中国人的炼金术-中国商人的“危机感”——“见兔而顾犬,亡羊而补牢”
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    见微以知萌,见端以知末

    《韩非子·说林上》中说:“圣人见微以知萌,见端以知末,故见象著而怖,知天下不足也。”见到事情的苗头,就能知道它的实质和发展趋势,通过一个小细节,就能预料到事情的发生,从而及时改变不利情况,或者捕捉机会。

    我们都知道一个著名的理论:蝴蝶效应。一只蝴蝶在某个地方偶尔扇动几下翅膀,几周后,地球的另一边可能就会刮起一场龙卷风。因为蝴蝶翅膀的运动,使身边的空气系统发生变化,引起微弱气流的产生,而微弱气流的产生又会使四周空气或其它系统发生相应变化,由此引起连锁反应,最终导致其它系统的极大变化。

    小细节不注意,就会演变成大问题。一件很小的事情和一件很大的事情,其实会有着紧密的联系。在商场上更是如此,很多人的投资失败,往往就是因为在当初决策的时候,忽略了一个当时看来最微不足道的细节,结果牵一发动全身,实际操作中,星星之火,烧成了燎原大火。

    三株集团凭借当时无与伦比的营销策略,曾在短短的3年内使销售额提到了64倍,总资产高达80亿人民币,打造了辉煌耀眼的保健品帝国,几乎处于行业的垄断地位。但就是这么庞大的一个商业巨人,一篇《八瓶三株口服液喝死一个老汉》的媒体报道,就要了它的命,使得拥有15万名员工的三株集团轰然倒下。

    事情起于1996年的陈伯顺老汉死亡案,经法院审理后,判三株胜诉。从法律上来讲,这应该是一个对三株非常有利的结果,因此就没有注意对新闻媒体的公关,结果这篇新闻在多家媒体转载出来,造成了极大的负面影响。

    一篇豆腐块文章,造成了大悲剧。三株裁员13万,直接损失达40多亿元,至今没有翻身。极小的问题如果不注意,从决策者的眼前溜过,就可能在日后惹起大祸,造成难以挽回的局面。

    中国古代的商人很重视这些小细节,所以“见微知著,见端知末”的商业理念一直贯穿始终,注重对信息的梳理、分析,从中得出全面准确的结论,做出最恰当的决策。

    子贡看见东天连日阴云密布,预测将到梅雨季节,马上购置大批遮雨用具,不久他的判断就应验了,发了一笔小财。

    同时期的粮商秦牧,晚上睡觉前听到窗外的青蛙直叫,叫声异常。心性敏感的他连夜跑去存放粮食的空地,找人将粮车遮盖起来。当他回屋再睡时,天空就下起了瓢泼大雨。结果没有注意青蛙叫声的其他粮商则很惨,因为好几天没出太阳,被雨淋的粮食有一多半都发了霉。

    见微而知著,有些很小的细节,背后隐藏着难以估量的祸患,而有些小信息,则可能寓示着巨大的商机。决策者应该擅长从小信息中发现大商机,并迅速反应,把它牢牢抓住。

    有一家原本生产雨伞的小企业,规模很小,员工不多,每天过着不死不活的日子。这天,公司总经理在看报纸的时候,偶然看到了一份最近的人口普查的新闻报告,上面说在该国每年有300万婴儿出生。

    总经理灵机一动:这么多的婴儿,尿布一定是个巨大的潜在市场,而现今相关的生产厂商却并不多。如果每个婴儿每天最低消费两条,那么一年就是500万条,再加上广阔的国际市场,前途不可限量。

    于是,他立即决定生产尿布,创建自己的品牌。几年之后,该公司生产的尿布畅销全国,走俏世界。如今,该公司的尿布销量已占世界的30%,该总经理也成为了著名的“尿布大王。”

    美国股市投机大王彼得·林奇,平时是一个喜欢逛街的人。他逛街可不是为了买东西或者好玩,而是观察市场上的各种信息,看看哪些商品最受欢迎,哪些新上市的产品最有潜力,然后就去买该公司的股票。

    他还说:“商机就在我们的日常生活中,只要注意发现,就一定能找到财富的钥匙。”

    这便是见微知著的真正含义,以小知大,防渐杜微。而在决策过程中,对于任何一个微小的细节都不能错过,所有的问题都要考虑在内,才能尽可能降低犯错的可能,增大成功的机率。

    1.信息和情报是决策的基础,能够迅速做出反应的人,就能占领制高点。

    2.窥一斑而见全豹。不要小看一只蝴蝶,它能引起龙卷风;不要小瞧一个小疏忽,它可能造成大失败。

    3.商机细如发,需要给眼睛带上放大镜;商机多如发,只要有颗善于发现的心。

    4.重视细节是成功的保障,不犯错的人才能走到最后。

    亡羊补牢,未为迟也

    《战国策》中说:“见兔而顾犬,未为晚也;亡羊而补牢,未为迟也。”看见兔子才放出猎犬,羊丢了才修补羊圈,如果做得及时,也不算晚。作为商人和投资者,难免会做出一些错误的决策,但如果勇于收回,修正策略,坏事也可能变成好事。

    亡羊补牢的故事,说的是从前有个人养了一圈羊。有天早晨他准备出去放羊,发现少了一只,原来羊圈破了一个窟窿,夜里狼从这里钻进来,把羊叨走了。邻居就劝他,让他补上羊圈,堵上那个窟窿。

    他说:“羊已经丢了,我还修羊圈干什么呢?”没有接受邻居的劝告。

    隔了一晚,他又准备放羊,发现又少了一只。原来狼还是从这个窟窿钻进来,把羊给吃了。这时他才感到了后悔,于是赶快堵上了窟窿,将羊圈修补得结结实实。从此,他就再没有丢过羊。

    因为错误的决定或计划,投资出现了损失。这时及时采取补救措施,就可以避免损失的扩大,扭转态势,转危为安。

    还有个故事是这么说的,记者去采访一位成功人士,询问他成功的秘密。

    成功人士答:“正确决策。”

    记者问:“正确决策来自哪里呢?”

    “经验。”

    “你是怎样得到这些经验的呢?”

    成功人士最后回答:“错误决策。”

    失败是成功之母的蕴意就在于此,没有失败带来的教训,总结出的经验,又怎么会有后来的成功?错误的决策有时会给我们提供一种反面案例,从而发现哪些地方是陷井,下一次就会绕过它,更快捷地做出正确的决定,避免重蹈覆泽。

    金融投机之王索罗斯,在投资界声名显赫,凭借灵活多变的头脑,和对资本规律的深刻把握,赚得了大量的财富。但是上帝也并非一直垂青索罗斯,1987年,他就遭遇到了他的“滑铁卢”。

    根据索罗斯的“盛—衰”理论,金融市场每当一个繁荣期过后必存在一个衰退期。他通过有关渠道得知,许多日本公司,特别是银行和保险公司,大量购买其他日本公司的股票。有些公司为了入市炒作股票,甚至通过发行债券的方式进行融资。日本股票在出售时的市盈率已高达接近50倍,可是投资者的狂热还在不断地升温。

    所以,索罗斯认为日本证券市场即将走向崩溃,同时他比较看好美国证券市场,其股票在出售时的市盈率仅为不到20倍,比日本低得多,股票价格还处于合理的范围内,即使日本证券市场崩溃,美国证券市场也不会被过多波及。于是,1987年9月,索罗斯把几十亿美元的投资从东京转移到了华尔街。但是,首先出现大崩溃的不是日本证券市场,而恰恰是美国的华尔街,他的判断出现了严重的失误。

    1987年10月19日,美国道·琼斯平均指数狂跌500多点,创下当时的历史记录。在接下来的几星期里,纽约股市一路下滑,陷入一场大灾难,而日本股市却相对坚挺。索罗斯决定抛售手中所持有的几个大的长期股票份额,其他的交易商捕捉到有关信息后,借机向下猛砸被抛售的股票,使期货的现金折扣降了20%。一天之内,索罗斯损失了2亿多美元。而在这场华尔街大崩溃中,他共损失了大约7亿到8亿美元。这场大崩溃使他的量子基金的净资产跌落26.2%,远大于17%的美国股市的跌幅,他成了这场灾难的最大失败者。

    索罗斯虽然痛恨赔钱,但他却能够忍受痛苦,平静反思。对于其他人而言,犯错是耻辱的来源,而对于他来说,认识到错误则是一件可以引以为自豪的事情。

    在他看来,对于事物的认识缺陷是人类与生俱来的伴侣,他不会因为错误百出而备感伤心丢脸,他随时准备去纠正自己的错误,以免在曾经跌倒过的地方再度绊倒。

    索罗斯在金融市场上从不感情用事,因为他明白理智的投资者应该是心平气和的,不能求全责备。正如他经常所说的:“如果你的表现不尽人意,首先要采取的行动是以退为进,而不要铤而走险。而且当你重新开始时,不妨从小处做起。”

    正因为他具有比别人能更敏锐地意识到错误的才能,所以当他发现预期设想与实际运作有出入时,才不会待在原地坐以待毙,也不会对于那些该死的错误视而不见,他会进行一次彻底的盘查以期发现错误所在,并修正自己的看法以图东山再起。这一宝贵品质,让索罗斯始终能够在动荡的市场中保存实力。

    当你决策失误,造成巨大损失时,自责是毫无意义的,重要的是亡羊补牢,勇于承认自己的错误,及时从市场中撤出,尽可能减少损失。只有保存了竞争的实力,你才能够卷土重来。

    一个人之所以能被称为“伟大的投资者”,关键不在于他是否永远是市场中的大赢家,而在于他是否有承认失败的勇气,能否从每一次的失败中站起来,并且变得更加强大。

    1.犯错不可怕,谁人不犯错?亡羊能补牢,失败变成功。

    2.为自己的投资建立对错误的防范和修补机制,及时反应,免除后顾之忧。

    3.错误的决策并不能完全避免,有时它是正确决策的一部分,是你迈出的第一步。

    4.在经商理财的路上,每个人都有交学费的经历,即使巴菲特和索罗斯,所不同的只是这笔学费的大小,以及对待错误的态度。

    防患未然:剔除团队里的烂苹果

    《易·既济》中讲:“君子以思患而豫防之。”《乐府诗集·君子行》里面也有短句说:“君子防未然。”在祸患还未发生前,就把它消除,使利益免受伤害,对于经商理财的决策而言也极为重要。

    从前有一个绸缎商,去探望一个同做布匹生意的朋友。到了店铺,发现朋友临时出门办事了,店铺的掌柜和两个助手招待了他,给他端上茶水,既客气又殷勤。绸缎商坐了不到一个时辰,便觉得有些问题:这位掌柜把运来的布匹,既没清点,也没对账,就草草让人抬进了后房。按说货进门,当面清,买了多少匹,单匹多少钱,都要和对方面对面地数清楚,算清楚,对到账上。而这位掌柜却先打发一个助手送客,又让另一个助手过来陪着他这位老板的朋友,自己却急急慌慌地跑进后房,呆了很长时间才出来。

    凭着多年经验,绸缎商立刻意识到这里面大有文章。傍晚时分,朋友终于回来了,请他去了外面酒楼,盛情款待。绸缎商便说起了下午看到的那一幕,提醒朋友防止用人不当。但朋友却说:“那人跟了我两年了,一直很能干,他也许是一时疲累,不要放在心上。”此事就被淡忘了。

    但半年之后,绸缎商却突然接到了一个不幸的消息:朋友和掌柜一块到南方江淮地区购进布匹的路上,被那个掌柜劫财杀人,还抢走了几千两银子。现在,那人不知已逃到哪里去了。

    做生意当然不能做小人,但如果过于善良,在自己的身边放进了危险因素,再加上监管不利,毒蛇就会慢慢长大,反过来咬你一口。

    团队的纯洁度和向心力,对于投资者非常关键。就像宇宙飞船,整体看上去极为完美,但有一地方的螺丝不合格,升空或返回的时候,就可能酿成无法制止的悲剧。

    把一匙酒倒进一桶污水,得到的是一桶污水。把一匙污水倒进一桶酒,得到的还是一桶污水。在这个世界上的任何组织里,几乎都会存在几个难以管理的人物,他们存在的目的似乎就是为了把事情搞糟,影响集体的决策,干扰公司的良性运转。

    最糟糕的是,他们像果箱里的一个烂苹果,不及时处理就会迅速地传染,把果箱里的其他苹果也弄烂。

    烂苹果的可怕之处,在于它那惊人的破坏力。

    一个能工巧匠花费时日精心制作的陶瓷器,一头驴子一秒钟就能把它毁掉。

    如果一个组织里有这样的一头驴子,即使拥有再多的能工巧匠,也不会有多少像样的工作成果。如果你的组织里有这样的一头驴子,你应该马上把它清除掉,如果你无力这样做,就应该把它拴起来。

    一座建筑宏伟、坚固结实的大堤,有一只白蚁在这里安家,就会埋下将来大堤坍塌的祸根。

    如果你的部下里有一个人是白蚁,虽然现在他看上去形只影单,力量弱小,但当你一觉醒来,他也许就已经把你的所有员工都感染成了白蚁。

    一只白蚁好对付,伸出一脚,就能斩草除根。但如果你面对的是一群白蚁,它们就能把你啃成白骨。

    一个正直能干的人进入一个混乱的部门可能会被吞没,而一个无德无才者能很快将一个高效的部门变成一盘散沙。组织系统往往是脆弱的,是建立在相互理解、妥协和容忍的基础上的,很容易被侵害和毒化。

    破坏者能力非凡的另一个重要原因在于,破坏总是比建设容易。

    这些团队里的烂苹果,其实就是一个木桶的短板,它影响木桶的容水量。我们不能为了一块短板而浪费了九块长板,只能采取两种办法,要么去帮助他提升,摆脱短板形象,要么就只能痛下杀手,换一块更长的符合标准的木板。

    1.团队的战斗力往往取决于最差的那个人的水平,决策者必须考虑,不能为了一块板而浪费九块板。

    2.一粒老鼠屎,搅坏一锅粥。要及时剔出团队里的烂苹果,让参与决策的每一个人都是好苹果。

    3.提升短板,就是让破坏者变成建设者,让白蚁变成坚固的沙粒。

    4.害群之马不可留,果断清除害群之马,是为了保证这个团队大部分人的公正和利益。

    平和心态,可以平定世界

    一位哲人看见一位穷朋友整天愁眉不展,满街乱转,好像怎么都活不下去了,就对这位朋友说:“你愿不愿意离开你的妻子?她既不漂亮又不能挣钱。”

    朋友回答:“不愿意。”

    哲人又问:“那你愿不愿意丢弃你的孩子?他学习不好还每天衣来伸手,饭来张口。”

    朋友说:“当然不愿意了!”

    哲人继续问道:“那你愿不愿意拆掉你那间破房子呢?它简直不值一文!”

    朋友大声回答:“当然不能拆,拆了我住哪儿啊!”

    哲人说:“这就对了,你应该庆幸你有这么一位贤慧的妻子,一个可爱的孩子,一间温暖的房子,虽然还不是世界上最完美的,但你应该为此感到高兴啊,因为世界上还有那么多的人,他们连这些都不能拥有!”

    一个人快乐不快乐,不是由他的财富多少来决定的,而是由他的心态和情绪决定的。即使追求理想的过程中遇到再多的困难,现实再怎么艰难,也要学会调节自己的心境,让自己无论面对什么样的情况,都能让自己迅速地适应,避免心态扭曲,在不冷静的情绪中做出错误的决定。

    世界上每一个成功的经商高手,同时又都是心态平和的哲学家,是洞察社会人生的巨子。

    心态平和才能正确选择下一步的方向,才可以运用不同的策略,灵活应对商场中遇到的各种情况。

    前两年,当中国股市疯涨的时候,数不胜数的股民集体进入了一种野马脱缰的欲望疯长状态,每天只盯着红红绿绿的股市行情,抛开了家庭和工作。甚至三更半夜还在担心行情的变化,乞盼大牛市的继续向上涨,涨到天上也不要停。

    而当最近股市、楼市统统陷入低迷,这些人又全部掉进了无底的冰窟,绝望到了极点,就像失去了复活之术的魔鬼。整天怨天尤人,哭天怆地,似乎所有的希望都蒸发了,不再回来了。更有甚者,在投资失败、财富缩水和破产后,丢下家人,选择一死了之。

    这是不正常的投资状态。追逐财富,要做到拿得起放得下,心态平和,在决策和思考相关问题的时候,要做到具体问题具体分析。比如股市大跌,你要分清手中哪些股票背后的公司有着过硬的品牌、背景和好的经营前景,哪些公司则属于脆弱的新生事物,或者说已经到了濒临倒闭的边缘。

    冷静分析之后,才能做出最正确的决定:是继续持有,还是抛售减损。

    可以说,投资和理财是一件极度考验人性的事情,之所以这么说,是因为对财富的追逐是人性中最难控制的一种欲望。资本的逐利性,人心的无限膨胀,一旦失控,不仅害人,而且害己。所以古人才说:“君子爱财,取之有道。”希望人能在义和利之间取得平衡,实现自我约束。

    1.比上不足,比下有余,这也是一种幸福。有时,投资者需要这种心理,以便给过于躁动的心理刹车,以免因为速度过快而失控。

    2.财富是一个美丽的大蛋糕,人人都想分一块,不是每个人都能拿到最大的那一份。

    3.心态平和做投资,无论输赢都有收获。

    4.我们要做金钱的主人,不能做金钱的奴隶。

    5.巴菲特说:“只有退潮的时候,才会发现谁没有穿裤衩。”心态平和,就是预先给自己穿上一条最保险的裤衩。

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