不幸的是，有时候即便不愿意，你也可能需要被迫离开公司——这个问题我会在下面详细谈到。如果你已经打算跳槽，我会告诉你该怎么做。同时我还会告诉你在什么时候该主动辞职，以及如何体面地离职，给上司留个好印象。
你要被开除了
那段时间，上司有很多事情开始绕过我，我感觉情况可能不太对头。突然之间，部门里的其他人开始直接给客户打电话，我也换了位新上司……这一切都让我坚信情况在发生变化。在过去三年间，我对公司一直很忠诚，我不想失去这份工作，于是我直接找到了上司。我告诉他我会认真做好新工作，并问他我该怎么做才能帮到他，他可能没想到我竟然发现情况不对，所以他看起来有些吃惊。我向他表示自己会更加努力，于是他把我留了下来。
奥林 28岁 华盛顿州
我的朋友戴维被开除之前，他已经看出了一些苗头。新上司跟他很不合拍，戴维一直都是优秀员工，但新上司总批评，一段时间后，戴维开始失去热情。最后，上司竟然在他的工作总结中给了他非常糟的评价，戴维明显感觉到，自己快要走人了。一个月之后，上司下达通知，他离开了公司。
有些人根本不愿意相信自己会被解雇——这也是他们每天坚持上班的唯一动力。他们也想过辞职，但因为没有其他地方可去，所以他们最终还是选择在现有工作上得过且过。你也是这样吗？如果答案是肯定的，不妨想想看：当你有这种感觉时，你的工作很可能已经出现了问题。因为你很难常年隐藏自己的态度，所以上司一定早有察觉，并开始设法请你离开。当出现下面这些迹象时，说明你的好日子已经不多了：
·上司给了你一个很糟糕的评价，开始对你进行察看。
·上司不再交给你新项目。
·同事们开始直接忽视你的存在。
·你跟新上司相处不太愉快。
·上司开始把一些本该由你完成的工作交给别人。
·同事们不再邀请你参加一些相关会议。
·你已经明显不能胜任自己的工作。
·你无法适应公司最近发生的一些变化。
·上司告诉你需要调整一下自己的态度。
·你一直都没能融入公司生活。
·你在办公室经常有一些不适宜的举止（比如传闲话或者不听从上司安排）。
·你犯了一些不可原谅的错误（比如对客户口出粗言，或者有种族主义或性别歧视等）。
每个人在工作中都会遇到这样那样的麻烦。就算你感觉自己真有问题，但问题很可能会得到解决。首要的是，你必须意识到问题的存在。不管是同事感觉你有问题，还是你本人真的有问题，你都可以设法加以补救。比如：如果你感觉自己的某些行为不太适当，不妨立刻停止这些行为，并及时补救自己可能捅下的篓子。或者，如果上司感觉你工作效率太低，你可以列出一些自己做过的事情，找个机会跟上司沟通一下，一旦上司提出某些建议，一定要把它当成《圣经》，认真执行，确保上司能够很明显地看到你的改进。
大多数情况下，上司都不会无缘无故开除一个人，千万不要给对方理由。一旦发现情况不对，我建议你立刻放下自尊，主动道歉，并认真征求上司的建议和指导。
如何度过裁员危机
如今裁员已经不是新鲜事。公司必须对自己的业绩负责，时刻关注华尔街的评价，一旦业绩不佳，他们就会选择缩减开支，而最直接的办法就是裁员。不管你有多大本事，一旦公司感觉你现在的职位并不重要，他们就可能会请你离开。一般来说，公司会同时裁减很多人，所以它并不是针对你个人，所以被裁员要比被解雇容易接受得多。下面我告诉你该如何判断公司是否要裁员：
·高级管理层变化，公司开始寻找新方向。
·公司公告板或博客上公开了一些关于裁员的文章。
·新闻大肆报导你的行业或你的公司出现财务问题。
·你的公司或部门长期表现不佳。
·高级执行官们花很长时间在会议室里开会。
·你的公司不再提供内部培训，似乎不再关心员工成长。
·你所在部门的预算被大幅削减，甚至取消。
·最近公司重组，你的很多工作都被取消。
一定要留意这些迹象，千万不要天真地以为裁员这件事永远不会发生在你身上。如果你感觉自己会被裁员，不妨直接提前采取行动。你可以用我在第1章中谈到的技巧（比如准备简历，启动人脉圈等）物色新职位，或者启动紧急财务方案来帮助自己度过短期财务危机。
有时公司可能会来个突然袭击，在某天一大早宣布你被裁员。这的确会让人痛苦，但千万不要因此而失去自信。你的未来上司很明白，你并不是因为能力不足而失去工作。而且如果你在被裁员之后立刻开始求职，新上司会很欣赏你的韧性，所以遭遇裁员之后，千万不要等太久才找新工作。就算被裁员，你也要高昂头颅，新的机会正在等着你，而且这个机会可能更好。
明智的一跳
虽然我不喜欢自己的工作，但在当前经济形势下，我也不敢辞职。其实我还是挺喜欢现在的公司的，于是我开始跟其他部门的人沟通，看是否有合适的机会。结果，我之前一起做过项目的另外一个部门的经理看中了我。他在组建自己的团队，听说我这人口碑不错。直到所有文件都准备好之后，我才把这件事告诉我的上司，但她已经无法阻止我。
塞斯 24岁 德拉威尔州
我前面说过，如今很少有人会在一份工作上干一辈子，尤其是年轻人，20几岁正是他们的跳槽高峰。就算你很喜欢现在的工作，你也总是在寻找更好的机会。很多年轻人可不愿意熬年头等机会，他们选择主动寻找，这样可以直接升职、加薪。接下来，我将告诉你该如何选择跳槽机遇，包括如何在公司内部平行调动，以及如何在公司之外——甚至其他行业——寻找更好的机会。
需要提前说明的是，不要过于频繁跳槽。20几岁时，每次选择一份新工作之后，你至少要坚持一年以上。频繁跳槽的人会被认为不够稳定，老板们都会像躲避瘟疫一样躲避这类人。一旦人事经理看到你的简历，发现你在3年之内跳槽4次，他们会立刻把你的简历扔到一边。
如果你经常跳槽，而且感觉自己又在开始寻找机会了，不妨静下心来问问自己：到底是工作的问题，还是你出了问题？如果你干什么工作都不满意，问题很可能是出在你身上。举个例子，我之前有位同事叫杰奎琳，她比我大几岁，杰奎琳先后换过很多次工作，但总是不满意。最后她发现，虽然之前的五份工作各不相同，但有一点是一样的：她的心态总是那么消极。她浪费了很多时间去寻找更好的工作，希望能够以此让自己变得更加开心，更加高效，但最终总是失败。千万不要让这样的事情也发生在你身上，在准备跳槽之前，不妨想想我下面提到的问题：
·你为什么要跳槽？
·你对自己当前的工作满意吗？
·你在工作中是否有足够的挑战？如果没有的话，你是否希望有足够的挑战？
·你喜欢自己的同事和你的工作环境吗？
·你觉得自己的薪酬合理吗？
·上司和周围的同事尊重你吗？
·你是否得到了足够的权限来完成自己的工作？
公司内部调动
在一家公司工作的时间越长，你接触不同部门的机会就越多。如果有可能，公司还会安排你在内部轮岗。结识的人越多，你就越有可能在公司内部找到自己感兴趣的职位。很多20几岁的年轻人都喜欢在公司内部找到新职位，主管们也喜欢从公司内部物色人选，很多公司甚至明文规定在招聘新人时必须优先考虑内部人选。
通常来说，内部调动都是平行调动，职位和薪酬并不会升高，大多数公司之所以会这么做，是因为它一方面可以让员工更加稳定，提高大家的工作满意度，另一方面也可以降低成本。遇到以下情况时，我建议你可以考虑申请平行调动：
·你想要多接触一些部门，丰富自己的工作经验，而不急于尽快升职。
·你觉得在现在的职位上遇到了死胡同，想要给自己新开一扇门。
·公司对你所在的部门越来越不重视，你希望能有个好职位，更有利于自己的长期发展。
·你跟主管或某位同事出现矛盾，怎么也无法解决。
·你发现新职位更有利于你实现自己的职业目标。
·你曾经跟新上司打过交道，很喜欢跟他一起共事。
一旦下定决心，就立刻行动。但一定要记住，之前你必须做些准备工作。如果你喜欢效力的那位主管主动来找你，那当然很好，但大多数情况下，你必须自己主动争取。你可以看看首先公司内部是否有新招聘机会，一旦发现某个职位很吸引你，尽快跟相关主管联系。在这个过程中，尽量跟尽可能多的高级主管保持接触，了解他们的团队最近都在做什么。切记：千万不要批评自己的现任上司，或者任何同事。如果对方感觉你是在逃避困难，或者纯粹是因为人际关系太差，他很可能会对你退避三舍。别忘了，你之所以选择转换职位，纯粹是为了多学习，提高业务能力。
寻找机会是一回事，但落实又是另外一回事。需要提醒的是，虽然公司支持内部调动，但并不意味着你的现任上司也支持你这么做。无论是通过人力资源部门进行内部调动，还是直接跟新主管联系，在到达最后一步之前，都要小心谨慎。最好不要让现任上司知道，如果上司不希望你离开，一旦知道你有这个企图，就会想尽一切办法留住你。你要积极地跟人事部门沟通，完成所有必需文件，千万不要指望你的现任上司或未来上司会帮你做这些。
还有，在最终落槌之前，不要跟现在的同事沟通关于你申请内部调动的事，因为如果调动失败，就会对你的声誉造成不利影响，你会感觉自己就像个白痴。想想看，如果你支持的球队将出战NBA，在比赛结束之前，你会开始庆祝吗？
碰到这些事，请立刻离开
法学院毕业之后，我在一家律师事务所找了一份助理工作。上班一个月后，我发现这家事务所纯粹是一个男孩俱乐部。所有男性都是一米八几的大个子，女性员工人数很少，必须事事将就自己的男同事。事务所里的大牌律师不相信女性会有什么职业追求，所以他们认为我也是如此，真让人受不了。我想我完全可以起诉他们，但我耗不起这个时间。我想我还是应该找一个能够欣赏我的上司。
达西 26岁 俄亥俄州
理性情况下，你会很热爱自己的工作，除非在遇到更好的机会时才会选择离开。但有时候事情可能并不像你想象的那样，在遇到一些自己无法控制的因素时，你可能会不计后果地立刻辞职。
不管遇到什么困难，我都建议你坚持下去，直到找到更好的选择，但找到新职位需要花时间。如果你现在的工作的确对你的身心造成了巨大伤害，不要考虑，立刻辞职。毕竟，这个世界上没有任何东西比你的个人健康更重要。遇到以下情况时，我建议你立刻辞职：
1.你在情绪上受到了虐待。你的上司或某个同事是否总是对你很粗鲁，是否总是当众给你难堪，是否经常会把你叫进办公室，毫无理由地羞辱你一番？情绪虐待的危害性丝毫不亚于身体虐待。如果你感觉自己的自尊正在受到伤害，请不要犹豫，立刻离开。
2.你受到了性骚扰。是否有某位同事总是在试图用一种让你不舒服的方式接近你，是否经常给你发骚扰信息或图片，是否暗示或直接告诉你，只要你给他性满足，他就会答应你某些条件？如果答案是肯定的，务必选择立刻辞职。
3.你被要求放弃自己的做人原则。你的上司或其他领导是否要求你撒谎、欺骗或者偷窃？你被分配的任务是否会要求你放弃自己的做人原则？记住，无论出于什么原因，都不要去做一些会让自己遭到良心谴责的事情。
4.你感觉工作环境不安全。你的公司是否位于某个危险的地方？你是否很害怕独自一人走进办公室？工作环境是否可能会对你造成伤害？如果答案是肯定的，不管能换回多少薪水，我都建议你立刻辞职。
有些时候，在递交辞职报告时，我建议你最好去趟人力资源部门。尤其是遇到性骚扰的情况时，说不定人力资源部门可以帮助你解决，你并不需要因此而失去这份工作。但一定要记住，人力资源部门的任务是维护公司的利益，所以千万不要把它当成“知心大姐”。就算情况已经到了非常糟糕的地步，也要积极寻求解决方案，不要向人力资源部门透露任何可能对你不利的信息。
切忌过河拆桥
几年前，我就职于一家食品服务公司，当时我主要负责公司HR部门的工作，后来因为跟上司意见不一致，我选择离开。最后一天上班，我去跟上司说再见，并带给了她一件小礼物，我告诉她真的没想到事情会到这个地步，并衷心祝愿她一切顺利。让我万万没有想到的是，在加入新公司之后，我的第一个客户就是这位上司。鉴于我离职时的表现，她后来跟我成了很好的朋友。
韦奥雷特 29岁 密歇根州
找到新工作之后，你会感觉长松了一口气，终于自由了！你可能会迫不及待地想要告诉整个世界你是多么走运，甚至会想要冲进上司办公室，告诉他把那些见鬼的工作交给其他倒霉蛋吧，你再也不用看上司脸色行事了。其实不然，除非你根本不在乎自己已经经营很久的职业形象，否则就一定要注意离职时的做法。
首先是辞职，千万不要在跟新公司签订协议之前辞职。一旦事情出现变化，最幸运的情况就是你遭遇尴尬，但事实上，现在的上司也很可能会因为感觉受到侮辱而请你离开。离开之前，我建议你做以下几件事情：
·先告诉你的上司。一定要让上司首先从你这里——而不是从其他人那里——听到你要离开的消息。
·提前两周告诉上司。在这两周之内，保持正常工作状态，除非公司要求你提前离开。
·要谦虚。不要跟同事吹嘘你的新工作有多好，这样只会引起大家的反感。
·不要侮辱任何人，任何事。不管是真是假，在离开时都要表现得很难过。
·坚持到最后一分钟。记住，直到最后一天下午下班，都要像平常一样认真工作。
·继续遵守公司规定。你一直在努力经营自己的职业形象，要保持到最后一刻。
·整理好你的文件。要让其他同事很容易找到相关资料，这样你的交接工作才算是天衣无缝，也免得公司日后再请你回来处理问题。
·认真培训接替你工作的人。你现在的公司已经付给了你一年多薪水——你必须确保接任者能够胜任工作。
·不要带走任何不属于你的东西。包括办公用品和相关产品。
最重要的是，在离职之前，一定不要过河拆桥，凡事都要给自己留后路。这个世界比你想象得更小，你永远不知道自己什么时候会再遇到他们。说不定你很快就无法忍受新工作，最后还是回到现在的公司！你可以告诉自己：现在的每一位同事以后都可能会成为你的客户，在公司的最后几天，你一定要想尽办法给自己留个好名声。在收尾或者交接一个项目时，一定要把事情做得彻底。就算你是因为无法忍受自己的上司而离开，也要做个好队员，把自己的负面情绪控制在最低水平。如果你的同事们请你聚餐，或者甚至为你安排欢送派对，那么恭喜你！说明你做人真的比较成功。
跟职场说再见
我在一家管理咨询公司工作了两年，真的很不喜欢这份工作。我一直都对哲学感兴趣，父亲说他可以出钱供我读研究生。我一直在想着接受他的资助，这样我可以暂时脱离职场几年时间。我也不知道拿个哲学学位究竟有什么用——如今的教授已经够多了，但多受些教育总是没错的。
伊凡 24岁 伊利诺伊州
如果辞去现在的工作之后，你又不想去换份工作，那么你该怎么办呢？你手头可能会有几个选择，比如读研究生、创业，或者休息几年。在过去几年里，一直有人问我究竟该选哪条路，下面我将谈谈我的看法。
重返伊甸园？
最近听说一件事，有一个20几岁的MBA一直没有找到工作。每次老板们看到她的MBA学历时，总是以为她是在找一份管理职位，可问题是，从简历上来看，她又根本没有相关经验。难道仅仅因为一个MBA学位就请她来做经理？大多数老板都不敢冒这个险。我每年都会收到很多来信，很多人都会告诉我他们也遇到了同样的问题。他们大都花了几十万美元，甚至背负重债去读MBA，结果根本不比之前更容易找工作。唯一的区别就是他们现在身负重债，必须立刻找到工作。
在我看来，选择继续深造之前，一定要慎重考虑。很多人之所以选择读研究生，是因为他们不知道该怎么办。可事实上，他们在做出选择之前应该做一次成本收益分析，看看读研究生或MBA未来增加的收入是否值得自己当前付出那么多。当然，在继续深造之前，他们一定要弄清楚自己是否喜欢继续深造的领域：我听说有很多人在拿了MBA、PhD之后根本没有从事相关职业，律师最后成了广告导演，医生成了健美教练，营销执行官则成了记者等。
一定要记住，千万不要为了逃避现实而钻到书堆里去。你首先一定要清楚，拿到一个更高的学位对你的职业生涯有什么意义，然后你可以制定一份计划，帮助自己更好地学到必要的知识，并在未来的工作中发挥它们的作用。
有时候有些人问我为什么不去读MBA，答案很简单：我现在是在为自己工作，根本不会有公司资助我花十几万美元读个MBA。如果一定要自掏腰包，我必须确定拿到学位后能够把这笔投资赚回来。可对我现在的工作来说，MBA学位并不能帮我赚到更多钱……
真的想转行了？
在本书第一版和第二版之间，我曾经出版过一本名叫《如何得高分？如何找到梦想中的工作》（How'd You Score That Gig？： A Guide to the Coolest Careers and How to Get Them）的书。为了写那本书，我进行了大量研究，先后采访了超过100个感觉自己找到梦想中的工作的人。这些人包括旅行记者、活动规划师、时装设计师、法医、内部装饰师、网站老板等，其中大多数人都在20几岁时成功地换了行业。
事实上，如果想要换行业，20岁是最理想的时间，因为这时你刚刚毕业不久，学习能力和灵活性都很强，而且家庭的负担也不重，没有太多的经济压力。
总体来说，那些成功转行的人都有个共同点：坚持。虽然梦想中的工作似乎可望而不可即，但只要坚持，再加上充分的准备，你也可以取得成功。你首先可以：
·问问自己的内心。重复一次我在第1章谈过的评估步骤，问问自己，你到底想做什么，有什么事是不赚钱你也愿意做的。仔细研究适合你技能和兴趣的行业和职位。
·不要因为缺乏经验而放弃。在编写简历和其他相关材料时，想想看自己的技能可以怎样被转移到新工作上去。比如我们在第4章谈到过可转移技能，像项目管理、客户关系、信息技术、销售技巧等，几乎所有职位都需要这些技能。
·努力每天做一件事情，比如给自己认识的人发邮件，或者参加一次行业活动，这样你可以更加接近自己的目标。你可以一边工作，一边在自己的目标行业里做些兼职，或者可以参加成人教育或周末学习班。要想了解自己是否真正对某件事情感兴趣，唯一的办法就是亲自尝试——最好是冒最小的风险。
·确立的期待要合理。就算你足够幸运，找到了自己梦想中的工作，你的工作环境也不一定尽如人意。任何工作都有好的一面和坏的一面。“梦想的工作”并不一定是“舒服的工作”。正像老人们常说的那样，“天下没有免费的午餐”，任何事情都需要付出一定的代价。
自己当老板怎么样？
美国小企业协会统计数据显示，全美国大约有2600万小企业。一项调查表明，有72%的美国人希望自己创业。除此之外，还有84%的美国人相信，如果能开办自己的公司，他们的工作会更有激情。
所以如果你也有过自己创业的想法，这毫不奇怪。但你知道该怎样才能成功创业呢？首先，创业者必须拥有的一些性格特质包括：有牺牲精神、有服务精神、有领导能力、有一定的商业智慧和创造性、有管理能力和组织能力、乐观自信、天生喜欢竞争、有销售天赋。
必须承认，并非所有人天生都适合创业。所以在开始创业之前，一定要想清楚，除了明白自己想做什么之外，还请问问自己是否能做。比如就在几年之前，我还相信自己完全可以做个独立公关顾问。我甚至尝试了一段时间，业务还不错，事情比我想象得容易。但没过几个月，我就开始怀念以前的团队工作氛围，怀念大家一起并肩作战的快乐，而且我还很不喜欢各种琐碎的行政工作，比如财务、税务、准备项目进度表等等——但那时我刚刚创业，必须自己负责所有这些工作。所以如果你打算创业，一定要记住，创业者不仅有光彩的一面，还有非常痛苦的一面。
无论是在公司里继续发展，跳槽，还是换个行业，甚至是创业，在今后几年当中，你都会经历自己人生中最为惊心动魄的时刻。我真心希望本书对你的职业生涯有所帮助，祝你一路走好！
本章总结
·尽量少跳槽。一定不要过于频繁地跳槽，每份工作至少要坚持一年。跳槽过于频繁的人会被人事主管当成瘟疫一样敬而远之。
·掌握好工作之间的过渡。无论是在公司内部调动，还是换家公司，一定要谨慎。不要改变自己的工作模式，也不要公开谈论找工作的事，要像平时一样工作。
·体面优雅地离职。离开公司时，一定要记住不要过河拆桥。这个世界比你想象得更小，你永远不知道自己什么时候会再用到他们。所以在职的最后几个星期里，一定要努力给大家留个好印象。
·考虑其他选择时，一定要慎重。如果你一直工作非常努力，现在开始想跳槽了，一定要提前做好规划。跳槽之前，想想看，你是打算继续深造，还是换份工作，还是自行创业。
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