只让理发师知道他的秘密，并命理发师发誓不把秘密泄露。日子久了，理发师觉得把这秘密压在心中好难受，几乎要发狂。然而，他又不敢对外人说出这个秘密。如果说了，既违背自己的诺言，又将招来杀身之祸。后来，他终于想出一个发泄的两全之计：在地上挖一个大洞，每天对着大洞狂吼几句：“皇帝长了一对驴耳朵！”于是，他发泄了，心理平衡了。
一提起“发泄”，人们便认为它是贬义词。不错，在文学上，“发泄”是属贬义词，但在医学上，“发泄”却系中性词，甚至是褒义词。由于我们每天都会遇到一些不愉快的事情，这就给人造成很大的心理压力。心理压力是导致人们致病的一个不利因素，压力过剩，就会失去心理平衡。所以，我们要善于及时释放心理压力。
嘴巴发泄分两种，一是自言自语，比如，有人受了上司的气，不敢对上司发作，只好买一瓶酒，一边自斟自饮，一边骂骂咧咧。别看他形象不佳，但他的大方向是正确的，骂完了，气也消了，再蒙头睡一觉，什么事也没有了。不过，喝酒别太多，否则，气是出了，又闹出个酒精中毒可不合算。
其实，阿Q的自言自语是最好的发泄良方，他挨了打，骂一句“儿子打老子”，心理平衡了，高高兴兴去摇船去割麦。我们常说，某人有阿Q精神。只要细一想，我们每一个人都曾当过阿Q，只是自我安慰的语言不同罢了。
当你有“一肚子气”时，不妨找一个亲近的人，理解你的人，把肚子里的怨气全部倒出来，这样可以得到解脱。但这必须选准对象，因为不理解你的人不可能静听你的“投诉”，听别人发牢骚毕竟不是一件愉快的事情。如果他一边听你的诉说，一边做别的事情，一副心不在焉的样子，反而会使你更生气。而且，不理解你的人往往和你唱反调，说一些“嘿，你真不应该那样……”之类的话，简直是火上浇油，把你气个半死。
在你受了某人某事的气之后，利用你手中笔，一“写”为快，把它记下来，或者写一封措词激烈的信，将对方骂一通。但请记住，这种信，只可以写，不可以发。美国十六任总统林肯就常使用本法发泄胸中怒气。他在外受了别人的气，回家就写一封骂对方的信。第二天，家人要为他发信，他却不让：“写信时，我已经出了气，何必把它发出去惹是非！”
还有一种是创作发泄，这是发泄的最高境界。司马迁遭宫刑写《史记》，曹雪芹穷困潦倒著《红楼梦》，蒲松龄落第创作《聊斋》。法国的维克多·格林尼亚莱出身有钱人家，年轻时游手好闲。在一次舞会上，他被一位漂亮女人称作“花花公子”而猛然醒悟，开始发愤攻读，20多年后，他荣获了诺贝尔化学奖。
在人的七情（喜、怒、哀、乐、悲、惊、恐）之中，当以怒为最激烈，危害也最大。《补史记——三皇本纪》上说：共工氏“与祝融战，不胜而怒，乃头触不周山崩，天柱折，地维缺。”可见怒的威力。俗话说，怒从心上起，恶向胆边生。因怒误国，因怒杀人，因怒而引发战争的事例，古今中外不胜枚举。及之发怒者本人，怒发冲冠，杏眉倒竖，暴跳如雷，失形失态，以致心跳加速，血压骤升，食而不化，倒饱嘈杂，生理功能紊乱，戕害健康，自是意料中事。《三国演义》里的诸葛亮，就是借助“怒”这把无形的利剑，把个聪明绝顶的周瑜置之于死地的。有一届足球世界杯角逐八强的比赛，在巴西队败北时，巴西国内竟有数十台电视机被怒不可遏的观众扔出窗外，这是一个因发怒而丧失理智的典型事例。
不少发明也是受气后的产物。如，有个外国商人用鹅毛笔与人签订合同，因笔漏水在他另寻笔时，被“第三者”抢走了一笔买卖。这一沉重打击，气得他埋头搞发明。不久，世界上第一支“自来水笔”（即钢笔）诞生了。
从心理健康角度而言，发泄是消除心中怒火的极为有效的手段。发泄可以减轻精神疲劳，使你变得轻松愉快，有利于精力充沛地投入今后的工作之中去。请不要将心理压力“存放”在心中。若不将它发泄出去，它会越积越多，到时来个总爆发，那就麻烦了。
不难看出，随着社会的进步，竞争的激烈，让人们的各种压力增大，如果当这种压力超过了某种负荷能力的时候，就会让人出现偏激情绪，这样带来的后果是无法想象的，如果人能在适当的阶段给自己找一个出口，会逐渐排除这样的精神压力，让你走向更辉煌的道路。
学会调整情绪，尽量往好处想，很多人遇到一些事情的时候，就急的象热锅上的蚂蚁，本来可以很好解决的问题，正是因为情绪把握得不好，让简单的事情复杂化，让复杂的事情更难。其实只要把握好事情的关键，把每个细节处理妥帖就会游刃有余。遇到棘手的事情，冷静点，然后想如何才能把它做好，你越往好处想，心就越开，越往坏处想，心就越窄！
学会换位思考，尽力为他人着想
不同角度反映出不同场景，正如照相，同样一个对象，或拍出来的图画美不胜收，或摄出来的照片惨不忍睹。同样，判别一件事物，好与坏、是与非很难在一个范围内作出结论。如果站在正面可以说它为“非”，而站在侧面有可能视它为“是”。如果我们动辄就简单地下结论，而这种结论就有可能失之偏颇。相反地，我们稍作调整，换位思考，站在对方的角度看问题、想问题，或许朦胧就会清晰，猜疑就会明白。
有一则寓言讲述：有个少年问智者，怎样才能让自己快乐。智者意味深长的说：“把别人当自己，把自己当别人。”颇具哲理性的话道出了为人处世的四字真言：换位思考。换位思考是一种哲理思考，也是一种道德观念――“己所不欲，勿施于人”。在工作中，如果我们在遇到负面情绪的时候，有意识的进行换位思考对我们消除负面情绪是有帮助的。换位思考是成功的伟大细节，是享受生活的人生态度，更是调整情绪的有利工具。
真正的换位思考是建立在理解他人和自我了解的基础之上的。这又对长远的关注和把握细节提出了更高的要求。试想，没有对细节的理解，如何能真正的站在他人的角度来换位思考呢？因此，换位思考不仅仅是意识问题，更多的是如何从细处去执行的问题。否则，就只能是表面上的换位。
想很好地与人相处，想改变别人或让别人迁就自己，惟一的方法就是首先改变自己。要有同理心，同理心就是人们在日常生活中经常提到的设身处地、将心比心的做法。无论在人际交往中面临什么样的问题，只要设身处地、将心比心地了解并重视他人的想法，就能更容易地找到解决方案。尤其是在发生冲突或误解时，当事人如果能把自己放在对方的处境中想一想，也许就可以了解到对方的立场和初衷，进而求同存异、消除误解了。
早在2500年前，孔子就说了一句话：“己所不欲，勿施于人。”己所不欲勿施于人，就是指同理心，就是指用自己的心推及别人：自己希望怎样生活，就想到别人也会希望这样生活；自己不愿意别人怎样对待自己，就不要那样对待别人；自己希望在社会上能站得住，能通达，就也帮助别人站得住，帮别人通达。总之，从自己的内心出发，推及他人，去理解他人，对待他人，就是同理心的直接解释。
你种下什么，收获的就是什么。播种一个行动，你会收获一个习惯；播种一个习惯，你会收获一个个性；播种一个个性，你会收获一个命运；播种一个善行，你会收获一个善果；播种一个恶行，你会收获一个恶果。就像照镜子一样，你自己的表情和态度，可以从他人对你的表情和态度上看得清清楚楚。你若以诚待人，别人也会以诚待你；你若敌视别人，别人也会敌视你。最真挚的友情和最难解的仇恨都是由这种“反射”原理逐步积累而成的。
有位同学曾经问著名的李开复博士：“同学看到我都不打招呼，不对我笑，为什么我不受欢迎呢？”李博士反问他：“你跟他们打过招呼吗？对他们笑过吗？”对人冷淡，别人也会回以冷漠；想要得到他人的友善，不妨先对他们表达自己的友善。又有同学问李博士：“为什么我总是认为同学对我不怀好意，想与我竞争？”李博士同样反问他：“你对他们的态度又如何呢？你想和他们竞争吗？”
要消除他人对自己的敌意，不妨先消除自己对他们的敌意。所以有人说：“给别人的，其实就是给自己的。”让别人经历什么，有一天也将自己经历，就像你怎么对待父母，将来你的孩子也会怎么对待你。因此，若想被人爱，就要先去爱人；希望被人关心，就要先去关心别人；想要别人善待你，就要先善待别人——这是一个可以适用于任何时间、任何地点的定律。
不理解同理心含义的人，可能会主张“以牙还牙，以眼还眼”、“一报还一报”的报复法则。只要他们能进一步研究自己所提出的原因，他们将会明白，他们所看到的只是这项法则消极的一面，殊不知这项法则其实也能产生积极的效果。
换一句话说，如果你不想让自己的牙齿被人拔掉，眼珠被人剜去，那么，你必须约束自己，不要去拔掉别人的牙齿，约束自己不要去剜掉别人的眼睛，这样，你才能保证自己不会遭此一劫。再进一步，对别人采取一项友好的行为，或是提供有益的服务，那么，经由这相同报复法则的运用，别人也将对你提供类似的友好服务，培养好的人缘。人与人之间的交往就可以非常顺利了。
有一个企业讨论什么是“文明”的标准，员工们的回答是，时时想到他人就是文明。这个回答既通俗又生动地反映了文明的本质。精神文明是人类社会生活的需要。有了社会生活，就需要有一定的规范来维持社会秩序的稳定，也要求人们自觉遵守这些规范，使自己的行为有利于而不是妨碍社会生活的发展。换句话说，就是要求人们时时想到他人、想到社会，这也是文明的要求。当然，同理心不仅是为了理解别人，也是为了让别人理解自己。同理心并不是要你迎合别人的感情，而是希望你能够理解并尊重别人的感情，希望你在处理问题或作出决定时，充分考虑到别人的感情及这种感情可能引发的影响和后果。确切地说，培养好人缘就是要树立爱心，就是要讲道理。一句话，就是：文明。要成为真正的文明人，并不是一件容易的事。正因为这是很高很难做到的要求，所以我们目前的社会总是在反复提倡“精神文明建设”。
替别人着想也是一切道德，特别是公共道德的基础，如果人们心中都只有自己，完全不顾他人，那也就不会有公共道德。这一点是任何民族、任何社会、任何时代所普遍适用的，也是人类社会生活中应该普遍遵行的基本的公共生活准则。
社会生活愈发展，人与人的关系愈密切，对文明的要求也就愈高，就愈要求人们自觉地把自己放到社会中，想到自己言行的社会影响，想到社会和他人。在现代世界已经愈来愈成为地球村的情况下，人们的一举一动都与社会、与他人有着密切的联系。从这一点上看，将心比心的做人准则在生活中也就有了越来越重要的意义。
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